考核结果的总结显示,我们需要在团队协作方面作出改善。编写一篇完美的总结,首先需要明确总结的目的和范围。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院纪检监察室工作内容篇一
2017年我院纪检监察工作将继续按照中央颁发的《党的纪律检查体制改革实施方案》的要求及学校统一部署和医院党政的要求,转职能、转方式、转作风,聚焦主业,结合医院中心工作,推进廉政建设和行风建设常态化,全面履行监督执纪问责职能,实践监督执纪“四种形态”,健全权力运行监督制度机制不断向纵深发展,再创反腐倡廉新成绩,着重抓好以下几项工作:
一、强化“两个责任”,进一步落实纪委监督责任。
1、继续落实党风廉政建设责任制党委主体责任和纪委监督职责。按照“谁主管、谁负责”,管行业就要管行风的原则,坚持“一岗双责”。
2、加强党组织对党风廉政建设和反腐败工作统一领导,围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究3个重要环节,增强监督的合力和实效,严肃责任追究,确保党风廉政建设和行风建设落到实处。
二、扎实做好源头防治腐败工作,加强宣传教育。
2、加强宣传教育,积极采取集体学习、专题讨论、组织观看警示教育片等多种形式开展廉洁行医宣教活动,提高全院职工遵纪守法、爱岗敬业的意识。开展普法宣传活动,定期安排法制专题教育、讲座,开展法律知识竞赛等方式,促进医院职工学习相关法律知识,加强认知与了解,切实提高职工法律意识。
3、进一步推进家庭助廉。对干部及家庭成员进行教育,把党风廉政教育延伸到每位干部的家庭,共同筑建反腐倡廉的家庭防线。使干部员工在日常生活中不断增强廉洁自律意识。
4、利用手机新闻系统对全院干部职工进行廉政风险教育,通过信息化手段使教育趋于常态化,开展算好“七笔帐”系列活动,以期形成时刻学习的良好氛围。
三、净化发展环境,构建廉政风险防控长效机制。
1、加强从源头上遏制和预防商业贿赂,减少经济活动中违规违法行为的发生,严格按照《××医院医药购销不良行为的监控与管理办法》的规定,对医药购销活动中的商业贿赂、违规交易、违规使用、逃避监管等违纪违规行为进行打击。塑造风清气正的良好发展氛围。
2、加强医德医风建设,加大医德医风考评、医师定期考核和“不良行为记录”等工作。
3、优化供应商诚信管理。(1)建立供应商库。对与我院建立相对长期稳定业务联系的供应商,在核实资质、资格审查合格后,建立供应商库。在采购活动中,加强对企业及其营销人员身份的核实,定期对供应商履行廉洁诚信承诺情况进行点评,对不服从管理、信用度较低的,及时发出风险预警,督促整改。(2)签订《廉政合同》和交纳廉政保证金。在经济活动中要求供应商与医院签订《廉政合同》;在基建及后勤修缮等项目中签订《廉政合同》的同时,收取廉政保证金,完善供应商诚信管理。
4、开展守信、失信案例征集。充分挖掘诚信执业、诚信采购、诚信诊疗、诚信收费、诚信医保、合理用药等守信案例;及时发现在执业行为中过度诊疗、医闹、骗取医保资金和新农合资金等违法和失信行为。做好守信案例推广与失信行为的打击,树立正反典型,并及时将案例上报湖南省卫计委和上级主管单位。
四、进一步加大监督力度,严格规范管理。
1、遵守中央“八项规定”、“六项禁令”,加强对纠正“四风”问题的督促检查,继续严格执行国家卫计委加强医疗卫生行风建设“九不准”,明确各部门职责及要求,认真贯彻开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理活动。
2、加强对重大事项的监督力度。在人事安排、职务职称晋升、基建维修、物资采购、药品采购等各项工作中,坚持原则,加强监督,加大对失职、渎职问题的追究力度。
3、加大审计工作中发现存在问题的整改力度,严格“三重一大”、三公经费、科研经费使用的监督检查,为教育部、卫计委巡视工作奠定基础。
4、控制医疗费用不合理增长现象。加强对抗菌药物、耗材使用的监管,对药品、高值耗材使用量大的科室和个人进行摸底调查,坚决遏制药品、耗材使用过多、过滥的行为。
5、建立内部巡查、点评工作机制。重点对落实医疗行风“九不准”、执行医疗核心制度、落实医院安全措施、进一步改善医疗服务等方面,采取院内点评、约谈、通报等方式,对发现的问题明确整改责任人与期限,并对改进效果进行跟踪监督,确保整改落到实处并持续改进。
五、坚持依法治院,加大违纪违法案件查办力度。
1、继续聚焦查信办案主业,加大案件查办力度,突出办案重点。重点关注社会和职工群众反映较多的医药、器械购销、工程建设及医务人员收受回扣的问题;重点查处利用职务之便以权谋私、贪污、收受贿赂,严重损害病人和职工利益的案件。
2、严格依法依纪办案。严格执行办案规定的程序,提高办案效率和质量。克服困难、排除干扰,坚持有案必查,不管涉及到谁,都要一查到底。
六、注重自身,提升纪检监察自身队伍建设。
1、加强学习,提高自身业务能力。医院纪检监察工作涉及面广、责任重、政策性强,要求高,在人员少、工作量大的情况下,要更注重学习新形势下纪检监察业务知识及各类文件和规章制度,积极参加理论学习和业务培训,增强自身的政治敏锐感。
2、提高素养,深化“三转”。不断完善工作机制,提高工作效率,改进工作方式和方法,进一步提高反腐倡廉建设的能力和水平。
医院纪检监察室工作内容篇二
认真学习并贯彻落实好中纪委下发的《关于加强廉政风险防控的指导意见》的精神,根据卫生局党委、纪委的布署做好廉政风险预警防控机制建设工作。严格执行领导干部报告个人有关事项的规定。
2、深入开展专项治理工作。
继续深入推进医疗行业治理商业贿赂工作,着力深化和拓展工作内容,建立健全长效机制。不断巩固工作成果,始终抓住贿赂工作不放松。一要切实加大纪律法纪教育和警示教育力度,深入开展《医疗机构从业人员行为规范》和两高司法解释等宣传教育活动,结合典型案例加强警示教育;二是要加强医生处方权监管和统方管理,严格落实药品用量动态监测和超常预警制度,不当处方院内公示和点评制度,积极推行阳光用药和阳光用药公示制度,要定时利用安装的统方软件进行督查;三是要进一步完善“药品黑名单曝光预警制度”,做到警钟长鸣。
医院纪检监察室工作内容篇三
一、广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。
(一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度,全面加强领导干部作风建设。按照八个坚持,八个反对、五个不许的要求加强领导干部的反腐倡廉教育,制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》;组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话,开展理想信念和从政道德教育,树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合,组织学习党章,开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育,切实加强党性修养和道德修养,继承发扬党的优良传统,坚持领导干部收入登记申报,促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观,秉公用权,廉洁从政。
(二)开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件,向全院医务人员发出依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动,把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来,转变服务观念,组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹,表彰在医疗服务中以病人为中心,热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人,使广大医务人员明是非,知荣辱,树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
(三)开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会,反复宣传治理医药购销的意义和工作要求,确保将上级精神传达到每位医务人员,使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话,讲清政策,鼓励医务人员放下包袱,认真自查自纠。
(四)开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座,组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规,开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动,向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议,多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓,选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演,进行多种形式的医德教育。
二、健全制度,监督落实,推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项规章制度,加强制度建设,实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律八不准的实施意见》、《xx年民主评议行风活动实施方案》、《xx年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于xx年院务公开工作实施意见》等,重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》,进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任,实行谁主管、谁负责以及责任追究,确保各项工作有人抓有人管,落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立了医院对社会、科室对医院、个人对科室三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受红包、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用,设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统,患者只需静候一旁,叫号输液、取药。
(二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历,进行合理用药检查,根据情节对不合理用药当事人,予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品,予以限制、停药处理。
(三)建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历,检查收费情况,严肃处理违反规定,乱收费、私自收费行为,做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元,让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组,严格控制医疗费用上涨,实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
(四)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》,药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的,全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法,实行院内公开招标,监察、审计部门参与全过程监督。xx年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标,使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达万元。
(五)深入开展治理商业贿赂专项工作。
我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作,按照中央和省卫生厅的部署和规定,精心组织和实施,及时建立专门组织机构,7次召开大会动员部署,广泛开展教育,认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底,全面清查了xx年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况,按照上级要求造册上报,并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查,限制采购药品种,停止采购药品种,取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件,开展合理收费、合理用药自查自纠,院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查,对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户,将账号印发给每位医务人员,要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户,党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话,宣讲政策,促进自查自纠,截止xx年底医院指定账户共收到上交款万元。
三、以人为本,加强医患沟通,构建和谐医患关系。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,尊重和维护患者合法权益,不断提高医疗服务质量,努力构建相互理解、相互信任,和谐的医患关系,为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
(一)建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求,不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏;在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度,实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度,将各病区的医务人员照片上墙公示,设立了病区科主任、护士长接待日,及时为病人解决问题,充分尊重病人的知情权和选择权。
(二)做好信访工作,不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道,制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》,对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定,做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制,着力纠正收受红包、回扣等医药购销中的不正之风行为,凡收到医务人员收红包、回扣的投诉,均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话,开展警示教育,并要求本人写出书面材料,再进行调查核实,对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处,做到有报必查,查实必纠。
(三)畅通医患沟通渠道,广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道,设立了意见箱、公开投诉电话,对各类投诉、检举、控告和申诉信件,一一进行登记并予以反馈;每季度发放门诊和住院病人问卷调查,聘请了行风社会义务监督员,定期与不定期召开各类座谈会,广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议,加以改进收集,并及时分类汇总,责令有关科室和部门进行整改,促进医患和谐。xx年共受理投诉件,群众来信和上级查报件件。xx年1—4季度,对全院门诊及住院病人进行了次问卷调查,发放问卷份,平均满意度达%。
医院纪检监察室工作内容篇四
今年以来,我院纪委在上级党委和纪委的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的xx届五中全会和中纪委六次全会精神,将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐倡廉工作的重点,与开展医院管理年活动结合起来,与解决群众看病贵、看病难问题结合起来,深入开展医院行风建设和院务公开工作,着力提高医院管理水平,提高医疗质量,保障医疗安全,提高医务人员的服务意识,完善制度建设,强化监督管理,坚持惩处与教育相结合,搞好自查自纠,着力构建和谐的医患关系,探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。
(一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度,全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持,八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育,制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》;组织学习在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话,开展理想信念和从政道德教育,树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合,组织学习党章,开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育,切实加强党性修养和道德修养,继承发扬党的优良传统,坚持领导干部收入登记申报,促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观,秉公用权,廉洁从政。
(二)开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件,向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动,把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来,转变服务观念,组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹,表彰在医疗服务中“以病人为中心”,热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人,使广大医务人员明是非,知荣辱,树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
(三)开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会,反复宣传治理医药购销的意义和工作要求,确保将上级精神传达到每位医务人员,使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话,讲清政策,鼓励医务人员放下包袱,认真自查自纠。
(四)开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座,组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规,开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动,向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议,多名医务人员响应号召在。
倡议书。
上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓,选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演,进行多种形式的医德教育。
二、健全制度,监督落实,推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项。
规章制度。
加强制度建设实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《xx年民主评议行风活动实施方案》、《xx年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于xx年院务公开工作实施意见》等重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任实行“谁主管、谁负责”以及责任追究确保各项工作有人抓有人管落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用,设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统,患者只需静候一旁,叫号输液、取药。
(二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历,进行合理用药检查,根据情节对不合理用药当事人,予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品,予以限制、停药处理。
(三)建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历,检查收费情况,严肃处理违反规定,乱收费、私自收费行为,做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元,让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组,严格控制医疗费用上涨,实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
(四)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》,药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的,全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法,实行院内公开招标,监察、审计部门参与全过程监督。xx年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标,使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达万元。
(五)深入开展治理商业贿赂专项工作。
我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作,按照中央和省卫生厅的部署和规定,精心组织和实施,及时建立专门组织机构,7次召开大会动员部署,广泛开展教育,认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底,全面清查了xx年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况,按照上级要求造册上报,并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查,限制采购药品种,停止采购药品种,取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件,开展合理收费、合理用药自查自纠,院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查,对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户,将账号印发给每位医务人员,要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户,党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话,宣讲政策,促进自查自纠,截止xx年底医院指定账户共收到上交款万元。
三、以人为本,加强医患沟通,构建和谐医患关系。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,尊重和维护患者合法权益,不断提高医疗服务质量,努力构建相互理解、相互信任,和谐的医患关系,为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
(一)建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求,不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏;在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度,实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度,将各病区的医务人员照片上墙公示,设立了病区科主任、护士长接待日,及时为病人解决问题,充分尊重病人的知情权和选择权。
(二)做好信访工作,不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道,制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》,对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定,做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制,着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为,凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉,均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话,开展警示教育,并要求本人写出书面材料,再进行调查核实,对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处,做到有报必查,查实必纠。
(三)畅通医患沟通渠道,广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道,设立了意见箱、公开投诉电话,对各类投诉、检举、控告和申诉信件,一一进行登记并予以反馈;每季度发放门诊和住院病人问卷调查,聘请了行风社会义务监督员,定期与不定期召开各类座谈会,广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议,加以改进收集,并及时分类汇总,责令有关科室和部门进行整改,促进医患和谐。xx年共受理投诉件,群众来信和上级查报件件。xx年1—4季度,对全院门诊及住院病人进行了次问卷调查,发放问卷份,平均满意度达%。
篇二。
20xx年,我们紧紧围绕年度行风、软环境建设的总体目标要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全市卫生系统党风廉政建设工作会议精神,从解决群众反映强烈的热点、难点入手,着力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,控制医药费用增长,深入开展治理商业贿赂工作,进一步推进行业作风建设,促进了医院改革和各项工作的开展,现汇报如下:
一、强化教育,提高职业道德水准。
职业责任教育。9月13日我们请市委党校党建教研室宋和齐主任就“密切医患关系、构建和谐社会”这一主题对全院职工进行教育,教育医务人员深刻理解构建社会主义和谐社会的重要性,进一步改善服务态度,做好本职工作。四是进行革命传统教育。六月十日、十七日分别利用两个星期日组织党员和部分职工到南京中山陵、总统府等参观学习,培养爱国主义情感,激发爱岗敬业精神。五是开展警示教育,组织党员干部、重点岗位人员观看20xx年全省领导干部警示教育电教片,增强党员干部及职工遵章守纪、廉洁自律的意识。
二、推进制度建设,规范职业行为。
一是抓制度的制定。近年来先后制定了《x医院关于对违反医德与服务规范行为的处理规定(试行)》、《x医院关于加强药品信息管理、严禁医院职工及其直系亲属在本院代理、推销药械的规定》、《x医院关于奖励举报收受“红包”、回扣有功人员的暂行办法(试行)》、《x医院工作人员违法违规行为公示制度》、《x医院病人投诉处理制度》、《关于进一步规范药品、设备、物资采购及基建工程项目招投标工作的若干规定》等制度。
二是抓制度的执行。为提高执行力,我们建立了督查制度,成立了督查组,明确了督查的内容、要求和程序。督查组由院办、党办、监察室人员组成,定期对相关制度的落实情况进行检查,及时发现问题,督促整改。
三是抓监督。为保证制度的落实,我们强化对制度执行情况的监督,行风办同志每月进行医德医风查房,深入病区访谈病员,了解医患沟通、收费清单等相关制度落实情况,听取病人对医疗服务的意见。出院处对每位出院病人发放问卷调查表,请病人出院时对病区医护人员的工作作出评价,提出意见。我们还把服务承诺、举报医务人员收受“红包”、回扣的奖励办法等予以公示,请广大病员对医院工作人员进行监督。
三、多措并举,深入推进行风建设。
一是实行目标管理。年初与各临床科室及门诊部等签定行风目标。
责任书。
并根据行风建设目标制定考核细则按月考核、按季度通报。年终考核行风建设不达标部门扣发科主任目标奖不得评先评优实行一票否决。
二是深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。按照“医院管理年”活动的要求,重点抓三级查房制度、疑难危重死亡病例讨论制度、会诊制度、医患沟通制度等核心制度的落实,提高医疗质量,确保医疗安全,为病人提供高质量的医疗服务。
推进了卫生行风建设,出院病员满意度保持在95%左右。在今年省卫生厅组织的全省60所医院出院病员满意度函调中,我院出院病员满意度为94.28%,位居全省第12位。
四是对职能科室、医技科室及后勤服务科室定期进行满意度测评,并与绩效工资挂钩,促进工作人员服务态度的改善和服务质量的提高。五是落实“三合理”规范。定期对医务人员用药、大型检查等情况进行检查,及时发现和纠正违反诊疗常规的行为。按月通报各科室药占比,对超标科室予以经济处罚。建立药品用量动态监控和超常预警制度,每月对使用量排前十位的药品进行分析、评价,对使用金额连续排在前十位的药品下发超常预警。
通知书。
通过以上措施,有效地控制了药占比,规范了医疗服务行为,减轻了群众的医疗费用负担据市卫生局三季度统计数据,我院药占比为45.25%,同比下降了15.14%;人均门诊费用125.73元,同比下降了4.44%;住院病人人均费用为5961.44元,继续保持在全省三级医院最低水平。
五是实行收费差错责任追究制度。严格按照省统一的医疗服务收费项目收费,严禁在规定之外擅自设立新的收费项目、提高收费标准,院资产、财务、监察部门进行不定期抽查。
六是认真抓好市软环境建设“六条禁令”的贯彻落实。印发了《关于认真执行〈淮安市经济发展软环境建设六条禁令〉的通知》,对禁令的落实提出了具体要求。
四、建立长效机制,深化治理商业贿赂工作。
根据省卫生厅、省中医药管理局下发的文件精神,认真开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠评估工作,抓好自查自纠、建立长效机制和查办案件三项工作。在去年自查自纠的基础上,今年着重推进制度建设,坚持堵塞漏洞与建立长效机制相结合,防止商业贿赂的回潮和反弹。规范采购行为是建立长效机制的一个重点,为进一步规范药品、设备、物资采购行为和基建工程项目招标工作,我们根据医院实际制定了《x医院药品、设备、物资采购及基建工程项目招标工作规程》,将治理商业贿赂工作与反腐败源头治理工作紧密结合,推进了治理商业贿赂长效机制建设。
五、畅通信访渠道,加大信访工作力度。
一是加大外部监督力度。在门、急诊及病区设立投诉信箱的同时,医院网站也设立举报信箱,接受群众的投诉和监督。
二是加大内部监督力度。定期召开病员座谈会听取意见;每周一对门诊各窗口进行明查暗访,不定期对各分院进行明查暗访;院行风办每天对出院病员进行满意度问卷调查(1—10月份发放问卷调查表2677份),并按季度对调查情况进行分析、通报;开展医德医风查房10次;深入患者家庭回访两次,通过这些形式征求病人对医疗服务、医疗质量和医院管理方面的意见和建议,了解病人的需求,及时处理病人及家属投诉,达到了密切医患关系,不断提高服务质量的目的。
三是落实信访工作责任制。今年出台了《x医院病人投诉处理制度》,对病人投诉实行首接负责制,使我院投诉处理工作进一步制度化、规范化。纪委、监察室、医患办、门诊部等职能部门认真落实信访工作责任制,认真履行各自的职责,妥善处理各种矛盾和问题,立足于把问题解决在萌芽状态,努力减少重复、越级、集体信访。
四是认真做好信访接待工作。对来信来访坚持做到热情接待,详细记录、认真查处、及时反馈,做到投诉一起查处一起,件件有着落,事事有回音。在查处过程中,我们坚持实事求事的原则,做到既查处违反行风和职业道德的人和事,也保护广大医护人员正当的权益,真正做到让被查处者心服,让投诉者满意。1—10月共受理病员投诉24件次,均已查结。
我们的工作虽然取得了一定的成绩,也还存在一些问题和不足,医德医风教育需进一步加强;群众反映的看病贵、看病难等热点问题还有待于进一步解决,服务质量也有待进一步提高。我们决心在今后的工作中,不断总结经验,克服不足,再接再厉,把我院的行风、软环境建设推向一个新的台阶。
医院纪检监察室工作内容篇五
派驻**局纪检组主要负责******局、**局、**局、**公司、农行、农发行六家单位的监督工作。2020年以来,在**纪委监委的领导下,派驻**局纪检监察组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦高质量发展,坚持稳中求进,真抓实干,有效履行纪检监察职责,推动派驻监督工作稳步提升。下面对上半年工作进行总结汇报如下:
一、加强疫情防控监督,为群众筑牢生命安全屏障。
2020年初,面对疫情防控的严峻形式,派驻**局纪检组先后3次通过明察、暗访等形式对各监督单位所负责的防疫值守点进行监督检查,并对全**最新的疫情防控政策进行宣传,为打赢疫情防控阻击战提供坚强纪律保障。
二、突出政治监督,督促落实“两个维护”
突出派驻监督政治属性,把督促落实“两个维护”作为监督的首要任务。一是强化政治理论学习导向。对驻在部门政治理论学习情况进行检查,督促持之以恒抓好习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的学习贯彻。二是严肃党内政治生活。参加驻在部门民主生活会,对部分单位组织生活会进行全程督导检查,对存在的问题提出整改建议,为精准开展监督执纪打牢基础。
三、把准专责监督,压实党组管党治党主体责任。
坚守监督主责主业,通过健全机制,主动沟通,加强调度,督促各单位增强履行主体责任的政治担当。一是持续传达全面从严治党压力。及时传达学习各级纪委监委会议精神,督促各单位制定年度党风廉政建设工作要点。督促各单位党委负责人进一步提高政治站位,增强主体责任意识。二是进一步压实驻在单位党组履行全面从严治党主体责任,并通过调研座谈、实地查看、参加驻在单位党组织会议等形式,及时了解监督单位的基本情况、权利配置、运行和廉政风险分布情况。强化源头防范、制度规范,积极向驻在单位和监督单位提出工作建议。
四、聚焦专项监督,保障脱贫攻坚决战决胜。
派驻**局纪检组对******局及全**9个乡镇**所扶贫专项资金的整合、使用情况进行了转项监督检查,确保扶贫项目资金按需整合,安全运行。并对驻在单位和监督单位所包扶的6个村驻村第一书记及队员履职情况、扶贫政策实施情况以及包村单位主要负责人入村入户情况、村级监察联络员职能发挥情况等进行监督检查。从政治高度盯紧执行过程中的形式主义、官僚主义表现,督促有关承办部门着力解治位不高、谋划不周、措施不细等问题,助推全**扶贫工作高质量发展。
五、加强业务学习,建设高素质专业化纪检监察队伍。
医院纪检监察室工作内容篇六
____年初以来,我局认真按照省、市、区委和纪委的决策部署,在省市卫生主管部门的关心指导下,围绕推动鼓楼跨越发展,打好“五大战役”、改善和保障民生、维护社会和谐稳定的目标,积极履行卫生部门职能,狠抓落实惩治和预防腐败体系建设各项措施,采取“关口前移、班子自律”的办法,紧紧围绕“严明党的纪律、执行各项规定、规范权力运行”这一反腐倡廉建设要求,不断健全和完善各项规章制度,持续推动各项反腐倡廉措施的落实。现将我局____年纪检监察工作总结及20__年工作思路汇报如下:
一、抓宣教,筑防线,增强自律意识。
1、加强党员干部的党纪政纪和法律法规的学习教育,提高党员干部思想境界和道德修养。组织全体党员干部认真学习党的____和《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中央、省、市、区一系列重要文件和会议精神,注重加强和改进新形势下党的建设和党风廉政建设。采取组织观看有关廉政教育和行风建设的电教片、上廉政党课等形式,对党员和干部职工进行党纪、政纪和警示等教育。
2、继续加强与区检察院交流沟通,积极拓展和延伸预防职务犯罪工作。5月上旬,区检察院调研组一行来我局调研,就预防职务犯罪工作中心任务,围绕行政执法、宣传教育等工作重点,开展共建协作达成共识,不断促进卫生系统惩防体系建设的开展。
3、紧扣“强化制度教育,规范从政行为”、“严守廉政规定、坚持执政为民、服务跨越发展”等廉政主题教育活动,特别是以开展“三好一满意”活动为载体,大力实行医德医风考评等制度,强化行业作风自律。
二、抓责任,促落实,坚持关口前移。
1、坚持党风廉政和惩防体系建设“一把手”工程,坚持主要领导亲自抓,负总责,与卫生其他工作同部署、同检查、同考核、同推进。
2、根据省市区关于党风廉政建设、惩治和预防腐败体系工作的部署要求,研究制定了《鼓楼区卫生局党风廉政建设工作方案》、《鼓楼区卫生局建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》、《鼓楼区卫生局____年纪检监察和纠风工作要点》等文件,全面部署和推进党风廉政建设各环节工作。
3、按照年度工作重点和局班子成员党风廉政分工,党组与局属基层各单位签定《党风廉政建设和政(行)风建设责任书》,层层分解任务,落实人员和措施,明确目标和责任,使党风廉政和惩防体系建设上下联动、齐抓共管。年初以来,党组班子认真执行“七严禁、四不得”有关规定,严格落实廉洁过年集体承诺等工作,发挥了较好的示范带头作用。
三、抓制度,建机制,源头预防治理。
1、认真贯彻执行领导干部廉洁从政有关规定,认真执行民主集中制和干部选拔任用有关纪律规定,建立健全民主集中制的决策程序和议事规则,认真按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”要求,落实领导班子“三重一大”集体决策制度,做到决策和议事规范有序,从而达到统一思想,增进团结,促进工作的目的。
2、对卫生部门的行政许可全部实行网上审批,并进一步简化审批程序、规范审批标准、明确审批权限全部授权窗口审批;对药品、器械采购、工程建设、店面出租等大的项目和容易产生不正之风的事项,全部由班子集体研究确定,并实行公开招标,阳光作业。
3、继续通过聘请人大代表、政协委员以及社区干部群众代表担任党风政风行风和效能建设监督员的办法,经常开展明察暗访,坚持政风行风建设每半年通报制度,不断查找政风行风建设中存在的问题和薄弱环节,并针对存在问题积极采取措施,认真整改落实。同时,我们积极拓展社会监督渠道,配合市、区新闻媒体,开通“在线访谈”热线平台。2月17日,我局主要领导走进福州市“政风行风热线”直播间,接受专访,并与市民直接在线交流,倾听群众心声,共接进网民咨询10个、热线电话9个,针对咨询的问题,逐一进行答疑解惑,互动交流,强化了社会的监督。
4、推进党风政风行风建设“阳光工程”,提升机关效能建设。我局认真贯彻落实《鼓楼区卫生局党务公开责任制度》、《鼓楼区卫生局政务公开责任制度》、《鼓楼区卫生局政务公开评议制度》、《鼓楼区卫生局信息公开目录》等有关工作制度,积极落实党务、政务、院务公开工作,特别是按照《党务公开工作意见》的总体要求,围绕卫生中心任务、思想政治建设、组织建设、作风建设等方面的工作,按照年度公开、按时公开和长期公开三种方式,明确了重点公开的8点19条49小项内容,切实做到公开与依法行政、与服务承诺、与电子政务相结合,按照廉政、效能的要求,做到严格程序、落实措施、记清台帐、规范运作。目前,全系统各单位,按照工作进展情况有序推进党务公开各项措施的落实。
四、抓督查,促纠建,落实“下管一级”。
1、强化了对行政许可审批的监督检查。进一步健全和规范网上受理审批服务环节,优化审批程序,简化办事手续,不断规范卫生行政许可和卫生资源市场化配置等环节的“阳光运作”。同时,坚持日常督查与随机抽查相结合的办法,落实首问负责制,限时办结制等服务承诺,促进行政许可、行政执法行为的高效规范、公正透明,防止行政审批过程中的不正之风。
2、加强督促检查,规范院务公开措施,我们强化对单位店面租赁的公开招租,社区卫生服务中心补充工作人员以及财务收支使用等情况进行公开,自觉接受社会和办事群众的监督。继续推行公共资源市场化配置。我局以解决公共资源配置领域的突出问题为重点,最大限度地发挥市场在资源配置中的基础性作用,以规范运作为主线,以重点项目为抓手,以制度建设为根本,以强化监督为保证,扎实推进卫生系统公共资源市场化配置体系建设,重点对药品和医用一次性耗材等,实行由政府统一公开招标,通过坚持依法、公开、公平、高效、利民的原则,采取竞价集中配送采购方式,保证了药品的质量,降低了药品价格,最大限度地惠及民生,想方设法解决群众看病就医难题。
3、深化纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作。通过对违规违纪的机构的检查,及时提出整改意见,并予以相应的处罚及记分管理,有效地规范了辖区医疗机构管理力度。先后出动执法人员995人次,出动车辆205辆次;受理群众来信来访和12345等群众诉求件76件,打击取缔无证行医机构8家,查处聘用非卫技人员10家,查处违规跨科执业2家责令停业整改3家,责令限期整改54家。
4、为了强化医德医风建设,落实医务人员医德考评工作。年初以来,我局认真按照省、市卫生主管部门的要求,组织实施《鼓楼区医疗机构医务人员医德考评实施办法》、《鼓楼区卫生局关于医师定期考核工作方案》、《社区卫生服务机构绩效考核指导方案》等考核措施,并认真组织各医疗卫生单位贯彻实施。
1、认真按照市卫生局纪委和区纪委、区监察局关于加强党风廉政建设和反腐败工作的部署,以深化党建工作“三级联创”活动为动力,加强基层党组织建设,建立和完善教育、制度、监督并重的惩治和预防机制,狠抓“下管一级”目标责任制的落实。
2、以强化班子建设为核心,积极开展创建学习型、廉洁型、效能型、务实型、节约型机关的活动。加强党风廉政教育,促进全体党员干部自觉运用党纪国法来规范自己的行为,树立为民、务实、清廉的良好形象。
3、在加快卫生体制改革步伐的同时,继续推进“三优一诚信”创建活动。以“情暖医院,优质服务”创建活动为载体,大力推进院务公开,强化医德医风教育和整顿,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作,促进民主评议行风工作再上新水平。
4、强化源头治理。坚持党务公开工作长效管理,狠抓落实制度管人、管事、管钱环节工作,强化防控医药购销领域商业贿赂长效机制,落实卫生系统公共资源市场化配置工作,推行“阳光工程”,加强事前、事中、事后的全程公开和监督,杜绝各项暗箱操作,预防各类职务违规行为。
医院纪检监察室工作内容篇七
今年以来,我委纪检组认真贯彻盛市纪委、省经贸委纪检监察工作会议及相关文件精神,创新工作机制,规范行政行为,从源头上加大反腐倡廉工作,取得显著成效。截至目前,全市经贸体系尚未发生违法违纪案件,干部作风建设不断深化,机关效率提高,为经贸事业持续健康提供了有力保障。
今年年初,市委将经济贸易委员会纳入三个实践代表,努力成为前五名的试点行列。为扎实做好工作,委员会专项研究,制定实施计划,遵循勤奋思考、坚定理想、强政治信念、与时俱进、思想解放、创新能力强、务实、实践、实践精神强、团结协调、维护整体形势、民主观念强;牢记目的、艰苦奋斗、诚信意识强的要求,加强团队建设的力度和步伐,做好廉洁政府建设。
1.统一认识,加强团队合力。我们把五强团队建设作为加强团队合力的重大事件,不走过场,不流于形式,营造了搭建平台、唱歌、玩耍的良好氛围。鼓励员工以各种方式为团队成员发现不足,提出意见。同时,组织专人收集经贸体系和有关单位对我委五强团队建设的意见、建议和希望,将收集到的意见整理成条,逐一提出整改意见,限期改进。在五强团队建设中,全委共收集各方反馈23条。
2.认真整改,解决突出问题。根据群众意见,我们重点解决了三个问题:。
二是解决好机改后的遗留问题,比如资产分割、干部年龄老化。
职工素质偏低等问题;
三是解决好经贸行业发展环境的问题,主要是理顺行业管理体制,加强服务协调职能,建立中小企业担保体系,成立煤炭技术服务中心等。
3、建章立制,规范行政行为。在“五强班子”建设中,我委根据变化了的情况,对去年以来制定出台的36个内部管理制度进行了修订完善,并补充新增了10余个制度。这些制度在充分讨论的基础上,三易其稿,汇编装订成册,人手一本。做到了委内各项工作严格按章办事,出了纰漏,照章惩罚。
在加强班子建设的同时,我们重视调动职工的主观能动性,注意引导职工最大限度地发挥作用,使我委职工面貌昂扬奋进,机关气氛一派生机勃勃。
着力建设一支思想先进、政治过硬的`经贸队伍;发挥共、工、青、妇群团组织的作用,组织职工学习法律知识、业务技能,还通过看录象、听报告、参观考察、交流、讨论等多种方式,不拘一格提升职工水平,特别制定《职工专业培训制度》,鼓励和支持职工业务学习,提高职工的专业技术水平和学历层次。
2、开展“六讲六赛”。我们在科室之间、职工之间开展主要内容为“讲政治,比立场信仰,赛大局观念;讲学习,比进去精神,赛业务能力;讲正气,比遵章守纪,赛协作精神;讲法治,比学法用法,赛执法水平;讲创新,比实干巧干,赛工作实绩;讲奉献,比文明服务,赛勤政为民”的讲、比、赛活动。为了使活动持续、深入、有效地开展下去,我们注重阶段性的总结表彰,量化评优标准,突出的先进的予以奖励,敷衍的漠视的予以惩戒。
3、强化目标管理。我们把目标管理作为一项刚性任务来抓,全年目标经委务会确定后,逐级分解到科室和个人头上,严格督查落实。规定各科室于月末、年末前对全月、年度目标执行情况进行总结,写成书面材料交考核小组总评,逗硬奖惩。
4、严格责任追究。我们认真组织行政执法人员学习涉及经贸领域的相关法律、法规,贯彻执行我委制定的《经贸委行政执法规定》、《行政执法监督检查规定》、《委内行政执法责任制》、《行政执法错案责任追究试行办法》等规定,加大经贸行业违法违规案件查处力度;对行政执法主体及其行政执法人员在行政执法过程中,因故意或过失给公民、法人或其他组织的合法权益造成重大损害的,依法予以纠正,并对负有错案责任的行政执法人员予以追究,绝不手软。
1、党风廉政责任制度。一是把党风廉政建设纳入委党组和干部职工队伍建设的重要内容,坚持把党风廉政建设与经贸行业发展、与重点工作任务、与干部队伍建设紧密结合起来,做到工作一起部署,任务一起安排,检查一起进行,考核一起落实。二是分解落实党风廉政建设责任。全委党风廉政建设由党组书记承担第一责任,纪检组长承担第二责任,党组成员按分工承担分管科室的党风廉政建设领导责任,各科室负责人承担所在科室的党风廉政建设第一责任。同时,党组书记要与党组成员签订党风廉政建设责任书,党组成员要与所分管的科室负责人签订责任书,并制作警示牌,做到履行党风廉政责任警钟长鸣。
2、政务公开制度。
一是适时公开制度。机关工作规则、职能职责、目标任务、领导成员及其分工相对固定,根据情况适时调整;有关重要政策、文件等适时公开;经贸发展情况定期公开;行政事务和政务服务随时公开;重大事项、群众要求公开的事项及时公开。所有公开的内容要根据变化情况适时更新。
二是公开重大事项集体研究制度。对涉及全局性重大决策、重大审批项目,应按规定程序,经委班子成员集体研究后公开。
三是首问责任制度。第一个接待企业或群众到委机关来办事的同志即为首问责任人,出了问题,按优化投资环境警诫制度予以处罚。四是监督评议制度。设置意见箱、监督电话,听取群众意见,及时答复和督促落实。
3、监督管理制度。我们重点抓了四个方面的监督管理:
一是党风廉政建设责任人的直接监督。要求党风廉政建设责任人与各责任对象开展廉政谈话和诫勉谈话,并加强经常性的监督管理,对违纪违规苗头及时制止,对违纪违规事件报告党组调查处理。
二是加强纪检组的职能监督。我们纪检组积极发挥职能监督作用,对重点、热点及敏感性工作,要积极参与、提前介入;对有审核、收费和处罚职能的科室,先给予警示告诫,并开展不定期的检查和抽查。
三是重视干部职工和社会各界的监督。我们重视采纳干部职工的意见和建议,重视来信来访案件线索,重视社会各界的舆论反馈,对群众的来信来访,检举揭发,我们认真对待,高度重视,全力查处。四是通过开展调查研究实施监督。党风廉政建设责任人和纪检组进一步加强了调查研究工作的力度,在调查研究中发现和纠正党风廉政建设工作中的偏差,并及时修订和完善对策,堵塞漏洞;在调查研究中发现案件线索,查处腐败行为。
1、“企廉”工作。一是突出工作重点,落实任务。全市专题召开了“企廉”工作专题会议,安排部署了全年任务和重点。市委、市纪委领导对“企廉”工作也提出了明确要求。
二是积极介入企业每年一次的企业领导干部专题民主生活会,要求把领导干部执行党风廉政建设责任制的情况列为民主生活会和述职报告的重要内容,就领导干部“五风”方面存在的问题接受群众评议,在与群众的沟通中解决问题。
三是强化经济责任审计制度,对领导班子、领导干部在企业改制过程中执行廉洁制度进行监督和检查。四是完善企业反腐败工作机制,特别对涉及钱、权、人等方面的问题,建立健全管理制度,做到规范运作。
2、企业减负工作。我们主要采取了以下措施,强力治乱减负。
一是政务公开,服务企业。涉企部门公开办事程序、收费标准和办理时限,发挥行政服务中心作用,简化企业办事程序,提高效率,实施明白卡制度,公开收费项目,制发收费明白卡。
二是清理政策,优化环境。我们贯彻落实中、盛市关于取消不合理收费项目的相关文件精神不打折,保证在经贸领域内,该取消的全部取消,不设置“保护区”。全市先后两批共取消了68项不合理收费项目,重申取消13项不合理收费,实行优惠降低收费标准项目38项。根据国家法律法规,修改或重新制订操作性强的优惠政策。
三是加强督办,实施监督。各区(市、县)集中开展了投资环境专题调查,并组织企业、工商户对行政部门、执法部门和服务行业进行民主评议,对反映出来的问题及时调查并按规定给予处理。各级减负办对各部门贯彻落实中央关于减轻企业负担规定和各级政府一些优惠政策开展经常性的检查,并督查督办。建立了企业减负监督员制度。四是明确责任,严格考核。我委制发了《广安市企业治乱减负工作目标管理考核办法》,并以市工业领导小组文件下发,明确了各级各部门的职能、责任、考核办法和标准。各区(市、县)减负办也对目标任务进行了分解下达,初步建立起了目标分解落实、监督考核体系。五是初步建立起对企业检查准入制度。今年初我委即制订了《广安市对企业检查准入制度》,8月16日召开了全市控制对企业检查协调会,使各相关部门及企业明确了检查必报批的意识。根据有关部门检查计划安排,我委牵头市监察局、市政府xxx联合批复下达了9-12月对企业的检查计划。
3、信访和案件查处。我们历来重视群众来信来访,对上级有关部门交办查处的信件,尽快核查结案上报,对未及时结案的做好催办、督办工作。转交下级经贸部门查处的案件,以打电话、发函或派专人检查的方式进行监督,避免形成积案;对群众反映、检举、控告的问题,指派专人明察暗访,形成书面材料,根据实际情况,做出相应处理。同时,指派专人不定期对近期群众上访问题进行排查归类,上报市委、市政府信访主管部门备案。今年以来,我们纪检共查处信访案件6件。做到了件件有着落,事事有结果。
要求纪检队伍严格遵守党风廉政建设纪律,时刻自盛自警、自励,约束自我行为,按照廉政建设责任制的要求,加强职责范围内的党风廉政建设工作,从严要求下属、配偶和子女,确保自身没有违纪行为,确保不出现责任范围内的违纪事件。
医院纪检监察室工作内容篇八
20__年,我们紧紧围绕年度行风、软环境建设的总体目标要求,以_为指导,认真贯彻落实全市卫生系统党风廉政建设工作会议精神,从解决群众反映强烈的热点、难点入手,着力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,控制医药费用增长,深入开展治理商业贿赂工作,进一步推进行业作风建设,促进了医院改革和各项工作的开展,现汇报如下:
一、强化教育,提高职业道德水准。
职业责任教育。9月x日我们请市委党校党建教研室宋和齐主任就“密切医患关系、构建和谐社会”这一主题对全院职工进行教育,教育医务人员深刻理解构建社会主义和谐社会的重要性,进一步改善服务态度,做好本职工作。四是进行革命传统教育。六月x日、十七日分别利用两个星期日组织党员和部分职工到南京中山陵、总统府等参观学习,培养爱国主义情感,激发爱岗敬业精神。五是开展警示教育,组织党员干部、重点岗位人员观看20__年全省领导干部警示教育电教片,增强党员干部及职工遵章守纪、廉洁自律的意识。
二、推进制度建设,规范职业行为。
一是抓制度的制定。近年来先后制定了《x医院关于对违反医德与服务规范行为的处理规定(试行)》、《x医院关于加强药品信息管理、严禁医院职工及其直系亲属在本院代理、推销药械的规定》、《x医院关于奖励举报收受“红包”、回扣有功人员的暂行办法(试行)》、《x医院工作人员违法违规行为公示制度》、《x医院病人投诉处理制度》、《关于进一步规范药品、设备、物资采购及基建工程项目招投标工作的若干规定》等制度。
二是抓制度的执行。为提高执行力,我们建立了督查制度,成立了督查组,明确了督查的内容、要求和程序。督查组由院办、党办、监察室人员组成,定期对相关制度的落实情况进行检查,及时发现问题,督促整改。
三是抓监督。为保证制度的落实,我们强化对制度执行情况的监督,行风办同志每月进行医德医风查房,深入病区访谈病员,了解医患沟通、收费清单等相关制度落实情况,听取病人对医疗服务的意见。出院处对每位出院病人发放问卷调查表,请病人出院时对病区医护人员的工作作出评价,提出意见。我们还把服务承诺、举报医务人员收受“红包”、回扣的奖励办法等予以公示,请广大病员对医院工作人员进行监督。
三、多措并举,深入推进行风建设。
一是实行目标管理。年初与各临床科室及门诊部等签定行风目标责任书,并根据行风建设目标制定考核细则,按月考核、按季度通报。年终考核行风建设不达标部门扣发科主任目标奖,不得评先评优,实行一票否决。
二是深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。按照“医院管理年”活动的要求,重点抓三级查房制度、疑难危重死亡病例讨论制度、会诊制度、医患沟通制度等核心制度的落实,提高医疗质量,确保医疗安全,为病人提供高质量的医疗服务。
推进了卫生行风建设,出院病员满意度保持在95%左右。在今年省卫生厅组织的全省60所医院出院病员满意度函调中,我院出院病员满意度为,位居全省第12位。
四是对职能科室、医技科室及后勤服务科室定期进行满意度测评,并与绩效工资挂钩,促进工作人员服务态度的改善和服务质量的提高。五是落实“三合理”规范。定期对医务人员用药、大型检查等情况进行检查,及时发现和纠正违反诊疗常规的行为。按月通报各科室药占比,对超标科室予以经济处罚。建立药品用量动态监控和超常预警制度,每月对使用量排前十位的药品进行分析、评价,对使用金额连续排在前十位的药品下发超常预警通知书。通过以上措施,有效地控制了药占比,规范了医疗服务行为,减轻了群众的医疗费用负担。据市卫生局三季度统计数据,我院药占比为,同比下降了;人均门诊费用元,同比下降了;住院病人人均费用为元,继续保持在全省三级医院最低水平。
五是实行收费差错责任追究制度。严格按照省统一的医疗服务收费项目收费,严禁在规定之外擅自设立新的收费项目、提高收费标准,院资产、财务、_门进行不定期抽查。
六是认真抓好市软环境建设“六条禁令”的贯彻落实。印发了《关于认真执行〈淮安市经济发展软环境建设六条禁令〉的通知》,对禁令的落实提出了具体要求。
四、建立长效机制,深化治理商业贿赂工作。
根据省卫生厅、省中医药管理局下发的文件精神,认真开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠评估工作,抓好自查自纠、建立长效机制和查办案件三项工作。在去年自查自纠的基础上,今年着重推进制度建设,坚持堵塞漏洞与建立长效机制相结合,防止商业贿赂的回潮和反弹。规范采购行为是建立长效机制的一个重点,为进一步规范药品、设备、物资采购行为和基建工程项目招标工作,我们根据医院实际制定了《x医院药品、设备、物资采购及基建工程项目招标工作规程》,将治理商业贿赂工作与反腐败源头治理工作紧密结合,推进了治理商业贿赂长效机制建设。
五、畅通信访渠道,加大信访工作力度。
医院纪检监察室工作内容篇九
按照二级管理模式,进一步完善和落实卫生纠风工作责任制,做到一级抓一级、层层抓落实,加强医德医风建设,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,进一步遏制“红包”、回扣、乱收费等违规行为,并加强医院窗口服务意识,提高为民服务的能力和水平。
2、加强医疗卫生行风建设。
强化服务意识,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》,促进依法执业、廉洁行医;探索以重大事项决策、基本建设、药品采购、医用材料采购、设备采购、检验试剂采购、后勤物资采购、人事管理、财务管理、职称评聘、科研及涉及职工权益等事项为重点的权力运行监控机制建设;继续深化“文明行医、廉洁行医承诺”工作;继续加强医院医药价格管理,加强监管检查,严肃查处违法违规收费。
医院纪检监察室工作内容篇十
继续深入开展“三好一满意”活动,细化活动措施,量化考核指标,实施科学管理,推动“三好一满意”活动取得新成效。2020年“三好一满意”活动主要在以下几个方面加大工作力度:一是要不断优化门急诊环境和服务流程,继续全面推行预约诊疗、方便门诊;联合建设银行推行“优化服务流程,提高医疗资源利用效率”为主题的“先诊疗,后结算”新型付费方式,通过持续深入优化医院服务流程,提供人性化、多样化、个体化的优质服务,缩短服务流程循环周期,减少患者在各个收费窗口重复排队的等待时间,降低服务成本,提高工作效率,提升社会效益和患者满意度;深入开展志愿者服务,扩大优质护理覆盖面,切实改善就医环境。二是要继续推行质量万里行、抗菌药物临床应用专项整治,大力推行临床路径。三是要完善患者满意度调查和出院患者回访制度,民主评议行风活动,全面提高群众满意度。
医院纪检监察室工作内容篇十一
20xx年我院党风廉政建设工作坚持以党的十七届四中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照中纪委、省纪委和卫生部纪检监察工作会议的部署和要求,在局党委领导下,紧紧围绕卫生强市和实现“遏制违法犯罪,减少严重违纪,降低不良投诉,提高群众满意度”的目标,坚持反腐倡廉建设方针和工作要求,进一步完善党风廉政建设和行风建设长效机制,强化内审监督手段,重点做好三重一大保廉工作,以医院整体搬迁为契机,进一步加大创“三级甲等中医院”,省文明单位、平安医院的创建力度,全面提升医院整体形象,为推动医院三个文明建设提供良好的政治保障。
一、强化干部的教育管理,深入开展反腐倡廉教育。
1、加强领导干部、职工廉政教育和医德医风教育。
院党委统领好共青团和群众组织,共同参与廉政教育,增强教育效果。坚持党委中心组学习为龙头,支部、科室学习为重点发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。院党委中心组一年至少,个人自学为基础,进一步改进学习方法,丰富学习内容,充分安排一次反腐倡廉专题教育,建立党课学习教育制度,把学习十七届四中全会精神及对党员干部思想、作风、纪律要求作为党课教育内容。
进一步加强职业道德、职业纪律、职业责任教育,全面贯彻落实科学发展观;宣传学习先进典型,弘扬新风正气。结合发生在身边的典型案件,及时进行警示教育;大力推广和宣传行风建设、便民惠民新举措;加强法制教育、纪律教育和警示教育,增强党员干部和医务人员自觉抵制医药购销领域商业贿赂和医疗服务中不正当交易行为的意识,从源头上防止职务犯罪和职业犯罪。
2、继续完善党风廉政工作制度。
修订完善党委会、院长办公会等议事规则,建立民主决策程序,凡涉及全局的重大决策、干部任免重大项目安排和大额度资金使用,须由党委会议集体讨论决定,并形成会议纪要。紧密结合医院实际,进一步建立和完善党风廉政工作制度,如《医院财务审批制度》、《医院基建项目保廉制度》、《医务财务内审制度》、《职能科室中层领导干部聘任实施意见》、《公开招聘工作人员制度》等,不断完善惩防体系。做到用制度管权、管事、管人,努力实现党风廉政、行风建设工作的制度化、规范化;继续坚持“三级承诺”制度、廉洁行医制度,建立医德医风考核激励制度,实行医德医风考核结果与个人绩效分配、评聘技术职务、晋级、晋升挂钩,不断完善医务人员个人信用档案,充实内容,提高激励约束力。
3、深化廉政文化建设,促进医院和谐持续发展。
认真落实中纪委下发的《关于加强廉政文化建设的意见》,进一步重视廉政文化在党风廉政建设和行风建设中的地位和作用。以网络、院报、黑板报、文艺活动等多种形式,把廉政文化融合于医院的业务、行政活动和职工的工作生活之中。加强执业法制意识和职业道德意识的全方位教育,增强全院职工反腐倡廉的自觉性,营造和谐的干群、党群、医患关系,促进医院和谐持续发展。
二、完善工作机制,从源头上扼止腐败现象滋生。
1、加强组织领导,严格落实责任制。
党委要抓好以领导干部为重点的反腐倡廉教育,认真执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,贯彻落实党内监督条例,进一步落实党政主要领导“五不直接分管”制度,进一步强调领导班子成员“一岗双责”责任制,按照“谁主管、谁负责”、“管业务必须管行风”的原则,形成“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责”的反腐倡廉领导体制和工作机制。一把手负总责、分管领导具体抓、各职能科室各司其职,进一步遏制和纠正“红包”、回扣等行业不正之风,切实维护群众利益。坚持民主生活制度,加强领导班子成员之间的相互监督,落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告等制度,建立领导干部廉政档案。
2、巩固和发展治理商业贿赂成果。
20xx年要进一步深化药品、医用器械、医用耗材等采购和使用管理,进一步规范医药购销行为。积极参与后勤物资联合采购工作,加强社会捐赠款物和医药企业赞助医务人员出国(境)参加业务学术活动的管理。配合局党委做好继续深入开展“小金库”专项治理工作,落实2010年构建惩防体系任务。进一步完善防范、抵制商业贿赂的长效机制,努力做到治理工作与加强日常管理相结合,改进内部管理与加强外部监督相结合。
加强对重点部门、重点人员、重点环节的权力运行监管,做到用制度管权、管人、管事。贯彻执行《宁波市医疗机构药品集中采购监督管理办法》,推进干部轮岗交流,对在权、钱、人、项目等重点岗位达到一定年限的干部,要进行轮岗交流。建立重点岗位工作人员的廉洁谈话制度和轮岗制度,杜绝医药购销领域中不正当行为的发生,形成自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风的良好氛围,努力营造和谐医患关系。积极参与推进廉情预警机制建设。加强廉情分析和反馈工作,发挥廉情预警机制在党风廉政建设和反腐败工作中的作用。
3、继续深化“医院管理年”和平安医院创建活动。要以提高医疗质量、切实改善服务为切入点,进一步加强医患沟通,及时化解纠纷苗头。要采取有效措施,简化服务环节,优化服务流程,方便病人就医。要畅通投诉渠道,化解矛盾纠纷,营造一个医患和谐相处的良好环境,把创建平安医院工作落到实处。
规范医务人员医疗行为,做到因病施治、合理用药、合理检查、合理收费。严格执行公立医疗机构使用廉价药物制度,实行处方点评和大型医疗设备检查化验结果互认制度,防止大处方和乱检查行为的发生。
4、改进纪检监察信访工作,加强纪检监察自身建设。采取多种形式加强对纪检监察干部和内审人员的教育培训,提高理论、政策和业务水平。明确专人负责信访、投诉、举报工作。监察室要协助院党委抓好党风廉政建设和纠风工作,加强组织协调和监督检查,促进工作落实。
三、拓宽监督渠道,推进院务党务公开。
1、坚持和完善民主集中制。
在坚持集体议事原则,对“三重一大”问题由班子集体讨论决定的同时,充分尊重职工在院务公开中的主体地位和职工代表大会在院务公开中的主渠道作用,做到重大事项向全院职工公开。涉及医院建设发展及职工基本权益等重大事务交职工代表大会审议通过后执行。
2、继续深化院务公开制度。
认真执行卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》,全面推行事务公开工作,涉及医疗卫生服务项目、收费标准、药品及耗材价格、办事指南等信息都要通过单位网络、触摸屏、显示屏、公示栏进行公开,方便服务群众接受监督。医院重大决策、财务开支、人员招聘以及大型仪器、重大工程项目招标情况等内容都要通过职工代表大会、各种会议和内部公示栏进行公开,接受职工监督。严禁领导干部在药品、医用设备、医用耗材采购和公共招聘工作人员等敏感问题上,向具体职能部门打招呼、写条子,影响公正决策。要切实加强对医院办事公开的领导,充分发挥职能部门、工会等组织的作用。
3、进一步推进党务公开。
在严格执行党内重要情况通报制度、重大事项征求制度、党员领导干部述职述廉等制度的基础上,在组织发展、干部任用、晋级评先等工作中,进一步发扬民主、接受党员群众的监督。实行部分中层干部竞争上岗,为进一步完善选人用人机制作有益探索。
今年我院提出创“三级甲等中医院”这一总体目标,还要进一步加强医院管理和中医药文化建设,加大省文明单位、平安医院创建力度,各项工作任务繁重,将面临新的机遇和挑战,对反腐倡廉建设提出了新的更高要求。我们一定要在局党委领导下,建立健全教育、制度、监督、改革、纠风和惩处共同推进的惩治和预防腐败体系,求真务实、奋发有为,创新突破,推进新医院更好更快发展。
医院纪检监察室工作内容篇十二
各位领导、同志们:
在20__年的工作中,在卫生局纪委和医院党委的正确领导下,以_为指导,认真贯彻落实医院纪检监察工作总体部署和反腐倡廉工作会议精神,切实发挥纪委的职能作用,积极推进医院党风廉政建设和反腐败各项工作,促进医院全面健康发展。一年来,以提升医疗服务质量和持续加强行风建设为己任;以创先争优、“三好一满意”等活动为载体,在全院党员干部中扎实开展了岗位廉政风险防范工作和院务公开工作,全年医疗护理工作继续保持较好发展势头,各项业务指标又创新高,为医院管理和提高服务水平起到了保驾护航的作用。现将我一年来的纪检工作汇报如下:
一、创新思维,认真落实医院党风廉政建设各项规定。
家谈体会、谈认识、找差距,主动开展批评与自我批评,成员之间开诚布公、坦诚相见,并针对不足提出了整改措施,通过民主生活会,进一步增强了班子成员对落实_的认识。在医院的重大事项上班子成员严格执行集体议事制度,使各项决策更具规范性、科学性,进而有力促进了党风廉政建设的有效落实。
二、强化教育,思想道德防线更加坚固。
(一)深入学习,增强党风廉政意识。我院认真组织广大党员干部认真学习了_,深入学习贯彻了《中国共产党党员领导干部廉洁准则》、《领导人员廉洁从业若干规定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》精神等,同时制定下发了《医院领导班子成员及各职能部室负责人党风廉政建设责任分工》。20__年度,医院中心组集中学习10次,班子成员做到每周不少于四小时自学时间,规定学习内容,撰写读书笔记20余篇。通过学习,使班子成员的政治素质明显提高,自律意识明显增强。定期对全院职工进行《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗纠纷的规范》等法律法规的学习,通过学习,全体党员干部党风廉政意识有所增强,医德医风得以有效地巩固和纠正。
(二)开展治理商业贿赂形势教育。结合全国商业贿赂重点案例和卫生局下达的重点文件,我院多次利用科主任护士长会议对全院中层以上干部进行商业贿赂的再教育,对保持党员廉政的重要性反复重申。确保将上级精神传达到每位医务人员,使大家充分认识治理商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,统一思想。
(三)、加强了对从业人员的职业道德教育和品德教育,通过各种形式对党员干部进行警示教育,党员干部受教育率达100%。与各科室签订“党风廉政及医德医风建设”责任书20份,全年未发生医患纠纷和收授“红包”现象。
三、加强制度建设,筑牢反腐防线。
(一)建立健全各项制度。医院把党风廉政建设与行业作风建设有机地结合起来,进一步增强党风廉政建设的实效性,相继制定和完善了“三重一大”集体决策制度;为了不断增强领导干部“一岗双责”的意识和抓好反腐倡廉工作的自觉性,切实推进医院党风廉政建设,制定下发了《医院领导班子和领导干部落实党风廉政建设和责任分工实施细则》,进一步完善了《医院管理人员行政问责制》,《工作人员责任追究制》,制定了《医院反腐倡廉八项规定》,学习并转发了卫生局关于重大事项报告制度的文件,根据行业性质,重新修订了《科室目标考核规定》、《医院医务人员职业道德建设十项具体规范》和《医务人员六条执业行为守则》等,各项制度的建立健全,做到了有章可依,有章可循,违章必究。
了以医疗设备采购跟踪为主要内容的监察实施方案,不定期地对各科室完成任务情况及管理人员《工作日志》完成情况进行监察,及时提出监察意见。在监察过程中,没有发生党员及党员领导干部违规违纪现象的发生,保证了医院各项工作的顺利开展。
(三)、以丰富活动为载体。为了使廉政文化与行风建设有机结合、相互渗透,我们不断探索融思想性、艺术性、知识性、趣味性为一体的廉政文化教育形式,运用文化形式传播廉政知识。我们先后根据形势的变化和要求,以及职工的思想动态,有针对性、创造性地开展了多层次、多角度的廉政文化活动。如举办以“忘我奉献、优质护理”为主题的“”护士节演讲活动,组织职工参加全县职工排球比赛等大型活动等。进一步普及了廉政知识,使广大医务人员在日常生活中时时处处受到清正廉洁风气的感染和熏陶,在医院形成了廉洁从医、为民服务的文化氛围。
四、积极开展公立医院廉洁防控专项工作。
廉政风险是指党员干部在执行公务或日常生活中出现违纪违法问题的可能性。_强调,要推进廉政风险防控机制建设,从重点领域、重点部门、重点环节入手,排查廉政风险,健全内控机制,构筑制度防线,形成以积极防范为核心、以强化管理为手段的科学防控机制。
感和紧迫感,我院廉洁风险防控领导小组带领全院职工一起进行廉洁防控工作,将风险管理理论和现代质量管理方法引入反腐倡廉建设,重点围绕制约监督和规范权力运行,编制了“职权目录”,优化运行流程,绘制“权力运行流程图”,查找评定“个人廉洁风险防控点”。在微观层面上找出发生腐败行为的可能性,拿出有效防范措施,并在宏观层面进行科学管理,力求将问题消灭在萌芽状态。
五、认真开展效能监察工作。
为了认真落实卫生局各项重点督办工作任务,强化工作执行力,医院按照其工作性质和任务,确定“设备采购流程跟踪落实情况”为专项效能监察项目,进而达到加快医院设备采购进程,缩短采购周期,节约采购资金的目的。经过医院效能监察项目会议研究决定,监察内容为医院的设备采购流程跟踪落实情况。监察人员每月要按时对药械科的医疗器械设备、后勤物质采购流程进行跟踪监察。在监察过程中,重点工作责任部门和责任人加强任务落实,积极推进重点工作顺利完成,保证工作落实到位。通过几个月的监察,我们发现医院设备采购流程跟踪落实情况管理合理,无违纪违法行为的发生。达到了加快医院设备采购进程,缩短采购周期,节约采购资金的目的目的。
项指标在20__年实际完成量的基础上增加5%。在取得成绩的同时,也看到了自身存在的问题,一是由于忙于日常专业工作,自身疏于理论学习,政治修养有待进一步提高;二是由于医院纪检人员和各支部书记、委员都是兼职的,在工作中有顾此失彼的现象,三是党风廉洁建设的方式和方法创新性不够;党员的理论学习需进一步加强等等。在今后党风廉政工作中要进一步加强院领导班子自身建设,提高领导班子推动医院科学发展的能力;要进一步加强个人自律教育管理;要进一步加强相关监察人员的学习和培训;要进一步加强党风廉政和行风建设,以优良党风促院风带行风,树立医院良好的品牌形象。
以上是20__年我的述职报告,有不妥之处请各位领导指正。最后,谢谢大家。
20__年10月。
医院纪检监察室工作内容篇十三
2013年上半年,我院按照纪检监察工作的总体部署,强化预防措施,健全管理机制,抓医德,促行风,为医院又好又快发展履职尽责,现总结如下:
一、高度重视,强化学习。
我院对纪检监察工作高度重视纪检监察工作,把行风整治、廉政工作作为日常主要工作来抓。医院成立了一把手牵头的党风廉政建设领导小组,研究制定了《落实党风廉政建设责任制方案》,将责任层层分解,建立了横向到边、纵向到底的责任体系。
年初以来,我院还注重加强对干部职工的廉政、廉医教育,认真学习党风廉政建设两个《纲要》两个《条例》,全面领会其基本精神和主要内容。坚持理论联系实际,学以致用,推动工作。
二、落实“三重一大”制度,权利公开透明运行。
代表大会,广泛征集职工对医院管理的意见,把医院的重要决策提交职代会讨论决定,进一步巩固和强化了民主决策制度。
在处理日常政务中,我们还注重把权力运行公开化、透明化,重要事项避免暗箱操作。我们编制了各项行政权利的目录,绘制了权力运行流程图,确定和评估了各项权利的风险点,有针对性的制定了预防措施。尤其是在财务收支、人事任免录用等关键问题上,我院坚持按照公开透明的程序操作,保证了其公平合理性,在今年的人才招聘、中层任免工作中,我们还邀请县纪检分局的领导参加,对工作环节予以监督。
三、加强廉医建设,着力整治行风。
本着以合理医疗、杜绝受贿、注重社会效益、重塑医院形象为目的,我院一贯坚持廉医建设,针对行业风气,做到预防、惩戒并举。主要工作在以下几方面:
一是完善制度。我们先后出台和修订了《规范医疗行为,加强医德医风建设暂行规定》、《***人民医院关于加强劳动纪律的若干规定》、《***人民医院关于治理医务工作人员索要收受“红包”和回扣行为的暂行规定》、《***人民医院关于严格落实“八条行业纪律”的通知》、《***人民医院投诉处理暂行规定》等一系列制度。完善医德医风考评机制,建立考评标准,对科室每月进行医德医风考评,结果与当月奖惩挂钩,每医务人员建立医德医风考评档案,考评结果与评优晋升挂钩。
二是加强对药品使用的监管。我们先后落实了《***人民医。
院不合理用药情况及规范用药若干规定》、《***人民医院药品用量监控、公示制度》、《***人民医院用药合理性评价制度》等一系列药品管理制度,严格规范抗菌药物的等级运用,强调使用基本目录药品。我们每月将医生用药量及单个药品的使用量做统计排名,每月院内通报,对长期用量占前的药品给予下架替换。根据抗生素用药量居高不下的情况,我们还开展了药品ddd值监测工作,限定了科室的ddd限值,超过的予以经济重罚,使全院药占比降到了预期值。
三是严格治理医疗领域的商业贿赂。我院在药品和医疗器械的经营活动中,严格规范购销行为,除个别情况外,所有药品都经过全市统一的药品招标网采购,对于一次性医疗用品供货商履行审查备案机制。为杜绝商业贿赂,我院制定专项规定,不允许临床医生私自与药商、供货商联系,药剂科不得私自提供药品用量统计。7月份,卫生和计划生育委通报万州市医院后,我院高度重视,再次加强对全院干部职工的服务宗旨和廉医拒贿教育,与职工全员签订了杜绝商业贿赂的责任状,召集所有药械供货商,表明治贿的态度,与之签订了《诚信协议》。
四、落实院务公开,便于患者监督。
板公开、大屏幕滚动公开、提供清单等多种方式。
我们还制备了意见箱、举报公开电话,科室定期召开工休座谈会等多种形式听取患方意见,医院确定投诉处理部门,落实举报查实处理制度,业务科室也公布服务投诉处理责任人,及时化解纠纷。7月份,我们继续强化随访工作,专门成立了随访中心,配备专门人力和设备,对出院患者进行院外随访,随访率由原先的60%扩大到100%。我们还计划增设患者满意度评价系统,给患者更多的话语权,及时了解患者需求和意见。
以上是我院上半年纪检监察工作的一些简要情况,不足之处,请领导予以指正。
二〇一三年九月四日。
医院纪检监察室工作内容篇十四
今年以来,我院在市纪委和局党委的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真深入贯彻落实科学发展观。结合创先争优、“两好一满意”活动,在全院党员干部中扎实开展了医院行风建设和岗位廉政风险防范工作,大力推行院务公开,着力提高医院管理水平,强化服务意识,完善规章制度,保障医疗安全,加强监督管理,探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、领导重视,党风廉政建设有效落实。
党风廉政建设和反腐败斗争是党的一项长期而又艰巨的工作,我院领导高度重视,对此项工作实行党委统一领导,党政齐抓共管,一把手负总责,坚持以医疗工作为中心,做到惩防结合,标本兼治。年初,院党委专门召开会议,研究制定了《**医院党风廉政建设和反腐纠风工作实施意见》,将工作进行了量化分解、明确任务、责任到人。院长、党委书记与各支部书记、科室负责人层层签订了《党风廉政建设工作责任书》,每名党员干部都做了个人承诺,切实将党风廉政建设责任制工作落实到人。
了应付考核搞突击,不重视廉政建设基础工作的行为,确保以考核促进廉政建设工作不断向前发展,增强了落实党风廉政建设责任制的力度,使党风廉政建设责任制工作的有效落实有了可靠保证。
二、强化教育,思想道德防线更加坚固。
(一)深入学习,增强党风廉政意识。自4月份活动开展以来,我院党委认真组织广大党员干部认真学习了胡锦涛总书记、贺国强同志重要讲话精神和省纪委九届六次全会文件,深入学习贯彻了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《领导干部报告个人重大事项制度》,严格落实中午禁酒令等规定,并要求全体党员对省委编印的《增强制度意识、争做执行表率教育读本》进行了通读,党委中心组成员进行了专题学习。通过学习,全体党员干部党风廉政意识有所增强,价值观取向得以有效地巩固和纠正。
纠。
(三)开展法制教育和医德医风教育。定期对全院职工进行《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗纠纷的规范》等法律法规的学习和《山东省各级各类医疗机构窗口服务标准》、《改进医疗服务的通知》、《医坛红烛》等工作标准和廉政标兵的学习。
三、健全制度,各项工作有序推进。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项规章制度,加强制度建设,实施源头管理。
(一)健全长效机制。健全完善了《科级以上领导干部廉洁自律的规定》、《述廉、评廉、考廉公示办法》、《党风、行风建设责任追究办法》、《信访接待制度》、廉政谈话制度等,坚持了中层以上干部廉政写实制度,重申了招待费管理办法,严格业务招待标准和审批制度,使各级领导干部的为政行为时刻置于职工群众的监督之中。
(二)加强干部廉政监管。坚持用制度约束党员干部,靠制度实施廉政监督与管理。进一步建立健全了科级以上干部《廉政档案》,储备了详实准确的第一手信息。建立了廉政谈话工作制度,定期开展廉政谈话,每季度分析研究各级领导干部党风廉政责任制的落实情况。今年以来,院党政主要领导与班子成员、中层干部、关键岗位人员、新聘用干部廉政谈话33人次。
(三)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》,药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的,全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法,实行院内公开招标。5月4日,我院对2010体检用医疗耗材、检验试剂进行了集中招标。此次招标,采用网上公告招标信息、招标现场唱标、当场公布中标结果的方式进行,共有15家竞标商家参加。市纪委第四派驻组及医院中层以上干部约30人对招标过程进行了现场监督。
(四)认真接受社会监督。
1、健全价格公示制和一日清单制。门诊大厅设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,每日由住院处工作人员送达病人手中。
2、实行药品动态监测制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,对用量排名前十位的抗生素和贵重药品及医生进行公开,以监督临床合理用药。
3、推行社会服务承诺制。建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。
四、强化认识,岗位廉政风险工作扎实开展。
4月份以来,医院防控领导小组抓住重点环节,强化认识,广泛发动,认真查找,系统梳理,岗位廉政风险工作扎实推进。
(一)加强领导,制定方案。成立了以院长陈贵芝同志为组长、其他班子成员为副组长、各科室负责人为小组成员的医院岗位廉政风险防控工作领导小组,制定下发了《市**医院实行岗位廉政风险防控机制的实施意见》,进一步明确了岗位廉政风险防控工作的目的、步骤和意义。
(二)强化认识,广泛发动。7月21日,医院召开了全院“实行岗位廉政风险防控机制”工作动员大会,对开展岗位廉政风险防控机制工作的目的、意义进行了广泛的宣传发动。会后,工作人员又深入到临床一线调查走访,通过个别谈心、帮助分析、解读政策等方式打消了部分职工担心医院对号入座抓自己当典型、我是普通职工廉政与我无关等顾虑和误解,有效克服了避重就轻,敷衍了事等错误思想,确保了风险点准、全、实。
进行深度分析,找出了体制、制度、思想及个人素质等导致风险的主要原因,为制定防范措施奠定了良好基础。
(四)结合岗位,制定廉政风险示意图。
8月份,我们组织科室和个人根据工作职责和查找出来的风险点,有针对性地结合岗位制定出防范措施,并进行了岗位廉政风险示意图的制作。同时,对各科室和领导班子成员个人的防控表进行了公示,公示期间,设立了征求意见箱,广泛收集群众的意见和建议。
(五)区别情况,评定等级风险。
近期,我们针对各科室及个人查找出的廉政风险点,根据出现风险的可能性、危害性大小的不同情况进行了风险等级的评定,经个人认可签字后,在中层以上会议上进行了民主评议,并将评议结果进行公示。全院共评定a级风险科室?个,b级风险科室?个;a级风险岗位?个,b级风险岗位26个。
五、加强沟通,医患关系更加和谐。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,尊重和维护患者合法权益,不断提高医疗服务质量,努力构建相互理解、相互信任,和谐的医患关系,为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
要求,不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务;在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度,实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度,将各病区的医务人员照片上墙公示。各病区科主任、护士长坚持每日到各病房与病人沟通,及时为病人解决问题,充分尊重病人的知情权和选择权。
(二)做好信访工作,不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道,制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》,对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定,做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制,着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为,凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉,均由党委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话,并要求本人写出书面材料,再进行调查核实,对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处,做到有报必查,查实必纠。
总分析,制定整改措施,并责令有关科室和部门进行整改,促进医患和谐。
今年以来,我院纪检监察在党风廉政建设和反腐倡廉工作上做了大量工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求还有一定差距,我们在今后的工作中,将不断挖掘与创新,锐意进取,落实责任,求真务实,扎实工作,继续加大查办案件的工作力度,以党风廉政建设和反腐败工作的新成效,再创医院廉政建设的新局面!
二0一0年九月七日。
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