通过总结自己的经验和教训,我们可以更好地改进自己的行为和提升个人能力。在写心得体会时,我们可以引用一些相关的理论或名言警句,来加强观点的支持力度。以下是一些关于心得体会的实用范例,希望能够对大家写作有所帮助。
港口管理实训心得体会篇一
作为一名从事港口企业管理工作的从业者,我有幸参加了一场名为“港口企业管理课程”的培训。这场培训让我收获良多,不仅加深了我对港口管理的理解,也激励了我在未来的工作中更好地发挥作用。以下是我对这场培训的心得体会。
在这场培训中,我们接触到了许多真实的港口案例,了解到了港口的各种运作模式、管理方式和应对策略。通过这些案例,我更加深刻地认识到,港口管理既是一门技术,也是一门艺术。除了运用现代化管理工具和信息化手段,还需要运用灵活的应对策略和前瞻性的思维方式。这让我对港口管理和运作更有信心。
二、掌握了港口财务管理的要点。
在培训中,我们还学习了港口财务管理的基础知识和实践技巧。对我而言,尤其有用的是学习了港口财务预算和风险控制的方法。这些知识点可以帮助我更好地管理我的部门的资金流,同时也能更好地应对风险和不确定性。
三、学会了更加有效地处理港口运营中的矛盾。
港口运营中经常会面临一些矛盾和冲突。比如,一方面要更好地服从集装箱船公司的调度,一方面又要有效地贯彻集团的战略,同时还要满足港口内部各业务部门的利益诉求。在培训中,我们学习了如何理性地看待和处理这些矛盾。通过合理地分析和协商,解决矛盾,实现多赢的结果。
四、了解了港口可持续发展的战略。
在培训中,我们还学习了港口的可持续发展战略。这是一个越来越重要的话题,也与我及我的部门密切相关。其中最值得关注的是,港口的可持续发展战略并不是一条铁规定,而是要根据不同的港口类型和运营环境做出灵活的调整。通过学习这些内容,我可以更好地为我的部门和企业制定可持续发展战略。
五、增强了对团队管理的意识和技能。
在培训中,我们还学习了如何高效地管理团队。这方面的内容包括有效的沟通、团队建设、目标管理和绩效评估等方面。这些内容可以帮助我更好地协调团队工作,从而提高企业的整体绩效和信誉。
总之,这场“港口企业管理课程”使我受益匪浅。我收获了各种各样的启示和知识,将其运用到我未来的工作中,必将让我更好地为我的企业提高贡献。同时,我也希望我所学的东西,能够帮助到更多的从业者和企业。
港口管理实训心得体会篇二
作为一项既庞大又关键的工程,港口项目管理一直是一个必须重视和谨慎对待的领域。无论是在设计、施工还是运营过程中,对于项目管理的要求都是极为严格的,一个丝毫的失误都可能给整个项目带来不可预知的影响。本文将从具体的项目组织、成本计划、质量保证、安全管理和风险控制等方面,阐述自己多年来在港口项目管理中所得到的心得和体会。
1.项目组织。
合理的项目组织是港口项目管理成功的基石。项目组织要实行“责任到人、权利到岗位”的原则,以保证项目组织协调有序。同时,组织要定位明确,明确项目组成员在项目中的职责、任务、权限及其之间的关系,以便达成项目目标。项目管理要保证各个环节有专门的组织担当,促进各参与单位间紧密协作,确保项目的整体进展和管理水平。在港口项目管理过程中,项目经理应该具备专业的知识技能和全面的管理经验,懂得处理复杂的项目关系,能够与项目组成员协调一致、有效沟通,在项目进展中把握各种变化,确保进度顺利。
2.成本计划。
成本计划是港口项目管理中的重要环节之一,标志着项目的经济利益。成本计划的制定应该以质量和安全为前提,规划出充分的成本预算,预先考虑工程进度、采购、合同等因素,制定一个完整、系统、科学的成本计划,以保证项目的资金及其他物质资源得到保障。成本计划还应采用科学的成本控制技术,确保各种成本得到控制、优化和调整,提高整个项目的效益和经济效益。
3.质量保证。
港口项目管理中,质量问题是项目成败的关键之一。项目管理必须对工程质量进行严格控制,以确保每一个环节都符合相关质量标准。具体措施包括:建立科学的质量管理制度,严格执行质量标准,组织实施工程质量检测和评价,加强基础设施建设的质量申报和验收,定期开展质量操作规程培训等。需要注意的是,项目管理需要充分考虑前、中、后期工程质量问题,避免因质量问题带来的环境污染、经济损失等不良影响。
4.安全管理。
港口项目管理中,安全问题是一个非常重要的环节。由于港口项目存在很多特殊情况,如施工地形险峻、气候条件恶劣、大型机械设备移动、人员密集等,因此安全问题必须引起高度关注。在实施中,港口项目管理必须加强安全教育、各类危险源管控和应急预案制定。同时,需要建立行之有效的安全检查和监测机制,采取实时监控、定期评估的方式,预防和控制不安全因素,防范港口工程的安全风险。
5.风险控制。
在港口项目管理中,风险的存在是必须承认的。项目管理人员必须重视风险控制,采取各种措施,在风险评估、风险管理、风险应对等方面落实措施。港口项目管理中,风险控制包括施工风险控制、安全风险控制、运营风险控制、环境风险控制等;对于可能影响项目进展、影响安全和环境的各类风险,都要进行项目现场的全面评估和合理管理。在控制风险问题上,项目管理需要积极推进管理水平的提高,采用最新的港口科技和先进的管理方法,及时解决当前问题,同时也要有长远的眼光,从根本上解决项目问题,保证项目规范管理水平的长期可持续发展。
结语。
港口项目管理对于提高我国港务业的发展水平和提升港口业的核心竞争力有着极其重要的意义。在实际工作中,我们应当不断总结经验和教训,精益求精地打造一支专业化、高效率、质量稳定的港口项目管理团队,确保项目的及时、全面、顺利完成。只有这样,才能更好地推动整个港口行业的发展,为未来建设更好的大港资厦贡献自己的力量。
港口管理实训心得体会篇三
近年来,中国港口经济发展迅速,越来越多的企业投入港口业务,积极参与国际贸易。而在这个过程中,港口企业管理显得尤为重要。我作为一名管理岗位的员工,参加了一门港口企业管理课程,获得了许多实用的知识和技能。在这里,我想分享一下我的学习心得体会。
二、加强财务管理,增强市场竞争力。
在课上,老师强调了港口企业在财务管理方面的重要性。只有建立完整的财务管理系统,才能保证企业的健康发展。我们也了解到,现代企业管理应该定位于市场需求,并以市场为导向。对于一家港口企业来说,市场竞争越来越激烈,只有能够及时拓展自己的业务范围,扩大规模,才能更好地占据市场份额。
三、优化人力资源,提升企业效益。
人力资源是一家企业的核心资源,和银行一样,而港口企业所需要的基础力量也来自于人力资源。在教学中,我们学习到了通过优化人才激励机制、提高员工的持续学习能力和独立工作能力、建立制度化人事管理的方法,进一步提升企业的核心竞争力,使企业得到长期发展。
四、实现跨境合作,拓展海外市场。
这个时代随着全球化进程的加快,企业需要更加开放的思维,开拓海外市场,从中获得更多的机会。我们认识到,企业未来在竞争中要展示出自己的整体实力,必须依靠运营效率和全球化资源的整合,正确认识并完善对外拓展运营模式,才能更好地掌握船运、码头和航线等方面。
五、不断完善服务,促进企业发展。
港口建设和服务水平,直接关系到港口营运企业的生存和发展。在课程中,我们了解到成为一家优秀的港口企业,应该以满足客户需求为宗旨,确保服务质量,持续不断地优化服务模式,进而强化服务水平,对提高企业竞争力起着至关重要的作用。
总之,参加港口企业管理课程给了我非常多的启迪。通过学习和实践,我认识到港口企业管理是非常重要的一环。随着全球化进程的加速,企业的竞争越发激烈,只有把握市场机会,不断提高自身实力,才能具备更加良好的竞争优势,更好地推动港口经济的健康发展。
港口管理实训心得体会篇四
我很无奈的分配到这个部门,我理想中的部门是前台,我也知道我们必须服从酒店的安排,但是我还是觉得心理特别委屈,特别的难受,当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生,心里就特别排斥,在家里可以说是个大小姐,我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人,我就很难受我知道我是一个领队,不能带头起反抗作用,那时,我真的想忘掉一切,抛掉一切,不顾一切得拖着行李回家算了,但一想到既然当初选择了这里就不要后悔,选择了酒店这个行业,就应该从基层做起,要以这些为信念,我对自己说:要坚持,不但要坚持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天来了,而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备,摆好了心态,更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说,因为他们会很伤心甚至会很失望,惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装,面对镜子的自己,都感觉自己丑了老了好多。回到宿舍动都不想动,想想今天的工作就三个子形容——累脏杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀,还是重复这些工作,虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”,因为每天我们都在与时间赛跑,所以你必须加快速度。就这样,在匆匆忙忙地度过了6月,虽然这6月里有太多的怨言,太多的无奈,天天过着辛苦且无聊的生活,但还是觉得收获还是特别大,不但掌握了客房服务技能,对客服务程序,且更能近距离地接近客人,了解客人的生活习惯,体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性,还有在这个部门的一个半月实习;使我养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。海伦·凯勒说过:“上帝在此处关上了门,就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的,在一个地方失去了一些,一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后,我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门,突然觉得我的心情莫名的激动了一下,但转念一想,我又要离开我刚熟悉的部门,那些在工作上对我关照的人,去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。
2月14号的时候去前台报到,前台主要分为:接待行李大堂副理商务中心总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作,以及背熟各部门的分机号,还有的分楼层的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚状况,然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。
在前台上班是相对来说很轻松地,上一个白班一个夜班,休息两天。总机负责接电话,一天坐8个小时,对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作,一天都在一个小房间里接电话,其他的事业不坐,又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境,例如:酒店医院银行旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置?”“我从机场怎么过来?”“附近的景点等等··”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦,但是我却在这次实习中学到很多,也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里,老师从来不会骂学生,但是在工作中领导看到你出错,就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞,更不能得罪客人,所以,我也练就了很好的性子。另外,工作态度也是非常关键的,学习是学知识,工作是学做人。
每当客人来电话,第一个和他们接触的是我,如果我没有一个良好的态度,那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流,当同时接到很多电话时,要做好等待客人的工作,不能冷落他们,要加快速度。了这些,我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况,如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间,也必须准点叫醒他们,这是非常重要的,因为如果耽误了客人的行程,那不止会影响到自己,也会给饭店带来很大损失,让饭店的形象受损。
这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯,在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。对于这4个月的实习我感触颇多,不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做,当时我就是不相信,如今自己到了单位,上班了,亲身体会了其中的滋味,才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实,不好就辞退,出错就批评,客人就是上帝,一切以客人为中心,我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐,学会了坚强,更体会到赚钱的不易,那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧!
港口管理实训心得体会篇五
港口项目管理是一个复杂而又庞大的项目,要求项目经理必须具备全面而又精准的管理能力,才能够确保项目的顺利进行和成功完成。在这个过程中,项目经理应该注意哪些要点,如何进行项目管理,这些都是值得深入探讨的问题。在这篇文章中,我想分享我的一些心得体会,希望对广大项目管理者有所启示。
第二段:项目前期预备。
一个成功的港口项目,必须是经过前期的充分准备后才能展开的。其中,项目经理应该做好项目前期论证、环境和市场调查,技术方案选定,以及相关法律法规的了解,尤其是市场调研,项目经理需要深入了解市场状况,明确港口项目的经济期盼,根据实际情况制定出项目初步方案,确保到后期不会因为前期准备不足而影响项目成功。
第三段:项目设计与实施。
在项目设计和实施阶段,项目经理需要针对不同的需求,以常规建设、BOT或PPP等形式完成设计和实施。如果采用常规建设,则需要根据设计方案和招标要求,积极寻找具备资质和经验丰富的承包商,从而实现项目进展的质量和经济效益;如果采用BOT或PPP形式,则需要要求投资商提供详细的投资计划和实施方案,以期取得最大的经济收益。
第四段:项目监管。
在项目的实施过程中,监管和管理是非常重要的环节,监管机制同样重要,项目经理在监管方面应该从以下几个方面加强管理:质量监管、进度监管、成本监管、安全监管、环境监管。在具体操作中,需要根据项目的实际情况,提高监管意识,倡导“全程制、全员制”监管,让每一位参与到项目的人都肩负起项目的监管责任,才能真正做到监管无缝隙。
第五段:项目风险控制。
港口项目是一项风险较高的大型工程,项目经理应该结合实际情况,采用显性风险和隐性风险相结合的项目风险控制策略,从而达到项目风险可控的目的。显性风险包括技术风险、市场风险、政策风险、财务风险等;隐性风险包括管理风险和交流风险等。项目经理需细化项目风险管理的具体措施,详细制定预防和应对计划,确保风险可控。
结语:
港口项目管理是一项艰巨而又繁重的工作,项目经理要花费大量的心血和精力才能做好这项工作。通过我对港口项目管理的体会和总结,我认为,项目经理应做到充分的前期准备和设计、合理的港口设计和实施方案、严格的项目监管机制和完善的项目风险控制策略。在这个过程中,项目经理还要注重和加强对团队和相关利益方的沟通和协调,加强项目团队的凝聚力,以更加科学和有效的方式推进项目进展,确保项目成功完成。
港口管理实训心得体会篇六
港口物流运输是现代物流管理的重要组成部分,也是城市和国家经济发展的支撑。作为港口物流运输的管理者,我在长期的工作中积累了一些心得体会。下面我将从战略规划、资源配置、流程优化、信息化建设以及团队合作五个方面,分享我在港口物流运输管理中所体会到的经验。
首先,战略规划是港口物流运输管理的基石。港口物流运输涉及到大量的货物流动和物流信息,因此,必须有一个明确的规划和目标。在制定战略规划时,我们要充分考虑市场需求、发展趋势以及竞争对手的动态,合理确定港口的发展方向和定位。同时,要积极与政府相关部门、企业和客户沟通合作,形成合力,共同推动港口物流运输的发展。
其次,资源配置是港口物流运输管理的重要环节。港口物流运输涉及到大量的人力、物力和财力资源的调配和分配,而资源的合理配置能够提高运输效率和降低成本。在资源配置的过程中,我们要遵循科学规划、合理分配的原则,根据不同的业务需求和运输环节,合理配置人力资源和设备设施,确保港口运输的顺畅和高效。
第三,流程优化是港口物流运输管理的核心。港口物流运输涉及到众多的流程和环节,因此,优化流程能够提高运输效率和产品质量。在流程优化的过程中,我们要通过不断地调整和改进,建立科学、规范的运输流程,避免不必要的环节和重复的操作,提高运输效率和降低运输成本。同时,要注重提高人员素质和技术水平培训,加强团队协作和管理,保障流程的顺利进行。
第四,信息化建设是港口物流运输管理的重要手段。港口物流运输涉及到大量的信息的收集、处理和传输。通过信息化建设,我们能够实现信息的共享和数据的统一管理,提高运输过程的可视化和透明化。在信息化建设的过程中,我们要借助现代化的信息技术,建立完善的信息系统和数据平台,提高运输数据的准确性和实时性,加强对运输过程的监控和掌控,提高运输效率和服务质量。
最后,团队合作是港口物流运输管理的关键。港口物流运输涉及到多个部门和岗位的协同合作,因此,一个团结、高效的团队是港口物流运输管理的重要保证。在团队合作的过程中,我们要加强沟通和协调,明确各个岗位的职责和任务,强化工作流程和责任制,提高团队效能和整体协作能力。同时,要加强对员工的培训和激励,提高工作积极性和创造性,形成团队凝聚力和向心力,共同推动港口物流运输管理的发展。
总之,港口物流运输管理是一项复杂而又重要的工作,需要我们不断地学习和实践。通过战略规划、资源配置、流程优化、信息化建设以及团队合作等方面的努力,我们能够提高港口物流运输的效率和质量,不断为城市和国家经济发展做出更大的贡献。
港口管理实训心得体会篇七
《中级财务管理》实验的目的是为了培养我们运用财务管理的基本知识和基本理论对实务进行判定、分析和研究的能力。也让我们对财务管理的运用有了一个较全面的了解和掌控。
经过这五次的实训,对课本中的知识点又重新巩固了一遍,让我们有了更深的'知道,在实训中运用所学的财务理论知识,根据实训中的公司背景、财务报表、各项指标等资料,进行各项财务做出猜测、分析以及投资计划等相干内容。同时在实训中也了解到了自己的很多不足之处。由于自己的粗心,在运算操作中走了很多的弯路,还有就是没有去深入的了解知识点,在实训时一直不断的翻阅课本和老师课堂讲的知识点,然后只是一味的利用公式进行运算,但在发觉毛病后,会重新翻阅课本,就会有新的认识,新的了解,运算时就可以够得心应手了。
这次的实训的运算量很多,而且数据也相对较大,在第一次实训时先是直接在纸质材料组依靠运算器运算完成,但发觉每次运算的结果都会有错,于是改成了用excel来完成,在excel中各个数据直接的关联都能够体现出来,为后面的运算提供了很大的帮助,就算是后期发觉毛病,也不需要一个个的重新运算,这给我节省了很多的时间,也避免了使用运算器运算时的毛病。
不论是在实训进程中还是实训终止,我都深深的体会到,要管理企业并不是想像中的那么简单。不论是做任何工作,每一步的决策和计划都要全方面的推敲,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入逆境乃至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与运算,任何一个细节没有推敲周全就可能导致全局的逆境。
港口管理实训心得体会篇八
15天转眼既逝,回忆实训生活,收获是很丰富的。记得,刚开始何总就给我们说带着我们看戏,顿时我感到了轻松愉快,接着就像何总说的一样,我们在这15天了,确实玩的轻松,而且学到了很多东西,而给我印象最深刻就是12月25号圣诞节,但我们并没有像往年那样方案着如何过圣诞,而是做了一次有意义的调研。调查的对象是物流公司,调查内容是:所调查的公司规模和资金,以及公司的吞吐量,公司的自运量和托运量,以及对物流人才的需求量和学历。
早上,按着昨天的方案,并没有想到会遇到的困难,乘公交六合线,早早的就到达了开发区。下了车,就没有了刚开始的欣喜,因为风很大,扬起的灰尘很多。但我们并没有完全退缩。厂房很多,我们三个队,各有5成员,并不急于进入课题,我们想着后面肯定有更多的厂房等着我们,后来三个队就各自沿着自定的路线朝前走。我们也一直朝前走,不知道在转了几个弯后,看到很少有厂房,就着手做,我们先进去了中国石化集团,在刚开始你推我,我推你,就是不愿开始与保安人员的交谈,最后这个人物只能落到经理的肩上,也许是身单力薄,也许是他们真的很忙,最终我们失败了。
后来,我们就这样商量着,进入了另一条街道,看到了南京科盛环保。首先让保安人员认为自己处在平安的位置上。我们两个人试着和保安人员交涉,那个保安大叔人很好,在这么冷的天,他经不起我们的再三恳求,终于容许我们进去,并打给部门经理,把我们的问题给与解决,得到这些数据,我们就快乐得出来了,继续调查,有了第一次的,第二次就熟练的多,我们又得到了相应的数据,接着本来打算再去一家厂子去看看,没想到他们的狗就在门口,下得我们不敢进去。就这样,我们又回到了出发点,看到另一队已经回来,我们就慨叹着调查的难度结队而归。
一、从团队上说,有人说团结就是力量,我认为不假,如果你的对团结不好,任务就完成不了,就像行驶在海上的船没有了前进的动力。
二、从与保安人员的交涉中,我学到了人与人之间交流的秘诀,基于别人的`信任才能谈话成功,并能得到你想要的数据!
三、你必须敢于尝试,尝试,你就有可能成功的时机,不尝试,你永远没有时机成功!不要在困难面前畏首畏尾!
四、有付出就有收获,谁也不可能会劳而无获。谁也不会无劳而有功!不要抱有侥幸心理。
五、竞争就在我们周围。而我们必须由竞争意识,必须学着去适应竞争,并且运用自如,才能取得成功和胜利!
后来我们学会了许多在课堂上学不到的知识,上机操作让我学到了许多的企业管理的操作如企业规划、物流方案的程序、订单以及内部管理的操作,理论与实际相结合!让我们与企业的管理的距离拉近了许多,并有了初步的操作技能,让我在学习物流管理的路上有了信心和希望。
总的来讲,我认为实训中的这么屡次的锻炼很有意义,它们让我从心里和认识上都有很大的改变,让我在人生前行的路上有了新的起点和规划!
港口管理实训心得体会篇九
随着国家经济的不断发展,港口建设逐渐成为各地区经济建设的重中之重。作为项目管理师,我在港口项目管理中积累了不少经验和体会,以下就是我的心得体会:
一、项目立项阶段的重要性。
项目立项是项目管理中最为关键的阶段,它直接影响项目的后续发展。在港口项目立项阶段,需要充分考虑到政策、市场、技术、人才等方面的因素,才能保证项目的顺利实施。同时,也需在项目立项中考虑到项目的整体成本控制与效益,确保项目的经济可行性。
二、团队管理的变革。
港口项目在项目执行阶段需要由多个专业的团队协同推动,因此,团队管理是决定项目成败的极其关键的因素之一。我认为,现代项目管理应该是以全员参与、多维协同努力为特点的。项目管理者要根据项目特点,制定合理的团队管理策略,注重团队成员关系,深入了解每位成员的性格和特点,善于沟通交流,激发团队成员的高度投入感,减少人员流动,提高项目执行效率,确保项目按期完成。
三、项目执行阶段中的质量控制。
对于港口项目来说,建设质量是公司形象的重要体现,也是确保项目顺利完成的基础。在项目执行阶段,我始终坚持质量控制是项目管理中最为重要的环节之一。在港口建设中,人员数量多,该环节也尤为重要。我采取的控制措施有:建立专业化的施工管理团队,加强施工质量监督与检查,确保按照质量标准进行施工,加强各类设备和材料的质量检查,保证港口建设的各项工程质量完全符合标准,并且定期进行质量检查、监督考核与分析报告,快速的发现和纠正施工中的问题,确保港口建设质量。
港口项目管理中,相关的信息和数据流量特别大,为了提高项目管理的效率和纪律,落实工作任务和完成情况,我们使用了网络信息管理技术,使得整个项目的管理工作更加规范化、信息化、透明化和智能化。基于互联网和现代通信技术,理论上对于数据的采集、存储、分析和报告都能够形成高效而精准的管理运行。
五、客户需求为导向。
港口建设是一个服务行业,其服务对象不仅是国家和地方政府,还有其他众多行业用户。作为项目管理者,需要关注客户的需求,了解行业的最新技术和市场趋势,全面分析各种因素的影响,耐心地维护客户关系,不断改进和提高服务质量,确保在港口建设中的客户满意度和市场占有率得到提升。
港口建设作为重要的经济支柱,在其管理过程中,实现项目目标、提高工作效率、提升客户满意度是至关重要的。在实际的项目管理工作中,我们要根据不同的项目特点,充分掌握项目管理知识和技能,灵活应用和整合项目管理工具,科学有效的运用各种强劲的管理方法,形成合理的管理体系,达到更高的管理目的。
港口管理实训心得体会篇十
实训时光,汗水与欢笑共存,有意义的数字和事件交织。此刻,让我回顾这段美好的实训时光,分享我的所学、所思和所感。
实训的开始,我怀揣着初生牛犊不怕虎的劲头,充满好奇和期待。我明白,这是一次理论与实践相结合的机会,不仅能提升我的专业技能,还能锻炼我的团队协作和领导能力。
我们的实训主题是关于项目管理。在这个过程中,我作为团队的一员,参与了多个项目。从需求收集、项目计划到执行,我亲身经历了项目管理全过程。我了解到,项目管理不仅是个人的努力,更是一个团队的成功。每个项目都要求我们有效利用资源,按时完成任务,满足或超过预期的成果。
在实训过程中,我不仅学会了如何制定项目计划、如何有效地管理时间,还学会了如何与团队成员有效沟通。我明白了,一个优秀的项目经理应具备的素质:领导力、决策力、协调力和沟通能力。
这次实训,我也深刻地认识到自己的不足。比如,我在时间管理上还有待提高。为了改善这个问题,我计划制定更详细的工作计划,并学会合理分配时间和资源。
回顾这次实训,我收获颇丰。我不仅提高了自己的项目管理技能,还提升了自己的团队协作和领导能力。我明白了,项目管理不仅是一项技术,更是一门艺术。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的项目管理能力,为公司创造更大的价值。
总的来说,这次实训让我成长了许多。我感谢这次的实训机会,让我有机会将理论知识运用到实践中,让我有机会学习、成长和突破。实训的经历,将成为我未来职业生涯的宝贵财富。我期待,在未来的道路上,我将更好地发挥所学,为公司的发展贡献力量。
港口管理实训心得体会篇十一
通过对会计知识的学习,我认识到会计是一种经济管理活动,是经济管理的重要组成部分,是人们管理生产进程的客观需要。会计是随着社会生产的发展和经济管理的要求而产生和发展。随着经济的发展,会计不仅仅局限于对经济活动予以记录和运算,还要通过猜测、决策、控制、考核和分析等来谋求经济效益。特别是运算机等现代科学技术在会计中的广泛应运,会计在经济管理方面的作用也日益显著。
港口管理实训心得体会篇十二
随着全球化的发展,港口物流运输管理在现代物流体系中扮演着至关重要的角色。作为物流供应链的重要组成部分,港口物流运输管理直接关系到国家经济的发展和社会的繁荣。在多年的从业经验中,我深刻体会到了港口物流运输管理存在的问题和改进的方向。以下将从港口物流设施、信息化管理、协同合作、环境保护和风险管理等方面,分享我对港口物流运输管理的心得体会。
首先,港口物流设施是保障物流运输效率的重要环节。港口作为物流供应链的枢纽,其设施的完善与否直接关系到物流运输的顺畅与否。在实际工作中,我发现一些港口物流设施过于陈旧,无法满足现代物流运输的需求,导致物流效率低下。因此,我认为港口物流企业应加大对港口物流设施的投入,推动设施的升级改造,提高港口物流运输的效率和安全性。
其次,信息化管理是现代港口物流运输管理的关键。随着信息技术的快速发展,港口物流企业可以通过信息化手段实现对物流运输过程的监控和调度。然而,在实际工作中,我发现仍有一些港口物流企业对信息化管理重视不够,导致物流运输过程无法快速响应市场需求。因此,我认为港口物流企业应加强信息化建设,提升信息化管理水平,实现物流运输管理的智能化和高效化。
再次,协同合作是提高港口物流运输管理水平的重要途径。港口物流运输管理涉及到多个环节和多个参与方,需要各方密切合作,共同推进物流供应链的优化。在我所在的港口物流企业中,我们积极与港口管理部门、货主和运输企业等建立联动机制,共同解决物流运输中的问题。通过协同合作,我们提高了物流运输管理的响应速度和服务质量,进一步提升了港口物流企业的竞争力。
另外,环境保护是港口物流运输管理亟待解决的一个问题。港口物流运输涉及大量的交通运输工具和能源消耗,给环境带来了不小的压力。在实际工作中,我强调港口物流企业应加强环境保护意识,推行绿色物流理念,推动港口物流运输的可持续发展。例如,我们引入了电动车辆和太阳能充电设备,减少了尾气排放和能源消耗,提高了港口物流运输的环境友好性。
最后,风险管理是港口物流运输管理的重要一环。港口物流运输涉及众多的风险因素,例如自然灾害、品质问题和交通事故等。在实际工作中,我强调港口物流企业应建立完善的风险管理体系,制定相应的应急预案和风险防控措施。通过风险管理,我们能够及时应对和化解各类风险因素,保障港口物流运输的安全性和可靠性。
综上所述,港口物流运输管理是现代物流体系中不可或缺的一环。在实际工作中,我深刻认识到港口物流运输管理存在的问题和改进的方向。通过加强港口物流设施建设、推动信息化管理、加强协同合作、强调环境保护和做好风险管理等方面的努力,我们能够进一步提升港口物流运输管理的水平,为物流供应链的优化和国家经济的发展尽一份力量。
港口管理实训心得体会篇十三
终于等到了实习的时候,在学校读书的时候就听老师说第三学期的时候要去外地实习。那个时候可以说是急盼着实习的到来,虽然学校的师兄说:“实习其实没有想象中的那么好,有一定的反差”可是难免心中有些对实习的憧憬。
在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房餐饮会议康乐为一体,具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。
我认为自己是幸运的,在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门:餐饮客房前厅或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面:食和住,所以我先以食来进行总结。
我自己的`观察来言,餐厅就一个工作日,酒店餐厅整个运营时间在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐厅的确如前人所说的——“辛苦”,餐厅没有给服务人员制定自己的岗位职责,和工作描述,在员工印象中,没有固定的活干,可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台折口布传菜上菜撤台这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭,每天除了干活还是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
在餐厅实习了一个月,餐厅将面临停业装修的政策,这使我不得不想自己该何去何从。大厦为我们这些实习生重新进行了分配,我又被分去客房部。部门分好了真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了,有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气,又哭又闹的,逃跑的欲望越来越强烈了,我担心这种动荡的思想会一直存在着,担心它们的扩散会影响到整个团队,甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作,但是结果不怎么样。
我很无奈的分配到这个部门,我理想中的部门是前台,我也知道我们必须服从酒店的安排,但是我还是觉得心理特别委屈,特别的难受,当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生,心里就特别排斥,在家里可以说是个大小姐,我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人,我就很难受我知道我是一个领队,不能带头起反抗作用,那时,我真的想忘掉一切,抛掉一切,不顾一切得拖着行李回家算了,但一想到既然当初选择了这里就不要后悔,选择了酒店这个行业,就应该从基层做起,要以这些为信念,我对自己说:要坚持,不但要坚持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天来了,而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备,摆好了心态,更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说,因为他们会很伤心甚至会很失望,惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装,面对镜子的自己,都感觉自己丑了老了好多。回到宿舍动都不想动,想想今天的工作就三个子形容——累脏杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀,还是重复这些工作,虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”,因为每天我们都在与时间赛跑,所以你必须加快速度。就这样,在匆匆忙忙地度过了6月,虽然这6月里有太多的怨言,太多的无奈,天天过着辛苦且无聊的生活,但还是觉得收获还是特别大,不但掌握了客房服务技能,对客服务程序,且更能近距离地接近客人,了解客人的生活习惯,体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性,还有在这个部门的一个半月实习;使我养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。海伦·凯勒说过:“上帝在此处关上了门,就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的,在一个地方失去了一些,一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后,我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门,突然觉得我的心情莫名的激动了一下,但转念一想,我又要离开我刚熟悉的部门,那些在工作上对我关照的人,去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。
2月14号的时候去前台报到,前台主要分为:接待行李大堂副理商务中心总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作,以及背熟各部门的分机号,还有的分楼层的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚状况,然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。
在前台上班是相对来说很轻松地,上一个白班一个夜班,休息两天。总机负责接电话,一天坐8个小时,对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作,一天都在一个小房间里接电话,其他的事业不坐,又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境,例如:酒店医院银行旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置?”“我从机场怎么过来?”“附近的景点等等··”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦,但是我却在这次实习中学到很多,也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里,老师从来不会骂学生,但是在工作中领导看到你出错,就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞,更不能得罪客人,所以,我也练就了很好的性子。另外,工作态度也是非常关键的,学习是学知识,工作是学做人。每当客人来电话,第一个和他们接触的是我,如果我没有一个良好的态度,那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流,当同时接到很多电话时,要做好等待客人的工作,不能冷落他们,要加快速度。了这些,我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况,如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间,也必须准点叫醒他们,这是非常重要的,因为如果耽误了客人的行程,那不止会影响到自己,也会给饭店带来很大损失,让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯,在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。对于这4个月的实习我感触颇多,不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做,当时我就是不相信,如今自己到了单位,上班了,亲身体会了其中的滋味,才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实,不好就辞退,出错就批评,客人就是上帝,一切以客人为中心,我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐,学会了坚强,更体会到赚钱的不易,那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧!
港口管理实训心得体会篇十四
近期,我有幸参加了一门港口企业管理课程,心得颇多。作为一名管理人员,我认为这门课程让我受益匪浅,并且在我理解和应用管理知识方面深入了解了更深一层。此外,我还从这项课程中深刻领悟到了港口管理领域中的主要问题和解决办法,进而提升了我的个人和团队管理水平。在这篇文章中,我愿意将我的心得体会分享给大家,以期能够在管理实践中迈出更坚实的步伐。
港口是国家物资运输和对外经贸的重要枢纽,而港口运营管理则是确保船舶和货物在港口正常运作的关键。在这门课程中,我认识到了港口管理的复杂性。其中所涉及到的问题不仅仅包括管理者的个人能力、组织结构、运营成本和市场需求等因素,还包括诸如政策、安全、环保等多个方面。了解港口运营管理这个领域,并掌握其中的规则和管理技巧,对于提高管理者的决策能力和管理效果有着非常重要的影响。
2.围绕绩效管理的重要性。
港口经营管理中,业绩是检验管理成果的衡量标准。在这门课程中,我了解到了如何制定有效的目标、发展和落实绩效管理体系、制定激励政策和进行自我评估,以提高港口运营业绩。其实绩效管理的精髓在于将长期目标分解成短期目标,并利用这些目标来指导员工日常工作,以达成整体目标。对于管理者来说,制定绩效管理制度至关重要,同时要注意与员工和业务之间的平衡,合理分配资源。
3.成功团队的重要性。
一句话,团队胜于个人。这个道理不仅适用于港口管理领域,而且适用于任何领域。在这门课程中,我学习到了团队管理和团队协作的重要性。港口管理中有太多需要团队的协作。管理者要倡导合作的氛围和积极的沟通交流,使每个团队成员都充分发挥他的潜力,同时要对成功和失误进行公正评价,帮助团队成员不断自我进步。管理者和员工要相互信任,相互学习,共同为达成整体目标努力。
4.实践和执行的大重要性。
在这门课程中,我也深深领会到实践和执行的重要性。学者多有一句话:落实是硬道理。作为一个管理者,不仅仅要制定出完美的计划和策略,还要把它们落实到实际行动中。完美的计划和策略可以让人充满信心,但要落实这些计划,就必须有勇气、决心和行动力。无论是短期还是长期目标,所有计划和指示都必须有相应的执行计划,并要付诸实践。
5.不断学习成就自我。
港口管理领域是一个知识密集型行业,但变革非常快。当每个人都在竞争求生存时,如果不保持学习,便会被社会抛弃。这门课程使我认识到管理工作并不是一成不变的。管理者需要及时关注并应对新技术和新情况的出现。只有不断学习和发展,才能够在港口行业中站稳脚跟,并对这个世界产生积极的影响。
总的来说,港口经营管理课程让我深刻理解港口管理领域的重要性,掌握运营管理规则和技巧、发现问题并提出解决方案、学习如何领导和协助团队以提升绩效和考核。更重要的是,它教会了我如何扩宽视野、保持有效的学习状态以及提高自我领导力。未来,我会进一步发掘这个领域的挑战和机遇,为我领导的团队带来更多的贡献。
港口管理实训心得体会篇十五
港口物流运输是指将货物从生产地或供应地通过港口运输到目的地的全过程管理和组织工作。随着全球化的加深,港口物流运输的重要性迅速提升。在长期的工作中,我积累了一些心得体会,帮助提高港口物流运输的效率和质量。
首先,合理规划港口物流运输流程是提高效率的关键。在货物的进出口中,运输流程的规划非常重要。合理的运输路径和时间表可以有效减少货物的运输时间,减轻港口的负担并提高服务质量。通过对货物的重要性、紧急程度和运输成本的综合权衡,可以制定出最优的港口物流运输计划,使货物在短时间内安全、快速地到达目的地。
其次,加强信息化管理是提高质量的关键。港口物流运输涉及多个环节和各种信息的传递与管理,信息的准确性和及时性对于整个物流过程的顺利进行至关重要。通过建立信息化管理系统,可以实现货物的实时监控、仓储信息的追踪以及运输信息的共享。在信息化管理的基础上,可以及时发现和解决问题,提高物流运输的质量和可靠性。
再次,加强人力资源培训是提高效能的关键。港口物流运输是一个复杂的工作,需要运输公司和港口员工具备专业知识和技能。通过定期培训和提升,员工的专业素质和工作能力将得到有效提升,提高运输效率和质量。同时,培养员工的团队合作意识和解决问题的能力也是非常重要的。只有通过员工的共同协作和努力,才能实现港口物流运输的高效运转。
此外,加强设备和设施管理是提高效率的关键。港口物流运输需要大量的设备和设施,如货运汽车、装卸机械和仓储设备等。它们的运行效率和质量直接关系到整个物流运输的效率和顺利进行。定期检修和维护设备,提高设施的利用率和运行效率,将极大地提升运输的速度和质量。
最后,加强安全管理是保证运输质量的关键。在港口物流运输中,安全是首要考虑的因素。合理规划运输路线、加强车辆维护、严格遵守交通法规和货物装卸操作规程,可以降低事故发生的概率,保障货物和人员的安全。同时,加强对风险的管控和危险品的处置,也是保障运输质量的重要手段。
总结起来,港口物流运输管理是一个复杂而庞大的系统工程。只有合理规划运输流程,加强信息化管理,培养员工能力,优化设备设施,加强安全管理,才能提高港口物流运输的效率和质量。在今后的工作中,我将持续学习和成长,不断总结经验和教训,为港口物流运输管理的提升做出更大的贡献。
港口管理实训心得体会篇十六
透过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的综合分析潜力。同时透过对本次实训的学习,能够对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用潜力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础。
从一开始,拿到实训材料,看着一道道的题目,不知所措,甚至想过要放弃,到之后自己拿出财务管理的书,一个个知识点的查阅,理解,再运用到具体的题目,到最后完成每个案例的问题,以及完成这篇实训报告。实训只是一种形式,但这次实训培养了我自主学习的`潜力,给我上了很好的一课。
在完成实训资料的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。在此总结了以下几点:
首先,作为一名未来从业者就应具备扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。
也可能你是成绩马马虎虎,但工作潜力很出色。
我们所学习的理论知识,对什么事情都想象的比较完善,但现实与理论有较大的差距,在实践中,有许多预料不到的问题,可能在许多时候能够运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。理论需要假设,但是现实中这些假设不存在,因此许多问题,没有实际经验的我们是解决不了的。
现代社会是讲究速度的,生活节奏快,工作节奏更快。企业当然期望自己的员工是能将理论与实践相结合的,说白了,既要有经验又要有高学历。如何将所学的理论知识较好的运用到实践中去,怎样完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此实训是我们大学生活的一个重要部分。这一次的实训虽然时间短暂,只是在校内自主实训,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。透过财务管理综合实训,使我们能够更好的了解自己的不足,了解财务管理工作的本质。
实训又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多课堂之外的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
透过这次的实训,不仅仅从中发现了自身的不足,还巩固了所学的知识,对于我一个即将毕业的大学生来说,这次实训能够说是对大学四年知识的再次温习,同时也学会了独立思考、分析问题、解决问题以及在遇到难题时需要互帮互助。我坚信这次实训将会给我以后的道路垫下良好的基石,让我更好、更快的适应工作。
港口管理实训心得体会篇十七
这次实训由李xx和王xx老师进行指导,我们以5人为一个小组,分别由文良明担任项目经理,我担任经营经理,兀卫东担任生产经理,贺xx担任采购经理和谢在为期半天的沙盘培训中,我和同学都感觉在娱乐中学习是一件很快乐的事情,能增加我们的兴趣,带动我们的积极性。在玩沙盘知识一个过程,我们渐渐了解了工程施工过程中不同经理的职能,把以前在课堂上学到的东西实用化,能更加体会到课本中以前迷惑的东西。我在这次实训中担任经营经理,以下是我作为一个经营经理对这次实训的体会:
第一,对于一个项目而言,目标是非常重要的,目标是判断一个项目成功与否的依据。利润的最大化就是其中的一个重要的目标,其实我们不断的考虑进出场,考虑待工,就是围绕着利润最大化这个问题。
第二,我感受到在一个团队中,只要团结每一个成员的力量,整体的优势就能体现出来。必须有统一意见和思想,正确的战略和策略才能得到大家的全力支持,这样就能变成巨大的合力。所以也体现团队合作的意义。在大家不团结的时候,在各执己见的情况下,项目经理应该迅速作出分析决策能说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。
第三,我们的工程的进度都是根据市场来做变化的,而市场是客观的。很多事情是不会按我们希望的那样发展的。必须改进那些主观性强的方案。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,只一味的追求短期获利是不行的,要有长远的目光。
第四,作为经营经理,我感受了工程中仔细认真的.重要性,如果有一个经理在进行工程的过程中有失误,就会造成整个工程的重大事故。会影响到每一个环节,因为每一个环节都是相互联系,相互作用的。
对于能顺利完成了此次沙盘模拟,我们各个组员都很高兴。虽然在一开始我们摆牌面都做不明白。但是经过了磨合后,我们各施其职。共同探讨很多问题,我们只有勤于思考、精诚合作、善于总结,才能从自己的失误中并能从中获得经验,还有要减少失误,仔细负责,这是做工程的一个。
最后,我能够学到知识是李琴,王平乐老师的细心讲解以及耐心辅导的结果,一周的受训时间虽然很短,但是对我以后的工作学习启发很大,所以在这里,所以在这里我要特别谢谢老师!
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