总结是一种反思人生的方式，通过总结过去的经历和成就，我们可以更好地认识自己，规划未来的发展方向。在写总结时，我们可以引用一些权威的资料和数据，增强总结的可信度和说服力。如果你正在写总结而感到困惑，那么不妨看看下面这些总结范文，说不定能给你一些想法。

美容心得汇总如何写篇一

牛头梗短而硬的被毛，尖细的尾巴，大大的耳朵，几乎不需要再做多余的美容了。但如果各位家长们还是不甘心，可以在它们的被毛上下些功夫。牛头梗的被毛可以通过定期的焗油护理和饮食调配而变得更加的光亮。另外，牛头梗的眼睛小而有些深陷，家长们可以适当地滴些眼部护理液，使它们的眼睛变得更加明亮。下面一起来看看！

1、在洗牛头梗犬时，在泡沫多不易冲干净的情况下，用水稀释白醋以10：1的比例，(水10，白醋1)，浇在泡沫多的地方，然后再用清水冲洗，这样能比较快的冲洗干净。同时，这种方法也能祛除牛头梗犬身上的异味。

2、牛头梗犬有眼屎定成结的情况下，在洗澡时先将眼部用温水打湿，洗完身体后，这时眼屎硬结已经软化，再用密梳梳通眼部的毛即可。

3、在给皮屑特多的牛头梗犬洗澡时，在冲干净浴液后，用水稀释漱口水(10：1的比例，水10，漱口水1)均匀的洒在牛头梗犬身上，然后再擦干，吹干牛头梗犬即可。

牛头梗天生有着独特个性和生活习性，它们总是喜欢以运动员的姿态出现，它们行动敏捷而且非常的勇敢。牛头梗会勇敢的保护主人和家园安全。现在饲养牛头梗的人群越来越多，人们喜欢称白色的牛头梗为“白色骑士”。更多的绅士喜欢上这种特别、长相有些奇特的狗狗。牛头梗同样有自己的优点，但同时也存在缺点。该品种1993年被联邦养狗人俱乐部登记注册。它充满激情和勇气，训练有素，遵守纪律。虽然外表看去很强壮敏捷，但很平和驯顺，并有点洋洋自得。

牛头梗原产地英国，起源于十九世纪。18世纪时，用牛头犬与梗类配种产生叫"bullandterrier"的斗犬，后来与英国的玩具梗和惠比特犬品种，产生出具凶猛性，快速敏捷的犬种来。1860年，犬商詹姆士喜克斯将此犬加上英国猎梗，大麦町犬，西班牙波音达的品种，经过多次品种改良后，产生了现在的白色、平脸、强壮、四肢比祖先短小的牛头梗。1920年，因为白色品种遗传了听觉上的缺陷，被毛被加上了其他颜色。19世纪，白色牛头梗在热爱斗牛犬的人中间深受好评。此犬因体型不同分为标准型和迷你型两种，是人们用斗牛犬与老式英国梗交配、混血而培育成的战斗犬。

牛头梗的身体结构必须非常结实、肌肉发达、匀称且活力，表情中透出坚定热情和聪慧，如火焰般热情但也很甜蜜，非常服从纪律。

在较专业的犬类智商排行中牛头梗犬排49名，处于叫中间偏前的位置。其实还好，只是相对于排名靠前的牧羊犬等犬类，牛头梗自然是比不上的，也许在平时的日常生活习惯的训练上就会比其他狗狗费劲一些，就好像别人一个动作几次就可以掌握，牛头梗可能要几十甚至上百次才能记得住。

而且光看外表牛头梗有时确实会觉得它有些呆头呆脑的，但是也不能因此就说它不聪明啊。正所谓人不可貌相，海水不可斗量!作为排名49的狗狗怎么会笨呢!牛头梗不仅可以为了保护主人而激发它斗争的基因，也可以十分温顺乖巧的照顾小孩，看护家园。而且有时候动物是否聪明能干与其主人有一定的关系，如果主人从不训练，再聪明的狗狗也没有用;如果狗狗的主人平时多花时间照顾狗狗，多训练多纠正狗狗的一些习惯，再笨的狗狗都会有一定的进步。

美容心得汇总如何写篇二

标准：毛硬而密，包括柔软的内层毛和粗糙的外层毛。逆毛纹路观之，背部毛有些直立，既不光亮也不平滑 ， 头部毛粗糙、胡须及眉毛质地粗糙。

品种注释：巨型雪纳瑞犬顾名思义是三种雪纳瑞犬中体型最大的一种，站立时，从底部到肩部就有 70 厘米高。瑞士人饲养这种犬，第二次世界大战期间德国军队曾利用它作战。据说巨型雪纳瑞犬还曾用于看门护院 。

美容方法：经打扮的巨型雪纳瑞犬以清新亮丽的面孔出现于人们面前，它力压群雄，完美得让人吃惊。另一方面， 如果它蓬头垢面，不加修饰是绝对不可以与公众见面的，这样做也是令人极其遗憾的。即将参展的巨型雪纳瑞犬应先拔毛，最好的工具是拔毛刀，这种方法不会对犬造成伤害，尤其是在其毛很长且即将脱落时， 这是最有效的美容方式，足以按标准保持其坚硬而厚实的毛发。手工拔毛这种方法已为巨型雪纳瑞犬爱好者所使用，然而大部分人还是不熟悉这一方法，因大多数宠物美容师不经常使用该法，他们更倾向于使用剪毛器 ( 因它简单、快 速而且费用低 )，然而连续使用剪毛器会使犬毛变得柔软而失去期望的质地。

很多巨型雪纳瑞犬爱好者虽然不想让犬参展，但却急于给犬进行修剪，从而不使用必要的手工拔毛方法。我们反对用推子修剪毛，因为它可能造成毛的质地变得松软。然而对于那些喜欢用剪毛器给巨型雪纳瑞犬修剪的美容师最好使用奥斯特剪毛器，这种剪毛器价格较普通型贵很多，但其构造和性能都很好。

为更好地给巨型雪纳瑞犬美容，几种必备工具是：钢梳子( 带有粗糙和中等长度木齿 )；手感很好的梳子用来梳眉毛；中等长度的拔毛刀、理发剪刀、刮毛剪、钝头剪子 ( 用来修理 脚垫周围的毛 ) 和趾甲剪。当然，还有更多的.工具可用来给巨型雪纳瑞犬美容。有些人喜欢用剪刀给犬某些部位修剪，例如腹部，这个部位非常柔软不应该被拔掉，用装 10 号刀片的 奥斯特剪刀是最理想的。

如果喜欢爱犬的毛长一些， 选择 a5 号的刀片，中等长度选择 7 号刀片， 再短一些就应选择 10 号刀片。每一只犬都有自己的喜好，要考虑到一年中大部分时间是在户外还是在户内，我们推荐的 5 号刀片是最常用的类型。修剪躯体部的毛可以使用各种类型的刀片，但是头、耳及腹部毛发的修剪只能用 10 号刀片。记住一定要按照毛的纹路修剪，否则会把毛剪得很乱。

美容心得汇总如何写篇三

金毛犬作为主人的宠物，主人不可对其清洁大意哦，要注意时常对其进行美容，把它打扮得漂漂亮亮、舒舒服服，特别是对其毛发要好好护理。下面一起来看看！

第一步：开始洗澡

1、将少许宠物专用浴液倒在身上，轻轻揉擦，再用水冲冼(如太脏可重复两次)，涂上适合的护毛素，最后冲洗干净即可。

2、洗澡完毕，一定要用块吸水性强的干毛巾将水分迅速擦干。

3、快用大功率的风筒顺毛吹干。

第二步：用梳梳顺全身披毛。

第三步：小心地为狗剪脚甲，以免剪到它的血管。

第四步：剪脚底毛，因为金毛的脚底毛过长，走路时会滑倒。

第五步：金毛基本上不用剪毛，只须偶尔替它剪去耳边附近的'毛便可以了。

第六步：为令耳朵的披毛贴服点，也可用梳梳去多余的毛。

第七步：金毛的耳朵长期垂下，故须定期以洗耳水清洁耳朵。

第八步：然后用棉花卷着剪刀头，小心地伸入耳朵为狗清洁。

美容心得汇总如何写篇四

比熊犬一身雪白的绒毛非常漂亮，但是比较麻烦的就是比熊犬需要经常打理。可如果比熊美容与护理做的不好，就无法对得起它的另一个名字漂亮的“卷毛比熊犬”了，自然比熊狗主们出门也脸上无光了。别着急，下面就介绍一下如何给比熊犬做美容以及给比熊犬做美容时注意事项。

首先梳理比熊的毛发，只有梳理好了，才能把脏东西梳掉，也好进行下一步毛发的'洗涤和清理。1、把比熊犬放在一个合适的地点，如桌子、梳妆台等，然后从后躯向前躯用针刷以反方向慢慢梳理;2、从头部到尾部顺序梳理，基本三次以上即可。

给比熊梳理完毕后，就可以清洗比熊的耳部和指甲了。

3、揉搓过后，用水将比熊全身清洗并为其打点护毛素，再彻底冲洗干净。

1、用浴巾包住身体，移至台上将水分擦干;

3、吹风完毕用直排梳将全身毛发重新梳理一遍，看是否有打结或没吹直的毛。

1、四脚只修至脚垫跟部，剃脚底毛要拇指和食指将脚掌分开，小心将其间杂毛剃去;

2、剃腹毛。

3、下尾根部至肛门部分剃成“v”字。

1、先抓比熊脚步线条。圆形，不能露指甲和脚掌。

2、背部线条：背部线条水平，前面剪到肘部垂直往上的延长线略后一点的位置(即肩胛骨略靠后)。前躯到后躯为直线。

3、比熊抓后部线条时，应修剪的比较夸张，从尾巴根部到坐股节节剪成圆弧。若犬为长筒短肢则修剪时把坐股节往上提，以弥补缺陷。

4、后躯线条，从后腿内侧先剪，呈直线。后腿内侧，剪到脚背方向，斜线。腿毛的长度由脚地面的长度决定，以下往上剪。飞节部为直线。

5、腰腹部：比熊无腰线，从后往前一样长。腹线接近水平的斜线，胸部不能低于前肘。

6、胸骨到大腿外侧为直线，前腿内侧亦为直线。两腿间与腰腹部自然连，前腿后侧为直线，但应自然斜下去。喉节到胸骨应为直线，长度略短，因为强调头部，所以胸部不强调肩胛骨到上腕骨，修剪时略有弧度即可。

7、头部修剪：把头部的毛向后梳，整个头部剪成圆形，鼻子是整个头部的圆心，以鼻为中心剪毛。修剪脸部时，鼻子两端的毛用手压住，两眼间水平，头部的毛按层次，v字型一层一层剪，每一层较之前一层略长一点，与眼尾的距离0.6—0.3cm。从咽喉部开始剪成水平线，从上往下看只看到头。

8、整体修饰。

美容心得汇总如何写篇五

蜂蜡有美容养颜的功效，得益于蜂蜡中富含的抗氧化物质能清除体内过多的自由基并能抑制细胞色素沉着，同时蜂蜡中富含的芳香物质还能增强肌肤细胞代谢功能并能促使肌肤保持柔润，另外蜂蜡中富含的天然抗菌物质也能抑制和灭杀皮肤表面的细菌并能增强肌肤的抵抗力。

蜂蜡可以加入一些珍珠粉调和涂抹在脸上能够美容美白祛斑，还可以滋润和保湿皮肤。长期坚持才会有一定的`效果。蜂蜡还可以加入白茯苓，涂抹于面部可以使脸上的色斑进行去除，也能达到美白的作用。

短期内美白祛斑还可以选择最正规的医美机构做嫩肤，利用激光的特点光波照射在皮肤的深层部位，能够有选择性的将黑色素细胞刺破或小颗粒，随着代谢排出体外，还可以刺激皮肤的胶原蛋白再生，从而使皮肤变得白皙光滑。

蜂蜡是一种味甘，性微温的一种中药材料，对于治疗溃疡不敛，艰得是臁疮糜烂，创伤等都是可以用来外用的。外用的时候可以先把蜂蜡熔化了以后再敷到患处。蜂蜡也可以内服。同时蜂蜡还可以解毒，可以养气可以养血。有很好的美容功效。

蜂蜡对温度有很强的耐受力，不易受自然界温度的影响，令配制的化妆品保持应用状态。涂于皮肤也能稳定地发挥作用。

蜂蜡与碱作用后易乳化，且形成的膏体较稳定。并可与油互溶，跟其他配料相结合，质量稳定，能长期存放。

蜂蜡作为营养性和收敛性物质用于皮肤美容，是高级天然佳品，制作面罩的极好材料。

蜂蜡能营养和改善皮下组织状况，使其弹力纤维活化，防其硬化，促进皮肤柔润，减少皱纹。国外配制软膏、美容去除皱纹的。

美容心得汇总如何写篇六

约克夏的毛长且非常细，有光泽的'丝状直毛，全身都是暗色，暗蓝灰色的身体与尾巴，其他部位为黄褐色。约克夏更为保持美观，应经常整理梳洗被毛，反之被毛纠成一团，损坏此犬的美丽外观。如何美容呢？下面一起来看看！

1. 刷毛，必要时配合结节器和结节霜使用，避免使劲拉扯毛发

2. 修剪犬的趾甲、清洗耳朵和牙齿

3. 拔除耳朵内多余耳毛

4. 为保护毛发质量，洗澡使用合适香波，配合调节剂增加毛发质量

5. 吹干时，用针梳不停梳理，直至完全吹干

6. 喷调节剂，全身毛发用鬃刷梳顺

7. 修理距耳尖二分之一处，用剪刀将耳朵边缘修理整齐

8.宠物犬可以按照贵妇犬羊羔装进行全身修剪，也有主人将犬修剪成雪那瑞造型

9. 参赛犬的毛发要经常护理，长长的毛发要使用营养油并要将长毛包卷起来，以防止毛发断裂，并有助于长出油亮的长毛发。

美容心得汇总如何写篇七

在对萨摩耶犬进行美容的时候，没有必要做足常规的宠物美容七步骤，只需要做到其中的六项就可以了。下面一起来看看！

美容除日常清洁和护理外不需修剪，否则会弄巧成拙。

在对萨摩耶犬进行美容的时候，没有必要做足常规的宠物美容七步骤，只需要做到其中的六项就可以了。

一、刷理（去死毛、灰尘）

二、梳理

三、耳眼清洁（拔耳毛、洗耳可防止耳内潮湿、耳炎、耳螨）

四、剪指甲、剪脚底毛（防打滑、趾间炎症）、剪腹底、肛门附近毛（大小便时保持清洁）

五、洗澡、挤肛门腺（肛门腺积久易有炎症）

六、吹干、梳理

七、修剪造型

萨摩犬以西伯利亚牧民族萨摩人而命名，此犬毛色很多，一般有黑色，黑白色，黑与黄褐色，白色被毛品种占优势。

萨摩耶一向被用来拉雪橇和看守驯鹿。同时因为萨摩犬具有忍耐力与健壮的体格，所以欧洲探险家使用此犬从事南北极探险工作。

2、毛发。萨摩耶犬拥有双层被毛，身体上覆盖一层短、浓密、柔软、絮状、紧贴皮肤的底毛，披毛是透过底毛的较粗较长的毛发，披毛直立在身体表面，决不能卷曲。

3、颜色。萨摩耶犬的颜色为纯白色；白色带很浅的浅棕色、奶酪色；整体为浅棕色。其他的.颜色都不太好。

4、步伐。标准的萨摩耶犬的步态为小跑，不是踱步。他的动作轻快、灵活，步伐有节奏。步态舒展、平稳、有力，前躯伸展充分、后躯驱动有力。小跑时，后体驱动力非常强大。

萨摩耶犬有着非常引人注目的外表：雪白的被毛，微笑的脸和黑色而聪明的眼睛，是现在的犬中最漂亮的一种。萨摩耶德犬身体非常强壮，速度很快，是出色的守卫犬，但又是温和而友善的，从不制造麻烦，却能保持立场。萨摩耶德犬天生聪明，对主人绝对忠诚。

作为工作犬，萨摩耶犬在极地远征中保持着一个难以超越的记录。早期极地探险队的雪橇犬 在极其严酷的条件下，日复一日地工作。它们虽然要拉相当于自己体重一倍半的物资，但仍然快乐而无忧无虑，这就是萨摩耶德犬的典型性格。

美容心得汇总如何写篇八

一、员工管理的原则：员工是美容院的财产 二、员工管理方面，应注意的要点： 1、让员工知道工作的目标及方针，令员工产生认同感 2、诚恳清楚地命令或指示，让员工明白：做什么、为什么、怎么做、谁做、在哪做、何时做 3、尽可能采纳员工的合理化提议，令其产归属感，工作参与感。

一、员工管理的原则：员工是美容院的财产

二、员工管理方面，应注意的要点：

1、让员工知道工作的目标及方针，令员工产生认同感

3、尽可能采纳员工的合理化提议，令其产生归属感及工作参与感

4、善用命令的口气，激发员工挑战工作信心

5、在工作与员工间求得均衡，一方面提升工作成效，一方面经营好与员工间的关系

6、知悉员工的需求，包括经济、自我肯定、能力认同三方面

7、视员工个人能力而分派工作

8、让员工自己设定工作目标，实行自我启发式管理

9、善用“实务演练法”，由员工分别扮演“顾客”与“员工”，演练各种待客情节，再由参与演练的员工进行讨论，并发表自己的意见。由此，不仅能改进员工的技术和待客的技巧，也可由讨论中更加了解员工的能力及须注意的地方。

美容院员工的福利

美容院的员工每天都要弯腰，站立着工作。因此，若让员工勉强工作，就会影响其服务技术品质，甚至有可能会和顾客产生纠纷。

一、员工稳定性的几项指标：

员工所以留在店内工作，乃基于以下理由，可供美容店店长参考。

1、美容店制度（升迁、休假 …… ） 15%

2、交通 9%

3、员工福利 22%

4、薪资津贴 28%

5、环境（人事、安全 …… ） 10%

6、习惯性 12%

7、其他 4%

二、直接恢复员工的疲劳对策

1、平静的休息场所

2、舒适的用餐环境

3、发给员工具功能性的工作服

4、适当举行旅游活动

三、间接恢复员工的心理对策

1、生日聚会

2、津贴补助

3、灾害、疾病的慰问金

4、参加研讨会

5、提供技术、服务的杂志

一个成功的美容院，必然有一个成功的员工管理体系，只有这样美容院才能贯彻自己的营销计划，才能为客户提供稳定优秀的服务，因此上，员工管理是美容院经营中的关键点。

激励员工的最好办法，就是让员工热爱你的美容院。具体措施如下：

一、让员工热爱美容院的四项原则

1、赢得员工心全意努力为美容院工作；

2、老板与美容院各层次的工作人员坦诚交往；

3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；

4、解放第一位员工的行动以加强服务和增加利润。

二、激励员工三步曲

1、制定目标：制定目标是确定努力的方向，帮助员工确定目标就是对其价格和能力的合理估计原则是“跳一跳够得着”。短期目标在于发挥其潜力，长期目标在于确认立其人生方向。

2、实现目标：目标的实现会在人的心理上产生巨大的满足感，成就感，这是制定目标的目的所在已经实现的目标会作为员工们再攀新高的基础。

3、调校目标：当目标既已实现时，就需要对目标进行调校，以实现激励的目的，调高或调低目标值都需要根据实际情况下去制定，调校目标可能形成对员工的再次奖励，目的是让员工成长。

三、展现美容院美好远景

美容院美好远景，无非是宏观远景和现实前景。把美容院优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把美容院在行业中的地位适度进行夸张；把美容院经济实力予以表现；把美容院文化给予宏扬；把美容院知名度进行很好利用；把美容院人气牢牢抓紧，把美容院发展规划告知大家。这样使员工对美容院本身的远景充满信心，对美容院发展之路不抱怀疑。这是让员工热爱您美容院本身的基本条件和环境。

四、让员工愉快地工作

让员工热爱您的美容院，很重要一条就是让员工在您美容院工作感之愉快。无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。经常表扬、赞美员工身上的亮点（优点）。哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把美容院当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。

五、获得员工人心

最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个美容院只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。一旦员工对他们所选择任职的美容院失去了安全感和信心，他们就会寻找新的美容院，投入到对于员工感觉更有意义的美容院去工作。稳定、获得员工热爱美容院的首要任务。

一般情况有几种途径可以获得员工人心：

1、站在员工角度考虑问题；

2、树立我们是同行最好的观念；

3、让员工入股；

4、顾及员工家庭；

5、使员工工作愉快；

6、尊重员工思维；

7、让员工获得较高收入报酬；

8、让员工清楚知道美容院需要他；

9、给予员工10%的自由发展空间；

10、多与员工双向交流。

美容院自下而上的源泉，要稳定抓牢员工的心，老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是给员工予“美容院有希望，本人有奔头”。再一点是“老板对我不错”。

总之赢得人心等于赢得“天下”，赢得人“财”。

六、让员工入股

要让员工真正热爱您的美容院。让员工成为美容院真正的主人，把美容院的事当成自己的事去做，热爱自己的美容院与热爱自己家庭一样，做任何事情都为美容院考虑浪费、不合理现象都能积极主动去大胆阻止。入股是一个好方法，入股的好处有：

1、 成为美容院股东之一；

2、 与老板形成同等合作伙伴关系（地位的变化）；

3、 美容院的兴旺；

4、 入股后能提高员工的主动性。

具体入股方式，可根据您自己实际情况而定。但值得注意的是：不能让员工占总管股份49%以上。当员工形成是美容院入股是哪有不热爱美容院的道理。

七、公开财务

财务公开有利于大家把每月收入、支出、折旧、盈利多少等，用表格方式公布于众，让员工心中有数美容院的盈亏大家明白后会把美容院与自己的利益紧密联系在一起，最终形成有利共享、有难同当的概念。其中公开财务能促进员工的生产力。

八、尊重、善待员工

员工是美容院、发廊的人才，拥有优秀人才有仅可以给美容院、发廊带来丰厚的利润。

更主要可以提高美容院、发廊的发展及能力，在市场竞争双方竭力争夺的重要目标，因为人才的多少意味着在未来角逐中竞争能力的强弱，所以，成功的美容院、发廊无不想尽办法吸引人才、挽留人才、充分利用人才为其服务。要让员工热爱您的美容院必须挽留、尊重善待员工，中国有名俗话“善者无敌”。

尊重别人等于尊重自己，现代美容院、发廊员工不再是葫萝卜加棒子原则下出卖劳动力的牲畜，而是美容院、发廊发展的原动力。善对员工、尊重他们的自尊心和工作能力，可以使他们同心协力为美容院惊异出谋划策，贡献自己的聪明才智，为美容院发展服务。善对员工方法很多，但主要原则是与员工沟通，以平等态度对待他们，给他们新生和激励等等。总之，要想成功，获得高利润，必须善解员工、恭谨待人，把员工当作大家庭中的一员，这是每一个美容院、发廊老板必须做到的，这样能使员工们竭尽全力为美容院效劳，即使在不景气的时候也能使美容院转危安，居恢复生气。

每位美容院、发廊老板都应记住，亲切、善良能帮助渡过很多难关，因此，应当尊重、善对员工。中国是一个具有悠久历史的礼仪之邦，传统意识下人们都很重视“感情”，只要给予爱和关怀，员工就会热爱您的美容院。

九、双向交流

老板与员工双向交流是让员工热爱您的美容院的一种方式。中国有名古话“用人之术，攻心为上”。您帮助员工，员工也会帮助您；您亲近员工，员工也会亲近您。让员工惧怕您。这是暂时之功；让员工感激您，这才是长久之计。要想得到一个人，就从心理上征服他，在交流时提倡仁爱宽厚，多为员工着想，最忌以老板自居；提倡以情感留人，最忌轻视员工；提倡称赞员工为主，最忌指责太多；虚心听取员工意见，切记不可武断行事；提倡不追究员工错误之处，让其自行反省。双向交流目的是沟通双方思想，统一目标，让员工热爱您的美容院。

十、鼓励学习

员工学习分成二块，一是技能专业知识，一是服务及政治思想学习。只有不断输入新的观念、新的技能，才能使员工提到收获、得到提升。这样才能使员工真正爱上您的美容院。

1、服务学习

中国有句谚语叫做“有心种花花不开，无心插柳柳成荫”。在服务中功利性太强，会给顾客带来不利影响，如果将这种服务视为毒瘤，我们应尽快将其除掉。鼓励员工多学习服务技巧，与人与己都有利。在学习服务中，应注意多用尊敬言语，不能出口伤人；多常态度和蔼，不能横眉冷对；多学以和为贵，不能现场争吵。

古人云:“良言一句三冬暖，恶言半语六月寒|”美容、美发服务行业语言技巧对能否顺利完成服务工作很重要。教员工讲礼貌，同时还需注意讲话方式、语气等等技巧。让员工明白这些也会对服务效果产生直接影响。员工在学习服务时还应注意，顾客到美容院、发廊消费，虽有多种心态，但受到员工尊重是顾客基本心理需求。我们常常讲言多必失，在服务中，要用简炼。专业的语言，不该说的不要多嘴。但是在某种环境下，少用一句话会降低服务质量一个档次，有时多一句专业语会增加顾客新的消费欲望，是“一句值千金”。注意该小声的应小声，做到因人而异，有函而发，定能博得顾客好感。些都能是您员工学习的内容。

2、技能学习

功能特点、质量、制造商、商标、效果等。有关美容院、发廊一切产品，员工均应了解有关知识，这些都需要学习，在学习中不断提高，达到根据顾客需求为顾客进行详细说明，提供优质服务，注意应把优秀员工不断派出去学习新的优秀技能。

十一、自由选择休假日

确定休假天数后，根据工作需要，在不影响工作前提下员工自由选择休假日，是让员工热爱美容院的一种好办法，自由选择休假日有下列好处：

1、给予员工的自由空间；

2、给予员工自主权；

3、让员工处理好工作以外的事情；

4、让员工感到美容院很尊重他的自由；

5、通过愉快休假恢复精力。

十二、说话算数

当美容院、发廊老板在员工面前承诺什么时，一定要给员工兑现，在员工心中产生老板说话算数，给员工一种可信的感觉，那么您所有的事都会很顺利。老板的信誉也是员工热爱您美容院的原因，提醒老板们，在未考虑成熟前千万千万不要给员工承诺。

第一步：招聘

那美容院做好招聘工作，首先需从招聘计划制定开始，首先美容院需分析当前的营业还有补充多少人力才能达到平衡，这样避免招聘费用的正确支配，以及储备人才的合理利用。另外分析好招聘计划后，我们就得选择好招聘渠道。现在不少人抱怨招聘不到人才，原因之一在于没有正确选择好招聘渠道了。有不少人推荐138中国美容人才网，说它是一个不错的美容行业招聘网站，不仅能很快招聘到人才，也能迅速找到工作。

找到正确的招聘渠道，招到人才之后，是不是万事大吉呢？美容院还得做好面试前的准备工作，例如：打电话通知求职者面试，收集面试人员要问的问题。以上就是做好美容院员工管理的第一步。

第二步：规章制度

无规矩不成方圆，美容院虽然人数不多，但还是得有一些规章制定才能更好的管-理-员工。那么我们就来看看美容院管-理-员工的基本制度。

一、奖励惩罚制度

这是每个企业必备的制度，美容院管理当然不能缺少。很多美容院利用奖励惩罚制度来激励员工，为美容院创造更多的价值。

二、晋升制度

晋升制度也是促进员工不断进步，同时也可以让员工更好的发挥自己的特长。晋升制度另一方面鼓励员工不断学习，美容院在员工管理方面也就更加容易。

三、基本日常行为制度

这是最基本的规章制度，也是美容院管-理-员工的最基础的。美容院日常行为规章制度，从上班时间，服务细节以及妆容出发，为保障员工更好的服务顾客。

第三步：方法

美容院管-理-员工，不光是从招聘和规章制度做起，还得掌握一些方法。毕竟随着员工的渐渐流失，不少管理者都打出“亲情牌”，来留住员工。所谓的亲情牌管理方法主要在于一些细节方面，比如那位员工身体不舒服，作为美容院管理者一定要第一时间发现并给与员工帮助;还有在员工生日之际，可以送分礼物或者给与员工休假，相信这样的安排会感动不少员工。

其次，还得建立好员工和管理之间的平等关系。不少领导者缺乏这种意识，导致给员工的感觉就是高人一等，会造成员工对这个美容院是失去家的感觉，这就影响到员工的跳槽了。所以美容院管-理-员工一定要建立好双方对等的关系。

美容院想要管理好员工，作为经营者还是多从自身方面找原因，才能发现的不足从而改善;此外真诚对待每一位员工，做好员工的职业规划。