饭店收银简历范文怎么写(大全8篇)

当我们面对一些新鲜事物时，我们会产生好奇心和求知欲。如何培养创新思维，不断适应社会发展的需求？以下是一些总结范文的精华，供您参考，希望能够对您的总结写作有所帮助。

饭店收银简历范文怎么写篇一

1、对照预期离店客人报表，整理好离店客人资料，确保账单相符。

2、签收、核对餐厅挂账账单。

3、整理、核对长途电话账单。

4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。

5、办理客人结账要迅速，现金收付准确无误。

6、编制各种报表时，数字要准确，资料要完整，移交夜审员审核。

7、对照当天入住客人报表，查验当天入住客人的预收定金状况，并予以过账。

8、将已过账的营业账单，按日期顺序整理后放入客人账套里。

9、保证当天账目试算平衡准确，发现问题及时查找。

10、控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。

11、用心提出改善工作的设想，协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派的工作。

饭店收银简历范文怎么写篇二

尊敬的饭店经理：

您好!在此，向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书，我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭店继续工作下去的原因，有以下几点：

第一，我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间，我对于饭店工作已经基本失去兴趣，实在是提不起继续留下来工作的信心了。

第二，饭店收入微薄，难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的，由于我在饭店的每月薪水只有区区1500元，在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说，我光生活开销上就花费了1800元，还欠单位300元的薪水透支。

第三，认识到我个人水平有限，还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够，继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高，所以决心返校继续深造。以上原因，特此向经理递交我的辞职申请书，恳求经理允许。

此致敬礼!辞职人：xxx20xx年xx月xx日尊敬的领导：您好!

首先，非常感谢您这一段时间来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx饭店工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这半年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事餐饮行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后一个月后离开公司，以便完成工作交接。

在短短的不到一年时间我们饭店已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致敬礼!辞职人：xx

20xx年xx月xx日。

饭店收银简历范文怎么写篇三

作为饭店的前台收银员，我们每天最重要的工作就是收取客人的消费款项。这一过程既涉及到财务管理，又考验了我们的业务水平和服务态度。因此，在工作中，我时刻保持着专注、耐心、主动和热情，不断总结经验，提升自我。

第二段：客户服务。

对于一个饭店收银员而言，客户服务至关重要。首先，要积极帮助客户了解菜单、优惠等信息，避免出现误解或不满意的情况。其次，在点餐和结账过程中，要和客户进行有效沟通，正确处理各种餐饮需求和问题，给他们带来舒适、愉悦的用餐体验。最后，对于一些特别的客户要用耐心和微笑服务，这样才能让客户更愿意光顾我们饭店。

第三段：财务管理。

作为饭店的收银员，我们要非常重视财务管理。一方面，要确保各种款项的收取情况准确无误，每笔款项都需要清楚地记录下来，财务科目也需要注意合理分类，便于对账；另一方面，还要保证货币及收据的安全和完整，做到货币接换或退换时不出错，不逾越机敏原则，防止损失和财务失误的发生。

第四段：技术操作。

在日常的收银工作中，技术操作是必不可少的一环。我们需要娴熟掌握POS机等各种收银系统的使用方法，掌握一定的计算和除错技巧，减少录入错误的几率，确保结账准确、高效。过程中还需注意机器和客户的安全，及时发现、解决技术故障，使收银操作更为安全、便捷。

第五段：职业素养。

作为一名饭店收银员，我们的职业素养应当是无可挑剔的。首先，要保持良好的形象和态度，穿戴整洁得体、准时上岗，欢迎客户的到来，不轻易分散注意力或泄泻负面情绪；其次，要遵循职业操守，不私自收取小费或谋取其他利益，正当合理地维护自身权益，维护职业形象，才能更好地发挥收银候服务。

结语。

总体来说，饭店收银工作是一个细节极其严谨的工作，需要我们不断提升自我，提高专业素养、业务能力和管理水平，并以专业、热情的态度服务好每一位客人，让他们满意离开，才是我们饭店最应该追求的目标。

饭店收银简历范文怎么写篇四

3月一号我正式加入了上城军天酒店，成为前台收银的一员，我的职位是前台收银服务员。从12月初面试过后，我就一直翘首以待这一天的到来，代表着我的人生开始进入另一个转折点，我开始半正式地踏入社会，开始工作，我不再单纯地是一名学生，只知道要学习；更多的，我开始接触生活的压力，工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战，我喜爱充实的生活。

本周，是我进入上城军天酒店的第一周。几天的考核，让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业，内部管理相当规范与严谨，令我产生相当大的归属感；人力资源部的培训也好，餐饮部的培训也好，客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富，令我获益良多。这些天令我印象最深刻的，莫过于酒店内完善的对员工的待遇，在董事长易董庆祝新年的致辞上。实际上，当时易董的讲话使我撼动，易董个人相当扎实的管理基础知识，滔滔不绝地向我们传授着他的经验，字字铿锵，令我不得不拜服。易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解，亦令我记忆犹新，使我非常有冲动去买一套软件练习。

初来乍到，我步步为营，不敢行差踏错。经过几个月的时间，我渐渐对酒店有了初步的认识。但，这只是启程，更多的考验与挑战、机遇在后头。

201*年03月02号---201*年03月16号。

前几天。华为公司的派了几个老外出差。他是入住在我们酒店。当时我在上班，是在我手里接待的。很惭愧，他们说的每一句话我都听不懂。面对那么尴尬的场面真的很濉？髯约夯故谴笱生。

通过这次的尴尬逖激起我一定要学好英语的心踊跃而来，我一定要不断恶补，继续学习。我期待下次碰到外国人时能和他们很好的去交流，同时也能更充实自己的工作与生活，为以后的生活做好准备。

英语其实是持久战要努力学习，就算每天很忙，我至少也要抽出早上或晚上的半个小时左右来读书，读出来，我相信一定会有很好的效果。读的内容可以是一些常用语，也可以是自己可能会用到的东西。读多了我相信一定会记住的。同时我也会就在mp5里下载一段，走路时拿出来听听，无聊的时候也听听。我就不相信下次还会出现之前的尴尬场面。如果在我没有大提高之前，知道客人要来我也会要针对这个客人做好准备，恶补一番，把可能用到的都想到尽量背起来。

201*年03月18号---201*年03月28号。

最近的实习工作中，我在不断地自省。实话说，实习已然四个多月时间，我能够稍稍感觉到我的笑容正在一天一天地减少；我的'慵懒情绪正在一天一天地释放。我开始熟悉了酒店的运作、部门的工作、身边的人际关系，乃至我认为自己一些不良的思想开始萌芽。从最初的懵懂，到战战兢兢地收银的工作，得到同事的表扬与认可，在这种氛围中对自身能力与心态的自恃，慢慢地，我开始觉得飘飘然，感到与众不同，甚至“鹤立鸡群”。当他人在抱怨其工资低时，我会暗暗地嘲笑“我作为一名实习生，工资最低，但我做的事不亚于他们，凭什么说你工资低，我都还没发牢骚”。刚开始，我确实能做到以良好的学习心态，不计较工资的多少，去完成我的工作。渐渐地，对环境熟悉了，自己的慵懒便开始露出苗头，我开始了迟到不良现象。我感到这样的自己很可怕，我害怕到某天我会开始出现厌工、怠工的现象。

我感到迷惘与彷徨。实际上，我不善于处在收银位置上，我不懂得我该如何“安守本分”。或许在划分明显的等级关系中，我能做一个很好的员工；但在实习的身份上，让我感到被动，让我不知所措。在实习的处境下，我会奢求获得权力来让我被授权的工作更加名正言顺；有时，我也希望我只是一个高层人物。这，让我想起一句话，“没有野心，就不可能成功”。是的，所以我会选择有野心。然而，我生怕越权，在不适当的时间或位置上做了不恰当的事。我总是想用最优的办法来处理两难的局面，务求实现“双赢”。但我发现，“务求实现双赢”这样的一个想法或者做法，已经是作为实习生的我的越权的行为。有时，我真的不知道该如何去做，如何确定一个符合自己与部门利益的原则，这，也正是我需要去学习的吧。

之前，我会想，我有着什么优势，能做什么让我展现我的优势。或许，之前的我，真的是自大了，是还不够谦虚吧。这些天，尤其是前几天与主管谈话以后，我真正明白了我的缺点，我的确缺乏“虚心”与“踏实”，来让我摆正我的心态，去工作，并在工作中学习。成功，离我还很远。可能现在的我，更多的是“自卑”吧。

那天，主管说我；“很喜欢推卸责任，很怕麻烦。”我说：“没有。”后面他说：“不要再为自己解脱，好好工作。”是的，我为什么老是喜欢为自己辩解，喜欢替自己开脱。此时的我茅塞顿开，是的，我不能在这样下去，我有这样好的实习机会。

饭店收银简历范文怎么写篇五

饭店收银是餐厅服务中不可或缺的一环，负责顾客消费结账，直接关系到商品销售、会员管理、资金流转等方面。作为收银员，要有较强的逻辑思维、计算能力、沟通能力等基本素质。在实际工作中，我深刻认识到饭店收银工作的重要性，也积累了不少心得体会。

一、细致认真是关键。

饭店收银工作中最重要的一点就是细致认真。由于餐厅的菜品、价格较多，拼音通名、套餐价格、会员折扣等内容也相对复杂，所以要把握好每一个细节，避免失误发生。当收银操作繁琐时，若不仔细核实，很容易弄错价格，引起顾客的不满，影响餐厅形象。因此，细致认真在收银工作中尤为重要。

二、口语表达影响交流。

作为餐厅的收银员，要求不仅是Accuracy，还要有properwording。交流是顾客和收银员之间重要的桥梁，如何表达才能让对方更了解自己的意思，成为良好交流的关键所在。所以我们平时话语中要注意礼貌用语，避免使用一些不恰当、侮辱性语言。同时语速和语调、音量和语境等也要和顾客的情绪相匹配，这样才会让环境更加轻松愉悦。

三、关注训练提升技能。

要想在收银岗位上获得更高的评价，关注训练成为另一个必需的方面。通过多次模拟收银操作和反复检查核算，收银员可以更熟练、快速地操作系统，以达到更高的效率和精度。同时还需关注自身知识的学习，及时掌握新菜品、会员管理规定、操作系统升级、交接班注意事项等知识，不断去提高自己的技能。

四、要具有团队精神。

在收银工作中要时常考虑团队。我们收银员之间要相互支持，互相帮助，及时汇报工作动态，避免出现不必要的误会和矛盾。并且我们与主要服务员也要形成良好的协作关系，沟通顾客的需求，并尽可能满足客人的需求，使得服务质量和餐饮体验得到提升。

五、秉持以客为尊的服务理念。

收银员最基本的职责是处理顾客结账的事务，通过良好的服务体验，为顾客带来满意的消费体验。这种“以客为尊”的服务意识是每一个收银员必须拥有的责任和使命，只有将服务理念深深地融入工作中，我们才能创造更多满意、舒适、便捷的就餐体验，从而让更多的顾客留下来品尝我们的美食。

作为一名饭店收银员，要时刻保持清醒的头脑，在繁忙的环境中完善自己的技能，寻求进步和发展。这些心得和体会，不仅仅是对一名收银员的职业成长，也同时是对于整个餐饮行业的发展有所付出。希望我们在今后的工作中，能够以优秀的表现，为更多的顾客带来愉快的用餐体验。

饭店收银简历范文怎么写篇六

在餐饮服务行业中，饭店收银是非常重要的一项工作。一位优秀的饭店收银员，不仅需要快速、准确地进行结账，还需要能够与客人良好沟通，及时解决客人提出的问题。在我担任饭店收银员的三个月中，我深刻体会到，优秀的饭店收银员需要具备哪些技能，下面将从分析客人需求、操作收银软件、沟通技巧、处理异常情况、与客人建立良好关系五个方面进行讲解。

第二段：分析客人需求。

在工作中，了解客人的需求是非常重要的。我的建议是在顾客点单时，要仔细聆听他们的要求，尤其是对于特殊的要求，例如食物过敏、素食等，要能及时告知厨房，并保障点出的菜品符合客人的要求。同时，我们还可以根据客人的点单情况，提供一些适当的菜品推荐，为客人提供更好的用餐体验。

第三段：操作收银软件。

对于一名收银员而言，熟练操作收银软件至关重要。繁忙的用餐时间，我们必须迅速勾选菜品，计算价格，并将结账信息记录精确无误。此外，在操作软件的过程中，还要注意仔细核对各项信息，以确保账单准确无误。我们还可以在平时利用闲暇时间，不断练习操作收银，以提高自身的熟练度和准确度。

第四段：沟通技巧。

一个良好的饭店收银员应该具备良好的沟通技巧。首先，必须能够清晰流畅地表达自己。在与客人交流时，我们应该广泛地使用肢体语言，例如微笑、眼神交流等，以便有效地传达信息。其次，我们要能够听取客人的意见，并及时解决客人提出的问题。如果客人有举报或投诉的事情，必须高效地处理，以保障客人满意。

第五段：处理异常情况。

在餐饮服务行业中，难免会发生一些异常情况，例如用餐时间等，面对这些情况，一名饭店收银员必须能够冷静处理。首先，我们要冷静且有自信地响应客人。针对一些特殊情况，比如客人有情绪化的表现，我们要快速地安抚客人，并做出合理的解决方案。其次，我们必须时刻保持良好的服务态度。即使面对一些比较困难的问题，我们都要以最佳的态度来回复。

结论。

作为一个饭店收银员，我们需要不断学习和提高自己的技能，并且重视客人意见和需求。我们应该致力于提供优秀的服务，并与顾客建立良好的关系。优秀的饭店收银员不仅要会计算、操作收银软件，还需要具备良好的沟通技巧、快速处理异况的能力，这些都是我们要不断提升和改进的。

饭店收银简历范文怎么写篇七

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。

2、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票务必认真验明真伪；收到伪钞自赔。

3、每日收入现金，务必切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，务必如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。

4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。

5、每一天收入的现款、票据务必与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。

6、备用周转金即时收银钱，务必天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。

7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准（务必书面签名，可在总经理电话同意后补签），不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

8、使用信用卡结帐时，务必按银行培训的使用规定和操作程序办理。

9、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早，才能下班。

文档为doc格式。

饭店收银简历范文怎么写篇八

尊敬的经理：

自xx年从事收银工作以来，我一直很喜欢这份工作，但因某些个人原因，我要重新确定自己未来的方向，最终选择了开始新的工作。

希望酒店能早日找到合适人手开接替收银工作并希望能于今年xx月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽，希望酒店理解！在我提交这份辞呈时，在未离开岗位之前，我一定会尽自己的职责，做好应该做的事。

最后，衷心的说：“对不起”与“谢谢”。 祝愿酒店开创更美好的未来！

望领导批准我的申请，并协助办理相关离职手续。

此致

辞职人：xx-x

x年x月x日

酒店收银辞职申请书之二

尊敬的酒店领导：

非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀！因三月底需返校进行为期一年的****培训，今天我在这里提出正式辞职申请。来到世纪酒店已两载有余，正是在这里我步入了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里，有过欢笑，有过收获，也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系，能使我在这里安心的工作、开心的学习，然而随着时间的推移，一切微妙的变化着，工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

人总是要面对现实的，曾经一连串的问号：自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号，是到该做点什么的时候了，家人给我争取的机会是该好好珍惜了，故而确定了辞职的念头，若执着于根本，或为原因者四：

1.有言道，父母在，不远游，期或近之，此为其一也；

4.混迹现世三载，沌淆求生，然觉腹墨甚少，无从大展，顾需返校求知，此为其四，也为首要矣。或许只有重新跑入社会去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心，这曾让我骄傲，如今却让自己闷愤不已，如再不破釜，或将沦入另一无法自拔，也许人真的要学会慢慢长大。能为酒店效力的日子不多了，我会站好自己最后一班岗，做好本职工作，尽全力让班组员工平稳、顺利过渡，不至于让酒店工作环节受到影响。

在酒店的这段时间里，受益实多，在此无以复言，唯多作感谢，徒表我心！愿酒店兴旺发达，终开天下！

辞职人：xx-x

x年x月x日

尊敬的xx： 

您好！ 

在公司工作的这段时间里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾，工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。工作的.这段时间，将是我最珍贵的一笔财富。

篇二：

尊敬的王总： 

作为一名在酒店工作了七年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。 作为一名在酒店工作了七年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。 每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。 每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工 作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西， 作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西， 能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐， 能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐， 我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、 我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处 如何工作……在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始， ……在酒店里 事、如何工作……在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始， 我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么 我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么 大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。 大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一 种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我， 种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直 到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记， ……但这种感觉不会随着我的离开而走远 到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记， 毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。 毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。 恳请公司接受我的辞职请求！ 谢谢！

篇三：

尊敬的领导： 

您好！自进世博酒店以来，让我学到了很多知识，您好！自进世博酒店以来，让我学到了很多知识，在 此非常感谢世博酒店对我的细心栽培。非常感谢世博酒店对我的细心栽培。我是带着复杂的心情写这封辞职信的 由于您对我的信任，并且在短短的时间内获得了许多机遇 和挑战。经过这半年多的时间在酒店从事迎宾工作，使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。对此我深怀感激！由于个人的原因，我不得不向酒店提出申请，并希望能于 10 月 15 日正式离职。对于由此给酒店造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢！ 谢谢！

申请人：刘菊 

2011 年 9 月 15 日

篇四：

尊敬的领导： 

您好！ 有没有想过要想别人做好， 自己的责任是先把这些做好， 而在去从 7 月 26 号到本月底， 我到公司已有 1 个月了，在这段时间里，虽然我的工作不是做的特别突出，但是在公司和 同事们的帮助下，我也要求自己尽心尽职，每项工作都用自己十二分努力去做，尽管不是特 别好，但平心而论，公司的器重，同事们的热情，这真是我第一次工作，也是我遇到的最好 的工作环境。 但是我再三考虑还是写下这封辞职信。 虽然我心里甚是不愿意， 但这实在不是我以后所 选择的地方了。 从我到公司到现在每一次都是看到公司对我们的要求， 而我们必须认真对待， 但是公司 要求别人，现在的丽华中餐厅和我期望的很不一样，这不是一个团队，不是一个真正的大集 体，而我看到是人人都在勾心斗角，这也是现在丽华中餐厅人员不稳定的原因，他把每个人 都当成工具来看待，不服从就会被裁掉，有没有考虑到别人的感受。工作量巨大，一个豪华 包间才一个服务员，有时 1 个人需要两桌甚至更多。工作压力大，除了大碗外，所以的碗 筷、酒杯等其他餐具都得自己清洗，任务繁重。在非人为原因下损坏的餐具还是如数天价照 赔！虽然说我们做服务员有酒水提成，但是从进公司至今，没有相关领导明确地跟我们说明 怎么个提成规则。我们的入职没有签合同或协议，底薪 1050 加提成完全是我应得的薪酬。 这也是我离开的原因。我非常喜欢丽华中餐厅，因为我的第一份工作就在丽华中餐厅，我把 它印入我的骨髓当中的喜欢。 当初从武汉回来就是还相信食草堂会给我们大家希望， 我自己 的原因占最大部分，但是自己的能力非常有限，不一定做得让公司感到满意，我只能说声抱 歉，请公司原谅！ 再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱！ 恳请公司接受我的辞职请求！ 谢谢！

申请人：沈