在养老中心的心得体会和感想(优秀17篇)

写心得体会能够帮助我们更好地总结和归纳所学和所悟。写心得体会时可以参考一些优秀的心得体会范文，借鉴其中的写作技巧和表达方式。小编为大家整理了一些精彩的心得体会，供大家参考和学习。

在养老中心的心得体会和感想篇一

近年来，社会对于幼儿教育的关注悄然发生了变化，人们开始意识到幼儿不仅需要良好的学习环境，也需要与社会的其他群体进行有效的互动和交流。为了让幼儿培养一种亲近老人的习惯，并让他们了解养老中心，近期，我们学校组织了一次幼儿走进养老中心的活动。通过这次活动，幼儿们对于养老中心有了更深入的了解，并体会到了亲近和关爱老人的重要性。

活动当天，幼儿们一踏入养老中心，就被温馨的氛围所包围。他们看到了那些白发苍苍的老人们，互相搀扶着走在花园小径上，一边聊天一边笑着。幼儿们被老人们亲切的笑容所吸引，主动走上前与他们交流。他们和老人们一起做手工，交流各自的日常生活经验。在讲述他们的故事时，他们的眼睛里充满了敬意和关爱，仿佛与这些亲切的老人们已经成为了一家人。

第三段：谈论幼儿在养老中心中所体会到的情感和价值观的转变。

通过与老人们的交流和互动，幼儿们逐渐培养出一种关爱他人的心态。他们深入了解到老人们有时候感到孤独和寂寞，对于这一点，幼儿们表示惋惜。他们主动献上自己的绘画作品或者为老人们表演节目，试图通过自己的微薄之力给予老人们一些温暖和快乐。这种关心他人的情感，对于幼儿的人际交往和价值观形成有着积极的影响。

第四段：探讨活动对于幼儿个人发展的意义。

参与养老中心的活动洗礼着幼儿们的内心，并培养出他们的自信和责任感。幼儿们在与老人们交流时需要倾听他们的故事和关注他们的需求，这让幼儿们更加懂得关爱他人的重要性。此外，亲身体验养老中心也拓宽了幼儿们的视野，让他们认识到社会的多元性和不同年龄群体的需求。这对于培养幼儿们的社会适应能力及心理素质发展具有积极的影响。

通过这次参与养老中心的活动，幼儿们不仅拥有了与老人们交流的机会，还培养出了关爱他人的情感和责任感。他们更加深刻地认识到老人们的需求和日常生活的重要性。这样的体验对于幼儿的个人发展有着积极的影响，拓宽了他们的视野和提升了他们的社交技巧。未来，我们将继续组织这样的活动，让幼儿们在关爱他人的过程中收获更多的成长和快乐。

在养老中心的心得体会和感想篇二

年月日年月日月日。

关于中意社区居家养老问题。

调查报告[调查目的]。

随着中国社会老龄化问题的日趋严重，养老问题成为中国政府首要解决的大事，养老问题关系到社会的稳定和发展。因此解决好养老问题是中国经济发展关键时期妥善处理好老龄化问题的需要，是维护社会稳定和谐发展环境的需要，更是提升人口质量保障老龄化人口幸福指数的需要。但是居家养老还刚刚起步，存在各种各样的问题给养老事业的发展带来影响。

一、调查对象的基本情况：中意宝第花园和银河湾花园60周岁以上老年人共计10人，其中男性4人，女性6人。

目前居家养老提供的服务主要有：老年餐桌、家政清洁、日间照料、送餐到家等。老年人普遍认为现在的服务项目太少了，不能满足生活的需要。

2、老年人对居家养老服务的需求情况（表2）如下：

三、在调查过程中，通过参与问卷的老年人对居家养老反映，发现居家养老服务存在以下问题：

1、居家养老服务站点太少，离的也远。例如：拿50元服务券让老人自己去餐桌就餐，那么他可以吃三到四天，若是叫服务员送餐价钱就比较高了，50元最多只能吃2-3顿。由于居住地距离老年餐桌较远，出于经济考虑就只能自己到餐桌去就餐，非常不方便。如果老年人自己乘车去就餐，还会存在路上出现意外事故的隐患，他们的安全得不到保证。

在不行，有的老年人只能骑着自行车去别的小区或者专门的体育场所运动。

3、服务人员耐心不够、服务态度差。有听力障碍的老年人反映：因为听力障碍导致和服务人员沟通的不顺，同一句话重复几遍，有时会引起服务人员的不耐烦，他们和服务人员不能及时的沟通让他们心里很不好受。有的老年人反映，他们因为病痛的原因请服务人员上门家政清洁服务，有时他们看到服务人员打扫的不如他们的意便做出要求，可是服务人员有的仍是我行我素，专做表面文章。

四、居家养老服务过程中问题产生的原因。

1、政府宣传不多，给予的各类政策扶持制度也很有限。到2050年，预计中国的老年人数量会达到顶峰，这个庞大的群体也给一些热爱从事义工的创业者们看到了希望，他们在创业前会和政府洽谈、签订协议。政府非常支持民间开办居家养老，这能大大减轻政府对老龄事业的支出和负担，但是在实施过程中政府给予民间企业的扶持又不多：创办时给的扶持金很少；没有专门规划给居家养老机构的土地、用房；在税务方面优惠也不多。2、居家养老服务机构并不了解老年人需要什么。居家养老机构在开展工作前没有对地区上的老年人做前期调查摸底，对老年人的身体状况、居住条件、精神状况、业余生活情况、子女是否同住等情况并不了解。在没有充分了解老年人基本情况和需求的情况下，就很难制定适合老年人的服务项目和方法。有的老年人身体状况不错，在基本生理需求可以自我满足的情况下会对精神层面提出更高的要求，可是只能提供基本生活照料的居家养老机构无法在服务项目上满足老年人多样化的需求。

一、政府要给予重视并把相关政策落到实处。

1、打破由政府主导的模式，扩大社会参与热情。应该适当引入一些市场化的运作模式，进而使服务快速覆盖到更多老年人。

2、增加服务商，扩大服务范围，使养老服务多元化发展。可以横向联系卫生医疗部门、文化体育部门、图书馆、大学志愿者，一起联动开展丰富多彩的活动，给老年人提供多元化居家养老服务。

3、加强社会公德宣传，营造敬老爱老氛围，加强舆论宣传和引导。政府应该加强电视台、广播台、政府宣传栏等宣传力度，引导社会关注老年人群体的夕阳生活，并鼓励更多的志愿者们加入到服务老年人的队伍中来。

二、要充分了解老年人需要什么并开展多元化、高质量的服务项目1、机构要制订详细的调查方案，组织居家养老机构的工作人员通过分块网格化管理的方式对社区的老年人进行逐户上门：询问、调查、登记，充分了解老年人的居住现状、身体健康与否、子女能否给予充分的照顾等等，并做好统计工作，根据统计的数据就能看出老年人的需求情况，为机构制订日后的服务方案和开发新的服务项目提供了帮助。2、协调街道、社区居委会、物业、辖区共建单位提供能给予老年人活动的场地。辖区共建单位有：中意羽毛球馆、学大教育、社区物业等。居家养老服务机构可以与球馆负责人协商为老年人安排白天固定的时段划出专门的场地供他们活动；也可以与学大教育协商在不影响机构营业的情况下提供空余的小课间给喜欢安静读书的老年人看书读报；居家养老机构也可以和华夏旅行社联手开展一些适合老年人的短途参观旅行活动，来丰富他们的业余生活；社区居委会有50平米的室内场所，也可以安排固定的时段给老年人活动。

居家养老是一项贴民心、暖人心的夕阳工程，是老龄工作的重要内容。党的十七大报告中提出要加快推进民生为重点的社会建设，这对居家养老工作提出了更高的要求。站在新的起点，政府要一如既往地把居家养老为老服务工作作为最重要的民生工作来抓；机构也要制定完善的工作机制和合理的员工薪酬制度吸纳专业人才，并整合辖区各类资源，壮大志愿者队伍，在机构发展的过程中探索创新居家养老的新方法和服务的新项目，来满足老年人的多元化需要。

李蒙。

社会养老服务体系建设。

中公教育专家总结如下措施供考生参考：

经过多年的实践，我国社会养老服务事业已经形成了较为明确的努力方向和基本途径，这就是立足基本国情，着力构建与经济社会发展水平相符合、与人口老龄化进程相适应，以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充，资金保障与服务提供相匹配，无偿、低偿和有偿服务相结合，政府主导、部门协同、社会参与、公众互助的社会养老服务体系。优先发展社会养老服务，就是要加快构建社会养老服务体系。要在城市全面推行居家养老，在农村逐步发展居家养老。居家养老不同于传统的家庭养老，它立足家庭，以社会服务进家庭为标志。居家养老是绝大多数老年人的意愿和实际选择，也是世界各国通行的主要养老方式。发展居家养老服务，需要建立社会化的服务机构和机制，培养专业化的养老服务员、家政服务员、病患护理员，配置必要的设备和器具，制定统一的服务标准，明确补贴对象，进行定期评估。居家养老要以社区服务为依托。养老服务是社区服务的重要组成部分，在社区建设中要注重社区养老服务设施、老年人社会组织和信息平台建设，加快发展日托服务、餐饮服务、文体活动服务和志愿服务、互助服务，为居家老年人营造舒适、便利的生活环境和服务条件。

和社区养老服务设施。要大力支持社会力量投资建设养老服务设施，兴办面向家庭和社区的非营利性社会养老服务机构，发展义务为老服务的志愿者队伍。要抓紧扩大相关职业技术教育和岗位正规培训，培养大批合格的、持证上岗的养老护理员，尽快适应广泛的养老服务需求。在广泛进行社会动员中，要弘扬孝亲敬老的传统美德，巩固家庭养老的意识和行为.当今社会，普遍存在一种人。他们对社会不正之风深恶痛疾，对社会丑恶现象口诛笔伐。开口必叹气，讨论必摇头，但一接触到向上级反映或者向媒体披露的环节，他们往往选择“噤声”。即便是亲眼目睹乃至铁证在手，也不愿意站出来，检举揭发，主持公义。

当然，这种临阵退缩的“逃兵”现象与社会法制体系不健全，正义得不到完全保护有关。可以看出，“逃兵”现象透露出来的是公民意识的缺失以及“看客”国粹的泛滥。

不能忘记，鲁迅先生笔下那群看着同胞无辜被杀仍然嬉笑如常连连叫好的“爱国者”；不能忘记咸亨酒店，那群穿着短衫站着喝酒以逗弄孔乙己取乐的“好心人”。正如李敖所言，当一个民族堕落到没人敢讲真话，没人愿说真话的时候，这个民族就彻底没救了。

在养老中心的心得体会和感想篇三

养老护理员职业工作须知。

（一）礼仪须知。

礼仪是指人们在社会交往活动中共同遵循的，最简单、最起码的道德行为规范，是一个人文化修养、精神面貌的外在表现。一个人在社会生活中要与他人接触，其礼仪的表现将会使他人产生很强的知觉反应，能给人留下深刻的印象。良好的礼仪修养能强化人际间的沟通，建立良好的人际关系，反之不但会损害自己的形象，而且会影响人际关系。养老护理员必须遵守以下礼仪要求：

1．着装整洁、庄重大方。

养老护理员的工作对象往往是具有丰富的社会经验和阅历的老年人，他们见多识广，一般都有良好的审美观，所以养老护理员在工作中一定要注意着装、修饰、行为举止和个人卫生。

（1）服装要清洁、整齐，在养老机构应着工作装，若在老人家庭工作其服装要庄重、大方、合体，夏天着衣不可过多裸露，衣服要经常清洗、晾晒，以保持整洁。

（2）梳短发时头发以在颈部以上为宜，长发的养老护理员工作时应把头发梳成发辫。

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肤，应特别注意。

（4）工作时可以淡妆上岗，但不可浓妆艳抹和佩戴指环上岗，以防指环引发老人的交叉感染或身体的损伤。

2．举止端庄、得体。

举止是指人的动作、表情。在日常生活中的一举一动、一颦一笑都可以概言为举止。养老护理员应举止得体，具体要求如下：

1．满足老年人生理需要的困难多，照顾时要有耐心（1）日常生活自理困难者较多，需要精心照料。

——保持老人身体清洁一些高龄、患病的老人在日常生活耍嘴皮子，经常。

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不能自己维持个人的清洁卫生，需要养老护理员的帮助。——每日护理：早晚要帮助老人洗脸、刷牙；对于戴有活动假牙的老人，要注意假牙的护理；每晚睡前要为老人洗脚，天气热时还要为老人擦身或洗澡。

——每周护理：每周要为老人洗头、洗澡1~2次，内衣、床单换洗1~2次。衣服、被褥若被打湿或弄脏要及时更换，以保持皮肤的清洁卫生。

（2）注意压疮的预防。

——对于自己不能活动或长期卧床的老人，要保持床铺平整、清洁，定时更换卧位，一般至少2小时翻身一次。

——协助老人翻身后要观察老人的皮肤有无压疮的情况。——对肢体有瘫痪、大小便失禁的老人要随时协助其更换床单、被褥，以保持老人身体的清洁和舒适，避免发生压疮。

（3）细心照顾老人的衣着——老人的衣着要合体保暖。

——老人外出时要戴帽子，冬季戴可避免受凉，夏季戴可遮挡阳光。

——老人鞋袜要舒适：夏天适宜穿轻便、宽松或软牛皮便鞋，冬季适宜穿保暧性能好、轻便、防滑的棉鞋，老人的袜子应为宽口的棉制品。

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2．老年人的饮食照顾要周到。

（1）饮食照顾要周到。老年人由于牙齿的松动或缺失，对较硬的食物咀嚼困难，吃饭慢，食量少，常常饭没呼完就凉了，养老护理员要及时发现，将饭菜重新加热，而且食物应煮得软烂、可口。

（2）设法满足老人营养需要。有的老人味觉与嗅觉功能减退，常感到食物没有味道，影响食欲和进食量，但老年人又不能吃过多的盐和糖类。此时养老护理员不但要满足老人的营养需求，还要设法使老人增加进食量，享受进食的愉悦。

（3）注意进食的安全。对不能自理的老人，养老护理员要帮助老人进食。

3．对老年人排泄的照顾要熟练、耐心。

老年人活动少，肠蠕动减慢，再加上平时进食、饮水不足，食物过于精细，所含容易发生便秘；老年人因饮食不当或疾病而导致腹泻；个别老年人因衰老、疾病或肛门、尿道括约肌的神经功能失调，而造成大小便失禁等。

4．老年人易发生睡眼障碍需仔细观察和照顾。

（1）老人的睡眼时间要充足。健康的老人每天需要有8小时以上的睡眼；70~80岁的老人每天睡眼应在9小时以上；80~90岁的老人睡眼时间应在10小时以上。

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（2）及时发现老人睡眼障碍。睡眼障碍是老年人经常发生的健康问题，如失眠、早醒、入睡难等。

5．老年人感官系统的功能下降，需要特殊照顾。

老年人的视力、听力减退，使老人与外界的沟通困难，长此以往对老人的身。

心健康造成不良影响。养老护理员要设法帮助老人，弥补因视力、听力减退造成的困难。

6．老年人安全保护。

（1）注意环境的安全设施。在布置老人室内及室外环境时，应注意老人的安全，如取暖、用电、沐浴、室内家具，物品等，要从老人的需要考虑，以防不慎造成老人的损伤；养老护理员要强化安定意识，如对自理困难的老人要避免其坠床，使用热水袋的老人要防止其烫伤。

（2）了解老人的心理状态。有的老人不服老或是怕麻烦别人，生活中的事情愿意自己动手去做，但又常不能控制自己的姿势，如自己上凳子、爬高取放物品而发生跌倒摔伤等意外。因此，养老护理员照顾老人时，就根据具体情况给予照顾。

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时间不要太长，每次30分钟到1小时，每日2次，以防老人疲劳。外出时走路要慢，注意安全，应有人陪伴，以防发生意外。

（4）进食中预防误吸、误服。在进食、饮水中易发生呛咳、噎食或误食等情况的老人，养老护理员要特别注意。在老人进食、饮水中做好指导，进食应采取坐位或半坐位，对不能坐起的老人将上半身抬高30~50度再进食，以防呛咳、误吸。

7．要注意预防感染。

老年人免疫功能下降易发生感染性疾病：老年人机体免疫功能下降，感染性疾病的发生率明显高于年轻人，尤其是呼吸系统与泌尿系统感染性疾病，因此，在对老人的照顾中要注意预防感染。

（1）注意老人的保暖。

（2）重视口腔及身体各部位的清洁卫生。（3）经常对老人生活的环境进行清洁。（4）注意饮食卫生，餐前、便后为老人洗手。（5）指导老人不要随地吐痰、注意经常洗手等。

（6）能自理的老人要鼓励其锻炼身体，以增强抗病能力，预防疾病。

（7）养老护理员在照顾老人前后也要认真洗手。8．随时注意观察员老人的身体状况。

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老年人机体反应能力下降，患病不易发现。由于机体反应低下，老年人患病后常没有典型的临床症状，使用使得老年人患病不易被及时发现，也容易被忽略或误码诊，从而不能及时治疗，延误码了病情。因此养成老护理员应随时注意观察员老人的身体状况，如发现异常表现，即使是最细微的表现，也要引起重视。

护理员的心酸。

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消掉。张阿姨心里觉得很委屈，每天勤勤恳恳的工作却换来这种事儿,特别想不开。经过院里领导慢慢的劝解,让张阿姨自己一一解开了心里的结,最后张阿姨重新认识了这个令人尊敬的伟大行业！

1、须参加有关部门组织的统一培训，考核合格后持证上岗。2、须服从领导、服从工作安排，具有敬老、爱老的工作责任心。3、须统一着装、挂牌服务，做到服务规范、语言文明、细致耐心、防范未然。

4、须熟悉掌握为老服务的技能，严格工作制度，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准。

5、服务工作定时、定点、定量、目的明确，服务到位，尽职尽责的达到服务目的，保质保量完成工作任务。

6、经常与老人交流沟通，了解服务对象的生活特性，努力满足老人的正常需求。经常性进行情感交流。

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7、在服务时未经主人允许，不准拿用、乱动服务对象的物品，尊重老人，不许探知他人的隐私，尊重老人的生活习俗、习惯。

8、在工作中如遇到意外和突发事件，必须采取积极地防范和急救措施，熟知各种求救电话，避免各种不良后果发生。

9、在工作中，每日要有服务记录，服务工作作完后之后，由服务对象签订服务意见，完成和达到服务要求，每月兑付劳动报酬。

核心提示：养老护理员作为新兴职业，将伴随全球老龄化社会的到来，呈现需求大于供给的总趋势。但不可忽视的现状是从业人员素质低、收入低，导致整体水平低。有关专家指出，如此状态与其使命严重相悖，养老事业完全市场化已暴露“失灵”之弊端。为提高护理服务质量，一些有远见的部门及机构开始重视养老护理员的培训工作。

6月9日，美国最大的居家养老护理公司之一的仁爱华在北京开设了其在中国的第一家护理所。而这一天，中国首批养老照护员拿到了培训结业证。据介绍，这些养老照护员的收入已经超过了很多白领。

居家养老需要高素质的护理员。

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中国老人们能有一种适合居家养老方式就成为了期盼。而在美国，一种居家养老的模式受到了越来越多老年人家庭的青睐。它以照护老年人和残疾人为主要目标，根据客户的不同需求，提供陪伴和家务、个人护理、健康引导和专业护士服务等。

此次引入北京的首家“仁爱华”居家护理营业所，就是这种方式在中国的尝试。6月9日也是中国首批照护员拿到培训结业证的日子。而护理所管理的人员都是到美国经过培训的，当然收入也比普通家政人员高出不少，根据工作性质的不同，他们的工资在4000元到6000元之间，如果照护员掌握特殊的技巧还能够挣得更多。

全国有养老护理员2万余名需求量约1000万人。

我国60岁以上的老龄人口已达1.67亿，超过日本人口总数，相当于广东、广西、江西三省区的人口总数。随着人口老龄化加剧，养老服务需求日渐增多。

我国的养老服务体系主要由居家养老、社区养老、机构养老三部分组成。面对人口老龄化的挑战，政府将通过建立标准、科学规划、加大投入来扶持养老服务体系建设，并动员社会力量参与。

专业化服务队伍的欠缺问题已引起全社会关注。我国已经有了养老护理员职业，但人才极为缺乏。据全国老龄办副主任吴玉韶介绍，全国养老护理员有2万余人，但需求量约为1000万人，缺口巨大。

养老服务业将出现五大转型。

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有专家认为，今后我国养老服务业将出现五大转型：从家庭保姆照料到专业护理员照料的转型；从以家庭和个人的赡养照料为主到以社会制度性保障为主的转型；从保障老年人衣食住行基本生活到提供康复照料、情感护理等服务保障的转型；从传统的经验性管理到标准化管理的转型；从以政府为主办养老院、敬老院到公办与民营同步发展模式的转型。如何改变当前居家养老服务的局面？全国老龄办相关领导认为，从政府的角度来讲，一要制定政策，扶持发展；二要加大公共财政支出，扩大政府资助，实行政府补贴；三要加强服务队伍建设，尽快培养和造就一批有责任心和专业技能的护理服务队伍，使老年人在家里就可以得到所需要的专业化服务。（记者泰然）。

相关链接。

日本人正在回归居家养老。

自从1982年日本出台了全面推广老人保健设施的《老人保健法》，日本老人福利政策的重心开始转移到居家养老、看护的方向。比如，政府出资培训了10万名家庭护理员，负责看护老人，处理家务；普及托老所，提供短期入住、看护、治疗；开发了一批低价位的“三代同堂”式住宅。

近年来，一项名为“地区综合护理服务系统”的新举措实行。政府着力打造“30分钟养老护理社区”，即在距离大概30分钟车程为半径的社区内，建设配备小型养老护理服务设施的新型服务社区。

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日本的养老护理制度是一种“按需养老护理”，护理人群被分成不能站立、不能步行、不能脱穿裤子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能记忆等各个级别，有关机构按照不同的级别提供登门访问、短期入住、入住特别养老机构、入住老人福利院等不同服务。

过去一年，我中心就居家养老服务工作全面贯彻落实科学发展观，全面解放思想，创新发展思路，紧紧把握养老中心发展机遇，推进落实各项养老工作任务。

一、中心规划。

1、树立发展目标：把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活；落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级示范养老机构。

2、明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭（家属）和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。

3、理顺服务关系：

与老人：以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与；与社区：发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务；与政府：用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。

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规范服务流程：中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。

4、打造专业团队：中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员20名，其中行政3人，社工3人，康复师2人，养老护理员10人，财务1人，厨师1人。

二、主要工作。

1、中心建设，夯实基础。

设施方面，在建筑面积有500㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人(更多请你搜索：)共同活动；制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。

2、考擦学习，厚积薄发。

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管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习，并邀请为员工开展培训。

3、员工培训，建设队伍。

新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于2014年10月30日起，按教学大纲实施，实行全日制养老护理员培训，组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后，统一考试，95%通过考核，统一发放职业资格证书，为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作，为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。

养老护理员高级养老护理员职责养老护理员养老护理员测试题养老护理员职责。

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在养老中心的心得体会和感想篇四

近年来，随着社会老龄化的加剧，养老中心的数量和规模不断增加，给老年人提供了一个温馨、舒适的居住环境。为了增加幼儿对老人的关心和理解，提高他们的社会责任感，幼儿园组织了一次“幼儿走进养老中心”活动。在这次活动中，我深深地感受到了老人们的孤独和渴望。以下是我对这次活动的心得体会。

首先，参观养老中心让我意识到了老人们的孤独。当我们进入养老中心的大门时，我看到一位老奶奶独自坐在走廊的长凳上，眼神空洞地凝视着远方。我走过去和她打招呼，她微笑着回应了我。我主动拉起她的手，陪她走进了活动室。在活动室里，我看到一位老爷爷独自坐在角落里，苦笑着看着我们。我走过去和他聊天，他告诉我他的子女都在外地工作，很少回来看他。听到这里，我不禁心生惋惜，同时也明白了老人们渴望关心和陪伴的心情。

其次，陪伴老人是我们的责任。在养老中心的活动室里，我和其他小朋友们一起和老人们唱歌、跳舞、做手工。当我们一起手牵手跳起舞来，老人们的脸上露出了久违的笑容。我注意到一位老爷爷的手在颤抖，于是我主动站到他身边，轻轻地搀扶起他，帮助他跳起了舞。我的动作让他感动得流下了眼泪。看到老人因为我们的陪伴而开心，我感到无比的满足和自豪。我明白，作为年幼的孩子，我们不能改变老人们的生活，但我们可以通过微小的行动给他们带来快乐和温暖。

此外，活动增强了我对家庭的重要性的认识。通过和老人们的交流，我了解到他们的子女大多在外地工作，只有偶尔回家看望他们。我想到自己幸福的家庭，父母每天都会陪伴我，关心我。我感到很幸运，同时也明白了家庭对每个人的重要性。参观养老中心后，我更加珍惜和家人在一起的时光，也愿意在未来尽自己的努力，将来陪伴父母。

最后，这次活动给了我一个机会，学会尊重和关爱老人们。在活动结束后，我们送给老人们一些小礼物，他们感动得眼泪都流了出来。我终于明白礼物不在于它有多大多贵重，而在于我们的心意。这次活动中，我学会了用心去关心老人们，尊重他们的故事和经历。我对老人们的关爱不再是一种口头上的承诺，而是一种情感上的投入。

通过这次“幼儿走进养老中心”活动，我深刻地感受到了老人们的孤独和渴望，明白了陪伴老人的重要性，增强了我对家庭的认识和珍惜，并学会了尊重和关爱老人们。这次活动不仅拉近了我们与老人的距离，也让我们更加懂得了社会责任感和爱心的重要性。希望我们能将这次活动中的所思所感转化为行动，更多地关心和帮助老人，为社会贡献自己的一份力量。

在养老中心的心得体会和感想篇五

第一段：介绍旅游中心的背景和地位（200字）。

旅游中心作为一个城市或地区的重要组成部分，承担着吸引游客、促进地方经济发展的重要角色。作为旅游者，我有幸拜访了几个旅游中心，并且不断增加了自己的体会和感受。在这篇文章中，我将分享我对旅游中心的观察和感想。

第二段：旅游资源的丰富性对于旅游中心的重要性（250字）。

旅游中心之所以得以成为吸引游客的焦点，主要是因为其丰富的旅游资源。无论是自然景观还是人文景观，旅游中心都能提供令人难忘的经历。在一个名为“天堂”的旅游中心，我眺望着蔚蓝的海水和绵延的沙滩，心情不禁愉悦而放松。而在另一个名为“历史”的旅游中心，我走过独特的街巷，感受到了古老和现代的交融。这些独特的旅游资源，使得旅游中心成为了我流连忘返的地方。

第三段：旅游服务的质量关乎旅游中心的声誉（250字）。

除了丰富多样的旅游资源，旅游中心的服务质量也至关重要。在我游览的旅游中心中，有些地方的服务让我称赞不已，简洁而周到的接待、热情的导游和精心安排的行程，让我感受到了贴心和细致的服务。这些良好的服务体验赢得了游客的好评，也进一步提升了旅游中心的声誉。然而，也有一些地方的服务质量需要改进，未免给人留下了瑕疵。

第四段：旅游中心的发展对于地方经济的贡献（250字）。

旅游中心作为地方经济的重要引擎，对于地区的发展起到了不可估量的作用。旅游业的繁荣为当地创造了大量的就业机会，提高了居民的生活水平。此外，旅游中心的发展还带动了相关产业的发展，如酒店、餐饮、购物等产业都因旅游业的兴旺而蓬勃发展。对于地方政府而言，旅游中心的建设也带来了财政收入的增加和形象的提升。

第五段：综述旅游中心的意义和启示（250字）。

总之，旅游中心作为一个重要的城市或地区形象的代表，不仅有着丰富多样的旅游资源，还承担着吸引游客、促进地方经济发展的重要使命。通过参观旅游中心，我对旅游资源的理解和认识有了深入的体验。在未来的旅行中，我将更加注重享受旅游资源的同时，也希望能够为旅游中心的发展贡献自己的力量。同时，地方政府和各相关产业也应该加强对旅游中心的建设和服务质量的提升，以保证游客得到最好的体验，从而进一步推动旅游中心的繁荣。

在养老中心的心得体会和感想篇六

作为一个年轻人，我一直对老年人的生活和养老服务感兴趣。最近，我有幸参观了我们城市的一家养老服务中心，并与那里的老人们交流和亲切地交流。这次经历让我收获颇丰，并对养老服务的重要性有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享我对养老服务中心的心得体会。

第二段：养老服务的亲切热情。

当我第一次踏入养老服务中心时，我被那里员工的亲切热情所打动。无论是前台接待还是护理人员，他们都热情地欢迎我，并耐心解答我的问题。我也观察到他们与老人们相处的方式非常温和和关爱。他们用心倾听老人们的需求和感受，尽力满足他们的需求。这样的亲切热情让老人们感到温暖和安心，也为养老服务中心树立了良好的声誉。

第三段：多元化的活动和服务。

在参观养老服务中心的过程中，我发现这里的活动和服务非常丰富多样。老人们可以参加丰富多彩的娱乐活动，如舞蹈、歌唱和手工制作等。同时，中心也提供健康促进和康复服务，如太极拳、按摩和理疗等。这些活动和服务不仅为老人们提供了娱乐和消遣的机会，还帮助他们保持了身体健康和精神积极向上。我深深感受到，养老服务中心的多元化活动和服务对老年人的幸福和福祉具有重要的影响。

第四段：养老服务的社区融合。

养老服务中心不仅仅是提供服务和活动的场所，更是社区融合的重要纽带。在参观过程中，我见到不少居民也来到养老服务中心参观和互动。这样的融合让老人们感受到社会的关爱和温暖，也使他们更好地融入社区生活。我还认识到，养老服务中心不仅是为老人们提供养老服务的地方，更是连接社区和老年人的桥梁。

第五段：养老服务的挑战和改进。

虽然养老服务中心在许多方面取得了积极的成果，但仍然面临一些挑战和改进的空间。例如，一些老人们对设施的舒适度和用餐环境有一些意见，需要进一步改善。此外，员工的培训和待遇也需要重视，以提高他们的工作质量和满意度。通过改进这些方面，养老服务中心可以更好地满足老人们的需求，为他们提供更好的服务和关爱。

总结：

参观养老服务中心的经历让我对养老服务有了更深刻的认识。我体验到了亲切热情的服务、多元化的活动和服务、社区和老人们的融合。与此同时，我也看到了改进养老服务中心的一些挑战和空间。我相信，通过持续不断地改进和创新，我们可以为老人们提供更好的养老服务，让他们在晚年拥有幸福和美好的生活。

在养老中心的心得体会和感想篇七

养老活动中心作为服务老年人的重要机构，承载着为老年人提供康复、娱乐、互助等多种活动的使命。多年来，我作为一名志愿者参与了养老活动中心的服务工作，在与老人们的交流与相处中，深刻体会到了这些服务所带来的价值与意义。在此，我将就养老活动中心服务的几个方面进行总结与体会。

首先，养老活动中心提供的康复服务对老年人来说无疑具有重要意义。随着年纪的增长，老年人的身体机能逐渐下降，日常生活自理能力减弱，康复服务成了他们最重要的需求之一。而养老活动中心作为专业的机构，能够提供丰富多样的康复服务，如物理治疗、按摩理疗等，帮助老年人恢复身体活力。通过长期的观察与交流，我发现老人们参与康复活动后，不仅身体状况有所改善，心情也变得开朗、积极，增强了对生活的信心。

其次，养老活动中心的娱乐活动丰富多彩，能够满足老年人的精神需求。老年人光顾养老活动中心的一个重要原因之一便是为了寻找乐趣与娱乐。养老活动中心的服务人员精心组织各类活动，如音乐欣赏、书画展览、手工制作等，满足老年人对文化、艺术及手工艺的兴趣。在与老人们的互动中，我发现他们通过参与各种娱乐活动，不仅能够放松心情、消磨时间，还能与他们的同龄人建立友谊，分享喜悦与快乐。

再次，养老活动中心提供的互助服务对老年人来说具有特别的意义。老年人渐渐感受到生活的寂寞和无助，他们需要有人关心和照顾。养老活动中心积极鼓励老人之间的互助与交流，为老年人提供了相互照料的机会。作为一名志愿者，我曾亲眼目睹老人们在活动中心相互搀扶、照顾，彼此分享生活的点滴。这种互助服务不仅满足了老年人的心理需求，也提高了他们的生活满意度和幸福感。

此外，养老活动中心的服务也包括医疗护理等方面的支持。老年人的健康问题是他们生活中最重要的关切之一。养老活动中心通常设有全天医护人员，日常提供简单的医疗护理服务。虽然这些服务无法替代医院的诊治，但却能及时处理老年人生活中突发的健康问题，为他们提供基本的健康保障。在服务老人的过程中，我看到养老活动中心的医护人员真诚地对待每一位老人，并提供了帮助和安慰，这种关爱无疑对老年人有着重要的意义。

综上所述，养老活动中心的服务在为老年人提供康复、娱乐、互助等多个方面具有重要意义。这种服务不仅能提升老年人的身体和心理健康，还能满足他们的精神需求，减轻他们的孤独感和无助感。作为社会的一份子，我们应该关注养老活动中心的发展和完善，为老年人提供更好的服务环境和更多的关怀。

在养老中心的心得体会和感想篇八

养老中心是为了照顾老年人的特殊需求而设立的场所。最近，我有幸参观了一家养老中心，并体验了一段时间的居住生活。通过这次经历，我对养老中心有了更深入的了解，也收获了一些宝贵的体会和感悟。

首先，养老中心为老年人提供了温馨舒适的居住环境。养老中心的居住区域宽敞明亮，整洁干净。每个房间都配备了必要的设施，老人们可以享受到高品质的住宿条件。而且，养老中心还提供了专业的护理服务，老人们可以得到及时的医疗照顾。这些设施和服务不仅能满足老人的基本生活需求，也给他们带来了安全感和幸福感。

其次，养老中心为老年人提供了丰富多样的活动和娱乐项目。在养老中心，老人们可以参加各种文娱活动，如合唱、舞蹈、书法等。这些活动不仅可以锻炼老人们的身体，还能丰富他们的精神生活，增强他们的社交能力。此外，养老中心还定期组织一些郊游和旅行，让老人们有机会走出家门，感受大自然的美丽，增加生活的乐趣。

再次，养老中心鼓励老年人参与自我管理和社区参与。在养老中心，老人们有独立自主的权利和决策能力。他们可以根据自己的需求和喜好，选择自己感兴趣的活动和服务。而且，养老中心还鼓励老人们积极参与社区的建设和管理。老人们可以组织社会活动，传递自己的智慧和经验，为社区的繁荣作出贡献。这种参与感和责任感不仅有助于老人们保持积极乐观的心态，也能提高他们的社会地位和尊严。

最后，养老中心培养了我对尊重老人的思考和关心老人的意识。在养老中心，我见到了很多精神矍铄，心态年轻的老人们。他们丰富的人生经验和智慧，让我深受启发。在与他们的交流中，我学会了尊重他人、关心他人，懂得了人生的真谛和幸福的真谛。我明白了岁月的流逝是不可抗拒的，但我们可以用尊重和关爱去陪伴老人度过他们的晚年。

综上所述，通过在养老中心的体验和观察，我对养老中心有了更深入的了解，也从中获得了许多宝贵的体会和感悟。养老中心为老人提供了温馨舒适的居住环境和全方位的社会服务，给予老人们尊严和幸福。我相信，在不远的将来，养老中心将变得越来越重要和必不可少，我们每个人都应该关心老人，尊重老人，为他们的晚年生活创造更好的条件和环境。

在养老中心的心得体会和感想篇九

作为一个热爱旅游的人，我有幸到过许多美丽的旅游中心，每一次的旅行都让我收获颇丰。在这些旅游中心里，我看到了不同国家的文化风情、品尝了各种美食、欣赏了自然风光，更重要的是，我体会到了旅行的乐趣和意义。在这篇文章中，我将分享我在旅行中的体会和感想。

首先，旅行中心的文化魅力让我印象深刻。每个旅游中心都有自己独特的文化特色，不同国家和地区的风土人情深深地吸引着我。比如，在日本的京都，我欣赏到了悠久的传统文化和优雅的和风建筑，穿梭在古老的街道上仿佛时光倒流，让人沉浸其中。而在巴黎，我感受到了浪漫与时尚的结合，街头巷尾充满了艺术气息和浓厚的文化底蕴。这些文化魅力让我在旅途中不断领略到不同的人文风情，也加深了我对世界多元文化的理解和尊重。

其次，旅行中心的美食让我回味无穷。每个地方都有独特的美食文化，品尝当地美食也成为我旅行中的一大乐趣。在东南亚的泰国，我品尝到了辣味浓郁的泰式咖喱、清新爽口的柠檬草鸡和另类的冰淇淋火锅，这些美食让我大饱口福。而在法国的巴黎，我尝试了红酒、奶酪和法式甜点，每一样都充满了精致和独特的味道。通过品尝各地的美食，我能深刻地感受到当地的饮食文化和美食的艺术。

另外，旅游中心的自然风光也给我留下了深刻的印象。无论是海滩、山脉还是湖泊，大自然的景色总是让我心旷神怡。在澳大利亚的大堡礁，我一边浮潜一边欣赏到了世界上最壮观的珊瑚礁，色彩斑斓的鱼群和海底的奇观让我陶醉其中。而在中国的张家界，我仰望巍峨的石峰，俯瞰云雾弥漫的峡谷，仿佛置身于仙境之中。这些自然景观让我感受到了大自然的伟大和美丽，也激发了我对环境保护和自然保护的责任感。

此外，旅行的过程中，我也意识到旅行对我的成长和启发。旅行让我不断面对新的挑战和适应各种情况，锻炼了我的决策能力和解决问题的能力。在一个陌生的城市，我学会了与人沟通和交流，也拓宽了我的人际关系圈。旅行中的见闻和体验也给予了我许多启发，激发了我的创造力和对美的追求。我发现旅行不仅是享受，更是一种心灵和智慧的洗礼，让我不断成长和进步。

综上所述，旅行中心给予了我许多宝贵的体会和感想。从文化魅力、美食、自然风光到个人成长和启发，旅行中的点点滴滴让我的人生更加丰富多彩。通过旅行，我更加了解了世界的多样性，也更加懂得了珍惜现有的生活和环境。我相信，我会继续保持旅行的热情，探索更多美丽和有趣的旅游中心，让旅行一直成为我生活中的重要部分。

在养老中心的心得体会和感想篇十

在现代的社会中，随着科学技术的不断进步，人们的生活水平和医疗条件大大提高，而平均寿命也在逐年增长。在这样一个背景下，养老事业越来越受到人们的重视。越来越多的人考虑到把自己的老年时光投入到养老中心中度过，这也使得养老中心的建设变得越来越完善。在我的亲身经历和参与中，我对养老中心留下了深刻的体会和感悟，下面我将对此进行总结和阐述。

第二段：养老中心是一个让老年人幸福生活的家。

有人认为，所谓的养老中心就是一个令老年人惨不忍睹的场所，但是我经过实际的体验却发现养老中心完全不是这个样子。在这里，每一个生活在这里的老年人都有自己的个人空间，有温馨的房间可以入住，有各种娱乐设施可以享用，还有食堂提供营养健康的食物。老年人们可以在这里交到志趣相投的朋友，分享彼此的人生经验，并在有需要时互相帮助。

第三段：养老中心是一个从孤独中拯救老年人的场所。

当人到了老年的时候，很多时候都会感到孤独，特别是对那些家庭成员已经在外地、外国定居或者已经过世的老人来说。而养老中心可以成为这些老人的温馨家园，并且在这里，他们可以找到和他们经历相同生活背景的志同道合的人。老人们可以在这里共同度过晚年生活，缓解自己的孤独和无助感，并且得到专业护理人员的照顾，及时关注他们的健康状况。

人们在平时的生活中总会陷入一些矛盾和冲突之中，常常容易忽略亲情的重要性。而在养老中心中，老年人们往往能够醒悟到亲情的珍贵和不可替代性。他们会更加注意家庭关系的维护，促进家庭成员之间的关系和谐，为社会大家庭做出自己的贡献。

第五段：结论。

总之，养老中心是值得我们重视和珍惜的一种资源，它不仅可以解决老年人的住宿问题，而且可以让老年人过上幸福、温馨而有意义的生活，以及对社会大家庭的发展也有着积极的作用。因此，我们不应该把养老中心视为一个“避难所”，它应该成为我们对老年人尊重和关心的一种表现，以及对美好社会的共同呼唤，为老年人带来光明的未来。

在养老中心的心得体会和感想篇十一

养老中心是专门为老年人提供照料和服务的机构，旨在为那些无法独立生活或需要额外关爱的老年人提供帮助。我曾有幸在一个养老中心工作了一段时间，这段经历给予了我很多珍贵的体会和启示。我选择进入养老中心工作，是因为我想学习如何关心和照顾老年人，并在他们的生活中给予他们希望和快乐。

第二段：与老年人建立联系的重要性。

进入养老中心的第一天，我发现建立良好的人际关系对于提供高质量的服务至关重要。老年人在养老中心是远离家人和熟悉环境的，他们需要我们的陪伴和关怀。通过与老年人建立联系，我了解到每个人都有着丰富的经历和宝贵的故事。他们曾经是社会的支柱，他们为这个国家做出了巨大的贡献。与他们交流和聆听他们的故事，不仅让他们感到受到重视和尊重，也让我更加珍惜生活中的每一个瞬间。

第三段：尊重和关怀老年人的需求。

在养老中心工作期间，我深刻意识到老年人的需求是多样的。有些老人需要帮助完成日常的生活活动，例如穿衣、洗澡和吃饭，而另一些老年人则更多需要陪伴和娱乐活动。尊重和理解老年人的独特需求非常重要。我们要承认每个人的尊严，并帮助老年人保持尽可能多的自主权。通过与老年人交流、观察和了解他们的日常生活，我们可以更好地满足他们的需求，并给予他们适当的关怀和支持。

第四段：情感上的回报。

在养老中心的工作中，我深深感受到给予老年人情感上的回报。许多老年人面临着孤独和悲伤的问题，他们需要关爱和倾听。做好我们的工作不仅仅是提供日常生活的帮助，更重要的是给予老年人温暖和关怀。每当我看到他们脸上的微笑，听到他们因为我们的陪伴而感到快乐，我就能深刻地体会到自己的工作的意义。

第五段：个人成长与展望。

通过在养老中心的工作，我不仅学到了如何照顾和关心老年人，还学会了提醒自己珍惜生活中的每一刻。老年人是我们社会中最宝贵的资源之一，我们应该给予他们尊重和关心。未来，我希望能够继续为老年人提供帮助，并通过我的工作和行动，传播最美好的价值观。我坚信，只有当我们展现出对老年人的关爱和尊重，我们才能真正成为一个关爱他人的社会。

总结：

在养老中心的工作经历让我学到了许多重要的道理。通过与老年人的交流和服务，我意识到关爱他人远比我们想象中更有意义。照顾老年人不仅仅是提供物质上的需求，更重要的是给予他们关怀和尊重。我将继续在自己的生活中践行这些体会，不断努力成为一个更温暖和关爱的人。同时，我希望能够鼓励更多的人关注老年人的需求，一同为他们营造一个更美好的生活环境。

在养老中心的心得体会和感想篇十二

在这次的养老问题调查中，我们小组内我们和我的三个同学负责的是对老人的采访，在实际的接触中，真真切切的感受到中国养老存在的问题，和老人们关注的焦点。我觉得中国在养老方面有应该有更健全的制度。尤其是对农村养老问题应该更加的重视。

我觉得在农村可以积极开展农村养老服务试点，努力探索农村养老新途径。农村人口居住分散，经济条件相对落后。采用试点先行、政策指导、资金扶持等办法，按照村级主导、政府支持，因地制宜、量力而行，自助互助、社会参与的原则，要求试点村达到建设一个老年人互助照料活动中心、成立一个养老服务互助协会、配置一套满足基本服务需求的设施设备、建立一套日常活动管理制度、形成一个长效运行机制的“五个一”建设目标，实现老年人自我管理、互助服务。

其次针对所有的养老都应该完善社会养老服务政策法规体系，不断提升养老工作制度化水平。

社会养老服务法律法规和政策是做好养老工作的依据和制度保障。科学的政策法规体系，能明确政府、部门、组织和个人在养老工作中的职能、权限和义务，协调各方关系，规范各自行为。一是对养老工作的重要性和紧迫性认识不够。一些地方对人口老龄化、“银发浪潮”的严峻形势估计不足，对政府应当履行的基本养老服务职能认识不到位，人力、物力投入都不够，资金投入不够。二是对养老问题的理论研究和实践研究都滞后于社会发展。养老工作的理论指导和实践对策不系统、不得力。三是社会化养老程度不高。社会化养老机构、设施、人员还满足不了“未富先老”的需求。公办养老机构发展力不从心，民办养老机构发展不规范。四是城乡社区养老服务设施不足。

养老体系具有公共产品属性，政府必须承担养老的社会责任，发挥主导作用。要创造良好的养老政策环境，鼓励社会力量以多种方式投资养老事业和养老产业。今年初，我在调研中详细了解民营养老机构的服务设施、服务标准、收费、运营状况等，并仔细询问了入住老人的生活情况。通过调研，我发现民办养老机构普遍存在“四难”：用地难、贷款难、用工难、运营难。为此，省委、省政府进行认真研究，迅速完善落实了规划、土地、税收、医疗卫生和老年病护理、职业培训、金融等优惠扶持政策，严格落实了有关税费减免及水电气、电话、电视网络等优惠政策。对有关政策落实后养老仍然得不到保障的困难群众，就要创新扶持政策，制定“特保”政策，提高标准，确保特困地区、特困群众老年生活得到切实保障。

3.加快产业发展。

在养老中心的心得体会和感想篇十三

通过学习，我深刻领会和准确把握科学发展观的精神实质，自觉用以指导实践。我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思...十七大报告中提出，“在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。”并指出，要在全党开展深入学习实践科学发展观活动。这是对全党同志深入学习贯彻科学发展观发出的新号召，提出的新要求。

科学发展是一个永恒的主题，科学发展观具有长期的指导意义。人类社会的永续发展，根本上都需要可持续发展的理念。以科学发展观统领和总揽工作全局，不是权宜之计，而是必须长期坚持用来指导我们的工作。其基本立场、观点方法无论在过去、现在和将来都应该长期坚持。能否全面贯彻落实科学发展观，不仅关系到养老保险自身的科学发展，也关系到经济社会的全面协调可持续发展。学习实践科学发展观活动，重在实践。坚持以人为本，把服务经济社会科学发展和实现养老保险事业的科学发展统一起来，使发展的目标更加明确，发展的思路更加清晰，发展的进程更加科学。

在深入学习科学发展观的过程中，要提升我们的职业道德水平和专业素质，提高养老保险部门的服务质量和服务水平，要做到以下几个方面：

一要提高学习能力，进一步增强自身素质。“学而不思则罔，思而不学则殆。”学习既是一种政治责任，也是一种精神追求和思想道德境界。面对纷繁复杂的社会现实和各种矛盾，要严格要求自己争当实践科学发展观的排头兵，必须博学善思，开阔视野，追求进步，增长见识，深刻领会科学发展观的内涵和实质，着力提高科学发展的能力和水平。

切实做到“三个坚持”：一是坚持勤于学习。学习是工作之基、能力之本、水平之源。在经济社会快速发展变化的新形势下，学习尤为重要。把学习当成为一种自觉追求、一种生活方式。要从书本中、从媒介上获取知识和信息，向实践学习、向人民群众学习，通过学习，研究工作、探讨问题，开阔眼界、增长才干、推动发展。二是坚持善于思考。要切实提高敏锐性和洞察力，养成勤于思考的良好习惯。工作中要认真调研，全面分析，归纳比较，仔细过滤，用全面的、辩证的、发展的方法，透过现象看本质，在虚心听取方方面面意见的基础上，学会从不同角度、从不同的层面去观察和思考问题，以求洞悉事物，通晓事理，集思广益，科学分析，以明确发展方向、完善发展思路。三是坚持学以致用。学习是途径，应用才是目的。要坚持理论联系实际，善于运用理论去指导实践，善于用实践去检验学习的效果，坚持“学中干，干中学”，坚持学以致用，善于从实践中总结提高。我们要站在增强党的先进性、提高党的执政能力的高度，认识和把握科学发展观的理论实质，切实做到真学、真懂、真信、真用。真学，就要认真学习科学发展观的重要理论内涵，理解和把握科学发展观的理论实质和根本要求，既要坐得下来，更要静下心来、学得进去，戒骄戒躁，以谦虚的态度当好学生；真懂，就要深刻领会科学发展观的理论精髓，使科学发展观理论不仅能够入眼入耳，更能入心入脑，成为指导实践的一种能力；真信，就要坚持用马克思主义世界观、方法论武装头脑，通过学习，增强科学发展的坚定性，积极主动地用科学发展观解决当前发展中存在的问题；真用，就要用科学发展观指导工作实践。:二要提高工作能力，进一步增强服务群众的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。养老保险部门是一个为群众服务的窗口单位，它的服务优劣在一定程度上会影响社会的稳定。我们要在广大职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育，树立热情服务的宗旨，实行办事程序公开，做到廉洁办事，为我县经济发展提供良好的环境。

三要提高创新能力，进一步增强工作的实在性。随着改革的不断发展和深入，养老保险工作面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要使养老保险工作再上新台阶，要求全体职工必须提高创新能力。如何结合建设社会主义新的要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我们认真思考的问题。要讲发展，不断开拓工作新局面，要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在工作和事业上。

四要提高自律能力，进一步增强养老保险工作者的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。要着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成舆论监督、群众参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

科学发展，重在发展，贵在科学。科学发展的本质要求，就是尊重和遵循客观规律求发展，按客观规律办事。贯彻落实科学发展观，不仅要提高掌握科学发展观的理论水平，而且要提高实现科学发展的知识水平。面对新情况新问题，学习的任务更加繁重，掌握新知识、提高新能力的任务更加繁重。只有不断学习、更新知识、增长才干，才能适应新的形势和新的要求。我们要根据履行职责的要求，本着缺什么补什么的原则，学习相关领域的知识，不断完善知识结构，提高业务素质，努力提高综合能力。

开展好学习实践科学发展观活动，还要深入基层做好调查研究，调查研究是谋事之基、成事之道。我们要深入基层、深入群众、深入实际，通过开展广泛深入的调查研究，切实提高思想认识水平，切实提高政策水平，切实提高工作水平，努力把构建社会主义和谐社会的各项工作落实好。2008年金融风暴对我县企业特别是工业企业影响巨大，作为养老保险部门，我们要深入企业去了解情况，积极帮助企业排忧解难，探索建立服务企业的长效机制，全力为县内企业健康发展保驾护航，这正是学习科学发展观的实践证明。

总之，通过学习，我深刻领会和准确把握科学发展观的精神实质，自觉用以指导实践。我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造养老保险工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。

浅谈如何做好新形势下的居家养老工作。

发表时间：2009-2-2310:59:32作者：沈小平阅读：

360次。

推进居家养老服务已成为推进养老服务社会化总体方向，是我省发展养老服务业的必然选择。老龄工作部门该如何借助十七大全面关注改善民生促进和谐社会建设的大好时机，乘势而上，深化“3587工程”，进一步发挥社区老龄工作组织和服务网络在居家养老服务中的积极作用，我认为应当从以下三个方面予以正确把握。

一、明确含义，正确定位。

开展居家养老服务，首先必须明确其含义。所谓居家养老服务，是指在传统家庭养老、子女亲属照料的基础上，政府和社会力量依托社区，有组织地为需要帮助的老年人提供社会化养老服务的新型养老模式，服务的主要内容为生活照料、医疗康复、紧急救助、法律维权和精神慰藉等。它是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。

居家养老服务这个概念里有两层含义：一是指老年人按照我国民族生活习惯，选择居住在家庭中，而不是入住在养老机构内，安度晚年生活的传统养老方式。居家养老的主体是老年人，居家养老的载体是家庭，养老照料的责任是亲属。让老年人生活在熟悉的家庭环境中，接受家庭其他亲属成员对其晚年生活的照顾，享受亲情融洽的家庭生活氛围，是符合中国国情的主要养老传统选择。二是随着家庭小型化和空巢家庭的出现，为改善居家老年人的生活质量，减轻家属的照顾压力，要依托社区居家养老服务照料机构为老年人提供生活照料、医疗康复和休闲娱乐等服务。居家养老服务的内容主要是生活照料和康复护理，并逐步向精神慰籍领域拓展；居家养老服务的方式主要是上门进行个案服务，同时发展社区老年人日间服务机构，对老年人进行综合性的集中服务照料。

因此，居家养老服务实际上是在社区建立一个支持家庭养老的社会化服务体系，它具有服务主体多元化、服务对象公众化、服务方式多样化、服务队伍专业化等特点。“居家养老”服务相对过去传统的“家庭养老”而言，虽只是一字之差，却赋予了全新的含义，它把社会化的为老服务引入家庭，是对传统的家庭养老模式的补充与创新。我国要建立具有中国特色的养老服务体系，发展居家养老服务正是这一体系的基础工程。换言之，这也是立足于社会主义初级阶段的基本国情和中华民族孝亲敬老的优良传统，充分尊重广大老年人的意愿和心理需求，在继承、改革和发展传统家庭养老模式的基础上，全力营造的一种新型的老年人在家里居住与社区照顾、上门服务紧密结合的新型养老模式。它既不同于并优于传统的家庭养老模式，也不同于机构养老模式。它是目前有效应对人口老龄化严峻挑战、破解为老服务难题的根本办法，是有效解决绝大多数老年人养老服务需求的一项现实选择。

明确了含义，就可以找准与开展居家养老服务相关各方的定位。

第一，各级政府的定位。政府在开展居家养老服务中应当是扮演倡导者的角色，其作用是对这项工作进行宣传、规划、扶持（应当逐步由目前阶段直接买单过渡到为服务主体提供扶持政策资金）、监督和评估。陈加元副省长在省老龄委第七次全会上指出，政府在开展居家养老服务工作中，应当发挥好三个方面的主导作用：一是要把居家养老作为基本公共服务和全面改善民生的重要内容，加强基本公共财政保障，建立居家养老服务的各项制度和工作机制；二是要统筹规划，整合资源，建立和完善城乡社区养老服务体系，扩大居家养老服务范围；三是政策要向农村倾斜，向欠发达地区倾斜，向困难群众倾斜。具体实施中可采取政府补贴、购买服务等措施，切实保障生活困难老人、高龄老人、“五保”和“三无”老人的服务需求。我认为，陈加元副省长讲的政府这三个主导作用，既是开展居家养老服务的关键所在，也明确了各级政府在开展居家养老服务工作中的责任。

第二，各有关部门的定位。目前，涉及居家养老服务的主要部门有民政、老龄、财政、劳动和社会保障、卫生、文化、教育、体育等部门，要协调好各有关部门关系，避免政出多门。要按照“探索建立政府主导、民政部门牵头、全社会共同参与的福利事业发展机制和相配套的工作机制”、“整合基层民政公共服务资源，依托区域社会救助服务机构、农村敬老院、福利院、救助管理站、社区服务中心、社区星光老年之家、慈善超市、避灾中心等服务平台，综合发挥基层卫生、教育、劳动、体育、文化等相关设施的整体效应，形成覆盖城乡、满足城乡居民不同需求的服务网络”的总体要求，积极争取财政、劳动和社会保障、民政等部门在资金、公益性岗位等方面的支持，继续发挥老龄工作“参谋助手、综合协调、督促检查”作用，对各地开展居家养老服务工作的情况予以密切关注和及时调研总结指导。

第三，中介组织和社会团体的定位。这是今后实质性开展居家养老服务的真正主体，但目前的发展远未到位，亟需积极培育和发展。各级政府应按照政企、政资、政事、政府与中介组织分开的要求，积极转变职能，尽可能多地将居家养老服务交给社会中介组织和非营利机构去办，交给市场和企业去办。政府要积极培育、鼓励和支持各类社会组织、服务团体、非营利机构、服务性企业的建立和发展，鼓励各类公办的为老服务机构进行改制和改组，在政府的指导下努力担负和开展各种形式的居家养老服务，利用专业知识和技能、现代信息技术、物流配送平台等手段，为众多的老年人提供他们所需要的各种服务。应鼓励和发展居家养老服务的社会组织进行连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式，支持各类居家养老服务形式的改革和创新。要特别注意扶植和发展社区内老年人自我服务、自我管理、自我积累和发展的群众组织，依靠群众的智慧和创造，走出一条适合本地经济社会发展状况，符合人口老龄化特点和需求的居家养老服务新路子。

第四、社区的定位。作为自治组织，社区主要是提供传递养老服务需求信息沟通的一个平台，而不是现在承担太多的养老服务微观责任。“上面千条线，下面一根针”，什么为老服务的工作都要社区做，社区再扩张也将不堪重负。

第五、家庭的定位。家庭成员目前在居家养老中仍然要扮演最重要的角色，即使是全国居家养老服务工作做得最好的上海市，目前以家庭成员为主要照料者的比重仍高达90%（“9073”工程的含义即为由家庭自我照顾养老的老年人占90%，享受社区居家养老服务占7%，享受机构养老服务占3%）；我省目前的这个比例至少应在95%以上。因此，当前和今后一个时期，仍然必须提出巩固完善家庭赡养的任务。要按照《中华人民共和国老年人权益保障法》和《浙江省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》的规定，确保赡养人履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。否则，光提居家养老服务、政府和社会的责任，忽视家庭的最基本养老服务功能，政府和社会也将不堪重负。

第六、老年人自身的定位。作为这项工作的受益者，老年人自身也有个正确定位问题。对那些没有或缺乏支付能力的特殊老年人群体，如“五保”、“三无”、低保、残疾等困难群体，仍应由财政兜底，各级政府承担责任；更多的老人是需要帮助满足需求，有支付能力的老年人群体今后会越来越大，这就需要引导老年人改变消费观念，愿意自己掏钱购买所需的各种为老服务。

二、选准突破口，稳步推进。

居家养老服务能否顺利开展，突破口选取得准不准非常重要。从各地现有成功的经验看，主要有以下几个方面：

（一）从工作对象上讲，应当从最需要帮助的老年人做起，确保最困难、最需要帮助的老年人首先受益。上海等地的经验表明，设立应急救助门铃（电话）、邻里结对帮扶、社区上门看望等在居家养老服务中首先出现并不是偶然的，而且也确实有效地防止了独居老人出现意外多日无人知晓事件的再度发生。杭州市下城区实施“金晖送到家、养老不离家”为主题的居家养老金晖工程，建设“五金项目”（即金灵通、金保健、金管家、金筷子、金港湾），其中“金灵通项目”安装“援通”紧急救助服务呼叫系统的第4天就成功抢救了一位老人，目前服务范围已在下城区实现全覆盖，为老年人提供各类服务8万多人次，成功抢救紧急求助人员50多名。从而使这项工作真正起到了“上为政府分忧，下为百姓解愁”的作用。

（二）从服务模式上看，应当从本地实际出发，选择具有本地特点、又最易为老年人接受的方式开展服务。宁波市海曙区首创了“走进去、走出来”的海曙模式。所谓“走进去”，就是对一些高龄、独居的困难老年人，通过政府购买服务，由经过敬老协会正规化培训后持证上岗的服务员上门服务。他们除了每天到老人家中料理家务、买菜做饭、看病拿药、洗衣拖地外，还主动开展一些亲情化的特殊服务，深受老年人的欢迎。由于服务员均为本地人，没有语言沟通和生活习惯障碍，老年人家庭对他们也很满意和放心。所谓“走出来”，就是让大部分行动方便的老年人，走出小家庭，融入社区大家庭。社区相继建立了带有日托服务功能的居家养老服务中心，向老年人提供日托、就餐、康复、休闲娱乐、学习等多种服务。白云庄社区推出的服务项目最多，现已有8大类53项服务。杭州市拱墅区是个老国有企业退休职工集中居住区，率先推出融助老助残服务和解决“4050”人员再就业为一体的“一岗解两难”新模式，即由政府“买单”设立助老助残服务站，安置“4050”下岗失业人员从事社区助老助残服务。目前，该区已建成助老助残服务站30个，安置“4050”人员、残疾人就业166名，为1250余名高龄、孤寡、独居、残疾、困难老年人提供了公益性养老服务，有偿、低偿养老服务覆盖至全区近6万退休老人，达到了“一岗解两难”的双赢效果。

（三）从经费保障上看，开展居家养老服务，应当按照市场经济规律要求建立起新的运行机制，以较小的投入获得较大的产出，使政府有限的资源获得较恰当的使用和最大化的效益。杭州市上城区成立“为老服务联盟”，搭建了“二化四网六平台”信息服务平台（社区管理、服务信息化，“e家人”社区事务管理网、电脑服务网、电视服务网、电话服务网，社区事务管理平台、居民互动网络平台、公共服务信息平台、社会志愿者服务平台、居家养老服务平台、为民服务联盟平台），形成“投资多元化、运作市场化、管理规范化、对象大众化、服务人性化、队伍专业化”以及专业服务与志愿者服务相结合的“六化一结合”养老服务社会化新体系。象这样我省已开展居家养老服务的区（市），目前补贴资金均由当地财政投入，一般一个区（县）每年投入100—200万元即可，花钱不多，但受益面广，效果较好。如宁波市海曙区每年财政安排居家养老的经费为200万左右，可供享受“走进去”居家养老服务的老人有600位，享受“走出来”居家养老服务老人有3万多。对经济欠发达地区，则可由省财政采取加大转移支付的力度等方式给予专项补贴，扶持开展居家养老服务工作。

从推进的程序来看，一般是先城区后农村；先发达地区后欠发达地区。随着民政部门建设农村新社区试点和实施“农村老年福利服务星光计划”，农村老龄工作的力度进一步加大，居家养老服务工作正逐步由城市向农村延伸。各地针对2006年全省城乡老年人口生活状况抽样调查农村老龄化程度高于城市、农村纯老家庭户比例已达50.34%、低龄老年人中有四成左右、高龄老人中有近三分之一未能得到照料的严峻形势，进一步加大农村老龄工作的力度，特别是宁波市北仑区、镇海区、余姚市，台州市仙居县等区（市、县）已经探索并实质性开展农村居家养老服务工作。今年8月27日，陈加元副省长在专报信息《余姚市鹿亭乡创新举措推出“虚拟养老院”破解山区养老难题》上批示：“余姚的‘虚拟养老院’是从山区实际出发开展养老服务的又一模式，值得类似地区学习借鉴”。至此，陈副省长已先后六次专门就居家养老服务工作作出了重要批示。随着这些批示的贯彻落实，必将有效推进我省的居家养老服务工作。同样，随着居家养老服务工作逐步向农村延伸，逐步满足农村老年人居家养老服务的需求，统筹城乡发展目标在老龄工作中的要求也将逐步得以实现。

三、创新观念，不断深化。

下一步的居家养老服务工作，必须创新观念，才能不断深化。概括起来，应从以下三个方面努力。

（一）指导思想要新，带动设立新的工作目标、原则和服务内容。在当前新形势下全面开展居家养老服务，其指导思想应当有以下主旨：要以党的十七大精神为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持“以人为本”的科学发展观，立足我省实际，按照构建社会主义和谐社会的要求，建立健全与浙江人口老龄化进程相适应、与浙江经济发展和社会需求相协调，服务方式多样化、服务功能多层次、投入主体多元化的新型居家养老服务体系。其工作目标应当包括以下指标性内容：到“十一五”末，全省初步建立起政府主导，社会力量参与，服务机构具体运作的居家养老服务体系，到2010年，本省享受居家养老社会化服务人数达到100余万，约占全省老年人口15%以上；全省养老床位发展到15万余张，约占全省老年人口的2%以上。基本满足老年群体多层次、多样化的服务需求，实现家庭养老社会化，社会养老家庭化。其基本原则应当有以下几条：

（一）坚持以人为本，促进社会公平。确保最困难、最需要帮助的老年人首先受益，共享改革发展成果。同时，逐步使其由救助型向适度普惠制过渡，做到根据社会经济发展水平适时适度提高老年人整体养老福利水平。

（二）坚持政府主导，社会力量参与。以政府公共财政投入为支撑，以政策扶持为导向，积极鼓励社会力量参与养老服务，形成养老服务事业和产业发展的合力，完善养老服务社会化发展机制。

（三）坚持整合资源，规范养老服务。整合各类公共服务资源，依托区域养老服务机构、社区服务中心、慈善超市等服务平台，综合发挥民政、卫生、建设、教育、劳动、司法、体育、文化等相关设施的整体效应，形成覆盖城乡、满足城乡居民不同需求的规范养老服务网络。

（四）坚持分类指导，统筹城乡发展。根据各地经济发展状况、老年人需求变化、老龄人口分布等特点，统筹和均衡城乡和区域的养老服务工作，做到有计划、分步骤，稳步推进，务求实效。其服务对象是户籍和居住地在本省的年满60周岁及以上的老年人，重点对象现阶段为经济特别困难、生活不能自理且无子女或子女无法实施有效照料的低保、独居、空巢、高龄、残疾和特殊优抚对象老年人。其服务内容应当有以下几大类：

（一）生活照料服务：为老年人提供日托、陪伴、配餐送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料服务。

（二）医疗康复服务：为老年人提供健康教育、疾病防治、康复护理、开设家庭病床等服务。

（三）紧急救助服务：为老年人提供应急呼叫系统和定期派人上门安全检查服务，满足特殊困难老年人应急救助需要。

（四）法律维权服务：为老年人提供法律咨询、法律援助等权益保障服务。

（五）精神慰藉服务：为老年人提供看望聊天、心理护理等服务。

（六）其他老年人需要的服务：为老年人提供包括文体娱乐教育服务和组织低龄健康老人自愿为高龄老人服务等。

围绕新的发展思路，“十一五”期间，全省城乡社区要基本建立起多种形式、广泛覆盖的居家养老服务网络。社区居家养老服务设施要不断充实完善，服务内容和形式丰富多彩，专业化和志愿者相结合的居家养老服务队伍要不断发展壮大，居家养老服务的组织管理体制和监督评估机制逐步建立、健全和完善，城乡老年人多层次、多样化的养老服务需求能够得到基本满足。

（二）工作措施要新，应逐步形成新的制度化的规范。要完成上述的目标任务，主要措施也应从以下三个方面创新：一是加强领导，建立健全居家养老服务管理体系。各级领导要把十七大精神切实贯彻落实到老龄事业的发展中，将开展居家养老服务作为解决全社会老人养老需求的“民心工程”和政府实施构建和谐社会的“德政工程”，在思想上高度重视，摆上工作日程，下大决心、花大气力抓紧抓好。各地须建立起一个政府主导、多方参与的层级服务管理体系。实现居家养老服务工作管理体系的“横向到边，纵向到底”的格局。二是制定具体的实施办法，为居家养老服务创造良好的政策环境。各地应结合实际，研究制定贯彻落实全国十部委文件的具体办法或实施细则，为本地区居家养老服务的开展提供指导和依据。十部委文件是第一个全国性指导和支持居家养老服务普遍深入开展的政策性文件，对城乡社区开展居家养老服务从规划立项、用地用房、财政资助、税收减免、金融扶持、水电优惠、用工优待等方面都提出了一系列的支持和优惠政策原则。即将出台的省政府相应文件，结合我省实际对其进行了深化。各地应深入调查研究，结合人口老龄化分级预测和城乡老年人生活状况的追踪调查成果，拟定、出台贯彻十部委和省政府文件的具体办法和措施，为加快居家养老服务的快速发展创造更加良好、宽松的政策环境。三是构建服务网络，加快居家养老服务的软硬件建设。居家养老服务网络的硬件建设，就是要加快城乡社区服务机构、设施的建设，为居家养老服务奠定坚实的物质基础。并逐步从前期各级政府要发挥主导作用，加大投入力度，向充分发动、鼓励和资助企业、个人、外资、社团等多种社会力量以多种形式举办能够满足老年人多种服务需求的院舍、站点、连锁经营网点等设施过渡，通过政策引导，把开展居家养老、发展养老服务业与当地发展现代服务业的总体规划相衔接。逐步创造条件，引导各老年服务实体按照市场规律公平竞争，不断提升服务功能和档次，使居家养老服务最终走上市场化、专业化的道路，真正实现发展老龄事业与发展老龄产业“两个轮子一起转”。软件建设主要包括服务内容的设计施行、服务过程的控制监督和服务结果的评估管理。实现对服务质量的全员管理和全过程控制，保证老年人的多种服务需求都能得到有效满足。同时，还要重视建立和完善居家养老服务监督评估机制、风险规避机制和激励机制。提倡有条件的县（市、区）设立居家养老服务工作风险基金，用于补贴超过人身意外伤害保险支付限额部分的支出，增强规避风险能力。对开展居家养老服务工作成绩突出的单位、组织和个人，各地应定期给予表彰，促进居家养老服务水平的不断提高。

（三）对居家养老服务的核心内容认识要新，要形成质的飞跃。首先要不断更新完善养老服务的理念和目标体系。从传统家庭养老发展到社会化养老，只是近几年的事情。党的十七大又从关注民生的高度，进一步提出了“基本养老”为首社会保障目标，为我们开展居家养老工作指明了方向。因此，我们在工作理念上，要注意把开展居家养老、发展养老服务业这个目与发展现代服务业这个纲更紧密地结合起来。养老服务业是一种经济活动，而不完全是社会活动和政府行为。其不同点主要在于服务对象的支付能力有很大差异，群体中情况不一：对那些无或缺乏支付能力的老年群体，如“三无”、低保等困难群体，仍应由财政兜底，各级政府承担责任；更多的老人是需要帮助满足需求，有支付能力的群体今后会越来越大。现在的养老服务需求还处于初始阶段——家政服务阶段，今后还需要健康服务、文化服务、理财服务，等等。居家养老服务的范围会逐步拓展，是一种包含多种类、多层次服务的范畴，与现代服务业密切关联的东西；是一种覆盖全社会，使全体老年人受益的东西。而经济活动是讲效益的，因此开展居家养老、发展养老服务业也同样要走专业化、连锁化、规模化的路子。但现阶段受行政区划和管理考核体制的限制，画地为牢，展不开手脚。如一个社区办一个老年食堂，规模小、就餐人员少、效益差，不但办一个亏损一个需财政贴钱，也不可能做到按老年人特殊需要配餐，更不可能设置营养师。今后应当突破这种限制，如老年食堂，近期目标可利用现有已运作的扩大送餐范围，跨社区为附近有需要的老年人实行送餐服务，既提高效益，又能为更多居家养老的老人提供服务。远期目标就是要按照老年人口分布和服务需求来布点，突出重点，兼顾整体，逐步形成专业化、上规模、跨区划的配送餐中心。要为进入社区提供服务的中介机构及服务主体提供信息交换及质量反馈，并通过制定扶持政策，支持和鼓励社会力量多形式、多渠道兴办各类老年服务实体，促进各类养老服务主体协调发展、多种养老方式相互补充的居家养老服务体系最终形成。其次，进一步理顺现行居家养老服务的工作体制。要按照省政府《关于进一步加强民政工作加快发展民政事业的意见》，进一步规范居家养老服务工作。第一，要进一步明确各级政府在开展居家养老服务工作中的责任。要按照陈加元副省长在省老龄委第七次全会上指出的那样，政府在开展居家养老服务工作中，应当发挥好加强基本公共财政保障；建立和完善城乡社区养老服务体系；政策要向农村倾斜、向欠发达地区倾斜、向困难群众倾斜等三个方面的主导作用，把居家养老作为基本公共服务和全面改善民生的重要内容，抓紧抓好。第二，要明确各级民政部门为开展居家养老服务工作的牵头部门，并协调好各有关涉老部门的关系。整合现有基层公共服务资源，综合发挥基层卫生、教育、劳动、体育、文化等相关设施的整体效应。继续发挥好老龄工作机构的“参谋助手、综合协调、督促检查”作用和社区老龄工作组织和服务网络在居家养老服务工作中的积极作用。再次，各地应从实际出发不断创新居家养老服务的形式和做法。既要尽量动员那些生活能自理的老人走出家门，到社区的为老服务机构中参加各种活动，满足自身多种需求，融入社区生活，发挥自身潜能和余热，为其他老人和社会提供服务和帮助，提高自身的生活质量和生命价值；又要及时派专人上门为那些生活不能自理的老人提供护理、康复、心理疏导等项服务，帮助子女解除老人在家无人照看的后顾之忧；积极鼓励开展个性化的为老服务和亲情服务项目，使服务搞得更加有声有色，多姿多彩；还要把开展居家养老服务工作与深化“3587工程”结合起来，因地制宜、扬长避短、创造性地开展工作，惠及更多的老年人。再其次，要加强人才培训，努力建设一支有责任、懂专业的居家养老服务队伍。各地应对居家养老服务的专职人员，普遍实行养老护理员持证上岗制度，按照统一大纲和教材开展职业技能培训，考试合格发给相应的职业技能等级证书。同时，要加强居家养老服务人员的职业道德教育和岗位技能培训，不断提高他们的职业道德、专业技能和服务水平。还应有计划地从高等院校和中等职业学校的养老服务专业毕业生中吸纳老年康复、护理、保健、营养、心理等方面的专业人才充实到居家养老的服务队伍中来，不断改善和提高服务队伍的专业素质。应认真结合实施专业社会工作者职业水平评价制度，科学界定居家养老服务中职业社会工作者的岗位和职责，加强对社工专业人才的吸纳与培养。各地还要大力发展社区居家养老服务的志愿者组织和人员，鼓励和支持社区居民、社区单位员工利用业余时间和专业知识、技能、体能等为居家的老年人提供多种形式的养老服务。各地还应重视改善和提高居家养老服务人员的地位和待遇，坚决贯彻国家对非正规就业人员的社会保障政策规定，确保居家养老服务人员养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等各项保险费用的及时足额缴纳。从长远看，还要结合社会工作者职业水平评价制度的实行，为专业的居家养老服务人员落实相应的物质待遇。并加强宣传教育，提高全社会对居家养老服务人员的认可与尊重。最后，要逐步形成按照老年人生活自理能力来划分享受居家养老服务等级的观念。据省老龄办今年6月在玉环县开展的抽样调查数据表明，在总样本为3624位老人中，有218人为失能老人，失能比例约为6.0%。其中，需要轻度照料的有97人，占44.5%；需要中度照料的有47人，占21.6%，需要重度照料的有74人，占33.9%。由此推算，玉环县失能老人总数在3400人左右。若以老龄化速度年增3%测算，同时考虑老年人余寿不断增加，高龄人群失能状态趋重的因素，预计到2015年，这一比例将突破7%，届时全县失能老人总数将超过5000人。今后，应当在全省逐步形成按照老年人的轻度、中度和重度三种“失能状况”来确定居家养老服务的分类、享受服务等级、评估标准等规范，从破解“失能老人照料难”问题入手，通过着力构建居家照料为主的老年人长期照料体系为核心，通过发挥政府的主导作用，引导社会力量积极参与，逐步形成和完善失能老人长期照料的社会支持系统，提升开展居家养老服务工作的层次和水平，从而使浙江的居家养老服务工作继续走在全国的前列。

在养老中心的心得体会和感想篇十四

随着社会老龄化的加剧，养老服务问题变得日益突出。为了解决老年人生活中的困难，养老服务中心应运而生。最近，我有幸参观了本地的养老服务中心，并深受感动。以下是我的心得体会。

首先，养老服务中心为老年人提供了温暖的家庭环境。在我看望的养老服务中心，整个中心都充满了温馨和关爱的氛围。中心的员工和义工们热情地接待每一位老年人，为他们提供优质的照料和服务。不论是饭菜的味道，床铺的舒适度还是室内环境的整洁程度，都让人感到宾至如归。这种温暖的氛围使老年人忘记了家庭温暖的减少，他们可以在养老服务中心里找到家的感觉，获得身心的放松。

其次，养老服务中心提供了全面而专业的医疗和护理服务。在养老服务中心，我看到许多专业的医生和护士，他们随时待命，为老年人提供必要的医疗和护理服务。这些医疗和护理专业人员都具备高水平的专业知识和技能，并且能够与老年人建立起亲密而信任的关系。他们不仅关注老年人的身体健康，还关心他们的心理需求。在这里，老年人可以享受到高品质的医疗护理服务，获得全方位的健康关爱。

此外，养老服务中心注重老年人的文化娱乐需求。在我参观的养老服务中心，有大量丰富多样的文化娱乐活动。老年人可以参加舞蹈、唱歌、书法、绘画等各种活动，丰富自己的生活。这些活动既满足了老年人的兴趣爱好，也增进了他们的社交关系。老年人可以和其他的老年人一起交流，分享彼此的经验和乐趣，这种社交活动使他们不再感到孤独和无助，保持了积极的心态。

养老服务中心还为老年人提供教育培训机会。养老服务中心鼓励老年人参加各种教育培训课程，提高自己的知识和技能。这些课程包括健康知识、人际沟通、兴趣爱好等多个方面。老年人可以在这里继续学习，开阔眼界，增长见识。这种教育培训让老年人保持了好奇心和学习能力，充实了自己的晚年生活。

综上所述，参观养老服务中心使我深刻体会到，它为老年人提供了温暖、专业、全面的照料和服务。在养老服务中心里，老年人能够得到来自专业人士和义工们的关爱和照顾，他们可以享受到家一样的温馨，得到全方位的健康关爱，丰富文化娱乐活动和教育培训，保持积极向上的生活态度。养老服务中心的存在和发展为解决老年人的养老困难提供了有效的途径，并且对整个社会养老服务体系的建设有着重要的推动作用。希望越来越多的老年人能够享受到养老服务中心带来的福祉，度过幸福的晚年生活。

在养老中心的心得体会和感想篇十五

1、参保居民在选择门诊统筹协议医疗机构时要由本人持居民医保证前往需要签约的居民医保门诊统筹定点医疗机构办理相关手续。

2、参保居民当年度选择了门诊统筹协议医疗机构后，方可在协议医疗机构享受门诊统筹待遇，当年度未选择协议医疗机构的，不能享受门诊统筹待遇。

3、从起，居民医保门诊统筹签约采取一次选择、来年默认、自行变更的办法。参保居民缴费后，在公布的居民医保门诊统筹定点医疗机构名单中选定一家门诊统筹定点医疗机构作为本人的门诊统筹协议医疗机构，由参保居民直接到门诊统筹定点医疗机构办理签约手续。以后年度将直接默认以往年度的签约，若需变更，由居民在年度缴费后3个月内前往欲签约的门诊统筹定点医疗机构办理变更手续，一个年度内只能变更一次。

在养老中心的心得体会和感想篇十六

随着人口老龄化的加剧，养老问题变得越来越突出，很多家庭难以同时兼顾工作和照护老人的任务，因此养老中心越来越受到关注。近期，我有机会在一家养老中心进行了一段时间的实习，对此有了一些深刻的体会和感悟。

第二段：养老中心让老人更快乐。

养老中心是一种社会化的养老方式，老人可以和相似年龄和兴趣的人相处，培养他们的兴趣爱好、增加他们的社交机会和人际交往。这是养老中心的美好之处。比如，在养老中心，我看到很多老人通过参加各种活动和聚会，让他们感到生活充实而有意义。在这里，他们有机会结交新朋友，互相帮助，建立起自己的小社区。

养老中心的医疗设施和服务也让我深受启发，老人们可以享受更多的医疗保健服务，包括与医生见面、扫描、化验和吸入治疗等方面。这些服务可以大大提高老人们的生活质量，特别是那些需要特殊保健的人群，可以更好的得到照顾和关注。从中，我也得到了启示，老年人的健康状况是养老中心认真照顾的问题之一。

第四段：养老中心还存在一些问题。

虽然养老中心拥有这么多的优势，但是同时也存在一些问题。由于缺乏资源，一些养老中心的服务水平和设施比较简陋，对老人并不友好。在我实习期间也遇到了一些情况，有些老人由于太年轻或者有家人等原因，而不能理解居住在这样的地方。还有一些长者缺少人们的关注和陪伴，这会让他们感到孤独和无助。在这里，希望政府和社会资源能够更多的注重老人的照顾和关怀，通过互联互通等方式为老年人提供更多温暖和爱心。

第五段：结尾。

总的来说，养老中心是一种好的选择，适合需要照顾的人。通过我在养老中心的实践，我深刻认识到了这一点。我希望未来可以更加关注养老中心所涉及的问题和挑战，并通过不断完善、提高服务质量，为老人们建设更好的社区和生活环境。

在养老中心的心得体会和感想篇十七

养老中心在当今社会的重要性越来越凸显。作为新时代中人口老龄化的重要体现，养老中心为老年人提供了一种良好的生活环境和服务体系，也对于缓解家庭中的人口负担和养老问题起到了一定的作用。近日，笔者到一家城市养老中心参观访问并学习了解，感受颇多，特此总结体会。

第二段：环境舒适。

这家养老中心坐落于城市郊区一处幽静的小院落内，环境非常的安静。据介绍，该养老中心的设计理念是以营造一种家一样的感受为主，所以环境造型和室内装修都以简约为主。入住老人可以享受到绿树环绕，鸟语花香的美好环境，以及干净卫生，安全舒适的住房设施。这种舒适的环境让老人在家的感受更强烈，也有利于降低老年人的亲情想念和孤独感。

第三段：服务贴心。

在该养老中心，老人的吃喝住行都无需自己动手，专业的员工会贴心地为每位老人提供周到的服务。例如每日营养三餐的配餐、定时的健康检查、常规的健身训练等等。此外，中心还设置了多个娱乐设施，如书吧、棋牌室等，让老人能够自由选择自己喜欢的娱乐方式。而且这些服务基本上都是免费的，能够更好的促进老人之间的交流和情感建立。

第四段：精神关怀。

在一些养老中心中，老人们食住无忧，然而对于他们的精神关怀略显不足。而在该中心中，能够看到员工们在老人们的心理需求汇聚出大量的时间和精力。例如，工作人员会根据每位老人的身体状况和爱好定制个性化娱乐活动和训练计划，让老人能够在自信，自尊心得到满足。同时重大节日也会组织欢乐晚会或演出，丰富老人们的生活。这些精神关怀活动可以说非常的具有人性化和温暖性。

第五段：结尾总结。

回想这次参观访问之后，深深体会到：在当今社会，养老中心正逐渐成为老年人的必备选择。而对于公众来说，关心和关注养老中心的发展和运作，标志着一个充满良心的社会不断在成长。最后，希望所有的养老中心都能够向这家中心一样，让老人们拥有一个温馨和谐的生活环境，充分发扬家一样的温暖和爱好，给予老人一个平和愉快的晚年。