学习服务岗位标兵心得体会 服务标兵感言(7篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关学习服务岗位标兵心得体会一

内容：辩论赛

目的：1、配合校里的辩论赛

2、使同学们在辩论中提高辩论能力，在比赛中体会到团队精神的重要性，化工学院学生会学习部工作计划。

策划：1、申请承办校辩论，做好赛前的准备工作，为比赛提供良好舒适的环境。积极配合校里的工作。

2、在校里辩论赛举办前，在系里举办初赛以选出代表我系去参加校里比赛的优秀辩手。选出的辩手组成一个辩论队，在校辩论赛举办前，对他们进行辩论规则、注意事项和辩论技巧等的指导，工作计划《化工学院学生会学习部工作计划》。

内容：运动会

目的：与学生会其他各部积极配合，做好运动会的各项筹备工作，

所有同学共同努力，争取化学系在团体操及精神文明上取得双丰收。

三、积极配合好系里的各项工作，认真完成每一项学习部负责的工作。

内容：元素周期大比拼

目的：使同学们在竞赛中更加了解和掌握元素周期表及各元素的结构和性质

策划：在09级、10级同学们之间开展。活动前准备好一系列问题，易、中、难搭配，但要足以区分同学们对元素周期表及各元素的结构和性质得掌握程度。以笔试形式，最后以得分在09级、10级中各评出一等奖前10%，二等奖前25%，三等奖前50%.

内容：英语活动月--单词大赛、外文歌曲

目的：配合校里英语活动月的内容，为同学们展现自己的英语能力提供平台。

策划：

单词大赛：以笔试形式，所考单词10级在四级范围内，09级在六级范围内。题型分选择和填空。最后以得分在09级、10级中各评出一等奖前10%，二等奖前25%，三等奖前50%。

外文歌曲：在校外文歌曲比赛前进行，选出若干人参加校里比赛。根据所取成绩进行讲评。

有关学习服务岗位标兵心得体会二

光阴似箭，日月如梭。一眨眼的工夫，一个学期就很快就过去了，又迎来了新的一学期，又有新的知识等着我们来学，等我们来消化，去理解。

在上个学期，我没有尽自己最大的努力去学习，去理解，不懂的问题没有及时弄清楚，在课后也没有认真地复习，课前预习工作做得也不够充分，经常会漏掉一些，还自以为是觉得各种学习都很简单，都能够熟练地掌握，灵活地应用了，结果却是一知半解，在考试中很多题目都做错了，所以才会在在上个学期的考试才会考得成绩不那么理想。

不过，现在又是新的一学期，我下定决心要改掉上面的坏习惯，整装待发，要以一个全新的面貌去迎接这个学期的起点站。上课时要遵守纪律，认真听讲，积极思考，并做好课堂笔记，认真总结每一节课的内容，并为下一节课做好课前准备。还有在家里按时按质按量地完成回家作业，做好预习，复习工作。

特别是在数学方面，一定要深入专研，弄清题意，理解各种类型的题目思路，还要多做各种题型，让这门课目不再成为我的软肋。

在英语方面，我一定要多听多读多写多背多练，再充分利用各种休息时间，听读英语，争取更上一层楼。

在语文方面，增长课外知识，还要关心各种社会新闻，多看课外书籍，及时记录读书笔记，一点一滴地积累，聚沙成塔，让我的知识面更加广阔。

我还要多锻炼身体，以饱满的精神去学习。奋发图强，努力学习，永不停步，争取在新的一学期中取得更好的成绩。

在新学期里，我有新的目标——不要做语言的巨人，要成为行动的主人!因为我知道了成功不是靠梦想来实现，而是靠自己的行动去努力得来的。“一分耕耘，一分收获”。只有付出自己的努力才能取得收获。

有关学习服务岗位标兵心得体会三

为了进一步落实社区矫正教育学习工作，根据《江苏省社区矫正教育工作规定》和市、区落实社区矫正教育学习的有关要求，结合凤凰司法所实际，制定年度教育学习计划如下：

认真贯彻落实“两院两部”《社区矫正实施办法》、《江苏省社区矫正工作条例》和有关法规规定要求，根据社区矫正人员的犯罪类型、犯罪原因、恶习程度及其思想、行为、心理特征，规范社区矫正教育工作，运用各种有效教育手段，因人施教、注重实效，提高矫正质量，促使矫正对象认罪悔罪，增强法律意识和道德素养，成为适应社会的守法公民。

1、法制教育。包括《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法》等各类法律法规的学习和江苏省有关社区矫正工作工作规定的学习。对缓刑、管制人员注重《刑法》、《刑事诉讼法》等刑事法制教育，强调社区矫正刑罚执行的工作性质，增强在刑意识；对假释、暂予监外执行侧重社区矫正工作规定教育和实用民事法律教育，增强遵纪守法的法律意识。

2、思想道德教育。包括公民道德教育、家庭、社会伦理讲座、良好生活观念养成、励志教育等。根据社区服刑人员的年龄层次、家庭背景、罪错案由的具体情况，有侧重地进行思想道德教育。

3、社会保障政策教育。包括劳动就业政策、民政救助救济政策等。对有就业援助或帮困扶助等特殊需求的人员应该进行社会保障政策教育。

4、心理健康教育。包括心理健康知识讲座、小组活动、心理量表测试等。全年教育学习加大心理健康教育的比例，社区服刑人员均应接受心理健康普及教育。

5、文化素质教育。包括各类知识普及讲座、文化知识辅导等。特别是对一些年纪较轻、文化程度低的社区矫正人员应增加文化知识补习教育。

6、其它动态教育。包括集中教育的效果讲评、定期公益劳动讲评、社区服刑人员奖惩情况通报、典型实例讲评、警示教育、社区矫正人员专题座谈会等。

1、矫正开始阶段：社区服刑人员矫正宣告后的3个月。

（1）认罪服法教育。根据社区服刑人员的案由、刑罚种类及矫正期限，引导其正确认识所犯罪错的社会危害性，增强在刑意识。

（2）社区矫正告知教育。依据分类矫正的有关规定，告知集中教育、个别教育、情况汇报、社区服务的规定和要求，强调社区服刑人员外出请销假有关规定和要求，告知社区矫正工作有关日常行为奖惩和司法奖惩的规定及实施办法等。

（3）心理健康教育。通过心理量表测试，了解、掌握社区服刑人员的心理状态。教育、帮助社区服刑人员调节心理状态，重点帮助社区服刑人员渡过回归社会的心理适应阶段。

2、矫正中间阶段：矫正的第4个月至矫正期满前1个月。

（1）法制教育。教育社区服刑人员在日常生活和工作中，学法、知法、守法、用法，增强法律意识和观念，帮助解决实际生活中遇到的法律问题。

（2）思想文化教育。向社区服刑人员传递健康的思想文化信息，逐步提高社区服刑人员的文化水平，纠正社区服刑人员不良的价值观念；及时沟通社区服刑人员的思想，正确处理社区服刑人员工作、家庭生活上的矛盾，妥善解决工作生活上遇到的突发事情；引导他们维系良好的人际关系，逐步形成正常的社交环境；对文化程度低的社区服刑人员，开展文化补习。

（3）行为矫正教育。针对社区服刑人员日常表现和行为举止，注重改变不良的语言表达方式和行为特征，引导社区服刑人员运用正确的语言和行为待人接物，养成良好的行为习惯，培养正常、健康的社会交往能力。

（4）心理辅导。根据心理量表的测试结果，在心理咨询师的指导下，开展心理健康教育的辅助工作；听取对象对参加心理健康讲座的效果和反映，必要时，配合心理咨询师志愿者开展定期的心理咨询活动。

3、矫正期满阶段：社区服刑人员结束矫正前1个月。

（1）期满总结教育。辅导社区服刑人员回顾、总结接受社区矫正以来的思想转变、矫正表现、矫正效果等情况。

（2）思想教育。了解社区服刑人员矫正期满后的打算，劝诫并勉励社区服刑人员遵纪守法，正确处理家庭、社交等各种社会关系。

（3）心理辅导。通过期满前心理量表的测试，了解社区服刑人员矫正初期和结束时的心理变化情况，辅导社区服刑人员做好正式回归社会的心理准备工作。

（4）安置帮教工作衔接。对于社区矫正期满后转为安置帮教对象的社区服刑人员，告知安置帮教工作的性质及相关工作内容，引导社区服刑人员正确认识安置帮教工作，为继续开展帮教活动做准备。

一月：1、社会公德教育；2、法规规定学习；3、家庭伦理教育；4、心理矫治；5、个别教育。

二月：1、法规规定学习；2、思想引导；3、心理矫治；4、个别教育。

三月：1、“两会”精神传达学习；2、迎青奥教育；3、心理矫治；4、个别教育。

四月：1、励志安全教育；2、法规规定学习；3、心理矫治；4、个别教育。

五月：1、心理健康讲座；2、警示案例教育；3、心理矫治；4、个别教育。

六月：1、法规规定学习；2、心理健康讲座；3、心理矫治；4、个别教育。

七月：1、礼节礼仪教育；2、警示安全教育；3、心理矫治；4、个别教育。

八月：1、心理健康讲座；2、法规规定学习；3、心理矫治；4、个别教育。

九月：1、节日安全教育；2、法规规定学习；3、心理矫治；4、个别教育。

十月：1、心理健康讲座；2、励志案例教育；3、心理矫治；4、个别教育。

十一月：1、法规规定学习；2、进行励志教育；3、心理矫治；4、个别教育。

十二月：1、心理健康讲座；2、社会公德教育；3、法规规定学习；4、心理矫治；5、个别教育。

1、统一思想认识。教育学习贯穿社区服刑人员社区矫正的全过程，也是实施社区矫正日常管理的一项重要手段。司法所矫正工作人员和社区矫正社工要充分认识教育学习的重要性，明确工作职责，认真负责，切实做好教育学习的组织开展、情况记录和归档等各环节工作，确保教育学习工作的落实。

2、加强协调配合。司法所与矫正社工要紧密配合，根据集中教育和个别教育的不同特点，针对社区服刑人员的具体实际情况，矫正社区服刑人员的心理、思想和行为，共同开展集中教育、个别教育等教育学习工作，注重教育的质量和实际效果，帮助他们树立正确的工作、生活观念，促进他们顺利回归社会。

3、加强资源整合。司法所要充分利用社区矫正与安置帮教工作指导手册、文件资料汇编等有关资料，开展集中教育学习。充分挖掘社区资源，利用辖区内资源建立集中教育基地。积极协调区司法局社区矫正中心借用其他教育性资源，为司法所开展集中教育创造条件。

4、做好教育计划。司法所要认真制定年度教育计划，系统、周密、全面地确定教育主题、教育内容、教育形式和教育时间，切实做好教育评估，切实按时间节点落实教育学习。同时要开展多样化教育，采用授课、座谈、讨论、咨询、参观等多种教育形式，增强教育效果。

5、强化督促管理。司法所要认真组织落实，督促社区服刑人员参加集中教育。组织人数众多、规模较大的集中教育时，应当事先做好预防突发事件的处置预案。社区服刑人员因客观原因缺席集中教育的，要以书面请假的形式，报司法所批准，并通过个别教育等形式进行补课教育；因主观原因不参加集中教育的，要开展针对性的个别教育；无故缺席集中教育并不愿补课的，应当予以警告处分并进行训诫教育，经教育仍不改过，严重违反社区矫正工作有关规定的，应及时提请公安机关和审判机关予以处置。

6、落实效果评定。司法所要认真做好集中教育学习记录，重点记录教育主题和内容，并通过个别教育和审阅社区服刑人员情况汇报等形式及时掌握社区服刑人员的反映。每半年进行一次集中教育的效果评定。通过问卷测试和召开座谈会等形式对集中教育的内容、形式、效果进行总结和评定，避免集中教育流于形式。

有关学习服务岗位标兵心得体会四

书籍是人类宝贵的精神财富，读书是人们重要的学习方式，是人生奋斗的航灯，是文化传承的通道，是人类进步的阶梯。苏霍姆林斯基说过：“要天天看书，终生以书为友，这是一天也不能断流的潺潺小溪，它充实着思想。”作为一名老师为适应时代的需求，与时俱进，我们都应该使自己成为“读书人”，这是一种职业召唤，一种义务，一种责任。为促进我自身的快速成长，本学期我响应学校领导带着“充电器”上路的号召，特制定了我个人读书计划。

1、读教育教学理论，特别是数学学科教育书籍，不断充实自己，提高自己的业务素质和专业素养，努力提高自己的教育教学水平。

2、通过学习教育经典理论，树立正确的学生发展观、科学育人观和老师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的老师形象。

3、通过读书学习，不断地为自己“充电”、“蓄能”、“吸氧”、“补钙”，不断引入“源头活水”，拓宽自己的教育视野。使自己的观念跟得上时代发展的“快车道”。

4、以读书学习修身、养性、怡情。通过多读书、读好书，增长知识，增加涵养，优化气质，善于思考，远离浮躁，使人生高尚，使生命丰厚而实在。

1、个人自学为主，充分利用课余时间阅读有关书目，养成不动笔墨不读书的习惯，勤于做读书笔记，写好心得体会。让读书成为自己的自觉行动，学习成为自己的一种需要。

2、书活动做到“六个结合”：读书与反思相结合，提倡带着问题读书，研究问题，解决问题;读书与实践相结合，学以致用，注重实效;读书与“校本教研-校本培训一体化”工作相结合，切实化解实践中的难题;个人阅读与集中学习相结合，广泛交流，相互启发，共同提高;读书与课改相结合,理解新课程,融入新课程,实施新课程;读书与不断解放思想相结合，提高认识，创新工作思路。

3、积极参加学校组织的各项读书活动。主动与同事交流，讨论读书体会心得。

4、每天确保半小时到一小时的读书时间。每周整理读书笔记，保证读书的效果。

5、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。

6、坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好读书心得。

1、经典阅读：《给老师的100条新建议》《名师的教育机智》《好妈妈胜过好老师》

2、选读书目：《教育智慧从哪里来》《小学数学说课理论和实践》《小学数学课堂教学案例分析》《老师的情感与智慧》

3、每月必读：《中国小学数学教育》《数学教育实践与探索》

读书，能够改变老师的精神、气质和品性，“腹有诗书气自华”。读书，能够使老师不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变老师的人生，而且能促使老师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。作为一名老师的我，将时刻与书香为伴，享受读书，以读书增智慧，以读书促涵养，以读书厚底蕴。让读书，时刻在自己的生命深处亮起一盏指引的明灯。

有关学习服务岗位标兵心得体会五

零二零二，独一无二，激情飞扬，永创辉煌。

零三零三，奋勇争先，挑战极限，勇夺桂冠。

四班四班，锐不可当，超越自我，再创辉煌。

乘风破浪，气宇轩昂，零五有我，共创辉煌。

零六零六，卓越优秀，冲刺巅峰，唯我零六。

零七零七，披荆斩棘，奋发图强，共创佳绩。

零八零八，意气风发，团结进取，永处佳绩。

厚德载物，自强不息，努力学习，勇夺第一。

十班十班，奋勇争先，齐心协力，创造奇迹。

十一十一，自强不息，奋力冲刺，二零一一。

十二十二，说一不二，只做第一，不做第二。

十三十三，一马当先，凌云直上，气冲霄汉。

十四十四，胸怀大志，指点江山，激扬文字。

十五十五，激情飞舞，开拓进取，风雨无阻。

十六十六，一枝独秀，谁与争锋，唯我十六。

十七十七，勇拼第一，开拓进取，自强不息。

十八十八，意气风发，奋力拼搏，勇创最佳。

团结四班，豪情满天;众志成城，超越自我!

服从命令，听从指挥，团结互助，争取佳绩

拼搏奋进、永远进步

团结拼搏、争创佳绩

飞跃梦想、超越刘翔

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

展现自我、争创新高

奥运精神、永驻我心

强身健体、立志成材

顽强拼搏、超越极限

挥动激情、放飞梦想

青春无悔、激情无限

顽强拼搏、勇夺第一

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

遵规守纪、团结互敬

拼搏奋进、永远进步

全民健身利国利民

健康第一从我做起

七年级一班：华中七一，永争第一。我努力，我精彩。

七年级二班：坚强、诚实、进取。7、2加油，7、2雄起!

七年级三班：走进华中，走向成功。我爱我校，我爱我班。

七年级四班：放飞理想，勇于高攀。走进华中，走向成功。

七年级五班：鸟美在羽毛，人美在心!

七年级六班：齐心协力，牛气冲天。七六七六，一枝独秀。

八年级一班：眼中有生命，心中有学生。

八年级二班：走进华中，走向成功。没有最好，只有更好。

八年级三班：华中学子，中华栋梁!

八年级四班：精诚所至，金石为开!

九年级一班：挑战自我，超越自我!

九年级二班：淡泊明志，宁静致远，团结友爱，顽强拼搏。

九年级三班：态度决定一切。

九年级四班：为20xx级四班加油。

有关学习服务岗位标兵心得体会六

通过学习金正昆服务礼仪，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。

查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把住院的患者当作自己的亲人去看待。而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以尊重、关爱、责任、敬业”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?

一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我自己认为就是严以律己，宽以待人、实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的康复治疗师，每天都有可能遇到意想不到的事情。如何掌握工作技能的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能把每个患者治疗好，是我最大心愿，如何把病人及家属正确处理好关系也是必不可少的。

通过学习我知道说“文明用语”，提倡了这么久，至今仍有许多人规范不了。服务也好，礼仪也罢，总是要归于行动，不能总是把自己服务的不到位归结于是别人的事情与自己无关，换位思考一下，谁不希望自己能获得他人礼貌的对待和尊重呢?

服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德，我们的院领导也在会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，良好的服务礼仪在平凡的岗位上也能做出了不平凡的业绩，我们还会有理由不热爱我们的工作吗?

服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对自己工作的不满，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同志们去看我的行动吧!

有关学习服务岗位标兵心得体会七

按照市委安排，元月x日- x日，我参加了在为期5天的全市县区部门纪检监察干部业务培训。此次培训时间虽短，可它对刚刚进入纪检监察系统的我来说，犹如雪中送炭，更是一场及时雨。通过此次培训我对纪检监察工作有了更全面和系统的认识，同时进一步开阔了视野，拓展了思维，丰富了理论基础，提高了党性修养，重新审视了纪检监察干部在新时期、新形势下肩负的责任和使命认。总的来说有以下几点体会：

此次的培训中，通过认真聆听领导、专家的讲课，尤其是《纪检宣传》、《全媒体时代网络舆情应对处置》等课程，深刻阐释和解读了新形势下纪检监察工作的路径选择和努力方向，进一步认识到纪检监察工作的重要性。纪检监察部门作为履行党的纪律检查和政府职能监察的重要机关，担负着监督本部门廉洁、务实、高效履职，促进党群、干群关系和谐的重要职责;党风廉政、惩防体系建设关系国家发展全局，关系最广大人民的根本利益，关系社会公平正义与和谐稳定。作为编制部门一名基层纪检监察干部，要以学习贯彻党的精神为契机，深刻认识到机构编制管理是巩固党的执政地位和完善我国政权建设的一项基础工作，涉及到上层建筑的架构，是经济社会健康发展的重要政治保障，当前是全面深化改革关键时期，做好机构编制部门纪检监察工作刻不容缓，任务艰巨，责任重大。

“打铁还需自身硬”，纪检监察工作的严肃性决定了我们的专业素质必须过硬。本次培训班上，市纪委领导和专家教授深入浅出、生动精彩的授课，让我耳目一新，受益匪浅。专家在《执法和行政效能业务知识暨实务》、《加强案件监督管理》、《党风政风监督》等课程中，剖析典型案例，结合当前实际，全面系统地讲解了执法工作、案件检查、信访工作、廉政风险防控机制建设、党员干部廉洁自律等知识，具有很好的指导性、针对性和操作性。对于提升我的专业理论素质，理论指导实践的能力，更好地做好纪检监察工作具有积极作用。同时，纪检监察工作的业务水平也得到了增强，理清和掌握了信访举报、案件检查等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧，使我对业务知识有了一个较为全面准确的把握，提高了纪检监察工作的本领，增强了工作的责任感和使命感。

做事先做人，正人先正己。纪检监察工作的主要职责之一是维护行政纪律，促进廉政建设。职业道德和职业纪律要求纪检监察干部必须坚持原则，廉洁正派，做到公正、公道，要始终保持政治上清醒，生活上作风简朴，牢固树立正确的世界观、人生观，筑牢拒腐防变的思想防线，提升个人品德修养，增强鉴别是非的能力。在具体工作过程中，要排除各种干扰、顶住各种压力，切实履行职责，做党的忠诚卫士，干部的表率，群众的贴心人。以“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的为民情怀，为群众办好事、办实事。

通过这次培训学习，我对于如何做好机构编制部门纪检监工作，发挥纪检干部作用有了更深的认识，今后的工作中将着重提高三种能力：

(一)提高服务中心能力，保障编制管理有序推进。在全面深化改革的关键时期，必须围绕经济建设这个中心，始终把机构编制管理工作放到改革、发展、稳定的大局中去把握，把纪检监察各项职能工作纳入到中心工作中去通盘考虑，强化监督检查，为全县经济社会全面快速发展保驾护航。

(二)提高治庸肃纪能力，切实改变工作作风。以党的群众路线教育活动和全市“转作风、惠民生”活动为契机，密切联系群众，以转变工作作风作为突破口，切实整治干部队伍中庸、懒、散等现象，着力解决得过且过，工作推进不力，责任意识不强、有令不行，有禁不止，不作为、慢作为、乱作为、业绩平庸、谋人不谋事、贪图享受等方面的问题。

(三)提高危机应对能力，加强舆情网络工作。正确对待和积极用好网络舆情，提高危机应对能力，拓宽群众参与反腐倡廉工作渠道，加强反腐倡廉网络信息的收集、研判和处置，积极回应社会关注的热点、焦点。