案例培训心得体会经典及收获 培训案例分享心得体会(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

有关案例培训心得体会经典及收获一

——个别教育案例

同济大学实验学校 刘雪

一、 学生情况介绍

(一)初次相逢

刚接四(4)班，他——一个戴着眼镜，脸庞白皙的男生，就给我留下了一个深刻的印象。我知道这个班的孩子纪律散漫，学习积极性不高，就想在第一次见面谈话中，给学生们鼓鼓劲：“同学们，我们是住宿班。我们可以自己管理自己的生活，同样我们也可以管好自己的学习，对(’自己负责’这几个字还没有说出来)„„”班级的最后面传了“哼——呲——”的声音，班级内随后一阵骚动。我循声望去，声音是一个戴眼镜的男生发出的。我停下了本来准备好的长篇大论，指了指他，问：“那个戴眼镜的男同学，你有什么事?”全体学生的目光也都集中到了他的身上，学生小声嘀咕：“李某某，刘老师叫你呢?”“有本事你就站起来说呀!”还有的学生想看热闹。谁知这孩子还真的站了起来：“我们班是最差的班!我不会管理自己„„”阴阳怪气，全班哄堂大笑。这样，我记住了他!

(二)日常相处

以后的课堂上，他思维敏捷，可是不愿回答问题。面对别人的见解，不能静心倾听，总是用不屑一顾的样子审视别人。如果是错误的回答，他会立刻抓住机会 对别人进行攻击。行为规范方面，纪律不好，会给同学起外号，人缘不好。记得秋游时，高年级的同学可以分小组活动，我本着自愿的原则让学生自由组合，最后的结果是，没有人愿意和他一个小组。我准备做做大队长的工作，接纳他。谁知他对大队长仍然是横挑鼻子竖挑眼的，谁谁这不好，那不好。一点也没有感觉到，自己是不受欢迎的人。嘴里还不干不净的说别人的缺点，说什么一群蠢猪，我才不和你们一组呢。那件事之后，我知道了前面的班主任给他的雅号“李大嘴”。每当听到“李大嘴”，它就像一只愤怒的狮子。

(三)家校联系

鉴于他的种种“劣迹”，我找他谈话，我大声说，他在小声说。我说一句他有两句等着。看似很明白的事，到他那就说不清了。他多次欺负女同学，我忍无可忍打电话找到了他的妈妈。妈妈满口答应要好好和他谈谈，教育他男孩子要有宽容的心，要有绅士风度。可是，改变微乎其微。从妈妈的口里，我听到了无奈，也听到了溺爱。

一、 简单分析原因

1、孩子是独生子女，集父母和祖辈的爱于一身，在家里是“小皇帝”平时爸爸妈妈忙于生意，无暇照顾，就让他住校。只有周末才有见面相处的机会，父母怎么忍心批评?

2、孩子成绩不错，父母也没有把孩子的行为品质当回事，认为“树大自直”。因为是住校，怕孩子吃亏，所以„„还有就是他的那个绰号“大嘴”，让他自己有一点破罐子破摔的意思。

3、自主意识较强，认识问题以自我为中心，听不得别人的建议和意见。对批评，早已习以为常。

二、采取措施

首先，尊敬他，从不叫他的绰号做起。每一个人(即使是孩子)，都有获得别人尊敬的权利。利用班会课，我开展了一次“别叫他人绰号”的班会。班会课上，同学们分组讨论，知道了给别人起绰号，是不尊重他人的表现，叫别人的外号也是对别人的侮辱。李某是个聪明的孩子，他知道老师是有所指的。讨论中，李某某激动地站起来：“老师我再也不给别人起外号了!也请同学们别再叫我李大嘴了!”我带头给他掌声，并且号召全班同学：“请别叫他李大嘴!”全班掌声一片。以后的争执中，无论是谁的错，只要同学叫了他的外号，我就不会当众批评他，只批评另外的同学。然后找时间再和他单独聊。渐渐地，对我的批评能虚心接受了。和同学有了摩擦，他会第一个找到老师，让老师为他调解。

其次，捧着他，给他提供发挥特长的平台。一次偶然的机会，我发现他的美术作业(手工)，做的很是漂亮，我拿起来，认真欣赏，并且煞有其事地说：“这个作品最漂亮，谁的呀?这么精致!”同学告诉我是李某某的，他也听到了表扬，走到我身边说：“刘老师，我一直在外边学画画。我最喜欢画画了!”我打量着他：“刘老师正好有一个难题，你能帮帮我吗?黑板报的插图，我一直画不好。你愿意担任黑板报的美工吗?”他两眼放光：“真的?我愿意!”从此以后，只要出黑板报，他都会想方设法围绕主题画插图：环境保护主题，他就画大树、小鸟;科技创新主题，他就会画机器人„„每次黑板报评比名次时，是他最专注的时刻。就这样，由于他对班级的贡献，同学们渐渐地愿意和他玩耍，对他有了包容。他的心境也在该发生着变化，愿意承担责任了，有了错误，诡辩少了，道歉多了。

再次，鼓励他，学习上要名列前茅。有了以上的转变，我觉得要想彻底改变他，还要在学习上使他有竞争力。我为他制定了相应的学习计划，明确学习目标，鼓励他赶上去、超过去。在课堂上，设计一些难度较大的问题，请他回答，激发李某某的兴趣，使注意力集中到课堂上。此外，平时多给予关注，例如，在交往中，摸摸他的头，拍拍他的肩膀，让他感受到自己在老师心目中是有地位的。

最后，家校联系中只表扬进步，不说错误。每过几天，我会打电话给他的家长，和家长聊聊他在学校的表现，比如：他负责的黑板报获得一等奖，他的字写得好漂亮，他今天有帮助了谁做了什么好事，他课上回答问题很精彩„„这些电话好像有了魔力，家长对他的要求更严格了。他有的错误，家长会主动打电话向我道歉或解释。现在他在同学们的心中已经不是那个多嘴多舌的“李大嘴”了，而是画画漂亮，做事认真的人。

经过一个学年坚持不懈的努力，期末考试李某某进入班级前十名。语文考试得了90分，这是一个好成绩。今后，他的路还长着呢，最重要的是，他找到了在班级中的位置，获得了同学和老师的认可。嘴巴嘛，再也不发出诸如“哼”、“切”、“呲”的声音了。相信过不了多久大家都会忘记他叫“李大嘴”。

有关案例培训心得体会经典及收获二

英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时，接到总部的传真，要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证，想临时办一个，时间又来不及。于是，他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。在检查护照的关口，移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行，所以不许他入境。他反复向移民官声明，自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。他一在旅馆安顿好，便打电话和那位甜酒出口商联系。刚打完电话，就来了位移民局的官员，说他是怀着商务目的来到此地，而没有取得应有的签证。对他说，他将受到有关方面的严密监视，一旦发现从事商务活动，便将立即驱逐出境，并处以高额罚款。足足两天，他身边总有一位警察，像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是只能白费时间和金钱了。但是在他离开之前，却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。旅馆设有游泳池，池旁有个酒吧供客人喝喝饮料，稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒，还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。谁知那位服务员竟是出口商打扮的，而那名妙龄女郎则是他的女秘书。

只要会想办法，任何官样文章都阻止不了人们谈生意。任何地方、任何场景都可以用来谈生意。在国内很多私人老板特别会利用与客人吃饭的时间做成生意，也有很多人会在陪客人游玩时把生意谈成。

英国人是第一个工业革命成功的国家，对于商业技巧也显出了十分聪明的摆弄。智慧是英国人的特性，而喝啤酒也是英国的习惯，欧洲式的风情调趣也很符合英国的习惯。作为一个优秀的民族，智慧式的成功是肯定的。

商务谈判是一门在人际关系基础之上的资源博弈，在我们研究人性的时刻更是要进化如何从中获得未来的利益。

我们作为商科学生学习商务谈判是了解未来工作的需要与准备。

从航海技术的开发，人类资源的补缺调配，商业活动在这一时刻获得社会发展的支持，因而谈判更是关键的一环。

从技巧到文化到经验到争取，纵横的交叉点成为一本厚厚的学问，大量的信息，大量的改动，谈判是最终保留可获得利益的妥协。

谈判是一个交流和沟通的过程。存在着利益差异的双方为了从对方那里获取利益而与对方进行沟通，目的是使双方达成一项协议以解决彼此的矛盾或为此作出某种安排。谈判的双方既有冲突利益又有共同利益，有冲突利益才使他们走到一起，而共同利益使他们有可能取得谈判的成功。

有关案例培训心得体会经典及收获三

案例分析

在一建筑工地，操作工王某发现潜水泵开动后漏电开关动作，便要求电工把潜水泵电源线不经漏电开关接上电源。起初电工不肯，但在王某的多次要求下照办了。潜水泵再次启动后，王某拿一条钢筋欲挑起潜水泵检查是否沉入泥里，当王某挑起潜水泵时，即触电倒地，经抢救无效死亡。

1、事故原因

操作工王某由于不懂电气安全知识，在电工劝阻的情况下仍要求将潜水泵电源线直接接到电源上，同时，在明知漏电的情况下用钢筋挑动潜水泵，违章作业，是造成事故的直接原因。

电工在王某的多次要求下违章接线，明知故犯，留下严重的事故隐患，是事故发生的重要原因。

2、事故主要教训

(1)必须让职工知道工作过程及工作范围内有哪些有害因素和危险，其危险程度及安全防护措施。王某认为漏电开关动作，影响了工作，但显然不懂得漏电会危及人身安全，不知道在漏电的情况下用钢筋挑动潜水泵会导致其丧命。

(2)必须明确规定并落实特种作业人员的安全生产责任制，因为特种作业的危险因素多，危险程度大。本案电工虽有一定的安全知识，开始时不肯违章接线，但经不起同事的多次要求，明知故犯，违章作业，就是因为没有落实应有的安全责任。

(3)应该建立事故隐患的报告和处理制度。漏电开关动作，表明事故隐患存在，操作人应该报告电工，而不应要求电工将电源线不经漏电开关接到电源上。电工知道漏电，就应检查原因，消除隐患，而不能贪图方便，随意处理。

3防范措施

(1)同本案相似的违章操作很常见，如当保险丝烧断时用铜线代替、私自退出剩余电流动作保护器等。违章的种类很多，后果都很相似，常常导致重伤或者死亡事故。

随着科学技术的发展，生产设备的先进性和安全性不断提高，为安全生产提供了更好的基础，但违章操作仍然存在，且是目前事故多发的主要原因。由此可见，先进的设备和生产技术不能代替对不断提高职工素质和管理水平的要求。

(2)仅仅通过完善操作规程和工作标准来规范职工的操作行为、来预防事故是不够的。因为操作行为受很多因素影响，所以必须树立安全第一的安全价值观念和预防为主的理念。如果职工对安全的重要性认识不足，如果职工不知道如何防止事故，再好的行为规范也只能是一纸空文。

只要安全第一的安全价值观念，预防为主的理念和遵章守纪的行为规范作为重要的内容，对职工进行安全教育和训练，使职工从“要我安全“转变到“我要安全，我会安全“，职工的安全素质就会不断提高，事故就能不断减少。

有关案例培训心得体会经典及收获四

多一些了解 多一些帮助

案例：某天早晨，早自习前，初一年级某教室。

老师：你的数学作业?

学生：急忙低头寻找，翻了翻十分凌乱的书包，又找了找课桌

上胡乱摆放的一堆书，双眼噙满泪水，低声说“我忘带了”。

老师：一下子火冒三丈，严厉的呵斥道“你又忘带了，你怎么

没把自己丢掉?”过了一会儿,语气慢下来，说道：“给你妈打电话，让她送过来。”(这已是他妈妈第三次送东西了)

学生：(打电话)妈妈，把我的数学作业送过来。在桌子上。

家长;不在呀?在哪里?

学生：那你在床上找一找，快点儿!

老师：等家长拿过作业来，你再上课。

评析：初一年级某学生，12岁，胆小怕事，不多言语;丢三落

四，不会整理书包，东西放得杂乱无章;上课注意力不集中，手里的小东西不断;作业不能及时、完整地完成。

首先肯定的是：这是一个品质好的孩子，没有坏心眼，也不会

干坏事。但他没有好的生活、学习、听课习惯。还处于小学贪玩，不注重学习，没有明确的学习目标的状态。再加上他在家里是独生子，家庭环境也好。父母照顾比较周到，因此，缺乏自理能力，没有自主学习的意识，觉得自己什么也不需去想，家长会安排好一切。自己不用那么辛苦的付出。

方法：

1、 培养他的自理能力，让他明白自己的事情要自己做。他经

常拉东西，有时是作业忘在家里了，有时是上课没有书，刚开始为了节省他的时间，不耽误他上课，我经常给家长打电话，让家长送过来。但这样却无济于事。到下一次，我让他亲自回家去拿。再下

一次，我还让他亲自去拿。有了这两次，他明白自己必须每天亲自整理书包，做到心中有数。孩子的自立能力需要大人的“放手”，我们要注重培养孩子的自理能力，让他们力所能及地多劳动，勤动手。

2、 培养孩子的进取心、责任感和吃苦耐劳的精神。劝告他要有努力方向，要立志有所作为。鼓励他要向爸爸学习，以爸爸为榜样。经过几次和他交谈，发现他是心理年龄小，家长也没有正确的引导。于是，我和家长联系，让家长多和孩子交流自己的故事，用自己对事业的进取精神去影响孩子，对孩子产生积极的潜移默化的作用。让他明白只有吃苦耐劳，有上进心，才能取得好成绩。

3、 帮助他养成良好的学习习惯。为了让他不忘作业，不拉作业，我让他准备一个记作业本，每天放学时，我检查他作业是否记得全面，完整。第二天，我检查他的各科作业，经过一星期的努力，他能及时、完整地上交各科作业。我在课堂上采取一分钟背诵、一分钟读书、一分钟写字的活动，每次活动都让数一数，算一算，再让他们自己算出晚上各科作业需要花费的时间，学生们有时会很惊讶，让学生体验“专心干事情，就会有高效率”的道理。培养他们上课集中注意力，做事情要专心的好习惯。

班主任工作中，会遇到这样那样的问题，免不了会对学生生气，会训斥学生。通过这件事，我明白，在批评学生之前，一定要先了解情况，因人因事，再采取具体的、合适的教育方法。那样，会收到事半功倍的效果。