通过总结,我们可以从过去的经验中汲取教训,为未来的工作和学习做好准备。编写一个较为完美的总结,首先要梳理好整体结构,包括引言、阐述关键点和总结结论等。以下是小编为大家整理的一些总结案例,供大家参考借鉴。
设计管理中心工作总结篇一
农贸市场管理是城市管理综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。市场物业管理中心在20xx上半年的工作,在主管局的正确领导和中心干部职工的共同努力下,摊位租赁费的收取,市场秩序的管理,单位内部管理,经费的挖潜,都做得有条不紊。突出重点,全面开展各项工作。本年度实现市场设施出租率达98%以上,利用率达到99。5%。同时,中心还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、加强职工学习教育、强化队伍建设等方面取得了较好的成绩。
年初,中心明确了本年度的工作目标和任务,我们及时召开了工作会议,向全体工作人员传达了中心的目标管理具体要求。使干部职工明确本年度的工作目标,使大家从思想上得到高度统一。我们结合中心工作实际,明确目标,责任到人,全面有序地开展工作。
在确保市场稳定发展的前提下,增加市场经营收入是本年度重中之重的工作,千方百计挖掘各方面潜力,增加市场经营收入。因此,今年的市场租赁会议我们采取早动手、早准备的办法。先后召开了三次专题会议,明确要求大家要以20xx年的续约为契机,加大市场宣传力度,紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线,深入市场调查研究,密切关注业主的思想和动态,及时答复业主提出的问题和反应的实际困难。租赁前,我们积极走访市场业主,向业主发征求意见表100余份,走访40余户,对其进行调查、摸底,并选了部分业主代表进行面对面的座谈,倾听他们的意见和建议,从而掌握了第一手资料,同时结合市场实际情况,制定了切实可行的市场租赁方案,并成立了由中心领导主持的租赁领导小组,责任明确、目标清楚、层层把关。由于准备工作充分,市场业主全部办理续租,市场租赁收入也有了一定幅度的提高。
改善市场购物环境一直是中心长期抓的一项重要工作之一,。并根据市场业主的要求,加大对市场设施的投入,不断更新市场租赁设施。南门市场屠宰行业摊位固定硬化,市场周边沟道全面疏通,尤为显著的是北门市场地面重新硬化,所有摊点固定,沟道全面贯穿。新的设施投入使用后,相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用,提高了市场经营档次,为市场的稳定发展打下了良好的基础。
为进一步规范日常管理工作,使各项工作有目标、有秩序地开展,我们实行了岗位区域管理目标责任制,每位工作人员都有自己的责任区域,负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养,水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”,如出现责任问题,则直接追究责任人的责任。
在日常管理中,我们还引导和教育职工要正确处理好管理、经营、服务的关系,注意与业主多沟通,多联系,平常多深入业主了解他们的经营状况,及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难,有效拉近与业主的距离,有利于日常管理工作的开展。在一线工作中,我们号召中心职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏先生的格言:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。
在去年管理经验的总结下,中心班子成员认真谋划、积极摸索、攻坚克难,切实做到了收费和管理两不误,并赢得市民的好评。
中心在做好日常管理工作的基础上,还认真筹备、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我们成立了专门小组,由专门责任人采取定期或不定期方式检查市场消防设施,并与市场业主签订消防责任书,及时发现并消除隐患,确保市场消防设施正常运行,不出任何问题。此外,我们在市场宣传、租赁合同管理、水电管理、市场统计等工作中,也是由具体责任人负责管理,按照各项工作的具体规定和要求,全面落实好,均取得了较好的成绩。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱环节,主要表现在:
(一)、组织职工对法律、法规、市场经济理论等方面的理论知识学习不够。
(二)、个别同志的市场经营意识较淡薄,只懂得粗犷性的表面管理,而不懂得深层次的经营管理,不能正确处理管理、经营、服务的关系,不适应市场经济快速发展的要求。
(三)、极少数同志存在大锅饭思想,即:平均分配主义仍较严重,思想观念较陈旧,岗位责任履行较差,缺乏竞争意识,缺乏上进心等。
这些工作中的不足和薄弱环节,中心将在下半年的工作中引起足够的重视,早计划,早安排,不断加以改进和提高。
总之,20xx上半年工作中,在主管局的正确领导及全体干部职工的共同努力下,中心各方面工作取得了良好的成绩,我们将继续全力以赴完成上级下达的各项工作、任务,落实相关责任和工作,以加快发展为主题,增收节支为目标,加大目标责任管理,认真总结,虚心学习。抓机遇、迎挑战,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
设计管理中心工作总结篇二
上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
区委7号文件下发后,街道工委召开(扩大)会议进行了认真学习和研讨;4月6日,上地街道召开了工作大会;5月29日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;7月日,区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训。通过以上措施,街道领导班子和全体工作人的思想基本统一到了区委、区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。
根据区委7号文件精神,结合上地街道实际,上地街道统筹协调,高起点谋划,制定了《上地街道关于落实xx区关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见的实施方案》。根据该方案,目前已完成了以下工作:
一是将街道划分为2个网格、56个网格单元,并确定了2个网格的包格领导、格长和相关格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》,成功召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。
三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。
四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。
五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员,并要求与2个网格、56个网格单元实现无缝衔接。
六是确定了9家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到2个网格具体名单,并在2个网格内进行了公示。
一是社区网格微循环运转正常,7月日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情5 0件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有关部门的表扬。尤其是八一社区、体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志,东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。
二是街道网格小循环运行正常。 2个社区网格与街道十大工作组有效衔接,7月日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理3个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会稳定工作组和城市管理工作组处理案件较多。
三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。
根据《xx区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成了2个社区网格对所属格员的绩效考评工作;完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。
虽然取得了一定的成绩,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高;
三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段还相对落后。
下阶段要在上阶段工作的基础上,进一步提高认识。统一思想,按照街道工委、办事处的统一安排,继续全力推进网格化社会服务管理工作。
一是组织实施街道和社区层面的全员培训计划,进一步提高认识,转变观念和工作方式,将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来。
二是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”;一般问题均要求通过xx区社会服务管理信息系统解决,确实难以解决的问题通过传统的电话、传真等方式解决。十大工作组要充分发挥作用,对社区网格上报的问题、系统派遣的问题要切实加以解决,十大工作组信息员每天要登录系统,并将解决情况上传。街道各科室部门要充分发挥作用,要认真研究切实解决十大工作组派遣的问题,要加强对二级协管员的日常管理和绩效考核,同时要加强对三级协管员的业务指导力度。各社区网格要充分发挥作用,实行格长负责制,各社区网格格长要切实负起责任,邀请街道包格领导参加,适时开好第一次网格力量全体会,在会上要进一步明确各自的职责,并提出具体工作要求,平时有问题要及时与相关网格力量沟通,要求其尽快解决问题;要充分发挥格长助力作用,做好社区网格微循环的各项工作;目前根据区政府文件要求,街道正在整合各类协管力量,并明确二、三级网格协管员具体名单,明确后三级网格协管员将有社区网格负责日常管理(包括日常考勤管理)和绩效考核,并与三级网格协管员的月绩效奖金挂钩,为此,各社区网格要严格三级网格协管员的日常管理和绩效考核,并充分发挥他们的作用。
三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心,为街道网格化社会服务管理工作打下基础。
四是进一步提高信息化水平,集中实现每个社区网格的社管通配备不少于4部,机关全体工作人员配备社管通,配备后各科室部门和各社区网格要加强对社管通的管理,同时充分发挥社管通的作用,提高使用效率;同时,结合上地街道实际,街道将制定“一系统、多中心”的综合信息系统建设方案,并逐步实施。
设计管理中心工作总结篇三
由于我们学校网络教室的电脑是多年前购置的,所以对于主机内各设备的维护及更换等比较不方便,如果鼠标、键盘、显示器出现问题就比较麻烦了,因为这些设备已经过了保修期。所以,我每天早上上班后的首要工作就是检查各设备的使用情况,下午下班前再一次做检查。且做到每一个班级上课前检查,下课后检查,做到责任到人,一班一人一机负责制,让学生按时填写上机记录,强化学生的责任意识及爱护公共设备的意识。
由于我们学校学生多,计算机网络教室少,所以网络教室的使用非常频繁,因而也就造成机器经常出现软件及系统问题。我平时是一周一小检,一月一大检,定期检查计算机网络教室的运行情况,并及时维修。同时,我还定期去检查学生及老师的上课记录,看看有没有记录机器设备运行故障的问题,同样是做到第一时间发现第一时间维修。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了卡巴斯基杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,并对机器进行定期杀毒。另外,尽量让学生不带u盘等移动设备到网络教室使用,如果非要使用,就让他们先杀毒后使用。另外,强化学生的网络文明意识,做到只上正规网站、不接收来历不明的邮件,不打开自己不认识的网址等,防止网络病毒的传播。
由于计算机网络教室使用比较频繁,不可能节节课后都安排学生打扫卫生,所以我经常开窗进行通风,保证教室的空气新鲜。在学生学习任务重,学习时间紧时,我便亲自担任起打扫计算机网络教室卫生的重任,保证计算机网络教室的卫生整洁,这几个月以来,没有一台电脑及其他硬件设备因为灰尘问题而出现故障。
我能够做到每天第一时间帮上课老师打开网络教室的门窗及电源,并在他们上完课后及时去关闭电源及门、窗、日光灯等。上课前就来检查计算机网络教室的设备运行情况以完成全天的教学工作,并在下班后再一次去检查计算机网络教室的设备情况后再下班。
以上是我对这学期计算机网络教室管理的工作总结,有存在不足的地方,请各位领导老师们批评指正,以便我在今后的工作中做的更加完美。
设计管理中心工作总结篇四
xx学生资助管理中心自成立以来,在旗委政府的关心支持下,在xx教体局的正确领导下,克服办公场地狭孝无办公经费、受助对象多、工作量大等困难,认真完成各项资助业务,积极协调争取,改善办公环境,开展了卓有成效的工作,目前,各方面工作取得初步成绩:
为提升工作人员素质,促进中心各项工作的顺利开展,依据形势、政策及上级要求,定期组织全体工作人员进行政治业务学习,不仅学习了国家有关助学政策以及阿盟、xx相关政策要求,还认真撰写学习笔记百余篇,营造了良好的学习氛围。为贯彻落实生源地国家助学贷款政策,建立良性的生源地助学贷款运作体系,今年 5月,两名工作人员赴呼市参加了全区国家开发银行生源地助学贷款业务工作培训会议;8月,一名工作人员赴临河参加了西部区学生资助中心经办人培训,为生源地助学贷款的顺利实施提供了保障。6月3日,三名工作人员参加了盟资助中心举办的“中职国家助学金及免学费和中彩专项助学项目”培训。多元化的学习培训活动,真正将学习引向制度化、规范化、自觉化,通过学习提高了中心工作人员的思想认识和业务能力。
为规范中心内部管理,推进效能型机关建设,保证各项工作的顺利开展,根据业务需要,设置机构,分工负责,争取事事责任到人。设立业务部、财务部、办公室三个部门。业务部又分成助学贷款业务、中学助学金监管业务、政府社会捐助业务及关工委业务四个业务组。将主要业务责任到人,具体落实,特别对业务档案建设等提出要求。
明确了各部门、各组的职能职责。详细制定了业务组的基本工作方式和相关要求。对主要业务内容、信息撰写报送、宣传活动策划组织、档案建设、各级各类迎检工作都明确了责任人。目前各组都能自负其责。
为了塑造单位形象,树立大局意识和服务意识,初步制订了内部考勤制度和干部年度考核制度,目前这两项制度正在讨论修订过程中。同时建立了政治业务学习制度和例会制度。要求员工积极参加政治业务学习,做好学习笔记,并通过例会制度定期进行各项业务工作进展情况的汇报交流, 以达到互通有无、沟通协调的目的。
为了改善办公环境和条件,中心领导积极呼吁争取办公场所,得到局领导大力支持,于11月中旬办公场所问题得到解决。同时经过积极努力,获得政府批示的五万余元经费,购置了办公桌椅,部分电脑、打、复印机等,初步解决了因办公设备严重短缺造成的工作极为不便等问题。因没有预算,今年尚未核拨任何办公经费,造成了单位运转极为困难,这一点也得到教体局的鼎力相助。
1、生源地助学贷款业务的开展情况
(1)国家开发银行生源地信用助学贷款业务今年首次在我旗开展,xx学生资助管理中心负责经办具体工作。8月初至10月底,经过近三个月紧张、有序的工作,资助中心与国家开发银行内蒙古分行合作,为我旗331名大学生办理了国家生源地助学贷款业务,贷款金额共计193.89万元,这种有偿资助形式切实缓解了一大批困难家庭学生上大学的经济压力。(2)按照国家开发银行内蒙古分行及自治区助学管理中心的要求,并经过积极协调和争取,今年10月我中心与国家开发银行、xx政府签订了三方合作协议,对信用助学贷款工作的具体实施和管理进行了明确的规定。
(3)为了获得社会各方面力量的支持和配合,我们积极申请,于今年10月19日,xx旗委、政府成立了“xx贫困生资助工作领导小组”,旗委、政府领导及相关各大局、苏木镇、街道办一把手分别担任组长、副组长和成员,明确了领导小组的职责,同时下设办公室到教育局学生资助管理中心,负责开展具体业务。
2、中职助学金、免学费政策落实的监管工作
为了保证中等职业学校国家助学金、免学费政策以及中央专项彩票公益金助学项目得以贯彻落实,我资助管理中心委派专人负责监督、检查、调研和整改,以保证职业学校和高中的孩子们能够及时地享受到国家的助学政策。
(1)于今年10月10日,成 立了学生资助管理中心国家助学金发放领导小组,由教体局领导亲自担任组长,对中学阶段助学金发放工作进行监管,确保助学金按政策及时、足额发放。
(2)我中心对xx辖区内各中等职业学校以及各高中国家助学金、 免学费政策的落实情况和中央专项彩票公益金助学政策的落实情况进行了认真地调研、摸底和监管。今年,全旗共资助中职生 2287 人,发放资金 157.32 万元,所有资金从银行直达中职学生在信用合作联社开设的个人帐户,堵塞了资金流转中的漏洞,顺利地通过了阿盟学生资助管理中心及自治区助学管理中心的检查验收,受到一致好评。
3、政府及各类社会捐助工作的管理
(1)xx年政府资助工作圆满完成
为了使更多的贫困大学生感受到来自政府的温暖,进过积极争取,xx财政局今年又核拨专项资金20.9万元,用于资助贫困大学生。资助中心通过学生自行申请、学校评议上报、深入社区入户调查、摸底,受助学生名单公示等环节,确定了79名贫困大学生为最终受助对象。10月21日资助中心积极筹备组织了xx年度贫困大学生政府资助金发放活动。政府旗长、副旗长及财政局、教体局等相关单位领导参加了此次发放仪式。仪式上,79名大学生受到现场资助,本科生40名,每人3000元,专科生39名,每人xx元,共发放资助款19.8万元。在教体局相关领导的支持帮助下和资助中心工作人员的共同努力下顺利完成了今年政府资助金发放任务。
(2)各类社会捐助工作有序进行
为了使各类无偿的社会捐助更好地起到帮助贫困大学生的作用,我中心还负责提供多名家庭困难学生信息,承办各类社会捐助工作:例如:xx方大村镇银行资助我旗贫困大学生8人,资助金额2.72万元;see生态协会资助我旗贫困大学生18人,高中生20人,初中生39人,共计77人,资助金额共计8.96万元;中国福彩“草原情”项目资助我旗贫困大学生7名,资助金额1.4万元;广东企业家“草原爱心”捐助项目今年资助我旗中小学生52人次,资助金额共计 4.88万元;xx红十字会资助我旗贫困大学生26人,资助金额共计5.2万元;xx总工会“金秋助学”项目资助贫困大学生77人,资助金额共计 14.9万元。至此,通过xx旗委、政府的大力支持和社会各方面力量的通力合作,并在xx教体局、学生资助管理中心全体员工的共同努力下,仅xx年度,我旗就有657名贫困学生受到资助,资助金额高达251.75万元。
资助中心高度重视信息报送工作,积极上报有价值的工作信息,不断提高报送数量和质量,全面、真实、及时地宣传和展示了资助工作的成绩和经验,为社会各界了解学生资助工作动态提供了丰富资料。其中多条信息被阿拉善日报、电视台、xx教育局网站等采用。
年底,我中心对今年的工作做出了全面总结。同时应阿盟资助管理中心的要求,针对生源地信用助学贷款工作的开展情况进行了专项总结,撰写了经验总结材料报送盟中心。
充分利用建盟30周年大庆这个有利时机,适时地对青少年进行爱祖国、爱家乡、爱学校的教育活动,5月初根据盟关工委发(xx)7号文件精神在各学校开展了 “热爱阿拉善”征文活动,有10所学校200多名学生参加了此项活动,经过我们汇总审核后,筛选40篇优秀作文上报了盟教体局。
为进一步做好年终教育系统关工委各项工作,及时下发了《xx教育体育局关于做好年终关工委各项工作的通知》,向各中小学发放了《民族宗教问题知识问答》手册,请各学校安排相关教师,结合思品及校本课程对学生进行宣传教育,此项工作为“中华魂”主题读书活动的顺利开展提供了保障;为总结经验,提高认识,请各校报送了 xx年度家长学校的工作计划和工作总结,对本年度各校家长学校的开班情况进行了全面了解;根据上级关工委的统一部署和要求,组织各中小学按要求数量征订了《关心下一代》杂志,较好地完成了今年的征订任务。
今年,我中心对各项资助款严格管理,坚持严谨、公开的原则,保证专款专用,严格遵守财务纪律,坚决执行收支两条线,切实做好各项资助款的发放工作。
1、生源地信用助学贷款工作首次开展,时间紧、任务重,需要各相关部门通力配合,同时还需要积极策划、统筹安排,提升办事效率。
2、 现代助学工作全部网络运行,专业性很强,建议上级学生资助管理部门加大培训力度,提供更多的学习机会,同时希望地方政府和财政部门从经费方面予以大力支持,以保证学习培训工作正常开展。
3、家庭经济困难学生的认定和帮扶缺乏统筹机制,各部门应积极主动协调配合,理顺关系,建立起长效机制,做到严格贷款对象和操作程序,严密审批,以保证更多的真正贫困的学生受到资助。
在以后的工作中,我们将在上级教育部门的指导下,不断总结经验,争取社会各界的支持,认真做好学生资助管理工作,让真正需要帮助的学生都能够得到实实在在的帮助。
1、加强生源地信用助学贷款业务工作,做好xx年度贷款后续业务, 开展xx年度生源地信用助学贷款工作。2、建立贫困生信息库。制定方案,报请盟中心审核通过,即开始实施。逐步完善资助制度,规范操作程序,加强资助资金的管理和发放。
3、继续争取业务经费。积极创造条件加大员工培训力度,提高工作绩效。
4、加强制度建设。逐步完善内部管理制度,包括考勤、考核制度
5、公平、公正、公开地做好贫困生认定、贫困生档案的建立与更新、资助工作的有效监督和感恩教育,使贫困生全面健康成长。
6、积极完成上级教育主管部门和旗委政府安排的学生资助工作。
设计管理中心工作总结篇五
回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有很多方面存在不足,给我们留下了深刻的教训,为了在新的一年里更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,20xx年滨海新区项目将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
1.制定完善工作手册,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对所有员工自身特点、专长、进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,
对不称职员工坚决撤换。
1.通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
1.全力配合营销部加推新楼及3月份洋房项目开盘活动;
2.做好销售案场及样板间的客户接待工作;
3.顺利完成本年度5月31日的交房工作;
4.做好入住后问题维修、装修管理及业主搬家等相关工作。
3.完成区内设备日常维修保养工作;
4.完成管辖区域外围环境绿化的日常养护工作;
5.完成区内日常环境维护工作,以及周、月计划的保洁工作;
6.完成区内日常秩序维护、车辆管理工作;
7.完成区内业主的咨询、报修处理及客户回访工作。
设计管理中心工作总结篇六
(二)丰富活动内容,努力提高精神文明建设质量效果。
(三)深入开展我为群众办实事活动。
四是做好重大物业信访调解工作,着力解决小区业主最关心最直接最现实的利益问题。
(一)推进老旧住宅加装电梯,增进民生福祉成效显著。
(二)推进物业服务标准化建设,行业发展水平日益提升。
(四)多措并举催缴专项维修资金,清缴工作取得显著成效。
三是从源头上杜绝房地产开发企业代收业主住宅专项维修资金并滞留行为的发生。
(五)全力抓好信访工作,预防和化解矛盾的能力明显增强,信访总量连续下降。
(六)聚焦近期安全生产薄弱环节住宅小区安全防范能力不断提高。
一是强化隐患排查治理。
二是强化日常安全检查。
三是强化应急体系建设。
一是民营企业“包”一部分。
二是国有企业“包”一部分。
三是原产权单位“包”一部分。
四是业主自治“包”一部分。
五是探索引进大型物业服务企业引领“三无”小区全覆盖。
xx。
1、电梯加装工作。
2、物业服务标准化建设工作。
3、打造示范性小区,着力推进创建文明城市及先锋物业工作。
4、专项维修资金清……。
设计管理中心工作总结篇七
这一年来,物管中心按照年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求,始终贯彻“质量年”的要求,制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标,还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进行了部分修改坚持总公司“敬业报校,诚信服务,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初开始,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一服务”的品牌效应,提高物管中心的运作效率和竞争力。也全体员工团结一心,艰苦奋斗,扎实工作,不断创新,进一步提升了物管中心的管理和服务质量,取得了一定的成绩,在新的一年里,我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善各项管理工作,在前行的路上脚踏实地,再接再厉,勇往直前,为总公司的发展添砖加瓦。
现将20xx年的工作总结如下:
一,首先从各细节方面。
3、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。今年以来,先后组织了一百三十余人次,对家属区xx栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理,消除了安全隐患,保持了消防通道的畅通。
二,绿化方面
1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。
2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作,共移植乔木xxx余株,灌木xxxx余株,地被xxx米,在车队新植草坪xxx平方米。更多工作总结请参考:
3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中,布置草花量共计x万多盆。
4、繁殖植物:冷水花上万苗;菊花xx盆;春季草花xxx盆;扦插苗木(包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等)上万苗。
5、在学校开展的“弘扬生态文明,共建绿色校园”和学生义务植树等活动中,共同种植植物上百株。
6、在绿化租摆业务中,向外拓展业务2起(南坪、应技院)租花量增加xxx余盆。
4、主动与家属区住户联系,更换存在安全隐患的空调脚架,为生锈的脚架去铁锈,刷防锈漆,做好家属区师生员工的安全防范工作。
5、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理,使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理,为市场每家住户增添消防灭火器,对乱摆乱放,超摊越位的经营进行了整顿,市场内外所有人力车实行统一归位,机动车做到停放有序。
6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作,安排了每周一次的打药防治工作,不定时的投放鼠药;及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理,确保师生员工的人身安全。
二、维修方面
1、在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,及时定期对各种设施进行保养、检查,做到日常检查有登记、小型维护有记录,发现问题及时维修,及时处理,做好电梯、消防设备的维保工作。
2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约xxx多平方的地板砖进行了维修、更换。
3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏,许多住户水电气方面问题的出现,使维修任务重,难度大,物管中心积极与住户进行协调,配合能源中心、工程队,使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。更多工作总结请参考:
4、为节约经费,对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护,修缮,如维修第一、四教学楼的桌椅xxx多套,门窗xxx多扇。
三,内部日常管理工作
(一)人员素质方面
为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训计划,积极开展各项知识培训,努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训,培训内容主要包括企业文化培训,专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《xx市物业管理条例》标准展开。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
(二)保安方面
20xx年,在总公司领导的正确领导下,保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨,加强对学校园区进行综合治理,利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法,充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件,全面维护了校区内的人、车、物的安全,具体工作如下:
1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点,结合保安部具体工作为实际重点,加强对校区的人、车、物管理。
2、制定门岗管理制度,来人来访、物品出入登记,车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。
3、加强整个区域的巡逻范围,白天队员实行交叉巡逻,不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻,以季节变化为准。队员分批进行巡逻,做到防患于未然。
4、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主,防消结合,隐患险于明火,责任重于泰山”的高度责任感。更多工作总结请参考:
(三)保洁及环境卫生方面
1、坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核,基本上完成了总公司交给的各项任务。
2、严格执行清洁工作规程,全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。
3、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝,对绿地杂草,按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。
(四)形成以客户满意为中心的质量体系
“服务为本,客户至上”,在今年的工作中,物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系,主要做了以下工作:
1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。2、遇到紧急重要情况,及时张贴温馨提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节等专题板报等。
3、广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话,方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理,力争让全校师生员工满意放心。
三、今年完成的重要工作
贯彻总公司以餐饮为龙头的方针,除做好生态食堂的物业管理工作,积极配合饮食公司做好第一届美食节各项工作,配合饮食公司对知园三食堂厕所、门窗及周边环境进行整治工作等,在饮食中心向外拓展的同时,还协助饮食中心做好各项后备保障工作,进行保洁、维修、管理等工作。更多工作总结请参考:
四、存在的问题和经验教训
虽然我们今年的工作中取得了一定成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,还有很多需要完善与加强的地方:
第一,管理人员整体素质、服务意识有待进一步提升,今年的工作中,因管理服
务不到位致个别办公室物品丢失,造成了不好的影响,实际处理事务的能力还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足;
第二,维修服务、保安服务和保洁服务质量还有待加强和提高;
第三,物管中心专业性不强、经营方式过于单一。
第四,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,开展丰富
多彩的业主沟通活动,把工作做得更好。
设计管理中心工作总结篇八
设计管理中心工作怎样写出一份汇报总结,以下由文书帮提供设计管理中心工作总结范文相关阅读。
主要负责公司所有在建项目的设备专业技术管理、支持与把控工作,同时在设计管理中心负责操作项目的绿色设计策略工作中,主要负责其技术路线部分的制定。
具体工作主要有中新天津生态城、天津塘沽、杭州城市综合体、北京天竺、北京龙山等项目。为公司绿色战略实施和绿色技术推广应用,奠定良好的操作基础,提供有力的技术支持。
其中,天津生态城项目成为华北地区首个,也是目前国内达到标准最高的绿色三星级标杆型项目,并获得业内绿色专家和地产同行的'认可与好评,为地产公司绿色社会形象的树立及绿色理念的落实做出重要贡献。
1.积极响应公司组织的创新研发活动,协同参与部门立项的创新研发课题工作并提供专业支持,包括工程常见的户式空调不制冷问题专项研究、设计合同标准化课题中的绿色咨询合同标准化研究,同时还为公司其它部门及项目绿色相关课题提供专业意见与技术支持。
2.在公司领导直接支持下,与国内权威机构合作,创立低碳建筑标准及碳排放核算等低碳建筑相关课题,以期在公司执行国内外绿色建筑标准的基础之上,制定自己的低碳建筑标准,建立碳排放计算方法学,将公司实践绿色建筑所做的碳减排贡献科学量化,并指导新建项目的设计建造及既有项目的节能改造,提前应对未来可能的国家强制性减排措施压力和即将形成的碳汇交易市场机遇。
1.按照各项目进度,通过各设计阶段设备专业审图、论证技术措施等专业支持手段,有效保证公司所建项目设备专业的设计质量,给予项目有力的技术支持。
2.重点解决各项目遗留及现状难题。如:
a.针对天津项目户式空调不制冷现象,勘查现场,找出原因,提出可行解决方案。并协同部门创新研发团队设立专项课题进行研究,以期未来避免类似问题出现。
b.协助相关部门,对公司持有写字楼节能改造及leed认证中出现的重大问题提供专业支持意见。
c.协同相关部门,制定写字楼雨水系统改造实施方案,现场勘查并督导施工单位严格执行,彻底解决遗留多年的雨水倒灌问题。
设计管理中心工作总结篇九
河道管理中心全体干部职工全面贯彻“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,以水利事业可持续发展为中心,按照市委、市政府打造水木田园城市的总体思路,认真围绕河道管理和涉河水利工程建设努力工作,加强学习,统一思想,推进科室各项工作的全面开展,现将上半年工作总结如下:
一、河道管理。
(一)涉河工程。
1、加强对涉河建设工程的监督、管理工作,按程序按要求办理涉河工程建设许可,对新建重要工程(金广集团广能公司输气站绵远河、石亭江管道穿越工程等)和跨河桥梁(天星干线鸭子河大桥、天星干线石亭江大桥、成都二绕青白江大桥、德什路石亭江大桥危桥整治等)办理涉河工程建设许可,提出我们的相关要求和建议,确保建设工程和河道的行洪安全。
2、严格监督管理石亭江、绵远河等河道天然气管道穿越工程破堤下河施工的时间进度,及堤防恢复加固工作,河床原貌恢复等工作确保河道汛期行洪安全。目前石亭江、绵远河等天然气输气管道穿越工程已顺利完成,并按要求修建护岸或堤防,及时恢复河床原貌。
(二)砂石资源管理。
1、坚持河道巡查制度,落实市委、市政府河道全面禁采政策,严格执法,严厉打击全市非法偷、盗采河道砂石资源等违法行为,对重点河段加强夜间和节假日巡查。
2、继续加强落实对高台砂场存量砂石的处理及善后工作。加大巡查力度对成都第二绕城高速东a2段(湔江西高镇村)、天星干线建设项目(湔江西高镇、石亭江金轮镇)取料的监督,目前,成都二绕料场和天星干线南、北段料场均按要求在相应河段内开采砂石。
(三)岁修及堤防维护工作。
在年初及时下达各乡镇的堤防维护任务,督促相关乡镇完成我市共73公里已成堤防的维护任务,确保河道安全度汛。
(四)防汛工作。
1、做好汛前检查和抗洪抢险应急准备工作,积极参加防洪抢险应急预案的演练;同防办一起,加强重点防洪险工险段河段的管理,对堤防的险工险段进行排查摸底。
2、加大涉河安全教育和宣传力度,发放涉水安全公告,对湔江城区段河道内种植农作物的农户进行防洪宣传;清理湔江城区段河道内的种植农作物及杂草树木,对各乡镇进行督查,要求畜禽上岸。
二、项目建设。
1、积极落实市委市政府提出倡导的四河八岸城区段沿岸的绿化景观规划、打造,加强四河八岸的河道整治和堤防建设。现已编制完成《市城区湔江防洪治理工程初步设计》,并通过省水利厅的审查。目前正在委托相关设计单位进行湔江城市规划区段综合治理工程的景观设计工作,湔江左岸金雁湖公园桥——三星堆大桥堤防整治施工图的设计正在进行当中,为湔江城区段防洪治理工程的实施作好前期准备工作。
2、按照省市的相关要求,我市编制的湔江城区防洪综合治理工程和石亭江金鱼段防洪综合治理工程已通过了省厅审查,计划在年底实施;石亭江和兴段防洪综合治理工程和马牧河城区段、南兴段防洪综合治理工程的初设和审查工作力争在年内完成。
三、其他。
1、积极参与城乡环境综合治理工作,检查和督促责任区内乡镇的城乡环境综合治理工作。
2、按时间节点完成河道管理中心的信息报送。
3、做好岁修、项目工程的档案管理,加强涉河工程及日常巡查的图片、文字记录的收集和整理。
4、及时完成局安排的其他工作任务。
1、积极落实市委市政府提出倡导的湔江、青白江、坪桥河、马牧河四河八岸城区段沿岸的绿化景观规划、打造,加强四河八岸的河道整治和堤防建设。底对市城区段湔江防洪治理工程项目进行建设实施,满足城区段50年一遇的防洪标准,综合治理5.0公里的堤防,项目总投资2740万元。
2、加快推进中小河流治理项目工作,落实并完成石亭江和兴段和马牧河城区段、南兴段防洪治理初步设计的编制、审查工作;并在底完成市石亭江和兴段防洪治理工程和市马牧河南兴段、城区段防洪治理工程的'初设及审查工作;计划在下半年完成市石亭江金鱼段防洪治理工程项目招投标,在底实施市石亭江金鱼段4.8公里堤防的综合治理,项目总投资2740万元。年底作好市马牧河城区段防洪治理工程项目的前期准备工作,在2014年年初实施2.8公里堤防的综合治理,工程总投资2020万元。编制完成市和兴镇段石亭江防洪治理工程的初设,争取在年底完成项目的招投标和工程前期准备工作,在2014年实施3.8公里的堤防综合治理,工程总投资1440万元。
3、积极参与防汛抗旱工作,加强汛期涉河安全教育,在今年的汛情过后及时组织人员查看核实灾情和水毁情况,同防办一起现场研究落实危险地段的应急抢险措施,督促指导相关乡镇具体落实,确保度汛安全。
4、坚持河道巡查制度,落实市委、市政府河道全面禁采政策,对河道偷盗采行为进行严厉打击。同相关部门和相关科室配合一起完成市砂石资源综合治理工作,继续加强落实对高台砂场存量砂石的处理及善后工作。特别是省、市重点工程天星大道(南、北)建设项目、成都第二绕城高速东a2段等几处重点工程在河道中取料的监督管理工作。同时配合勘测单位,对我市境内河道砂石资源存量的勘察进行摸底、统筹。
5、进一步加快推进和完善堤防灾后重建工作工程后续资料的完善和工程竣工验收工作,目前已完成全部灾害重建堤防工程的竣工审计;计划在年内全面推进完成灾后堤防工程共计9各项目的竣工验收工作。
6、编制今年岁修方案,组织实施完成主要堤防岁修工程。
设计管理中心工作总结篇十
学校调整了分管领导,成立了信息技术小组,电教工作小组,成员分工明确,责任到人,并加强了对平时各项相关工作的检查,保证了学校信息技术教育的开展和电教教学的顺利进行。
本学年,我校在以往基础上,在教育局的大力支持下,加大了投入力度,新买了4台新电脑,还有一台投影仪。让我校老师都能用电脑上课,为提升我校的信息技术教育打下更坚实的基础。
学校为了管理好电教器材,制定了《电教室使用管理制度》、《广西农村中小学现代远程教育工程设备管理制度》、《广西农村中小学现代远程教育工程资源接收使用制度》、《管理人员职责》、《校长职责》等制度,提高了设备的使用效率。
本学年,我校结合自己的实验课题,通过电教手段,使文字、图片、音像等教学资料能在学校赛教中和课堂教学中体现出来。教师应用多媒体辅助教学,形象、生动、直观地对学生进行教育,大大调动了学生学习的积极性。同课题组的教师人人组内讲好一节电教实验课,组内教师能团结协作,细研教材,并在电教组的协助下,积极制作课件,提高课堂教学效果和科研能力。
本学期,我们虽然在电教方面取得了一些成绩,但还存在一些问题,我们将在新的一年里继续加大电教投入力度,改善办学条件,克服困难,争取取得更好的成绩。
设计管理中心工作总结篇十一
一学年来,我们留守中心的管理工作特别繁忙。我们的留守儿童相对较多。留守孩子缺少家庭教育,加上留守中心的地址在双溪正街,周边的人文环境又不太好。因此,管理难度比较大。尽管如此,但由于我们经过科学管理,创造良好的教学环境和人际关系,使教职工同心同德、团结奋斗,因此仍把她办得生机勃勃。
现将本学年的管理工作总结如下:
我们做到了德育教育经常化、渗透化、行为化。我们制订了《德育工作计划》,注重把德育教育与日常生活紧密结合,于细微中见高尚。本学年,我们的留守中心出现了许多乐于助人和拾金不昧的典型事例,我们有许多同学捡到了钱、卡、物都主动上交老师还给了失主。我们发现好人好事,就及时书面通报表扬,使正气发扬光大。我们还要求教师们在学科教学中渗透德育教育。本年度,我们多次召开了“良好行为习惯养成教育”会议。在会上,我们要求学生学会做人,学会做事,学会相处,学会学习。在冬运会、快乐体育运动会、六一庆祝会和作文竞赛等活动中也渗透了德育教育。由于多种渠道贯穿德育工作,因此展现在人们面前的是优美的校园、灿烂的笑脸,和谐的氛围。
我们把主要的管理精力放在“以教学为中心”上。因为教学质量是留守中心发展的生命。为此,我们始终以常规落实为重点,以提高教学质量为中心,以培养合格学生为目标,加强两个“建设”,即师资建设和班务建设;开展了两项活动。即教研活动,教改活动;落实和完善一个计划,即国家课程计划;调整一个体制,即教学奖惩体制;严格三项制度,即考勤制度、教职工及班级考核制度、教职工奖惩制度;严明一项纪律,即考试纪律;培养两种习惯,即自觉学习,独立完成作业的习惯。
安全工作是我们管理工作的头等大事,必须把它当重中之重的工作来抓。这项工作除了制订制度、签订责任状之外,还必须做到勤督、勤查、勤管、勤宣传。每天上午课间操做完后,我们的张校长都要对学生进行集训,集训的首要内容就是总结近两天与安全有关的好坏典型,褒优贬劣之后,还要领学生齐读:“热爱生命,注意安全!”每一次行政会、教师会、师生大会,我们对安全工作逢会必讲。每时每刻,我们有政教处抓安全,值周领导查隐患,少先队干部督查量分并作好记载,班主任随时处理偶发事件,门卫坚守岗位,杜绝外来干扰。
我们校长要求师生把即将发生的'不安全苗头或口头或书面向她反映,然后她雷厉风行地解决问题,这就把安全事故消灭在萌芽状态,大大降低了管理成本。另外,在中午放学后,下午放学后、学生就寝后,我们加强了课外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午,我们行政领导带领一队人马在校园周边的小溪旁、池塘边、河堤上汗涔涔地巡逻,防学生下水洗澡,防安全事故发生;数九寒天的冬日深夜,我们校长冒着寒冷独自在学生寝室周围徘徊,防学生翻墙越壁夜逃外出上网。我们的安全管理工作做到了防微杜渐,从不疏忽一个细小的漏洞。
在突然停电的晚上,我们的张校长收集矿灯,亲自挂帅,现场指挥学生上下楼梯,严防楼梯间踩踏的发生。正因为我们高度重视留守学生的安全管理工作,因此家长把孩子交给我们留守中心,才十分放心。
为了改善办学条件,一学年来,我们部分行政人员在节假日都没休息,对留守中心房舍进行了必要的建设与添置,我们修建在留守中心食堂打灶两口,做炉房一间,做煤场一个,做案板一个,做水池一个,做案板一个,添置卡机两台,重新更换了水管,并为留守中心的教室添置了绿色健康、环保的新型黑板。一学年来,我们在维修、建设、添置方面的投入达三万多元。为了创造良好的育人环境、改善师生生活、工作、学习条件,我们始终在努力、在奔忙、在奋斗。
一学年来,我们留守中心在各个方面都取得了可喜的成绩。我们本学年被咸安区教育局评为“德育工作先进单位”,被咸安区妇联评为“三关爱工作先进单位”,被湖北省评为“少先队工作先进单位”,我们的张金霞校长2016秋被咸安区教育局评为“优秀校长”,她2016春被评为咸宁市“十大优秀爱心妈妈”,她的论文《谈管理》获得国家级教学论文一等奖;我们的张金霞校长品行端正,好学不倦,乐于吃苦,甘于奉献;我们的张远发副校长正直无私,任劳任怨,能独当一面;我们的少先队辅导员陈宏卫老师勤勉务实,吃苦耐劳;我们的杨艳珍老师班级管理井然有序,我们石秋燕、马大平老师工作负责,成绩出色,是留守学生的贴心人。我们的生活辅导员杨良平老师给予了留守学生无微不至的关怀。我们留守中心在双溪教育总支举办的数学竞赛中获得了喜人的成绩,在省市区举行的作文竞赛、数学奥林匹克赛中也成绩斐然,小考和统考成绩与去年相比,教学质量大幅度提升。
尽管我们的留守孩子在进入留守中心就读时,成绩并不好,可经过一年的精心管理与教育之后,进步却非常大。在2010春的全镇期末统考中,五年级留守班语文数学成绩都位于双溪镇第一名,六年级留守班语文也是第一名,数学第三名。我们还在关爱留守儿童方面做出了卓越的成绩。
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