总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
加气站工作总结篇一
公司领导、各位同仁:
大家好!
我于20××年4月份被聘为加气站副站长,一年来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。新华南路加气站在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在公司各位同仁的帮助下,在新华南路加气站全体员工的积极配合下,新华南路加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
今年新华南路加气站的主要工作有以下几点:
加气站一天的售气量只有1万1到1万2之间。有30多辆的公交车。去年一年售气量:390万方气。平均日售气量为: 11000方气。
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20××年5月,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
去年是我调入加气站第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起 “然气人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。
加气站是公司所下属的第一座有公交加气的加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。去年公司的领导,多次来新华南路加气站指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售情况以及员工收入情况。也指出了工作中的不足之处和存在的问题,站上及时进行整改。
1今年加气站,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,加气高峰时帮助加气员加气,并处理一些紧急情况。
2牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,落实加气站的各项安全管理制度。
3抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
5在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
1今年加气站未完成公司下达的销售指标,其主要原因是;
1)精细化管理工作做得不够好,各种记录填写不够及时和完整。
2)管理人员的服务意识还有待提高。
3)设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
1、加强加气站的服务质量,努力提高销售量。
2、增强管理服务能力。
3、严格控制充值时间,要做到宁愿晚下班一分也不能早下班一分。加强报表管理,做到及时、准确、完整。
4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6、加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。
但与公司的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
通过这一年在加气站当站长的时间,深知当一个加气站的站长不是想象中的那么简单。这是跟公司领导的帮助和员工的不懈努力分不开的。想想这一切是来的多么的不易,我非常感谢公司给我这么好的学习的机会。在领导们和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,在各方面取得的进步。
20××年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
一年来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导的教育和帮助下,不断总结经验教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。
加气站工作总结篇二
加气站站长年终总结安全管理:
1.今年20xx一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2.博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4. 加气站站长年终总结每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好加气站站长年终总结安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
加气站站长年终总结工作中存在的不足之处,明年继续努力:
1.今年20xx未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点;
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2. 加气站站长年终总结对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
加气站工作总结篇三
转瞬,20xx年又过去了一半。在这半年里,加气站根据公司总体年度规划及工作目标的指导下积级完成各项工作任务,但同时存在诸多不足之处,在今后的工作中需努力改进,具体将上半年的完成情况及下半年的工作思路总结如下:
1、 截止到20xx年6月末实现加气量72万方,每天加气量达到4000多方,销售收入260万元。
2、完成了与***驾校、****驾校的合同签定。
3、完成了加气站隐患查找、上报、整改工作。
1、 部门员工的服务意识有待于提高,需加强培训与学习。上半年发生一起有效投诉,对我加气站产生了极其恶劣的影响,但及时改进、纠偏并进行了为期一个月的作风整顿,并加以反思,得到了很好的效果。
1、严格各项操作流程,强化安全管理,努力提高工作责任心,杜绝任何事故的发生。
2、加强员工的安全学习与培训,提高员工的安全意识和操作技能。
3、积极参加公司组织的3、15、安全月等大型宣传活动,发放宣传材料500余份,达到了很好的宣传效果,提高了市民对车用燃气的认知度。
1、员工的业务素质有待提高。
2、员工的服务意识、安全意识有待于提高。
1、工作思路:加强设备维护管理和熟练掌握操作流程。提高部门全员工作责任心,确保加气站安全运营无事故。
3、工作思路:加强部门员工专业知识、企业文化的培训与学习,不断提升部门综合素质,提高部门员工的凝聚力。
4、工作思路:积级开拓市场,寻求新的利润增长点,加快我站盈利的步伐。
天然气作为一种洁净、高效、安全、便宜的能源已经越来越被人们所接受,而汽车的油改气作为一个崭新的项目,也在突飞猛进的发展。我们对加气站的未来很有信心,我们一定会吸取以往的经验教训,改进不足之处,我们相信通过我们的努力,加气站的明天一定会更加美好!
加气站
加气站工作总结篇四
20xx年加气站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在加气站全体员工的积极配合下,加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加气站的主要工作有以下几点:
今年师分公司加强加气站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入20xx年,加气站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加气站加气。我站从20xx年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加气的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加气后,每月油款比以前降低了5000元。“高法” 的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加气现场,我站员工熟记来我站加气的记账客户。在加气操作中我站一直坚持现场办公,司机加气、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
今年是路加气站和北路加气加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加气站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
加气站是兵团石油公司在乌市建的第一座加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的 /高层领导多次来加气站参观指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加气站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。加气站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
20xx年加气站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。加气站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,加气站员工过生日,加气站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
加气站工作总结篇五
20xx年,是我到天然气公司后,第一个收获年,这一年,经历过受批挨训,经历过赞许表扬,有过等待的焦灼,有过受挫的气馁,有过收获的喜悦,参加了公司组织个各项活动,完成了组织交给的各项工作。其中,最重要的,就是基本完成了xx加气站手续的办理工作。
三月,搁置许久的xx项目,终于在当地规委会会议审批后,重新进入批办程序。在天然气公司和xx公司的大力支持下,我在办理手续的过程中进展比较顺利。其中包括:
1、发改局的项目立项;
2、规划局的规划许可证;
3、港城建局施工许可证;
4、港消防大队消防设计备案;
5、消防支队项目消防验收;
6、城建局项目竣工备案;
7、工商局名称预核准;
8、气瓶充装许可证;
9、住建局燃气经营许可证手续提交。
在办理过程中,增长了见识,熟悉了流程,为下一步工作打下了良好基础。主要的体会包括:
1、熟悉相关法律法规,作为整个工作中的指导方针;
2、熟悉业务办事流程,以便调整工作顺序,节约办事时间;
5、及时了解行管单位的近况,以便开展相关公关工作;
6、紧跟所办事项的进度,在可能的范围内,催促相关部门
和人员尽快办理工作;
7、紧抓不舍,死磨硬泡,力求化不可能为可能。
新的一年已经开始,节后将又进入紧张而繁忙的工作中。目前的形势非常严峻,部门的工作对于公司发展具有一定的指向作用,所以责任重大,工作内容也相应强度大、任务重。为了保证工作顺利进行。必须有一个清晰明确的目标,即围绕公司的工作目标,努力完成公司任务。
在接下来的工作中。我将尽我所能,在自己的岗位上,发挥自己的能力。就上一年来的工作来说,我的主要工作内容就是整理资料,联系相关单位等。所以,针对新一年的工作,我认真总结前期工作的经验,将办理加气站手续的相关流程、资料收集以及衔接各个相关单位,作为16年工作的重点。
具体工作计划如下:
3、按时完成部门领导交付的其他工作。
据此,在今后的工作上,尤其是对在外跑手续、跑项目的同事,一方面是努力提高自身素质,业务素质、仪表素质、身体素质。一方面是团队配合,部门内部配合要进行内部讨论,研习手续办理的相关知识和实际运用,从而有助于沟通和协作;部门间配合,通过一些活动,使部门和部门之间的同事能够维持良好的关系,以便工作中的相互配合。这是我对工作上的一些个人见解,多有不足,请各位指正。谢谢。
加气站工作总结篇六
你们好,转眼间20xx年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自20xx年5月12日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。现汇报如下:
xx年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的`缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
xx年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的xx!
加气站工作总结篇七
你们好,转眼间2014年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自20xx年5月12日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。现汇报如下:
xx年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
xx年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的'一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的xx!
加气站工作总结篇八
一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的.工作总结如下:
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。
我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
加气站工作总结篇九
xx年很快就要过去了,xx年即将会有一个更好的开端。加气站站长抓好安全管理是非常必要的。
1、今年xx一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2、博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4、 每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
1、今年xx未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点:
1)开拓市场的力度不够。
2)因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2、 对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4、管理人员的服务意识还有待提高。
5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
加气站工作总结篇十
20xx年加气站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在加气站全体员工的积极配合下,加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加气站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
今年师分公司加强加气站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入20xx年,加气站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加气站加气。我站从20xx年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加气的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。
于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加气后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加气现场,我站员工熟记来我站加气的记账客户。在加气操作中我站一直坚持现场办公,司机加气、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理:
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
今年是路加气站和北路加气加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加气站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
加气站是兵团石油公司在乌市建的第一座加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的/高层领导多次来加气站参观指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加气站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。加气站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
20xx年加气站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。加气站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,加气站员工过生日,加气站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理:
1.今年加气站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加气,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一”思想,落实加气站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
加气站工作总结篇十一
回顾一年来的安全生产管理工作,主要抓了以下几个方面:
根据20xx年安全生产奋斗目标,我站制定了各岗位人员安全管理制度和安全生产责任制,始终坚持站长二十四小时值班制,落实安全员、运行员、班组长现场跟班制,要求各级管理人员重心下移,紧盯现场、切实解决工作中存在的具体问题;严禁以经验代规程,不按规程作业的现象发生,对工作中不负责任、视而不见、见而不管、管而不严的现象发现一个处理一个,决不姑息迁就。对三违人员给予待岗反思、培训并重的原则,使他们远离三违,不再违章。
用安全无小事的理念教育广大干部职工,经常性不间断地组织职工对规章制度进行再学习,提高职工的.安全意识。站内配发了(防护用品列举),建立了比较完善的应急预案,定期组织演练并在实践中不断完善,使我队全体员工干有方向、学有目标,在干中学、学中练、练中精,达到了以意识保安全,以安全促发展。
我站始终坚持安全第一,预防为主的方针,抓好员工的经常教育培训,组织开展了岗位练兵、技术比武和日清日安、日学日高、每班一题等为主要内容的现场安全教育培训活动。坚持在每次班前会上,对《岗位规范》、各工种的操作知识,应知应会知识,现场培训、现场问答,强化职工业务知识学习,将日清日安、日学日高工作落实到实处,有力地推动了职工教育培训工作再上台阶,也使现场管理工作得到强化,实现了建站一年来未发生任何安全事故的好成绩,为集团的安全生产工作做出了积极的贡献。
20xx年我站将安全管理作为生产管理的重点,定期召开生产专题会,及时协调解决生产环节出现的各类问题,突出工序环节的管理,实行专、兼职安全员监督制,强化设备的维修与保养,保证了全年安全目标的完成。
在过去的一年中,我站在安全管理上取得了一定的成绩。这一成绩的取得离不开集团公司、大区领导的支持和关怀。在今后的工作中,我们一定按照上级要求,摆正安全与生产、安全与效益、安全与社会稳定的关系,以安全生产促企业效益增长,以安全生产保职工幸福安康。
加气站工作总结篇十二
20xx年哈密加气站在哈密公司和车队等各职能部门的大力支持下,通过全站员工的共同努力,较好的完成了公司下达的全年生产任务,为总结经验,找出差距,做好20xx年工作,现总结汇报如下:
1、在生产中始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则,按培训计划进行安全生产培训,每月进行站区应急预案演练,在上下半年各组织了一次消防演练,切实将安全工作落到实处。通过一系列的培训和学习,提高员工操作技能和岗位风险识别意识,及时消除生产区域内的安全隐患,全年未发生一起安全事故。
2、强化生产经营管理基础工作,加大考核力度,进一步规范员工的行为,提升服务意识,确保生产秩序的规范有序。由于本站操作人员流动性加大,做好新员工的入职培训作为我站的重点。
3、加强设备维护管理,根据工艺、设备运行情况,每月制定设备维护检修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态,确保生产正常运行。我站上半年设备基本运行正常,后半年漏气较多,我站管理人员加强了设备的维修次数,发现一处解决一处,不留隐患。
4、加气站内部手续进本完成全部的办理,后续有些需要改法人的手续正在有序开展中,预计20xx年4月份之前完成所有的手续办理。
不足:
1.在基础管理工作中没做到位,员工考核力度不够,应加强基础管理和考核力度。
2.站内工作未及时上报,应加强与上级汇报工作。
3.员工培训不到位,由于销量在逐步增加,员工的工作量较大,培训都比较简短,不尽如人意,明年必须加大员工的培训。
结合今年工作内容和不足,在20xx年的工作计划中主要有以下几点:
1、继续加强站区安全管理工作,将安全管理工作落实到每一名员工,强化安全意识,做到安全隐患及时发现及时处理,具体如下:
1.1员工在日常巡检过程中出现的问题进行批评和纠正,对各种记录的准确性和及时性进行检查和监督。
1.2定时、定期、定人对站内设备设施进行安全检查,做到谁检查、谁处理(上报)和谁维护,今日工作今日毕。
1.3每月、每季度进行站内应急预案演练和消防演练,提高员工操作技能和处理突发事件的能力。
2、加强自身管理工作能力,严格按公司制度加强员工管理,规范员工工作态度和行为,改善服务质量,顺利完成年度计划任务,具体工作如下:
2.1加强自身管理工作认识和学习,定期总结工作中的不足进行改进。
2.2对员工在工作中出现的散漫和不服从管理现象进行批评考核,经多次考核不达标者,上报公司建议辞退。
2.3加强员工服务态度的转变,提升服务质量,以顾客和公司利益为中心,员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,定时超额完成年计划任务。
3、加强员工岗位技能培训,努力提高安全意识和自我防范能力,具体如下:
3.1加强员工安全生产理论知识培训,严格按操作规程操作,杜绝工作中的习惯性违章。
3.2依据公司hse管理要求,定期开展岗位风险评价,强化安全意识,达到行为的规范化。
3.3加强员工动手、动脑能力培训,提升自身业务技能,创造一个良好的上升平台。
4、20xx年除完成常规的检验外主要完成储气瓶组的检验,缓冲罐的检验,压缩机大修等工作,以上工作作为20xx年的重点工作。
5、完成上级公司下达的销售任务及其他各类指标。
6、加强与上级沟通,在工作中出现的问题,及时处理、及时上报,向下及时传达公司的文件精神,与全站员工一起为公司的发展做出应有的贡献。
加气站工作总结篇十三
核算员是公司财政工作的根底,它既是公司财政工作的末梢神经,是公司领会各库站经营环境的载体,也是财x理向出产经营过程的具体延长,在油站出产经营过程中阐扬着庞大的感化。然而跟着公司的成长,现行油站核算员核算本能机能的定位,以及核算员步队扶植机制呈现了一些问题,如核算员工作量大、职责不分、收入偏低、成长空间有限,人才流掉率较高档现象,应该引起我们的正视,有需要从头对核算员的治理和定位进行思虑,充实阐扬这个岗亭人员的能动性,为企业成长贮备人才、留住人才,使企业能又快、又好地成长,以顺应扶植一流发卖企业的时代要求。
核算员是加油站的主要岗亭,不单要有较强的营业能力,并且还要有较高的道德素养。其首要工作有营业款的收存、发卖统计及各类报表及台账的填写、治理和开具x、抄税、报税等涉税工作。同时,介入油品、便当店、油站日常事务的治理,工作攻略涉及到油站经营过程的各个方面,然而今朝核算员治理却遍及存在以下问题。
1、工作活动举办时间长,歇息、休假活动举办时间少
核算员日常工作,事务较多。今朝,核算员每日必填表格近x种以上,每月核算员按时或不按时要填写表格近x余种,还有报税等工作,所以使得核算员天天工作的活动举办时间较长,同时核算员的工作具有较强x性,没有颠末培训的人员,凡是环境是不克不及完成核算员的工作。油站属于营业窗口,需要24小时营业,如许就造成核算员歇息时,相关报表不克不及实时填写上报,所以今朝核算员歇息或休假较少。
2、职责不分、工作量大
一方面核算员日常要做的账表较多,对那些x销量大的油站说的核算员来说,白日的活动举办时间首要都用来xx,他们经常得x纵晚上的活动举办时间来填写账表,即核算员自己天天事务就较多。另一方面,从今朝油站治理定位来看,加油站所有人员都以加油现场为主,然而公司各部分天天的通知、数据统计等各类要求良多且工作量很大,因为其他人员都在加油现场,这些工作也就全都落在核算员的身上,加上其他治理(如x治理等)台账很多本由站司理填写的资料,在大多环境也都是由核算员来填写,造成核算员的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算员疲于应付,工作质量、工作积极性受到影响。
3、后备核算员的贮备难度较大
因为此刻油站的岗亭中没有设立后备核算员(练习核算员)岗,各公司要培育后备核算员,就只能以加油员的名义选聘。然而,因各站人员定编有限,人员都不余裕,选拔的后备核算员到站后,因为天天要忙于倒班加油,没有活动举办时间用于进修核算员的相关工作,他们只能x纵歇息活动举办时间来进修,但天天加油的工作量较大,使得后备核算员天天工作之后已没有精神再具体进修核算员营业。而要将一名员工培育成为一名及格的核算员到少需要三个月以上的活动举办时间。是以,核算员的贮备是核算员治理工作的一个主要问题。
4、x收入较低,且巨细站区别不大
今朝的x轨制,核算员的x首要是与销量挂钩,然而销量低,核算员的工作量纷歧定就小。或者同样的发卖量,核算员的营业量也不同较大。如定点加油站客户较多的油站,天天和客户对账、收款要用去核算员大量的工作活动举办时间,但在国道或省道的油站,或全数现金发卖的油站,核算员的工作量则相对较低,营业相对简单一些。还有便当店核算员的工作也很大,但此刻的x轨制没有表现这些区别。
5、核算员上升渠道单一
按加油站治理规范可以将油站分为达标站、星级站,设立了响应分歧星级的油站司理以及更高的油站司理职位(如治理师及高级治理师),同时,员工可以评为诸多能级员工,分歧星级的站司理和员工,对应分歧的能级。这对站司理和员工自身提高、前进起着十分主要的激励感化,对油站成长起到较好的促进感化。但对于核算员却没有这方面的激励机制,从轨制上来看油站核算员除了可以经由过程竞聘走上加油站司理岗亭外,在自己岗亭上没有更多的晋升机遇。然而,公司对加油站司理的需要老是有限的。是以,核算员的上升渠道单一。这既晦气于核算员的成长,也晦气于企业的久远成长。
鉴于以上的近况,现对核算员的工作提一些设法:
1、公司对油站核算员的定位问题
核算员在油站的首要工作有做统计报表及台账等核算工作,然而这个岗亭却更多地具有管帐的本能机能如开具x、抄税、报税,如介入油品、便当店、油站日常事务的治理,涉及的工作攻略较多,核算工作仅核算员工作的一个方面,所以这个岗亭可以定名为核算管帐岗,更能表现它的首要工作攻略和职责。同时公司可以付与这个岗亭更多的治理本能机能。如监视本能机能,监视油站落实公司各项轨制。总之它是公司财政向出产经营的延长,是出产一线的管帐人员。
2、搭建科学的成长平台
公司应成立与油站规模相顺应的核算员步队,为核算员的成长供给更多的平台。为有用划分分歧能力的核算员,提高核算员的工作积极性,或者将这个岗亭分成几个条理,初级岗定名为核算员,中级岗为助理管帐,高级岗为管帐;或参照油站司理及一般员工设立星级核算员,使之和油站级次分类的相对应,分歧星级的核算员发给分歧级次的岗亭。星级站用星级核算员,万吨站也有响应级次的核算员,在油站财政步队中形成一种积极向上的空气,使油站核算员有一个上升的平台。也可以在这个根本上给更好的油站核算员成立起一个和分公司本部财政管帐岗亭交流的平台,促进分公司财政管帐的工作。
3、成立后备核算员的贮备轨制
各公司按照油站的数目,按必然的比例(如x%—x%)设立后备核算员,作为核算员步队的弥补,这些后备人员,日常平凡在大站、工作较为忙碌的油站协助核算员及站司理的工作(如:xx查对往来、收款等),可以有用减轻这些站核算员的工作强度;同时,公司也可将其派到有核算员休假的油站代岗,使该站司理能全身心地投入到发卖经营工作之中;别的,也可据此成立起核算员的优胜劣汰轨制,对于工作欠好的核算员,实施优胜劣汰时公司能有后备人员实时弥补。
加气站工作总结篇十四
xx年很快就要过去了,xx年即将会有一个更好的开端。加气站站长抓好安全管理是非常必要的。
一、安全管理:
1、今年xx一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2、博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
二、工作中存在的不足之处,明年继续努力:
1、今年xx未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点:
1)开拓市场的力度不够。
2)因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2、对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4、管理人员的服务意识还有待提高。
5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
加气站工作总结篇十五
xx年很快就要过去了,xx年即将会有一个更好的开端。加气站站长抓好年终工作总结安全管理是非常必要的。以下就来对加气站站长年终总结安全管理的部分工作总结范文与大家共享。
1、今年xx一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2、博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4、加气站站长年终总结每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好加气站站长年终总结安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
1、今年xx未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点;
1)开拓市场的力度不够。
2)因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2、加气站站长年终总结对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4、管理人员的服务意识还有待提高。
5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
加气站工作总结篇十六
五月份工作总结,匆匆流逝五月份即将离去!而写月总结的目的就是要我们发现缺点纠正工作中的不足,使我们得到认识反省工作的不足。
解决措施是:我们要严格执行公司的各项安全规定,劝解司机和乘客,向他们阐述人员进站带来的安全隐患和文明教育。
解决措施是:定当严格遵守公司的安全规定,有没有领导都一样,都要把安全挂钩时时挂上,缓慢拧开关气阀。
解决措施是:认真对待每一辆汽车,认真检查钢瓶使用证,并用水壶检查每一辆加气车辆!确保安全加气,无漏气现象发生。
解决措施是:认真做好交接物品卫生钱币的工作!避免错账乱账,更要避免假币的出现!
加气站工作总结篇十七
1、今年20xx一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2、博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4、 加气站站长年终总结每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好加气站站长年终总结安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
1、今年20xx未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点;
1)开拓市场的力度不够。
2)因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2、 加气站站长年终总结对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4、管理人员的服务意识还有待提高。
5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
加气站工作总结篇十八
匆匆流逝五月份即将离去!而写月总结的目的就是要我们发现缺点纠正工作中的不足,使我们得到认识反省工作的不足。
1、在加气期间偶尔会有车主带乘客进站
解决措施是:我们要严格执行公司的各项安全规定,劝解司机和乘客,向他们阐述人员进站带来的安全隐患和文明教育。
2、在加气期间开关过猛的情况和安全挂钩方面
解决措施是:定当严格遵守公司的安全规定,有没有领导都一样,都要把安全挂钩时时挂上,缓慢拧开关气阀。
3、加气安全检验钢瓶和查检漏气方面
解决措施是:认真对待每一辆汽车,认真检查钢瓶使用证,并用水壶检查每一辆加气车辆!确保安全加气,无漏气现象发生。
4、加油方面
解决措施是:认真核对公司车辆,严格执行公司对车辆管理的规定。认知车辆的打欠条邮票的公司车辆。
5、在交接班间
解决措施是:认真做好交接物品卫生钱币的工作!避免错账乱账,更要避免假币的出现!
以上是本人对工作的承诺认识,望请领导监督检查!
加气站工作总结篇十九
20xx年即将过去,我们将迎接崭新的2022。我也来这个站一年。回顾这一年的工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年。在xxx站的工作,是我人生的一个新的起点,一个新的挑战。我会尽最大努力去适应这一岗位。通过一不安来不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就20xx年一切工作情况总结如下:
在公司的领导及同事的帮助下,和我的同事完成了一切工作,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在站口查车时不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员的态度有点激动,我觉得我对工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:
一、在工作中我们应该做到认真,仔细,对每个来加气的司机和车辆负责。
二、我们应该端正自己的态度,给每个司机讲到车辆上的一些不安全的因素,不要和司机发生争执。
三、在上班期间我们要注意自身的安全,现在时冬季,路面比较滑,车辆速度较快,防止被车撞到,挂到。
四、上班时注意假币,这毕竟关系到自身利益。
作为xx站的普通一员对xx站取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这一年的工作情况向站领导汇报如下:在同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了每天的工作目标。通过近一个月老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在处理一些紧急情况时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围工作能力能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的工作能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20xx年即将过去,站里能在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会百尺竿头,更进一步。
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