城市管理执法局工作总结报告 城市管理执法局工作总结共(通用8篇)

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城市管理执法局工作总结报告篇一

经__和广东省人民政府批准，佛山市本级和禅城、三水、高明区执法局在顺德、南海区先行成立行政执法局的基础上，20xx年3月3日正式挂牌并上路执法。我市五区相对集中行政处罚权工作全面启动后，市、区执法局坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，以依法行政、规范执法，铸造新型城管行政执法机关为目标，注重建立完善执法配套制度，加强行政执法监督检查，营造良好的执法环境，努力提升执法水平和办案质量，取得了较为显著的成效。

至今年8月，市、区执法局教育、劝导、纠正违法行为165737宗次，立案查处市容环卫、城市规划、绿化、市政、环保、工商、公安交通管理等方面的违法案件19026宗，作出处罚17572宗。各区执法局被申请行政复议的案件6宗，其中维持5宗，正在审理1宗；被提起行政诉讼的案件4宗，其中维持1宗，正在审理3宗。现将市、区执法局依法行政的主要工作汇报如下：

我市全面推进相对集中行政处罚权工作后，为争取广大市民和社会各界对执法局职能的了解和支持，增强广大市民的城管意识和参与城管的责任，贯彻依法行政、执法为民的指导思想，我们坚持宣教先行、以人为本的理念，重点抓了以下几项工作：

（一）成立对外宣传机构，建立媒体、载体宣传阵地

（二）发挥媒体宣传作用，为上路执法打响头炮

上路执法前，我们与市委宣传部、区政府和佛山电台、电视台共同举办了以“共同维护美好家园——佛山城管与市民心连心”为主题的“城管论坛”活动，充分听取市民的意见，集思广益，把群众对城管执法的愿望与要求融合到城管执法之中，让市民参与决策，拉近了执法机关与市民的距离。正式挂牌上路执法当天，我们与市政府_联合组织省市40多家新闻媒体举办了新闻发布会，并在挂牌仪式后组织媒体对执法人员上路巡游展示形象活动进行了系列报道，为执法局上路执法和树立形象打下了良好的基础。

（三）坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围

执法队伍建设关系到政府的形象，影响到执法机关的生存。要坚持依法行政，铸造新型城管行政执法机关，建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。为此，我们重视把好三关：一是把好进入关。一市三区执法局的公务员招录工作，严格按照公务员招考录用标准和程序进行，全部经过报考资格审查、笔试、面试、体能测试和政审、体检等程序后进行择优录用。市局招录人员全部达到本科以上学历，区局招录的执法人员大部分达到本科以上学历。同时，新组建的执法机构以原城管部门骨干为基础，选调了公安、法院和检察院的部分优秀人才，使新组建的一市三区执法局人员形成了新老相结合、年龄成梯次、文化学历高、业务骨干强的科学组合，为依法行政打下了良好的组织基础。二是把好培训关。新招公务员上路执法前，我们均在军营组织为期一个月的封闭式培训。内容主要有：强化军事队列训练，养成纪律严明、令行禁止的作风；学习上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政理念和原则；进行“五法”学习，考取“行政执法证”，获得行政执法资格；组织与执法七大职能相关的法律法规和执法业务培训，掌握执法技能和技巧；学习国家公务员常识，考取公务员资格。三是把好制度管理关。我们先后建立和制定了《行政执法人员行为规范》、《行政执法人员业务学习培训规定》、《各科室人员岗位职责》、《行政执法值勤考核办法》、《执法人员十不准》等规章制度，落实制度管人管事，促进依法行政。通过严把三关，努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的城管执法队伍。

依法行政必须是有法可依，有章可循。在认真学习贯彻《宪法》、《行政处罚法》等法律法规前提下，我们重视了建章立制工作。

一是拟制政府规范性文件。为保证上路执法需要，以市政府名义制定了《佛山市实施相对集中行政处罚权暂行规定》（以下简称《暂行规定》），以市政府第9号令向社会公布，作为行政执法人员开展行政执法的重要依据。该文件分为总则、职责、执法程序、执法监督、执法协助、法律责任和附则八章，共118条。它的施行使执法局的工作得以规范化、制度化、程序化，为依法行政工作的开展打下坚实的基础。

二是编印《城市管理行政执法常用法规及规范性文件汇编》。该汇编收集的《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市规划法》、《城市绿化条例》、《城市道路管理条例》、《环境保护法》、《环境噪声污染防治法》、《无照经营查处取缔办法》和《道路交通安全法》等53部法律、法规和规章，均是日常执法过程中最为常用的法律依据，为执法人员平时学习和开展执法工作提供了方便。

三是统一行政执法文书。根据__赋予的职能和市政府制定的《暂行规定》，我们组织专人拟制了七大职能涉及的执法文书共五类32份。拟制过程中，先后征求了已先行上路执法的南海、顺德执法局意见，借鉴其好的经验做法，并本着既符合法律规定，又简化程序的原则，拟制了一套执法文书，在向法制部门和法院征询意见得到进一步规范完善后，印发各区执行，使一市五区执法局基本达到执法文书的统一。

四是编印了《规章制度汇编》。从岗位职责、政治工作、执法管理、行政管理、财务管理到文书档案六个方面制定了共50项规章制度，以制度规范人员的学习、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。该制度汇编正随着执法工作的深入展开和各项管理工作的实施，正在不断进行修改完善和补充。

五是制定了相关工作标准和规则。法制方面，制定了《行政复议工作规则》、《案件审理规则》（草案），用以规范案审和复议工作；工作标准方面，确立了“头年打基础，二年出成效，三年上水平”的初期目标和“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的工作标准，让执法机关明确奋斗目标和工作标准，并以此作为依法行政、执法为民的工作动力；在职能管理监控方面，已制定了《佛山市市容环境执法管理控制标准》在市、区试行，该标准旨在通过行政执法，减少市容环境方面的违法违规行为，达到维护良好的市容环境目的，下一步将总结经验，逐步推进其它方面的监控标准。

为加强执法监督工作，落实依法行政工作责任制，我们采取了以下措施：

（一）制定工作制度，落实执法责任制

我们先后制定了《信访、举报、投诉受理制度》、《重大行政处罚备案工作制度》、《行政执法值勤考核办法》、《行政执法考核制度》、《行政执法责任制》、《行政执法监督检查制度》和《行政执法过错责任追究制度》等规章制度，用制度来规范执法监督，并在相关制度中明确执法责任。如《行政执法责任制》明确区域（地段）执法人员的责任与要求：一是每天坚持对负责辖区或地段进行巡查，及时发现管辖范围内的各种违法违规行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为；二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报所在机关备案，对当场收缴的罚款按规定及时上缴；三是对适用一般程序的案件，及时进行现场勘查和制作笔录，并将调查情况及时上报，由所在执法机关立案调查处理；四是正确使用规定的执法文书。

（二）加强监督检查，把好法理审定关

根据《行政执法监督检查制度》规定，市、区执法局监管科（股）负责受理市、区范围内城管行政执法方面的投诉、举报和信访工作，调查处理执法局内部执法违法案件，对滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的依法追究责任。据此，市执法局监督管理科深入各区对执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面进行监督检查，及时发现问题和纠正问题。如9月1日起，按照上级规定不穿制服改穿便服执法后，部分执法人员着装比较随意，监管科发现后及时向局领导汇报，经研究对穿便装执法进行了相对统一的规定，如男同志不能穿圆领衫，女同志不能穿无袖衫、连衣裙等，以大方、端庄的新面目出现在执法岗位上，维护了执法形象。

在加强路面监督检查同时，市、区法制（案审）科（股），严格履行职责，依照依法行政、规范执法的要求，严格把好五关：一是认真把好执法文书填写制发关；二是严格把好执法程序关；三是谨慎把好适用法律关；四是注重把好证据采集保存关；五是把好案件资料整理归档关。通过把好五关，把每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到违法事实清楚、证据充分、适用法律正确、执法程序合法，能够经受得起法律的考验和时间的检验。

（三）完善监督机制，强化执法行为监督

在执法监督方面，市、区执法局遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，通过自觉接受社会、相关部门和新闻媒体的监督，促进依法行政工作。

一是自觉接受人大监督和政协的民主监督。至8月份，市、区执法局共收到城管方面的人大议案（意见）18份，政协提案（建议）29份，市、区执法局均由主管局领导和相关科室落实专人办理，做到件件有落实，案案有回复，办复率达到100%，各代表和委员对办理的结果普遍感到满意。如市执法局接到市人大转来的“牛皮癣”问题议案后，立即以市城市管理委员会办公室等三部门的名义制定《佛山市开展整治乱张贴、乱涂写行为工作方案》上报市政府，经批准后，以市政府的名义，由执法局牵头，于20xx年8月1日至9月30日在全市开展为期两个月的乱张贴、乱涂写专项整治活动，收到了较好的整治效果。

二是接受相关部门监督。建立重大行政处罚征询制度、处罚后续处理告知制度和监督反馈制度，如对违反城市规划法的重大违法建设案件，我们均先征询规划审批部门意见，在作出行政处罚后，及时告知规划_门，让其对处罚后的违法建设项目采取后续处理的措施。

三是建立社会监督机制。市、区执法局设立公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好公民、法人和其他组织对执法方面的投诉、举报办理工作，至8月份，市、区执法局共接到执法方面的投诉3宗，经调查核实均属态度生硬或市民对执法主体转移不清楚方面的投诉，已对投诉者进行了解释，执法机关内部以此为戒，不断改进执法方式和方法，加强对执法局执法职能宣传，进一步树立亲民形象。

四是接受舆论单位的监督。对广播、电视、报刊反映的行政执法方面的问题，及时进行调查核实并注意及时整改，处理结果在有关媒体上公布。如4月份，禅城区路边收费停车场启动后，部分市民对停车收费和违法停车罚款等存在不解和异议，并在新闻媒体上多次报导，为正确引导市民理解建立规范停车场的必要性和客观性，积极配合执法部门查处违法停车行为，自觉按规定有序停放车辆，我们及时与相关部门沟通，协调停车场管理公司改进车辆保管收费方式，根据不同路段、不同时段调整收费标准。同时我局以《关注禅城路边停车收费问题》专稿形式，对停车问题进行了释疑，进一步加大了宣传力度，让市民积极配合做好规范停车的管理工作和行政执法工作。

五是建立市民执法监督联络制度。市、区执法局从行政机关、镇街基层单位和相关企业组织聘请了市民担任行政执法监督员，定期征求他们对执法工作的意见，及时整改执法工作中存在的问题。如，3、4月份上路执法初期，市民反映同济市场、普君市场、华安市场周边占道乱摆卖问题严重，我们及时组织禅城区执法局进行为期十天的整治乱摆卖专项行动，取得了明显效果，市民反映良好。

（一）关于统一和规范行政执法方面的问题

目前全国城市管理行政执法机构的名称不统一，职能不统一，规格不统一，管理体制不统一，法律文书不统一，执法标志不统一，投诉电话不统一等等，造成人民群众对城管执法机构的认同性不高，配合性不强。为进一步推进依法行政工作，建议上级有关部门发文，在全省范围内做到最大限度的统一。

（二）关于建立执法保障机制问题

一是安全保障机制。由于城管执法机构没有执法制服，没有限制人身自由权，没有配备防身自卫的器械，执法中暴力抗法案件时有发生。为此，建议省政府制定有关规章，建立行政执法安全保障机制，以保障城管执法人员在执法中出现抗拒执法甚至暴力抗法时，能得到_门的支持配合（最好能建立城管公安特勤队伍），并将暴力抗法案件按涉嫌以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务刑事案件处理。

二是待遇保障机制。由于城管执法人员的工作强度与公安巡警、交警相似，都是24小时在城市道路的第一线工作。因此，建议上级部门行文明确，执法人员公务费、工资、福利待遇等参照公安系统标准执行，以提高执法人员积极性。

（三）关于行政执法技术鉴定方面的问题

在处理生活噪声、油烟污染时，鉴于目前社会上还没有具备相关资质的技术鉴定机构提供中介服务，环保部门的技术鉴定单位也难以为执法提供24小时服务，执法人员对污染现象难以获取具有法律效力的技术鉴定，在场人的调查笔录又不能为实施行政处罚提供有效依据。因此，可否在执法局下设相关的技术鉴定机构，或者在社会上设立相关技术鉴定部门提供中介服务，以解决依法执法的迫切之需。

（四）关于强制措施和行政处罚的执法力度问题

由于法律、法规规定的强制措施十分有限，执法人员对一些违法行为并不能依法采取有力的处置措施，执法难度非常大。如在查处违法建筑时，执法局对违反城市规划法律、法规的行为，只能依法责令违法行为人停止违法建设，限期改正或者拆除，这都是要求违法行为人自愿而为的行为，对不自觉者，执法局只能作出行政处罚决定，在法定期限申请法院强制执行。执法局未能在违法后果产生过程中采取强制措施制止违法后果的进一步扩大，待法定期限申请法院强制执行时，部分违法建筑已建好，此时实施强制拆除会增加当事人的经济损失，激化当事人的矛盾。建议查处违法建设时，赋予采取相应强制措施的权力，如拘留违法当事人、暂扣施工设备工具、断水断电等。

城市管理执法局工作总结报告篇二

城管执法大队和环卫所按照各自职责做好城区禁燃、环境卫生、市容秩序的常态化管理。

1、继续宣传“禁燃”有关规定，对违规燃放行为，做到及时发现、劝阻并制止。禁燃中队力量不减、强度不变，全天候防控和查处违规燃放烟花爆竹行为，继续保持严管重罚高压态势，强力推动禁燃整治工作向纵深发展。

2、加大清扫、清洗、清运力度，优化清运与清扫对接，强化监管，确保城区干净整洁;开展提升市民环卫素质系列宣传活动，革除乱丢垃圾陋习，减少垃圾源。

3、持续推进市容秩序整治

强力推进门前三包，开展噪音、占道经营、车辆乱停乱放、校园周边环境集中整治。继续巩固上一阶段整治成果，集中开展餐饮油烟气污染专项整治，杜绝向店外乱泼污水行为，强制搬移临街灶台，开展餐饮油烟气高效治理技术试点和推广，强化治理设施运行监管。全面巩固集中整治成果，为常态化管理打下坚实基础。开展马路市场、夜市集中整治，具体时间待疏导地点报县人民政府审定后作再动员具体部署。

城市管理执法局工作总结报告篇三

2020年，我局将持续学习贯彻党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党建引领，做到三个强化。

1、强化教育培训。继续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，持续开展“强基础、转作风、树形象”专项行动。通过学习教育统一队伍思想、加强作风建设，推动基层党建融入区域党建，引领城管执法工作融入社区综合治理，在补短板中不断提升行政执法效能，提升服务群众的精准度。

2、强化文化宣传。不断以“龙舟精神”激发xx城管团队协助精神，提升队伍凝聚力。围绕“龙舟”文化，深化行政执法类公务员职业道德建设与“崇法善治、忠诚为民、公正清廉、砥砺奋进”行业精神，通过开展一些列主题文体活动，推动xx城管执法队伍建设，打造一支具有时代特征、区域特点、执法特色的执法队伍。

3、强化人才培养。为激发内生动力，加强后备力量培养，我局将积极探索执法类公务员职务晋升积分制度，以个人办案数量质量、社会评价、奖惩情况等为依据转化为积分，作为日后晋升依据。指导中队从青年队员中选拔能力突出、德行兼备的人才进行重点培养，促使年轻队员早日成为中队骨干力量。

城市管理执法局工作总结报告篇四

1.打好污染防治攻坚战。一是守住蓝天。对我局负责的城建项目，严格落实“6+2个100%”、“两个禁止”及省建筑施工扬尘防治18条强化措施，继续深化拓展“刷脸”考勤、视频监控制度，督促施工企业严格落实大气污染防治各项目标措施;强化露天烧烤、渣土运输撒漏整治管控，加强餐饮业未正常使用油烟净化处置设施的查处力度;深入推动中心城区裸露土地补植。二是保住碧水。督导“四区一县”城管部门加强对排水户的监管;全面推进中心城区高速围合区内小流津河、迎宾大道西渠等10条河道及南湖、唐庄子2个坑塘的治理，采取截污纳管、清除底泥、生态修复等多种措施彻底消除水体黑臭，努力让河道、坑塘长治久洁。

2.打好文明城市创建攻坚战。强化“创建为民、创建惠民”的工作理念，从问题最为突出、最薄弱的环节抓起，着力解决“小广告”、占道经营、噪声扰民等影响城市形象的“顽疾固症”;对照创建点位测评标准，推动“网格化”管理落地，确保每个点位都有人管、每一项任务都有人抓，做到发现问题无遗漏、治理无死角、监管全覆盖。

3.打好精准脱贫攻坚战。围绕加快补齐杏元村基础设施短板、扩宽群众增收渠道，坚持“社会参与、分类施策、建管并重、统筹推进、村民受益”的原则，努力实现杏元村在农村基础设施、基本公共服务、产业发展等方面的提升，构建专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫“三位一体”扶贫格局，鼓励企业、社会组织捐建道路等基础设施，为杏元村全面实现小康打下坚实基础，确保按期完成建设任务，进一步增强村民共享改革发展成果的获得感幸福感。同时，积极履职尽责，协助做好宋房子村精准扶贫工作。

城市管理执法局工作总结报告篇五

1、推进进博会保障专项执法行动。学习推广首届进博会城管执法保障经验做法，通过加大日常巡查、执法、督查和管控力度，不断提升我区环境品质。以点带面，整体提升辖区景观区域、主要干道、交通枢纽、商业街区的城市环境治理能力，及时有效解决城市环境问题，全力完成第二届进博会城管执法保障任务。

2、推进违法建筑专项执法行动。借无违创建之势，继续加大违法建筑治理力度，加快消除历史存量，充分发挥街镇网格化片区巡查发现处置功能，对新增违法搭建行为必须做到第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置，力争实现新增违法建筑“零增长”。推进社区共治自治，充分发挥村居委、物业企业在劝阻制止、及时报告方面的作用，有效遏制新增违法建筑。加强联动协作，健全联合执法、联合惩戒工作机制，提高违建当事人违法成本。

3、推进生活垃圾分类专项执法行动。以生活垃圾分类管理条例实施为契机，加大宣传、执法检查力度，督促各单位和个人自觉履行法定义务，着力提升生活垃圾执法管理成效。配合管理部门加快推进生活垃圾分类全过程管理体系建设，推进生活垃圾资源化、减量化、无害化处理。

4、推进街面环境专项执法行动。建立无序设摊数据库，并实施动态更新。会同管理部门制订分类管控标准，实施分区域、分类型差别化管控措施。充分依托属地街镇托底协调优势，加强前端管理、综合治理，从源头上减少无序设摊数量。依托网格化管理平台，组织街面破墙开店违法行为普查，建立基础信息数据库。结合“美丽街区”建设，分步开展执法整治，重点整治矛盾问题集中、社会反响强烈的区域的违法行为。依托社会第三方力量和路(弄)管会等自治组织，加强执法整治后的固守，落实常态长效管控机制。逐步实现主要道路和景观区域破墙开店、跨门营业、占道堆物等违法现象基本消除。

充分依托户外广告案件信息共享平台，加强与相关管理部门的沟通协作，根据管理部门提供的清单，严肃查处违法设置的户外广告。协同管理部门加强宣传引导，上门告知经营商户及广告业主的权利义务，督促其自行整改，坚决遏制新增违法户外广告。

5、推进小区环境专项执法行动。按照“一小区一档案”的原则，全面摸清住宅小区违法行为现状，充分发挥重心下移后的体制优势，合理安排住宅小区环境整治进度，按时完成整治任务。在加强与房管部门工作对接的基础上，建立加强与街镇、社区、物业及业主委员会的工作联系，结合“美丽家园”建设和城管社区工作室建设，开展执法宣传与巡查走访。对物业服务企业未尽职行为实施行政处罚，督促物业服务企业落实劝阻、制止、报告等责任，共同维护好小区环境。加大执法力度，建立长效管理工作机制，严厉查处小区内的违法建筑、破坏房屋承重结构、占绿毁绿等违法行为。

深入贯彻落实中央及市生态环境保护大会精神，加强生态环境保护执法力度。积极推广建筑垃圾“闭环管理”模式，城管执法发现问题后及时移送建管、绿化市容、交警等部门，分别采取行政管理或行政处罚措施，实施联合惩戒。加强与建管部门执法协作，落实出土工地管理制度，加强建筑垃圾源头管理。加强与交警、环卫等部门的联合执法，严厉打击违规运输、偷乱倒渣土等违法行为。

2020年，我局将在区委、区政府的正确领导下，在市城管执法局的指导下，用集体的智慧和力量，密切围绕我区建设大发展规划，进一步抓好区域内生态环境综合治理工作的推进和落实，团结奋进、攻坚克难，促使我区城管执法工作再登新高。

城市管理执法局工作总结报告篇六

(一)出重拳，依法取缔马路市场顺民意。今年，我局重拳出击，出动执法车辆500台次，执法人员2000余人次，有效取缔了从03年商贸城事件后长期存在的马路市场，分别对流动商户、城郊农户、摊点商户临时占用城市道路行为进行劝离，及时引导进入市场经营。共清理流动摊点3000余次，规范超门面经营600余家，暂扣小吃推车40余台。尤其是重点对禾仓北路党校马路市场、人民南路嘉家福二店马路市场、珠泉东路东塔马路市场进行了100%取缔并无反弹，并建立长效管理机制，切实实现“还路于民，还贸于市”。

(二)严管控，开展全城禁燃限燃赢民心。行动迅速，通过早、中、晚巡查及智慧城管监控、无人机巡查等多种形式及时查处违规燃放烟花爆竹行为。共查处违规行为60余起，其中处罚46起，批评教育10余起，电视台曝光2起，劝导80余起，奖励8起，奖励金额达2.4万元。切实杜绝了在主次干道燃放烟花爆竹行为，红、白喜事燃放烟花爆竹行为一律禁止，开启了移风易俗的良好势头。同时紧盯除夕、春节、清明等重要节点，加大禁放查处力度和宣传力度，引导市民积极支持参与禁放行动。据统计，2020年春节期间垃圾清运处理量比往年减少20%，空气污染天数仅3天，同比下降了75%，因烟花爆竹受伤人数为7人，同比下降了90%。

(三)重处罚，强力推进渣土运输出成效。强化工地、车辆管理，严格落实建筑工地6个100%的施工条件的要求，即100%施工现场围挡、100%进出口道路硬化、100%洒水清扫保洁、100%密闭运输、100%出入车辆清洗、100%出入口建设冲洗台。对所有工地运输车辆纳入台账管理和制度管理，严格督查巡查，建立应急处理机制，严禁在早上6：00至晚上8：30这时间段作业和运输渣土，对违反规定的单位和个人严管重罚。今年以来共发现运输车沿途撒落道路污染、建筑工地不文明施工、群众投诉等问题80多起，多角度全方位的加大宣传力度，发放宣传资料300余份。

(四)抓规范，整治围挡和牛皮癣解民忧。扎实做好了城区空坪及建筑工地的围挡工作，施工现场设置围挡,进出口道路硬化，标准高，有效打破了以前施工单位轻围挡的固有观念，施工现场基本达到安全文明施工围挡，施工围挡率达85%以上，其中单位项目施工围挡率达100%，私人项目施工围挡率达75%。人民南路4家、xx大道7家、金田路2家、景观大道4家、晋屏大道2家等建筑工地已规范围挡，南丰广场、南丰广场至车头桥方向烂尾楼工地和新城区几家建筑垃圾已全面清理，共拖运建筑垃圾20余车，约230吨。同时，对城区所有主次干道墙壁上、杆线上等各类“牛皮癣”小广告进行了彻底的清洗，启用城市管理网络追呼系统，彻底根治乱贴乱画乱挂等违规行为，目前，已对680个电话进行追呼。

城市管理执法局工作总结报告篇七

为进一步贯彻落实市局《关于加强本市城管执法精细化三年行动计划(2020-2020)》(下称三年行动计划)的文件要求，我局将严格对照三年行动计划任务分解表，结合2020年重点工作，扎实部署落实，持续深入推进，打造“崇法善治、忠诚为民、公正清廉、砥砺奋进”的一流执法队伍。

1、进一步加强城管执法法制建设。在严格落实市局关于城管执法办案各类制度的基础上，结合我区特点制定和完善相关执法办案实施细则，切实加强依法行政。努力建设城管执法标准体系，针对损坏房屋承重结构、居改非等群众反映强烈、执法难度较大的执法事项，建立并完善相关执法办案流程，并随时对新出现的重大疑难情况进行跨部门的研讨;不断优化城管执法工作流程，定期向各街镇中队收集好的经验做法，形成流程后进行推广，聚焦典型案件的收集整理，汇编示范案例。

2、进一步加快“智慧城管执法”建设。继续完善和改进xx区城管执法综合平台，做好与“智联xx”大数据的对接，全面推进“执法全过程记录”工作。在2020年拟全面铺开使用诉件处置管理信息系统，要求各基层中队进一步落实常规录入任务;根据基层中队实际情况，制订相应的中队信息化建设要求和信息化装备使用管理规定，逐步配齐单兵4g执法记录仪，车载北斗定位及监控设备，推广无人机实时巡逻监控等高科技设备在中队的运用。

3、进一步创新执法勤务模式。继续修订和完善城管执法勤务督查工作办法和流程，逐步健全两级督查网络，定人定岗;不断加强对区域重要地段、重点部位、全区执勤执法岗区的督查，督促基层中队做好“五乱”行为的查处工作。结合每日勤务检查情况，将采取月度综合考评的方式，对街镇中队队员执勤执法效果进行评定，并列入全年绩效考核。

4、进一步推动执法队伍建设。按照市局关于创建规范化中队的要求，指导基层中队做好示范化、规范化中队创建工作，将严格按照市局城管执法人员执法证申领和换发办法的要求对执法队伍进行管理。积极探索建立健全城管执法人员职务晋升积分管理制度、加强与高校间的战略合作和在线学习培训课件的研发。持续开展城管执法系统实效督察、行为规范督察、中队内务督察，进一步完善监察工作规范，强化执法监督结果运用。

5、进一步加强组织领导和保障。我局对照市局三年行动计划，拟定了《xx城管执法精细化三年行动计划》，根据方案要求，将对相关重点工作进一步细化分工，明确领导责任与科室任务，形成“一把手”负总责、分管领导专门抓、中层干部配合抓的工作机制;同时进一步强化对基层城管执法精细化工作的协调指导和跟踪评估。

城市管理执法局工作总结报告篇八

一是老旧小区改造“见实效”。按照“把群众满不满意、高不高兴、答不答应”的工作标准，深入推行“4321”工作机制，完成197个老旧小区改造，改造标准、完成率居全省前列，老旧小区居民代表自发送来40余面锦旗，感谢市委、市政府老旧小区改造工程给他们生活带来的便利和改善。张古江副省长为此批示“xx市加快中心城区老旧小区改造的经验做法很好，请省住建厅印发各地借鉴”。省住建厅将我市老旧小区改造的经验转发各社区市政府借鉴学习，新华社等多家媒体相继报道我市老旧小区改造工作。杨慧书记也对市城管综合执法局积极协调推进中心城区小街小巷改造作出重要指示，称赞“落实得好，群众满意是标志”。

二是市区环境卫生治理“出重拳”。代市政府起草了《xx市中心城区建筑垃圾管理工作实施意见》《关于加强市区渣土运输处置管理的通知》《全市环境卫生治理“提升月”行动方案》《xx市环卫一体化项目实施方案》等专件，大力推进高速围合区环卫市场化改革，引入管理经验丰富、业绩优异的专业保洁公司，创新长效管理机制，全面提升城市清洁水平，目前市场化项目资格预审已在网上公示;深入开展环境卫生“攻坚月”“提升月”行动。截至目前共清理各类积存垃圾22.5万余吨、筛分处理垃圾30万吨，长效管理机制得到健全。6月5日张古江副省长在沧调研时对此项工作给予高度评价，并作出批示“其做法值得各地学习借鉴，请省住建、卫计委等部门总结推广”。

三是智慧城管建设“用真功”。年初“全民城管app”正式上线运行，市民通过手机对城市管理问题“随手拍”进行举报，由数字城管平台派遣给相关部门及时处置。截至目前，数字化平台立案22.68万件，结案17.4万件，处置全民城管案件2676余件。我局全民城管app成为我市“新时代河北省践行网上群众路线典型案例征集活动”唯一入选案例。通过组织开展“星期五文明志愿行动”、“同住一座城，共爱一个家”庆“七一”健步走、与市纪委监委联合举办庆祝新中国成立69周年健步走等活动，大力宣传城市管理工作和“全民城管app”，市民参与城市管理的积极性、主动性进一步提高，城市管理发现问题、解决问题的效率得到提升。同时，中心城区全面推行城市管理“网格化”，以路为界将城区划分为64个网格，明确网格长、副网格长、网格员职责，加强责任区域巡查，发现问题，及时派遣处理，城市管理更加精细化。

四是试行城警联动“解难题”。按照“资源整合、信息共享、互动互助、优势互补”的原则，我局同市公安局创新执法模式，在御河路、贻城道、黄河路、新华路、清池大道等市区主干道，联合推行“城警联动”机制，对占道经营、市场外溢、破坏市政园林设施、学校周边秩序、违法停车、非机动车和行人违反交通规则等行为进行常态化联合整治，建立了快捷联动的应急处置机制，有效解决城市管理难题，提高了执法效能，实现了“双赢”。

五是实施绿化镶边“治裸土”。在中心城区增绿143.3公顷的基础上，针对公园、绿地内缺苗死株及黄土露天现象，深入开展绿化“镶边”和补植完善工作，对城区道路、公园绿地边角进行绿化，对路口、公交站牌两侧、绿地边缘等裸露处种植麦冬、萱草、迎春等绿化素材，利用绿化素材叶片和枝蔓，力求绿化无缝隙。截至目前，累计补植乔木1.7万株、灌木143万株、播种草花、地被33.2万余平米。此外，经省第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议审查、批准，《xx市城市绿化管理条例》6月1日起施行，这是我市获得地方立法权后制定并获批实施的首部地方性法规，标志着我市城市绿化工作进入法制化轨道。

六是推进集中供热“暖民心”。2020至2020年度供暖季主城区集中供热入网面积增加222万平方米，热用户增加1.3万余户，11月7日提前运行以来，我局实时对换热站供热运行参数进行监督，妥善处置市民供热诉求。此外，今年我们应用互联网技术推进公用产品智慧监管平台建设，完成了对昊天热力、华润热力、供排水集团(供水数据)、华润燃气等公用企业运行数据的实时监控，通过技术手段，强化监管，促使公用企业履职到位，增强了故障应急调度能力，有效提升我市公用行业智能化监管和优质服务水平。这种利用大数据平台对公用产品数据进行监管的做法，在我省属领先水平。

七是下沉执法力量“强管控”。深入执法体制改革，下沉执法力量，在中心城区22条主次干道配备了20余名路长，设置了22个执法岗亭，采取日常巡查、定点值守及接受周边居民举报相结合的方式，实现流动摊点、占道经营、乱倒垃圾、破坏城市绿化等城市管理问题的常态化治理。在黄河路小学、迎宾路小学、十四中、五中等学校周边设立“护学岗”，为学生上下学保驾护航，市委常委、常务副市长袁志刚对此做法批示“好”。

八是高速出入口改造“展新颜”。对xx西、xx东、姚官屯、西花园等出入口景观进行改造，采取绿化、净化等方式，优化城区交通出入口及周边环境，原出入口两侧杂草丛生、垃圾堆积的乱象，被疏密有序、层次丰富的绿化替代，改善了市区“第一门户”环境。