总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么,我们该怎么写总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
县总工会个人工作总结二十篇一
在一年来,我不断的对自己提高要求,严格的`按照工作要求去执行公司的任务,做好自己的工作职责。当然,做为一名前台客服,我们最主要的工作要求就是在接待礼仪上。无论是客户还是业主,我都要做好十足的准备去面对。
一年的学习中,我主要偏重在礼仪方面的练习上,因为我认为,工作只要认真,仔细,严格的要求自己,就能够做好。但是礼仪方面,只能靠我们不断的练习,不断的去巩固,加深自己的记忆才能得到更高的提升。
在工作中,我努力时刻保持的状态去面对业主,每一位到访的业主,无论老少,我都会用适宜的问候语亲切的问候,并进行招待。作为xxxx物业的一员,我知道,我们在工作中,最重要,也是最基本的事情就是和业主们搞好关系,只有你和业主有良好的关系,我们之间的工作才能进行的更顺利。
在客服的工作方面,我着重加强自己和业主们的联系,努力去记住业主们的名字和喜好,在带着人性化的工作,去努力的亲近业主。在不断的努力过后,我确实得到了很多业主的信赖。也让我们物业的工作变得更方便展开。
在工作的时候,我尊崇“业主至上”的原则,业主作为我们的衣食父母,我的工作又是前台客服,在工作上,业主就是我主要的工作核心。围绕着业主,我尽量的拉近自己与业主们的关系,让自己能和每位业主都说上话。
在日常的工作中,如果遇上业主有麻烦,我也在会积极的去帮助他们,在工作中,在生活中我都和业主成为了朋友,这样的情况让我的工作有了很大的提升。
在接到业主们的问题的时候,对方的语气也不会过于激动,能够更好的了解情况,也方便我们更好的解决问题。
在总结了自己一年的工作中后,我确定,我和业主们的关系,是我在工作中最主要的“法宝”。越是亲密的业主,也就越是会支持我们的工作。所以,在今后的工作中,如何去维护自己与顾客的关系,如何去让顾客更加的满意,就是我的目标。在今后一年的工作里,我也要继续努力!
县总工会个人工作总结二十篇二
路有千条,属于我的只有一个,行有千业,真正让人醉心的只有一行。我,一个生于85年的青年,在人生的关键时期选择了铁路,就意味着,这一生将会伴随着铁路——为铁路做贡献。
铁路“国家四大运输之一、国之动脉,运输的桥梁。”而铁路部门,则是掌控国家命脉的重要部门。大至能源输送,国家建设、小到客物运通,个人远行、铁路无不显示出其特殊的作用。
我出生在一个铁路世家。爸爸、妈妈,姑姑、叔叔、……都是在铁路上班,他们身上那种特有的敬业与坚韧的精神深深地影响着我。所以从小我就有一个梦想。长大后我也要成为一名铁路工人,也像想他们一样,足踏铁路而不改,心系奉献而不求。
长大后我从部队转业分配到了铁路。我希望踏着长辈们的足迹,也成为了一名优秀的铁路工人。每天驾驶着铁龙驰骋在现代化的铁道上,一股自豪感油然而生。看,一条条铁道,一趟趟列车,让人觉得数不胜数;甲、乙、丙、丁、戊五台列车南来北往,构成一幅动态的画面,那几排高高的、亮亮的灯,照得站台如同白昼一样,一样的繁忙、一样的美丽。许许多多的铁路工人正奉献在自己的岗位上,他们一板一眼、一丝不苟地工作着,用勤劳和智慧推动着铁路跨越式发展。
作为新世纪的铁路青年,只要我们坚持个人理想同企业振兴相结合、个人追求同企业需要相结合,把每一个工作岗位都当成奋斗的舞台,把每一项本职工作都作为奉献的途径,有一分热,发一分光,自强不息,不甘人后,敢于面对各种压力和挑战,勇于战胜各种困难和挫折,就能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,用出色的工作展现自身的价值,亮出青春的真我风采。
我们是年轻的一代,不服输的一代,选定目标,坚定信念是我们不懈的追求。面对时代赋予我们的伟大使命,面对全站职工对我们的殷切期望,我们还在犹豫什么呢?让闪光的青春在车站跨越式发展中尽情地燃烧,发出最夺目的光彩。不久的将来,您看吧:铁路的每一颗道钉、每一块基石、每一根枕木、每一条钢轨都将是我努力奋斗的见证!
我为铁路做贡献,是我心中久开而弥盛的花!
县总工会个人工作总结二十篇三
没办法,我先把显卡挂在老婆闲鱼账号卖。
接着我拨打了闲鱼客服电话9510222,和淘宝客服电话9510211号码姊妹属性。
一是有人通过浙江省工商管理局申诉解封成功,但是仔细看内容后发现他是一个闲鱼淘宝同账户商家,申诉方法对于我来说不可复制。
申诉页面
我立马写了保证书,拍好照片信息,也填写报上淘宝。
字丑将就看
收到淘宝回复邮件和短信,告知要3个工作日左右处理,解封成功可以点开违规记录查询,并自动可以使用各项功能,便安心的等待上班工作日的到来。
淘宝回复的信息
上周一过五天,权游也看完了一集,怎么还是没解封的样子。
你们猜怎么沟通的。
卖家倒是很淡然问我“是不是被禁言了”
语音和视频电话还是可以的
真的非常不方便。
无奈闲鱼电话是没有活人听,我打给了淘宝客服,客服小姐姐很温柔的说我是啥最贵的级别,直接给我接通,然后熟练的告诉我拨打隔壁闲鱼22结尾号码,投诉建议选项,按数字9就可以接通人工。然而还是找不到人工服务。
怒了怒了,我继续点开闲鱼app,打开闲小蜜,疯狂输入人工服务、人工客服等词汇。。。
终于在输入
人工客服 x1
人工客服 x2
人工客服 x3
后人工客服给我排上队了。。。
安排上了
后来的过程就是客服很冷淡,不关心我是主动还是被动,违规就是违规。
告知这是由系统检测判定的结果,只是冷冷地问我你是本人么?你保证下次再犯么?我给你个链接。
过程和我之前填写的一模一样,不同的是填写完了,客服帮我确认了违规号是否收到申诉,确认无误后告诉我耐心等待,第一次一定给解封。
到现在5月12日,老婆账号上卖的两块1070都成交了,号还没给我解封,距离3个工作日也还有3天,我能做的也只有静静了。
老婆笑我闲鱼被封也好,以后买卖什么乱七八糟东西都要经过她审核了。
县总工会个人工作总结二十篇四
xxxx年,我行响应人行及总行要求,成立了由主管副行长任组长的人行征信系统推广应用领导小组,并设立了征信工作的专职机构和专门的征信管理科室,主要负责全行征信系统的推广应用和业务管理工作,并协调解决我行征信系统应用管理有关的重大事项。在接到了部门工作调整的命令时,征信科还没有其他人员配备,听到这样的情况介绍,看着领导期望及信任的目光,他毅然接受了部领导的安排,将手边的工作移交给了其他同事,当天就奔赴新的工作岗位投入了紧张的征信系统初期建设工作。
在新的岗位、陌生的业务、庞杂的系统资料,紧迫而巨大的工作压力面前,他没有彷徨和退缩。为了能够尽快熟悉掌握新的工作内容,他夜晚以书本为师,努力学习专业知识及管理制度,夯实自己的理论基础;白天以同事为师,学习实际操作,不断丰富自己的实践经验,从中加深对专业知识的理解和领会;使自己在很短的时间内便从“门外汉”变成了条线管理的业务骨干。
随着对征信系统这一复杂系统工程的逐步学习和深入了解,他深深意识到作为一名一级分行条线业务管理者,肩上的责任有多么重大。在征信系统历次数据清洗、异议处理、系统优化整合过程中,他首先要求自己要率先掌握征信系统中各项操作要领、数据核对方法等内容,充分调动自身的工作积极性,认真学习相关业务知识,确保在工作执行中能够及时发现和处理问题。
五年间他带领科室成员,秉承“以客为先,优质服务”的宗旨,不断强化基础管理,完善业务系统,丰富服务内容。时至今日,已在我行xx个二级行开通了征信系统用户,有系统管理员xxx名,建立普通查询用户xxx户,查询用户涉及到省分行公司部、住房金融与个人信贷部等各个业务条线部门。业务支持范围已扩大到基本覆盖我行的各个业务条线,基本构成了我行对外的整体服务体系,使征信系统架构初具规模。
制度作为行为的规范和准则,是进行科学管理的基础,是发展战略的保障,是实现发展目标的动力。因此,为了规范征信管理工作的数据采集、报送和系统应用等各个业务流程,更好地为客户服务,他带领科室人员从制度执行着手,通过数据核对和信息质量分析监控机制,在确保全量上报人民银行客户信息和业务数据的同时,不断提高入库数据的信息质量。先后制定、下发了《企业征信系统运行管理办法》、《个人征信系统运行管理办法》、《个人信用报告异议处理管理办法》等一系列规章制度和实施细则,对征信管理工作的人员安排、岗位设置、检查、考核等各个环节均提出了明确要求,使全行征信管理工作做到了有章可循,为征信管理工作的规范开展提供了有力的制度基础。
为保证各项制度得到切实有效执行,还同时配套出台了新的考核管理办法,采取半年通报和全年通报的形式促进管理,并将考核结果直接与各二级分行工作业绩挂钩。积极开展以自查和抽查形式相结合的专项业务检查,以查促防,强化管理手段,及时解决实际存在的问题,有效提高了征信管理工作的执行力,使我行的征信系统应用和管理工作全面走上正轨。
完整、准确的数据源是征信体系建设的基础,是规避客户信用风险的决策依据。为此,对我行的企业征信系统数据进行了分批清理核对;对二级行提高信用信息基础数据库的完整性和准确性的工作进行了全面指导和部署;安排各机构对企业征信数据库全部未结清的信贷业务数据逐笔核对;比照人行反馈的数据,针对发现的问题制定数据纠错计划,对错误数据进行全部批量删除及修改,重新上报。仅在a+p系统上线过程中,清理出个贷未入库错误数据就达到xxxxx笔,其中:证件类型信息xxxx笔、担保信息xxx笔、机构代码信息xx笔、帐户信息xxx笔、其他未入库xxxx笔,通过历次数据核对清理,大幅度降低了人行征信系统入库差错率,确保了征信数据核查的质量。为征信管理工作的顺利开展打下了良好的基础。
个人征信异议处理工作时效性强、业务处理难点多,对从事该项工作的人员的要求也高,为此,他与同事们仔细认真研究,建立了跨层级和业务部门的异议处理工作流程,等一系列管理办法和措施,对行内的异议处理工作进行了全面规范,并同时加大了对行内各级征信管理人员的培训力度,还邀请当地人民银行有关专家面对面对我行征信工作与异议处理进行讲课指导、加强与分行和人民银行的及时沟通等多种方法,快速提高行内征信人员的业务素质和工作水平。使我行的异议月处理量,从最初的不足几笔,到现在近百余笔;异议及时解决率上升为xx%,及时回复率达到了xx%,工作成绩得到了当地人民银行征信处与总行的表扬及肯定。
随着银行征信系统的应用推广,客户对自己的征信信用报告已逐步认识和重视起来,越来越多的客户对自己的信用报告提出了异议处理要求。面对日渐增多的客户需求,他和征信科的同事们急客户所急、想客户所想,根据人行异议报送流程,并会同行内业务相关部门,建立了客户异议处理的快速响应机制。要求辖属各行(部)对客户异议处理信息要接收一笔及时反馈一笔,保证不拒绝、不拖时。要在最短的时间内完成异议核实反馈流程。并于xxxx年对辖属各行的假个贷信息进行了摸底排查和集中处理。共计回复总行反馈的异议信息协查xx 条和我行接受的xx万多条客户提出的异议信息,对全省xxxx笔假个贷信息进行了删除,还原了每一个客户个人资金信誉的真实性,未产生一笔法律纠纷,切实保障了客户的切身利益。从各方面反馈的意见来看,客户对处理结果大都较为满意,从而大大提升了我行客户对个人征信系统的认知度和支持度。
此外,他带领征信科的同事牺牲周末休息时间,根据人民银行xx中心支行对全省“征信知识宣传周”活动的安排部署,以“珍爱信用记录、提高信用意识”、“珍爱信用记录从关注信用报告开始”为宣传主题,连续三年在全省范围内组织开展了征信知识现场宣传活动。在各地通过设立咨询台、举办知识讲座、发放宣传资料、举办知识竞赛等形式,以社会公众为对象,广泛宣传个人征信、信用卡及相关金融知识,诣在引导公众树立正确的信用观念,使更多的人关心自己的信用记录,主动查询自己的信用报告,行使自己的知情权,使社会公众切身感受到征信服务的贴心和用心,取得了良好的宣传效果。
xxx年下半年,人总行征信中心xx副主任与个人部xx副总经理协同人民银行xx中心支行征信处处长一行莅临我行调研期间,也对我行在企业及个人征信管理工作中做出的成绩给予了充分肯定。
为进一步提升风险管理水平,防范信贷业务风险,进一步依托征信系统获取大量信息,全面了解贷款申请人的资信状况,从风险控制的角度了解客户生产经营及资信变化情况,为我行产业发展提供有力支持。几年来,为公司部、住房金融与个人信贷部、等主要经营部门建立了征信查询用户,并通过征信系统协助各业务部门查询个人信用报告xxxxx笔,批准合格个人贷款申请xxxxx笔,拒绝个人贷款xxxx笔;授理企业客户贷前审核查询xxxx笔,由于系统提供的企业客户不良信用记录而拒绝的贷款业务xxxx笔;协助审核信用卡申请xxxxxx张,成功发放信用卡xxxxxx张,拒绝发卡xxxx张。使征信系统数据在我行信贷业务的贷前、贷中和贷后各个环节都发挥了良好作用,有效提高了我行跨行客户信用风险的管理能力,同时还降低了信息采集成本,为我行资产质量、经营效益和股东价值提升起到了积极的推动作用。
征信管理工作给予的收获是丰盛的,坚持、团结、互助和关爱无时无刻无处不在。短短的几个词、几段话,不能足以说明过去这几年来的心路历程,其间的感动也早己远远超过了这些。但对于现在,他和征信科的同事们并没有满足,更没有停止前进的脚步。因为他们深深知道:所有的成绩是大家共同努力的结果。大家能参与其中,为征信系统应用推广尽一份心,出一点力,是无尚的光荣,这份光荣也将是每一个人毕生的珍藏。
xxxx年x月xx日
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县总工会个人工作总结二十篇五
瞬间,20xx年即将过去,在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的.时候。20xx年x月,我经过应聘和选拔来到了xx,我非常高兴。
加入xx已x个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
20xx年x月x日,我开始加入xx公司,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
2、工作中的不足
在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高,一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在xx实现蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习,提高专业服务能力。
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。
(三)多行动,坚守工作职责。
客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。
县总工会个人工作总结二十篇六
由工人组成的社团或组织的总的联合会,总结好才能更好的领导好工人,今天本站小编给大家带来了总工会个人工作总结,希望对大家有所帮助。
目获得金奖,3个项目获得银奖,8个项目获得铜奖。
技术比赛得到推进。创新职工技术比赛的形式和内容,将比赛向非公企业和农民工延伸。4月27日与泉州市总联合在仑苍镇举办泉州市第二届职工技能运动会暨水暖行业职工技能大赛,竞赛开设四个项目。优胜者分别被授予“泉州市五一劳动奖章”、“泉州市技术能手”和“20xx年泉州市水暖行业职工技能大赛优秀选手”称号。
大力弘扬劳模精神。认真做好劳模推荐评选工作。评选出全国五一劳动奖章1名,省劳模12名。充分利用新闻媒体介绍劳模精神和工人阶级先进典型事迹,宣传“劳模光荣、劳动伟大”的时代精神。先后召开庆“五一”暨劳模表彰大会,举办“劳动者之歌”大型文艺晚会活动,在电视台开辟“主力军风采”专题,悬挂宣传标语50条,在市政府宣传栏出版介绍劳模事迹和劳模风采专刊墙报。
提高职工队伍素质。以“创建学习型组织、争当知识型职工”、“女职工自我成才达标”、“企业安全文化建设”等主题活动为载体,大力开展职工素质教育。充分发挥“企业技能培训电教室”、“女职工周末学校”等平台的作用和工会组织的网络优势,大力加强对职工的职业技能培训和职业道德教育,积极开展安全卫生消防知识普及教育、劳动法规等系列活动,职工素质教育不断取得新进展。
组建工作富有成效。市总把组建工作摆在更加重要位置,制定下发《关于做好20xx年度工会组建和会员发展工作的通知》,将“组建数、发展会员数、目标责任管理、规范化建设、典型培育”纳入了主要内容,从市总和乡镇工会领导到一般干部均实行建会包干责任制,在全市开展非公企业工会组建攻坚战。非公企业工会组建在难点热点上取得新突破,环球傢俬城等一批有影响的企业相继成立工会。全市新建基层工会261家,新发展会员7000人,完成泉州市总下达组建任务的118%。工会组建数量和态势为历年最好。
规范化建设得到加强。以开展“基层工会规范化建设年”活动为抓手,培植先进典型,对各基层工会工作状况调查摸底,严格按照“六个有”的要求,针对一些基层工会组织不健全、工作不规范、作用发挥不充分等问题,认真贯彻落实《企业工会工作条例》,结合“职工之家”建设和“双爱双评”活动,制定下发全市工会工作规范化建设考核标准。
提高工会干部素质。广泛开展“学习型工会干部”和“增强素质自我达标”活动,市总和乡镇工会举办工会干部培训班5期,培训工会干部900多人。同时,积极组织工会干部参加省总、泉州市总举办的各类培训班。
二、突出主线,构建和谐劳动关系活动进一步开展 广泛宣传学习《劳动合同法》。各级工会把学习宣传贯彻《劳动合同法》摆上重要议事日程,在全市工会系统掀起学习宣传《劳动合同法》的热潮。把《劳动合同法》作为工会“五五”普法的重要内容,与贯彻《劳动法》、《工会法》相结合,全市共举办各类学习培训32期,开展法律咨询活动37场,分发《劳动合同法》2500本,悬挂张贴宣传标语216幅,出版墙报专刊1711期。
一、加强政治理论学习提高工会干部素质
文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习“”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用
文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。
三、做好工会工作计划,发展新会员,加强工会自身建设
我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,上半年,文化分会共吸纳新入会会员22 人,为集团工会输送了一批新鲜血液,依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着 “内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力
公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召,积极参与慈善事业
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年上半年工作的基础上,我们对搞好工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,做好工会工作总结报告,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。
一、加强学习,努力提高教职工的政治和业务水平
工会积极配合校党支部组织教职工学习,将党的政策、方针与教育教学实践结合起来,促进全体教工整体素质不断提高。针对职业特征,首先,我们加强了政治理论的学习,认真学习了党的精神、“三个代表”重要思想和提出的“社会主义荣辱观”,帮助教职工树立正确的人生观、职业观,提高了教职工的政治觉悟;其次,以师德师风教育为核心,大力宣传和学习全国优秀教师的师德先进事迹,以感人事例感染我们教师,以榜样的力量鼓舞我们教师,促使我们教职工认识到自己的使命崇高,责任重大,并能在工作中更加的敬业爱岗,无私奉献;第三,加强了法制学习,组织教职工学习了《教师法》、《教育法》、《工会法》、《未成年人保护法》等相关法律知识,引导教职工依法执教,增强了教工的遵纪守法意识。
二、求真务实,继续坚持实行校务公开民主管理制度
学校工会全面贯彻、执行上级部门关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施校务公开,参与学校的民主管理和决策。学校的各项工作如党建、师资培训、评优评先、评聘职称、年度考核、福利、后勤、财务等各方面工作情况向全校教职工全面公开,同时经常听取教职工对学校工作的意见和建议,一系列工作从计划安排到落实执行,大家共同参与,共同完成,既提高工作的透明度和效率,又大大增强教职工的工作主动性和积极性。今年,我们对学校的考勤、考核、福利等各项制度进行了完善,使其更加适合我校的具体情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革目标、管理方法、工作程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了全体教职工的积极性,增强了教职工参与民主管理学校的意识,加强了学校的民主建设。
三、以人为本,积极开展各项活动丰富教职工生活
一是在元旦、“三八”妇女节、“五一”劳动节、“教师节”、“国庆节”等节日里,我校工会都组织教职工开展了各种相关有益身心健康的活动;二是倡导教职工在工作之余,开展篮球比赛、跑步等活动,以预防职业病,增强体魄,有利于更好地开展工作。这些举措,既融洽了教职工的关系,增进了同事之间的情感,又增强了学校教职工的凝聚力,为创建和谐校园起到的良好的作用。
四、情暖人心,真诚关心患病、生活困难及离退休教师生活
学校党政部门和工会十分关心和重视患病、生活困难及离、退休教师的生活。每过节日,就及时发放慰问金,并拨出专门经费,尽努力地支持帮助离、退休教师。在教师节、春节等节日都组织上门慰问。同志们给离、退休教师带去祝福和组织的关心,此举赢得了离退休教师的广泛赞誉,他们的心也与学校贴得更近了。此外,工会对患病、生活困难的教师也及时伸出了援助之手。学校领导、工会干部及时探望了因病住院的老师,并到因病不能正常工作的老师家慰问,给予安慰和鼓励,让他们感受到了集体的温暖,树立了和疾病斗争的信心。
按照区总工会xx年工作要点的总体要求,在街党工委的领导下,我们紧密结合自身工作实际,深入贯彻落实“建设大学校,百家企业在行动”活动,积极推进非公企业建会建制、工资集体协商、集体合同等工作,在努力加强基层工会组织建设等方面取得了一定成绩,比较好的完成了区总工会和街党工委交办的各项工作任务。
1、为深入落实“建设大学校,百家企业在行动”活动主题的内容,街领导高度重视,认真做好活动计划安排,积极动员组织辖区建会非公企业踊跃参加到活动中来,召开了5个重点企业的领导、工会主席和分管此项工作同志参加的专题座谈会议,围绕如何落实好活动主题,开展了积极深入的研讨。大家集思广益,畅所欲言,想实招、拿举措、定措施。开展了形式多样、内容丰富,突出企业特色的主题活动,激发广大职工爱岗敬业的热情,取得了一定的成绩;楚云天餐饮有限公司以"学习专业知识,增长专业技能,提高企业效益,促进企业发展”为主题,召开了创新技术展交流会;金旭物业管理服务有限公司以“加强企业队伍建设,使企业更强、更高、更快发展”为主题开展最佳服务员工和最佳传菜员评比活动,激发职工岗位立功;汇高花园酒店开展“比、学、赶、帮、超”竞赛,提高了广大员工整体素质和科学管理水平;卓远天泽公司、好收成商贸公司在活动中成绩显著,我们对照区总工会关于评选“建设大学校,百家企业在行动”活动中各类先进的通知要求,推荐卓远天泽公司以“最具活力的工会组织”、好收成商贸公司以“最具特色的主题活动”上报区总工会参评。
2、开展“工会全覆盖社区”工作,按照区总工会关于“积极推进基层组织建设和发展会员工作”的要求,进一步推进“工会全覆盖社区”工作。街工会进行认真调研拟在府湖里社区、照湖里社区开展此项工作。通过努力目前府湖里社区已完成社区建会覆盖任务。建会17家发展会135名。
3、认真落实“强基建制”工作要求,积极推动建会建制工作。按照区总工会安排部署,继续开展非公企业组建工会工作,经过努力完成20家非公企业建会建制工作,发展企业会员 485 人。在推动建会的同时,同时有68家完成《集体合同》《集体工资协议》《女职工专项保护合同》的签订工作,超额完成区总工会给我街下达的任务数。并有44家建会企业参加了工资集体协商工作满意度测评工作,完成了区总工会的参评比例要求,我们还逐一走访建会企业,积极推动《基层工会法人资格登记办法》工作截止目前已完成26家建会企业完成了工会法人的登记工作,还有2家企业在进行中。
4、按照区总工会的要求,在职工中开展“建设新滨海、共铸新辉煌”和“全国职工职业安全卫生知识竞赛”职工读书竞赛活动,街总工会认真做好活动安排,精心组织、走访社区建会企业广泛发动干部、职工、群众积极参加到活动中来,有150余人参加了读书答卷竞赛。
5、在企业职工中广泛开展“争创一流工作、一流管理、一流服务、一流效益和在机制创新、技术创新、管理创新等方面做出贡献”职工竞赛活动。通过活动进一步激发职工的创造热情和主人翁的责任感。通过企业申报,社区和街道总工会逐级评选,并报区总工会审核,广康医院工会主席田桂瑛被评为xx年度区级“五一”劳动奖章先进个人。
6、继续推动“职工书屋”建设。为充分发挥工会“大学校”作用,切实保障职工群众的文化权益,我们在以建立“职工书屋”2个示范点的基础上,进一步深入开展“职工书屋”建设,再次推出示范社区,加强完善“职工书屋”建设。藏书量已达3000余册、报刊10种、电子音像制品100张、联网电脑21台,极大方便了社区职工群众读书学习。
7、按照区总工会,落实“两个普遍”百日集中行动工作的总体要求,街党工委领导高度重视,行动迅速,结合单位工作实际,认真制定具体实施方案,明确工作任务、普查对象、内容、方法、步骤,采取有力措施,还建立了在党委领导下、工会力推、党办、宣传、团委、妇联及社区积极参与的工作组,并对社区工会主席和工作组成员,进行了专项工作的培训,要求将区总工会提供的数据库用好用足,逐一核实。做到实事求是,严谨细致,横到边、纵到底,边普查、边建会、边调研,以确保任务的圆满完成。
8、做好困难职工帮扶工作。在xx年春节期间,街道总工会帮扶了非公企业和社区会员9名困难职工,为困难职工送去了温暖。
xx年工作思路
xx年是全面贯彻落实“两个普遍”推动建立和谐稳定的劳动关系的重要一年,我们要以“科学发展观”为指导,认真学习党的xx届五中全会的精神和天津市九届八次全会精神,深入贯彻落实区总工会和街党工委部署的各项工作任务,努力提高工会工作建设科学化水平,团结动员广大职工在新的一年里,开拓新思路,研究新办法,采取新举措,取得新的成绩。
一、切实加大对《条例》的宣传力度。要大力做好《天津市企业工资集体协商条例》的宣传工作,使企业法人代表、广大职工的了解、熟悉《条例》,为《条例》的贯彻实施和企业工资集体协商工作的顺利开展营造良好的舆论氛围。积极做好“两个普遍”工作,推进未开展工资集体协商的企业签订工资集体协议。不断扩大工会组织覆盖面、增强工会组织凝聚力。继续加强工会组建工作,提高工会组建率和职工入会率及巩固率。
二、切实维护职工合法权益,积极构建和谐劳动关系。不断推进职工民主管理工作。认真贯彻《劳动合同法》、《工会法》等法律法规,积极为职工做好事、办实事、解难事,不断开展困难职工扶贫帮困送温暖活动及“金秋助学”活动。要加强困难职工帮扶中心规范化、标准化、制度化和网络化建设,促进帮扶中心与政府管理体制有机衔接。
三、围绕经济社会发展,团结动员广大职工建功立业。深入开展“五比一创”劳动竞赛活动。广泛深入开展各具特色的立功竞赛活动,突出以“岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献”为主题,广泛深入开展职工群众性科技创新活动,推动职工科技创新和创造发明。
四、深化职工素质工程,促进职工队伍全面发展。深化“创建学习型组织、争当知识型职工”活动。促进职工职业素养和专业技能的提升。大力开展职工文化生活建设,广泛开展职工文化体育健身系列活动。年内将组织企业、社区会员举办“乒乓球”、“拱猪”、“象棋”等趣味性活动。
五、强化工会自身建设,提高工会工作整体水平。深入调查研究,及时发现和解决工作中出现的新情况、新问题、不断拓宽工作思路,创新工作方法,推动工会理论创新、工作创新;不断提高工会干部的整体水平,使工会各项工作取得更大的成绩。
县总工会个人工作总结二十篇七
1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
20xx年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的本事得到进一步的提高。
县总工会个人工作总结二十篇八
201x年我县总工会在县委和区、市总工会的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为指导,认真学习宣传贯彻党的xx大精神,团结动员全县各级工会组织和广大干部职工,围绕中心,服务大局,认真组织实施“经济技术创新、困难帮扶救助、民主管理维权、职工素质教育、工会组织建设”五大工程;201x年力争在“劳模创新工作室、女职工手工艺培训学校、维权队伍机制制度建设、非公企业工会组建、文明单位创建”五个方面实现突破,为全县经济社会及各项事业发展再立新功。
在“创双优”活动中,涌现出了一大批先进单位和先进个人,其中获自治区“五一劳动奖章”1人、市“五一劳动奖状”1家、市“五一劳动奖章”2人、市“十佳班”组1个、市“十佳工人”2人。在劳模管理服务方面,积极落实和提高劳模待遇。“两节”期间慰问全县44名全国、自治区、市级劳动模范,累计发放慰问金2、2万元;为14名困难劳模发放“三金”6、4288万元。
组织18名职业化工会主席参加我市帮扶救助管理工作培训。进一步完善了困难职工档案。截止目前共慰问困难职工(农民工)583人,发放慰问金15、39万元;为245名困难职工(农民工)提供生活救助8、8万元;为26名困难职工(农民工)提供大病救助8、9万元。为刚考入大学生的191名品学兼优、家庭困难的职工、农民工子女发放助学金30、65万元。举办了2次“春风行动”就业现场招聘会,近20xx名农民工、下岗失业人员、社会青年参加了招聘活动。经过双方协商,共有100余名求职者与用人单位达成协议;在基德慈善园举办了职工(农民工)就业招聘会,发放农民工法律援助手册400余册,为下岗职工(农民工)介绍就业岗位50个;免费举办下岗职工(农民工)刺绣手工艺培训班8期1000余人。
建立健全县、乡、企业三级维权组织网络,认真开展劳资调解、宣传监督、协商指导工作,目前19个乡镇、3个社区、117家企业单位建立了维权组织,占建会企业的90%以上;深入开展“1+4”民主管理维权行动。目前已签订四项集体合同132份,占建会企业总数94、7%,现场指导20家企业召开职工大会;积极推行“两书”即《工会维权意见书》和《工会维权建议书》制度。分两次对30多家企、事业单位进行维权检查,下发《意见书》5份,切实维护职工合法权益。
县总工会为2家企业援建了职工书屋,配套书籍5000余册、书架5组,选树推荐自治区级职工书屋7家,积极开展“创争”活动,年初下发《关于开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动的通知》,督促各基层工会认真开展“创争”活动;开展向农民工“四送”活动,会同公安、工商、卫生、妇联等单位开展“三八”妇女维权周宣传活动,发放宣传资料1000余份,深入企业和农民工集中地发放《农民工法律援助服务手册》20xx余份。“五一”期间为农民工播放电影2场次,观看人数达3000余人;组织开展了庆“五一”文体活动,成功举办了我“五月花正红”青年歌手大赛,全县97名职工踊跃报名参赛,活动极大地丰富了职工文化生活。
深入开展建会行动,各基层工会加强非公企业建会工作,目前共有12家企业建立工会组织,新增会员605人;组织18名工会工作人员参加了区总工会举办的全区帮扶工作和劳动争议调解培训班;加强对职业化工会干部的考核管理,修改完善了《职业化工会干部考核办法》,加强了对职业化工会干部的管理。
3、加强安全生产和劳动保护工作,组织开展“安康杯”竞赛活动;
5、认真组织开展女职工工作,不断提升女职工素质。
1、认真做好来信来电来访登记、处理、统计上报工作;
5、加强县、乡镇(社区)帮扶阵地建设,争创“五星帮扶中心”,做到帮扶网络、帮扶机构、帮扶对象、帮扶职能、帮扶制度、帮扶场地、帮扶载体、帮扶资金配套、帮扶基础台帐、帮扶作用发挥等“十规范”。
4、积极推行“两书”即《工会维权意见书》和《工会维权建议书》制度,加强劳资纠纷调解处理,切实维护职工合法权益。
5、积极开展劳动关系和谐企业创建,年内创建和谐企业1家。
3、组织各级工会开展庆“五一”文体活动,县总工会举办第二届“工字杯”羽毛球、乒乓球大赛,丰富职工文化生活。
3、认真做好全县工会组织年报统计及分析调研工作;
5、督促乡镇(社区)、机关、企事业单位办理工会法人资格证书。
1、加强财务经审工作,认真做好财务经审规范化建设;
3、加强财务管理,严格财经纪律,规范各类资金的使用。
6、进一步增强“六个意识”即学习意识、服务意识、效率意识、责任意识、创新意识、廉洁意识,努力打造“三型机关”即学习型、服务型、创新型机关,积极创造条件争创区级文明单位。
20xx年,县总工会在县委和市总工会的领导下,以落实“两个普遍”为主要抓手,积极推进工会组织建设和工资集体协商工作,扎实开展劳动竞赛活动,不断完善社会化维权帮扶体系建设,加大对劳模的关爱力度,各项工作目标全面完成。
1、企业工会组织普遍建立。今年,我们继续按照“广普查、深组建、全覆盖”工作要求,始终把“党建带工建、工建促党建”作为加强工会组织建设的长效机制。为确保全总发布的xx县非公企业法人数据库的数据准确无误,我们将全总有关我县x条数据统一打印出下发到各个乡镇,逐一进行核实,清查出了x个“实事不存在”企业,最终核实我县的非公企业为x个。并将全县所组建的工会组织的非公企业及时录入,使我县的非公企业的组建率和入会率达到了上级的要求。20xx年全县共新组建基层工会x家,覆盖法人单位x个,新增职工x人、会员x人。我县唯一的一家合法的劳务派遗单位在20xx年就组建了工会组织,所有劳务派遗人员x%地加入工会组织。目前,我县普遍建立工会组织x家,拥有职工x人,工会会员x人。其中非公企业x家,覆盖法人单位x个,拥有职工x人,工会会员x人。同时根据上级工会关于稳步推进工会干部职业化的要求,按照标准落实了x名职业化工会工作者待遇,调动了他们工作的积极性。
2、工资集体协商全力推进。一是通过电视、网站、平面媒体等多种形式广泛宣传工资集体协商。同时发放调查问卷x份。调查涉及到x个县直机关、x个事业单位、x家企业,涵盖职工x人,反馈率达到x%。统计表明,全面提升用人单位和劳动者的法律意识,修改和完善各项规章制度,按规定签订劳动合同,进一步推进三方机制组织和制度建设,扩大社会对话基础和范围。二是调整县劳动关系三方协商领导小组,召开了全县劳动关系三方协商会议,成立了工资集体协商行动小组。各成员单位通力协作,以实施工资集体协商“春季要约行动”为抓手,共同推动企业普遍建立工资集体协商制度。今年全县建立工资集体协商机制的企业有x家,单独开展工资集体协商的企业x家,覆盖职工x人。签订区域性工资集体协议x份,涵盖企业x家,覆盖职工x人,签订行业性工资集体协议x份,涵盖企业x家,覆盖职工x人。全县规模以上企业已全部建立工资集体协商制度。
3、民主管理再上台阶。今年,县总工会领导高度重视企业民主管理工作,在非公企业大力推行“两建六公开”,在国有企业推行“三重一大”决策制度。把职代会制度作为推行厂务公开的重要载体,切实让职工做到“知厂情”、“管厂事”、“促厂兴”,化消极为积极,让职工与企业一道共谋发展。全县14家国有及国有控股企业厂务公开和职代会推行率x%。规模企业x2家,厂务公开及职代会推行率100%,规下企业x家,已建厂务公开及职代会x家,推行率达x5%,行业性和区域性职代会有所突破。完善职工董事和职工监事制度,指导和督促《条例》的贯彻落实。
4、财务审计工作更加扎实。做好工会财务工作是抓好工会工作前提,今年,我县各级工会坚持依法聚财,合法理财,实现了工会经费的稳步增长。财务管理工作水平明显提高,审计工作更加规范。截止到20xx年11月底,本级地税税务代收工会经费x万元,较去年增长x%,财政拨交工会经费x万元,较去年增长x%,上解经费x万元。立足实际,加大对工会经费的审计力度。今年,我们加强了对经费预算、决算、劳模和专项资金的审计,并对审计情况进行了认真的剖析;加大了对下一级审计。一年来,我们对x家基层工会财务收支情况进行了审计,发出意见书x份,提出审计意见和建议x条,以计拨审计为重点,对x家单位开展计拨工会经费审计,以审促收,补缴工会经费x万元。今年10月份,省总对我县专项资金(劳模资金、帮扶资金)的检查时,通过查看账目、电话抽查,实地走放,检查组对我们的工作给予高度评价。
5、外宣工作成绩显著。一是为庆祝中国共产党18大胜利召开,组织干部认真收看了会议盛况,并组织学习了18大会议精神。二是为进一步打造特色,增添亮点。县总工会更加重视工作信息宣传工作,下发了《关于进一步加强工作信息宣传工作的通知》,建立了工会信息员队伍和信息宣传奖励机制,并开通了xx县总工会维权微博,并指定专人负责。全年,县总工会相关信息先后在国家级刊物或网站发稿3篇、湖南工人报发表或报道xx县工会工作10篇,市总网站及《劳动论坛》信息及文章40篇。
按照县委、县政府和上级工会的工作部署,我们切实转变观念,强化服务意识,扎实开展以帮扶困难职工群众为主体的“惠民行动”,努力为全县困难职工办实事、办好事、解难事。
1、帮扶活动效果更加明显。元旦、春节期间,开展“送温暖”活动,帮扶x人,发放慰问金x万元。活动中,县领导还分别看望慰问了x名特困职工劳模家庭。夏送清凉深得人心。今年7月,我会组织防暑降温慰问团,由县人大常委会副主任、县总工会主席周x同志带领,带着价值x多元的矿泉水、饮料等防暑降温慰问品,深入x家企事业单位,看望高温工作岗位上的一线职工,了解企事业单位防暑降温工作,指导他们做好职工劳动保护工作。“金秋助学”,圆寒门学习大学梦。积极组织各级工会广泛开展助学活动,通过多种渠道筹集“金秋助学”专项资金6万余元,举行“金秋助学”发放仪式,共资助困难学生x人,帮助他们解决了燃眉之急,助他们完成大学梦。
2、劳模救助更为有力。积极为低收入困难劳模申报补助资金,今年为市级劳模申报资金达x人不足x元补足x元,共计资金x元。为省部级以上劳模申报低收入补助、大病及特困补助工作扎实,资金正在市总审核之中。组织四级劳模免费体检。全县457名劳模凡愿意参加免费体检的都在指定医院进行了体检。认真开展关爱劳模行动,免费为全县劳模按照“电子保姆”系统,方便劳模生活、工作。
3、法律援助工作更加有为。充分履行工会职能,全力开展维权帮扶。今年帮扶中心共收到职工要求维权的各种维权案例26起,为了确保为职工维好权,我们专门聘请专业律师当我们的维权顾问,从调查开始,律师全程参与,并给出公正的专业意见,对于调解不成的,我们请劳动人事争议仲裁院介入,形成了受理、调查、调解、发律师函和企业法人恳谈,劳动争议仲裁一整套工作程序,由于方法得当,我们今年调解几起维权案例全部都比较圆满,职工满意,企业心服口服,如天圣药业的吴叶金、任明海等诉单方面解除劳动关系的维权案;孙继国诉电信公单方面撤悔合同要求经济赔偿案等,追回经济损失x万元。
4、免费技能培训工作更加务实。积极探索开展以就业服务、创业指导、技能培训、资金扶持为主要内容的创业带动就业工程,帮助和扶持一大批下岗失业人员和进城务工人员提高就业技能和创业本领。县职工学校作为全总的“全国工会农民工技能培训示范基地”和省总重点扶持的“就业技能培训基地”,开展多层次、多形式、多行业的职业技能培训,共免费培训困难职工和农民工x人,有x人通过扎实的培训学习,实现了就近就业、转移就业和自主创业,就业率达x%,有力促进了县域经济的健康发展。其中,职校严格对照省总重点扶持培训基地的协议要求,分保健按摩、计算机维修维护、家政服务、机防手、服装缝纫、模具设计、电工和电子产品维修7大类、在x个乡镇进行了系统的培训与服务,共培训下岗职工和农民工x人,有x人通过人社等部门技能鉴定考试,合格率达x%;有x人实现就近就业、转移就业和自主创业,就业率达x%。xx县职校的经验得到了社会的广泛赞誉,先后有张家界、益阳、岳阳等地州市兄弟单位来澧调研取经。
5、女职工合法权益维护更加全面。20xx年进一步加大对女职工专项集体合同签订工作的宣传力度,截止到目前为止,已有154家非公企业签订了女职工特殊权益保护专项集体合同,覆盖女职工x人,签订了达到x%。广泛开展女职工“关爱行动”,全年共有x个单位为x名女职工进行了健康体检,x各单位为x人在工会系统购买了“两癌”保险,全年为3名患者理赔来了x万元。
1、扎实开展“面心实”活动。一是按照上级工会要求,制定下发了《xx县总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案》,对此项工作进行全面部署,包括主要任务、方法步骤、活动时间安排以及具体要求等。二是各级工会开展采取普遍统计、抽样调查、实地调研、发放调查问卷、个案访谈等方式,深入企业了解职工队伍基本情况、职工合法权益落实情况、影响劳动关系和谐稳定的因素等,提出对策建议,实现帮扶救助工作科学化、规范化、常态化。目前,县总工会领导干部联系帮扶x名困难职工、普通干部联系帮扶x名困难职工,结成了帮扶对子。三是走基层,进家庭真心服务,县总工会于4月28日组织县安监局、县人社局、县卫生局、县疾控中心、县卫生监督所等职业健康监管工作联席会成员单位到工业园区开展职业健康宣传咨询活动,园区x家企业200余女职工参加咨询,把职业健康宣传教育送到企业、送到职工中,以达到普及职业病防治知识,提高用人单位和劳动者职业病防治法律意识。六一前夕,总工会组织人员深入到困难职工(农民工)家中,对x名困难职工(农民工)子女进行了慰问,共发放慰问金x元。“十一”前夕,县总工会全体机关干部下到复兴厂镇夏家村对外出务工人员工作情况进行了一次走访调研。在非公企业中,工会组织亮牌子比规范创模范职工之家,工会主席亮身份比服务创满意职工之友。在全县规模以上企业中,工会组织在醒目的位置挂牌,工会主席上班“亮”身份,工会干部“晒”出联系电话。象天源纺织公司工会、平安医械工会:工会主席积极作为,各为近千名单位职工“亮”出了一幢宿舍楼。据不完全统计,今年,非公企业工会组织办实事x余件,受益职工近万人。此项活动在20xx年9月21日《湖南工人报》予以了报道。
2、认真开展“富民强市,争当五一先锋”劳动竞赛活动。围绕全县发展大局,按照常德市劳动竞赛委员会《关于开展“推进富民强市,争当五一先锋”劳动竞赛活动的通知》要求,大力开展劳动竞赛。我们成立了由副县长刘辉同志为组长,县人社局、工信局、住建局、总工会等单位负责人为副组长的领导班子,做到了工作有方案、有资金、有表彰。全年全县共有x家企业和30多个部门、单位开展了不同主题,不同形式的劳动竞赛。其中23家规模以上企业、80余家中小企业、一项市级重点建设工程(县体育中心建设项目)及各行政服务窗口各有特色,效果明显。同时,全县x家企业开展了不同形式的岗位练兵和技能比武活动,占全县已建会企业的x%。在竞赛活动和岗位练兵、技能比武中开展职工合理化建议的企业达到x%,新增合理化建议x余条。
3、开展心理咨询净化职工心灵活动。为进一步加强职工心理健康教育工作,年初,我们首开全市先河,成立帮扶中心心理咨询室,并向基层工会下发了关于开展心理健康免费讲座和咨询的通知,由专业咨询师座阵帮扶中心进行心理咨询,到目前为止,共到基层工会开展大型心理讲座4场,免费为73个职工进行个人面对面免费心理咨询,通过心理健康知识讲座和一对一的心理健康辅导,有效地帮助职工掌握了科学职场减压和排压方法,促进了劳动关系和谐稳定。
4、全力抓好“安康杯”竞赛活动。安全生产事关职工的生命,事关家庭的幸福与和谐。一直以来,我们高度重视“安康杯’活动的开展,一是在全县范围内继续开展以“安康杯”竞赛为载体,全面促进企业建立和完善安全生产长效机制,“安全责任重在落实”的安全生产月活动。全县x家企业开展了不同形式的“安康杯”竞赛。参赛职工达到了x万余人。二是根据全省的统一部署和要求,积极参与安全生产知识竞赛答题活动。全县参与人数达到x人,我县教育局职工成功获奖。该活动对丰富安全生产知识,拓宽安全生产视野,促进安全责任主体落实起到了促进作用。
5、精心组织工会干部学习考察活动。为不断拓展我县工会干部视野,开拓思维,走“他山之石可以攻玉”的工会发展之路,4月下旬,县总工会根据“创先争优”活动实施方案,组织机关干部x人分别前往海南、北京、厦门等地考察学习。考察学习活动以拓宽视野,更新观念,创新理念,激发工作热情,增强工作动力为宗旨,取得了良好的效果。
1、“全国五一劳动集体奖状”取得突破。全国五一劳动集体奖状含金量重,争取难度大,要求高。这些年来,xx县滟洲水利水电管理局不畏艰难,扎实工作,务实进取,今年终于取得了成功,五一前夕,被中华全国总工会授予了“全国五一劳动集体奖状”光荣称号。
2、“三中心”建设取得突破。xx县“三中心”建设是关系到xx县工运事业发展的百年大计,在县委县政府同意县总工会整体搬迁后,今年正式开始启动“三中心”建设工作。一是行政划拨土地在今年3月份敲定,三中心将落户澧阳镇关心社区运达路附近,交通便利,地理位置优越;二是解决好了建设资金问题。由市总工会、县政府、县总工会三家联合参与的协调会,形成决议,市总工会同意给予xx县“三中心”建设资金x万元,县政府拿出x万元。目前省总支持x万,县政府支持x万已经到账。三是相关手续陆续办结完毕,马上进入公示招标程序,预计年底可以动工,明年完成基本建设。
3、技能比武成绩取得突破。我县选手参加技能大赛成绩突出。李金洲、李忠才分获常德市计算机程序设计一二等奖,特别是李金洲作为xx县选手代表常德市参加全省第四届职工职业技能大赛获第三名并被授予“湖南省技术能手”和湖南省“五一先锋”荣誉称号,参加全国职工技能大赛获得第6名好成绩,这是历年来,我县取得的最好成绩,也是区县市中水平最高的一次展示,充分体现了xx县职工狠钻技术,爱岗敬业的良好风尚。
4、经费收缴取得突破。近些年来,我们加大与地税的衔接,注重搞好关系协调,抓好计拨审计,摸清xx县经费入库情况。经我们多次与地税沟通,在市总下达任务365万的基础上再增长x万,确保全年经费收入突破x万。
5、帮扶中心示范化验收取得突破。根据工作规划,我县职工帮扶中心今年继续申报省级示范性帮扶中心,并通过省总验收,获得了x万元奖励。帮扶中心工作基础得到进一步夯实,12351维权热线更加火爆,目前我县帮扶工作已形成县级中心为支撑,乡镇、街道、行业系统站点为支点,社区、企业站(点)为基础的“全面覆盖、分级负责、上下联动、区域协作”的五级维权帮扶网络体系。并确定各职工维权帮扶站(点)的建站(点)标准做到有牌子、有人员、有场所、有经费、有制度、有活动。
总之,今年的工作在县委和市总的正确领导下,xx县工会工作影响力不断增强,工作更加务实,今后我们会以此作为新的起点,更加努力工作,把xx县工作做得更好,让领导放心、职工满意。
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