最新人力资源管理师考试模拟试题通用(优质15篇)

总结可以帮助我们回顾一段时间内的成长和进步。常见的历史误解有哪些，如何正确看待历史事件？在阅读这些总结范文时，我们可以学到如何组织材料和整理思路的方法。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇一

人力资源管理师职业资格考试是由人力资源和社会保障部开展的准入性考试，规定从业人员必须持证上岗。国家自2003年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。

人力资源管理师是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的`专业管理人员。要求的基本文化程度必须是高中毕业(或同等学历)，须具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。

客户包括内部客户(各职能部门)和外部客户(劳动管理和社会服务部门)，客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。

本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源管理师(国家职业资格一级)。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇二

导语：每天都严格按照计划执行，完成当日的学习任务，按部就班，从容备考。下面的是百分网小编为大家搜集的一些关于人力资源备考的相关资料，欢迎阅读，谢谢!

确定要复习的科目，结合自己的时间，制定一个切实可行的学习计划。学习计划应根据自身情况明确每天看哪一章，哪些节，做多少习题。复习时间要安排合理，要根据章节内容难易程度合理地分配时间，重点章节考点多，题目难，就要多花些时间来复习。

人力资源管理师考试的题目均出自教材，几乎没有教材以外的内容，因此考友只需要掌握教材的相关内容。拿到教材后，要先看一遍目录。刘铁老师就在教学视频中有指出每章节的重难点和高频考点，第一章一般讲述一些基本概念，发展历史等内容，是全书的概括;中间的几章都是比较的 重要内容，因此单列成章节重点讲解，考试的重点和难点多半在这些章节中;教材结尾的一两章多半是讲相关的法律法规和监管。可以看出首先从目录上了解一本教 材是非常重要的，心中有一个大体的概念，然后再将知识点对号入座，把精力更多地放在中间的章节上，因为这部分内容会涉及到很多重要文字规定以及一些计算 题，都是考试重点考察的`对象。

由于大部分考友都反映看书太枯燥，看书效率不高，这里介绍这样的学习方法，使考友在重视教材的基础上能够最大化复习效率，目前经过验证最好的学习方式是以练带学，通过在无纸化考场，做大量的习题，来反复巩固相应的知识点。因为每一个章节的知识点数量是有限的，先看一遍教材后，马上找相应的章节练习题 来巩固和加深记忆，对那些看教材有所遗漏的知识点，也可以通过做习题来弥补。做题时，会有一个错题记录，做错的题目以及做过的题目都会在那里显示。错题恰 好代表掌握薄弱的知识点，这样下次再复习只要重点加强这些错题对应的知识点就可以了，这个过程就好像沙漏一样，最后错题记录的题目越来越少，而掌握的知识 点越来越牢固，真正考试时就能做到从容不迫了。因为学习时间有限，大家要选择质量有保证的练习题来做，好的题目，能够使您的复习达到事半功倍的效果。

1)首先看教材，具体情况参考前面的计划;

2)章节练习，重点加强章节练习中的错题查缺补漏、重点掌握;

3)找出今年的历年真题来模拟练习。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇三

人力资源管理师考试简答题必背考点你掌握了吗?没有的话就一起来学习以下的考点内容吧!以下是小编整理的2017年人力资源管理师考试简答题，欢迎来阅读!

简述沙盘推演测评法的含义、特点，以及程序和方法。

沙盘推演测评适用于企业高级管理人员的测评和选拔。通过沙盘推演，可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。

沙盘推演测评法的内容：

1. 在沙盘之上，借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息。

2. 每6人一组，分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色。

3. 面对来自其他企业(小组)的激烈竞争，根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略。

4. 按照规定流程运营。

5. 编制年度会计报表，结算经营结果。

6. 讨论并制订改进与发展方案，继续下一年的经营运作。

1. 场景能激发被试者的兴趣

2. 被试者之间可实现互动

3. 直观展示被试者的真实水平

4. 能使被试者获得身临其境的体验

5. 能考察被试者的综合能力

总之，沙盘推演要求被试者能全面、灵活地运用管理知识，如生产管理、市场营销、财务会计等知识和预测、优化、对策等方法，考察被试者的分析、判断和应变能力，并能培养团队合作的精神。沙盘推演所具有的竞争性、趣味性、实用性和实战性是其他测评方法难以比拟的。

1、被试者热身

沟通、被试者组合、团队组建，企业目标与角色分配，时间控制1小时左右

2、考官初步讲解

3、熟悉游戏规则

按规则熟悉各个过程，明确职责。时间控制在1小时之内

4、实战模拟

运作开始，分析讨论、集体决策、赢得业绩，6~8个经营年度，时间不超过5小时

5、阶段小结

考官针对情况教授知识，下一年度实践，递进，时间15~30分钟/次

6、决战胜负

年度推进，差距加大，公平竞争佳绩胜

7、评价阶段

体会提升企业竞争力，体会企业运作系统模型;实践达目标;考察：经营决策判断沟通与合作;得分：小组+个人。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇四

目前我国大约有300万-500万人力资源管理从业人员。而真正的人力资源专业人才大多数是从传统的人事工作转入人力资源管理工作，据市职业技能鉴定指导中心介绍，企业人力资源管理近几年来一直是报考的热门。

背景：该证书由劳动和社会保障部设计，相比其他同类证书，更贴近国有企业的人力资源模式。由于经过上百份的调研，考核内容比较符合我国现实的人力资源管理国情。

职场认可度：几年持续看好。

据悉，目前大集团公司的人力资源总监一般月薪在1万至1.5万元及至2万元；薪酬经理、招聘经理等大约在6000元至1.2万元之间。由此可见，人力资源管理师是当下的“热门”行业，这也正是人力资源管理师资格认证受追捧的原因之一。

考试详情：本职业共设四个等级，分别为四级企业人力资源管理师、三级企业人力资源管理师、二级企业人力资源管理师、一级企业人力资源管理师。

专家有话说。

多年从事人才服务的北方人才市场网络招聘部的王守成部长告诉记者，实际上企业对求职者简历中的证书内容并不十分“感冒”。以证书品种最为丰富的it业为例，计算中心的'专家说，持证者所学知识足以通过考试，但却可能无法应付工作。因此，可以这样来评价it证书的作用：如果你有工作经验，证书就很有价值，它的确能表明你熟悉程序员或网络工程师应该掌握的东西。同样，不少知名企业表示，他们更看重实际工作能力而非证书和学历，正如一位外企人力资源经理所讲：“我们需要能为企业创造利润的职员，光有一堆证书有什么用？”王守成认为，大学生拥有一定的证书是必须的，是将来就业的一个通行证。但如果盲目地追逐这股考证热，看到哪个证书成新宠就去考哪个，那只会连累自己，本末倒置，影响自己专业的学习。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇五

人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。下面是人力资源管理师的考试题，希望对你们有帮助。

26、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

(a)劳动力供给量(b)劳动力供给率。

(c)劳动力需求量(d)劳动力需求率。

答案：c，基础p8。

27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为()。

(a)摩擦性失业(b)技术性失业。

(c)结构性失业(d)季节性失业。

答案：a，基础p20。

28、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。

(a)劳动法(b)宪法。

(c)国务院劳动行政法规(d)劳动规章。

答案：b，基础p33。

29、劳动法律关系是一种()。

(a)劳动关系(b)双务关系。

(c)正向关系(d)法务关系。

答案：b，基础p42。

30、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()。

(a)主体(b)内容。

(c)客体(d)对象。

答案：d，基础p42。

31、消费者市场是指所有为了()而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。

(a)家庭消费(b)个人消费。

(c)市场消费(d)社会消费。

答案：b，基础p75。

32、()提供的产品不可储存，无法转售，且不可触知。

(a)服务市场(b)商品市场。

(c)技术市场(d)金融市场。

答案：a，基础p75。

33、()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。

(a)光环效应(b)投射效应。

(c)首因效应(d)刻板印象。

答案：a，基础p102。

34、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

(a)公平公正(b)激励性。

(c)效率优先(d)灵活性。

答案：a，基础p106。

35、()是指领导着更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

(a)结构维度(b)认可维度。

(c)关怀维度(d)尊重维度。

答案：a，基础p124。

36、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()。

(a)时效性(b)创造性。

(c)收益性(d)积累性。

答案：b，基础p152。

37、职业教育不包括()。

(a)就业前的职业教育(b)农村职业技术教育。

(c)就业后的职业教育(d)特殊职业技术教育。

答案：d，基础p171。

38、()为企业员工的考核，晋升提供了依据。

(a)工作岗位分析(b)工作岗位设计。

(c)人员流动统计(d)人员需求计划。

答案：a，p3(新p14)。

39、岗位劳动规则不包括()。

(a)时间规则(b)行为规则。

(c)考核规则(d)协作规则。

答案：c，p4(新p15)。

40、岗位管理知识能力规范的内容不包括()。

(a)能力要求(b)年龄要求。

(c)知识要求(d)经历要求。

答案：b，p5(新p16)。

41、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。

(a)岗位的职责和主要内容。

(b)岗位人员知识技能要求。

(c)岗位各项任务的数量和质量要求。

(d)完成各项任务的程序和操作方法。

答案：b，p6(新p17)。

42、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。

(a)二者的应用范围相同。

(b)二者的概念内涵相同。

(c)二者的计量单位不同。

(d)二者是对人力消耗所规定的限额。

43、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()。

(a)工作成果(b)时间效益。

(c)劳动效率(d)工作能力。

答案：c，p28(新p46)。

44、()亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

(a)比例定员标准(b)综合定员标准。

(c)效率定员标准(d)设备定员标准。

答案：b，p37(新p49、55)。

45、()不属于行为规范。

(a)品德规范(b)状态仪表规范。

(c)劳动纪律(d)员工业务提高。

答案：d，p44。

46、以下关于人工成本的说法错误的是()。

(a)生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业。

(b)商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用。

(c)采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。

(d)采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。

答案：c，p55(新p65)。

47、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。

(a)团体思维(b)惯性思维。

(c)逆向思维(d)发散思维。

答案：a，p59(新p70)。

48、人才交流中心的特点不包括()。

(a)一般建有人才资料库(b)针对性强。

(c)适于热门人才的招聘(d)费用低廉。

答案：c，p63(新p75)。

49、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

(a)职业技术学校(b)人力资源部门。

(c)就业中介机构(d)费用低廉。

答案：c，p63(新p75)。

50、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

(a)开放式(b)封闭式。

(c)清单(d)假设式。

答案：a，p75(新88)。

51、情景模拟适用于测量员工的()。

(a)学习能力(b)道德品质。

(c)人格特性(d)领导能力。

答案：d，p79(新91)。

52、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情景模拟测试方式是()。

(a)无领导小组讨论(b)案例分析法。

(c)决策模拟竞赛法(d)公文处理模拟法。

53、()不属于人员配置的原理。

(a)要素有用原理(b)品味对应原理。

(c)互补增值原理(d)动态适应原理。

54、()的组织效率最高。

(a)以人员为标准进行配置(b)以单向选择为标准进行配置。

(c)以岗位为标准进行配置(d)以双向选择为标准进行配置。

55、灵活的工作时间制度不包括()。

(a)对班制(b)弹性工作制。

(c)分职制(d)非全时工作制。

56、现代培训活动的首要环节是()。

(a)确定培训目标(b)选择培训范围。

(c)设计培训计划(d)分析培训需求。

答案：d，p115(新p131)。

57、在制定培训规划时，任务分析的结果就是提出一份任务()。

(a)流程图(b)安排表。

(c)分类表(d)一览表。

答案：c，p130。

58、一般而言，员工培训结束后的工作不包括()。

(a)引导学员心态(b)发放调查问卷。

(c)向培训师致谢(d)评估培训效果。

答案：a，p137(新p207)。

59、培训效果评估的内容不包括()。

(a)新知识新技能掌握的程度(b)企业运营成本降低的程度。

(c)企业经营绩效改进的程度(d)受训人员工作改进的程度。

答案：b，p144(新p164)。

60、模拟训练法能够()。

(a)提供互教互学的机会(b)让学员掌握更多业务知识。

(c)提高处理问题的能力(d)让学员掌握更多理论知识。

61、头脑风暴法的优点不包括()。

(a)帮助企业解决实际问题(b)有利于解决学员工作中的困惑。

(c)挑选讨论主题的难度小(d)有利于加深学员对问题的理解。

答案：c，p151(新p192)。

62、管理者培训适用于培训()。

(a)核心管理人员(b)高层管理人员。

(c)技术管理人员(d)中低层管理者。

答案：d，p152(新p193)。

63、针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

(a)基础理论知识(b)创造性。

(c)解决问题能力(d)技能性。

答案：a，p156(新p197)。

64、()又称t小组法，简称st法。

(a)案例分析法(b)管理者训练。

(c)头脑风暴法(d)敏感性训练。

答案：d，p152(新p193)。

65、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。

(a)管理的方法设计(b)绩效管理内容设计。

(c)绩效管理目标设计(d)管理的总流程设计。

答案：d，p168(新p219)。

66、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()。

(a)30%-40%(b)40%-50%。

(c)60%-70%(d)80%-90%。

答案：c，p171。

67、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

(a)考评(b)引导。

(c)沟通(d)协作。

答案：a，p175(新p224)。

68、()一般是在绩效管理初期进行。

(a)绩效考核面谈(b)绩效总结面谈。

(c)绩效计划面谈(d)绩效指导面谈。

答案：c，p184(新p270)。

69、()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

(a)水平比较法(b)横向比较法。

(c)纵向比较法(d)目标比较法。

答案：d，p188(新p275)。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇六

年龄：22学历：本科。

民族：汉族身高：170cm。

户口所在地：安徽马鞍山婚姻状况：未婚。

毕业学校：安徽工业大学专业名称：人力资源管理。

现工作地点：安徽马鞍山。

教育/培训。

自我评价。

我是一个外向、开朗的人，注重个人能力的全面发展；人际关系非常好，因为我深信真诚待人；生活习惯良好，无不良嗜好，喜欢羽毛球、篮球、音乐、看书。

我在扎实学好专业基础知识的同时，还参加了许多社会活动。四年来，我积极投身于各种班级、学院及社交活动,从不同层次、不同角度锻炼自己。在这四年的工作与学习中，我培养了自己团体协作精神和创新精神，使自己受益匪浅。同时，通过不断的学习，使我具备了良好的分析处理问题的`能力，也铸就了我坚毅的性格和强烈的责任心。我深信能够胜任贵单位给我的工作，希望您能感到我是有力的竞争者。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇七

b.激励性原则。

c.竞争性原则。

d.经济性原则。

e.合法性原则。

参考答案：abcde。

19[多选题]一般对企业来说，可供调查的选择范围有()。

a.同行业中同类型可供调查的其他企业。

b.其他行业中有相似相近工作岗位的企业。

c.与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业。

d.在本地区同一类劳动力市场上招聘员工的企业。

e.经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。

参考答案：abcde。

20[简答题]现实虚拟。

参考解析：virtualreality。

21[简答题]简述绩效反馈面谈的步骤。

参考解析：

(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。

(2)说明面谈的目的、步骤和时间。

(3)讨论每项工作目标考评结果。

(4)分析成功和失败的原因。

(5)与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。

(6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。

(7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议。

(8)双方达成一致，在绩效考评表上签字。

22[单选题]处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

a.创业初期。

b.发展期。

c.稳定期。

d.成熟期。

参考答案：d。

参考解析：成熟期是指企业完成规模扩张，成为行业业内主要竞争者的时期。此时，企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来，从根本上提高企业的素质。因此，企业应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

23[单选题]仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。

a.3日。

b.5日。

c.7日。

d.15日。

参考答案：d。

24[单选题]一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括()。

a.晋升条件。

b.晋升比率。

c.晋升时间。

d.晋升路径。

参考答案：d。

参考解析：晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率和晋升时间等指标组成。

25[简答题]labormarket。

参考解析：劳动力市场。

26[多选题]人力资源预测的局限性包括()。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇八

在市场竞争激烈的环境中，企业只有不断地开发新产品，引进新技术，才能确保在竞争中立于不败之地。而不同的企业、不同的生产技术条件，对人力资源的数量、质量、结构等方面的要求是不一样的。新产品、新技术的开发和运用造成企业机器设备与人员配置比例的变化，这就需要企业对其所有的人力资源进行不断的调整。

在企业的人力资源管理活动中，如确定各种岗位的人员需求量、人员的配置等工作，不通过人员规划是很难达到的。人员规划是企业具体的人力资源管理工作的依据，它为企业组织的招聘、录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等人力资源管理活动提供准确的信息和依据，使企业人力资源管理工作更加有序、科学、准确、客观。

人员规划作为企业的战略性决策，是企业制定各种人事决策的依据和基础。企业通过人员规划可以将人员招聘计划、员工培训开发计划、薪酬福利计划和激励计划等有机地联系在一起。

人员规划还可以控制企业的人员结构，从而避免企业发展过程中因人力资源浪费而造成的人工成本过高，也可以保证企业利用结构科学合理的、稳定的员工队伍去实现企业的生产经营目标。

(五)使组织和个人发展目标相一致。

现在，以人为本的管理思想在企业管理中的地位越来越重要。人本管理理论要求企业在管理中，既要注重生产经营效益，又要兼顾员工个人的利益、员工的发展。在人员规划的前提下，员工对自己在企业中的努力方向和发展方向是明确的，从而在工作中表现出较强的积极性和创造性。

文档为doc格式。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇九

人力资源管理相关的证书是需要经历考试的洗礼的，那么相关的试题又会有什么呢?下面是小编推荐给大家的人力资源管理考试试题，希望大家有所收获。

1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( c )

a.不可剥夺性 b.时代性 c.时效性 d.再生性

2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( b )

a.苏格拉底 b.泰勒 c.欧文 d.吉尔布雷斯

3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( c )

a.参与法 b.主管人员分析法 c.工作日志法 d.记录法

4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( a )

a.提高生产效率 b.人才的供求平衡 c.接班人计划 d.组织再造与兼并

5.组织制定人力资源规划的依据是( d )

a.社会的经济状况和政治局势 b.社会的就业观念和失业人数

c.企业的地理位置和自然环境 d.组织的战略目标和外部环境

6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( b )

a.校园招募 b.人才交流会 c.广告招聘 d.职业介绍机构

7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( b )

a.50% b.80% c.100% d.120%

8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( b )

a.甄别功能 b.诊断功能 c.评定功能 d.反馈功能

9.绩效管理的重心在于( c )

a.绩效考核 b.绩效比较 c.绩效提升 d.绩效衡量

10.评价中心最大的特点是注重( c )

a.纸笔测试 b.面试 c.情景模拟 d.心理溅量

11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( c )

a.教育 b.培训 c.学习 d.记忆

12.培训中最普遍、最常见的方法是( a )

a.讲授法 b.研讨法 c.案例分析法 d.角色扮演法

13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( d )

a.性格与能力 b.机遇与目标 c.挫折与成功 d.态度与行为

14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( d )

a.职业兴趣和爱好 b.良好的职业机遇c.强烈的择业动机 d.职业能力和职业品质

15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( a )

16.企业文化的核心是企业( b )

a.形象 b.价值观 c.目标 d.制度

17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( a )

a.原始成本 b.重置成本 c.可控成本 d.间接成本

18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( b )

a.直接成本 b.间接成本 c.人事成本d.重置成本

19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( c )

20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( b )

a.讲授法 b.研讨法 c.角色扮演法d.案例分析法

21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( a )

a.计算机预测法 b.管理者继任模型 c.德尔菲法 d.马尔科夫模型

22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( b )

a.在招募区域内张贴招募简章

23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( a )

a.比奈 b.卡特尔 c.斯特朗 d.詹姆斯沃克

24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( a )

a.鉴定性测评 b.诊断性测评 c.配置性测评 d.开发性测评

25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( b )

a.标准化面试 b.结构化面试 c.系列面试 d.非结构化面试

26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( d )

a.工作重要性排序法 b.工作分类法 c.要素计点法 d.要素比较法

27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( c )

a.岗前培训 b.在岗培训 c.离岗培训d.员工业余自学

28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( d )

a.实际型 b.研究型 c.艺术型 d.企业型

29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( a )

a.市场领先 b.市场滞后 c.市场匹配 d.市场衰退

30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( d )

a.教育型 b.领导型 c.服务型 d.社交型

31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ace )

a.互动原则 b.参与原则 c.尊重原则 d.随机原则 e.倾听原则

32.选拔性测评操作的基本原则有( abce )

a.公正性 b.可比性 c.准确性 d.系统性 e.差异性

33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ade )

a.企业概况 b.部门功能 c.工作职责 d.基本政策与制度 e.工资福利

34.属于人力资源成本核算指标体系的有( cde )

e.成本投入的直接指标

35.“三层次”说认为企业文化包括( ace )

a.物质层 b.管理层 c.制度层 d.员工层 e.精神层

36.简述人力资源战略的概念和类型。

答：是一种职能战略。人力资源管理就是制定、实施和监控这种人力资源战略的过程，人力资源战略管理的目的.

就是要实现企业人力资源管理活动与企业战略的一致。 人力资源战略的类型：

舒勒认为人力资源战略可以分成：

1.累积型：用长远观点看待人力资源管理。 2.效用型：用短期观点看待人力资源管理。

3.协助型：介于累积型和效用型战略之间。

37.简述组织内外部人力资源信息的内容。

答：1.组织内部人力资源信息的内容有：a工作信息;b员工信息

2.组织外部人力资源信息的内容有：

a组织所在地区的经济发展状况和其所处行业的各种信息

b.劳动力市场信息;c.技术信息;d.政策法规信息

组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。

组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。

38.什么是情景模拟测试?常用的情景模拟测试有哪些类型?

答：情景模拟测试是指设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。

常用的情景模拟测试类型：

39.什么是薪酬?公平合理的薪酬体系对组织有哪些作用?

答：薪酬是组织对自己的员工为组织所做出贡献的一种回报。薪酬一般包括：基本工资、绩效工资、激励工资、福利四部分。薪酬的作用：

1.补偿劳动消耗 2吸引和留住人才 3保持员工良好的工作情绪4合理配置人力资本。

40.简述培训效果评估的指标。

答：培训效果可通过几个指标进行评估：

1.反应即测定受训者对培训项目的反应。

2.学习即测试受训者对所学原理、技能、态度的理解和掌握程度。这项指标可用培训后的考试、实际操作测试来考察。

3.行为即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。

4.成果即测定培训对企业经营成果有何种具体而直接的贡献。这可用统计方法、成本效益分析法来测量。 有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。

41.简述人力资源成本的构成。

答：传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本：指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要部分,传统的人工成本定义是以显性人工成本的计算和管理为主的。

战略性的人力资源成本是按照人力资源在组织中的流向所发生的成本划分的，包括人力资源的获取成本、开发成本、使用成本、保障成本和退出(离职)成本等。按照成本的习性又分为显性成本和隐性成本。

1.人力资源的获取成本

是指组织在招募和录用员工过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。

2.人力资源的开发成本

3.人力资源的使用成本

人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。

4.人力资源的保障成本

人力资源的保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，包括退休养老保障、失业保障、健康医疗保障、安全生育保障等费用。

5.人力资源的退出成本

人力资源的退出成本是由于员工离开组织而产生的成本，包括离职补偿成本、离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本(新员工补充成本，新员工的训练成本，新员工的低效成本)等。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇十

目前住地：佛山民族：汉族。

户籍地：江西身高体重：170cm60kg。

婚姻状况：已婚年龄：28岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：7职称：中级。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：5000--8000希望工作地区：佛山。

工作经历：

公司名称：广东**物流股份有限公司起止年月：-04～。

公司性质：股份制企业所属行业：综合性工商企业。

工作描述：1、协助人力资源经理、总监工作。

2、流程再造，使部门工作流程化程序化，并修改和完善现有人力资源管理制度；

5、对本部门hr各模块人员的管理、监督和考核；

6、设计各类人员职业生涯规划，进一步完善人才库，做好人员发展的日常工作；

7、指导各子公司人力资源部工作；

8、公司薪酬规划，达到薪酬激励效用最大，对内具有公平性，对外有竞争力；

10、劳动合同解除及终止管理。

离职原因：在职。

公司性质：外商独资所属行业：各种车辆制造与营销。

工作描述：人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬及福利、劳动关系管理。

离职原因：个人原因。

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。

2、制定年度人力资源需求计划，定岗定编，组织人员招聘过程，进行人才测评；

3、对本部门hr各模块人员的管理、监督，重点做绩效考核；

4、设计各类人员职业生涯规划，进一步完善人才库，做好人员发展的日常工作；

5、公司薪酬规划，使公司薪酬按3e标准规划，达到薪酬激励效用最大；

7、劳动合同解除及终止管理。

离职原因：个人原因。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：行政人事专员。

2、根据公司战略规划，收集各部门人力资源需求计划，编制年度需求计划，并组织招聘；

3、收集各部门培训需求计划，编制年度培训计划，编制月度培训计划，落实培训事项，组织培训，并对培训效果进行考核及评价。

离职原因：个人原因。

教育背景。

毕业院校：南昌航空工业学院。

所学专业：工商管理第二专业：会计。

培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：良好粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

在人力资源领域工作6年多,并有3年多的hr主管经验，对hr各模块操作熟练。

有小车驾驶证c1。

详细个人自传。

1、本人学习能力、适应性强，工作认真踏实，执行力强。

2、通过了专业人力资源管理培训和系统的学习，取得助理人力资源管理师（三级）及人力资源管理师（二级）资格证书。

4、熟用《劳动法》《劳动合同法》及其它相关的法律法规，能有效的预防用工风险及劳动纠纷。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇十一

等级。

备注。

5

月

20。

日

11。

月

18。

日

企业人力。

二级综合评审时间由省级鉴定中心确定。

1级。

综合评审采用“文件筐”的形式，纸笔作答，

电子商务师。

二级综合评审时间由省级鉴定中心确定。

上机考试；二级综合评审采取撰写论文形式，书面或口头答辩。

理财规划师。

上机考试；专业能力考核、综合评审可使用专用计算器，

上机考试。

2级。

纸笔作答；专业能力考核可使用普通计算器；综合评审采取专题论文形式。

1级。

一级综合评审时间由省级鉴定中心确定。

专业能力考核可使用普通计算器；综合评审采取撰写论文形式，口头答辩。

企业信息。

管理师。

二级综合评审时间由省级鉴定中心确定。

上机考试；二级综合评审采取撰写论文形式，书面或口头答辩。

1级。

综合评审采取专题论文形式，纸笔作答。

企业培训师。

二级综合评审时间由省级鉴定中心确定。

二级综合评审采取专题作答，口头答辩。

1级。

一级综合评审时间由省级鉴定中心确定。

一级综合评审采取撰写论文形式，口头答辩。

上海鉴定时间：

4月14、15日。

9月1、2日。

11月3、4日。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇十二

相信很多小伙伴都报名考人力资源管理师了，人力资源管理师职业资格是国家人力资源和社会保障部推出的职业资格之一。以下是小编整理的人力资源管理师考试技巧，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

(一)单选型选择题猜答得分的机遇。

标准化考试用得比较多的是单选型选择题，例如四选一题型。回答这种题目，首先要注意题目说明中是否有答错倒扣分的规定，如没有，当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该猜答。如果试题说明中有答错倒扣分的规定，对于一个干扰项也不能排除的题目，考生不要猜答。但是你若能肯定地排除一个或两个干扰项，余下的选项可以猜答，这时得分的机遇大于失分的机遇。

(二)多项选择题的猜答机遇。

多选型选择题不易猜答但仍有它的答题基本方法:。

(1)消元法:多选题都是两个或两个以上答案是正确的，其干扰项(错误项)最多为两个，因此，遇到此题运用消元法是最普遍的。先将自己认为不是正确的选项消除掉，余下的则为选项。

(2)分析法:将四个选择项全部置于试题中，纵横比较，逐个分析，去误求正，去伪存真，获得理想的答案。

(3)语感法:在答题中因找不到充分的根据确定正确选项时，可以将试题默读几遍，自己感觉读起来不别扭，语言流畅、顺口，即可确定为答案。

(4)类比法:四个选项中有一个选项不属于同一范畴，那么，余下的三项则为选择项。如有两个选项不能归类时，则根据优选法选出其中一组选项作为自己的选择项。

(5)推测法:利用上下文推测词义。有些试题要从句子中的结构及语法知识推测入手，配合自己平时积累的常识来判断其义，推测出逻辑的条件和结论，以期将正确的选项准确地选出。

第一部分劳动关系。

第一单元中华人民共和国劳动法。

一、总则。

二、促进就业。

三、劳动合同和集体合同。

四、工作时间和休息休假。

五、工资。

六、劳动安全卫生。

七、女职工和未成年工特殊保护。

八、职业培训。

九、社会保险和福利。

十、劳动争议。

十一、监督检查。

十二、法律责任。

十三、附则。

第二单元中华人民共和国劳动合同法。

一、总则。

二、劳动合同的订立。

三、劳动合同的履行和变更。

四、劳动合同的解除和终止。

五、特别规定。

六、监督检查。

七、法律责任。

八、附则。

第三单元中华人民共和国劳动合同法实施条例。

一、总则。

二、劳动合同的订立。

三、劳动合同的解除和终止。

四、劳务派遣特别规定。

五、法律责任。

六、附则。

第四单元关于非全日制用工的若干规定(深圳)。

一、制定依据及目的。

二、适用范围。

三、非全日制用工的定义。

四、非全日制用工劳动关系的建立。

五、非全日制用工劳动合同的订立。

六、非全日制用工劳动合同必备条款。

七、非全日制用工试用期禁止。

八、非全日制用工录用备案手续。

九、非全日制劳动者的工资标准。

十、非全日制用工小时最低工资标准的计算办法。

十一、非全日制用工加班工资支付标准。

十二、非全日制用工的工资支付周期。

十三、非全日制劳动者的社会保险。

十四、非全日用工劳动者合法权益的保护。

十五、非全日制用工劳动争议处理。

十六、实施起始日期及有效期

人力资源管理师考试模拟试题通用篇十三

(2)具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上。

(4)具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。

(1)连续从事本职业工作6年以上。

(2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

(3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(4)取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。

(5)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

(6)取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(7)具有硕士研究生及以上学历证书。

(1)连续从事本职业工作13年以上。

(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

(3)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(4)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。

(5)具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

(6)具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(7)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

1、具有学士学位(含同等学历)，从事本职业工作9年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

2、具有硕士学位(含同等学历)，从事本职业工作6年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

3、具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

4、取得二级企业人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

注：以上申报条件为国家标准，但各地区均有些差异，请以当地考试鉴定中心要求为准。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇十四

方法：参加培训。

劳动和社会保障部推出的企业人力资源管理人员考试，从去年开始出现热报现象。这项考试已举办过五次，今年5月21日将举行第六次考试，现在距离考试时间还有一个多月的时间，京城的一些培训机构受市场利好消息的鼓舞，已经开展了培训工作。

据劳动和社会保障部有关人士介绍，在北京，助理人力资源管理师考试通过率在50%，人力资源管理师考试通过率在30%。京城有的培训点宣称能达到90%的通过率，明显“注水”，培训者不要偏听偏信。

与注册会计师考试、司法考试等全国性考试相比，企业人力资源管理人员考试的通过率显得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有刚刚从事人力资源管理工作的“新手”，也有从事多年人力资源工作的老手，中国人力资源开发研究中心培训部负责人杨永琦认为，每次考试的高分考生都不多，这说明有的考生在人力资源管理工作中已经形成了很自我的工作方式，而这种工作方式与人力资源管理的实战要求是有距离的。

这项考试分为理论知识考试和专业技能考核，其中专业技能考核的丢分者比较多。专业技能考核要求考生有管理理念和管理经验，还要记住规范性的知识要点，灵活性也大，因此考生尤其要注意这部分考试内容，要多注意授课老师讲的要点，一点也不能拉下。

考生往往对案例分析、角色扮演等考察解决实际问题能力的“活题”掌握不足；一些人力资源从业人员由于多年来从事劳资管理或人事管理，目前的知识还不系统，不适应人力资源所面临的各项挑战，包括文化整合的挑战、变革挑战、能力的挑战、有效沟通和疏导能力的挑战，在答题时力不从心。另外，这项考试考察的是一个人在自己的职位级别掌握的知识和技能，不仅要懂薪酬管理，还要懂招聘、培训、劳动关系等，而有的考生对专项业务比较精通，对这一领域的更多工作却是外行，因此经验和实力也是成败的关键。

杨永琦介绍说，今后的考试尤其要注意心理解压的问题，作为人力资源管理人员，不仅要让自己在工作压力面前保持旺盛的工作热情，更应对企业职工的工作压力有很好的解决办法，使职工能缓解压力，释放压力，促进企业发展。当然如果想轻松过关，最好是参加专门的培训，这样能系统地学习，提炼要点。选择信誉好的、考试通过率高的培训机构，千万不要听信小道消息和所谓的“题库内容”。

人力资源管理师考试模拟试题通用篇十五

人力资源管理考试的开展对于人力资源管理人员而言是十分重要的，那么相关的考试题型你又是否了解清楚呢?人力资源管理考试题目是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

一、职业道德基础理论与知识部分。 (一)单项选择题(第1-8题)

l、关于职业.正确的说法是( )。

(a)职业是责任、权利、利益的有机统- (b)职业是人们生存的唯一手段

(c)职业是束缚人的自由、权利的锁链 (d)职业是赚取人们剩余劳动价值的方式

2、我国社会主义职业道德的核心是(). (a)集体主义 (b)为人民服务 (c)爱国主义 (d)科学发展观 3、职业活动内在的道德准则是( )

(b)既信任，又怀疑

(c)表面上信任，实际上不信任 (d)即使信任，也要加强防范和戒备

6、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是( )。

(a)经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为

(b)在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以贿赂论处

(c)任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金

(d)经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品 7、企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明( ).

(a)点子不重要，执行力重要

(b)战略问题不重要，策略问题重要

(c)执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要 (d)点子靠别人，执行靠自己 8、关于节约，理解正确的是( )。

(a)在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

(b) 节约因人而异，企业节约主要是上司的责任 (c)花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约 (d)节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性 (二)多项选择题(第9-16题) 9、依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求包括( )。

(a)爱国守法 (b)诚实守信 (c)自强创新 (d)奉献社会 10、关于职业化，正确的说法是( )。

(a)职业化包含三个层次的内容，其中核心层是职业化素养

(b)职业化也称为“专业化”，它是一种自律性的工作态度

(c)职业化要求从业人员在工作和决策中尽量发挥主观性和个人兴趣

(d)职业化在行为标准方面的体现称为职业化行为规范

11、关于敬业，其内涵是( )-

(a)尊敬、尊崇自己的职业 (b)对待工作恭敬、虔诚

(c)享受工作的过程 (d)精益求精、不断进步

12、关于“承诺”，正确的做法是( )。

(a)发自内心，不自欺欺人 (b)承诺的力度要量力而行

(c)有“承”必践，有“约”必履 (d)充分相信他人的承诺

(c)尊重事实和忠实本心的待人对物的态度 (d)从辞源上看，就是“把事情说成了”

14、从业人员讲求信用，主要包括()。

(a)择业信用 (b)岗位责任信用 (c)家庭信用 (d)离职信用

15、下列做法中，属于国家“节约能源管理暂行条例”规定的事项的是( )。

(a)企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行

(b)企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行

16、践行“合作”规范的要求是()

(c)只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正

(c)稍感劳累，但可以承受 (d)虽然忙，但还满意 24、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同你会( )。

(a)绝对不会再帮助他们 (b)再帮助时需要考虑一下

(c)继续帮助他人 (d)感觉很矛盾

18、张某与李某关系要好，彼此视为知己，只要涉及李某利益时，张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某，你的看法是( )。

(a)赞同张某，觉得自己很像张某 (b)很钦佩，认为张某够仗义

(c)反对张某，觉得他缺乏独立思考 (d觉得张某难以理解

(a)多少觉得这个外国人古怪 (b)感到敬佩，但自己无法像他那样做

(c)应该号召全国人民向这个外国人学习 (d)人各有志，顺其自然

(d)接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道

21、如果你是公司某部门负责人，下属中有一个新员工，虽然他兢兢业业工作，但总不能按时完成任务，由此拖了部门后腿，影响了大家的绩效奖。对这个员工，你会( )。

(a)按制度处罚这名员工 (b)给他调换一下岗位

(c)倡导大家轮流帮助他提高技术 (d)劝他自己主动辞职

22、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人，你一般会( )，

(a)不管对方是谁或者怎么想，自己会主动劝他们改正

事聚会时，你一般会( )。

(a)乐意把单位的事情讲给他们听

(b)对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情 (c)简要说说单位里的事情

(d)对方问起单位里的事情时，会把话题岔开 25、在目前这个单位工作，你总的感觉是( )。

(a)过几年在职务或收入上会有提高 (b)忙忙碌碌，疲于奔命

(c)早想离开了，只是没遇到合适的机会 (d)平平淡淡，不知所从

(26-125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。) 26、劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

(a) 劳动力需求量 (b)劳动力需求增长量 (c)劳动力供给量 (d)劳动力供给增长量 27、收入差距的衡量指标是( )。 (a)国民收入 (b)基尼系数 (c)人均gdp (d)需求弹性 28、( )不属于劳动关系法。

(a)促进就业法 (b)集体合同法 (c)劳动合同法 (d)劳动争议处理法

29、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。 (a)社会因素 (b)环境因素 (c)组织因素 (d)人际因素 30、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。

(a)赫兹伯格 (b)亚当斯 (c)莱文泽尔 (d)弗洛姆

31、典型的人力资本类型不包括( )。 (a)一般型 (b)专业型

(c)创新型 (d)综合型

(d)静态组织理论是组织设计的核心内容

33、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括( )。

(a)地区利润中心 (b)专业成本中心 (c)产品利润中心 (d)地区成本中心

34、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是( )。

(d)又被称为战略研究部或信息公司

36、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是( )。

(a)是一种改良式变革

(b)是组织设计中的第二步工作

(c)是企业最常用的组织结构变革方式

(d)主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

37、以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是( )。

40、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的`是( )。

(d)经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

42、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是( )。

(a)等距量化 (b)当量量化 (c)类别量化 (d)模糊量化

43、测评试题的含义模糊不清、似是而非的测评技术是( )。

(a)访谈技术 (b) frc技术 (c)投射技术 (d)问卷技术

44、以近期记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的( )。

(a)晕轮效应 (b)感情效应

(c)近因误差 (d)离散误差

48、以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是( )。

(a) 案例分析 (b)公文筐测验 (c)管理游戏 (d)无领导小组讨论 49、不属于无领导小组讨论类型的是( )。 (a)无情境性讨论 (b)指定角色的讨论 (c)情境性的讨论 (d)指定主持人的讨论 50、以下属于员工培训直接培训成本的是( )。

(a)培训项目的设计费用 (b)教材印发购置的费用

(c)培训项目的评估费用 (d)培训项目的管理费用

52、培训的印刷材料中，( )是培训中的指导和参考材料。

(a)工作任务表 (b)岗位指南 (c)培训者指南 (d)学员手册

54、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括( )。

(a)训练周密

55、以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是( )。

(a)完全排除评估者主观因素的影响 (b)对评估者的自身素质要求降低了

(c)容易将评估的结论用书面的形式表现出来

(c)工作态度 (d)对培训的满意度

63、客户投诉率属于( )的绩效考评指标。 (a)行为过程型 (b)品质特征型 (c)工作结果型 (d)工作方式型 64、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综台的绩效考评标准为( )。

(a)分解提问标准 (b)综合等级标准 (c)综合提问标准 (d)分解等级标准

65、建立战略导向kpi体系的意义不包括( )。

(a)有助于员工的自我实现 (b)对战略导向起牵引作用

(c)最大限度地激发员工斗志 (d)强调对员工行

为的激励

66、在设计kpi时，设定工作产出的基本原则不包括( )。

67、( )是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

(a)平衡计分卡 (b)行为定位法

(c)评价中心法 (d)360度考评

68、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是( )。

(a)企业之间相互调查 (b)问卷调查 (c)委托中介机构调查 (d)访谈调查 69、( )是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

(a)职系 (b)职组 (c)职门 (d)职等

70、( )是以人为标准、人在事先、以人择事的工作分类标准。

(a)职务分类 (b)岗位分类 (c)职位分类 (d)品位分类 71、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度为( )。

73、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为( )。

(a)平行团队 (b)交叉团队 (c)流程团队 (d)项目团队 74、( )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

(a) 以绩效为导向 (b)以行为为导向 (c)以工作为导向 (d)以技能为导向

(c)临时员工 cd)试用期满的员工 77、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由( )所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

(a)劳务派遣单位 (b)被派遣劳动者

(b)年度平均工资水平及其调整幅度 (c)工资分配制度、工资标准和形式 (d)]工资协议的终止条件与违约责任 79、工资指导线( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。

(a)上线 (b)基准线

(c)下线 (d)标准线

(c)调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

(d)调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年工资收入的情况

81、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是( )。

(a)工人 (b)企业法定代表人

(c)有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

(d)与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证 83、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于( )。

(a)个别争议 (b)集体争议 (c)利益争议 (d)权利争议

(c)劳动力市场现象 (d)失业 (e)劳动力市场运行规律

87、关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。

(a)前者的明确性高于后者 (b)前者所覆盖的事

实状态小于后者

(c)前者的明确性低于后者 (d)前者所覆盖的事实状态大于后者

(e)前者的稳定性高于后者

(e)中间商的特性

90、组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别，即( )。

9l、制定企业人员规划的基本原则包括( )。

(a)确保人力资源需求 (b)与企业战略目标相适应

(c)与内外环境相适应 (d)与企业绩效管理相适应

(e)保持适度流动性

92、特种人力资源与现代高科技发展紧密相联，在( )方面起决定作用。

93、企业编制人员需求计划时，生产性部门应根据( )来确定人员的需求量。

97、员工测评标准体系的结构性要素包括( )。

(a)身体素质 (b)智能素质 (c)技能素质

100、结构化面试的开发不包括( )。