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医院年度述职述廉报告篇一
(2021年12月17日)。
2021年是中国共产党建党100周年,也是“十四五”的起始之年,在总院党委和台前县委、县政府和台前分院班子成员的正确领导和大力支持下,集中认真学习习近平总书记系列讲话精神,贯彻落实市县卫生工作政策,严格遵守法律法规,团结带领全院干部职工,解放思想、更新观念,奋发进取,实干快干,以“精细化管理”活动为总抓手,以创“二甲”为主线,不断规范管理,深化内涵建设,医院呈现良好发展势头,社会形象得到根本改变。在近期的检查中,得到市卫生监督局等单位领导的充分肯定。成功创建台前首家“河南省老年友善医疗机构”。预计2021年完成医疗收入2890万元,较去年同期增长46.2%,完成出院3330人次,比去年同期增长35.4%,取得了良好的经济效益和社会效益。
一、切实加强党的建设,严格执行党风廉政建设责任制。
1.组织开展“党史学习”教育活动。深入贯彻学xxx省、市、县在“党史学习”教育动员大会上的重要讲话精神,在医院各宣传渠道开设党史学习教育专栏,全面促进医院“党史学习”教育活动深入开展。先后选派党员专家60余人次,到3个乡镇6个贫困行政村开展“我为群众办实事大型义诊活动”,免费测血糖、量血压、诊脉、针灸及中医健康知识咨询的村民达一千余人次,发放中医药宣传资料800余份。利用科室早交班、专家授课、“三会一课”、参观红色教育基地、传唱经典红歌、建党百年党员献礼等进行学习教育,召开专题组织生活会,对照4个方面深入进行检视剖析,补齐短板,组织开展“我为群众办实事”和“献礼建党百周年、我为党旗添光彩”、“党员干部夜校”等活动,全面促进医院“党史学习”教育活动纵深进行。
2.认真贯彻落实党的方针,加强反腐倡廉工作。按照上级党委政府的要求,进一步落实“十九大”与十九届六中全会精神,开展“廉洁医院”建设活动,加强了医务人员法制和纪律及职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性。严格落实党风廉政建设责任制,牢固树立“抓好党风廉政建设是本职、不抓党风廉政建设是失职、抓不好党风廉政建设是渎职”的理念。全体干部签订党风廉政建设工作目标责任书和廉洁从政个人承诺书,召开节前恳谈会4次,对委班子成员、重点科室负责人进行节前廉政提醒,签订提醒函,在门诊楼3楼建设廉洁文化长廊宣传廉洁理念、传播廉洁文化。加强政风行风建设,结合“廉洁台前建设实施方案”和医疗卫生行业“九不准”活动,树立良好的职业道德,使医务人员端正了工作态度,明确了工作目的,全心全意为患者服务。加压推进“三合理一规范”治理工作,全年开展专项医保专项检查11次,优化改善问题40项,收到锦旗38面,表扬信4封。
二、强化精细化管理理念,推动医院持续健康发展。
1.导入9s管理,医院就医环境显著改善。医院自7月16日开始实施9s精益管理以来,第一批4个样板科室经过艰辛付出用五天的时间完成打造,把不可能变成可能,坚定了信心。第二批17个推广科室,全部打造成功,取得了超过想象的成绩。如今,走进打造过的科室,干净明亮一尘不染的办公场所、整洁有序的工作物品、井然有序的工作秩序、自己动脑设计动手制作的美化亮点……让我们切身感受到了9s精益管理带来的具有视觉冲击力,与打造前对比,简直换了一个科室,换了一个医院。更可喜的是医院干部职工的精神面貌焕然一新,增强了自信心和责任感、团队自豪感。得到了各级领导和社会群众一致认可。
2.医联体建设工作扎实有效。按照“以院带远以科带科”原则,总院现派驻管理人员和技术人员共15人,其中院领导4人,职能中层2人,医疗专家3人,医技麻醉专家2人,病区护士长4人,快速提升了分院管理水平和医疗技术能力,推动台前分院快速发展。
3.医院基础设施、院容院貌明显改善。针对医院基础设施陈旧,医疗用房布局不合理、设备缺乏等问题,推动新综合病房楼、新供应室启用,对老病房楼、门诊楼进行了装修,改扩建急诊科、发热门诊,新建营养餐厅,更新中医文化标识标牌,完善了医院功能,提升医院管理水平,医院环境焕然一新,社会形象明显改善。
4.创建二级甲等中医院工作扎实推进,全面提升医院管理水平。成立了创建领导小组,制订了创建实施方案,召开了动员会,对照“二甲”标准,盯紧差距和短板,建立分级负责和督导机制,狠抓整改落实,各项工作明显规范。通过“二甲”创建及医院各项规章制度的落实,医院干部职工进一步转变思想观念,一改以往的懒、散、慢的工作态度,呈现干事创业的良好精神风貌。11月26日,总院专家对“二甲”创建工作进行现场咨询,指导推进创建工作。为落实专家提出的问题和改进意见,医院决定12月份全院取消周末休假,加班加点,掀起新一轮创建高潮,大干一个月,确保“二甲”创建成功。
5.扎实做好疫情常态化防控和指令性任务。一是认真落实“外防输入、内防反弹”常态化防控策略,坚持多措并举,用实际行动筑牢疫情防控安全防线。实行闭环式管理,强化疫情防控措施。加强发热门诊管理,落实首诊负责制,确保不漏诊一个疑似患者,坚持“院感零容忍”。二是加大资金投入,满足疫情防控需要。按照《国家卫健委办公厅关于完善发热门诊和医疗机构感染防控工作的通知》要求,对发热门诊进行规范化建设,配齐各类设备设施,投资180多万元完成发热门诊改造及相关设备配备,于3月份正式开诊,目前运行良好。三是全力推进疫苗接种,核酸检测工作。持续进行新冠疫苗接种异常反应救治值班人员的培训、值班人员安排、及疫苗接种人员的统计与上报。选派752余人次医护人员参与四个乡镇、六所学校新冠疫苗接种医疗保障工作,圆满完成疫苗接种救治医疗保障任务。成立核酸检测采样应急队,参与全县核酸应急演练,选派医护人员180余人次参与六个封闭社区的核酸采集,两所中小学全员师生的核酸采集任务,共采集标本20000余人次,为新冠隔离点等提供中药预防汤剂约1.5万袋,为我县疫情防控发挥了中医力量。抽调210人次积极参与台前县黄河、金堤河防汛工作。
6.加大人才队伍建设力度。今年招聘统招大专以上毕业生28人,充实了队伍;共派出11名业务人员到总院培训学习,开展院内培训28场,组织业务考试15次,人员素质得到了提升。
7.重视争取基建项目,储备医院发展后劲。积极谋划申报2022年地方债券6000万元综合业务楼配套项目,用于配套及购买设备、信息化等项目的建设,该项目已经上报省财政厅;积极申报院区内基础设施提升改造280万项目,该项目绩效事前及评估已经上报县财政局。
8、加强信息、设备保障能力。医院信息化系统通过三级电子病历评审;引进一台迈瑞r8高端彩超,购置一台新dr及电解质分析仪等设备。
9.持续加强宣传力度,促进中医药文化传播。安装“濮阳市中医院台前分院”发光字,提高了总院品牌知名度,在县政府广场大屏幕宣传医院专家坐诊信息3个月,提升专家知名度;全年医院微信公众号推送文章130余篇,省级媒体刊登稿件5篇。结合各学校师生需求,开展中医文化进校园活动2次。在院内走廊、门诊大厅、步梯等区域悬挂宣传和普及中医药文化知识、养生保健常识的版面,打造中医药文化墙,多形式全方位营造中医药文化氛围。
三、狠抓业务质量管理,全面提升服务能力。
1.强化管理,提高医疗质量。组织开展质量考核,将中医特色、医疗核心制度等纳入考核目标内,医疗质量不断提高。完成病历书写规范培训三次,夯实医务人员病历书写基础,切实提高临床医务人员病历书写水平;开展中医药适宜技术培训三次,并进行了西学中考试,中医基础理论考试各三次。积极开展西学中活动,选派优秀临床医师参加中医课程的学习。
2.以中医特色专科建设为抓手,不断提升医院竞争力。医院始终把加强专科建设摆在首要位置,一是康复理疗科纳入总院省康复区域诊疗中心建设协作单位,获得发展资金120万。通过了“2018—2019年河南省特色中医专科强化建设项目验收(针灸理疗康复科)”。二是成立治未病科,改建门诊中医特色治疗室,各病区增加中医特色治疗室,推广应用虎符铜砭刮痧、耳穴埋豆、放血疗法、中药塌渍等特色疗法,受到患者好评。三是3月2日血液透析室开诊,目前透析患者达40人,住院患者12人;开展血液透析1379例次,血液透析滤过68例,血液灌流6例,解除患者到市里或外地透析的奔波之苦。四是骨伤科先后开展了髋、膝关节置换、脊柱等三四级手术91例,引领了台前县域骨科新技术开展,龙头带动作用进一步彰显。
3.中医护理服务能力不断提升。一是设立门诊中医特色治疗室,配备必备中医诊疗设备和用具,营造中医浓厚氛围,提高患者接受率。二是组织中医护理知识与技能培训考核,有效夯实了护理队伍的中医基础,提高了护理人员整体素质。组织开展护理质量检查9次,辩证施护查房1次,护理病历讨论1次,护士长例会3次。建立护理技术操作流程37项,其中中医护理技术12项,西医操作技术25项,护理核心制度24项,组织培训20场次。三是积极开展中医护理技术。通过外出进修学习、聘请人员授课等形式,引进中医护理技术,增加中医护理服务手段,加大临床应用,提高临床疗效。四是开展临床辩证施护。提供具有中医药优势的健康教育和康复指导,对患者从日常生活起居、饮食指导、用药指导、情志护理和康复指导等方面进行个性化指导,突出中医特色。五是多措并举,推动优质护理服务工作。加强晨间护理,保持病房干净整洁;协调药房送药至病区,节省护士人力;弹性排班,病人增加时及时增加护理人员;坚持送药到病房,提供贴心服务;护理人员提前上班,缩短病人扎针输液等待时间;为病人提供老花镜、梳子、针线包等日常用品,满足患者日常需要;危重病人外出检查有专人陪同,保证病人安全。
4.药事服务临床一线能力不断提高。临床用药大申请实行药房工作人员直接送至病区,调整后既减轻了护理人员的工作负担,又提高了药房人员工作效率,减少调剂差错的发生率。建立目录内药品缺药断药处理机制、药品效期预警机制、药品信息通报机制等,药品供应效率大幅提高,临床缺药断药现象大大减少。成立中药饮片质量验收小组,确保中药饮片质量。
在过去一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但是还存在很多确定和不足,如党建工作薄弱、人才缺乏、中医特色发挥不够等;存在个人理论水平和领导能力、管理能力有待增强等问题。在新的一年里,医院将在党委领导下,继续完善自我,团结带领全体干部职工,凝心聚力,开拓进取,为落实国家分级诊疗政策和建设健康台前作出自己的贡献!
医院年度述职述廉报告篇二
2011。
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作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,尤其是偏远边疆地区的基层医务工作者,我们要努力学习,不断提高自己的政治理论水平和业务素质,在这一年的工作学习中,我深刻认识到了自己学习工作上的不足,认识到了知识更新的必要性,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,通过学习,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
在医院科室工作期间,我能够坚持做到“热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。能够团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,完成好自己的本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗。在工作中能够尊敬领导,尊敬同事,在院领导指导下,在科主任及本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,与同事相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。
为了使医院的业务水平得到整体的提高,院领导专门派我去医学院进修,在新疆医科大学第一附属医院消化科进修期间,让我对消化系统疾病的认识得到了很大提高,对消化科常见病、多发病及疑难病有了深刻的认识和了解,总结了很多先进的诊断及治疗经验,在消化内镜室的进修期间,通过上级老师的言传身教,让我不仅学会了胃肠镜的检查方法,同时也学会了各种常见病的内镜下治疗,使我的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。同时也增强了我院的诊疗业务水平。
在工作中,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,使自己圆满出色地完成本职工作,我想信通过我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量,一定会把医院建设的更好。
医院年度述职述廉报告篇三
一转眼在xx已经度过了近x年,在这x年中有过欢笑有过泪水。在这个地方我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣。这个地方的每一天对于我来讲都是快乐的,充实的。xx对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来。很高兴在这一年中我完成了医务科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作:
医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在这个地方,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。
我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。
仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服。词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断的不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么,应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度。
诚然,不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。
医院年度述职述廉报告篇四
尊敬的各位领导,各位同志:
大家上午好!
现在,我把自己一年来的思想工作情况向大会作汇报,请予审议并提出意见。
1.制订医院综合目标考核体系,奖惩分明。院领导班子分工明确,能够尽心尽力,履职尽责。在本着团结、协作、务实、高效的基础上,成立了行风及效能建设领导小组、医疗质量管理领导小组、药事管理领导小组、安全生产、综合治理管理领导小组等,明确各自的目标任务,提升了协作、沟通和处置能力,提高了医院管理水平。
2.加强党风廉政建设和行业作风建设。深入贯彻落实中央八项规定、省市“三十条”和卫计行业“九不准”文件精神;积极开展“严肃行业纪律,预防职务犯罪”专项整治活动。主任委员与医药供应商签订《医药购销廉洁协议书》,坚决杜绝医药商业贿赂行为,加强医药购销领域的管理;各科科主任与医院签订行风建设目标责任书,再由各科每位成员对科主任进行承诺,达到阶梯式的监督机制,从而加强内外监督,树立本院廉洁的正气之风。在此基础上,多次邀请专家讲座,积极营造“崇廉拒腐”的工作和生活氛围。一年来,共邀请专家廉政讲座3次,召开党风廉政建设会议13次,观看警示教育电教片3次,过上述活动,增强了全体干部职工自我监督、履职尽责的自觉性与紧迫性。
3.加强财务管理,依法依规进行经济活动。明确财务管理人员的职责及范围,完善经济核算办法,提高经济管理水平,有效控制医疗成本,降低医药费用,减轻病人负担,增加服务透明度,主动接受患者、社会监督。20xx年全年总收入比去年同期上升了13.03%。其中医疗收入比去年同期上升了15.37%,全年门急诊人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人数55,098人次,比去年同期增加了17.8%,职工工资待遇比去年同期上升了11.85%。
4.积极推行院务公开,提高全院职工的知情权。对重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用,设备购置等热点和敏感问题落实集体研究、集体决策制度。按时召开院两委领导班子会议、职能科室晨会及全院中层干部例会,通报相关决定,自觉接受广大职工的监督,保证职工行使民主权益。
20xx年以来,加大信息建设投入,为智慧医疗夯实基础。医院依托信息化为抓手,陆续上线了十多个系统。如:健康脱贫控费系统、健康脱贫数据采集信息平台系统、电子签名系统、电子医嘱系统、lis系统、统一账号管理系统、门诊自助挂号系统、农合医保跨省结算系统、电子病历、临床路径管理系统、合理用药系统、临床药学系统、院感管理系统、全院级pac等,为患者、临床、管理者提供全面的信息支撑服务,以改善患者就医体验、提升工作效率、杜绝医疗差错、降低运营成本为目标,加快业务信息处理、优化服务流程、便利患者,实现医疗行为闭环管理。为增加病人满意度,提高医疗管理水平做出了积极贡献。现我院信息化工作已经走在全市前列。
医疗质量是医院发展的根本,关乎病人的生命安全和身体健康。今年以来,我院按照国家“二级甲等医院”标准,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展工作。把提高医疗质量放在突出位置,先后出台了一系列措施,加强医疗质控工作,确保医疗质量和医疗安全,有效地减少了医疗纠纷的发生。
1.认真落实医疗制度,规范医疗行为。近年来通过努力,医院制度在不断的健全完善,20xx年的工作重点是重在制度的执行和落实,为了保证对核心制度的落实,医院以临床路径抓手,加大对临床科室医疗质量的监管力度,从处方质量、抗菌药物临床合理应用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手术病人管理、麻醉管理、关键环节、重点部门管理等方面对临床诊疗进行规范,增加检查频次,全年共出具各种检查反馈61份,发出通报29份,覆盖全院各临床科室,对查出问题提出具体整改措施,有效地提高了医疗质量,保障了医疗安全。医院目前正在实施临床路径信息化管理,现已开展临床路径病种185个,103个病种实行按病种付费。医院临床路径管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度达到37名。
2.加强公共卫生应急工作,完善公共卫生应急措施。制定了适合实际工作的卫生应急预案,做好卫生应急物资储备并定期检查,发现到期药品器械及时更换。对卫生应急人员开展培训,举行地震、h7n9禽流感等突发事件卫生应急演练,不断提升卫生应急能力。组织医护人员参加全市卫生应急技能竞赛,获得团体一等奖及个人一等奖,受到全市通报表彰。形成较完善突发公共卫生事件医学救援体系,突发公共卫生事件处置快速有效,突发公共卫生事件专人报告,实施网络报告和逐级上报。成功完成了20xx年“国际马拉松”比赛xx赛区、省委巡视、市委巡察等单位活动的医疗保障工作。
3.大力开展规范院内培训,努力提升专业素质。我院先后多次邀请三级医院的专家来院开展各类医疗知识及相关法律法规培训14次,培训人员达1000余人次。上海长征医院、皖北煤电总院对口帮扶,成绩显著。同时安排临床医生参加院外学术会议201人次。有22名医生到全国或省内知名的医院进修学习,5人参加住院医师规范化培训。申请市级继续教育项目6项,极大提高了临床医师的理论水平及专业素质。
1.健全组织强化管理,确保患者安全。
1.1、成立护理质量管理与安全委员会,每季度护理部组织全院各护理单元对存在的安全隐患进行排查。坚持对重大节日节前的安全检查。发现问题及时整改,将安全隐患降到了最低。
1.2建立护理查房、护理会诊制度,完善护理应急风险预案,在工作中注意培养护士的应急能力,各科室制定出应急预案,护士长组织科内护理人员的应急预案演练培训及考核,从而提高护理人员面对紧急风险的应急能力,变被动服务为主动服务,极大提高优质服务的能力建设。
2.加强护理人力资源管理与培训。
2.1、20xx年招聘本科护士11名,经过新入职培训,现已补充到人员紧缺的临床科室从事护理工作,科室普遍反映较好。
2.2、全院护士培训14次,并开展护理技能评比选拔赛,全年共组织护理理论考试2次,技能考核1次。本年度共外送9名护士进行为期3个月以上进修学习。
1、完善健全医院感染管理各项规章制度,细化了医院感染管理考核方案及质量考核标准并组织实施。
2、加强院感知识的培训与考核。一是全年在医院内进行了15次医院感染相关知识培训,参加人员1000人次。通过培训增强了各级各类医务人员的院感防控意识与能力。二是开展了“20xx年全县医院感染管理知识”暨“医院感染管理新颁卫生行业标准”培训班。推动了我县基层医疗机构医院感染管理工作。三是院感专职人员及高危科室相关人员约20人次参加了国家、省及市级医院感染相关知识的培训,提高了管理水平,开阔了管理视野。
为改善就医环境,医院对全院“老旧破”诊疗桌椅进行更换;对门诊收费窗口、药房发药窗口、结算中心等候厅、icu家属等候区、治安室等进行了升级改造;对门诊、外科、妇儿楼院内的道路进行维修;对医院墙面进行粉刷;对全院卫生间、老化线路进行升级改造;创造条件进行院内绿化美化,使医院整体环境明显改善。同时对污水处理中心进行维护保证正常运转,现我院污水经过处理达到国家排放标准,经环保局检查验收合格。
为进一步改善医院环境,提升医院文化内涵,医院与专业的医院文化设计公司融合,对医院文化进行系统设计,树立医院新形象,打造医院品牌,提升医院社会满意度,以崭新的面貌为患者提供优质的服务。
加快人才引进和培养,为医院的持续、健康发展奠定了基础。本着“公平、公正、公开、透明”的原则,多渠道、全方位做好人才引进和培养,先后多次到安徽医科大学、蚌埠医学院、皖南医学院对毕业生进行现场招聘,共引进本科生29人,其中临床11人,护理学11人,药学2人,公共卫生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院医共体工作自20xx年4月26日与14家乡镇卫生院签订协议,按照省文件要求开展工作,重点考核县外就诊人数、乡镇外住院人数,认真落实分级诊疗及费用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牵头医院考核中排名第一,并在全市卫生工作大会上作经验介绍。
1、以深度合作为重点,积极打造紧密型县域医共体。
20xx年重点开展我院对渔沟镇中心卫生院的紧密合作型县域医共体工作。打破区域限制,把乡镇卫生院作为县级医院分院,强化人员、资源、运行服务等方面协同管理,整合优化县乡两级考核指标,建立了医共体统一标准。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在卫计委的领导下,发挥我院在健康管理服务方面的积极推进作用,改善慢性病患者健康管理效果,引导慢性病患者合理就医,实现疾病预防、治疗、康复一体化服务和医防融合的利益相容。在上级部门的指导下筹建慢病诊疗中心,对高血压病人实施全程健康管理,推行惠民政策,在试点乡镇(渔沟镇卫生院)对高血压确诊患者免费发放高血压基础药物。
切实改善贫困人口“因病致贫,因病返贫”现状。做法如下:一是加大宣传力度,提高患者健康脱贫政策的知晓率;二是门诊导诊台设置健康扶贫咨询台,为贫困人口提供健康扶贫政策宣传及就医咨询;三是设立健康脱贫急诊绿色通道,方便门急诊贫困患者就诊,保障贫困患者急诊就医及时快速;四是进行健康脱贫义诊活动,对广大群众宣传健康脱贫的大政方针,为百姓提供免费体检,倡导健康生活方式,注重预防,严格执行“先治疗、后付费”政策;五是各临床科室设置健康脱贫病房;六是临床医师签署健康脱贫工作承诺书,承诺严格落实健康脱贫优惠政策及医疗机构“七不准”和贫困人口健康脱贫“七不保障”规定,既保证贫困患者的利益,又防止扶贫资金的滥用;七是住院部设置健康脱贫服务窗口,出入院结算中心设置健康扶贫一站式结算窗口,实现贫困患者零押金住院,各类优惠政策一站结算,简化流程,节约时间,方便患者;八是对贫困人口免收个人诊疗费、个人床位费、个人输液费等医疗费用。确保我县“因病致贫,因病返贫”患者的健康救治工作。自20xx年以来,我院救治住院贫困人员26300余人次,我院为贫困患者承担诊疗费、床位费、输液费等费用680余万元,为全县健康脱贫工作提供了有力的保障。
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分。我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,对重点科室、重点时间、重点路段排查巡逻,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。如:夜间巡逻、消防巡察、突发事件处置等。
为保证新医院建设工程的顺利施工,医院多次组织相关人员召开现场办公会,统一思想、明确任务、精心协调、规范施工。积极主动与各级主管部门和承建单位沟通协商,广泛征求各方面意见和建议,进一步凝聚力量,科学施工,确保工程建设的顺利进行。县委、县政府相关领导先后多次莅临指导。目前,完成了电梯、内装及相关附属医疗专项工程设计、变配电设备采购项目、医疗综合楼各专业工程、制氧设备采购的招标。完成了迁建工程内部装饰、外幕墙及二次深化设计图纸的审查包括市卫计委关于医学流程审核协调设计。完成了附属配套工程:污水处理站、垃圾房、高压氧舱、直线加速机房、液氧贮藏站、变电站、锅炉房、门卫室围墙大门、室外环境景观;及二期附属楼儿童病区、传染病区(各约1万平方米)、行政办公楼、后勤保障综合楼(各约6千平方米)总面积约3.2万平方米,二期工程的立项、规划等统筹、审批工作;二期工程为了与一期工程形成统一的整体和连贯性。计划采取epc模式,投资约2亿左右,资金来源计划为政策性资金与医院自筹相结合。届时,将彻底改善群众就医条件和医务人员的工作环境,建成现代化医院管理模式。
我想,以上成绩的取得,首先归功于县委、县政府及县卫计委坚强与正确领导的结果,其次归功于县直各单位、兄弟各医疗机构大力支持与帮助的结果,再次要归功于我院党委、院委及全体干部职工凝心聚力与奋力拼搏的结果。“百尺竿头需进步,十方世界是全身”。我们在取得成绩的同时,也要清醒地看到工作中存在的不足和问题。特别是与省内同级医院相比,在人才建设上、技术发展上、医疗环境上、基础建设上还有较大的差距,医疗质量和服务水平有待进一步提高。
20xx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放xx周年,是决胜全面建设小康社会,实现“十三五”规划,承上启下的关键一年。按照党的十九大报告提出的实施“健康中国”战略,要求坚持三医联动,围绕“巩固、完善、创新”的工作思路,突出转机制、促规范、建秩序、抓监管4个重点,持续深化医药卫生体制改革,全面建立中国特色基本医疗卫生制度,医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系,健全现代化医院管理制度,为人民群众提供全方位周期健康服务。立足我院院情,展望如下:
一是继续加强医德医风建设,崇廉拒腐、廉洁行医,守住底线,不碰红线,着力打造风清气正的医疗生态。继续推进医院廉洁风险防控机制建设,加强对廉洁风险的动态排查和防控措施的跟踪落实,加强“人防+技防”的软、硬件建设。通过风险防控预警,进一步完善临床用药监控系统、处方点评系统和医德考评系统建设,建立科学评价体系,督促医务人员合理检查、合理用药、合理治疗,控制医疗费用不合理增长,提供优质的医疗服务。
二是继续以信息化建设为支撑,以精细化管理为抓手,推动临床路径信息化纳入本院信息化整体建设,做到有机统一,互联互通,持续提高医疗、护理、医技、质控、院感、财务、后勤等管理质量与水平,减轻临床科室和管理部门相关人员工作负担,提高工作效率,打造智慧医院。
三是继续巩固临床路径管理,按病种付费,开展病种病例双考评,继续促进医疗服务管理向科学化、规范化、精细化发展,提高医疗质量、控制不合理治疗费用,规范诊疗行为,提高诊疗行为透明度,实现患者明明白白就诊。
四是开展公立医院人文关怀行动,建设医患共同体,最大限度的发挥自身的潜能,最大限度的满足患者的需求,积极营造良好人文环境,构建和谐的医患关系。
五是建立高层次医学人才引进激励机制,引进培养具有市内、省内“领军人物”,推动医疗技术水平升级。在我院市级重点学科泌尿外科、重症医学科、肿瘤外科的基础之上,再创二个市级重点学科和一个省级重点学科。
六是未来两年建设120急救指挥中心、卒中中心、胸痛中心,提升急诊急救能力,提升救治力和患者的生活质量,增加家庭和社会的医疗救助的获得感。
七是完善药品集中采购机制和药品耗材采购“两票制”,进一步降低药品耗材价格。
八是促进中医药事业发展,提升中医药服务能力。
九是积极实施银行项目,助力新医院建设资金保障,确保按要求实施搬迁目标。
十是提升县域医共体建设水平,构建特色的分级诊疗城镇、乡村新模式,规范家庭医生签约服务,发挥居民健康“守门人”作用。
十一是进一步探索紧密型城市医联体,实现医联体建设新突破。
十二是进一步探索三甲医院专科医联体建设,树立“创名医名科建名院”的目标,建立学科联盟积极推进专科发展。如:中日友好医院肿瘤内科、合肥第一人民医院滨湖医院内分泌科等,建设专科联盟助推名科名流发展。
通过以上工作的实施,努力实现xx县人民医院在3-5年内争创三级综合医院的奋斗目标。不忘初心,砥砺前行,20xx年将是我院快速发展十分重要的一年。在这里,我要表个态,要高举新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,紧跟新时期医疗体制改革的步伐,在县委、县政府的坚强领导下,在县医院党委的正确指导下,我们医院班子凝心聚力、尽职尽责,携手社会各界的力量,团结、带领全院干部职工,在医院发展的特殊时期,在新的历史起点,开拓进取、努力奋斗,为健康xx做出应有的贡献。
谢谢大家!
医院年度述职述廉报告篇五
:
你们好!
为了认真贯彻廉政建设工作会议。
精神。
以邓小平理论和“三个代表”重要。
思想。
为指导,以维护社会和中心的稳定为根本,按照“巩固、完善、规范、提高”的要求,不断加强对廉政建设工作的。
领导。
全面落实廉政建设各项措施做了大量扎实有效的工作推动廉政建设各项工作深入发展确保了政治、治安和职工的。
思想。
稳定。现将上半年度廉政建设工作的具体开展情况。
总结。
如下:
我院始终以“三个代表”重要。
思想。
为指导,开展经常性和针对性的法制教育,有计划地组织员工学习上级的有关文件。
精神。
和《安全生产法》、《劳动法》、《消防法》等法律法规,突出学习的针对性和实效性,不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质,加强对廉政建设工作的'深刻理解,提高全体员工的参与意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护医院工作和生活秩序的良好氛围。引导全体职工树立正确的宗教信仰观,坚决不参与非法宗教活动,坚决严厉打击黄、赌、毒的各类丑恶现象和违法犯罪活动,扎实推进“五五”普法,全面推动廉政建设工作的进程。
在工作中,医院以。
领导。
责任制为龙头、以目标管理为核心、以一票否决为保证,始终把把廉政建设摆在中心工作的首要位置来抓,明确规定了廉政建设工作实行目标管理,实行量化考核,将综合治理与医院管理工作同部署、同检查、同考核;确保了廉政建设工作的“四落实”(时间、内容、人员、效果)。并将廉政建设工作与医院管理工作有机结合,详尽分解,进一步细化到每个环节,真正实现了工作不忘廉政建设,廉政建设工作服务医院,形成了整体上全面推进的发展态势。根据实际,成立了廉政建设工作。
领导。
小组,综合治理目标管理从。
领导。
拓展到科室。自上而下层层签订目标责任书,形成一把手负总责,分管。
领导。
经常指导督促各科室做好廉政建设工作,大小会议上必讲安全成为惯例,启发大家警钟长鸣。各科室人员平时根据各自的岗位,严格落实安全岗位目标责任制,从防火、防盗、防抢劫等方面严格制度,一丝不苟。加强对财务室、微机室、现金票证安全保卫管理,认真做好医院内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作,切实把廉政建设工作做到了最基层,做到了每一个人身上。
医院年度述职述廉报告篇六
:
您好!
尽职尽责、踏踏实实做好护理工作认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过x多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的.工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
在过去的半年里,我能够通过报刊、电视、参加学习等方式,认真学习。
党
的方针路线政策,学习上级的各项指示。
精神。
和规章制度,通过学习,提高了自己的理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
立足岗位勤奋工作履尽职责为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
医院年度述职述廉报告篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一年来,在区委、区政府的正确领导下和省、市、区卫计委的精心指导下,本人始终坚持以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真开展“两学一做”学习教育,团结带领班子成员和中心全体职工坚持“以保健为中心,实行保健与临床相结合,面向基层、面向群体和预防为主”的妇幼卫生工作方针,坚守“在危机中谋发展,在忧患中求生存,在积淀中寻薄发”的信念,紧紧围绕一法两纲,不断完善工作机制,优化管理服务,较好地完成了年度各项工作目标任务。现结合自身工作实际,围绕2018年度本人在思想政治、工作作风、工作实绩、廉洁自律等方面的情况,按照德、能、勤、绩、廉几方面要求,进行述职述廉述德述法,报告如下:
学习卫生计生专业性法律法规及妇幼保健医疗业务知识。在抓好个人学习的同时,还注重抓好中心领导班子和干部职工的集体学习。通过学习,不断总结经验,自觉接受廉政教育,自身综合素质得到进一步提高,驾驭全局工作能力和拒腐防变能力进一步增强。
本人始终保持勤政务实的工作作风。一是坚持组织原则,服从党的领导,服从组织安排,维持组织威信,不折不扣地完成各项工作任务,不讲条件、不计得失。二是领导班子民主团结、务实高效、艰苦奋斗,严格执行“三重一大”和民主集中制工作制度。三是坚持团结协作,加强同事之间的沟通,做到相互尊重、相互理解、相互协作,讲团结、讲协作,不搞歪门邪道,不说影响团结的话,不做影响团结的事。四是坚持转变工作作风,时刻牢记自己是一名共产党员,在工作中做到热情服务、精心办事。五是在工作上,一直保持着工作周安排、月计划的习惯,每周一将一周的重点工作进行安排,每月底小结当月工作并安排下月工作,保证全年各项工作始终保持连续性和紧凑性。对每天安排的工作,力求当天的事当天办,保证案无积卷,尽量做到事不过夜。
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上。工作认真,兢兢业业,任劳任怨,不计较个人得失。态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责。一年来,认真履职履责,全年无迟到、早退,经常利用周末、节假日及其他休息时间加班,未休工龄假。
2018年,中心领导班子带领全体干部职工齐心协力,攻坚克难,较好完成妇幼保健和计划生育各项工作任务,医疗服务领域进一步拓宽,综合改革顺利推进。因距我中心仅3公里之隔的市妇幼保健院西院开业带来的影响,中心业务收入较去年有所下滑(全年业务收入 万元,同比下降 %。其中医疗业务收入 万元,专项业务收入 万元。)但技术水平和服务能力有所提升。
一年来我们狠抓党风廉政建设、行业作风建设、医疗质量管理,不断提升妇幼保健和计划生育服务水平,认真做好精准扶贫、创文创卫工作以及区委区政府下达的其他任务。其中主要的业绩和举措如下:
1、人事制度改革,对拟聘任的中层干部的思想政治表现、工作能力、组织管理能力、创新意识与医德医风、服务态度、劳动纪律等方面进行测评,并通过院委会讨论决定干部的任用。新聘任的科主任带领科室人员努力提高业务技能,认真学习新知识,积极开展新业务,使中心的科室面貌焕然一新。
2、调整班子成员分工。今年下半年对班子成员分工作了较大幅度调整,改变了以往的惯性思维,打破了因循守旧思想,班子成员学习氛围更浓了,工作热情更高了。
3、成立孕产期保健集中管理中心。10月9日,我中心召开了全区“孕产期保健集中管理、0-6岁儿童健康集中管理”工作启动暨培训会,标志着区“孕产期保健集中管理中心”正式成立,对规范全区围产保健管理,提高孕产妇系统管理质量,保障母婴安全,有着重大意义。区卫计委将孕管中心设在我中心,对我们来说既是一种挑战,更是一种机遇,我们将不断改进工作方法,提高服务能力,使我区孕产期保健集中管理工作落到实处。
4、宫颈癌筛查工作组下到各村。以往宫颈癌筛查工作组都是到各乡镇卫生院,今年改变了工作方式,下到各个村。虽然我们的工作人员比以前更辛苦,但方便了老百姓。同时还增加了乳透、b超和液基细胞项目,让人民群众在家门口就能享受到更多免费的优质服务。
5、加强党支部建设、规范党员管理。党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。作为业务单位,基层医院党建工作要认真落实从严治党要求,围绕中心服务大局,全面提升服务群众工作实效,进一步增强党组织服务中心大局的能力,为医院的改革和发展提供了强有力的思想、政治和组织保障。根据省、市、区委组织部要求,中心积极开展“六好”基层党组织创评活动。
女性疾病患病总人数为60人,总患病率为3.82%。
凡是要求大家不做的,本人首先带头不做。经济上不伸手,生活上不出丑,不做与领导干部要求不相符的事,始终保持了为民、务实、清廉的良好形象。
1、建章立制,确保落实。中心先后制定相关制度,加大管理力度,把管理重点放在领导干部权力的运行上,进一步规范领导干部的从政行为和医疗服务行为,强化对领导干部权力运用的约束,严格执行收支两条线的各项规定,从根本上铲除滋生腐败的土壤。
2、加强党风廉政建设,做到廉洁自律。坚决执行中央、省、市、区有关党风廉政建设方面的制度和中央八项规定,坚持党风廉政建设天天讲、警钟天天敲。谦虚谨慎,廉洁自律,勤政为民,自觉接受监督,从不徇私枉法,没有发生以权谋私和行业不正之风。干部职工的防腐抗变能力进一步增强,营造了干净干事的氛围。深化廉政风险防范工作,抓住重点环节,制定防范措施,切实加强对“三重一大”事项的集体研究,公开和监督工作,无任何违反规定的行为。利用宣传栏、电子显示屏等载体,宣传廉政建设及警句名言,努力在党员干部中营造一种“崇廉尚廉、思廉思进”的文化氛围。
《
医德医风建设责任书。
》,将责任落实到每名职工。严格执行药品公开招标、集中采购制度,规定医生和药剂人员不得接受医药公司的处方费、劳务费和好处费等,严禁药品公司代表进行各种不正当促销活动,发现医药公司在中心进行不正当推销活动时,立即停止其所销售品种在中心的使用。
1、政治理论学习深度不够。平时自己虽然也重视政治理论的学习,能够及时、认真地学习有关政策和业务知识,但不够系统,缺乏全面的、系统的钻研精神。
2、沟通交流不够。一年来,与各科室主任、负责人等中层领导干部交流沟通较多,与一线工作人员沟通较少。
2019年,本人将以更加饱满的工作热情、更加踏实的工作作风投入到工作当中,恪尽职守,率先垂范,努力克服自身存在的不足,锐意进取,开拓创新,坚持“发展是硬道理”的宗旨不动摇,以搬迁新址为契机,全面加强“科室、技术、管理、服务、能力”建设,努力营造中心创新发展的良好环境,为把中心建成“特色鲜明、医术精湛、管理科学、环境优美、群众满意的专科医院”而奋斗。具体工作目标是:医疗服务水平和服务态度进一步提升,医疗服务领域进一步拓宽,医疗服务安全零事故,综合改革顺利推进,业务收入稳步提高,年度收支确保平衡,各项工作任务圆满完成。
二0一八年十二月十二日。
医院年度述职述廉报告篇八
各位代表:
大家好!
20xx年,我院在县委xxxx发展战略。
精神。
指引下,着力打造“以病人为中心”的办院理念,全院干部职工齐心协力,奋力攻坚,各项工作取得了一定成绩。
20xx年,我院门诊633869人次,增长27.7%;住院31538人次,增长28.4%;实现业务收入9986.83万元,同比增长30.04%(其中院内收入8256.8万元,同比增长27.4%;一体化收入800万元,同比增长76.9%);固定资产增加了3026.4万元,净资产增加1708.05万元。
除了及时上涨工资,足额兑现职工工资外,我们加大了福利发放。
20xx年:改革绩效工资。
方案。
加大奖金额度;交纳住房公积金;对没有聘任的职工实行内聘;年终福利折合现金800元等。
20xx年:发放住房补贴;为50名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了养老保险;年终福利折合现金1000元等。20xx年:足额兑现上涨工资,共为100名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了20名职工中级正聘。年终福利折合现金xx元等。
一是设备装备上水平。20xx年购进了德国麦科听性脑干反应测试仪;安装了德国西门子原装进口16层螺旋ct,对icu、康复医学科设备进行了招标并顺利投入使用。购入了全自动血细胞分析仪、全自动血流变仪、超敏c反应蛋白分析仪等。医疗设备总投资达1700万元,总体投资超过三千万元。
二是完善设施强服务。安装了小型中央空调,解决了icu与康复理疗科的制冷与取暖问题;对病房楼、急诊楼内厕所进行了全面改造,彻底解决了脏、乱、差的局面;对老变压器进行了升级改造,解决了业务用电超载的不安全问题;完成了三吨铸铁燃气锅炉比价采购工作,保证了今年的正常供暖。
一是持续补充技术力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘临床住院医师21名,影像医师5名,检验医师10名、康复师10名,护士50名,计算机人员6名,接收新分配研究生8名。
二是学习上级医院的.先进经验。我院组织人员到上级医院参观学习。学习他们一流的服务设施,先进的管理经验,热情周到的人性化服务,以及完善的信息化系统。今年共派出12名人员到上级医院进修学习。
四是攀大联强借外力。我院采取“内引外联,攀大联强”的措施,7月23日,“上海医学院外科技术示范基地”落户我院。合作以来,效果显著,有力地提高了我院外科人员的技术水平。
了更好的医疗服务,同时为三乙创建做好了准备。
20xx总体工作思路是:
以创“三乙”为总抓手,全年门诊人次增长10%,住院人次增长40%,业务收入确保突破1亿元。
重点工作:
一是积极争创“三乙”;
二是新建三个系统:建立新的信息系统、绩效管理系统和成本核算系统;
三是继续改善病人就医环境,加快第二住院部的建设;
五是持续改善职工待遇:在医院三大效益稳步提高的基础上,继续保证职工待遇实现同步增长。
医院年度述职述廉报告篇九
20xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年工作计划,使得全年各项工作得以有序的进行。现将具体工作述职如下:
20xx年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审。年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审。为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议。首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结合,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查。
比如:
交接班专项检查:经过每月不定期抽查,目前各病区交接班本均能按规范填写完整。
输血专项检查:医务科每月对当月的输血病历进行抽查,全年共检查输血病历85份,输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%。
医患沟通专项检查:医务科每月进行一次医患沟通专项检查,通过对发现问题的及时反馈,使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通,同时沟通内涵也有了一定的提升。
在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份,及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历126份,合格率从81.3%上升到95.4%。每月随机抽查100~200张处方,到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张,合格率从88.1%上升到97.3%。
在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理,设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中,专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
医务科作为医院医疗业务管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我我自担任科长以来即深感肩上的责任重大,我有干好工作的强烈使命感,也有因个人能力有限怕干不好工作的自责感。今天,借着述职的机会,将向大家汇报一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。说出来与大家共勉,不当之处,请各位领导和同事批评指正!20xx年我院提出了“七大工程”建设目标,目标中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好医政工作。而其他工程目标中也多多少少都需要医政科的参与。为此,围绕“七大工程”建设目标,医政科在主管领导xxx副院长的带领和指导下重点完成了以下几项工作:
1、加强医疗质量的管理与控制,组织成立医疗质控小组,逐步完善医疗质量管理与控制体系,建立院、科两级质控组织。
2、组织实施了“制度在心中,落实在行动”的医疗核心制度落实年活动。全年医政科共组织核心制度培训2次,核心制度考核3次,质控员培训3次,印制并发放《医生工作手册》100余册等。促进了各临床科室核心制度的落实。
3、全年组织开展业务培训及三基三严学习20余次,努力提高全院医务人员业务水平。
4、注重依法执业,保障医疗安全。实行处方权申请考核管理制。
度,及时为新开展的疼痛科、康复科等变更医院执业登记,为临床医师办理执业注册、变更注册等20人次。
5、加强全院医务人员继续医学教育培训工作,鼓励医务人员外出进修学习,学成返院后均安排院内授课一次。全年共安排授课xx次。加强院内轮转医生和外院进修实习医生的管理工作。
6、加强病案管理工作,完善相关管理制度,杜绝了以往患者带病历外出复印易致病历丢失损毁或患者信息泄露的安全隐患的发生。
7、积极做好省市级重点中医专科的申报工作,20xx年我院新增疼痛科为省特色中医专科,新增内一科、康复科、疼痛科、妇产科和骨伤科五个市级重点中医专科。
8、积极协助医院推行新医改工作,联合其他几个部门协助医院完成各种医疗数据的测算和文字材料的整理工作,为我院医改工作的顺利推行做了力所能及的贡献。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”复审的关键一年,医务科在主管领导xxx院长的指导下,对二甲评审标准和细则进行了细致的分工,并不定期检查督导各部门各科室迎评工作完成情况,为我院二甲复审顺利通过做出了积极的贡献。
10、新技术的准入和申报工作。自20xx年6月我院陆续申请了介入诊疗技术、人工髋关节置换技术的准入,并于20xx年都一一顺利通过河南省中医管理局专家组的验收;20xx年下半年,我院又申请了关节镜、腹腔镜、宫腔镜等六种内镜诊疗技术的准入。这项新技术将在今年迎接上级部门的验收和检查。
11、完成院领导交办的其他临时性工作,例如积极参加《健康大讲堂》节目的录制,为全院职工制作工作证、协助医院处理医疗纠纷等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院发展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任务最艰巨、成果最显著、意义最深远的一年。过去的一年,全院职工上下一心、迎难而上、顽强拼搏、超常工作,实现了新区病房综合楼顺利开工建设、新城区卫生院开业应诊、成功引进视网膜小宝石ct、成功引进北京同仁堂中药等“七大工程”建设目标的良好开局。但成绩仅仅代表过去,未来才是我们努力前进的方向。20xx年我会对自己如下要求:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。积极利用各种学习机会来学习业务知识和管理知识,不断提高自身素质和修养。
2、进一步加大医疗质量管理力度,注重环节质量管理,重点抓好核心制度的落实和重点中医专科的建设,鼓励科室积极开展中医治疗项目,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,尤其是中医类别医师的提高和西医类别医师中医基础理论的学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的医疗市场竞争。
4、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作的前提。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢。
5、注重年轻医生的培养和提升。关心年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。最近有轮转医生反映工作量大,夜以继日地加班,在科室就是不停的写病历、整理出院病历,根本没有时间看书,没有时间思考,而上级医师也没有时间给大家讲课充电,这样是不利于年轻医生的成长的。我认为一方面,医院应该为年轻医生个人的发展创造条件,因为医院的发展终究是个人发展的集合,是相辅相成的。其次,全院要形成关心年轻医生成长的氛围。目前有一种倾向对年轻医生重使用,轻带教,这是一种极不负责任的现象。我认为无论工作量怎么大,工作怎么繁忙,教学查房不能少,对年轻医生的带教指导不能少。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”“知行合一”则是我为人处世的原则。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,我也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设尽一份微薄之力。
谢谢大家!我的述职完毕!
医院年度述职述廉报告篇十
20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的。
岗位职责。
带领客服中心全体人员围绕医院中心工作较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作不断调整和完善客服工作思路明确了各项工作任务客服中心的工作进一步提升在群众中建立了良好的口碑受到患者的信任和尊重得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。
俗话说“打铁还需自身硬”,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。
3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,20xx年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。
1、20xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价xx余人次,平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。
各位领导,各位评议员:
现在,我把2019年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
我是2019年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来,在县委、县政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由2019年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,盛市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级“群众满意医院”。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市常。
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动。
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体。
工作方案。
医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各位评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在县委、县政府和主管局的领导下,在县人大及常委会的监督指导下,团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位评议员!(。
医院年度述职述廉报告篇十一
务工作,分管工会、共青团及综合治理等,同时协助院长分管后勤工作。一年来,较好地完成了所承担的工作任务,下面就有关情况做简要汇报
能从提高自身的综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻。
党
的路线、方针、政策,落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习,提高认识、分析。
总结。
和依法办事的实际工作能力。
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。
能认真贯彻。
党
的民主集中制原则,强化民主意识,凡医院的.重要事项都由班子集体研究,做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准,保证决策不出偏差。会前开展谈心,相互交换意见。会后坚持原则,履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评,既触及问题,又讲究方法,注意分寸,达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
能够按照。
党
风廉政建设的要求:做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和《。
领导。
干部廉洁从政若干准则》的行为,能够自觉抵制各种不良风气,不参与有损。
党
员干部形象的消费娱乐活动。
一方面围绕抓好。
党
的建设,加强。
党
组织的战斗堡垒作用和。
党
员的模范带头作用,加强对工会共青团等群众组织的。
领导。
和指导,充分调动职工积极性,参与医院管理,保证医院任务完成。另一方面,积极支持行政。
领导。
工作,努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接,保证医院的职工队伍的稳定,协助院长加强后勤管理。
1.围绕。
党
组织的日常工作,从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳。
党
费、
党
的纪律七个方面,以支部工作的基础建设作为重点。实行了《。
党
员基本信息》、《。
党
费收缴情况》、《积极分子培养考察》等制度,使支部工作落到实处,不走过场。
沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。
3.把行业作风建设和职业道德建设作为医院。
精神。
文明的一项大事来抓,从改善服务态度,提高服务质量,规范医疗行为等方面修订服务承诺内容,开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下,明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在门诊大厅设置意见箱,在病房设患者。
评价。
卡。建立并完善意见箱开启制度。
4.加强对工会共青团等群众组织的。
领导。
和指导,充分调动职工积极性。
(1)积极开展院内宣传工作。把。
党
的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等,通过板报、墙报,进行院内、院外宣传。
(2)支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动,充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理,并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动,活跃医院职工的文娱生活,促进医院文化建设,为他们开展工作创造条件。
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