物业保安服务管理制度(实用8篇)

总结是对我们成长道路上的脚步进行记录和总结的必要手段。在写总结时，我们应该注重事实和数据的准确性，同时注意语言的精炼和流畅。"以下是一些总结的典型案例，希望对你的写作提供一些思路和参考。"

物业保安服务管理制度篇一

1、严格执行校园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。

2、要保管好电警棍、橡皮棍、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。

3、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

4、学生上、下学期间，维持好校门口交通秩序，做好学生疏导工作。

5、明确校园突发事件处理程序，沉着应对、果断处置突发事件，灵活处理应急情况。

6、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。

7、每天上下学，要开好、关好防盗门，并检查门窗防盗设施是否牢靠。

8、严格执行校园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。

9、定期组织对校舍进行安全检查，上报安全隐患，建议整改措施，在雷电、暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。

10、对进出校园的车辆和物品要核对检查，凭证放行，严禁将非教学用或生活用的危险物品和管制刀具带进校园。

11、要了解校园周边治安情况，做好各种安全隐患的排查，维持好学校良好的教学秩序和生活秩序，保护好学校财产安全。

12、加强学习，提高职业技能。

xxx。

20xx年xx月xx日。

物业保安服务管理制度篇二

1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间，坚守自盗，以权谋私，向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

（一）门卫。

1、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁，门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况，发现疑点应当及时询问，阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导，保持出入口的整洁和畅通。

（二）巡逻。

1、按规定时间、路线巡逻，多看、多听、多问，发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人，并协助做好处理工作。

2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为，要予以劝阻、制止；对劝阻、制止无效的，要及时报告酒店值班人员，有必要可报警处理。

（三）监控。

1、坚守岗位，不间断注视监视屏及控制柜的运行状况，记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障，要及时报告值班主管采取措施消除故障，保持正常使用。

2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警，同时报告酒店负责人和相关处警单位，并监控处理过程。

（四）车管。

1、正确引导酒店内车辆行驶和停放，对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

2、保持车库、停车场整洁，车辆停放有序，消防器材完好有效。发现车辆门窗未关，漏油、漏水等情况及时通知车主，对漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用，出具正规票据，不准乱收费。

物业保安服务管理制度篇三

一、安全安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。

物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

二、有序在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。

一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。

这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业户与社会公众来说应充满亲情。

物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产，为业户提供力所能及的服务，让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

四、形象保安服务是物业的`第一印象，好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业户有安全感。

不仅如此，保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业管理公司得到良好的口碑。

物业保安服务管理制度篇四

1.建立健全、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3.开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4.遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的.监督管理。

5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

2.保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；

3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利；

4.要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

1.使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。

2.安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3.监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。

4.保安人员须严格遵守相关保密规定。

5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为，应当立即报警，同时采取措施保护现场。

6.不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；不得扣押、没收他人证件、财物；不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

2.自觉遵守各项规定，严肃工作纪律；

3.接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；

5.建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。

物业保安服务管理制度篇五

第一条为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。

第二条本条例所称保安服务是指：

(三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。

前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。

第三条国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。

保安服务行业协会在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。

第四条保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

第五条保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

第六条保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

保安员依法从事保安服务活动，受法律保护。

第七条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。

物业保安服务管理制度篇六

为防止外来破坏分子的侵入,确保小区住户的人身财产安全,为住户创造一个安全、文明的生活环境。

3.1质量手册第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

3.2iso9000标准第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

4.1保安服务部主任负责小区保安工作的指导和监督。

4.2保安员负责小区日常保安的具体工作。

5.1建立制度:。

5.1.1保安服务部根据政府有关规定及小区物业管理的实际情况制定《保安员工作规定》及内务、军训和应急情况处理规定。

5.1.2根据保安员日常保安服务工作,制定保安员的工作检查和考核办法。

5.2保安队队长工作程序:。

5.2.1保安队队长制定保安工作、班次、军训、内务、保安巡逻路线、警械警具的配备和应急情况的处理。

5.2.2每日晚上组织保安工作讲评。

5.2.3根据制定的各种规定,检查保安员的工作,做好每月的保安工作考核。

5.2.4保安队队长对交来的捡拾物品,要将物品如实填写在《捡拾物品登记表》,并按《捡拾物品处理办法》保管和处理捡拾物。

5.3保安队班长工作程序:。

5.3.1保安队班长依据保安队队长的班次安排,分配每班上岗人员,并按时轮换。

5.3.2保安队班长负责本班上岗人员工作质量检查。

5.3.3协助保安队队长做好每日保安讲评和月考核。

5.4.1保安员依照各岗位的工作规定,在上岗执勤期间严格执行。

5.4.2保安员随时接受保安队队长、班长的检查,一切行动服从队长、班长的指挥。

5.4.3保安员的军训、内务工作均执行工作指引的`规定。

5.5应急情况的处理:。

5.5.1发现不法分子有犯罪行为,必须立即制止,并将其抓获,扭送公安部门,及时报告上级领导,保护好现场、受害者(有伤立即送医院),配合公安部门调查处理。

5.5.2发生火灾时,执行消防管理程序(ej-qp4.2)。

5.5.3遇周界报警器鸣响后,应立即赶赴指示区,对指示区周围要仔细勘查,发现可疑人,立即查问,发现可疑物品立即报告,并作好记录。

5.5.3.1对周界报警系统应定期保养,执行《红外线报警系统的保养》。

5.5.3.2周界报警系统北路由于建起宿舍区高过小区围墙,弥补墙矮不足,另由于该系统超负荷用电,经公司同意北路停止使用。

5.5.4防汛期及发生突发事件,配合工程维修部做好防汛与突发事件的处理工作。

5.6捡拾遗失物品参见《捡拾物品处理办法》(ej-wi-qp4.1-05)。

5.7警具的配备、管理及检查:。

5.7.1保安队队长按《警械警具的使用及检查规定》,每月检查一次警械警具的完好状况,并在《保安警械警具检查表》上登记,已损坏的警械警具应及时更换。

5.7.2保安队队长负责为保安员的配备警棍、手电及对讲机,在《警械、警具配备登记表》上记录。

6.1《保安服务工作规定(一)》ej-wi-qp4.1-01。

6.2《保安服务工作规定(二)》ej-wi-qp4.1-02。

6.3《治安应急措施》ej-wi-qp4.1-03。

6.4《警械、警具的使用管理规定》ej-wi-。

qp4.1-04。

6.5《捡拾物品处理办法》ej-wi-qp4.1-05。

6.6《保安巡逻登记表》ej-qr-qp4.1-01。

6.7《保安门岗交接班登记表》ej-qr-qp4.1-02。

6.8《保安查岗查哨登记表》ej-qr-qp4.1-03。

6.9《保安员考核表》ej-qr-qp4.1-04。

6.10《应急情况登记表》ej-qr-qp4.1-05。

6.11《保安内务检查表》ej-qr-qp4.1-06。

6.12《捡拾物品登记表》ej-qr-qp4.1-07。

6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09。

6.14《警械、警具配备登记表》ej-qr-qp4.1-10。

6.15《保安警械、警具检查表》ej-qr-qp4.1-11。

6.16《报警情况登记表》ej-qr-qp4.1-12。

6.17《会客证》ej-qr-qp4.1-13。

6.18《保安巡逻图》ej-wi-qp4.1-06。

6.19《红外线报警系统的保养》ej-wi-qp4.1-07。

6.20《红外线报警系统保养记录》ej-qr-qp4.1-08。

物业保安服务管理制度篇七

1、建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3、开展保安服务活动时做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4、遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。

1、所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定不符合条件的人员不得担任保安员。

2、保安员一律按规定申领保安员证经培训合格后持证上岗。

3、依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利。

4、要求精通保安服务业务熟悉法律政策积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

1、使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。

2、安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3、监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。

4、保安人员须严格遵守相关保密规定。

5、保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6、保安员应依法履行保安服务职责：

（1）、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的。违法犯罪行为应当立即报警同时采取措施保护现场。

（2）、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

（3）、不得扣押、没收他人证件、财物。

（4）、不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7、保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

1、当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节。

2、自觉遵守各项规定，严肃工作纪律。

4、执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生力争做到万无一失。

物业保安服务管理制度篇八

规范接待服务工作,树立公司品牌。

适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)保安部接待服务工作。

3.1保安部负责本规程的实施。

4.1接待级别分类。

4.1.1一级接待:集团总裁以上领导带来的'参观团。

4.1.2二级接待:集团副总裁及重要业务单位。

4.1.3三级接待:一般性参观。

4.2接待工作原则。

4.2.1认真执勤、坚守岗位;。

4.2.2保持路面畅通,无违章现象;。

4.2.3保安部指挥中心必须对接待过程进行录像存档。

4.3接待程序。

4.3.1保安部接到公司领导指示后,按接待级别进行组织实施,具体实施方案如下:。

4.3.1.2二级接待由早班、中班巡逻队人员上岗,按正常岗位、接待流程进行实施;。

4.3.1.3三级接待就按正常的岗位时行实施。

4.4接待工作要求。

4.4.1着装标准:。

4.4.1.1接待前所有队员对服装进行整烫;。

4.4.1.2执勤岗位统一着制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神带;。

4.4.1.3巡逻队统一着迷彩服、制式皮鞋、戴钢盔、白手套、佩警棍、外扎武装带;。

4.4.2所有岗位必须服从命令::、听从指挥;。

4.4.3当值中队长提前将准备工作完成情况汇报部门经理;。

4.4.4接待中必须保持路面畅通,无违章、无外来人员。

4.5接待注意事项。

4.5.1值班室内勤准备现场录像,把所有镜头调式到指定接待路线位置;。

4.5.2巡逻队和岗位及时对园区违章现象进行清理;。

4.5.3提前半小时通知工程部开启园区喷泉、蝶水;。

4.5.4不当班中队提前30分钟到达各指定岗位;。

4.5.5保安部值班室提前30分钟开启园区背景音乐。

无

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