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公司主要工作任务总结(通用9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-25 17:41:36 页码:8
公司主要工作任务总结(通用9篇)
2023-11-25 17:41:36    小编:zdfb

通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,进而完善自己的学习和工作方法。写一篇完美的总结需要我们拥有清晰的思维逻辑和准确的表达能力。小编为大家整理了一些总结写作的常见问题和解决方法,希望能帮助到大家。

公司主要工作任务总结篇一

光阴如梭,转瞬间半年的时间已经过去,20_年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾半年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我半年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为下半年做一个初步的规划。

一、迎着公司的发展而学习。

通过这半年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

二、自身的不足。

(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

三、下半年的工作思路。

(1)从上半年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。

(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。

(3)面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对之后_对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对下半年及以后强大的竞争对手。

(4)半年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。半年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

我害怕失败,但我更渴望进步,半年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20_年下半年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

公司主要工作任务总结篇二

20_年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

“5个一”的成绩不可忽视。

1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。

武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员超市营业员年终总结(2)的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

公司主要工作任务总结篇三

不知不觉来公司已将近一年了,从20_年春意盎然的阳春三月走到20_年新年的元月,不禁感叹时间飞絮,转眼间一年又过去了。_这一年对我来说,意义之大:有对本命年的立志、憧憬和对人生价值的思考,还有对家庭、事业的那份赤诚。感觉自己真的长大了,对事业、家庭的责任感已慢慢代替儿时童年、大学校园和初入社会的懵懂。大学毕业后的第二份工作,是带着第一份工作盲从的思维转变,我满载热情与梦想有幸成为威仕这个充满希望的年轻团队,我相信这一年可以影响到我近几年甚至今后的人生,本命年人生的一个转折点,一个可以改变我,重塑我的契机。总结这一年的所做,所为,真的觉得自己是在用心一步一步走着,尽管有跌倒,有挫折,有失败,但我觉得更多的还是成长。

三月我带着希望与梦想应聘进入热工产品部。虽然自己的专业是机电,但毕业一年后才真正找准方向,找准自己该做什么。刚进公司时,公司领导让我在车间先实习,虽然自己当时应聘的是技术员,但实际能力还远远不够,所以我带着学习的心态进入结构三班,在三班待了一个多星期,在这段时间里,我慢慢的熟悉和了解产品部的情况---公司背景,团队组成,生产方向等等。接着领导安排我和公司一起进来的两个员工一起看图纸《碱喷洗槽》、《碱刷洗槽》。这段时期可以说是进公司第一次真正意义上独立起来、全面的看图纸,两份图纸一起花了我们近两个月的时间,我们自己摸索,遇到不懂的地方就去请教技术员或岳师傅,很感谢他们对我们的帮助,在这段时期里,我所得到的就是分析图纸的力能有了一个提高,还有电脑试图、画图、办公软件的透彻掌握,为我以后的工作做好了一个很好的铺垫。尽管这两份图纸处理的差强人意,时间也花了,但我觉得没有白花,因为在这段期间,我们是通过自己一步一步摸索出来的,有着独立创新和摸索的痕迹。

接着到了五月份,当时武钢三冷轧项目正值启动,生产任务十分紧张,所以公司领导安排我下去实习。这段期间可以说是我进步最快,学习知识最多的时期。现在回头想一想,感觉这段经历真是挺值得的,为我以后的工作打好了一个基础。在车间,我被调到结构二班,开始跟着杨大圆师傅学习,在他的指导下,我慢慢理解铆工的一些工作技巧与方法,还好我的视图能力强,所以很快就融入到这个小组,在制作的过程中,我边做边观察,细心记下每一点经验,记得有一次我发现一炉壳角处跟图纸不一样,我跟技术提出,原来是料下短了才改的。这种抱着发现问题的心态让我在很短的时间内就可以独立制作,我的第一件作品就的连退线快冷段炉壳,总长超过18米,这长炉壳的放样和制作对于我来说都是一个难点,由于是第一次制作,所以郭师傅检查时也格外细心,还好,一点问题也没出,我也很欣慰第一件处女作的完成,当时真的是有一种成就感。在结构二班,我把自己要学习与想学习的一一提出请教铆工师傅们,在他们的指导下,我慢慢的成长与进步,感谢帮助我的人,没有他们的帮助,我进步也不会很快。

由于武钢三冷轧项目的紧张,技术员工作当时也忙不过来。在这种情况下,我接手了我的第一个项目《后处理炉壳》,我花了一个多星期的时间看图,画图,并做好材料预算、请购单和检查表。这个项目难点不是很多,所以不管是工艺控制还是制作过程,都是比较顺利的,这次做技术还算比较成功,制作问题一一解答,并顺利a检与发货。这是我做的第一个项目,成功的地方在下料还有对于加工图纸的一一呈现,不管的钻孔、异型件还是外协件图纸,我都细心指导,没有出现一个错误,不足之处还是工艺处理方面还有待提高,就是膨胀节的焊接与拼接料出现问题,带给他们一些麻烦。在这半个月的时间里,我熟悉了技术员的工作流程,熟悉并掌握了作为一个技术员应该做的不仅仅只是图纸分析,还有一些制作工艺方面的控制,经验很重要,所以我珍惜现在每一次的工作机会,力争做到最好。

十月份我被公司领带安排做生产管理工作。生产管理工作也是我所接触到的第一份有关管理上的工作,这时候武钢三冷轧的工期一再推进加上一些外在因素,使得生产管理工作的难度大大提高。在李工的指引下,我从每一件事做起,盯好每一班的生产节点,下去组织好班组之间的衔接配合与调度。每一次发货我都在现场,督促发货工作。武钢三冷轧项目是我们公司今年做的一个大项目,两条生产线,连退与镀锌,任务之重可想而知,武钢内衬板当时也是一个十分混乱的状态,技术人力不足,所以李工安排我去总武钢三冷轧内衬板的生产状态,实际应发货多少,做了多少,还有多少没有下料,还有多少要拿出去外协加工。当时真的很头疼,经过一个多星期的总结,调用武钢三冷轧有关内衬板的所有图纸,一个一个总出来,画出来,再组织该下料的下料,该拿出去加工的拿出去加工,现在回头看一下,真是感叹万分。

在十一月份,许经理让我接手固定段合金化炉的铺石棉内衬的工作。因为当时这个产品现场要的十分急,所以许经理让我一个星期做完。自己一方面作为管理者一方面作为铆工,指导他们怎么安装,其实说实话,这也是我第一次装内衬板,所以我也没得一个标准,为了能早点完成任务,我组织他们加班加点,自己负责图纸、测量、找料、下料终于在第八天完成任务,遗憾最后质量没能通过质检部,后来还下了整改书,但我认为真的努力了,毕竟时间,图纸、装配人员,料,经验当时都是一个问题。现在回想自己当时的状态,自己的认识还是不够,应始终相信质量问题是进度保证的一个前提。

十二月份本钢rjc项目正值启动,质检部门人员的不足,再加上公司领导对新人的发掘与煅炼,我有幸加入rjc质检方面的工作,我刚进入质检,对质检方面的程序还不是很熟悉,在郭师傅和质检员的大力帮助下,我很快加入到了他们的团队,质检部是我热工产品部质量体系管理控制的关键,责任重大,一不留神可能就会出现错差。rjc的成套制作虽然是公司的熟悉产品,但对于我来说还是第一次,所以一开始的检查控制还是得靠自己的摸索,前途是光明的,道路是曲折的,我始终相信,画图是熟悉图纸最好的方法,所以在我的rjc项目的检查中,我把每一张图纸都认真审视,技术画的检查表只是一个参考,自己用心的把每一个尺寸和每一个细节画出来,才能说明自己是在用心做事,在检查过程中,我认为检查员不光要做事严谨,审图仔细,检查每一处都有自己的轻重点,坚持自己的原则,一是一,二是二,这些都是树立自己威信的关键。威望是通过自己慢慢用智慧与态度积累下来的宝贵财富,我为之奋斗。

在本钢rjc的检查过程中,我可以说是一个新人,对于那些做个几次的师傅来说,不值一提,但真正有些观念他们真的是很缺乏,以至工序报检难以进行到底,所以我得坚持下去,我自己通过经验编写《本钢rjc质量评级标准》旨在用自己的观念与质检的权利去说服他们。当然一些轻重发面的质量控制我也得虚心请教他们,作为我质检质量控制方面的参考,毕竟他们太熟了。

刚做完rjc炉壳的侧板,武钢的一批新增管道任务又来了。质检部门人力的不足我能理解,我对于管道方面还未曾了解,所以我主动领取了新增管道的图纸,利用这个机会好好的学习,毕竟机会难得。在刘师傅的指导下,我学会了各种简单和发杂的圆管,方管,偏心天圆地方管道等等的放样,检查方面也是我负责,本来rjc我就负责炉壳的装配与预装还有风道部分等,现在又加上武钢20t新增管道的检查,我每天几乎都在现场,这点对于我来说是一种煅炼与成长,巡检观念也深入我心,我认为最好是质量控制成功就是没有质量信息反馈单,让每一个错误和失误都从源头消灭,做到这点很难,但我有决心也有信心。

感谢公司领导所给予我的每一次机会,从车间实习到技术部再到生产调度再到现在的质检部,每一个岗位我都经历着,感受着,成长着。机会并不会永远眷顾着一个人,当机会降临在自己身上时一定要牢牢抓住,好好学习、总结才会让自己进步。我会好好珍惜自己眼前的工作,学习永远是没有止境的。20_年,我要学习的还有很多。在这个团队,经验者很多,新来者后来居上的也有,我所追求所所起的作用是我对这个团队的认可,20_年,我想我们还会一起创造出更加辉煌的明天。

公司主要工作任务总结篇四

光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司工作任务指导总结通用验和磨练。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。

平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

公司主要工作任务总结篇五

为全区上下进一步认清形势,统一认识,明确任务,落实责任,扎扎实实地做好今年的安全生产工作,为我区的招商引资和开发建设创造一个良好的安全生产环境,在本次会议上,我代表区管委会和区安全生产委员会,发表以下两个方面的意见。一、20全区安全生产工作的回顾年是我区新一轮开发建设的关键一年。我们牢牢把握招商引资这一中心,坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,抢抓机遇,努力拼搏,开拓创新,许多指标超额完成了全年目标任务:全区实现国内生产总值32.8亿元;财政收入8.8亿元;协议利用外资6.2亿美元;实际利用外资1.8亿美元;进出口贸易总额7.3亿美元,取得了两个文明建设双丰收,为全市实现对外开放新突破作出了显著的贡献。这些成绩的取得,离不开市委、市府的正确领导,离不开全区上下的共同努力,同时也离不开安全生产工作的有力保障。由于我区各级领导和基层对安全生产工作思想重视,组织逐步健全,措施比较得力,去年全区未有年初市府考核范围内的重大火灾事故和企业职工工亡事故的发生,安全生产总体目标管理取得了预期效果,得到了市政府的肯定和奖励。回顾过去一年,我区主要做了以下工作:(一)统一思想,提高认识,严格目标管理,落实各级安全生产责任制。去年2月底,区管委会、区安全生产委员会组织了区内80家有关企业和部门参加全区安全生产年度专题工作会议,当时施金国同志受托在会议上总结了工作、布置了2002年工作,与25家区各有关部门和重点企业签订了全区安全生产一级目标管理责任书,并要求各部门和区内全体企业切实加强领导和管理,正确对待安全与生产、安全与效益、安全与招商的关系,在思想认识上摆正位置的基础上增强责任、舍得投入、严格管理、防患于未然。会议还要求各单位结合自身实际,在各自管辖范围内层层落实基层责任,不留死角。到现在,通过一年来的工作实践和工作检查,我们看到许多基层单位都做到了这些要求,更有不少一级重点企业都与其基层部门签订了二级以上的目标管理考核责任书,并能结合生产任务和设备保养任务的下达,同时将安全任务、安全责任落实到每个车间、流水线和最基层的工作岗位。全区上下所做的这些工作,为全区年度安全生产管理目标的实现起到了基础性的作用。管委会和安委会已在本会几天前兑现了25家重点单位负责人完成20目标管理任务的奖励金4万多元,也提议各重点单位对其管辖范围内的基层单位负责人兑现完成2002年度目标管理任务的奖励金,以资鼓励。去年为进一步提高认识、加强领导,区安办作为委员会成员单位的牵头单位,于去年3月份起拟了《区重特大安全事故应急处理预案》,报区管委会发布,以落实全区各类重大事故预防措施,确保万无一失。去年以来还以安委会名义先后发了“甬保安(2002)1号、2号、3号、4号、5、7号”五个文件,提醒区内各生产仓储、施工开发企业分别根据元旦春节、春季、“五一”节、夏季、“国庆节”、冬季年终等特点,加强安全管理、落实基层责任制、落实对重点薄弱环节的各项措施。这些工作通过企业互动,取得一定实效,为完成全年安全生产目标管理创造了基础前提。(二)加强安全生产基础管理,做好安全生产宣传、培训和普查工作。1、去年由安委会专项经费出资5000元注册登陆中国安全生产咨询网,并通过经贸局网站公告区内企业,让各基层单位上咨询网免费查询有关安全法律法规、技术标准和信息知识。区安办还出资为20家一级责任制签订企业订阅2002年度《劳动保护》杂志和《浙江消防》杂志以加强宣传工作。2、积极开展了六月全国安全生产宣教月活动和十月《安全生产法》贯宣活动,两次活动共在东西区主出入口悬挂宣传大标语12幅;免费向区内企业(包括建筑施工企业)发放精美宣传壁画60套计360张、《安全生产法》全文挂图50份;组织区内企业代表100名去影剧院观看安全宣传片《人命关天的大事》;组织21家区内生产企业管理人员参加了有关专家的《危险化学品安全管理专题讲座》和《企业现代安全管理和企业文化专题讲座》;另于10月份安排了区各主管部门和重点企业30名管理人员参加了省局郑一方局长贯宣的《安全生产法讲座》;期间区安办还出借所有安全专业影像片供企业培训新员工共计观阅560人次,并引导区内7家企业共计70多名员工参加了全市宁波日报专版安全知识竞赛。3、大力推进安全培训工作。区安办今年重点做了注册安全主任培训工作,今年通过与开发区合办中、初级企业安全注册主任培训班各一期和向市局组织输送有关注册主任培训,至今共组织17家危险性较大的重点企业的19名工程师(助工)参加培训并取得了资格证书,占全区区内企业的1/6,这项工作从无到有,大大加强我区了我区企业的安全管理力量。按职责分工,区经贸局积极牵线并监督区内生产物流企业常见的危险性较大的特种作业人员培训工作,结合大换证工作,至今共已初复训新上岗叉车工、电工、焊工、行车工、吊机起重机工、锅压工并换发新版特种上岗证共计180余个。区建设管理部门和消防管理部门也进一步加强了所管有关安全人员培训工作,两部门共输送区属企业(包括建筑施工单位)百余名施工员、架设工、聚集场所消防管理员、仓库消防管理员等工种参加了培训并取得证书。4、去年区经贸局(安办)大力加强了区内生产物流企业中危险性较大特种设备的摸底普查和管理工作,至10月已查清纳入全市普查登记的锅炉压力容器、电梯起重机、厂内叉车等共计302台,并第一次建立起了全区特种设备动态数据库,顺利通过市级验收,我区普查员也被评为市级普查整顿先进工作者。另查清暂不纳入登记的全区企业气瓶、冲压机、气体发生站、压力管道共计500余个。在普查登记的同时免费发放企业有关特种设备安全使用宣传资料共60册。值得一提的是,在普查整顿的后期,我区进口压力容器登记率还是较低,拖了其它特种设备普查整顿工作的后腿,为此经贸局(安办)还专门发文向管委会请示解决有关牵涉其他兄弟部门的几个共性问题,得到了管委会主要领导的批示,有力推进了该项补证工作的最终完成。另外今年还完成了全区危险化学品的有关摸底普查工作,为下一步《危险化学品安全管理条例》及配套规定在我区的实施打下了基础。(三)认真开展了安全生产检查和事故隐患促改活动。今年区安办重新改进设计了区安全生产检查记录台帐表式和《经贸局职业安全限期整改通知书》,并分别于2月上旬、4月下旬、7月中旬、9月上旬下旬、12月中旬由安办牵头组织安委会成员单位区消防大队、区建设管理局、区工商局、区工会等部门,对区内生产加工、物流仓储、建筑施工、物管开发等各类型企业进行了5次综合安全大检查。另外,区经贸局会同市质监局两所也开展了2次特种设备安全管理专项执法检查,区消防大队会同区警务室开展了2次“三合一”及重点仓库等专项消防安全检查,建设管理局开展了3次建筑施工安全管理专项执法检查。这些检查共查访企业(包括建筑工地)117家次,对其中37家问题明显企业开具了事故隐患书面整改单35张计102条整改意见,对问题较小企业也都作了口头整改说明。为促进事故隐患的整改,区安委会于10月下发了6号文件,列表ス饬12家企业长期整改不力的事故隐患,并明确了整改行政责任单位和其他整改有关事项。对其中存在整改困难问题的单位,曾召集开会听取企业和专家的意见,并由管委会分管领导结合慰问企业到现场观看实情,并做出严肃的整改指示。通过这些检查(包括企业自查)和整改促进工作,一些较严重事故隐患如“三合一”、危房住人、化学危险品储用不规、特种作业无证上岗、野蛮施工等现象得到了有效遏制,对保持今年全区安全生产总体平稳形势起到了关键作用。(四)形式多样地做好日常管理服务工作。1、按“严格把关、热情服务”总要求做好区内生产型企业和安装特种设备的设计、施工、竣工各类“安全三同时”把关和服务工作。年初至今共有各类区内新建生产项目13个及新安装的气体储罐气化站、锅炉、压力容器、电梯等特种设备60余台和一些危险物品仓库的设立,从法规标准咨询到专业安装介绍、特别情况下的验收,都得到经贸局(安办)的有关安全指导和服务。对已查出的“三合一”隐患企业,消防大队和区警务室警官们也做到多次上门商讨整改对策,尽量“善始善终”。2、通过鼓动企业老总、帮助牵线联络、代借道具、代写演习预案等服务形式,大力推动企业的模拟安全事故应急演练工作以促进提高企业安全意识和应对突发事故能力,区安办、消防及公安派出所警务室共同促成区内4家企业进行模拟安全事故应急演练(特一、大红鹰印刷、晟铭电子、科桥公司),其中1家(特一公司)还是大型演习(组织各重点单位有关人员都到现场进行了观摩),是今年工作的新突破点。3、严肃查处事故。去年初区安办完成了前年底一起区内企业特种作业死亡事故的通报、处罚、整改等处理结案工作。并完成了5月份区内企业一起小火灾的调查促改工作。4、加强安全管理队伍建设,注重树立正面典型。下半年区安办第一次组织区安委会成员单位中的安全管理工作积极份子专题外出集体活动(金华),并参观了大型危险品仓库的设置和安全管理工作,既增强了各成员单位安全管理队伍的凝聚力,又为下一步保税南区有关化工项目的安全管理和服务工作作了点准备。通过年度的多次活动和检查,鼓励管理较好企业争取评选全区安全管理先进单位和先进工作者,至今已评选出晟铭电子公司、立立(海纳)电子公司、新世纪物流公司、大红鹰彩印公司四家制度齐全、措施得力的4家安全管理先进单位,戴唯湘、李金敏、江钱军、邹亚伦、曹颖雪(高新)、梁光明(太平)、朱云晓(庆达西)、丁逸君(鸿海仓)8名安全管理先进个人,在这次会议上我们一并给予表彰和奖励,在明年的工作中,希望大家向这些单位和个人学习。总之,在全区上下的共同努力下,2002年度我区的安全生产工作是有成效的,全区企业内部员工因工死亡事故数为0,火灾引发人员伤亡和重大财产损失事故数为0,圆满完成了市府对我区的安全生产指标的考核,年度工作得到了市政府的肯定和奖励。在此我代表管委会对在座的同志们一年来的努力和辛勤劳动表示衷心感谢!在此也要特别感谢区公安消防部门及公安派出所一年来对我区安全生产工作重点---消防安全管理工作的大力支持和协助合!在肯定成绩的同时,我们还应清醒地看到,我区安全生产的基础还不牢固,还存在着许多诱发各类事故的隐患和工作机制上的薄弱环节。如有些企业负责人还存在麻痹饶幸心理,从不过问公司的安全制度建设和员工的安全教育培训工作,少数老企业也从不从保证安全的角度投入或更新设备、线路;项目进驻原先已造标准厂房的一些新生产企业,改建原先厂房的结构用途设计而又不及时向有关部门进行规定报批,造成分隔不当、布局不合理、安全措施未配套跟进情况仍有发生,在整治检查工作中形成了难以整改的被动局面;另外,货物堆放无序、消防栓配套设备不齐、高层厂房一角改建成厨房、建筑施工“三宝四口”防护不到位、少数特种作业无证上岗、新装压力容器不报备纳入全市统一检测范围等老问题在今年历次检查中还是屡有发现。去年也发生了一些未占考核指标的生产作业重伤事故,包括几起区内生产企业设备作业事故和建筑工地高处坠落重伤事故。这些事故虽然没占上或突破市定考核体系中的指标,但还是属于安全生产事故的范畴,还是不同程度地造成了有关单位的经济损失,造成了不好的社会影响。上述问题的存在令人担忧,各部门、各企业务必要引起高度重视,在新的一年里,全区上下都要想方设法采取有效措施,认真加以纠正。二、20的工作要求和主要任务年是我区开创第二轮开发建设事业的关键一年,南区和出口加工区的大规模开发建设和企业落户使我们的事业有了更大的机遇和挑战。做好今年的安全生产工作,为全区新的开发建设事业发展起好步,开好头,意义十分重大。2002年我区安全生产工作的总体要求是:以十六大精神为指导,以“三个代表”的重要思想和上级有关安全生产的一系列重要指示为指针,继续贯彻“以安全保招商、保效益”、以“安全促招商、促发展”的工作精神,加强各级安全生产宣传教育培训和全区目标管理责任制工作,加强指导促进和建立健全企业安全生产自我约束机制,加强安全生产重点专项整治和法制建设,进一步实现全区安全生产管理工作的制度化、规范化,确保一方区域平安。2003年我区安全生产工作的管理目标是:确保完成市政府对我区下达的综合目标管理责任书上的两项任务(即全区员工因工死亡人数不超过1人、全区不发生重大火灾事故),杜绝区内任何群死群伤和重大财产损失安全事故的发生,减少人员因工重伤事故的发生,减少区内单位车辆和人员有关道路交通事故的发生。为实现上述目标,结合去年的工作实践,我代表区管委会和区安全生产委员会对2002年的工作提几点看法:(一)对安全生产工作要高度重视和切实加强领导。当前,安全生产问题是社会各方高度关注的热点之一。安全生产工作人命关天,对我区这样特殊的经济开发和窗口区域而言,又是密切关系区域投资环境和形象的大事,全区上下应继续把该项工作放在十分重要的位置来抓,各级领导包括企业领导的重视是抓好该项工作的前提条件。区管委会近年来也一直在提各级思想要重视的要求,在前几年历次工作会议中区管委会(党工委)各位领导都曾多次要求大家从讲政治、保稳定、树形象、促发展、促招商的高度,切实加强领导,正确对待安全与生产、安全与效益、安全与招商引资的关系。今年还是要再强调这个观点,因为我区安全生产工作还存在许多薄弱环节,而且以前也好,将来也好,安全事故发生的根源都是思想上不够重视的问题。只有各级领导、企业负责人思想上摆正了位置,才能积极主动地去抓这项工作,才会增强责任、舍得投入、严格管理,才能做到防患于未来。(二)严格目标管理,认真落实各级安全生产责任制。实践证明,实行安全生产目标管理责任制是搞好安全生产、防范和减少安全事故发生的有效措施,也是多年来安全生产管理工作的经验总结所得。各级安全生产目标管理责任制的层层落实是抓好企业安全管理工作的关键因素之一,是实施“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制的需要。今年管委会将在兑现去年奖惩的基础上继续推行该项制度,并根据一年来情况的变化,调整、增加与管委会直接签订责任书的单位,调整后与管委会直接签订责任书的重点单位有25家,包括2家管委会专业监察部门、8家有一定主管范围的管委会主管部门和15家重点企业(具体单位、管辖范围、考核指标、奖惩标准见附表)。这里需特别说明的是:在会议议程中管委会与25家重点单位签订的责任书上,两项目标管理中的第一项因工死亡指标范围比市定的“企业职工”概念要广,是指所管作业范围内所有人员的因工死亡指标,包括进入企业或建筑工地作业范围的非企业职工,以引起各单位对区内前两年类似人员死亡事故的关注和重视。继续把所管单位车辆在外发生重大交通事故作为该项考核的特别否决指标,以引起各单位对所属车辆在区内外交通安全的关注和重视。通过25家单位一级目标管理考核,我区安全责任制基本上可做到面上的全覆盖。但在各重点单位签订责任书解决“横向到边”问题后,还要解决全区安全责任制的“纵向到底”问题。25家重点单位尤其是家重点企业,不但要牢记自身的责任义务,而且要尽可能地把责任制层层落实到下属范围的各基层,以至到每个工作岗位,并可结合生产经营任务相应落实考核和奖惩办法,使目标管理责任涵盖整个保税区的所有企业和员工,以促成安全生产工作变成每个单位、每个成员的自觉行动。我们要求25家重点单位在今年3月底以前将所管范围的基层安全生产责任制落实情况报区安办(fax8689)。我们将在“五.一”节前的上半年安全生产大检查中抽查一些单位的基层责任制落实情况。(三)继续抓好宣传教育和培训等基础管理工作,提高劳动者自我保护能力和全区上下的'安全生产意识。提高劳动者自我保护能力和全区上下的安全生产意识,是实现安全生产管理目标的根本保障。要在整个保税区提倡人人讲安全、人人重视安全的良好氛围,就要深入宣传做好安全生产工作的必要性,并搞好安全生产政策法律法规、常识及专业知识的教育培训。为扩大影响、强化效果,我们要大力开展形式多样、生动活泼、为广大职工所喜闻乐见的相关活动。今年管委会将继续鼓励区安全生产委员会开展前几年一些行之有效的活动,但具体活动的载体形式应比以前有所侧重,有所变化。如今年全国将统一开展的6月“安全生产月”宣传教育活动、“11.9消防日”系列宣传活动期间,除传统性地大发标语、宣传画、宣传书外,还可计划加强树立正面典型和组织现场观摩交流活动,通过总结推广区内外管理上档次、有特色企业的经验,让企业相关的关键管理人员接受一些看得见、容易学的好做法;时机成熟的话,还可以在发动基层企业职工广泛参与、层层选拔,举办一次全区性的安全生产基础知识大比赛活动。平时要进一步充分利用已设立在生活小区的区“员工之家”等处的阵地,积极开展大批住宿外来员工的安全生产基础知识的教育培训,内容可比去年专业深化一些。今年区经发局还要继续对危险性较大的劳动设备进行普查整顿的补漏查缺工作和特种作业工种的集中初训、年审考换证工作,公安消防部门要进一步加强高楼、较大仓库、较大工厂义务消防员的突击演习培训指导工作。区安办还应积极推进全区企业的注册安全主任培训考证工作,今年内争取全区有一定危险性的企业普及有专兼职注册安全主任管理安全工作。为减少、杜绝企业内违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象的发生,各企业管理者不但要积极配合以上所说的各项活动,还要在企业内部认真搞好新进员工的基本安全常识教育和工种相关的专业安全知识培训。尤其是去年新进区的台商投资和其他外资生产型企业,管委会没有机会对此专门提醒过,企业也基本没有参与过管委会以前组织的历次相关活动,为了企业的长治久安,今年请务必要在这方面化些精力。安全生产宣传教育工作是一项群众性、综合性很强的工作,需要政府、企业、社会各界的共同努力。我区各级工会组织也要在这方面发挥主力军的作用,积极动员广大员工群策群力、踊跃参与。区宣传报道部门也要给予关心、支持和配合。(四)坚持“预防为主”的工作方针,加强治理和控制事故隐患。隐患不除,永无宁日。各单位要继续定期、不定期地开展事故隐患的自查活动。查事故隐患切不可匆匆过场。自查内容要全,一般企业均应包括内部责任制度落实情况、消防设施安全情况、电器和机械设备防护情况、员工操作规范情况、员工作业环境情况、交通工具安全情况等,并应根据不同季节特点突出有关重点。管委会各部门今年要继续联合组织几次全区性的安全生产事故排查活动,对查出的重大事故隐患要象已发生事故的处理一样,做到不放松、不化了,必要时,可以报请管委会后采取通报批评或行政处罚的措施。各部门还应积极参与区内新建、改扩建项目的安全生产“三同时”把关,尽量从源头上杜绝事故隐患的产生。(五)进一步推进本区特色安全管理工作。1:继续发扬和完善我区各有关主管部门、安全监察部门在前几年摸索出来的“管理与服务相结合、以服务为主”的做法。今年对安全管理服务的进一步要求是:管委会各部门在对企业的指导服务工作中要做到默契协作配合,二是要想方设法为企业安全问题提供更优质的、超常规的服务。2、安全管理和服务工作也要与时俱进,要根据我区最近落户项目的特点和全区招商引资中出现的新动向,加强对半导体光电基础制造产业、生物制药产业、现代物流仓储产业等非传统落户产业的安全管理和服务探索工作,重点加大对该类产业涉及较多的危险化学品安全、危险性较大特种设备的安全管理服务工作,全力为有关重大项目的顺利投产保驾护航。为此可以争取有关对外考察、交流和加强专题自我充电学习活动。3、根据我出口加工区即将密集开发建设的新形势,及时建立新的安全管理网络队伍和安全管理责任制,健全符合实际的安全管理制度,要把住新区域大量基础设施施工、大量厂房土建施工的安全生产环节,严防重大施工安全事故的发生,并要重视新区域的有关落户项目投产前各类设备安装安全及未验收道路交通安全等各个环节的安全管理关。4、作为区安全生产委员会的办事和协调机构,区安全办(经发局)也要加强自身建设和为其他各有关管理部门的服务工作,要做到机构小而管理面不小、人员少而规范建设要求不减。要在加强《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《特种设备安全管理条例》及其陆续出台的配套法规的贯彻执行力度的基础上,认真建立两项有直接行政责任的锅压管特设备和危险化学品安全管理的动态长效工作机制;还要根据新法和市安全生产监督局的职能职责理顺,同步加强对我区消防管理部门和建设管理部门的安全管理协调和监督工作,争取做到分工明确、协作有力、协调监督效果明显,共同做好我区消防、建筑施工这两项重点安全管理工作。同志们,搞好保税区安全生产工作意义重大,我们要在去年工作的基础上再接再厉,扎实工作,为开创我区安全生产工作新局面而作出新的更大的贡献!

公司主要工作任务总结篇六

在过去的五月份采购工作中,我又为自己的采购工作积累了不少的采购经验,让自己作为公司的一名采购员在公司里前进了一点点。今年在采购工作中的五月份,可以说是我工作中的'一个小小的挑战月,但是我在五月份也让自己的采购工作成熟了不少,也让我更加有能力来完成我们公司和部门给我安排的相关采购工作。

在今年的五月份采购工作里,我对待我的采购工作一点也不随便。在过去的五月里,我发现我们公司有些采购员对待自己的采购工作有点随便,在平时公司物资的采购和购买时不注意货物的质量和价格问题。在采购的工作中不能给公司采购到价格实惠,同时质量又过关的相关物品物资。但是我在我这月的采购工作中,经常做到观察采购物品的质量问题,同时注意商家的诚信程度,在我们的采购工作中不被商家欺骗,同时我也会在价格上面为公司减少采购的成本,我会对几家的相关采购物品进行对比,最后为公司挑选出价格最合理、同时质量又非常硬的采购物品。虽然这样子会让自己的采购工作更加辛苦,也让自己的采购工作变得比其他采购员的工作更困难,但是我却认为这样不仅为公司获取到更多的优势,也让自己的采购能力有了很好的加强。

在今年的五月份采购工作里,我的采购表达交流能力得到了很大的提升。我们的采购工作经常要和我们公司的相关供应商打交道,但是他不是很清楚和了解我们公司真正需要的产品,也对我们相关商品的各种要求一知半解。所以作为采购员,我们在平时相关的公司采购文件中,不仅要表达清楚我们公司所需要采购物品的各种要求和规定,也要在和供应商交流时将相关事宜交代明白,这样才可以让供应商提供出真正符合我们公司需要的采购物品。同时我们在想供应商争取价格优势时,我们的表达交流能力在这个时候也会成为我们的一把利器,让我们争取到最低价格有了很大的胜算。

现在我五月份工作也已经结束,但是我采购员的工作还是一直在继续,希望我的五月份采购工作总结能让我能加清楚我现在在采购工作中自己的优势,让我在以后很多月份的采购工作做的也不会比五月份工作差,我希望我的采购工作能力也会在之后的每个月份都会有一点点的小提升。

公司主要工作任务总结篇七

到了年尾了,回头看我在公司的这一年,作为一名已经参加工作多年的老员工,其实工作上也是去做好了,同时也是积极的将自己的经验传授给新人,带着他们成长,而自己也是不断的去进步,在此也是就自己这一年工作以及学习的情况来做个总结。

工作上,我积极的做好领导布置的一个任务,对于本职的工作完成之后也是会去思考如何的优化,或者帮助新人,去看他们的工作,去帮助他们成长,一个部门只有大家都是进步了的,那么才会是有提升的,同时也是让自己去回顾工作,去思考如何的改变方法,做的更好一些,对于工作的熟悉,我也是知道进步的空间不会是那么的大,但是也是会去多想而不单单是完成工作就够了,这一年过得并不是很平静,除了疫情的困扰也是有公司的一些改变也是为了更好的生存下去,而我也是跟着公司的脚步做好应该做的事情,同时也是在这次的工作之中找到了自己该有的位置,得到领导认可而晋升了,自己也是不敢松懈,而是更为努力的来做到位,尽责的让领导满意。

学习中,自己除了去思考,去积累经验,对于一些培训也是会认真的参与,不但是听课同时也是会讲自己的一些经验,其实一种输出也是学习的方式,会让自己去思考如何的把自己的东西总结好,让更多的人了解清楚。同时下班之后,我也是会看行业相关的一些资讯了解最新的一个情况,去看岗位的书籍,让自己能多掌握一些,一年下来看了一些书籍,也是多去思考,将所学变为了自己工作的能力,我也是特别的感激能有这样的机会,同时也是明白既然在岗位上,那么就要尽责的做好一些,一年的时间其实真的很短,一下子就过去了而同时自己也是要去多学一些,时间那么少,更是要懂得珍惜,同时也是让我感触到学到了也是对于工作的理解更为深刻,当然自己也是看到了自身的一些问题,一些工作上的细节还可以做的更好一些的。

一年要过去了,对于来年的工作,我也是有了一些新的思考和规划,会去做好,同时也是要继续的来提升,去优化自己工作的能力,在岗位上做出更多的一个成绩,也是感谢领导给予的信任,我也是不会辜负,会继续来做得更好。

公司主要工作任务总结篇八

自x月份开始,我一直在跟进_银行_项目的测试工作,至此为止已近x个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

一、项目测试进度控制。

项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

二、项目组内部成员关系处理。

在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

三、协调用户测试方面。

用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。_银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。

四、测试成效方面。

_系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现_系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

五、个人得失方面。

作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

公司主要工作任务总结篇九

_年即将过去,我们满怀信心地迎来_年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:

一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患。

通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。

1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

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