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销售就是卖故事全书总结 销售就是讲故事的启发(精选三篇)
  • 时间:2023-04-07 15:32:02
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销售就是卖故事全书总结 销售就是讲故事的启发篇一

本书围绕着“卖故事”这一概念展开,首先从“故事”在沟通中的作用来讲述为何销售就是“卖故事”。其实在我看来销售是要卖想法,但是人脑的工作原理决定了人不喜欢听人讲道理,或者说,听了道理,虽然能够从逻辑上判断是非,但到决策的时候,道理远不能影响潜意识的判断。人的潜意识受到感情和情绪的影响,而故事恰恰能够作用于感情和情绪,从而影响决策。

正是基于这一原理,讲故事将有助于建立人与人之间的信任,因为情感共鸣是信任的起点。也正因为故事具有情感价值,能够从潜意识层面影响消费者判断,所以附加在商品上的故事能够增加其价值。

本书主体部分讲述如何在销售中讲故事的原理。人与人建立关系,首先要做自我介绍,特别是介绍自己的工作。那么一份工作对于客户而言,兴趣点何在呢?就在于你的工作如何为他人解决问题。因而介绍自己的工作应该围绕这一核心展开。可以采用真实的事例,也可以针对客户的背景,讲一个假设的故事,销售员如何利用自己的工作解决客户可能遇到的问题。

动机故事能够用于自我激励,也可以打动客户。动机故事也就是销售员如何在工作中帮助他人,因为这是一个人最大的价值和成就感所在。他人的感恩会成为很大的工作动力。

销售不仅要求人成为一个很好的故事演说家,还需要人成为很好的倾听者。交谈中的“留白”,具体问题的提出,耐心的聆听和引导,都有助于客户讲出自己的故事,可以是个人经历的故事,也可以是客户遇到的难题,如此一来,销售员就可以与客户建立联系,从而帮助客户解决问题。

销售就是卖故事全书总结 销售就是讲故事的启发篇二

前段时间周末在家的时候,又把之前欢乐喜剧人的节目又看了一遍重播。有个岳云鹏和孙悦的相声,前面讲了大段的故事,最后问这个教授还有几根头发。相声的挺有趣儿的一个段子。不过在人们集中精力要从这个小故事里找出答案的时候,画风一转,问题跟答案完全跟这个故事没关系。

现实生活里,人们听故事多半也会很入迷。小时候电视电台里的评书节目也总是让人听得入迷。当描述一件事情的过程中,怎样能让人印象深刻呢?如果是文章的话,把重点的位置上画上着重符号,方便记忆。但如果是针对一件产品的描述呢?

之前有个做直销的朋友在朋友圈发了这样的一段话,学校让学生背诵化学元素周期表,之后只有一个班级的学生背诵的特别准确而且记忆维持的时间最久,追其原因,是因为这个班的学生有的在用这个产品减掉了肥胖的脂肪。巧妙的运用了谐音的方式记下了化学元素周期表。读起来确实是很容易记住,比起干巴巴的记录周期表这样要简单方便的多。

一件事情,如何让人印象深刻,听过之后,还能记住其中要突出的重点呢?讲故事,把内容穿插其中。不是生硬的讲一个故事,而是让人在听故事的时候记住这个产品。

早些年的时候,雕牌拍了一个没有产品出现在里面的广告,这是一则公益广告,小男孩的妈妈给奶奶洗脚,小男孩看到了,也端了一盆水给妈妈洗脚,对于一个孩子的影响不仅仅是说教,更多的是言传身教。对于一个品牌的推广,没有突出这个牌子的产品,而是在广告的最后出现了产品的logo。但是人们仍然记住了这个广告。因为这跟之前的产品广告相比起来有着很大的不同。不一样的方式反而让人更加印象深刻了。

如何让客户在众多选择的情况下选择了你们的牌子,并且记住你们的牌子?如何潜移默化的让客户记住你们的优点,在做选择的时候优先选择这个产品。对于快速消费品而言,走进超市,就能看到各种各样的不同包装的同类产品。如果没有一个显眼的特点,很难有胜出可能。这本书就是这样教会人们如何讲故事,让人们记住这个牌子。

销售是最有挑战的一个行业,也是最能看出一个人是否有着细致观察力,丰富经验的行业。如何赢得消费者,这是一个大话题,也是最值得销售人员深思的话题。

销售就是卖故事全书总结 销售就是讲故事的启发篇三

记得当年大学毕业,混迹于人力资源市场到处投简历、找工作,记忆最深的就是对口专业不多,但是人才市场的销售岗位需求倒是很多。虽然后来没有从事这个行业,但是因为工作的关系接触人才市场,发现销售岗位需求每年都很多,咨询了一下才知道,好的销售人员总是供不应求,同样好的销售人员也很难得。

一开始我对这样的回答是不太相信的,直到我看了《销售就是卖故事》这本书。这才知道,销售不容易,做好销售更不容易。

其实我们大多数人的身份都是消费者,或者说是购买者。即便你从事的是销售行业,你也不可避免的要购买物品或者服务。在生活中,你是否经常碰到这样的情形?在商场逛街的时候,突然有人会过来向你介绍楼盘或者推荐教学课程;在办公室的时候,会有人敲门进来向我们推荐一些日用品。奇葩的是有一次碰到一个推销员,一言不合就蹲下来要擦皮鞋,当然他推荐的是擦鞋的小物品。毫无疑问,大多数情况下,这些一看就简单、粗暴、直接的推销都会被忽略掉。

但是在这里,作者为我们提供了一个如何做好销售的方法,那就是讲故事,并且详细介绍了如何打造销售故事的方法,并且举了很多相关成功的例子,具有很强的针对性。

当然作者paulsmith在这方面是非常有发言权的,他是宝洁公司前消费者研究总监,故事销售和领导力方面的主讲人、企业培训师。作为著名的企业培训师,他的客户包括惠普、拜耳、诺华、福特、宝洁等世界五百强企业。

有人会说,讲故事嘛,谁都会。的确,讲一个故事,绝大多数都能做到,但是讲一个好故事,甚至把每个故事都讲好,就不是那么容易了。那么,难道讲好故事就没有办法了么?当然不是,paulsmith认为,把讲故事和其他专业技能看做一样的,投入时间和精力来学习如何讲故事,并且加以练习,你就能掌握这门技能,并且从中受益。

那么如何讲好故事呢?作者为我们列出了好故事的三个基本元素、四个步骤、八个结构。并且对它们的具体内容作了详细的阐释,并且一一举例分析。比如,四个步骤分别是:明确你的目标、寻找相关成功或者失败的例子、编写一个故事、把故事列出来选择。这样,按照作者指出的步骤,我们很容易理出如何讲出一个故事的脉络,,按照这个脉络,读者就很容易讲出一个故事。当然再跟其他的元素配合,比如结构、比如感情、比如背景等等,就能够讲出一个不错的故事,这里不再举例。

又到一年毕业季,又有很多毕业大学生即将踏上工作岗位。不管你是即将进入销售岗位的人还是已经进入这个行业的人,毫无疑问,这本书将会为你的工作增添一项实用的技能。当然就算你从事的不是销售行业,只要我们在工作,那就是在销售我们自己,讲好故事也会让我们从中受益。

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