我们要保持积极的心态去面对生活中的挑战和困难。写一份完美的总结需要我们结合实际情况,采用恰当的角度和方法。推荐给大家一些精选的总结写作示范,希望从中能够获得启迪和借鉴。
环卫收费员的岗位职责篇一
3.收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面。
点清;。
4.收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常。
情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;。
5.对遗失“临时车辆停车卡”的车辆收费员不得放行,要求车主补交。
环卫收费员的岗位职责篇二
收费员在客户服务主管和公司财务部的指导下,负责管辖区的财务管理和各种费用的'收缴工作,对项目经理负责。主要工作如下:
1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各
项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;
2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;
3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;
5.协助服务中心其他岗位的工作;
6.具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;
7.严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;
8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;
9.根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;
10.完成经理助理交办的其他任务。
环卫收费员的岗位职责篇三
为规范物业收费,提高收费管理水平,提高企业经营效益,特制定本规定。
一、奉行“业主为本,诚信服务”的企业宗旨,增强服务意识,尊重业主,热忱为业主带给优良服务。
二、熟悉业主状况和收费业务,独立完成各项收费任务。
三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。
四、按规定的资料、时光和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。
五、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。
六、严格遵守收费作业规范。收费时务必出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常状况,应随即妥善处理并及时报告。
七、按时(收费当天)移交款项,并按规定办理款项交割手续。
八、及时做好收费记录和管理台账。
九、收费经办人对所经手的款项负直接职责,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。
十、收费经办人务必提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。
十一、收费经办人务必按章收费。不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项移交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。
十二、收费经办人应坚持礼貌收费。注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象、应改善收费服务态度,主动热情为业主服务,做到随叫随到,随交随收。
十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和收费工作效率。
十四、收费经办人务必加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主,千方百计提高收费率。对拒不缴费者,应查明缘由并上报处理,以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准,不得以任何理由与业主发生争吵。
十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。
十六、围绕公司经营开展服务,不断提高服务意识和服务水平。
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环卫收费员的岗位职责篇四
1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的状况,每月对小区各项应收费用。
了然于心。
3、对小区收费状况进行动态分析,并将欠费户欠费原因。
进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,
并将业主反映状况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确。
保现金安全,且做到日清日结,身上不存有超多现金。
6、及时带给业主(住户)应收已收与未收款清单等有关。
统计报表,以配合会计核算及组织催收工作。
7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修。
押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等。
财务管理制度。
一、根据会计法和公司要求,建立健全公司的会计核。
算程序,手续传递制度。
二、每月27日前,向经理提交综合服务费、水、电。
等各项收费状况及各小区水、电损耗状况报告。
三、财务现金借用(含各小区收费员)务必由经理签。
字批准,不得私自借用,违反者由当事人以工资。
垫付且追究职责。
四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元,作为零。
星开支,其它支出一律由支票支付。
五、对各类奖罚,月底由出纳员编制工资表,在当月。
工资中体现。
六、对各类费用报销,由出纳督促,事后七日内务必。
报销,原则上不得跨月。
七、各小区发生的任何收付款项务必统一入帐,不得。
出现帐外资金收支。
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完。
好状态,提高使用效益。
3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
4、抓好精神礼貌建设,维护业主合法权益。树立良好的企。
业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划,明确目标、任任,督促所属部门履。
7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进。
行考核。
8、调动各方用心因素,共同管好物业。定期向总公司汇报。
工作及经营收支状况,以各种方式听取业主和使用人的推荐、意见和要求,并及时答复,认真解决。
9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造。
良好的外部环境。
处理)。
七、严禁打架斗殴,聚众闹事。违者除对其批评教育外,按奖惩制度第七条执行。
八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何。
好处,或以权报复,一经发现或接到举报将按奖惩制度每八条执行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得。
因喝酒聚会而影噢或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。
十、水电工要求严格执行水电工岗位职责制,水电查。
抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发现将按奖惩制度第十条执行。
十一、工作时光定为每一天8小时,职工周日除留一。
人值班外,其余人涡休班;值班人员安排其他时光补休(法定节假日据状况安排休息)。
十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定。
范围内的要立即去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理,一旦发现或举报反映,则按奖惩制度第十一条执行。
十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)。
标准提出异议时,要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满意为止,遇有极个别业主无理取闹,应及时向领导江报。
广?物业管理有限公司。
环卫收费员的岗位职责篇五
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
4、抓好精神礼貌建设,维护业主合法权益。树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划,明确目标、任任,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方用心因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支状况,以各种方式听取业主和使用人的推荐、意见和要求,并及时答复,认真解决。
9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境处理
环卫收费员的岗位职责篇六
1.严格执行电力营销有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度。
2.负责收取电费、违约金、预售电费及相关报表上报。
3.负责保管票据、凭证等单据。
4.负责为客户提供电费、电价咨询服务。
5.协助收集客户基础档案。
6.完成领导交办的其他工作。
环卫收费员的岗位职责篇七
为规范物业收费,提高收费管理水平,提高企业经营效益,特制定本规定。
一、奉行“业主为本,诚信服务”的企业宗旨,增强服务意识,尊重业主,热忱为业主提供优良服务。
二、熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。
三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。
四、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。
五、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。
六、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。
七、按时(收费当天)移交款项,并按规定办理款项交割手续。
八、及时做好收费记录和管理台账。
九、收费经办人对所经手的.款项负直接责任,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。
十、收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。
十一、收费经办人必须按章收费。不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项移交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。
十二、收费经办人应坚持文明收费。注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象、应改善收费服务态度,主动热情为业主服务,做到随叫随到,随交随收。
十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和收费工作效率。
十四、收费经办人必须加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主,千方百计提高收费率。对拒不缴费者,应查明缘由并上报处理,以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准,不得以任何理由与业主发生争吵。
十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。
十六、围绕公司经营开展服务,不断提高服务意识和服务水平。。
环卫收费员的岗位职责篇八
1.认真执行各项规章制度和技术操作规程,亲自操作进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故发生。
2.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的`意见,做好病员的思想工作。
3.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。
4.书写病历。新入院病员的病历,一般应在病员入院后24小时内完成。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。
5.对所管病员进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况,每天至少上、下午各巡诊一次。
6.对所管病员全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。
7.向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科、转院或出院的意见。
环卫收费员的岗位职责篇九
1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。
3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。
4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。
5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。
6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。
7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。
8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
环卫收费员的岗位职责篇十
1.负责各项相关费用的收取。
2.负责收费台账、报表的的制作,按公司规定上报。
3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5.严格执行公司收费管理制度,完成领导交办的其他任务。
环卫收费员的岗位职责篇十一
1、熟悉业主方的售电系统,熟悉收费标准,负责售电设备的管理、维护及水电暖房费收缴工作。
2、负责相关费用的收缴、统计、汇总及上报工作。
3、按时核对现金、业主费用等各项帐簿,按规定将现金上缴财务。
4、按要求每季度上报水电费回收的报表,做好记录。
5、每季度首月中旬完成上季度教职工水电费用表的制作,确保信息准确无误。
6、根据业主方提供的供暖协议,按时收取供暖费,做好记录,向学校上报相关报表。
7、完成公司及部门交办的其它工作。
环卫收费员的岗位职责篇十二
1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度热情和蔼,尽职尽责。
2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
环卫收费员的岗位职责篇十三
3、负责处理报停、报开、退机、历史问题和欠费用户机顶盒追缴工作;。
4、对用户宣传广播电视法规,解释各种套餐业务,回答用户咨询问题;。
5、优质服务用户,涵养好客户,为公司的持续发奠定基础;。
6、负责辖区内简单数字电视故障维修,办理各类数字电视的意见和投诉;。
7、负责业务单据录入系统工作。
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