总结是思考的过程,可以促使我们思考自己的成长和反思过往。总结要注意客观公正,不偏袒任何一方,真实地反映事实和情况。小编为大家整理了一些经典的总结范文,希望能够给大家带来一些启示和帮助。
开饰品店总结篇一
(一)指导单位。
自治区商务厅。
(二)主办单位。
平罗县商务和投资促进局。
(三)协办单位。
中国邮政集团有限公司平罗县分公司。
(四)承办单位。
平罗县电商协会。
(一)电商企业。
新百连超平罗店(多点)、阳光乐购超市(阳光同城)、宁夏优握联创电子商务有限公司(美团)、宁夏昊帅粮油有限责任公司、宁夏玉礼面粉有限公司、宁夏实民粮油食品有限公司、宁夏马季食用油有限公司、宁夏马氏兄弟粮油产业发展有限公司、宁夏宁羊农牧有限公司、宁夏沙湖食品有限公司、宁夏链杞智汇科技有限公司、宁夏安新美食品有限公司、宁夏农生农业发展有限公司等县域主要电商企业。
(二)零售企业。
汇融·新天地商业广场、阳光商业广场、富龙百货。
(三)饮企业。
金湖国际大饭店、阳光宴会中心、怡香园、怡养斋等50家餐饮门店(依最终报名情况而定)。
(四)快递(金融)企业。
中国邮政集团有限公司平罗县分公司(中国邮政储蓄银行)。
开饰品店总结篇二
20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品营业员,我现将我的工作总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
3、每类芝宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调芝宝的不同特征。
5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。
作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的`态度。
虽然这只是简简单单的一个营业员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
开饰品店总结篇三
作为一名配饰品销售经理,我对自己20xx年的工作进行总结后,对管辖内的营业员们提出了以下几点建议。
一、销售观念。
当配饰品销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下四点:
1、面带笑容;
2、仪表整洁;
3、注意倾听对方的话;
4、推荐商品附加值;
5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点。
作为销售员,了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心,以促进销售。
1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性;
2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。
三、了解顾客。
1、顾客购买的主要障碍:(1)对珠宝首饰缺乏信心;(2)对珠宝商缺乏信心。
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客,可以从这几方面着手。
(1)认真观察;(2)交谈与聆听。
3、顾客的购买动机。
4、顾客的购买过程。
(1)产生欲望;(2)收集信息;(3)选择货品;(4)购买决策;(5)购后评价。
作为珠宝行的员工,使用规范、专业的销售常用语,不但可以树立品牌形象,能够建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用以下常用语。
1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早!”“欢迎光临!”“您需要些什么?(我能为您做些什么?)”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起,让您久等了。”“欢迎您下次光临,再见。”
2、展示货品时的专业用语:
(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才能增值。
(2)鼓励顾客试戴的销售常用语。
(a)这块玉佩是天然a货,这个价位特别合适。
(b)这几件是本店新到的款式,您请看看。
(c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看。
(d)这种款式非常适合您。
(e)您的品位真不错,这是本季最流行的款式。您不妨试试看。
(f)本店销售的玉器全是真玉,假一赔二十。
(g)本店有上百种款式,只要您耐心挑选,一定会有一款适合您。
(3)款台的礼貌用语。
(a)这是一件精美的礼品,我给您包装一下。
(b)这是您的发票,请收好。
(c)收您×元,找您×元,谢谢!
(4)顾客走时的礼貌用语。
(a)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(b)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您打电话。
(c)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子,送给您。
回眸20xx,注定是个不平常的一年。继xx年经济危机后,市场再度步入低迷状态,政策不再强拉内需保gdp,终端遭遇到了前所未有的零售持续下滑冲击,以致库存满满,很多店铺处于亏损或基本不盈利状况。另外,近两年网销的迅速崛起,单就造就了亿同比增长%的销售神话,给整个行业带来“侵略性和透支性”的影响。总之,全国经济的疲软、网销以及服装行业产能的严重过剩造就的大量的货品积压,冻结了大量的流动资金。为了盘活资金生存下来,中国的零售行业将更为混乱,传统的零售、订货会、加盟商模式将受到更为严峻的挑战。
面对如此复杂的市场环境,我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑,“居安思危”,更新观念和思路,从粗放式经营走向精细化运作,从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。“渠道为王”,这不是一个。
口号。
而必须落实到我们的日常工作中甚至于我们的血液里。加强终端管控一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点。从最初的关注回款额转变为终端店铺的存活率和盈利水平否则品牌的发展将是无源之水无本之木。
基于这么一个大形势,20xx年我们的根本工作目标是“稳增长、控库存、促终端”,在逆境中求发展,整顿、拉升品牌深度,提升终端存活率、盈利水平,做有效店铺。“促终端”,维护、服务终端,促进终端业绩提升,满足市场需求,是我们一切工作的出发点,更是我们每个营销人不可推卸的责任和义务。
要完成上述目标,xx年我们佳人苑营销部需重点做好以下几项工作:
一、更新观念、思路,树立信心。
加强同省代的联系,学习先进省代的成功经验,帮助落后省代加快调整,完成品牌的升级和转型。我要说的是,暂时的业绩下滑并不可怕,可怕的是面对这种状况,缺乏改变的方式方法乃至决心,那些面对业绩下滑时的无动于衷,甚至认为理所当然,才是最最可怕的东西。在市场低迷的情况下,信心甚至比黄金还可贵。
二、努力学习、提升自我,敢于担当。
大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力量。这些年**品牌一直致力于内部生产系统的规范和提升,缺乏对市场的了解和跟进,营销相对比较薄弱,对省代的支持也相对有限,的是在货品的沟通和掌控上。为了改变这一不足,接下去,我们营销人员必须多走出去、多跑市场,多学习先进省代的管理经验,多关心帮助那些主动要求上进、想发展的省代。作为管理者,必须要有全盘的考虑,把每个人的工作分配合理,让大家拧成一股绳,才能共同把事情做好。在20xx年里,我们必须这么去做,必须大力加强同省代的联系和配合。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合,对公司对品牌的认知度也提高了很多,日常的工作完全可以交给她们去处理,这也是对她们的成长负责。
三、加强对终端的管控。
20xx年除了完成上述重点省代的参观、学习、培训外,全国每个省代至少要走一圈,熟悉每个省代的经营状况、市场情况和终端现状。彻底深入终端,把全国终端的摸底排查和竞争对手的情况收集有机结合。该淘汰的淘汰,该升级的升级,并向公司递交终端。
调查报告。
和整改方案,同省代一起监督落实。同时要帮助落后省代规范日常流程管理。在出差过程中,营销人员还必须承担收集样衣做“买手”的任务,可以制订每个人采购的数量,做登记备案。设计师采用的做大货的,根据最终实卖情况给予适当的奖励。
在目前的市场情况下,我们可以少要递增率,但一定不能忽视库存。库存的控制是一个系统的问题,从公司内部来说,产品的设计、生产、销售每个环节都会产生库存。对销售部来说,我们要做的是关注分析从订货会的订单落实,到订单的整理,每个款的订货数据与我们看款时评估的对比差异,每个款订单的分布情况,找出潜在的畅销款。根据全国气候的差异,做好科学的分波段挤压式的上市计划。再根据终端的实卖情况,结合前面潜在畅销款的分析,如果吻合,就可以提前下单。再综合考虑款式订单分布的广度和实卖时间以及订补比,再确认单款的数量。对单店来说,从选址、销售利润评估、装修、订货、上货、促销流程建立,营销人员要对所开的每个店铺负责,做有效店铺。要着重关注每个省代重点店铺的销售情况,掌握销售进度,货品的销售折扣,分析同比、环比,提出合理化建议。这项工作主要靠ad人员跟进,所以要加快内部商品管控知识的培训,让他们地参与到品牌管理中来。
开饰品店总结篇四
20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品经理,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,我们每一位营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
3、每类芝宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调芝宝的不同特征。
5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。
作为一名经理来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
我们每一位营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个营业员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
开饰品店总结篇五
作为一种注重细节的时尚潮流,美甲已成为现代女性生活中不可或缺的一部分。美甲不仅仅是单纯的指甲修饰,更是一种个性展示和文化表达的方式。而在美甲作品中,饰品的搭配更是尤为重要。作为美甲爱好者,我通过长期的探索和实践,总结出一些关于美甲饰品搭配的心得体会。在这篇文章中,我将与大家分享。
第二段:选择合适的饰品。
美甲饰品的选择是美甲过程中最重要的一步。首先要考虑的是颜色,饰品的颜色应与指甲的基色相协调,在整体视觉上要有和谐统一的效果。其次是形状,饰品的形状应与指甲的形状相匹配,以便更好地贴合指甲表面。最后还要考虑指甲饰品的大小和材质,过大或过重的饰品会使指甲看起来拖沓笨重,而过小或过轻的饰品又会显得不够突出。总之,选择合适的饰品是打造出令人惊艳的美甲作品的关键。
在美甲饰品的搭配过程中,需要借助一些技巧来使作品更加出彩。首先是数量的掌握,过多过少的饰品都不是理想的选择。通常,3-5枚的饰品搭配是比较适宜的,太多会让指甲显得杂乱无章,太少又会显得单调无味。其次是位置的选择,饰品可以集中安置在指甲的一个区域,也可以分散地安置在多个区域,这取决于个人的风格和喜好。另外,在选择饰品时也要注重层次感,通过巧妙地选择不同形状和大小的饰品来突出重点,让作品更加有层次感。
第四段:与主题的协调。
在搭配美甲饰品时,与整体主题的协调是非常重要的。如果选择了一个明确的主题,那么饰品的选择就要围绕这个主题展开。比如,选择金属质地的饰品可以增加一丝未来感,选择闪亮的宝石饰品可以给整体增加华丽感。而对于没有明确主题的美甲作品来说,饰品的选择就更加灵活多样了,可以根据自己的喜好和心情进行搭配。总之,与主题的协调既能突出主题的特点,又能让整体作品更加有个性。
第五段:饰品的保养和清洁。
美甲饰品不仅要搭配得当,还要保持干净整洁。饰品的保养和清洁是美甲爱好者不能忽视的一部分。首先,要注意避免饰品与强酸、强碱等有害物质接触。其次,定期用软毛刷和肥皂水清洁饰品表面,将指甲油等污垢清除干净,以保持饰品的光泽。另外,要定期检查饰品是否有掉色、脱落等情况,如有问题及时更换或修复,以保持饰品的完整性和美观度。
总结:
通过对美甲饰品搭配的心得体会总结,我们可以更好地理解美甲搭配的原则和技巧。选择合适的饰品、掌握搭配技巧、与主题协调和饰品的保养清洁,都是打造出令人惊艳的美甲作品所必需的要素。无论是休闲日常的美甲,还是重要场合的精致装扮,都离不开合适的美甲饰品搭配。通过不断地实践和摸索,我们将能够在美甲的世界中找到属于自己的独特风格。
开饰品店总结篇六
xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品营业员,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
3、每类芝宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调芝宝的不同特征。
5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。
作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个营业员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
开饰品店总结篇七
20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品营业员,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
3、每类芝宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调芝宝的不同特征。
5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。(本文由()大学生个人简历网提供)
作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的.事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个营业员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
开饰品店总结篇八
2011年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品营业员,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
3、每类芝宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调芝宝的不同特征。
4、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。
作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个营业员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的`道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
开饰品店总结篇九
女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场的前景及其开阔!!!越是有钱的女人越是要想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱哈!还有,化妆品是天天要用的东西,所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用,一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西,用得好很难得的。女孩子都知道。不是所谓的名牌适合所有人的哈。所有从客户群,销量来说化妆品都是当之无愧的排在第一位的哈!
1,消费群体极大。
2,需求量大。
3,回头客多。
4,任何年代都是畅销的产品。
5,不存在尺码的问题。
1,存在过期变质的问题。
2,玻璃瓶子运输起来不是太方便。
一.带上身份证,最好也带上身份证正反复印件。
二.到离自己最近的银行,开一张银行卡,最好是国有银行(推荐建设银行。工商银行)。
三.开卡前要填写一张表。
开饰品店总结篇十
到6月13日,我们的淘宝小店开业整整一个月的时间,一个月里感觉很忙碌,在我为自己的工作忙碌同时又要负责小店的其他事宜,快递、提取和订货、产品质量的把关、市场的调查……很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在负责,他更辛苦,全身心的投入,经常工作到夜里,看似简单的事情做起来却非常的艰难。
一个月的时间里,我们的小店有了一点点的小成绩,得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客户对dd的印象很好,他比较坦诚、为人和善,有耐心的解答、给了我很大的帮助,很是感谢。
淘宝上开店,原本以为很简单,实际上当操作起来的时候是问题不断。把一些想法变成现实很艰辛。不说人力上付出的,也不说进货需要多少的资金,单说前期开店的准备上就有不少的开销,开始是没有想到的。店铺的设计和制作是要花钱请人做的,如果没有精心设计的门面,即使我们说破嘴皮是正品,可能都不会有人相信。包装的纸箱、塑封胶、缓冲气泡纸、店铺的名片等、这些的包装的费用差不多300元、旺铺的店面一年要360元、图片相册上传85元、还有拍照用的箱子也是300多元;为了开业增加一些吸引力,花了300多元买了一些小赠品……算一算1500多元。然后就是店铺信用度问题,我的店坚决不卖假货,但是刚开始店铺本来就没有信用度,所以对待每一位客户和朋友的时候,都是在耐心的、真诚的解释,从进货渠道到的介绍到产品的质量保证,在到价格的优惠、礼品的赠送……每一个环节……直到今天60多个信用度,40多笔出售记录,真是不容易啊。
最近的小店生意一般,有时可能一天有1-3单,有时什么连个问的都没有。对淘宝运作体质和淘友的心态越来越了解,也对一些店铺的运营模式慢慢的了解,让我很感慨。我自己进购的东西,往往比其他店铺的卖家还要贵一倍。原因不是我弄不到便宜货,是因为便宜的东西多数是b货或者水货,而且,正是因为一些商品存在产地不同,而让假货商有利可图,很多淘宝的店主也被骗,更别提消费者。很多钻石和皇冠的卖家,可谓是货品琳琅满目多到爆,便宜的跟不要钱一样。其实呢?真假不用多说,买回来试试就知道了。
有的一些卖真货的店可谓交易量慢慢下降,别说赚钱,就是连基本店铺的维持都难,淘宝这个平台太好了,也太刺激了。当然不能否定,淘宝上还是有很多店主很好的,一直是正品真货,也有良好的信誉度,他们的价格明显要正常的多,看着也靠谱。
前些天,我一直认为我拿货的渠道太贵,看人家的店铺那么高的信用度,那么多的好评,而且销售量夸张,价格也便宜。我自己连续够买过3次东西,dd的几个朋友也是在淘宝上买过几次东西,这才知道,原来那么多的问题,也给了我一定的信心。
先说我的购物体会,我买过雅诗兰黛的7ml的anr修复眼霜,淘宝皇冠级卖家的,34元买入,而且店主强烈说明是真货,而且是店铺里面对此产品真假对比。问他他说不卖假货,有实体店,在天津红桥区……实际上拿到东西的时候,我真以为是真品了,对比了很多点之后,知道味道的时候,我才确定他是假货。跟我手上的雅诗兰黛的7ml的货味道完全不一样,眼霜膏体的颜色也不一样,但是惊奇的是确实真的太像了,除了瓶子包装文字的清晰度和质感有区别外,瓶子的颜色深浅有些差异外,其他都一摸一样,包括编号,底部磨砂的处理……事情的原委不多说,最后与卖家理论,他识相地退款了,没有任何多余地解释与反驳(店主也是已经是心知肚明这是个什么情况)。但是看看他此产品的销售记录,一个月销售了90多件。唉……不知道多少人上当,而且看着还有第2次买的,第4次买的……消费者真的迷糊了吗?只看便宜不看物品了吗?我的进货价要高出他的买货价接近一倍。他的信用度是14000多,所以我的眼霜问的人不多,很正常。我理解。
第2次购物经验,澳大利亚的一款番茄面膜,一张买的。他的销售记录更是夸张一个月卖出去了2百多片,我拿到的和一个朋友从澳洲带回来的比较,差的太多了。的这个印刷粗糙,封面番茄的颜色很需,字体。而且没有拆封的情况下,摸摸面膜的位置形状都不对,朋友给我的那个感觉面膜在包装里是一个没有凹凸的类似正方形,很平整。而此款的面膜是凹凸感很强,鼓瘪抹的很是清楚……其他的别的东西不一一的细说。总之又是一个假货。而这个店铺是双皇冠的信用度。
综上所述,我对我们的店铺不抱有能赚多少钱,能有什么样的信用度。我知道我永远卖不过卖假货的店铺,看看他们的销售记录,我真是羡慕。呵呵一天上百笔。这也远远迎合了上淘宝“淘宝”的人,谁都希望便宜买到最合适的好货,但是有时便宜不一定有好货。不知道我们的店铺能开多久,如果有一天不开了其实也还好,只能说我们不能适应“这时代的步伐”。
开饰品店总结篇十一
在为期两周的实习当中感触最深的便是实习联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次的内容包括电路的设计,印制电路板,电路的焊接。本次实习的目的主要是使我们对电子元件及电路板制作工艺有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实习充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实习动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
在大一和大二我们学的都是一些理论知识,就是有几个实习我们也大都注重观察的方面,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼,比如上学期的精工实习。而这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实习是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实验我们也发现有些事看似实易,在以前我是不敢想象自己可以独立一些计时器,不过,这次实验给了我这样的机会,现在我可以独立的做出。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在电工电子实习课正是学习如何把东西“装回去”。每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有“成就感”。第二,电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实习能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
开饰品店总结篇十二
光阴似箭,自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的7月让我担任销售经理一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
开饰品店总结篇十三
20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品营业员,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
3、每类芝宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调芝宝的不同特征。
5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。
作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的.做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个营业员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
开饰品店总结篇十四
啤酒,是各种聚会各种饭局各种心情下的常客。无论是商场情场都要跟它打交道。有时候,你的酒量好不好,往往决定了你的成败。那么作为食品专业学生的我们,研究并学会酿造出可口的啤酒,是非常有市场价值的。在学习知识的道路上,学以致用是非常重要的一个环节,今天,学校给了我们一个实践的机会,为我们提供了专业的机械设备来让我们酿造属于我们自己的啤酒。我相信通过这次的实习,我们会对啤酒的酿造工艺有了更深的理解。同样,研究并酿造出可口的啤酒也是非常有市场价值的,这对我们以后的工作和发展都会有很大的帮助。
1实习过程简介。
1.1啤酒酿造的工艺流程。
一、主要生产原料。
麦芽14kg、焦香麦芽150g、大米6kg、啤酒花、啤酒酵母(啤酒活性干酵母)。
二、主要生产设备。
蒸气锅、糊化锅、糖化锅、发酵罐、辅助设备(温度控制系统、设备清洗系统等)。
三、生产工艺操作具体步骤。
1、粉碎操作:称取一定量的麦芽、大米和焦香麦芽,加少量水搅拌均匀后开始粉碎,适当调节粉碎机流量控制阀,观察粉碎细度。粉碎的同时将蒸汽锅炉打开,加热。
2、糊化操作。
(1)在糊化锅内加入大米6kg、麦芽2kg、并加水至30l,开启蒸汽阀进行加热。
(2)当温度达45°c时,开启糊化锅搅拌,停止加热,保温20分钟。
(3)保温20分钟以后,先开搅拌,再开蒸汽阀升温70°c后,停止加热,过5分钟停搅拌,保温20分钟。
(4)保温满20分钟以后,先开搅拌,再开蒸汽阀升温至100°c后,停止加热,过5分钟停搅拌,保温10分钟。
注意:糖化锅、糊化锅在进行加热时压力不超过0.2kpa。
3、糖化操作。
(1)在糖化锅内加入焦香麦芽150g、麦芽12kg、并加水至60l,开启蒸汽阀进行加热。
(2)当温度达50°c时,开启糖化锅搅拌,停止加热,保温40分钟。
(3)保温40分钟以后,调节好糊化锅经泵至糖化锅的阀门后,开启搅拌,然后将糊化醪打入糖化锅内(此步骤和糊化操作完成同时进行)。再开蒸汽阀升温65°c后,停止加热,过5分钟停搅拌,保温60分钟。
(4)保温满60分钟以后,先开搅拌,再开蒸汽阀升温至72°c后,停止加热,过5分钟停搅拌,保温15分钟。
(5)保温满15分钟以后,先开搅拌,再开蒸汽阀升温至78°c后,停止加热。
(6)调节好糖化锅经泵至过滤槽的阀门后,将两桶热水倒入过滤槽注满筛板和槽底间隙,然后开泵将糖化醪打入过滤槽,关闭糖化锅搅拌,开耕刀3分钟后,停机静置20分钟。
(7)用清水清洗糖化锅和和糊化锅,在糖化锅中加水一吨并升温100°c,接好管路经泵―薄板―酵母添加器―发酵管路走热水杀菌10分钟。
(8)向糖化锅内加水800kg,升温至78°c备用。
4、过滤操作。
(1)糖化醪在过滤槽静置20分钟后,开取样阀,用塑料桶接取麦汁看澄清度,并将麦汁倒入过滤槽,待麦汁澄清后关闭取样阀。将旋涡槽冲洗干净,关闭槽底阀,开过滤阀过滤,开度以保证过滤麦汁澄清为准。
(2)待露出糟头后,关闭过滤阀,用泵将糖化锅内78°c的水打入过滤槽洗糟,同时开耕刀5分钟,重复第一步的操作继续过滤,将原麦汁泵入糖化锅。
5、麦汁煮沸操作。
(1)麦汁过滤完后,将二次麦汁适量泵入煮沸锅,并测量糖度,取适量量程的糖度表,将水银包的一端慢慢插入麦汁,读取麦汁凹面处糖度表的数值;轻轻取出糖度计,检查表上麦汁温度值,对应查出糖度修正表,获得原麦汁糖度值。
(2)开蒸汽阀将麦汁煮沸,沸后分三次添加酒花,第一次在沸后10分钟加20g,第二次在沸后20分钟加20g,第三次在沸后20分钟加30g。
6、回旋沉淀操作。
(1)调节好煮沸锅至旋涡槽的管道阀门,开泵将煮沸终了的麦汁打入旋涡槽,打完后将煮沸锅用清水冲净,加一吨水升温至100°c备用。
(2)麦汁在旋涡槽静置20分钟后,迅速开闭排污阀3~4次将酒花槽和热凝固物排出。
7、上罐。
(1)连接好酵母添加器和薄板冷却器,调节好旋涡经泵至薄板的管道阀门,将麦汁出口的阀门开至1/2,将进出薄板的自来水阀门开至最大,调节冰水阀门,控好温度,打开发酵罐的排气阀和氧气瓶阀门充氧。
(2)过完料后,即刻关闭发酵罐底阀和糖化泵,卸下和发酵罐底阀连接的胶管,用开水将管路中的麦汁顶入地沟,并冲洗10分钟。
(3)控制好温度,即上罐完毕。
1.2啤酒酿造后有关参数的测定。
一、糖度的测定。
在上述麦汁煮沸中已经提到。
二、酒精度的测定。
1、实验器材:电炉,铁架台,冷凝管,锥形瓶、量筒、蒸馏装置、真空泵。
2、实验步骤:
(1)在以精确称重至0.05g的500ml三角瓶中,称取100.0g除气啤酒,再加水50ml。
(2)上液,开始蒸馏,蒸馏至溜出液接近100ml时停止加热。
(3)取下容量瓶,于普通天平上加蒸馏水至馏出液重100.0g,混匀。
(4)用比重瓶精确测定馏出液比重。
(5)查比重和酒精对照表,求得酒精含量,并做好相关记录。
三、双乙酰含量的测定。
1、实验仪器与试剂:紫外分光光度计、蒸馏装置、4n盐酸、1%邻苯二胺、消泡剂(有机硅)。
2、实验步骤:
(1)在未除气啤酒100ml的烧杯中加4滴消泡剂,混匀。
(2)上液,蒸馏,馏出液接近25ml是取下容量瓶,用水定容至25ml,摇匀(蒸馏应在3分钟内完成)。
(3)分别吸取馏出液10ml于试管中。一管作为样品加入0.5ml邻苯二胺溶液,另一管不加作空白,充分摇匀后,同时至于暗处放置20分钟,然后与样品管中加2ml4n盐酸溶液,于空白管中加2.5ml4n盐酸溶液,摇匀。
(4)在335nm波长处,用2cm比色皿以蒸馏水作对照测定样品吸光度。
(5)计算:双乙酰(mg/l)=(检测-对比)*2.4做好相关记录。
1.3附录:实习记录表。
开饰品店总结篇十五
经营饰品店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了,主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越能吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点,饰品店要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。而在平日里饰品店又该如何增加销售呢?我觉得要注重四个方面:
我们一般的饰品售价都是10元以上,几十元、上百元甚至几百元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部分人还是很难接受的(指百元以上的饰品),尤其是年龄稍长一点的,那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值100元甚至更多。
记住,你卖给客户的不是饰品本身,而是饰品能给客户带来的期望。让顾客想像她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位。提高客户的成交概率,这是饰品店成功经营的首要条件。
假设你一天的营业额是1000元,如果卖10元的商品要卖100件,你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是100元的商品只需要10件就可以达成1000元的营业额了!
当然你的客户不可能都是买100元商品,而且这种客户也毕竟是少数,但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话,对你来说就是一大成功。
开饰品店总结篇十六
漆画,一门离我遥远,最不为我了解过的画种。经过这次的课程,有幸终于得以接触到——这门古老神秘的工艺。从从未接触到制作完成,短短两周,使我喜欢上它了。平日交往过的搞漆画的同学,在我印象中,他们是”苦难”的,而又钟于这门专业。“苦难“是他们开始弄漆,总要经历过过敏这一道”鬼门关“。看见熬过来的历程真是心惊胆战,犯了一场大病一样。熬过了以后就练就“百毒不侵”的本事。加上制作漆类作品的周期漫长,投入的无论是精力和资金都是不少的,各种“九九八十一关”使得在制作过程中不断看见它的变化,之中与画的“交流”,与之漆反馈的感受体验,它就像挖掘千年古物一样神秘多端的吸引着你。
就这样,带着探索未知的心理在冯晓娜老师的悉心”照料”下开始了漆画的课程。在课程的开始冯老师让我们知道了漆画是以天然生漆为主要媒材进行的绘画创作。它源于古老的漆文化传统装饰艺术中衍生并独立出来的新画种。中国的漆艺文化传统如同陶瓷文化一样,历史悠久,并且有较完整的体系。而今天漆画是当代脱颖而出的新生画中,它从漆艺术走出来演变到现在的一种表现形式。从历史的经验上看,图案在中国漆艺的历史上应被视为艺术的灵魂。而这次课程我们直接借鉴传统汉代漆物上的纹饰图案进行创作。
首先是制作底板,由于时间的局限性,我们遗憾的没有经历这一制作的过程。接着是把图案描摹复制在做好的漆板上。接着用黑漆勾勒纹样。生漆的质感有点像油画颜料,但比它浓稠得均匀。漆不如水性颜料那样表现的流畅自如,只能一点点、一层层地的堆砌。做好每一个步骤都很重要,这需要无比的耐心。做漆的步骤是很强化明确的,下一步需要在前一步基本晾干的基础上才能进行。这就是为什么漆艺制作时间周期很长的道理。接着,我们根据画面需要分别涂上了红漆、绿漆和贴了铝箔。一切都未知,我是越来越期待。话说,漆画具有绘画和工艺双重特点。在后期的研磨中可以体现。由于漆的材质和相应的表现技法决定了漆画的个性品质。从上过了透明漆形成的近乎棕黑色的颜色,经过慢慢的打磨,画面越来越变得透亮,像拨开的层层面纱,下面是精彩的世界。这真是让人惊喜!研磨的程度不同,显现的色泽不同,它可以熠熠生辉,也可以斑驳沧桑。言而总之,越看越感觉到漆画的形式、风格的容量以及艺术精神内涵的深度,都是无法取代、独树一帜的。
两周时间,我们像是享受了一顿来自远古的艺术”快餐“,这顿”快餐“让我品味了民族艺术之精华,我从漆画中学习到了创作是要懂得追溯源头,从根处去寻找没、发现美,以提高自身的艺术感受力和传统艺术的保护意识,这样才不会在现代的狂流中冲昏方向。
开饰品店总结篇十七
20xx下半年加入服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把xx公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
开饰品店总结篇十八
朝饮木兰之坠露兮,夕餐秋菊之落英。这句话出自我国著名浪漫主义爱国诗人屈原的《楚辞》,木兰坠露在这里的意思就是食用的高洁芬芳之物,即人的精神素养境界高。这句诗意象玲珑,境界虚空,读之如醍醐灌顶是人心底一片澄明。衬托出我们店的档次与品位。
2.项目介绍:
我的项目是精品行业,主要经营男女生饰物,精品礼物等。选择开精品店的优势是对产品熟悉,易上手,且其投资小,利润高,回报快,容易进入也容易启动;另一方面,他需要的地方比较小,大约20平米就已足够,而且自己对这方面也感兴趣,加上自己学有所长,希望能尽快积累一些资金。
二、产品分析
1.货源地选择与进货方式分析
(1).货源地选择:
我们进货会选择正规的信誉度高的批发商,尽量缩减进货费用,节省成本,当地市场拿价格可能会稍微高点,但我们讲究快进快出,追求利益最大化。必要时也会去北京上海等地勘探一下那里的市场价格,对比比较,寻找最优进货源地。经过走访调查,目前有义郑配货中心和新瀚城饰品批发两个较为合适的货源地。
(2).进货方式:
经过走访调查一些饰品店以及对消费者心理的一些调查,我们总结出了一些进货的技巧和注意事项:
种类、大小,都可以搭配一点。首饰要精,首饰讲究的是快,和潮流,首饰是饰品店重要的收入来源,但是饰品店货物的破损率最高的也是首饰,掉钻、掉色现象太严重,所以一定要精挑细选。百货要奇,奇特的百货类的商品才能带来可观的利润,而且情侣的东西要有,因为情侣的永远不会过时,一次还能卖两个,利润也高。化妆品里,要少进高档货,多进点基础护肤类的,比如面膜、眼贴、鼻帖、眼影这些小东西 。
第一次进货,全、广,种类多,款式多,数量少,是我们追求的。即使自己再喜欢也少拿点,因为顾客未必喜欢,要尽量避免存货积压,减少成本。通过第一次配货,1-2个月的销售,慢慢的在做的过程中总结出经验,同时还尽量从批发商那拿到换货的待遇。
2.产品类别特点分析
(1).产品类别主要包括:毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包、香水等礼品饰品类物品。
(2).产品特点:
由于店址在校园附近,主要消费群体是学生,而大学生又没有工作收入,我们将以中高档定位产品,追求款式和质量,以中档为主,高档点缀,低档适量,进去消费,既不失面子,又不多花钱。
现在是信息社会,我们也会通过网络寻找各种信息渠道;关注最近的时尚杂志的一些新款饰品,最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等,并尽快找到货源。另外一方面可以尝试自行设计些款式,或者向设计出色的消费者提供来图销售,通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。
三、市场分析
1.总体市场概括:
求,而大学校园里的学生大部分都是18—25岁的青年人,客流量大且集中,这正好符合我们的消费群体要求。
2.消费者行为分析:
市场构成:购买者众多,差异非常大
与卖方关系不密切,不稳定
需求特点:最终需求
购买批量小,频繁,及时性
需求弹性大
季节性显著
决策特点:参与决策者少,购买决策过程短
专家购买,可诱导性强
3.对此,鉴于自身条件和市场特点,我们做了一个swot分析:
四、竞争分析
1.总体市场概况:
目前,攀枝花学院,许多设施还都不够完善,而且我们离市区又远,所以,我们面临的是一个几乎封闭的市场。
2.竞争者分析:
经过市场调查及分析,在我们学校内部,也有一个类似的精品店,经营商品种类部分与我们重合,例如头饰,部分首饰和毛绒玩具等,经过全面调查,我们对其优缺点进行了分析:
优点:
对方经验丰富,竞争力强,对我们有很大优势;
其经营时间较长,在消费者心中已经有一定地位;
对方资金充足,力量雄厚,对我们有一定威胁;
缺点:
其经营种类过多,在饰品行业不够专业;
商品没有表现出时尚与个性,更新周期太长,且种类不全;
没有新颖的营销手法,没能吸引消费者的眼球,
商品主要侧重学生学习用品,与我们的侧重点不同,还不能算是一个完全竞争者。
3.我们的竞争优势:
(1).中档定位,提供高质量个性化的产品,突出主题和个性,防止替代品威胁,降低顾客对价格低敏感度,从而抵御价格竞争。
(2).避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或水晶饰品。
(3).再加上我们鲜活的营销策略和完备的售后服务,我们一定会在众多竞争商中脱颖而出的!
饰品店是现代青年张扬个性的平台,我们的追求就是产品独特及样式新颖,争取打造一个与别人不同的精品店。我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身,而是我们的饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位! 这样避免了与同业者恶性竞争,减少受外界的影响。
五、营销策略
1.营销手法
经过我们对消费者行为的分析以及从4p营销组合(产品product, 价格price, 地点place, 促销promotion)中得到的启示,我们会从几个方面制定营销方案:
(1).产品多样化 秉行我们个性时尚的经营理念,从产品款式及其特点下手,保证产品多样化,用我们不断更新的产品吸引顾客给予我们更多的关注,同时也能降低顾客对价格的敏感度,抵御价格竞争。
(2).巧用折扣券 在开业当天,我们会向消费者发放宣传单,并在宣传单上印上折扣券,折扣券是一种常用的促销手法,他其中体现了三级价格歧视的原理,即对不同的消费人群收取不同的价格。因为并不是所有的顾客都愿意花时间保存折扣券并在下次消费时带来,保存折扣券意愿也与顾客对物品的支付意愿和对价格的.敏感度有关,高档消费者对折扣券的价格优惠不敏感,而且所省下的钱他们也不在乎;而中低档消费者的支付意愿会相对比较低一点,对价格优惠较为敏感,则会使用折扣券。这样,我们在保证高档消费者的消费的同时,也吸引了更多低档消费者。
在以后的经营过程中,我们也会设计会员卡来与顾客发展长期稳定关系,并吸引更多潜在顾客。
(3).保持顾客
运用关系营销法,让初次来店里的顾客填一张顾客资料表,增加下次来店里的可能性,争取到那些抱着“只逛一逛”心理的非理性消费者,并建立一个客户资料数据库,随时告知顾客新货上架和打折消息,或者免费赠送生日礼物等,发展与维持和顾客的长期稳定关系。
关系营销可以减少交易成本和交易时间,因为最终交易可以从每次都要经历的破费心思的协商变为惯例化,而这些都是靠不断的承诺,高质量的产品,优质的服务和公平的价格实现的。
(4)、设立特色区域
特色区:可设立“韩国可爱饰品”、“藏维民族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等,突出特色经营。
特价区:主要是对一些积压的饰品进行促销。
主题销售:可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题,推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合,每个组合包括多件小饰品。
节日销售:利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。
2.售后服务
我们也会做好售后服务,在饰品行业,产品趋于低下,售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档,因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的信誉,培育顾客的忠诚度。例如产品更换、修补、退货等。因为我们知道,80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。
3.开设网店
后期如果条件允许,我们也会考虑再在网上开设一个网店,网店与实体结合,双管齐下。可以灵活地开设打折团购等活动。
六、财务计划
预算投资:
1、装修费用:4000元
基础装修:设施、灯具、柜台费:3000元
特色装饰:1000元
2、进货费用:60000元
首批进货:约10000元(三个档次,其中主要中高档占65%,补充低档占30%,特价品及其赠品5%)
3、前期宣传费用:500元
4、流动资金:5000元
(注:流动资金用来弥补在装修和进货过程中的资金不足情况,以及在遇到突发事件时的预备资金等。)
房租:30000元/年
水电费:1000元/年
工商税务等:2000元/年
杂项开支:2000元/年
第一部分:摘要
饰品对女性而言有着不可言喻的诱惑力,饰品的适用年龄可以是一两岁的孩童也可以是妈妈或奶奶级别的爱美女士,由此可见它的消费群体有多么的庞大。爱美的人总是想让自己于他人是不一样的、是让人印象深刻的。对于一般饰品店里的饰品你有她也可以有,然而我们diy饰品店可以满足你做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品,这是我们最大的特色及资本!
第二部分:营销策略
市场空间:饰品主要消费群体女性居多,不同年龄层次均可视之。少数男性饰品发展空间同样不可小视。
价格:主要指产品的价格,考虑成本、市场、竞争等。
产品特色:diy设计,较其他饰品不存在雷同现象,可以满足顾客与众不同的心理。 销售渠道:发展初期采用店铺直销的方式,视发展情况可实行分销、代理等形式。
第三部分:市场分析
设计:为了符合diy设计的特点,要求每件饰品与众
不同,所以要有更多的创意,而若一定的时间段设计不出新产品,就会造成货源缺断的局面。
相同行业:如今饰品店很多,彼此之间的竞争力很大,顾客不好固定。
第四部分:线路分析
设计创新:为使自己的产品有特色,我们要从形式、颜色、款式上大胆创新。
机制创新:为了稳固老顾客,增添新顾客我们可以实行会员或积分制。
观念创新:我们可以抛弃一些传统的销售观念,新时代新创意,我们可以开创一些先进的观念。
第五部分:财务分析
店面租金大概每月三四千左右,进一些针线珠子约三千,店面装修一万,雇佣店员两到三名会制作小饰品月薪三千。总投资约三万左右。在开店一年后盈利赚回。
第六部分:机会风险swot分析
优势:消费群体庞大
劣势:要选好位置,人流量要大
机会:在必要的时候可以发展连锁店,做大做强
威胁:项目推出的时候,会有人效仿
12城职电子商务二班
孙贺
一、背景分析
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本东京的为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
二、计划摘要
个性饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
三、公司介绍
1、公司名称:动情淘艺2、业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司经营宗旨及目标
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
四、战略规划
1、销售形式
商品以零售、批发的形式对外销售,并可提前预定。
2、实行会员制度
(1)会员条件:凡在动情陶艺购买任意一件商品即可成为本店的会员(普通会员)。
(2)会员等级:会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。
(3)会员守则:
a.自由选择是否成为本店的会员
(4)会员权利:
a.享受本店的打折优惠服务。普通会员可享受9.8~9折优惠,贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7.5折优惠。
b.享受本店所有的拍卖品和特价商品优惠活动,但不能与打折优惠同时享用。
c.钻石会员可享受免费邮寄或免费送货服务(淮南市内),但不能同时享受打折优惠。 d.凡重要节假日(中秋节、圣诞节、春节)根据会员等级赠送不同的小礼品。
(5)会员的义务:
a.遵守会员守则
b.自觉维护本店的名誉、形象
c.若本店会员因假冒本店商品的外观等构成侵权,原公司要求赔偿的应承担相应的责任
3、品牌建设以最优的服务和最优惠的价格,树立动情淘的品牌。提供多种搭配方案,满足不同使用者的需求,达到物尽其用,花最少的钱买到最合适的工艺饰品。
4、客户关系建立
对使用过我们公司产品的客户,我们将留底备案,并向他们进行跟踪服务,征求他们的意见和建议,以达到改进我们的服务,丰富产品的种类的目的。真正将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成网络名片,在练习中分发给顾客,并安排产品服务人员专门进行客户联系工作。
5、公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。
(1)
2015年攀枝花市中等职业学校学生技能大赛
创业方案设计大赛作品登记表目录
一、 项目概况
1.项目名称
2.项目介绍
二、 产品分析
1.货源地选择与进货方式分析
2.产品类别特点分析
三、 市场分析
1.总体市场概况
2.消费者行为分析
3.swot分析
四、 竞争分析
1.竞争者分析
2.自身竞争优势
五、 营销策略
1.营销手法
2.售后服务
3.开设网店
六、财务计划
1.预算投资
2.经营效果分析
开饰品店总结篇十九
美甲已经成为现代女性追求时尚和个性的一种表达方式。除了经典的甲油颜色,美甲饰品的搭配也是打造别样风格的重要步骤。经过长时间的实践和总结,我积累了一些关于美甲饰品搭配的心得和体会。下面将为大家分享,并希望对喜欢美甲的朋友们有所启发。
首先,了解自己的风格和喜好是美甲饰品搭配的第一步。每个人的审美观念都不尽相同,因此在选择美甲饰品时要根据自己的个性和风格进行挑选。如果你偏爱简约清新的风格,可以选择一些小巧精致的指甲贴纸或水钻进行搭配;如果你喜欢繁复华丽的风格,可以选择一些鲜艳夸张的美甲饰品,如大号水钻、金属贴片等。了解自己的风格并选择合适的美甲饰品可以让你的美甲更加凸显个性和魅力。
其次,美甲饰品的颜色搭配也是需要注意的。颜色搭配是美甲饰品搭配中的一个关键点。一般来说,如果你的指甲颜色已经很鲜艳,那么可以选择一些相对低调的美甲饰品进行搭配,以避免过于花哨;反之,如果指甲颜色较为素雅,可以选择一些色彩鲜艳的美甲饰品来增加亮点。此外,还需要注意美甲饰品的颜色搭配要与衣物和配饰相协调,这样整体效果才会更加和谐。
第三,美甲饰品的形状和大小也需要考虑。美甲饰品的形状和大小对整体效果起着决定性的作用。一般来说,美甲饰品的形状宜选择与指甲形状相呼应的款式,这样有利于整体美感的展现;而美甲饰品的大小宜根据指甲的大小来选择,过大或过小都会影响美甲的效果。此外,还需要考虑美甲饰品的布局和比例,以营造出更加和谐美观的指甲装饰效果。
第四,美甲饰品的材质和质量要求也是需要注意的。美甲饰品的材质和质量直接关系到美甲的使用寿命和效果。一般来说,优质的美甲饰品应该具备耐用、不易脱落、不易掉色等基本要求。因此,在购买美甲饰品时一定要选择有信誉的品牌或店铺,并仔细检查产品的质量,避免购买到质量不过关的产品。
最后,搭配过程中的创新和尝试也是非常重要的。美甲饰品的搭配不仅仅是依据经验和规则来进行,更应该是一个创新和尝试的过程。在日常生活中,不妨多尝试一些新款式的美甲饰品,或者将不同风格的美甲饰品进行组合搭配,发挥自己的想象力和创意,创造出独一无二的美甲。同时,也可以通过参考美甲杂志、网络美甲博主的搭配作品来获取灵感和启发。
综上所述,通过了解自己的风格和喜好、注重色彩搭配、选择适合的形状和大小、关注材质和质量要求以及进行创新和尝试,可以帮助我们更好地进行美甲饰品的搭配,打造出个人风格独特的美甲。希望以上的心得和体会能够对大家有所启发,让你在美甲的世界里展现出自己的个性和魅力。
开饰品店总结篇二十
为全面贯彻落实^v^、省委省政府关于电子商务发展的决策部署,加快电子商务扶贫步伐,探索精准扶贫新路径新模式,培育新的经济增长点,切实推动“锦货出山”、产业转型升级,促进农村发展、农民增收,拟举办锦屏县20xx年第五届年货节活动,为广大市民春节前夕倾力营造一个欢乐祥和的年货购物场所,为本地企业开展电子商务工作提供一个线上线下互动营销平台,打造锦屏特色的年货盛宴。
加强产销对接,助推脱贫攻坚。
活动时间:20xx年1月16日—1月19日(农历为20xx年12月22日至25日)。
六街原汽车客运站。
主办单位:锦屏县人民政府。
承办单位:
协办单位:
为开展好20xx年(第五届)锦屏年货节活动,决定成立20xx年(第五届)锦屏年货节工作领导小组。其组成人员如下:
常务副组长:
副组长:
成员:
20xx年(第五届)锦屏年货节工作领导小组下设办公室在县电子商务协会办公室,吴芳同志兼任办公室主任,王先桂、杨发东同志兼任办公室副主任,抽调周靓、龙运辉、杨正梅同志负责办公室日常工作。领导小组下设综合协调策划组,年货收集、审定及展位安排组,布展与拆展及展区展位管理组,后勤保障组,其职责如下:
(一)综合协调策划组:负责年货节活动策划、活动方案和宣传方案编制并组织实施;负责年货节活动主会场协调和具体布展策划;负责研究年货节活动经费预算、管理、开支和企业赞助工作;负责讨论决定各乡镇参展单位、人员和物品及其数量;负责协调成功举办年货节涉及各乡镇、相关部门和相关工作组工作,促进年货节顺利进行,取得预期效果;负责协调拆展、场地清理、财物清点存放与归还等工作。
(二)年货收集、审定及展位安排组:负责督促各乡镇按时推选、报送年货,对各乡镇报送的年货展品品种、数量和质量及其对展品所编撰的故事、图片、文字、视频等宣传品进行审定;对通过审定的.年货展品进行分类、编号、粘贴,安排展位,并指导参展人员摆放上架等工作;对通过审定的年货展品的故事、图片、文字、视频等宣传品进行包装。
(三)布展与拆展及展区展位管理组:负责布置活动现场,安装大型拱门2个,设置2米×2米蓬式展位100个,每个展位配备桌子2张、凳子2根、照明灯1个,每2个展位配置电源插座1个(共用);负责年货展品布展、摆放及展位门头设置乡镇名称和展品名称、编号等;负责展区秩序、卫生、环境、安全管理和展区设施设备管理、维护、添加、更换;负责拆展、物资清点、搬运、归还、入库、场地清扫等现场应急工作。
(四)后勤保障组:负责管理活动资金,确保年货节活动顺利开展;负责年货节活动各工作组发生的财务票据审核和报账工作;负责相关工作人员因工作误餐的伙食安排;负责参展现场秩序维持,领导小组安排的其他后勤保障工作。
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