最新烟草面试题目及答案(汇总8篇)

1.一种经过归纳和概括的文书在写总结时，可以借鉴他人的观点和经验，但要保持独立的思考和表达。以下是小编为大家精选的总结范文，希望能给大家带来一些启发和参考。

烟草面试题目及答案篇一

分析 这是一个相当宽泛的问题，它给求职者提供了一个机会，可以让求职者表明自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。

错误回答 我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作，我确信自己可以把它做得相当好，因为我过去一直都很成功。

评论 尽管表面上听起来这种回答可以接受，但是它在几个方面都有欠缺。首先，这种语言很无力。像 “ 擅长做很多事情 ” 以及 “ 相当好 ” 之类的话，都无法反映你的进取心，而如果不能表现出足够的进取心，你就很难进入最好的企业。另外，将过去做过的所有事情同这个职位联系起来，这意味着求职者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。

正确回答 从我的经历来看，这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来，我一直在研究这个领域并且关注贵公司，一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能（简单讲述一个故事来加以说明），我非常适合这一职位，也确实能做好这份工作。

评论这是一个很有说服力的回答，因为它可以告诉面试人，这个求职者拥有足够的技能和知识来完成这项工作。他所讲的故事表明了求职者的技能，也验证了他最初的陈述。最后，求职者表示了 “ 做好这份工作 ”的愿望，这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。

分析 这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。

错误回答 从长处来说，我实在找不出什么突出的方面，我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点，我想，如果某个项目时间拖得太久，我可能会感到厌倦。

评论这种回答的最大问题在于，求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求职者可能缺乏热情。另外，基于对这一问题前两个部分的回答，求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回答。

正确回答 从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。

评论 这个回答做到了 “ 一箭三雕 ” 。首先，它确实表明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后，它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。

分析 这个问题考查的是求职者在陌生领域工作的能力。通过这个问题，面试人可以了解到，当所给的任务超过自己目前的能力水平时，求职者解决问题的意愿和能力。

错误回答 我相信质疑权威是很重要的，但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知道所有问题的答案，可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切。你知道，那些都是象牙塔里的东西。

评论 这种回答的最大问题在于，求职者把问题的焦点从自己身上转移了。严肃的面试人并不关心你对高等教育的观点。他们想知道的是，当出现问题中给出的情况时，你将怎样处理。这种回答的另一个弊端是，它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。

正确回答 在我当学生的这几年中，我尽自己所能多学习知识，经常选择一些不熟悉的课程，因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候，当我觉得自己对这个科目知之甚少时，我就尝试预见一些问题，为回答问题做些准备。当我被难住时，我尽可能做出科学合理的猜测，承认我不知道的东西，并且从不懂的地方开始学习。（如果可能，你可以举出一个例子 …… ）

评论 这种回答的最大好处在于，它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境。它也显示了求职者有雄心和明确的态度，知道怎样处理离奇和模糊的问题。

分析 通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外，还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗，是否愿意为追求公平而奋斗。

错误回答 记得有一次，我觉得应该得 b 但却得了 c ，我去找辅导员，他给我看了我在每个项目上的得分情况我处在 c 级的边缘但很明显是 c. 我很高兴能核实一下而不是接受既定的分数值。

评论 这个问题开始时回答得很好，但最后却不尽如人意。从最初的情况看，求职者似乎愿意追查到底。但是后来很显然，他（她）没有试图做出改变。

正确回答 我曾经和一个研究地球科学的教授有过一段令人记忆犹新的经历。这个人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我们班上，所有的非理科生都感到，他对我们的知识基础有着非常不切实际的期望。由于他的偏见，这些非理科生大多都表现不好。尽管我表现还算不错，但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明，建议校方审查一下他的教学方式。

评论 这种回答能够表明，这名求职者有能力克服困难处境，而且能够脱颖而出并居于领先地位。这样的回答还可以表明，这名求职者高度重视公平感。同时也表明了求职者十分关心集体利益。

问题 5 出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？

分析 这是一个简单的问题，它可以用来衡量你的雄心，也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。

错误回答 我不知道。我已获得了管理学学士学位，我认为自己已经受到了很好的教育。我觉得实际工作经验比在学校里学到的东西更有价值。

评论 尽管求职者试图通过这种回答反映其积极的一面，而且这样回答从某种程度上也可以间接地讨好面试人（面试人就是 “ 实际工作 ” 的一部分），但是，它根本没有反映出求职者追求上进的意愿。因此，根据求职者所表达的信息，如果碰上一个乐观的面试者，他（她）会认为你缺乏雄心，如果碰上一个悲观的面试者，他（她）可能会认为你很自负。

正确回答 作为一名大学生， “ 世界五百强面试题目及应答评点 ” 版权归作者所有；转载请注明出处 !

我学到了很多知识。如果有合适的机会，我当然会考虑继续深造。但是，我会认真考虑这件事情，我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值，而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习。

问题 6 你曾经参加过哪些竞争活动？这些活动值得吗？

分析 通过调查你经历过的实际竞争场景，可以反映你对竞争环境的适应程度，也可以反映你的自信心。当竞争成为关键因素时，正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会。

评论 这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事，他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的，但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。

正确回答 我喜欢小组运动，我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球，现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利 …… 这些事情确实非常令人兴奋。

评论 这种回答表明，求职者能够正确看待竞争。这意味着他（她）能够利用竞争力量在竞争中取胜，而不会毁掉同事的工作成果。

问题 7 你怎样影响其他人接受你的看法？

分析 你的回答将告诉面试人，首先，你对影响别人有什么看法。其次，你影响别人的能力究竟有多大。

错误回答 一般情况下，这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的，那么，一般情况下，让别人接受我的想法不会太难。

评论 这种回答的问题在于，它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。这个回答表明，你愿意在一种和-谐的工作环境中工作，不喜欢不和-谐的工作氛围。

正确回答 这是多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法，甚至是伟大的想法，人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实，那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。

评论 首先，这个回答表明，你理解人际沟通的复杂性，知道使别人改变看法具有一定的难度。其次，这个回答还表明，你知道影响别人时运用策略很重要，而且也能够采用合理的方式说服别人。最后，这个回答还表明，你知道在沟通困难的情况下，沟通方式和沟通内容一样重要。

问题 8 在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？

分析 这个问题旨在测评你的公共演讲能力，同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。

错误回答 我认为每个人都会在做演讲时感到紧张，我可以做口头表达，但是说实话，人们并不总是愿意倾听。我认为，有时候，给人们发放纸面信息再回答他们的问题，这样做会更好一些。

评论 这种回答清楚地表明，你这方面的能力很欠缺，它不仅说明你不喜欢口头表达，同时也意味着你不愿提高自己的口头表达技能。

正确回答 我曾经看到一篇文章，说公共演讲是美国人最害怕的事情。我认识到，如果大多数人都害怕做公共演讲，那么在克服自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后，我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有的机会做演讲，而且我发现，做的演讲越多，就越对演讲感到轻松自如当然也做得更好。

评论 这是一个很好的回答。因为它具体说明了你在这方面的能力，而且它也表明你正在继续努力提高自己的演讲技能。通过承认口头陈述是很复杂的，求职者同时表明了自己的诚实和正直。

问题 9 你怎样比较自己的口头技能和写作技能？

分析 这是一个暗藏杀机的问题。无论什么时候，只要被问及对两种事情做比较的问题，你就一定要小心。这样的问题通常是想让你说出自己的弱点。

错误回答 （任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答）

评论 你中圈套了。

正确回答 从现在的情形看，企业越来越重视职员的能力，希望他们在口头表达和书面表达方面都能够做到清晰、明确。我总是利用机会提高自己的口头沟通和书面表达技能。我认为，这两种技能都是极为重要的，任何想要在企业界取得成功的人，这两种技能都应该具备。

评论 这种回答避开了陷阱，避免被别人认为自己在某一方面薄弱。同时，也可以表明，你理解高效沟通技能的重要性。更重要的是，它可以使面试人确信，在一般技能方面你拥有坚实的基础，而这些技能是无论什么企业都需要的。

问题 10 在写专业论文时你最不喜欢哪些方面？

分析 这个问题可以判断你是否愿意开展研究工作，是否愿意发现信息并找到困难问题的解决办法。

错误回答 我最担心的就是进行一个自己不感兴趣的研究课题。如果我对研究课题感兴趣，我不介意开展研究工作。但很多时候，研究所得的成果并不能在实际中得到应用。

评论 尽管很多读者可能会同意这种回答，但它却不能让面试人感到满意。很多工作任务都是单调和繁琐的，听到求职者表示不喜欢枯燥的事情，这会让人感到很不舒服。

正确回答 如果我认真工作的话，我会发现某一题目有无穷多的信息。我认为最难的工作就是判定什么时候才能获得足够的信息可以开始动笔写论文。

评论 这种回答表明，求职者理解研究的意义并愿意从事研究工作。它还表明求职者能够深入调查，也表明求职者能够胜任书面论文的写作。

评论 这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也表明，求职者具有与众不同的头脑，而且对重大职业决策非常认真。

类别1：进取心与热情

问题1

你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？

分析:这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。

错误回答:从长处来说，我实在找不出什么突出的方面，我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点，我想，如果某个项目时间拖得太久，我可能会感到厌倦。

评论:这种回答的最大问题在于，求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求职者可能缺乏热情。另外，基于对这一问题前两个部分的回答，求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回答。

正确回答:从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。

评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后，它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。

问题2

你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理这件事情的？

分析:通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外，还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗，是否愿意为追求公平而奋斗。

错误回答:记得有一次，我觉得应该得b但却得了c，我去找辅导员，他给我看了我在每个项目上的得分情况——我处在c级的边缘但很明显是c。我很高兴能核实一下而不是接受既定的分数值。

评论:这个问题开始时回答得很好，但最后却不尽如人意。从最初的情况看，求职者似乎愿意追查到底。但是后来很显然，他（她）没有试图做出改变。

正确回答:我曾经和一个研究地球科学的教授有过一段令人记忆犹新的经历。这个人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我们班上，所有的非理科生都感到，他对我们的知识基础有着非常不切实际的期望。由于他的偏见，这些非理科生大多都表现不好。尽管我表现还算不错，但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明，建议校方审查一下他的教学方式。

评论:这种回答能够表明，这名求职者有能力克服困难处境，而且能够脱颖而出并居于领先地位。这样的回答还可以表明，这名求职者高度重视公平感。同时也表明了求职者十分关心集体利益。

类别2：沟通技能

问题3

你怎样影响其他人接受你的看法？

分析：你的回答将告诉面试人，首先，你对影响别人有什么看法。其次，你影响别人的能力究竟有多大。

错误回答：一般情况下，这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的，那么，一般情况下，让别人接受我的想法不会太难。

评论：这种回答的问题在于，它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。这个回答表明，你愿意在一种和-谐的工作环境中工作，不喜欢不和-谐的工作氛围。

正确回答：这是多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法，甚至是伟大的想法，人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实，那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。

评论：首先，这个回答表明，你理解人际沟通的复杂性，知道使别人改变看法具有一定的难度。

其次，这个回答还表明，你知道影响别人时运用策略很重要，而且也能够采用合理的方式说服别人。

最后，这个回答还表明，你知道在沟通困难的情况下，沟通方式和沟通内容一样重要。

问题4

在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？

分析：这个问题旨在测评你的公共演讲能力，同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。

错误回答：我认为每个人都会在做演讲时感到紧张，我可以做口头表达，但是说实话，人们并不总是愿意倾听。我认为，有时候，给人们发放纸面信息再回答他们的问题，这样做会更好一些。

评论：这种回答清楚地表明，你这方面的能力很欠缺，它不仅说明你不喜欢口头表达，同时也意味着你不愿提高自己的口头表达技能。

正确回答：我曾经看到一篇文章，说公共演讲是美国人最害怕的事情。我认识到，如果大多数人都害怕做公共演讲，那么在克服自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后，我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有的机会做演讲，而且我发现，做的演讲越多，就越对演讲感到轻松自如——当然也做得更好。

评论：这是一个很好的回答。因为它具体说明了你在这方面的能力，而且它也表明你正在继续努力提高自己的演讲技能。通过承认口头陈述是很复杂的，求职者同时表明了自己的诚实和正直。

问题5

上下级之间应该怎样交往？

分析：通过这个问题可以了解求职者在企业等级结构中的沟通方式。通过对这一问题的回答，求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。

错误回答：我愿意并且相信我们可以成为朋友。毕竟，如果你要和某人团结合作，你最好要了解这个人。只有这样，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的冲突。

评论：这个回答的最糟糕之处在于，它表明求职者非常不成熟。任何对工作中的人际关系稍微有点了解的人都知道，冲突在工作中是不可避免的。认为建立亲密友谊可以化解矛盾的想法，表明求职者不能真正理解工作关系与个人关系的界限。

正确回答：我认为，能在企业各个层面上清楚地进行交流，这对企业的生存至关重要。我认为自己已经在这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。

评论：这种回答表明，求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性，同时也显示了自己在这方面的自信。

问题6

你的好友怎样评价你？

分析：通过这个问题可以了解求职者的个性。这个问题看起来与求职者的潜能无关，但它反映了一种趋势，那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人。

错误回答：我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是，我喜欢努力工作和尽情娱乐。

评论：这种回答听起来似乎无懈可击，但是它却存在几个问题。首先，这种回答并没有对所提问题做出答复，还会让面试人怀疑求职者没有亲密的朋友。另外，这种回答也会让面试人怀疑“尽情娱乐”的本质，从而有可能提出更多具有杀伤力的问题，比如有关酗酒和吸毒等问题。

正确回答：我的朋友对我很重要。在与朋友的交往中，最重要的是，彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙，并不能经常会面，但在我可以称为亲密朋友的几个人中，我们都知道，大家随时可以互相依赖。

评论：这种回答反映了一种成熟感，如今的企业非常重视这种感觉。求职者的优良素质和对少数几个朋友的重视，都可以表明求职者的心理素质相当稳定。有关的故事听起来也必须真实，如果不真实就不要使用——因为这不会奏效。

问题7

你和同事们怎样相处？

分析：通过这个问题以及前面上下级关系和朋友关系的问题，面试人可以对求职者的有效沟通技能得出一个总体印象。从某种意义上说，如何和同事们相处是最关键的沟通问题，因为根据美国劳工部的统计，在离职的人中，80%是因为不能适应其他人。与同事的有效沟通能力将减少面试人的担心，避免他（她）认为你是又一个不合适的人选。

错误回答：我是一个容易交往的人，能够同大多数人和-谐相处。到目前为止，我还从来没有真正遇到过无法与我相处的人。我们总会遇到某个自己不太喜欢的人，这种人不像其他人一样容易相处，但是我努力忽略这一点。如果某个人确实讨厌，我就耐心等待，直到他们最终消失——我相信这种人不会在这里待太久。

评论：同某些错误回答一样，这种回答看起来也相当无害。但是它有几个漏洞。首先，没有人能够跟所有人和-谐相处。在做出能够和所有人相处的泛泛陈述后，紧接着却谈论自己不喜欢的人，这使得这种回答听起来有点矛盾。最后，求职者打破了面试的一个主要规则——永远不说别人的不好。

正确回答：我一般都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生冲突。这时，我一般会注意寻找冲突的根源，而不是转移到对对方的攻击上。我发现这种方法非常有效，它可以使我同任何人都维持一种相互尊重的关系。另外，通过这样做，我往往都能解决问题，甚至会促进与同事的关系。

评论：这种回答表明，求职者的心理是稳定的，而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来，求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题，而且过去在人际关系方面也很成功。

类别3：成功经历

问题8

你认为自己最显著的成就是什么？为什么？

分析：这个问题可以让面试人了解你的价值观。你选择谈论的事情将揭示出你的道德标准以及你的侧重点。

错误回答：从小到大的求学经历是非常艰难的。你知道，我顺利完成了学业，我很自豪自己能一边学习一边工作。

评论：从表面上看，这种回答似乎无懈可击，很多人可能也用过类似的回答方式，但是，事实上它存在着几个方面的缺陷。首先，学生求学在今天是相当普遍的，因此这并没有什么独特之处。其次，这种回答集中强调一个进行的过程而不是某一具体活动，并不能突出你的独特性。

正确回答：（这里我并没有给出一种具体的方法来供你参考，但我建议你考虑一下，自己做过的事情中有哪些能突出你的独特性。比如，在一次数学竞赛中获得一等奖，被选举为班长，妥善处理了一次家庭危机，写了一篇综合性的校报文章，在辩论赛中获胜，重新制作一台汽车引擎，重组一个部门，成功地开发一条新生产线……）

评论：在这些例子中，每一个实例都应该是独特、深刻的，而且它能够将你与其他人区分开来。要记住，对于你的成就，你并不需要得到正式承认。你运用这些实例只是想表明自己做得很出色，很为之自豪。花费点时间想一想这方面的事情。这种方法比千篇一律的“我顺利完成学业”更有效果。

问题9

在什么情况下你的工作最为成功？

分析：这个问题考查的是你在什么条件下工作最有成效，你的'回答将反映出你青睐的工作方式，反映出那些影响你成功的因素，同时也可能反映出你的缺陷。

错误回答：只要我用心去做，任何事情都会取得成功。只要知道别人的期望，我一般都能够做到使之满意。

评论：尽管这是一个看起来比较合理的回答，但它也存在缺陷。同前面的问题一样，我们称其为一种通用回答，它最多只能给面试人留下浅浅的印象。这种回答的真正问题在于，它假定企业寻找的是那种善于听从指令的人，而不是勇于开拓的人。在当今时代，大多数企业都在寻找能够自我激励的人，因此，在面试中表明你需要别人指导可能是致命的。

正确回答：我解决问题的方式是一个系统过程，这个过程包括收集与问题有关的信息，清楚地界定问题，制定策略以及实施这个策略。我发现大多数人忽略前两个步骤而直接跳到策略的制定和实施上。只要拥有足够的信息而且能够看清问题，我就可以解决任何问题。

评论：这种回答表明，求职者过去曾经解决过困难问题，曾经思考过解决问题的策略，而且也形成了一套解决困难问题的方法。同时，它显示了求职者的自信，表明了这些技能在经过实践检验后是可行的。另外，它也说明求职者愿意在将来使用这些技能。

问题10

为了实现自己的目标你会怎样努力工作？

分析：很明显，面试人希望通过对这个问题的回答来确认求职者是否是一个努力工作的人。回答这个问题的关键在于，你一定要显示出自己履行责任的意愿和能力。

错误回答：我对某一任务的重视程度取决于这一任务的难度，同时也取决于我对完成这项任务的迫切程度。如果我认定某项工作确实很重要，我就会投入全部的精力来完成这项工作。

评论：这里的第一个错误是求职者自认为精力是有限的。任何企业都不会对看起来精力有限的人感兴趣。其次，求职者只有对他（她）个人感兴趣的工作才会重视和投入，这种说法表明他（她）不愿意接受不太感兴趣的任务。

正确回答：对我来说，如何努力工作，不是问题。我的做事原则是，如果我制定了一个目标或者被分配了一项重要任务，我就会尽我所能地努力工作，实现预期的目标。所以对我来说，重要的是怎样出色地工作——也就是说，怎样工作才能尽可能简单和顺利地完成任务，这样我就可以把精力转移到其他事情上。

评论：这种回答的好处在于，它表明求职者有无限的能量，而且对工作也非常投入。它还表明，求职者解决问题是为了能更好地利用他（她）的资源——这才是这个问题的实质所在。

类别4：理性思考过程

问题11

你在找工作时最看重的是什么？为什么？

分析：通过提出这个开放式问题，面试人可以了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。

错误回答：我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同。

评论：除了表现出求职者是一个自大狂，迫切需要得到承认外，这种回答还有其他几个问题。这种回答并没有满足雇主的需要——这是回答每个问题都应该注意的。除此之外，它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质。

正确回答：我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……（说出具体技能）我认为还有一件事情也很重要，那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑战，让我超越自己目前的技能水平，那就再好不过了。

评论：尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能；表明了求职者明白个人与企业的关系；同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。

问题12

你认为我们企业是如何取得成功的？

分析：这个问题是用来判断求职者是否对企业有所了解。招聘者之所以使用这个问题，其目的是为了剔除那些对这份工作不够感兴趣，或者不够聪明、不能胜任工作的人。

错误回答：哦，因为你们是一家非常成功的企业，我猜想你们比较注重保持领先地位和击败竞争对手。我敢打赌，你们一定把利润作为衡量成功与否的关键尺度。

评论：尽管这种回答可能是对的，但是因为它太过笼统，所以不可能给面试人留下什么积极的印象。它没有向面试人说明求职者的兴趣，也没有说明求职者对企业的了解程度。通过这个回答，面试人可以相当肯定地认为，求职者对企业以及企业的目标一无所知。

正确回答：我已经注意到，你们的企业在过去两年中开发了一系列新产品。看起来你们采取了各种措施来开发产品和制定营销战略。我认为你们衡量成功的标准应该是新产品在市场上的领先程度。

评论：尽管这种回答（仅仅是举个实例而已）没有“错误回答”那样具体，但它表明求职者对企业的业务有所了解。认为企业注重取得业内领先地位、了解企业在过去两年内取得的成就，这些都表明求职者对企业以及企业的成功衡量标准有比较深入的了解。

问题13

你怎样做出自己的职业选择？

分析：面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

错误回答：我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。

评论：除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。

正确回答：在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。

评论：这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。

问题14

你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗？

分析：对这个问题的回答可以反映求职者对企业界运行规律的理解，也可以反映出求职者的期望是否现实，同时也可以表明求职者的目标和抱负。

错误回答：我能跟上时代的步伐。我是一个相信勤劳必将得到回报的人。我相信，如果我选择了一家合适的企业，我可以很快地在企业阶梯上攀升，而且能最终成为这家企业的经营管理者。在你们这样的一流企业里，这就是成功。

评论：这种回答乍看起来似乎很合理，但是它存在几个问题。虽然它反映了企业界很多人的想法，但它忽略了这样一个基本事实——事物的运行方式正在发生着变革。在以上回答中，最后一句话看起来好像是要别人领情。对于敏锐的面试人来说，这种回答听起来倒有点拍马屁的嫌疑。

正确回答：我认为，在今天的人才市场上，这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为，企业正在改变这种职业阶梯的方式，而且这种改变是巨大的。因此，我认为企业员工也必须适应这种改变，积极主动地规划自己的职业发展。对我来说，最关键的就是找到一家能充分利用自己技能的企业。一旦找到这样的企业，我就会尽我所能为企业增加自己的价值。如果我能做出重要贡献，我理所当然地会获得职业晋升的机会。

评论：这种回答表明，求职者理解工作场所正在发生的变革。另外，它也说明求职者理解企业面临的困境，知道企业非常重视发挥员工的个人生产力，看到了个人业绩与职业发展的关系。同时，它也说明求职者有成功的动力，而且没有任何不现实的期望。最后，它表明用工合同是雇主和员工之间达成的一种真诚协议。

问题15

在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？

分析：除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外，这个问题还可以发现求职者最重视哪些创造能力。

错误回答：在上高中的时候，我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时做了很多演出工作。可以说，那是我最有创造力的一个阶段。

评论：这里求职者犯了一个典型错误，即把创造力与传统的创造活动等同起来。不幸的是，大多数面试人很少能看到这种差别，不知道创造活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。

正确回答：我最有创造性的一个阶段是在大学时，那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上，我基本上是在主持她的竞选活动，具体地说，我为她创造了竞选舞台，制定了竞选策略，而且想方设法增加她的支持率。比如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋，在这间咖啡屋里，同学们可以听到好听的音乐，并知道我们竞选的职位。这是我一生中最有创造力的一段时光，因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。

评论：这种回答的好处在于，它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中。它表明求职者能够以一种创造性的、解决问题的方式去面对一项复杂的任务。通过给出实例，求职者表明自己有能力创造性地解决问题。

类别5：成熟度

问题16

你怎样成为一名领导者？

分析：在企业界，领导潜能是一个最有价值的特征。如果对这个问题回答得很恰当，可以使你在求职过程中受到更多的青睐。

错误回答：有些人生来就是领导者，我认为我就是其中的一个。我认为，领导能力并不是教育出来的。你要么天生就有，要么永远都不会有。

评论：除了再次犯下狂妄自大的错误外，这种回答还有几个缺陷。它并没有说出求职者的任何实质性特点，而且还意味着求职者根本不会帮助企业中的其他人，更不会去发展他们的领导潜能。

正确回答：我曾经在几份工作中担任领导职务，负责监管工作，并且一直都很成功。更重要的是，在过去几年的工作中，我感到自己的能力得到了发展。我能够发现别人的领导潜能，而且能够培育他们的领导能力。对我来说，帮助别人开发他们的潜能，这才是对领导者的真正挑战。

评论：这种回答表明你有成功的历史（加上一个实例会强化这一点）。更重要的是，它表明你了解有效领导会产生什么样的效果，从而说明你是根据实际经验回答这个问题的。

问题17

你曾经有过的最大的失望是什么？你当时的反应如何？

分析：同前面的问题一样，这个问题直接指向成熟度，它能够揭示出求职者的道德标准、价值观和侧重点。

错误回答：在我刚出校门开始参加工作时，我对大多数雇主的期望感到吃惊。每周工作60~70小时的想法确实出乎我的意料。我相信，如果你确实擅长自己所从事的工作，每周花费45~50小时也就足够了。

评论：尽管很多专业人士都希望了解雇主期望自己工作多长时间，但是，在所有的回答中，雇主们最不想听到的就是你对工作时间提出具体要求。此外，在回答这个问题时抱怨雇主的要求太苛刻，这也是不够成熟的表现。

正确回答：在我刚刚走出校门时，我认为自己能够在一家企业找到一份工作，并且这份工作可以维持一生。可直到进入人才市场之后我才意识到，在一家合适的企业找到一份合适的工作并不那么容易。现在，人才市场的运作逐步规范，我认为我可以抓住机会了。好工作可能需要花费一点时间，但从长远看，认真一点儿是值得的。

评论：这种回答表明，求职者的侧重点是职业稳定性。通过强调重视工作环境的质量，求职者表达了一种成熟感，也说明自己对工作有深刻的理解。这种回答也表明了求职者可以应付不确定性——这是一种重要的生存技能。

问题18

你期望从工作中获得的最重要的回报是什么？

分析：在这里，你的回答将再次反映出你的成熟度以及你所采取的立场。这里需要记住的另外一个原则是——“不要谈论金钱”。除非是在薪金谈判中，否则一定要避免谈及金钱。

错误回答：我希望自己为之工作的企业能够重视质量，而且会给做得好的员工予以奖励。由于我期望比同事们做得好，因此我期待能凭自己的成就获得适当的补偿。

评论：这里再次出现了自大的问题。在这种回答中，求职者表达了一种不恰当的优越感，同时也向面试人发出了一个红色信号，说明这个求职者可能是个“难缠的人”。

正确回答：对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我。我的意思是说，这份工作应该能让我发挥专长——这会给我带来一种满足感。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战，从而能促使我提升自己。

评论：这是个一箭双雕的回答——既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感，也说明了挑战自我极限和自我发展的重要——这种回答将使面试人对你情有独钟，而且会非常迫切地希望聘用你。

类别6：计划与组织

问题19

你是怎样准备这次面试的？

分析：这个问题通过了解求职者和面试人共同关心的事情——面试，可以反映求职者的计划能力。这是一个绝好的机会，你可以利用它展示自己的计划能力和组织信息的能力。

错误回答：我不需要做太多的计划，我一直都准备在一个业绩优秀的企业工作。对我来说，这是很自然的动力，所以我只用了一点时间来考虑贵公司对我是否合适，最终我认为在这里我可以大显身手。

评论：这种回答除了表明求职者缺乏计划能力外，它还主观地认为面试人重视自发性。求职者没有意识到，面试人提出这个问题是为了考查其在项目管理技能上是否存在缺陷。

正确回答：首先，我研究了你们的年度报告。然后，我在主要的贸易期刊上查找了有关贵公司的文章，其中一些重要文章促进了我对贵公司的了解。接着我联系了一个我认识的人，询问他对你们企业的印象——他最近与你们公司有些接触。我把了解到的情况都记了下来，而且还在来之前复习了这些笔记。

评论：这种回答显示了求职者在工作上头脑清晰、有条有理，也反映出求职者具有解决问题的能力以及搜集必要信息的能力。

问题20

如果让你负责的话，你将怎样为自己的企业或部门制定计划？

分析：这个问题可以直接反映求职者在企业计划方面的能力。对这个问题的回答将反映求职者是否有能力控制局面和制定战略计划。

错误回答：我猜想我会把所有人叫到一起，确定我们需要完成什么任务，然后就制定一些目标和计划，最后是实现这些目标和计划。

评论：这种回答表明，除了知道制定目标外，求职者对战略计划知之甚少。面试人会怀疑求职者是否有领导的能力与信心。

正确回答：我认为计划是管理者最重要的一种技能。计划的关键是运用系统过程。首先，你需要从所有员工中搜集信息。其次，你需要检查并分析这些信息。一旦了解了需要攻克的问题，你就可以制定一个包含目的和目标的计划。接下来，你需要实现这个计划。在工作持续进行中，我会评价进展情况并做出必要的调整。

评论：这种回答表明，求职者熟悉而且适应计划过程。同时也表明，求职者以前曾经这样做过，而且还准备再次这样做。

问题21

你重视细节吗？

分析：你的回答将告诉面试者你是否细心，并将揭示你的质量观念以及你做细致工作的意愿和能力。

错误回答：我认为，当细节能影响某种结果时，它就是重要的。有时人们花费太多的时间关注细节，会使他们的速度减慢，还会妨碍他们完成工作，这是非常不应该的。我觉得有些人根本不知道什么时候应该前进。

评论：这种回答的最大问题在于，它有点近似于抱怨，贬低了注重细节的人。求职者没有意识到的是，在竞争环境中，往往由于密切关注细节才会使企业与众不同。

正确回答：我认为，关注细节能够将一般性成果转变成优秀成果。我相信，从项目开始实施，质量控制的背后就包含了一种管理方式，这种方式可以确保项目实现预期的最佳结果，而且可以保证项目在后续阶段不会出现问题。

评论：这种回答可以使面试人确信，求职者理解企业的质量控制需求，表明求职者理解计划过程，思考了过去项目的计划和组织，而且还可能在这方面取得过成功。

类别7：面对压力

问题22

如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？

分析：从这个问题的回答可以看出求职者会如何应对一些难缠的客户。面试人期待求职者不要显得那么容易屈服。

错误回答：我记得一句谚语说：“客户永远是正确的。”我能够确保客户在离开时对我的产品感到非常满意。

评论：姜还是老的辣！面试人可能在他（她）的祖父那儿就听到过“客户永远是正确的”这句谚语。不要把面试人当小孩子来看待，记住，他（她）的智商不会比你逊色，甚至还会比你高。

正确回答：我将向客户解释，我们的企业向来以产品质量和优质服务为荣。然后我将向客户保证，我会尽一切努力来改善这种状况。接下来我会听他（她）抱怨，并查找问题的根源，做出必要的改进来满足客户。

评论：这个回答比“错误回答”里的陈词滥调要高明得多，而且也表明求职者重视服务质量。这样的回答显示出求职者没有被问题所吓倒，他（她）将采取必要的措施来解决问题。

问题23

什么样的情形会让你感到沮丧？

分析：这个问题是用来发现你的致命弱点的。它会告诉面试人，什么样的紧张和压力可以让你失去希望、动力或行动能力。

错误回答：我很少处于沮丧之中，因为我非常有弹性。有些事情会让其他人感到非常沮丧，但对我往往只会有稍微的影响。

评论：求职者没有说出任何真正的致命弱点（面试中你永远不要说出自己的致命弱点），这一点是对的。但是，求职者否认存在任何使之沮丧的情况，这会让面试人感到怀疑。此外，在这种回答中，求职者还破坏了“不要打击别人”的法则，从而暴露了自己的弱点。

正确回答：我认为会让我感到沮丧的是一件事情拖得太久，虽然这并不经常发生。我认为，对于尚未解决的问题，并不是所有的成功企业都会有回旋的余地。我希望尽可能快地找到好的对策，这样我们就可以继续开展企业的业务。

评论：这种回答提供了一种真正的答案，而且它也不是软弱无力的。这样回答既合理，又不会让面试人对求职者的能力感到担心。它会使面试人确信，求职者重视质量和时间进度。

问题24

当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？

分析：这个问题可以反映求职者是否能够恰当处理反对观点、是否能够承受额外压力，还可以显示求职者处理冲突的能力和自信程度。

错误回答：首先，我努力找到一种方法让他们相信我是正确的。如果这样做不奏效——实际上经常不奏效——我会思量是否有办法实现他们的目标，这样，对于我自认为正确的方式，他们就不会再干涉。

评论：除了有自大狂的嫌疑外，这种回答还存在其他问题。它意味着，如果求职者不能从反对者那里得到支持，他（她）将采取一切必要措施实现自己的方式。这种回答说明，在面对困难或者可能存在冲突的问题时，求职者就会失去道德标准。

正确回答：首先，我会确保有足够的信息来支持自己。一旦我确信自己的观点是正确的，我就会密切关注反对者的具体反对理由。我将从他们的角度看待问题，并以此说服他们。由于互相尊重，我相信我们可以最终达成协议。

评论：这种说法实现了几个目的。它表明求职者可以从解决问题的角度，用一种双赢的态度解决冲突；也表明，如果可以真正解决问题，那么求职者能够敞开胸怀接受改变；它还表明，求职者会采取一种合作的方式来解决困难问题。

问题25

你是否觉得有能力在自己的职位上取得成功？如果感到不妥，你将如何弥补自己的缺点？

分析：同其他涉及弱点的问题一样，你必须小心应对这个问题。如果承认自己有重大缺点，而且这些缺点将妨碍你的工作，这无疑将会使你失去机会。如果确实有一些微小的缺陷需要克服，那么可以提及一下。否则，如果不怕沉默会造成误解的话，你最好还是等到上任的时候再表白自己需要改进的地方。

错误回答：这个职位对我来说是小菜一碟，我闭着眼睛都能把它做好。我想，如果你聘用了我，你一定会对我如此迅速地完成任务而感到惊奇。这个岗位上没有什么我不能做的事情。

评论：尽管这种回答听起来很有力，但求职者显得过于狂妄了。除了会使面试人怀疑他（她）夸夸其谈的背后可能隐藏了什么东西外，面试人也会怀疑求职者是否适合这个职位。如果求职者能够做如此广泛的工作，或许这份工作的挑战性还不够。

正确回答：尽管我确信自己还有很多东西要学——在每个新工作中都是这样——但我认为，你会发现我是一个学得很快的人。我相信自己的能力和天分可以满足你们的需要。我不认为前面的路上会有什么不可克服的困难。

评论：尽管承认需要学习一些新东西，但是求职者表明自己有能力完成手头的工作。

烟草面试题目及答案篇二

城管和小贩的矛盾由来已久，在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。我觉得造成这个现象有以下几方面原因：

首先，从城管的角度来看，他的工作就是维护市容市貌，创造整洁、优美、文明的城市环境。对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。不过有些城管在执行任务的过程中，没有体谅到商贩的心情，在言语和行动上有些粗暴，这就造成了商贩所说的，野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。

其次，对于小贩而言，很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民，他们在找不到合适的工作下，为了糊口，才摆摊经营。由于所受教育和环境的原因，对于相关的法律法规并不知道，对于城管的工作也不理解，有些小贩在城管进行驱逐时，对城管出言辱骂。

第三，解决城管和小贩之间的冲突，我觉得可以从以下几方面着手，一是要加强城管自身素质的建设，增强其文明执法的意识。二是社会上加大对于市容市貌和合法经营相关法规的宣传。三是政府应该多关注下这部分人群的利益，帮助他们寻找其它就业机会，或者引导他们从事正当的商品买卖。

【答题时间】：约4分钟。

【出题思路】：正确处理原则与私情的矛盾。

【测评要素】：理论素养;应变能力。

【参考答案】：

(1)处理原则与私情矛盾的基本原则：既要坚持原则，又要不忘旧情。

(2)处理人际关系的原则是;做事以事论，私交以私交论，做事论理论法、私交论情。

(3)一个领导者坚持党性原则，并非可以不讲私人感情，二者相矛盾的时候，则应做到大公无私，同时做好思想疏导工作，使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因为得罪的是少数人，坚持的是真理。

《城市管理执法办法》执法范围。

1、住房城乡建设领域。

法律法规规章规定的全部行政处罚权。

2、环境保护管理方面。

社会生活噪声污染、建筑施工噪声扬尘污染、餐饮服务业油烟污染、露天烧烤污染、焚烧沥青塑料垃圾等烟尘和恶臭污染、露天焚烧秸秆落叶等烟尘污染、燃放烟花爆竹污染等的行政处罚权。

3、工商管理方面。

户外公共场所无照经营、违规设置户外广告的行政处罚权。

4、交通管理方面。

在城市道路上违法停放机动车辆的行政处罚权。

5、水务管理方面。

向城市河道倾倒废弃物和垃圾、违规取土、城市河道违法建筑物拆除等的行政处罚权。

6、食品药品监管方面。

户外公共场所的食品销售和餐饮摊点无证经营、违法回收贩卖药品等的行政处罚权。

烟草面试题目及答案篇三

答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。

答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。

答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说，我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的.

4.请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？

答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。

5.你曾经考过gre和toefl，是否意味着你更愿意到国外深造学习？

答：目前国内的实际情况是，考t/g准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了出国学习，并不意味着我放弃学习的机会，我会在工作中努力学习一切我不懂的东西，这将令的我在解决实际问题时候事半功倍。

6.你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和-谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

7.当你的客户很明显在刁难你的时候:你如何应付?

8.如果上司交给你一件不属于你份内的工作: 你会拒绝or接受它？

答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。

答：作为一个学生，我能够接触的社会有限，如果每天只浸泡在课本中，我可能只是一个高分低能的人物，无法胜任贵公司的职务。我认为我在念书期间所参与地社会活动对我的身心发展有很大的好处，他们在培养我的责任心以及与人沟通的能力方面有很大的好处。因此在学业不荒废的情况下，我尽可能多参加一些社会活动，这种经验积累带来的好处将会在我进入贵公司工作之后得到充分的体现。

10.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这件事情？

答：这对于我完全不是问题。我不在意学历高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准。以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，我很乐意向他学习。因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量，我会和同事好好合作，为公司的发展中做出贡献。

1.请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

烟草面试题目及答案篇四

对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通情况，做好疏散群众,留住老婆婆,如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作,该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾.

要点在于老太婆跌到了，要先询问察看老太婆有没有跌伤了，毕竟人命关天，你对她的关心，也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。还有执法时一般不会是你一个人单独执法的，其次城管在执法过程中都会有录像的，老太婆想诬赖你是不会得逞的。

如果老太婆摔伤了，要及时送医院，并尽可能通知其家人，并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。如果老太婆没有摔伤，要及时的向其表明你的立场，并向在场的群众作出说明。以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极的公布事情真相和证据平息事态。事后要向领导汇报事件的全过程避免领导对你有负面看法从而影响你以后的工作。

这种现象是普遍存在的!作为城管人员，首先不是对这些人员进行处罚，而是教育，让他们了解相关的政策法规，让他们自觉遵守。其次，对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的处罚。最后，结合无证经营人员的难处，制定解决方法，向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。

构建城管和无证经营人员的和谐关系，是实现和谐社会的关键。

3.若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对?

首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪，稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突，安全撤离。

其次，认真分析出现暴力事件的原因。找到病根，才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。再次，落实责任，如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件，那么，要处罚相关责任人，给群众一个交代，抚平群众的情绪，以利将来的工作。如果，是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起，就应该严厉惩处相关人员。

最后，汲取此次事件的经验和教训，做好以后的工作。

烟草面试题目及答案篇五

第一,政治素质."对党,国家,人民和法律的忠诚是党和人民对人民-警-察所一切的最基本的政治素质.

第二,思想素质.公安工作有他特殊性.工作环境的艰苦和恶劣,工作对象的复杂性和腐蚀性就必然要求我们广大的公安民-警在思想上做好吃苦耐劳,防腐拒变的准备.

第三,文化素质.一定程度的文化素质是我们驾驭工作的基本功,我们不光要有"为人民服务"的思想.还要有"为人民服务"的能力.

第四,业务素质.对日常工作的熟悉程度和较高的工作能力是提高我们公安队伍整体战斗力的前提.

第五,身体素质.身体是革命的本钱.尤其是干公安这一行,没有强健的体魄和充沛的精力是难以完成复杂的公安工作和任务的.

对于我这样一个即将从警校毕业的大学生来说,业务能力的缺乏是我目前最大的不足,也是我走上工作岗位后面临的第一个挑战.我会利用空余时间多向老同志学习取经.有什么不知道的地方多虚心的请教.主动承担一些工作,多吃点苦,我想年轻人吃的苦越多,进步也就越快,我做好了这个准备.

当然谈到优点,我是学这个专业,理论知识较为丰富,平时也喜欢钻研这些案件方面的事情,动手能力强.最后,我想强调一点的是,我特别热爱这个行业,我相信自己可以做好.

答;"稳定压倒一切"的提出是有他的时代背景的.当今时间的主题是"和平与发展",世界各国从饱经战乱的折磨和饥荒中走出来,迫切可望一个稳定的环境来发展经济,改善生活.对于我们这样一个从一穷二白中走出来的国家来说,太希望稳定的环境,现在的这个和平稳定的环境来之不易.只有社会稳定了,老百姓才可以安居乐业,国家才利用国泰民安.

做为维护国-家-安-全和社会稳定的人民-警-察来说,我们要认清形式.要紧绑稳定这根玄,提高自身的政治敏锐性.严厉打击企图破坏和颠覆我国政权和社会稳定的极少数西方敌对势力和恐怖分子的反-华活动.做好本职工作.维护好国-家-安-全和社会稳定.周恩来同志说过"国家安危,公安系于一半".

答;做为一名派出所民-警,平时的工作会接触到形形色色的人,碰到这样的事情也是很正常的.

首先,我要摆正自己的心态.切不可认为是老百姓故意和自己过不去,对老百姓发脾气,这时我还要始终保持面带笑容,热情服务.再大的委屈也不可以带到行动上.要知道,我的一言一行代表着我们公安机关的形象.要克制自己的情绪.

其次,我要耐心的同这位老百姓沟通,如果是因为对我们工作的不理解,我可以跟他做好国家相干政策和法规的解释工作.如果是因为自己的工作方式不对,自己的态度不好.我要主动向他道歉,并表示我会在今后的工作中改正,并愿意接受他们的监督.

当然,我也赞成他的投诉.这是他的权利.也有利用我们改进自己的工作和提高工作效率.不过,我相信我的真诚会让他改变对我的看法的.我有信心.

答;如果由我来组织这次"警民共建和偕社区"活动.我会把这次活动分为三个阶段.

第一阶段是活动前的准备阶段.在这个阶段我会主要围绕这个活动的主题.吃透活动的组织目的.确定活动方案,活动起止时间.参加人数.活动地点以及我们工作人员的具体任务.

第二阶段是活动的组织实施阶段.在这个阶段呢,我要充分调动大家的积极性,让社区民众各抒己见,充分表达自己的观点,说出自己的想法.提出自己的意见和建议.看看我们公安机关在活动中有哪方面的不足和需要改进的地方,并且认真做好笔录.

第三阶段主要是事后总结阶段.在这个阶段,我要把在活动中收集的意见和建议整理总结并及时反馈到相干部门和负责领导.同时,我也要及时做好活动总结为以后类似的活动提供经验和准备.

答;每个人做事的方式会因为他的性格特征,教育背景,成长环境的不同而表现的因人而异.而同事往往不是自己可以选择的.,所以在工作中碰到这样的情况是很正常的,不必紧张.

我想此时我应该做的就是先和他统一思想战线,我认为大家的做事方式可以不同,但是思想应该保持一致.只要大家都是为了把事情和工作做好.其他的事情都可以解决的.所以,我要找机会和他沟通,表明自己的态度,说明自己是个事业心很强的人,我看重的是我们共同完成这件事情的结果,而不是讨论和研究上的方式好与坏.

统一了思想以后,我想这时我要做的就是大家坐下来谈谈自己的工作方案.一起砌商.取长补短.

我相信我和他的合作是愉快和富有成效的.我对自己有信心.

答;今天,是我人生中非常重要的一天.或许是因为自己第一次参加这样的面试,面对着这么多的考官,我的心里在一些不足之有些紧张,有些问题的回答没有充分表达出自己的观点,有些话到了嘴边又缩了回去,有些胆怯.同时,自己的临场经验,知识储备也存在不足之处,这是我今后,需要下大力气提高和改进的地方.通过面试,找到自己与别人的差距.为自己今后努力指明了方向.我很感谢这次面试.

烟草面试题目及答案篇六

(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.

(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.

答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.

5.你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.

6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意!

6.你参加过哪些社会实践?

不管以哪种方式提问，面试官总会问到你的社会实践经历，

从你的经历中，面试官可以了解你的分析问题,处理问题的能力、理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、协调能力和领导才能等。回答这一问题时，你并不需要把过去所有的社会实践经历都一一列举，而只需要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经历，然后在描述中突出你出众的才干。

错误回答：

“我觉得在大学里应该好好学习，所以我并没有参加太多的社会实践。”——一般的单位都不希望自己的员工是个书呆子。你在表现自己的清高的同时，也拉大了与面试官这样的“俗人”之间的距离。

“我的社会实践很多。”然后分一、二、三、四……一一列举。

——不分轻重地炫耀，面试官根本抓不住重点。

“我大学期间做过很多家教。”——如果你不是应聘当老师，面试官会认为你把宝贵的大学时间过多地花在了赚外快上，得不偿失。

7.最受挫折的事情是什么?

这也是面试中的“老大难”问题。面试官借此了解你的勇气、你对挫折的心理承受能力及自我调解的方式。这个问题虽然是要引出你的弱点或失败经历等看似负面的内容，但是如果能巧妙回答，可以转化为强调自己分析、处理问题的能力及较强的心理承受能力。不妨按照这样的套路来回答：遭遇失败——鼓起勇气直面失败——寻找原因——继续前进——获得成功。

错误回答：

“其实从小大到，我遇到的挫折都很少。可以说，我基本上没有遇到什么挫折，一直都很成功。”

烟草面试题目及答案篇七

1、这表明了艄公有良好的职业道德，不为金钱所动，始终坚持做对本职范围内的事，哪怕辛苦，哪怕赚钱少，但他始终坚持岗位。这种行为很值得我们提倡。

2、要选择适合自己干的事业，不能随便见异思迁。

3、现在社会存在一种“一切向钱看”的现象，很多人为此丧失了自己的原则，放弃了对人民、对国家有益的事业而“下海捞钱”。这样的想法是错误的，人生在世，要有崇高的信念，不能一切向钱看。

二、有人说，现在的年轻人要有一颗感恩的心，你对此有什么看法？

现在的年轻人要有一颗感恩的心，这句话是有积极意义的。

第一，在生活中，有颗感恩的心，使我们能够认识到父母及亲人对自己倾注的心血，因此更加懂得孝顺父母、对家庭负责。有颗感恩的心，才能够感受到朋友与同事的帮助，并懂得回报别人的关爱。

第二，在工作中，有颗感恩的心，才能使我们明白任何成功的取得都不是靠自己一个人的力量，离不开领导的.关怀，与集体的协作。

第三，在社会中，有颗感恩的心，才能使我们懂得回报社会的关爱，在一方有难时，能够八方支援，完成爱的传递。

这一题是从网上看到的，去年的实际题目是：谈一谈在你成长过程中要感谢的人。没有具体的答题要点，一般是感谢父母、师长、朋友，也可以感谢社会等等，言之成理即可。

三、你有什么业余爱好?

思路：1.最好不要说自己没有业余爱好。2.不要说自己有哪些庸俗的、令人感觉不好的爱好。3.最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。4.最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。这是也没有答题要点，言之成理即可。

四、薄熙来说，大学生要肯干，实干，会干，你怎么理解？

答题要点是分三项分别分析，

肯干，就是有敬业精神，舍得出力、用心做事，干一行，爱一行等等；

实干，就是脚踏实地，扎实工作，不怕苦，不怕累，不搞表面文章和花架子等等；

能干，就是要认真学习，学习理论和他人的经验，掌握工作技巧，同时，还要勇于创新，开拓进取等等。

烟草面试题目及答案篇八

1, 谈谈所用与所学的关系？联系自身谈谈所用与所学。

------学以致用，以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中，应该不断的实际去检验我们学的知识是否正确，合适。并不断地吸收经验，完善所学的知识体系。

2, 为什么报考农信社？

——农信社用社根植农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨！相信在国家大力建设社会主义农村，发展三农经济，这样的一种特定的时代背景下。农信社将有非常大的发展空间；而且信用社目前正处于深化改革阶段，充满机遇也充满挑战，所以我希望能融入这个大家庭，接受她的考验。第2就自己所学专业来说，它与农信社说需是相互吻合的，加入农信社这一平台，可以发挥自己的专业特长与自己的才华。

3、谈谈对农信社的印象

——出生于农村的我最初的印象是农信社与农民、农民-联系最紧的金融组织，迁入县城后，知道农信社经营网点的布局是最广的。具体的认识是报考农信社后——农村信用社根植农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，与农民唇齿相依，与农村经济的发展息息相通的。农信社最近几年的改革，其管理方式，经营理念不断的向商业银行靠近，内部体制不断完善。

4、谈谈关于：爱一行干一行与 干一行爱一行

在我看来，爱一行干一行，就是长期持续的兴趣和对某一职业（岗位）目标的终身最求，这才是敬业精神的本原。过去在计划经济时期反复宣传的“干一行、爱一行”的楷模式语言，实际上反映出一种毫无保留的服从精神。但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的年个敬业精神，仍然是值得学习的品行。如果你的兴趣能与工作相合，那么是最理想的工作环境也是最理想的人生目标。

其内涵是，我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断循环与重复，可是真正完美，优秀的工作其实就是建立在做好这些日常工作上。也是衡量我们能否从事更高层次，更高强度的工作标准。而把这些看以简单，容易的工作作好，就贵在我们对待工作的态度上是否坚持、认真、端正的态度。

6、谈谈如果到基层遇到困难怎么办？

困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的，既然回避不了，就应该积极面对，多和老员工学习，多和同事沟通，相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。

7、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心？

像坐柜台这样的一线工作，每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道，这样锻炼你的业务素质，又能锻炼你的人际关系处理能力，试问有怎么会没有上进心呢？并且柜台业务是银行最基础的义务，是我们应该掌握的最基本技能，我们每个人都应该提高注意力，认真工作，不断总结经验，提高自己。不能轻视柜台业务。

8、谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法？

我觉得单位安排我去什么地方工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，必然会把我的客观条件考虑进去，换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的，我会接受并且克服困难做好本职工作。

9,农信社如何支持三农（新农村）建设

作为农村金融主力军的农村信用社，对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命，同时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么，农信社在新农村建设过程中如何发挥金融主力军作用，为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。

一、坚持“立足社区、服务三农”的宗旨，保持忧患意识，发挥金融服务的主观能动性。

二、提高支农服务水平，做强、做优“三农”贷款，为新农村建设提供更优质的金融服务。

1 、调整优化农户小额信用贷款，使农信社更加贴近农民，稳固农信社在农户心目中的地位。

2 、改善支农服务，创新信贷品牌，多元化满足“三农”信贷需求。

三、加快电子信息化工程建设，顺畅“三农”资金的快速流通。

四、把握新农村建设这一契机，积极主动与各级地方政府协调沟通，净化农村信用环境，优化金融生态环境。

10,如何搞好信用社工作

1深化农村信用社改革----通过改革明晰产权关系，完善法人治理，强化约束机制，最终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展，在发展中改善经营，提高盈利水平。

2积极向商业银行学习起先进的管理方式，借鉴其经营理念，不断的完善自身的内部管理机制。建立，健全内部控制制度。不断扩大业务规模，创新金融品种，提高服务水平。

3作为基层员工，爱一行，干一行，干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业，积极工作，全心全意，忠诚奉献。并且不断提高自身的思想水平与业务素质。为信合作出自己自己最大的贡献。

11，你做的一项工作受到上级的表扬，而你的主管领导却说是他做的，你怎么办？

我不会因此而埋怨主管领导，或者抱怨什么。同时向上级解释，该项工作之所以能顺利完成，是主管领导决策有方的结果！因为我的时常工作是由主管领导分配安排的，如果他不把工作任务分配到我，我根本不可能接触到该工作，更谈不上立功。那么在工作中遇到的问题，也都是向领导请教、请求他指点，所写的计划、方案也是向领导汇报，在经他的批准后才能实施，可以说，在全过程中，主管领导才是最终的决策者，而我只是执行者，没有他的正确指导与果断决策，该工作不可能能完成得如此出色。所以，主要功劳归我的主管领导是无可厚非的。并且在这个过程中，我已经学习到很多的工作知识，就此他应当是最值得表扬的。

12,如何理解信合的和-谐发展?

党的十七大以来，“和-谐”之歌唱响大江南北，给各行各业带来了机遇与挑战。作为一个农经工作者， 面对民生，深感责任重大。

“禾”字当头，应以农为本，给信用社的业务经营提出了更高的要求，就要以农户小额信用贷款为载体，加大对“农业”这个弱势产业的信贷投放力度，担负起促进农民增收和农村经济可持续发展的社会责任。

一“口”一“言”，要求信用社一方面加大对“菜蓝子”和消费信贷的扶持力度，为农民增收、信用社增效提供保障。另一方面要广开言路，推行民-主管理，做到政令畅通，把党对农村的各项方针、政策落到实处，使信用社各项业务又好又快发展。

“比”处高位，是在市场经济中，信用社要倡导竞争和忧患意识，一要改善金融服务方式，二要不断创新金融产品，使信用社在有序的竞争中扩大服务的外延与内涵，提升服务质量，从而抢占市场绝对份额，这是坚持以人为本和科学发展观的根本要求。

“白”字收尾，一是倡导信用社推行社务公开和廉政建设，增强拒腐能力；二是清醒头脑，增强政治敏锐性，加大规章制度的落实力度，提高公信力，从而确保为“三农”服务的宗旨不变。

和-谐，是一个永恒的期盼，但更是一份沉重的责任。而构建和-谐，是一个系统工程，需要全社会的努力。让我们在各自的岗位上建设并维护着，创建“社农”双赢的长效机制，谱写普惠服务的新篇章。

13、你对柜面服务有什么看法?

14、如何理解"又还又快"的发展?

“好”与“快”，是对经济发展一种通俗的说法，“好”讲的是发展的质量和效益，“快”讲的是发展的速度 。如何处理“好”与“快”的关系，是我国社会主义建设中一直面临的一个重要课题。我们是在经济文化比较落后的基础上建设社会主义的，这就决定了“快”始终是我们面对的一个突出任务。新中国成立后特别是进入全面建设社会主义时期，我们党较好地处理了“快”与“好”的关系，但后来由于受“左”的影响，也有过深刻教训。进入改革开放新时期，我们党深刻总结历史经验，在实践中正确处理“快”与“好”的关系，始终强调既要提高经济发展的速度，又要注重经济发展的质量和效益，保持了国民经济持续稳定较快发展的态势，取得了举世瞩目的成就。

15、谈谈你如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系.

1、主动交往，千万不要自卑退缩。

2、帮助别人，不要期待他们回报你

3、懂得善意的欣赏别人、、要有一颗感恩的心 。 

4、遇他人产生矛盾时，要站在他的立场去分析问题 ，产生矛盾，要找机会主动把事情说开（主动认个错）

5、不在背后讲别人的坏话 、同事之间不要互相猜疑 。

6、勤奋工作。搞好合作，支持协助同事工作。

1、一公交车送学生与某车辆相撞，对此现象你怎么看?

2、某市城-管与商户发生纠纷，对城-管的行为你怎么认为?

4、中国式过马路，三个女孩闯红灯，造成两死一伤事件。你怎么看?

5、房姐事件引起了社会关注，触犯了道德底限，你怎么看?

6、关于厦门公交车纵火事件，谈谈你的看法。

面试时间8分钟、5题

1、当今社会中有人“炫富”，有人“仇富”，引起了很大社会反响，谈谈你的看法？

2、领导交代了你一项从未干过的活，你做的效果不好，领导不满意，你该怎么办？

3、你向顾客推荐理财产品，突然顾客暴怒，表示不支持该理财产品，你该怎么办？

5、在你和同事要一起完成的工作中，你的想法大多数人都不同意，你该怎么办？

点评2015年6月23日四川省信用社面试题

陈建军团他教师5点评：三风老师

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总体看来，今年的农信社面试题和往年一样，重点在考察考生自我认知、对岗位的认识、沟通协调能力、计划组织能力等方面。三道题思考和答题时间一共10分钟，因此答题时要稍微简洁一些，尽量条理化，阐述不要展得太开。

1、请用一分钟的时间简要自我介绍。

[三风老师点评]答题思路：自我认知能力，自我评价。因为明确了时间一分钟，所以不要过多阐述。四个方面：第一，个人基本情况，考号、年龄、学历、专业、政治面貌。第二，个人主要经历。刚毕业的大学生主要介绍大学学习经历，主要谈亮点：学习成绩、奖学金、班干部、学生会干部、组织大型活动、参与课题调研、参与社会实践等等，注意不要大而全，要突出重点。如有工作经历，侧重于对工作的态度、和领导同事的相处、取得的成绩等。第三，个人特长。注重体现和农信社相关的个人特长。比如高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神和缜密的思维方式，具备较高的业务素质和政策水平，如果报考的是客户经理，可以说有较强的营销技能与分析、筹划能力，公关能力、综合协调能力；如果是营业柜员，可以说较强的服务意识，良好的.语言表达能力和沟通能力等。第四，简单表态，希望得到考官的认可，实现自己的梦想。

2、你在农信社办理过业务吗？如果有请说说你对柜员服务的感受？

[三风老师点评]答题思路：综合分析能力。两个问。第一个问直接回答。回答有，才能为答好第二问打下基础。如果回答没有，那就只有说银行业柜员服务的共性，不仅没有针对性，而且也不容易得到有可能是农信社领导评委的认可。[三风老师点评]对柜员服务的感受？一定要站在一个客户的立场，对柜员服务的看法。最好做到表扬和建议相结合，但要把表扬当做重点，从柜员的微笑服务、耐心解说、具体指导、积极帮助客户解决问题等方面阐述，还可以从农信社服务对象以基层群众为主这方面谈一点感受，体现在服务基层、服务群众中践行为民服务的宗旨。[三风老师点评]也要简单说一下建议，比如可以从柜员对理财产品的介绍、帮助客户选择更快捷的办理业务方式，还可以拓展到整个农信社的服务，比如说一下所有银行存在的等待时间太久的通病，从人性化服务和关怀方面提一点建议等。

3、有人说“成功对人有益”，也有人说“失败对人有益”，你怎么看。

[三风老师点评]答题思路：名言警句矛盾类。按照总分总的思路，破题可以肯定，也可以辩证看待，分点论述可以分别从正反两方面论述，最后总结。

[三风老师点评]我们身处的社会是一个竞争的社会，在竞争中，肯定会有成功和失败。我认为，无论是成功还是失败，对每个人来说都是有利有弊的，关键是看我们以什么样的心态面对。我的看法主要有以下几点：

[三风老师点评]第一，成功对人有益。成功的确可以给人以激励、给人以动力、给人以信心和力量。从这个方面来说，成功的确对人有益。[三风老师点评]但从另一个方面来说，如果成功了就骄傲自满，目空一切，到处吹嘘，不去踏踏实实的干工作，肯定对个人以及事业的发展都没有好处。

[三风老师点评]第二，失败对人有益。俗话说“失败是成功之母”。[三风老师点评]从失败中，我们可以总结经验教训，增添直面困难的勇气，从哪里跌倒就从哪里爬起来，百折不挠、顽强拼搏、越挫越勇，最终就会迎来胜利的曙光。但是，如果一个人失败后就意志消沉，一蹶不振，走不出失败的阴影，害怕失败、患得患失、畏首畏尾，不敢挑战自己，肯定只会消沉下去，一事无成。

[三风老师点评]第三，无论是成功或失败，对人的影响都是既有利也有弊，关键是看每个人怎样面对。[三风老师点评]就好像同样一丛玫瑰花，一些人只看到花中有刺，但一些人却看到刺中有花一样。每个人的阅历、心境、态度不同，看问题的思路、角度、结论也不一样。

[三风老师点评]作为一名基层的金融系统人员，要正确看待成功与失败，做到“得之淡然、失之坦然”，胜不骄，败不馁，从成功中总结经验，从失败中吸取教训，踏踏实实工作，认认真真做人，[三风老师点评]在农信社这个大平台上，在客户经理（营业柜员）这个岗位上奉献自己的青春和力量。

1.根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务( abcde )。

e.代理收付款项及代理保险业务

2.信用社会计的核算原则包括( abcde )。

a.客观性原则 b.及时性原则 c.权责发生制原则 d.谨慎性原则

e.一贯性原则

3.资金来源是指资金的形式和取得渠道，信用社的资金来源主要是( abce )。

a.自有资金 b.吸收资金 c.借入资金 d.库存现金

e.结算资金

4.按《企业会计准则》规定，信用社会计要素可以划分为( bcd )。

a.成本 b.收入.费用 c.资产.负债.所有者权益 d.利润 e.损益

5.信用社收入包括( bcde )。

6.信用社负债包括( abcde )。

7.信用社所有者权益包括( abcd )。

8.信用社的利润包括( abc )。

a.营业利润 b.营业外收支净额 c.投资收益 d.销售收入 e.利息支出

9.信用社会计科目按其性质分类，分为( abcde )。

a.资产类 b.负债类 c.资产负债共同类 d.所有者权益类 e.损益类

10.负债类科目用以核算各种负债，包括( bcde )。

a.利息支出 b.各项存款 c.借入款项 d.应付利息 e.应解汇款和临时存款

11.资产类科目用以核算各类资产，包括( abcd )。

12.信用社会计科目，按其与资产负债表的关系分类，可以分为( ab )。

13.记账方法按其登记经济业务方式的不同，分为( ac )。

a.单式记账法 b.收付实现制 c.复式记账法 d.权责发生制 e.借贷记账法

14.信用社记账的凭证，按照凭证的不同格式和使用范围，可分为( ab )。

a.基本凭证 b.特定凭证 c.原始凭证 d.记账凭证 e.单式凭证

15.以下为信用社的基本凭证的有( abcd )。

a.现金收入凭证 b.转账借方凭证 c.特种转账贷方凭证 d.表外科目收入凭证

16.下列属于信用社特定凭证的有( bd )。

17.会计凭证的传递应做到( abc )。

a.先外后内 b.先急后缓 c.在内部传递 d.先现金后转账

18.下列属于账务组织明细核算系统的有( abd )。

a.各种分户账 b.登记簿 c.总账 d.余额表

19.在审核会计凭证时，除审核凭证的基本内容外，还应着重审查( bcd )。

a.重要性 b.真实性 c.合规性 d.完整性 e.及时性

20.明细核算由( abce )组成。

a.分户账 b.登记簿 c.现金收入、付出日记簿 d.科目日结单 e.余额表

21.分户账类型有( cd )。

a.三栏式 b.数量金额式 c.分户式 d.销账式 e.多栏式

22.综合核算由( abc )组成。

a.科目日结单 b.总账 c.日计表d.分户账 e.余额表

23.明细核算和综合核算的相互核对，是保证核算正确.防止账务差错的重要措施，账务核对的方式可分为( cd )。

a.账实核对 b.账据核对 c.每日核对 d.定期核对 e.账账核对

24.实行并表制的信用社网点应做到( abc )。

a.双人临柜 b.钱账分管 c.换人复核 d.有专职会计

25.金融企业的会计期间分为( abcd )。

a.年度 b.半年度 c.季度 d.月度

26.下列说法正确的有( abd )。

27.下列哪几项是管库“五同”规定内容( abde )。

a.同开库 b.同进库 c.同盘库 d.同出库 e.同锁库

28.下列关于账簿说法正确的有( ab )。

a.总账和明细账账页满页结转下页，年度终了结转新账

c.登记簿有未登记完页次的，均可按年结转使用。

29.账务核对包括( abcd )。

a.账账核对 b.账实核对 c.账表核对 d.内外账务核对

30.下列关于会计账簿的说法正确的有( abc )。

a. 总账应分币种按科目代号顺序整理 b、明细账应分币种按科目代号和账号顺序整理