设计一个合理的方案是解决问题的关键步骤之一。制定方案需要遵循科学、合理、系统的原则,避免主观臆断和随意行事。接下来是一些方案制定的常见误区,希望能够给你一些警示。
电子商务网站建设方案篇一
引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:
1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。
2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)。
3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特卖点!
4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?
互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重。
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了。
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏。
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了。
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙。
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务售后服务。
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)。
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
a:顾客是什么?
1、顾客是我们企业的生命所在。
2、顾客是创造财富的源泉。
3、企业生存的基础。
4、衣食行住的保障。
b:服务的重要性。
1、服务品质使企业价值增加。
2、优质服务具有经济的意义。
3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)。
c:服务的信念。
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的。
a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳。
b、我是一个提供服务的人。我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出。
d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解,因为服务在决定。
e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。
f、所有行业都是服务和人际关系。
d:用心服务让客户感动的三种方法:
1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。
2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)。
e:销售跟单短信服务法则:
1、善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)。
2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。
3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。
4、用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。
5、感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息。
6、备用短信:a、成长激励20条;b、祝福祈祷20条;c、客服售后10条(对公司比较有价值意义)。
f:服务的五大好处:
1、增加客户的满意度。
2、增加客户的回头率。
3、更多地了解客户过去的需求,现在的需求。
4、人际关系由量转变为质变。
5、拥有更多商机。
g:抗拒点解除的七大步骤:
1、是否是决策者。
2、耐心倾听完抗拒点。
3、先认同客户的抗拒点。
4、辨别真假抗拒点。
5、锁定客户抗拒点。
6、得到客户的承若。
7、解除客户抗拒点。
锁定抗拒点:请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺:假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
电子商务网站建设方案篇二
电子商务网站建设策划书范文详细介绍了电子商务网站建设前期策划的各个方面。
一、企业建立电子商务网站的必要性 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象 (1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。 按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。 (2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标 (1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。 (2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。 (3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容 设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构 1、网站的导航系统 网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。 2、 功能模块 网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。 3、网站首页 网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的`内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问数码产品有限公司网站。 4、主要栏目 (1)关于数码产品有限公司 本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。 (2)企业荣誉 本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。 (3)企业动态 本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出数码产品有限公司公司内部新闻、活动。 (4)产品介绍 本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。 (5)信息反馈 信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。 (6)留言板 本栏目提供了一个公共的信息发布平台,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在internet上储存留言资料,方便查阅。
电子商务网站建设方案篇三
近期目标:努力建设好职教中心门户网站和资源网站,为职教中心师生和行政办公提供便利,有利于各部门之间的联系。同时管理好职教中心论坛,加强师生之间、家校之间,校企之间的联系,收集各种意见,更好地加强教学和职教中心建设。
远期目标:打造长沙市乃至全省中职教中心网站的品牌。
职教中心网站为现代教学方法的实施提供了物资和技术基础。职教中心网站已经从职教中心管理的一个辅助工具上升到职教中心工作的一个重要组成部分。
(1)职教中心网站是发展职教中心组织文化的重要阵地,具有开放性
职教中心网站应该是反映职教中心组织文化并巩固、促进职教中心组织文化的重要场所。职教中心网页本身就是职教中心形象的代表职教中心组织识别系统,包括职教中心的标志、校徽、校训、校旗、校史、校景及奋斗目标等,都可以而且应该通过职教中心网站生动而清晰地表达出来。职教中心网站通过其强大的沟通能力,对内能促进职教中心成员间的交流,从而促进职教中心成员对于职教中心组织文化的认同;对外则可以帮助职教中心组织文化在社会上的扩散,帮助职教中心迅速把其形象传到全国各地,从而扩大了职教中心的知名度。
(2)职教中心网站是改善职教中心行政与教学管理的有效工具,具有助教性
职教中心网站可以大大改善职教中心的行政效率,节省人力物力。职教中心办公自动化可以省去大量的重复劳动,校内资料信息的收集、处理与储存可以更加快捷、准确;许多繁杂的统计、汇总、报名、通知等事务可以通过网站来完成;职教中心的校历、年度教学安排都可以在网站上公布;职教中心的重大决策可以通过网站来收集反馈意见。如果这些措施应用得当,可以大大减少冗长的事务性会议。职教中心网站还可以提高职教中心行政与教学管理的透明度,提升职教中心管理的民主性与科学性。职教中心网站是提升职教中心教学科研质量的必要手段,具有学术性职教中心网站可以通过其广泛而又强大的链接,帮助教师获得相关专业的知识,从而提高其在教学与研究方面的基本素质;可以帮助教师迅速找到相关的教学和科研资料,帮助他们了解本专业本学科在教学与研究方面的最新进展。通过登载教师的研究方向、研究计划、研究成果和联系方式以及直接链接等,可以打开教师与社会及其他职教中心同专业教师的沟通渠道,取得共同的提高。
(3)职教中心网站是培养师生个人素质的平台,具有助学性
职教中心网站可以极大地促进职教中心教师与学生对计算机及网络的了解和应用。通过网络辅助教学功能的开发与应用,促使学生更好地学习学科知识。职教中心网站是学生与社会,学校与企业融汇沟通的桥梁。
其丰富多彩的内容也能极大地扩大教师与学生的知识面。通过与世界各地的不同文化习俗的广泛接触,甚至是与世界各地人们的网上交往来丰富他们的视野,使他们的知识背景更加深厚、广博和均衡,从而提高他们的综合素质。
1、客户端应用软件模块(网站前台系统)
首页
首页是浏览者上网之后所看到网站的第一个内容,它是网站的门面。一个好的首页会给访问者留下很深刻的印象,并吸引他对站点内容的进一步浏览。八零视觉技术有限公司将会根据宁乡职教中心的职教中心形象及服务信息,运用最新、最流行的网页设计技术为你们度身定制设计出一套与众不同的首页及内页风格。使网站在能够提供给访问者最需要的信息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站最终拥有可观性和实用性的特点。
学校简介:职教中心的介绍
学校管理:展示职教中心的管理经验和方法
教师风采:职教中心优秀的教师队伍
专业设置:介绍职教中心的专业特色
招生简章:职教中心的招生计划
校园新闻:职教中心的新闻大事
教育新闻: 职业教育新闻大事
校园公告:给教师,家长,学生,企业的公告通知。
校园文化:职教中心的各种活动展示,照片展示,校园文化展示。
校企合作:学校与企业的合作通道。
对外培训: 职教中心培训中心各项工作
精彩视频:职教中心大型活动的精彩视频
全文搜索
浏览者可在此对站内所罗列的产品、信息进行关键字搜索。在搜索框内填入或选择所需查找的产品名或关键字就马上可以找到相关信息的链接。既大大节约了浏览者的时间又加强了网站的功能,提高了职教中心的形象。
会员服务
已注册会员可以在会员登陆窗口输入用户名和密码,通过身份验证后,进入会员服务系统。会员可以享受到个人资料修改、进入论坛发表言论、网上订购等。网站后台管理系统能够根据会员输入的信息自动识别会员的服务类别,提供相应的服务。
电子商务网站建设方案篇四
*以服务器为中心,尽量减少对客户端的要求,使用户能轻松上网交易。
*可扩展。
*快速实施,方便使用。
*可管理性强。
*访问量大。
*业务重要。
*处理能力强。
*稳定性要求高。
*数据重要。
2、当前网站面临的主要问题。
在中国互联网建设的初期,由于规划、投资等原因,中国的电信运营商在铺设互联网骨干线路时,重点放在了一些重点城市或地区,在一些二级城市或者更偏远的地区,互联网骨干线路还是非常的窄,这些地区的带宽资源显得非常紧张,互联网用户的上网体验很差,打开一个网站要花费很长的时间,甚至根本就打不开网站。(学电脑)。
根据以往互联网建设和应用的经验,互联网上的应用始终超前于基础设施的建设,网站的技术从最初的静态网页,到后来的动态页面,以及现在更流行的一些互动、flash或流媒体技术,对带宽的要求越来越高,而骨干网络基础建设的滞后以及最后一公里费用的高昂,严重影响了网站新技术的应用和推广。一方面,网站渴望新的技术能带来新的业务收入,另一方面,互联网用户希望享受新技术所带来的新业务模式、工作生活学习的便利以及其他更丰富的网络应用。但事实上传统的网络结构和网站内容发布方式制约着这一切。
这些问题的出现大大降低了国内网站的响应速度、信息服务质量及网络推广效果。产生这种问题的主要原因是中国电信分家之后,两大电信运营商在互连互通上存在较大的分歧,于是出现了南北互访路由中的瓶颈,虽然信息产业部在尽力地协调,但估计在相当长的一段时间内,南北互访慢的问题还会存在。
电子商务网站的重要性无需赘言。上述问题的存在,直接影响了电子商务网站产品信息的发布和及时传递,使得交易很难甚至无法进行,这严重影响电子商务业务的开展。
3、解决办法。
针对目前中国互联网基础建设滞后、新应用不断地出现以及南北互通存在的问题,一种智能化的内容分发技术和解决方案应运而生,这就是cdn解决方案。
1)cdn的作用:
·cdn能够提高站点的性能和可靠性,它允许网络内容位于最靠近终端用户的位置,并可最小化源服务器的负载和传输延迟时间。
·它消除了internet的拥塞点,允许丰富内容的有效传递,使视频和其他丰富内容的传递成为可能的同时,却没有降低站点的性能。
·cdn方案优化了昂贵站点的带宽,消除了对通过更昂贵网络的内容需求。
·保护源服务器。
2)网站的收益:
·提高了交易的成功率以及客户的满意度—主动将经常被访问的网络内容发送到距离用户更近的cdn节点可以缩短网站响应时间,消除“找不到服务器”的错误,并使交易顺利完成。
·提高用户的忠诚度。
·网站无需投资昂贵的各类服务器、设立分站点。
·网站只需要维护内容,不需要考虑流量问题,提高了带宽使用率。既节约了成本,又提高了效率。
·网站可以提高更多的新业务,并提供更好的服务质量,提高了竞争能力。
·加强对web资源的控制管理—增强的管理功能优化了网络内容提供者的高优先级网络内容、应用软件和企业计划,使他们获得最大的受益。提高了工作效率。
电子商务网站建设方案篇五
电子商务对于中小企业扩大出口具有非常明显的积极作用。中国的中小企业具有数量大、行业广、历史短、相对离散、动态交易等特点。外贸公司走电子商务道路,是业务突破一个重要策略。网站建设是外贸企业的第一步,外贸型的中小企业,有对外业务,建网站的需要似乎比一般的中小企业更加迫切。因为作为主要客户是海外的市场,不可能企求客户对企业进行实地考察。于是,一个好的外贸网站就成了一个窗口,向海外客户展示企业产品、宣传企业理念、维护企业形象,通过互联网打造品牌。利用电子邮件、即时聊天工具等形式。这样,网站成了与国外客户交流、贸易的最好方式,建站成为企业电子商务尤为重要的环节。总之,对于想开拓国际市场的外贸公司来说,建立一个符合国际标准的外贸网站无疑是最为快捷、高效、低成本的选择。
1.外贸网站面向国外客户,所有价值的访问量来之国外用户;
2.外贸网站的设计风格和用户体验要力求符合国外用户;
4.对于外贸网站的优化,要符合国际化搜索引擎收录规律,比如谷歌、雅虎;
5.选择海外的虚拟空间,保证外贸网站的访问速度。
1.您已经有域名和网站空间,支持你所提供的空间和域名 域名空间邮局
2.可以向我们新购域名和空间
3.简洁网站设计风格、整体布局策划网站设计
4.首页平面艺术图片形象页
5.精美网站页面设计
6.网站动画设计
7.网站推广
8.后台培训
9.免费海外流行搜索引擎登陆,让网站通过搜索引擎可以找得到,例如谷歌、雅虎等
10.网站管理后台的使用
11.第一年免费维护(包括网站文件备份、数据库备份、空间维护、网站异常维护和管理咨询)
12.免费代理网站备案
13.第一年的技术支持和故障排除,包括电话、邮件、在线支持等
14.升级与扩展
15.支持中、英文语言版本开发、制作。默认为英文,需要中文需要加35%费用
16.支持网站扩展、升级,网站空间容量增容
电子商务网站建设方案篇六
在我们平凡的日常里,报告十分的重要,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的电子商务网站建设实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
实习地点:b2教学楼第四机房。
实习目的:为了使学生能够充分的把课本知识运用到实践操作中去,并通过实习能够进一步认识和了解网站建设的相关知识和技术。培养学生的团结合作精神,进而让同学们认识到团队精神在以后的学习工作中的重要性,培养高素质高技能的网站建设人才。
实习总结:在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。
一、实习过程遇到的困难。
(一)为了以后我们能够在工作中顺利做事,老师辛苦的找来实习项目,这是一个建设门户网站的项目项目名称是“365家园生活网”,网站分为近三十个板块,然后我们可以选择那些没有完成的项目来做,我们组选的是“办事指南”这一块。由于不经常接触办事指南的内容,范围比较广而且内有有多而杂,所以给我们的搜集带来很大的困难。
(二)在建设网站之前我们必须先要把我们的网站策划方案拿出来,所以实习的前两天我们一直在讨论关于网站策划的问题。讨论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的意见,所以我们是经过自信分析才决定下来网站的一些问题。
(四)原本以为采集信息是一件比较容易的工作,可是要搜集一些与题材切实可行的信息还是需要下一些功夫进行筛选的,所选的内容既要与民生相联系,又要贴切百姓生活,要把大家常遇到的问题和经常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。
二、如何解决问题:
在遇到这些问题是我们都感觉太累太复杂了,所以也有想过放弃,想过只不过是一个作业,想办法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应该要一些更多的收获,这才在老师和同学的帮助下完成了此次实习任务。
在实习的过程中我们也体会到了,不应该为完成作业而去做作业,应该把它当做自己的工作,自己有义务去完成它,在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西,才是最主要的。
实习心得:经过为期两周的专业实习,令我更深一步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进行分工作业,大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的意见产生过分歧,制作当中遇到过技术上的问题,可是大家共同面对困难,一起解决问题,所以我们要相信团队的力量啊。
我们组做的是“365家园生活网”中的办事指南这个板块,刚开始接到任务时就感觉这个板块不好做,因为大家对办事这块不太了解,而且这一块要涉及到各个方面的内容,范围比较广,收集内容时工作量较大。特别是有一个便民提示,要收集到大家生活中的热点话题,然后在解决问题,任务量比较大。所以刚开始大家都摸不着头绪,后来大家一起讨论,在老师的帮助下完成了任务。所以在实习中能学到很多课外知识,对这段时间的学习我收获很多,体会最深的就是大家讨论问题时,各抒己见,然后再分析问题得出结果,有时因为一个问题大家花上一天的时间讨论,不放弃的精神啊。
这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在努力的做,也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会,让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和较强的创新能力。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养,做好每一件事。再次感谢老师!
最后,让我们再一次感谢老师给我们这次实习的机会,让我们在实习当中体会到了工作的感受,感谢老师对我们的培养与教导,谢谢!
电子商务网站建设方案篇七
网店名称:
商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。
经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!
我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!
(2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。
(3)当前的消费群体逐渐年轻化。
针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!
(1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!
(2)打广告,广而告之。
电子商务网站建设方案篇八
保密承诺:本项目计划书内容涉及商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意,不得向第三方公开本项目策划书涉及的商业秘密。
创业策划书摘要,是全部计划书的核心之所在。
投资安排
拟建企业基本情况
其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览)
企业的宗旨(200字左右)
主要发展战略目标和阶段目标
项目技术独特性(请与同类技术比较说明)
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括:
1、研究资金投入
2、研发人员情况
3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势
创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容:
1、产品的名称、特征及性能用途;介绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程,同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么?
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本,利润的来源及持续营利的商业模式
生产经营计划。主要包括以下内容:
1、新产品的生产经营计划:生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况,劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等。
2、公司的生产技术能力
3、品质控制和质量改进能力
4、将要购置的生产设备
5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程
目标市场,应解决以下问题:
1、你的细分市场是什么?
2、你的目标顾客群是什么?
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少?
4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?
5、你的营销策略是什么?
行业分析,应该回答以下问题:
1、该行业发展程度如何?
2、现在发展动态如何?
3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样?
4、经济发展对该行业的影响程度如何?
5、政府是如何影响该行业的?
6、是什么因素决定它的发展?
7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?
8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?
竞争分析,要回答如下问题:
1、你的主要竞争对手?
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略?
3、可能出现什么样的新发展?
5、你的策略是什么?
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在?
7、你能否承受、竞争所带来的压力?
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?
市场营销,你的市场影响策略应该说明以下问题:
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设
3、广告策略和促销策略
4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策
全面介绍公司管理团队情况,主要包括:
2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神
列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等)
关键人物之一
企业共有多少全职员工(填数字)
企业共有多少兼职员工(填数字)
尚未有合适人选的关键职位?
管理团队优势与不足之处?
人才战略与激励制度?
外部支持:公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
财务分析包括以下三方面的内容:
2、投资计划:
(1)预计的风险投资数额
(2)风险企业未来的筹资资本结构如何安排
(3)获取风险投资的抵押、担保条件
(4)投资收益和再投资的安排
(5)风险投资者投资后双方股权的比例安排
(6)投资资金的收支安排及财务报告编制
(7)投资者介入公司经营管理的程度
3、融资需求
创业所需要的资金额,团队出资情况,资金需求计划,为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途(详细说明资金用途,并列表说明)
融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段等。
完成研发所需投入?
达到盈亏平衡所需投入?
达到盈亏平衡的时间?
电子商务网站建设方案篇九
1.1 需求分析电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。
随着全球信息网络的发展,internet在世界上已不仅仅是一种技术,更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4c( connection.,communication ,commerce 。co-operation)层次上彻底改变了人类工作,学习,生活,娱乐的方式,已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。internet正成为世界最大的公共资料信息库,它包含无数的信息资源,所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是,大部分信息都是免费的,应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息,在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。
目前,我国许多企业上网,但只是展示企业网上形象,离电子商务的内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务,只有当网站为企业带来实质性的帮助和显著的效益(如新闻发布、网上调查、bbs等),具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方向,电子商务的核心应是商务,电子是一种手段。在互联网时代,企业应充分利用互联网的手段,洞察消费者需求,冲破销售服务的限制,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下,建立一个以服务客户为中心,满足消费者及合作伙伴全方位需求,吸引众多浏览者,增强企业品牌辐射效应的商务网站。
为此,我们结合网站将来发展方向,本着专业负责的精神,在原有网站的基础上,进一步强化**投资网站的互动性,完善产品展示功能,推荐新闻发布功能,售后服务功能,企业论坛等功能,密切仪华同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系,优化企业经营模式,提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台,协助**投资网站优化复杂的商业运作流程。特为**投资网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1.2 网站目标与期望1、树立全新企业形象
对于一个以提供教育咨询服务的企业而言,企业的品牌形象至关重要。 特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工,企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化。
3、增强销售力
销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为,销售亦即是传播。销售的成功与否,除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性,目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者,而是由消费者有选择地主动吸收。同时,产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道,产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
二 网站整体结构2.1 网站栏目结构图
2.2 栏目说明**投资网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到**投资展示企业形象、扩大知名度、网上服务的需要。网站采用了多个动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中大多数内容的更新,同时,网站整合的 “在线咨询”,“会员中心”等栏目,增加了网站同客户之间的交互性,既极大增加了网站的功能,增强了企业在访问者心中的亲和力认知度,体现企业人本主义的服务理念,使**投资为更多的客户所瞩目。
2.21 网站首页网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。在设计风格上体现商务咨询的行业特色,做到特色鲜明,使整个网站同公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的最新动态等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。
下图是首页的页面模型:
2.21 关于我们本栏目包括“关于翔龙”、“服务内容”、“联系我们”三个二级栏目,这些栏目采用静态页面,主要介绍公司的一些具体情况,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务的了解,使**投资为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种效果,力求将**投资的企业形象予以最好的传达。
2.22 政策法规、投资务实、开发区介绍这三个栏目采用了信息管理系统,管理员能够管理、修改二级分类,可以分类管理、添加、修改信息,系统能够记录被浏览的次数,便于管理员分析管理。二级目录采用下拉菜单的形式,这样在栏目变化的时候不会改变页面的结构。
栏目可以设置访问权限,会员只有登录之后才能浏览其中的信息。会员能够分类浏览其中的信息,能够按关键字检索信息。
模块介绍
本系统是一个文章管理系统,企业将其在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上发布,并且设置问题提交表单,访问者可以在线提交问题。管理员可以在后台管理这些问题,并可根据问题的普遍性选择单独答复或者修改后发布到客户服务系统中。文挡支持分类检索功能。
2.23 在线咨询本栏目是一个在线留言模块,访问者可以查看留言,但只有会员登录后才能发布留言。
说明:若是普通浏览者,则该页面不显示回复窗口;若以管理员身份查看该页面,则显示回复窗口,管理员可以直接在线回复。
2.24 会员中心模块介绍
当网站上有一部分信息是限制访问,有一些栏目只有会员才可以参与,或者与实际经营相配合,需要从网站上招募一些会员,则需要这个系统。
2.25 管理员管理由于网站结构庞大,网站的资料需要分配给多人管理,使各个管理员有各自的管理权限,做到专人专职。
2.26 关税查询该栏目解决方案为设置一个查询接口,当点击提交按钮时,以新建窗口的形式弹出检索结果。其页面模型如下图所示。也可以直接在首页设置一个检索框。
2.27 访问统计三 网站权限管理 系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。
对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
四 网站运营安全策略为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。如下图所示。
五 网站建设进度及实施过程5.1 项目合作与成员根据本项目的工作内容和范围,我们将成立一个6个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下:
我们方项目主要成员
l 项目经理(1 人)
项目经理负责项目管理、组织、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理,也是客户方项目经理的主要对口协调人。
并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。
l 高级程序员(3人)
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
l html 制作(1 人)
负责网页的模板制作及html 搭建。
l 创意设计总监(1 人)
从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案
的提交,对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。
客户方项目主要成员
l 项目经理
项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作,签收各种项目文档,自始至终配合我们推进整个项目。
5.2 项目实施方法项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与internet 有关的新技术应用项目,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点,并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
我们项目管理紧跟世界项目管理协会(project management institute)的原则,结合internet 项目it 系统开发和创意设计的特性,我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。
项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。
我们项目实施方法中的五个基本阶段是:
1 规划定义
作为项目的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排列出需求清单,提出系统构架草案。根据该项目的特点,我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。
2 分析设计
在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进. 如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。
3 编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。
4 测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识,保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行,系统试运行一段时间后,系统将投入正式运行。
5 维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
阶段、 步骤和任务
我们将项目的时间周期分为5个阶段(phase),在不同阶段内用相应的步骤(process)来达到不同阶段的目标。而任务(task)被包含在不同步骤之内,以完成该步骤的工作内容。 由浅至深,由总到细,三个元素之间相互联系,相互作用,有机的构成了整个方法的蓝本。在实际操作中,根据不同时期的不同任务,动态地分配资源予以实施,再与专业人员的专业知识相结合,使得项目得以妥善完成。
项目管理模式
项目管理有一定的模式,在其模式下主要有三个组成部分:
l 项目的定义和组织
l 项目的计划
l 项目的跟踪管理
项目定义和组织
l 项目总体需求、客户背景介绍和方案构成
l 项目工作范围定义
l 项目组的组成结构、角色和责任
l 项目组将在项目中达到何种目的,工作目标
l 项目组的内部协同和自主管理
项目计划
l 分解工作明细清单
l 制定初步项目实施时间表
l 在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡
l 风险管理计划预计与措施控制
l 成本控制
项目跟踪管理
l 收集项目状态信息
l 分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况
l 项目进度报告:一般每周一次
l 项目文档记录: 会议日志、记录、各种备忘录
l 项目质量和客户满意度跟踪
l 项目完成后的总结
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将**投资网站建设得让客户满意!
5.3 项目实施沟通在项目正式实施过程中,我们有一套专门的项目实施沟通平台,设计师通过这个平台展示设计稿,客户通过这个平台查看设计稿并提出相关意见,系统自动记录每一次的沟通日志。
电子商务网站建设方案篇十
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在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。
一、实习过程遇到的困难。
(一)为了以后我们能够在工作中顺利做事,老师辛苦的找来实习项目,这是一个建设门户网站的项目项目名称是“365家园生活网”,网站分为近三十个板块,然后我们可以选择那些没有完成的项目来做,我们组选的是“办事指南”这一块。由于不经常接触办事指南的内容,范围比较广而且内有有多而杂,所以给我们的搜集带来很大的困难。
(二)在建设网站之前我们必须先要把我们的网站策划方案拿出来,所以实习的前两天我们一直在讨论关于网站策划的问题。讨论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的意见,所以我们是经过自信分析才决定下来网站的一些问题。
(四)原本以为采集信息是一件比较容易的工作,可是要搜集一些与题材切实可行的信息还是需要下一些功夫进行筛选的,所选的内容既要与民生相联系,又要贴切百姓生活,要把大家常遇到的问题和经常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。
二、如何解决问题:
在遇到这些问题是我们都感觉太累太复杂了,所以也有想过放弃,想过只不过是一个作业,想办法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应该要一些更多的收获,这才在老师和同学的帮助下完成了此次实习任务。
在实习的过程中我们也体会到了,不应该为完成作业而去做作业,应该把它当做自己的工作,自己有义务去完成它,在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西,才是最主要的。
实习心得:经过为期两周的专业实习,令我更深一步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进行分工作业,大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的意见产生过分歧,制作当中遇到过技术上的问题,可是大家共同面对困难,一起解决问题,所以我们要相信团队的力量啊。
我们组做的是“365家园生活网”中的办事指南这个板块,刚开始接到任务时就感觉这个板块不好做,因为大家对办事这块不太了解,而且这一块要涉及到各个方面的内容,范围比较广,收集内容时工作量较大。特别是有一个便民提示,要收集到大家生活中的热点话题,然后在解决问题,任务量比较大。所以刚开始大家都摸不着头绪,后来大家一起讨论,在老师的帮助下完成了任务。所以在实习中能学到很多课外知识,对这段时间的学习我收获很多,体会最深的就是大家讨论问题时,各抒己见,然后再分析问题得出结果,有时因为一个问题大家花上一天的时间讨论,不放弃的精神啊。
这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在努力的做,也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会,让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和较强的创新能力。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养,做好每一件事。再次感谢老师!
最后,让我们再一次感谢老师给我们这次实习的机会,让我们在实习当中体会到了工作的感受,感谢老师对我们的培养与教导,谢谢!
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