网上国网工作总结(通用17篇)

总结常常被用于工作报告、学术论文等场合，以便向他人展示自己的成果和进展。完美的总结应该具备积极乐观的态度和深入思考的内容，启发读者对未来的思考和行动。总结是一种思维的延伸和输出，通过总结，我们可以更好地理解和应用所学知识，总结并凝练出有用的经验和规律。希望以下的总结范文能够为大家提供一些启示和借鉴。

网上国网工作总结篇一

今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。

一、基本情况。

截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。

二、反映的主要问题。

目前，群众来访呈现一增两减的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。情况表明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。

三、工作开展情况。

(一)加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障。

全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持一岗双责地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。

(二)认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素。

我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷79起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。

网上国网工作总结篇二

四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”

一是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求各乡镇、各部门必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件，千方百计地提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出乡镇，重大问题不出县，为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基础。二是加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”。3月初，县信访联席会议组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出××等重信重访问题6件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实牵头单位和办案人员，落实办结时限，落实稳定措施，落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题，已经全部得到解决。

五、扎实开展县委书记、县长大接访活动，切实推动信访问题的解决。

6月28日，××关于处理信访突出问题及群x事件联席会议电视电话会议召开后，县委、县政府高度重视，多次组织召开县委常委（扩大）会议，学习传达中、省、市关于处理信访突出问题及群x事件联席会议电视电话会议精神，全面安排部署县委书记、县长大接访工作，确定由县委书记、县长带头接访，其他县级领导参与，每天安排一位县级领导到县信访接待大厅坐班接待上访群众，并及时通过电视新闻媒体报道、张贴通告等形式向社会公示，告知广大群众积极参与此项活动，使县委书记、县长大接访活动开展的扎实有效。同时县委书记、县长还多次带领法院、信访、城建、交通、国土、水利、林业等相关部门主要负责人主动深入到化子坪镇、建华镇、县城建局、街道办城南社区下访、接访群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众信访问题，对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、公厕维修、大棚改造、退耕还林、农村人畜饮水等一大批涉及民生的信访问题，使信访案件彻底得到解决。截止目前，县委书记、县长先后共接待信访群众70批237人次，现场答复12件，不予支持5件，立案53件，现已办结51件，未到期正在办理2件。

六、开展深入学习实践科学发展观活动，努力开创信访工作新局面。

开展深入学习实践科学发展观活动以来，我局严格按照县委学习实践活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路，经过反复讨论研究制定了信访局支部学习实践活动实施方案，提出了“化解矛盾纠纷，构建和谐××”的实践载体。在学习调研阶段，支部组织党员干部集中时间学习《科学发展观重要论述摘编》，××市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的文件及领导的讲话精神等必学篇目，人人记写学习笔记2万字以上，撰写心得体会5篇以上，领导班子成员深入基层开展调查研究，广泛征求群众意见，撰写调研报告5篇。开展了以“解放思想实事求是推动信访工作科学发展”为主题的解放思想大讨论活动，引导信访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来，为推动信访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段，支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求，组织党员干部学习了xx来××县视察讲话精神，以及对信访工作的三点指示精神，学习党的xx届四中全会精神等内容，要求党支部领导班子成员进一步征求意见，开展谈心活动，全面查找存在的突出问题，撰写领导班子专题民主生活会发言材料，开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会，认真开展批评与自我批评，形成班子自查分析检查报告，组织群众对分析检查报告进行评议，提出整改措施和努力方面，为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础。

总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。

一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;。

二是继续开展重信重访专项治理工作;。

三是坚持搞好县级领导信访接待日接访工作;。

四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。

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网上国网工作总结篇三

段一：引言（200字）。

在信息时代的今天，互联网已经渗透到我们生活的各个方面，无论是工作学习，还是娱乐休闲，都离不开互联网的支持。尤其是近年来，在新冠疫情的影响下，网上国网成为了人们学习交流的重要平台。我通过参与网上国网，深刻感受到了它的好处，并从中获得了许多宝贵的体会与经验。

段二：方便高效的学习交流（250字）。

网上国网为我提供了一个便捷高效的学习交流平台。通过线上课程和讲座，我可以在家中或办公室参与到各类学习活动中，不再受地点和时间的限制。与此同时，网上国网还提供了强大的交流互动功能，使我可以与来自全国各地的学员进行实时互动，从他们的观点和经验中汲取营养。在这个开放交流的平台上，我能够广泛学习、对话思考，并与其他学员共同进步。

段三：拓展视野的平台（250字）。

网上国网给我带来了全新的学习机会，拓宽了我的知识领域。无论是国内还是国际上的专家学者都可以通过网上国网与我们分享他们的研究成果和思考，为我带来了新的触动和启发。与此同时，网上国网还提供了丰富多样的在线资源，如学术文献、报告数据等，使我能够接触到更多最新最全面的信息。通过参与网上国网，我能够及时了解到行业动态，了解到各种前沿技术和研究成果，提高自己的知识水平和竞争力。

段四：培养自主学习与信息素养（250字）。

网上国网要求学员具备一定的自主学习与信息素养能力，这对于我个人的学习习惯和能力提升起到了很大的促进作用。在网上国网的学习过程中，我要自主选择感兴趣的课程和活动，制定学习计划，并在规定的时间内完成学习任务。这种培养了我良好的时间管理能力和学习自觉性。另外，在网上国网的学习过程中，我积累了大量的检索和筛选信息的经验，提高了我对信息真实性和可信度的辨别能力，使我成为了一个有较强信息素养的互联网用户。

段五：总结和展望（250字）。

通过参与网上国网，我不仅获得了知识和信息的更新和拓宽，还培养了自主学习和信息素养能力。这不仅有助于提高我个人的职业竞争力，更使我成为一个具备创新思维和宽广视野的人。我相信，在网上国网的持续学习和交流中，我会不断汲取新的营养，提高自己的学术素养和综合能力。未来，在信息科技的推动下，网上国网将会更加发展壮大，为广大学员提供更好的学习和交流平台。相信通过网上国网这个平台，我们将能够在学习和工作中取得更加显著的成就。

网上国网工作总结篇四

我所在的实习单位是广州__商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的，是从一个没有任何信誉的小淘宝店，一笔一笔的做到今天的三个皇冠，实在是相当的不容易。从20__年开始经营，到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力，才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是：客户至上，服务第一。秉着这一原则，我们工作时刻警惕着。

公司规模不大，一共分为两个部门：客服部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的，是一种相对独立的模式，并同时直接由老板管理。

做了一个月的实习工作，每天做的事情是很繁琐，但是是绝对不能马虎，因为一个不留神，就可能损失一个客户甚至是带来一个差评，严重的可能还会导致维权处理。因此，我在我的岗位实习中，是非常谨慎和小心的。生怕粗心，弄错事情，那样损失就惨重了。

在工作中，就不像是在学校那么轻松了，不是上上课，吃吃饭，完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。

“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰，于是在实习中，只有不断的学习，不断的充实自己才能在这社会上站得住脚，才有生存的地方。

实习了，就意味着我们不是在学校了，面对的不单单是客户，不单单是工作，生活圈子也不仅仅是同学，不仅仅是老师了，我们还要面对同事，面对上级，面对老板。

实习中，不仅仅要承受工作上的压力，还要懂得职场上的规则，和同事之间，上级，老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。

一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。

而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。而我们的公司虽然是一间小规模的公司，但是我们同事之间的关系都很好。

在我刚刚进入这件公司的时候，我可以说是什么都不懂，这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索，去学习，才能够真正将工作做得更好，所以，我经常请教我的'同事。还好，我的同事都很热心的教我，在我不懂的时候，即使工作非常的忙，也会放下手头上的工作，教我怎么去处理，在跟客户交流的时候，怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候，总是鼓励我;在客户发脾气的时候，总是给我信心，让我坚持下去，冷静下来。

渐渐的，我的心态也变得比之前好了，在她们的帮助下，我的脾气也变得更好了，在她们的教导下，我做起事情来也比较井井有条了，有秩序了。

网上国网工作总结篇五

在20xx年的工作过程中，既有成长和成绩，也有不足。主要还是加强业务知识学习和克服自身的缺点。认真总结经验，弥补自己不足，把自己的工作做好。

1．强化自制力。

工作中不论做什么事，都要对自己做来的结果负责，自制力可以控制自我的行为，从大方向理性的看待和处理问题，达成最理想的结果。所以20xx年我要继续加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智看待问题，谨慎处理问题，培养大局意识，不给公司及工作伙伴添麻烦。

2．加强沟通。

在新的一年里，我会加强并保持和领导之间的有效沟通，与同事之间的坦诚、宽容、沟通和信任，与客户之间及时、礼貌、有效沟通。在实际工作工程中，一些本可以平稳解决的事件，就是缺乏及时沟通和事后沟通才导致问题层出不穷，一个问题没解决完就又发生了新问题。

3．提升自己的稳定性。

在20xx年的学习和工作过程中，我个人的表现并不是能始终保持在一个稳定高效的水准。以致在工作中并不能保证每个过程都合格。所以在新的一年中，我要保持对工作的细心，认真对待每一项工作，保持始终如一的高效工作。

4．加强自身学习，提高自己的综合素质。

在工作中积累工作经验，时刻视情况改进工作方法，向接触到的领导、同事、客户学习，学习他们的优点，学习他们处理问题的更好的方法，查找自己工作过程中显出的不足，全方位提高自己的.综合素质。为公司和部门发展做出自己应做的贡献。

5．努力工作，认真完成工作任务。

从入职以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，努力作好本职工作。由于我到公司入职后，正赶上是11月及12月份，临近年底，公司的项目范围广，各地需要办手续及挂账的压力比较大。我作为新入职的员工，时刻保持与领导和同事之间的有效沟通，在保持高效率工作的同时，尽力保证所分配工作的高完成性，尽力做到不做二次重复工作，不重复跑二次项目单位。在尽量不影响工作效率的情况下，注重对项目成本的控制。全力配合完成领导分配的工作及同事之间协作的工作。

网上国网工作总结篇六

网络是现代社会中不可或缺的一部分，越来越多的人通过互联网获取信息、社交娱乐甚至工作生活。作为网络的重要组成部分，网上国网已经成为人们不可或缺的线上交流平台。经过我长期的使用和观察，我对网上国网积累了一些心得体会。在这里，我将分享我对网上国网的认识和感受。

首先，作为一个线上社交平台，网上国网为人们提供了无限的交流机会。无论是在兴趣爱好、学术知识还是生活经验等方面，都可以找到组织且专业的讨论群体。通过参与这些讨论，我不仅能够结交到志同道合的朋友，还能够拓宽自己的知识面，从他人的经验中获益良多。此外，网上国网也为人们提供了一个分享自己观点和创造性的平台。无论是写作、音乐、绘画还是研究成果，网上国网都为人们提供了展示的机会，让更多人了解和欣赏。

其次，网上国网的信息量庞大，覆盖广泛，为用户带来了许多便利。通过搜索引擎，用户可以快速找到所需的信息，解决问题。同时，网上国网还能为用户提供各种新闻资讯、娱乐信息等多样化的内容，满足用户的需求。对我来说，通过网上国网，我能够轻松地了解新闻动态、研究学习资料、寻找旅游景点等等。这种便捷的搜索和浏览方式不仅节省了时间，还提高了效率。

然而，网上国网也存在一些问题和挑战。首先是信息的真实性和可信度难以保证。在网上国网上，每个人都可以发表意见和观点，而且没有审核机制。这就使得网上国网上的信息充斥着真假难辨的情况，尤其是一些未经证实的传言和谣言。此外，由于网上国网的匿名性，一些人利用这个优势进行网络欺诈、侮辱他人甚至传播非法信息的行为也时有发生。这些问题需要我们更加警惕和谨慎对待，不能轻易相信和传播未经核实的信息。

另外，我认为培养良好的网络素养也是使用网上国网的关键。网络不是法外之地，对于每个人来说，秉持正确的价值观和行为是必要的。我们应该尊重他人的言论自由，并保持理性的思考和表达。在网络中，我们需要注意自己的言行举止，不发表恶意攻击他人的言论，不传播仇恨和谣言。同时，我们也应该避免过度沉迷于网上国网，适度控制自己的上网时间，保持良好的生活和工作习惯。

网上国网是现代社会中不可或缺的一部分，它为我们提供了方便、快捷的信息获取和交流平台。通过参与网上国网，我结交到了许多志同道合的朋友，拓宽了自己的知识面；同时，我也需要警惕网上国网存在的信息真实性问题，并注重培养良好的网络素养。在未来，我相信随着科技的不断进步和网络环境的完善，网上国网将会更加方便、安全和专业。

网上国网工作总结篇七

教师专业化发展已成为教师教育改革的一个引人注目的趋势，受到国家的重视。在教师专业化发展的进程里，教师在教育实践中的主体地位和主体作用得到确认，教师的工作作为重要的专业和职业得到确认，教师专业化发展的意义得到确认，随着课改的不断深入，积极开展并参与网上研修与培训活动是教师专业发展的必由之路。我是一名数学教师，兼任学校数学教研组组长。根据迁安市教育局关于《中小学教师继续教育工作文件精神》，为更好的开展网上研修活动，把研修和培训、理论与实践结合起来，把各项工作做好，为此我对自己提出了“学习、对话、反思、培训”的专业化研修模式。逐步提高从教素质，从一个“普通人”变成“教育者”的专业发展过程。

一、学习：通过网上研修，聆听专家教育理论，使我受益匪浅。使我更加深刻的理解到：教师专业化发展，要求教师的学科专业水平与教育专业水平同步提升；要求教师既有深厚的学术根底、广阔的学术视野，又具有现代教育技术。学习先进的教育教学理念，及时了解当今教育的发展动态及知识与信息的加速增长和更新。教师不能再把单纯的知识传递作为自己的主要任务，也不能再将自己视为知识的来源和权威。学习能使教师摆脱传统对教师职业，对自身的习惯性定位，听取和吸纳各种意见，不断学习，向教师群体学习、向学生学习，以开拓自己的视野和胸襟。真正做到“崇真尚本”，以海纳百川之气度培养出各具特色的学生。为此，我依托学校网络学习平台，自行编辑出版了《育新园》内部期刊，以发展为主题，主要刊登数学教研实践中的体会，教学反思及当今教育界中的热点介绍；出版了数学组教育教学资料汇编，如《学习，使我们充满力量》、《互相欣赏共同进步》等；利用网络平台，刊登国内外教育研究有关资料，及时了解国内外教育发展动态。

二、对话：研究表明，教师在开展专业研究时往往缺乏研究规范、研究技能等方面的必要训练和足够的理论准备，同时，一般教师对教育科学理论的语言不很熟悉，对某些术语甚至会有理解上的偏差，这就为教师深入分析问题、准确表述观点等造成一定的困难，从而妨碍了研究的深入。因此，在我的倡导下，在我校首先成立了“数学教学研究共同体”，一方面积极与教师进修学校联系，有机会与专业研究者合作或在他们的指导下进行研究。另一方面，积极倡导合作研修。这种“教学研究共同体”极大地促进了教师与专家、教师与教师之间的交流，为教育教学研究的深入持久开展，创造了良好的条件。因此除建立“教学研究共同体”之外，我们在校园期刊上还开设了教育论坛栏目，供教师们交流。还常常组织大家进行某个热点问题的大讨论，如“什么是有效教学”，“素质教育的课堂教学是什么样的”，这种讨论一方面可以促进大家的相互交流，更重要的是极大地提高了大家学习的积极性。实践证明，这种做法的效果非常好，有力地促进了学校的教育教学，受到教师们的欢迎。

三、反思：一般认为：反思就是用批判和审视的眼光多角度地观察、分析、反省自己的思想、观念和行为，并作出理性的判断和选择。可以说，教师专业发展就是一种自我反思的过程。美国心理学家波斯纳给出了一个教师成长的简洁公式：教师成长=经验+反思。教师的反思活动既是一个个体的活动，也是一个群体的.活动。为促进数学科研团队进行教学反思，为此，要求数学科研团队的每位教师的课堂教学必须要有课后札记，我在校园网上书写的反思日记，很受老师们的欢迎，有很多同仁跟帖，以计算机、网络为载体的反思日记更具有吸引力。

四、培训：（1）我们数学科研团队首先在学校推行以师带徒“导师制”模式的在职新教师培训方式。选派或指定经验丰富的老师对新教师进行传、帮、带、引，帮助他们掌握教育教学技能，并签订培养协议，以加强双方的责任心。（2）教育教学理论课程培训。目的在于让教师掌握新的教育科学理论和新的教学方法，及学科最新发展知识。利用校园网、校园期刊等载体为教师提供培训课程，或请教研室教研员做专题讲座。（3）教学实践和教学研究培训。围绕数学学科、某专题、研讨课等，参与、体验、反思自己或他人的教学，在交流和研讨中学习他人的长处，提高自己的认识，产生新的思想和理念。理论和实践都证明，“基于问题的研究”式的培训。（4）发展团队合作，建立有效的团队组织，建设性地运用各种观点的碰撞，来促进个人及教师的专业发展并达成新的共识。

20xx年5月我带领我校数学科研团队又申报了河北省电化教育馆“十二五”教育技术研究规划课题子课题，进行《搭建网络课程平台，创设自主学习的有效模式》的研究。现已申报立项。

在我的引领下，数学科研团队已纷纷投入到校本研修与培训中，热情很高，但从中却发现和存在着很多问题与不足，例如：“三重三轻”问题：（1）重理论，轻实践；（新的教学理念不能很好的贯彻落实）（2）重传授，轻反思；（计划或教案与教学实施过程脱节，课的前后缺少反思）（3）重专家教授，轻自身体验。

总之，在今后的校本研修工作中，坚持做到研修一体化，努力使自己成为一名研究型教师，使我们的数学教研组真正成为星级科研团队。

网上国网工作总结篇八

(2)电脑硬件资源管理。

按集团各部门、各分公司需求，规划采购电脑及其相关设备的技术参数，并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段，提高硬件的使用效率，降低办公耗材消耗。

2.软件建设方面。

(3)完成托管型呼叫中心建设。

在传统电话服务的基础上，400电话服务的开通，让传统方式对咨询电话监控和管理不力的问题迎刃而解。

3.安全体系建设。

(1)信息安全自查。

安全自查，可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞，我们将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。

(2)安全管理建设。

网上国网工作总结篇九

中国移动，中国电信，中国联通三大运营商分别是中国电信公司、中国联通公司和中国移动公司，三大运营商实际就是国家电信局，简称国网。国网上岸是指大学生在毕业后进入国家电信局工作，成为一名国网员工。作为国网的一员，我有幸成为国网上岸的一员，以下是我对国网上岸的心得体会。

首先，国网上岸是一份光荣而责任重大的工作。国网作为国家电信局的重要组成部分，承担着保障国家通信安全，推进信息技术发展，维护国家形象等重要任务。作为国网的员工，我们要时刻牢记我们的身份和责任，做好自己的本职工作，为国家的通信事业发展作出贡献。同时，国网上岸也给予了我们充分发挥自身才能的机会，提供了广阔的发展空间，这是我们要努力实现自身价值的舞台。

其次，国网上岸具有良好的工作氛围和团队合作精神。国网作为国家电信局的骨干单位，注重培养员工的团队合作能力。在国网的工作中，大家团结协作，相互合作，形成了良好的工作氛围。大家共同为目标努力，互相帮助，相互学习，共同成长。在这个团队中，我深切感受到了包容和互助，大家团结一心，共同努力，共同实现了团队目标。

再次，国网上岸有丰厚的福利待遇和发展机会。国网作为国家电信局的工作单位，给予员工良好的福利待遇。国网员工享受国家统一规定的薪酬待遇，同时还有完善的社会保障体系和福利待遇。此外，国网还注重员工的职业发展，提供广泛的学习培训机会和晋升机会。国网上岸不仅是一份稳定的工作，也是一份具有广阔发展前景的事业。

再者，国网上岸是一次宝贵的成长机会。通过国网上岸的工作，我得到了许多宝贵的经验和锻炼机会。在这个过程中，我不仅学到了专业知识和技能，也学会了承担责任和解决问题。国网上岸帮助我提升了自己的综合素质，培养了我的职业道德和职业精神。通过与同事的交流和合作，我不断学习提升自己，不断成长为一个更好的自己。

最后，国网上岸是一种使命与荣耀。作为国家电信局的一员，我们肩负着维护国家通信安全，推动信息技术发展的重要使命。国网上岸不仅是一份工作，更是一份责任和使命。每一次在工作岗位上的付出，都是在为国家的发展贡献力量。国网的发展离不开每一位国网员工的努力，我们为能够为国家的通信事业做出贡献而感到无比骄傲和自豪。

总之，国网上岸是一份光荣、责任重大的工作，具有良好的工作氛围和团队合作精神，拥有丰厚的福利待遇和发展机会，是一次宝贵的成长机会，同时也是一种使命与荣耀。我对国网上岸的心得体会，正是通过这些方面的体验和感受而来。在国网上岸的岗位上，我将不断努力，不断提高自己的能力水平，为国家的通信事业发展做出更大的贡献。

网上国网工作总结篇十

开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措，是信访工作与时俱进的客观要求。下面小编推荐网上信访。

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教育局深刻认识到开展网上信访工作的重大意义，充分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措，是信访工作与时俱进的客观要求。在县信访办的统一部署和指导下，以xx大精神为指引，切实把思想和行动统一到中央的要求上来，利用网络资源，扎扎实实地做好网上信访工作，积极推进教育系统建立面向群众的网上信访渠道，创新信访工作机制，逐步将网上信访建设成为群众信访活动的主渠道。

一是按照新津县网上信访工作的要求，成立以一把手挂帅、相关科室配合的网上信访工作领导小组，并落实相关责任。二是建立网上信访工作机构，加强干部队伍建设。为确保我局网上信访工作落到实处，成立了网上信访工作领导小组，领导小组名单如下：

领导小组下设办公室，办公室主任由张宏权同志兼任。

网上信访工作按照国家信访局关于网上信访试点工作“四项原则”和“四个因地制宜”要求，结合教育局网上信访的现有基础和实际情况，抓好了各项工作的贯彻落实。

(一)依托现有的原则。充分利用现有的网络资源和应用软件，做好与全县信访信息系统的对接。

(二)方便群众的原则。充分利用现代技术手段，面向广大群众，简化操作流程，方便群众利用网上信访渠道提出意见建议或投诉请求。

(三)公开透明的原则。严格按照《信访条例》的规定，增强工作透明度，力争把大部分可以公开的信访事项办理过程和处理结果在网上公开，主动接受群众和社会监督。

(四)快捷高效的原则。立足于解决问题，建立健全适应网上信访特点的工作机制和方便群众网上信访的保障机制，充分发挥网络的优势，提高工作效能，在第一时间内向群众反馈处理结果。

根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网上信访事项办理程序，研究建立了领导阅批网上信访事项制度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访绩效考核和目标管理制度，实现网上信访规范化和制度化。

加强对网上信访的宣传，让群众了解网上信访的功能和作用，积极引导群众通过这一新形式提出信访事项，将网上信访建设成为教育局密切联系群众的一条重要途径。通过多种宣传方式，公布网上信访网址、《网上信访须知》、《网上信访程序》等，大力提高了网上信访的知晓度。

教育局高度重视网上信访工作，为确保网上信访工作的顺利开展，专门配置了一台微机来落实网上信访工作，并安排了专人负责网上信访工作，由教育局办公室周永良负责每天进入网上信访网站，查看教育局的工作平台，及时处理有关教育的网上信访案件。

一是坚持领导解决信访热点难点问题包案制度。对容易引发群体性信访事件和影响社会稳定的信访热点难点问题定期进行认真排查，对排查出来的、影响大局稳定的重点问题，经汇报后单位领导包案处理。二是坚持领导值班制度。教育局对网上信访作了具体的安排，局长每周五为信访接待日，其余局领导轮流到信访室值班，切实掌握县教育动态，努力为信访群众解决实际问题。三是把信访案件当作开展机关效能建设、实践“”重要思想、转变工作作风、为群众排忧解难的头等大事来抓。今年以来，各级信访干部变群众上访为干部主动下访，深入基层解决群众反映强烈的信访热点难点问题，许多信访问题在萌芽状态就得到较好地解决。

今年我县的网上信访工作在上级部门和县委、县政府的正确领导下，在乡(镇)和县直相关部门的支持配合下，妥善处置和协调解决了群众网上来信来访问题，为县委政府和全县人民群众排忧解难，依法、及时、就地处理了群众反映的问题，做到了件件有着落，事事有回音，且没有发生因工作滞后或其他原因而导穿越小说网致的重复上访和到信访局再次上访，为营造和谐稳定的社会环境做出了积极努力。现将一年来网上信访工作开展情况总结如下：

(一)高度重视，安排部署网上信访工作。一是成立了网上信访工作领导小组，由单位一把手负总责，分管副局长具体抓，单位其他同志为成员的领导小组，局办公室具体处理群众网上来信来访工作;二是把网上信访工作纳入单位。

年度工作计划。

一起安排一起部署;三是落实了一定工作经费作为网上信访工作经费;四是专门配备了网上信访工作所需的电脑、打印机、复印机和扫描仪等设备。

(二)规范操作，网上信访工作有序开展。一是查实。每天由专人负责查实是否有网上信访件;二是分类。接到信访件后，局办公室及时对问题进行审核分类;三是报批。先由局办公室对信访件提出初步意见，报局领导签字，然后报分管领导(重要信访件报县委、县政府主要领导)签批;四是办理。根据领导的签批，转相关职能部门办理。五是回复。职能部门在规定时限内办理完结后将办理结果回复县信访局，然后由县信访局审核后及时回复上访人。

本站一是由于我单位人员较少，事情多，网上信访工作有滞后现象;。

二是个别部门对网上信访件的办理重视不够;。

三是网上信访工作的性质、作用和相应职能还不为多数人了解，且由于条件的限制，对群众从网上反映问题有所制约。

(一)按照新时期网上信访工作的要求，进一步加大对网上信访工作的宣传力度。

充分利用网络、媒体和政府信息公开等平台，加大对网上信访工作的宣传力度，让更多的群众了解网上信访的作用、性质和功能，引导群众依理、合法地从网上表达合理诉求，维护自身合法权益，从而方便、快捷地为群众解决困难与问题，也减少群众亲自来访带来的不便，为县委、县政府排忧解难。

(二)克服困难，开拓创新，推动网上信访工作再上新台阶。

克服信访局人少事多的情况，努力开创网上信访工作新局面，使网上信访工作再上新台阶。

网上国网工作总结篇十一

我部(局)深入贯彻落实中央及省委、省政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、事要解决攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众最后一公里问题上取得了更大进步。

一、统一思想，提高认识。

教育局深刻认识到开展网上信访工作的重大意义，充分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措，是信访工作与时俱进的客观要求。在县信访办的统一部署和指导下，以xx大精神为指引，切实把思想和行动统一到中央的要求上来，利用网络资源，扎扎实实地做好网上信访工作，积极推进教育系统建立面向群众的网上信访渠道，创新信访工作机制，逐步将网上信访建设成为群众信访活动的主渠道。

二、加强组织领导。

一是按照新津县网上信访工作的要求，成立以一把手挂帅、相关科室配合的网上信访工作领导小组，并落实相关责任。二是建立网上信访工作机构，加强干部队伍建设。为确保我局网上信访工作落到实处，成立了网上信访工作领导小组，领导小组名单如下：

领导小组下设办公室，办公室主任由张宏权同志兼任。

三、工作原则。

网上信访工作按照国家信访局关于网上信访试点工作四项原则和四个因地制宜要求，结合教育局网上信访的现有基础和实际情况，抓好了各项工作的贯彻落实。

(一)依托现有的原则。充分利用现有的网络资源和应用软件，做好与全县信访信息系统的对接。

(二)方便群众的原则。充分利用现代技术手段，面向广大群众，简化操作流程，方便群众利用网上信访渠道提出意见建议或投诉请求。

(三)公开透明的原则。严格按照《信访条例》的规定，增强工作透明度，力争把大部分可以公开的信访事项办理过程和处理结果在网上公开，主动接受群众和社会监督。

(四)快捷高效的原则。立足于解决问题，建立健全适应网上信访特点的工作机制和方便群众网上信访的保障机制，充分发挥网络的优势，提高工作效能，在第一时间内向群众反馈处理结果。

四、建章立制，规范程序。

根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网上信访事项办理程序，研究建立了领导阅批网上信访事项制度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访绩效考核和目标管理制度，实现网上信访规范化和制度化。

网上国网工作总结篇十二

在县委、县政府的正确领导下，在上级信访部门的关心指导下，县宣传部上下团结一致，深入践行群众路线教育实践活动，坚持用群众工作统揽信访工作，按照大接访、大化解、大宣传的信访工作总体思路，围绕社会稳定大局，深入开展一推进、三下降、创三无活动，圆满完成了重大敏感时期信访稳定工作任务，有力维护了社会大局和谐稳定。

我县共发生群众进京访184人次;赴省访134人次，去市访260人次，我局共受理群众信访事项 839件，其中办理群众来信45件，办理网上各类信访件76件，接待群众来访684件6859人次。

今年，我县群众越级访、集体访和异常上访呈多发态势，信访形势仍然严峻，信访突出问题主要体现在以下方面：一是拖欠民工工资和工程款引发的上访群体; 二是民间借贷引发的上访群体;三是企业改制引发的上访群体;四是煤矿采空塌陷引发的上访群体;五是重大项目征地引发的上访群体。

面对严峻的信访形势，我们迎难而上，积极主动排查纠纷、化解矛盾。

1.狠抓矛盾纠纷排查化解工作。

坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度，把经常性排查与集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，要求各乡镇及县直部门结合实际，开展经常性排查，随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，在重大活动和敏感时期开展集中排查。

今年以来，结合全国两会、八一、十一、十八届三中全会等重要会议和重大节日，共开展了4次大规模专项排查，排查调处各类矛盾纠纷232件，有效缓解了信访维稳压力。

2.强化信访接待办理工作。

来访接待是信访工作的首要环节。

我们严格规范了接待受理、落实交办、督查督办、结案归档等工作流程。

县信访接待大厅实行 一站式接待、一条龙办理、一揽子解决的工作体系，群众来访统一在信访接待大厅接待、登记、办理;接访人员要耐心倾听群众诉求，详细登记信访人信息和主要诉求，接待完毕后能当场答复的当场答复解决，不能答复的，实行一案一人，一揽子管到底的工作机制，落实专人负责联系有关单位，共同协调处理，确保群众信访事项件件有落实，事事有结果。

截至12月初，共接待群众来县上访684件6859人次，其中个体访319件631人次，集体访375批6228人次。

3.深入推进领导干部接访下访工作。

为认真贯彻落实好中央、省、市关于开展党政领导干部大接访、大下访各项工作要求，建立了党政领导联系群众的长效机制，全面实行县级领导在信访大厅接访和下访制度。

最近，县上下发了《府谷县领导干部接访下访活动安排意见》的通知，县上四大班子主要领导随机接访，每个工作日安排两名县级领导在信访大厅接访，及时解决重大、疑难和突出问题，提高了信访工作效率，确保了信访事项办理质量。

同时，加大了领导干部下访力度。

领导干部能主动深入基层，带案下访，到矛盾多、问题复杂的地方调查研究，就地处理解决问题，真正把问题解决在基层，消灭在萌芽状态。

截至12月初，县委书记、县长共接待群众来县上访896人次，其他县级领导共接待群众来县上访2743人次。

4.关注热点难点，加大解决力度。

今年以来，我们高度关注群众反映的热点、难点问题，切实加大了对热点、难点等问题的处理解决力度。

在城镇建设、劳资纠纷、企业改制、民间借贷、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解处理了大批事关全局和涉及广大人民群众切身利益的突出信访问题。

今年县上召开专题信访工作会议2次，召开全县信访联席会议4次，党政主要领导亲自听取信访工作汇报，亲自研究工作对策，安排部署信访工作，一大批疑难复杂信访问题得到妥善解决。

城镇建设方面：府谷镇大沙沟王侯清集资建房裂缝问题已进入实质性的解决阶段，府谷镇贾家湾居民反映影响住房采光等问题已解决到位。

企业改制方面：协调解决了黄河机械厂、食品公司改制问题。

今年我县的网上信访工作在上级部门和县委、县政府的正确领导下，在乡(镇)和县直相关部门的支持配合下，妥善处置和协调解决了群众网上来信来访问题，为县委政府和全县人民群众排忧解难，依法、及时、就地处理了群众反映的问题，做到了件件有着落，事事有回音，且没有发生因工作滞后或其他原因而导穿越小说网 ***致的重复上访和到信访局再次上访，为营造和谐稳定的社会环境做出了积极努力。

现将一年来网上信访工作开展情况总结如下：

一、基本情况

二、工作开展情况

(一)高度重视，安排部署网上信访工作。

一是成立了网上信访工作领导小组，由单位一把手负总责，分管副局长具体抓，单位其他同志为成员的领导小组，局办公室具体处理群众网上来信来访工作;二是把网上信访工作纳入单位年度工作计划，一起安排，一起部署;三是落实了一定工作经费作为网上信访工作经费;四是专门配备了网上信访工作所需的电脑、打印机、复印机和扫描仪等设备。

(二)规范操作，网上信访工作有序开展。

一是查实。

每天由专人负责查实是否有网上信访件;二是分类。

接到信访件后，局办公室及时对问题进行审核分类;三是报批。

先由局办公室对信访件提出初步意见，报局领导签字，然后报分管领导(重要信访件报县委、县政府主要领导)签批;四是办理。

根据领导的签批，转相关职能部门办理。

五是回复。

职能部门在规定时限内办理完结后将办理结果回复县信访局，然后由县信访局审核后及时回复上访人。

三、存在问题

二是个别部门对网上信访件的办理重视不够;

三是网上信访工作的'性质、作用和相应职能还不为多数人了解，且由于条件的限制，对群众从网上反映问题有所制约。

四、下步工作打算

(一)按照新时期网上信访工作的要求，进一步加大对网上信访工作的宣传力度。

充分利用网络、媒体和政府信息公开等平台，加大对网上信访工作的宣传力度，让更多的群众了解网上信访的作用、性质和功能，引导群众依理、合法地从网上表达合理诉求，维护自身合法权益，从而方便、快捷地为群众解决困难与问题，也减少群众亲自来访带来的不便，为县委、县政府排忧解难。

(二)克服困难，开拓创新，推动网上信访工作再上新台阶。

克服信访局人少事多的情况，努力开创网上信访工作新局面，使网上信访工作再上新台阶。

在这次依法信访宣传工作中，我镇通过各单位的大力宣传，营造出了浓厚的依法信访舆论氛围，进一步调动了全党齐抓共管、全民参与依法信访的积极性，提高了广大干部群众的信访工作效能，推进了我镇信访工作的纵深发展。

网上国网工作总结篇十三

如今，互联网的普及使得国网上岸成为了一种新的就业选择。国网上岸不仅为人们提供了稳定的工作机会，也为他们带来了丰富多彩的工作体验。在长期的实践中，我逐渐领悟到国网上岸的重要性，并从中获得了诸多启示和体会。

第二段：工作经验分享。

在我成为一名国网上岸者之前，我对这个岗位并没有太多的了解。然而，通过实际工作体验，我逐渐明白了国网上岸的核心任务是在互联网上宣传国家政策、传播国家声音，为国家争取更多的支持和认同。在这个过程中，我学会了如何利用互联网平台和工具，创新宣传方式，做好网上宣传工作。通过撰写各类信息发布的稿件，我提高了自己的写作能力和沟通能力，并且有机会参与到了一些重要的宣传活动中。这些经验不仅丰富了我的工作内容，也为我个人的职业发展带来了许多机会。

第三段：心得感悟。

国网上岸的工作给予了我很大的工作满足感和成就感。我有幸见证了许多重要的国家活动和重大事件，亲身参与了国家形象的塑造和维护。我深刻认识到，我所从事的工作不仅仅是一份职责，更是见证国家发展的重要一环。在工作中，我体悟到需要时刻保持敏感的嗅觉，关注国内外的重要政治、经济和社会事件，时刻调整自己的工作思路，保持与时俱进。同时，国网上岸工作也需要与各类媒体紧密合作，不断学习掌握新闻传播的规律和技巧。这样的工作环境使我不断开拓自己的思维，锻炼了自己的忍耐力、解决问题的能力和团队合作精神。

第四段：成长与进步。

在这个岗位上，我没有止步不前，而是持续努力，不断提高自己的综合素质。通过参与各类培训，我不仅学到了新的知识，掌握了新的技能，还结识了许多优秀的同行。他们的经验和见解给我带来了很多启示和帮助。在这个过程中，我发现自己不断成长，不断突破自己的能力和自信心。这个职业给了我很大的发展空间，让我认识到自己的潜力是无限的，只要勇于追求，努力付出，就能达到更高的高度。

第五段：展望与总结。

国网上岸的职业生涯是充满挑战和奋斗的，但也是充满乐趣和成就的。我深知这个岗位所承担的责任和使命，将继续为国家在网络上树立形象、传播声音做出更多的努力。同时，我也希望能够通过自己的实际行动，影响更多的人，让更多的人了解到国网上岸的重要性和意义。我相信，在国网上岸的道路上，只要持之以恒，不断追求进步，就一定能够实现自己的目标和梦想。

总结：

通过国网上岸的工作经历，我领悟到了自己的职业发展方向，并通过不断努力和学习，提高了自己的工作能力和综合素质。国网上岸的工作给予了我很多机会和挑战，让我认识到自己的潜力是无限的。我将继续努力提高自己，为国家在网络上树立形象、传播声音做出更多的贡献。同时，我也希望能够通过自己的经历和行动，影响更多的人，让更多的人了解到国网上岸的重要性和意义。我相信，在国网上岸的道路上，只要持之以恒，不断追求进步，就一定能够实现自己的目标和梦想。

网上国网工作总结篇十四

认真学习，抓好新形势下信访工作。以下是小编搜罗的最新网上信访。

欢迎参考和借鉴!

在市、县领导下，局党组重视信访工作。一年来紧紧围绕我局中心工作，认真做好信访稳控工作，得到了市、县信访部门的大力支持，信访工作在一年中的每个阶段都得到市、县指示精神，*年共收到传真、文件、转办单共计16件，其中县6件，市局6件，市局转办单4件，阶段性活动如：*年1月12日县政府召开信访问题联席会议，关于交办开展解难题，促和谐实践活动重点信访案的通知，铁岭市电发、铁岭国土资源信访[]2号，关于落实《全市解难题，促和谐，保稳定工作座谈会》紧急通知，以及辽宁省处理信访突出问题及群体性事件，联席会议办公室，关于做好三跨三分离信访问题报送工作的通知等等。由尤在国庆期间我局根据上级的指示精神，认真做好国庆期间的安保工作，局各部配合信访稳控工作，做出承诺，并立下军令状，保证在国庆期间无进京、去省上访等现象出现。根据我县实际，我局还安排领导大接访和干部下访等活动，认真学习科学发展观从领导到同志都参加，解难题，促和谐，第一批，第二批实践活动领导干部亲自到成平乡调查研究为贫困户送温暖，使人民群众体会到党对他们关心爱护。

为了稳定社会秩序，构建和谐西丰，我局信访工作人员在市、县局的正确领导下，全年总共受理各种信访案件41起，106人次，其中政策咨询21起，66人次，县信访转办3件，市局转办4件。本单位处理8件，自办宅基地纠纷4件，集体访1件，结案率达95%，息访率达90%。通过努力和扎实工作，尤其是在排查期间全局总动员，以6所一个分局为主，加大对信访排查和阶段性稳控工作力度，使全年信访工作取得明显的成效和阶段性成果。

一、主要领导亲自抓，安排部署工作。

在全年排查和国庆节布控工作中，领导高度重视，朝前指挥，召开全局干部大会，调动了全局广大干部的积极性，安排一名副局长专门负责阶段性信访工作和突发案件应急措施，认真对全县涉地案件进行排查，特别是国庆期间，没有因涉地案件进京去省上访的情况发生。

从*年2月25日至10月10日我局领导和信访工作人员，接待来局咨询人员200人次，主要咨询农村土地征占和宅基地审批等一些政策，听取来访者提出的问题，并对他们提出的问题做出解答。

在阶段性信访活动工作中，我局信访工作人员认真遵照上级指示精神，每日坚守在布控一线，经常进行排查，认真做来访者的思想工作，给他们讲政策、学文件，使他们能息访、罢访。

二、主要领导接访，畅通信访渠道。

*年3月份，接到县信访办文件精神，一把手接访，干部下访的紧急通知和10月14日的电视电话会议的精神后，我局根据市、县的要求，主要领导做了工作安排，并根据我局的工作实际，做出大接访的。

工作方案。

安排主要领导接访日分管领导和工作人员下访日。按领导工作安排主管副局长和工作人员深入到村、屯认真排查信访有苗头的地方了解人员深入到村、屯认真排查信访有苗头的地方了解情况找出问题认真同信访人见面同他们谈心听取他们提出的问题并根据法律、法规和文件要求一件件给予解答使信访人真正认识到、了解到、体会到党和政府对信访人关心和爱护从而达到把矛盾解决在萌芽状态。

1、主要领导接访时间：每周一。

2、分管领导和工作人员下访：每周二、四、五。

三、信访组织建设。

*年，根据信访工作量的增多和各种应急情况突发，我局建立了系统的信访工作机制。规范信访专业化，建立网络机构，与全县各乡、镇联网，各项信访制度公开、上墙，增加透明度，接待设施齐全，实行了信访制度(有文件、有措施、有考核、有网络)，有基层信息员(各乡镇土地所长)，档案规范，信访登记薄和信访台帐，资料齐全，每年会信访业务培训。信访工作制度化、规范化、系统化、科学化，坚持月排、日接待制度，重大案件报告制度，统计制度，快捷把握了上访动向和信息，为妥善处理信访案件，提供方便条件。我局有严密的组织机构，随时可以应对各种情况。

一年来的信访工作，充分显示出党对人民群众的关心和爱护，同时也是对信访工作人员一个煅炼的过程。我局领导重视信访工作，制定了责任追纠制度，规范来信、来访程序。*年信访工作变化大，中央、省、市、县信访电视电话会议和联席会议经常召开，尤其是在国庆节期间和领导大接访，干部下访活动中，更是对信访干部的一次大的考验。在工作实践中，我们认识到，做好信访工作，首先要有一颗关心群众的心，要有一颗对党、对人民、对社会的责任感，才能充分体现出一个信访干部，在实践中所起的重要作用。

领导干部能主动深入基层，带案下访，到矛盾多、问题复杂的地方调查研究，就地处理解决问题，真正把问题解决在基层，消灭在萌芽状态。截至12月初，县委书记、县长共接待群众来县上访896人次，其他县级领导共接待群众来县上访2743人次。

4.关注热点难点，加大解决力度。

今年以来，我们高度关注群众反映的热点、难点问题，切实加大了对热点、难点等问题的处理解决力度。

在城镇建设、劳资纠纷、企业改制、民间借贷、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解处理了大批事关全局和涉及广大人民群众切身利益的突出信访问题。今年县上召开专题信访工作会议2次，召开全县信访联席会议4次，党政主要领导亲自听取信访工作汇报，亲自研究工作对策，安排部署信访工作，一大批疑难复杂信访问题得到妥善解决。城镇建设方面：府谷镇大沙沟王侯清集资建房裂缝问题已进入实质性的解决阶段，府谷镇贾家湾居民反映影响住房采光等问题已解决到位。企业改制方面：协调解决了黄河机械厂、食品公司改制问题。

今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。

一、基本情况。

截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。

二、反映的主要问题。

目前，群众来访呈现一增两减的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。情况表明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。

近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：(1)三农问题。主要集中在土地征用、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。(2)涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。(3)干部作风问题。主要反映基层干部以权谋私、违规建房、财务不公开等问题。(4)城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标准不合理等问题。(5)其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。

三、工作开展情况。

(一)加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障。

全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持一岗双责地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。

(二)认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素。

我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷79起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。

我部(局)深入贯彻落实中央及省委、省政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、事要解决攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众最后一公里问题上取得了更大进步。

一、统一思想，提高认识。

教育局深刻认识到开展网上信访工作的重大意义，充分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措，是信访工作与时俱进的客观要求。在县信访办的统一部署和指导下，以xx大精神为指引，切实把思想和行动统一到中央的要求上来，利用网络资源，扎扎实实地做好网上信访工作，积极推进教育系统建立面向群众的网上信访渠道，创新信访工作机制，逐步将网上信访建设成为群众信访活动的主渠道。

二、加强组织领导。

一是按照新津县网上信访工作的要求，成立以一把手挂帅、相关科室配合的网上信访工作领导小组，并落实相关责任。二是建立网上信访工作机构，加强干部队伍建设。为确保我局网上信访工作落到实处，成立了网上信访工作领导小组，领导小组名单如下：

领导小组下设办公室，办公室主任由张宏权同志兼任。

三、工作原则。

网上信访工作按照国家信访局关于网上信访试点工作四项原则和四个因地制宜要求，结合教育局网上信访的现有基础和实际情况，抓好了各项工作的贯彻落实。

(一)依托现有的原则。充分利用现有的网络资源和应用软件，做好与全县信访信息系统的对接。

(二)方便群众的原则。充分利用现代技术手段，面向广大群众，简化操作流程，方便群众利用网上信访渠道提出意见建议或投诉请求。

(三)公开透明的原则。严格按照《信访条例》的规定，增强工作透明度，力争把大部分可以公开的信访事项办理过程和处理结果在网上公开，主动接受群众和社会监督。

(四)快捷高效的原则。立足于解决问题，建立健全适应网上信访特点的工作机制和方便群众网上信访的保障机制，充分发挥网络的优势，提高工作效能，在第一时间内向群众反馈处理结果。

四、建章立制，规范程序。

根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网上信访事项办理程序，研究建立了领导阅批网上信访事项制度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访绩效考核和目标管理制度，实现网上信访规范化和制度化。

网上国网工作总结篇十五

我在国网上岸工作已有一段时间了，回顾过去的点点滴滴，让我对这段经历有了更深刻的认识。国网上岸不仅给我提供了一个施展才华的舞台，更让我意识到自己的责任和使命。在这里，我学到了很多宝贵的经验和知识，也深刻感受到了团队的力量和融入团队的重要性。下面我将从入职初期的困惑与迷茫、逐渐融入团队、培养专业技能、发挥自身价值以及未来展望等五个方面来分享我的国网上岸心得体会。

入职初期，我面对新环境和新工作的双重压力感到困惑与迷茫。作为一个刚刚走出校园的毕业生，我对自己的能力和经验缺乏足够的自信。而且，国网上岸是一家国际知名的公司，我对于自己能否胜任这份工作始终心存疑虑。不过，值得庆幸的是，公司为新员工提供了一对一的导师制度，并开展了一系列的培训和活动，帮助我们更好地适应工作环境。通过与导师和同事的交流和学习，我逐渐明确了自己的工作职责和目标，并放下了对未来的疑虑。

逐渐融入团队是我在国网上岸工作过程中的一大收获。在一个团队中，每个人的角色和任务都是不可或缺的。刚开始的时候，我对团队的协作和合作方式感到陌生。我逐渐明白，只有倾听和尊重他人，与他人建立良好的沟通和合作关系，才能在团队中发挥自己的作用。国网上岸注重团队的培养和建设，通过团建活动和团队建设培训，加强了团队成员之间的默契和协作能力。在这个团队中，我感受到了无私的帮助和支持，体会到了团队合作的重要性。

在国网上岸的工作中，我不仅学到了专业技能，还发现了自己的潜力和价值。公司注重员工的职业发展和培训，所以我有机会不断学习和提升自己。通过参加公司组织的培训课程和项目实践，我逐渐掌握了一些专业知识和技能，并逐渐提升了自己的工作能力。同时，我也发现了自己的潜力和特长，通过组织和参与一些公司的创新项目，我逐渐发现自己在团队合作、问题解决和创新思维方面的能力。这让我明白了自己的价值和发展方向。

未来展望是我在国网上岸心得体会中最后一个方面。作为一名年轻人，我对未来充满了期待和憧憬。在国网上岸的工作经历让我更加明确了自己的职业目标和发展方向。我希望能够在团队中发挥更大的作用，通过不断学习和提升自己的专业技能，成为一名优秀的员工。同时，我也希望能够在国网上岸这个平台上创造更多的价值，并为公司的发展做出更大的贡献。我相信，通过自己的努力和公司的支持，我一定能够实现自己的目标和梦想。

通过这段时间的工作经历，我深深地感受到了国网上岸的温暖和关怀，也意识到了自己的成长和进步。在这个团队中，我学到了很多实用的知识和技能，也结识了很多优秀的人才。在未来的日子里，我将继续努力学习和进步，为实现个人价值和公司发展做出更大的贡献。我相信，只要坚持不懈，努力拼搏，就一定能够在国网上岸这片蓝天下展翅翱翔。

网上国网工作总结篇十六

职业技能等培训工作，积极宣传劳动法律法规、让《信访条例》深入人心，让信访群众自觉遵守信访规定，做到依法信访、有序信访，规范信访行为。切实增强大家的依法维权意识。

(二)信访接待情况。

我镇信访工作的开展情况。截止目前我镇接待来信来访12人次，都已圆满答复。我镇积极开展信访工作，严格执行信访工作条例，树立整体形象，扩大社会影响，简化信访工作程序，我镇的信访工作涉及到民政、城建、计生、户籍、林业等等涉及到民生的问题。

为建立健全依法宣传的长效机制，我镇主要做好“两完善”、“三纳入”、“四强化”。即：“两完善”：一是健全和完善信访工作领导责任制，主要领导和分管领导定期和不定期听取信访工作汇报，及时研究部署工作，适时检查督办落实情况;二是坚持和完善领导信访接待日制度。面对新形势下信访工作出现的新情况、新问题，镇党委成员坚持了每月一次信访接待制度，固定接待地点，确定接待时间，主要领导直接面对群众处理重大信访问题，对群众提出的合理要求，能及时解决则及时解决，一时难以解决的，讲明道理，取得谅解，对群众提出的某些过高或不符合政策的要求，做好宣传解释工作和疏导工作。“三纳入”：一是把信访工作真正纳入党委、政府重要议事日程，专题研究，逢会必讲;二是把信访工作纳入我镇工作责任目标管理，对相关部门下达信访工作管理目标。三是把信访工作纳入法制管理轨道，严格按《信访条例》处理信访事宜。“四强化”：一是强化“民心意识”。我镇把群众来访，为特困群众排忧解难，作为镇党委、政府义不容辞的责任。二是强化“忧患意识”。树立起“信访无小事”的思想，真正把群众的小事当作大事来办，把群众的大事当作急事办，及时处理好每一封来信和每一个来访，努力做到见微知著，未雨绸缪，把矛盾化解在初信初访阶段，避免重复上访，越级上访，避免扩大事态、危害安定团结的政治局面，从而赢得稳定工作主动。三是强化“信访意识”，教育全镇干部职工，把信访工作放在改革、发展、稳定的高度上来解决，研究我镇群众面临实际困难和问题，通过耐心的思想工作化解矛盾，理顺群众的情绪，时刻把信访工作作为我们密切联系群众的“桥梁和纽带”，体察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“调节器”。四是强化“基层意识”。充分发挥各村居基层调解组织的第一道防线作用，把矛盾化解在基层，把问题解决在基层。

网上国网工作总结篇十七

在近两个月的工作学习生活中，我的学习生活又多了一项网络研修。我参加的是甘肃省第三期网络研修班初中数学的学习，自20xx年11月1日开班，到12月26日结束。本次学习，研修平台软件设计图文并茂，内容充实，既有视频资料，又有文字材料；设计形式较好，既有专家的点拨，又有同行的评判，评论；在此，我代表全班同学感谢培训中心领导、老师的精心策划和不懈努力，感谢为我们一线教师搭建生命互动的平台。

受培训部和区教育局负责老师的委托我担任张掖市甘州三期初中数学一班的班主任，我和管维汉老师一起配合做好班级工作。在期初，培训中心给我们一个试用账号，让我们先熟悉平台要求，接下来，甘州区教育局又选派专门的老师对我区班主任和辅导教师进行了培训，经过前期培训，我们熟悉了平台操作，学会了简报制作，这为后期的班级工作奠定了基础。我和辅导老师一起严格按照《甘肃省义务教育学科教学网络教研第三期方案》的安排，积极组织全班学员认真研修。时光转瞬即逝，我的网络研修生活就快结束了，在此期间，目睹了名师的风采，聆听了专家的讲座，同仁之间的交流研讨，让我记忆犹新。现将我班研修学习的.情况做以回味：

我班有学员49人，在学员中，有中学高级教师，也有未聘教师，学习层级不一。他们来自甘州区各个中学，好多教师联系不便，多数教师互相不认识，致使我班的组织联系很吃力，期初，我和管维汉老师就通过打电话、发短信、找熟悉同事等多种方式和未登录的同事联系。我们想，在上级领导为我们创造的这样好的平台上，我们每个人都不要失去相互交流、学习的机会，到11月20日为止，我班学员100%登陆了平台。

学员不能按照网络研修的严格要求达到优秀或者合格的标准。在我班参与研修的50名学员中，评判合格的必修作业共1051篇，人均21.45篇，最高的杨天学老师达105篇，个人合格3篇（合格线）以上者49人，完成率100%；完成选修作业346篇，最高的施晓海老师达14篇，人均6.79篇，个人3篇（合格线）以上者47人，单项合格率为95.9%；互动评论数共2803条，其中，感言数最高达24条，合格线以上者49人，单项合格率为100%，评判数最高达975条，评判15条以上达45人，合格率为91.8%，评论数最高者达959条。这些数据足以说明我班每位学员参与网络研修的积极性较高，但工作繁忙，条件限制。他们总是在不断地努力，力求完成自己的研修任务。

在近两个月的网络研修过程中，我们共编辑发布班级简报7期，采用静态网站式设计，每期有“刊首寄语”“作业分享”“研修感言”““精彩评语”“研修动态”“温馨提示”等栏目，全面展示本班学员一周内的研修成果。

班主任、辅导老师发布班级公告共计7条（篇），内容涉及作业管理、人员管理、活动通知、任务提示、学习互动等多个方面，很好地起到了学员管理的纽带作用。

辅导老师发表选修、必修、评论等600多条（篇），基本覆盖到了本班所有参修学员的每一份作业和每一篇感言文章，；班主任发表评论200多条。

1.主动评论，接受评论。

其实，每一次的作业，我们都期待别人去评论，看到自己的成果别人来评论，我们都有收获后的喜悦，而本次网络培训的形式迫使你一定要评论别人的作业，这种形式较好，哪怕是一个偏激的观点，错误的说法，只要给人以启迪，给人的脑细胞以小小的跳跃也行。在研修过程中，我班学员积极互相评论，相互的评论语，没有人格侮辱，没有恶语中伤，我们大都可理解为善意的提醒，虽然互不相识，但这份无私的同伴互助情确实让人感动。

2.转变思想，提升理念。

习方式也有了根本性的改变。在整个学习过程中，我非常关注专家们的先进理念，听了一遍又一遍，每次听完，会有新的收获，这些对我自己的教学和教研工作都有新的感触。

1.学员都是学校一线教师，从教学设计看出，有的是初三把关教师，每天忙于自己的教育教学工作，研修时间不能够得到很好的保证；多数都是在深夜或者利用自己的节假日来进行网络研修。

2.由于各学校的条件不同，教师的网络研修受到网络硬件、时间、地点等方面的限制，再加上个别教师，工作任务太重，精力不足，电脑技术又不过关，因此，网络研修热情不高，主动性较差。

3.部分教师对网络教研认同度不高，疲于“应付”现象较为严重。

有个别教师疲于应付作业，在网络上做简单的粘贴复制，部分教学设计和研修心得没有融入自己的思想。

4.班主任经验不足，组织管理不到位、不及时，不能够很好的调动每一位学员网络研修的积极性。

研修结束了，但我们的学习生活没有结束，尤其对网络学习，我们更加感兴趣了，总之，这一阶段的网络研修，虽很忙碌、也很劳累，但我的收获是沉甸甸的。在今后的工作中，我将继续努力，积极探索，主动地参与到网络研修中来，不断的提高自己的教育教学能力。同大家一起在网络研修中健康、快乐的成长！