最新平台年度工作总结(模板11篇)

总结是一个自我反思的机会，帮助我们发现问题和改进。总结时要善于发现问题和挖掘亮点，提出建设性的意见和建议。接下来，我们一起来看看下面几个范文，希望能给大家一些写总结的启发。

平台年度工作总结篇一

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，区科技局扎实推进市委“六争攻坚、三年攀高”行动和区委“六大专项行动”工作部署，积极落实“科技争投”、创新xx“一转六大”三年行动计划和xx区“强创新、转动能”发展质量提升行动，深入实施创新驱动发展战略，为高质量发展和建设“名城强区”提供了坚实的科技支撑。

主要科技指标稳中有进。今年x-xx月，全区实现高新技术产业增加值亿元，占全区规上工业增加值的比重达。全区规上工业企业合计支出技术（研究）开发费亿元，同比增长，统计测算r&d经费支出亿元。完成高新技术产业投资亿元，同比增长。实现高新技术产业产值亿元，同比增长。预计全年净增高新技术企业xx家，有效高新技术企业总量达xxx家，全市第一。全区专利授权量xxxx件，同比增长xx%；专利申请量xxxxx件，同比增长；其中发明专利授权量xxxx件，同比增长；发明专利申请量xxxx件，同比增长，四项指标皆为全市第一。实现技术交易额亿元，同比增长，总量全市第一。

（一）科技管理工作有新布局。

积极推进“强创新、转动能”发展质量提升行动，部署“百企攀高、千企创新”大工程，聚焦聚力推进全区经济高质量发展。结合“中国制造xxxx”xx行动、xx区“十三五”科技创新发展规划等方案，按照目标具体化、任务项目化、责任清单化的要求，挂图作战、自我加压，推动各大重点工作落到实处。首次出台高新技术企业培育库、研发投入专项激励等扶持政策，突出“育小、壮大、扶强”导向。修订完善全市首个“科技众创空间-科技企业孵化器-科技企业加速器”全链条孵化政策，优化出台科技服务业、科技成果转移转化等近xx条政策实施细则。积极做好政策宣传，组织开展研发投入规范记帐、科技统计等基础业务轮训和科技政策、项目申报、知识产权建设等专项业务辅导培训xx余场，参会人员近xxxx人，有效提高了基层科技管理干部和企业人员的业务水平。

（二）创新主体培育有新突破。

科技企业“雁阵”梯队格局逐步形成。今年有xxx家企业完成了创新型初创企业备案，备案总数达xxxx家，占全市总量的，居第一位。有xxx家企业完成国家科技型中小企业备案，占全市总量的，居第一位。全年分两批共遴选xxx家苗子企业进入高新技术企业培育库。全区今年有xx家企业进行了高企首次申报或重新认定，占全市总量的，居第一位。今年全区净增高新技术企业xx家，总量达xxx家，占全市总量的，居第一位。大力加强企业研发机构建设，按照“有研发场地、有研发设备、有研发人员、有研发投入、有研发项目”的五有标准，实行区级研发机构备案制。xx有限公司技术中心成功晋升为国家级企业技术中心，累计创建国家级企业技术中心x家，占全市总量的xx%，居第一位。今年新创建省级企业研究院x家、市级企业研究院x家，累计数分别达xx家和x家，市级以上企业研究院占全市总量的，居第二位。新创建省级高新技术企业研究开发中心x家、市级企业工程技术中心xx家、区级工程技术中心xx家，累计数分别达到xx家、xxx家、xxx家，市级以上企业工程中心总数达到xxx家，占全市总量的，居第一位。微萌成功创建省级农业重点企业研究院。新创建市级院士工作站x个，全区拥有代表最高智力资源的院士工作站共xx家，占全市总量的，居第一位，打造全国示范院士工作站x家，占全市总量的四分之一，居第一位。

（三）创新平台建设有新亮点。

有序推进四大高端科创平台建设。中物科技园深入贯彻国家军民融合发展战略，结合现有产业优势，建立军民融合产业协同创新平台，已引进企业近百家，其中xx%是光电类项目，成功建设成为x省首个平台型博士后工作站，xxxx年实现产值近x亿元。清华长三角研究院xx分院重点集聚“清华系”创新创业资源，投资引进xx有限公司、xx有限公司等高科技企业xx家，并建立蛋白质定点修饰技术研究中心和增材制造研究中心，累计引育高层次人才xx余人，xxxx年实现产值xxxx万元。摩米创新工场首创“院校企地”军民融合协同创新模式，正积极推进在xx区落地组建一个以单兵作战体系为研究方向的军民融合研究院，平台累计引进高层次xx人，xxxx年实现产值xxxx万元。上述三个平台今年共申报“xxxx计划”xx余项、区“精英引领计划”xx项，人才集聚效应明显。此外，xx科技信息孵化园作为科技企业孵化器的“领头羊”集聚科技企业xxx余家，成功构建海归创业、高校师生创业、“一企一策”重大项目孵化、科技型小微企业孵化等多种业态，全年举办各类双创活动上百场，xxxx年实现产值亿元。

积极推进国家双创示范基地建设，全力构建众创空间—孵化器—加速器全链条众创孵化体系。全区今年新增区级科技众创空间x家、科技企业孵化器x家、科技企业加速器x家。累计拥有国家级科技众创空间x家、省级x家、市级x家、区级xx家，国家级科技企业孵化器x家、区级x家，国家级众创空间和孵化器分别占全市总量的和，皆位居第一位。全区各类在册双创平台载体共xx家，孵化总面积超过xx万平方米，xx市x家国家级星创天地全部由xx区创建，面积超过xx万平方米，孵化规模全市第一。此外，x创孵化器今年成为x省首家入选中国留学人员创业园区孵化基地的机构，是全市唯一连续三年获得国家级a类（优秀）评价的科技企业孵化器，是全市唯一获得xxxx年度中国“科技创业孵化贡献奖”的机构。xx大学生（青年）创业园是今年全市唯一获得海峡两岸青年就业创业基地授牌的单位。

（四）创新科技合作有新成效。

xx科技大市场投运一年来工作成效明显。从x引进专业服务机构“科创帮”开展战略合作，集聚了中国高校联盟等一批优质科技成果转移转化机构，技术服务实现市场化运作。针对企业技术引入难、高校院所成果输出难问题，打造“企业开单+院校答题+成果转化”服务模式。定期组织专家进企业一对一开展“技术问诊”，并做好技术经纪人队伍建设，加快实现企业、高等院校和科研机构在实际应用层面的有效结合。今年大市场共走访调研服务企业xxx家，挖掘企业技术难题xx余项，推广科技成果转化清单xx余项，促成安德森·林奎斯特院士团队和xx有限公司共建院士工作站开展深度技术合作。“技术库”内已收集各类科技成果xxxx项，其中国际成果xxx项。“难题库”收集各类技术难题xxx项。“人才库”储备人才xxxx余名。“服务库”集聚专业机构xx家。

不断加强科技交流与合作。第三届“甬创·鄞造”创客大赛首次开辟英国、印度x个海外赛区，打通国外创客来鄞开展交流的通道，经过初赛、复赛和赛区决赛层层选拔，xx个优质项目从xxx多个参赛团队中脱颖而出进入到全球总决赛的比拼。此外，还组织举办知名高校院所产业成果发布会、国家科技领军人才专家xx行等活动，联合区委组织部组织百名xx企业家进中科院x分院，实现了与中科院x分院整个系统的全面对接，是xx有史以来规模最大的产学研活动。全年组织xx家企业参加第七届中国创新创业大赛xx赛区的比赛，组织征集xx项技术需求企业参加第三届中国创新挑战赛（xx赛区）的比赛，组织企业参加xx高洽会、xx新材料博览会以及x省春季、秋季科技成果拍卖会。中车新能源是xx市唯一获得省技术发明二等奖的单位，我区还获得省科技进步二等奖x项、省科技进步三等奖x项。伏尔肯一项目荣获xxxx中国机械工业科技一等奖。

（五）创新创业环境有新提升。

针对科技服务业规模小、服务面窄、能力不强的现状，联合镇（街道、园区）开展科技服务业企业排摸梳理，发动更多规上企业纳入统计范围。联合统计部门定期对科技助理进行科技服务业统计培训。通过建立科技服务业数据月报制度，加强统计监测分析，每季度召集镇（街道、园区）科技助理研判科技服务业运行情况。x-xx月全区规上科技服务业增加值亿元，同比增长，总量全市第二。规上科技服务业营业收入亿元，同比增长，总量全市第二。

加快培育知识产权优势企业群体，今年新认定国家级知识产权优势企业x家，累计xx家，新增省级专利示范企业x家，累计xx家，新认定市级专利示范企业x家，累计xx家，三项总量皆为全市第一。获第二十届中国专利优秀奖x项，全市第一。累计有xxx家企业通过《企业知识产权管理规范》体系认证，占全市贯标企业总量的，居第一位。鼓励企业开展专利导航，积极培育高价值专利组合，目前有x个项目列入市企业运营类专利导航项目，x个项目列入高价值专利组合培育，x个项目列入知识产权运营机构培育，占全市总项目的xx%，居第一位。另有x个项目列入高价值专利组合培育类拟立项项目，占全市总项目的xx%，居第一位。全区有独立注册的专利代理机构x家，其中甬致专利代理事务所是xx市唯一获评的全国知识产权服务品牌机构。同时，对全区专利相对薄弱的规上企业分成x个片区开展专利知识培训，共有xxx家企业参加了培训，培训覆盖率达xx%。结合世界知识产权日、中国专利周、科技活动周等活动，不断加强知识产权宣传普及。xx区被中国专利保护协会评为xxxx年中国知识产权领域最具影响力县域第一名。

科技金融工作取得新成效。科技贷款贴息政策从科技支行单独享受，扩大到总部设在xx的相关银行皆可享受，大大拓宽企业融资渠道。与新成立的xx银行科技支行积极开展金融对接。x-xx月，四家“科技银行”累计审批通过“风险池基金”贷款企业xxx家，贷款额度达到亿元。目前“风险池基金”贷款项下客户xx家，贷款余额达到亿元，户均余额万元。稳步推进科技xx与创新券工作，全年为xx家企业提供xxxx万的贷款保障，企业实际使用创新券万元，占全市总量的，居第一位，连续两年荣获x省“公众创业创新服务行动”优秀单位称号。针对科技型企业轻资产、可抵押物少等问题，与xx市天使投资引导xx有限公司独家合作建立xx市科技金融服务中心，重点开展知识产权评估、质押、运营等科技金融业务和融资对接活动。

xx月份以来，科技部门围绕_关于推动创新创业高质量发展打造双创“升级版”精神，结合xx温州国家自主创新示范区建设重大战略部署，从提高研发投入、加快成果转化等八个方面对xxxx年科技工作思路展开专题研究。明确今后三年，我区要继续贯彻落实好中央和省市决策部署，围绕区委打造“两高四好”示范区的总目标，牢固树立“创新强区”工作导向，积极实施“动能大转换”行动计划。力争通过三年的努力，主要创新发展指标位居全国同类城区前列，创新服务体系健全完善、创新能力持续提升、创新主体集群发展、创新效益显著提高，成为xx市创新资源要素集聚、创业活力迸发的创新先行区，全省乃至全国的创新强区，并跻身全国科技发展水平一流强区前列。

——全社会研发投入突破xx亿元，增长；

——高新技术产业增加值突破xxx亿元，增长；

——高新技术产业投资额突破xx亿元，增长xx%；

——技术合同交易额突破xx亿元，增长xx%；

——发明专利申请量突破xxxx件，发明专利授权量突破xxxx件，保持全市第一。

明年启动实施“动能大转换”行动计划，重点在拓展提升发展空间、科学谋划产业布局、强化创新主体梯队培育、加快人才创新团队引育、促进新经济新业态发展等方面取得新突破，计划实施xx区“科技企业增量提质”工程、“研发投入快速增长”工程、“科技成果高效转化”工程、“小微产业园建设示范”工程、“数字产业集群打造”工程、“‘双百企业’培育”工程、“金融助推企业发展”工程、“创新人才团队引育”工程八个工程。紧紧围绕“十百千万计划”目标，力争到xxxx年，打造高端科创服务平台xx个、国家高新技术企业达到xxx家、高新技术产业产值突破xxxx亿元、年专利申请量达到xxxxx件。其中，明年打造高端科创服务平台x个、国家高新技术企业达到xxx家、高新技术产业产值突破xxx亿元、年专利申请量达到xxxxx件。

（一）聚焦平台，拓展科技新空间。

1.建设高端科创平台。

推动中物院xx军转民科技园、清华长三角研究院xx分院、摩米创新工场、科技信息孵化园等现有高端科创平台进一步创新体制机制，加速科技成果转移转化，提高规模产出。加大对和丰创意广场、xx微电子创新产业园等新平台的培育扶持力度。以区域产业转型升级需求为导向，引进与xx区产业发展相配套，能力强、层次高的重大平台，打造一批在国内、国际具有重要影响力的创新地标。积极发挥高端科创平台对人才、技术、资金等创新资源的吸附作用，引导建设一批研发载体，服务区域经济发展。

2.完善孵化生态链建设。

合理布局众创空间-孵化器-加速器全链式孵化，将政策与工作重心侧重于对科技企业孵化器和加速器的培育，加大孵化链中后端平台的打造。鼓励现有平台向专业化平台转型，引导区内骨干大企业建设具有产业链孵化属性的行业双创平台，鼓励引导“外地+本地”、“本地+本地”平台资源以合作、共建、托管等形式探索双创平台运营管理新模式。努力做好双创平台存量发展与增量注入文章，加快整合中心城区周边有空闲空间的镇街或业主资源，通过输送孵化毕业或提供科技招商渠道，引导其建设双创平台，并积极参与建设小微企业产业园，既解决现有企业发展空间受限的问题，也谋划布局一批重点发展产业，力争在三年内实现各镇（街道、园区）双创平台“全覆盖”。xxxx年要力争建成市级以上众创空间xx家、市级以上备案星创天地x家、市级以上孵化器x家、加速器x家，产值千万元以上孵化企业数突破xx家。根据xx城南智创大走廊规划布局推进建设鄞南智造（数字）谷，通过强化与南高教园区的互动对接，加快整合周边高校平台、人才、科研成果等优势资源，设想建设南高教园区创业一条街，通过政策激励、典型引导、空间集聚、专业服务等手段，持续激发高校师生创新创业热情，把高校创新资源从墙内搬到墙外，就地进行转化。

（二）聚焦企业，培育科技新主体。

1.壮大科技企业发展梯队。

大力实施创新型企业培育行动，加快完善科技企业“微成长、小升高、高壮大”梯次培育机制，形成创新型初创企业、高新技术苗子企业、高新技术企业共同发展的有序接替梯队。重点培育科技人员、海外留学归国者、民营企业家以及“企二代”创业者、青年大学生为代表的“_军”投身创新创业大军，助推形成铺天盖地的创新型初创企业群体。通过对已建立区级以上工程技术中心企业、“一企一策”企业和科技服务业企业进行潜力分析，不断丰富高新技术企业“后备库”。通过定期举办高企申报辅导培训，夯实企业财务管理、科技人员配置、知识产权等方面的基础工作，为申报高新技术企业创造有利条件。力争xxxx年创新型初创企业备案数累计达到xxxx家、当年高企培育库新增入库企业xxx家、有效高新技术企业数突破xxx家。

2.大力建设企业研发载体。

强化底层培育，夯实研发载体基础梯队，扩大区级企业工程（技术）中心覆盖范围。在执行研发投入后补助政策时，对有创建企业工程技术中心的企业要提高补贴率，通过政策引导，着力推进规上工业企业研发机构建设“全覆盖”。同时，支持行业骨干企业建立企业工程（技术）中心、企业研发中心、企业研究院，推动有条件的重点企业研发平台向社会化发展。鼓励有条件的企业独立或联合高校、科研院所组建重点实验室、产业技术研究院、产业技术创新联盟等产业核心技术研发平台或共性技术科研平台，鼓励本地企业到国外、国外企业到本地设立研发机构。力争xxxx年建成市级以上企业工程中心xxx家、市级以上企业研究院xx家、市级以上院士工作站xx家，规上企业研发机构设置率达到xx%以上、规上企业技术开发费填报率达到xx%以上。

（三）聚焦产业，集聚科技新动力。

1.培育壮大科技产业链条。

聚焦“中国制造xxxx”和xx区“xxxx”新型产业体系，发挥科技招商的灵活精准优势和xx合金、密封等新材料优势，重点引进包括新能源材料、电子材料、高分子材料、新型金属材料、磁性材料等新材料领域龙头企业和科技型、潜力型企业，形成新材料产业上亿规模企业集群。全面组织动员企业、高校院所等加大研发投入、壮大研发队伍、创建研发机构。结合xx市实施“科技创新xxxx”重大专项，鼓励区内重点院所、龙头企业聚焦细分领域联合开展重大产业关键共性技术、装备和标准的研发攻关，力争攻克一大批重大核心技术，推动“xx制造”向“xx创造”跨越发展。xxxx年力争高新技术产业产值突破xxx亿元、高新技术产业投资额突破xx亿元、高新技术产业增加值突破xxx亿元、引进新材料产业重点项目x个。

2.助力数字经济发展。

平台年度工作总结篇二

20xx年，x区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下，围绕区委、区政府中心工作，进一步完善政务服务中心建设，深化规范化服务型政府建设，提高行政效能，优化投资环境，为“四区”建设服好务。现将区政务服务中心20xx年度工作总结报告如下：

一是完成部门行政审批(服务)职能向一个科室集中。全区21个有行政审批职能的部门全部设立行政审批科，由行政审批科代表本部门集中办理法定的行政审批事项，全面完成部门审批权向一个内设科室集中。其中行政审批科单设的部门3个，挂靠其它科室的部门18个。二是完成行政审批科成建制向政务服务中心集中。x区根据各部门设立行政审批科的情况，3个单设行政审批科的和4个审批业务量较大的，审批科成建制进驻区政务服务中心，在政务服务中心设立8个后台办公室，后台办公人员23人;增挂牌子的也保证有足够的力量和专业骨干进驻区政务服务中心，全面完成各审批职能部门的行政审批科全部集中到政务服务中心工作，政务服务中心共有25个职能部门进驻，设立了43个服务窗口。三是完成各职能部门将行政审批权向办事窗口授权到位。全区504项行政审批事项及政务服务事项有494项集中在政务服务中心(分中心)办理，集中率达98%。各部门在办事窗口设立首席代表，将行政审批权限充分授权给窗口首席代表，并于今年年初签订书面授权书，全面实现行政审批权向政务服务中心窗口授权到位。四是确保行政审批事项在政务服务中心办理到位。实行“一个窗口”受理、“一个窗口”办结的“一条龙”服务，杜绝办事群众“多头跑”、“来回跑”的现象。今年1-10月，区政务服务中心(分中心)共办理行政审批事项及政务服务事项316994件，其中现场办结298702件，现场办结率为。

x区以创建一流政务服务中心的目标，采取切实有力的措施推进政务服务中心标准化建设。一是x区政务服务中心面积2550㎡，大厅宽敞、明亮、整洁，服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一，摆放有序;服务大厅窗口分布、楼层分布等指示牌清晰准确，配套服务设施设置合理，齐备，中心积极营造规范、舒适的办公环境，使群众到中心办事一目了然，方便办事。二是调整窗口布局。结合推进并联审批要求，将企业登记类的办事项目所涉部门分区域相对集中，便于服务对象咨询和审批内部流转，促进服务效率提高。三是中心严格规范各窗口的收费，统一由入驻中心的银行收取，向社会公布服务事项的收费标准及收费依据等，有效杜绝了行政审批乱收费和“搭车”收费等不规范行为，避免发生窗口乱收费的现象。

x区深化并联审批，按照“统一受理、抄告相关、并联审批、限时办结、集中回复”的要求，积极推进新办企业注册并联审批，并于今年3月20日起，免收新办企业注册登记相关费用，包括企业注册登记费、营业执照副本工本费、税务登记证工本费、组织机构代码证工本费。受理新办企业注册申请后，区政务服务中心并联审批窗口督促工商、税务、质监实施并联审批，于2个工作日内办结相关证照，核定相关费用。申请企业取件时，并联审批窗口将“三证”(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证)一并发放给企业，企业无需交纳注册登记相关费用。截至10月底，并联审批窗口共办理注册新办企业873户，共计减免企业注册登记费73万余元。

为切实加强我区政府投资工程建设项目招投标(比选)活动的监督，进一步规范招投标(比选)行为，x区下发了《贯彻关于进一步规范全市有形建筑市场的通知的实施意见》(锦监发〔20xx〕35号)，要求自20xx年1月1日起，我区所有国家投资工程建设项目的.招标投标或比选活动，必须进入成都市建设工程项目交易服务中心进行。

按照电子监察系统建设的要求，x区推行使用省、市统一的行政审批业务办理和电子监察系统。一是按照统一确定的原则、分类、标准和名称，组织开展行政审批及政务服务事项清理。二是对清理保留的504项行政审批(服务)事项，积极做好行政审批(服务)事项的规范工作，完善行政审批(服务)事项基础数据，包括：项目名称、设定依据、审批条件、数量、审批程序、审批时限、收费依据和标准、申请材料等22个要素，完成行政审批(服务)事项流程、办理环节的规范和优化工作，并纳入政务服务中心集中办理，实现省、市、区政务服务中心行政审批项目名称和标准统一。三是严格使用省、市统一的行政审批业务办理系统，做到超前防范、动态监管和硬性约束相结合，促进窗口单位及工作人员按法定程序办事，有效规范行政审批行为，推进依法行政。自市级行政审批业务办理系统运行至今，无一件因窗口办理超时而产生的超时件。

平台年度工作总结篇三

时光如水，岁月如歌，转眼间，17年已经过去一半了，我们结算科在这半年严格要求自己，抓紧时间，好好学习、迎接挑战，在心系灾区人民的同时，干好本职工作，领导吩咐的任务都能够全力以赴及时完成！能为领导分一份忧就分一份忧是我们结算科的每一位同志都为之努力的信条和方向！现在向领导汇报一下上半年结算科做的主要工作：

1、起降费新旧标准更替，结算科攻坚克难、争先创新。面对新旧标准更替，大家尽心尽力，出谋划策，不断创新、统计方法不断完善，不断进步，工作量也得到合理减少。在新标准实施的前期，为了给机场节约成本，我们放弃了立即上离港系统软件的计划。于是，结算科面临出港旅客人数和货物吨位的统计难题，在各方出谋划策和大力支持下，我们加强与规划部的沟通联系，以手工方式核对每月800张以上的出港仓单。在接手第一批仓单的时候，大家加班加点于当月6号晚上把仓单对了出来。现在只要按照顺序保证仓单输入准确就可以了，同时大力改善办公环境也为仓单腾出了很多地方，前期工作终于可以告一段落。

2、应收帐款及时清理、积极催缴、效果显著。抱持有空就打电话，无时无刻都可以打电话的信念，不急不躁与各个航空公司建立感情。同时，集思广益定期通过各种方式礼尚往来，增进交往。航空公司出现的各种拒付问题都能够以机场利益为根本出发点严格把关、查明原因、及时入账、不放走发现的一丝一毫。10年1-5月国内起降收入共发生应收帐款2404万元，入账应收帐款1830万元。同时，国际航班收入和公务机方面基本实现当即发生当即结算入账的良好局面；驻场单位房租、商场租金，也能及时催缴，以及每月发生的电话费也能基本做到每月一清了！结算应收帐款是个源源不断总需要解决的问题，时刻都不能放松要求。

我们深知以前的工作*明什么，还有很多的挑战与我们同行，请领导放心，结算科一定会一如既往、排除万难，与其他兄弟科室一起帮领导分忧、尽全力完成领导交付的各项任务，为机场发展贡献自己应尽的力量！

自从从事预算工作以来，时间转瞬即逝。回顾这一年的预算岗位工作，我个人可谓感受良多，既学到了很多新的知识和理念，也还感到仍有很多不足之处需要改进。在工作中，我也向单位同事学习了很多除预算方面以外的很多知识。现将我的工作总结和回顾如下，并找出自己不足，加以改正。我从学校毕业后应聘进入公司预算部门，在这段时间中，新的工作给我带来了很多的欢乐，使我收获了更多的知识，获取了更加丰富的经验。我在预算部主要是进行给排水工程的图纸算量工作。与此同时，为了更好的将图纸与实际进行有机的结合，我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动，一方面可以了解工程的进展情况;另一方面，弥补自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分，并找出其中的原因，总结经验，以便在后续的工作中改正。同时，在我心里，我深知预、结算工作，离不开现场的实践，离不开现场的实际，需要有丰富的现场实践经验。虽然，因工作需要，我不能在现场接受这些锻炼，但这来之不易的学习机会，我更应珍惜，更应利用有限的时间，去学习更广阔的知识，不断完善自己。

就这样，经过了近期的辛苦忙碌，开始正式溶入公司这个大集体中。我深知，我的技艺并不精湛，我的经验并不丰富。但我得有一颗不断上进、积极进取的心，这样才能更好的提高自己，完善自己，丰富自己。

经过几次到工地的实地考察，使我在工作方面逐渐有所长进，也增长了不少见识，我知道每一次锻炼深造的机会都来之不易，对于我来说更要好好珍惜，好好去学习，这样才能更好的磨炼自己的意志，增强自己的能力。

在随后又陆续进行了各工地对建设方的预、决算编制工作，对施工方的内部预、决算编制工作及其审核，从各种规范规程的原则下，开展工作。预算是一个讲求依据、遵照实事的工作，不能有半点粗心马虎，更不能随心所欲、凭空想像。否则造成的后果是严重的，由此而引发的损失是无法挽回的。所以工作中，我时时告戒自己，需要细心细致，需要严谨的工作作风，做到精亦求精。

在近期工作中，我的工作有了长进，但我仍需从以下几个方面增强自己：

一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验;二、加强工作的严谨和细致，保证预算工作的独立性和真实性，少出差错尽量不出差错;三、加强与各位领导及同事的汇报、交流，积极寻求各方面的帮助，寻求支持。

平台年度工作总结篇四

(一)基本情况:。

经过九天对区域市场的开发，我们的产品也经历了一次考验，在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽，在这期间里，开发了2家意向客户，第一家是南昌的首批打款在15万元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我认为公司无法做到，正在协商作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右，由于代理商没有做过厨卫，正在了解市场行情和品牌对比。

主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，包装精美，品种齐全，售后服务好。

对市场而言，我们的价格比同类同品牌的产品要略低，但产品外观似乎是我们的瓶颈，无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

对于我个人的成绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果，任务虽然没有完成，但我还在努力也还有许多方面没有做到，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，粗枝大叶没有给客户更好的引导。

(二)市场总结和计划:。

对于我最近走访过的客户，他们目前都希望现在能有一款价格合理，质量满意的产品进入市场，对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，但是，这些品牌的牌子大，名气响，在老百姓心里已经根深蒂固，不利于我们的产品进入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场，这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

1、价位方面:市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有一定的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法接受品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说，产品本身是可以的，但是作为一家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新开始呢，价格永远没有可比性。

2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象，那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆，因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌，那么我希望，既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据，那我们的产品就应该保留其现有的长处，或者说是生产方面也以这些子做标杆，做到老百姓喜欢什么样的，我们就生产什么样的!总而言之，产品的定位就要以大品牌为基准线，做到新的款式及时跟进。

在这里我要提出一点建议，现在无论是哪家大品牌的产品，都是厨卫产品列占所有品类的主导地位，很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。

4、销售策略:目前，我司销售支持政策非常大，可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额，给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间，我觉得一个新品牌想占领市场，无论通过任何形式，任何方法，都应该勇于尝试，想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略，那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步，

认识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度非常低，，我觉得应该投入一些宣传到重点城市，可以有选择性的去挑一些优质客户，培养起来，会很容易引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，有老百姓拿着我们的vip防伪卡去找经销商买东西的时候，我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。

下一步的计划，我个人还是要把区域市场内没有到过的城市，未开发出来。

的城市逐个击破，巩固现有的客户资源，多了解经营情况，先得到终端用户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡，给代理商心理上不敢轻意下决定。

总之，老百姓喜欢的是包装颜色靓丽，价格合理，但看起来高档的产品，经销商喜欢的是没有竞争对手，利润空间大，便于市场控制，质量过得去的产品。目前，要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们，我们要做的就是老百姓喜欢什么样的，我们就做什么。

平台年度工作总结篇五

真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着__，阅历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着__红包的藏身之处，每一样都可以称之为弗成思议。

可以这么愉快，既能逛__，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着__，接触者它的世界，也适应着它的规矩。

自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快酿成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的__、__以及目前的__项目，虽然仍然做着执行的工作，然则因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。

每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够解决失落顾客的各类麻烦时，心情自然认为很高兴。

平台年度工作总结篇六

五、出差主要资料及地点:。

第二站，山东省安丘市(地区市)已是中午12点过，在车站大体了解了一下当地状况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

第三站;安丘市赵戈镇峡山水库，到达时光午时1点左右，透过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍，峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而构成，黑鱼养基殖地上万亩，年产黑鱼20000万斤左右，它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地，货源比较充足，也是山东最大的黑鱼养殖基地之一，山东人说话嚎爽健谈，说了很多黑鱼方面的知识，包括全国各地发货途中黑鱼换水等等，说的很详细，同时也得到更多的黑鱼信息和行情，在交谈中说明了我们去得目的，透过我们的谈话，他也很原意和我们长期合作，保证我们的规格和质量要求，就是费用较高，此刻行情3斤以上单价13、5元1斤，2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齐9、5元1斤，我们谈到午时3点多他才开车送我们到车站。

第四站;山东淮坊市，到达时光午时4点左右，本来安排看看淮坊市场、思考到已是午时没有考查的价值后，就买车票回烟台，于当天晚上11、30座船回到大连。

平台年度工作总结篇七

紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边20xx年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。

严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下：

一、 pmd it 的日常维护(ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)

ac上网行为管理

随着iteret的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。

pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。

本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。

员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoft ad、pop3认证)进行常规性认证以外，还将启用web认证。

当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。

只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问iteret。

便于合理利用pmd 带宽资源。

it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;

解决排除各种软硬件故障，做好记录

网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障

公司计算机病毒的维护与防范情况

网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symatec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢，安装symatec 占用内存)，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。

对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。

对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。

结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。

ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.

打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。

pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理

检测内容包括：

1. 安全部份：widows 操作系统是否及时更新，office 是否及时更新，outlook 是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。

用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。

2. 硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。

3. 软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案)。

pmd计算机软硬故障处理方法

1.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。

对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。

处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。

2.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。

pmd现场网络故障处理

出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：

1.如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。

2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。

3.故障处理完后填写pmd办公网络故障记录表》

服务器的维护

1.为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。

2.每月对服务器进行系统补丁升级。

3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置

4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。

对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。

业主营地有线电视：后期维护管理及更新

有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;

不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;

维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修;

otlook 邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个;邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt 发给大家以作更正，避免下次或同类情况再次发生。

每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。

此类现象为2%。

营地音响系统维护

1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。

2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录

3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成

二、地质监测系统

1、根据合同要求，对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。

2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。

根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。

相应对合同进行补充协议1和补充协议

3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。

4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。

三、日常it办公设备的采购及维护

现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新;对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。

对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。

每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。

协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;

配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点

四、参与运维工作

1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护

2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作

3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。

4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训

5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作

五、施工区现场监控和营地监控：

二、球头或变压器问题，联系电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表;

完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数

(1)对中心平台数据库进行备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。

六、网络安全解决方案和安全服务

建立完善的网络安全及服务系统，对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：

系统使用安全，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误;

保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性;

网络操作系统安全等级应达到c2级;

有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改;

使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丢失;

七、 现场计算机管理

公司pmd 电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。

由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、ms 的使用等。

八、mis管理及服务期优化

完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反馈回来，避免后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。

1. 备份数据库文件、录入数据、备份安装文件

2. 测试 raid 1是否能够正常使用

3. 系统补丁

4. 防火墙端口的开放及安全设置

5. 安装ssl ca(独立方式安装在mis服务器)

6. 配置iis、安装并配置数据库

7. 测试https能否正常访问，包括各mis连接的路径

8. 加强iis、ms-sql、wixx安全设置

9. 如果系统出现问题，及时恢复系统并安装iisl

10. mis不能正常访问的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)

11. 建立数据库自动备份，用户数据自动备份，每周的备份数据再备份到磁带机

九、对施工区手机信号的改善

联系中国移动和电信对手机信号问题进行发文，以改善pmd手机信号;根据需求中国移动对业主营地网络信号进行改善，安装信号增强设备，以满足公司需求。

十、ms软件安装维护

ms和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司ms通用户达到62位。

目前，由于人员太多，由于采用开机自动启动，员工密码忘记频繁，经过培训安装、使用、配制后，使用良好。

此外，对于公司ms通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的ms由人事部及时通知我it 进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

十一、计算机中心机房的管理

严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经机房负责人批准

进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改

除网管员严禁随意操作网络配置。

重大网络操作(如系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经主管领导批准，方可实施操作。

每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁;每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。

十二、培训：

office教学视频

水情系统、安防系统、地址灾害系统

360应用、ac上网配置、mis登录程序、mis 邮件发送问题处理

jbhydro邮件设置、outlook xx 来收发中电电邮的用户手册、outlook联系人通讯组列表、中电jbhydro。

ms 及ms id 更改培训及mis 登陆

ppt 图片压缩

计算机日常使用

pmd网络映射及备份

业主营地音响系统基本操作

网络电话操作使用说明

会议通知

计算机 开机密码及屏保密码设置

十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护

完善营地安保系统和施工区安防系统，安防系统日常检查使用情况，严格执行安防系统管理程序;系统更新及员工操作，对安防系统电脑及系统不定期检查，以便及时排除故障。

每三月对安防系统设备清点、整理一次，以确保安防系统设备台帐完整

安防系统资料收集，及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行

对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训

业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况，出现故障及时保修，做好维修记录

营地考勤系统的应用

对施工区安防系统拆除、设备入库、设备清理。

十三、制定相应网络管理及维护表

pmd现场it的技术领域特殊的环境使我认识能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。

由于工作的特殊性与重要性，这4年来很多每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的值得学习，即要协调维护好公司的网络信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对公司it技术管理进行阶段深入研究。

以上是本人今年在岗位上所做的工作。

通过工作和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。

本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为公司事业的发展做出更大的成绩。

时间飞逝，转眼这一年又将过去，尽管受到金融危机的影响，但我们部门，我们小组却是相当辛苦的一年，就感觉从年头马不停蹄地忙到了年尾。

业务开发，技术能力。

以下总结下这一年中工作的情况。

谈谈经验感想，说说得失。

【门禁系统】

年初办公室来安装了门禁系统，我也折腾了几个来回。

主要是新的门禁系统跟我们旧的打卡系统的共存问题。

我建议门禁系统仅仅使用它的门禁功能，不使用他附带的考勤功能，以免产生系统移植等额外开发开销问题。

幸亏我记录了老的考勤系统的引脚接线，门禁系统的安装者没有接好老的考勤系统的接线，导致老的考勤系统无法使用。

【视频设备】

随后日方提供了web会议系统，为软件园开tv会议提供了方便，不用来回奔袭了。

web会议需要的硬件的采购任务交给了我。

经过精挑细选选购了价廉物美的设备。

在web会议的调试上也费了周折，起初的几次应该是由于设置原因导致跟日方的联络中回音过大，影响会议效果。

【数据库讲解】

期间有幸给学生们讲过一次数据库的安装课程。

把常用到的'sql server数据库的安装，以及oracle的安装作了演示和简单讲解。

在讲授的过程自己也有些许领悟。

【**软件站】

心里最大的一块石头要算**软件站了。

这个任务可以算是上一年的计划，一直都没有得以实施，在*老师的敦促下决定一定要把这个网站弄出来。

一方面现在服务器的资料越来越多，资料都比较分散。

新人装机没有一个指导很难找到要装的东西在哪里。

老人装软件等也很难找，非常有必要有这么一个导航，至少是个方便的列表告诉大家急需的软件在哪里。

经过一段时间的奋斗，这个网站终于“犹抱琵琶半遮面”。

【新人培训】

今年的新人培训我依然是培训的担当者，感受颇多，有自己的感受，也有对新人的想法。

总体说来是很累的，一方面我担当一块的培训由早年的一周延长到两周，时间内容都增加了。

并且放弃了很多休息时间来关心下新人。

自我觉得应该是讲的比以往都详细。

于是感慨来了，新人是公司的后备力量，我们培训的责任更加重大。

新人很注重第一感觉，倘若教的不对，错了，很容易这错误的信息便先入为主。

我最大的感觉是，有的知识点讲过了，解释过了，举例子了，演示了，好了，问了都说懂了。

立即过一会儿再来问下马上又说不会了。

【服务器配置】

今年我依然是部门这里的服务器总负责。

自从服务器越来越多，测试用的，数据的，功能的等等服务器越来越多。

对服务器的统筹管理尤为重要。

服务器一出问题，好了大家手头的工作全部都会中断。

重中之重啊!服务器多，管理维护也带来压力，所以在讨论研究之后，各组的服务器由各小组出人维护负责，我总负责及担当本组的服务器维护更新备份任务。

一年来相安无事。

【上网权限】

今年对网络加强了管理，特别对外网的访问进行了一系列的措施。

我觉得效果还是有的，杜绝了员工上班时间上无关紧要网站，提高了工作效率。

我对上网权限的管理进行了实施。

对谁要开通网络，进行文档化地登记，定时开通关闭，做好记录。

【申请服务器资料】

以上说到服务器越来越多，但是总的来说服务器多归多，也都有相应的用处。

有ap服务器，db数据服务器，文件服务器，打印服务器等等，还有各个小组用的服务器。

基本都做到专机专用，尽量让一些功能空闲的服务器多做一些功能服务。

【公共上网机】

由于加强了网络管理，上网的权限受到到限制，则有必要开辟公共上网区域。

起初设置了1-2台，我安装部署了公共上网，且寻找了一些管理软件。

日后公共上网机还是较少，又将一台空闲的机器进行了维护作为公共上网机。

由于这些机器都是比较老的机器，非常容易死机，我得不时地关注他们，有的要拆拆弄弄的，有的则要换电源，换风扇换内存等等。

感觉兼职了一份it机器维护的职责。

【ap新服务器】

公司给员工升级换代旧的开发机器，多出的一台新的机器，我建议做ap服务器，因为ap服务器使用的人多，负荷量大，最好不再使用老的旧的总是死机的服务器。

所以我也常常加班加点对更换了新的机器做ap服务器，还有软件的安装环境的配置，数据的移植等等很多琐碎的事情暂且不表。

来年希望找个时间把db1的数据服务器也换成新的机器。

现在已经常常死机了。

团队合作，交流协调

团队离不开互助合作，又过了一年大家又长了一岁。

更加的成熟，愈发的睿智。

对人更多了一份宽容，对事更多了一份忍耐。

希望热烈激烈讨论的场景继续下去，哪怕整个面红脖子粗，不管结果如何，那是大家都彼此投入了用心了。

有的时候常想，到底什么样是合格呢?什么样是完美?姑且不论完美，说说合格，或者讲坦荡。

常觉得事情真真正正用心了，对待了，在力所能及的范围内发挥了自己最大的能量，bug永远测不完，程序永远没有完美。

至少自己对得起自己的责任心，不存在侥幸逃避心态做好这件事情，品质之外道义上未尝不是可以了。

以上就是我工作情况的总结。

有不当之处，还请批评指正。

谢谢大家!

平台年度工作总结篇八

自“学习强国”学习平台推广使用工作启动以来，根据中央、省、市委有关工作要求以及上级党委具体部署要求，金丰物业党支部高度重视、迅速行动、结合实际、措施有力，通过动员部署、集中培训的方式，组织全体党员干部、入党积极分子，团员青年下载学习平台app，并充分利用好平台进行学习推广，使得公司上下形成了你追我赶浓厚的学习氛围。现将“学习强国”学习平台有关推广运用情况总结如下。

“学习强国“学习平台为党员提供了大量内容丰富的学习内容，其中不仅包括了重大会议精神和重要讲话文件，更包含了党、政、军在全国各方面建设上的要闻时事。信息内容具有很高的思想性、新闻性、综合性和服务性，主题鲜明，重点突出，可以说是一个全面呈现习近平总书记关于改革稳定发展、内政外交国防、治党治国治军重要思想的平台，是一个能够充分帮助党员干部完善自己的政治知识和理论水平的平台。党支部书记在动员会上强调，要求全体党员干部要提高政治站位，充分认识该平台的重要意义，借助“学习强国”学习平台引导党员干部互学、互比、户促、互进，并将学习平台有关推广运用情况纳入各部门绩效考核指标中。

按照上级规定，及时组建“中共常熟市金丰物业管理有限公司支部委员会”学习组及党外人士学习组织，指派专人负责学习管理。至目前，共注册党员6名，入党积极分子3名，公司非党员中层以上干部，入党申请人及团员青年共21名，其中党员注册率达到100%。

1、指定专人负责工作。由党务工作者作为“学习强国”学习平台的专职管理员，负责本单位学习平台的下载注册、上线学习、组织管理、督促检查和信息报送等工作。在日常的学习中，可以方便管理，大大提升学习效率。

2、加强组织领导。党支部“学习强国”负责人员，会及时检查学习平台推广运用情况，定期对学习使用人数、党员覆盖率进行通报，并在每周一对学习积分等情况进行排名公开，总结好经验好做法，全力推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心，落地生根。

1、对学习平台相关功能存在了解不够的现象。在使用学习平台进行管理、学习操作中，一些同志，特别是年纪比较大的同志不能够熟练地掌握所有的平台功能，比如，对如何实现学习平台与微信、qq等平台之间的文件传输等，还不能进行及时有效操作，导致学习效率降低。这就需要进一步熟悉和掌握学习平台的相关功能。

2、党员学习积极性和活跃度还有待提高。对党员干部学习的督导不足，导致部分党员干部对学习平台不够重视，缺乏长效工作机制，个别党员干部每天登陆仅仅是为了打个卡，并不对里面内容进行学习。

1、加强日常监督管理，制定“学习强国”学习平台推广运用工作统计表，进行日统计、周汇总、月通报。定期对学习过程进行指导、对学习效果进行评估、对学习情况进行考核，并将“学习强国”推广运用情况纳入党支部党员理论学习重点内容和党建工作责任制考核内容，促进各党员干部引起高度重视、常抓不懈、学到实处。

2、大力宣传“学习强国”，积极发动群众加入学习大军，在平台的推广过程中坚持党员干部应进就进，普通群众能进就进的原则，努力促进党员干部带头学，入党积极分子、团员青年积极学，普通群众跟着学的浓厚氛围，以达到最大范围覆盖、最大范围知晓、最大范围运用、最大范围学习。

2、调整积分奖励机制。积分奖励方面，建议对做错了的题，智能生成错题库，重新答题应给分，这样可以有效激发答题者重复答题的热情，从而加强和巩固学习效果。

按照区委《xxxxxxxxxxxx》要求和全区党员注册使用“学习强国”学习近平台工作会议部署，我局党委高度重视，立即行动。党委书记、局长做了专门强调，要求全局党员干部要提高政治站位，要充分认识该软件是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神的重要平台，组织全体党员干部立即下载学习近平台app，并充分利用好用“学习强国”学习近平台进行学习推广应用。现将学习活动情况汇报如下。

局党委成立了“学习强国”学习近平台工作领导小组，由局长任组长，副书记和副局长任副组长，xx科以及xx科、xx科三个支部主要负责人为成员，领导小组办公室设在局机关支部，有专人负责学习近平台的管理和日常维护。局系统现有党员xx人，“学习强国”注册人数实有xx人，注册率达到100%，上线党员比例也达到100%，活跃党员xx人，活跃度高达xx%。

1、指定专人负责工作。局机关各单位都有一名专职人员作为本单位“学习强国”学习近平台的管理员，负责本单位学习近平台的下载注册、上线学习、组织管理、督促检查和信息报送等工作。在日常的学习中，可以方便管理，大大提升学习效率。

2、加强组织领导。局机关“学习强国”负责人员，会及时检查“学习强国”学习近平台推广运用情况，定期对学习使用人数、党员覆盖率进行通报，并在每周一对学习积分等情况进行排名通报，总结好经验好做法，全力推动习近平新时代中国特色社会主义思想在我区深入人心、落地生根。

虽然现阶段的学习活动取得了一些成绩，但仍然还有一些不足需要去改进：

1、学习积极性不高。部分党员干部每天登录仅仅是为了打个卡，并不对里面内容进行学习，“学习强国”app为党员提供了大量内容丰富的学习内容，其中不仅包括了重大会议精神和重要讲话文件，更包含了党、政、军在全国各方面建设上的要闻时事。信息内容具有很高的思想性、新闻性、综合性和服务性，主题鲜明，重点突出，可以说是一个全面呈现了习近平总书记关于改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军重要思想，帮助党员干部完善自己的政治知识和理论水平。

2、活跃度仍有待加强。对党员干部学习的督导不足，导致仍有个别党员干部对学习没有重视。今后会加强学习近平台管理，建立长效工作机制，力争让每位党员干部都参与进来。

推广运用“学习强国”学习近平台是一项政治任务，要提高政治站位，将其作为树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的具体实践，使学习近平台成为广大党员充电学习的能量源泉。要按照“立足全党、面向全社会”的要求，集中力量实现党员全覆盖，持续兴起“大学习”热潮，在全区营造浓厚学习氛围。

自“学习强国”平台上线以来，xx区根据中央、省、市有关工作要求迅速部署安排、精心推动落实、创新系列举措，在推广运用的速度、广度、热度上下功夫求实效，实现了各级党组织百分百纳入、在职党员百分百使用、注册用户百分百活跃，形成了你追我赶、比学赶超的浓厚学习氛围，推广质效在全市名列前茅。

一是第一时间部署聚合力。1月22日，全市“学习强国”工作部署会召开后，我区立即将会议有关精神向区委主要领导汇报，区委林建书记当日即作出批示，要求按照上级精神迅速抓好贯彻落实，由区委宣传部牵头，迅速拉起工作专班，指定专人负责平台推广运用相关工作。1月23日，在全市第一家召开“学习强国”工作部署会，14家区属党组、党(工)委也于2天内相继召开部署动员会，在最短时间内将平台推广运用工作推进到基层。

二是第一时间培训明方法。在全市第一家举办培训班，组织14家区属党组、党(工)委的分管领导和学习管理员进行培训，邀请市“学习强国”总管理员授课开展集中培训，发放平台操作手册，现场指导各党组、党(工)委创建学习组织并与上级党委学习组织挂钩。集中讲解过后进行现场答疑解惑，为还有疑问的领导和学习管理员做一对一的辅导和讲解，手把手教会使用方法。对下属党组织类型多、数量大的党(工)委，区委宣传部安排专人上门指导、亲自示范，帮助第一时间完成下属党组织的学习组织建立。

三是第一时间跟进细指导。为了帮助各党组、党(工)委更好地指导下级党组织，制作了针对党委、党总支和党支部的word版平台简要操作说明，以清晰的流程图展现每一个步骤和顺序，并整理“学习强国”积分规则下发给各单位便于党员干部针对性开展学习。通过电话、微信和面对面指导的方式随时解决各单位提出的问题，将共性问题梳理出来在工作群内分享，难以解决的问题及时向上级和平台反映，初步实现了“有组织、有管理、有指导、有服务”的有益探索。

一是优化队伍设置。区委将工作专班设立在区委宣传部，负责全区学习组织架构的建立、学习管理员的指导培训、信息审核、稿件编发等工作，统筹推进全区“学习强国”推广运用工作。各级党组织挑选优秀干部担任学习管理员，结合宣干、网评员等队伍配备通讯员、评论员，做到工作有人做、部署有人传、舆论有人引。为确保以最快速度、最高效率完成组织架构建设，以党(工)委层级为中心，挂钩上级党委，吸纳下级支部，先梳理各党(工)委下属的党支部数量、党员人数，人数少的党支部通过分享二维码扫描加入，人数多的党支部通过汇总信息后批量导入确保无一遗漏。全区形成了“区委-区属党组/党(工)委-党总支-党支部”纵向到底的四级组织架构，全体党员包括机关干部、国企、非公企业职工、教师等应进就进，党外人士、群众能进就进。目前，全区所有党组织都已经加入平台，覆盖率达到100%，11445名党员下载注册了“学习强国”，走在全市前列。

二是量化考核评比。从1月23日起，要求各党委、党工委每个工作日都要汇总报送平台推广运用工作统计表，进行日统计、周汇总、月通报。区委工作专班通过系统后台实时掌握下级组织和学员的学习情况，定期对学习过程进行指导、对学习效果进行评估、对学习情况进行考核，并将“学习强国”推广运用情况将纳入党委(党组)理论学习中心组、意识形态工作责任制、精神文明创建和党员干部学习考核，促进各单位引起高度重视、常抓不懈、学到实处。

三是强化日常管理。为密切学习管理员之间的互联互通，确保及时接收、落实最新部署要求，建立xx区“学习强国”工作群，每日在群内通报各单位注册学员数量、占比和平均积分，促进各单位形成“比学赶超”氛围，及时解答各单位在平台操作、积分获取、党员导入等方面的问题。为督促党员干部利用休闲时间加紧学习，将碎片化时间利用起来学习新思想，春节假期前下发了《关于进一步加强“学习强国”学习的通知》，通报自“学习强国”学习的平台工作部署会以来的学习情况，对推广成效好的单位进行了点名表扬，重点强调在春节假期内要加强学习，做到休息、学习两不误，假期内全区党员干部的人均积分大幅度提升。

一是领导带头引领学。“学习强国”学习工作部署后，区委理论学习中心组全体成员(含党外领导干部)都第一时间下载注册使用学习的平台，主动了解平台功能和学习积分规则主动开展学习，多名领导干部学习积分在全区名列前茅，一股自上而下的学习热潮很快扩散开来。xx区常务副区长林充贺开始使用学习强国app之后，每天早上起床第一件事就是打开软件学习，春节假期更是天天学到满分，积分很快名列前茅。在他看来，自己可以通过学习强国app第一时间了解到新动向，也从“新春走基层”等栏目中了解到了许多感人的事迹。他还将平台内有关垃圾分类等优秀文章转发给相关单位领导，结合xx实际开展交流讨论，在短时间内把学习的成果转化成推动工作突破的动力。

二是党员积极参与学。党员干部学习热情高涨，有空就学、有空就看，经常在朋友圈和好友群内分享平台上的优质文章，在文章下面发表精彩评论和见解，许多党员干部改刷微博、朋友圈、抖音为刷“学习强国”，“今天你学习了吗”成为一种问候常态，真正做到了“学而时习之，不亦说乎”。在禾山社区，大家早上看手机、中午开电脑，争分夺秒“跨平台”学习，在微信群里晒分数;在江头街道后埔社区，人们常常聚在一起交流学习心得，点评优秀文章，即使每日积分获取完了也要接着学。许多党员干部还能根据自身岗位实际积极开展专题学习，例如宣传部着重学习关于宣传思想文化工作和意识形态工作的重要论述，商务局、财政局注重学习经济板块内容等。经过半个多月的体验和学习，全区党员干部对“学习强国”学习的平台高度认可，金湖社区党员刘德龙认为学习强国平台的设计人性化、学习扁平化、积分合理化、更新高效化，真正做到了提高党员干部理论素养、建设学习型政党的作用。据不完全统计，全区已录入党员干部中活跃学员数占比达到100%，学习积分超过500分人数已经超过300人。

三是群众主动融入学。在平台的推广过程中根据党员干部应进就进、普通群众能进就进的原则，创造性提出“四个结合”，积极发动群众加入学习大军，以达到最大范围覆盖、最大范围知晓、最大范围运用、最大范围学习。与社区书院相结合，利用社区书院广阔的群众基础发动更多居民群众开展学习，在江头街道吕厝社区，许多群众也投身这火热的学习氛围中，成为了“学习强国”的一份子，在居民胡海英看来，这里既有最新的时政动态，也有普通人的家长里短，既时尚又接地气;与我区121个微信公众号相结合，将“学习强国”宣传、动员、监督通报与微信公众号的常规宣传结合起来，提高宣传的覆盖面和时效性;与区级融媒体中心相结合，大力宣传“学习强国”，推动平台进社区、进企业、进家庭，并以融媒体中心为基础，建立优质稿件供稿系统;与国企、非公企业、教育系统等各条战线相结合，激发企业职工和教师队伍参与学习的积极性，在全区各个领域、各条战线、各行各业兴起“大学习”热潮。

平台年度工作总结篇九

20__年，在公司各位领导的正确指导下，在同事们的鼓励和帮助下，我能够严格要求自己，较好地融入岗位并增强服务意识，总结起来收获颇多!

作为客服的我们，服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，昨日工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题，安抚客户的心情，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间答疑问题，如何提高回答客户效率，如何给客户提供全面的解决方案，尽快使工作程序化，系统化，条理化。从而在百尺竿头，更进一步，达到新的层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。

很多人都写过总结，也许听到“总结”两个字，很多人都会想到曾经做过多少工作，可是作为一个客服人员，我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。

说实话，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

平台年度工作总结篇十

从某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了为期多少天的出差工作，整体较为顺利等。

1、较为顺利的完成了既定的计划工作，完成了每个子公司仓库的盘查工作，同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是搞笑前期的协调做的不够，使得工作进展较计划有所拖延。

2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录。

1、前期协调不够，需要加强前期的协调力度和深度，便于以后工作的开展。

3、自我工作计划不周等，以后的工作中需要对路线，经费准备等计划周全，以防万一。

总之，透过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自我，认识了自我很多的不足和有待提高的地方，认真反省和提高自我，以便更好的开展后续工作。

平台年度工作总结篇十一

1、工作热心高；人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司斟酌，能够虚心接受同事给予得建议并改正；学习提高较快、受到大多数客户得好评。

2、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

5、工作认真，负责；工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。

7、专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。

9、xxx来公司工作x年多的时间里，一直保持着勤奋、主动的工作作风，能够自觉遵守公司的各项规定和要求，积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务，与同事的关系也比较融洽，责任心比较强，在工作中取得了一定的成绩，得到了同事们的认可和好评。

10、工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。

11、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。

12、部门鉴定实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作；能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取涨补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

13、该领班自入职以来，自觉遵守厂规厂纪，个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳，在工作中虚心诚恳，勤学好问，处事公平，积极服从上级领导的安排和指示，与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。

14、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益；工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作；工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

15、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。

16、xx踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

18、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。

20、该同事在xx年的时间里，工作认真负责，待人热情，积极参加公司举办的各项活动，关心同事，发扬互助友爱的精神，主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验，能够做到物品进仓熟练、准确率高。