计划可以帮助我们更好地组织时间和资源,提高工作和学习的效率。在制定计划时,我们还需要充分考虑个人能力和资源的限制,并合理评估任务的难易程度和时间成本。计划的制定需要考虑到时间和资源的限制,以下是一些制定计划的要点和注意事项。
员工培训工作计划和目标篇一
在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;。
3、完成日常人力资源招聘与配置;。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度;。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管一人、技术主管一人、所需机电维修组长约三名。
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
客户接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客户接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客户接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客户的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客户在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客户和每一客户,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
员工培训工作计划和目标篇二
走全面、协调、持续发展之路,树立人才资源是第一资源的理念,进一步提高分行干部队伍整体素质,根据总行培训规划和分行党委"人才兴行"战略的有关要求,结合我分行实际,特制定如下培训计划。
坚持科学的发展观,以全面提高辖区人民银行分支机构整体工作水平为目标,根据履行中央银行职责的需要,在继续加强政治理论、专项业务培训和外语培训的基础上,大力开展岗位任职资格培训,同时进一步更新教育培训观念,完善培训体系,努力建设一支适应新形势需要的学习型、研究型、专家型、务实型、开拓型的干部队伍。
(一)结合总行年度培训规划,按照干部管理权限,加大对党员领导干部,特别是中青年领导干部的培训力度,进一步提高各级领导干部的执政能力。
(二)大力开展全员岗位任职资格培训工作,同时根据总行的统一安排,组织好辖内岗位任职资格考试,并做好岗位任职资格考试和中央电大学历套读项目的报名和录取工作。进一步提高工作人员的专业知识水平和履职能力。
(三)完成总行布置的重点业务培训和重点人员培训任务,积极做好参训人员的推荐工作。
(四)加大英语、法律、计算机等方面的培训力度,大力培养高层次、复合型人才。
(五)建立和完善培训与使用相结合的人事激励机制,积极鼓励干部自学成才,充分挖掘干部职工的学习潜力。
(一)领导干部培训
1、举办两期党校主体班。重点培训各中心支行(含北戴河休养院)新提拔处级干部及中青年后备干部,每期50人,主要借助于市委党校和总行党校的师资力量进行日常教学。同时,根据教学需要,聘请一些其他高等院校的专家、教授或总、分行领导进行相关主题辅导。
2、举办一期处级领导干部培训班。围绕当前政治业务理论重点难点问题,七月在北戴河组织辖内处级干部进行集中学习,聘请专家进行辅导。
3、举办2-3期县支行副职培训班。针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容,对辖内县支行副职领导干部进行脱产学习。
(二)岗位任职资格培训。
人民银行系统岗位任职资格考试将从初开始进行公共科目的考试。各单位可根据总分行制定的岗位任职资格培训考试实施方案,根据职工报考情况,设置各类公共科目和专业科目的培训,通过面授、网络等方式提前开展考前培训辅导工作。
(三)专业技能培训
1、结合国家会计师、经济师专业技术资格考试,分别举办考前辅导培训。
2、继续利用省会中支培训资源,由各省会中支分别承办一期辖区的.业务培训
3、由分行统一组织对新入行人员进行岗前培训
(四)复合型人才培养。
1、英语强化培训。下半年在南开大学继续举办一期40人左右的英语强化班,培训结束后,组织学员参加全国bft高级考试,进一步激发分行辖区干部学习外语的热情。
3、国际交流项目后备人员选拔。按照总行国际交流项目和涉外培训项目的要求,对分行辖内综合素质和外语水平较高,专业知识过硬的干部进行笔试面试选拔,有计划地推荐后备人员参加总行的国际交流项目。
4、不定期举办大型讲座。在开展基本业务技能培训的同时,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家在分行机关不定期进行讲座。
(一)领导重视,落实到位。
各单位干部培训工作人事部门牵头负责,单位领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立"培训是干部的福利"的现代培训理念,开展"有计划的培养",明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)培训计划切实可行。
各单位要结合自身特点,制定切实可行的培训计划,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的教学计划,并严格按计划实施培训。确保培训效果、目标的实现,避免形式化。
(三)建立规范的培训评估体系。
改革以往人事部门单方面开展培训,缺乏对培训效果和手段客观评估的做法,统一定制满意度调查问卷,在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。
(四)严肃培训纪律,强化制约机制。
要杜绝少数干部将培训当作休息机会的看法,加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。干部参加各类理论业务培训班结业后,要向本单位人事部门上交书面培训总结和体会。
要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。要将各单位对培训工作的重视程度和参培送培情况作为年终人事工作评比的重要内容。通过健全制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职工作人员更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
员工培训工作计划和目标篇三
在过去的一年里,我们学生会宣传部将我们的本职工作做好的同时,还帮助其它部门完成了不少的工作,得到了学校领导和学生会所有同学的称赞。
所以我们宣传部应该在去年的工作基础上再进一步,将我们的工作做的更好! 新的一年开始了,在这春意盎然之际, 校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作,作为新一届的宣传部部长,更是深感肩上责任之重。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分:加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往。针对学生会提出的 “团结、严谨、求实、创新”的工作理念,我部作出了学生会宣传部新学期的工作计划。内容如下:
2. 积极挖掘和培养宣传人才,为我校宣传工作注入更多新鲜血液;
3. 充分利用好展板和橱窗栏,做好院会活动总结和宣传工作;
4. 改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间; 5. 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。
2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。
3.节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。
4.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
5. 设计安排各院优秀橱窗,宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境,增强宣传部门的宣传力度。
首先,海报的宣传是我们宣传部的主要宣传手段,也是同学们获得信息的重要渠道,其宣传的力量和效果不言而喻,我部会发挥好学校的喉舌作用,为学校即将开展的校园舞蹈大赛,校园剧星风采大赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上,锐意创新,时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。
因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外,往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。
其次,我们要充分利用网络的便捷作好宣传,快速而又准确的信息传递使得网络宣传具有不可取代的地位。达到海报,网页,广播宣传的结合。使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前,我部会积极与主管部门做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求等。 再次,校园电台也是宣传中不可或缺的媒介,宣传部可以和电台协商通过电波进行宣传,把宣传工作开展的更深入人心。让同学们了解校学生会,并支持校学生会。
最后,利用学院的宣传部作为校学生会宣传部和同学们之间的纽带,利用他们把我们的信息带给大众,把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时,也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达,下情上达,使我们的宣传工作能更有目的性的开展。
这里需要着重提出的是:我部将积极的配合其它部的工作,团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战。在今后的工作中,要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作。争取使宣传部的工作取得更好的效果,在新的一学年内有大的进步,争做优秀,为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信,只要校学生会宣传部能够上下同心,共同努力,在各部门的协助下,在老师的指导和帮助下,宣传部会越走越远,越走越好。
大学生活的几年里,是我们人生最美好的时刻,这一段时光你一定不要错过,因为这一段时光真的是很值得珍惜和记忆。这里有你可爱的同学,幽默的教师,繁华的城市和旷达的校园,真的是很值得回味。
这就是我们宣传部在新的一年的工作计划,我们一定会在过去一年的基础上,为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我们宣传部能够做到,而且还能做的很好,请大家相信我们! 新一年的工作,新一年的我们,加油吧!
员工培训工作计划和目标篇四
工作计划不仅要包括工作目标,还要包括对工作时间、工作人员的安排与规划,如何制定员工工作目标和计划?下面是本站小编收集整理关于员工工作目标和计划的资料,希望大家喜欢。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。
一、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月转初前报交总经理留存。
4、票据需总经理审核签字后方能报销。
5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年继20xx年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下。
一、熟悉公司的。
规章制度。
和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到最大化!
二、制订。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户.今年下半年的计划如下:。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.
四、今年对自己有以下要求。
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户.
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.
8:自信是非常重要的.要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润.
以上就是我下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为公司做出自己最大的贡献。
员工培训工作计划和目标篇五
经过实施对教师素质又有了新的要求,进一步推进新课改,提高教师素质,又重新提了日程,随着课程改革深入,素质教育全面推进,教师现有文化知识,教育思想和教育理念,现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育需要。学校立足岗位,以团体备课。业务学习和课堂教学研究为业务学习载体,脚踏实地抓好教师业务学习,作为教师我要经过自主学习来满足现代教育需要,全面提高教学质量。
为了进一步丰富自身的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,现结合自身实际情景,我对自身工作、学习制订以下规划:
1、加强学习,掌握正确的教育观点。了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。了解学科的发展动向和最新的研究成果。所掌握的教育理论转变成教育教学的实际本事。
2、认真学习领会新课标,掌握自身所教学科的学科特点,教的最优化要落实到学的最优化,构成自身的教学风格。
3、继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自身应当写的教育教学论文。
4、加强学习,掌握正确的教育观点。提高自身的政治、业务理论水平,提高教育实践本事,以适应形势的发展。树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。
根据自身情景,我主要将学习资料分为教育教学技能、教育科学研究、个人修养三大板块。本学期,在教学方面将围绕课题“提高课堂教学效性”开展自学和研究课,而在教育科学研究、个人修养方面,也要有一些有益的自学活动。
1、了解教师个人学习的制度。多听教学水平较高的教师上公开课,经过团体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平。认真学习新课程标准中的改革与要求。
2、大胆尝试,创新,使教育教学有新的突破。强化学习,坚持每周进行业务学习,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道及评论员文章。
3、加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自身应当写的教育教学论文。
4、经过个人自学保证教师的自学效率,在自学过程中,针对工作实际,要坚持以自修为主,转变观念;以过程为主,提高本事;以实践为主,开展创新;找出自身教育教学过程中不贴合教育理论与教育规律的做法,用教育教学的理论指导自身的教学实践,增强自身完善的意识,明确自身前进的方向。
1、充分利用学校订购的教学刊物进行研究,寻求好的教学方法以提高教育教学水平。在学习过程中记下自身的观点和看法,写出反思和随笔,记录自身每一天点点滴滴的收获与体会。
2、充分发挥网上资源共享的优势,经常上网学习,在了解别人的教学方法的同时,不断交流自身的体会,改善自身的教学方法。
3、按照学校提出的读书指导意见,认真学习教育家的书如《给教师的一百条提议》、《教育新理念》等专业书籍,每学期至少读2本书,做到边读书,边反思。
4、读书指导教育教学实践工作,实践与所学相互印证,每读完一本教育专着,写好一篇有质量的读后感,构成自身的成果。
员工培训工作计划和目标篇六
为了提高员工和管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一级培训是集团企业负责集团大政方针、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团企业中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分企业负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是企业企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分企业总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
各分企业专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由企业人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为企业的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应企业的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现企业和个人的价值。
要求:各分企业各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
员工培训工作计划和目标篇七
1、学习要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之需要。
2、训练须兼顾公司与员工之需要。
3、员工之训练需要可经由调查而得知。
1、员工教育训练须由上而下进行才会有效果。
2、训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。
1、教育训练是一种长期投资。
2、公司应每年编列预算,支持各种训练。
1、确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。
2、长期的目标还是短期的目标。
3、训练目标需让受训者充分了解。
1、定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。
2、不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。
3、营业淡季是训练的好时期。
1、传统授课方式。
2、讨论方式(个案讨论、分组辩论)。
3、角色扮演方式。
4、以上三种方式适用于集体训练,个人训练可参加企业外之讲习会。
1、依满足训练需要并达到训练目标而设计。
2、需事先与讲师充分沟通。
3、课程应注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
1、需让讲师充分了解受训对象与训练目标。
2、教材请讲师事前写妥。
3、事先让讲师熟悉授课场所。
1、自备或外租。
2、宽敞、安静、明亮等注意事项。
3、讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。
1、原则上依训练目标来评估训练成果。
2、结训后应测验,以了解受训者吸收多寡。
3、观察受训者的成长与工作成效,借以评估训练的成果。
1、测验成绩优良者,发奖状与奖金以示激励。
2、测验成绩并入个人考绩。
3、受训后个人成长与工作成效特佳者,优先加薪或调整职务。
员工培训工作计划和目标篇八
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系。
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
员工培训工作计划和目标篇九
各社区(股份经济合作社)、辖区各企事业单位:
为认真贯彻落实区委、区政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》(江委〔2010〕27号)文件精神,切实全面加强四季青街道辖区安全生产工作,严格落实安全生产责任制度,继续加强安全隐患的排查整改,深化构筑社会消防安全“防火墙”工程,加大安全生产宣传教育力度,有力推进安全生产长效管理机制,确保辖区安全发展的良好环境,为十二五计划起好步开好局。现将四季青街道关于2015年安全生产工作目标实施计划通知如下:
各单位要切实加强安全生产的组织领导,将安全生产工作列入十二五规划,加大安全生产的资金投入,认真制定全年安全生产工作计划,进一步明确工作职责,完善应急救援等规章制度,保持安全生产工作的稳定性和连续性,真正将“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针深入贯彻执行。
街道将安全生产工作列入十二五规划,将安全生产工作纳入对各社区班子考核的重要内容。继续推进安全生产季度考核制度,强化“一票否决”制度,对安全生产不合格的单位一律取消评优创先资格,对发生重大事故的单位要严肃追究责任。各单位要认真做好安全生产每日检查记录、消控值班记录、消防设施设备巡查记录等基础台帐,将工作记录作为重要事实依据,以确保安全生产工作的严肃性和责任性。
要着力构建街道、社区、辖区单位严密防范的安全生产长效管理体系,逐步形成主要领导定期带队检查的工作制度,重点突出对安全隐患的.检查整改,实施重大安全隐患单位挂牌督查制度。街道机关各科室(办)要加强对分管领域的安全监管,加强科室之间的协调配合,合力解决存在的安全隐患,进一步堵塞监管漏洞,坚决遏制和消除各种安全隐患,形成“人人重视安全、人人关注安全”的全方位安全监管模式。
各单位要充分利用短信平台、宣传栏、宣传橱窗、内部刊物、宣传手册等大力开展安全生产、消防安全等知识的宣传教育,加大对电焊、行车、消控、塔吊、电工等特种作业人员的资格检查和培训考试工作,杜绝无证上岗。要按照区安全生产培训计划,加大对企业法人、安全分管领导、安全员的培训考核,切实落实安全生产主体责任。
附件:四季青街道2015年安全生产工作计划。
二0一一年三月三十一日
抄送:区安监局
四季青街道党政办公室2015年3月31日印发
附件:
牢固树立“以人为本、安全发展”的理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以深入贯彻落实省市区《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神为核心,以强化企业安全生产主体责任为重点,继续深入开展“安全生产年”活动,积极探索和创新安全生产长效管理机制。
以“接轨中央商务区、全力提升四季青”为工作主题,在街道党工委、办事处的正确领导下,在区安监局、区质监分局、区消防大队等上级职能部门的支持帮助下,继续深入推进安全生产季度考核制度,层层落实责任,加强隐患排查整改,加大培训教育力度,有效防范和坚决遏制重特大事故,为确保十二五开局之年打好扎实基矗主要工作计划是:
一、1月10日前完成2010年度安全生产综合目标责任制季度考核评分上报工作,进一步加强烟花爆竹零售审核、申报、检查等工作,1月中旬召开安全生产工作会议,布置2015年春运、禁止烟花爆竹燃放管理、蔬菜大棚、领导节日安全检查等工作任务,总结讲评2010年安全生产工作。
二、2月份要认真做好2015年春节期间人员值班、应急防范等工作,做好烟花爆竹开门炮、摊位装修等安全管理,统一印制“安全生产综合目标责任书、危险化学品安全生产综合目标责任书、安全生产每日检查记录、消控中心值班记录”等台帐资料,在月底召开安全生产工作例会,通报春节期间工作情况,布置近期安全生产工作。
三、3月初,组织开展对辖区所有专业市尝建筑工地、公共集聚场所、高层楼宇、商场超市、宾馆饭店、出租场所等的“安全生产大检查周”活动,3月中旬拟定四季青街道安全生产、消防安全工作制度及工作职责报街道领导同意下发文件,进一步明确职责,认真落实。3月底完成与各社区(股份经济合作社)、各重点单位安全生产综合目标管理责任书的签订,做到层层签订层层落实。
一、4月初对第一季度安全生产综合目标责任制季度考核情况进行评分通报。月底通过街道主要领导带队、各单位主要领导组织自查等形式,开展“五一节”期间的安全生产、消防安全大检查。结合创建全国文明城市工作,进一步加强专业市尝建筑工地、商场超市等场所的消防安全检查,切实履行街道安全生产监管责任,强化企业安全生产责任落实,确保安全生产各项工作的顺利开展。
二、5月底开始对各单位规章制度、安全生产人员配备和经费落实、应急预案制定演练等情况进行检查,做好节日值班、安全生产例会、隐患排查日常化等长效工作机制。积极配合做好区安全生产信息工作平台及12350安全生产举报特服电话开通等工作,加强辖区内安全检查,及时处理各类投诉举报等工作。
三、6月开展第十个“安全生产月”活动,加大安全生产宣传教育力度,组织从业人员消防安全知识培训、全民安全生产知识竞赛、灭火逃生演练等活动。在6月下旬组织一次由街道牵头、重点单位参与的高层楼宇灭火疏散演练,要求辖区各单位安全生产分管领导、安全员参加并组织辖区单位开展应急演练工作。
一、7月份结合季度考核工作,总结2015年半年度安全生产工作,部署下半年安全生产工作,重点开展高温期间电器线路等为主的消防安全综合整治。7月下旬组织一次各社区主要负责人、企业法人、安全生产分管领导参加的安全生产管理人员资格证培训。
二、8月份邀请区质监分局对辖区内特种设备(电梯、锅炉、行车等)的安全运行、维修保养、操作规程等情况进行监督检查,及时排查统计辖区内特种设备运行情况,8月下旬组织辖区安全员进行安全生产、消防安全、特种设备等业务知识培训。
三、9月份召开一次由重点监控单位和危化单位参加的安全生产工作会议,进一步加强对重点危险源、危化企业的管理和检查,确保危险化学品的安全。月底组织街道主要领导带队分组开展国庆节期间安全生产、消防安全大检查活动。
一、10月份对第三季度安全生产季度考核情况进行通报,强化责任追究机制,初步完成构建社会消防安全“防火墙”工程检查验收等工作,积极提高“四个能力”建设,提升安全管理水平。
二、11月底做好安全生产资料整理等工作,完成安全生产工作总结及台帐整理装订工作,迎接市、区等上级部门安全生产综合目标考核验收等工作,组织开展消防“119”宣传教育活动及冬季防火安全等工作。
三、12月底召开2015年度安全生产工作会议,回顾总结一年来的安生生产工作情况,布置2015年元旦春节期间消防安全工作,要求各单位制定好2015年工作计划等,继续做好安全生产各项工作。
2015年是十二五时期的开局之年,街道将进一步从责任落实追究、双百分考核等方面,加强对安全生产工作的组织领导,推进安全监管队伍基层基础,制定完善应急预案等各项制度,深入推进隐患排查治理,加大宣传教育力度,确保辖区安全发展的良好环境,为街道经济又快又好发展提供安全保障。
员工培训工作计划和目标篇十
为贯彻落实董事长关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20__年员工培训计划。
一、总体目标。
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式。
(一)公司领导与企业高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部。
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励,符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员。
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人:
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
员工培训工作计划和目标篇十一
20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路跟发展规划,认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全跟完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全跟完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析跟基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集跟整理会计数据,增强会计数据传递的时效性跟准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范跟大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
总之,财务部将严格遵守财经法律、法规跟国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率跟工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。
2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究跟学习,加强与税务部门各项工作的联系跟协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析跟管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
挖潜增效,为生产经营目标的实现跟效益的增长服务。管理是生产力,财务部将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,严格审核报销凭证,坚持“一支笔”审批,有效控制各项费用开支。
1、业务招待费管理。采取行政负责、工会参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序跟职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经公司领导审核批准后进行维修,车辆用油由财务科负责采购、结算,专门部门负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
员工培训工作计划和目标篇十二
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一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系。
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的`培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
员工培训工作计划和目标篇十三
xx酒店是名符其实的xx市唯一挂牌的四星级酒店、其沉淀的餐饮服务业影响、在本市举足轻重 。特别是近年来董事长与总经理带领团队的精心打造与开拓创新、使得xx酒店成为有口皆碑的行业领军老大。但是、我们必须看到由于中央政策的变化与反腐的缩紧、给酒店行业带来了前所未有的影响与考验。高端消费的急剧减少、官员公款消费的销声匿迹 、企业内部自行消费的策略都是严重影响我们酒店发展的致命点。我们如何能在四面楚歌中振兴崛起?如何能在困境中保持不败之势?如何能正确应对严峻的形势、提升我们的服务质量与营销策略?这就是摆在我们面前的新课题。我们在2014年的总体工作思路与决策是“强化内部管理机制、主动出击招引顾客消费、创新实施各种奇招妙法、打造xx常胜酒店。”具体计划内容如下:
20xx年我们对酒店员工与管理层的考核完全采取跟踪考核数字化的办法。每月都有酒店各部门对员工、酒店对管理层的具体考核内容与分数结果。到年终集中考核评比过程中、我们对管理层另外采取群众测评、上级对管理层测评、个人述职的办法、严格进行综合评价。并进行末位淘汰制度。倒数第一名的第一年警告、第二年继续倒数第一名就取消部门领导职位。
我们要通过多工种多渠道的培训办法、让员工接受正规的培训与学习。一是酒店聘请专家讲课;二是让老师傅技师传帮带。酒店采取严格考试与竞选办法、在员工中产生业务能手与技术尖子。并大张旗鼓的树立标兵、给以奖励。
20xx年酒店同各部门经理签订承包责任书。经济指标同个人收入挂钩、完成任务的保证正常的工资收入。超额完成任务按照完成比例给以额外的收入与奖励。降低成本厉行节约的有特殊奖励。
20xx年我们公开向社会推出了以下营销办法:
1、举办有特定设计有专门队伍有固定目标有策划的生日宴;
2、采取专门送餐办法。
3、宴会厅降低消费标准、让平常百姓家进入。
4、开展大学生售消费卡公益活动。让大学生有收入、公益事业有发展。
5、确立终身尊贵客户、建立走访制度。定期邀请会面、定期赠送礼品。
6、走访企业、老板、机关、厂矿、随时了解顾客需求、调整我们的服务理念与方法、做到顾客最大的满意。
我们最大的愿望就是要真正改变员工的住宿环境与饮食的质量、让员工舒心、安心的工作。让员工在工作中树立正确的人生目标、怀抱远大的人生梦想。酒店积极为员工提供平台、提供机会。充分发挥与展示员工的才华、让员工真正得到成长与发展、实现美好的人生梦想。
员工培训工作计划和目标篇十四
一、动员、组织、培训学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》。
二、安全工作的意义和作用。
三、安全检查知识:
1、安全检查的作用;
2、安全检查的内容;
3、消防安全自查工作。
四、如何处理突发情况:
1、如何报警;
2、如何扑灭初期火灾;新员工入职培训计划书3、如何组织人员疏散;
4、如何逃生,有针对性选择:被困电梯如何自救,高层建筑火灾逃生方法,烧伤的急救,休克的急救,火场上如何救人,歌舞厅,卡拉ok火灾的逃生方法,遇火自救七法,火场逃生的十种方法等。
五、灭火器的正确使用方法及现场演练。
员工培训工作计划和目标篇十五
相信经过学生、家长和老师共同的努力,我们的高考一定会很出色很顺利的,每个学生都能在高考中找到自己应有的位置。进入高三下学期,也就进入高三冲刺的阶段,成为学校、社会、家长重点关注的对象,作为班主任深知班风、学风对班级备考的影响,所以必须下大力气狠抓班风建设,营建一个良好的班级氛围和环境。本学期必须做好以下几方面的工作:
从思想上给学生讲清我们面临的高考的严峻形势。一要抓好立志教育,立志立大志,立坚韧不拔之志;二要培养学生打持久战的思想准备;三要培养学生的吃苦耐劳的精神。使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标发展奋力拼搏不尽就一定能够成功。
1、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、“抓两头,带中间”这是常规的方法。通过对优生个别谈心,为他们指出学习的光明之途,明白所处的位置,鼓足信心,争分夺秒,为班级带头,立好标。在学习上既要在全班争上游,又要在学校争先,更要在全镇、全省县定位。对后进的一些同学个别谈心,让他们树立信心,看到前途的光明,通过分析,向他们指出,只要努力拼搏,考三本学校是很有可能成功的。只要抓好这两个方面的工作,全班工作定会出现好的局面。
1、吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。
2、勤抓常管多督促严要求及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。
3、指导每位学生制订好学习计划,明确努力的目标和方向,通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况,并通过班会课、个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯。
4、充分利用考试的杠杆作用,每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标。
5、开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上。
6、采取有效的措施,杜绝学生进网吧,看电子小说。
7、经常进行班级工作的总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作,使班级各项工作得以更好的开展。
8、强化科代表的责能和作用,使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。
9、树立榜样和典型,激励学生奋发向上。
10、通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流,学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督,大力帮助他们提高自信心、自尊心。
11、在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动,增强同学之间的友谊,相互推动,共同进步。
12、充分利用班级黑板报和教室空间,通过同学们喜闻乐见的名人名句来激励、鼓舞学生,营建良好的学习环境。
13、关注每一位学生的动态,倾情协助跨过每一道难关,克服任何困难。
经常与本班科任教师保持联系,负责协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
召开家长会,通过家访、信访等各种途径同家长保持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。本学期我打算继续加强个体成绩和个体情感跟踪管理。
班主任工作的重点是:进行深入细致的思想工作,狠抓班级纪律,发挥班委会的作用,增强集体凝聚力,班风、学风形成合力,从而促进整个班级的成绩整体向前稳步提高。具体打算如下:
认识能力得到发展并趋向成熟;生活经验不断丰富,逐渐能按一定原则、观点选择合适的方式去解决一些问题;意志的果断性与坚定性有了很大发展,进入了以自律形式遵守道德准则和调节行为的成熟期;世界观、人生观初步形成;性格趋于成熟,具备较强的独立思考的能力,不轻信别人说教,对人生、社会、现实等问题有自己的观点;面临高考,对个人前途问题考虑较多。
1)加强日常管理,注重全程化跟踪管理,做到严格执法与人文关怀相结合;
3)强化心理辅导,调适学生心理,以积极的心态迎接高考,接受祖国的挑选
4)注重培养集体荣誉感和使命感
把学生的心紧紧的凝聚在一起,鼓励学生团结拼搏、为班争光,拉近学生与班主任的距离,增强凝聚力,形成合力;使他们树立集体主人翁思想,树立“爱我母校,爱我老师,爱我同学,爱我集体,爱我寝室”的思想;使他们具备良好的文明道德素养,注重仪表形象,讲究环境卫生和语言卫生。
5)重点抓好班级总体学习成绩
1、 树信心、明目标、定方向。
通过主题班会等形式,树立学生在高考中必胜的信心,同时要求学生根据自己的实际情况,制定明确的学习目标。
2、大力营造浓厚的学习氛围,树典型,立正气。在班级各项活动中大张旗鼓的表扬学习努力、成绩突出的典型事例、树立学生榜样;展开学习竞赛。学习是学生的主要任务,要通过竞争,让学生始终绷紧学习这根弦,勤奋学习,取得应有的成绩。
3、利用好家长会。以往的经验证明,想使教学出成绩,不仅需要教师认真地教,学生勤奋地学,还需要家长的大力支持。高三最后一个学期又是整个高中阶段的最关键时期。因此,在第二周召开家长会,与家长共商教育和管理大事。
4、 配合任课教师全力搞好教育教学工作,组织任课教师召开班级情况分析会,清楚每位同学的优势与不足,使教学更具针对性。
5、 重视抓好“一模” 、“二模”考试。从某种意义上讲,模拟考试是高考前的一次演练,“一模”、“二模”考试考得如何,对高考是有一定的影响的,它对高考来说是一次知识和技能的准备,同时也是应试的心理素质锻炼的准备。因此,必须引起高度重视。
6、 辅助抓好扶优工作。为了弘扬个性,对智力好,成绩优秀的学生,加大学习的份量,加深学习难度,以充分挖掘他们的潜能。
7、 抓好补弱工作。本班级学习困难生比较多,要继续搞好帮教结对工作。对学习困难生,要结成学习互帮对子,帮助他们尽快提高学习成绩。
8、 重视高考前的学生应试心理辅导和心理能力培养。
我的工作中非常重要的一个内容就是要和学生谈心,鼓励督促每一个学生努力学习。新学期已过一段时间,这期间对本学班级管理工作也作了一些思考。高三第二学期是学生高中三年的最后阶段,挑战高考,考上理想的大学是每一个有志学生的最大愿望。班级管理工作也是为实理学生的大学理想而展开的。
上学期比较好的班风学风已经形成,这个学期应该说是进步与提高。一些学校布置与要求的工作当然能保质保量地完成。这学期在几方面下功夫。
(一)继续抓紧班风与学风。围绕这个工作目标重点做的事有:一是进一步强化考核制度。我班以制度化管理为特色,使班级学习、纪律、卫生等各方面始终保持良好的状态。《全员考核制度》是我班的核心管理制度,考核内容涉及到每一个学生的德、智、体、活动、寝室、班级工作等各个方面,考核结果能综合反映一个学生在班级中的表现,考核结果与学生的评优、入团、品德操行等挂钩,能有效促使学生对考核制度的重视,能使学生明白该做什么,不该做什么,起到一个导向作用。二是搞评比,树榜样,其目的是激励先进,鞭策落后。我们组织过“进教室纪律先进”、“课堂认真”、“学习用功之星”、“进步之星”、班级工作积极分子、寝室星级、每周一次的小组纪律先进等评比活动,并将评比结果通知给家长。实践证明,这些评比活动对建设良好的班风作用很大。三是推出了一个家长联系制,一个月以书信或家长会等方式及时同家长保持联系,定其向家长反映学生的在校的表现,便于家长及时教育学生。四是结合学校的德育活动,有效组织主题班会活动,通过主题班会,使同学们明辨是非,树立正气,懂得一些做人处事的道理,促使形成良好的班风稳固不退。
(二)继续抓好班级凝聚力工程。一个班级没有凝聚力,班级学生没有集体荣誉感,如同散沙,班风好就无从谈起。为培养班级的凝聚力和学生的班级荣誉感,我班以各种活动为载体,鼓动全班同学为班争光,为班出名作出自已的贡献。这个学期学校组织的活动比较少,但我们班级自已搞一些有助于班级凝聚力形成的一些活动。
(三)继续抓实两类学生的工作。一是学习成绩拔尖的同学,要求他们永不停止的努力,如徐铁云邵玉凤等,通过班主任的培养,向更高的目标冲刺,为班级同学树榜样,为学校增光打基础。二是行为困难生。这类学生以稳住为底线,经常性地耐心地教育,以真情感动他们,使他们慢慢变好,不出大的违纪事件,不给班级带来危害,不为学校造成严重的不良影响。
目前,我班稳中有进,当然进入高三最后阶段要做的工作还很多,压力也挺大的,但只要有信心,成绩还是能出来的。
员工培训工作计划和目标篇十六
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户.
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.
8、自信是非常重要的.要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润.
以上就是我下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为公司做出自己最大的贡献。
员工培训工作计划和目标篇十七
一.作为一名要加入德尔惠公司的员工。第一件事情必须了解该企业概况。内容如下:
1企业的历史背景,经营理念。文化理念。
2企业的基本的.产品,生产与销售。
3.企业的规章制度与人员组织结构。
二.一名培训专员来到一家企业,职责就是开展与协助拟定培训与发展计划,组织各类培训并编写评估报告。而作为一名合格的培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。主要工作内容如下:
1协助上级拟定相关人员培训发展计划。
2企业各部门,各生产线人员的培训需求了解与调查。协助上级共同确认相关培训需求。
3企业培训活动的具体在执行和后勤工作。配合上级顺利完成培训活动。
4.了解培训效果与撰写评估报告。
5.联系外部培训机构,组织专业讲师培训,与员工外部培训事宜。
6.管-理-员工相关培训档案资料。撰写培训报告和分析报告。
三,具体培训活动的策划——执行—效果。
1. 企业培训正常分为外部培训与内部培训。作为一名培训专员主要涉及内部培训。而内部培训,按照不同部门有不同相关职业与心 理培训。但大概分为,职业培训,心理培训,企业文化培训三块。
2开展培训活动之前,必须去了解,谁需要培训,谁来培训,培训什么。首先调查各部门与人员的培训需求。是重要还是可以放缓。然后根据培训需求和公司要求,协助上级策划与拟定相关培训活动计划。
3拟定培训计划之后,培训专员开展培训活动。根据培训活动的主题,还有规模大小。提前通知需求培训的部门与人员做好培训活动的准备,按时出席活动。提前通知相关部门配合硬件软件设施准时到位。以免影响培训活动的正常进行。
4.培训活动进行时,协助上级执行培训活动。及时注意了解培训过程中存在的问题,培训方式是否适合培训人员。因为培训目的是要提高被培训人员的工作效率,使其增加企业效益。所以要做好培训活动纪录,有利于以后培训活动调整与改进。
5.培训活动过后整理培训纪录。根据此次培训活动的效果,接下去对被相关培训的部门与人员进行培训效果的跟进。撰写培训报告。及时向上级反馈培训效果。
总结:作为合格培训专员。做好以上的工作是责任,且古人有云:工欲善其事,必先利其器 。自我了解,培训,评估。在工作中学习进步,做到严以律己,自我完善才能信服于人。
个人备注:由于本人不是科班出身,专业上面有一定匮乏,对于培训专员,人力资源这块现在的认识程度就仅此而已。但本人有同年龄人没有的成熟果敢,善于人际交流与关系处理。不敢说能把人力资源专员做得多好,但会以谦卑的心态向他人与上级学习,做好本职工作。谢谢!
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索培训专员工作计划。
员工培训工作计划和目标篇十八
又是一个花开的季节,弹指一挥间在大学都做了一年半的心理委员了,有很多的感触:感觉班级就是一个大家庭,是一个团队。一起军训,一起弄文体汇演,一起上课,一起举办班级元旦晚会,一起吃饭,一起互帮互助,一起说说笑笑,虽然有时候觉得很累,但很多时候都充满欢笑与激情,总体的来说:在老师、学长、学姐和同学们的帮助下,我们都生活的很好,一起体会到成长的风雨和乐趣。
很荣幸成为班级的心理委员,虽然有时候占点时间去学这方面的知识,但为了提高自己和帮助同学觉得很值,很高兴。在我们学校对于心理委员的培训方面做的还是比较不错的,有老师会定期的给我们上课,还记得听了第一节课后我觉得我长见识了,几多欢笑,几多辛酸,几多收获。但无论如何,我始终以认真负责的工作态度,较好地完成了去年的工作。总结起来有以下几个方面:
第一、较好地采用了宿舍长协助心理委员进行班级里同学们心理状况的跟进与了解的工作模式,建立了各位舍长之间相互了解与沟通的机制。
第二、比较密切地和有选择性地与班里一些同学进行沟通了解,及时地了解到班级里一些同学的心理状况,并取得良好的效果。
第三、每月定期地向心理咨询中心的老师汇报班级里的整个集体的心理状况和个别同学存在的心理问题,并向老师请教如何处理。
第四、与文娱委员,宣传委员合作,和本院兄弟班级电子进行了一场足球赛,本班自己举行了主题为“我上进,追求梦”的联谊活动。通过这些活动,促进同学们的心灵交流和沟通,以及缓解学习上的压力。
第五、作为心理委员,具有强烈的责任感,每次都按时参加学校举行的心理委员培训。及时了解一些心理方面的知识,以及学校在这些方面的措施和政策,并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习。
第六、带领我班积极参加学校组织的关于心理健康的活动。如参加心理咨询中心的老师在主楼学术报告厅的健康心理知识讲座。如学校举行的“心理健康教育月”活动,我班同学积极参与其中。
总体来说,上一学年的工作比较顺利的完成了,各项活动的开展也比较成功。但与学校的要求相比,我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高,如下:
第一、没有充分和每一个同学进行沟通。
第二、同学们跟我反映的问题,有一些没有得到实质性地解决。有一些工作计划,由于某些原因,也没有得到实施。
第三、在与各个舍长之间的沟通方面,还存在着一些不足之处,没有做到定期地开舍长会,征求他们的意见。
第四、经过与其他班级的心理委员的交流,我发现我班的关于心理健康方面的活动举办的还不够。缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式,同学们可以自由的发言,气氛也会十分轻松,有助于增强同学们的自信心,同时还可以促进同学们之间的团结。
除以上外,我与老师的交流是不够,人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱,不够有序,说明我的经验还不足,要向其他人请教。
不过经过一学年的工作历练,以及各位同学的积极配合,对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,许多人认为这一职务无足轻重,不必太负责认真。我认为这是错误的想法,一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这一工作。
在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。因为同学们选的是一份信任!
员工培训工作计划和目标篇十九
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划。《员工培训工作计划范本》是由计划网工作计划栏目小编推荐提供,供您阅读和借鉴,本站时刻更新文章,您可以常登陆计划网工作计划栏目搜素您要的.内容。
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系。
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
员工培训工作计划和目标篇二十
1、学员之间互相介绍——让销售员之间互相认识。
2、介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等。
3、介绍公司的管理制度、部门的管理制度、奖惩制度及提成方案。
1、销售员要先熟悉了解自己公司的产品,全方位了解自己所做业务的专业知识。(不需要精通,但必须要了解、明白;在向客人推销你的产品时如果无法准确明了地描述产品,是没有人会相信你的产品的)。
2、熟悉公司现有的产品资料是首要的步骤,其次就是要拓展产品的知识,通过多方面的别的渠道。
2、在熟悉产品这段过程中可以安排一些认识产品的教程,比如由公司内部资深人员进行相关的培训课程,或是通过网上视屏去了解等。
3、可在实践中去了解产品,所谓百闻不如一见,可让销售员多接触一些实际操作的见习。
1、认识目标客户群。公司要给出一个客户群范围,之后再进行区域的分工合作销售员要彻底了解产品的需求群体;(掌握客户群资料,包括工厂的采购人员的相关资料)。
2、了解市场潜力。分析市场,在同价位的产品上做到质量高,服务高的优越性。
3、认识竞争对手。
1、访问法。通过上门访问的方式,与客户进行良好有效的沟通,对于初次拜访客户的销售员可与经验丰富的销售人员一同前往,可在拜访的过程中学习到一些必要的技巧,收集有效信息,对于今后与客户的交流会有很大的帮助。
2、连锁法。在慢慢的实践过程中,认识的客户也会越来越多,可通过旧客户认识新客户。
3、中心法。在日后的销售过程中去发现有影响力的中心人物,通过中心人物去拓展业务。
4、个人观察法。销售人员在平时的日常生活中可以多观察,去发现潜在客户。
1、公司要组织好销售人员,在重大的节假日里送礼品或发祝福短信给重要的客户,维护好与客户之间的关系。
2、公司可组织一些出游活动,邀请客户一同参与,这样可增进公司销售人员与客户之间的关系。
1、对于一个新手来说,怎么样去做好销售,是很重要的课题。而新手往往不知道如何去做好销售,特别是刚刚踏入这个行业的生手,销售没有头绪,这样一来就会很容易在初期不在状态里。所以要多用心去请教前辈。不要一开始给自己订过高的目标,但看准一家客户后一定要持之以恒。(但请不要过于功利,让你的客户感觉到你是优秀的,他们会先认同一个人,才会认同那个人的产品)。
2、对于新手,公司要有一定时期的培训计划,包括制定定期的培训计划。可以是产品的培训或是与客户之间的关系处理的培训。
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