总结是对一段时间内工作、学习和生活表现的一种评估和总结。在写总结时,我们可以适度运用一些引用和举例,来支持和丰满我们的写作内容。以下是一些常见的面试问题和回答技巧,希望对求职者有所帮助。
校长培训意义篇一
所谓投资,是指投入有产出,能增值。培训 不仅是一种投资,而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计,企业对培训 投入1美元,产出达3美元。长期来,我国一些企业视培训 为消耗、负担,因此只注重对物的投入而忽略对人的投入,这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。
培训 还是一种双赢投资,即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训作为投资,其回报亦是可以计量的,培训效果评估将为度量培训的价值提供依据。
管理即培训
管理是一种有效配置资源以实现企业目标的活动,但其本质是对人的管理,即首先通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识,也就不难理解培训对管理的意义。
首先,培训 是管理的前提。作为管理主体,管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息;作为管理客体,被管理者要通过培训掌握自身的职务、义务及相应的专长、技能,以适应管理的要求。更为重要的是,培训通过唤起员工的主体意识和自主意识,使“要我做”转化为“我要做”,为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。
其次,培训是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息,这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程,就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。培训 通过使员工对指定的、标准的信息的`接受和消化,影响其认识和行为,从而达到管理的目的。从这个意义上说,管理者就是培训者,每个上司都是教师,要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达,寓管理于培训,使员工由不知到知,由不懂到懂,由不会到会。我们很多管理行为的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不对称。
再次,培训 是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训 沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
管理即培训,并非以培训取代管理,而是现代管理必须通过培训来实现。其实质是在知识经济时代人本管理理念的主导下——管理方式的转变,把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式,把“见物不见人”或把人当机器、工具物化的管理,转向通过培训发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。这充分说明了培训 在现代对企业管理的意义。
培训是组织式学习
2.培训是一项组织职能。谓之职能,是因为企业培训必须有目标、有计划,必须为完成组织任务设定,使培训成为实现企业目标的基本手段,而不是为培训而培训;同时,对培训本身也要加强管理。
3.企业培训 不同于学校教育。两者的差别主要在于:
(1)学习的目标不同。企业培训是一种针对性教育,而学校教育是一种普及性教育。培训是解决企业问题的方法和手段,是完成企业任务的措施和途径。
(2)学习的重点不同。学校教育侧重于“是什么,为什么”的素质教育,而培训 侧重于“怎么做”的技能教育。
(3)学习的方法不同。首先教学以教师为中心,而培训以学员为中心;其次,教学是示而学,而培训是干而学;再次,培训注重学员参与及双向沟通,除教师讲授外,像案例讨论、现场学习、模拟练习、心理测试、角色扮演、游戏竞争、小组活动等亦成为培训的基本方法。
(4)企业培训 具有浓烈的企业文化特点。培训必须吻合企业的价值观和行为准则,注重员工思想观念的调整和工作态度的改进,通过培训来建立和宣扬企业文化。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业管理 者不在于他像关羽一样“千军万马中,取首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。中层企业培训管理对于企业管理是非常重要的,关系了企业和员工两方面的问题,是一种起承转合的作用。在企业中这些人是不可或缺的,因此企业对中层企业培训管理者的投入相对来说可以大一点,尤其是在 方面,中层企业培训管理者和高层管理者以及基层管理者的工作是有差异的,他有自己独特的特征。
一方面,中层企业培训管理并非是决策者,企业中处在各层级的成员都有着不同的主体责任,不同层次的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者主要是掌握政策、把握方向、构筑愿景、策划战略,然后再把自己的想法传递各中层干部,所以企业的中层干部不是决策者,只是起到任务分解的作用。另一方面,中层也并非是执行者,上级有了决策,策略之后再传递个中层,中层再传递给基层领导,然后基层的领导才让下属的员工付诸实施,中层是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。
因此,中层干部是基层与高层之间的桥梁、纽带;发挥得不好,就是基层与高层之间的一堵墙。所以中层干部扮演者协调员的角色。企业培训管理http://过程中可能会由于沟通的失误、信息的失真等问题造成高层管理者与基层员工之间的隔阂。而中层干部更接近员工,更能体会和理解员工,可以从中斡旋、协调,使大家能够齐心协力共同实现组织的目标。中层培训干部管理培训是企业一项非常重要的工作,中层干部在企业所处的地位也是非常重要的,所以在中层培训的时候不能按照以前的方法进行培训有有所创新,具体要做到以下几点:
首先中层培训需多元化,中层企业培训管理者培训多样化不只是形式多样化,内容也要多样化,中层培训形式多样化就是要举行各种各样的培训,不能只让中层干部坐在屋里学习,要结合具体的情况进行演练;内容多样化是要公司的中层领导掌握多种多样的知识,不管是管理能力,还有专业的技能、职业素养、心态等各方面的知识。
其次培训需有目标化,企业培训要有一个目标,要确立一个目标,为了达到这个目标而培训。比如通过这次培训认识到公司的战略、策略、运营、人员的互动关系,学会如何认识到管理中的核心要则;通过下次中层培训掌握员工管理中的识人、用人、育人、励人和留人的技巧;再一次培训能够运用员工激励技术,提升下属工作意愿等。
通过学习,使我对 和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为商场的发展贡献自己的力量。
校长培训意义篇二
1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下塑造优秀的企业文化。
3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。
4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下,增加“人本”投资,可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明,人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
浅谈企业职工培训的重要性
随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的.不协调是绝对的,解决这一矛盾的方法之一是进行职工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对职工的培训。本文将从职工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面,谈谈自己的认识。
一、职工培训的重要性
职工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
1、职工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强职工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
2、职工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
职工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。职工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
3、职工培训是激励员工工作积极性的重要措施
职工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
4、职工培训是建立学习型组织的最佳手段
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路,建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
二、如何提升职工培训效果
职工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。
1、职工培训的观念要创新。我们必须转变职工培训是浪费人力物力财力的观念,而要树立起职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
2、职工培训的方式要创新。必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此,在职工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。要紧密联系实际,形成双方良性互动。
3、职工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。职工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有职工的、持续的、经常性的培训机制。
4、职工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的职工,肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部职工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当职工培训职工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样也锻炼了职工本人的领导才能。
5、职工培训的考核方式要创新。职工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,职工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。
总之,职工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。
(1)员工培训是企业持续发展的力量源泉。
员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。
(2)员工培训是一项高回报的投资。
低素质的人才队伍,不仅生产效率低下,而且会造成大量浪费。有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现,一个技能低下的油漆工人,仅在使用油漆喷枪一项上,一年就会浪费近10万元的油漆。在某种意义上说,员工培训,是一项回报极高的投资,通过培训,使员工队伍素质得以提升,从而实现增收和节支双重回报。
(3)员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。
企业要参与市场竞争,就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争,就必须时时“充电”,吸收新知识和新技能,以增强自身竞争力。培训,不仅有利于企业,更有利于员工个人;参与培训,是对企业的支持,更是享受一种“福利”。
(4)员工培训是造就人才的一种重要途径。
企业需要人才,一种方式是从外面聘请,另一种方式是在内部培养。相比之下,内部培养的人才,更适合于企业,更能融入到企业文化之中。在国际上,很多大企业的总裁,都是内部培养起来的,比如麦当劳公司美国总裁,最初只是一位发报纸的工人,通过培训和他自身的努力,最终成为了总裁。
(一)参加培训的目的
从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:
(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。
(2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。
(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。
(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。
(二)参加培训的意义
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈,尤其是企业以及企业员工参加培训,参加培训的目的便彰显出来。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。
1、从企业角度来说
(1)培训可以提升企业竞争力。
(2)培训可以增强企业凝聚力。
(3)培训可以提高企业战斗力。
(4)培训是高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
2、从企业经营管理者角度来说
培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:
(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。
(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。
3、从员工的角度来说
(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。
(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。
校长培训意义篇三
谈企业培训,不能不首先了解企业培训 的意义,就好象我们在做任何事情时都有相应的目的一样,没有目的,自然也失去了做的意义。但培训的目的的确是一个抽象而又沉重的话题:企业为什么要开展培训?培训到底能够给企业带来什么? 个人为什么要接受培训,培训对个人到底有什么好处?在谈论这个话题之前,我想先谈谈对”培训”这两个字的看法。
培训是目前整个行业的普遍叫法,就好象很多企业在刊登招聘信息时都写到招聘培训经理、培训专员等。但我个人认为这种称呼不能够完全反映培训的实际情况。从字面上来看,培育、训练是一种企业行为(培育是长期行为,训练是短期行为),是企业主动要求并施加在公司员工身上,但是并没有完全代表员工的想法。员工只是被动接受,是被培育、被训练,这与现代人力资源 理论所推崇的员工职业发展是不完全符合的。
而且,更准确的说,培训只是员工学习与发展的一种方式而已,所以,这个概念应目前也只是在国内的合资、国有或民营企业当中比较普遍,同时也包括一些台资与日资企业。事实上很多著名的欧美公司很早以前就已经对此进行了非常深刻与精致的诠释。例如施乐公司成立了学习与发展中心来推动它的人力资源开发与规划,罗氏制药也成立管理才能发展中心来配合企业的中高层管理人员发展。而目前的一些跨国公司更是不懈余力,纷纷成立企业的大学或学院来推动整个企业的发展。
不要小看这一点,名称的差异后面往往蕴涵着企业不同的价值观与文化底蕴。学习是一种员工的主动行为,在这个过程中,更强调了尊重员工、重视员工的思想,将学习变为员工的主动行为并与他们的个人发展相结合。才可能更好的达成培训的目的并取得成效,使人力资本真正成为企业发展的第一动力。在这个过程中,培训只是一个环节而已。所以,在接下去的论述中,我将称其为学习与发展,当然,培训的称呼也未尝不可,关键还是在于执行。
接下来,我们要了解的是“企业为什么要投入人力与资金成本做员工的学习与发展?是福利吗?有些企业也许真的是把学习与发展作为员工的福利,当企业效益好的时候,就提供多一些的机会给员工。但当企业效益不好时,首先取消的就是这笔费用。其实造成这种结果的责任不全在于企业的高层,因为他们没有看见这种投资给企业带来的回报,换成任何人,或许都会毫不留情的取消这些“没有意义”的投资。
员工也是一样,被动接受的“培训”也许在短期内带给他一些新的技能与想法,但就象没病吃药一样,由于他不具有接受培训的工作需求性与学习后的发展机会与空间,导致其无法将知识或技能真正运用到自己的工作中来。这种“培训”的效果一般为零,所以也起不到激发员工的意义,真的作为福利,到不如给他更多的生活保障反倒更有意义。如果只是将学习与发展作为时髦,作为摆设,作为财大气粗的象征,那么,这种投资可以说没有任何意义,也不会给企业带来任何帮助,充其量就是短期内的名声,就像美丽的烟花一样,放过就结束了。
销售经理张先生新招聘了5名销售代表。他之所以确定选择这5个人,主要是他们每个人都有一项最明显的优势或特点:
a.的优势是在原工作单位在3年中把销售额从300万提升到2000万。他的销售99%是经销商最终实现的,还有1%由客户直接打电话来购买的。
b.的特点是具有及其顽强的竞争心理,"即便已经成了别人篮子里的鸡蛋,我也要想方设法把它夺过来"。
c.的态度很诚恳,她举的例子是:有一次为了获得客户的接见,她在客户门口的接待区内苦等了6个小时后,终于如愿以偿。
d.是一名年轻的大学生,经验不足,但天资聪明。他的iq测试结果在1000名学子中名列前5位。
e.是一位年近5旬的先生,他讲不出哪些是最有效的销售技巧,但原来的公司30%的销售额来自他所管辖的客户。
张经理应当如何组织好这支队伍让他们成为公司新业务的"王牌团队"呢?显然,如果对他们下死命令并不符合以人为本的管理思想;那么以高额奖金诱导呢?以前也有前车之鉴。当然,采取"放鸭子"的方法,让他们各显神通的话,则不是张经理的风格。那么最终,张经理选择了做培训的方法:管理即培训。他要通过培训,实现以下几个团队建设的目标:
张经理要求新团队每个人都成为向最终客户销售的理想高手。为实现公司的总战略,他们都要掌握自身的职责、义务并拥有相应的专长、技能,以适应管理的要求。
他希望培训通过唤起新团队各成员的主体意识和自主意识,使"要我做"转化为"我要做",为自主管理这一管理的高境界具备坚实的基础。
提供必备的有关客户、公司、产品等信息;提供与公司价值观相联系的行为准则和职业操守;提供各成员分享经验的场所。张经理认为这些信息将决定新成员在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。
企业培训 的意义
1.培训是一种投资
培训是一种投资,而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,回报达3美元。培训还是一种双赢投资,即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。
2.管理即培训
管理的本质是对人的管理,通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识,也就不难理解培训对管理的意义。
首先,培训是管理的前提。作为管理主体,管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息;作为管理客体,被管理者要通过培训掌握自身的职责、义务及相应的专长、技能,以适应管理的要求。更为重要的是,培训通过唤起员工的主体意识和自主意识,可为员工自主管理提供坚实的基础。
其次,培训是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息,这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。管理的过程就是帮助员工掌握相关信息的过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化,影响其认识和行为,从而达到管理的目的。
再次,培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
管理即培训,并非以培训取代管理,而是现代管理必须通过培训来实现。其实质是在新经济时代人本管理理念的主导下,管理方式的转变。即把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式;把"见物不见人"或把人当机器、工具的管理,转向发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。
企业培训的误区
明星与团队
不少企业认为培训好不好取决于讲师,大家都把培训的价值体现在一个培训师的身上,有些咨询公司则迎合这种认识,有意炒作"明星讲师",从而忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同完成的这一基本原则。
一些培训公司经常是这种状况:请个老师,然后去书店里买一本书来做教材,找个教室,就完成了一次培训。他们不管有多少内容对客户有用,过分依赖培训讲师"精彩魅力"。而专业的培训机构一般先是给客户一个经过实践磨练和检验的培训框架,内容则会根据客户的具体需求和现实情况去定制出来的。培训师 在这里只是作为执行的一个部分,他们注重的是整个培训团队的协作,包括培训顾问怎么去了解客户的需求、课程制作部门怎么样去把培训课程 做得更好,然后是培训师怎么去讲、还有后期的跟踪服务怎么样去做。这是系统的服务而不是个人的。
课程与流程
任何一个课程并不能适合所有公司。戴尔公司的直销课程可能不适合惠普公司,摩托罗拉的6西格玛课程可能也并不适合麦当劳公司。课程是要针对企业的实际情况、人员素质和公司目标而制定的。
同样,引进国外的课程也不应该照本宣科,虽然有一个不错的框架,但应该进行本地化的检验,使之有很完整的、与当地实际结合的思路、方式和理念。尤其是企业成功案例 的.采纳,国外的案例常使我们的学员缺乏必要的背景了解,他们的人文、法律、市场环境与我们的相去甚远。
华呈公司的课程团队通常要花费3周以上的时间为一项特定的培训课程进行客户调查,有些还要作相关的客户市场调查。在此基础上发展一套定制的培训课程。
系统性与突发性
一个国外的优秀企业是这样做培训的:他们做培训基本的目的是比较鲜明的,公司有一定的理念和操作的方法,他们希望通过培训能把这些内容统一下来,使公司的每一个员工都有一个统一的价值方向。每年开始都会对培训计划有一个比较完整的定义,比如今年要对全体销售人员在对大客户销售的策略方面有提高,对客户的关系维护方面进行改进……这些内容在年初的培训计划中会清楚地展示出来,然后按照这个方向去做,他们希望公司的每一个员工都能达到他们预定的水准。
当他们每年对员工的考核里面,其中就会有一项对于员工培训 的方面的内容,每个员工的档案里都会有现在的能力情况的考虑,哪些方面需要加强,那么就需要进行培训。然后在年底时看员工是否经过相关的培训,有没有达到目的,才会给员工进行升职、加薪、发展到更好的职位。这是一套比较完整的系统。
相对来说,国内的企业大多还缺乏这种系统性的工作经验,培训更多的是为了培训而培训,是受"突发性"的观念所支配的。比如大家都说培训能使企业竞争力获得提高,所以要做培训;又比如听说项目管理很好,大家就都去做项目管理的培训,至于这个项目管理到底适不适合公司的做法,做了项目管理会不会对公司有所改进,企业却没有一个整体的考虑。可能对国内很多企业来讲,更重要的是怎么样先把团队建设起来,有一个很系统化的工作方法或者理念,而不是"人治"式的,随意性很强的管理,再做项目管理会更有意义。
价值与价格
国内企业对培训重要性的认识是越来越高了,但在价值的认识上还是存在一些误区。有些企业往往会认为:培训的成本基本上是一个培训师工作日的工资。所以在看到咨询公司的报价时候往往会觉得很贵。然而这对咨询公司而言是一个团队整体去做的一整套服务,它包含的内容比较大,在这种情况下成本和价格自然会比较高。除此之外,咨询公司为每一个课程的开发还要进行前期投资,包括通过调研和资料收集,进行总结或称"研发"。有一些课程需要向国外公司购买版权。这种投资也需要在日后的课程服务中得到分摊。
对于企业而言,培训的价值应当综合地加以观察:
因培训获得地整体生产力提升的价值;
因从掌握先进理念和操作方法的咨询公司那里独得先机,可在竞争中得到优势的价值;
由咨询公司推荐适合本公司的方案所得到的整体利益扩大化的价值;
医生与教练
一些企业喜欢把培训机构看作是医生,在做培训时也常发现一些参加者认为讲师讲得多比较有价值,内容越多越好。实际上,培训机构最合适的角色是球队教练,因为在某种程度上,病人很被动,而队员则有很大的主观能动性,毕竟教练不可能代替队员上场踢球。再好的培训专家也不能取代客户的日常管理责任。因而培训师应以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有现实操作性的具体建议和培训计划 ,并协助企业人员去实施。
校长培训意义篇四
职工培训中心为青年教师成长成才“充电”
近年来,职工培训中心相继引进了十余名青年教师,如何加强青年教师的培养教育,已成为中心教师队伍建设的重点工作。为了努力构建层次清晰、衔接紧密、促进优秀青年人才可持续发展的培养激励体系,全面提高青年教师的政治素质、教学科研能力和整体学术水平,促进青年教师尽快成长成才,担当起骨干重任,经中心领导办公会研究决定,于2012年开展青年教师业务培训活动。
日前,中心就青年教师业务培训活动召开座谈会,中心培训办公室和培训部的相关人员出席了会议。会上,培训部主任刘智就此次活动做简要说明,并强调要充分认识加强青年教师培养的重要意义,他指出:
一是加强对青年教师培养是适应当前培训形势快速发展的现实需要
前不久,秦总在培训中心做调研时指出:“培训中心不仅要培育岗位钻探技能人才,把基层员工识险、避险、排险的实战能力提高起来,还要加强领导干部生产责任和安全意识的教育与培训。”由于中心教学对象的特殊性,这就使得中心教师有别于一般培训学校的教师,既是职工的培训教师,又是执政者之师。可以说,加强中心师资队伍建设尤其是加强对青年教师的培养,是中心必须面对的、不可回避的一项严峻性课题。
二是加强对青年教师的培养是实现公司可持续发展的迫切需要
培训中心成立30多年,教师年龄偏大,发展后劲不足。2015年以来,在公司支持下,中心先后引进新员工45人,如果忽视对这些青年人的培养与教育,不仅是对教师个人的不负责任,更会对公司安全发展产生掣肘,也不可能满足中心实现可持续和跨越式发展的要求。
三是加强对青年教师的.培养是提高青年教师素质的客观需要
近年来的新进教师大多为80后,文化素质较高,思维较活跃,接受新事物快,进取意识强。但由于年轻人的局限性和培训工作的特殊性,青年教师不可避免地还存在着知识结构欠缺、教学科研能力不足等问题,因此,必须在培养青年教师上下功夫,用理论与实践相结合的教学方式,推动中心早出人才,快出人才,出好人才。
最后,中心培训办公室主任充分肯定此次活动的重要性,要求各部门必须明确目标,强化责任,落实措施,力求在青年师资队伍建设中形成完善的育人机制,营造良好的育人环境和氛围,不断加强对青年教师的指导。培训办公室在做好参培教师组织及管理工作的同时,还作为参训部门之一,将积极配合中心培训部完成各项培训任务,确保此次活动的顺利开展。
职工培训中心紧抓青年教师试讲环节
推出教师培养之“磨课”计划
为进一步规范教学管理,不断加强教师队伍建设,把好青年教师教学质量关,促进中心业务可持续发展,培训中心于x月23日举行了青年教师课程试讲与研讨活动。中心主任张立芬、副主任徐世珍、退休教师代表王凯及部分教师参加了此次活动。
青年教师李健、袁国平、朱磊先后就井控设备、吊装作业、设备现场操作及维修保养的部分内容进行了讲解。随后,与会的领导和教师代表针对试讲情况和当前青年教师的培养等问题充分发表了意见,并从教学内容、教学方法、教学语言、课件技巧、课堂互动等方面对三位青年教师进行了详细指导。会议结束后,教师们就教学方法的创新、课堂讨论的技巧和教学内容的更新等问题展开了热烈的讨论。
王凯在点评试讲活动时指出:青年教师要将理论学习与教学实践相结合,实施“磨课”计划,即磨清目标、磨透教材、磨顺环节、磨懂内容、磨精细节,通过多种形式的集体研究、自主探索,不断积累教学经验、反复演练教学内容,以饱满的热情和务实的作风做好教学工作。
中心主任张立芬表示:抓好青年教师培养工作,提高教育教学质量,已成为中心全体教师的共识。中心将继续落实青年教师培养计划,坚持做好课程试讲与研讨活动,为夯实教师业务基础、提高教学水平搭建一个良好的平台,促进青年教师更好更快成长。
青年,是祖国的未来;青年,是公司发展的重要生力军。为进一步激发青年的热情与活力,帮助公司青年员工更好更快地成长成才, 2011年11月4日,机装分公司团委组织开展了为期一天的青年员工培训活动。公司所有团干部、在沪青年技术、管理人员共计43人参加了此次青年员工培训活动。
培训前分公司团委特邀请了上海宝冶团委书记朱虹给团干部和青年员工提出了几点要求和寄语。朱虹书记首先肯定了机装分公司团委在组织建设、一团一品和基层团建工作上所取得的成绩,指出机装分公司的团建工作得到了各级领导的大力支持,鼓励广大团干部要珍惜这样的平台和机会,发挥才能,努力工作,为广大青年树立好标杆,做好服务。
他强调青年必须具备四种精神,一是要有“大气”,心有多大,舞台就有多大,希望青年人员眼光要长远,工作不抱怨;二是要有“才气”,要有出口成章,妙笔生花的能力,广大青年要积极提升自己写作、沟通、表达等各方面的能力;三是要有“勇气”,要求年轻人要有不畏艰难、敢于挑战、勇于开拓的精神;四是要有“底气”,要求青年人工作要有想法,有思路,要争做岗位第一责任人和专家。朱书记的讲话,激起在座所有青年员工的共鸣与响应,大家报以热烈的掌声感谢朱书记对机装青年的关心和对机装青年工作的大力支持。
紧接着,上海宝冶青年讲师团讲师吴志明为公司青年开展了《绘声绘影vcr制作及网页设计与应用》培训。这次的培训安排可以说是及时雨,因为按照上海宝冶团发[2011]31号《关于开展上海宝冶青年dv大赛的通知》的文件精神,机装团委也决定开展青年dv大赛,目前正在火热征集作品阶段,由于大多青年员工对dv拍摄知识平时涉及较少,这次的讲座让大家十分的期待。
吴志明书记首先展示了自己亲手制作的“宝冶十佳新员工vcr”等作品,让大家充满了好奇。接着,他又详细介绍了vcr制作过程和网站建设的基本要求,从策划到素材准备,从主体确定到框架的搭建,他都耐心仔细给大家讲解。吴志明书记通过对绘声绘影的用途及基本操作界面介绍,让大家明白了视屏的组成是由图片、文字、音频、特效组成,并为大家演示视屏制作的整个过程,方便了大家在今后运用绘声绘影软件创作自己和他人在工作、学习、生活中的vcr精彩片段。吴志明书记还为大家介绍了利用dreamweaver制作网页技术,通过这款软件快速制作网站雏形、设计、更新和重组网页,让大家初步了解精美的网页是如何制作出来的。
通过2个小时的培训,大家受益匪浅,不仅了解了很多夺人眼球的vcr作品是如何制作的,并且让我们了解了网页制作方面的知识。虽然我们在平时的工作与生活中很少动手去制作,但是如今大家都处在信息时代,不与时俱进就会被社会所淘汰。从大家认真听讲,详细记录的听课状态中,能够感受到这次讲座开展的必要性和及时性。
校长培训意义篇五
如何在面试中脱颖而出?面试时应该注意哪些问题,是每一个面试者关心的问题。精品学习网小编为您收集整理了关于面试技巧的文章,希望对您有所帮助!
什么是面试技巧
据了解,这次大赛面试环节的设计是由20多家500强公司人力资源专家协助完成的,参考了宝洁、普华永道、ge、麦肯锡、花旗银行等各行业公司的招聘 流程 ,同时在各个环节结合求职技巧的讲座及在线交流,评委主要通过选手们的 英语 口语、气质体现、演讲风格与技巧、商业市场分析、团队合作角色扮演等角度给选手评定分数。此次比赛采用了国际知名企业通用的a c 面试 方法(即a sse ssm e n tc e n te r评价中心),和我国传统企业一对一、多对一的面试方法很不一样。
北京纽哈斯教育咨询有限公司的执行董事许轶表示,大赛主要是想为同学传授一套成熟的求职技巧,使广大同学熟悉知名企业的招聘流程和选拔标准,以良好的状态和成熟的心态应对求职挑战,获得满意的实习职位。
什么是面试技巧?中国农业大学就业指导中心的老师钟锦表示,所谓面试技巧就是在制作简历时知道如何突出自己的优势、特点,在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己。
现就职于某世界500强企业、熟悉掌握ac面试的郭震说:“面试技巧就是你在面试过程中展现的.成熟、专业的气质。可能因为能力有限不能很完美地解决问题,但你可以自如地应对各种突发状况,知道如何把握和分析问题。”
“超级实习”胜出者刘海堃认为,面试技巧能让你更好地展现自我展示与人沟通的细节礼貌问题,“在5分钟的时间内抓住评委、展现自己,这就是面试技巧”。
面试成绩100分,面试技巧占30%
“比赛过程中评委的点评,确实让我掌握了一定的面试技巧。”刘海堃谈到这次比赛的收获非常满意,他认为,外企招聘时应用的都是开放式的面试,形式多样,在有限的时间内考察应聘者的发散性思维,简单的模仿和表演在ac面试中会很轻易地被拆穿,所以对面试技巧的要求更高,需要以一定的能力作为基础,“我觉得面试技巧虽然不是面试成功最重要的因素,但它是基础性因素”。
通过超级实习比赛让选手掌握面试技巧也是超级实习比赛的初衷之一,许轶说:“面试需要训练,就像参加高考答题需要技巧一样。细节决定成败,面试技巧非常重要。”
郭震认为,如果面试成绩总分为100分,那么运气占10分,应聘者表现出来的气质风格、硬件能力和面试技巧各占30分。“在实力相当的情况下,面试技巧可以决定应聘者的成败;实力悬殊不大时,面试技巧可以拉近和对手的距离让人反败为胜。”他说,“我曾经接触过一个应聘者,他的口语能力在所有应聘者中并不优秀甚至是他的弱势,但是他凭借丰富的ac面试经验,最终脱颖而出。”郭震表示,现在很多用人单位要的是最适合的人而不是最优秀的人。纯熟的面试技巧可以展现应聘者成熟、专业的气质,以及在各种突发情况的应对反应。面试程序主要看的是老板是否欣赏你,这个环节强调的并不是你的工作能力。
“像‘超级实习’的pk决赛,这10名选手打败了2000多名选手走到最后,能力无可挑剔,这时候比的就是面试技巧。”郭震认为,要在竞争激烈的今天脱颖而出,应聘者应该提前掌握公司的风格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。
在一年中参加了30多场面试被称为“面霸”的郭先生说:“有时候面试技巧就能决定一个人的命运。”郭先生说自己有个朋友在面试3天后给主办方打电话表示感谢,其实当时他已经被淘汰了,可是因为这一个电话,他最终被公司录取了。
面试技巧不是成功的惟一因素
不过也有人认为不同的行业对面试技巧、面试能力有不同的要求,不能一概而论。在某报社工作的张先生表示,能与人充分沟通当然是好事,可是当你拿出一叠作品的时候,别人自然就会认同你的能力。
钟锦也表示,掌握一定的面试技巧确实可以使学生更好地展示自己,但是面试技巧不是面试成功的惟一因素。面试最重要的是应聘者结合招聘岗位的要求展示自身能力,是综合素质的体现而不是通过包装、表演来伪装自己。而且面试技巧是自身综合能力的自然展现,不是几场面试技巧培训就可以迅速提高的。
校长培训意义篇六
通过这些天的培训学习让我学习到了很多东西,讲课的老师从理论的深度与亲生的实践相结合,从学校管理、课堂教学,校本教研,信息化教学等方面的阐述,使自己收获很大,下面就从我的学习和认识谈几点心得体会与大家共勉。
一、学校管理的要素。
学校管理的要素有三个方面;人、财、物,管人是管理的主体核心,是各要素中居于首位的因素。财是办学的基本支持力量,是完成教育教学任务的重要基础,钱一定要花在真正需要的地方,物是办学实施基础,是实现学校工作目标的重要物质保障。校长要管理好学校首要稳定人心,规范办学行为,管理上要讲求艺术,调动员工的积极性,让员工树立校荣我荣,校衰我耻的思想,为教师搭建展示才华的舞台,实现教师的人生价值。
二、课堂教学要求。
要想提高教学质量,关键是要提高课堂教学的效率,要解决过去课堂教学中存在的问题,比如重知识轻创新,重结果轻过程,重形式轻效果,重教法轻学法,在课堂上要有平等和谐的氛围,注重培养学生的情感态度,把课上成充实的课、丰实的课、平实的课、真实的'课。
三、要注重校本研训。
校本研训应成为学校日常工作的一个重要组成部分,因此学校建立校本研训的奖励制度,建立评价监督机构,从组织型,自主型两个模式进行校本研训,集体学习理论,集体备课、评课,相互学习,相互交流,共同提高,也自主学习、自己反思,写心得体会,要通过教研活动,研究小问题真现象,要让教师写教育叙事、写日记教育教学真实的事情,提倡教师终身阅读,努力长舌书香校园。
四、充分利用信息技术。
因为信息化教学可以促进教师的发展,促进学生的发展,促进学校的发展,所以校长要增强教师的信息素质,让教师在其它学科中有效地融入信息技术,学校要不断充实资源库,调动教师应用信息技术的稳定性,让每位教师都能熟练应用多媒体,让学生愉快地学习,教师幸福的教学。
我想随着社会进步和发展,教育将会对校长提出更高的要求,会有的问题摆在我们面前,需要我们去解决,我们想,只有不断的学习,不断反思,不断实践与创新,才能胜任历史赋予我们的责任。
总而言之,通过学习,提高了认识,明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键,清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中,一定把此次学习所获、所悟、所感,应用并指导自己的实践,在实践的过程中不断摸索、改革与创新,寻找到适合自己学校的发展模式,形成自己的办学特色,办好人民满意的教育。
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校长培训意义篇七
任何一个成功的企业,都十分重视员工培训。
员工培训的目的是通过一定的科学手段,促使员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务。其意义主要表现在:
(1)员工培训是企业持续发展的力量源泉。
员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。
(2)员工培训是一项高回报的投资。
低素质的人才队伍,不仅生产效率低下,而且会造成大量浪费。有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现,一个技能低下的油漆工人,仅在使用油漆喷枪一项上,一年就会浪费近10万元的油漆。在某种意义上说,员工培训,是一项回报极高的投资,通过培训,使员工队伍素质得以提升,从而实现增收和节支双重回报。
(3)员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。
企业要参与市场竞争,就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争,就必须时时“充电”,吸收新知识和新技能,以增强自身竞争力。培训,不仅有利于企业,更有利于员工个人;参与培训,是对企业的支持,更是享受一种“福利”。
(4)员工培训是造就人才的一种重要途径。
企业需要人才,一种方式是从外面聘请,另一种方式是在内部培养。相比之下,内部培养的人才,更适合于企业,更能融入到企业文化之中。在国际上,很多大企业的总裁,都是内部培养起来的.
1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下塑造优秀的企业文化。
3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的'回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。
4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下,增加“人本”投资,可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明,人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的,解决这一矛盾的方法之一是进行职工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对职工的培训。本文将从职工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面,谈谈自己的认识。
一、职工培训的重要性
职工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
1、职工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强职工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
2、职工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
职工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。职工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
3、职工培训是激励员工工作积极性的重要措施
职工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
4、职工培训是建立学习型组织的最佳手段
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路,建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
二、如何提升职工培训效果
职工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。
1、职工培训的观念要创新。我们必须转变职工培训是浪费人力物力财力的观念,而要树立起职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
2、职工培训的方式要创新。必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此,在职工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。要紧密联系实际,形成双方良性互动。
3、职工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。职工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有职工的、持续的、经常性的培训机制。
4、职工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的职工,肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部职工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当职工培训职工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样也锻炼了职工本人的领导才能。
5、职工培训的考核方式要创新。职工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,职工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。
总之,职工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。
(1)员工培训是企业持续发展的力量源泉。
员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。
(2)员工培训是一项高回报的投资。
低素质的人才队伍,不仅生产效率低下,而且会造成大量浪费。有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现,一个技能低下的油漆工人,仅在使用油漆喷枪一项上,一年就会浪费近10万元的油漆。在某种意义上说,员工培训,是一项回报极高的投资,通过培训,使员工队伍素质得以提升,从而实现增收和节支双重回报。
(3)员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。
企业要参与市场竞争,就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争,就必须时时“充电”,吸收新知识和新技能,以增强自身竞争力。培训,不仅有利于企业,更有利于员工个人;参与培训,是对企业的支持,更是享受一种“福利”。
(4)员工培训是造就人才的一种重要途径。
企业需要人才,一种方式是从外面聘请,另一种方式是在内部培养。相比之下,内部培养的人才,更适合于企业,更能融入到企业文化之中。在国际上,很多大企业的总裁,都是内部培养起来的,比如麦当劳公司美国总裁,最初只是一位发报纸的工人,通过培训和他自身的努力,最终成为了总裁。
校长培训意义篇八
成功学虽然不能让员工马上成功,但的确可以让员工建立自信。员工在岗位上工作时大多数时间是压抑的,培训时讲师一句由衷的赞美、一个嘉许的眼神、一件小小的奖品、一次经久不息的掌声、一个合影、一次忘情的拥抱,让员工找回的是自信,久违的自信。虽说心动不如行动,但不心动,将永远不会有行动。
正危襟坐、只能听不许言那是学生时代,企业培训的对象是成人,应倡导快乐学习。企业培训应营造一种宽松、和谐的氛围,讲师与学员互动,做到寓教于乐。如果有条件做户外拓展、旅游式学习,那将是更大的诱饵。
利益可分为眼前的和长远的,可分为有形的和无形的',眼前的有形的利益更能刺激员工的兴趣。让员工认识伯乐(日后晋升、跳槽)、结识异性(解决人生大事)、结识志同道合之人(日后创业)、得一张证书(证明能力,加薪跳槽之用)、得一份奖品或纪念品、给于加班费、奖金或调薪,这些虽然是小恩小惠,但却是看的见摸得着的,发挥的激励作用自不可小觎。晋升更高的职位,许以更大的权利虽是锦上添花,但不是每个企业每时每刻都可以提供的。
“奖金不会叫人心动,扣钱才会叫人心痛”,胡萝卜不行,还要来大棒。
“流水不腐,户枢不蠹”,一定比例的人员淘汰是企业新鲜血液的保障,而学习或培训有时又可以是人员淘汰的一把尺子。
对每个职位规定任职期限,期限一到,不升则降。升职的人一定要接受过相应的培训或达到一定的学分。此虽下下策,但也是无奈之策。
校长培训意义篇九
对生产岗位的操作人员,必须建立以初级工为上岗基本条件,然后通过培训(以自学为主),逐步获得中级工、高级工、技师资格认证。在继续教育方面,企业可以与外部的培训机构联系,确定继续教育的专业,鼓励员工参加各类函授专业的学习,应该鼓励员工进行学历、职称、专项技能、专业知识的自学和进修,并认可取得的各种学历、文凭和职业资格证书。
2、专业技术人员教育培训
企业可安排总工程师之类的专家,定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术、新材料、质量管理知识等专项教育培训;组织到同行业先进企业学习先进经验,开阔视野。对工程类的专业人员,多渠道提高专业技术人员的技术等级,参加当地的中高级技术职称的评审。对会计、经济、统计等需通过国家统一考试的专业,联系安排考前辅导。在目前情况下,企业可设立学历补贴、技术职称补贴,激发专业技术人员去主动学习。
3、中层管理人员教育培训
中层起到承上启下的作用,对这些人培训的重点是增加管理方面的知识,改善他们的知识结构。培训的内容包括:生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等,可以请外部专家来公司进行集中授课,也可以组织到先进企业参观学习。
4、公司高管教育培训
高管的培训着重于增强现代管理意识和领导能力,通过参加外部专题学习,或参加高端论坛、年会,到成功企业参观学习,开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:
即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。
:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。
即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。
即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。
(1)培训可以提升企业竞争力。
(2)培训可以增强企业凝聚力。
(3)培训可以提高企业战斗力。
(4)培训是高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:
(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。
(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。
(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。
(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。
总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。
发布时间:2014-5-11 访问次数:1063 作者:
目前在激烈的市场竞争条件下,一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息、资源作支撑,其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。具体体现在以下方面:
1.职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。
2. 职业培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的复合型经营人才,为进军世界市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。
3. 职业培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。
4. 职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高效运转。
2从企业经营管理者角度来说
培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:
(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。
(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。
3从员工的角度来说
(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。
(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。
总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。
培训的作用有哪些?
(1)培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和-谐的重要手段;
(2)培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径;
(3)培训是调动员工积极性的有效方法;
(4)培训是建立优秀企业文化的有力杠杆;
(5)培训是企业竞争优势的重要来源。
不提供培训,员工的能力、低业绩差;提供培训,员工的能力提高了,但人也跳槽去了其他公司.企业花了培训费,却落得个"为他人作嫁衣".到底要不要培训员工,成了令许多企业老总和人力资源经理左右为难的问题.非常重视员工培训的某知名集团公司,喊出了这样的口号:“公司不光生产产品,也生产人,生产产品前先生产人。”为此,该公司成立了工业训练中心,许多新招来的大学生都被送到工业训练中心先接受长达一两年的培训,费用全部由公司承担。公司还规定,员工在受训期间,可以不参加生产,照样领工资。至今,这个工业训练中心已先后培训了5届员工。然而,令企业十分头疼的现象出现了:企业花大本钱辛苦培训的员工,后来能留在企业的却不多。第一届36人,至今只剩3人;第二届也仅剩5人,绝大多数都带着从企业学到的本领跳槽高飞了。记者从劳动部门了解到,在福建,至少有八成以上的.企业表示或多或少都会安排员工参加培训进修,甚至有针对性地对一部分员工进行较高层次的培训。可这些企业又都担心,害怕培训后的员工翅膀硬了,企业留不住,投入的培训费用为他人做了嫁衣。
据了解,在沿海城市,员工跳槽就像家常便饭一样。劳动部门有关专家称,企业中有80%以上的员工跳过槽,能从年初到年底一直待在一个企业的员工平均还不到60%;连续待上2年的员工还不到40%,而能连续待上3年的就更少了,可能20%都不到。一家通信公司人力资源部经理余先生告诉记者,他从毕业到现在刚好满3年,却先后在5家公司工作过了。据他介绍,每跳到一家单位,都能接受到一个月左右的系统培训,这些培训对他很快介入工作起到了直接的作用。
分析:人才流动对企业来说应是一种正常现象,然而,若是企业下大力气培训的员工却以纷纷跳槽来回报企业,这就不正常了。最起码可以说明,这个企业没有向员工提供较好的福利和发展空间,无法吸引和留住他们。有关专家指出,接受培训后,许多员工的技能和管理能力确实提高了,为企业创造的价值比以往有了成倍甚至数倍的增长,而有的企业却没有意识到这些,仍以从前的价值观来衡量这些员工,绩效考核没跟上,薪资待遇与绩效考核没有挂钩。于是,对企业越来越失望的员工便纷纷出走。还有一些经过培训能力有了明显提高的管理层人员,希望自己有升迁的机会,如果公司不能满足他们,那么,他们跳槽也就成了自然而然的事了。为避免员工在参加了企业培训后跳槽,目前,许多企业想出了许多不同的办法,有的企业要求员工在接受培训前先签订《培训服务协议书》。其内容一般是规定员工接受某类培训后在本公司的最短服务年限,如果未满服务期要求流动,应补偿企业的培训损失;有的企业在培训前从员工薪酬中扣除培训费用,使员工主动参加培训;有的企业还将员工年终奖励的一部分划为培训费用,在第二年培训时使用;还有的企业先由员工个人承担培训费用,然后根据培训效果决定是否为员工报销。
劳动部门有关人士指出,要使人才培训后稳定在企业,关键要把培训与企业的发展和员工个人的发展相结合。培训者要在员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际,使员工接受培训后能够在企业中实际应用培训成果,发挥自己的职业技能和体现自身的市场受雇价值。同时,要帮助员工规划自己在企业的发展,让员工感觉到在公司他的前途是看得见摸得着的,而且企业会实打实地兑现。
一、培训对企业的作用?
首先,培训使企业经营管理者及时更新观念、把握时代脉搏。
在全球市场竞争中纵横驰骋的管理者都深知企业竞争力的重要,而在当今知识经济的大潮中,靠闭门造车是难以提高企业核心竞争能力、改善经营状况的。企业家应该多参加一些由管理顾问公司组织的研讨、培训,不仅能够在管理上耳目一新,更可以吸收、借鉴国外的成功经验,不用再“摸着石头过河”了。
其次,培训是提高企业全员素质和实务运作能力的有力手段。
它不仅可以提高现有员工专业水平和自身素质,促进员工建立正确的工作态度,树立良好的团队精神;而且可以提升员工沟通技巧,发掘员工的最高潜力,进而提高整个企业的生产率,改善产品质量和服务质量,最终实现客户满意。
二、企业培训一般有三种形式:
第一种,企业自身实施的内部培训。有些公司设有培训部,或者有专门的培训人员对员工进行培训。但是企业自身培训的人力物力有限,培训内容不可能面面俱到,由于知识能力不足,信息量不足,这类难以达到一定广度和深度。
第二种,由专业公司主办公开培训\讲座.此类活动内容丰富多彩、深度有高有低,企业可以根据自身的实际情况灵活选择,选择空间大;此外,来自不同企业的学员之间可以横向沟通,开阔思路,互相启发,带回其他企业的成功经验,为企业带来新鲜空气。
第三种,专业顾问公司深入到企业内部的培训。顾问公司在培训之前,与企业进行充分沟通,对企业文化、行为特性、企业现状及其存在的问题、学员背景都有充分的了解,实施的培训具有针对性和实用性。同时大多数专业顾问公司的培训讲师往往有丰富的培训经验,培训手段多种多样、方式灵活、专业化程度较高。另外,外请的专业导师,以专家的身份灌输理念,传授技巧,所谓“外来的和尚好念经”,员工从心理上更易于接受。参加培训的人员可多可少,相对于公司派员工参加公开培训,企业内部培训的费用要低,效果更显著。
三、企业培训的对象
为了让企业培训能够落到实处,我们有必要对下列三种人员进行专业培训:
1、高层领导者
—要接受顾客导向管理战略的培训,学习经营新观念和思维,推动并塑造企业文化。
2、中层管理人员
—需要接受如何授权、团队协作、训练咨询\时间管理等经营策略的培训。
3、企业基层员工
—分两类,一种是一线员工,就要工作态度、方法和技能的培训。另一种是行政型人员,他们必须要加强为员工服务的“责任心”,更好地支持一线员工的工作。
一个企业只有通过展开精心准备、易于理解、实用有效的专业系统的针对性培训,才能使企业具有文化、管理、服务导向的优势,从而获得未来市场的竞争优势。
校长培训意义篇十
户外拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程,通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。
增强团队合作精神
团队项目 穿越电网
户外拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练,这是当今欧洲、美洲及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式;训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历,从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念,能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中,并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。
感受现代社会挑战
现代社会是一个高度人际互动的社会,是一个团队英雄主义的时代。如何实现团队的整体优势和优势互补?在这个生活节奏越来越快,工作分工越来越细,工作压力越来越大,人与人的情感交流越来越困难的竞争环境中,企业、组织和个人更需要团队。户外拓展训练揉合了高挑战及低挑战的元素,学员从中在个人和团队的层面,都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展训练强调学员去“感受”学习,而不仅仅在课堂上听讲。
培育积极进取的人生态度
训练价值
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是现代人人格特质的两大核心内涵。在现代社会,人类的智慧和技能只有在这种人格力量的驾驭下,才会迸发出耀眼的光芒,拓展训练应运而生。利用户外自然环境对人进行培养的户外训练方式起源于二战期间的海上生存训练,战后逐渐演变成一种面向现代社会的户外训练方式。
拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素,学员从中在个人和团队的层面,都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习,而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明,传统课堂式学习的'吸收程度大约为25%,而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%,能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。
以体验,经验分享为教学形式的拓展训练的出现,打破了传统的培训模式,它并不灌输你某种知识或训练某种技巧,而是设定一个特殊的环境,让你直接参与整个教学过程,在参与的同时,去完成一种体验,进行自我反思,获得某些感悟。它吸收了国外先进的经验,同时注意适应中国人的心理特征与接受风格,将大部分课程放在户外,精心设置了系列新颖、刺激的情景,让学员主动地去体会,去解决问题,在参与、体验的过程中,心理受到挑战,思想得到启发,然后通过学员共同讨论总结,进行经验分享,感悟出种种具有丰富现代人文精神和管理内涵的道理。在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟,对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。
拓展培训这种形式既安全又有一定的趣味性,易于被学员接受。但拓展培训的最终目的,是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏专业培训师的指导及意见,则很难达到理想的效果。
通过拓展培训,整合团队,发掘每个人的最大潜力,这就是拓展培训的真正意义!
校长培训意义篇十一
在__市美术学校校长岗位干了四年,基本实现了上任之初班子定下的工作目标:一是转变观念、凝聚人心、形成团队精神和团队意志;二是加强管理、规范管理,提高办学质量和办学效益;三是以推行现代教育技术应用为核心,全面改善学校的办学条件;四是加强学校特色建设,提升学校特色影响力和竞争力;五是让每一个教职员工充分享受学校发展成果,不断提高教师待遇。可以说,在全校干部教师的共同努力下,学校第一阶段的发展目标于07年底已经基本完成。
在目前教育竞争日趋激烈的情况下,学校发展是一个永恒的话题,竞争的规律就决定了学校不进则退,没有发展就必然衰败。学校班子设想,要实施学校第二阶段发展战略,即全面提升学校的办学水平和办学质量,打造特色品牌学校。
实施第二阶段发展战略,有两个问题一直困扰着我,一是实现学校第二阶段的发展目标,突破口选在哪里?二是在当前财政政策下如何调动教师积极性?在参加华东师大校长培训班的学习期间,我一方面冷静反思自己的办学思想和管理实践,理性思考第二阶段工作的布局,另一方面寻求实施第二阶段发展战略的理论指导;并广泛考察上海教育,充分借鉴上海教育改革的成功经验。在上海学习的一个月期间,收获颇丰,返校后,即启动了学校的相关工作,得到干部、教师的广泛支持。下面重点谈四个方面的体会。
·调整课程设置,充实校本教材。
我校目前的办学形式,有两大类,其一为参加普通高考的基础美术专业;其二为以市场为导向、以就业为目的的电脑美术和卡通制作专业。后两个专业招进来的学生,普遍存在着基础雹学习习惯差的问题。而学校现行教学计划,基本沿用原省颁教学计划,学生数学、英语课程基本跟不上,教与学严重脱节,造成课堂上学生无兴趣、课堂难管理的局面。从某种程度上讲,搞坏了作风、浪费了时间、消耗了资源。究其原因,首先是教学计划脱离学生实际,一味追求知识的全面性、系统性。其次是脱离市场需求,市场需求的是品德过硬、动手能力强的学生。其三是脱离了家长的要求,家长的目的非常清楚,就是毕业后能找到一份基本满意的工作,今后能够养家糊口。
针对上述情况,我想,首先要改革课程计划,按照“砍、强、改”三原则,对现行教学计划动大手术。所谓“砍”,就是要砍掉学生不愿学、市场要求不高的文化学科,把学生从学科“恐惧”中解脱出来;“强”,就是要大量增加技能培训课,强化学生的动手能力培养,大幅提高学生的技能水平。另外,技能训练场地全天向学生开放,以培养学生的兴趣,并充实学生的活动内容。“改”,就是要改革课程教学目标和教学内容,使之符合学生专业素养的要求。象英语课,重点放在应用软件操作上。语文课要增加励志和欣赏的内容。
随着课改的启动,校本教材必定提上议事日程。从学校课程改革的动机和目标考虑,符合学校要求的教材,必难选择,出路在哪里?只能依靠自己的力量编写校本教材。我想,我校校本教材应从三个方向开始着手,即语文、英语和软件操作。
为此,学校要拿出专门的经费,成立专门的课题组加以研究和落实。
·加强心理健康教育,提高德育工作的有效性。
职业学校学生管理和教育工作,是一个非常头痛的问题。一方面,其教育对象基本上是弱势群体的子女,父母整天为生计而奔波,顾不上子女的教育和管理。有的家长,从小对小孩缺乏管教,等小孩长大后根本管不了;另一方面,社会伦理道德的滑坡对青少年的负面影响很大,加之“体罚学生”概念的滥用,导致部分学生视学校规矩于不顾,使教师对一些学生束手无策。学校甚至出现了教师岗位聘任中,极不情愿聘任的是班主任岗位,尽管班主任的岗位津贴设置很高。现在德育工作难做已是不争的事实。
通过到上海的考察和学习,我深刻地认识到,把德育工作和心理健康教育融合起来一起抓,才能提高德育工作的有效性。
首先,要充分肯定学生的德育认知水平。学生不是不知,而是难以做到。有些行为,是明知不可为而为之,问题出在学生心理上。其次,健康的心理是搞好今天的学习、应对明天竞争必要条件。再者,教师和学生只有实现心灵的沟通,才会有德育的效率。
为此,要广泛地宣传发动,在学校形成基本共识。要加强队伍建设,建设一支以专业人员和班主任为主的心理健康教育队伍,采取走出去、请进来的方式,对这支队伍进行专业培训。在条件基本成熟时,请上海七宝中学的杨敏毅老师来校进行专题辅导。要把心理健康教育的职能纳入教育处的基本职责和班主任的工作职责,使之常规化。
加强德育工作,把心理健康教育与德育工作融合起来一起抓,今后还有很长的路要走,但可以预见成效一定会显著。
·规范办事程序,提高办事效率。
学校工作虽说不是千头万绪,但也纷繁复杂,校级班子成员很大一部分精力投入到了事务的协调中,既耗时耗力,又降低办事效率。学习归来后,已着手全面规范学校办事程序,并以条文的形式固定下来。力争做到不论是谁办事,不论是办什么事,都有章可循、步骤清晰,既提高办事效率、又改善学校形象。
目前,这项工作正在进行中。
·激励手段,已成校长困局。
怎样调动教师的积极性,是校长经常思考和必不可少的话题,同时,也是校长加强队伍建设、推动学校工作的必要手段。在上海学习考察期间,上海的校长都能够动用学校自筹经费,改善教师待遇、提高教师福利,从而调动教师积极性,确实令__校长们很是羡慕。冷静思索、扪心自问,在调动教师积极性方面,__校长确实心有余而力不足。现实情况下,除情感投入外,资金投入已遥不可及。
按照现有政策,既是按20%的额度给足学校奖励部分,我校也不过60万元,除去高考奖励、岗位津贴和加班费,剩下不过区区30万元,即是按每节10元支付超课时费,都开支不了。现在,校长靠奖励调动教师积极性,已经是弱不禁风了。
总之,到上海学习一个月,观念得到了提升,理论得到了升华,见识得到了拓展。但是,上海教育与__教育相比,必尽还是有不同之处,甚至,在很多地方存在很大的差别,上海的经验,我们只能借鉴,而不能完全照搬。加之,学习归来,实施起来还有一个深思熟虑地酝酿过程,所以,体会仅选取了四点。不对之处,敬请批评指正。
校长培训意义篇十二
培训是指为提高个人能力和组织效益而进行的系统性、有目的的学习活动。这种活动对于提高个人素质,优化团队和企业效率,推进社会进步都具有重要的作用。在当今快速发展的信息时代,我们需要不断学习新知识、新技能和新方法,以适应市场的需求和变化。然而,个人单独学习的效果是有限的,培训机构的优势在于提供专业教学、互动交流和共同实践,能让学员获得更全面、深入的学习体验。
我从事人力资源管理多年,也接受了很多培训。我发现,参加培训让我从不同的角度、不同的层次去了解自己的工作和团队,发现了自己的缺陷和不足,同时也获得了解决问题的技能。在加入新的工作团队时,了解不同职位的工作职责、了解企业价值观等培训,也让我更好地融入新的工作环境和团队中。此外,培训机构往往有不同的师资和学员,互相分享经验和资源,这也是一个丰富多彩的社交圈子。
第三段:如何选择适合自己的培训。
培训市场琳琅满目,选择适合自己的培训也是一门学问。首先,应该从自己的兴趣和需求出发,确定学习的目的和方向。其次,评估培训机构的师资背景、教学方式、培训内容和特色等因素,选择符合自己需求的机构。一些机构还提供了认证和评估服务,可以为学员提供权威性的认证和资质证书,可以帮助学员在职场中获得更多的机会。
第四段:全面学习和灵活运用。
参加培训不仅需要学习培训机构提供的知识和技能,还需要全面地了解和思考,同时结合自己的职业发展规划和工作实践,使知识与实践联系起来,灵活运用。在培训机构学习到知识之后,仍需要在实践中不断提升,并结合反思,完善自己的学习和工作成果。
第五段:培训带来的机遇。
培训并不是一件简单的事情,尤其是在当今激烈的职业竞争环境中,培训为职业发展带来了很多机遇。参加培训不仅可以提高自身能力和水平,还可以扩大人脉和资源,增强自己的竞争优势。在求职中更是一种重要的资本,在面试和招聘中给予自己更多的选择。因此,我们需要认真了解、自主选择并付出实践经历,获得更多的实践机会和成功体验,提高自己的素质和综合能力,为自己的职业发展铺平道路。
总之,参加培训是我们不断进步和发展的必修课程。每次培训都是一次思维和技能的盛宴,只有始终保持谦虚的态度,用心去学、用心去想、用心去做,才能让培训真正带来更多的收获和成长。
校长培训意义篇十三
银行新员工培训是指给银行的新雇员提供有关银行的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输银行及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应银行环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
银行新员工培训内容银行内部情况介绍
银行业务培训
职业形象培训
介绍银行以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
银行新员工培训意义对银行的意义
如果说招聘是对新员工管理的开始,那么银行新员工培训是银行对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
通过银行新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
对个人的意义
银行新员工培训对于个人来说是对银行进一步了解和熟悉的过程,通过对银行的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对银行不切合实际的想法,正确看待银行的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在银行长期工作下去。银行新员工培训是新员工职业生涯的新起点,银行新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。
银行新员工培训误区没有对新员工进行明确的区分
要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
忽略了新员工直属主管的作用
银行招募新员工都希望其能为银行创造价值并长期为银行服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何银行都无法通过银行新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多银行的主管在这方面没有较明确的认知。
错误的培训方式
无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多银行忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。
要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。
银行新员工培训解决的问题校招新员工问题
。对他们来说,工作除了能够赚取与其能力相符的金钱之外,同时还要是展现自我的舞台,并体现自我价值。但问题依然存在,首先是能力。做为刚刚走出校门的人来说,能力较低、经验较少是阻碍其成长的重要因素;其次是环境的变化,和近乎毫无规律的校园生活相比,职场生活则是被众多规矩所束缚,而且交流、沟通的方式和技巧也与校园生活有本质的不同;最后是心态,理想与现实的差距很容易让这些校招新员工在初入职场时就有一种强烈的落差。
可以发现,这些是初入职场的新员工面临的主要问题,仅仅依靠银行文化、制度这些内容根本无法帮助校招新员工获得成长,相反这些内容更像是为了约束其行为而存在的。
对这些80后、90后的人来说,他们在初入职场面临的难题很多,如果银行无法帮助其解决这些难题,那么很容易造成人员的流逝,也让银行造成很大的损失。
社招新员工问题
很多银行认为社招新员工有一定的能力和经验,能够快速为银行创造价值,因此很少对舍招新员工进行系统的培训,甚至不对其进行培训。其实这是一种错误的行为,而这种错误造成的后果往往也是最严重的。
工作时间的长短能够成为衡量其能力的标准吗?相信很多银行的领导者给出的答案是不能,但恰恰这是很多银行忽略的问题。有一定的能力和经验不代表其能满足银行的需求,在社招新员工加入银行之后,对新员工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么银行就要承担培育的责任。
银行还忽视的一点是,大多数社招新员工身上都有前一家银行的影子存在,无论是思维方式还是行为上,都不可避免的无法摆脱之前银行的影响。而这种影响很有可能为银行带来负面作用:迟迟难以融入团队、将目前的工作标准和之前银行的进行对比、位置和职责的转变带来的落差等等,由于很多社招新员工在加入银行不久就承担较大的职责,如果将这些内容忽视,那么很可能对团队带来极大的影响。
银行主管问题
无论是校招还是社招,要想达到银行的要求并能长期为银行服务,就需要不断的对其进行培育,除了提升个人能力外同时能够适应市场对人才的要求。很多银行的主管认为领导、管理是自己的主要职责,新员工培养是银行和人资部门的事。
能够创造价值的“千里马”自然重要,但千里马并非天生就能日行千里,这其中还需要伯乐的不断培养,银行中的主管就承担着这样的职责。但主管是否具有培养千里马的能力是很多银行需要考虑的问题。新员工成长需要自身的努力不假,但仅仅依靠自我努力是无法快速成长的'。此时就需要主管承担起相关的职责:如何快速融入新环境、与新同事沟通的技巧、工作方法和能力提升等等,这些都是主管必须承担的职责。
培训内容问题
银行培训网拥有多年银行新员工培训经验,经过总结发现,很多银行在进行银行新员工培训时并没有针对性。员工在加入银行自然要满足多个条件,但银行首先应该了解哪些条件是员工已经具备的,哪些是不具备的?很多银行在培训时面临的状况是,员工已经具备的条件反复讲,员工不具备的能力,反而忽略掉。而有些银行的问题是,既然是新员工,那就将所有内容都拿来培训,结果造成不必要的资源浪费。因此在银行新员工培训时,要知道其“新”在哪里,哪里是要针对性培育的地方。
1、对银行的意义
如果说招聘是对新员工管理的开始,那么银行新员工培训是银行对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
通过银行新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
2、对个人的意义
银行新员工培训对于个人来说是对银行进一步了解和熟悉的过程,通过对银行的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对银行不切合实际的想法,正确看待银行的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在银行长期工作下去。
银行新员工培训是新员工职业生涯的新起点,银行新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。
研究总结发现,很多银行在针对银行新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是银行陷入了一个误区。这个误区就是银行仅仅把银行新员工培训当作一种例行行为,正是很多银行有这种想法才导致新员工无法快速融入银行,甚至使新员工在入职后仍然不能胜任本职工作。
校长培训意义篇十四
企业公司想要长久的发展下去,员工的素质和才干是很大的一个因素。想要让企业发展的更好,走在尖端的话,那么员工的素质以及工作才能也需要不断进步,这样才可能让公司发展得更好。试想一下,如果企业员工的工作能力和素质没有提升的话,那么企业靠谁发展?因此,对员工进行定期的培训,让员工可以通过培训提升自己的才干,这样才能让企业可以继续稳步向前发展。
现在几乎大多数的企业内部都没有专门培训员工的部门,毕竟一家企业需要不断创收,而培训员工不是最重要的目的,所以成立这样一个部门是没有太大意义的。而企业如何开展员工培训工作是大家很关心的问题。专业的企业培训管理机构是很多企业培训员工最好的方法。很多企业都会请一些专业的企业培训管理讲师对员工进行培训,让员工更了解企业自身的文化,通过这样的培训让员工的工作能力有所提高,这样对企业公司的向前发展才有推动作用。
如果时间允许的话,最好是定期对员工进行培训,通过定期的培训让员工学习和深造,对公司企业的发展很有帮助,或许很多人也认为对员工进行企业培训管理其实意义不大,但是如果一家企业愿意对员工进行培训,一是体现出企业的进步文化,二是对员工也是一种福利,让员工可以有更高的素质和才干,对他们的未来也是有帮助的。
企业如何开展员工培训工作?有了专业的企业培训管理机构,这个问题就得到了很好的解决。不耽误企业公司的工作时间,不影响工作进度,让员工提高素质,为企业带来更多的价值。可以说,企业培训管理对企业公司的发展来说起到了不小的推动作用。
一、员工培训是增强企业竞争力的有效途径
二、员工培训可灌输企业文化、增强企业凝聚力
四、员工培训计划要有创新。
总之,培训是企业给员工最好的福利。
企业培训重要性
2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段
企业培训的重要性
培训的重要性并不仅仅在于以上几点,我想说的是:一切从实际需求出发的培训,对企业是有利的。虽然培训师需要投资和成本,单这个投资所带来的有形和无形的回报也是显著的。正所谓“工欲善其事,必先利其器”。给员工合适的培训机会是人力资源工作者的责任也是面临的挑战。
校长培训意义篇十五
新员工入职培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为岗前培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工转变角色的过程。
对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式等将会直接影响新员工在工作中的态度和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系十分密切。
对新员工来讲,企业只有培养他顺利进行角色转换的相关能力,从态度、认知、行为等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工,这样才能使得新员工尽快融入企业,担起岗位重任。新员工是企业的新生力量,是企业赖以生存的后备力量,是企业精神得以发展和提高的希望所在。对新员工培训的态度,就是企业发展的态度。
(一)介绍公司历史,增强员工认同。
这样做有以下几方面的好处。第一,增强员工对企业的理解和认识。第二,增强员工对企业历史的了解和对未来的把握,清晰自己的位置,明确未来努力的方向。第三,在培训过程中对企业历史过程中取得的成就和荣誉的介绍可以增强员工的自豪感,树立员工的主人翁精神,以自己能成为企业的一员为荣。
(二)统一员工思想,宣贯企业文化。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容,它是公司员工长期积累并得到大家认可的价值观和行为体系。将公司的文化传授给新员工,可以使他们对公司的各个方面都有一个较全面的了解,从而树立“企业是员工与之共同生存和发展的平台,是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭”的理念。当员工为之奉献的同时,自身素质也会得到提高,发自内心爱企业,快速融入企业。
(三)加强新员工职业道德教育,提升价值。
企业的职业道德主要体现在优质服务上,在强化职工职业道德建设,提高职工队伍素质上下功夫。要求新员工用认真负责的态度对待自己的工作,使好的工作态度成为一种工作习惯,使每位员工时刻牢记“用心工作是我们的职责,用心服务是我们的宗旨”的工作信念。培养新员工的团队合作精神。
(四)强化新员工政治思想建设,树立远大理想。
理想是人的活的灵魂,是现实的而非空洞的。毛泽东同志说过:“人总是要有点精神的。”这种精神,要靠胸怀远大的理想,只有树立坚定的共-产主义信念,才能激发主人翁责任感。培育这种精神,就要强化新员工的政治思想建设,遵循思想道德建设的客观规律,深入进行马列主义、毛泽东思想和邓-小-平理论教育,以及科学精神教育,从而牢固树立正确的理想和信念,从根本上提高新员工的共-产主义觉悟。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。在社会迅猛发展与竞争不断加剧的今天,“人”在企业发展中扮演越来越重要的角色。只有不断地加强员工培训,尤其是加强对新员工的培训,才能使员工顺利融入企业,为企业培养更多的优秀人才,从而使企业更加优秀,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
新员工进来后,第一件事就是进行入职培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。
现在很多企业已经认识到了新员工入职培训的重要性,也一直在做新员工培训,可是往往达不到预期的效果,在我们对其培训活动进行一步分析、研究后发现很多企业在新员工入职培训方面存在一些误区,我将其总结为以下四点:
短时间内员工被灌输过多的知识,以至于无法吸收。拿了一大堆入职员工手册,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压力:我看不完、吸收不了怎么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条规定,让新员工拿回去这些手册,要求他在一个月内看完就可以了。 有的部门经理只给新员工安排初级的工作,使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心,他担心新员工进来后承受的压力太大了,就给新员工轻松点的活儿,结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。事实上,员工出多大的成果,取决于经理对他的期望有多高,有时你要求他越严,你给他设定的工作,他踮着脚才能够着,那时他最感兴趣、也最爱去做。过多的表格要填,过多的手册要读,同时又让他去马上开始工作。至少应该给这些新员工一个月左右的时间,让他熟悉这些表格、手册、产品,然后再按正常的员工要求来严格地要求他,把他派出去干活。你给他充足的时间,等磨合期过了以后,你用正常的工作标准去严格要求他,这时他的工作效率是最高的。 匆匆地被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往相信实践出真知,尤其在人手不够时,还没等人入职培训结束,已经把新员工分配去出差。加为经理会想,当初我入职时,不就是这么被对待的吗?其实还是那句话,当员工心里不踏实的时候,你越急切地推他进去干活,他越容易找不到自己的位置,这样就容易导致新员工的离职。 以上几点可以说是我们大部分企业在新员工入职培训过程中或多或少都存在的问题,这也是新员工培训效果不佳的原因所在。那么,怎样才能避免这些问题发生、提高入职培训的效果呢? 首先,企业应该明确入职培训的目的。
入职培训的目的一般可以分为如下几种:
一、降低员工流失率,增强企业的稳定程度。你培训的越好,员工越愿意留在你的企业工作。
二、让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的,那些规章制度等都要告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,企业效率就相应的提高了。
三、展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。
四、帮助新员工更快地胜任本职工作。
六、最重要的目的是让他融入企业的文化我们套用联想的一句话叫“人模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业,用强化的方式让他集训并很快适应企业的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 接着,我们就要进行合理的培训内容设计。
培训的内容可以结合企业自身的实际情况进行设计,但是应该包含以下四项基本内容:
一、组织方面的设置。 首先你要介绍企业历史、企业组织结构、企业物力环境及企业文化。然后给他一个组织结构图,标出他在组织中站的那一块,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。 然后给他员工手册、企业制度及政策、他要接触的产品的综述或者是生产线及服务介绍之类、试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。
二、员工福利 我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教育和福利是什么?他的保险有哪些?还有企业给他提供什么特殊服务,比如说有的企业有买房、买车的贷款或者给员工提供心理咨询服务,这些都是企业的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期,新员工进你的企业担心的事情非常多,而最担心的就是跟钱有关系的'事情,这个月发多少天的工资呀,是打在存折里还是借民卡里,他老在琢磨这些事情,那你还不如顺里成章地告诉他,企业会每个月15号发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在多少号领到工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑都解除了,员工自然更关注工作。
三、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或企业。 把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人;介绍办公室里的复印区、产品陈列室等等。最后,在新员工入职培训过程中应该注意的就是一些细节方面的问题,比如说:举行新员工欢迎仪式、及时配置办公用品等等。从这些方面员工可以感受到企业对新员工的重视程度,让员工有一个家的感觉,这样就更加有利于新员工的稳定。
四、做好新员工的职业规划 职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用,已经是众所周知的了。但是,当我们提起职业生涯规划时,大家想到的便于工作是企业的资深员工,对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人所认可。但是,职业生涯规划对于新员工来说同样重要,这就是我们的企业在新员工职业生涯规划方面进行积极探索,研究出各种新员工职业规划的方法。我认为对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为,企业能够做的最重要的事情之一,就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。企业除了要给新员工提供一份富有挑战性的工作外,还应给员工提供多种职业发展渠道。公司提供职业发展通道,是新员工实现个人目标泊必要条件。员工职业发燕尾服道路可以概括为“纵向发展”、“横向发展”、“综合发展”三种类型。 纵向发展指的是传统的晋升道路,即行政级别的晋升,又称之为职位提升。 横向发展通道包括两个方向:一是针对员工特长进行工作轮换,发展多重技能,如会计和出纳轮岗、销售业务员和技术员轮岗,等等。二是钻研本职岗位业务,从一般科员发展为有关方面的专家,这种发展又可称之为职级发展,比如从人力资源管-理-员到人力资源管理师再到人力资源管理专家,等等。 综合发展是指横向发展、纵向发展相结合的综合发展通道,比如从技术人员到销售业务员到车间主任到质检部门负责人到专家,等等。
综合上所述,企业要想自己的新员工能够迅速地适应工作,融入团队,并且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来,就必须首先从招聘工作抓起,确保招聘进来的人都是能够适应工作需要的、合适的、认同企业的企业文化的人才。其次,就是要进行必要的新员工入职培训,让新员工在入职培训的过程中,进一步了解企业,熟悉相关业务流程、掌握相关的工作技能、认同企业的企业文化。同时,在新员工入职培训过程中,企业应当注意感情的培养,表现出企业的诚意与热情,让员工有一种家的归属感。最后,就是要做好新员工的职业规划,结合员工自己发展空间,给员工提供富有挑战性的工作。
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