局长在年终总结会上的讲话(精选17篇)

在写总结时，需要注意客观公正，不偏袒自己或他人。在写总结时，要遵循一定的逻辑顺序，将事实和观点有机结合。小编为您整理了一些精选的总结范文，相信会对大家的写作提供一定的帮助。

局长在年终总结会上的讲话篇一

同志们：

现在，我代表局党委对全局上半年工作作简要总结，并对完成下半年各项任务提出要求。

一、上半年工作情况。

上半年，在省委、省政府的正确领导下，在润璞秘书长的大力支持下，局党委带领全局干部职工共同努力，较好完成了预定的各项工作任务，为实现全年总体目标奠定了坚实的基础。

从管理工作上看：

一是省直机关国有资产集中统一管理体制稳步推进。完成了省直机关37个部门、单位办公用房调剂和信息公开模块设计及数据采集工作。组织开展了对省直机关办公楼等楼堂馆所建设项目清理工作，相关数据已上报省清理领导小组办公室。加强了省直机关用地集中统一管理，我局拟定的《关于进一步改进和加强省直机关用地管理的意见》已由省委办公厅、省政府办公厅予以转发，更加规范了省直机关房地产管理。完成了公务用车管理信息网上公开的数据整理工作，上半年共为省直机关35个部门更新调配车辆72台。加大了局内国有资产清查力度，完成了全局行政事业单位国有资产清查工作。由于我局认真履行国有资产管理职能，得到了省领导的充分肯定，田学仁副省长在省管局关于省直机关及部分事业单位国有资产管理工作情况的报告上批示：“省管局在国有资产管理工作上做了大量的工作，取得了很大成效。望继续探索创新，使国有资产管理工作再上一个新台阶”。

二是省直机关房改工作继续深化。稳步推进公房出售，共为705个单位1300户职工办理了房改审批手续，出售住房面积8.2万多平方米，回收资金1000余万元。完成了职工住房货币补贴的申报、审核及数据汇总软件系统。继续扩大住房公积金缴存覆盖面，新增住房公积金归集1.72亿元，发放住房公积金贷款4800万元，住房公积金使用率比去年有所提高。

三是省直机关统建工作有序展开。积极推进统建项目的“代建制”，完成了省人大办公楼和省政协办公楼电梯政府采购及装修施工招标、省委和省政府确定的两个重点项目的规划设计及省政府新办公楼工程的决算审核等工作。

四是政府集中采购工作成效显著。上半年共完成采购项目348项，采购金额2.71亿元，剔除不可比因素，平均节支率为14.97%。

五是省直机关节能降耗活动扎实深入。建立了节能降耗季报和年度统计通报制度，编印了节能降耗文件汇编，组织了省直机关节能降耗知识测试，召开了省直机关节能降耗活动工作会议，表彰了5个节能降耗先进单位，推动了节能降耗活动深入开展。

从服务工作上看：

一是高质量完成了接待服务任务。组织召开了全省接待工作和省直机关定点宾馆接待工作座谈会，对全省内宾接待工作进行了总结和部署。进一步完善了接待工作的程序和标准，建立了省情知识和接待方案资料信息库。我局起草的《吉林省党政机关省内外公务接待暂行规定》以省委办公厅、省政府办公厅文件予以印发。上半年，共接待党和国家领导人16位，省(部)级领导90位，尤其是亚冬会期间，先后圆满完成了胡锦涛、温家宝等10位党和国家领导人的接待服务任务。还完成了省十届五次人代会、省九届五次政协会、省第九次党代会等一批重要会议的服务保障任务。我局的接待工作得到省委主要领导的充分肯定，王珉书记在我局关于接待工作情况的报告上批示：你们“在振兴吉林又好又快地发展的过程中，在宣传吉林、招商引资、规范服务、优质高效地完成好各项接待工作中，出色地完成了任务，圆满、高效、规范、安全，为省委、省政府全面工作的开展做出了重大贡献。望再接再厉，踏实高效工作，再创佳绩”。

二是为省直机关和职工办实事有了新成果。先后完成了我局原机关办公楼、省社科院办公楼、省信访局办公楼部分办公室、省纪委和省委机要局办公楼消防管道等更新或维修改造工程。完成了省政府旧办公楼、省委办公厅文印中心等屋面防水和团结大厦一楼大厅改造工程。完成了“松苑小区”绿化工程和29栋、31栋主体四层的续建及紫盈花城小区基础设施配套工程。制定了自由大路住宅出售方案，局内1000多名职工住房困难问题有望得到解决。完成了职工住宅采暖分户改造10万平方米、屋面防水改造2万平方米、饮水管道改造6.6万平方米。

三是机关正常服务保障工作进一步加强。较好地完成了省委、省人大、省政府、省政协、省级各民主党派办公楼区和省政务大厅的物业管理服务工作。省政府机关的安全保卫、绿化保洁、幼教、公务用车、餐饮等服务水平和服务质量有了新的提高。召开了省直机关治安防火工作会议，签订了防火责任书。三家幼儿园抓幼儿生源，突出特色教育，幼儿收托率达100%。接待车辆管理中心和机关车队安全行驶51万公里。

四是老干部工作成果显著。离退休干部服务局和局老干部处认真做好老干部的管理和服务工作，加强老干部支部建设，组织老干部进行健康体检及健康知识讲座，开展了内容丰富的学习和形式多样的文体活动，提供优质的车辆和生活服务保障。

从经营工作上看：

上半年，全局实现经营性、服务性收入4.7亿元，比上年同期增长5%;实现利润比上年同期增长4.9%。

一是经营基础进一步夯实。完成了南湖宾馆主楼防水、庭院绿化和清月别墅a栋外墙加固维修、2栋装修、6栋锅炉房改造工程，五星级宾馆的申报工作已通过国家旅游局验收。完成了省宾馆供水系统改造，改善了饮用水质量。完成了春谊宾馆中央空调改造及庭院绿化、围墙粉刷工程。新发建设开发中心新购置了挖掘机、铲车等大型施工设备，提高了建筑施工的技术装备水平。职工房屋开发中心成立的房屋销售公司已开始运营，延长了房地产开发产业链条。基建处合作开发的典石广场工程项目进展顺利，目前已完成主体工程4万多平方米。购置土地工作取得新突破，繁荣路枫树园4.6万平方米土地开发项目已于6月份动工;自由大路14.4万平方米开发地号正在办理相关手续;铁北10余万平方米、净月潭5万平方米的购地工作进展顺利。

二是经营工作效益明显。机关服务中心和基建处面向市场搞开发，全力以赴抓创收，房地产开发建设发展势头良好。3家宾馆精心打造服务特色品牌，加强运行管理，销售收入和盈利均好于去年同期水平。紫盈花城和松苑小区加大存量房屋销售力度，加快了资金回笼。规范房屋和库房出租，基本做到了应租尽租、应收尽收。汽车维修中心积极拓展整车销售和维修服务市场，与一汽轿车集团签定了红旗品牌轿车销售合同，取得了红旗品牌4s店资格。咨询服务中心严格把关，通过对3项工程决算的审核，审减值达338万元。

三是服务社会化有了新进展。物业托管中心对省委3栋办公楼8054平方米实行了物业托管，累计托管面积达56.7万平方米。职工住宅维修处上半年新增供暖入网面积6万平方米，累计托管面积达54万平方米。服务处引进社会保洁公司，对八大厅、新四局和省信访局办公楼实行有偿托管，对机关浴池、理发室、洗衣房实行了承包经营。

从队伍建设上看：

一是在全局广泛深入开展了学习贯彻省第九次党代会精神和“树新风正气、促和谐发展”主题教育。认真开展先进性教育四个长效机制文件制度落实的自查工作，进一步巩固和发展了先进性教育活动成果。召开了全局先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者表彰大会，对全局近两年来涌现出的17个先进基层党组织、100名优秀共产党员和22名优秀党务工作者进行了表彰。

二是加大了干部职工队伍的理论和相关业务知识培训的力度。制定了“十一五”教育培训规划，组织67名机关干部参加省委党校和省行政学院举办的自选式培训和新任处级干部培训班，聘请专家进行专题讲座，有效地提高了职工队伍的综合素质和业务能力。

三是加强了制度建设。制定了基层评议机关、行政事业单位内部审计、行政事业单位经济责任审计、机关公务接待工作管理等方面的规定和制度。制定了机关类、服务类和经营类单位绩效考核暂行办法。

四是认真落实党风廉政建设责任制。召开了全局党风廉政建设会议，局党委书记王尔智同志分别与局属各单位主要负责人签订了党风廉政建设责任书。

五是开展了形式多样、健康向上的文体活动。组织了庆“六一”暨省政府机关第一幼儿园建园60周年文艺汇演活动，举办了省管局书法、绘画、摄影及工艺品展览活动，开展了扶贫送温暖活动，发挥了《吉林机关后勤》杂志应有的政策宣传、理论研讨、信息交流作用。

上半年的工作也存在一些需要解决的问题。一是思想观念解放程度不够，改革创新与市场竞争意识还不强，抗御风险能力较弱。二是机关事务管理工作还有不到位的地方，有些管理工作标准不高，推进的深度、广度还不够。三是干部职工的整体素质与所承担的职责和工作任务还不相适应，部分干部的素质还有待提高。

二、下半年工作部署。

下半年，全局的工作就是按照局党委年初确定的总体工作部署和尔智局长在处以上领导干部大会上提出的重点任务，更新观念，服务大局，深化改革，突出重点，狠抓落实，确保各项工作目标如期实现。

(一)强化职能，进一步加强机关事务管理。

管理是我局的第一要务，是我局发展之基，立局之本。对这一点，我们任何时候都不能动摇。下半年，在加强机关事务管理上，重点是抓好“六个统一”：第一，以权属为核心，统一管理和规划省直机关的办公用房、机关用地、公务用车、办公设备，进一步加强制度建设，规范管理。重点抓好省直机关公用土地普查和公用房产复查工作，抓紧出台《省直机关及部分事业单位小汽车报废管理办法》以及办公设备配备标准和使用年限等规定。第二，按照省委、省政府要求，统一清理省直机关楼堂馆所，进一步规范省直机关非经营性项目管理，严格控制增量。通过清查工作进一步强化和固化我局的管理职能。第三，按照国家和省里节能减排工作部署，加大对省直机关节能降耗工作的统一指导和监督力度，进一步降低行政运行成本。第四，结合省直机关实际，统一研究制定房改政策，进一步加强住房公积金归集和使用管理。第五，根据政务公开的要求，统一公布机关公共资源和服务资源配置信息。第六，统一省直机关政府采购，进一步规范采购行为，做到公平、公正、公开。

(二)完善功能，进一步提升服务保障能力。

第一，全力以赴做好旺季接待工作。全面贯彻落实《吉林省党政机关省内外公务接待工作暂行规定》，靠制度做好接待工作。要突出做好重要来宾和东博会、汽博会、农博会等大型会议的接待服务工作，确保万无一失。要根据今年接待工作批量大、人数多的特点，做好旺季的正常接待服务工作。第二，要牢固树立有为才有位的思想，加强对省直机关的服务。重点抓好为四大机关、省级民主党派和省直机关的服务工作。抓好省直机关办公用房的大修改造工程项目，高标准高质量地完成省人大、省政协办公楼维修改造及省委和省政府确定的两个重点项目建设。做好职工住宅采暖准备工作，抓紧职工住宅采暖分户改造，做好冬季采暖煤的储备。做好机关日常服务工作，重点抓好机关车辆、餐饮、幼教、绿化、保洁等服务保障工作，加强省政府机关的安全保卫，建立健全治安防火、车辆行驶、食品卫生、幼儿人身安全等管理应急预案。第三，努力为局内职工办实事、解难事、做好事。一是要加快自由大路职工住宅建设，力争使住房困难职工早日迁入新居。二是认真做好老干部的管理和服务工作。三是要按时足额为职工缴纳社会统筹保险，解除职工后顾之忧。四是要充分发挥局扶贫帮困基金雪中送炭的作用，及时帮助特困职工解决生活困难。五是要进一步办好各单位职工食堂，不断提高餐饮质量。六是努力提高职工的福利待遇，不断满足其日益增长的物质文化生活需求。

(三)深化改革，进一步加强经营管理。

第一，精干主业，夯实基础，加快积累。繁荣路和典石广场13万平方米开发项目今年务必完工，投放市场，交付使用，并且销售率要达到80%以上。进一步加大购地力度，确保自由大路、铁北、净月潭三个地块归属我局名下，并早日开发建设，以带动建筑、物业、装潢等接续和配套产业。第二，激活存量，打造品牌，提高效益。3家宾馆要加强管理，开源节流，找准市场定位，确定营销策略，创新经营方式，以品牌和诚信赢得市场，进一步做好星级宾馆评定和巩固提高工作。要加大整车销售力度，搞好煤炭销售和仓储贸易。加强出租房屋和库房管理，规范租赁合同，发挥资产最佳效益。局财务管理处要尽快摸清全局出租房屋和库房底数，加强对租赁合同的监管。第三，优化增量，转换机制，扩大规模。一是今后新上项目无论资金渠道如何，必须搞好前期论证，必须经由局里审批。二是转换机制，注入活力。我局所属单位可以考虑引进战略投资者进行合资合作，也可以贷款或融资。三是转换服务机制，既要引进来，把我们干不好、干不了的服务工作委托给社会服务机构和服务力量，又要走出去，大力推进服务社会化进程，在物业托管、餐饮服务、联合办园、采暖托管等方面继续向外扩张，力争赢得更多市场份额。

三、几点要求。

(一)要全面贯彻落实省第九次党代会精神，把全局上下的思想统一到加快发展上来。发展是我局的第一位任务，是解决我局所有矛盾和问题的关键所在。全局各单位都要以科学发展观为统领，增强加快发展的紧迫感，切实把广大干部职工的思想和行动统一到加快发展上来，在发展中推进我们管理工作的深化、服务工作的细化、经营工作的市场化、干部队伍素质的强化，为我局长远建设与发展奠定坚实的基础。

(二)要在抓落实上狠下功夫。下半年的工作任务已经非常明确，关键是少说多做，一步一个脚印地抓好落实。各单位要对照年初局党委工作报告中确定的工作目标，结合这次半年总结局党委提出的要求，对本单位下半年工作进行梳理、归纳、排队，拿出具体的落实措施和办法。要突出工作重点，在领导力量、精力投入、资金和物质保障等方面向重点工作、重点任务倾斜，确保重点工作、重点任务圆满完成。要落实责任制，把本单位的各项工作任务分解落实到每个科室、每个班组、每个人头，充分调动各方面积极性，形成干群齐心谋发展，上下合力干事业的良好局面。

(三)要在改革创新上下功夫。今年，各单位都要力争在一两项工作、一两个方面有所改革、有所创新。只有改革创新，我们的工作才能突破一般，才能产生飞跃。局里即将出台的机关类、服务类和经营类单位的绩效考核办法，都把工作是否有改革、有创新做为考核的重要方面，目的就是鼓励、提倡和要求大家更新观念，多在改革创新上动脑子、下功夫、花气力，在全局着力营造改革创新的浓厚氛围，以此推动我们的各项事业、各项工作更好更快地发展。

(四)要进一步加强各级领导班子建设。最近，胡锦涛在中央党校发表的重要讲话中，对加强党的自身建设提出了新的更高的要求，我们要认真学习、深刻领会胡锦涛的讲话精神，结合我局实际，进一步抓好各级领导班子建设。一是要坚持民主集中制，在事关本单位改革、建设、发展的重大问题上，在事关干部职工切身利益的民生问题上，必须要发扬党内民主。二是要搞好班子的团结与和谐。班子成员之间要相互理解，相互支持，相互关爱，相互帮助，主要领导干部要带头珍视团结，加强团结，顾全大局。三是要勤奋学习，不断提高领导水平和领导能力，自觉把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路，促进工作的措施，领导工作的本领。

(五)切实抓好党风廉政建设。认真贯彻落实好中纪委七次全会和省纪委八次全会精神，全面落实局党风廉政建设责任制和副处级以上党员干部廉洁自律五项规定，强化权力运行的制约和监管，加大对“一把手”和管钱、管物、管工程等重要岗位人员的监督力度，搞好警示教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线，认真受理群众信访举报，严肃查处违纪违法案件。

同志们，今年上半年取得了很好的工作成果，全局广大干部职工付出了艰辛的努力，在此，我代表局党委向大家表示衷心地感谢!让我们在局党委的领导下，进一步振奋精神，扎实工作，圆满完成年度各项工作任务，以实际行动迎接党的十七大的胜利召开。

局长在年终总结会上的讲话篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年,全区民政系统在区委区政府的正确领导和上级民政部门的精心指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,认真履行民政工作职责,民政各项工作取得了新成绩。婚俗改革试点工作在全省高价彩礼网络舆情应对处置协调会上做典型发言,之后在人民论坛网、人民网、今日头条等重要媒体刊发了我区婚俗改革典型事例,敬老院改造提升工作在全省民政工作做典型发言,为西丘居民解决落户问题被江西新闻跟踪报道。

一、优化养老服务供给,提升养老服务水平。

1.大力推进养老项目建设。通过城市颐养之家建设项目、x个吃住一体农村颐养之家进行改造提升和适老化改造、×区敬老院改造提升、困难老年人居家适老化改造、城乡颐养之家实施适老化改造等项目建设,有效改善我区养老服务设施设备,极大满足各类老人对养老的不同需求。

2.加大老年人关爱力度。一是依托市居家养老智慧管理中心为我区困难老人、高龄老人和失能老人提供专业化居家养老服务,截止目前,通过线上平台呼出关爱电话x次,接听老人呼入电话x次,上门为x位老人提供服务,陪同就诊等居家养老服务x人次,累计服务时长x小时。二是完成“悦耳”助听行动,为全区颐养之家听力有障碍的x位老人免费发放了助听器。三是开展探视寻访活动。组建了一支x人的探视寻访服务队伍,为全区高龄、困难、空巢、留守等困难老年人提供探视巡访服务x人次。

3.加强养老规范化管理。一是开展养老服务从业人员培训,对我区x名养老护理员、农村转移就业劳动者、乡镇民政所长、探视巡访业务员、城镇登记失业人员进行了培训。二是强化安全管理和疫情防控,对民办养老机构落实疫情防控工作常态化管理机制,同时加强对养老机构的消防安全和食品安全检查。三是开展养老服务领域专项整治。以老年人的需求为导向,坚决整治养老服务领域损害群众利益的不正之风。

4.做好高龄补贴和老年人意外伤害险工作。截至2021年x月份,共为x人次高龄老人发放高龄补贴资金x万元。开展了对老年人领取高龄补贴的信息进行核查,发现x人多领人员,应追回资金x元,已追回x人的资金x元,剩余x人x元,已做扣款处理。为辖区内x周岁以上城乡特困人员、重点优抚对象及x周岁以上的x位老年人每人购买了一份老年人意外伤害保险。

二、加大社会救助力度,提升民生保障水平。

1.做好城乡困难群众提标提补工作。一是提高城乡低保保障标准,城镇低保保障标准由x元提高到x元,农村低保保障标准由x元提高到x元。2021年,全区共保障城镇低保对象x户x人,保障农村低保对象x户x人,累计发放城乡低保金x万元。二是提高城乡特困供养标准,城市特困人员供养标准由x元提高到x元。农村特困人员供养标准x元提高到x元。将农村特困失能、半失能人员供养标准由x元提高到x元。失能特困人员照料护理补助标准每人每月x元,半失能特困人员照料护理补助标准每人每月x元;截止x月份,我区共保障城乡特困对象x人,累计发放特困供养资金x万元,护理补贴资金x万元,共计发放x万元。三是做好城乡困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴工作。按每人每月x元标准向城乡困难残疾人发放生活补贴;按每人每月x元标准向城乡重度残疾人发放护理补贴。截止到x月份,保障两项补贴x人,发放两项补贴资金x万元。四是做好贫困重度失能残疾人照护和托养工作。对符合条件的对象采取居家照护和日间照料的,按每人每月x元的标准给予补助;在残疾人综合托养服务机构托养的,按每人每月x元的标准给予机构补助;在公办养老院托养的,按每人每月x元的标准给予机构补助。截止到x月份,共保障重度失能残疾人x人,发放照护和托养资金x万元。

2.加强低保规范化管理。一是组织开展低保年审,结合年审工作对低保对象家庭成员开展全面复核复查(并对外省户籍人员发起协查);二是对干部亲属纳入低保人员进行备案登记,截止x月底,区、乡、村(居)三级干部职工共有x人进行了备案登记,其中有亲属纳入低保的干部职工人数x名,共清退不符合享受低保的对象x户x人。三是做好低保信息的公示,主动接受群众的监督,确保低保的公平公正透明。四是建立信息核对安全管理制度,对核对平台账号的使用、变更均按照规范要求做好登记管理,建立核对报告交接台账,并对核对报告信息反馈时进行脱敏、脱密处理。到目前为止,我区未出现信息核对安全管理问题。

3.充分发挥临时救助作用。x月份下拨临时救助备用金x万元,对因汛期受灾陷入生存困境的人员及家庭的对象由乡镇(办)直接予以临时救助。x-x月,实施临时救助x人次,发放救助金x万元。(其中特别救助x人,x万元)。

4.持续做好城镇脱困解困工作。全区共认定三类对象x户x人,其中低保对象x户x人、特困人员x户x人、支出型贫困低收入家庭x户x人。落实生活保障基本生活保障、就业创业、医疗、教育、住房、工会六个方面政策措施。为x城镇贫困劳动力成功实现就业,发放创业贷款x万元。全区城镇贫困群众住院医疗待遇享受x人次(预计全年x人次),各项基金支出总额x万元(预计全年x万元)。全区共资助城镇贫困学生x人次,发放各类资助金x万元。全区非中心城区共有x名贫困群众享受每人每月x元租赁补贴,截止到三季度,共发放租赁补贴资金x元。困难职工大病救助x人,x万元。开展困难职工家庭“金秋助学”摸底调查工作,共为x名学子发放助学金x万元。

5.不断提升孤残困境儿童养育水平。一是做好孤儿基本生活保障。×区共有散居孤儿x人,事实无人抚养儿童x,补贴标准为x元/人/月,已发放补助资金共x万元;机构养育孤儿x人,补贴标准为x元/人/月,已发放补助资金共x万元;残疾儿童x人,护理补贴标准为x元/人/月,已发放资金x万元。二是开展各类资助项目。通过“福彩圆梦-孤儿助学工程”项目,资助孤儿x人,每人x万元/年;资助事实无人抚养儿童x人,每人x万元/年;通过孤儿医疗康复“明天计划”项目,已申报费用x万元。

三、强化社会事务管理,提升公共服务水平。

1.基层政权和社区建设不断加强。一是换届选举工作圆满完成。完成了全区x个村(管理处)和x个居委会的换届选举工作,村(管理处)共选出村民委员会成员x名,居委会共选出居民委员会成员x名,本次选举一肩挑比例达到了x%。二是开展民政元素融合试点工作。在仙来湖、长林、暨阳等x个社区中开展了先行示范试点工作,并通过了市里验收。三是加强社区创建工作。筛选龙州社区、中山路社区、缔景社区x个城乡社区创建“绿色社区美丽家园”社区,已经过省厅验收,完成迎检工作。四是组织招聘社区工作人员。我局联合人社局等部门于x月开始进行社区专职工作人员招考工作。现已完成所有招考工作,x个社区工作人员已全部到岗到位。

2.持续推进殡葬改革工作。一是加快殡葬设施建设,提升服务能力。全区x座农村一期公墓已全部投入使用,继续完善全区农村公墓的道路、停车、停用水、用电等附属设施建设。×区殡仪馆建设一期项目全面建成。二是继续推行殡葬改革各项惠民政策,深化礼俗改革,教育引导全区广大干部群众树立厚养薄葬、文明节俭的良好社会风尚。持续巩固遗体火化率,稳步提升入公墓率,保持火化率和入公墓率x%。

3.不断加强社会组织管理。一是成立了“新余市×区社会组织党委(二级党委)”,加强了社会组织党的建设,增强党对社会组织的领导。二是打击整治非法社会组织,与×区教育体育局等五部门联合组织打击整治非法社会组织专项行动,共对x家社会组织进行了执法检查,对x家存在违法行为的社会组织下发了整改意见。三是做好社会组织登记。对x家社会组织进行了年检,注销社会组织x家。

4.有序推进其他各项社会事务。全区共办理收养登记x件;对构成事实收养的无户口人员落户办理了x件。完成x条乡镇级行政区域界线联合检查工作,配合宜春市上高县完成了县级行政区域界线联合检查工作。对全区x个乡镇缺失地名标志牌进行了摸底,完善行政村地名标志牌x块,自然村x块,道路牌x块。区慈善总会为x名应届高考贫困学子,一共申请并及时发放了慈善助学资金x万元。全面推行免费结婚颁证和延时预约服务,共办理结婚登记x对,离婚x对。开展婚姻家庭辅导工作,共受理离婚疏导x对,劝回x对,成功率达x%。

五、亮点工作。

1.创新开展民政干部“每周一讲”活动。结合党史学习教育和“守规矩、强作风、优环境”活动,利用每周一例会的时间,安排x-x名干部职工讲党史故事,并结合自身工作岗位工作事例谈心得体会,再由其他干部对其讲述的党史故事结合实际进行点评。这既加强了干部职工对党史故事的学习,强化了为群众服务的意识,又使干部职工得到了锻炼提升了素质。

2.婚俗改革工作赢民心促进社会和谐。一是加强宣传教育,线上开发了婚姻家庭微信学习小程序--“渝子偕老”,植入大量婚姻亲子教育信息。线下通过制作宣传横幅、文化长廊,婚俗改革氛围浓郁。二是开展婚姻家庭服务,已持续服务了x多场,接待来访者x多人次;组建了x名培训老师的团队,进社区、入村镇开展了x期家庭教育公益课,有x个家庭x余人受益。三是健全组织,健全村民理事会、媒人(红娘)自律、酒店餐饮和婚庆服务行业自律三大组织,抵制高价彩礼、大操大办婚事。

3.解决历史遗留问题让办不成的事情办得成。新钢街道办事处路东社区西丘旁边有x栋房屋,由于办事处和社区调整,以及公安派出所管辖变更等历史原因,导致该处居民户籍落户难。我局牵头组织相关办事处、社区,多次前往现场做了前期调查、协调工作,征求居民社区管理和落户意见。最终西丘属地x栋居民楼居民落户问题得到了圆满解决。该事例被江西电视台跟踪报道,取得了良好的社会反响。

局长在年终总结会上的讲话篇三

20xx年，本人在县纪委监察局和林业局党组的领导下，以“党的群众路线教育实践活动”为契机，以“为民务实清廉”为主题，认真执行中央八项规定、自治区十项规定及地、县十二项规定，履职尽责，有效地推进了局系统党风廉政建设各项工作不断深入开展，确保了局系统党员干部在党风廉政建设方面没有发生任何违规违纪问题，为林业各项工作任务的顺利完成提供了坚实的政治保证，现将一年来工作开展情况报告如下：

一、思想政治方面：能够贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行党的及xx届三中全会精神，深入学习了、张春贤书记一系列重要讲话和指示精神及地委、县委有关会议文件、精神;认真开展党的群众路线教育实践活动，提升自己的党性修养，在政治上、思想上、行动上自觉与党中央和自治区党委保持高度一致，坚决服从哈密县委、县政府的工作大局，认真执行县委、县政府的决策和决议。认真履行自己的工作职责，精心组织好每一次学习。同时，作为一个党员领导干部，在分裂与反分裂的整个斗争中必须做到不信谣、不听谣、不传谣、严守党的各项政治纪律、立场坚定、态度鲜明、斗争坚决，自觉与党中央和上级组织保持高度的一致。

二、工作实绩方面：本人做为驻林业局纪检组长，还承担着协助局长、书记做好党风廉政建设、办公室效能等综合工作。(一)协助书记做好林业系统的党风廉政建设工作。把党风廉政和反腐败工作纳入林业总体工作格局，同时与局属各党支部签订了《20xx年哈密县林业局党风廉政目标责任书》，并与党员签订了党员管理目标责任书，签约率达100%，按照“谁主管，谁负责”的原则，一级对一级负责。做到任务明确，责任到人，使党风廉政责任制得到了全面落实。

(二)抓好党风廉政学习、宣传教育工作。

一是坚持班子成员带头学习，带头落实。采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，组织党员干部集中、系统地学习领会了系列重要讲话和批示，以及视察新疆时的重要讲话精神;张春贤书记有关重要讲话精神、自治区党委及地县委关于教育实践活动的重大部署;组织学习了《关于共产党员、党组织违反政治纪律行为的处分规定》、《新疆通报8起违反中央八项规定的典型案件》及《焦裕禄》等10部教育影视片。结合林业实际，扎实开展了第十六个党风廉政教育月活动，通过集中学习、开展违纪违法典型案件警示教育、党纪法规测试活动及书记上廉政党课等活动，进一步树立了全体党员干部的理想信念，增强了廉洁从政意识，提升了为民服务意识，促进了林业系统党风廉政建设和反腐败工作向纵深开展。

二是开展“廉洁东天山·清风微讲堂”活动。为深入贯彻中央八项规定，扎实推进林业局反腐倡廉建设，进一步加强廉政教育和廉政文化建设，针对岗位特点，通过班子领导讲廉政法规知识、廉政小故事、廉政心得体会，用通俗易懂的廉政微讲堂传递廉政正能量，提高党员干部自我警省能力，促进廉洁从政。

三是定期开展廉政约谈。定期与各单位负责人、干部职工进行面对面的约谈，倾听基层声音，掌握思想动态，加强廉政教育。在全局形成学廉、倡廉、履廉的氛围。

(三)抓好效能及干部作风督促检查工作。按照“在岗、在位、在状态”的要求，不定期的对各直属单位的作风纪律、工作环境、公车管理等情况加强日常监督，将效能考核同党风廉政责任制考核及干部年终考核紧密结合起来，通过我单位要求，使各单位的工作作风和效能建设取得了一定成效，队伍的整体形象明显提升。

(四)加大对我县林业重点项目的工程进展及完成情况督促检查力度。

一是对部分项目开展专项监察，对项目建设情况进行全程跟踪。成立工程项目督导小组，定期或不定期开展督促检查。

二是对富民安居造林绿化苗木实行政府招标采购，招投标后，林业局与供苗方签订苗木订购合同，同时为防止以次充好、弄虚作假，纪检组同林业专业技术人员深入苗木产地，按合同条款要求对苗木数量、质量、供货方式和时间等进行现场考察，安排专人对苗木严格验收，严把了苗木质量关，今年共采购、组织调运绿化苗木110万株。

三是对重点建设的哈密南湖30万亩沙化土地封禁项目工程建设实行公开招投标，纪检组全程监督。项目共分5个标段，有15家有资质的区内外企业参与投标，中标企业5家;同时该工程还实行了监理制、法人制，聘请了监理公司全程参与监管，确保了工程建设质量。

(五)充分发挥纪检监察工作职能。按照县纪委和局领导的要求，对20xx-20xx年林业惠农政策补助资金落实情况进行检查。为进一步提高林业惠农资金使用效益，8月我局组成了专项检查组，对20xx-20xx年林业惠农政策的落实情况和5591.87万元资金兑现情况进行了全方面检查督促。重点检查惠农资金应兑现金额、公示情况和资金发放情况，补助资金是否及时足额到位，是否存在虚报、冒领、骗取、截留、挪用、滞留、侵占专项资金等问题。对个别乡镇存在的问题责令其限时整改。通过加强对林业资金运行的监督检查，防止了贪污、克扣、截留、挪用各林业专项资金现象发生，确保了林业资金安全有效运行。

今年以来加大了对我县林业重点项目的工程进展及完成情况督促检查力度。特别对林业各专项资金及重点项目补助资金的督促检查。使我县的林业重点项目健康有序的开展。

(六)深入推进党务公开，确保权力阳光运行。今年我局主动围绕群众最关心、最需要了解的事项及其办理过程予以公开，在林木采伐许可证件办理、办事时限、干部提拔任用等方面的内容予以全面公开。重点在领导班子及成员落实党风廉政建设责任制、述职述廉，领导干部重大事项报告等廉洁自律情况责任落实，党员群众反映问题的处理、反馈情况，林业重大建设项目资金使用等方面加强了党务公开。同时纪检组加强对“三公经费公开”、会员卡清退工作的监督检查，确保各项工作取得实效。

(七)协助做好来信来访和案件查办工作。对“书记连民心”短信平台转办及人大、政协转办的提案等涉林信访案件，由局党政领导亲自阅批，依法受理，对于群众上访事件及时调查落实，认真给予答复，确保了办理质量。截至目前，共接待来访群众10批次;共受理各类案件48起，查处48起，综合查处率为100%;答复相关信访案件14个，其中：人大、政协提案5个、书记连民心1个、群众案件8个，按期结案率达到100%，做到件件有落实、事事有回音，努力排除了涉林各类维稳隐患。全年无重大群众集体上访事件发生协助做好来信来访和案件查办工作。

三、严格做到廉洁自律。能够按照“立党为公，执政为民”的要求严格约束自己，牢记自己是一名党员领导干部，更是一名纪检监察干部的本质，注重自身修养。主动积极起好带头作用，与其他领导和同志们融为一体，自觉遵守各种规章制度;坚持用“为民、务实、清廉”和全心全意为人民服务的宗旨勉励自己;坚持用《廉政准则》来检查对照约束自己，自警、自省、自律，洁身自好，不计较个人得失，不为自己谋取私利;加强对亲属子女的教育和管理，不参与任何违法乱纪活动，自觉遵纪守法，自觉遵守社会公德。

一年来，本人较好的完成了各项工作任务，确保了林业系统干部职工没有出现违规违纪等行为。在今后工作中，我将继续与局领导班子共同抓好局属支部的党建工作和党风廉政建设责任制工作，认真履行好教育、制度、保护、惩处四大职能和抓好领导廉洁自律，查办案件、纠风和行政执法监督“三项”工作任务。以更加务实的工作作风为纪检、林业工作再做贡献。

局长在年终总结会上的讲话篇四

各位团干部、同志们：

在20xx年即将过去之即，镇团委在此召开团工作总结暨表彰会议，总结过去一年工作的成绩和经验，计划布署新一年工作的思路，表彰先进、树立典型。我认为会议十分有意义，对于全体团干部进一步提高认识，明确思路，服务大局有着积极的促进作用。借此机会，谨让我代表镇委镇政府向在座的各位以及通过你们，向辛勤耕耘在全镇各条战线的团员青年们表示衷心的感谢，向各位团干部表示诚挚的新年祝福!

在刚闭幕的中山市第十六次团代会上，市的主要领导，市委书记崔国潮书记、李副书记、邓小兵常委等领导出席了会议，并对今后共青团工作和广大青年寄予了厚望。各级的领导对青年工作也十分重视，毛泽东同志在《中山县新平乡第九农业生产合作社会的青年突击队》一文按语中，曾说：青年是整个社会力量中最积极、最有生气、最肯学习、最少保守思想的。青年是一支有生的力量，在革命、建设、改革的各个时期，发挥着重要、积极的作用。共青团组织就是作为党联系青年的一个纽带作用。

在过去的一年里，全镇各级团组织高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，团结带领各级团员青年，与时俱进，开拓创新，为推进我镇的`物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设做出了积极的贡献。xx年全镇工农业总产值实现不变价71.39亿元；国民生产总值达到25.1亿元，分别比去增长了32%和25%；顺利完成了行政村财务合并、农村股份合作制改革、市人大代表选举等工作；成功举办了第四届中国休闲服装博览会、全国第三届柑桔年会，促进经贸流通；积极创建工业强镇、教育强镇。一年来，全镇社会稳定、经济社会协调发展，这些成绩的取得都是与广大团员青年和全镇人民努力奋斗是分不开的。同时，在过去的一年，各级团组织以“青年为民服务集市”、“青年志愿者行动”、“助困助学”、“青年文明号”、“爱国主义教育”、“少先队体验教育”等一系列具有时代特征的活动为载体，教育和引导广大青少年健康成长。今年，我镇团委已连续多年被评为中山市先进团委，这些成绩的取得，都是凝着广大团干部的辛勤汗水。

同志们，过去的一年，大家在各自的工作岗位上做了大量的工作，做出了不平凡的业绩。新的一年，镇委对各级团组织和团干部寄予殷切的期望，希望大家要坚定信念，弘扬青年良好的精神风貌，勇挑重担，为促进沙溪镇经济社会协调发展而不懈奋斗。在此，我代表镇委向在座的团干部提几点希望：

广大团干部要自觉增强党的信念，坚持正确的政治立场和政治方向，提高政治敏锐性，增强政治鉴别力，做到政治上清醒、信念上坚定、思想上先行、行动上自觉的团干部。虽然，在座大多数的团干都很年轻，但是，也是由于你们是团的干部，党委和政府对你们都寄予了厚望，青年对你们寄予希望，你们是青年的领路人。因此，在政治上，你们要更加的早熟；在工作上，要更加地稳重。

各级的团干部要自觉地加强理论武装，努力成为“三个代表”重要思想的坚定信仰者、积极传播者和忠实实践者。学习和贯彻“三个代表”重要思想，是当前和今后一个时期的首要政治任务，也是各级共青团工作的重中之重。广大的团干部认识肩负的重要职责，牢牢把握青年运动和青年工作的正确政治方向，紧密联系共青团的工作实际，自觉用“三个代表”重要思想来统揽团的工作全局，不断提高驾驭新形势下共青团工作的能力和水平。各位团干部要认真学习共青团工作的业务知识，学习先进经验，采取有共青团特色的工作手段，创新形式，加大宣传，力求实效，在广大团员青年中兴起学习“三个代表”重要思想的新高潮，以实际行动争当学习和实践“三个代表”重要思想的表率。

勤奋学习，开拓创新，是党和群众对青年的殷切期望，也是青年自身成长的迫切需要。每位团干部要做善于学习的表率，把加强学习作为毕生的追求。勤奋学习、主动学习、全面学习，以学习长见识，以学习增才干，努力成为学习型干部，带动共青团成为学习型组织。

目前，在各级领导的重视下，都是按照“四化”的标准来配备团的干部。而且，我镇团干部队伍素质总体上是好的。单位、学校等的团干部大多数是大专或以上文化程度。但是，在农村团干部中，大专学历以上只有4人，这是与日益发展的社会是不相协调的。农村工作正在发生着深刻的变化，新事物、新问题层出不穷，这就是需要我们用科学的知识和手段去解决。青年的工作也面临着新的挑战，青年的成长成才问题、共青团组织的发展与进步等问题亟待解决。

这就是更需要我们去不断地去学习、开拓和创新。各级团干部要不断地加强理论学习，提高文化水平，加强自身素质，使之与日益发展的社会同步；要努力学习业务知识，提高工作水平；要深入了解当代青年的思想实际和成长需求，探索新的历史条件下共青团工作的规律和特点，大力推进共青团事业的发展。

我的讲话到此结束，谢谢大家！

局长在年终总结会上的讲话篇五

今天，我们在这里隆重召开*镇**年两个文明建设总结表彰大会。这次会议的主要任务是：根据市委九届八次全委（扩大）会议要求，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，总结**年工作成绩，表彰奖励为我镇两个文明建设作出突出贡献的先进集体和先进个人，明确**年工作思路与奋斗目标，安排部署当前工作，动员广大基层干部带领全镇人民进一步认清形势，统一思想，与时俱进，开拓创新，以更加优异的成绩，加快跨越式发展步伐，努力实现我镇经济繁荣和社会发展，朝着全面建设小康社会的宏伟目标阔步前进。

刚刚过去的**年，全镇各级党组织和广大干部群众坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“固农、强工、兴园、扩城、活流通、班子建设作保证”的工作思路，振奋精神，与时俱进，奋力开拓，扎实工作，经济和社会事业继续保持了良好的发展势头，各项工作取得了令人欣喜的成绩。这些成绩的取得，原因是多方面的。一个十分重要的原因，就是我们有一批创业的领头雁、带头人、排头兵，也就是今天受到表彰的先进集体和先进个人。他们始终坚持党的基本路线，坚持加快发展不动摇，以无私的奉献精神和饱满的工作热情，脚踏实地，埋头苦干，拼搏进取，忘我工作，在各自的岗位上创造了骄人的业绩，为全镇两个文明建设作出了突出贡献。在这里，我代表党委、政府向荣获**年度先进荣誉称号的集体和个人表示热烈的祝贺！并通过大家，向在全镇各行各业、各条战线上辛勤劳动、默默奉献的广大干部群众表示崇高的敬意！

**年是认真贯彻十六大精神，全面建设小康社会的第一年。在新的一年里，摆在我们面前的工作要求更高，发展困难更大，任务也更为艰巨。我们一定要按照“三个代表”的要求，团结和带领广大干部群众，进一步解放思想，振奋精神，抢抓机遇，加快发展，发挥优势，乘势而上，努力推动全镇经济、社会发展实现新的跨越。为此，我向大家提出“五个要”的希望。

一个好的精神状态是做好一切工作的前提，更是我镇加快发展、领先发展的先决条件。实践证明，有一个好的精神状态，就能充分地凝聚上上下下、方方面面的力量，这个力量和客观条件相结合，就可以形成改造自然和社会的强大动力。今年是全面贯彻十六大精神的第一年，新的形式、新的任务，要求我们要有新的作为，这就要求我们要时时保持良好的精神状态，把克服困难的思想准备作得充分一点，把应对措施考虑得周全一点，使我们的各项工作都建立在扎实可靠的基础上，更好地把握全局，赢得主动。良好的精神状态从何而来？我看，首先必须大力弘扬五种先进精神，也就是解放思想、开拓进取的创新精神，攻坚克难、决战决胜的拼搏精神，爱岗敬业、善谋实干的务实精神，勇挑重担、争作贡献的奉献精神，永不满足、勇攀高峰的进取精神，以此来统一思想，激励斗志。其次，要打造好“四气”。具体来讲，一是要锤炼敢于争先的锐气。敢于争先，是一种锐气，一种魄力，更是一种与时俱进、开拓创新的境界。我们要实现既定的奋斗目标，完成和超额完成全年任务，就要有一股敢于争先的锐气，牢固确立加快发展、领先发展的强烈意识，确立更高的参照体系、更高的目标定位、更高的发展水准、更高的工作要求，百尺竿头，更进一步，努力开创各项工作的新局面；二是要凝聚合舟共济的人气。团结兴经济、兴事业，出政绩、出人才。办好一切事情，开创一切事业，都需要大家和气团结，形成合力。我们要上下同心、目标同向、工作同步、风雨同舟，集中全镇人民的智慧和力量，心往一处想，劲往一处使，齐心协力，群策群力，努力推动各项工作的顺利开展；三是要发扬一拼到底的豪气。人是要有点拼搏精神的，在当前机遇与挑战并存、利与弊错综交织的情况下，拼与不拼，其结果截然相反。拼一拼，往往能拼出对策，变挑战为机遇；搏一搏，常常能搏出力量，化被动为主动。无论在任何时候、任何情况下，各级都要咬住目标不放松，不达目标不罢休，拼到底，干到底；四是要鼓足自加压力的勇气。有了压力才有动力，只有时时保持清醒的头脑，不断自我加压，才能促使自己不断进步，不断前进。我们要始终保持一种自强、勤勉、奋进的精神状态，把已经取得的成绩和荣誉当作前进的起点和动力，以更高的目标追求、更实的工作措施，奋发努力，奋勇争先，努力保持我镇在全市应有的地位和份量。

目标就是纲，纲举才能目张。实践证明，有了正确的目标，才会有前进的方向和动力，才能始终保持奋发向上、奋勇争先的精神状态，才能始终保持勇创一流、勇攀高峰的工作干劲，才能调动各方面的积极性和创造力，为实现目标而共同努力。从目前来讲，我们必须牢牢瞄准以下三个目标，全力以赴，强攻突破，确保实现。一是总目标。这就是富民强镇。富民，就是要尽快让全镇人民都过上富裕的生活；强镇，就是要加快由经济大镇向经济强镇的转变。这是广大人民群众的共同心愿，是党委、政府工作的出发点和落脚点。二是发展目标。这就是抢抓机遇，加快发展，抢占新一轮竞争的战略制高点。现在，全市各乡镇之间的经济发展呈现出争先进位、不甘示弱的态势，不是我们超越别人，就是别人拉下我们，我们不进则退，慢进、小进也是退。我们必须抢先发展，快人一拍，先赶一步，立足新起点，瞄准新目标，致力新提高，实现新突破。就全镇而言，新的发展目标就是要做到“坚持加快发展不偏向，完成目标任务不动摇，抓住关键不放松，确保快速发展势头不减弱，已有的名次地位不下滑”。就各村、各部门、各单位而言，新的发展目标就是要紧紧围绕党委、政府的中心工作，充分发挥各自优势，扬长补短，趋利避害，重点突破，争创特色，确保全镇经济和社会发展有新的进步。就企业而言，新的发展目标就是努力适应wto的规则，积极应对“入世”挑战，研究新战略，寻找新定位，采取新举措，做大市场规模，做优特色产业，做强经济实力，争取获得最大的效益和利润。三是工作目标。这就是学先进、上台阶，项项工作争创一流。在新的一年里，各村、各部门、各单位都要继续以先进为榜样，以成绩荣誉为前进的动力，比志气、比干劲、比贡献，赛实绩、赛效益、赛水平。各级干部都要精业、勤业、敬业，论无私奉献、论任劳任怨、论建功立业，争当两个文明建设的强手、能手、高手。

发展要有新思路，思路就是出路，思路就是财路，有了好的思路，就一定会有好的发展之路。在新的一年里，我们要围绕一个“大”字，进一步理清发展思路，增创发展特色，推动全镇经济和社会全面进步。农业方面，要围绕产业结构的大调整，牢牢抓住农业龙头企业和科技示范园建设两个重点，培育壮大绣江农业科技示范园，大力推广砍瓜、牡丹花石榴、馒头柳、欧美杨108等高科技品种；落实好占地500亩的阳光园景花卉示范项目和投资1000万元的千头肉牛养殖项目建设。工业发展方面，就是要围绕建设大园区，积极采取引办兴园、民营强园、服务壮园、以园扩园等措施，逐步把园区建设成为科技示范的龙头、财政增收的基地。城镇建设方面，要围绕推进大开发，重点抓好大桥路开发项目，将大桥路建设成一条现代气看书浓郁、基础设施完善、蕴存丰厚的古城文化，布局合理、功能齐备的商贸街、观光街。同时，要抓好绣江路沿线市场组团的开发建设，为全镇经济上台阶、迈大步打造新的发展平台。引进引办方面，要营造大环境。牢固树立“镇外以外都是外”的大开放观念，坚持工、农、商并重，不断拓宽招商引资空间；要把引进引办摆上重要议事日程，天天议，日日抓，多路出击多意向，环环紧扣抓跟踪，全力以赴抓落实。要营造一个重商、亲商、安商、富商的大环境，重商就是要高度重视客商，充分肯定客商为我镇经济发展作出的贡献，大力宣传客商在地方经济发展中的地位与作用，努力营造全社会尊重客商的.良好氛围；亲商，就是要主动与客商交朋友，以热忱的态度对待客商、以真挚的情感吸引、留住客商；安商就是为客商创造一个安定的发展环境，使之乐业安居；富商，就是要敢于把好项目拿出来让人家开发，让他们有钱可赚，我们要坚持放水养鱼，不能搞竭泽而渔，要真正把我镇打造成一个兴业生财的好地方。

抓落实，就是要抓作风，没有实干的精神，没有务实的态度，没有严谨的作风，是干不好任何工作的，是完成不了各项任务的。各级要围绕“韧、实、新、真”四个字，抓紧落实不放松，扎实工作求实效。

韧，就是要抓到位。要贯彻落实党委、政府的任务部署和工作要求时，决不能停留在以会议落实会议，用文件落实文件上，决不能满足于提过了要求，喊过了口号，而是要把党委的决策与本村、本部门、本单位的实际情况紧密结合起来，研究和解决关系自身发展的重大问题，制定出切合实际的方案和措施，抓住每一项工作、每一件实事，锲而不舍，一件件分解落实，一步步循序推进，一抓到底，抓出结果，抓出实效。

实，就是要重实干。重实干，意味着要吃苦，要投入，要付出，要敢于触及矛盾。我们必须大力发扬脚踏实地、埋头苦干的实干精神，敢于打胜硬仗，勇于面对困难，善于解决矛盾，一步一个脚印，把心思和精力放到干事业、抓落实上来。要大兴调查研究之风，大力倡导说实话、想实招、鼓实劲、办实事、求实效的作风，扎扎实实地做好改革和发展的各项工作。

新，就是要敢创新。创新是事业进步的动力，做任何工作都离不开创新。在当前一日千里、风云变幻的形势下，我们决不能墨守成规，更不能躺在原有的成绩和经验上睡大觉、吃老本，而要不断研究新情况，制订新对策，解决新矛盾，实现新突破。各村、各部门、各单位对党委、政府布置的工作，一定要坚决地贯彻执行，善于把党委、政府的部署与自身的实际有机结合起来，找准结合点，谋改革之计，想发展之道，创造性地开展工作，搞出自己的特色来。

真，就是要动真格。对镇党委、镇政府已经确定的目标任务，要用咬定目标不放松的韧劲、不达目标不罢休的狠劲、一心一意创大业的干劲来抓落实。同时加大督促检查的力度，敢于动真碰硬，该表扬的表扬，该批评的批评，该处理的处理，确保党委、政府布置的工作在落实中不走样、不断线、从上到下做到一个声音喊到底，项项工作干到底。

夺取首季“开门红”，不仅关系到能否争得全年主动，而且关系到干群的士气。俗话讲：一日之计在于晨，全年工作看开春。各级要迅速贯彻落实今天的会议精神，立足一个“早”字，突出一个“快”字，着眼一个“攻”字，精心组织，周密安排，确保实现经济和其他各项工作的首季“开门红”。

要立足一个“早”字。春节临近，但对工作，我们丝毫不能有任何麻痹松懈，要克服等等看、再等等看的思想，立足一个“早”字，早动手，早落实，把广大干部群众通过这次大会激发出来的“学先进，争一流”的竞赛热情和工作干劲引导到抓好当前工作上来，把各级的注意力集中到加快发展、领先发展上来，把大家的积极性和创造力引导到全面完成和超额完成全年的目标任务上来。

要突出一个“快”字。快就是高效率、抢速度。我们有些同志办事情、干事业常常左顾右盼，喜欢“先看别人怎么干，再决定自己步子怎么跨”，这种慢半拍的工作作风是不合时宜的。快一拍，往往就能赢得主动，获得全胜。各村、各部门、各单位的环境条件不尽相同，应该根据各自的特点扬长避短，“快”字当头，制定发展方向和措施，争取全年工作的主动。

要着眼一个“攻”字。“攻”，对企业来讲，就是要强攻市场，扩大市场占有率；对各村、机关各部门来说，就是要强攻招商引资。广大干部和群众都要利用春节临近的大好机会，积极向上，精干勤快，坚决消除软、散、懒的思想和行为，提倡心明腿快、眼明耳聪，勤于听信息、跑市场、下基层，营销人员要早出去，企业领导要走出去，产品信息要送出去，攻销售市场，攻合作伙伴，攻协作单位，确保一季度业务攻到手，上半年乃至全年业务攻到手，实现“开门红”。

新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。让我们以与时俱进的思想观念，高昂饱满的精神状态，团结和谐的干事氛围，务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象，全面推动全镇经济和社会发展再上新台阶，再创新辉煌，为尽早实现富民强镇的总目标而努力奋斗！

最后，衷心地祝愿在座的同志们在新的一年里工作顺利，事业兴旺，合家幸福，万事如意！

局长在年终总结会上的讲话篇六

大家好！

竞争不同情弱者，竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也逼迫老师们更快地发展，其实老师们也在跟你们展开一场竞争，学习的竞争，进步的竞争，发展的`竞争。不过这场竞争双方都不能失败，对我们来说，而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作，更好地引导你们，不是为了给你们知识，更不仅仅是本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃让你们考上大学，知识要你们自己去探究，要你们亲自去创造，老师应该是引导者，是放飞学生梦想的人，是点燃学生激情的人，是激发学生创造的人，是鼓励学生永远进取的人，是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁，以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。

同学们，放飞你们的梦想，点燃你们的激情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩。青春不承认失败，青春不属于灰色。

如果在明天的社会上，所有曾从一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服务社会，创造财富，福泽他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范，那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福，更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标！

三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度，省级文明单位也是我们早已应该的拥有，把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想，让我们一起创造，让我们共同期待。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，执着不变，未来无限。

成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把××一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪！

谢谢大家！

文档为doc格式。

局长在年终总结会上的讲话篇七

各位代表，同志们：

今天很高兴受邀参加这次宜黄县供电公司三届三次职代会暨20**年工作会议，我谨代表县委、县政府，对这次会议的召开表示热烈的祝贺!对供电公司多年来为全县经济社会发展作出的突出贡献表示衷心的感谢!对你们并通过你们向奋战在全县电力生产建设第一线的广大干部职工致以崇高的敬意和亲切的慰问!

近年来，县供电公司紧紧围绕全县中心工作，在“两区”建设、农网改造和供电服务等方面做了大量卓有成效的工作，作出了突出的贡献，使全县电网结构得到进一步优化，供电可靠性和供电环境得到了根本性改善，尤其是在推动全县工业经济和招商引资、项目建设上，充分展示了供电部门的奉献和国网品牌精神，在全县各部门服务大局中起到了表率作用。20**年全县规模以上工业企业累计完成工业增加值12.1亿元，同比增长39.61%，增幅居全市第一;完成主营业务收入53.4亿元，同比增长45.3%;上交税金1.8亿元，同比增长21.55%;新增规模以上企业3家，总数达54家;园区实现工业总产值13.9亿元，同比增长45.7%;主营业务收入58亿元，同比增长45.8%。工业对经济增长的主导作用更加突出，在经济增长的带动下，全县用电量增长迅速，20**年实现用电量2.7亿度，其中工业用电2.2亿度，分别增长33.1%和52.9%，在全市排位第三。在20**年度全市目标考评中，我县获工业发展第三名，被评为20**年度工业发展先进单位。这些成绩的取得，与你们的工作分不开、离不了、舍不弃。希望你们在新的一年里戒骄戒躁，再接再励，为宜黄经济社会发展再立新功，再作贡献，使宜黄的电力事业再续辉煌!

20**年是“十二五”规划承上启下的关键之年，也是我县“三大战役”的突破之年，做好今年的工作意义重大。今年我县发展工业经济的总体思路是全力打好工业强攻战，以做大总量，优化结构，培育特色为目标，大力开展招商引资，加快园区平台建设，优化投资发展环境，努力促进全县工业更好更快发展，确保工业强攻战“一年大见成效，两年改变面貌，三年进位赶超”。这对于我县电力事业的发展是一大机遇。因此，做好今年的供电工作意义深远，责任重大。

借此机会，我讲四点意见，仅供参考，与大家共勉。

一、强化领导作用，树立“顾大局、做大事”观念。当前，全县实施“十二五”及政府确定的各项重点工作大幕已经全面拉开，为确保各项工作的顺利推进，。部门各领导同志要高起点，高站位，学会跳出供电看供电，以服务全县大局为根本出发点，带领公司全体员工树立全县“一盘棋”的思想，勇于开拓、敢于创新，抓住机遇，进一步加快供电系统“两个转变”步伐，不断推进“一强三优”现代企业建设，大力提高电力在全县经济社会发展中的资源基础性配置作用，在服务全县经济社会发展中实现我县电力事业的不断发展和壮大。

二、加强电网建设，提高可靠供电能力。可靠、安全、稳定运行的电网是地方经济发展的强力支撑。随着县域经济发展，园区用电和农村用电是全县供电量的主要增长指标。一方面要继续加大园区电网建设力度，做到园区建设推进到哪里，电力设施建设就要跟进到哪里，确实保障园区企业用电需求。另一方面要大力实施农网升级改造，充分利用农网升级改造的良好时机多为宜黄争取资金，争项目，切实解决农村低电压、负荷重的问题。要超前谋划，加大电网建设投资力度，加强技术改造，推进科技进步，优化电网结构，夯实电网基础，大力提高供电可靠率，确保全县安全稳定供电。

三、提供优质服务。树立良好企业形象。当前，全市上下正在掀起“三大战役”突破年的大高潮，供电部门要充分发挥经济发展的“先行官”作用，结合自身工作职能和全县经济发展实际，建立健全行风建设责任制，客户联系反馈常态制及完善承诺服务制，制定科学、合理、高效的服务措施，按照保民生、保重大项目、保重要行业的原则，高效服务于全县经济社会发展。要节约与鼓励相结合，进一步培育和优化电力市场，为新行业、新技术、新项目提供全程的用电服务，以优质服务促进增供扩销，提升公司经济效益，树立国网公司的品牌形象。

四、树立安全意识，抓好电力安全生产。安全是永恒的主题，是公司发展的生命线。安全不是一切，但能决定一切。没有安全的效益不是效益。我们必须树立“如临深渊，如覆薄冰”的忧患意识，居安思危，超前防范，正确处理安全生产与经济效益的关系，任何时候、任何情况下，都不能存有侥幸心理;必须牢固树立“安全重于泰山”的思想，坚持“安全第一”的方针，树立以安全保效益、以安全保稳定、以安全促发展的意识。工作中，要认真贯彻安全生产的各项部署，加强安全教育培训和日常监管，落实各类防范措施，做好电网春检预试、秋检预试、迎峰度夏、节日保电、重大喜庆等安全管理，进一步完善各类应急预案，应对电力突发事件，完善电力保护长效机制，确保电网安全、人身安全，确保供电稳定运行，不发生任何生产安全事故。

同志们，电力作为战略性基础产业，是经济发展的血液和命脉，供电公司是全县经济社会发展的“先行官”和“排头兵”。希望你们在新的一年中，全面贯彻落实科学发展观，坚决按照上级部门和县委、县政府的要求，紧密围绕全县工作中心，以崭新的精神风貌，昂扬的激情斗志，扎实的工作作风，抢抓机遇，独领风骚，团结拼搏创一流，锐意进取，敢于争先，为推动宜黄经济社会全面发展，为建设“生态、精致、文化、活力、平安”的幸福宜黄做出更大的贡献。

最后，预祝会议圆满成功!

谢谢大家!

局长在年终总结会上的讲话篇八

又到年末岁尾，各单位、各部门都在准备召开会议，总结一年的工作。下面是本站小编给大家整理的年终总结大会上的领导。

讲话稿。

仅供参考。

尊敬的各位领导，各位同事：

大家下午好!

又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代表我们行政部发言，在此，我要感谢各位领导、各位同事对我的信任，以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下：

1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成办公设施设备的申购、维护及保养，日常办公耗材费用控制在合理的范围内，保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文、指令做到了及时处理，不拖拉;。

4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来，熟悉了房地产开发流程，熟悉了行政部板块的各项管理工作，对档案及合同管理更加清楚的认识，对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里，按照部门计划，我将提高对各项专业性技术资料的分类学习，按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!

行政部的工作繁琐但是很重要，它是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，我们深知自己的责任和义务。在20xx年，我们行政部将以更加积极的态度，严格按照公司制定的发展规划，做好行政各项板块的管理，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的方向发展!

最后，我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里：身体健康，合家幸福!

敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!

很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!

我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观!

在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步!

定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。

二.抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。1.健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。2.另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4，提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。

三.根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历!通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多!

四.自从参加了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一使用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力!在微信平台上，我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志，共同学习，共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!

我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢!

位领导、各位同事：

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工。

培训方案。

》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。

二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!

谢谢大家!

局长在年终总结会上的讲话篇九

同志们：县委、县政府今天召开规格最高、规模空前的招商引资总结表彰暨动员大会，是县委、县政府在新年伊始推出的重大举措，充分体现了招商引资在当前经济建设中的地位与作用，充分体现了县委、县政府抓招商引资工作的力度与决心。会议的主要任务是，总结回顾招商引资工作取得的成绩和经验，明确今年乃至今后一个时期招商引资目标任务和工作重点，进一步动员全县上下解放思想，认清形势，抢抓机遇，乘势而上，再掀我县招商引资工作新热潮，努力实现我县招商引资的新突破，开创开放引进工作的新局面，推动全县经济社会快速发展。会上，县委李书记还要作重要讲话，希望大家结合自身实际，认真抓好贯彻落实。下面，根据县委、县政府研究的原则，我先讲四点意见。一、肯定成绩，正视差距，正确估价招商引资工作的积极成效，全县上下把招商引资作为全县经济工作的重中之重，明确任务，强化责任，创新办法，合力攻坚，取得了招商引资的新突破。全年共完成引资目标任务7.5亿元,占年计划6亿元的125，其中境外资金完成583.24万美元,占市下达目标任务的126；省外资金完成2.44亿元,占市下达目标任务的162；省内市外资金完成4.4亿元，是市下达目标任务的5.5倍。综观一年来的招商引资工作，主要呈现四大特点：一是招商责任得以强化。县委、县政府坚持把招商引资作为经济工作的“第一要务”，建立了招商引资重大项目协调会制度，对影响面大、牵动性强的招商引资项目实行一事一议，同时实行县级领导招商引资目标责任制，相继出台了招商引资目标任务考核办法，对部门和乡镇实行绩效考评，严格奖惩挂钩，有力地促进了招商引资工作的顺利开展。二是招商优势得以发挥。近年来，全县上下紧紧围绕交通、区位、资源、资产、载体、人文等优势，强力推进招商引资。充分发挥新县城区位独特、交通便捷和市场广阔的优势，吸引华鋈计、亚夏汽车交易、新县城迎宾馆、三环特纸、亚星制衣、浙江商城、孔雀商贸园、安吉房地产开发等项目落户；充分利用县内矿产资源品种多、储量大、质地优的特点，吸引海螺水泥、铜宜冶炼、天柱水泥等项目落户；充分激发经济园区活力，吸引投资额超1000万元的项目12个，仅县工业园就吸纳6家企业进园；充分显化存量资产价值，通过低成本重组扩张，吸引韩国牛排罐头加工、梅山冶炼、华汉焦化、横通麻业、雷山水泥等项目落户；充分凸现产业载体效应，吸引天津塑钢型材、江苏中密度纤维板、浙江瑞安塑编等项目落户，充分抢抓濒临安庆的机遇，吸引安庆大学、安庆医专等高等院校落户。三是招商思路得以创新。大力推行代理招商、以商招商、专题招商、驻外招商，着力做好以商招商文章，县政府聘请了27名招商顾问，起到了良好的牵线搭桥作用，有效地提高了招商引资成功率。组团参加的上海经贸洽谈会、厦门投资贸易洽谈会、首届中国徽商大会、第三届黄梅戏艺术节暨投资贸易洽谈会、京津江浙贸易洽谈会等均取得良好效果。四是招商环境得以改善。县委、县政府相继出台了《关于强力推进招商引资工作的若干意见》、《怀宁县鼓励外商投资若干规定》、《关于加快推进经济园区建设的意见》等政策性文件，组建了行政服务中心和外来投资者投诉中心，为吸引外来投资者提供了有力保障；加强基础设施建设，重点推进路网、电网、水网、话网、信息网建设，改善人居环境、生产环境，增强了对外吸引力和感召力；开展环境专项治理活动，社会秩序得到明显好转。上述成绩的取得来之不易，它归结于县委、县政府的正确领导，得益于全县上下和社会各界的关心支持，更凝聚了招商引资先进单位和先进个人的智慧和汗水。今天受表彰的先进单位和先进个人是我县招商引资的有功之臣，在他们身上，集中展现了当代企业家、创业者的翩翩风采，折射出时代前进、社会发展的崭新风貌。在此，我谨代表县委、县政府向受表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺并致以崇高的敬意！希望受表彰的单位和个人以表彰为动力，以荣誉为起点，再接再厉，再创佳绩；全县广大干群要以先进为榜样，爱岗敬业，心系发展，为推动全县招商引资工作迈上新台阶作出自己应有的贡献。总结回顾近年来的招商引资工作，我们体会最深的是以下四个方面：抓好招商引资，必须推进思路创新。每一个项目的接洽、每一个项目的引进，都是抢抓资本流动、产业转移的结果。着力引进大项目、工业项目，才能为怀宁发展提供强大的支撑。抓好招商引资，必须发展壮大载体。强力推进园区建设和城镇建设，为招商引资提供了主战场；整合产业载体、资源载体，为招商引资提供了重要平台。抓好招商引资，必须发挥自身优势。只要我们立足县情，发挥优势，突出特色，注重规模，扶优扶强，招商引资工作就一定会事半功倍，春色满园。以板材为主的马庙民营园，以塑编为主的金拱经济园，以水泥为主的石镜建材园，以教育为主的大龙山三产园等，均已成为外商投资的重要集聚地。抓好招商引资，必须大力优化环境。环境是吸引力，是竞争力，是生产力，有了“亲商。

安商富商”的良好环境，才能使外资引得进留得住做得大。成功倍感欣慰，未来仍需努力。在充分肯定招商引资工作绩效的同时，我们也应清醒地看到我县招商引资中存在的问题和不足，主要表现在：一是思想解放不够。少数地方少数部门尚未确立科学的发展观和正确的政绩观，工作上满足于一般要求，缺乏强烈的争先进位意识，缺乏强烈的创新意识机遇意识和竞争意识，吸引大项目关键项目和龙头项目较少。二是精力投入不够。招商引资作为区域经济大投入促进大发展的重要组成部分，在现行条件下，还是政府主导型工作。领导重视与否，精力是否到位，对招商引资的成效至为关键。从去年完成实绩看，大部分县直部门和乡镇较好地完成了年度任务，但也有极少数部门和乡镇留有欠帐，从一定意义上说明还不同程度存在责任心不强主观努力不够等问题。三是方法创新不够。少数地方招商引资工作仍停留在较原始的招商方式上，热衷于办“大呼隆”的招商活动，小型化招商专业化招商产业链招商行业招商项目招商和区域招商等方式运用不够。从上到下缺少一支精干高效的招商队伍和运转协调的招商引资组织体系。四是环境优化不够。近几年来，全县上下立足于营造亲商富商安商的良好氛围，大力整治经济发展环境，取得了一定成效。但与发达地区相比，我们的政策体制环境基础设施环境生态生活环境部门服务环境等，对照外商的期望要求，还存在不少差距。总之，我们要全面客观公正地估价当前的招商引资工作，既要看到成绩，增强信心，更要正视问题，深刻认识我县招商引资工作中存在的差距和不足，增强工作的紧迫感和针对性。二统一思想，提高认识，切实增强做好招商引资工作的责任感和使命感县委县政府把发展开放型经济作为重大战略提出来，是从战略思维全局之要的高度，作出的重大抉择。我们一定要充分认识开放兴县特别是招商引资工作的极端重要性，切实增强全面扩大招商引资的紧迫感责任感和使命感。（一）全面扩大招商引资是我县提速前进加快发展的战略选择。全面建设小康怀宁，任务极其艰巨。到，实现小康目标，必须巧借外力，加快发展，这是沿海地区迅速崛起的成功实践。当今时代是一个开放的时代，哪个地区的开放度高招商引资多，哪个地区的经济发展就快竞争力就强。关起门来搞政策搞建设，经济只能越来越落后，差距只能越拉越大。必须充分利用国际国内两个市场两种资源，优化资源配置，拓宽发展空间。沿海先进地区率先发展是这样，欠发达地区要加快发展也必须这样。我县近年来经济发展大步前进，主要也是得益于扩大开放，得益于招商引资。事实证明，“无外不富”，“无外不快”，“无外不强”。象我们怀宁这样的欠发达地区，必须借助外力求发展，这是实现跨越式发展的必由之路。只要开放引进搞好了，没有资金可以引进资金，没有人才可以引进人才，没有技术可以引进技术，没有优势可以创造优势，努力走出一条大开放促进大发展的县域经济发展新路子。（二）全面扩大招商引资是我们抢抓机遇发挥优势的现实需要。当前，我县扩大对外开放面临着难得的历史机遇。从县内基础条件看，我县毗邻安庆，靠近江浙，两条国道两条省道两条高速公路合九铁路穿境而过，交通相当便捷，区位十分优越，尤其是新崛起的高河新城引力与日俱增，已成为吸引外来投资的庞大磁场，且县内石灰石等非金属矿藏储量丰富质地优良，这些均为我县实行大开放大引进创造了良好的客观条件。从外部大环境看，新一轮国际国内投资转移的浪潮正向我们涌来。国际上大量的闲置资本，正看好中国的潜在市场，纷纷到中国建立就近的加工基地，实行本土化经营；同时，随着沿海地区产业结构的'升级，一些劳动密集型和资源密集型产业加快向内地梯度转移；一些高新技术企业提供其技术品牌资本管理等方面的优势，也纷纷到内地寻找合作伙伴，实行低成本扩张。这对我们扩大招商引资十分有利。从周边地区的态势看，兄弟县市为抢占对外开放新阶段的先机，确立发展开放型经济战略，着力营造招商引资商机，已成千帆竞发之势。江西省把狠抓招商引资作为实现“江西在中部地区崛起”的首选战略，瞄准江浙，全省上下为招商引资大开绿灯，形成了齐抓共促全民招商的工作合力。他们招商引资的思路好政策优环境佳力度大，发展态势十分惊人。机不可失，时不我待；抢占先机，关键在人。赢得机遇，就会赢得发展；丧失机遇，就会延误发展。站在新的历史起点上，当新的机遇到来之时，我们一定要审时度势，认清机遇，抢抓机遇，用好机遇，努力把区位优势转化为开放优势，把资源优势转化为经济优势。（三）全面扩大招商引资是各级各部门服从大局服务中心的共同责任。全面扩大招商引资是全新的开拓性事业，是复杂的社会系统工程，是长期的艰巨的历史任务。要扎实推进这项工作，切实统一好各级各部门的思想认识是一个重要前提。当务之急，是要克服三种思想障碍：一是要克服事不关己的思想障碍。目前在县直和乡镇机关少数干部中，存在一些片面认识，有的认为招商引资有业务主管部门，是县计委招商局的事；有的认为招商引资是纯经济工作，是经济部门和企业自身的事；还有的认为是领导决策层的事，等等。这些都是狭隘的部门业务观点的具体反映。我们讲，全党要以经济建设为中心，招商引资是关系怀宁长远发展的大事，是谋求怀宁发展的第一要务，是当前和今后一个时期全县经济工作的重中之重，对这样一个事关全局的重要经济工作，各级各部门无论从事什么业务，担负什么职责，都不能游离于招商引资之外，更不能把它看成额外负担。即使是垂直管理的条条部门，也有为地方经济发展出力尽责的义务。可以说，这是检验各级各部门中心意识和大局观念强不强的重要尺度。实际上，江西等省早几年就将招商引资任务层层分解到部门到单位到人头，并且与工资奖金和晋职晋级挂钩。实践证明这样做的效果很好。因此，各级各部门必须自觉服从服务于招商引资工作，在扎实做好本部门本单位日常业务工作的同时，竭尽全力把县委县政府分配的招商引资任务落实好，完成好。二是要克服等待观望的思想障碍。这些年来，我县开放引进虽取得一定成效，但广度和深度还远远不够，一个重要的原因是没有在全社会形成真抓实干的工作氛围，往往是说起来重要，坐而论道，喊在嘴上，写在纸上，停留在会议上，而没有落实到行动上。有的一方面大喊招商引资，另一方面自觉不自觉地受部门利益驱动,给招商引资设置障碍；有的只是一味地埋怨指责，从不问自己为招商引资出了多少力，引来了多少项目资金。殊不知，项目资金喊不来，等不来，只有下真功夫，做实招数，真招真引，方能取得实效。“一个行动，胜过一打纲领”，招商引资重在行动，贵在实干，我们要特别强调在干部队伍中树立真抓实干的良好作风，坚持在真抓实干中检验部门作风，在真抓实干中衡量干部能力，在真抓实干中展示工作实绩。三是要克服无所作为的思想障碍。一些单位对引资引项缺乏信心，感到困难重重，一筹莫展，由此产生坐等受罚的消极情绪。应该说，招商引资工作确实有一定的难度，但绝不是可望不可及的事情，关键在于我们的决心和工作。从外地经验看，只要路子对头，工作得法，锲而不舍，终有所获。总之，各级各部门要把思想和行动统一到县委县政府的重大决策和工作要求上来，以扩大开放为己任，充分发挥积极性主动性和创造性，共同谱写发展怀宁造福人民的新篇章。三明确任务，突出重点，再掀招商引资新高潮经县委县政府研究，今年全县招商引资目标任务为9亿元，现已下达到各乡镇各部门各单位。这是一个自我加压奋起追赶的目标，也是一个通过努力完全可以实现的目标。要使我县今年招商引资有个大的突破，必须调动一切可以调动的力量，突出重点，把握关键，找准抓手，卓有成效地开展好各项工作。（一）加强招商引资宣传。新形势下的区域竞争，一定程度上就是品牌与概念的竞争，因此要把“怀宁”作为品牌推介出去，精心包装打造“怀宁”对外招商形象。要加大对外宣传力度，在国内外知名报刊电视台开展系列宣传活动，全力提升电子信息宣传力度，精心制作好怀宁网站和怀宁招商引资网，并建立与国内外知名（专业）网站的有效链接，根据各国投资者的投资心理在专业网站及行业活动中进行有效宣传。同时加大对内宣传造势力度，在全社会形成“亲商富商安商”的浓烈氛围，让每个怀宁人都成为怀宁对外招商的“形象代言人”。要精心设计制作《投资指南》《办事手册》《招商项目》并发放到各个部门各个乡镇和各个企业，并在县电视台的图文频道和《独秀怀宁》上刊载发布，让全县人民让所有到怀宁来的客商知晓。重视传统路牌广告建设，有计划地在车站高速公路铁路国道等推出若干宣传怀宁的路牌广告。（二）突出招商引资重点。按照“没有不可开放的地区，没有不可开放的领域，没有不可开放的产业”的思想，重点围绕推进新型工业化农业产业化和城镇化进程开展招商引资，坚持“不求所有，但求所在”，坚持内资外资并举，坚持引进资金技术人才智力管理并重。全面扩大招商引资，重点是引进发展工业项目。怀宁要崛起，核心在工业。与发达地区相比，我们差距在工业，弱势在工业，潜力也在工业。做大做强工业经济，是我们最紧迫最艰巨的任务。可以说，没有工业的迅速发展壮大，就没有全县经济社会的跨越式发展。为此，要把大力引进工业项目作为招商引资的主攻方向。检验整个招商引资的成效，主要看引进发展了多少工业项目，看工业短期内是否有大的起色。抓工业项目的招商引资，既要注重新项目的引进，又要抓好现有企业的引资引智。新引进的工业项目，原则上要求是符合国家产业导向科技含量较高产品附加值较高市场前景好的优势项目，并按照集中发展的要求，落户到经济园区，绝不能走星星点点遍地开花的老路。国有集体企业的引资做强大有文章可做，今年我们要在高森集团皖西水泥厂远东水泥厂已经取得引资成功经验的基础上，筛选一批优势企业优良资产，精心包装，寻求合作伙伴，探索出一条以存量换增量，以引资嫁接促发展之路。农业产业化方面的引资要突出农副产品精深加工，城乡基础设施项目要在积极争取国家投资和银行贷款的同时，更好地运用市场运作方式，更多地吸引外来投资。（三）创新招商引资方式。为增强招商引资实效，必须适应形势的变化，拓宽思路，不断探索招商引资的新形式新手段新办法。一是高度重视项目招商。招商引资主要靠项目招商，靠项目引商，离开了项目，一切都无从谈起。因此，各级干部必须强化项目意识，研究项目，熟悉项目。目前我们这方面的工作是个薄弱环节，各行各业需要招商可以招商的东西很多，但经过包装的项目极少，已推出的有限项目质量还不高，自己说不清，外商看不懂。必须加强这方面的工作，把项目开发作为招商引资最基础最重要的任务来抓。各部门特别是开发区计委招商局等部门，要认真研究国家的产业政策，瞄准外商投资的方向和热点，严格按照国际标准和要求，重点筛选一批工业项目农业产业化项目高新技术产业项目重要基础设施项目等。要加强项目库建设，精心包装一批招商项目，连同县委县政府的优惠政策，编印成册。二是确定专门力量招商。根据今年的招商任务，各个单位要安排1/3左右的领导，组织精干的小分队，专抓招商引资。对这些同志，要给他们定任务，定要求，定奖罚，严格目标考核，使之有压力有动力有作为。从我县的地理位置和产业现状出发，小分队招商的重点应是“长三角”“珠三角”和与我县联系交往密切的发达地区。所有从事招商工作的同志，都要增强责任感事业心，吃苦耐劳，克难攻坚，锐意进取，不辱使命，在开放引进的全新事业中一显身手，建功立业。各单位要为招商引资创造条件，在厉行节约勤俭办事的前提下，对必要的经费设法予以保证。三是精心组织专题招商。积极组团参加省市举办的经贸洽谈会活动，并结合自身特点卓有成效地开展专题招商，精心准备项目，广泛联络客商，力求谈成一批项目，引进一批资金。四是广开门路开展招商。要开动脑筋，广辟渠道，运用多种形式开展招商。要动员打工能人招商。我县常年外出务工经商人员有18万之众，其中有不少已成为中小老板和企业骨干，他们联系面广，熟悉市场，且非常关注家乡的建设和发展，是我们开展招商引资最可利用的宝贵资源，要充分发挥他们的桥梁纽带作用，把各方客商请进来，把好的项目引进来。要利用各种关系招商。多方联络老同学老战友老朋友老熟人，调动各种积极因素，找客商，找项目，找资金，为我所用。要积极推行以商招商。每一个客商的背后都有一个市场网络，都有一个客商群体。我们必须从战略的高度重视以商招商。通过进一步优化服务，改善环境，融洽感情，利用他们的优势和影响力，带动更多的客商来我县投资兴业，形成招商引资的连锁效应和群体效应。要借助驻外机构招商。县政府驻外办事机构和驻外招商联络机构要充分发挥招商引资的桥头堡作用，凭借熟悉了解驻地市场，熟人多信息灵门路广的优势，为全县招商引资活动提供多方面的服务。还要开展网上招商代理招商，不断探索各种新的招商形式，全力拓展招商引资领域。经过努力，形成领导带动部门联动企业主动干部促动的全民招商工作新格局。（四）打造招商引资载体。园区是招商引资的主战场，各级都要强力推进各类园区建设，充分释放园区的发展活力和潜力，为招商引资提供强有力的载体。要把园区做“大”，按照“适度超前成片规划基础先行有序推进”的原则，加快园区配套建设，努力把园区建成设施完善功能齐全环境优美的“投资乐园”；要把园区做“特”，从各自实际出发，找准发展定位，实施错位竞争，形成产业结构技术结构体制结构的特色和优势；要把园区做“强”，以县工业园为载体，优势互补政策共享，增强县工业园的影响力和辐射力；要把园区做“优”，按照园区城市化要求规划和建设园区，使园区成为推进城市化的有效载体。各类园区都要牢固树立“招商是主旋律项目是生命线”的意识，把招商引资作为开发建设的工作主题，争取园区利用外资比例达到一个新的高度。打破行政区域限制，积极实行“异地办工业”政策，凡新引进的县外企业，可以跨乡镇向县工业园和其他特色园区集中。我们鼓励乡镇引来的项目落户到县工业园，政策是统计口径不变，考核不变，税收分成比例不变。四加强领导，严格奖惩，为招商引资提供强有力的保障完成今年的招商引资目标任务，关键在于加强领导，建立健全考核奖惩机制。（一）要把招商引资作为当前经济工作第一位的任务来抓。全面扩大招商引资，是县委县政府经过深思熟虑作出的重大决策，是我县贯彻十六大精神，“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的具体体现。这项工作由李平书记和我负总责，所有县级领导直接参与，每个县级干部和县直各部门各单位以及各乡镇都有任务，足以表明，这决不是一般性的工作。各部门各单位的党政一把手是招商引资的第一责任人，要亲自抓，带头引；分管领导是重要责任人，要专门抓具体抓。各级领导一定要从怀宁发展的全局出发，认真负责地把这项工作抓紧抓好，抓出实效。会议之后，各级各部门各单位要立即组织干部职工认真学习领会会议精神，把思想认识统一到县委县政府的决策上来，结合本单位实际，明确目标任务，落实领导力量，落实招商引资的具体措施。主要领导要统筹兼顾，突出重点，以相当的时间和精力来抓招商引资工作，围绕项目引进抓协调解难题，尽最大努力把项目促成。各职能部门不仅要完成好本单位的引资任务，而且要发挥职能作用，为全县的招商引资尽职尽责，优质高效地搞好服务。（二）要切实担负起优化环境的政治责任。搞开放搞引进，环境问题至关重要。一个地方环境不好，连现有的企业都留不住，还谈什么对外招商引资，来过的一去不返，想来的望而却步，其结果是自己吃亏，发展无望。当前，进一步改善投资环境是广大人民群众和投资者的强烈愿望，也是我们各级领导义不容辞的责任。适应全面开放引进新形势，进一步改善我县投资环境，必须牢固树立“投资者是上帝，纳税者是衣食父母”的意识，形成人人为开放引进出力，个个为开放引进尽责的社会氛围；必须调整和完善政策，提高政策的含金量和吸引力，坚决落实好系列支持和保护外来投资者的政策，取信于民，取信于外来客商；必须大力改进机关作风，强化行政服务中心功能，实行首问负责制承诺服务制，提高办事效率，最大限度地降低投资创业者与政府办事打交道的成本；必须进一步加大典型案件的查处力度，严格执行损害投资环境责任追究制度；必须认真解决随意阻工强买强卖强揽工程等突出问题，对一切无理取闹为一己私利肆意破坏投资环境的行为，各级领导要以坚决果敢的态度予以处置，政法机关要及时严厉打击，努力营造服务好成本低回报率高的良好投资环境。（三）要狠抓目标管理考核奖惩的兑现。从今年起，我们对县直各单位各乡镇下达招商引资目标考核任务，这是全面扩大招商引资的实质性突破，是外地的成功作法。由于是第一次尝试这样做，分给各单位的任务，可能有不尽合理的地方，特别是实行“末位淘汰制”有压力。对此，希望各级领导特别是部门的主要领导要以发展为重，以大局为重，给予理解，予以支持。既然县委县政府下了这样大的决心,又有外地成功实践在先，我们一定要变压力为动力，变责任为合力，坚定信心，下定决心，想方设法完成任务。鉴于这项工作比较艰巨，必须做到奖罚分明。县委县政府已成立招商引资目标管理考核领导小组，具体负责考核。对任务完成不好，考核排在最后一名的县直单位和乡镇，实行“黄牌警告”，第二年单位一把手要专抓招商引资，单位日常工作由一名副职主持；连续两年排位在最后一名的，单位一把手就地免职，班子领导成员在下年度按工资总额的90发放工资。对招商引资任务完成不好的单位，党政一把手评先评优调动晋级等实行“一票否决”。同时，对招商引资任务完成好的单位和个人，按照有关规定，奖励兑现到位。同志们，一元复始，万象更新。伴随着全国新一轮发展热潮的到来，我县开放引进的春天已经来临。一年之计在于春，形势喜人又逼人。我们一定要解放思想，抢抓机遇，与时俱进，扎实工作，努力创造新的业绩。我们深信，怀宁开放引进的事业，一定会春华秋实，硕果累累。我们期盼，所有单位都能超额完成任务，有更多的先进单位和先进个人走上领奖台！最后，祝同志们猴年工作顺利，事业有成！

局长在年终总结会上的讲话篇十

医院年终总结大会是对医院一年内所有工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种会议。下面是本站小编给大家整理的医院年终总结大会上的讲话，仅供参考。

同志们：

大家下午好!

过去的20xx年是很不寻常的一年。虽然面临国内外经济危机、市场竞争日益激烈等严峻挑战，但在我们全院上下凝心聚力的共同努力下，克难求进，各项工作都取得了长足的进步。在此，我代表公司及院领导班子，向一年来辛勤工作的全院职工表示亲切的慰问和衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我院的事业发展和各项工作，与医院发展壮大的要求上还存在一定的差距。我们必须正视自身存在的问题和不足，找出差距，制定措施，改进工作，促进发展。当前，我们医院存在以下几个方面的问题：

一、行政管理方面：

1、医院管理还有不到位的地方，核心制度的落实，医疗准入把关等方面存在着一定的漏洞。这几年我院虽然制定了很多。

规章制度。

但执行起来还不够严格或者当时严格而后逐渐淡化。这一问题在行政部门存在在科室同样存在如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。

2、行政管理人员缺乏与医院共存亡共发展的使命感及事业心，没有站在一个高度及长远的方向上来为医院发展出谋献策。管理水平不高，执行力低，主动服务意识差，没有团队合力，相互间不能做到相互服从、支持、配合。日常工作中缺乏与医护人员之间的有效沟通，在情感交流、理念灌输、形象感召、情绪感染等方面都没能激发出员工内在的动力和活力，没有在医院内形成健康和谐的工作氛围。

3、人力资源管理缺少有效的管理机制和措施。虽然我们建立起了一支专家团队，起到了一定的专家效应，但在日常工作中个别学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来，缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干，20xx年部分中层骨干医生的流失，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍，使人才梯队中间断层影响医院整体综合素质的提高。

4、中层管理者上下衔接不够顺畅，没有真正起到上传下达的作用，部门职能作用发挥不足，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏执行力，没有充分发挥管理人员应有的责任和作用，许多工作上推委扯皮的现象还时有发生，没有真正把医院的事当成自己的事来及时办。

5、今年医患纠纷仍时有发生，虽然有相当的一部分是社会风气造成的，但有的却是因我们工作的环节不到位而引发的，患者投拆接待处理流程不完善，各科室办理投诉事项时没有落实首问负责制，对待病人还存在推诿、敷衍、拖延现象，部分工作人员在医患之间缺少沟通，告知制度没有到位，服务没有完全做到主动、热情、耐心。

6、劳动纪律有待进一步加强，部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足，还经常出现上班岗位上接打电话、窜岗、打游戏等现象，科室对员工请假审批上把关不严，没有根据正常岗位工作需要来合理安排员工的公休、轮休等;医院考勤工作流于形式，部分人员抱着侥幸心理，迟到、早退、中间脱岗、替人打卡，甚至有的员工打擦边球钻空子，累积休假，重复休假，希望大家以后严格执行考勤制度，改正问题。

二、医疗质量方面：

1、临床科室重经营、轻管理;重操作、轻服务;各科室对医院行政部门安排的工作落实不到位，执行力差，医患护患之间沟通不到位，不及时，没有把患者的病情、治疗等情况交代清楚，导致不必要的医疗纠纷出现的情况还是时有发生。

3、病案质量、处方质量比去年有所提高，但仍存在不少问题，如病历中对病情全面的分析讨论不够;有些重要的记录记的不及时，甚至漏记;体检不全面，尤其对专科情况的记录过于简单;上级医师对病案书写重视不够，审签不及时，指导力度不够。部分用药存在不合理状况，尤其是抗菌素的应用，存在同时用药种类过多，用药时间长等现象，值得重视，应规范用药。同时药房在处方的用药合理性、准确性查对等方面需要进一步加强与医生的沟通，杜绝目前仍然存在的有时发错药、开错输液单等问题出现。

4、医技科室与临床科室在工作配合上不够默契，有效沟通需进一步提高，检验科等做为医院一线窗口，岗位服务意识不到位，对待患者缺乏主动性，科室工作效率不高，应尽量缩短发送报告时间，方便患者就医，同时检查不细化，需强化报告质量及检测水平。b超室、放射科工作人员的诊断水平需不断提高，对科室的设备仪器维护保养没有做到专人专管，检查报告结果与临床诊断存在出入时没有形成良好的沟通机制，潜在纠纷隐患较为突出。

三、护理服务方面：

四、后勤财务管理方面：

1、后勤在对日常水、暖、电的维护工作中效率低，时间概念差，工作拖拉，维修维护不及时，没有做到勤巡视，多检查，不注意保护和管理医院的公共财产及物品，没有真正把医院当做自己的家，把医院的东西当成自己的东西来爱护。

2、在药品及物资的进、销、存等各个环节，我们所建立的内部控制制度还不够完善，药剂科只注重购销和质量，但进货渠道狭窄、药品目录不够丰富，没有及时详尽的调查掌握医疗市场药品供需动态，在药品调换、价格寻查方面没有下功夫，对市场价格浮动信息不能及时掌握，使部分药品价格与市场价格相差甚远;库房管理及财务科在入库验收、在库养护、出库复核等流通环节上不够严谨，部分还存在着入库时没有实物验证入帐、以旧换新管理上制度有待健全，同时，一些设备折旧报废财务管理不健全，没有合理化的符合医院实际情况的折旧方案，不能及时入帐、消帐，有效的盘活库存，降低运行成本。

3、医院食堂是保证医院正常工作的大后方，食堂在卫生、菜品质量等都需要进一步提高，同时在保证正常饭菜供应的基础上要端正服务态度，勤打扫、勤收拾、勤微笑，员工们在打饭时需根据自己的喜好和饭量选择，不要出现多打后吃剩倒掉这些现象，注意节约粮食、杜绝浪费。

以上所说这些问题，我们都必须认真去研究，制定出切实可行的措施，在新的一年里认真加以解决，针对这一情况，下面我说一下20xx年我们全院的工作思路：

一、完善学科群建设：

20xx年,临床及科研工作的专业化和综合化是我们发展的目标之一,以重点学科为龙头，应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来形成优势学科群，从提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合、培育和引进干细胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治疗等高水平技术项目方面入手,衍生出新兴学科和业务工作新的增长点,这样不仅能够使我院原有特色更显著,还能够形成新的诊疗特色,成为医院的拳头产品,产生品牌效应,提高医院的综合实力和在医疗服务市场中的竞争能力。

二、提升医疗服务质量：

全院要进一步转变观念，严把入院关，严格收治标准，严格手术及有创操作分级准入管理，进一步规范手术科室工作流程，健全医疗质控机制，完善突发事件。

应急预案。

严格遵守诊疗操作常规,坚持依法行医,依法执业,充分履行告知义务,强化病历管理,坚持疑难病人会诊制度,术前讨论等十二项核心制度，加强医德医风建设,转变服务理念，抓好“三基”培训和质量监控，落实消毒隔离措施，控制院内感染的发生转变服务意识，优化服务程序，一切诊疗活动从方便患者、利于患者的角度出发，在严格执行原有单病种包干限价的基础上结合我院实际情况开辟临床路径管理，切实做到“让病人满意、让家属放心”，坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象明年针对这些制度的执行情况，医院将严抓落实，定期组织人员进行重点检查及督察，努力提高医院各项服务质量。

三、优化人才梯队建设：

近几年来我们把人才梯队建设作为医院发展战略的根本，坚持以人为本，留住特色人才，引进特需人才，取得了一定成绩，然而既要培养人才，又要防止培养的一些医务人才跳槽是颇为棘手的问题，人员流失使医院骨科人才、住院医师断层，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍。20xx年我们将以培养高层次人才和中青年拔尖人才为重点，大力加强专业技术和管理人才两个梯队建设，结合我院专业发展，进一步完善培养计划，调整人才培养方式，我们要运用拿来主义，引进更多的特色专业人才，并通过走出去学习及选拔优秀毕业生等方式加强对年轻人才的培养和引进，逐步解决人才断层问题。同时采取措施改善现有人才的工作和生活条件，落实好养老保险、医疗保险、工资福利待遇，尽可能地解决他们的后顾之忧，倾注个人情感、提供发展平台，真正做到用事业留人、用感情留人、用适当待遇留人，保障我院可持续发展的人才后劲，使专业人才队伍的全面建设和不断发展形成长效机制。

四、完善院内文化建设：

严峻的市场竞争，要求我们正逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌文化建设时代，医院的文化建设将向立足精神文化，完善品牌建设的方向不断发展。新一年我们将以提高病人满意度、员工满意度为出发点，在全院上下开展优质服务之星评选等特色活动，提升医院服务品牌，通过进一步改善院内环境、诚信经营等文化渗透，不仅让患者感知医院的文化内涵，同时通过对员工灌输医院发展战略，培养市场营销理念，强化职业思想道德教育等方式引导职工爱岗敬业、团结奋斗，以良好的心态投入工作中，在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神。

五、强化医患、护患沟通：

建院以来我们一直强调医患、护患沟通的重要性，也通过各种培训、座谈等形式强化医务工作人员的沟通意识和技巧，明年我们将延着这个思路继续走下去，从六个方面来加强：(1)“一个要求”，要求医务人员要有诚信，对患者和家属要尊重，具有同情心、耐心和细心。

(2)“两个技巧”，要求医务人员多听患者的询问，多向患者介绍病情、治疗效果、安全用药和检查目的，关心患者在就医过程中的生活或不便。(3)“三个掌握”，要及时掌握患者的病情变化、医疗费用情况及患者的社会心理。(4)“四个留意”，留意沟通对象的情绪、受教育程度及对沟通的感受，留意患者对疾病的认知度和对沟通的期望值。(5)“五个避免”，避免强求患者即时接受，避免使用刺激语言和患者不懂的医学专业词汇，避免强求患者改变观点，避免压抑患者的情绪。(6)“六种方式”，针对不同的患者，分别采取预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通，以及实物对照形象比喻沟通。

六、完善营销体系建设：

结合20xx年我们的市场营销工作情况，在新一年我们要重点引进企划人才与市场推广人才，从以下几方面着手完善医院营销体系：(1)继续开展下乡义诊工作，组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊，扩大医院影响力，提高医院美誉度;(2)动员身边及医院职工亲友等各方面的关系，加大有偿体检的营销力度，重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发，提升体检收入。(3)引进更多市场推广人才，扩大转诊范围，走访新的周边诊所和社区，增加协议单位数量，并做好现在转诊客户的维护工作;(4)对外媒体广告投放上调整投入的方式、方法，注重对外的医院形象宣传，展示我们的综合技术实力及诚信服务，与其它医院走差异化道路，走出只能治疗男女疾病的误区，提升患者的品牌认知度。对内，在医院导视系统、宣传手册、宣传展板等方面进一步提升，创建温馨、向上的环境氛围，营造我院特有的文化底蕴。(5)进一步加大医院的网络推广力度，整合现有网络资源，充分发挥网络运营的时效性、灵活性，提高性价比。(6)咨询部在现有的业绩上要进一步提高自身的医学知识水平、沟通技巧、服务态度、打字速度，定期总结分析工作中存在的不足之处，以及与患者交流中存在的问题，力争在咨询量及就诊人数上都有一个新的提升;(7)客服部在新一年中要继续深入跟踪调查患者满意度，定期回访各科患者为临床工作提供真实有效的反馈信息，进一步完善体检服务流程，真正为患者提供满意的病前、病中、病后一条龙服务。

七、试行目标绩效管理：

为了进一步强化医院核心竞争力，提高医院的经济效益和社会效益，我们20xx年将在部分科室试点开展目标绩效管理工作，以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标，由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果，每个科室形成一个具体的绩效管理单位，从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本。

岗位职责。

相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程，体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则，试点运行，提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。

总之，在新的一年里更加艰巨繁重的任务正摆在我们面前，只要我们围绕医院的年度工作目标，团结一心，努力工作，我们的目标就一定会实现。

谢谢大家!

同志们：

当前，我院各项工作取得了长足的发展，但是必须看到，我院医疗服务水平还亟待提高、管理和服务离患者的要求还有较大差距。医院工作的好坏，不仅关系到医院自身的形象，而且直接影响到卫生系统乃至政府的形象。现在，党中央、国务院采取一系列措施，千方百计加大投入，加快医疗卫生事业发展。因此，我们要紧紧抓住这一机遇，进一步增强搞好医疗服务工作的责任感、紧迫感，采取强有力的措施，加快发展。下面，我向大家提两点要求。

一、强化服务意识，进一步提高医疗服务水平。

医疗工作体现了医院最根本的职能，努力提高医疗服务水平，是构建和谐医患关系的关键所在，也是医院生存与发展的基础。我们要始终坚持“以人为本”的理念，规范医疗服务行为，转变服务作风，进一步减少医疗纠纷。进一步改进医院门诊服务流程，改善就诊环境，全方位提高医疗服务水平。通过各种方式努力降低病人费用，做到合理检查、合理施治、合理收费。

(一)以病人满意和信赖为己任，真正树立起白衣天使的崇高形象。首先，医务人员要做到着装整洁，仪容仪表端正大方，挂牌上岗，有问必答;二是说文明话、办文明事、做文明人，一律使用规范的文明用语，杜绝文明禁语;三是从根本上改善服务态度，要从根本上改善服务态度，光有热情周到的服务还是不够的，要加强医患沟通，学会体贴病人，学会将心比心。医生必须学会与人沟通，要善于将自己的意志转化为病人的意志，这样才能让两者成为一个战壕里的战友。如果一个医生不会做患者的工作，那就是个不称职的医生!四是要努力做到让群众满意。在工作中我们要经常检讨自己是否体现了“一切以病人为中心”的服务理念?这个正确答案就是要看患者看病是否舒心、满意。我们要把“零投诉”作为一种目标和努力方向,在全院职工中实行一次投诉待岗制，切实做到以人为本，贴心服务。

(二)继续开展多种形式的优质服务活动。一是要继续开展好“四有”、“六个一”服务，不断完善服务细节，要努力把活动的内容渗透到每个病人的每个诊断、治疗的环节。在门诊工作中，要拓宽服务渠道，增设服务窗口，扩大服务项目，开展礼仪服务和便民服务，坚持首诊负责制，保证急救检查、治疗和手术等环节的畅通、快捷;在病房工作中，各科室要根据各自的工作实际制订出管理措施，各团支部都要成立便民服务队，开展好“一切服务到床前”活动，解除病人的后顾之忧。二是要进一步增强医务人员的服务意识和服务观念，承诺服务要在原有的基础上不断深化和升级，要把三级承诺制进一步落实好、完善好并形成长效机制。三是护理工作要继续开展好“敬业爱岗星级服务”，不断提高整体护理水平。四是要广泛开展“廉洁行医、规范服务”活动。要按照医院下发的《关于进一步规范医疗行为，实行十项禁令的实施意见》的要求，在全院大力倡树廉洁行医之风，保障人民群众健康权益，切实解决人民群众看病难、看病贵问题。五是开展多种形式的爱心救助活动。我们牵手市慈善总会开展的“一对一结对帮扶孤残儿童”活动现在正在实施。前段时间我们联合市慈善总会和齐鲁报社开展的爱心救助贫困大学生活动，现已圆满结束，共收到捐款近三万元，下一步我们还要和市慈善总会一起搞一个捐赠仪式，把这笔捐款送到贫困大学生手中。

当前，增强服务意识的首要任务是促使广大医务人员树立以病人为中心的观念。如果医院缺乏服务意识，满足患者需求、实现患者价值、构建和谐医患关系就无从谈起。构建和谐医患关系的关键是提升医疗服务水平，而提升医疗服务水平，增强服务意识是前提和基础。提高医疗服务水平需要全院职工共同付出艰苦的努力。构建和谐医患关系，需要我们加强内部管理，提高医疗技术，以优质服务赢得患者信任。这是一个系统工程，包括改进再造医疗服务流程、延伸拓展医疗服务途径、识别防范医疗服务风险等内容，需要付出艰苦的努力。提升服务意识和服务水平是医院赢得患者信赖的根本途径。

二、进一步加强和继续做好治理商业贿赂专项工作。

自去年6月份开展治理商业贿赂专项工作以来，我院制订了一系列的实施意见和有效的规章制度。使我院的治理商业贿赂工作取得了明显的成效。但是近几个月来，医药代表又开始在医院活动，有些同志放松了对自己的要求，出现了不应有的现象，严重影响了医院形象。在这里，我还要给大家提个醒，今年的治理商业贿赂工作形势依然严峻，上级的决心和信心仍然很大，这就要求我们全院职工要警钟长鸣，时刻警示自己不要麻痹大意，更不要认为治理商业贿赂已经结束了。

(一)认真学习治理商业贿赂的有关文件精神，充分认识专项治理工作的重要性。按照去年医院治理商业贿赂动员大会的要求，继续认真学习治理商业贿赂的政策、法律法规及有关文件精神，充分认识开展治理商业贿赂专项工作，是国家为进一步建立公平、公正的社会主义市场经济秩序做出的一项重要决策，是落实科学发展观的具体措施，扎扎实实开展治理商业贿赂工作对于维护正常的医疗秩序，规范医疗行为，端正行风、降低医药费用，解决群众看病难、看病贵问题，构建和谐社会，实现卫生事业持续健康发展，具有十分重要的意义。充分认识专项治理工作的重要性、紧迫感和使命感，把思想统一到这项治理工作中来，与市治理工作精神保持一致。

(二)严格落实医院制定的《治理商业贿赂专项工作实施方案》和《关于治理药品回扣的暂行规定》。下步的治理重点是：

1.治理在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中的贿赂行为，如发现有贿赂行为，依据医院《违章违纪处罚暂行规定》第十九条第二款及第一百一十条第七款、第十三款规定处理。

2.治理在临床治疗活动中药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员的贿赂行为。如发现有贿赂行为，依据济院委发„20xx‟6号文《关于治理药品回扣的暂行规定》及相关文件规定处理。

3.在基建工程、物资采购、招标活动中的贿赂行为，严格执行《医院招标实施办法》，充分发挥社会监督和广大职工的监督作用。

(三)要正确理解把握相关政策界限。关于处理具体问题的政策界限，中央已经作了明确规定：商业贿赂问题成因复杂，形式多样，必须坚持实事求是，以事实为依据，以法律法规为准绳，正确区分正常的商业交往和不正当交易行为的界限，正确区分违纪违规行为与违反犯罪行为的界限，综合考虑事实、情节、后果等各种因素，坚持宽严相济、区别对待、准确处理。在今后的治理工作中要注意把握以下几种行为的界限：

1.折扣与商业贿赂的界限。商业活动中，可以以明示并如实入账的方式给予对方折扣，给予、接受折扣必须如实入账。账外暗中给予、接受回扣的，属于商业贿赂。

2.佣金与商业贿赂的界限。商业活动中，可以以明示并如实入账的方式，给予为其提供服务、具有合法经营资格的中间人劳务报酬。在账外暗中给予、收受中介费的，属于商业贿赂。

3.附赠与商业贿赂的界限。商业活动中，可以依据商业惯例赠送小额广告礼品。违反规定以附赠形式向对方单位及其有关人员给予现金或物品的，属于商业贿赂。

4.捐赠与商业贿赂的界限。捐赠应当符合公益事业捐赠法以及其他有关规定，明示并如实入账，不直接或间接与商品交易挂钩，不损害其他经营者合法权益，并且用于公益事业。以捐赠为名，通过给予财物获取交易、服务机会、优惠条件或者其他经济利益的，属于商业贿赂。

(四)要正确处理好开展专项治理与做好医院各项工作的关系。针对不同岗位特别是临床一线、药剂和设备采购、基建建设等关键重点科室，做到有的放矢地开展工作。临床重点培养医务人员良好的职业道德行为，遵守职业纪律，杜绝大处方、滥检查，拒收红包回扣和吃请，让“无红包、无回扣、无滥检查、无乱收费、无开单提成”成为医务人员的日常行为规范;药剂部门重点防范医药购销不正之风和参与“统方”的不正当行为;设备采购部门实行大型设备统一招标采购，铲除商业贿赂行为滋生的土壤;基建项目重点加强参与工程人员的廉政教育，医院领导班子成员不直接参与工程招标采购行为，常吹“耳边风”，杜绝“人情风”，大兴“廉政风”。既要认真扎实地开展好专项治理工作，又要做好医疗服务和其他日常工作，做好两者的统筹兼顾与协调并进，要充分认识到做好这项政治工作是开展好医院的各项工作的前提条件和组织保障，要把坚决治理好商业贿赂的决心和信心融入到做好自己的本职工作之中、融入到促进医院的改革与发展之中。

(五)注重不断积累经验，建立起一套治理商业贿赂工作长效机制。要巩固治理商业贿赂工作成果，将好做法、好经验转化为经常之举。要定期开展各种形式的反腐倡廉教育和“八荣八耻”教育，增强医务人员遵纪守法意识，树立社会主义价值观、利益观和荣辱观，自觉抵制贿赂，增强拒腐防变能力。建立管理和监督长效机制，从健全内控机制入手，加强对药品、医疗设备及大宗物资采购、基建修缮工程等重点环节的监管，加强药剂、财务、设备、基建等重点岗位人员的监管。通过长效机制的建立，让医院广大医务人员把遵守相关法规、自觉抵制商业贿赂成为一种自觉行动，精心为患者省钱，切实为患者省力，努力让患者省心。

总之，希望各党支部、各科室、每个党员，都要把治理商业贿赂工作精神认真学习贯彻落实好，使广大医务工作者，时刻保持清醒的头脑，时刻保持思想道德的纯洁性，增强遵纪守法、依法执业、规范服务、廉洁行医的意识，筑牢自觉抵制商业贿赂的思想道德防线，确实把治理商业贿赂工作落到实处，近一步巩固治理商业贿赂的成果。

同志们：

大家下午好!非常高兴参加医院的年终总结表彰大会。我已是第二次参加医院年终总结大会，与大家共同见证和感受收获的喜悦。2对20xx年的各项工作进行了详尽周密的安排部署，明确了下一步的努力方向和重点。这些我完全赞同，希望全院员工按照宋院长的意见和提出的要求，认真细致地抓好落实。同时，大会也表彰、奖励了在20xx年工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人。在这里，我代表*公司对受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!希望你们珍惜荣誉，戒躁戒躁，再接再厉，继续保持和发扬成绩，为新区医院的发展和更加美好的明天做出新的更大的贡献!也为一年来为之付出劳动、敬业奉献，勤奋工作的全体员工致以崇高的敬意!同时，对新区医院下出工作，强调以下三点：

一、作表率。

新区医院年轻、医务人员组织年轻，领导干部作为医院发展的组织者和带头人，一定要发挥领头雁作用，专家及老同志起到排头兵作用。引领作用是直接的、客观的、立可见效果的，员工的素质教育不可少，领导以身作则，处处作表率不可小视，大家都知道领导的方法千条万条，带头表率。是第一条。大家可以看到，很多医务人员，工作积极、学习刻苦、服务热情、仪容仪表规范是老同志起到了表率作用，还有一些消极因素也是有目共睹，需要我们共同努力去纠正。医院各项规章制度，人人遵守，领导及老同志一定要带头遵守，身先士卒，制度面前人人平等，没有制度以外的特殊公式。常言道，说一千到一万，不如做出样子流身汗，相信20xx年通过员工素质教育、各级领导率先垂范，新区医院的发展前景会更好。

二、聚合力。

医院的发展靠什么推动?靠全院近300名员工，只有全体员工团结一心，凝成一股绳，才能战胜困难，取得各项工作的胜利。因此，院领导要高度重视民主工作，经常深入实际调查研究，倾听员工呼声，了解员工所需，把握员工思想动态，摸准脉。对员工反映的热点、难点问题要及早研究落实，做到件件有落实、事事有回音。着力解决员工最关心、最直接、最现实的合理需求。这就需要院领导做好三项工作：一是要注意紧紧围绕医院实际，凝聚班子成员和全体员工的智慧，想办法推动医院健康发展，落实五年规划第三步，“见效益”设想。二是聚合力，要把全体员工的力量汇聚起来，杜绝各种内耗，形成团结一心谋发展的良好氛围。三是抓执行。要严格执行医院的各项规章制度，真心使制度和措施落实到工作中去，发挥应有的作用。同时，还要做好制度宣传的解释工作，引导员工明白为什么这样做，这样做有什么好处?从而从思想上、行动上顺应医院的召唤，听从指挥，积极投入医院发展的各项工作中。

三、升激情。

没有激情的工作是平庸的。比尔*盖茨有句。

名言。

：“每天早晨起来，一想到从事的工作和所开发的技术将会给人类带来巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动”，比尔*盖茨的这句话阐述他对工作的激情。激情是工作最大的动力，是一种自强不息、勇往直前、奋发向上、具备责任感的精神，所以，如何调动员工激情，我认为：经常有新想法，新措施、让每位员工工作目标明确，感受到工作充实、心情愉悦，不感到疲惫。是调动员工激情可取的办法，对工作积极，成绩突出的员工进行表扬，体现出工作的价值，树立起使命感，就能在个人工作中产生前进的动力。另外能够让新进员工受到医院的火热的感染，对工作的热情像野火一般蔓延，像工作谈恋爱一样精力充沛，工作效率高，每天精神饱满地去迎接工作中的挑战，以最佳的精神状态去发挥自己的才能，才能迅速成长。

同志们，医疗卫生事业是朝阳产业，医院是救死扶伤的地方，我衷心希望尊敬医院的全体员工，凝聚合力，开拓进取，在新的起点上，再铸辉煌、再谱新篇章!值此新春佳节即将来临之际，我提前给新区医院全体员工及各位的家人们拜个早年，祝大家新春快乐、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

局长在年终总结会上的讲话篇十一

今天上午，我们隆重举行20xx年度工作总结表彰大会。刚才，对先进集体、先进个人进行了表彰，肖校长部署了20xx年学校招生方案，我代表学校与各科室签订了20xx年目标任务责任书和安全生产责任书。一年来，我校在市卫生局的正确领导下，在全体教职工的共同努力下，紧紧围绕“以增收节支为基础，以全面提升教学质量和管理水平为核心”的工作思路，把目标管理作为学校管理的总抓手，学校各项工作都取得了很大成绩，圆满完成了全年工作任务目标。学校被省文明委命名表彰为“省级文明单位”、被xx省百行百业社会信誉评价组委会评选为“xx省百姓口碑最佳荣誉单位”、被山东省教育厅批准为外国留学生招生资格单位、被xx市卫生局表彰为“全市卫生宣传先进集体”。这些成绩和荣誉的取得是全体教职员工团结一心、辛勤努力、无私奉献的结果，我代表学校党委向大家表示衷心的感谢，向受到表彰的10个先进集体和98个先进个人表示热烈的祝贺。

下面，我讲三个方面的问题。

一、一年来工作回顾。

(一)学校经济运行继续好转。

20xx年，学校加大增收节支力度，采取积极的经济运行措施，实现了经济运行安全和继续好转。

1、收入方面。20xx年学校收入x万元，比20xx年增加了638万元，同比增长130%。其中财政补助收入x万元，比去年增加拨款305万元，同比增长140%。

2、支出方面。全年人员支出x万元，公用支出x万元，共计1814万元;全年偿还债务767万元。

3、职工待遇进一步提高。一是20xx年职工工资额比20xx年增加了1xx万元，社会保险比20xx年增加了60万元;二是进一步提高聘用制职工待遇，符合条件的18名聘用制人员实现了与在编职工的同工同酬。

(二)招生和培训工作有了新突破。

一是20xx年学校共计招收中专、大专3731人，成人教育和网络教育学生492人;二是与xq等地的31所学校签订了联合办学协议，与韩国、新加坡、菲律宾、中国台湾等国家和地区的4所医学院校开展了联合办学，并缔结为友好学校;三是举办了山东省社区护士、卫生监督员培训，潍坊市社区卫生服务、全科医师培训等11个培训班，培训学员1669人次，实现业务收入58万元。

(三)教学科研工作圆满完成。

一是全年共计完成61962个学时的教学任务，全年实验课开出率95%以上;二是组织校领导听课50次，督导组和学科主任听课167次;三是学生对教学效果评价总体满意率达96.68%，对外聘教师教学效果评价总体满意率.49%，任课教师对教学管理满意率达98.49%;四是开展了说课比赛、板书比赛、护理比赛、教案评比、教育心理学讲座等教研活动;五是评选出了第一届教学名师4名和三十年教龄在职教师6名;六是完成了1385名学生的卫生部职业技能鉴定和2410人次的全国英语和计算机等级考试工作;七是2项科研项目获潍坊市科技进步二等奖，1项科研项目获山东省软科学优秀成果三等奖;在省级及以上杂志发表论文34篇，主编、参编国家级教材23部;八是完成各类社会考试16次，接待社会各界考生6870人次;九是四名教师被评为潍坊卫生名师、两名教师入选潍坊卫生百名后备人才、一名教师被评为“潍坊名护”、一名教师获潍坊市百名优秀护士称号。

(四)实习就业有了新发展。

一是与北京美嘉义齿加工有限公司、联邦制药有限公司等12家单位签订了定向培养协议，药剂和口腔工艺两个专业实现了100%带薪实习和就业;二是召开了春秋两季就业洽谈会，联系用人单位227家，为毕业生提供就业岗位2100个，学校两名毕业生赴新加坡公费出国留学就业;三是组织举办了5次就业指导讲座。

(五)审计工作开局良好。

一是制度建设进一步完善，制定了《财务审计实施办法》、《零星修缮、基建工程审计办法》、《固定资产审计实施办法》等规章制度，初步完善了审计业务制度体系;二是完成了对学校固定资产的清查工作;三是全年审计零星修缮、基建项目17项，审计金额x元，审减额475x.9元，审减率16.8%;四是配合审计事务所完成了20xx年6#公寓楼卫生间改造、操场改造、室外水暖管网改造工程的审计工作，审计金额x元，审减额54.31元，审减率.08%;五是完成了财务、物资采购、招投标、国家助学金等的审计工作。

(六)学校安全稳定无事故。

一是实行月查制和季度调度制。全年对教室、学生公寓、餐厅、澡塘、消防设施、变压器等重点部位督查12次，排除安全隐患;二是举行后勤人员消防演练1次，学校消防演习1次，购置和更新灭火器66个;三是针对校园安全隐患，召开安全工作调度会和现场调度会4次;四是利用宣传栏、广播站、校园网、板报、晨会等开展安全知识宣传30次;五是大力开展爱国卫生运动，做到了学生宿舍、教室、卫生区卫生每天有检查，并纳入量化考核。长期聘用一名食品卫生管理员负责饮食卫生，确保了年内未发生食品安全事故。

(七)学校基础设施和教学设施进一步改善。

20xx年，学校投入x余万元，改善学校的基础设施和教学设施。基础设施方面，改建了两处民族餐厅，翻建了传达室和院墙，对第一食堂进行了防水补漏、除锈油漆维修，投资xx万元增容了变压器，翻新了9个标准篮球场，安装了15台室外乒乓球台，更换了350张学生用床，栽植乔木636株、灌木6593株，学校整体面貌有了很大改观;教学设施方面，新建了两个多媒体教室和一处形体室，新装了教学语音系统，更新了部分实验室设施，原微机室增加功能成为电子阅览室，图书馆新增图书3000余册。

(八)学校管理水平进一步提升。

一是把推行目标管理作为管理的总抓手，将20xx年工作任务目标分解细化成176项指标，与各科室签订任务目标责任书;二是将目标管理纳入到iso管理体系中，并运用iso理念、方法推动学校的目标管理。学校顺利通过了20xx年iso管理体系复审;三是更新管理理念，形成新的学生管理模式，将学生素质教育和就业指导课纳入教学内容，减少自习课，实现了自习课小于17%的目标;四是重新制定和完善了相关人事管理制度，推行中层干部上岗竞聘制和轮岗制。20xx年，对8名中层正职、9名中层副职进行了竞聘;五是精细管理学校国有资产，严格执行国有资产入账、审计和报废制度，并将国有资产管理纳入科室考核评价目标;六是口腔医院工作实现了全年门诊量xx000人次，业务收入1xx万元。

(九)扎实开展“两好一满意”活动，为师生办实事。

1、开展活动。一是学校先后举办了第十三届田径运动会、迎新文艺晚会、元旦文艺晚会、拔河比赛、篮球比赛、趣味运动会等文娱活动;二是聘请专家教授进行“教师礼仪”、“教育心理学”等3个专题讲座;三是开展了“重阳节敬老院献爱心”等4次志愿者服务活动;四是组织师生为四川地震灾区捐款50402.1元、党员交纳特殊党费47x元;五是市电视台、潍坊日报、潍坊晚报、山东商报先后17次报道了我校开展的活动。

2、扎扎实实办实事。一是进一步改善一线教师办公条件，调整、增加了办公室，为临床、基础、普通学科配置了笔记本电脑;二是兑现了各种福利待遇;三是进一步提高聘用制职工待遇。符合条件的18名聘用制人员实现了与在编职工的同工同酬;四是组织全体教职工免费查体一次，组织离退休人员重阳节旅游一次，为退休老领导免费订做生日蛋糕39个;五是在后栾小区和卫生社区为教职工协调购置住房，解决职工住房问题;六是落实国家政策，帮助困难学生完成学业。全年发放国家助学金、困难补助金200余万元;七是成立了“潍坊卫校爱心助学基金”。已为13名贫困学生发放助学基金1.3万元。

(十)扎实推进党风廉政建设。

一是通过自学、校内组织学习和请专家教授讲课等方式开展学习活动10余次;二是完善并制定了招投标制度、物资采购制度和审计制度;三是符合报批条件的学校经济活动严格按照卫生局有关规定报批，并做到公开透明;四是所有经济活动都有审计科介入审计，从源头上杜绝了腐败现象的发生;五是重视民主生活会制度，召开学校班子民主生活会2次;六是奖金分配、职称晋升、职务升迁等关系到职工切身利益的重大事项，一律通过办公会、党委会民主决策。

学校能够取得如此大的成绩，主要有以下经验和体会：第一，有卫生局党委的正确领导和政府有关部门的大力支持;第二，20xx年学校工作思路清晰，任务目标明确，管理措施切实可行;第三，有一个精诚团结、求真务实、勇于开拓、锐意进取的校领导班子;第四，更重要的是我们学校有一支有大局意识和主人翁精神，工作勤恳、任劳任怨、团结向上的好的教职工队伍;第五，必须有加快发展的意识，一是形势发展的要求;二是必须形成学校专业的品牌优势，打造护理、药剂、口腔工艺三大优势专业;三是加快发展和培育学校高素质的师资队伍;四是坚定不移地加强学校教学设施和基础设施改造，提升学校发展优势;五是坚定不移地实施全员招生思想;第六，必须树立大局意识、忧患意识和危机意识。一是学校发展离不开学校发展思路的大局，一个好的学校发展思路没有全体教职工的努力是实现不了的，必须团结一致、步调一致，才能取得胜利;二是必须坚树忧患意识和危机意识，学校发展过程中每时每刻都有困难和问题，都有机遇和挑战，没有忧患意识和危机意识，学校难以发展。我们目前存在的困难和问题也只有从坚定树立忧患意识和危机意识来解决，通过加快学校发展来解决，没有可怕的问题，就怕没有解决问题的办法。

二、学校存在的困难和问题。

1、经济运行还有一定困难。目前，学校有贷款x万元，内外债x万元。

2、招生比较困难。初中毕业生数逐年减少，职业院校生源竞争激烈，社会对中专学历教育的认可度下降。

3、教学质量有待提高。一些专业的教学设施陈旧，满足不了教学需要;外聘教师的管理力度不够，有待加强。

4、基础设施和教学设施落后。学校部分水暖设施已经严重老化，校园内道路破损严重，部分实验室设备落后陈旧，不能满足正常教学需求。

6、学生管理模式滞后。现有的学生管理模式不能适应学校发展要求。

三、20xx年工作打算。

(一)工作思路。

以校园文化建设为基础，以提升教学质量和学校管理水平为核心，改善学校基础设施和教学设施，争创国家级中职教育示范学校。

(二)工作计划。

1、改善校园基础设施和教学设施。一是改造校园供水、部分供暖管道系统;二是翻新校园内道路、校园亮化;三是建设塑胶跑道;四是改建二号教学楼厕所;五是体育馆楼前场地改建排球场地;六是粉刷2号、5号、6号、7号楼内墙;七是筹建一处口腔实验室，一处护理示教室，新建五个多媒体教室，增加部分实验室设备，增加图书馆藏书量，完善电子图书室，改建一处教师备课电子阅览室。

2、抓好增收节支。一是抓招生。今年学校的招生思路是“继续实行全员招生，优化招生结构，扩大在校生数量，稳定联合办学生源，培育出国生源”;今年计划招生数是校内1400人、联合办学20xx人，成人、网络教育600人，护士出国培训项目20人;二是开展好卫生类培训，拓展其它行业，不断扩大培训范围;三是建设节约型学校。进一步落实一系列节支降耗管理办法，厉行“节约一滴水、一度电、一张纸、一升油、一个电话”的节支精神，采取有力措施，严格控制支出，勤俭办校。

3、规范学校管理。一是继续推行目标管理，任务目标分解到各科室，并与各科室签订任务目标管理责任书。对任务目标的完成情况，每月调度一次，每季度考核一次;二是继续推行iso9001：20xx质量管理体系，完成体系文件的换版工作;三是推行《班主任量化管理办法》和《学生考核量化管理办法》，提升管理水平;四是加强国有资产管理的基础工作，实现三帐一卡管理，重新登记、造册和标识，并将国有资产管理纳入科室考核评价目标;五是提高后勤精细管理水平。实行后勤零星维修物品的定点采购，印刷材料定点印刷，财务统一结账，重新招标学校物业管理和办公用纯净水。

4、加强教学管理。一是继续实行校领导听课制度、督导组听课制度、学科主任听课制度、教师相互听课制度;二是进一步完善专业教师备课制度和优秀教案评选制度;三是规范加强外聘教师管理，实行评价制度;四是实行教师进修、培训制度;五是完善口腔工艺技术专业“双元制”教学实施方案;六是进行英语教学改革;七是在学生中开设“普通话等级考试”;八是加强“双师型”教师培养，派出教师专修就业指导课，开设第二课堂;九是繁荣学术，积极开展科研工作和撰写论文。学校对在省级以上刊物发表的论文给予补助，副高职称以上人员每年至少发表一篇，中级职称人员三年至少发表两篇论文。学校对完成者给予一定奖励，并纳入评优树先标准。

5、开展校园文化建设。一是完善校园文化建设方案;二是建校史馆一处;三是在办公楼、教学楼、宿舍楼、食堂等处悬挂文化宣传版面;四是美化校园，栽植树木花草，建两处雕塑。

6、实行100%就业计划。一是口腔工艺技术、药剂两个专业实现带薪实习，毕业生实现100%就业;二是护理专业，逐步实现“订单式培养”。

7、加强安全保卫工作，确保不发生安全事故。一是实行学校安全主要负责人负责制和分管领导直接负责制，安全责任层层落实，签订责任书，对学校安全每月督查一次，每季度调度一次;二是实行学校安全定期督查制，对教室、学生公寓、职工宿舍院东院区、餐厅、澡塘、消防设施、变压器等重点部位每月督查一次;三是举行一次消防演练，举办一次法制讲座;四是举办安全知识宣传活动两次。

8、加强党风廉政建设。一是年初召开会议研究部署党风廉政建设工作，并签订廉政责任书;二是全年召开6次有关党风廉政建设会议，召开2次班子民主生活会，4次党课学习会。

9、口腔医院。下半年完成搬迁，全年门诊量计划突破3.5万人次，收入比20xx年增加%，突破x万元。

10、办好“十件实事”，开展好“十个一”活动。

(1)十件实事。一是加强经济运行管理，严格控制支出，勤俭办校，逐步提高职工福利待遇;二是进一步改善学生学习、生活、住宿环境，更换部分旧床、门窗;三是改造校园供水、部分供暖管道系统、翻新校园内道路、更新体育场跑道为塑胶跑道、修建室外排球场地;四是改造教学楼内部设施，2号楼改建厕所;五是选派3-5名优秀教师外出进修学习;六是更新部分实验室设备及新建口腔实验室一处，新建一处护理示教室和五个多媒体教室;七是进一步改善一线教师办公条件，改建一处教师备课电子阅览室;八是开展校园文化建设;九是规范北校区东、西宿舍院的管理;十是逐步解决老校区职工住房问题，协调解决后栾小区职工住房问题。

(2)“十个一”活动。一是免费组织一次职工查体;二是组织一次职工假日考察学习;三是举办一次全校性大型运动会;四是组织一次“5·12”国际护士节庆祝活动;五是组织一次教职工拓展训练;六是组织一次退休职工重阳节旅游;七是举办一次趣味运动会;八是举办一次职工团体排球比赛;九是举办一台元旦晚会;十是组织一次给老干部、困难师生送温暖活动。

总之，20xx年，学校各项工作取得了很大进步，这些成绩的取得与局党委的正确领导是分不开的，与全体教职员工的辛勤努力是分不开的。但是，学校的工作离局党委的要求还有一定差距，与我们学校的发展还有很大差距。在新的一年里，学校将继续按照市卫生局各项工作要求，深入贯彻落实精神，开拓创新、锐意进取、凝心聚力、干事创业，促进学校又好又快发展。

局长在年终总结会上的讲话篇十二

同志们：

大家下午好!

过去的是很不寻常的一年。虽然面临国内外经济危机、市场竞争日益激烈等严峻挑战，但在我们全院上下凝心聚力的共同努力下，克难求进，各项工作都取得了长足的进步。在此，我代表公司及院领导班子，向一年来辛勤工作的全院职工表示亲切的慰问和衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我院的事业发展和各项工作，与医院发展壮大的要求上还存在一定的差距。我们必须正视自身存在的问题和不足，找出差距，制定措施，改进工作，促进发展。当前，我们医院存在以下几个方面的问题：

一、行政管理方面：

1、医院管理还有不到位的地方，核心制度的落实，医疗准入把关等方面存在着一定的漏洞。这几年我院虽然制定了很多规章制度，但执行起来，还不够严格，或者当时严格，而后逐渐淡化。这一问题在行政部门存在，在科室同样存在，如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。

2、行政管理人员缺乏与医院共存亡共发展的使命感及事业心，没有站在一个高度及长远的方向上来为医院发展出谋献策。管理水平不高，执行力低，主动服务意识差，没有团队合力，相互间不能做到相互服从、支持、配合。日常工作中缺乏与医护人员之间的有效沟通，在情感交流、理念灌输、形象感召、情绪感染等方面都没能激发出员工内在的动力和活力，没有在医院内形成健康和谐的工作氛围。

3、人力资源管理缺少有效的管理机制和措施。虽然我们建立起了一支专家团队，起到了一定的专家效应，但在日常工作中个别学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来，缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干，部分中层骨干医生的流失，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍，使人才梯队中间断层影响医院整体综合素质的提高。

4、中层管理者上下衔接不够顺畅，没有真正起到上传下达的作用，部门职能作用发挥不足，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏执行力，没有充分发挥管理人员应有的责任和作用，许多工作上推委扯皮的现象还时有发生，没有真正把医院的事当成自己的事来及时办。

5、今年医患纠纷仍时有发生，虽然有相当的一部分是社会风气造成的，但有的却是因我们工作的环节不到位而引发的，患者投拆接待处理流程不完善，各科室办理投诉事项时没有落实首问负责制，对待病人还存在推诿、敷衍、拖延现象，部分工作人员在医患之间缺少沟通，告知制度没有到位，服务没有完全做到主动、热情、耐心。

6、劳动纪律有待进一步加强，部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足，还经常出现上班岗位上接打电话、窜岗、打游戏等现象，科室对员工请假审批上把关不严，没有根据正常岗位工作需要来合理安排员工的公休、轮休等;医院考勤工作流于形式，部分人员抱着侥幸心理，迟到、早退、中间脱岗、替人打卡，甚至有的员工打擦边球钻空子，累积休假，重复休假，希望大家以后严格执行考勤制度，改正问题。

二、医疗质量方面：

1、临床科室重经营、轻管理;重操作、轻服务;各科室对医院行政部门安排的工作落实不到位，执行力差，医患护患之间沟通不到位，不及时，没有把患者的病情、治疗等情况交代清楚，导致不必要的医疗纠纷出现的情况还是时有发生。

3、病案质量、处方质量比去年有所提高，但仍存在不少问题，如病历中对病情全面的分析讨论不够;有些重要的记录记的不及时，甚至漏记;体检不全面，尤其对专科情况的记录过于简单;上级医师对病案书写重视不够，审签不及时，指导力度不够。部分用药存在不合理状况，尤其是抗菌素的应用，存在同时用药种类过多，用药时间长等现象，值得重视，应规范用药。同时药房在处方的用药合理性、准确性查对等方面需要进一步加强与医生的沟通，杜绝目前仍然存在的有时发错药、开错输液单等问题出现。

4、医技科室与临床科室在工作配合上不够默契，有效沟通需进一步提高，检验科等做为医院一线窗口，岗位服务意识不到位，对待患者缺乏主动性，科室工作效率不高，应尽量缩短发送报告时间，方便患者就医，同时检查不细化，需强化报告质量及检测水平。b超室、放射科工作人员的诊断水平需不断提高，对科室的设备仪器维护保养没有做到专人专管，检查报告结果与临床诊断存在出入时没有形成良好的沟通机制，潜在纠纷隐患较为突出。

三、护理服务方面：

四、后勤财务管理方面：

1、后勤在对日常水、暖、电的维护工作中效率低，时间概念差，工作拖拉，维修维护不及时，没有做到勤巡视，多检查，不注意保护和管理医院的公共财产及物品，没有真正把医院当做自己的家，把医院的东西当成自己的东西来爱护。

2、在药品及物资的进、销、存等各个环节，我们所建立的内部控制制度还不够完善，药剂科只注重购销和质量，但进货渠道狭窄、药品目录不够丰富，没有及时详尽的调查掌握医疗市场药品供需动态，在药品调换、价格寻查方面没有下功夫，对市场价格浮动信息不能及时掌握，使部分药品价格与市场价格相差甚远;库房管理及财务科在入库验收、在库养护、出库复核等流通环节上不够严谨，部分还存在着入库时没有实物验证入帐、以旧换新管理上制度有待健全，同时，一些设备折旧报废财务管理不健全，没有合理化的符合医院实际情况的折旧方案，不能及时入帐、消帐，有效的盘活库存，降低运行成本。

3、医院食堂是保证医院正常工作的大后方，食堂在卫生、菜品质量等都需要进一步提高，同时在保证正常饭菜供应的基础上要端正服务态度，勤打扫、勤收拾、勤微笑，员工们在打饭时需根据自己的喜好和饭量选择，不要出现多打后吃剩倒掉这些现象，注意节约粮食、杜绝浪费。

以上所说这些问题，我们都必须认真去研究，制定出切实可行的措施，在新的一年里认真加以解决，针对这一情况，下面我说一下20xx年我们全院的工作思路：

一、完善学科群建设：

20xx年,临床及科研工作的专业化和综合化是我们发展的目标之一,以重点学科为龙头，应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来形成优势学科群，从提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合、培育和引进干细胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治疗等高水平技术项目方面入手,衍生出新兴学科和业务工作新的增长点,这样不仅能够使我院原有特色更显著,还能够形成新的诊疗特色,成为医院的拳头产品,产生品牌效应,提高医院的综合实力和在医疗服务市场中的竞争能力。

二、提升医疗服务质量：

全院要进一步转变观念，严把入院关，严格收治标准，严格手术及有创操作分级准入管理，进一步规范手术科室工作流程，健全医疗质控机制，完善突发事件应急预案。严格遵守诊疗操作常规,坚持依法行医,依法执业,充分履行告知义务,强化病历管理,坚持疑难病人会诊制度,术前讨论等十二项核心制度，加强医德医风建设,转变服务理念，抓好“三基”培训和质量监控，落实消毒隔离措施，控制院内感染的发生。转变服务意识，优化服务程序，一切诊疗活动从方便患者、利于患者的角度出发，在严格执行原有单病种包干限价的基础上结合我院实际情况开辟临床路径管理，切实做到“让病人满意、让家属放心”，坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象。明年针对这些制度的执行情况，医院将严抓落实，定期组织人员进行重点检查及督察，努力提高医院各项服务质量。

三、优化人才梯队建设：

近几年来我们把人才梯队建设作为医院发展战略的根本，坚持以人为本，留住特色人才，引进特需人才，取得了一定成绩，然而既要培养人才，又要防止培养的一些医务人才跳槽是颇为棘手的问题，人员流失使医院骨科人才、住院医师断层，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍。20xx年我们将以培养高层次人才和中青年拔尖人才为重点，大力加强专业技术和管理人才两个梯队建设，结合我院专业发展，进一步完善培养计划，调整人才培养方式，我们要运用拿来主义，引进更多的特色专业人才，并通过走出去学习及选拔优秀毕业生等方式加强对年轻人才的培养和引进，逐步解决人才断层问题。同时采取措施改善现有人才的工作和生活条件，落实好养老保险、医疗保险、工资福利待遇，尽可能地解决他们的后顾之忧，倾注个人情感、提供发展平台，真正做到用事业留人、用感情留人、用适当待遇留人，保障我院可持续发展的人才后劲，使专业人才队伍的全面建设和不断发展形成长效机制。

四、完善院内文化建设：

严峻的市场竞争，要求我们正逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌文化建设时代，医院的文化建设将向立足精神文化，完善品牌建设的方向不断发展。新一年我们将以提高病人满意度、员工满意度为出发点，在全院上下开展优质服务之星评选等特色活动，提升医院服务品牌，通过进一步改善院内环境、诚信经营等文化渗透，不仅让患者感知医院的文化内涵，同时通过对员工灌输医院发展战略，培养市场营销理念，强化职业思想道德教育等方式引导职工爱岗敬业、团结奋斗，以良好的心态投入工作中，在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神。

五、强化医患、护患沟通：

建院以来我们一直强调医患、护患沟通的重要性，也通过各种培训、座谈等形式强化医务工作人员的沟通意识和技巧，明年我们将延着这个思路继续走下去，从六个方面来加强：(1)“一个要求”，要求医务人员要有诚信，对患者和家属要尊重，具有同情心、耐心和细心。

(2)“两个技巧”，要求医务人员多听患者的询问，多向患者介绍病情、治疗效果、安全用药和检查目的，关心患者在就医过程中的生活或不便。(3)“三个掌握”，要及时掌握患者的病情变化、医疗费用情况及患者的社会心理。(4)“四个留意”，留意沟通对象的情绪、受教育程度及对沟通的感受，留意患者对疾病的认知度和对沟通的期望值。(5)“五个避免”，避免强求患者即时接受，避免使用刺激语言和患者不懂的医学专业词汇，避免强求患者改变观点，避免压抑患者的情绪。(6)“六种方式”，针对不同的患者，分别采取预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通，以及实物对照形象比喻沟通。

六、完善营销体系建设：

结合我们的市场营销工作情况，在新一年我们要重点引进企划人才与市场推广人才，从以下几方面着手完善医院营销体系：(1)继续开展下乡义诊工作，组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊，扩大医院影响力，提高医院美誉度;(2)动员身边及医院职工亲友等各方面的关系，加大有偿体检的营销力度，重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发，提升体检收入。(3)引进更多市场推广人才，扩大转诊范围，走访新的周边诊所和社区，增加协议单位数量，并做好现在转诊客户的维护工作;(4)对外媒体广告投放上调整投入的方式、方法，注重对外的医院形象宣传，展示我们的综合技术实力及诚信服务，与其它医院走差异化道路，走出只能治疗男女疾病的误区，提升患者的品牌认知度。对内，在医院导视系统、宣传手册、宣传展板等方面进一步提升，创建温馨、向上的环境氛围，营造我院特有的文化底蕴。(5)进一步加大医院的网络推广力度，整合现有网络资源，充分发挥网络运营的时效性、灵活性，提高性价比。(6)咨询部在现有的业绩上要进一步提高自身的医学知识水平、沟通技巧、服务态度、打字速度，定期总结分析工作中存在的不足之处，以及与患者交流中存在的问题，力争在咨询量及就诊人数上都有一个新的提升;(7)客服部在新一年中要继续深入跟踪调查患者满意度，定期回访各科患者为临床工作提供真实有效的反馈信息，进一步完善体检服务流程，真正为患者提供满意的病前、病中、病后一条龙服务。

七、试行目标绩效管理：

为了进一步强化医院核心竞争力，提高医院的经济效益和社会效益，我们将在部分科室试点开展目标绩效管理工作，以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标，由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果，每个科室形成一个具体的绩效管理单位，从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程，体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则，试点运行，提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。

总之，在新的一年里更加艰巨繁重的任务正摆在我们面前，只要我们围绕医院的年度工作目标，团结一心，努力工作，我们的目标就一定会实现。

谢谢大家!

局长在年终总结会上的讲话篇十三

同志们：

刚才，×××局长回顾总结了20xx年度市质监局工作，对20xx年工作作了部署，我表示赞同;省质监局×××局长作了重要讲话，对新一年工作提出新要求，希望市质监局认真贯彻落实好。下面，我再讲三点意见。

一、肯定成绩，感谢省质监局上下所作出的贡献。

过去一年，市质监局紧紧围绕上级质监部门工作要求和县委、市政府中心工作，将质量工作置于全市经济社会发展的方方面面，在促进经济转型升级、维护民生和社会稳定等方面发挥重要作用，取得明显成效。主要有以下四个方面特点：

一是“质量兴县”工程深入推进。我市从××年在全市各县市(区)首家启动“质量兴县”工程以来，市政府每年召开全市“质量兴县”工程大会，层层推动质量兴县、质量兴镇、质量兴企、质量兴业工作。20xx年，在全市“质量兴县”工程会议上我们提出了争创“全国质量兴县先进市”目标，并高度重视省市质监系统开展的“安全生产年”和“企业服务年”活动，将“两年活动”纳入“质量兴县”工程一起部署、一起推进、一起考核，在市质监局的牵头下，“质量兴县”工作在提高全市各行业产品质量、工程质量、服务质量、环境质量方面发挥了重要作用，成为我市科学发展、以质取胜的一项基础工程和实事工程之一，并走在全市各县市(区)的前列。

二是“十小”整规工作成效明显。去年，是我市“十小”整规三年计划的中间之年和攻坚之年，我们按照“全面铺开、有序推进、基本完成”的总体要求，全市“十小”整规合格率达到96%，全面超额完成了省市县下达的指标任务。在此期间，全省“农资保质”专项行动启动仪式在善举行;姚庄镇作为全省“十小”试点镇唯一的代表，在全省“十小”整规工作电视电话会议上作交流发言;王建满副省长在“十小”整规工作嘉兴现场会期间专程来善现场检查并听取市政府报告等等，省市政府及条线部门领导高度肯定了嘉善“十小”整规工作的成效，市质监局切实发挥总牵头的作用，为确保我市乃至周边农村消费安全作出了我们积极的贡献。

三是服务经济转型有新进展。深入实施了名牌和标准战略，目前省级名牌数量位居全市首位，中国名牌有7个进入公示阶段，有望实现零的突破;探索推动静电植绒等行业的企业联盟标准制订，钮扣传统产业区域名牌创建、产品检测、标准制订等服务工作，积极推动具有嘉善特色的标准化工作。积极推动技术检测能力提升，启动了省级电子电声检测中心组建工作。服务企业质量提升，多措并举开展企业服务年活动，清费减负减轻企业负担，共同应对全球金融危机冲击。过去一年，质监工作服务领域越来越广，措施越来越扎实，服务能力得到进一步提升。

四是安全底线得到有效保障。以“十小”整规为契机，切实加强食品安全监管，在组建×家规模化豆制品生产企业的基础上，关停全部××家豆制品加工作坊，解决了历年来的老大难问题。加强市场准入，全市列入监管的321家食品企业，获证率接近100%，这是难能可贵的成效。加强专项整治行动，通过“春雷行动”、机械密封件产品和新型墙材抽检执法、液化石油气瓶、食品添加剂、农资打假、冶金用起重机械和压力管道元件等专项整治，有力地整顿规范了市场经济秩序。全市连续五年没有发生特种设备安全责任事故，产品质量安全继续保持平稳态势。

以上成绩应予充分肯定。这些成绩的取得凝聚着市质监局全体上下的共同努力。借此机会，我代表县人民政府对过去一年市质监局全体员工所付出的努力和取得的成绩表示衷心的感谢!

二、立足全局，深化对“质量强市”工程的认识。

今年《市政府工作报告》首次提出了“质量强市”工程的目标。这是我市从××年实施“质量兴县”工程以来，县委市政府审进度势提出的新的更高要求。市质监局作为我市“质量强市”工程的牵头部门，担负着重要职责，肩负着重大任务。对此，市质监局全体上下要以高远的视野、创新的精神、全局的意识正确看待“质量强市”工程，全力推进“质量强市”工程。

(一)从科学发展、转型升级的高度，认识“质量强市”新要求。自“质量兴县”工程实施以来，我们以争创“全国质量兴县先进县”为目标，深入推进各行业的产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，成效是明显的。但是，我市经济结构不合理、产业层次较低、产品质量不高和竞争力不强等问题还很突出，质量、品牌、标准、计量等技术基础还不牢固，解决这些问题的前提是抓好质量，夯实质量基础，以质量促发展，任务还很艰巨。因此，对“质量强市”工程要求有一个新的认识，在理念观念上，要坚持以“质量强市”来推动经济发展方式的转变，提高经济发展质量，走新型工业化发展道路;在质量保障上，要坚持以“质量强市”来适应经济全球化，提高产品的国际国内竞争力，走质量振兴、以质取胜道路;在质量功效上，要坚持以“质量强市”来建设资源节约型、环境友好型社会，实现发展速度、结构、质量和效益相统一，走可持续发展道路。

(二)从“大质量”、“大民生”的角度，认识“质量强市”新内涵。随着经济发展和人民生活水平提高，全社会对质量和质量工作的要求提到了更高层次。从“大质量”的角度看，“质量强市”是我市全面建设小康社会的重要组成部分。建设更高水平的惠及全市人民的小康社会，它不仅包括产品质量，还包括产品质量衍生出来的工程质量、服务质量、环境质量、生活质量和经济增长质量等，质量水平的全面提高，成为推动“质量强市”工程的重要体现，也是全面小康的重要标志。从“大民生”角度看，“质量强市”是我市全面建设和谐社会的重要基础。质量关系民生，关系安全，关系稳定，是基础。构建和谐社会，保障人民群众健康安全，就必须关注质量、狠抓质量、提升质量，以质量改善民生，以质量保障和谐。

(三)从提升发展、提高生活品质的目的，认识“质量强市”新目标。我们提出“质量强市”工程，根本目的是为了提升经济社会发展质量，提高人民群众生活品质。提升发展质量，是质量工作的中心任务，也就是通过质量工作，提高经济增长水平，促进经济转型升级，实现高质量的发展。提高生活品质，是质量工作的根本目的，就是要建立符合民生取向的质量工作机制，夯实质量基础保障，保障质量安全，确保老百姓吃得放心，用得称心，住得安心，过上有品质的生活。因此，建设“质量强市”，要以我市产业和产品整体素质能够适应国内国际竞争和达到或者接近国内国际先进水平为目标，在科学发展、转型升级和小康社会、和谐社会建设中发挥更加重要的作用。

三、突出重点，推动“质量强市”工作开展。

走“质量强市”之路，是今后一段时间我市经济社会又好又快发展的基本要求之一。“质量强市”工程是一个系统工程，在具体推进过程中，市质监局要立足大局，加强调研，统筹兼顾，扎实推进。要把握好以下四个重点工作：

(一)坚守底线，确保质量安全。安全是底线，是最低要求又是最高要求。守住这个底线，必须从三个方面入手。一是健全监管机制，从源头上抓质量安全。市质监局除了履行好质监工作自身职能外，更要从全市角度，关注市场准入，完善质量准入关口。尤其是食品安全问题，必须在现行分段监管体制下，进一步细化分工，加强各监管部门之间的职能对接，建立健全“从田头到餐桌”的全过程监管链条。二是强化监管措施，解决质量安全问题。要积极开展专项整治，推进“十小”整治，巩固食品安全建设成果，完善“连锁超市、村放心店”体系。落实日常监管措施，把质量安全隐患消除在萌芽状态。三是加强制度建设，确保质量安全有章可循。进一步明确企业主体责任，规范和落实企业第一责任人的责任。

(二)健全体系，强化质量服务。健全质量服务体系，是质量工作的基础。要强化标准化技术基础。指导全国钮扣标技委和滑动轴承自润滑分技委工作，引导和争取标准化话语权;鼓励特色行业参与国内国际标准化活动，承担专业标准化委员会工作;鼓励企业积极采用国际国内先进产品标准和质量管理标准，组织生产经营;按照延伸产业链、提升附加值要求，引导块状产业建立联盟标准。要强化企业质量管理技术基础。以政府质量奖和有关质量优惠政策为抓手，继续大力开展企业全面质量管理活动，推进质量管理体系认证、计量和标准水平确认以及产品质量、安全卫生、节能降耗、环境保护等领域的强制或自愿认证。要强化检验检测技术基础。抓紧启动省级电子电声检测中心的建设工作，积极推动企业建立集产品质量检测、新产品研发于一体的检验检测机制，积极培育符合嘉善产业特点的具有先进水平的检验机构，为质量监管提供技术支撑，为企业质量改进提供技术服务。

(三)创建品牌，引领质量提升。树立一批质量标杆，典型引路，示范带动，需要推动品牌建设。要结合产业发展推进品牌建设，围绕我市木业、服装等传统产业和光伏电子、精密机械、新型材料等产业集群，实施分行业品牌建设计划。要结合企业素质推进品牌建设，引导企业积极创建自主品牌，加快由粗放加工、贴牌生产向自主研发设计和品牌营销为主转型，并鼓励和扶持品牌企业开拓市场。要结合区域经济推进品牌建设，坚持以块状产业整体提升为目标，积极引导块状经济创建区域名牌。要结合群众的满意度、放心度推进品牌建设，在服务业中开展重点服务产品的品牌创建工作，形成一批让消费者放心、满意的品牌。

(四)加强领导，加大推进力度。市质监局是“质量强市”工程的牵头部门。要把“质量强市”工程纳入新的一年的重要工作，研究解决“质量强市”工程建设中的重大问题。要结合我市“”规划编制工作，抓紧启动“质量强市”的规划编制工作，以规划带动“质量强市”工程的深入开展。要努力构建“政府总责、属地管理、部门指导、行业自律”的质量监管工作格局，形成上下共同推进的氛围。要坚持正确的舆论导向，大力宣传先进质量理念和先进质量典型，大力普及质量安全知识，营造“讲质量、讲诚信”和“人人重视质量、人人关心质量”的良好社会氛围。

同志们，新的一年寄予我们新的希望，我希望市质监局在上级质监部门的指导下，围绕县委市政府中心工作，凝聚各方力量，统筹多种资源，求真务实，真抓实干，把“质量强市”工程引向深入，为我市科学发展示范点建设作出新的更大贡献。

最后，在新春来临之际，向大家拜个早年，祝大家新年愉快，家庭幸福，万事如意!

局长在年终总结会上的讲话篇十四

亲爱的同志们：

你们好！

刚才，xx和x某同志宣读了关于xx等几名同志的任职决定，xx、xx两位同志代表医院新任领导班子作了表态发言，在这里，我代表中心、中心党委向医院新任领导班子表示热烈祝贺！向医院原领导班子以及广大员工为社区稳定和医院发展付出的辛苦劳动表示衷心的感谢！

这次调整，一是由于某同志的工作调离，二是从加强医院领导班子建设、加快医院发展步伐统筹考虑的。为了把医院班子选配好，使新班子年龄、性格、专长搭配合理，能够赢得广大员工的信任与拥护，成为团结协作、凝聚力、战斗力都比较强的班子，我亲自与相关部门人员一起，听取了医院中层干部意见，在民主推荐的基础上，经中心党委慎重研究之后决定的。新班子的组成，是中心党委的决定，也反映了广大干部群众的意愿。

我相信，这次调整，有利于今后医院的工作，有利于稳定干部队伍，有利于保持工作的连续性。

医院原领导班子在过去的几年里，做了很多有益的工作，打下了一个比较扎实的基础，取得了一定的经济效益和社会效益。概括讲，主要体现在三个方面：一是医院管理逐步规范化，完善了一系列的规章制度。二是医疗水平有了一定提高。强化了责任意识、服务意识教育，服务态度有了一定程度的改善；狠抓了继续教育工作，采取了“导师带徒”、送出去、请进来等培训措施，提高了医护人员的岗位技能。三是重大问题抓得紧，盯得牢。在应对涉及面广、流行性强的疾病时，处理果断，防控得当，确保小区居民的身体健康，维护了社区的稳定。

但是，我们也了解到，目前医院也存在制约发展的瓶颈问题。一是管理不够严格。制定了的制度不能严格执行，工作不敢大胆管理、大胆干事，怕承担责任，怕得罪人，在其位不能全力谋其政，放不下私心杂念，没有把主要精力用在干事创业上。二是管理上还有所欠缺，尤其是医疗质量管理还存在薄弱环节，科学化、规范化管理程度不高；三是医护人员服务意识、责任意识、市场营销意识不强，服务主业、服务居民的理念没有很好地树立起来；一些员工的主人翁意识缺乏，没有把自己作为社区管理中心的一员，不是努力为单位、为中心增加效益收入、保证应收尽收、降低损耗和成本支出，而是工作方法简单，服务态度冷、横、硬，向外部推病号的现象还不同程度存在。我在以前开展服务大讨论的时候说过，推走一个病号，影响一大片潜在的病员，损失的是医院的营业收入，损害的是社区管理中心全体员工的利益。大家想一想，在我们申报成功**县城镇职工医疗定点医院和新农合定点医院的情况下，前来就诊的病员却一再缩减，就是我们社区的一些居民都不到我们这里看病，这难道仅仅是地方和个人医疗机构不公平竞争的结果吗？难道仅仅是我们的医疗设备和医疗技术问题吗？我认为没有那么简单，应该从我们医院内部找找原因。

什么样的理念决定什么样的行动。上述问题的存在，不仅在某种程度上有损医护人员白衣天使的称号，而且严重阻碍了医院的发展，影响了我们社区整体效益的提高。希望医院新一届班子对此认真加以研究，在较短的时间内能有所转变。

借这个机会，我给医院新任领导班子和广大员工，提几点希望和要求。

一、努力学习，提升素质。

在加强政治、经济、法律、科技等各种知识学习的同时，要加强专业知识学习，不断拓宽医疗业务。患者到我们医院来，他最关心的是能不能给他治好玻能不能治好病，一靠说，二靠做。说就是把话说到病人的心坎上，病人爱听，能够接受；做就是诊疗要有水平，能够诊准病治好玻要做到说得好、做得好，就要学习专业知识，不断提升技术素质。因此大家要进一步端正学风，增强学习的自觉性。新班子成员首先要在这方面带好头，切实把学习放在重要的位置，戒除浮躁，潜心读书，做认真学习的表率。真正做到学用结合，学用一致，用理论指导实践，增强在实践中发现问题，分析问题，解决问题的能力，从而提高领导水平。

二、加强团结，大胆工作。

团结和谐是履行岗位责任的必要条件。一个班子有没有凝聚力，有没有向心力，有没有战斗力，关键看班子成员是不是团结协作，齐心协力。实践证明：班子的团结是一个单位和谐的基础，发展的前提。如果班子不团结，单位就不可能和谐，事业也很难快速发展。

要搞好班子团结主要领导是关键。一把手要当班长不当家长，总揽不包揽，果断不武断。所谓当班长不当家长就是不搞家长制，不搞个人说了算，不搞一言堂。所谓总揽不包揽就是主要领导要谋大事，想全局，抓重点，要充分发挥班子成员的积极性。所谓果断不武断就是要在集体研究、民主决策的基础上，敢于负责，敢于拍板。一把手一定要做到公道正派，敢抓敢管。一把手在班子里是核心人物，在团结的问题上负有重要责任；副职要摆正位置，当好配角。研究问题时，可以各抒己见，畅所欲言，一旦形成决定只能是一个声音，一种口径。不能各吹各的号，各唱各的调。

班子要搞好团结关键要抓四个方面：一是明确分工，各负其责。分工要扬长避短，人尽其才，工作要有条不紊，如果做不到这一条，班子团结就会受到影响。二是求同存异，发扬风格。要识大体、顾大局，工作上彼此之间要多理解、多支持、多补台、不埋怨，最大限度地减少和消除内耗。对待个人要心胸开阔，具有容人之量；三是互相支持，协同作战。班子成员之间要多沟通，多商量，多研究。分工不分家，工作一齐抓。四是集思广益，民主决策。尤其是重大问题要坚持民主集中制，集体讨论，会议决定。

班子不团结，带来的必然是全体员工的不团结，必然形成拉山头的现象，削弱集体的力量，影响单位的'发展。希望新班子实际工作中要真正做到：好事不抢，难事不推，急事不拖，琐事不烦。要正确的行使好自己的权力，努力履行好自己的职责，尽心尽力，尽职尽责，开拓进取，发奋有为。

三、联系群众，以身作则。

大家都熟悉这样的两句话：一句话叫“群众的力量是无穷的”，一句话叫“群众的眼睛是雪亮的”，这两句话，应该成为每一个党员领导干部时刻牢记的座右铭。“群众的力量是无穷的”就是要求班子成员切切实实把群众放在心上，团结职工群众，相信职工群众，依靠职工群众，发动职工群众，调动职工群众的积极性和创造性，努力为医院的发展和社区的稳定做出自己的贡献。

“群众的眼睛是雪亮的”，一是说班子成员要主动接受群众的监督，二是从另外一个层面来理解，就是群众对与管理和服务中存在的问题看得是最清楚的。希望我们医院新一届班子成员要按照共产党员的标准和领导干部的要求来规范自己，以身作则，带头垂范。凡是要求职工做到的必须自己首先做到，凡是要求职工不做的自己坚决不做，不该得的坚决不能得，不该拿的坚决不能拿，不该花的坚决不能花。要经常深入到各科室、各岗位，深入到广大病员和家属中间，听听大家对医院管理和医疗服务的意见和呼声，听听职工群众在工作和生活中存在的困难和问题，尽早消除不好的现象，尽快完善有漏洞的地方，不断提高管理和服务水平。

四、对医院全体员工的希望。

中心领导对医院的发展寄予了厚望。自医院划归社区管理以后，中心领导把医院放在社区发展最大的潜力来看，可以说当成了宝贝，在成本非常紧张的情况下，几年内投入了大量的资金，采取了购置医疗设备、改善内外部环境、引进新鲜血液、为医护人员提供进修方便、申报新农合和城镇医疗定点医院、拓展内外部市场等一系列措施，为医院发展打基础，铺道路，也取得了一定的成效。但是从我们医护人员来讲，几年来的实际行动，我并不十分满意。

作为医院的一分子，大家必须清楚：医院是社区的医院，更是你们的医院，是你们的饭碗。医院就是你们的工作岗位，没有了医院，就没有了你们的工作。不要认为医院挣钱多少与自己没有关系，反正社区发多少就有我们多少。如果没有了病员，或者病员大幅度的持续的减少，就不可能保留现有的编制，就有可能缩编为卫生所，甚至取消了编制，那就意味着我们中的大部分人将失业或者转岗。当然，这不是我们大家所期望看到的，但我们不能没有这个危机感。

因此，希望我们每一个医护人员，每一个医院的员工，都能够牢固地树立起作为社区管理中心职工的主人翁责任感，站在维护社区和医院利益就是维护我们自己利益的高度，尽职尽责地做好自己的工作。树立一种来了病人就是来了财神的思想（当然，我们不仅仅只是单纯为了挣钱，更主要的考虑是社会效益），全心全意为病人服好务，尽职尽能减轻病人痛苦，最大限度地提高医院加快发展的速度。树立一种病人就是亲人的思想，改善服务态度，规范服务流程，使用文明服务用语，提高服务技能，提升服务质量，使我们的服务让病人满意，使我们的效益让中心和医院满意，使我们的收入让我们自己和家人满意。

同志们，刚才在宣布医院班子的时候，大家都听到了是班子成员全部是代理职务。中心党委这次之所以决定对医院领导班子实行代理，就是要在实际工作中，对新班子进行考察和检验。同时，也是某同志主持班子工作后，对班子其他成员的一个考察和检验。因此，今天给他们明确的既是一种职务，也是一种责任。希望医院全体员工以实际行动对新班子多支持，多配合。我相信，通过新班子的积极努力，通过在座全体员工的积极努力，医院一定能够取得新的成绩，开创新的局面。

局长在年终总结会上的讲话篇十五

年终总结首先要对工作情况进行概述，然后总结从过去工作中得到的经验教训，最后要说明对今后工作的打算。下面就是本站小编给大家整理的局长年终总结大会上的讲话，仅供参考。

各位领导、同志们：

今天，我们在这里召开全县农牧业工作会议，会议的主要任务是，认真总结20xx年农牧业工作，表彰奖励20xx年度先进集体和先进个人，安排部署20xx年农牧业工作，理清思路，发挥优势，加快推进我县农牧业科学发展，跨越发展。一会儿，各位领导还要作重要讲话，我们一定要认真学习，深刻领会，并在今后的工作中抓好落实。刚才，对20xx年农牧工作先进集体、先进个人进行了表彰，在此，我代表农牧局对获奖单位和个人表示热烈祝贺，希望受表彰的先进集体和先进个人珍惜荣誉、戒骄戒躁、自我加压、勤奋工作，在新的一年里再创佳绩、续写辉煌。下面，我就xx县20xx年农牧业工作情况及20xx年工作打算向各位领导和同志们作以汇报，并谈几点意见。

20xx年工作回顾。

20xx年是我县农牧业发展史上极不平凡的一年，我们战胜了前半年持续严重干旱，农牧业生产保持平稳增长。20xx年，全县粮食总产达9936万公斤，再创历史新高，滩羊饲养达250.8万只，同比增长17.6%，全年实现农业总产值9.1亿元，同比增长8.5%。20xx年，农牧局及有关站所获得“农牧渔业丰收奖”等省部级奖9个，“全区农业产业化工作先进集体”等厅局级奖12个，“创园先进集体”等县级奖12个。

一、特色、高效、节水农业蓬勃发展。创建了麻黄山乡(荞麦)、冯记沟乡平台村(玉米)、惠安堡镇大坝村(向日葵)和王乐井乡刘四渠(马铃薯)等5个万亩高产示范区。在扬黄灌区、井灌区示范推广以黄花、麻黄、螺旋藻、甜叶菊等为主的特色种植3万亩。建成以曹泥洼为中心辐射带动周边8个自然村的拱棚韭菜产业带。在花马池镇、麻黄山等乡镇建设马铃薯原种和一级种繁育基地1万亩，高产基地2万亩。发展春秋覆膜10万亩。建成和完善了刘四渠和马儿庄2个万亩旱作节水现代农业示范基地，全县采用集雨补灌、膜下滴灌、大型喷灌三种节水模式种植达5.8万亩。

二、滩羊产业提速增效。新建滩羊养殖园区60个，养羊棚舍3229座，全县滩羊养殖园区累计达122个，园区滩羊饲养量达100万只以上，全县滩羊饲养量达250.8万只。大幅提高养羊棚舍补助标准，补助基础母羊2万只，投放种公羊2370只，养羊贷款贴息500万元，金融机构为养羊贷款近1亿元。加大盐池滩羊的品牌宣传和保护，规范“盐池滩羊”商标使用，加大商标侵权处罚力度。在宏翔园区和朔牧公司全面推行全流程无污染饲喂体系和rfid农产品质量追溯体系建设，目前，滩羊清真养殖标准和清真屠宰标准已通过专家评审。积极引进和扶持法希姆、盛瑞兴、鑫海和宗源等滩羊养殖、加工企业做大做强盐池滩羊产业。

三、草原生态保护建设取得重大突破。以全面落实草原生态奖补机制为抓手，进一步加大草原建设和管护力度。全县承包到户或联户的草原面积716万亩，享受牧户生产资料综合补助36622户，仅此一项全县得到国家补助资金6600余万元，户均1800多元。人工种草30.66万亩，其中多年生牧草近10万亩，补播改良草原6.1万亩。在全县97个行政村675个自然村全面推行村民自治禁牧工作。

四、动物疫病防控和农产品质量安全监管工作有序推进。在抓好常规免疫接种的同时，重点加强规模养殖园区的疫病防控工作，全年没有发生一起重大动物疫情。重点做好动物产地、运输、屠宰、饲养检疫和动物产品加工、经营、储藏、兽药、饲料及添加剂经营等监管。规范农业投入品经营场所，严格市场准入，严厉查处无证经营、证照不全、没有备案的个体农资、饲料、兽药经营户。

五、“两大任务”再创佳绩。20xx年，由我局牵头完成农业招商引资5.3亿元，重点项目有宁夏天合盛公司万亩马铃薯种植项目、开洋公司5000亩甘草种植项目、宁夏鑫海20万只滩羊肉深加工项目和宁夏盛瑞兴公司10万只滩羊养殖项目等。争项目争资金完成1.1亿元，重点项目有草原生态保护奖补项目、现代农业(马铃薯)项目和生态移民(农业部分)项目等。

同志们，20xx年，是我们攻坚克难、负重拼搏的一年，也是我们奋勇争先、开拓奋进的一年。一年来，面对前所未有的压力、困难和挑战，我们坚定信心、埋头苦干，团结一心、奋发进取，取得了令人瞩目的新成就，谱写了跨越发展的新篇章。这些成绩的取得，是县委、政府坚强领导的结果，是社会各界关心支持的结果，更是在座大家共同奋斗的结果。在此，我代表农牧局，向大家表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!

回顾一年来的工作，我们深切体会到：抓项目建设是农牧业发展的基础，抓招商引资是农牧业发展的关键，抓科技创新是农牧业发展的核心，抓工作落实是农牧业发展的根本。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前我县农牧业发展中还存在一些突出问题和困难：水资源严重短缺已成为制约我县农牧业发展的瓶颈，农牧业持续增产增收的难度越来越大;我县农牧业抵御自然灾害和抗市场风险的能力还不强，农牧民稳定增收的基础还不牢固;农牧业的发展机制体制有待进一步创新(土地流转);滩羊、小杂粮等优势特色产业缺乏龙头企业的带动，规模小、产业链条短、产品档次不高、附加值低、竞争力弱，品牌优势还没有完全转化为经济优势等等。面对困难和挑战，我们要切实增强全局意识、责任意识、危机意识，坚定信心，振奋精神，鼓足干劲，扎实工作，为全县农牧业科学发展，跨越发展再创佳绩、再立新功。

20xx年重点工作。

20xx年是深入实施新一西部大开发战略和“”规划的重要一年，也是全面落实县第十三次党代会精神，推进县域经济跨越崛起的关键一年。全县农牧业工作的总体思路是：以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实县十三次党代会会议精神，以打造全国雨养农业示范基地为目标，以“一优三高”为引领，以建设“三个百万基地”为重点，以“13335”工作为主线(即打响“一个品牌”，打造“三大产业带”，建设“三大基地”，培育“三大龙头企业”，建成“五大展示区”)，依托规模化园区(基地)建设，大力发展滩羊、马铃薯、小杂粮等特色优势农业，推动农业和农村经济跨越式发展。

刚才听了各科室的。

工作总结。

总的感觉大家对年终总结准备的比较充分总结的比较全面年度任务完成的比较好。下面我简要回顾一下分局的全年工作讲讲工作中存在的主要问题并对明年的重点工作做出初步安排。

一、20xx年工作完成情况。

年初以来，分局按照市局工作要点，以学习实践科学发展观活动为引领，坚持服务“从快”，把关“从严”，积极开展环境综合整治，不断加大环境执法力度，严厉打击环境违法行为，着力改善辖区环境条件，较好地完成了年度各项任务。

——污染治理成效显著。完成砬夏河流域环境综合整治第一阶段。

工作计划。

14家食品加工企业废水实现达标排放。完成甘泉供热区域并网单位14家拆除锅炉21台烟囱16根。完成沈大、土羊高速公路两侧75家企业烟尘排放综合整治拆除17家企业污染设施。完成污染减排治理19项预计年削减主要污染物cod832吨二氧化硫1200吨。彻底关闭了大连三源鱼粉厂、辽渔鱼粉厂、南关岭鱼粉厂、棒棒娃鱼粉厂区域环境质量得到明显改善。

——排污收费再创新高。实际完成排污收费3410万元，超出市局下达的收费指标610万元。扣除减收因素同比增加1046万元。(去年4464万元，今年减收因素少收2100万)。

——行政效能显著提升。受理建设项目1150件，无超时限审批。对15个区政府重点建设项目开辟绿色审批通道，及时办理环境保护行政许可。举行行政处罚听证会2次，行政许可听证会1次，行政执法无诉讼和复议败诉案件。加强内部扫法监督考核，组织开展业务工作的自查互查，质量管理体系持续有效运行，质量分目标全部实现。创建市级绿色学校1所，省级绿色社区1家，申报国家级绿色社区1家。开展节约活动，车辆维修、油料消耗、会议费、办公经费比去年同期减少10%。开展“环保服务年”活动，分局的服务工作得到区委、区政府高度评价。

一年来，分局在履行环保职能、加强环境执法监管方面，主要采取以下几点措施：

(一)创新污染治理工作思路，开展区域环境综合整治。通过总结前几年清理木材烘干窑、关闭非煤矿山等污染治理的成功经验，我们在污染治理方面逐步形成了新的工作思路，即：发挥“三个作用”，开展区域环境综合整治。一是发挥政府的主导作用，把环境综合整治作为政府行为，依靠区政府部门和街道办事处，组织实施环境综合整治工作;二是发挥企业主体作用，资金投入以企业为主，治理项目由企业组织施工;三是发挥环保部门的监管作用，分局负责制定治理方案，并对治理过程进行监督，对治理结果进行验收。

开展区域环境综合整治,由过去侧重于“点”、“线”治理，转变到集中开展区域治理，是我们在环境综合整治观念上的一个突破。砬夏流域环境综合整治为分局今后的环境综合整治工作，开创了一条区域综合整治的新路。通过局部环境质量的改善，逐步推进整体环境质量的提升，对甘井子老工业区环境改造，将起到典型示范作用。

(二)发挥街道职能作用，环保工作向基层延伸。几年来来我们和街道、社区配合，组织开展环境综合整治、环保宣传、绿色创建等，收到了良好效果。今年我们在走访街道领导、征求对环保工作意见、建议的基础上，确定要发挥街道职能作用，把环保工作向基层延伸。在加强基层环保工作、加快推进生态文明街区建设中，建立“分局、街道、社区”三级环境监管体系，完善“分局执法人员、街道环保兼干、社区工作人员”三级环保工作网络，消除环境监管中存在的“死角”，使环保工作形成上下联动、齐抓共管的局面。一是利用社区治安联防体系及时发现辖区环境安全隐患;二是协助执法人员解决信访投诉和业户与居民之间的污染纠纷;三是利用宣传文化阵地开展环境宣传教育活动;四是配合分局专项环境综合整治，解决人民群众反映强烈的污染问题。五是发挥分局职能作用，帮助街道解决经济发展中对企业的管理问题。

通过发挥街道职能作用，较好地解决了因环境监察力量不足，环境监管难以全方位覆盖，环境隐患难以提前发现，环境纠纷难以及时就地解决，环境宣传难以入户到人等环保工作的难题。同时，也为街道经济发展提供了及时、有效地服务保障。通过重新审查企业环保行政许可的办法，为大连湾、革镇堡两个街道异地注册交税的36家企业，在企业所在地重新办理环境保护行政许可，为街道增加税收400多万元。

(三)积极破解信访难题，全力维护社会稳定。甘井子地区个别工业企业环境污染扰民，人民群众对环境的诉求长期得不到根本解决，已成为群体性事件的诱因。今年我们分局把查处群众反映强烈的环境信访投诉，保证夏季达沃斯年会和国庆60周年大庆期间，不发生因环境问题引发群体性事件，作为今年环境监察的一项重点任务。

一是建立信访预测、预警、预防工作机制，做好控制和疏导。

二是抓住重点，对易发生信访的季节和区域，加大信访预防力度。开展环保下社区活动，同居民建立联系，倾听群众呼声，变上访为下访，防止居民大量投诉。

三是注重用控制和疏导的办法化解矛盾。在信访查处过程中，加强对投诉人及被投诉单位负责人的疏导，防止矛盾激化，避免越级访和群访的发生。

四是全力做好重点信访查处工作。由局长督办、主管局长主抓、监察科长带专人组织现场调查，对大连港散粮码头内新建煤场粉尘扰民、二有机异味扰民、中石化大连石油分公司噪声异味扰民等三起重大信访、上访案件，进行了查处和矛盾化解，防止了事态进一步发展。认真查处了市局投诉中心、甘井子区行政投诉中心、大连公众交流平台、民心网等转发的居民投诉，防止了信访事件升级。

(四)继续加强队伍建设，不断提高执法水平。组织开展了学习实践科学发展观活动，用科学发展观统一思想认识，理顺了发展与保护的关系、执法与服务的关系、处罚与监管的关系、信访查处与预防的关系，把服务“从快”、把关“从严”的理念贯穿于行政执法之中。科级以上党员干部与辖区11家贫困户结成帮抚对子，通过开展对口帮抚活动，使党员干部的党性修养得到锻炼和提升。采取强化学习、提高执法队伍素质;强化制度、提规范行政执法行为;强化监督、加强案件过程控制;强化标准、保证案卷整齐规范;强化责任、保证案件罚过适当等五项措施，使分局的行政执法质量有了较大提高，全年无行政诉讼案件和行政复议案件，经过市局组织的两次执法检查和分局组织的三次自查互查，行政审批、行政处罚和排污收费，均无错案。加大对科级干部的培养工作，科级干部的责任意识有了明显增强，领导能力有了明显提高。监察科组织开展信访工作调研，为信访查处与预防探索了新路。建立重点企业信息档案，提高环境监察工作效率。收费科针对收费工作出现的新情况、新问题，积极采取应对措施，扼制了收费下滑局面。综合管理科周密策划、精心部署，坚决实施，保证了砬夏河流域整治工作的圆满完成。建设监督科建立重点项目跟踪负责制，为区政府重点工程建设提供了便捷高效的服务保障。法规稽查科组织执法业务培训，加强行政执法监督考核，完善质量管理长效机制，提升了分局行政执法水平。办公室加强政务督办和对内对外工作协调，严格行政管理，保障了分局各项工作的正常运转。

通过加强队伍建设，提高了人员素质，提高了分局在政府机关的地位和社会上的形象。建设监督科被甘井子区评为双十佳窗口，连续第五年荣获先进窗口荣誉称号，谢虎同志获得优质服务先进个人、廉政标兵荣誉称号。宋爱洁同志被区机关工委评为先进党务工作者，王剑同志被评优秀共产党员。胡兆勇同志被省环保厅评为信访工作先进个人，李玉清环被省环保厅评为绿色创建先进个人。曹希贤、姜瑞章、苏红芳被市局评为环保工作先进个人。在这里我要特别强调，今年我们分局再次被市局评为环保工作先进单位，这是局领导、局机关，对我们分局工作的肯定，是全系统兄弟单位对我们分局工作的认可，更是我们分局全体员工的荣耀!

一年来，分局所完成的每一项工作，都是大家团结协作努力奋斗的结果，所获得的每一项成绩，都凝聚着大家的辛苦和汗水。在这里我代表分局班子，向大家表示崇高的敬意和真诚的感谢!

二、存在的问题及原因。

在肯定成绩的同时，也要看到我们的工作，与市局的要求、与其他分局相比，还存在不少差距。有两个方面的问题，我们必须要有清醒的认识。

第一个问题：分局的工作特色突出不够。甘井子地区的特色，决定了我们与其他分局相比，有独特之处。所以，我们的每项工作都应该重点突出自己的特色。对于市局安排的工作，我们不仅要考虑如何去做，更要考虑如何做出特色。

实际上有好多工作我们做了，但没形成分局的特色。这里我举几个方面的例子分析这方面的问题及原因。

在强化业务学习提高人员人员素质方面：这几年我们一直在做这方面的工作。分局人员严重不足，却完成了其他分局几倍的工作量，20xx年以来我们有5名科长立三等功，8名同志走上科以上领导岗位，这足以说明，我在人才队伍培养方面是卓有成效的，但我们的做法没能引起市局的关注。

在信访查处方面：我们一年的信访查处数量，是其他分局的几倍。我们也研究了一些办法，采取了一些措施，收到了明显成效。但是，在系统内没有我们的特色。其他单位提出的“一个确保、两个控制、三个到位”，被市局肯定为环境信访的新思路。

在发挥街道职能作用，环保工作向基层延伸方面：这几年我们在环境综合整治、环保宣传、绿色创建等项工作上，都取得了实实在在的成效。但别的分局设立社区环保服务站、选配社区环保义务监督员的做法，走到了我们的前边，得到市局的重视和推广。

在帮助街道解决企业异地注册方面：这是我们分局独有的工作，也是区政府重视的工作，我们今年开始做了，但没有推出。

还有其他方面的的工作，我不一一例举。仅从以上几个方面的工作看，没有形成我们工作特色的原因，一是我们考虑问题的高度不够。在考虑问题时，仅从如何完成任务的角度考虑，没有从该工作可能对全局产生的影响考虑;仅从自己的业务工作角度考虑，没有从环保工作的长远发展考虑。二是在工作实施上策划不够。只安排如何完成任务，没有研究如何在完成任务中形成自己的特色。三是事后总结不够。今年我多次强调，各科对完成的每项工作都要做好工作总结，总结成绩，总结经验，找出问题，分析原因，但是我们各科长在这方面还没有足够重视。四是后期巩固、发展、提高不够。有些问题是我们发现的，创意是我们提出的，做法是我们先行的，但是，有的没有坚持下去，有的仍停留在原有基础上，没能进一步升华，让其他单位走到了我们前边。

突出分局工作特色的问题，我们大家都要认真考虑，争取明年在这方面要有突破。

第二个问题：分局全面建设的力度不够。单从完成工作任务上来讲，大家都能够兢兢业业、尽职尽责。但是，作为政府机关的一个部门，作为一支行政执法队伍，能够完成工作任务是最必须、最基本的要求。除此之外，还必须注重全面建设。从20xx年以来，我们分局的全面建设取得明显成效。但是，注重专业学习、不注重政治教育，注重业务工作、不注重行政管理，注重个人能力、不注重团队作用，注重布置工作、不注重过程控制，注重完成任务、不注重总结经验等问题，还没有完全得到解决。具体表现在，一是作风松懈，不遵守正常工作秩序;二是管理松懈，不坚持。

规章制度。

;三是办事拖拉，不讲究工作时效;四是满足现状，不勇于争先创优。与其他分局相比，利用媒体对外宣传、发表经验文章、政务信息收集上报、政务公开、环保文化网站建设、车辆集中停放管理、开展节约活动等，我们分局都落在后边。存在这些问题的原因，一方面是分局领导班子重视程度不够，督导检查不及时、不到位;另一方面，也是我们大家对自身要求不严、标准不高，自我约束力不强。总强调上级安排的临时性任务多，工作量大、人员不足、时间紧等客观原因，没有从主观上查原因，没有发挥好自身潜力。科室内之间还缺乏及时有效地沟通、协调。

加强分局全面建设，从整体来讲，关系到分局在系统内的地位、在社会上的形象。从每个人来讲，关系到自身的成长进步、长远发展。因此，我们大家都应该引起足够重视，争取明年在这方面要有进一步提高。

三、明年的主要工作及措施。

20xx年分局工作思路是：认真贯彻落实党的“xx大”精神，以科学发展观为统领，以建设生态文明为目标，以落实污染减排和维护人民群众的环境权益为重点，继续坚持服务从快、把关从严，不断加强环境执法队伍、执法能力和执法环境建设，完成市局下达的各项任务。

按照市局20xx工作要点，除正常业务工作外，分局要集中精力做好以下几项重点工作：

1、继续组织开展砬夏河流域环境综合整治，按照第二阶段治理计划，完成13家食品加工企业的污染治理。

2、全面调查沿海排污口污水排放情况，按照新的污水排放标准，开展废水超标治理。

3、开展居民小区垃圾分类收集示范。

4、组织新体育场、新火车站周边环境综合整治前期调研，为砬夏河流域综合整治完成后，下一步的区域环境综合整治做准备。

5、组织开展大连湾湿地保护工作。

为完成好明年的工作任务，在明年的工作中，除了继续保持和巩固今年好的做法外，各分管局长、各科室要重点把握好以下几个方面：

一是增强创新意识，突出工作特色。由分管局长牵头，组织业务科室，对明年的工作认真进行筹划。每个科室至少确定一项在全系统有影响性的工作，从计划制定、任务落实、实施过程、达到效果，到最后的经验总结、包装宣传，拿出一个完成的方案，在春节前提交局长办公会审定后，按方案抓好落实。

二是增强效率意识，提高执行能力。由法规科负责、办公室配合，在三月底之前，对职责不明、职能交叉、影响效率的工作程序，提出修改完善意见，需修改作业指导书的，报请市局修改。需分局内部理顺关系的，提交局长办公会审定。科室之间要主动沟通协调，加强配合协作，杜绝推诿、扯皮现象。凡是上级业务对口部门布置的工作，不论是书面、网上通知，还是电话、口头交办，属于科室职责范围、业务范畴的，要主动组织落实，不能等待领导批示后再办。涉及多个部门的，拿出建议向领导汇报，由领导协调。各项工作要善始善终，不能在中间环节搁置。比如，向上级部门、服务对象反馈的结果，承办人要负责到底，不能往领导邮箱一发就算完成任务。对各级下达的督办件，必须在要求的时限完成并反馈到督办部门。需要办公室行文、领导批示签发的督办件，承办人要负责到文书发出为止，不能报到领导或交给办公室就算完成任务。

三是强化制度落实，提高管理水平。办公室负责对分局各项制度进行完善，并提出具体措施，各科室按职责抓好落实。分管局长和科长，既要管事，更要管人;既要负责业务工作，更要负责管理工作。在抓业务工作的同时，要及时发现和解决人员队伍的思想问题，及时发现和解决管理中漏洞。对于上级的要求和分局的规定，必须令行禁止，坚决执行，不强调客观，不搞变通。

四是强化争先创优，提高工作标准。分局人员少、任务重、工作量大，这是客观事实，但不能成为我们降低工作标准的借口。我们的业务工作量超过其他分局，只有工作标准、完成任务的质量，也超过其他分局，才能真正反映出我们分局的特色。三月底之前，各科室对照其他分局，对口查找我们存在的差距，制定出争先创优措施，报分管局长审阅，在4月初分局办公会上汇报。对于全局性的工作，比如媒体对外宣传、发表经验文章、政务信息收集上报、政务公开、环保文化网站建设、政风行风建设等，由周书记负责、办公室配合，定出具体措施。除了要在局系统内部争先创优外，在适当时机，组织外出考察其他省、市同类地区的环保工作，扩大我们的视野，进一步提高我们的工作标准。

五是加强监督检查，保持平稳发展。分管局长和各科长要加强对工作计划落实情况的监督检查，掌握工作动态，每月例会对计划落实情况进行总结，及时发现问题并研究解决。办公室注意收集市局和各分局工作动向，掌握分局工作进展情况，每季度向局长办公会报告年度计划完成情况。

同志们，新的一年即将开始，让我们大家紧密团结，奋力拼搏，完成好年度任务，以新的、更加优异的成绩，使分局的各项工作再上一个新台阶!

同志们：

新年伊始，万象更新，今天能够参加建设系统的工作总结表彰大会，和大家一起回眸20xx，展望20xx，我感到非常的高兴，非常的振奋。

刚刚过去的20xx年，是我县建设系统全体干部职工负重拼搏、奋发向上的一年，又是我县城乡面貌变化最快、变化最大的一年，更是城建工作成绩最为显著、最为突出的一年。这些成绩的取得，得益于各级各部门的密切配合和齐抓共管，得益于社会各界的积极奉献和大力支持，更凝聚着广大城乡建设管理工作者的心血和汗水。在此，我代表县委、政府，向受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺，向辛勤工作在建设系统各个岗位上的广大干部职工表示衷心的感谢，同时也通过你们，向你们的家人致以新春的祝福!

刚才，和两位同志代表建设局领导班子分别对20xx年工作进行了总结，对今年的工作也进行了安排部署，讲的很全面、很具体，工作抓的也非常准。回顾20xx年城建工作，我觉得主要有五个方面的新突破：

一是在特色小城镇建设上实现了新突破。加大特色小城镇基础设施建设力度，新修改造道路3条1.3公里，建设特色商业街、休闲广场和住宅小区5.6万平方米，改造市场内部设施。同时，将*镇、**乡、**镇全部列入特色小城镇建设范围，进一步增强了小城镇综合承载功能，有力地带动了集镇经济的发展。

二是在新农村建设上实现了新突破。在建设局和相关部门、开发企业、各施工单位的共同努力和配合下，20xx年克服拆迁难、工程量大、资金紧张、工期短等诸多不利因素，实施、等5个中心村工程，新建农民新居900户，规划建设宁南山区移民安置房500户，超额完成了各项计划指标，得到区、市、县领导的充分肯定。

三是在县城人居环境改善上实现了新突破。实施如意湖文化公园景观提升、109国道沿线建筑物外立面改造提升等工程，完成银新干沟治理续建工程，对县城63个居民小区物业进行综合整治，县城宜居环境进一步提升。

四是在基础设施建设上实现了新突破。改造桃源路、纬一路、东二环等县城主干道路，县城路网更加完善。实施自来水厂清水池扩建及供水管网改造工程，有效解决了县城供水不足问题。实施热源扩容和供热管网改造工程，县城综合承载功能不断增强。

五是在农村环境整治上实现了新突破。对农村巷道硬化、门楼改造、围墙砌护、大门油漆、生产区生活区分离、墙面压光粉刷、环庄林带、卫生厕所、沼气入户、文化墙及文化阵地建设等方面进行综合整治，农村“八乱”现象得到有效改观，绿化水平明显提升，营造了优美整洁的农村人居环境，实践证明，以为班长的建设局党政领导班子，是一支讲政治、讲大局、讲团结、讲奉献的队伍，是一支想干事、会干事、能干事的队伍，也是一支敢打仗、能打仗、敢打硬仗的队伍，县委、政府是非常满意的。

20xx年是我县抢抓新一轮西部大开发历史机遇的关键一年，也是实施“”规划的开局之年。关于今年的城乡建设工作，县委、政府已经做了认真的研究，并在《县委十二次全委会报告》和《政府。

工作报告。

》中做了全面的部署，副局长也已代表党政班子详细进行了安排，我原则同意。通过这次会议，我看到了建设系统的风貌和做好今年工作的信心、决心，我对大家表示非常的肯定和赞赏。下面，就做好今年建设工作，我讲三个方面问题。

一、强化统筹城乡发展意识，进一步增强做好城乡建设工作的责任感和使命感。

县委已经明确提出，在xx期间，要实现“三个率先、五个翻番、一个排头兵”的目标，同时也提出了把贺兰整体上作为一个城市来规划建设的发展思路。众所周知，我县是典型的农业大县，农业人口比重大，农村基础设施建设薄弱，城乡二元结构差距比较明显，农村综合实力不强已经成为实现这一目标的障碍性因素。要改变这种状况，就必须以推进农业现代化、新型工业化、特色城镇化为核心，以党的xx大精确和区市的要求为指南，围绕社会主义新农村建设，加快沿黄城市带明星城建设步伐。我们要立足贺兰实际，本着加快发展、综合开发、讲求实效的原则，走出一条依靠经济发展推进城乡建设，加快城乡建设拉动经济发展的县域经济发展之路，通过加快城镇化建设辐射带动贺兰经济向更高的目标迈进。只有这样，才能实现城乡联动、工农互补的良性发展格局。

当前，反映在城乡建设工作上，还存在一些困难和问题，要求我们结合实际，认真解决。同时，我们也面临着新的发展机遇，希望同志们能够抓住有利机遇，主动迎接挑战，不断增强做好我县城建工作的荣誉感和使命感，以更加扎实的作风，努力把城建工作做好。

二、强化创新意识，不断提高城乡规划建设管理水平。

首先，要强化规划创新。规划要考虑未来的发展，要有超前意识，注重科学性和前瞻性紧密结合。在规划编制上，强化精品意识，精心塑造城市风格和特色。无论对区域规划还是对单体建筑设计，都要精心论证，精心构思，精心设计，使其体现贺兰特色，符合城市发展规律和趋势。要立足当前，着眼长远，正确处理好保护和利用，局部与整体，近期与长远的关系，坚决避免“建了拆，拆了建”现象的发生;在规划管理上，要加强对违规乱建的监察监管，理顺规划管理体制，建立和完善村镇规划建设管理机构，将规划建设管理范围向村镇全面延伸和覆盖，实行城乡一体化管理。

其次，要强化建设创新。当前，城市化的进程日益加快，运用科学、整体、系统的思维来营造现代化城市已成为时代发展的必然。要努力增加城镇建设的科技含量。不仅要有高标准的高楼大厦，高水平的科教文卫体设施，同时，要运用先进的技术手段，努力增加市政、公用、园林等方面的科技含量。要推广运用新技术、新工艺、新结构、新材料，尤其是有特色的地方建筑材料，鼓励建设节能省地型住宅。要建设资源节约型城市，按照“低消耗、低污染、高产出”的循环经济理念，发展城市产业和城市基础设施，避免资源浪费和环境污染;按照减量化、再利用的原则，搞好资源的综合利用。

第三，要强化管理创新。要解决城市管理中存在的问题，关键是进行城市管理创新。基本要求是：落实科学发展观，解决好城市建设与管理一条腿长、一条腿短的问题，加快实现“从建设为主向建管并重的转变”;面对经济快速发展、人口结构的不断变化、环境保护任务加重等因素造成的许多深层次问题，大胆推出综合整治管理城市的创新举措;利用科技进步和现代管理手段，加快实现“传统管理向现代化管理的转变”;更加人性化的在设施建设细节上做足文章，加快实现城市管理“从粗放型向精细型转变”;积极探索建立相应的城市管理制度和法律体系，加快实现城市管理“从突击性的整治向靠长效机制管理转变”;通过政府与城市其他社会成员，包括每一个居民之间的互动，动员全体居民参与县城管理活动，推进县城管理“从政府单一主体向多元主体转变”。

三、强化责任意识，高质量完成今年的城乡建设任务。

一是加强领导。县委、政府对城建工作非常重视。建设部门要建立严格的责任制，将县委、政府确定的城建工作目标任务层层分解细化，明确分工，责任到人，实行一把手亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责，全力以赴抓落实，形成严格的城建工作机制和责任体系。

二是坚定信心。今年建设工作任务非常艰巨，要求我们要多看到有利因素，少看制约条件。我们贺兰人民是最有智慧的，是最有能力的，我们发展前景和潜力是巨大的。所以，我们要牢固树立“困难面前没我们，我们面前没困难”的思想，明年建设工作不管遇到什么困难，我们必须坚决完成。

三是加强协作。城建工作是一项系统工程，涉及方方面面，系统内的部门都要树立全局意识，个人服从集体，部门服从大局，同心同德，密切合作，形成全局上下一心一意抓城建的良好局面。要进一步优化投资环境，提高服务质量。对城乡建设中出现的问题，要研究对策，协调关系，及时解决。要努力营造一种宽松和谐的建设投资环境，吸引更多的外地客商来贺投资城镇建设。

四是加强宣传。要继续加强我县城乡建设的宣传报道，大力弘扬热爱、建设、美化主人翁精神，在全县上下营造一种人人关心城建、人人支持城建的良好氛围，把县委、政府的决策变为广大群众的自觉行动。

同志们，当前我县城乡建设工作面临着新的重大机遇，让我们共同携起手来，解放思想，迎难而上，开拓创新，扎实工作，努力夺取城乡建设和管理的新成绩，为加快构建富裕文明和谐的新而努力奋斗!

谢谢大家!

局长在年终总结会上的讲话篇十六

各位团干部、同志们：

在200×年即将过去之即，镇团委在此召开团工作总结暨表彰会议，总结过去一年工作的成绩和经验，计划布署新一年工作的思路，表彰先进、树立典型。

我认为会议十分有意义，对于全体团干部进一步提高认识，明确思路，服务大局有着积极的促进作用。

借此机会，谨让我代表镇委镇政府向在座的各位以及通过你们，向辛勤耕耘在全镇各条战线的团员青年们表示衷心的感谢，向各位团干部表示诚挚的新年祝福!

在刚闭幕的中山市第十六次团代会上，市的主要领导，委书记崔国潮书记、李启x副书记、邓小兵常委等领导出席了会议，并对今后共青团工作和广大青年寄予了厚望。

各级的领导对青年工作也十分重视，毛泽东同志在《中山县新平乡第九农业生产合作社会的青年突击队》一文按语中，曾说：青年是整个社会力量中最积极、最有生气、最肯学习、最少保守思想的。

青年是一支有生的力量，在革命、建设、改革的各个时期，发挥着重要、积极的作用。

共青团组织就是作为党联系青年的一个纽带作用。

在过去的一年里，全镇各级团组织高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，团结带领各级团员青年，与时俱进，开拓创新，为推进我镇的物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设做出了积极的贡献。

xx年全镇工农业总产值实现不变价71.39亿元;国民生产总值达到25.1亿元，分别比去增长了32%和25%;顺利完成了行政村财务合并、农村股份合作制改革、市人大代表选举等工作;成功举办了第四届中国休闲服装博览会、全国第三届柑桔年会，促进经贸流通;积极创建工业强镇、教育强镇。

一年来，全镇社会稳定、经济社会协调发展，这些成绩的取得都是与广大团员青年和全镇人民努力奋斗是分不开的。

同时，在过去的一年，各级团组织以“青年为民服务集市”、“青年志愿者行动”、“助困助学”、“青年文明号”、“爱国主义教育”、“少先队体验教育”等一系列具有时代特征的活动为载体，教育和引导广大青少年健康成长。

今年，我镇团委已连续多年被评为中山市先进团委，这些成绩的取得，都是凝着广大团干部的辛勤汗水。

同志们，过去的一年，大家在各自的工作岗位上做了大量的工作，做出了不平凡的业绩。

新的一年，镇委对各级团组织和团干部寄予殷切的期望，希望大家要坚定信念，弘扬青年良好的精神风貌，勇挑重担，为促进沙溪镇经济社会协调发展而不懈奋斗。

在此，我代表镇委向在座的团干部提几点希望：

一、要增强使命感，坚定信念，大力提高思想政治素质。

广大团干部要自觉增强党的信念，坚持正确的政治立场和政治方向，提高政治敏锐性，增强政治鉴别力，做到政治上清醒、信念上坚定、思想上先行、行动上自觉的.团干部。

虽然，在座大多数的团干都很年轻，但是，也是由于你们是团的干部，党委和政府对你们都寄予了厚望，青年对你们寄予希望，你们是青年的领路人。

因此，在政治上，你们要更加的早熟;在工作上，要更加地稳重。

各级的团干部要自觉地加强理论武装，努力成为“三个代表”重要思想的坚定信仰者、积极传播者和忠实实践者。

学习和贯彻“三个代表”重要思想，是当前和今后一个时期的首要政治任务，也是各级共青团工作的重中之重。

广大的团干部认识肩负的重要职责，牢牢把握青年运动和青年工作的正确政治方向，紧密联系共青团的工作实际，自觉用“三个代表”重要思想来统揽团的工作全局，不断提高驾驭新形势下共青团工作的能力和水平。

各位团干部要认真学习共青团工作的业务知识，学习先进经验，采取有共青团特色的工作手段，创新形式，加大宣传，力求实效，在广大团员青年中兴起学习“三个代表”重要思想的新高潮，以实际行动争当学习和实践“三个代表”重要思想的表率。

二、要善于学习，开拓创新，大力推进团的事业发展。

勤奋学习，开拓创新，是党和群众对青年的殷切期望，也是青年自身成长的迫切需要。

每位团干部要做善于学习的表率，把加强学习作为毕生的追求。

勤奋学习、主动学习、全面学习，以学习长见识，以学习增才干，努力成为学习型干部，带动共青团成为学习型组织。

目前，在各级领导的重视下，都是按照“四化”的标准来配备团的干部。

而且，我镇团干部队伍素质总体上是好的。

单位、学校等的团干部大多数是大专或以上文化程度。

但是，在农村团干部中，大专学历以上只有4人，这是与日益发展的社会是不相协调的。

农村工作正在发生着深刻的变化，新事物、新问题层出不穷，这就是需要我们用科学的知识和手段去解决。

青年的工作也面临着新的挑战，青年的成长成才问题、共青团组织的发展与进步等问题亟待解决。

这就是更需要我们去不断地去学习、开拓和创新。

各级团干部要不断地加强理论学习，提高文化水平，加强自身素质，使之与日益发展的社会同步;要努力学习业务知识，提高工作水平;要深入了解当代青年的思想实际和成长需求，探索新的历史条件下共青团工作的规律和特点，大力推进共青团事业的发展。

三、要艰苦奋斗，真抓实干，努力做关心青年健康成长的表率。

艰苦奋斗和真抓实干的作风是我们党的光荣传统，也是新时期必须弘扬的优良作风。

各位团干部一定要保持清醒的头脑，大力发扬艰苦奋斗和真抓实干的工作作风，不搞形式主义，不做表面文章，一定要树立为青年多办实事、办好事的工作宗旨。

要增强服务青少年健康成长的意识，带领团员青年为沙溪实现经济与社会相协调发展创造出新的业绩。

各级团干要时刻注意保持与团员青年的密切联系，倾听青年呼声，关心青年成长，反映青年愿望，真心实意地帮助他们解决成长成才中的实际问题，努力做广大团员青年的知心人、贴心人和热心人。

当前和今后一段时期，各级团组织要积极开展“助学助困”行动。

虽然，我镇经济发展迅速，人民生活安居乐业。

但是，由于天灾、****、疾病、家庭变故等原因，我镇还有一小部分人生活在贫困当中，生计和就学困难。

希望各级的团组织要广泛动员和组织团员青年关心弱势、帮助困难;已开展了助学的单位要继续做好宣传发动工作，使青年在施予的过程中塑造无私奉献的优良品德，在全社会形成“关爱、互助”的良好氛围，使共青团成为为政府分忧、为青年服务的青年组织。

四、要加强团的组织建设，不断巩固和扩大党的青年群众基础。

各级团组织要进一步发挥党和政府联系青年群众的桥梁和纽

带作用，不断巩固党的青年群众基础。

要把实施“固本强基”工程为契机，积极推进基层团组织建设，各级团组织尤其是农村、单位团支部要想方设法增强团组织的凝聚力，加强团员队伍管理，切实做好团员的接收、转出。

特别是返乡的大学生，主动地联系他们，及时做好接收工作。

学校团委方面，要进一步加强巩固和加强学校团工作，大胆创新学校团工作的方式，开展形式多样的校园文化。

非公有制团组织方面，要坚持党建带团建，以非公制党建工作为契机，加大力度做好非公有制团建工作，团结和凝聚最广大的青年群众。

要认真做好推优入党工作，坚持28岁以下青年入党要先入团的工作原则，严管、优出地把拥护党的领导、思想作风好，在工作和学习中表现突出的优秀团员推荐入党，为党组织输送新鲜血液。

同志们，党领导人民全面建设小康社会的时期，正是当代青年大显身手、施展才华的有利时期。

新的一年，镇委对团组织寄予新的希望，希望各级的团干部带领广大团员青年把握住机遇，克服困难，迎接挑战，围绕镇委镇政府的中心工作，围绕本单位的中心任务，立足岗位，努力工作，勤奋学习，做出更好的业绩。

最后祝各位新年进步，工作顺利，家庭幸福!

各位领导、各位同事：

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。

首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。

如果总结得不好，还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。

这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。

二是健全了人事资料，各类报表及总结。

三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。

对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。

当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。

在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。

二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。

三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。

工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。

把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!

谢谢大家!

局长在年终总结会上的讲话篇十七

同志们：

很高兴参加县医院工作总结会，首先我代表卫生局向一年来辛勤工作并取得可喜成绩的县医院干部职工们表示亲切的问候和衷心的祝贺。

县医院是全县医疗和急救中心，是卫生系统的排头兵。多年来，医院保持了快速而稳健的发展势头，工作始终走在全县医疗单位的前面。全院各项工作又取得了显著成绩，医院业务总量明显增加，业务范围不断扩大，医疗质量稳步提高，医德医风明显好转。成绩的取得归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的医院职工队伍，归功于严格、规范、高效的内部管理体系。刚才，梁院长对医院度工作进行了总结，很全面，我完全同意。下面，我就新时期医院工作讲四点意见。

一、切实增强加快发展的意识。

党中央、国务院高度重视卫生工作。中央和地方政府卫生投入显著增加，其中，中央财政医疗卫生支出达到631亿元，比增长277%。全国卫生系统认真贯彻落实党的十六届六中全会和十七大精神，进一步树立和落实科学发展观，深入推进卫生改革与发展，各项工作取得了新的成绩：新型农村合作医疗制度覆盖面扩大，农村卫生工作得到加强;社区卫生服务加快发展，新型城市卫生服务体系正在形成;重大疾病防治工作扎实推进，公共卫生服务和保障能力得到提高;医疗机构管理得到加强，医疗服务更加规范;中医药工作稳步推进，中医药事业得到进一步发展。

近年来，全县经济和社会各项事业取得了突飞猛进的显著成就，经济快速发展，社会全面进步，基础设施建设力度加大，重点工程相继竣工，全县处处显现出了加快发展、日新月异的良好局面。20，全县将继续解放思想、深化改革、扩大开放，推进经济和社会各业的超常规、跨越式发展。医院也要树立全县上下一盘棋的思想，紧紧围绕县委、县政府确定的中心工作，结合医院实际，进一步统一全院职工思想，全面融入到加快自身发展和服务全县经济、社会的大发展中。要抓住机遇、加快发展，为提高医疗卫生服务质量，满足人民需求，为县域经济的快速发展发挥积极作用。

二、大力实施科教和人才战略，为医院发展提供智力支持。

随着经济发展和人民生活水平的提高，广大群众对医疗保健质量的需求越来越高，群众对医疗服务需求关注的焦点逐渐向诊疗技术水平、服务范围、医疗安全等方面转变，科技已成为医院适应新形势、迎接新挑战的关键因素。这就要求我们必须坚定不移地实施科教战略，加大医疗新技术的引进和推广，鼓励科技人员开展新业务、多出新成果;加强重点专科的改造和提升，着力培育在本地区具有明显影响和市场竞争力的重点强势专科、重点品牌，带动和提升医院整体技术水平和医疗质量。技术创新离不开人才。必须坚定不移地实施人才战略，一是要坚持技术引进与人才培养有机结合，采取“走出去，请进来”的方式，加强对外合作，在进修学习、引进先进技术的同时，有重点地逐步培养一大批业务骨干和学科带头人。二是要坚持培优、选优、用优的原则，转变观念，不拘一格，对已进修培训归来人员，只要他们学有所成，就要为他们施展才华提供空间，为优秀人才脱颖而出创造良好的工作生活环境，吸引人才、留住人才，努力建设一支高素质、业务精的实用型卫生技术队伍，增强医院发展后劲。

三、加强医疗质量管理，进一步提高医疗服务水平。

医疗服务质量非常重要，关乎广大人民群众的身体健康和生命安全。因此，要加强医疗质量管理，继续开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，提高医院管理水平。要进一步健全临床质量控制体系，继续开展医疗护理技术比武练兵，开展医疗服务质量、费用等综合评价。要严格遵守卫生技术岗位准入制度，坚持持证合格上岗。进一步规范医疗病历、门诊日志、传染病报告卡、检验检查记录等各种卫生医疗文书书写及档案管理工作。医务人员要以对人民生命和健康高度负责的态度，严格遵照医疗规程操作，提高医疗服务质量，最大限度地减少医疗事故发生。

四、狠抓行业作风建设，树立卫生行业新形象。

近几年，卫生系统开展了“医院管理年”和“作风建设年”活动，各医疗卫生单位积极开展了争创“百姓放心医院”、“百姓放心药房”和“规范化服务达标活动”，行业作风得到的明显好转，中医院也以过硬的服务质量赢得了社会的广泛肯定，取得了较好的成绩。但医药购销领域的商业贿赂行为依然存在，医疗活动中的大处方、滥检查、乱收费等损害群众利益的行为屡有发生，群众对此反映比较强烈。这些现象虽然发生在少数人中，但严重影响了医疗单位在社会和广大人民群众中的形象。同时，也是造成病人和群众对医务人员工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。医疗卫生单位要切实提高认识，找准症结，强化措施，下大力气纠正医疗行业不正之风。一是要加强对卫生干部队伍的教育，坚持以社会需求、群众满意和医院发展为标准，坚持“以病人为中心”，增强抵制商业贿赂的自觉性和主动性。二是要强化医疗机构负责人工作责任，建立院长一手抓医院管理，一手抓医德医风的“一岗双责”制度，把加强医德医风建设，规范医疗行为作为院长的重要职责。三是要规范诊疗行为，控制医药费用不合理增长，切实减轻群众医药费用负担。四是要主动接受社会监督。敞开大门正医风，在加强内部监管的同时，主动邀请人大代表、政协委员和新闻单位加强对卫生行业的监督。要强化自我宣传，让广大人民群众和社会各界能亲眼看到、亲耳听到、亲身体会到，我们在服务水平、服务质量和服务态度方面发生的巨大变化。通过采取各项强有力的措施，力争把卫生事业这项与人民群众利益息息相关的工作搞好，切实做到让党和政府放心，使人民群众舒心。

同志们，医疗卫生工作是一项神圣而伟大的工作，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，同时更要牢记责任的重大。新的一年里，我们要继续以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大和县委全委扩大会议精神，紧紧围绕全县经济建设和卫生工作中心任务，进一步振奋精神，同心同德，齐心协力，努力开创医院建设与发展的新的辉煌。

在新春佳节即将到来之际，我在此给同志们和你们的家人拜个早年，顺祝广大卫生干部职工身体健康、阖家幸福、工作顺利、节日快乐!

谢谢大家!