在总结中,我们不仅可以回顾过去的成绩,还可以发现自己的不足和改进的方向。写总结时,可以借鉴一些模板和范文,但要根据自身实际情况进行调整和修改。这些总结范文仅供参考,大家可以借鉴其中的写作思路和表达方式。
企业员工工作总结精彩开头篇一
我们总是在工作的过程中领悟到知识,学习到知识,自我来到xx这里以后我觉得自己的每一天都是非常的宝贵,我合理的安排好了自己时间在,该做什么事情就做什么事情,作为一名xx员工这一点意识一定要有,我觉得没有什么是绝对的,只有自己学习了之后才能懂得,工作当中我有很多不知道的,只有不断的积累自己知识,运用到工作才是真理,这三个月的时间我就一直在充实着自己,我一直在感受着怎么把这些做到更好,我相信这一点是不变的在,作为一名新员工我要在xx这里学习的很多,当然在工作当中主要就是做好工作,不是来学习的,只有在在慢慢的领悟。利用好其它的时间学习。
我在xx这里一直觉得自己的一言一行非常中重要,不断是做什么工作一定是从生活的细节做起的,这三个月的时间我就是这么过来的,我注重自己在工作中的言行,团结同时,在日常的交流当中我本着虚心的态度学习,面对同事们我总是很热情,我觉得这是相互的,一定要做好,再有就是在工作当中努力做好,我相信这是我努力的方向,我一直觉得没有什么事情是不变的,我只觉得只有努力了,才能用自己的方法做成事情,三个月的工作不仅仅让我学会了静下离开思考,我还明白了一点无比珍贵的,那就是一定要有耐心,我做到了这一点我深深的知道做到这些是多么的重要,这次事情到现在我就一直想着怎么去实现工作有耐心。
我必须啊正确对待这些,在xx这里工作我们每个人都知道自己身上有着什么样的责任,其实这不是固定的,还有一些事情要我们主动去钻研,这三个月的工作当中我觉得自己少了工作积极性,我觉得这是非常的有必要完善的,往往都是在工作的时候做好自己,往往都是在这些时候发现自身的缺点,我一定会改掉这一点,工作积极性一定要提高起来,继续努力。
企业员工工作总结精彩开头篇二
近年来,企业文化对企业发展的促进作用愈加明显,我企从开始注重企业文化建设,不断加强企业文化理论研究和实践研究,特别是加强对企业文化模式的认识和研究,把企业文化建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的企业文化壁垒,顺应时代的潮流,迎接挑战。
《企业文化建设新天地》是我企内部员工策划、组稿、进行版面设计等完成,而这不光是给内部的同事欣赏,更重要的,也是对外的很好的宣传窗口。首先其以企业报纸为载体,大力我企的新闻及发展的动向,使企业工作有目标,努力有方向。另外,它是我企的一张“金名片”,对外是企业形象的重要宣传资料,有利于扩大企业对外宣传,树立公司良好形象,正确地弘扬了企业文化建设。通过对好人好事的宣传报道,鼓励先进,鞭策后进,弘扬正气、打击歪风邪气,使企业员工心往一处想,劲往一处使,凝聚人心,有力地推进企业各项事业的发展,《企业文化建设新天地》不仅标志着我企文化建设事业的良好开端,同时也奠定了我企文化建设的美好明天。一方面做到了上情下达,迅速准确地传达集团公司党组领导、企业领导的战略思想和意图,起到“喉舌”的作用,把方针政策交给职工,同时又要下情上达,反映基层的进展情况,为领导工作提供参考。使之成为与客户沟通的平台、当好沟通领导与职工关系的桥梁和纽带、发掘不同企业文化中的先进内核,促进企业文化融合与发展。
时下,领导的到来,为我企文化建设注入了亮丽的色彩和新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力,使我企如虎添翼。坚持在继续中创新,在创新中发展是我企前进的动力和原则。领导的理念企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶,从而塑造出了具有浓郁时代特色和鲜明个性的企业文化。
以前我们没有宣传企业形象的专业报纸,现在我们有了企业报,企业形象是企业的形象、品牌、社会信誉等因素成为一个企业赢得顾客、增强竞争力的法宝。成功的医药企业无不重视企业形象塑造和推广,无不具有良好的企业品牌形象。现代我们企业已经意识到,良好的企业形象设计、优质的产品、优良的服务体系等方面在企业发展中所起到重要作用。在注重视觉识别系统的设计和推广方面,我们开始设计商品风格等;我们的企业报纸不断把企业的外层文化传播到广大消费者和社会公众中去,开始全方位塑造企业形象,提高企业品牌的知名度,形成具有鲜明特色的文化内涵、拥有相当市场影响力的企业信誉、形象和品牌。
企业文化使得我们的管理更加的趋于人性化,作为以人为中心的管理,我们制定科学规划,把员工职业生涯规划与企业规划有机结合起来。尤以员工积极性的激发为重点。关注员工成长一直我们企业建设确确实实贯彻着的一项工作,而其中最明显的一条是把员工的个人职业生涯的规划同企业的发展相结合,充分挖掘了员工个体的主动性,使员工潜能得到有效地开发。
我们要重视职工道德教育。以企业职业道德规范,营造以德服人、量才录用的文化氛围,扮演文化关怀大使的角色,使职工接受、认同和内化企业的职业道德规范,适应竞争,适应与时俱进的社会,调整自身定位,投入企业新的发展进程,增强企业的亲和力和感召力,推动企业发展。
当然,目前在企业文化建设中也存在一些不容忽视的问题,如思路较窄,缺乏个性、内涵浅薄、新意创意较少,影响了企业文化功能的发挥。因此,今后我们企业文化建设应多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些规范性,避免臆想性;多些创造性,避免模式化,从而使企业文化建设向着规律性、目的性、时代性的理性化方向发展,但愿我们企业的文化更加灿烂,更加美好!最后,祝愿我们的企业文化建设朝着更加美好的方向发展,发挥企业文化宣传的特殊作用,建立与客户、员工的良好互动关系。
企业员工工作总结精彩开头篇三
1、善于学习。作为一名初进企业的新员工,在学校学习较多的是理论知识,然而在项目实际工作上和在校学习的理论是有很大的偏差的,特别是对于建筑专业来说,很少涉足,需要多加学习。"态度决定一切",积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。
2、舍得吃苦。建筑行业是艰苦的、单调的。既然选择了这行,我定会把"准备吃苦"的意识放在首位。在项目公司的这段时间里,基本上是“三点一线”的模式,宿舍—办公室—餐厅,但这样的生活让我感到很充实,虽然工作是艰苦的,但只要努力了就能慢慢看到自己成长的过程,坚信以苦为乐,以苦为荣。
3、重视积累。"事无巨细,必尽全力",不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验没有长时间的磨炼和积累,难以成就一番事业。在综合办公室工作,能了解项目很多方面的东西,通过自己点点滴滴的工作,为项目上各项信息的传递做出一点贡献。
企业员工工作总结精彩开头篇四
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?这次帅气的小编为您整理了企业员工工作总结【精彩6篇】,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
不足。
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
20xx年度工作计划。
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建、共创辉煌!
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
20xx年的工作目标早已完成了,新一环节的作业也进行了,汇总自身在这一年中赶到企业以后所做的工作中,有很多获得,也了解到了许多。尽管我赶到企业的时间是较为的短的,但我是拥有非常大的提高的。我觉得在新一环节的工作中逐渐之际我是要给自己在集团公司工作中的这好多个月做一个汇总的,那样我才能在新一年中更快的去进行自身的工作中,有越多的发展。
自打我进到企业至今我一直全是很努力的在工作中的,也特别的细心和勤奋。因此在这里好多个月中我的进步是非常的大的,从刚进去情况下的哪些也不会到现在可以有效的进行自身的工作中,我是花了许多的时长和活力让自身可以取得发展的。在碰到自已不明白的東西的过程中我就会动向其他人求教。在这里好多个月中我是遇上了许多的艰难的,有的过程中也会猜疑自身的专业能力,在做不太好工作中的过程中也会出现不太好的心态,但自身也按时的调整好啦。
在这里好多个月的工作上自身是犯了许多的不正确的,尽管全是一些较为小的不正确,对本职工作是沒有较大的不良影响的,但终究是会对自身的工作中心态有一定的不良影响的。每一次都恨自己为什么不可以仔细一点,在犯错误以后我能更为的勤奋,让自身不可能犯一样的不正确。在工作上我就会严苛的遵规守纪,在工作时间绝对不会做与自身的工作中没有关系的事儿,我能把自己的思绪都放进工作方面,由于我明白仅有那样我才可以把自己的作业做得更强,才能有发展,被领导干部夸赞。
我明白自身或是拥有许多的不够的,在工作上或是不能够保证尤其的仔细,一直会发生一些小的错漏,专业能力跟其他人对比也拥有非常大的差别,因此以后是要更为的勤奋才可以的。在新的一年中我的计划是要多向出色的朋友学习培训,勤奋的去变小跟成功的人中间的差别。来年自身是会维持着20xx年那样的一个工作责任心的,让自身可以在新一年中获得越来越多的发展。我坚信只需我肯勤奋是一定会有获得的。
新一环节的工作我能碰到许多的考验,我就早已加强了提前准备,我坚信我是会向着好的方位去发展趋势的。我很希望着自身在来年工作上的主要表现,我觉得是一定会令自身令人满意的。新的一年我是会再次的给油的,我一定会变成一个专业能力出色的人。
时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些。
1、拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自我的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了活力,这时的累也就不算什么了。
2、提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮忙下,勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。微笑服务就是当你应对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终坚持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3、细节的重要性。在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作资料。
1、首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2、商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3、公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎样运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面能;2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自我的性格,加强工作职责心和培养工作进取性;3.拓展各项工作技能;4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。经过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自我努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!
春去秋来,一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴。回顾这一年,对我个人而言是一个全面提高的过程,但每当夜深人静时,三省吾身,总感觉自己离目标还差的太远。结合自身实际情况,现将这一年来的工作、生活总结如下:
1、工作的系统性和规范化。
在公司领导的带领下,经过大家的共同努力,“潍坊联兴新材料科技股份有限公司一期节能改造”工程圆满完成,在生产运行中达到了预期的效果。从工程起始阶段,领导就严格要求,特别体现在工程的规范化和系统性方面,具体可以表现为:
(1)设备、材料供应商及施工队伍的确定;
(2)图纸、资料的签字确认、收集整理;
(3)施工人员的现场管理;
(4)改造前后现场照片、影像资料的留存;
(5)竣工后工程量、结算的确认等。
虽然一开始还有些不适应,但随着项目的进展,工程内容逐渐增多,领导严格要求的优越性就显现出来了。如在多次的材料整理过程中,对整个系统及运行流程更加熟悉了解,设备、材料的使用及存储情况一目了然,资料齐全方便工程交接及后期查阅。以前为了尽快熟悉并融入到工作中来,也从网上查阅了大量的相关资料,但毕竟很多东西都只是纸面上的,要与实际工作结合起来还是有一定难度的。而借助本工程,公司领导和同事言传身教,把自己的工作经验教给我,让我少走了许多弯路。
2、工作的灵活性和变通性。
技术人员由于大部分时间都在和冷冰冰的数字、图纸打交道,时间久了与人交往的能力就会下降,工作中有时候也会比较较真。通过今年的几次出差,不仅开阔了眼界,接触到新颖的生产工艺和先进技术,更主要的是从领导身上学到了与人交流、谈判的技巧,处理工作中遇到的问题的方法,这些都是从书本上无法学到的,也是我迫切需要提高的。
3、知识的扩充和深化。
虽然从事本专业已经接近两年,但在工作中还是经常碰到闻所未闻的知识点,很多设备也是第一次听说,在本专业方面也更是感觉“仰之弥高,钻之弥坚”,让我切实感到知识面的狭窄和专业知识深度之浅薄,我们公司有多位技术型领导,在今后的日子里还应该多多向他们请教,闲暇时候多学习、多钻研,扩充自己的知识面,提高自己的专业水平。
4、存在的不足。
虽然已近而立之年,但总感觉自己有时候做事欠缺考虑,很多事情没有考虑后果和影响,全凭一腔热血。再者,感觉今年荒废的时间比较多,能够静下心来钻研专业的次数太少,缺少了当年的激情和拼搏。
1、积极协助领导,把公司对外开展的项目做好,对工程前、中、后的各个阶段的工作认真把关。
2、深入学习、研究本专业的相关知识,拓展知识面,了解有关的最新知识,和大家共同努力,争取公司能有新的技术突破。
3、在以后的工作中,做到规范化,如文档整理、归档方面,要做到细致认真有调理;设备、材料的出入库要有明确的登记记录。
1、明确“节能服务公司”的优势和技术专长,有的放矢的进行项目推广和节能改造。
2、明确每个人负责的职责范围,避免工作的遗漏和重复。
在此,我由衷的感谢公司给我这样一个工作的机会和发展的平台。新的一年里,我会以崭新的姿态和饱满的热情迎接新的工作,与各位同事携手并进,共同推动公司新项目的顺利开展!
xx年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件,全年创造了辉煌的业绩目标。工作节奏进展很快,三次产品对外公开,荣获区域销冠。在工作推进的过程中,时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”,运用科学的发展观做好本质工作,同时以向内找答案,向外找资源的姿态推动事物的发展。
在盛世的年代,我们实现了光荣与梦想,超出公司及领导的预期,同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力,将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实,并有远见的高度,让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营,让我综合的能力更上一个台阶,针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过xx年的工作总结、自我检讨及对xx年工作计划,将工作重新梳理及整合,做好xx年战略工作部署,同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好,以下四点是我个人xx年个人工作评估报告:
壹。xx年工作事务责任与执掌。
1、协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。
2、业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。
3、策企划、推广部门工作协调及跟催。
4、业务专员、服务专员工作协助并指导。
5、协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。
6、协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。
7、协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8、协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。
9、协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。
贰。xx年工作突出表现及经验。
1、通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。
2、通过与开发商衔接等工作,凡是向内找答案,向外找资源,寻求科学方法将工作向前推进,公司领导曾说过,客户与开发商都没有错,错的只有我们自己,凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析,寻求切入点,将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3、项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放,根据近期来电、来访及成交做好客户分析,同时总结客户特征及客户的属性,协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一,与公司各部门做好基础性工作,同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放,总结短信反馈效果及公司不足,以便下次媒体有效投放。
1、对专案组内部管理逐步成熟和完善,对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解,鉴于项目和人员不断地成熟和稳定,自我不断地学习和探索,经验逐步成熟,自信心逐步增强,自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2、自兼任业务经理职务代理工作,对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解,对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3、对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解,对服务意识及客户接待的理解,现场的展示的细节都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加强学习,加强自我管理水平和服务意识。
4、加强整合营销能力及整合营销的升级能力,对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握,提炼项目精髓,整合有利的市场资讯作为培训资料,形成强有力的业务说辞,综合以上研制符合当下市场的业务做法。
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企业员工工作总结精彩开头篇五
我于20xx年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下。
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
企业员工工作总结精彩开头篇六
不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已,不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
作保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。虽然我在公司担任的是一个普通的职位,但是我一直都很用心地做事。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,先将工作情况总结如下:
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
在公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在公司任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的公司队伍,有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。以下是我的工作计划:
一、做一个思想品德过硬的人,在工作中端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。在工作中,同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整洁的一面展示给客人让我觉得很有成就感。
二、在公司的节奏中提升我的工作能力。做事轻快利落,分清轻重缓急。也许我没有什么突出的优点,但是我相信我一直在一件件做好自己应该做的事情,不急不躁,我的工作也一直被大家肯定。
三、勤勤恳恳。在第一时间处理卫生死角,在大家工作之前就给大家一个崭新的工作环境。勤恳做事是我一贯坚持的原则,我会一直用勤奋要求自己。
四、让自己的工作出成绩。同事舒服的工作,客户的谈笑风生,都将是我工作的动力。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。
企业员工工作总结精彩开头篇七
中国共产主义青年团是青年的先进组织,要想成为一名优秀的共青团员,必须严格执行团员的章程和组织原则,为青年带好头,处处领先,争当青年团员的模范。自工作入团以来,我严格要求自己,积极参加团组织的活动,努力积极地完成团组织交给的任务,并做好本职工作。在工作上踏踏实实,努力做好自己的本职工作;在生活上勤俭质朴,养成良好的生活习惯和正派作风;在思想上积极向党靠拢,努力使自己成为一名合格的、优秀的团员。下面我就思想、工作作一一阐述。
学习我认识到中国共产主义青年团的性质是:“中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手。”
在工作上:围绕公司的企业精神及企业宗旨。严以利己,严格要求,较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、求思进取,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,不懂就问,始终向前辈师傅学习工作经验。在工作之余,也会看一些相关专业的书籍,拓宽自己的知识面,丰富自己的专业知识。工作态度决定工作执行的过程和结果,也就是“态度决定一切”。特别是在电力企业,过程的控制是取得好结果的必要保证。因为很多事故的发生都有从“量变”到“质变”的累积过程。作为一名团员,我们从来不缺乏对工作的热情,面对任何工作,都有信心去完成。
在今后的工作中我会实事求是、戒傲戒躁,努力克服自己的缺点,始终保持团组织的先锋模范作用,脚踏实地、积极进取、不断创新、与时俱进、默默奉献,力争使自己在各项工作中取得新的成绩,努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。
在20xx年,我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风,在工作上学骨干,在政治上求先进,在活动中求积极,认真努力地做好组织交给的每一件事,带着激情和责任对待本职工作,不辜负团组织和领导对我的期望。
20xx年12月31日。
企业员工工作总结精彩开头篇八
日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝,弹指之间20xx 年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将过去一年工作总结及新的一年工作计划汇报如下:
一、工作完成情况
(一)风险管理方面
1、 成立了由全面风险管理领导小组和全面风险管理工作小组组成的全面风险管理机构,全面负责公司风险管理工作。通过对公司内外部政策和经营环境信息、风险管理案例以及各部门工作流程进行全面系统的分析,结合公司各个部门实际工作中的具体情况,初步确定出四十六项风险控制点;依据风险发生的频率和发生后的影响程度,将风险控制点分为重大风险、中等风险和低风险三个风险等级,分别用a、b、c表示。风险工作小组共同评审共确定了新产品技术文件的审核、确定供货合同份额、合同文本审核等10项风险控制点是公司需要重点关注和防范的重大风险点;专用产品供应商选点、技术资料的查阅等27项风险控制点为中等风险;计算机病毒防范等9项风险控制点为低风险。针对评估出的风险控制点制作了风险管理看板,并在负责控制风险点的部门及岗位分别张贴上墙,进行动态管理。
2、编写了《风险管理考核细则》,完善了风险管理监督检查机制。
3、组织公司各部门每季度对本部门风险控制点自查并召开风险管理工作会议,总结了公司每季度风险点的管控情况,编写公司季度风险管理分析报告,并报集团公司法律监审部备案。
4、组织学习宣贯集团公司《20xx年全面风险管理工作要点》、《集团公司风险管理制度》等文件。
(二)法律事务方面
2、20xx年共审查签订合同410份,所有合同均条款完备、内容合法、审批手续齐全。
3、召开知识产权保护专题会议,对公司相关合同、图纸、技术文件自查,按集团公司要求组织各相关部门签订《知识产权承诺书》。
4、参与公司重大项目的招标,在招标过程中认真审核投标单位的资质文件,对招标全过程进行监督。所有招标过程均能严格按照法律和集团公司规定的程序进行,评标结果公正、公平。
(三)工商事务方面
1、完成公司20xx年度工商营业执照年检工作。
2、完成公司新车型商标注册工作。
3、完成了公司增加注册资本的工商变更工作。
(四)其他日常性工作
1、完成了公司二届一次职工代表大会《提案反馈通知书》的编写工作。
2、配合集团公司完成《产权登记调查表》的填写。
二、20xx年工作计划
由于我的工作能力和经验等方面的原因,工作中还存在一定的不足,还有需要不断加强的地方。在日常工作中和其他部门沟通不够及时,信息传递不够通畅,造成有些工作完成的不够完美。20xx年将在以下几个方面努力开展工作:
1、风险管理方面
在完全落实20xx年风险点应对措施的基础上,进一步评估公司内外部风险,总结出20xx年公司需重点防范风险,制定相应的控制措施,监督各部门贯彻实施。
2、法律事务方面
进一步强化合同管理工作,签订前对合同主体作必要的调查和了解; 签订时对合同的内容与形式进行严格审查与规范; 履行中是否具有完整的履行凭据与记录。
3、在新的一年中,将更加严格遵守劳动纪律,明确自己工作责任和内容,牢固树立时间概念,确保各项工作能落到实处,按时按质完成。
总之,在20xx年公司高速发展的一年,我将认认真真做好每一项工作,通过自己不断的努力,为实现公司跨越式发展贡献自己最大的力量。
企业员工工作总结精彩开头篇九
又是一年的年底了,回想自己这一年的工作中也是有着很不错的表现的.,至少我自己应该要做的事情我是都完成了的。但我也明白自己是算不上很好的,跟同部门的其它同事比我还是有一些差距的。所以我想在新的一年我是要继续的努力的,至少是要让自己相比今年要有一些进步才行的。我是应该在开始新的一年工作之前总结一下自己今年的表现的,要让自己知道我是有哪些地方是有进步的空间的,这样的话就能够知道自己新一年努力的方向。
在这一年中我觉得自己是非常的努力的,我每天花在工作上的时间是很多的,所以在今年自己的进步是比较的多的。但这也是跟去年的自己相比,跟其它的同事相比的话虽然是缩短了一些差距但也还是比别人要差很多的。所以我觉得自己是应该要继续的努力的,在新的一年中要有方向的去学习和努力。
今年的任务自己是比较好的完成了的,我觉得自己在今年中表现比较好的地方就在于我从来都不会拖欠自己的工作,我都是会按时的去完成自己的工作的。在做好一个工作之后我都会检查几遍,保证没有错误了才会提交我的工作。同时我也会去思考有没有更好的方式让自己去完成这一个工作,这样就能够去提高自己的工作质量了。
在上班时间我都是会严格的去遵守公司的规章制度的,在这一年中我没有迟到也没有早退,一些人会在上班的时间去做自己的事情,比如玩手机或者是跟别人聊天,这样的事情我是从来都不会去做的,因为我清楚的知道自己在上班时间应该要做的是什么,是认真的工作。公司纪律是比较的松散,但这也不是我们员工为所欲为的理由。
我知道自己是有很多的地方可以有进步的,所以在新的一年我会针对自己的不足去努力。我觉得自己的不足就是在很多的工作技能和方法自己还没有掌握好,可能是因为自己不太清楚这个工作的要求吧,所以很多的时候都只是勉强的过关的,达不到一个好的等级。我现在已经清楚的知道自己新一年的方向了,所以在这一年中我想我应该是会有更多的进步的。
作为一个员工,做好自己的工作是我必须要做了,为了自身的发展,我也应该要努力的让自己能够进步。所以在新一年中不管因为什么,我都会努力的。
企业员工工作总结精彩开头篇十
“经验总结辞旧岁,绩效提高是新春。”xx年设备科的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,设备科全面贯彻公司xx年“努力打造‘opt’品牌、提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针,以制造部“提高生产率、降低不良率、降低成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满足生产需要,培养一只高效团队”的科室年度目标。纵观设备科xx年全年的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备的增加,部门工作的重新分配,6个专项工程中又有多项涉及到的面较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但设备管理部门全体员工通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。xx年设备科模具的清洗和安装的效率提高了36.6%,设备的运转率提高44.4%,降低成本合计600150.88元。
1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,联系外部使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的部品,共节约成本15800元(附表1-1)
2、减少模具外修次数,加大内部修理力度,今年共送外维修20次,内部修理模具166次,内部修复占总修理数量的89.2%,修理工时527.5h,节约成本52750元(附表1-2-1)
3、零部件制作、治具加工,避免整机购进,今年共制作治具90个,制作工时432.5h,节约成本43250元,其中不包括货架、工作台等生产用具的制作。(附表1-2-2)
1、高模具清洗安装质量,减少模具返洗返装数量,使模具返洗返装数量由上半年的1块/月下降至下半年的0块/月(附表2-1)
2、进行保养监控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障停机而造成生产不良(附表2-1)
1、通过使用模具清洗定时自量标准,减少模具清洗安装时间,提高模具使用效率,人均清洗模具由6月的97.5块增加到11月的人均132.7块,上升幅度达到36.1%(附表2-1)
2、指定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,使设备停机故障时间由5月的584.06h下降到11月的324.54h,下降幅度达到44.4%(附表2-1)
1、合理利用夏季分时电价的差价,通过更改生产的作业时间,减少模具保温时间,合理利用电能,夏季(7~10月)节约电费488350.88元(附表3-1)
2、模具台帐电子化管理,大大减少了模具清洗安装时的找寻时间,使原来需要模具清洗工和机修工两个人完成的工作现只需模具清洗员工单独完成,大大的提高了工作效率。
我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新近员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
1、本年度针对模具班清洗模具时间集中,铲车使用冲突的实际情况进行了全面改制,取消员工定点定位工作制度,实行实时分配、模具定型定时考核制度,模具清洗按急出货、已停产和一般三个等级分类依次清洗,安排专人进行模具的安装和模具放置架的5s整理工作,充分利用其时间安排灵活、机动性高的特点,保证班内无闲人,人人有活干,相互补充协作完成现有增加的模具安装的工作量。
2、抢修制作班日常负责对通用设备(空压机、水泵房)进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其他设备日常生产需要的用水和用气;并负责对特殊产品(187-144)加工及尺寸的确认工作,r/j200ton温水器的保养以及治具零部件和货架工作台的制作,在设备组织大修的时候也机动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
1、三科机器重新移动、定位(5月)
2、新设备增加(5~7月)
3、全公司电气故障排查,线路规范整改(6~9月)
4、新龙立厂房维修改造(12月21~26日)
5、无尘室设备添置移动(12月27日)
6、新龙立设备移动安装(12月29日pm1:00~31日)
1、在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的2起重大安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身日语学习多与日方管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望xx年,工作重点主要放在保证xx年设备正常运转的好势头的同时,加强科室管理和建设上,使设备科的管理上台阶,工作上档次。
以上是我的xx年度,不足之处恳请领导和同志们批评指正。
企业员工工作总结精彩开头篇十一
新的一年有新的气象,全新的开始,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,和更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
光阴似箭,岁月如歌。xx年已经结束,xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。
在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难 ,也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,在此我要谢谢那些在工作中给与我支持和帮助的朋友们。 喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。
一、led光电事业部是公司的关键部门之一,随着科学的发展和时代的进步,led光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。
二、加强自身管理。明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.
三、人员分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.
四、仓库物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过n次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5s)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁。素养。
五、财务管理,财务就是公司的中心。目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。
新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。 在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。以上,是我在xx年度的工作总结和xx年的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。祝我们鸿儒公司在xx年里与时俱进,勇创辉煌!
企业员工工作总结精彩开头篇十二
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。 性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个 “安静”的人。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
1. 对职能部门 不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2. 对公司各部门 与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。 与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
1.厂办内务 内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
2.车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。 希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
企业员工工作总结精彩开头篇十三
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。每月报员工新增,报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更的热情投入到工作中去。
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更的成绩。抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
企业员工工作总结精彩开头篇十四
很多管理者发现员工犯错的时候,往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达到纠正的效果。
员工能不能改正错误的行为,管理者的态度是重要的关键。规范员工就如同教练员工一般,目的在帮助员工成长,所以在规范员工的时候,经理人首先要有个目标,你希望员工改变什么行为,如何改变,这些都需要管理者事先想清楚,甚至拟好计划。另外规范员工时,管理者也要在心中设定各种状态,如果员工没有改进的话,下一步要怎么做。
发现问题的时间,管理者要尽快做出回应, 让员工了解哪些地方出问题,当你隐藏问题的时间,员工可能以为一切没有问题,而继续错的行为,尽快做出回应,可以让员工尽速发现,尽早改进。
教导员工时候,要直接针对员工的特殊问题,让他们了解问题出在哪里。找出员工最能改进的地方,而不是用很广泛的问题来教导员工,或是林林总总列出了很多员工改进的地方。这样员工还是不了解问题出在哪里,可以从哪里改进。
适时的多和员工交流,了解员工真正需要的是什么,首先从自身出发,和员工共同携手改正错误,达到出人意料的效果。
当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。”
关于“企业管理过程中如何有效规范员工行为?”的全部介绍就到这里了,好的方式能够让员工很好的接受,并且不会遭到抵触,所以作为创业者这方面的知识还是必须要学会的。
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