2023年跨境电商岗位职责(精选16篇)

总结是一个反思的过程，能够让我们更好地规划未来的目标与计划。编写完美的总结还需要注意结构的完整性，每个部分都应该有明确的内容和观点。总结范文展示了作者在学习和工作中的成长和进步。

跨境电商岗位职责篇一

3.分析产品的市场容量，市场占有率，产品周期，进行精细化分析，品牌的开发,拟订品牌工作流程；负责品牌内容的完善。

on及其他电商平台站内外运营推广。进行平台内的cpc引流，爆款设计（包含标题关键词描述图片文案等），优化listing，精准营销。站外sns deals网站营销策划。

任职资格：

1、专科以上学历，2-3年以上网店运营工作经验。

2、熟悉海外电商平台操作运营及推广营销；

3、有服饰类目运营经验优先。

4、英语4级以上，口语能交流。

5、具有较强的执行力, 良好的学习能力，沟通能力和领悟能力。

6、服饰相关领域经验者优先。

跨境电商岗位职责篇二

跨境电商销售 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流 职责描述:

1、主动开发新客户,不断提升业绩

2、必须完成基本的业绩指标

2、教育背景: 大专及以上学历

3、技能技巧: 掌握基本的电脑技能

4、有快递和跨境电商销售经验,熟悉跨境电商物流市场

5、性格开朗外向,擅长人际关系;良好沟通能力;积极乐观

(1)人才快速提升通道、国际视野下的人才发展平台

(2)各类培训及自我学习机会

(3)五险一金、商业保险

(4)年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动

(5)5天7.5小时工作制,双休+法定节假日

(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念等)

(7)弹性工作制

跨境电商岗位职责篇三

1、全面管理b2c店铺速卖通和敦煌网店铺，类目为家居用品。主要工作内容包括编辑产品信息、上传产品、制定价格、实施新品推广计划、进行产品的上下架和店铺推广，提高销售额和利润。

2、根据公司销售计划，负责海外市场研究分析、制定策略，完成销售指标；每月进行销售统计，制作销售明细报表。

3、保持店铺的好评率，确保帐号稳定安全。4、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。5、协助其它部门处理与销售相关的问题。

6、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习，整理规则信息。

7、邮件回复客户咨询及处理订单，记录整理客户资料，维系客户关系，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；能独立维护客户服务工作。

1、操作amazon电子商务平台产品发布，营销及订单管理；

5、策划线上推广方案，策划店铺促销活动，广告投放并实施执行，达成销售目标。6、对产品做好跟踪跟数据分析，规避产品风险并控制库存；7、服从团队协调管理，提高团队工作业绩。8、英语听说读写熟练。

1、独立管理ebay账户，编辑网页平台刊登，产品上架、管理及各站点销售。2、维护账户安全，处理投诉，妥善解决售前售中及售后问题，提供良好客户服务，提升买家购物体验。

3、平台产品数量更新，缺货停售产品下架，选择合适的产品，备货发往海外仓；4、运用站内平台做促销推广，提升曝光，转化率。5、优化产品信息，搜集和统计销售数据，调整销售策略；6、领导交代的其他任务。

1.独立管理1-2个ebay或亚马逊账户，编辑网页描述，产品上架及各站点销售。2.定期根据市场调整销售价格，优化详情页，提高产品竞争力。

3.订单处理，物流及售后跟踪。维护账号安全，处理客户投诉及解答各类客服邮件。3.保持账号良好的好评率，并能熟练运用谈判技巧。4.运用站内促销技巧进行产品推广，熟悉关键词工具。

5.通过销售市场分析及竞对跟踪，与产品开发专员协作，开发具有竞争力的单品或产品线。

6.熟练使用ebay或亚马逊第三方管理工具。

3.负责店铺的售前售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；4.处理客户留言及站内信等,提供售前售后咨询服务，订单追踪，物流跟踪；5.处理客户纠纷和投诉，对客户的退换货进行妥善处理；6.工作认真负责，品行端正，沟通能力强，可承受一定的工作压力。任职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先；2、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节，一年以上工作经验；3、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；4、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。

2.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；

4.协助公司实施其他产品推广事宜；

5.熟悉亚马逊平台政策，维护账号安全，完成制定的销售业绩；

工作职责：

职位描述：

1.主要负责camwon品牌安防监控产品的海外市场开拓；

2.借助搜索引擎、社交平台、展会、b2b等方式寻找客户信息，与客户取得合作机会；3.通过邮件、在线聊天、电话等各种方式与客户沟通联系，直至获取订单；4.跟进客户及客户订单，完成从客户下单到收款出货到售后维护的相关工作；5.熟悉本公司销售产品的相关知识及销售技能，达到提升自身；6.维护新老客户关系，按要求完成公司下达的销售任务。

跨境电商岗位职责篇四

对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；

创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发，并制定有效的盈利方案；

负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；

一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作；

运营过程中风险管控；

统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。

熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；

熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程；

熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；

具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；

性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；

格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；

良好的英文听说读写能力。

跨境电商岗位职责篇五

看到“纠纷”，都是大家很头疼的事儿，现在就给大家支几招儿-“怎么避免纠纷”。

现在外贸都不好做，我们也可以体会到各个卖家的难处，但是无论做什么事情，我们大家都应该，也必须要做的一件事，就是：做准备、做好充分的准备。

现在就开始第一招：了解国际计量单位。

国际上的计量单位，目前本人了解到的有：piece，lot，dozen，set等单位，每个单位都是不同的意思，一定不可搞混，之前遇到过有些seller在描写产品时写到：12dozen/lot，这样的写法，就代表：1个lot里有12个dozen的产品，那也就是12*12=144个产品啊，这样算来，外贸电商岂不是亏大了。

所以，显然对国际计量单位了解清楚，是我们大家首先要做的准备工作。

第二招：对于自己的产品出口到不同的国家，需要的证书，以及证件要了解。

第三招：清关。

清关问题不仅仅要做到以上的一点(第二招)，同时还需要注意，责任的划分，最好是在成交前，跟客户交流好有关清关的问题，比如说包裹到对方的国家海关时，清关上，都会需要哪些资料，清关是否能顺利，等清关问题，都需要提前考虑的。

在接受阿根廷买家的订单时，跟买家说明情况，来避免不必要的麻烦和损失。

第四招：明确客户什么时间需要商品。尤其是针对定制类的产品，一定在客户下订单时，问清楚客户什么时候需要。比如说客户在5月1日定做了一件婚纱，客户要在5月30日结婚，时间上看上去差不多，对于那些大公司来讲，应该是可以赶上的，但是如果由于公司的订单较多，到5月28日或5月29日才完成婚纱的制作，那显然还有1天的时间，客户就要结婚了，我们就应该自己做下考虑，现在如果寄出了，显然就会耽误了客户的时间，再快的快递，在5月30日都不可能到达，都不可能赶上客户的婚礼，那既然是这样的话，就不要再邮寄了，因为一般的人可能不大可能结两次婚，再说就算是结两次婚，也不可能穿一样的婚纱。

所以再去邮寄婚纱，只会增加seller的损失。所以，个人建议，不要再邮寄婚纱，自然执行：全额退款给买家，这样让客户舒服了，没有损失了，说不定，以后在客户的朋友结婚时，会想到您，这样也形成一种口碑的营销，也未必不是一件好事。

会带来经济上的损失。招数不多，但是想必招招有用。希望对我们敦煌网的卖家在有效的避免纠纷以及解决纠纷上，能起到微薄之力。

如何摆脱成交不卖。

想必很多卖家都曾经受到过成交不卖的困扰，您还在为收到黄牌处罚而夜不能寐吗?还在为担心成交不卖累计黄牌导致账户冻结而辗转反侧吗?今天让我来给您支点招，希望会对您减少成交不卖情况有帮助。

成交不卖的原因有很多，例如：库存不足，针对这种情况，有些跨境电商平台是允许卖家自主选择是否有备货的，如果您选择有备货，就会需要您设置库存量，这样的备货期会相对较短，建议您根据实际的库存情况设置，这样一旦出现库存不足情况，产品会自动下架，就会大大降低成交不卖发生的概率。还可能会出现价格设置错误的情况，建议您在完成价格设置后，仔细检查，这样如果发现错误，可以及时修改，不必等到买家下单时急忙跟买家解释，买家还未必接受，如果出现不会设置或不会修改的情况，请及时在线咨询，会得到详尽解答哦!

在这里给您介绍一下成交不卖订单的筛选条件：如果买家选择的原因为非卖家责任的，如“买家主动要求取消订单”等，则卖家不会受到处罚，这一点可能很多卖家都清楚，但是需要提醒您一点：请您不要在跟买家的沟通过程中引导买家选择非卖家责任的选项，此类订单是会受到成交不卖处罚的，并且申诉不会成立，切记!

至于申诉要提供的证据，卖家一定也存在疑问，为什么申诉后收到的结果是“提供证据不足，申诉不成立”?那么要想申诉成立，都需要些什么证据呢?卖家在申诉时需要提供充足证据，包括但不限于图片和双方的沟通记录的截屏。如果卖家已经发货，但是由于工作太忙，忘记回填货运信息，需要您在申诉时提供货运公司开具的发货证明及发票(上面有货运公司证明人签名及座机号)以及货运公司提供的发货底单&包裹发货时的图片(上面有货运公司证明人签名及座机号)，跨境电商平台会根据卖家所提供的证据进行再次核实。

如何降低网关纠纷及产生纠纷后该如何应对？

支付网关(paymentgateway)是银行金融网络系统和internet网络之间的接口，是由银行操作的将internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。比如国内使用比较广泛的支付宝、财富通、网上银行，国际使用比较广泛的paypal，worldpay等。

支付网关纠纷是指持卡人通过其信用卡公司发起的纠纷。支付网关纠纷的两种类型：调查询及信用卡拒付。

调查查询是指买家付款完成后，为确保买家和卖家的交易安全，银行对交易资金有可疑的付款进行不定期调查或持卡人对交易有异议而要求银行介入;拒付，即为撤销款项，又称为撤款，指的是买家要求信用卡公司撤销一笔已结算的交易。买家可根据信用卡协会的规定与时限，向其发卡方提出撤销款项申请。一般情况是持卡人在收到信用卡账单日起的180天内，均可发起。

其次，持卡人发起网关纠纷流程如何?网关纠纷是国际贸易中无法规避的一种潜在风险，尽管您无法完全避免网关纠纷，但是您可以采取措施减少或者预防拒付的产生。然后，让我们了解一下买家发起网关纠纷常见原因：

(1)当顾客期待会处理退款时，退款没有得到处理。

(2)订购商品根本就没有收到或者在其期望的时间内没有收到货物。

(3)没有提供所期待的服务。如服务或者货物与描述不符等。

(4)顾客没有购买，是欺诈交易。

网关纠纷是国际贸易中无法规避的一种潜在风险，尽管您无法完全避免网关纠纷，但是您可以采取措施减少或者预防拒付的产生，方法如下：

(一)尽可能详细准确地描述所售物品。附上照片、尺寸(如果有的话)以及其它相关的具体信息;尽量了解您的客户，并及时回应客户提出的任何服务要求。

(二)避免延迟发货，一旦出现无库存情况，积极与顾客沟通。

(三)发生争议后，如果允诺顾客会部分退款的情况，及时联系平台进行操作。避免由于部分金额的协议，招致顾客针对全额货款发起纠纷。

(四)在网站上公布您的退换货政策。

(五)提高对欺诈订单的识别。经过平台风控的订单无法保证后期不会产生欺诈。因此您需要对下列欺诈标识保持警惕：

1.第一次购买的顾客:欺诈者通常寻找新商户诈骗。

2.大于正常规模的订单:如果买家短时间内大量下单。

3.订单中有很多同一类型商品。

4.下单后,买家站内信修改地址。且属于不同国家的。

5.不计运费成本，要求紧急发货。

6.邮箱或者电话为虚假信息。

7.大金额订单，如电子产品等。

然后，发生网关纠纷后的处理及如何将损失降低至最低?跨境电商平台一般接到网关纠纷后会由专人帮您跟进处理，您需要在第一时间按照邮件或者站内信给您的提示，尽可能多的提供有效的证据。调查查询发生时您可以积极主动联系顾客，帮其解决问题，说服其关闭纠纷,以便降低后续来拒付的风险。

主动取消拒付等等。

跨境电商岗位职责篇六

4、根据销售计划完成销售目标。

1、男女不限，大专以上学历，英语读写流利；

2、熟悉电子商务外贸公司运做流程，了解ebay、amazon、速卖通等外贸平台；

3、有速卖通平台实操经验，熟悉速卖通平台规则及交易行情；

4、具备良好的渠道策划推广能力和项目跟进能力；

6、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。

跨境电商岗位职责篇七

跨境电商是近两年特别火的一个词，2014年全球互联网大会更是将跨境电商作为了一个重要议题，这两年跨境电商交易规模也是持续高速发展，2013年跨境电商进出口交易额达到3.1万亿美元，预计到2016年将达到6.4万亿美元，增长速度非常惊人。

相对于传统营销模式，跨境电商打破了渠道垄断，减少了中间环节，节约了交易成本，为我们企业创建品牌、提升品牌的知名度提供了很好的途径，深圳跨境电商更是发展迅速，占据了全国跨境电商的半壁江山，并成为第七个国家跨境电商进口试点城市。

为了让深圳中小企业更好的了解跨境电商，做好跨境电商，深圳营销协会于11月26日在布吉百合酒店举办大型免费公益论坛《跨境电商高峰论坛》。

本次高峰论坛特邀请到亚马逊高级商务经理乔喜录先生，和有着多年跨境电商实战经验的深圳市荟网软件技术有限公司创始人贺阳先生，两位资深专家结合当今企业现状，围绕跨境电商大数据背后的商机展开分析，就传统企业如何开展跨境电商，如何选择适合自己的跨境电商平台，如何进入亚马逊及如何全球开店等进行了深入的讲解。

在场的三百多位参会人员纷纷表示受益非浅。

借助本次论坛，深圳营销协会特举办了《深圳跨境电商专业委员会》的揭牌仪式，深圳营销协会会长宋文斌先生、秘书长谢海华先生、常务副会长吕海滨先生及副会长马庆军先生、许学民先生、魏永佳先生桑庆栋先生出席了本次揭牌仪式。

宋会长对本次仪式发表了贺词，并表示，跨境电商专业委员会的成立，是为帮助更多中小企业家更深入了解和开展跨境电商而提供的一个交流平台，让传统企业借助跨境电商实现华丽转身。宋会长同时表示，类似这种免费的跨境电商交流论坛以后还会经常定期开展，所有想了解跨境电商的朋友都可以直接联系到深圳营销协会。在各届朋友的支持下，论坛取得了圆满的成功，也愿通过跨境电商，帮助中国优质产品杀出一条血路。让中国制造实现品牌化、电商化的转型，让更多中小企业能从中受益，走出国门，走向世界。

跨境电商岗位职责篇八

该组织结构图下的部门工作职责：

（一） 网络运营部

1.负责重点运营淘宝商城，兼及淘宝c店。

（二） 视觉设计部

1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。

（三） 网络分销部

1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。

（四） 网络客服部

1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。

3.负责建立会员数据库，并开展会员营销。

（五） 网络推广部

1.负责纽加力网络品牌知名度的提升。

（六） 商务拓展部（简称bd）

1.团购业务的'联系和开发。

2.负责进驻大型b2c平台，并组织销售。

（七） 电商物流部

1.负责电子商务部的物流发货管理。

（八） 财务行政部

1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。

该组织结构图下的岗位工作职责：

（一）网络运营部

1、淘宝运营主管

a) 负责淘宝商城的运营管理。

b) 负责淘宝c店的运营管理。

2、活动策划

a) 负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。

b) 负责淘宝官方活动的报名、组织策划。

3、文案

a) 编写产品描述。

b) 依据活动策划方案，编写文案、广告语。

4、淘宝推广

a) 负责依据各种活动专题，进行站内外的推广。

（二）视觉设计部

1、视觉设计主管

a) 负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。

b) 指导下属工作，提升下属设计技能。

c) 美工设计。

2、美工

a) 依据视觉设计主管的分配，来做出不同的设计方案。

（三）网络分销部

1、网络分销主管

a) 负责淘宝客的发展

b) 负责淘宝分销商的拓展和管理。

（四）网络客服部

1、网络客服主管

a) 负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。

b) 负责培训和指导部门员工客服工作。

c) 负责商品纠纷、退换货的处理。

d) 通过旺旺、qq等进行在线销售。

e) 工作报表的处理。

2、网络售前客服

a) 通过旺旺、qq等进行在线销售。

3、网络售后客服

b) 负责售后服务。

4、crm会员管理

a) 负责建立会员数据库，并开展会员营销。

（五）商务拓展部

1、电子商务拓展经理

a) 团购业务的联系

b) 负责进驻大型b2c平台，并组织销售。

2、电子商务拓展专员

a) 团购业务的联系

b) 负责进驻大型b2c平台，并组织销售。

（六）电商物流部

1、物流主管

a) 负责物流发货

b) 快递公司管理和协调

2、打单员 a) 订单打印

3、发货员 a) 物流发货

（七）财务行政部

1、财务行政

a) 负责电商财务

b) 负责电商行政工作

c) 部分团队文化的组织

当遇到合适的电商运营类人才时候，可以横向拓展运营部。演变成若干个相对独立的运营组。

模式一：

这里面，c店的运营主管刚开始1人，其下属可以考虑由客服兼。

由三个运营主管，从中挑出能力强的做运营经理。运营经理将对运营部进行统筹规划。 随着运营能力的不断增强，视觉设计部将会扩充2-5人，以做到充分满足其需求。

客服部承接了来自百度、淘宝、和其它各处的订单，因此，客服部的售前客服、crm会员管理部门也会随之增强力量。配套的物流部也会因为发单量增加，而增加1-2人。

模式二：

在以上图中，可能会将文案策划、活动策划、网络营销策划三种岗位进行独立出来，形成一个部门：网络营销策划部。

跨境电商岗位职责篇九

一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外。

跨境电商平台销售的产品通过国际物流货运公司发往买家手中，国际物流分为：国际快递、平邮、空运和海运四种。大部分可联系国内货代公司进行发货，根据货值的不同，可以选择不同的货运方式，价格也不等，一般跨境电商平台使用较多的为快递和平邮：

国际快递主要有：ems、dhl、ups、tnt、fedex几种，特点是时效性强，保障性高，但是价格较高国际平邮一般有邮政大包和邮政小包，价格较低，但是时效性差，邮政小包丢单率高，一般用于价值较低、体积重量较小的货品。

二、产品卖多少钱合适。

如果是小额批发的跨境平台，对于新进入平台的卖家，从快速发展的角度来讲，建议利润设置在20%左右，因为批发是靠走量来赚利润，同时还可以拿出几款产品以成本价进行低价促销，来为自己的店铺赚流量和人气，数据显示成熟的每一个超级卖家都有一批自己固定的海外买家人群，所以建议新进入平台的卖家初期经营可以以价格差异化、服务差异化以及产品线差异化来大量积累自己的海外买家群体，形成自己的固定购买群。

三、如何避免和应对售后纠纷。

2、发货时请尽量按专业要求包装货物，避免产品在运输途中有损毁；

1、当您的订单出现售后服务问题，从挽留客户的角度考虑，建议您尽可能地主动帮助买家解决相关问题。这样也能最大限度地保护您自己的利益，给买家好的购物体验，提升重复购买率；如果您与买家核实到您的产品的确是没有问题的，双方也无法达成一个比较满意的协议时，建议您也及时提供详细的产品描述信息和产品质量证据，如第三方质检证明，该买家所留的好评及表示称赞的记录和证书等证据提供给平台，平台的工作人员将会积极地与双方联系并取证，尽力帮助双方协商沟通，按照平台政策给出处理意见，最大限度地帮助双方保持良好的合作关系，帮助卖家挽留客户；如果双方达成一致退货退款，但退回的货物和卖家发的货物不一样时，买家在收到货物的第一时间或当天可以提交证据给平台，有效证据包括：包裹开箱视频、退货底单和包装图片、退回货物与产品最终页的对照图。同时跟买家保持沟通并确认问题所在，平台会对证据进行审核，并帮助买卖家沟通解决。希望以上内容可以帮到广大卖家更好地应对和避免售后纠纷。

四、买家喜欢光顾什么样的店铺。

我看到很多新卖家都在问自己为什么不出单，在这里我们想和新卖家分享的是：新卖家常会犯几点错误，这些错误形成一种普遍的通病，这些通病往往会影响订单的数量。我们发现常见通病出现在5个地方，一是产品图片，二是产品标题，三是产品数量，四是产品介绍，最后一处是广告位。

1、产品图片。常见通病——产品图片只传1张。

首先要告诉所有新卖家产品图片上传满8张的话，是能够在搜索中加分的，而所增加的分数，甚至能让你超过很多好评是100%的大卖家。这就是为什么新卖家一定要多增加图片展示数量的原因，这不仅能够让你在搜索中拥有不错的排名，而且在资源上也占有很大一部分优势。

饰+布料+weddingdreesforbride。

开始等订单了，这样很难有订单。为什么平台给所有卖家开放10000个上传产品的数量规则，其实是希望大家能够充分尽量多的上架产品，来增加自己被曝光的次数，当然前提是标题名称，以及产品的首图不许重复，在这里同样用婚纱做例子，能够有更多种写法，首先是：风格+（设计师）+颜色+裙形+领口+拖裙+袖+装饰+布料+weddingdreesforbride.还可以是：折扣或促销信息+风格+颜色+裙形+领口+配饰+布料+打包方式+是否支持代发货。还可以写成：颜色+适合场所+适合人群+裙形+领口+拖裙+袖+装饰+布料。

这样，在产品标题上你就能够把自己被买家搜索到的几率在很大程度上有所提升，当然前提是你已经上传满8张图片了。如果你没上传满，搜索排名肯定会出现是靠后的情况。

4、产品描述。常见通病——不写清楚产品功能和规格不写清楚产品的功能和规格，这一点通病是很严重的。买家看了图片想买，但当看到产品展示页面时，却发现基本上看不到很完整的产品功能和规格的介绍，买家购买的欲望大打折扣，这时可能会有买家会看到卖家在线会询盘询问，但更多的买家是选择再看看别的卖家的产品。

5、广告位。常见通病——不会用广告位。

广告很关键，新卖家在做好自己的产品展示后，最要做的就是先买一个广告位。当然，我也发现有很多新卖家买了广告位但没有太好的出单现象，所以广告最大化的利用是所有新卖家要学习的。首先投放广告前应该了解一下定价和竞价，竞价比定价效果会好些，所以首选竞价。在选择用哪个产品投放时是有学问的，首先你需要看一下已有的广告是什么产品，什么价格，你需要参考一下，然后再进行投放，最后最关键的一点就是投放广告的产品展示页必须要工整、醒目，以及产品信息和属性描述需要完整，才能有最好的效果。

五、如何寻找国外客户。

第一类：搜索引擎。

方法1：importers方法【操作方法：在google中输入产品名称+importers。】例如：mp3player+importers【小技巧：可以用importer替代importers】还可以用google在不同的国家搜。【例如。/国外机构：澳大利亚政府招标系统：

https://),sell2arabia（/)：提供给用户在阿拉伯地区做生意的有关商业信息。用户注册为会员后，就好比在中东有了自己的办公室，通过阿拉伯实时项目与招标数据库，能够获得最新的招标、求购、工程项目和贸易信息。tenders：站点每日有超过5000项采购消息更新，丰富及时的信息资源蕴涵着巨大商机，由于是买方市场站点，因此少了很多无效信息和广告。联合国中国最新采购和招标信息：http://这些招标信息网站信息内容基本上是免费享用的。

其它好站等着各位自己去发现。网络上有着很多很多的商机，虽然可直接利用的有价值的信息大部分是需付费的，但可免费使用的也有不少的，就看各位找的本领了。

方法35：构提供的数据、名录专业的信息公司、经贸咨讯机构、国际性的行业信息情报机构、市场研究机构等提供的行业公司目录、区域公司目录、进口商数据库等以光盘、书籍、在线购买使用等形式出售。

1、新建一个网站，或者更新已有网站，增加常见问题问答，客户合作照片，推出新品、参加展览等公司新闻，体现公司专业性、成熟性，从而增加公司网站的吸引力。

把从a网站看到的询价帖（看不到买家，只能看到询价内容，或者只能看到买家的名字）中的一些关键字抓出来在搜索引擎上找，找到b或c或d网站上完整的内容。这种成功率约50%。

跨境电商岗位职责篇十

职责：

1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

2.负责京东、天猫网店的.整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

岗位职责：

1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

跨境电商岗位职责篇十一

岗位职责：

2.指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

3.熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；

4.分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；

5.熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；

6.协调各部门与电子商务部的沟通与合作，提高部门运作效率。

7.有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

任职资格：

1. 大专以上学历，计算机、电子商务、外贸,营销等相关专业，三年以上工作经验

2. 至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先

3. 具备良好的创意构思能力，较强的策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷

4. 工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神

跨境电商岗位职责篇十二

任职资格：

1. 有相关销售运营经验。

2. 大专以上学历，对跨境电商平台销售有经验优先录用。

2. 英语四级以上。

3. 工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出，能吃苦耐劳，具备良好的学习能力，勤于专研，对自己有严格的要求。

4. 良好的沟通能力和团队合作精神，能承受工作压力，有开拓创新精神。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

跨境电商岗位职责篇十三

跨境电商专业是融计算机科学、市场营销学、国际贸易、心理学、外语、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、电子商务、市场营销、国际贸易、管理、网络营销、外语、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

专业介绍。

跨境电子商务专业培养具备管理、经济、外贸及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。

定义。

跨境电商是跨境电子商务的简称。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。更多最新电子商务行业分析信息请查阅中国报告大厅发布的电子商务行业发展分析及投资潜力研究报告。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商大概是我们中国人发明的新名词，谁第一个先说的目前已找不到源处了，我们不妨先来看跨境电商在英文里是怎么说的：

美国亚马逊2014年8月20日在入驻上海自贸区时，所签署的关于开展跨境电子商务合作的备忘录里显示“amazonwillopenitsnewcro-bordere-commerceplatforminthefreetradezone.”。

我们从e&i跨境电商平台上也找到了对应的英文名，亦为“cro-bordere-commerceplatform”。

显然，跨境电商的准确英文名就是“cro-bordere-commerce”，而跨境电商平台则译为“cro-bordere-commerceplatform”，这点人们应该不会异议。

发展背景。

随着2015年"互联网+"时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。近年来，随着国际贸易条件的恶化，以及欧洲、日本的需求持续疲弱，中国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓。而以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快，并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。

未来几年跨境电商将快速发展，2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右。而其中主导仍是出口电商，占比约保持在80%以上，预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%-25%的增速，2017年将达到6.64万亿的规模。未来随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升，行业将迎来黄金发展期。

电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。针对上述问题，《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。

二是建立电子商务出口检验监管模式，主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。

三是支持企业正常收结汇，主要用以解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题；四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务，主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。

最后是建立电子商务出口信用体系，主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。通知同时要求，自《意见》发布之日起，先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全国有条件的地区实施。

2、《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。

2015年6月国务院办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》指出，近年来我国跨境电子商务快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。支持跨境电子商务发展，有利于用“互联网+外贸”实现优进优出，发挥我国制造业大国优势，扩大海外营销渠道；有利于增加就业，推进大众创业、万众创新，打造新的经济增长点；有利于加快实施共建“一带一路”等国家战略，推动开放型经济发展升级。针对制约跨境电子商务发展的问题，有必要加快建立适应其特点的政策体系和监管体系，营造更加便利的发展环境，促进跨境电子商务健康快速发展。

《意见》体现了“在发展中规范，在规范中发展”的总体原则，明确了跨境电子商务的主要发展目标，既普遍支持国内企业利用电子商务开展对外贸易，又突出重点，鼓励有实力的企业做大做强。特别是提出要培育一批公共平台、外贸综合服务企业和自建平台，并鼓励国内企业与境外电子商务企业强强联合。

《意见》提出了五个方面的支持措施。一是优化海关监管措施，进一步完善跨境电子商务进出境货物、物品管理模式，优化跨境电子商务海关进出口通关作业流程。二是完善检验检疫监管政策措施，对跨境电子商务进出口商品实施集中申报、查验和放行，对跨境电子商务经营主体及商品实施备案管理制度。三是明确规范进出口税收政策，继续落实现行跨境电子商务零售出口税收政策，按照有利于拉动国内消费、公平竞争、促进发展和加强进口税收管理的原则，制订跨境电子商务零售进口税收政策。四是完善电子商务支付结算管理，稳妥推进支付机构跨境外汇支付业务试点，鼓励境内银行、支付机构依法合规开展跨境电子支付业务。五是提供财政金融支持，对跨境电子商务企业走出去重点项目给予必要资金支持，为跨境电子商务提供适合的信用保险服务。向跨境电子商务外贸综合服务企业提供有效的融资、保险支持。

专业方向。

本专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、美工设计方向、外贸方向，seo优化和网店运营方向，由于目前跨境电子商务专业没有存在国家大学目录库白皮书里面，一般大学都挂靠在类似的专业里面，有的挂靠在商务英语，有的挂靠在国际贸易等，所以在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、营销推广，还有一些院校会把课程重点放在运营管理上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，商学院。在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。目前，社会上将跨境电商人才大体上分为四类：第一类是商务型跨境电商人才。电子商务的快速发展，一方面加速颠覆各个领域特别是传统的商业领域，另一方面又在倒逼和带动实体经济的发展。对企业转型升级来说，这是一个由信息技术创造出来的难得而的战略机遇，也是重大挑战。商务型跨境电商人才则是适应这类企业的需要，要求具有互联网的思维，精通跨境电商知识和技能，能策划运营电子商务项目，懂得信息化经济体的管理规律。第二类是技术性电子商务人才。这类人才主要是适应企业在信息化过程，对企业进行信息化改造，以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造的要求。要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，根据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以实施。第三类是战略型电子商务人才。这是对人才要求最高的需求类型。主要是服从于经济实体的电子商务决策。要求这类人才除了具备以上的两种人才的能力外，还必须具有企业家的特质，通晓电子商务全局，熟知行业的电子商务理论与应用，了解电子商务的应用情况和特点，能从战略上分析和把握其发展趋势。

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。跨国电子商务具有如下特征(基于网络空间的分析)：(一)全球性(globalforum)网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。美国财政部在其财政报告中指出，对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的，因为：电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素；电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如，一家很小的爱尔兰在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页，就可以通过互联网销售其产品和服务，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在，例如，通过书店将书卖给读者，而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是，税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息，代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。(二)无形性(intangible)网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。以一个e-mail信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照tcp/ip协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动，税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式，使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得，从而给税收带来困难。

数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性，传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例，传统的纸质书籍，其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中，消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。(三)匿名性(anonymous)由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里，隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。这显然给税务机关制造了麻烦，税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份和地理位置，也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额，更不要说去审计核实。该部分交易和纳税人在税务机关的视野中隐身了，这对税务机关是致命的。以ebay为例，ebay是美国的一家网上拍卖公司，允许个人和商家拍卖任何物品，到目前为止ebay已经拥有1.5亿用户，每天拍卖数以万计的物品，总计营业额超过800亿美元。

电子商务交易的匿名性导致了逃避税现象的恶化，网络的发展，降低了避税成本，使电子商务避税更轻松易行。电子商务交易的匿名性使得应纳税人利用避税地联机金融机构规避税收监管成为可能。电子货币的广泛使用，以及国际互联网所提供的某些避税地联机银行对客户的“完全税收保护”，使纳税人可将其源于世界各国的投资所得直接汇入避税地联机银行，规避了应纳所得税。美国国内收入服务处(irs)在其规模最大的一次审计调查中发现大量的居民纳税人通过离岸避税地的金融机构隐藏了大量的应税收入。而美国政府估计大约三万亿美元的资金因受避税地联机银行的“完全税收保护”而被藏匿在避税地。(四)即时性(instantaneously)对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品(如音像制品、软件等)的交易，还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率，免去了传统交易中的中介环节，但也隐藏了法律危机。在税收领域表现为：电子商务交易的即时性往往会导致交易活动的随意性，电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的控管手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的随意性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后作用，都使依法治税变得苍白无力。

(五)无纸化(paperle)电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统法律的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上法律的混乱。

电子商务以数字合同、数字时间截取了传统贸易中的书面合同、结算票据，削弱了税务当局获取跨国纳税人经营状况和财务信息的能力，且电子商务所采用的其他保密措施也将增加税务机关掌握纳税人财务信息的难度。在某些交易无据可查的情形下，跨国纳税人的申报额将会大大降低，应纳税所得额和所征税款都将少于实际所达到的数量，从而引起征税国国际税收流失。例如，世界各国普遍开征的传统税种之一的印花税，其课税对象是交易各方提供的书面凭证，课税环节为各种法律合同、凭证的书立或做成，而在网络交易无纸化的情况下，物质形态的合同、凭证形式已不复存在，因而印花税的合同、凭证贴花(即完成印花税的缴纳行为)便无从下手。

(六)快速演进(rapidlyevolving)互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从edi到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。而一般情况下，各国为维护社会的稳定，都会注意保持法律的持续性与稳定性，税收法律也不例外。这就会引起网络的超速发展与税收法律规范相对滞后的矛盾。如何将分秒都处在发展与变化中的网络交易纳入税法的规范，是税收领域的一个难题。网络的发展不断给税务机关带来新的挑战，税务政策的制定者和税法立法机关应当密切注意网络的发展，在制定税务政策和税法规范时充分考虑这一因素。

专业要求。

本专业学生主要学习：

1、基础知识、基础英语、外贸英语等知识；

2、商业企业经营与管理理论知识；

3、计算机基础知识；

4、电子商务概论；

5、网页设计；

6、市场营销知识；

7、网络营销知识。

8、国际贸易；

9、国际商务；

10、品牌营销；

11、移动互联网。

12、移动电商。

13、仓储与物流学；

14、电子商务安全与支付；

15、文案编辑能力。

16、网络推广知识。

相近专业。

国家高职专业目录：没有跨境电子商务专业，大部分高职院校将跨境电子商务方向放在外语系、经管系、财贸系。（国家高职专业目录每4年一次，最近的一次更新是在2015年）杭州鼓励在杭高校整合现有师资力量，结合产业发展实际需求开设跨境电子商务专业，纳入全国高等院校统一招生计划的在杭高校。

潮汕职业技术学院-2013年成立跨境电商实战学院。

江西经济管理干部学院在2016年重点示范性专业—商务英语（跨境电商方向）。

主要模式。

什么样的跨境电商模式才是中国跨境电商的发展方向？广义跨境电商的b2b和b2c两种模式的共存事实上并不矛盾也不冲突，我们也不必纠缠于各种模式的优劣与否，哪种模式更好应该是市场或第三方说了算。

由于跨境进口电商模式本质上目前均为b2c或c2c模式，并没有b2b模式，故不存在争论的问题；目前争论的焦点无非只在跨境出口电商模式上面而已。目前我们知道的跨境出口电商模式目前无非主要就几种：

1、b2c：代表性平台如亚马逊、兰亭集势等；

2、c2c：代表性平台如速卖通、ebay等；

3、b2b2c：代表性平台如e&i跨境电商平台等；

4、b2b：代表性平台如阿里中国供应商、环球资源、中国制造网、敦煌网、大龙网等。我们认为，带c的跨境出口电商模式和不带c的跨境出口电商模式哪种更好，最终应该由出口平台的服务对象即中国众多的出口企业说了算，评价的基本标准无非两点：

首先，是否有利于出口企业扩大出口规模；我们都很理解，每一家出口企业是需要规模的，不能给出口企业带来出口规模增长的跨境出口电商模式终究存在致命的短板；其次，是否有利于出口企业增大出口利润；出口企业只有通过出口能赚到钱才有继续经营的可能与愿望，故能否尽量提高出口价格、减少出口环节、简化出口流程、降低出口成本显然是每个出口企业的痛点所在。

6．具有网络营销项目的策划、实施和管理能力；

5．掌握全球速卖通、天猫国际、亚马逊、ebay、wish等跨境电商操作知识；6．掌握商务运作与管理的基本知识；7．掌握外贸基本知识。

8．掌握相关的英语基本知识素质要求。

1．良好的身体素质；

2．适应本专业工作的心理素质；

3．良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。工作岗位。

在政府机关从事电子政务、政府采购相关工作，在工、商、服务行业从事网络营销策划、跨境电商、网络营销、网站推广、移动互联网营销、网站建设、美工设计、国际商务、企业信息化管理、国际商务管理及秘书方向、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。

发展趋势。

当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时跨境电商贸易也快速增长。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。

跨境电商和国内电商相比第一、跨境电商卖家竞争小。

国内电商在经过多年发展之后，卖家数量越来越多，卖家电商能力也越来越成熟；无论新老卖家，想要从市场中获取流量变的越来越困难，付出的成本也会越来越高。而跨境电商正处于初级阶段，流量获取几乎免费，成交订单也更加的容易。

1、主体不一样：在外贸电商时代，出口企业无非是运用电子商务手段推广宣传自己及产品，从网上寻找外商求购信息等，故主体是信息流；而在跨境电商时代，人们却要试图利用网络把商品直接销售给海外消费者，故主体是商品流。

5、模式不一样：外贸电商的基本模式是b2b，而跨境电商的主流模式确实b2c显然，跨境电商的确不等于外贸电商，跨境电商体现的是一种与传统的外贸电商有极大不同的新型的运行模式，只不过广义的跨境电商也包含了外贸电商而已。

故，传统的外贸电商平台代表性的有如阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网等，如今的跨境电商平台有代表性的平台如阿里的天猫国际、速卖通、亚马逊、ebay、京东的全球购与全球售、网易考拉海购、蜜芽、洋码头、e&i、跨境通等等；而如敦煌网和大龙网等跨境出口平台，因为仍是传统的b2b模式，故并不完全是准确意义上的跨境电商，只能算是广泛意义的跨境电商平台而已。

就业方向。

一般要求：负责阿里巴巴国际站、速卖通、ebay、亚马逊等跨境电商平台的运营工作。能够基于跨境电商消费者特征，制定明确的品牌/货品管理策略，优化负责行业的品牌/货品结构，确保消费者体验与转化。从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。

2、平台美工专员。

精通photoshopcoreldraw、dreamweaver等图片处理及设计软件，熟悉速卖通、ebay、amazon美工等电商平台，或对天猫、京东、苏宁易购等国内平台的店铺装修和设计，对店铺的页面设计工作有独到见解和体会。

3、国内电商运营。

总结。

网站营运费用及预算管理、执行。熟悉天猫、京东等平台的运营操作及平台的相关规则。

4、网络营销专员。

电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可，尤其是占中国企业总数99%的中小企业，由于中小企业生存发展的需要，他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责。网络营销专员能够有效地利用b2b平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。

5、网站策划/编辑。

一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

6、网站推广。

一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。

7、网站开发人员。

一般要求：能熟练的应用dreamweaver、photoshop、c+p、xml+xsl（不包括程序）等编辑网页；精通平面设计，熟悉frontpage，dreamweaver，等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉photoshop、等图形设计、制作软件，熟悉html、语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，vi的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉javascript，能够了解jsp或servlet或php，掌握html、javascript，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验。

9、网站运营经理/主管。

一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

10、外贸类人才。

从事相关的翻译工作，随队到国内外出差，公司文件的笔译工作等。

12、电商创业者。

熟悉相关的跨境电商知识，网络营销知识，管理知识，具有制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督，能够抓住产品市场的方向，敏锐发现市场竞争情况和潜能，让自己的产品实现盈利。

培训目标。

为传统企业输送电子商务职业经理人、跨境电商综合性人才、电子商务的精英，有自己思想的电子商务人才。

1、跨境平台运营经理/主管。

2、跨境平台运营/店长。

3、国内电商平台运营经理/主管。

4、国内电商平台运营/店长。

5、网站策划/编辑。

6、品牌策划。

7、平台(跨境/国内)推广。

8、网站推广（seo/sem）。

9、网站web端设计。

10、移动电商运营。

11、平台(跨境/国内)美工。

12、网络（跨境/国内）营销专员。

13、外贸专员。

14、商务谈判、翻译、文秘。

15、自创业。

跨境电商岗位职责篇十四

跨境电商销售厦门联合物流有限公司厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流职责描述:。

1、主动开发新客户,不断提升业绩。

2、必须完成基本的'业绩指标。

2、教育背景:大专及以上学历。

3、技能技巧:掌握基本的电脑技能。

4、有快递和跨境电商销售经验,熟悉跨境电商物流市场。

5、性格开朗外向,擅长人际关系;良好沟通能力;积极乐观。

(1)人才快速提升通道、国际视野下的人才发展平台。

(2)各类培训及自我学习机会。

(3)五险一金、商业保险。

(4)年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动。

(5)5天7.5小时工作制,双休+法定节假日。

(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念等)。

(7)弹性工作制。

跨境电商岗位职责篇十五

2、负责阿里巴巴国际站产品发布及推广，询盘跟进直至完成销售。

3、通过b2b平台，寻找国外客户，整理客户资料，发布产品。

4、联系和维护国外客户，开发新客户，与客户保持沟通和联系。

5、能与外国客户书面交流，口语交流，熟练操作电脑

6、使用阿里巴巴等国外操作平台，利用网络开发国外各区域终端客户或经销商。

7、能吃苦耐劳，具有很强的抗压能力，擅长挑战性工作。

8、国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业。

9、本科及以上学历、英语六级（含）以上；

跨境电商岗位职责篇十六

1、网站平台搭建人才：工资水平：8000~15000以上。

主要是php程序员和前台美工（必须懂开发语言），而且各方面要求还比较高，特别还要懂外语。因为跨境电商，从定位上看就必须高大上，您如果整个水平一般的人，肯定不能满足需求。

2、网站运营管理人员：

工资水平：6000~8000以上，外加期权分红。

需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才，这类岗位人才往往在跨境电商行业难找，因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才，都是老板亲自上阵统筹一切，偶尔有那么几个有这个能力的，现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语，难啊！

3、网站专业推广人员。

工资水平：5000~8000以上，根据能力。

4、小语种人才。

5、品类管理销售人员。

工资水平：6000以上，外加分红或提成。

此类岗位必须是在某一个细分产品领域的专家，精通产品的整个供应链，从方案技术、成本、生产周期、交货方式、产品的卖点提炼、产品的推广节奏设计、组织销售、售后支持等等，完全精通，同时，需要精通外语。您仔细看看，这种人是否具备自己做生意的潜质了。

现在做得非常棒的外贸出口电商，要么是老板是这样的人才，要么就是这位老板身边有这样的人才。专业、精深、心无旁骛的人才。必须成为公司的核心人员。

进口类电商（海淘购物）。

1、网站平台搭建人才：工资水平：5000~8000以上。除了不需要懂外语，其他同上！

2、网站运营管理人员：

工资水平：6000~8000以上，外加期权分红。

需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才，这类岗位人才往往在跨境电商行业难找，因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才，都是老板亲自上阵统筹一切，偶尔有那么几个有这个能力的，现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语，难啊！

3、市场策划岗位人员。

工资水平：6000~8000以上，外加期权分红。

需要精通海淘的全流程，同时对海淘消费人群的消费习惯有深入的了解，对中国海淘消费人群的分布情况有足够的了解。

需要懂得如何去运作海淘业务的市场推广，具备结盟推广合作谈判的能力。有较强的文案策划能力和执行能力。

4、物流供应链管理专家。

工资水平：10000以上，外加期权与分红。

众所周知，限制跨境进口电商的最关键的一环是物流，如何将货物从发出国运进中国，目前是制约跨境电商发展的最要命的一环，几乎所有的公司，物流这个环节都是老板或者ceo亲自在跟，如果您公司是做进口跨境电商业务，您自己没投入多少精力管物流这块的事情，我建议您赶紧调整一下思路，人才要管！物流更要管！

相信在中国，目前真的将转运、各国邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带、海运散货拼柜等等方式整明白的人，太少！再加上整明白跨境电商进口的方式的人，那就凤毛麟角了，所以，当您遇到这样的人才的时候，就毫不犹豫地得拿下，如果您还没有，那也得朝这个方向培养。说不定您培养出十个这样的人才，那就有可能弄出一个“递十方”公司了，哈哈！递四方做进出口，您就可以专业进口啦，哈哈，开玩笑哈。

跨境电商行业的人才本身是匮乏的，我们跨境电商行业领域的人，需要开拓思维，到传统的人才领域里去挖掘人才，同时注重培养人才，这样才会持续发展。相信很快就会有各种各样的培训机构诞生，这样的培训机构可以解决行业入门的问题，并不能解决根本问题，所以，一切还得靠电商们自己苦练内功。