信息类应用服务合作协议(大全13篇)

有时候我们需要面对一些突发的变化。写总结时，要注重思路的清晰、逻辑的严谨，尽量避免夹杂主观情感。总结是对自己的一种反思和梳理，以下是一些总结范文，供大家学习和参考。

信息类应用服务合作协议篇一

甲方：

乙方：

随着全球气候环境恶化，近年来各种极端恶劣天气气候事件频发，对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响，目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善，为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响，许昌市气象局针各行业的`特点，开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则，经友好协商，达成以下气象信息服务合作意见(本协议中预报及实况范围均为所辖区域内)：

乙方同意向甲方提供气象信息服务，自年月日起至年月日，在此期间，乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。

一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容。

1.气候可行性论证。

2.精细化天气预报服务。

3.未来七天滚动天气预报服务。

4.短期气候预测。

5.常规天气预报服务。

6.短时临近预报服务。

7.气象灾害预警服务。

8.气候评价。

9.其他二、乙方为甲方提供气象信息服务的方式。

1.电话。

3.电子邮件。

5.电子显示屏发布。

6.其它。

三、服务费用。

气象信息服务费元(大写：)，甲方应在年月日前将气象服务费付给乙方，付费方式：。

四、甲乙方双方责任。

违约方承担违约责任。五、对本协议未约定或约定不明的事项，经双方沟通与协商解决。

六、本协议一式肆份，双方各持贰份，具有同等法律效力。

七、合同签字：

甲方：乙方：

邮编：邮编：

电话：电话：

法人代表(签名)：法人代表(签名)：

签字日期：

盖章：

月日签字日期：年盖章月日

代表人：(签字)代表人：(签字)。

年月日年月日。

信息类应用服务合作协议篇二

甲方：

地址：

电话：

传真：

开户行：

银行帐号：

乙方：

地址：

电话：

传真：

开户行：

银行帐号：

甲方作为移动通信运营商和移动数据业务的运营商，面向各应用提供商提供开放、有偿的通信通道；乙方作为应用提供商直接面向甲方用户提供信息类应用服务。

为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，向广大甲方用户提供短消息信息服务。双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，并经过充分协商，就合作开展短消息“信息类应用服务合作事宜”达成以下协议：

一、甲乙双方合作项目内容：

1．甲方作为短信平台提供商，向乙方有偿提供通信通道。

2．乙方利用甲方的短消息系统向甲方的用户有偿提供附件中所描述的信息、应用服务。

3．甲方利用其营业系统，向乙方提供有偿的代收费服务。

4．双方合作范围为_________文教系统的各学校、培训中心。

二、甲方的义务和权利

1．甲方有权审核乙方提供的经营许可证、资信证明、业务许可证明、资讯来源、物价审批及银行帐户等资料。

2．甲方承诺在本协议有效期内，不在本地（_________地区）对第三方开放本合作项目；乙方承诺在本协议有效期内，不超出双方商定的范围发展客户，并在本协议生效30天内，不与其他电信运营服务商开展类似合作。

3．甲方配合乙方连通短消息网关至乙方服务器的通讯线路，甲方不得任意提供给其他用户，并保证给予乙方的短消息服务号码_________的正常使用。

4．甲方允许乙方在甲方提供的短消息平台端口上进行短消息信息服务。

5．甲方使用甲方的客服中心作为投诉受理的呼叫中心，呼叫中心号码为_________。甲方对有关网络通信问题引起的用户咨询、申告和投诉承担责任。甲方客服中心_________应受理该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询、费用查询和投诉，并对解答不了的问题妥善引导用户转向乙方的客服热线，交由乙方处理，乙方应对用户公布其客服热线。确立首问责任制，甲、乙双方都有责任受理用户投诉，并由先受理一方负责整个事件的跟踪，另一方应给予协助，直至问题解决。

6．甲方有权要求乙方实时向甲方传递该业务相应的用户资料，保证甲方用户资料库的实时更新。

7．甲方应尽量保证网络畅通。甲、乙双方均有义务在客户开通该项服务时向客户声明免责条款，即因电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性，非甲方故意原因造成的通信网络出现故障，及其他各种不可抗力原因而产生的双方及其他第三方的经济损失，双方各不承担经济赔偿责任。

8．甲方有责任将短信网关接口规范和相关技术协议标准提供给乙方，并配合乙方做调测开通的准备工作。

9．甲方有责任保证乙方在附件一中提供的短消息服务的及时、稳定地发送至用户。由于甲方系统造成的用户信息遗失、延迟，应由甲方承担相应责任。

10．甲方有责任按第五条保密条款的规定对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。

11．甲方向乙方提供有偿代计信息费、代收信息费服务，并获取为乙方代收信息服务费（扣除相应通信费后）的_________% 作为劳务费（含坏帐损失）。

12．甲方应利用自身优势提供合作项目的市场推广工作。

13．甲方由于系统平台升级等技术原因可能导致对乙方业务开展有影响的变动须提前一周以书面形式通知乙方。

14．甲方用户一旦发生话费欠费，甲方应立即挑拣出欠费用户电话号码，通知乙方查询。

三、乙方的义务和权利

1．乙方必须具备内容/应用服务经营资格，并向甲方提供真实可靠的信息产业部或江苏电信经营主管部门批准经营信息增值类业务的经营许可证、资信证明、完善的售后服务体系、物价审批及银行帐户等资料。对于暂时不能提供“电信增值业务经营许可证”的，乙方须在本协议生效后三个月内向甲方提供，否则本协议自动解除，并由乙方承担相应责任。

2．乙方自行负责其“信息服务”系统的建设和维护，包括涉及本项业务的所有硬件设备、系统调试、开通、系统维护、日常业务管理、开拓市场的工作和费用。由乙方提供通信方式与甲方短消息网关互连，并负责承担所有此通信线路引起的申请、租用、维护等相关费用。

3．乙方应完全符合中华人民共和国国务院令（第292号）《互联网内容/应用服务管理办法》的要求，乙方保证提供的信息内容不违反国家的有关法律、法规、政策，否则由此而引起的一切后果由乙方承担。乙方负责其所提供信息的采编、审查及制作，乙方必须对其提供的信息内容（包括用户通过乙方网站编辑的信息内容）进行过滤，以便从源头上杜绝各种不健康的、非法的信息。乙方保证为甲方提供的应用软件和信息的及时准确、真实可靠及合法性，并承担相应的责任。

4．乙方要对用户的真实身份进行鉴权，并在用户发送短信时显示主叫号码，不允许有匿名或仅显示昵称的短信息直接发送至其他用户手机。乙方保证每个用户一次不可同时给二个以上其他用户发送信息。

5．乙方负责承担该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉，乙方应明确并公开业务咨询、费用查询、申告和投诉受理渠道和机构，并向甲方提供具体的联络方式和相关负责人员名单，并明确投诉解决时限。乙方有责任向用户提供网上的客户服务渠道（投诉e－mail或投诉网站）或800被叫付费电话或在业务开展地设立分支机构及客户服务热线，负责处理用户对其所提供的相关应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供甲方客服中心指向。确立首问责任制，甲、乙双方都有责任受理用户投诉，并由先受理一方负责整个事件的跟踪，另一方应给予协助直至问题解决。

6．甲、乙双方均有义务在客户开通该项服务时，向用户声明免责条款：即因电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性，非甲方故意原因造成的通信网络出现故障，及其他各种不可抗力原因而产生的双方及其他第三方的经济损失，双方各不承担经济赔偿责任。乙方应在其相关的用户服务协议条款中注明：用户愿意承担使用此项服务可能潜在的风险。

7．用户出国漫游时，可取消已定制的短信服务，乙方有责任及时对用户的取消要求作出确认回复。乙方有义务在客户开通该项服务时，向用户声明：由于客户未取消已定制的短信服务，或在漫游状态下继续使用短消息点播业务，由此引发的国际通信费由用户承担。

8．乙方负责乙方系统的调试及开通工作，并保证上述工作不影响甲方现有gsm网络的正常运行，对由此引起的甲方系统故障承担相应的责任。乙方有责任在向甲方通信平台传送短消息时，不应产生任何危害网络安全的超负荷流量。乙方由于系统平台升级等技术原因可能导致对乙方业务开展有影响的变动须提前一周以书面形式通知甲方。乙方在合作期内服从甲方在紧急情况下，为保证短消息服务正常稳定，而对短消息发布量的调整安排。

9．双方的任何一方在任何媒体（报纸、电台、电视台、宣传单页、网页等）上描述的业务内容均需事先书面知会对方，如对方有异议，须在五天内书面提出，如一方提出异议，另一方不得在任何媒体描述与对方相关的业务内容。

10．乙方有责任按第五条保密条款的规定对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。

11．本着用户自愿的原则，乙方在向用户提供服务时，必须事先征得用户的同意，并根据用户的定制要求，按质、按量、及时地为用户提供信息服务。乙方不得自行以短消息方式向甲方用户进行业务宣传。乙方必须保证用户在接受其所提供的各项服务之前，充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。

12．乙方有权自行制定由乙方提供的应用服务或信息服务而产生的信息服务费价格，但必须遵守以下原则：所定价格须经物价部门批准，每条信息服务费的下限为_________元/条；对包月收费业务的定价，下限不低于成本价，上限可根据实际情况设定。

13．乙方获得用户支付的信息服务费。由于乙方服务质量造成用户拒绝支付信息费的，将在甲方结算给乙方的信息费中扣除。

14．对于甲方通知乙方的欠费用户，乙方应及时给予处理。若乙方对欠费用户处理不及时或未处理，欠费用户使用移动业务所发生的欠费等问题由乙方完全负责。

15．如果联通用户使用网上发送短消息功能，每一次登录乙方网站时都必须进行注册（乙方发送新的登录密码），以防止恶意欠费、恶意定制等用户造成坏帐损失，用户接收密码时免收通信费和信息费；乙方负责实现以上功能，以及相应的用户说明工作。

16．乙方负责对附件中业务的宣传及市场推广工作，甲方给予配合。

四、计费与结算

1．甲方完全享有用户或乙方使用短消息功能引起的短消息通信费用。乙方向甲方所支付的通信费的话单依据，以甲方成功发送的通话记录为准。

2．通信费支付办法为：用户通过发送短信点播应用服务，由用户按照联通规定的价格向甲方支付通信费（上、下行均_________元/条）。

3．乙方提供的短消息信息服务业务的用户信息费归乙方所有；甲方可以应乙方要求向乙方提供代收信息费服务。代收信息费的话单依据，以甲方成功发送的通话记录为准；乙方在用户信息费中按应收费的 _________%向甲方支付代收手续费（包括坏帐损失），应收信息费的 _________% 归乙方所有，甲方以“应收”数额与乙方进行结算。

4．由于甲方对客户实行优惠政策（如集团大用户等），而减免的短消息费，由甲方和全部sp各承担50%，其中乙方按照在甲方sms总收入中所占的百分比，承担相应的`减免部分，但不应超过乙方当月实际信息费收入的_________% 。

5．支付方式采用甲方每月向乙方发出帐单，甲方以银行转帐或电汇方式向乙方支付。支付时间为甲方所提供帐单上标注的最后付款日之前。结算月相对债权债务的实际发生月滞后一个月。甲方与乙方按月结算，由甲方向乙方指定的帐号汇款。

6．费用结算：甲乙双方每月结算一次，结算周期以甲方的结算周期为准，甲方在结算周期结束后一周内向乙方提供结算帐单。甲方在次月28日前和乙方结清该结算周期发生的费用。

7．甲乙双方对信息服务费的统计数据误差不超过5%时，以甲方的数据为准；若误差超过_________%，双方应共同核对成功发送的通话记录以及实收帐单，明确原因，及时按实际情况合理解决；原因未查清之前，按甲方数据为准。

8．乙方所发展的用户在50000户之内，按_________元/月的标准向甲方支付线路租金，达到50000户后，甲方免收线路租金。

五、保密条款

3．甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作协议的具体内容及其相关内容披露给任何第三方。

4．上述保密义务在本协议终止后5年内仍然有效。

六、违约责任

1．若有一方违反本协议约定导致本协议无法履行，另一方有权解除协议，并有权要求对方赔偿相应责任。

2．若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失，则对方有权追究该方责任，要求其消除影响，并作相应的经济赔偿。

3．在本协议有效期内，双方可共同开展各类市场活动发展客户；若任何一方未经对方书面同意，因单方面开展市场活动而损害了另一方的利益，应承担相应的赔偿责任。

七、不可抗力

由于不能预见并且发生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受经济损失或致使本协议不能履行或不能完全履行时，一方对另一方的损失不承担责任。遇有上述不可抗力事件的一方，应立即将事件情况书面通知对方，并应于15日内提出事件详情及协议不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事件对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否继续履行本协议或终止协议。

八、其它

1．本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效，有效期壹年；本协议到期后，双方如无异议，协议将自动顺延壹年。

2．在协议有效期内，如双方需要增加合作业务种类，双方可签署补充协议，作为本协议附件。

3．协议生效期间，如遇甲方上级主管部门有新资费政策或新相关文件出台，而与本协议有抵触的，可由双方协商变更或终止本协议。

4．甲乙双方之间的财务往来结算，应通过本协议双方共同确认的银行帐号进行。本协议存续期间，一方若遇银行及帐号变化，应在变化之日起两个工作日内书面告知另一方。

5．本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商后，以书面形式加以补充。

6．协议双方中任何一方欲变更、解除协议必须提前两个月采用书面形式通知，口头无效。对方在收到通知之日起一个月内答复协商；若对方一个月内未有答复或不协商，视为合同自动解除。由于协议终止带来的任何纠纷由甲、乙双方协商解决。

7．协议解除后，乙方应协助甲方做好用户的善后处理工作；因合同解除而造成的用户投诉、索赔由责任方承担。

8．本协议适用中国法律。若通过协商仍不能解决，则应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

9．本协议（含附件）一式_________份，甲乙双方各持_________份，具有同等法律效用。

甲方：_________乙方：

授权代表人：_________授权代表人：

信息类应用服务合作协议篇三

甲方：

乙方：

依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国测绘法》等相关法律法规的规定，甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经协商一致就沉降观测工程的有关事项签订如下合同条款，以兹共同遵守：

一、工程项目概况。

1、工程项目名称：

2、工程项目地点：

3、工程建筑面积：

4、包干工程范围及内容：

5、工程质量等级：优(质量标准的评定以国家或行业的质量验收标准、项目所在地要求及合同约定标准为准)。

二、测绘范围。

1、测绘内容。

项目#楼沉降观测，共栋进行沉降观测，并提交沉降监测报告。

2、作业依据。

该楼的设计图纸及相关的技术资料;。

《建筑变形测量规范》jgj/t8-20xx。

3、技术要求：

4、沉降观测工期。

按设计要求，沉降观测工作于开始，进行第一次基础沉降观测点的观测;，第二年观测二次(每六个月观测一次),第三年观测一次或者观测至沉降稳定为止。

三、测绘费用及结算方式。

1、合同价款(本合同所涉及价款均含税)。

本合同采用固定综合包干单价方式计价，测量费按元/栋/次,观测预算总价款(含税金)暂定为人民币元(大写：)。

该包干单价包含但不限于设备进退场费、沉降观测水准基点深式埋设费、沉降观测点埋设费、观测费、资料整理费、出报告费、工程验收配合费、水电费、观测点修复费、税金等全部费用，除本合同另有约定外，不再因任何理由予以调整。

2、付款方式。

本合同无预付款，按测量进度、次数付款。

每次付款前乙方均应向甲方提供乙方机构所在地开具的服务业发票或地税通用机打发票。

3、本合同价款为上述工作内容(详见施工图纸)的总价款，不再另行追加合同价款。若有变更，双方必须签订补充协议，否则甲方有权拒绝结算变更部分的工程。

4、因甲方原因造成工程停工时间长达个月或因建筑物突然发生大量沉降、不均匀沉降或严重裂缝等意外情况及观测期满沉降量未稳定等原因，产生的工作量的增加，其测量费按元/栋/次收取。

四、工地代表。

甲方驻工地代表(工程师)姓名：

乙方驻工地代表(项目负责人)姓名：

五、甲方的权利与义务。

1、应当协调乙方进现场，并对乙方进场人员的工作提供必要的条件。

2、配合乙方作好沉降观测基准点和观测标志点的埋设工作。

3、负责对施工单位和施工人员作好保护测量观测点的宣传和教育工作。

4、审核乙方所报的中间观测报告及最终监测报告。

5、负责施工过程中对乙方的工程质量、安全、文明施工和进度进行监督和检查。

6、有权要求乙方撤换由其派遣或雇佣的不能胜任、玩忽职守、工作不负责任的工作人员。

7、为乙方提供电源、水源，费用由乙方自行承担。

8、由于甲方原因造成乙方窝工及特殊情况(工程量变化、自然条件影响以及非乙方原因造成停工等)，工期顺延。

9、如因施工单位在施工中破坏观测点，或因此需进行观测点重新埋设的，由甲方负责协调。

10、甲方对乙方提供任何资料(含阶段性成果)的审核、确认或同意，均不免除或减轻乙方应承担的质量瑕疵责任。

六、乙方的权利与义务。

1、委派现场代表负责观测期间的全面管理。该现场代表须持有与本观测项目相适应的资格证书，如变更现场代表应事先经甲方书面同意。

2、设计施工方案图，报甲方审核通过后按图施工，并承担图纸设计费用。

3、合同签订后，乙方在接到甲方通知后2天内进场，进行基准点和观测点的布置埋设。

4、根据甲方的有关资料和技术要求，按照国家现行规范组织测量队伍进场作业，按时按质按量为本工程提供可靠、准确、详细的观测资料数据。

5、乙方自行雇用职工并负责支付其工资，并对其职工的行为及劳动安全负完全责任。

6、观测过程中提供中间报告，在本项目竣工验收前30日内(具体时间以甲方通知为准)，向甲方提供施工过程中的沉降监测报告及数据资料，并最终提交沉降监测报告及全套电子版的报告。

7、乙方及时参加甲方组织的各种会议，遵守甲方的现场管理规定，组织勘测队伍安全文明施工。

8、乙方应保护成品、半成品观测点，并做明显标识。对于观测点的破坏，乙方负责修复，最大限度的保证甲方报告的完整性，并负责协调报告验收和存档。

9、乙方对观测数据及分析报告负保密义务，非经甲方书面许可，不得向任何第三方披露。

七、违约责任。

1、如果乙方未完全履行合同即中途退场，应退回甲方已付款项，并支付甲方本合同总价款20%的违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。

2、乙方不能按照合同要求为甲方提供完整、详细、真实、可靠的检测报告或者检测报告不合格，甲方不支付任何费用，乙方并应支付甲方本合同金额30%的违约金。

3、乙方违反本合同约定的保密义务，甲方有权解除合同，乙方应退回甲方已付款项，并应支付甲方本合同金额30%的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权追偿。

4、甲方无故终止本合同的，应结清乙方已完工程款，给乙方造成损失应给予赔偿。

5、甲方不能按照合同约定及时结算工程款，逾期30日仍不能支付的，之后每逾期一天，应向乙方支付应付未付款项的0.1%的滞纳金。该项违约金累加不超过合同总价款的5%。因乙方原因致使甲方违约的，甲方无须支付上述违约金。

八、安全条款。

1、乙方须按有关规定，采取严格的安全防护措施，并承担由于自身安全措施不力造成事故的责任(该事故包括但不限于工程事故、施工人员损害或致人损害等)和因此发生的一切费用;发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即上报有关部门并通知甲方代表，并及时进行抢救工作，乙方承担由此发生的费用和责任。

2、乙方自备观测设备、劳保用品及材料等必须是质量合格，符合安全标准的产品，所发生的一切后果均由乙方承担。

九、沉降监测报告成果的交付。

1、乙方向甲方提供的所有的沉降监测报告，必须经过甲方审核并符合施工地区建设主管部门存档需要。

2、乙方需向甲方提供的工作成果如下：

(1)在本项目竣工验收前30日内(具体时间以甲方通知为准)，应向甲方提供竣工备案用沉降监测报告及相关数据资料。

(2)按本合同约定最后一次观测完毕30日内提供最终沉降观测报告及相关数据资料。

十、争议解决方式。

在履行本合同时发生争议可以双方协商解决，协商不成的由合同签订地人民法院裁决。

十一、合同生效与终止。

1、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同共计陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，均具有同等法律效力。

2、本项目建筑物沉降稳定，双方义务履行完毕后，本合同即告终止。

十二、附件。

1、廉洁协议。

2、每栋楼布点图。

3、营业执照副本复印件。

4、乙方施工资质复印件。

(以下无正文)。

甲方(签章)：乙方(签章)：

签约代表：签约代表：

电话：电话：

签约日期：签约日期：

签订地点：签订地点：

开户银行：开户银行：

账户：账户：

信息类应用服务合作协议篇四

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

一、总则。

根据等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就__________技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。

二、服务内容及方式。

(一)、服务内容:______________________。

(二)、服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起_____年内软件免费升级。

(三)、技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的_____________为依据验收。

三、服务期限、地点及进度安排。

四、资料的提供。

甲方应向乙方提供的技术资料、数据：组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。

乙方应向甲方提供的资料：__________。

五、验收时间、地点和方式。

甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行(双方无修改意见后)，_____个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的_______为依据验收。

甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。

本合同服务项目的保证期为______年，自项目通过终验收之日起计算。

保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。

六、费用及支付。

本项目技术服务费为：_______万元人民币，大写：________整。

本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。

合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的___%)，即________万元(大写：________整)。

项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的____%，即________万元(大写：________整)。

验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款________万元(大写：________整)。

七、权利和义务。

除本合同其他条款约定的权利、义务外，双方约定如下：

(一)、甲方权利。

1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;。

2、有权随时对乙方的服务进行监督检查;。

3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;。

4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;。

(二)、甲方义务。

4、按约定向乙方支付报酬;。

5、按约定验收项目成果。

(三)、乙方权利。

1、接受甲方提供的技术资料、数据材料;。

2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;。

3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的一天内，通知甲方改进或者更换。

超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

(四)、乙方的义务。

2、乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。

3、项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

八、不可抗力。

由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。

受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。

不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

九、违约责任。

(一)、甲方违约责任：

1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额___%的违约金。

2、甲方迟延支付项目报酬的超过_____个工作日的，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

3、其他约定：

(二)、乙方违约责任。

3、乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。

如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。

在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。

乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。

虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按支付逾期违约金。

十、争议的解决。

在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。

如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。

十一、其它约定。

本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。

本合同正本一式四份，甲方执两份，乙方执两份。

执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

甲方(签章)：

乙方(签章)：

日期：

信息类应用服务合作协议篇五

经办人：_______________________。

联系电话：_____________________。

经办人：_______________________。

联系电话：_____________________。

签约时间：______年____月_____日。

信息类应用服务合作协议篇六

乙方：

__。

合作权益：

(一)甲方的权利义务。

本合作协议中的条款，诚信服务，病人至上。

2)与甲方合作的`重点科室和知名专家信息在中国医院、中国医院管理杂志等媒体上免费发布。

医院免费。

合作部知名专家免费建立个人网站。

网络网站推广计划。

六、乙方导医介绍病人免费。

7)甲方会员到乙方不收取介绍费。

(二)乙方的权利义务。

本合作协议中的条款，诚信服务，病人至上。

2)甲方会员专用诊所无偿提供，中国医院信息网站会员诊所铜牌安装在诊所门口，方便甲方会员就医。

三、甲方会员负责就诊登记、门诊管理等工作。

合作部门知名专家提供信息，确保信息的真实性。

医疗甲方介绍病人到乙方，乙方按相关收费标准收费。

6)乙方医疗会员到乙方，按特殊门诊服务收费标准收取专家门诊登记费，药费、检查费等收费标准不变。

7)保证服务质量，不乱开药，不收红包。

___________。

其它：

1)定期交流双方信息，共同做好本次合作服务。

2)业务协议期满，双方根据此事情续签或单独协商。

违约方负责违约。

甲乙双方协商解决问题。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效，并遵守执行。

信息类应用服务合作协议篇七

地址：_________。

电话：_________。

传真：_________。

开户行：_________。

银行帐号：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

传真：_________。

开户行：_________。

银行帐号：_________。

甲方作为移动通信运营商和移动数据业务的运营商，面向各应用提供商提供开放、有偿的通信通道；乙方作为应用提供商直接面向甲方用户提供信息类应用服务。

为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，向广大甲方用户提供短消息信息服务。双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，并经过充分协商，就合作开展短消息“信息类应用服务合作事宜”达成以下协议：

一、甲乙双方合作项目内容：

1.甲方作为短信平台提供商，向乙方有偿提供通信通道。

2.乙方利用甲方的短消息系统向甲方的用户有偿提供附件中所描述的信息、应用服务。

3.甲方利用其营业系统，向乙方提供有偿的代收费服务。

4.双方合作范围为_________文教系统的各学校、培训中心。

二、甲方的义务和权利。

1.甲方有权审核乙方提供的经营许可证、资信证明、业务许可证明、资讯来源、物价审批及银行帐户等资料。

2.甲方承诺在本协议有效期内，不在本地（_________地区）对第三方开放本合作项目；乙方承诺在本协议有效期内，不超出双方商定的范围发展客户，并在本协议生效30天内，不与其他电信运营服务商开展类似合作。

3.甲方配合乙方连通短消息网关至乙方服务器的通讯线路，甲方不得任意提供给其他用户，并保证给予乙方的短消息服务号码_________的正常使用。

4.甲方允许乙方在甲方提供的短消息平台端口上进行短消息信息服务。

5.甲方使用甲方的客服中心作为投诉受理的呼叫中心，呼叫中心号码为_________。甲方对有关网络通信问题引起的用户咨询、申告和投诉承担责任。甲方客服中心_________应受理该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询、费用查询和投诉，并对解答不了的问题妥善引导用户转向乙方的客服热线，交由乙方处理，乙方应对用户公布其客服热线。确立首问责任制，甲、乙双方都有责任受理用户投诉，并由先受理一方负责整个事件的跟踪，另一方应给予协助，直至问题解决。

6.甲方有权要求乙方实时向甲方传递该业务相应的用户资料，保证甲方用户资料库的实时更新。

7.甲方应尽量保证网络畅通。甲、乙双方均有义务在客户开通该项服务时向客户声明免责条款，即因电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性，非甲方故意原因造成的通信网络出现故障，及其他各种不可抗力原因而产生的双方及其他第三方的经济损失，双方各不承担经济赔偿责任。

8.甲方有责任将短信网关接口规范和相关技术协议标准提供给乙方，并配合乙方做调测开通的准备工作。

9.甲方有责任保证乙方在附件一中提供的短消息服务的及时、稳定地发送至用户。由于甲方系统造成的用户信息遗失、延迟，应由甲方承担相应责任。

10.甲方有责任按第五条保密条款的规定对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。

11.甲方向乙方提供有偿代计信息费、代收信息费服务，并获取为乙方代收信息服务费（扣除相应通信费后）的_________%作为劳务费（含坏帐损失）。

12.甲方应利用自身优势提供合作项目的市场推广工作。

13.甲方由于系统平台升级等技术原因可能导致对乙方业务开展有影响的变动须提前一周以书面形式通知乙方。

14.甲方用户一旦发生话费欠费，甲方应立即挑拣出欠费用户电话号码，通知乙方查询。

三、乙方的义务和权利。

1.乙方必须具备内容/应用服务经营资格，并向甲方提供真实可靠的信息产业部或江苏电信经营主管部门批准经营信息增值类业务的经营许可证、资信证明、完善的售后服务体系、物价审批及银行帐户等资料。对于暂时不能提供“电信增值业务经营许可证”的，乙方须在本协议生效后三个月内向甲方提供，否则本协议自动解除，并由乙方承担相应责任。

2.乙方自行负责其“信息服务”系统的建设和维护，包括涉及本项业务的所有硬件设备、系统调试、开通、系统维护、日常业务管理、开拓市场的工作和费用。由乙方提供通信方式与甲方短消息网关互连，并负责承担所有此通信线路引起的申请、租用、维护等相关费用。

3.乙方应完全符合中华人民共和国国务院令（第292号）《互联网内容/应用服务管理办法》的要求，乙方保证提供的信息内容不违反国家的有关法律、法规、政策，否则由此而引起的一切后果由乙方承担。乙方负责其所提供信息的采编、审查及制作，乙方必须对其提供的信息内容（包括用户通过乙方网站编辑的信息内容）进行过滤，以便从源头上杜绝各种不健康的、非法的信息。乙方保证为甲方提供的应用软件和信息的及时准确、真实可靠及合法性，并承担相应的责任。

4.乙方要对用户的真实身份进行鉴权，并在用户发送短信时显示主叫号码，不允许有匿名或仅显示昵称的短信息直接发送至其他用户手机。乙方保证每个用户一次不可同时给二个以上其他用户发送信息。

5.乙方负责承担该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉，乙方应明确并公开业务咨询、费用查询、申告和投诉受理渠道和机构，并向甲方提供具体的联络方式和相关负责人员名单，并明确投诉解决时限。乙方有责任向用户提供网上的客户服务渠道（投诉e-mail或投诉网站）或800被叫付费电话或在业务开展地设立分支机构及客户服务热线，负责处理用户对其所提供的相关应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供甲方客服中心指向。确立首问责任制，甲、乙双方都有责任受理用户投诉，并由先受理一方负责整个事件的跟踪，另一方应给予协助直至问题解决。

6.甲、乙双方均有义务在客户开通该项服务时，向用户声明免责条款：即因电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性，非甲方故意原因造成的通信网络出现故障，及其他各种不可抗力原因而产生的双方及其他第三方的经济损失，双方各不承担经济赔偿责任。乙方应在其相关的用户服务协议条款中注明：用户愿意承担使用此项服务可能潜在的风险。

7.用户出国漫游时，可取消已定制的短信服务，乙方有责任及时对用户的取消要求作出确认回复。乙方有义务在客户开通该项服务时，向用户声明：由于客户未取消已定制的短信服务，或在漫游状态下继续使用短消息点播业务，由此引发的国际通信费由用户承担。

8.乙方负责乙方系统的调试及开通工作，并保证上述工作不影响甲方现有gsm网络的正常运行，对由此引起的甲方系统故障承担相应的责任。乙方有责任在向甲方通信平台传送短消息时，不应产生任何危害网络安全的超负荷流量。乙方由于系统平台升级等技术原因可能导致对乙方业务开展有影响的变动须提前一周以书面形式通知甲方。乙方在合作期内服从甲方在紧急情况下，为保证短消息服务正常稳定，而对短消息发布量的调整安排。

9.双方的任何一方在任何媒体（报纸、电台、电视台、宣传单页、网页等）上描述的业务内容均需事先书面知会对方，如对方有异议，须在五天内书面提出，如一方提出异议，另一方不得在任何媒体描述与对方相关的业务内容。

10.乙方有责任按第五条保密条款的规定对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。

11.本着用户自愿的原则，乙方在向用户提供服务时，必须事先征得用户的同意，并根据用户的定制要求，按质、按量、及时地为用户提供信息服务。乙方不得自行以短消息方式向甲方用户进行业务宣传。乙方必须保证用户在接受其所提供的各项服务之前，充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。

12.乙方有权自行制定由乙方提供的应用服务或信息服务而产生的信息服务费价格，但必须遵守以下原则：所定价格须经物价部门批准，每条信息服务费的下限为_________元/条；对包月收费业务的定价，下限不低于成本价，上限可根据实际情况设定。

13.乙方获得用户支付的信息服务费。由于乙方服务质量造成用户拒绝支付信息费的，将在甲方结算给乙方的信息费中扣除。

14.对于甲方通知乙方的欠费用户，乙方应及时给予处理。若乙方对欠费用户处理不及时或未处理，欠费用户使用移动业务所发生的欠费等问题由乙方完全负责。

15.如果联通用户使用网上发送短消息功能，每一次登录乙方网站时都必须进行注册（乙方发送新的登录密码），以防止恶意欠费、恶意定制等用户造成坏帐损失，用户接收密码时免收通信费和信息费；乙方负责实现以上功能，以及相应的用户说明工作。

16.乙方负责对附件中业务的宣传及市场推广工作，甲方给予配合。

四、计费与结算。

1.甲方完全享有用户或乙方使用短消息功能引起的短消息通信费用。乙方向甲方所支付的通信费的话单依据，以甲方成功发送的通话记录为准。

2.通信费支付办法为：用户通过发送短信点播应用服务，由用户按照联通规定的价格向甲方支付通信费（上、下行均_________元/条）。

3.乙方提供的短消息信息服务业务的用户信息费归乙方所有；甲方可以应乙方要求向乙方提供代收信息费服务。代收信息费的话单依据，以甲方成功发送的通话记录为准；乙方在用户信息费中按应收费的_________%向甲方支付代收手续费（包括坏帐损失），应收信息费的_________%归乙方所有，甲方以“应收”数额与乙方进行结算。

4.由于甲方对客户实行优惠政策（如集团大用户等），而减免的短消息费，由甲方和全部sp各承担50％，其中乙方按照在甲方sms总收入中所占的百分比，承担相应的减免部分，但不应超过乙方当月实际信息费收入的_________%。

5.支付方式采用甲方每月向乙方发出帐单，甲方以银行转帐或电汇方式向乙方支付。支付时间为甲方所提供帐单上标注的最后付款日之前。结算月相对债权债务的实际发生月滞后一个月。甲方与乙方按月结算，由甲方向乙方指定的帐号汇款。

6.费用结算：甲乙双方每月结算一次，结算周期以甲方的结算周期为准，甲方在结算周期结束后一周内向乙方提供结算帐单。甲方在次月28日前和乙方结清该结算周期发生的费用。

7.甲乙双方对信息服务费的统计数据误差不超过5%时，以甲方的数据为准；若误差超过_________%，双方应共同核对成功发送的通话记录以及实收帐单，明确原因，及时按实际情况合理解决；原因未查清之前，按甲方数据为准。

8.乙方所发展的用户在50000户之内，按_________元/月的标准向甲方支付线路租金，达到50000户后，甲方免收线路租金。

五、保密条款。

3.甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作协议的具体内容及其相关内容披露给任何第三方。

4.上述保密义务在本协议终止后5年内仍然有效。

六、违约责任。

1.若有一方违反本协议约定导致本协议无法履行，另一方有权解除协议，并有权要求对方赔偿相应责任。

2.若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失，则对方有权追究该方责任，要求其消除影响，并作相应的经济赔偿。

3.在本协议有效期内，双方可共同开展各类市场活动发展客户；若任何一方未经对方书面同意，因单方面开展市场活动而损害了另一方的利益，应承担相应的赔偿责任。

七、不可抗力。

由于不能预见并且发生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受经济损失或致使本协议不能履行或不能完全履行时，一方对另一方的损失不承担责任。遇有上述不可抗力事件的一方，应立即将事件情况书面通知对方，并应于15日内提出事件详情及协议不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事件对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否继续履行本协议或终止协议。

八、其它。

1.本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效，有效期壹年；本协议到期后，双方如无异议，协议将自动顺延壹年。

2.在协议有效期内，如双方需要增加合作业务种类，双方可签署补充协议，作为本协议附件。

3.协议生效期间，如遇甲方上级主管部门有新资费政策或新相关文件出台，而与本协议有抵触的，可由双方协商变更或终止本协议。

4.甲乙双方之间的财务往来结算，应通过本协议双方共同确认的银行帐号进行。本协议存续期间，一方若遇银行及帐号变化，应在变化之日起两个工作日内书面告知另一方。

5.本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商后，以书面形式加以补充。

6.协议双方中任何一方欲变更、解除协议必须提前两个月采用书面形式通知，口头无效。对方在收到通知之日起一个月内答复协商；若对方一个月内未有答复或不协商，视为合同自动解除。由于协议终止带来的任何纠纷由甲、乙双方协商解决。

7.协议解除后，乙方应协助甲方做好用户的善后处理工作；因合同解除而造成的用户投诉、索赔由责任方承担。

8.本协议适用中国法律。若通过协商仍不能解决，则应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

9.本协议（含附件）一式_________份，甲乙双方各持_________份，具有同等法律效用。

甲方：_________乙方：_________。

授权代表人：_________授权代表人：_________。

信息类应用服务合作协议篇八

本合同甲方委托乙方就成都海关计算机系统服务器维保服务目进专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下。

2.技术服务的内容响应时间不多于4小。

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作。

4.技术服务质量要求;。

5.技术服务质量期限要求。

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项。

1.提供技术资料：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

(4)________________。

2.提供工作条件：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

(4)________________。

3.其他：

4.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：________________。

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式。

1.技术服务费总额为：________________;。

2.技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。

具体支付方式和时间如下：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

乙方开户银行名称、地址和帐号为：

第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下。

甲方：

1.保密内容(包括技术信息和经营信息)：

2.涉密人员范围：________________。

3.保密期限：________________。

4.泄密责任：________________。

乙方：

1.保密内容(包括技术信息和经营信息)：器所有配置信息(包括网络配置、安全产品)类型及其他相关信息。

2.涉密人员范围：________________。

3.保密期限：________________。

4.泄密责任：________________。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

(4)________________。

本合同一式3份，具有同等法律效力经双方签字盖章后生效。

甲方：___________。

乙方：___________。

信息类应用服务合作协议篇九

乙方：____

一、合作项目：____

1、由乙方负责在其所属的____块城市向导导向牌全市图部分为甲方制作企业图文建筑三维标注。

2、乙方负责在其所属的____块向导牌的区域地图部分为甲方作图文建筑三维标注，具_____置如下：____西直门地铁出口、北京西侧、北京天文、官园桥西北、官园桥东南、桦皮厂胡同北、积水潭地铁东南门前等。

二、权利和义务：____

1、甲方负责提供自身建筑的产权证复印件、建筑照片或建筑_____、工商营业执照复印件等相关资料作为参加_______导向牌的点位标注的重要审核资料保存。（见附件1）

2、甲方支付在_______导向牌上的部分区域地图标注所需费用。

3、乙方负责执行_______导向牌的建设，负责为甲方设计制作甲方自身企业建筑图形，并将甲方认定后的企业图形设计方案以电子文档的形式赠送给甲方，以便甲方留作它用。

4、乙方负责在___________块导向牌中甲方选择的____块区域图中以立体三维图形标注的形式标注甲方企业的建筑图形（具_____置见附件2）。

5、乙方负责_______导向牌每年的建设、经营、维护和安全工作。

7、甲方有权监督审核乙方的____块_______导向牌建设中地图标注企业图形情况。

8、甲乙双方的合作价格不得向第三方公布。

三、制作标准：____

甲乙双方合作所涉及的地图的具体规格、样式、摆放位置的具体标准参照乙方提供的《著名企业建筑在_______地图牌标注建筑图形的竞标函》的相关数据。

四、费用支付：____

甲方一次性支付乙方_______导向牌建筑标识图形标注费：____全市图建筑三维标注费用为____元整/年；____张（实际收取____张区域图建筑三维标注费用；另外____张区域图建筑三维标注的设计、制作为赠送。）区域图建筑三维标注费用为____元整/年；合同合计金额为____元整/年。

五、惩罚条款：____

1、乙方在承诺该向导导向牌在____年____月底前完成并在本合同约定的位置安装完毕。

2、甲方应在本合同签署之日起____日内一次性支付乙方地标性建筑图形点位标注制作费用。未按期支付费用所造成的'乙方设计滞后等一切因素引起的责任由甲方承担。

3、乙方应在承诺期限内完成制作。未按期完成乙方应酌情退还甲方所支付的费用。

4、以上三条款项不可抗力因素除外。

六、其它：____

1、甲方《著名企业建筑在_______地图牌标注建筑图形的竞标函》作为本合同不可分割的部分（附件3）具有同样的法定效力。

2、本合同一式两份，双方各执一份，自签章之日起生效。

附件：____（略）

甲方：____乙方：____

代表：____代表：____

___年___月___日___年___月___日

信息类应用服务合作协议篇十

为贯彻卫生部“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院，正确选择规范的医院治疗，_______医疗信息咨询有限公司充分利用中国_____________医院信息网站（）的.网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议：

一、合作项目。

信息类应用服务合作协议篇十一

地址：_________。

电话：_________。

传真：_________ 。

开户行：_________ 。

银行帐号：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

传真：_________。

开户行： _________。

银行帐号：_________。

甲方作为移动通信运营商和移动数据业务的运营商，面向各应用提供商提供开放、有偿的通信通道；乙方作为应用提供商直接面向甲方用户提供信息类应用服务。

为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，向广大甲方用户提供短消息信息服务。双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，并经过充分协商，就合作开展短消息“信息类应用服务合作事宜”达成以下协议：

一、甲乙双方合作项目内容：

1.甲方作为短信平台提供商，向乙方有偿提供通信通道。

2.乙方利用甲方的短消息系统向甲方的用户有偿提供附件中所描述的信息、应用服务。

3.甲方利用其营业系统，向乙方提供有偿的代收费服务。

4.双方合作范围为_________文教系统的各学校、培训中心。

二、甲方的义务和权利。

1.甲方有权审核乙方提供的经营许可证、资信证明、业务许可证明、资讯来源、物价审批及银行账户等资料。

2.甲方承诺在本协议有效期内，不在本地（_________地区）对第三方开放本合作项目；乙方承诺在本协议有效期内，不超出双方商定的范围发展客户，并在本协议生效30天内，不与其他电信运营服务商开展类似合作。

3.甲方配合乙方连通短消息网关至乙方服务器的通讯线路，甲方不得任意提供给其他用户，并保证给予乙方的短消息服务号码_________的正常使用。

4.甲方允许乙方在甲方提供的短消息平台端口上进行短消息信息服务。

5.甲方使用甲方的客服中心作为投诉受理的呼叫中心，呼叫中心号码为_________。甲方对有关网络通信问题引起的用户咨询、申告和投诉承担责任。甲方客服中心_________应受理该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询、费用查询和投诉，并对解答不了的问题妥善引导用户转向乙方的客服热线，交由乙方处理，乙方应对用户公布其客服热线。确立首问责任制，甲、乙双方都有责任受理用户投诉，并由先受理一方负责整个事件的跟踪，另一方应给予协助，直至问题解决。

6.甲方有权要求乙方实时向甲方传递该业务相应的用户资料，保证甲方用户资料库的实时更新。

7.甲方应尽量保证网络畅通。甲、乙双方均有义务在客户开通该项服务时向客户声明免责条款，即因电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性，非甲方故意原因造成的通信网络出现故障，及其他各种不可抗力原因而产生的双方及其他第三方的经济损失，双方各不承担经济赔偿责任。

8.甲方有责任将短信网关接口规范和相关技术协议标准提供给乙方，并配合乙方做调测开通的准备工作。

9.甲方有责任保证乙方在附件一中提供的短消息服务的及时、稳定地发送至用户。由于甲方系统造成的用户信息遗失、延迟，应由甲方承担相应责任。

10.甲方有责任按第五条保密条款的规定对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。

11.甲方向乙方提供有偿代计信息费、代收信息费服务，并获取为乙方代收信息服务费（扣除相应通信费后）的_________% 作为劳务费（含坏帐损失）。

12.甲方应利用自身优势提供合作项目的市场推广工作。

13.甲方由于系统平台升级等技术原因可能导致对乙方业务开展有影响的变动须提前一周以书面形式通知乙方。

14.甲方用户一旦发生话费欠费，甲方应立即挑拣出欠费用户电话号码，通知乙方查询。

三、乙方的义务和权利。

1.乙方必须具备内容/应用服务经营资格，并向甲方提供真实可靠的信息产业部或江苏电信经营主管部门批准经营信息增值类业务的经营许可证、资信证明、完善的售后服务体系、物价审批及银行账户等资料。对于暂时不能提供“电信增值业务经营许可证”的，乙方须在本协议生效后三个月内向甲方提供，否则本协议自动解除，并由乙方承担相应责任。

2.乙方自行负责其“信息服务”系统的建设和维护，包括涉及本项业务的所有硬件设备、系统调试、开通、系统维护、日常业务管理、开拓市场的工作和费用。由乙方提供通信方式与甲方短消息网关互连，并负责承担所有此通信线路引起的申请、租用、维护等相关费用。

3.乙方应完全符合中华人民共和国国务院令（第292号）《互联网内容/应用服务管理办法》的要求，乙方保证提供的信息内容不违反国家的有关法律、法规、政策，否则由此而引起的一切后果由乙方承担。乙方负责其所提供信息的采编、审查及制作，乙方必须对其提供的信息内容（包括用户通过乙方网站编辑的信息内容）进行过滤，以便从源头上杜绝各种不健康的、非法的信息。乙方保证为甲方提供的应用软件和信息的及时准确、真实可靠及合法性，并承担相应的责任。

4.乙方要对用户的真实身份进行鉴权，并在用户发送短信时显示主叫号码，不允许有匿名或仅显示昵称的短信息直接发送至其他用户手机。乙方保证每个用户一次不可同时给二个以上其他用户发送信息。

5.乙方负责承担该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉，乙方应明确并公开业务咨询、费用查询、申告和投诉受理渠道和机构，并向甲方提供具体的联络方式和相关负责人员名单，并明确投诉解决时限。乙方有责任向用户提供网上的客户服务渠道（投诉e-mail或投诉网站）或800被叫付费电话或在业务开展地设立分支机构及客户服务热线，负责处理用户对其所提供的相关应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供甲方客服中心指向。确立首问责任制，甲、乙双方都有责任受理用户投诉，并由先受理一方负责整个事件的跟踪，另一方应给予协助直至问题解决。

信息类应用服务合作协议篇十二

甲方：

乙方：

为贯彻卫生部“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院，正确选择规范的医院治博有限公司充分利用中国医院信息网站的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议：

二、合作时间：___年即：_____年___月___日至_____年___月___日。

三、合作权益。

（二）甲方的权利和义务。

1）遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。

2）在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。

3）免费为乙方建立医院网站。

4）免费为合作科室的知名专家建立个人网站。

5）做好网站推广计划和网络营销。

6）免费为乙方导医，介绍病人到乙方就医。

7）甲方会员到乙方就医，不收乙方介绍费。

（二）乙方的权利和义务。

1）遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。

2）无偿提供甲方会员就诊的专用诊室，诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌，方便甲方会员就医。

3）负责甲方会员就诊登记，门诊管理等工作。

4）无偿提供合作科室和知名专家信息，保证信息的真实性。

5）甲方介绍病人到乙方就医，乙方按相关收费标准收费。

6）甲方会员到乙方就医，乙方按特需门诊服务的收费标准收取专家门诊挂号费，药费、检查费等收费标准不变。

7）为甲方会员服务，保证服务质量，不乱开药，不收红包。

8）每年承担________元的网络信息维护费。

四、其它。

1）双方定期交流，互通信息，共同做好此项合作业务的服务工作。

2）协议期满，双方视此项业务的开展情况，续签或另行协商。

3）在合作过程中，如有违约，违约方负责。

4）协议中未及事宜，甲乙双方协商解决。

本协议一式二份，甲乙双方各执一份，签字生效，并遵照执行。

甲方：乙方：

经办人：经办人：

联系电话：联系电话：年月日。

文档为doc格式。

信息类应用服务合作协议篇十三

地址：_____________________。

邮编：_____________________。

乙方：_____________________。

地址：_____________________。

邮编：_____________________。

“_______导向牌”项目是经北京市政管理委员会批准（字〔2019〕第006号）由乙方负责建设的城市公共信息服务项目，甲乙双方就此项目合作达成如下协议：

一、合作项目。

乙方同意甲方在乙方首期建设的____块（其中____块为赠送）_______导向牌全市及____张区域图上标注甲方企业图文建筑三维标注，具体合作内容如下：

1.由乙方负责在其所属的____块城市向导导向牌全市图部分为甲方制作企业图文建筑三维标注。

2.乙方负责在其所属的____块向导牌的区域地图部分为甲方作图文建筑三维标注，具体位置如下：西直门地铁出口、北京展览馆门前西侧、北京天文馆门前、官园桥西北角、官园桥东南角、桦皮厂胡同北口、积水潭地铁东南出口山釜门前等。

二、权利和义务。

1.甲方负责提供自身建筑的产权证复印件、建筑照片或建筑图片、工商营业执照复印件等相关资料作为参加_______导向牌的点位标注的重要审核资料保存。（见附件1）。

2.甲方支付在_______导向牌上的部分区域地图标注所需费用。

3.乙方负责执行_______导向牌的建设，负责为甲方设计制作甲方自身企业建筑图形，并将甲方认定后的企业图形设计方案以电子文档的形式赠送给甲方，以便甲方留作它用。

4.乙方负责在___________块导向牌中甲方选择的____块区域图中以立体三维图形标注的形式标注甲方企业的建筑图形（具体位置见附件2）。

5.乙方负责_______导向牌每年的建设、经营、维护和安全工作。

6.甲方享有乙方承诺的甲方建筑图形在乙方_______导向牌中的全市图及____块区域地图中标注时间为____年。在____年中如果甲方信息发生变更，乙方免费为其更换。

7.甲方有权监督审核乙方的____块_______导向牌建设中地图标注企业图形情况。

8.甲乙双方的合作价格不得向第三方公布。

三、制作标准。

甲乙双方合作所涉及的地图的具体规格、样式、摆放位置的具体标准参照乙方提供的《著名企业建筑在_______地图牌标注建筑图形的竞标函》的相关数据。

四、费用支付。

合同。

合计金额为____元整/年。

五、惩罚条款。

1.乙方在承诺该向导导向牌在____年____月底前完成并在本合同约定的位置安装完毕。

2.甲方应在本合同签署之日起____日内一次性支付乙方地标性建筑图形点位标注制作费用。未按期支付费用所造成的乙方设计滞后等一切因素引起的责任由甲方承担。

3.乙方应在承诺期限内完成制作。未按期完成乙方应酌情退还甲方所支付的费用。

4.以上三条款项不可抗力因素除外。

六、其它。

1.甲方《著名企业建筑在_______地图牌标注建筑图形的竞标函》作为本合同不可分割的部分（附件3）具有同样的法定效力。

2.本合同一式两份，双方各执一份，自签章之日起生效。

附件（略）。

甲方：__________________。

代表：__________________。

______年______月______日。

乙方：__________________。

代表：__________________。

______年______月______日。