文明单位创建总结标题(模板14篇)

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文明单位创建总结标题篇一

20xx年以来，汉川市财政局在市委、市政府正确领导下，在市文明办的具体指导下，以“推动科学发展，建设湖北经济10强县(市)，深化财政改革，构建富裕秀美平安和谐汉川”为主题，抢抓武汉城市圈“两型”社会综合配套改革试验区机遇，结合学习实践科学发展观和创“五优机关”等活动，扎扎实实开展文明创建工作，使之成为凝聚全市财政干部职工的强大动力，有力促进了各项财政工作任务圆满完成。

20xx年度，在国际金融危机影响下，完成财政收入88759万元，比20xx年增收11759万元。20xx年元至10月完成财政收入78960万元，同比增收2579万元，占年度收入102100万元的77.3%。20xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—文明单位;11月被孝感市国资委评为“20xx年度国有资产监管工作先进单位”;20xx年3月被省财政厅评为20xx年度全省财政信息工作先进单位、全省财政行政政法工作先进单位、全省财政金融工作综合考评先进单位;20xx年1月被孝感市财政局评为“20xx年度全市非税收入管理工作目标考评优胜单位”、农村财政管理工作“争先创优”先进单位;3月被汉川市人民政府办公室评为“20xx年度建议提案办理工作先进单位”。两年来我们主要是狠抓了以下工作：

一、从强化管理入手，建立良好的创建机制。

文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。

建立领导机制。按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。

建立运行机制。人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。

健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。

文明单位创建总结标题篇二

2015年，大军山泵站管理处坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明（社会公益）志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到防汛排涝工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我处党组班子高度重视单位精神文明创建工作，始终把精神文明创建作为一项长期性、综合性的系统工程来抓。把精神文明建设摆上党组议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。全年无一起领导班子成员严重违法违纪事件发生，无经济亏损、重大责任事故、重大经济案件、重大治安及刑事案件。并在2015年荣获武汉市颁发的优秀基层党组织荣誉称号。

为成员的精神文明建设工作领导小组。具体负责精神文明建设的日常工作，使创建工作常抓不懈，形成严密的精神文明创建体系，取得了长足发展。在具体工作中分工明确，责任到人。实行层层负责制，形成党组书记挂帅主抓，班子成员分头抓，切实将有关工作任务分配到各部门，实行责、权、利挂钩，凡是精神文明创建工作不达标，本职工作任务完不成的，严格按照《岗位目标责任制》兑现奖惩，做到了组织健全、职责明确、考核严明，营造了良好的工作氛围。

二、加强作风建设，努力提高单位文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我处为切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造-爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《大军山泵站比学赶超创先争优活动实施方案》和《大军山泵站系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥水务系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进。强化水利业务知识和法律知识学习，提高依法行政能力。充分利用党校、职校，采取集中培训、岗位练兵、邀请专家授课等方式，在全处开展了一系列业务知识和法律知识学习活动。今年以来开展各类教育共120余课时，举行综合性考核2次，法律知识考核3次。实现了全处干部职工人人持证依法依例上岗，对特种工种进行专门培训考核，确保和谐安全的生产工作环境。

在水务系统组织的各项技能法规竞赛中，我单位积极参与，并取得了优异可喜的成绩。在水利厅举办的全国泵站运行工技能比武活动中，我站职工获得了第六名的优异成绩，在市局举办的武汉市泵站运行工比赛中，我站职工获得第二名的佳绩。并获得了组委会颁发的“优秀组织奖”，受到各级领导的一致好评。

三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

1.道德宣传

加强公民道德宣传活动。我处紧密结合工作实际，坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我站成立了道德讲堂宣传队，加强组织领导，制定了《道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂各个工作领域都发挥了很重要的作用，对职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。全年开展了4次道德讲堂活动，通过观看教育影片、歌曲等更加形象的形式突出道德宣传的意义，并让大家讲述自己身边发生的一些道德事件，树立榜样，突出典型，让大家有更加深刻的认识。

2.文体活动

积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在武汉市水务局全局系统运动会上，我站全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了优异的成绩。荣获其中足球项目获得得了第2名。并获得运动会精神文明奖。局工会分别组织了国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。

3.雷锋志愿活动

大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我处组织开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动。积极参加献血活动，共有46人次参加了无尝献血。积极参加街巷志愿者活动，积极开展志愿者送温暖进社区服务活动。同时配合街道进行了文明过马路活动，劝导行人按照交通指示过马路，不要横穿马路，翻越护栏。对行人问路，一一进行解答，得到了市民的一致好评。三万活动中，在江夏区大屋饶湾陈六村特困群众饶才贵家，电力线路老化，部分线路破损严重，为预防由电线老化可能造成的危害，三万小组当即帮其更换了全部线路，并且更换了新的照明设备，并对全村的电力设备进行了检查维护，得到了当地村民的拥戴感谢。

4、反腐倡廉

监狱=-，加强干部职工的廉政从业教育，工作作风教育，廉洁修身教育，做到防微杜渐，警钟长鸣。全年无一起领导班子成员严重违法违纪事件发生，无经济亏损、重大责任事故、重大经济案件、重大治安及刑事案件。全年无一起领导班子成员严重违法违纪事件发生，无经济亏损、重大责任事故、重大经济案件、重大治安及刑事案件。

5、环境风尚

单位是城市的组成部分，为切实改善单位整体面貌，塑造良好的社会形象，我单位投入了大量精力，对单位的整体环境进行优化。美化净化办公环境，培育特色文化，维护良好单位秩序，努力打造优美整洁、规范有序、文明高效、品位高雅的单位形象，做到以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展。

环境建设是单位规范化建设的重要内容，一个整洁优美的环境是一个单位文明程度的体现，我单位特制订了环境建设实施方案及具体措施，成立了专门的领导小组，同时我们还组织了劳动竞赛，划分责任区责任人，执行二十四小时门卫值班和节假日值班制度，举办了多场消防安全知识讲座，并不定期的开展消防安全大检查，对安全生产工作一刻不放松。努力打造一个良好的生态环境，构建美观宜人的和谐站所。

情，动作干净利落、办事雷厉风行，诫除懒懒散散、萎靡不振、站无站相、坐无坐相，树立积极向上、爱岗敬业的良好形象。

6、我们的节日

我们的节日活动是创建文明单位的一项重要工作，为更好地发挥优秀传统文化怡情养志、涵育文明的重要作用，为此我处特制订了“我们的节日”工作计划和实施方案。在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间，我处积极开展了各项文娱活动。在春节，我们组织开展了新春庆典和扶贫济困活动，增强传统节日活动吸引力和感染力。在重阳期间组织开展“邻里守望”活动，到敬老院开展慰问、拜年、联欢等活动，为老年人和残疾人提供法律援助、精神关怀、心理疏导等服务。

7、学习型单位建设

以科学发展观为指导，全面贯彻落实“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的发展”精神，加大学习力度，完善学习制度。管理处在局工会的关心帮助下建立了“职工书屋”，切实在全体干部职工中普遍确立终身学习、全员学习的理念，形成求真务实、奋发有为的'氛围，以学习推动工作，以工作实绩检验学习效果，努力实现单位干部职工整体素质的提高。

8、勤俭节约

近年来，我处积极开展节能节约工作，干部职工的节约意识有所增强，节能措施逐步到位，较好地控制了能耗不断增长的态势。为加强组织领导，成立由管理处主任任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的公共机构节能工作领导小组，负责我处公共机构节能工作重要事项的决策、领导、组织和协调。以《中华人民共和国节约能源法》和《公共机构节能条例》为依据，以提高公共机构能源利用效率为核心，以建设节约型单位为目标，积极推进我处节能工作深入开展，逐步改善用能现状。从提高办公设备节能效果和切实抓好公务车辆节能等方面入手，扎实有效的开展节能减排工作。开展“不剩饭，不剩饭”文明餐桌活动，树立节约一滴水、一度电、一张纸的节约理念，以此大力开展节能宣传教育活动，广泛利用各种媒介，开展形式多样、内容丰富的节能宣传。制定了全处年耗电量（度）、年耗水量（吨）均下降1%，公务车年油耗量下降1%的总体目标。

和正确领导下，在单位全体干部职工的共同努力下，我们的精神文明建设工作将会再上一个新台阶。

工作总结

xx公司是一家致力于xxxxx的民营企业。公司秉承“xxxxxx”的企业理念和文化特质，把深入开展公司精神文明建设、创建市级文明单位等活动，作为—项十分重要的目标，把塑造企业形象作为全面提高员工素质、全面提高管理水平的有效载体。

2015年以来，公司深入学习党的十七大精神，全面贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，把争创市文明单位作为活动的有效载体，紧密围绕公司的中心工作，进一步解放思想，转变观念，与时俱进，开拓创新，积极探索“两新”组织党建工作的思路，加强企业精神文明建设和思想政治工作，为企业发展提供精神动力和智力支持。归纳起来，主要做了以下方面工作：

1．认真学习“科学发展观”，以“科学发展观”的要求来开展公司的各项工作。深入理解邓小平理论、“三个代表”重要思想，以自我学习、自我提高、自我完善为基础，努力提升党员的人生意义和品味，结合党员先进性教育，真正从思想上、行动上体现出党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。全面贯彻落实“公民道德建设实施纲要”，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育活动7次，通过教育活动，不仅提高了员工素质，同时也树立了良好的社会形象。积极动员号召全体员工参与世博志愿服务，网上登记注册世博志愿者45名。

2、学习贯彻党的十七大精神，要做到学以致用，用学习促进工作， 1

用实践检验学习的成效；要在争创特色党支部活动的基础上，加强领导班子和干部队伍思想政治建设。今年以来，公司党支部先后组织党员、干部参观了龙华烈士陵园、中共一大会址等，通过实地学习、教育来提高广大干部、职工的学习参与度和积极性。同时，我们还紧密联系工作实际，着眼于做好公司发展、稳定的各项工作，充分发挥好党支部政治核心作用。2015年，在面临经济危机的严峻市场形势下，公司领导班子积极探索民营企业发展之道，高-瞻远瞩，大胆尝试，公司不仅没有因为经济危机的影响而退步，反而壮大了员工队伍。

3、围绕企业中心工作，切实加强员工的思想政治工作。开展经常性的形势任务教育。今年以来，为了有效地抓好形势任务教育，我们紧紧围绕企业的中心工作，设立了“标准化检查小组”，通过导入iso9001质量管理体系，全面推进公司的服务质量，增强全体员工的质量意识和服务意识。把公司的发展目标作为宣教活动的重要内容，目的在于增强员工的责任感和危机感，增强员工的市场意识和生存意识。

4、积极参与各种性质的社会援助活动、志愿者活动及城市公共管理活动。近两年来，公司共组织各种捐赠活动7次，捐赠金额累计超过七万元。在中秋节、重阳节等传统节假日组织员工参与养老院志愿服务活动达26人次。世博期间，参与世博志愿者服务达78人次，服务时间长达31天。同时公司还积极参加街道组织的各种城市公共管理活动。

时制定了比较完善的员工培训制度。2015年以来，公司组织开展了多次专业知识及素质培训，基本保证了每月一到两次，极大的提高了员工素质及技能水平。

6、进一步加强企业民主管理，坚持开好每两个月一次的中、高层领导会议，集中反映并讨论普通员工通过各种反馈渠道提出的意见和建议，尽最大可能做到企业与员工双赢。

7、进一步关心职工生活。自08年底工会成立以来，多次通过座谈会等形式广泛听取职工对公司发展和管理上的想法和建议，使工会能从源头上了解、参与公司的各项重大工作的决策，尽最大努力为职工办实事、做好事。

8、加大科技创新研发力度。近两年来，公司进一步加大对科技创新的支持力度，专门成立了由副董事长、总工程师及技术骨干组成的研发部，负责技术研发及创新。目前，已获得xxx项专利技术。

争创市级文明单位是公司发展的需要，抓好创建活动也应当成为每位员工共同努力的方向。为此我们要进一步加强学习，不断增强创建意识，加大创建力度，努力借鉴先进单位好的做法和经验，在不断总结得失的基础上，推进公司不断发展。

xxxxxxxxx公司

二o一o年十月

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文明单位创建总结标题篇三

20__-20__年度，我办在市区礼貌办的指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据礼貌单位《创立管理规定》和《测评标准》等文件要求，从区委办的职能特点和工作实际出发，在巩固已有礼貌单位创立成果的基础上，扎实开展新一轮礼貌单位创立活动，取得显着成效，既提高了本办精神礼貌建设整体水平，又推动了本办各项业务工作扎实有效的开展。

一、加强组织领导，抓统筹、强机制。

我办一向把创立礼貌单位工作摆在重要议事日程，将其贯穿全年工作的始终。一是认真谋划。在总结前期工作、分析创立现状、吃透上级要求的基础上，认真制定了区委办__-__年礼貌单位创立计划，明确了新一轮创立目标、工作举措和推进办法。二是广泛发动。利用各种机会和场合，向办公室全体人员宣传礼貌创立的意义、资料和要求，统一思想，强化共识，努力把礼貌创立化为大家的自觉行动。三是完善机制。始终坚持“一把手”负总责，分管领导具体负责，各科室分工负责相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用，党员发挥先锋模范作用，构成了齐抓共管的工作机制。

二、强化思想建设，抓学习，重教育。

认真贯彻落实区委《关于党建工作创新工程的行动计划》文件精神，始终将思想政治建设放在突出位置。一是加强理论学习。以学习党的十七大和十七届五中、六中全会，省、市、区党代会精神为重点，以建设学习型机关为目标，不断加强政治理论、科学文化和业务知识的学习，引导全体党员干部进一步树立正确的世界观、人生观和价值观。二是致力思想解放。坚持把解放思想作为先导工程，不断深化办公室青年干部学习研讨会制度，按照“首战求突破，开局创新路”的战略要求，围绕“率先现代化，再造新崇川”宏伟目标，进取组织党员干部围绕经济转型、社区建设、十二五规划等经济社会发展中的重点和热点加强学习调研，引导大家把思想理念、工作作风和工作方法从不贴合科学发展的桎梏中解放出来，增强了广大党员干部敏于把握机遇的职责意识，敢于正视差距的忧患意识，服务率先发展的使命意识，坚持与时俱进的创新意识。三是学习创立要求。利用办公例会和支部会议，认真学习上级有关礼貌创立的文件精神和应知应会知识，将其与加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育有机结合起来，使办公室全体同志既激发了创立热情，又提升了礼貌素质。

三、弘扬礼貌新风，抓创立，求实效。

我们以推进“3311”工程为重点，不断创新组织形式、健全组织体系，推进连心行动制度化、长效化;充分发挥牵头部门的表率作用，认真落实“定点联系、定点接待、定责上岗”工作，在七一、元旦、春节等节假日前后集中开展走访活动，共为结对优抚对象、“双百关爱”对象、连心群众供给慰问金和慰问品近6万余元，协调帮忙解决各类问题20余件。四是活跃机关文化生活。组队参加区级机关趣味运动会，发动全体青年干部进取参加机关党工委组织的庆祝建党90周年优秀箴言征集、“服务跨越发展，为建党90周年献礼”主题征文，组织部开展的“集中调研周”，宣传部发起的庆祝建党90周年理论文章征集等活动，并取得了优异成绩。

四、服务率先大局，抓作风，强效能。

合庆祝建党90周年，组织开展机关党员革命传统教育、梦想信念教育和党史知识辅导讲座等活动。以纪念新保密法颁布实施一周年为契机，深入开展保密宣传教育“进机关、进学校、进社区、进企业”活动，为推进基层保密工作科学化水平进行了有益探索，活动做法得到省、市保密局领导高度评价。同时，将“创先争优”活动与创立“优质服务科室”、打造“机关服务品牌”、开展“百千万连心行动”有机结合起来，激励全体机关干部创一流业绩，展一流作风，树一流形象，推动办公室工作再上新台阶。

五、深化廉政建设，抓强堤，求规范。

一是在加强廉政教育中筑牢防线。按照纪委要求，进取开展岗位廉政教育，抓住“5·10”思廉日活动和“以人为本、执政为民”主题教育等契机，经过上廉政党课、发放廉政读物、观看警示电教片、组织讨论撰写心得体会等形式，以当代优秀...员反腐倡廉模范人物等先进典型为榜杆，进行勤廉教育;以违纪违法案件为反面教材，进行警示教育。经过主题教育，营造了“以廉为荣，以贪为耻，廉洁从政，从我做起”的廉政文化氛围。二是在推进党务公开中阳光行政。认真贯彻中央惩防体系《工作规划》，进一步扩大党内民主，落实党员、群众的知情权、选择权、参与权和监督权;进一步加强党内监督，提高党的工作和党内事务的开放度和透明度;进一步增强党内和谐，充分发挥党支部和党员队伍的创造力、凝聚力和战斗力，为提升区委办工作水平供给坚强的政治保障。三是在履行“一岗双职”中率先垂范。支部始终把落实党风廉政建设职责制作为“强堤工程”的关键，办公室班子成员异常是班子“一把手”切实履行“一岗双职”，主动发挥表率作用，要求下头不做的自我坚决不做，要求下头做到的自我首先做到，认真坚持个人重大事项报告制度和述职述廉制度，进一步规范自身的从政行为。

文明单位创建总结标题篇四

近年来，我局在市局、县文明委的精心指导和大力支持下，在县委、县政府的正确领导下围绕中心，服务大局，以创建文明行业为目标，大力开展文明单位创建工作，以工作促创建，以创建求发展，为事业又快又好发展提供强大的思想保证和精神动力。

一、建立健全文明创建的领导体系和工作机制。

文明单位创建工作的开展，有力地推动了事业的全面发展。为切实做好单位的文明创建工作，加强对文明创建工作的领导，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导机构和办事机构，实行“一把手工程”，各股室分工负责、相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用于，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。精神文明建设列入领导重要议事日程，真正把文明创建工作抓在手上，放在心上，落实在干上。我们的文明创建口号是：“思想在创建中升华，工作在创建中提高”。我们的文明创建目标是：“在已获得市级文明单位的基础上，全面提升创建档次和水平，按照省级文明单位的条件和标准，力争申报省级文明单位成功”。

二、加强学习教育，广泛宣传发动。

在加强单位文明创建工作中，为了不断提高全体员工素质，我局狠抓学习和宣传工作。各股室从解决实际问题入手，学习中国事业发展战略和业务技术体制改革精神。多次召开动员大会，在认识上反复抓，提高了全体职工对精神文明建设的认识，为创建文明系统奠定了坚实的思想基础。

三、大力提高职工素质，创建活动扎实有效。

认真抓理论学习、特别是领导干部的学习。贯彻执行理论学习制度，坚持开展“双学”活动。我们经常开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，弘扬“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强等基本道德规范教育。我们开展了创建文明行业、文明单位、文明家庭活动。特别是对得老干部工作中，以加强老干部身心健康为主题的活动，积极参加系统演讲比赛、运动会等活动，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。坚持不懈在把创建工作向思想道德和科学文化方面拓展。加强以为人民服务为核心的思想道德建设。进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育。实施“人才工程”，加强职工培训，目前我局有三人次考上大学学习，平时坚持业务学习，加强岗位练兵，组织测报预报比赛、业务学术讲座与交流会活动，提高业务素质。评选了一批科技带头人和中青年科技骨干，不断提高职工的科学文化素质。加强管理和监督检查，提高职工文明素质。我们进行了学习党章考试。结合普法工作，加强法纪教育，提高职工的法制观念和遵纪守法、依法办事的自觉性。职工素质明显提高，涌现了一批先进人物和事迹。

四、提供优质规范服务，树立文明行业新风。

牢固树立服务是立业之本的观念，始终把为我县经济建设和社会发展，为全县人民群众生活提供及时、准确、全面、优质的服务，作为工作的出发点和归宿。坚持不懈地深化职业道德建设，制定职业道德标准，大力倡导敬业爱岗、无私奉献的精神。加强服务思想教育，增强服务观念和服务意识，要求以对党、对人民高度负责的态度看待每一项服务、每一次服务，牢固树立全心全意为人民服务的思想，郑重承诺并努力做到“决策服务让领导满意，公益服务让群众满意，专业服务让用户满意”。为了提供优质服务，在经费十分困难的情况下，坚持加强现代化建设。抓住机遇，争取高科技项目，建成了乡镇自动雨量网，四要素区域自动站，依靠科技进步，提高服务技能和服务效益。不断拓宽了服务领域，积极开展人工降雨、防雷减灾、科技扶贫等服务。重要家事季节时，我们的电视天气预，“12121”预报增加服务内容，同时我们制定了优质规范服务的标准和实施细则。树立文明行业形象，行风建设得到加强，社会满意率达到90以上。在20__年的防汛抗旱服务工作中，为领导做好防汛抗洪的决策提供了及时、准确、优质、高效的服务，优质服务为全县的经济建设和防灾减灾发挥了积极、有效、不可替代的作用，取得了显著的经济效益和社会效益，受到各级党政领导的好评。

五、艰苦奋斗，创建优美环境。

“人能改造环境，环境也能改变人，优美的环境可以陶冶人的情操。”__部门在创建中把改造环境作为一项重点来抓。对环境进行统一规划，有计划地进行综合治理。从工作区做起，逐步向生活区延伸，对大院进行系统的综合治理。同时，切实加强规范化管理，根据实施方案逐步对站容站貌进行改造，创造整洁优美的工作、生活环境。

六、注重文明创建的规范化建设与管理。

我局对环境治理、办公设施改造、创建档案的建立等实施规范创建工作管理。逐步建立健全了创建工作规章制度，完善创建机制，做到了管理规范。建立规范的创建档案，严格执行各项规章制度，加强执法检查和督促力度。我们的工作得到了各级领导的肯定，我局多次被市、县评为先进集体。成绩只能说明过去，更重要的是要面对未来。新的形式下，我局创建工作面临新的挑战和机遇。未来几年，是我局事业实现持续、快速、健康发展的重要时期，是实现我局事业由快速发展到跨越性发展的关键时期。对照上级要求，学习兄弟单位先进经验，深感我们的工作还存在差距。我们相信在县委、县政府和上级业务部门的领导下，开拓创新，务实苦干，坚持两手抓，为实现事业腾飞而努力奋斗。

文明单位创建总结标题篇五

为确保市创建文明城市工作的圆满完成，市人大机关按照市文明办的统一布暑，在全机关广泛深入地开展了文明城市创建，构建和谐家园的活动。市人大机关第一时间成立了相关的工作班子，围绕“全国文明城市创建工作”，制定工作计划，落实工作部署，并进一步建立健全了各项工作制度。现就开展创建文明城市工作情况总结如下：

一、加强领导，高度重视，落实目标任务。

市人大机关高度重视文明城市创建工作，成立了以党组书记为组长、党组成员和各党支部小组长为成员的文明城市创建工作领导小组，并逐一对照《__市文明城市创建目标责任书》，明确了目标任务，同时，对各项目标落实了责任小组，根据工作计划安排对机关创建工作进行专项督查，保证了机关创建工作顺利推进。

二、广泛开展“四德”专题教育实践活动。

结合文明城市创建工作要求，根据社区的实际情况，以宣传教育为目的，以实际效果为重点，组织居民开展形式各样的创建宣传活动。通过举办市民教育专题讲座，提高了居民城市意识，进一步提高了居民对环境认识，增强了人人保护环境的意识。起到了一定教育作用，在每位工作人员心中增添了新内容，注入了新含义，赋予了新使命。

三、构建和谐机关，广泛深入开展丰富多彩的文化活动。

(一)开展“社区公德建设讨论”，在机关中积极倡导“讲究公德、崇尚文明、树立新风”。全机关通过开展志愿“践行文明，共建和谐社会”公益活动，组织“志愿者”利用节假日和重要纪念日，深入社区、贫困家庭、街头等开展志愿服务和多种形式的活动，营造浓厚的创建文明城市氛围。

(二)以不断完善的“社区、社会、家庭”三位一体的宣传网络，扩大文明素养建设的影响范围，产生氛围以文明引导个人，个人以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。

(三)通过各类社会实践活动，在机关干部中大力倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善与社会基本道德规范，重点宣传“文明、自律、勤奋、创新”和“爱家、爱社区、爱国”的社会主义道德观。同时，要求社区居民“在社区做十星级文明户，在社会做文明好市民，在家做文明好户长”。

(四)开展办文明礼仪宣传活动。在机关干部中大力倡导和学习“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明行走”，举办“学习社交礼仪”、“工作礼仪”、“集会礼仪”、“公共场所礼仪”等专题讲座，将创建文明城市主题教育活动，文明礼仪知识普及，日常行为规范紧密结合起来，教育居民崇尚礼仪、文明礼貌的高尚情操，做到仪表美、语言美、情感美、行为美。

(五)在机关广泛开展“文明城市·从我做起”、“讲文明，争做阳光居民”、“传承文明精神，我是文明居民”、“安全与文明同行，守法共进”等系列活动，不断加大创建文明城市宣传教育力度。

(六)积极开展法制教育，“大家都走斑马线——讲文明，文明交通伴我行”等主题活动。围绕主题活动，向机关干部强化遵守交通法规的意识和法制意识，并通过团队活动，讨论、演讲等形式，深入进行交通安全宣传。同时，开辟法制教育的有效途径，教育机关干部树立法制观念，做到知法、懂法、守法。

(七)、加强体育锻炼，组织机关干部因地制宜广泛开展形式多样的阳光体育锻炼，树立“我能行”的`意识，锻炼强健体魄，锤炼顽强意志，学会团结协作。

在今后的创建全国文明城市工作中，我们将认真总结前期工作的成功经验，严格对照《__市文明城市创建工作目标任务分解表》，对所有目标再次进行梳理，找出差距，增添措施，确保各项指标全面达标，以高质量的创建工作成绩迎接验收。

文明单位创建总结标题篇六

为推进加区三优文明城活动，加区统计局认真贯彻按照《加格达奇区创建生态型花园式“三优”文明新城工作方案》要求，进一步加强和改进司法行政机关作风建设，提高工作效率，优化发展环境，加快推进生态型花园式“三优”文明新城建设，现将活动开展情况总结如下。

一、切实转变工作作风。

工作作风是党风的重要方面，人民群众既要看党的纲领及党所制定的路线方针政策，又要看我们机关工作人员在工作中的具体表现。通过个人行为去评价党，去检验党的路线的真实性。具体来讲，应在学理论，端正学风上下功夫。在抓基层，打基础，组织配套建设上下功夫。在抓教育，固根本，树立正确的价值观上下功夫。在察民情，解民困，密切联系群众上下功夫。

二、把责任落到实位。

(一)、广泛宣传，营造氛围。在全局开展以“强素质、转作风、比奉献、争先进、促发展”为主题的大讨论，广泛深入地宣传开展创建“三优”活动的重要意义、指导思想、目标要求和进展情况，充分发挥先进典型的示范引领作用，营造浓厚的活动氛围。

(二)、突出特色，积极参与。局各部门要紧紧围绕创“三优”活动主题，认真制定本部门活动实施细则，积极开展专题调研活动。充分调动广大党员参与创“三优”活动的积极性，在全局形成“在岗一分钟，奉献六十秒”的工作理念。

三、提供优质的服务。

一是严格依法办事。按照机关效能建设的要求，要建立健全比较完善的制度体系，坚持依法行政，认真履行规定的职责权限和工作程序履行职责，不断提高办事效率。

二是服务优质高效。全面推行政务公开制、服务承诺制、首问负责制、社会监督制。单位工作人员工作认真负责，积极热情，做到工作效率高，服务质量好，工作无拖拉、推诿、扯皮等现象，专业工作进度不超时限。

三是整改突出问题。开展创建“三优”文明机关活动要求实效，不搞形式主义，不搞花架子。要坚决防止出现不求实效的局面，不断充实和完善“三优”文明机关活动内容，使创建活动扎实有效、稳步推进。

文明单位创建总结标题篇七

我园自从申报了县礼貌单位后，全体教职工都进取投入，营造了争先创优的良好氛围，并以推进素质教育为核心，以师德建设为抓手，以创设良好的育人环境为平台，努力争取“两个礼貌”的双丰收，促进了学校教育、教学各项工作的开展。

在20xx年期间，我们在全校教师会上进行了争创县级礼貌单位学习、动员，提出了建立“礼貌学校，礼貌教师良好形象”的要求，并经过师德演讲、征文比赛、师德明星评选等形式，来加强教职工的师德建设。我们还制定了青年路幼儿园精神礼貌考核细则，并将评价结果作为教职工评优，职务晋升的重要依据，在我园中逐步建立了教书育人、为人师表、乐于助人的良好园风，真正创设了“进取、向上、求真、务实”的学校文化环境。

其次，我园结合实际，先后开展了一系列教育实践活动。如：在教职工中，开展“荣辱在我心”讨论，让每一位教师结合当今社会的一些现象谈体会，作演讲。在孩子中进行“荣辱观的教育”，游戏活动。

本学期，我们还开展了《在自律中成长，在互助中发展》的青年路幼儿园教职工工作手册制定活动，使教职工用自我的礼貌言行引领社会新风尚，为提高中牟礼貌作出自我的一份力量。

我园坚持树立人本管理理念，建立科学管理机制，努力营造“理解、尊重、信任、宽容”的学校文化，使幼儿园逐步构成“尊重差异、彼此欣赏、相互倾听、共同分享”的学校氛围。

首先，在实行幼儿园管理中，我园进取推进校务公开，民主管理。认真完成每一次的教职工代表大会，让群众行使民主权利，参与学校民主管理。做到政策、过程和结果“三公开”。如：学校三年规划、新的奖金分配方案、园内大修计划、幼儿园上等级、教工自律工作手册等等，决策前园长都充分听取各层次人员意见，召开各类讨论会，本着事实求是的原则，真正使幼儿园的改革和形势发展要求相适应，真正代表广大教职工利益，最终构成一个有可行性、能被大多数教职工理解、理解的决策。使教职工人人知晓，强化主人翁的意识。

其次，在学校管理中坚持以人为本的思想，营造人文环境，加强凝聚力工程，用心于人，造就一支高素质的教师队伍。我园根据教师实际，让每一位教师制定具有特色的个人发展规划，并在全校会议中进行交流。园领导坚持做到“有事必访，有病必探，有难必帮”，千方百计为大家排忧解难，使教工感到学校的关心和温暖。例如：上学期，我园的一位教师，由于公公突然得病，给原本不富裕的家庭带来了更大的困难，我园领导和工会了解此事后，进取给予她多方面的帮忙，虽然数目不大，却让那个寒冷的冬天增添了一份暖意，也让我们这个团体更加融洽。此外，工会主席经常听取群众的意见，开展丰富多彩，健康有益的娱乐活动，加强团队的凝聚力。

我园始终能坚持正确的办园方向，将教育教学工作视为学校的中心工作，将“以孩子发展为本”视为我园全体教职工的一个共同的目标，使学校管理、教育科研、家长工作、后勤工作等等都围绕促进幼儿健康发展来规划和安排。近年来，我园以教科研工作为突破口，以改善课堂教学为抓手，开展了一系列的研究、实践活动，使教师的教育理念、专业水平有了很大的提高，我们的研究成果也得到了市教研室专家的充分肯定，我们正逐步完善，使其成为我园的园本课程。在研究的过程中，教师的专业水平提升是飞跃的。

幼儿园作为一个教育机构，是社区中的一员，以加强社区、家、园、三位一体的育人环境是十分重要的。我园每学期会定期召开家长会、家委会、家长讲座、亲子活动等等，开展了多种形式的活动，如：宣传废旧电池、宣传禁烟、敬老院慰问、“垃圾不落地，人人共参与”，并在本学期成立了爱心基金会，关爱身边的弱势群体等等，在活动中，我们的行为不仅仅得到了社区居民的认可，也使我园的教师和孩子学会了如何去关心他人，从而到达了家、园、社区合作中的和谐。

文明单位创建总结标题篇八

学校在创建市文明单位过程中始终将德教育放在教队伍建设的首要地位来抓。在德建设上，学校主要抓好了以三方面工作：一是通过组织教学习《中小学教职业道德规范》、《德修养三要三不要》和《公民道德建设实施纲要》等文件精神，参加市教育局组织的暑期德培训，在校内开展“表风采”演讲等活动，针对教工作生活中存在的问题，开展自查、互查和整改，对先进优秀同志进行表彰宣传，弘扬教为人表、爱岗敬业的优良传统。二是通过教工代表大会，进一步制订了《教、职工、管理人员奖惩条例》、《文明办公室评比条例》等各项重要条例，激励了广大教职员工加强自身修养，争创文明教工及文明办公室。三是通过生结对、家长学校对家长开课、爱心捐款等活动，进一步“展示德风采，树立教育形象，真诚回报社会”。

我们结合学校实际情况，将行为规范教育作为创文明单位的起点，常抓常新。今年，我们以学习、落实新的《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为重点，强化日常行为规范养成教育。教导处、总队部要求全体学生人人熟知，并组织这方面的知识竞赛，高中年级笔试，初中级口试与行为情境演示相结合，要求高中年级学生对照《规范》制定个人计划和班级文明公约。为了更好理解和执行《规范》，学校开展了“三项行为规范达标评比”活动和“班级、学校达标生”的评比活动。我们将做、创、建文明集体及个人的活动分解落实到每个班级、每个个人身上，努力创造精神面貌好、教育质量高、校园环境美、管理规范的良好育人氛围。

其次，学校健全护校值班制度和安全制度，黑板报、卫生的检查制度，加强了文明礼仪岗、文明监督岗，通过学校网页、宣传橱窗及时予以反馈公布落实情况和评比结果。正是因为常规管理的及时到位，日常行为规范养成教育的成效才能在校园的每个角落得以充分体现，才使得我校学生的文明程度大幅度提高。

在新形势下，育人的方式方法也要求不断地改进和完善。学校领导班子一班人认识到，只有找准结合，以校园文化为载体，将思想教育有机结合起来，才能使德育更形象、更直观、更科学。为此，学校找准了校园文化这个有效载体，着重抓好以下几方面：

（1）、以团的活动为主渠道，营造文化，创建氛围。

我们在五月份举行较大规模的校园文化节，“五四”举行校园文化艺术节的文艺汇演，以文艺演出、书画展览、读书报告会、英语周、体育达标周、综合实践成果展等形式，展示全校生的精神面貌。根据形势要求，一次活动突出一个主题，一项内容找准一个结合点，以学生喜闻乐见的形式，加强思想教育的效果。共青团活动中注意树立精品意识，以传统活动带动特色教育。在庆祝青年节活动中，学校邀请关工委老师，举行了一场别开生面的校歌演唱比赛和队知识学习活动。五月我们根据团县委的要求，开展了“情满校园爱心助学明信片义卖”活动，学生们争相购买，共买出明信片五千份。

（2）、我们还开展了“迎国庆”书画比赛、“校园英语歌曲大奖赛”、“爱国主义集体诗歌朗诵比赛”等校园文化活动也卓有成效。这些活动的开展，在不断培养少学生能力素质、增强集体凝聚力的同时，也营造了文明高雅、积极向上的校园文化氛围。

现代化资队伍建设是学校发展腾飞的基础工程和先导工作，也是新形势下，教育发展的客观要求。只有具备了一支高素质的教队伍才能培养出高素质的人才。近年来，学校在教队伍建设上，以全面实施全员聘用制为契机，坚持以人为本的理念，切实做到制度上有保证、管理上有力度、服务上有措施，大力推进“名师工程”，推优荐能，充分调动了广大教的积极性和创造性，努力做到了以下两个提高：

1、以德建设为龙头，人人争当文明教工。

学校在办学过程中始终将德教育放在教队伍建设的首要地位来抓。在德建设上，学校主要抓好了以三方面工作：一是通过组织教学习《中小学教职业道德规范》、《德修养三要三不要》和《公民道德建设实施纲要》等文件精神，参加市教育局组织的暑期德培训，在校内开展“表风采”演讲等活动，针对教工作生活中存在的问题，开展自查、互查和整改，对先进优秀同志进行表彰宣传，弘扬教为人表、爱岗敬业的优良传统。二是通过教工代表大会，进一步制订了《教、职工、管理人员奖惩条例》、《文明办公室评比条例》等各项重要条例，激励了广大教职员工加强自身修养，争创文明教工及文明办公室。三是通过生结对、家长学校对家长开课、爱心捐款等活动，进一步“展示德风采，树立教育形象，真诚回报社会”。

2、以全面实施全员聘用制为契机，提高教业务素质与技能。在市教育局的领导下，学校根据上级有关文件规定，实施了经教代会通过的全员聘用方案，并以此为契机，推动了教队伍建设和学校内部管理改革。全员聘用制的导入，增强了全体教职员工的竞争意识和忧患意识，广大教工认识到“铁饭碗”已不存在，唯有加强学习提高业务才能在竞聘中处于优势。一年来，学校全体教都进行了暑期的培训、学习，平时外出学习、培训的教师更是数不胜数，在全校范围内形成了一股前所未有的争做学习型教的热潮。同时，更多的教在教育教研上潜心地钻研。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。通过开展或利用各种形式的教育教学比武，学校逐步建立起了一批教育教学骨干，推出了一批教学新人，为学校的崛起提供了后劲。

文明单位创建总结标题篇九

为了建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神礼貌建立活动用心性，提高精神礼貌建立工作水平，发奋营造“礼貌学校”、打造“平安学校”、建设“质量学校”、创设“文化学校”，用心开展礼貌单位建立活动。加快了建立精神礼貌单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：

学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的礼貌单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与礼貌单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了建立规划周全、目标明确、工作全面、职责落实。先后被评为钦州市普教工作先进群众，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进群众等。

我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、群众主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，透过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。

1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施顾小白经典语录逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和学校建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了学校广播;投资了30多万元建设学校围墙和学校硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、学校宽阔洁净、绿树成荫，为师生带给了优雅的工作和学习环境。

2、学校用心开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校建立了健康、礼貌的氛围;最近年来，我校教师和学生用心参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径户外会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。

1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。透过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同发奋，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在学校发生。

2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，透过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。

近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在礼貌单位建立活动中取得了较好的成效。

文明单位创建总结标题篇十

自20__年以来，我行在溧阳市委、市政府和上级行的正确领导下，扎实开展创先争优活动，积极服务地方经济发展，深入推进文明单位创建工作，实现了全行各项业务健康快速发展，取得了良好的经济效益和社会效益，为我市社会经济发展做出了应有的贡献。

在各级领导的关怀下，我行被评为20__年常州市“安康杯”竞赛优胜单位，20__年度常州市企业劳动保护工作合格工会，营业部、昆仑支行及盛世华城支行被常州市文明委授予“20__年度常州市巾帼文明岗”荣誉称号，20__年度常州市巾帼文明岗荣誉称号，20__-20__连年被评为常州市治安保卫先进集体，20__年盛世华城支行被评为江苏省模范职工小家，20__-20__年度被评为江苏省文明单位。

上述成绩的较好取得主要得益以下做法：

一、强组织，重领导，落实创建措施。

今年以来，我行高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入重要议事日程，作为推动全局、带动全局的工作来抓：

(一)完善组织架构，落实具体责任。创建初期，我行成立了支行创建工作领导小组。形成了一把手亲自抓，党政工团全面开展工作，综合管理部牵头负责，各部门齐抓共管的工作机制。自我行创建文明单位工作开展以来，多次组织召开工作会议，研究部署创建工作计划和安排，并将创建任务分解落实到具体责任部门，并纳入部门和责任人的绩效考核，强化了各部门对于创建工作的责任意识，确保创建工作顺利开展。

(二)完善创建制度，明确创建要求，规范创建工作。围绕文明行业创建工作，我行制定了《中国银行溧阳支行20__-20__创建文明单位工作规划》，明确了文明行业创建的总体规划和具体要求;并落实到具体责任人，确保各项工作、各个环节丝丝相扣，不脱节。

(三)全行发动员工，加强创建宣传，营造创建氛围。自创建工作开展以来，我行通过召开行务会、动员会、座谈会等会议形式，认真传达创建文明行业相关文件，充分利用行内外新闻媒体进行创建宣传报道，使全行员工从思想上进一步认清创建工作的重要意义，认识到开展创建活动对促进我行各项业务的发展和服务质量的提高、树立良好社会形象的重要作用，强化了全行员工的文明单位创建参与意识，为我行的创建工作营造了一个良好的氛围。

二、讲道德，树新风，强势推进文化建设。

道德讲堂建设，取得实效。今年以来，我行启动新一轮的道德讲堂建设，在总结前期开展“道德讲堂”建设的基础上，推陈出新，立足实际，以提升全行员工思想道德修养和文明素质为核心，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，有效地促进了我行的精神文明建设和员工道德素质的提升。

1、统一认识，有效推进。道德讲堂小支点，撬起道德建设大工程。今年来，我行以道德讲堂建设促发展、以道德讲堂建设强管理、以道德讲堂建设提升服务质量，不断提高全行员工的思想素质、道德素质、业务素质，全面提升我行核心竞争力、可持续发展能力和软实力。由于思想统一，目标明确，使“道德讲堂”活动迅速在全行有序有力有效推开。

2、建立讲堂，营造氛围。按照上级行道德讲堂建设要求，以确立“追求卓越”和以“诚信、绩效、责任、创新、和谐”为核心价值观，以道德的内涵、基本内容和规范、古今名人名言、经典故事，营造了浓厚的学习氛围。

3、立足员工，组建队伍。在道德讲堂活动中，我行以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，使身边一个个感人的“小人物”故事走上“大舞台”，组建了以青年党团员和本系统道德先进代表为骨干的道德宣讲队伍，每个部门都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼职宣讲员和主持。

4、细化流程，突出创新。我行的道德讲堂以“唱一首歌曲，看一部短片，诵一段经典，讲一个故事，作一番点评”为基本模式，强化讲堂的仪式感，形成“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”的主要模式。我行根据不同的受教群体，选择增加“上一堂道德课”、“送一份吉祥”、“写一张祝福卡”、“做一次社会实践”四个环节。“上一堂道德课”由单位负责人围绕本部门的道德建设进行授课;“送一份吉祥”，结合诵读经典的内容，送一本关于道德修养的书;“写一张祝福卡”，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片写上祝福的话语，寄给自己的亲朋好友，以示感恩;“做一次社会实践”结合志愿者活动，组织服务承诺宣誓，倡导广大员工投入到公益活动中去。身边人身边事，讲起来原汁原味，听起来耳熟能详，道德讲堂在可信中引领人，在可学中鼓舞人，在可为中提高人。

三、强队伍，提素质，提升中行形象。

自创建工作开展以来，我行始终坚持把加强队伍建设作为创建文明行业的前提和要务，聚人心，强素质，提形象，全面加强人才队伍建设。认真落实创先争优的各项服务举措，积极拓展服务渠道，20__年4月，我行为江苏上上电缆集团有限公司叙做全辖首笔三年期791万美元的贷汇通业务;20__年11月份，由溧阳支行和市纺织商会在溧阳宾馆共同组织了一场“走出去”为主题的中小企业业务推荐;继20__年我行为牵头行，江南银行参贷，对市乡道路叙做1.85亿元银团贷款，实现730万元绿色中收的基础上，20__年，我行又成功作为牵头行，组招商银行为参贷行，对科华控股有限公司叙做3亿元银团贷款等得到了当地政府、企业和客户的高度赞扬。

(一)以发挥核心作用为重点，加强班子建设。支行班子成员充分发挥表率作用，亲力亲为，通过每月行务会、每周办公会等形式，分析问题，研究措施，指导全辖。对经营管理中的矛盾和问题，领导成员不回避，不推诿，不迁就，靠前指挥，积极应对，稳妥处置，创造和谐的发展环境。坚持以人为本，认真执行行务公开，通过内部网站、公示栏、职代会等途径，扩大员工知情权和参与权。同时，班子成员认真贯彻落实中纪委和上级行党委关于加强党风廉政建设的各项规定，严格自律，作好表率。对信贷投放、招标采购、网点装修等敏感工作，班子成员坚持按程序规范操作，不发表主观意见，不表示主观倾向。无论是下基层还是到企业，都能自觉遵守规定，轻车简从，拒受宴请和馈赠。

(二)以创先争优活动为契机，加强党员队伍建设。一是认真做好创先争优活动领导点评工作，围绕中心，服务大局，积极开展创新发展、转型发展的各类主题实践活动。二是认真把握好创先争优活动中的“三个节点”：利用春节，抓好领导点评工作、年度公开承诺和形势政策教育;利用“七一”广泛开展评选表彰先进典型工作;利用开展“情系一线心连心”活动，密切与基层员工的关系。三是精心组织党日系列活动，组织党员干部深入学习党的基本理论、党的知识、党的历史，增强全体党员知党、爱党、兴党意识。通过开展主题突出、特色鲜明、形式多样的党员教育活动，营造良好氛围。

(三)以工作作风建设为突破口，加强干部队伍建设。今年来，我行积极参加市行开展的“情系一线心连心”活动，行领导按照要求，深入基层一线，与每个网点结成对子，具体工作做到“六个一”，确定一个联系网点，做网点服务的“联络员”，完成一项营销任务，做网点业务的“销售员”，体验一次大堂服务，做网点和客户需求的“采集员”，解决一个实际问题，做为民服务的“调解员”，开展一次三项沟通活动，做网点文化建设的“引导员”。自活动开展以来，行领导深入基层一线，加强上下交流沟通，了解基情民意，切实支持和帮助基层网点解决经营管理和业务发展中的瓶颈问题，协助网点做好业务营销，同时，结合对季末、年末重点时段，对百日攻坚，开门红阶段目标，能深入联系点，做好政策传导和辅导沟通，进一步加强了“行心工程”建设，丰富了“行心工程”内涵，起到了积极的作用。

(四)以教育培训为着力点，不断提升干部员工素质。两年来，我们把开展创建文明单位活动作为培养塑造职工队伍的有效手段，结合自身特点，开展了形式多样的教育培训。我们抓住员工教育培训、职业生涯规划和市场化的选人用人机制建设等工作重点，重视各类人才基本素质的充实，加大岗位交流力度，重视提高客户经理等关键营销人员的业务拓展能力，加强对业务人员和非业务人员的教育培训。利用省行视频会议系统延伸带来的培训资源扩展，采取走出去，请进来的办法，自办或参加上级行多种类型的培训班，确保每位员工每年集中培训不少于40小时，使员工培训面、培训时效性、培训质量都有了一定提高，干部员工自身素质得到了有效提高。

(五)以青年员工为重点，开展“新人入职我护航”、新员工辨论赛、英语沙龙、青年才艺展示大赛等，为他们的健康成长和职业发展搭建平台，建立对话机制增强交流和沟通，给予青年员工更多的组织关怀，帮助他们尽快学习、认可、融入中行的企业文化。

四、提形象，创举措，提高服务质量。

(一)构建长效机制，确保每日推动。通过明确分级负责制，持续跟踪督查并落实整改，逐步确立了全行服务体系建设推进的长效管理机制。我行每季测评，每季通报并召开“提升营业网点厅堂服务质量分析整改会议”;进一步完善了考核机制，推动支行围绕全年目标，建立每月必查制度，网点建立晨会讲评制度，持续推进。在今年三季度系统服务测评中，我行名列前茅。

(二)优化厅堂服务，构建标准化流程。实施厅堂服务标准化，建立全行统一的服务标准、服务流程，改善客户体验。硬件方面，根据《中国银行江苏省分行营业网点厅堂服务设施配置标准(2.0版)》要求，对我行营业网点的服务设施进行集中统一配置、统一摆放;软件方面，制定《网点服务流程优化方案》，由个人金融部负责全行服务销售流程的落地，明确厅堂服务各岗位人员服务规范，建立全辖统一的服务标准，改善客户体验，提升客户满意度。

(三)改善部门服务，提升管理效能。我行全年围绕“服务到基层”活动，推进部门服务质量改进，提升基层满意度。一是通过每季第三方测评公司收集前台意见方式，及时反馈一线对职能部门服务的意见和诉求，促使中后台部门更好地为前台提供支持保障。二是主动走向基层，解决基层实际困难。“开门红”期间，综合管理部、业务管理部、公司业务部、个人金融部等职能部门深入基层一线了解业务发展需求，现场辅导沟通，帮助解决实际困难，改善服务管理效能，助推基层服务能力提升。

(四)结对贫困村，积极扶持地方。我行自20__年与南渡镇堑口村结对帮扶以来，在市委农林局领导的关心下，在南渡镇政府领导的支持下，我行与挂钩村就该村基础建设设施长远规划、集体经济发展等进行充分的沟通，多次深入到挂钩镇、村实地了解堑口村近年村经济发展情况，同时我行积极争取上级行支持，申请了帮扶专项资金15万元，促成了镇、村标准厂房建设资金的筹措到位，对村集体经济的发展起到一定的促进作用。

五、育文化，创和谐，营造和谐氛围。

(一)职工之家建设有序推进。“职工之家”作为构建支行企业文化的载体，我行认真落实市行党委的工作部署，把建设“职工之家”作为一项重要任务来抓，建立专项资金，家园文化建设取得明显成效，目前，我行“职工之家”各个活动室定期对员工开放，并在开放的同时不断完善，瑜伽培训班(第二期)也已经开班，目的就是为广大员工在工作之余提供一个健康、和谐的环境。

(二)职工小家建设初见成效。积极组织开展职工小家创建活动。为进一步关爱基层员工，做实做优行心工程，根据《中国银行江苏省分行20__年职工小家建设指导意见》的要求，我行认真组织开展“最好银行我来筑”之“职工小家大家创”主题活动，有重点、有步骤地在全行基层网点开展建家工作，我行盛世华城支行职工小家建设已初见成效，20__年盛世华城支行被评为江苏省模范职工小家。

(三)认真贯彻落实职代会制度，积极引导广大职工参与民主决策、民主监督和民主管理。我行四届二次职代会已于20__年11月8日召开，会议听取并审议通过了沈霞行长代表党支部、行长室做了题为《狠抓基础求发展提升效能促转型》的行长工作报告和赵静副书记所作的题为《发挥职能促发展以人为本筑和谐》的工会工作报告，让广大职工全面了解全行的经营发展情况以及所取得的成绩，更加深刻地理解了我们所肩负的责任和使命，以职代会为主要形式的民主管理正进一步深化。

文明单位的创建工作是一项长期的系统工程，是处于不断发展变化中的动态过程。近几年来，我行通过创建工作的有效开展，促进了全行经营管理各项工作的发展，在服务地方经济的同时，也实现了各项业务较快发展，呈现出内部管理明显加强，经营效益明显增长，文明优质服务水平明显提高，对外形象明显提升的良好势头。今后我们将进一步加大创建工作力度，努力推进我行创建水平再上新台阶，做出新的贡献。

文明单位创建总结标题篇十一

我局精神礼貌建设工作在市委、市政府的领导下，在市礼貌办的关心指导下，按照精神礼貌考核细则测评体系的要求，坚持四个礼貌一齐抓的方针，以提高礼貌素质建设为根本，以创立礼貌单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众性创立活动。现将一年来工作开展情景总结如下：

为切实加强对精神礼貌建设的组织领导，局党组高度重视，成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的精神礼貌建设工作领导小组。

把精神礼貌建设职责目标和资料纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划，坚持精神礼貌建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规划部署，统一组织实施，统一督促检查，统一评比考核，结合本单位实际设立了奖惩制度，构成党组统一领导，班子齐抓共管，全体干部职工自觉参与创立的工作机制，确保了精神礼貌创立活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。

(一)加强公民思想道德建设，提升干部职工道德新境界。

结合“公民道德宣传月”活动，以“做礼貌有礼的彭州人”为主题，广泛发动全局干部职工从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升礼貌素养。坚持每周五政治学习制度，采取领导辅导、集中学、自学、观看电视片、开展警示教育、撰写心得等多种形式。

开展爱国主义、团体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，突出“基本道德规范”着力“道德”建设，着重抓好诚信教育和诚信建设，宣传普及“八荣八耻”、“二十字”公民基本道德规范，调动干部职工的学习进取性，使全局干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。二是开展“党员读书、党员进万家”活动。

每个党员每月认真阅读2-3本礼貌礼仪、道德修养方面的好书，以提高党员礼貌、礼仪知识，增强道德修养，更好地起好带头作用。三是开展“礼貌劝导”活动。充分发挥餐厅、清洁班、工程部和保卫等工作人员的作用，在行政中心办公区域内做好经常性礼貌劝导工作，对乱吐乱扔、公共场所吸烟、高声喧哗、不遵守交通秩序等不礼貌的言行予以劝诫。四是提倡使用礼貌礼貌用语和讲普通话。

提倡在公务活动、对外宣传和接待等过程中使用普通话，力戒低级庸俗和不礼貌用语。五是结合道德模范评选活动，利用网络、报纸，组织收看电视等多种形式宣传全国及省市道德模范候选人先进事迹，及时组织各科室开展学习宣传活动，使广大干部职工在参与中受到教育，思想道德素质得到提高。

(二)推进未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境。

加强未成年人思想道德建设是一项事关全局的战略性任务，也是公民道德建设的基础工程。结合我局工作实际，精心组织，切实担负起未成年人思想道德教育的重任。

一是进一步建立健全了目标管理机制和监督机制，及时掌握未成年人思想道德建设工作的进展情景和存在的问题。

二是进取宣传好未成年人思想道德建设工作的性质、意义和作用，让更多的同志了解和参与到未成年人思想道德建设工作中。

三是采取多种形式，深入开展中华民族优良传统教育、中国革命传统教育和梦想信念教育，激励广大青少年把远大梦想同脚踏实地的精神结合，为建设家园贡献自我的力量。

四是大力开展未成年人普法教育，宣讲《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是开展“帮困助学”活动，帮忙贫困学生完成学业，鼓励贫困学生自信、自强、自立。六是继续开展关爱留守儿童工作，组织我局干部职工和退休老同志加入到关心下一代工作的行列中，做到从生活上、思想上帮忙，使其能感受到人与人之间的`温暖和爱心，促进其健康成长。

(三)开展丰富多彩的文化活动，营造礼貌和谐的节日氛围。

在全局广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在“春节”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重阳节”等传统节日里，组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈、关爱老人、民俗表演等形式多样的活动。

经过活动的开展，使全体干部职工不仅仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，并且进一步树立了礼貌、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进全局的精神礼貌建设。

(四)继续深化礼貌城市创立，努力营造舒适的工作生活环境。

结合礼貌城市创立工作要求，一方面大力开展城乡环境综合整治“进机关”工作。进取做好行政中心办公区域“硬环境”建设。按照“管理模式数字化、环境卫生精细化、车辆停放规范化、督促检查经常化”要求，高标准、严要求整治行政中心办公区内外环境卫生。

经过创立活动，做到了行政中心办公环境整洁、舒适、安全。同时开展局机关内部清洁大扫除活动，所有科室做到每周1-2次大扫除、每一天至少一次小扫除，办公区域内做到资料摆放整齐有序，桌面无灰尘，地面无痰迹，窗明几净，环境优美。另一方面在对口联系部门中有针对性推进“三新”活动。一是开展宣传教育。

结合居住区实际，精心印制了“三新”活动宣传资料1500余份，深入到桂花镇11个新建生活小区的980户村民家中开展“三新”活动宣传。经过发放“新农村环境卫生与防病知识手册”的形式，让广大农村群众进一步认识到养成健康礼貌的生活习惯的重要性。二是开展实施帮扶项目。

围绕居住区产业发展和基础设施建设，我局定期深入定点点位逐户走访，座谈了解，深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶点位经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等。三是开展培训讲座。

充分发挥我局优势，围绕提升居民礼貌素质，举办了以礼貌礼仪知识为主要资料的讲座。四是开展环境整治。针对居住区乱堆乱放、乱搭乱建、乱丢乱扔等现象，组织居民对居住区主要道路、绿化带、房前屋后和居室开展了清扫活动。

精神礼貌创立工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创立工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体礼貌程度还需提高。今后，我们要在巩固精神礼貌建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。

一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动资料和方法载体创新;。

二是以点带面，促进整体工作水平的提高;。

三是不断加强管理，健全机制，构成精神礼貌创立工作的激励机构;四是全面增强全体职工参与创立工作的主动性和进取性，提高创立质量和效果。

文明单位创建总结标题篇十二

我院严格遵守文明行医，急病人所急，实行二十四小时值班制，创造良好的住院环境，高质量服务，低标准收费。为病友提供一切方便。根据市文件精神，现将我院创建文明单位情况总结汇报如下：

一、加强对精神文明建设的领导。

卫生行业是窗口行业，其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点我院领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以院长为组长的精神文明建设领导小组，分管领导具体抓。领导班子成员以身作则，坚持理论学习，大力营造讲学习、讲正气的余围。领导班子成员坚持民主集中制，廉洁奉公，重大问题经集体研究决定。坚持卫生工作和精神文明建设协调发展，制定了精神文明建设发展规划，为卫生改革和发展奠定了良好的组织基础。我院在全市民主评议中多次荣获卫生系统第一名。

二、加快卫生事业发展步伐。

1、健全组织，完善服务，积极实施医改工作。我院围绕医改工作要求，自我加压，调高指标，扎实做好规划、组织和实施工作。一是健全管理组织。确定领导分管，形成了“乡政府、卫生院、村委三位一体”的工作格局。二是完善服务。结合医改工作要求，常年组织送医下乡服务，给人民朋友进行体检，同时给每位参加体检的人员建立一份健康档案，对体检过程中发现的问题及时的进行沟通指导。对白内障、精神病、高血压病等重点人群组织了专人在乡政府的指导与各村委的积极配合下进行了筛查，对筛查出的病人免费送到上级医院进行确诊与治疗。三是预防为主，加强农村公共卫生工作，组织工作人员下乡对孕产妇进行了叶酸发放工作，大力宣传妇幼保健，孕期保健，高血压的预防等知识。

2、积极开展新型农村合作医疗工作。在各级领导的重视和相关部门的密切配合下，新型农村合作医疗工作运行平稳，取得了较好成效。我院主要在健全制度、规范管理方面下功夫，确保新型农村合作医疗稳步发展。为方便群众，我院新型农村合作医疗费用补偿能做到出院及报账，实行窗口式受理，并按月公布用补偿信息，主动接受监督，听取社会各界对新型农村合作医疗运行的意见和建议，群策群力搞好这项工作。

3、全面提高卫生技术人员素质为全面提高卫生技术人员素质，提供优质医疗卫生服务，我们重点从以下几个方面加以规范和引导。

一是明确规定医疗人员必须具备执业助理医师资格，护理人员必须在取得护士执业资格后方可上岗。

二是鼓励工作人员不断的学习，对经卫生局批准的外出进修合格人员给予补助。

三是要求我院卫生技术人员必须接受继续医学教育。

4、强化卫生基础设施建设为加强卫生基础设施建设，在有关部门的大力支持下，我们采取多种渠道争取资金投入卫生基础设施建设。近几年来，通过上级项目专款、个人筹资等形式，加强基础设施建设。目前，我院平方米综合大楼已完工，与此同时专用设备也得到了明显改善，现已增配了产科设备、口腔综合治疗机、200ma_光机等设备。为我院的持续发展打下了坚实基础。

文明单位创建总结标题篇十三

我们xx镇党委政府按照县精神礼貌办关于进一步加强农村精神礼貌建设的相关要求，严格对照党中央、国务院的有关决议和政策精神，按照省、市、县的统一部署，镇党委政府结合全镇实际情景，紧紧围绕经济建设这个中心，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，将礼貌建设作为促进社会经济持续、快速、健康发展的一个重要抓手，为全面建设小康社会进取努力，取得必须的成绩。现将一年来精神礼貌建设工作总结如下：

在镇党委、政府的直接领导下，镇礼貌办始终坚持以加强党的思想建设、组织建设为基础，将正确理论贯穿于各项工作实践之中，把干部职工的思想、智慧和力量凝聚到党委政府作出的重大决议和会议精神和提出的各项工作任务上来。重点宣传科学思想、科学精神、科学知识和科学方法，大力弘扬先进文化。切实开展对广大干部职工、人民群众和社会团体广泛开展“革除生活陋习，倡导礼貌新风”为主题的“礼貌礼貌年”活动的宣传教育活动，利用墙报、黑板报等形式，大力提倡勤俭持家、勤俭办事、反对奢侈浪费陋习的宣传教育。

(一)建立领导机制，强化领导措施。镇党委、政府对照党中央、国务院和省市县关于加强农村精神礼貌建设的文件清神，在成立镇精神礼貌办公室的同时，结合本镇实际，制定了精神礼貌建设发展规划。确保工作有专人抓、有专人管、有专人做并得到广大群众的支持的良好局面。

(二)抓好礼貌单位礼貌村的创立工作。为了更广泛地开展以爱国主义思想道德教育和“讲礼貌、树新风”群众性精神礼貌建设活动，加快全面建设小康社会步伐，促进构建和谐社会目标。今年重点抓“礼貌村”和“礼貌户”的巩固工作，大力宣传创立礼貌单位、礼貌村及礼貌户的先前条件，对照相关文件和本镇在创立礼貌单位、礼貌村过程中涌现出来的好的团体或个人典型，我们适期申报了二个机关单位，两个村参予评比礼貌团体活动。与此同时，还为本镇农商行和医院这些青年人较多的单位申报参加了青年礼貌号评比活动，为四名个人申报了青年礼貌突击手，将重责、奉献、参与紧密结合起来，有力推进了单位、村和个人进取参与礼貌建设的进程。

(三)开展“礼貌礼貌月”活动。早在今年元旦，镇党委按照强化精神礼貌建设的相关要求，认真发动和组织宣传、团委、妇联、文化、广播和学校等为成员单位，利用大集开展“讲礼貌、改陋习、树新风”宣传活动。经过在街头街悬挂横幅，开办询台，请来打蛮船人员演出主题第二代明的文艺节目等，还在口或显眼地方张贴墙标，各单位举办黑板报、专栏等多种形式进行有效、直观的宣传;较好地促进了人们革除“生活陋习，倡导礼貌新风”这个主题的宣传。我们还在中学，中心小学学校内广泛开展主题队会形式进行爱国主义教育活动和思想道德教育，在三月初，我们还充分利用学雷锋活动，发动广大青少年学生开展“两立三从”教育活动，都收到了较好的效果。

此外，我们还将开展法制教育主题法与礼貌创立紧密结合起来，请公安，司法，综治人员进学校，讲法制，请老党员，干部讲革命传统，请老校友回学校讲当年勤务奋学习过程等，较好地树立良好的社会道德风尚。

(四)开展健康的文娱活动。党委政府充分将发展中的xx大集主街区阔地带加以利用，建立了蓝球场，露天舞场，发动和组织社会团体和当街居民，开展充满健向上的蓝球比骞和跳舞健知书达理活动。还利用国家的重大节日，举办文艺专场和表演，个人演唱等，将良好的精神风貌展示出来，陶冶人们的道德情超。由陈士伯与众多退休老教师举办的读书沙龙也为推动礼貌建设发挥了必须的作用。“五·一”、“五·四”庆祝活动，活动资料丰富多彩。经过活动，激发了广大青少年朋友们进取参与活动的热情，增进了团结和友谊。

(五)知识竞赛活动。为强化未成年人思想道德建设，坚持以学校为依托，努力探索和摸清对未成年人思想道德建设基本规律、知识和方法，经过开展知识竞赛活动，将青少年我思想道德建设寓于其中，营造了一个更为有利的社会环境友好型和良好舆论氛围，这样的活动在学校内开展了二次。收到了良好的效果。

(六)，今年来，我们还经过针眼开展的全民创业和三来一加活动，开展评比创业能用和三来一加标兵活动，还开展了好军嫂推荐工作，尊老爱幼，孝敬老人在我镇各村慰成风气。

经过礼貌新风创立活动的开展，不仅仅使广大人民群众受到教育，对促进党风，政风，行风也起到了良互动的作用，为推进本辖区思想道德素质和科学文化素质发挥了较好作用。

在新的一年中，我们将以党的十八大精神为动力，坚持志时俱进，不断探索创立礼貌新风的新路数。

文明单位创建总结标题篇十四

一、强化组织建设，为创立礼貌单位供给领导。

根据创立实际，我局成立了“区住房和建设局礼貌单位创立工作领导小组”，实行党委书记负总责、分管副书记具体抓，统筹协调各方面力量，真正做到齐抓共管。结合工作实际，制定了切实可行的创立规划及实施方案，突出工作重点，抓好任务落实;建立健全了礼貌机关创立职责追究制，实行职责分解，做到层层负责，一级抓一级;坚持统筹兼顾，把创立工作与业务工作挂钩，真正做到“两手抓，两手都硬”。

二、强化思想认识，为创立礼貌单位筑牢基础。

在创立过程中，我局狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导广大干部职工深刻理解创立礼貌单位的重要意义，增强创立礼貌单位的紧迫感、职责感，调动广大职工参与创立的进取性、主动性。

在此基础上，我局注重抓好三个环节：一是明确分工。在创立领导小组的统一领导下，明确一名分管领导主抓礼貌建设，下属各科室各司其职，分工到人，职责明确;二是建章立制。我局制定了创立礼貌单位的工作制度和活动办法，建立了创立工作档案，使礼貌创立制度化、规范化;三是加强考核。我局出台了创立礼貌单位单项目标考核办法，签订目标职责书，把创立活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。

三、强化队伍建设，为创立礼貌单位增强动力。

我局注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开展了以邓小平理论和三个代表重要思想为主要资料的政治理论教育，并经过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高广大干部职工的政治素质。

同时，设立了党员活动室、文体活动室，经过开展羽毛球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高业务素质。我局经过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高业务素质。近年来，共组织业务培训150多次，培训人员达500余人次，取得了良好的培训效果。

三是开展多样活动，确保礼貌创立入心入脑。为拉近干部职工距离，增进彼此之间的沟通交流，增强团结互助的凝聚力，我局在春节、元宵节、妇女节及植树节等节日到来之际，开展了春节团拜会、包元宵比赛、登山比赛、荒山植树等生动活泼的节日活动。

在国庆、中秋节两节开展走访慰问活动，为困难职工、老上访户、侨胞、离退休干部等送上一份象征着团圆吉祥的月饼等慰问品，向他们表达了问候和祝福。同时，以建党90周年活动为契机，组织干部职工进取参与“永远的丰碑”大型“七一”诗歌朗诵比赛，并夺得桂冠;组织全系统干部职工观看《村官普发兴》、《建党伟业》等多部影片，为创先争优活动供给生动教材，进一步激发党员开拓创新、奋发进取的昂扬斗志。

多年来，我局大力弘扬中华民族扶贫济困、互助互济的优良传统，热情支持慈善公益事业，多次进取参与慈善募捐活动，竭力为弱势群体奉献爱心。在多年来的“一日捐”和特困捐助等活动中，广大干部职工十分踊跃，共计捐款6万多元。

四、结合业务开展，为创立礼貌单位展示实效。

充分结合上级机关实施的礼貌城市创立、村庄环境整治和百姓办事“零障碍”工程建设活动，重点做好各项与百姓息息相关的民生实事，着力解决群众反映强烈的问题，最大限度让人民群众满意。一是在礼貌城市创立活动中，机关党员干部实行带头助推国家礼貌城市创立工作。大力加强机关职业道德建设，礼貌办公、礼貌执法、礼貌服务，努力提高人民群众对机关作风的满意度。

进一步深化政务公开，推行“标准化”工作，落实“八个禁止”要求，努力改善工作作风，打造高效、法治、廉洁机关，始终坚持优质服务、优良秩序、优美环境的“三优”礼貌形象;充分发挥先锋模范作用，主动承担创立任务，密切配合全区行动，进取参加各项志愿服务，做礼貌创立活动的示范者、推动者、维护者和监督者。

勇于向不礼貌行为“宣战”，弘扬社会正气，带动和影响身边的家人、朋友、同事一齐投身到创立活动中;带头守秩序、讲卫生、护环境、懂礼仪、重信用、献爱心，在工作中为群众办事的态度更加热情，在社会上处事更加礼貌，与邻里和同事关系更加和睦，与家庭和亲人相处更加和谐，从小事小节上树立机关的礼貌形象，于点滴细微处展示机关干部的礼貌素质。同时根据建设行业职能，每年都对区内各条小街巷进行拉网排查，并将破损的人行道、路崖石、锁扣、修补沥青、水泥路面等路段情景汇总后进行整修。

三年来合计修补背街小巷86条，增补窨井盖900余块，确保了礼貌创立不失分。二是对全区村庄环境进行高标准、严要求的整治。xx年对全区20个非规划定点村庄，14078户居民进行了村庄环境整治工作。现小李庄和张庄村按“三星级康居村”，临黄、史庄、张小楼村按“二星级康居村”，卧牛村按“一星级康居村”的标准要求完成了治理工作，其余14个村庄按一般整治标准完成。此次改造使村庄面貌得到了极大的改善，提高了村民的礼貌卫生素质，充分展现了我区新时代新农村新跨越的开创精神。

三是重点落实群众关心的路灯亮化、便民桥建设等为民办实事项目。先后建设了纺织东路、美墅路、梨园南路及陈庄危桥和碧水湾桥等项目，不仅仅极大地缓解了城市主干道的交通压力，并且改善了居民的出行条件。同时对翟山佳美社区、恒天花园门前路等94条小街巷，全长3.7万米道路安装了1539盏新型高压钠灯，基本实现了辖区三环路内小街巷路灯全覆盖，受到了广大群众的一致好评。四是推行“零障碍”服务全程协办制。

在有行政审批职能的科室设立协办员和值班领导，将职能、流程和“窗口”科室协办值班表等向社会公布，理解群众监督。并由专人为前来办事的企业、基层、群众供给包括接待受理、咨询答疑、全程导引、主动协办、办结回复等全部办事流程在内的“一条龙”服务。经过协办制的推行，树立“零推诿、零差错、零投诉”的理念，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“争一流”的使命感，埋头苦干、扎实工作，受到广大办事群众的一致好评。五是全力推进机关作风建设。

制定工作人员考勤、车辆管理和岗位职责制等多项制度，实行按岗定责，对中心工作、重点工作和创新工作，以项目推进形式，制作包挂职责表并上墙公示，明确每个项目完成时限、职责科室和包挂领导;实行上下班签到、外出报批、请销假及月末通报等制度。由局督查组和10名政风行风监督员不定期的对机关和工地的周计划完成情景进行明察暗访，并经过录音录像进行通报;同时制做桌牌、胸牌，“亮牌上岗”理解群众监督。

大力推行绩效考评，以机关作风建设、队伍建设、机关效能建设和包挂项目完成情景为主要资料进行考评、奖惩，出现重大问题的取消评先评优资格;强力推进“三解三促”活动的开展，立足“一二三四”，即狠抓一线延伸，围绕两个社区，发挥三项优势，联系四户特困。始终坚持把服务优先、百姓至上的要求落实到党员干部为民办事的具体实践当中，不断提升群众对城建工作的满意度。