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服务窗口承诺书篇一

二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;

三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝;

四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。

五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执;

六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人;

七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。

八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。

九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工;

十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。

十一、如有违纪,接受处罚。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

服务窗口承诺书篇二

一、主要职能

宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。

二、服务内容

负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。

三、服务对象

县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院

四、服务承诺

1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。

2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。

3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。

4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。

5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

傅小红  

从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。

六、联络员姓名、联系电话

赵爱华

服务窗口承诺书篇三

本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:

1.针对纳税人的合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。

2.每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。

3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。

4.办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。

5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。

上海市地方税务局

二0xx年三月

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