在现代社会,我们面临着各种信息和媒体的冲击和诱惑。写总结时要注意语言简练明了,避免使用晦涩难懂的专业术语。请大家看看下面这些范例,或许能够提供一些启示。
法院服务承诺书篇一
本服务承诺书是部门负责人在生产过程中向业务部门、向主管经理。
做出服务承诺的依据。服务承诺书的履行情况将作为部门经理年底奖励考核的重要依据。
第二条:服务标准。
1.工作标准:按本部门各岗位责任制逐条考核。
2.服务标准:与业务部门密切沟通、协调合作,全力以赴地为客户提供优质的服务,保证货物的堆码质量,做到理数准确、理残清楚、货堆整齐、单据齐全,避免发生各类商务事故或其他影响客户利益和企业形象的事故。
第三条:处罚办法。
本部门的整体工作出现以下行为,出现一次扣减基础奖金的1000元,累计计算,最多扣减至零奖金。对责任人按公司相关规定进行处罚。
3.本部门职工有酒后上岗、岗上饮酒或违反操作规程的;
4.不积极配合货主和其它科室工作的;由于缺乏主动性,给生产造成影响的;
5.发生“吃拿卡要”或者不听从指挥,延误作业的;
6.不遵守劳动纪律,违反企业相关规定的;
7.其它给企业形象、生产、信誉造成影响的行为;
主管经理:部门负责人:
年月日年月日。
本服务承诺书是部门负责人在生产过程中向业务部门、向主管经理。
做出服务承诺的依据。服务承诺书的履行情况将作为部门经理年底奖励考核的重要依据。
第二条:考核标准。
1.工作标准:按本部门各岗位责任制逐条考核。
2.服务标准:与业务部门密切沟通、协调合作,全力以赴地为客户提供优质的服务,合理安排生产、调度船舶,协调解决现场作业过程中的各类突发事故或异常情况,并及时向相关领导汇报,防止事态恶化或扩大,积极维护客户利益和企业形象。
第三条:处罚办法。
本部门的整体工作出现以下行为,出现一次扣减基础奖金的1000元,累计计算,最多扣减至零奖金。对责任人按公司相关规定进行处罚。
3.本部门职工有酒后上岗、岗上饮酒或违反操作规程的;
4.不积极配合货主和其它科室工作的;由于缺乏主动性,给生产造成影响的;
5.对科室职工管理不严,没有及时传达上级各项精神,而对工作造成影响的;
6.工作态度恶劣,没有使用文明用语的;
7.其它给企业形象、生产、信誉造成影响的行为;
主管经理:部门负责人:
年月日年月日。
本服务承诺书是部门负责人在生产过程中向业务部门、向主管经理。
做出服务承诺的依据。服务承诺书的履行情况将作为部门经理年底奖励考核的重要依据。
第二条:考核标准。
1.工作标准:按本部门各岗位责任制逐条考核。
本部门的整体工作出现以下行为,出现一次扣减基础奖金的1000元,累计计算,最多扣减至零奖金。对责任人按公司相关规定进行处罚。
1.业务部门或操作部门提出的合理意见,不配合、采取措施不及时,造成影响的;
2.配合保卫部保证企业安全、防盗工作不到位,不积极;
3.清扫码头垃圾不及时,苫垛、垫格不符合要求,有浪费使用苫垫物料的;
4.本部门职工有酒后上岗、岗上饮酒、违反操作规程及偷盗行为的;
5.不积极配合货主和其它科室工作的;由于缺乏主动性,给生产造成影响的;
6.对科室职工管理不严,教育不够,没有及时传达上级各项精神,而对工作造成影响的;
7.工作态度恶劣,没有使用文明用语的;
8.其它给企业形象、生产、信誉造成影响的行为;
主管经理:部门负责人:
年月日年月日。
本服务承诺书是部门负责人在生产过程中向业务部门、向主管经理。
做出服务承诺的依据。服务承诺书的履行情况将作为部门经理年底奖励考核的重要依据。
第二条:考核标准。
1.工作标准:按本部门各岗位责任制逐条考核。
2.服务标准:与业务部门和操作部门密切沟通、协调合作,全力以赴地为客户提供优质的服务;加强人员责任心管理,做好场区内、市场内、生活区的防盗、防火等工作,做到有效预防。
第三条:处罚办法。
本部门的整体工作出现以下行为,出现一次扣减基础奖金的1000元,累计计算,最多扣减至零奖金。对责任人按公司相关规定进行处罚。
1.业务部门或操作部门提出的合理意见,不配合、采取措施不及时,造成影响的;
2.保证企业安全、防盗工作不到位,不积极;
3.本部门职工有酒后上岗、岗上饮酒、违反操作规程的行为;
4.不积极配合货主和其它科室工作的;由于缺乏主动性,给生产造成影响的;
5.对科室职工管理不严,教育不够,没有及时传达上级各项精神,而对工作造成影响的;
6.本部门职工有工作不尽责、出工不出力、对偷盗行为视而不见等不负责任的行为。
7.工作态度恶劣,没有使用文明用语的;
8.其它给企业形象、生产、信誉造成影响的行为;
主管经理:部门负责人:
年月日年月日。
本服务承诺书是部门负责人在生产过程中向业务部门、向主管经理。
做出服务承诺的依据。服务承诺书的履行情况将作为部门经理年底奖励考核的重要依据。
第二条:考核标准。
1.工作标准:按本部门各岗位责任制逐条考核。
2.服务标准:与业务部门和操作部门密切沟通、协调合作,全力以赴查除各类安全隐患,确保安全生产。
第三条:处罚办法。
本部门的整体工作出现以下行为,出现一次扣减基础奖金的1000元,累计计算,最多扣减至零奖金。对责任人按公司相关规定进行处罚。
2.安全检查与生产操作配合不密切,影响到生产进度及安全作业的;
3.对作业现在的安全巡视不到位,未能有效消除安全隐患;
4.本部门职工有酒后上岗、岗上饮酒、违反操作规程的行为;
5.不积极配合货主和其它科室工作的;由于缺乏主动性,给生产造成影响的;
6.对科室职工管理不严,教育不够,没有及时传达上级各项精神,而对工作造成影响的;
7.工作态度恶劣,没有使用文明用语的;
8.其它给企业形象、生产、信誉造成影响的行为;
主管经理:部门负责人:
年月日年月日。
本服务承诺书是部门负责人在生产过程中向业务部门、向主管经理。
做出服务承诺的依据。服务承诺书的履行情况将作为部门经理年底奖励考核的重要依据。
第二条:承诺内容。
1.工作标准:按本部门各岗位责任制逐条考核。
2.服务标准:与业务部门密切沟通、协调合作,全力以赴地为客户提供优质的服务,保证货物的装卸质量,避免发生货损、货差等影响客户利益和企业形象的各类事故。按标准进行货垛的苫垫,防止发生因苫垫不合理造成的湿货、倒垛等有损客户利益和企业形象的各类事故,合理使用、管理、回收苫垫物料。
第三条:处罚办法。
本部门的整体工作出现以下行为,出现一次扣减部门负责人基础奖金的1000元,累计计算,最多扣减至零奖金。对责任人按公司相关规定进行处罚。
2.操作人员缺乏必要的技术技能或责任心,造成生产停、慢或发生事故的;
3.本部门职工有酒后上岗、岗上饮酒或违反操作规程的;
4.发生“吃拿卡要”或者不听从指挥,延误作业的;
5.不积极配合货主和其它科室工作;由于缺乏主动性,给生产造成影响的;
6.对科室职工管理不严,教育不够,没有及时传达上级各项精神,而对工作造成影响的;
7.工作态度恶劣,没有使用文明用语的;
8.不遵守劳动纪律,违反企业相关规定的;
9.其它给企业形象、生产、信誉造成影响的行为;
主管经理:部门负责人:
年月日年月日。
为提高装卸质量,保证安全生产,根据“属地管理”的原则,与为。
公司提供装卸服务的劳务公司(以下简称装卸公司)特签订本服务承诺书。本服务承诺书是装卸公司向本公司就其提供的装卸服务质量作出的承诺。
第二条:承诺内容。
3.保证人力卸火车的装卸工人数,满足生产作业安排,确保卸车速度。
4.对装卸人员进行素质教育,杜绝“吃拿卡要”行为;
5.保证所有装卸人员均具备操作资格,符合操作要求;
7.不发生各类的人为事故,确保操作安全、高效、有序;
8.工作态度好、服务佳,使用文明用语,不与客户或其他人员发生争执;
9.遵守公司各项规章制度及操作规程。
第三条:处罚办法。
未达到承诺内容或违反公司规定的,对装卸公司进行经济处罚,每次200元,累计计算。
承诺公司:
公司负责人:
中国外运天津集团新河储运公司。
2012年1月1日。
法院服务承诺书篇二
我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设,郑重作出以下服务承诺:
1、严格依法行政,秉公办事,决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。
2、坚持服务至上,文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员,做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。
3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众,只要相关材料齐全,立即给予办理相关手续。
4、对申请办理城镇低保的居民,根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定,对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续,最长不超过5个工作日(公示时间另计)。
4、对来访群众做到热情接待,认真详细答复,不敷衍推诿。
以上服务承诺,请广大干部群众,社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现,我将负主要责任,甘愿接受组织的问责。
监督电话:xx
承诺人:陈艳琼
20xx年3月13日
法院服务承诺书篇三
为充分展现保安品牌形象,不断提高z保安服务水平与质量,实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标,我公司向社会郑重承诺:
一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》,自觉依法办事,认真维护保安市场秩序,公平竞争,共筑和谐,坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施,精心打造省际标准以上的保安企业。
二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系,对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁;无论合作时间长短均视为上帝,确保一方平安,送上一份温暖,与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。
三、认真履行合同,坚持高标准优质服务,按照有关规则定期培训从业人员,不断提高服务水平和质量;凡是在工作中出现重大责任事故的,公司保证在查明情况后严肃处理。
四、开拓新业务,不断适应保安服务的需求,我们除继续做好原有经营项目外,将在技防工程(红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控)、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展,热忱欢迎合作。
五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺,举报违反承诺者有奖。
法院服务承诺书篇四
××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工,为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全,更为了××小区业主/住户的根本利益。
1、保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效,若有变动,及时到贵物业服务中心登记及申请,否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2、明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等,并督促下属工人共同严格遵守。
3、明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任,由业主/住户自行承担。
4、装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并积极支持和配合物业服务中心工作。
5、本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
若违反杰城锦园小区内的规章制度,必须按要求进行整改,直至符合相关规定为止。
业主:xxx。
施工负责人:xxx。
日期:xxx
法院服务承诺书篇五
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺。
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺。
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺。
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺。
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。以上承诺的条件,愿签入施工合。
法院服务承诺书篇六
为进一步提升行业服务质量,以良好的行业文明窗口形象迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽车代表着城市的形象和素质,代表着一个城市的文明与进步,作为一名出租汽车驾驶员,坚决执行上级领导的决策部署,不折不扣完成上级领导交给我们的工作任务,现在,我代表广大出租汽车驾驶员郑重承诺:
一、树立服务意识,爱岗敬业,诚信经营,想乘客所想,急乘客所急,帮乘客所难。遵守《出租汽车运营服务规范》,为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、热情周到的服务。
二、运营中自觉做到亮证服务,精神饱满,仪表整洁,举止文明,礼貌待客,用语规范,提倡使用普通话,杜绝仪容不整、语言粗鲁等不文明行为。
三、保持车容车貌整洁美观,车内设施、标志齐全有效,座套干净卫生,一日一换;卫生、无杂物、异味;定期维护车辆,保证车辆技术状况良好;杜绝在车内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。争做郑州旅游观光的导游员,会议商住的接待员,投资建设的讲解员,社会秩序的治安员。严格落实出租车驾驶员的服务标准,当好东道主,热情迎嘉宾。
四、正确使用车载信息化终端设备,保持计价器完好,按标准收费,主动出具发票,做到童叟无欺;杜绝议价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为。
五、行车中严格遵守道路交通安全法律法规,安全驾驶,平稳行车,礼让斑马线,杜绝闯红灯、超速行驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。
六、乘客上下车要使用问候语,行驶途中主动接受乘客监督,下车时提醒乘客带好随身物品,做到拾金不昧,不见利忘义。
七、干好本职工作,服务好每位乘客,服从管理,接受检查,积极投入行业服务提升活动中,以实际行动迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会胜利召开,为行业争光,为郑州添彩。
八、如违犯以上条款及相关规定,我自愿接受一切处罚。
xxx。
20xx年xx月xx日。
法院服务承诺书篇七
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
法人代表签字:xx。
xx年x月x日。
法院服务承诺书篇八
在贵工程中我单位将采取如下措施,严格控制产品质量,以取得所有电力工程安装工程并做好供应服务工作。
1、严格按照电力安装工艺的要求,以满足客户需求为己任,全心全意为贵工程服务;
4、我方承诺,为贵工程提供最适合工程使用并满足相应产品标准的机电设备。如确实因为机电设备的质量问题而造成的工程质量损失,我公司愿承担相应责任。
河南金信电力建设有限公司。
2013年06月18日。
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
一、关于对工期方面的承诺。
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为300日历天。
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
三、关于项目经理、管理人员方面的承诺。
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
四、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺。
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
五、关于与业主配合方面的承诺。
保证与业主积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合同。
法院服务承诺书篇九
我公司本着“质量第一、诚信经营”的原则,为使客户的利益得到充分保障,为维护我公司的良好信誉,特做出如下承诺和服务举措:
1、工程质量承诺:确保达到工程施工质量验收规范合格标准。
2、工程进度承诺:本工程工期定为6个月,为确保工程进度,计划连续施工,保证节假日期间不停工。我方承诺在工程建设资金不到位的情况下,能保证连续施工,且措施合理可行。对工地临时停水、停电所造成的工期顺延,因此而造成的窝工、停工损失由投标人承担。
3、安全文明施工承诺:本工程在实施过程中,我公司承诺杜绝一切现场重大伤亡事故、火灾事故、刑事案件的发生,确保无事故现场。
4、回访、保修承诺:在保修期内,每半年回访一次,其他每一年回访一次;定期分析、反馈,加强回防和保修的质量信息管理。
5、无拖欠农民工工资承诺:如我方有幸中标后能够及时、足额存入农民工工资保障金。一旦其承包的工程项目中出现拖欠农民工工资情况,可由建设行政主管部门从农民工工资保障金中先予划支。
法院服务承诺书篇十
金狗公司所有产品均由原厂品牌厂家专业经营,除原厂保修承诺外,还可享受我公司提供的以下服务:。
1、所有产品的保修期为自交付之日起十二个月。
(特殊订单要求可延长保修期)。
2、产品出现故障后,我们会及时解决,收到客户反馈后48小时内到达现场。如果不能在48小时内解决,我公司将免费提供备用产品。
3、金狗公司的售后服务人员一年365天,一周7天,一天24小时为客户提供售后服务。用户可以通过售后电话咨询相关技术问题,得到明确的解决方案。
4、可以享受免费检测;免费技术支持。
5、此外,如国家适用法律法规另有规定,本公司将遵守相关法律法规。
______,___,___,___,___。
法院服务承诺书篇十一
有限公司自成立以来,一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有:等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。
如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。
1、高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。
2、对承担的维保设备提供一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。
3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费提供消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。
4、提供价格优惠合理的正规产品,免费提供相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及提供大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。
5、在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5—7个工作日内维修完毕,并安装调试达到正常要求。
以客户为中心,加快速度,提高效率。消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。
1、服务满意率达95%。
2、处理投诉率达100%。
3、处理报修率达100%。
我们提供的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。
法院服务承诺书篇十二
为了切实贯彻“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人员的整体素质,规范后勤工作人员的言行举止,不断提升学校品味,办人民满意的教育。我郑重承诺如下:
一、全面贯彻党的教育方针,树立全心全意为教学工作服务,为师生服务的宗旨,尽职尽责,做好本职工作。
二、遵守国家法律、法规和社会公德,自觉遵守学校各项规章制度,积极参加学校组织的各种政治理论学习和业务培训,具备良好的思想素养和职业道德,不断提高服务质量和管理水平。
三、坚守工作岗位,履行工作职责,按时上下班、不迟到、不早退、遵守劳动纪律。有事必须请示汇报,以便学校及时处理解决。
四、爱岗敬业,为人师表,作风正派,道德高尚,言行规范,举止文明有礼。
五、听从安排,服从分配,坚持原则,不计个人得失,按质按量完成工作任务;同事之间团结一致,互相协调、互助互爱。
六、衣着整洁,仪表端庄,关心集体,尊重同事,不做有损集体荣誉和不利团结的事。对待师生态度和蔼,热忱为教学第一线服务。
七、贯彻勤俭办学的思想,精打细算,开源节流,创收节支,遵守学校财务管理制度,杜绝贪污、挪用、浪费等现象。
八、认真做好日常事务工作,贯彻落实“服务育人”的规章制度,把德育工作和各项服务有机结合起来。
九、提高警惕,警钟长鸣,时刻做好防火、防盗、防毒、防破坏、防事故发生等工作。
十、有高度的事业心和责任感,牢固树立“安全第一”的思想;经常加强安全常识学习,养成安全工作的习惯;严格执行安全操作规范,考虑各种安全隐患,杜绝各种安全事故发生。
以上承诺,保证自觉遵守,敬请同事、学生、家长、社会予以监督。
学校(公章): 承诺人(签名):
年 月 日
法院服务承诺书篇十三
为加强企业行风建设,树立良好的成品油供应主渠道企业形象,促进随州经济发展,随州石油分公司特公开承诺如下:
一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨,全力支持随州工农业生产和重点工程建设,确保成品油市场供应。
二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定,做到依法经营。
三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺,严格执行国家成品油数质量标准,杜绝假冒伪劣油品,维护消费者权益。
四、落实国家成品油价格规定,实行明码标价,价质相符,诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。
五、全面落实安全生产责任制,及时整改消除各类安全隐患,确保上报等级事故为零。
六、积极倡导电子消费新时尚,推广中国石化加油ic卡,为用户理财,免除加油身带现金之忧。"一卡在手,全国加油",消费者一经办理加油ic卡业务,即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。
七、提供优质服务,严格执行加油站规范化服务标准,做到礼貌待客,语言文明,实行24小时服务,不断改善和提高服务质量。
八、公开投诉电话,接受社会监督,保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。
承诺人:
200x年xx月xx日
法院服务承诺书篇十四
客户服务永远是互联网企业的生存根本,2013年是慧聪的服务年,“客户第一”是我们的最高价值观,为了帮助您轻松做生意,为您提高互联网使用效果,公司作为慧聪网在城市的服务中心,本着“用心服务,真诚永远”的态度将为贵公司提供全方位保障:
一、为您服务——客户培训会:每周五给客户讲解慧聪的后台使用及慧聪网如何找客户找定单的方法。(如:采购的黄金时间,及产品关键词刷新的频率来确定关键词的发布次数,产品关键词的确定,从客户查寻角度来确定名称,如何可以发布信息且排名靠前,如何建好网站来吸引客户等。)。
二、为您服务——指导信息发布:专职客户团队,为您排忧解难,指导您如何建立商机、重发商机技巧等使用方法,保证您的产品信息优于竞争对手排在同行业的前面。(除法定休息日及不可抗拒自然力量)。
三、为您服务——定期回访指导:定期回访解决慧聪的操作及其他网络遇到的问题,根据所遇难问题提供解决方案。
四、为您服务——免费建站:专业技术团队,帮客户建设精美网站,建精品网站,做精品企业,让您优于竞争对手,享受超值服务。
五、为您服务——提供买卖机会:获得买卖速配的机会,优先参加洽谈会,让您有机会迅速接触到买家,助您轻松找到订单。
六、为您服务——网络咨询服务:为企业提供整体的网络营销服务。
客服专员:电话:手机:qq号:发发号:
三百六十行,行行在慧聪1。
法院服务承诺书篇十五
亲爱的会议客户:
您好!
为为您提供更为专业、贴心的服务,在会议期间,我们承诺:
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(—2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况,提供收费免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的’运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。
承诺人:xxx
xxxx年xx月xx日
法院服务承诺书篇十六
中央国家机关政府采购中心:
我方作为20**-20**年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。
三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。
四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。
承诺人:
二0**年月日。
尊敬的******:
如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:
(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工。
(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。
(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方面:
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成201*年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以*****有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;
(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
*****有限公司。
20**/11/15。
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