通过总结心得体会,我们可以为他人提供宝贵的参考和借鉴。写心得体会时,可以采用一些实证数据和研究成果来支撑我们的观点和结论。下面是一些写过心得体会的人分享的经验,希望能给您提供一些思路。
员工工作心得体会50字篇一
xx年上半年的分为五个重点。从抓队伍建设到开座谈会新老队员的交替,从参加办事处举办的各项外事活动到各队员的评星成绩最后到组织各组长领队学习和实用礼仪等等。xx区西罗园分队的站台文明乘车引导员们各项工作开展的如火如荼。
一从抓队伍建设开始,每周组织一名组长到25个站台进行各项工作的检查,为每名队员进行评选,将各种工作汇总给队长,队长每个月评选出一个优秀站台优秀员工作为队员们学习的榜样。每季度搞一次评星活动,文明礼仪星级管理评星是根据上级领导的批示,我们西罗园分队对那些对工作负责,对乘客热心耐心的46名队员,评为一季度星级队员,鼓舞队员们的士气。
二是通过开展座谈会对整体队伍进行新老交替,西罗园分队在过完春节以后送走了8名年过60的老队员,这些老队员们为我们西罗园队奉献了自己的光和热,为我们西罗园队争得了不少荣誉,安顿好他们未来的生活后又迎来了8名新队员,为我们西罗园分队又增添了一股新的活力。
三通过开展文明礼仪讲座,让队员们更多了解礼仪与安全的关系,学会更多地掌握遇到突发事件的处理,较为集中的地方如何防范极端和突发事件的发生和处理。还学会了与形形色色的人如何打交道,提高了队员的工作积极性。站在对方的立场为乘客服务!西罗园分队还组织队员们积极参加运动会,锻炼了队员们的身心健康。同时还组织了对各队组长的专业培训,定期召开组长会,很据情况为各站台各组长布置任务,做不同的,为管理层面的提高上了一个新台阶。对残疾朋友的服务我们更是细心呵护,为了能够提高和残疾乘客的交流水平,队长每天都组织队员们加班加点练习手语,为《隐形的翅膀》活动继续延伸。
四是根据三环主路车多人多客流量大的状况我们制定了一系列的管理方案,积极组织乘客秩序排队,按顺序上下车,在社区里组织宣传排队及垃圾分类垃圾减量活动。让文明礼仪、节能减排、低碳生活走进社区。同时在站台上插放旗杆,让每班车次按照固定地点停车,让每天都成为排队日。
五特殊事情特殊对待。西罗园分队地处三环主路,从木樨园桥西到玉泉营的桥东。草桥和木樨园是外地人较多的地方,木樨园紧邻批发市场,上货人员较多,我们会在站台组织带大包的人员先上车,为包找一个放处。同时向其他乘客表示感谢,希望能理解支持我们的工作,这样不会产生拥挤,为乘客节省更多的时间。而草桥是外地长途车进出京的必经之路,路况非常复杂,所以对我们西罗园分队的乘车引导员们将是极大的考验。不按地点停车,乱停乱放时有发生,而且是正好堵在了公交车的出口,根据这一情况我们制定特殊的管理方案,一劝,二是管,三是帮助,主要是帮助那些外地司机尽快离开三环主路尽量不予警察接触。
在今后的工作当中,我们西罗园分队会开展更多的站台活动,增强队员的凝聚力,提高队员的工作积极性。为贡献自己的微薄之力!
员工工作心得体会50字篇二
三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。因此,我体会到,在大学生就业如此严重的情况下,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:
1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习邓-小-平理论,三个代表的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
员工工作心得体会50字篇三
作为青年团员,我们应当积极投身于团组织的各项工作中,展现出团员的责任感和使命感,为社会进步、国家发展贡献自己的力量。在参与团组织工作的过程中,我们获得了很多宝贵的经验和心得体会,这些经验不仅在工作中帮助我们取得了较好的成绩,还对我们个人的成长和发展产生了积极的影响。
【第二段:积极参与,勇于担当】。
在团组织的工作活动中,要有积极参与的态度,不怕吃苦、不怕辛劳,乐于为团队付出。在志愿者活动中,我亲身参与了许多社区服务、环保宣传和公益活动,并在这些活动中逐渐认识到团队合作的重要性。在每次志愿者活动中,大家分工合作,互相协作,共同完成任务。通过这些活动,我不仅学会了如何合理安排时间和资源,更学会了倾听他人的意见和建议,培养了良好的团队协作能力。
【第三段:锻炼领导能力】。
参与团组织工作不仅是为了学习和进步,更是一次锻炼领导能力的机会。在学校团委的工作中,我有机会组织和带领学生开展各类活动。例如,我曾担任主持人,负责组织学校的开学典礼和运动会等大型活动。在这些活动中,我学会了如何有效地组织和管理人员,如何处理突发事件和协调各方利益。通过这些经历,我逐渐提升了自己的领导能力,学会了如何平衡各方利益、化解矛盾和冲突。
【第四段:培养社交技巧和沟通能力】。
团组织工作是一个与各种人交往的过程,我们需要与学生、老师、家长以及其他合作伙伴建立良好的合作关系。在与不同的人交往中,我学会了如何正确表达自己的观点和意见,如何倾听他人的意见和建议。通过与不同背景的人交流,我逐渐提高了自己的言辞技巧和沟通能力,并培养了较强的人际交往能力,这在今后的学习和工作中都会起到重要的作用。
【第五段:总结和展望】。
通过参与团组织的各项工作,我不仅积累了宝贵的经验和心得体会,并且锻炼了自己的领导能力、团队协作能力以及沟通能力等,这些都对我的成长和发展产生了积极的影响。作为一名青年团员,我会继续努力,不断学习和提高自己的素质,为团组织的各项工作贡献自己的力量,同时希望通过自己的努力和实际行动,影响更多的青年人,共同为社会的进步和发展做出贡献。
【结尾】。
参与团组织工作对于青年人的成长发展至关重要,通过团组织工作,我们不仅可以锻炼自己的领导能力和团队协作能力,还可以培养自己的社交技巧和沟通能力。只有积极投身于团组织的各项工作中,我们才能不断获得经验和成长,为社会进步和国家发展做出更大的贡献。因此,作为一名团员,我们应当时刻保持积极的心态,学会总结和反思,不断提升自己的能力和素质,为青年的发展和社会的进步做出应有的贡献。
员工工作心得体会50字篇四
作为一名党员,在工作中,认真踏实的学习,努力的向优秀的党员学习,坚持党的教育方针贯彻。下面是本站小编为大家收集整理的党员工作。
欢迎大家阅读。
一年来,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,自觉加强理论学习,认真学习党的xx大及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持以科学发展观重要思想为指导,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“科学发展观”重要思想,深刻领会“科学发展观”重要思想的科学内涵,增强自己实践“科学发展观”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习安监业务知识,重点学习安监工作专业知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,不断提高自己的专业知识能力。
三是认真学习法律知识,结合安全生产监督管理的特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国安全生产法》、《云南省安全生产条例》、《中华人民共和国行政许可法》等,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念,提高了综合执法水平。
三、努力工作,强化管理监督,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“科学发展观”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
工作上,我时刻牢记自己是一名共产党员,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个安全检查中;以注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了一年的各项工作任务。为减少工作的随意性、盲目性,年初,我与安监站的同志结合我镇安监工作实际制定了《##镇20xx年安监。
工作计划。
》、《安全生产。
应急预案。
》。按层层落实责任制的要求与全镇各生产经营单位、各社区(村)、各企业签订安全生产、消防安全、道路交通等。
责任书。
在日常工作中把积极消除安全隐患,加大执法力度放在首位。抓好隐患的排查和整改,我作为镇安全生产领导小组的成员,一年来始终坚持“安全责任重于泰山,安全工作重在防范”的思想,将安全检查、宣传、培训教育工作摆在安全生产工作首位。由职能部门牵头定期不定期组织对槟榔江电力开发公司、大岔河电站、节节河电站、巨鑫硅厂、烟花爆竹销售点、液化气销售点等进行全面检查,并对检查提出的安全隐患进行复查、督促整改。通过多种宣传形式及各种途径的培训教育,使广大群众、相关负责人及施工、操作人员的安全知识得到增强,“安全生产年”各项活动顺利开展。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾20xx年以来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的党员、公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
全心全意为人民服务是中国共产党的宗旨,这个宗旨是由党的根本性质和党的最终奋斗目标所决定的,是党的唯物史观的具体体现,它贯穿于党的全部活动之中,是党的事业永远利于不败之地的根基。毛泽东同志指出:“共产党人的一切言论行动,必须以合乎最广大人民群众的最大利益,为最广大人民群众所拥护为最高标准。”那么,坚持人民利益高于一切的行动准则,首先要正确对待和处理个人、集体、人民之间的利益关系,坚决反对任何个人主义和集体主义。我是一名党员,是一名光荣的人民教师更应该如此。现就一年来,我作为一名党员,作为一名光荣的人民教师的工作情况向党组织汇报总结如下:
一、政治思想。
本人一年来,忠诚党的教育事业,热爱党的教育事业;坚决拥护党的领导,坚持党的基本原则、坚持党的教育方针贯彻。认真学习研究《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》、《党的章程》。积极学习“毛泽东思想”、“邓小平理论”以及“科学发展观”,不断用“三个代表”的重要思想检验自己的言行,不断提高自己的政治思想认识,使自己进一步的提高和完善。在思想上严于律己,不停的以一个党员的要求来约束自己,鞭策自己。在思想上、工作上积极地成为同事、学生的心目中的榜样。
一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。遵守学校的。
规章制度。
学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情况。
二、教学工作。
在教学工作方面,认真研究教材教法和大纲。研究新课程标准。认真完成教学任务。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及本班学生的实际情况设计教案。
这一年来,主要担任六年级数学教学工作。我接手这个班后,把学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚。培优扶差是这个学期教学工作的重头戏,因为这个班级里面只存在几个尖子生和很多后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。
最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩通过努力一定会好的。于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。小老师们确实是非常尽责,而后进学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。
三、班主任工作。
一年来,在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、思想品德课及结合学科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以本月我把暗中培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。
使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,取得初步成效。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有个,十几个全是男生,语言沟通和学习习惯都差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象陈远才、余祖良、陈世宗、胡后成、胡后谱等是最调皮的。特别是陈远才、胡后成,这两个小孩特别好动。上学年经常跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,本学年,这种现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且能回答问题,学习成绩有所进步。
但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行思想教育。经过一年的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。这些为我将来进一步教学打下良好的基础。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽力把工作做好。
五、主要成绩。
本班由一个纪律涣散、学习消极的班级初步转变成为了一个具有一定纪律性、团结、向上的优良班级体。而且,本班的数学成绩在本年度全乡质量检测中,取得了名列全乡前列的好成绩。
总之,在党的培育和指导下,我作为一名党员,作为一名人民教师,会树立正确的人生观和价值观,从而作出正确的人生价值取向并利用社会历史提供的有利条件,发挥自身潜力。我作为一名党员,作为一名教师,会积极努力实现自己的人生价值。不断努力学习,全面发展,积极完成时代赋予我们的历史使命,做一个有利于国家的人,做一名有利于人民的人,做一名纯粹的人,从而为共产主义事业而奋战终身!
时间如白驹过隙,一年的工作生活转眼接近尾声,2x年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质。
加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。
在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的和党的xx届三中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“五位一体”,即思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设,中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局中的生态文明,体现着自然界的净化,而我们党的建设新的伟大工程“五位一体”总体布局中的反腐倡廉建设,体现的是中国共产党党的肌体的自我净化;党的报告进一步明确了科学发展观的历史定位,实现了党的指导思想又一次与时俱进。
我们党在推进马克思主义中国化过程中有两次历史性飞跃,第一次飞跃形成了毛泽东思想;第二次飞跃是在改革开放新的伟大革命中,逐步形成的中国特色社会主义理论体系。这个理论体系实现了我们党的指导思想的三次与时俱进,第一次是将邓小平理论列为党的指导思想,第二次是将“三个代表”重要思想列为党的指导思想,第三次是将科学发展观列为党的指导思想,因而这是党的报告最大的理论亮点和历史贡献。
党的报告对中国特色社会主义作出新的理论概括,强调在新的历史条件下,夺取中国特色社会主义新胜利,必须牢牢把握八个基本要求,分别是:必须坚持人民主体地位,必须坚持解放和发展社会生产力,必须坚持推进改革开放,必须坚持维护社会公平正义,必须坚持走共同富裕道路,必须坚持促进社会和谐,必须坚持和平发展,必须坚持党的领导。
这八条,不仅条条都有强烈的现实针对性、长远指导性,而且作为全党全国人民的共同信念,必将极大地推进解放思想、改革开放、凝聚力量、攻坚克难,扎扎实实夺取中国特色社会主义新胜利,奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职。
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪。
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20xx年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
员工工作心得体会50字篇五
为期七天的集中培训结束了。在返回xx的途中,静下心来想想,在这七天的时光中,我们经历了苦和累,快乐和喜悦,沉甸甸的压在我们的心头。在这七天里,我们这些刚入行的菜鸟初步了解到了xx银行作为国家金融事业的重要一份子,他的`历史底蕴和组织架构到底是怎样的。
在到达培训地的时候,我其实稍微有些不适应。这次的培训放在了xx学院,整个培训的形式基本上是以“军训+上课”的形式进行的。整个培训期间,完全采用军事化管理,不论吃饭、就寝、上课都需要统一听从指挥。每次吃饭之前都要事先在座位旁站好,等到教官下达“坐下”、“脱帽”、“开饭”等口令后才能开饭。每次吹哨集合时,由于我们的宿舍位于最高的5楼,一路冲下去时大家基本上都已经站好了。之后听着教官们紧张的下达整队的口令,确实能够感受到军队独有的严肃氛围。
这种情况在两天之后有所改变。习惯了每天早起就先把事情收拾的妥当等待集合,习惯了在队列练习时扯着嗓子大声报数,习惯了吃饭时去抢热乎馒头的那种满足。在适应了这种生活后,我们就会发现,这样生活究竟能带给我们哪些好处。
我们也渐渐的明白了人力的老师们组织这次培训的目的。上课是为了让我们了解x行的历史、组织架构,方便以后工作开展;拓展式培训是为了培养我们的团队协作能力、领导力和执行力,同样加强我们对各种突发事件的分析处理能力;最后的军训是加强我们的纪律性,顺便锻炼一下我们的身体。为了让我们这些新入职的员工更快的融入到公司中,老师们的殷切期盼我们深有体会。
总结我们这些天培训的内容,涵盖了xx银行的历史文化、组织架构、规章制度、金融业务、电子银行业务和银行信息安全等多个方面。为了让我们更快适应职场生活,老师们还特意安排了职场礼仪和压力管理等培训课程,指导我们如何与他人有效沟通,如何控制工作的压力。每天的课表排的很满,大家每天起得很早也很累,但是看到来自总行和软件中心的老师门不辞辛苦从市区来到这么远的培训地来给我们上课,大家还是以最饱满的热情报上最热烈的掌声。我相信,在这里,每个人都是学有所获的。
七天的时间说长不长,转眼就会过去。倒数第二天,在教官的带领下,我们第十中队在大会操中取得了全行第一的好成绩,并荣获了“最佳中队”称号,这是对我们这些天来训练的鼓励和肯定。最后一天,软件中心人力资源部的领导将奖状颁给了我们中队,当时我们的鼓掌声响彻了整个会场。我们坚信,就像在开班式上x总说的那样,我们定会给xx银行的发展带来新的力量与活力。
最后对这次培训提出两点个人建议:一是希望以后组织军训可以有一名带队医生保证同事们的健康状况;二是希望安排的课表宽松一点,以达到更好地学习效果。
员工工作心得体会50字篇六
有一些启发后,马上将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下小编在这给大家整理了一些员工工作心得体会,希望对大家有帮助!
建筑工程预算,其实没什么高深的技术,能看懂图纸,会加减乘除、开方也就够了。如果你能把科学计算器用熟的话,那工作就更简单了。预算员很好做,特别是从技术口转到预算口,那就更容易了。做预算不难,做好了就不容易,难就难在经验积累上。上大学的时候,教预算的老师能把定额全背下来。他提的问题,你答不上来,他会说,翻开定额第几页第几条。这算不算经验呢?我觉得,不一定。预算这东西,本来就是一个熟练工种。我不记定额,翻开定额看,也能把预算做出来。记定额有一个好处,领导什么时候问,什么时候都能马上回答。预算是算钱的,财务也是算钱的,但二者最大的区别就是:财务不能有一分钱的差,预算可以有非常大的差。一般认为,3~5%以内就算准确。同一图纸同一个做三次预算,总造价一定是不同的。高水平的预算是什么样呢?预算水平不一定高,计算工程量有可能会出现很大的笑话。他高在哪里?实际经验。
如何积累经验?个人有个人的做法。实际工作必不可少。
实际工作过程中,最主要的是把定额计算规则记熟了。之后的事就是找规律了,之后用excel制表,自动计算。我每次做预算,都是根据不同的工程做出不同的表,然后输入基本数据,也就是墙中心线、外墙净长线,内墙净长线等。举个例子来说,计算一个房间的工程量时,我只需要输入内墙净长线、门窗尺寸、房间净高就可以自动计算出内墙涂料、地面、天花的工程量。这是一个技巧,可以提高计算速度和准确率。当然,有些小地方可能考虑不到,没关系,预算工程量本来就不是要求百分之百的准确。
怎样写招标文件。招标文件写的好与不好,直接关系到结算的效果。写招标文件,有很多模板可以利用。但要注意,工程性质、地质情况、现场交通情况等要描述清。另外,对该工程要仔细考虑,把可能发生的情况都要写进招标文件,特别是机电工程和装饰工程,一定要把设备材料要求写进去。对于施工阶段的变更情况的要求也要写清。比如什么样的变更不计经验洽商,多少金额的变更不计洽商等。最重要的一点,是对施工单位的资质描述,这非常重要。很多变更情况都是可以在这样资质的施工单位可以考虑到的而不用进行经济洽商。其它的问题,记住,不要照搬模板,一定要把每一个字都看清,思考每一个字。
多年以来,卷烟经营企业员工业务培训一直将加强员工培训工作当作一项重点工作任务来加以落实,对广大从业人员实施各种类型的业务培训活动。但是,由于受到多种因素的影响与制约,个别卷烟经营企业对员工采取填压式的、说教式的业务培训方式,这种培训形式较为形式化、表面化,实施过程较为松散,员工对这种培训方式认可度较低,学习积极性较差,导致培训效果并不理想,收效甚微。笔者认为,卷烟经营企业在员工业务培训上要转变观念,不断创新培训模式和管理方法。只有这样,才能达到预期的培训目的,推动员工队伍建设活动实现高质量开展。
顾名思义,卷烟经营企业在员工业务培训过程中实施的激励法主要是指,企业在组织和实施业务培训时,为追求和实现较好的培训成效或为了达到预期的培训目标,通过制定和健全激励机制与制度,采取长期的或阶段性的激励措施和手段,以此全面提升员工参与业务培训和学习活动的积极性、主动性。从而,为强化员工业务培训活动的深入开展创造更加有利条件。一般来讲,激励法对于提升员工业务培训工作质量作用十分明显,既能够达到事半功倍的效果,还能推动整个企业员工业务培训活动步入良性循环的轨道。
一、实施激励法开展员工业务培训的原则。
1、必须坚持重点激励,效能优先的原则。
对员工的业务培训实施激励绝不能过于主观化与片面化,更不能搞“平均主义”,否则将使得整个业务培训的质量和效果大打折扣,无法取得预期培训目标。卷烟经营企业应当根据员工业务培训的内容、要求以及涉及的层面,做到兼顾全局,重点激励。对培训效果较好、具有典型意义的做法与形式进行必要的激励。同时,还要对在业务培训过程中表现突出、学习出色的员工进行适当的激励。这样既能够调动员工参与业务培训和学习的积极性,又能摸索和总结更具效能化的员工培训经验。
2、必须坚持围绕目标,分段实施的原则。
卷烟经营企业的员工业务培训激励机制的实施应该紧紧围绕培训目标来进行。这个员工业务培训目标是年初以来就由企业领导层面在充分调查研究的基础上确定的,是整个企业员工培训的总体努力方向,对于员工培训活动的开展具有“标杆”作用。从这个层面来说,员工业务培训的措施和具体内容都不能背离培训目标来制定和开展,否则,将会影响或制约员工培训活动开展的质量和效率。因此,卷烟经营企业在实施员工业务培训过程中,可以采取分段实施的原则,既要坚持整体推进,又要结合分段激励。通过实施月度或季度的员工培训测评、业务培训考核或者半年员工培训小结等措施,对取得预期培训成果或者达到预期培训要求的培训活动以及相关人员进行有效的激励。这样,可以极大地提升员工业务培训质量,又能为整体员工培训工作的开展创造有利条件。
3、必须坚持统筹兼顾,科学规范的原则。
对员工业务培训活动实施激励必须杜绝盲目性与随意性,要着眼于员工队伍建设的大局,做实做强员工培训工作。特别是在实施激励机制与措施时,应当按照一定的要求和规则来进行,对激励的具体环节、程序、措施以及相关要求都应当进一步明确和细化。用制定与规定的形式使之更加规范化、科学化。绝不能脱离了科学决策和合理规范的要求,更不能以任何人主观意志为转移而改变激励的方向和目标。
二、实施激励法的主要内容和任务。
1、制定和完善切实可行的实施方案。
卷烟经营企业在实施员工业务培训激励机制的过程中,应当重点研究员工培训激励的内容、措施、方法和实施细则,在广泛征求和听取员工意见与建议的基础上,找准员工培训激励的着眼点与切入点,对企业已经制定或出台的激励方案进行再完善和再调整,使之更加符合员工培训活动开展的需要。
2、进一步明确激励流程和实施形式。
从卷烟经营企业组织和实施员工培训激励活动的层面来看,应当就员工培训激励的流程进行细化和明确,特别是要进一步明确实施激励的步骤和程序,确定具体实施的环节、实施范围和实施形式。一般情况下,卷烟经营企业员工培训的激励机制主要形式应当包括与绩效工资挂钩、典型培育和经验推广等激励形式。从员工参与业务培训活动的角度来讲,卷烟经营企业应当合理分配员工业务培训时间,调整员工业务培训与营销、管理等工作方面的关系。要特别注重发现典型、培养典型,以物质、精神以及职务晋升等形式和手段来实施激励。从而,达到带动和引导员工积极参与业务培训,切实增强自身能力和水平的目的。
3、切实把握和调整激励运行方向。
当采取及时、严格、规范的措施,切实把握激励的运行方向和效果,着力避免员工业务培训激励机制运行出现偏差等问题。
三、实施激励法需要注意解决的两个突出问题。
1、卷烟经营企业实施激励法过程中应当避免出现盲目性问题。
这种情况极易出现,由于受到卷烟经营企业员工业务培训激励措施不完善、目标不明确等不利因素的影响,其在实施激励过程中,经常会遇到人为的或是主观的改变激励方向和激励内容的问题。这种做法的出现,直接制约了激励实施的稳定性与规范性,严重影响和阻碍了激励机制的有效实施和稳步运行。因此,卷烟经营企业在实施激励机制时,必须坚持规范、效能和科学的要求,遵循员工业务培训的实施规律,更好地适应当卷烟营销和市场管理活动的要求。从而,使得激励活动能够制度化和规范化实施。
2、卷烟经营企业应当重点解决“只重激励,忽视制约”的问题。
企业在实施员工业务培训激励时,还需要有制约与规范的监管机制与制度作为保证。只有这样,才能真正使得员工做到令行禁止,严格规范。既能调动员工参与培训的积极性与工作热情,还能有效规范员工的业务培训行为,使之更加适应企业发展需要。这种情况下,要求卷烟经营企业应当注重激励与制约两者保持同步进行,制定和出台相关的规范措施和监管手段,对员工在培训过程中出现的难点问题或现象进行规范,以确保其能够真正取得培训效果。卷烟经营企业所实施的员工业务培训激励机制绝不能出现“一手硬、一手软”的问题或现象,也就是必须坚决避免出现只重视对员工培训活动实施激励,忽视对员工行为进行有效的管理和进一步规范的行为。否则,企业员工所开展的业务培训活动的质量和效率将大打折扣,无法实现预期成效。
中国企业经常会面临一种困境:企业骨干一走,整个部门运作就可能陷于瘫痪,人才的流失导致企业衰败的事例经常发生,我们经常在组织制度创新面前茫然无策,在组织变革管理上乏善可陈,企业因此暮气重重。
事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中,让每一位员工都对组织作出贡献。
在现有的组织里,员工工作范围的限定,即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此,他们在完成业务工作的时候,还需要对组织有所贡献。
而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界,优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划,在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选,如产品技术大师、人力资源管理大师等,鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来,整理成书面的材料,让公司的员工共同分享,他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。
但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧,往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。
曾有一家日化企业,出厂的牙膏常常夹带空盒,严重影响公司品牌形象,公司的工程师为此异常着急,经过数日集体奋战,他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案,不过却非常简单:对准流水线放一台风扇,很轻的空盒自然会被吹走。
两种方案,孰优孰劣一目了然。事实上,每一位员工都是组织创新变革的动力,企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧,把员工对组织的贡献纳入到日常管理,形成一种常态的量化管理。
公司十二届一次职代会暨____年工作会议上,____总经理作了题为《优化资源利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。____项目部热机公司召开大会,又对____总经理的工作报告进行学习,之后我又利用业余时间对____总经理的工作报告认真反复学习,感受颇深,使人产生无穷的动力,催人奋进,懂得了学习的重要性。
报告内容分三部分,首先,全面回归了公司____年的工作,公司经营业绩良好、市场成绩喜人,安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出,管理水平提高、文明创建摘冠,群团工作扎实、多产发展稳定,客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。
其次,确立了____年为以安全和谐为基础,以精细管理为保证,一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。
最后,确定了公司____年的总体要求、工作思路和工作目标,部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明,内容丰富,为今后开展工作提供了行动指南,思路更加清晰、责任更加明确,体现了公司一心一意谋发展,实现公司大跨越的决心。
____年定为公司科学发展年,公司科学发展的本质就是:提高质量,优化结构,降低消耗,珍惜资源,增加效益,营造快乐,构建和谐。公司科学发展的基本愿景为:安全基础牢固,管理精细有序,品牌响亮有力,促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展,更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求,提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的迫切需要,更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
____总经理的报告中提到,要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势,把拼体力转化为比智力,提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展,想要成为真正的管理者,除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度,还要更深入了解对方,俗话说知己知彼,百战百胜。才能充分调动其积极性,发挥他自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习,用知识武装自己,逐步完善自我,只有掌握了技术方面的要领和重点,才能更好的进行下一步工作。
面对国内电建企业激烈的竞争,唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化,公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题,用科学的方法攻克困难,用科学的武器寻求措施,在工作中学习,寻求更好的办法解决问题,才能在这种复杂,形式多变的环境下脱颖而出。
实现科学发展,必须毫不动摇地贯彻、执行安全第一,预防为主的方针。始终树立安全高于一切安全管理无小事的理念,切实筑牢安全基础。
实现科学发展,要有创新的思维,一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情,我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好,追求细节完美。具体工作中,根据实际情况,统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义,丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起,尽量降低消耗,避免浪费。
企业是一艘大船,承载着所有员工。同企业同呼吸共命运,只有企业发展壮大了,员工才有所依。企业是个大家庭,我们是企业的主人,在工作中要起到先锋模范到头作用,团结协作,充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致,增强工作的主动性和创造性,发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神,为公司改革发展做出更大的贡献。
俗语说:“良好的开始是成功的一半”。帮助新生走好跨进大学校门的第一步,有利于学生迅速适应大学生活,为以后的学习生活打下坚实的基础,从而达到事半功倍的效果。在仅仅两个月的新生辅导员工作中,我发现抓好新生的入学教育工作对学生今后的大学生活起着举足轻重的作用。下面我想谈谈我的几点体会:
一、帮助新生给自己准确定位。
刚刚进校的学生都曾雄心勃勃地表示要做一名优秀大学生,对未来的大学生活充满瞳憬与向往。但是,由于他们缺乏对大学生活的了解,很容易曲解大学的“自由生活”。因此不能准确地给自己定位。在军训期间,有学生跟我聊天时说:“我们中学老师说大学生很自由,学习很轻松,有很多时间可以玩”,现在的大学生普遍存在这样的心理。他们以为考上大学就可以松一口气,可以痛快地玩玩,弥补高三时的心理压力。学生对大学学习生活的错误理解,有可能导致班级学习风气散漫、放任自流。针对这种情况,我在新生四个班中召开班会,要求学生思考以下三个问题:“我是谁?我干什么来了?我将怎么办?”同时让他们写出心得体会,尽管每个人的答案不一样,但最后都统一了看法,考上大学不是学习的终结,而是另一个更高层次学习阶段的开始,未来学习面临的困难更大,尤其像计算机这种的发展很快的专业要求大家更应该刻苦学习。从那次班会后,我明显发现,学生逐步把精力集中到学习中去了,勤学好问的风气逐步由点到面扩展开来,晚自习的考勤基本上都是全勤。从这件事我体会到,辅导员对刚进校的大学生进行价值观取向的引导,将影响着学生未来的学习生活。同样,辅导员在以后开展的工作中对学生的世界观、人生观的引导,也将深刻影响学生价值观的重塑。
二、帮助新生培养专业学习兴趣。
学生在填报高考志愿时,普遍缺乏对各专业的学科特点、发展趋势及人才市场的了解,因此很多新生对自己学习的专业感到很茫然。这时候辅导员对学生的专业咨询和指导将会促进学生树立专业兴趣,帮助学生从心底里热爱专业,促使学生在专业学习过程中积极向上。有的学生进校的第一天就问我:“计算机专业都学什么课程?以后有什么用?这学期开什么课?”这是新生经常问的问题,他们填报志愿很大程度上受中学老师及家庭因素的影响,缺乏自己独立的认识。假如不回答或处理不好,很可能影响到他们以后的学习积极性。我把我所掌握的关于专业方面的知识告诉他们,计算机科学与技术是当今热门专业,是今后社会生活中不可缺少的,引导他们就自己所知的,有关计算机的话题开展讨论,学生们热情高涨,讨论激烈。最后我鼓励他们:“你们学完专业知识以后无论从事科研工作还是技术工作,前途都一片光明。”通过这样的专业指导我感到,辅导员介绍专业情况有利于迅速稳定新生情绪,调动学生的学习积极性,使他们明确大学学习的奋斗目标。
三、端正新生对学校的看法。
有部分学生对我们学校有一种排斥心理,认为自己应该考到一些重点院校去读书,只是高考一时失手才来这个学校的。这时候辅导员应该想方设法消除他们的偏面认识,引导他们树立更高的奋斗目标,通过考研或其他进一步深造的机会去实现自己的理想。目前,班上不少同学向我表示,他们将用实际行动改变别人对我们学校的看法,他们要向人们证明:文理学院是个好学校,它培养出来的学生是高素质的学生。
端正学生对大学生活的认识态度,培养学生的学习兴趣,增强学生的爱校情感,有利于把新同学团结起来,把新的班集体建设为一个班风好、学风正、团结向上、积极进取的班集体。这就是我在开展新生工作时的最深体会。
员工工作心得体会50字篇七
回顾自己半年来工作,是一个重新认识自我的半年,逐渐发现自己的不足,慢慢理清工作思路。在领导的关心支持和帮助下严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作!通过半年的学习与工作,工作模式有了较大进步,工作方式有了较大的改变。现将半年工作总结如下:
一:加强学习,不断提自身理论水平和业务素质:
半年来,我努力地提高自己的理论用正确的理论指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,通过学习…思考…看新闻写日记提高自己的思想素质、道德品质和工作能力得到了明显进步。
二:努力工作,认真完成任务。
在工作中,我虚心向身边同事请教,通过多听多看多想多问多做,努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和内容。在好的同时也存在以下几点不足:
1、在工作中缺乏主动性,不系统、不深入。
2、不能够严格要求自己,在上班期间工作不认真,经常玩手机,偶尔去喝茶。
3、性情急躁,思想波动比较大,思想消极。
4、缺乏爱岗敬业精神,不能做到干一行爱一行。
三、存在问题的原因分析。
(1)自身学习不够、思想素质、理论教养、认识水平不高。
(2)自我要求不严格,无论是思想意识还是工作上,有时思考问题和处理问题不够灵活。
四、下一步打算。
1、认真学习理论知识,不断提高自身的文化知识。
2、加强纪律观念,服从领导,团结同志。
3充分发挥党员的模范作用。
以上是本人至半年工作总结和自查自纠。在今后的工作中以实际行动证明自己,发扬好的作风,改掉自身存在的不足。
员工工作心得体会50字篇八
转眼间,三个月的试用期即将结束了,在这期间感触良多。
行业正处于蓬勃发展的阶段,xx处于时代的前端,是给了我机会,让我能在这么有前景的行业中工作。
经过这段时间的工作,加深了对公司的认识。随着工作的逐步深入,经过对公司规章制度的学习,以及与各部门的接触,使我对公司团结协作,勤奋敬业,艰苦奋斗,诚信可靠,共同发展的企业文化有了更深的认识。我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅仅注意学习的方法,更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,经过大家的交流中学习到很多与做人,做事相关的知识和教训,这是我是在学校里面所不能学习到的。异常是进行了几次的产品培训,现已基本了解公司的产品的工作原理与工艺过程,让我对公司产品和未来发展方向有了更好的把握。
根据工作安排及岗位要求,进入公司以来,试用期期间的只要工作有:(1)工装夹具的设计与管理;(2)夹具的采购。为尽快进入工作主角,本人自觉认真学习本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。进取参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。首先,掌握了工作所需的solidworks绘图,熟悉常用的一些材料的技术性能,以及设计工装夹具的方法和流程,对工作所需的设计基本能够完成。其次,了解了夹具采购的流程及供应商信息,已完成的了多次的夹具采购。
由于设计的工装夹具设计完是要给生产使用的,所以要经常个生产部的人沟通,以便于设计出更合理的东西。设计也是要根据产品来做的,所以要跟研发部的沟通好,方便设计。跟供应商之间的沟通也是很必要的,及时反应相互之间的信息。设计的时候有些事情可能会研究的不够周全,加工的时候问题才暴漏出来,跟供应商之间的沟通就显得很重要了,能够及时反馈回信息,加以完善。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似失误的发生。对材料个方面的了解还不够熟悉,还有机械加工的方式也不够了解。为了完善这些不足的地方,自我会从各个方向来获取资料来攻克不足,也会多请教同事。
领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。在公司里面,每一位同事都十分的友好,遇到很多的问题都是靠他们的帮忙解的。在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时完成工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感激公司各同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
有一点,我觉得不是那么完善。不一样不门的人之间没有太多的交流,很多人之间基本是相互人不认识一样。异常是平时工作没有接触的人,压根就不会认识,更谈不上交流了。像今日去找一个本部门的人都找错,从来都没有介绍过,能认得脸都不错了。可能我来这不久才这样感觉吧。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多,也看着公司快速的发展着:扩产、产线改造和即将进行的办公室搬迁,公司的发展也带动着个人的发展。自我更要努力提高自我,追上公司发展的脚步。
员工工作心得体会50字篇九
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx公司的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行心得体会的撰写。
刚到xx公司时,对销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作,从四个方面进行心得体会:
营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作心得体会,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
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