计划可以帮助我们合理安排任务的优先级,以避免拖延和浪费时间。计划的制定需要有明确的时间安排和步骤分解。制定计划时,要有足够的耐心和毅力,不急于求成。
青年文明号的创建计划篇一
建立时间:自申报之日起(即2010年1月6日)。
领导小组:...
组员:语文组全体教师。
建立目标:
透过深入开展青年文明号活动,进行邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观教育学习,树立中国特色社会主义的共同梦想,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力践行社会主义荣辱观。引导组内教师个性是青年教师弘扬职业道德、社会公德和家庭美德,爱岗敬业、勤奋工作,勤于创造、善于创造、甘于奉献,成为有梦想、有道德、有文化、有纪律的一代。
建立宗旨:一流的技能、一流的质量、一流的服务、一流的信誉。
信用公约:诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。
行动口号:为人生留一份共青岁月凝聚而成的宝贵的精神财富。
建立过程:
青年文明号是指以青年为主体、在生产、经营、管理和服务上建立的体现高度职业文明,创造了一流工作成绩的青年群众(班、组、队)、青年岗位(岗、台、车、船、站、所、店)和青年工程。
2、启动过程:
1993年共青团十三大闭幕以后,团中央把实施“跨世纪青年文明过程”和“跨世纪青年人才工程”作为青年工作再上新台阶的突破口。“跨世纪青年文明工程”从青年志愿者、青年文明号、青年文化园等3个方面展开。“跨世纪青年人才工程”从培养合格青年合格劳动者、造就优秀青年科技和经营管理人才、培养开创21世纪大业的生力军、推广普及新知识新技能4个方面展开。
青年文明号活动是共青团中央联合最高人民法院、国家税务总局、国家质检总局等中央和国家机关25个部门共同开展的,以建设职业文明为基本内涵的群众性精神文明建设活动。
1993年底,共青团中央提出跨世纪青年文明工程和青年人才工程。建立青年文明号活动就是实施这两个跨世纪青年工程的一项重要资料。这项活动旨在组织和引导广大青年弘扬高度职业文明,创造一流工作成绩,推进经济与社会协调发展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,江泽民同志亲笔题写了“青年文明号”五个大字,给全国亿万青年以极大的鼓舞。
1994年4月5日团中央发出《关于在全国开展建立“青年文明号”活动得意见》,对这项活动进行了总体部署。1994年全国开始深化青年文明工程。
同年4月8日,团中央、民航总局在北京首都国际机场首次为民航系统的“青年文明号”授牌,标志着建立“青年文明号”活动正式拉开序幕。
青年文明号活动旨在引导青年增强适应社会主义市场经济的自主意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创业精神,树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为资料的职业道德和为人民服务的道德观,展现奋发向上的精神面貌,为经济建设协调发展贡献力量。
(1)、以倡导职业文明为核心,
(2)、以行业管理规范为标准,
(3)、以科学管理为手段,
(4)、以岗位建设、岗位创优为重点,
(5)、以先进典型为导向,
(6)、以促进青年成长成才、建功立业为目标。
1、“青年文明号”建立申报表的填写及书写2000字左右的申报材料。
2、建立氛围营造:严格组内教学考核,教研组会议考核,培训和论文考核。
3、理解上级的申报考核。
青年文明号的创建计划篇二
针对青年文明号的创立,xx路站确立了创立的总体目标,即:努力提升工作本事和服务水平,不断将“青年文明号”创立活动引向深入。同时,经过开展创立活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创立活动真正成为精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体,打造服务品质一流的优秀青年团体。我们将始终围绕这一总体目标,把青年文明号创立活动融入每一项工作之中。
目前车站班组成员34人,年龄都在35周岁以下,四名值班站长的年龄都在30周岁以下,党员5人,团员27人,团员平均年龄23岁。
组长:xx。
副组长:xx。
组员:xx。
(一)抓宣传动员工作,提高车站员工对创立“青年文明号”重要性和必要性的认识。一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中,必须坚持抓好精神文明建设,做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要经常开展丰富多彩的主题活动,广泛开展“青春建功地铁梦-青安岗在行动”“五个一活动”(一次安全生产主题团日活动、一次安全隐患排查整治活动、一次安全生产知识培训活动、一次安全技能岗位练兵活动、一次安全生产“五小”公关活动)。经过宣传动员,使青年员工进取主动的开展创立工作,提倡大胆创新,发扬基层的首创精神,依靠青年职工促进创立工作,不断扩大创立工作的影响,扎实推进,确保各项创立工作落到实处。
(二)抓业务技能培训,开展全区员工大培训,分层次、分阶段不定期组织各岗位职工相互学习,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,提高整体素质。应对各类突发事件制定应急预案,增加各类应急演练,做到突发事件发生时,以最快速度解决,保障乘客安全。制定各项规章制度,完善制度漏洞。制定服务规范以及规范标准作业,加强监督管理。
(三)抓好思想教育,为创立“青年文明号”供给强大的精神动力。一是加强对青年员工的政治思想教育,努力提高职工的'政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的青年队伍。三是倡导团结互助的人际关系,开展健康向上的文体活动,丰富业余生活,陶冶职工的情操。以高昂的斗志,饱满的热情,扎实的作风,高标准完成这次创立工作。
(一)大力宣传“青年文明号”,树立“青年文明号”良好形象,使“青年文明号”工作深入人心,让每个员工都了解创立“青年文明号”的重大意义以及作用,并进取参与其中。在车站适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语,时刻理解社会的广泛监督。规范服务行为,文明用语,微笑服务。坚持车站整洁,为乘客供给干净舒适的乘车环境。
(二)加强制度建设,严格制定考核标准,加大创立活动力度。提高全体人员的创立意识和文明意识,有效激发员工的进取性和主动性,发挥主人翁精神。努力提高工作效率和质量;加强督察工作;加强岗位技能培训,以规范的行为、优质的服务充分展示“争创青年文明号”的中心风采,保证争创青年文明号活动的顺利进行。
(三)以竞赛促成绩,以典型作示范。xx路站作为站区微笑服务示范站的创立车站,将在开展创立工作的同时从各方面提升车站的整体水平,力争实现稳居站区劳动竞赛第一名的目标。同时,在创立过程中xx路站将经过对典型人物的宣传,带动全体员工共同提高。目前,xx路站有党员示范岗员工一名,优秀团干两名,相信在创立过程将会涌现出更多优秀员工。
(四)开展多种学习模式,创立学习型班组,内增素质,外增形象。进取运用多媒体电化教育手段,提高学习质量。制定岗位培训周计划和月计划,开拓视野,提高业务水平。经过每日班前会分析工作中的不足,并组织学习。
(五)严抓安全生产,确保安全生产意识不松懈。车站将每月制定演练计划,保证每位员工在突发情景都能冷静快速的解决问题,紧密联合其他部门演练,做到百密而无一疏。
在今后的工作过程中,xx路站将紧密结合实际,扎扎实实的开展一系列青年文明号活动,使车站的组织建设、思想建设、管理水平和业务水平提高到一个新的高度,以高效热情的服务来迎接每一位乘客。
青年文明号的创建计划篇三
一、创立“青年文明号”是以倡导职业文明为核心,以操作服务规范为标准,以科学管理为手段,以先进典型为导向的员工创业竞赛。旨在组织和领导广大青年立足本职岗位勤奋工作、文明服务、树立适应社会经济体制要求的敬业意识。
二、创立“青年文明号”活动,坚持资料与形式的统一,继承与创新相结合的工作方针,一方面将有关活动与之相结合,另一方面深入认识活动的丰富内涵,紧密结合实际,开展富有成效,别具特色的活动。
三、建立“青年文明号”档案,表扬批评纪录、各班组检查情景等相关资料。专人记录定期归档,岗位负责人政治思想素质好,号召力强,能自觉带好青年争创优先,能紧紧围绕本单位的工作展开活动。
四、每位员工应牢固树立“活动热情、服务第一”的思想,服务时使用敬语、想在客人之前,服务在客人开口之前,态度热情、精神饱满、耐心周到、操作认真、服务细致,表里如一,对有困难的客人供给帮忙、准确及时。
五、按规定时间换好工作服上岗,按时参加餐前会,明确工作资料和注意事项,坚持岗位职责,不干与工作无关的事,对客服务无不良行为,爱护公物,爱护客人行李物品,拾到东西要主动交还,能做到拾金不昧,不得在上班期间接听私人电话,打私人电话。
六、对客服务时严格按三星级程序操作,在工作口中发挥团员带头作用。努力学习业务知识,钻研技术、业务培训中,专心听讲,认真对待,一丝不苟,持之以恒,等领班检查合格后方才离开。
七、保质保量完成或超额完成上级下达的各项业务,工作和任务指标。员工理解任务时,应主动进取争取,不得以任务借口拒绝,推拖。应服从分配,主动进取,明确资料,按时完成,对客服务时精神集中,因客观原因不能按时完成的服务,要耐心向客人解释。
八、加强内部管理,提高服务质量,严格服务规范程序,加强劳动纪律,取得经济效益和社会效益的双赢。
九、在工作过程中紧密结合实际,突出岗位特色,重视客人意见和提议,与顾客、同事之间建立培养和谐友好的关系,为企业的明天,为发扬“青年文明号”精神共同动力、共同奋斗。
青年文明号的创建计划篇四
1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念,构建和谐支局,推进建立工作健康发展。
2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势,新状况,开展形式多样的主题教育,增强教育的针对性,实效性和吸引力,感染力,把职工的思想和行动统一到发展,建立工作上来。
3、以典型示范感召职工。透过选树和弘扬先进典型,使职工奉献得到升华,创业斗志得到激发,邮政的社会形象得到塑造,企业品牌得到提升。
4、以职业道德规范职工。透过引导职工自行思考,自我教育,规范职工行为,使职工的职业观念,职业态度,职业技能,职业纪律,职业作风适应公司化运营的要求。
二、组织领导。
为确保建立“青年文明号”工作的有效开展,成立支局建立“青年文明号”工作领导小组,*同志任组长,*同志任副组长,*,*,*,*同志为成员,具体负责建立“青年文明号”的日常工作。
三、奋斗目标。
1、加快支局业务收入增幅水平,确保完成支局年度收入计划。
2、互帮互助,爱岗敬业,构成团结协作的团体精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自觉的理解社会的监督,热情认真为储户服务。
四、方法和措施。
(一)抓宣传动员,提高支局职工对建立“青年文明号”重要性和必要性的认识。一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中,务必坚持抓好精神文明建设,做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。透过宣传动员,是支局职工用心主动地搞好建立做工。三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》,围绕“四个一流”开展对标建立,切实做到“四个一”,“四上墙”,“四个有”
(二)抓业务建设,务实文明窗口建设的物质基础。一是继续抓好负债类业务发展,立足当前芦柑资金,土地补偿款,股票理财产品、换发卡、西联汇款、车辆保险等效益型业务拓展。三是加强对账信息的前台宣传,做好睡眠客户激活(基金户,代发工资户),对atm加强使用。四是重视加强邮储银行品牌宣传,对邮储村街,绿卡村街建立工作持续延续性。
(三)抓好思想教育,为建立“青年文明号”带给强大的精神动力。一是加强对支局职工的政治思想教育,努力提高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系,开展健康向上的文体活动,丰富业余生活,陶冶职工的情操。以高昂的斗志,饱满的热情,扎实的作风,认真的开展这次建立工作。
青年文明号的创建计划篇五
__分理处在过去的几年中取得了丰硕的成果,连续两年被评为瑞安市青年文明号。__分理处现拥有全行最年轻的团队,其中35岁以下员工8名,党员5名,共青团员5名。__年我们将再接再厉,以创新服务方式,打造学习型团队为创建主题,不断的深化青年文明号创建活动,争创温州市级的青年文明号。现制定__年度计划:
一、完善组织体系,强化管理,提高创建意识。为使青年文明号活动健康有序的开展,把创建活动贯穿于各项工作之中,我处成立了以团支部负责人为核心的领导班子,统一领导具体组织、落实、检查创建工作的开展。
二、加强员工思想政治教育,使员工充分认识到创建青年文明号的意义。积极开展政治理论学习和职业道德教育,引导员工在本职岗位上恪尽职守,文明从业,开拓进取,无私奉献,培养青年员工敬岗爱业精神,展示__分理处青年文明号的精神面貌。党建带团建,团建任务配合党建任务一起部署和实施,并积极向党组织推荐优秀团员入党。
三、立足岗位,打造服务品牌。我们将以争创青年文明号的活动为契机,以文明诚信和优质服务为宗旨,把顾客满意作为我们的工作标准,深入开展服务理念和实践的探讨与学习,以优质服务打造品牌效益,把__农行建设成为精神文明建设的窗口。
四、加强交流与学习,培养高素质的学习型的组织。在业务学习方面,__年我处将以抓好内部业务知识的交流与学习,以做好本职工作、搞好服务为主线,积极开展相关文件和相关知识的培训与学习。同时,坚持业务技能不放松,继续加强同行内其他部门的交流与联系,提高我处整体办事效率。此外,鼓励员工不断的自我充电,参加继续教育和培训,积极参与行里组织的调研学习活动,提高学习能力,提升自身素养,并营造良好的学习氛围。
五、以活动为载体,促进创建活动的深入开展。分理处结合自身的工作特点,组织开展各种形式的文娱活动。丰富员工的业余生活,使员工在活动中放松身心,提升团队合作精神,以更好的精神状态投入到本职工作中去。
六、加大检查、监督力度,制定一系列规章制度,奖励表彰先进,惩罚鞭策落后,做到奖罚分明,有章可循。
具体措施:
一、成立团支部落实工作责任。年初成立新的团支部,选举产生团支书、团支部文娱委员。拟订__年度计划,明确创建青年文明号的主题、创建标志,制定创建标准和制度。以文明诚信、优质服务为创建主题,以顾客的满意为标准。继续坚持周会月会制度,认真对工作进行阶段性的认识和总结,开展批评和自我批评,提高工作质量。
二、立足岗位,打造服务品牌,首先从服务环境抓起。
书报栏,增加书报的名目,选择客户喜欢的休闲类杂志,力求使客户享受到我们舒适的服务环境。
(二)卫生环境责任到人,分窗口、分片区,包干到个人,作好包干区的卫生打扫和维护工作。
(三)维护好便民设施,医药箱、老花镜等便民设施专人负责,若有缺失及时补给。
组织改善服务的讨论和尝试。
三、优质服务的探讨和实践。针对分理处客等问题严重、窗口压力大等问题,开展深入研究,尝试新的劳动组合和窗口分流。鼓励员工参与问题的数据统计,文章撰写。每月根据员工的服务质量和业务量等评选月服务明星,并给予物质奖励,在分理处内形成良性竞争,不断提升服务质量。年终对表现突出的月服务明星向支行推优。
四、开展一系列活动,促进创建活动的深入开展。
(一)参加支行文化节活动。
参与我与农行共成长征文活动。把自己进入农行工作以来的所想所感所悟用文字的方式记录下来。金点子大赛为支行的各项业务献计献策。青年英语风采大赛锻炼英语口语,展现自我风采。积极参与农行职工歌曲大赛,为分理处争得荣誉和积分。
(二)组织员工庆生会。庆祝员工生日,组织聚餐唱歌,赠送礼物。让员工体会集体的温暖,团队的力量。
(四)友谊比赛等活动。与兄弟部门携手,组织排球、篮球等友谊赛。加强交流与合作,同时也能锻炼我们的团队,提升集体荣誉感。
五、推出电子银行产品营销月活动。制定电子产品营销月活动计划和具体实施方案。张贴海报和发放宣传资料。每月评选营销之星,给予物质奖励。
六、加大检查和监督,制定一系列的规章制度和考核标准。
青年文明号的创建计划篇六
创立“青年文明号”是创立文明行业的基础,是探索群众性文明建设活动的新举措,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,是职业道德建设的重要载体,是倡导职业文明的重要手段。根据《福建省青年文明号活动管理办法》,为进一步加强青年队伍建设,提高整体素质,所党委决定由岩土工程研究室进取开展创立省级青年文明号活动,成立创立小组并出台创立方案。故而将在6月5日举行争创省级“青年文明号”动员大会。现将《省级青年文明号创立规划》印发给你们,请各团支部根据实际工作情景,认真作好创立省级青年文明号的各项工作以及6月5日的动员大会工作。
以党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话精神为统领,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,从社会主义和谐社会的全局出发,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精种和质量、安全、效益、竞争、服务等观念,以社会主义核心价值体系为根本,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,动员引导青年文明号立足本职,争创一流,自觉践行社会主义荣辱观,进一步提高服务水平,弘扬诚信精神,培育和谐文化,立足岗位,竭诚奉献,为推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展,建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家作贡献。青年文明号以“青春服务海西交通,岩土助推跨越发展”为口号,以开展创立省级青年文明号活动为载体不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升单位形象做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
以创立省级青年文明号为目标,在省直级青年文明号的基础上力争在一流服务、一流管理、一流人才和一流业绩上作出更优异的成绩,使科室成为一支奋发有力、朝气蓬勃,为海西交通建功立业的优秀群体。
自20xx年6月至20xx年12月。
为加强对创立青年文明号活动的领导,促进党建带团建,经所党委研究决定,成立创立省级青年文明号活动领导小组:
(略)。
创立活动要以岩土工程研究室青年为主体,以“公正与效率”为前提,坚持资料和形式相统一、继承与创新相结合的原则,深入认识“青年文明号”活动的丰富内涵,紧密结合实际,开展独具特色的富有实效的创立活动。青年文明号要在创立过程中大力加强规范化管理和自身建设,深入理论研究,不断丰富活动内涵,拓展活动领域,更好地发挥青年文明号在构建和谐福建和建设海峡西岸经济区伟大实践中的进取作用,从而到达省级青年文明号的标准,取得良好工作实绩、社会效益、人才效益。
1.服务一流。
做好本职工作之际,岩土室青年员工应进一步完善工作的服务流程,运用科技手段,改善服务方式,优化服务过程,改善服务环境,经过优质服务,提高服务对象的满意度。
我们还要不断创新工作手段,拓宽服务渠道,经过发放服务卡、公布服务标准、做出服务承诺、开设便民服务项目等措施,为群众供给优质服务。并做到丰富服务资料,提高服务水平,开展以技术服务为主的特色服务和专业化服务。同时开展帮困助学送温暖活动,社会志愿者服务;继续开展“青年文明号优质服务月示范活动”和“青年文明号服务卡助万家活动”,继续向社会发放“服务卡”,兑现服务承诺,及时改善客户反映服务热点和难点问题;自觉理解廉政监督员的监督,力争客户满意程度进一步提高,取得良好的社会效应。
2.管理一流。
党政领导高度重视创立活动,成立了创立活动领导小组,明确工作重点,详细制定工作计划,推进创立活动的开展。切实加强自身建设,加大自身人员的监管力度,真正做到监督管理到位、奖惩措施到位,使青年文明号创立活动的持续发展得到机制上的保证。
同时在具体行动上,把“青年文明号信用建设示范行动”作为青年文明号活动的重点项目继续抓紧抓好,认真履行诚信承诺,营造公平竞争、诚信服务的良好环境,不断提高诚信水平,树立良好的社会形象,为构建社会信用体系作出进取贡献。
3.人才一流。
营造学习型组织氛围,鼓励青年员工参加各种在职继续再教育学习,并做到继续开展以提高中心人员业务水平为重点的青年岗位业务能手练兵活动,促使青年员工业务素质和职业道德水平进一步提高,涌现一批德才兼备的青年岗位能手,力争以点带面,带动员工文化和专业知识的全面开花。
与此同时,继续强化青年员工的政治思想教育,正确树立社会主义荣辱观,进一步贯彻落实科学发展观,大力倡导科技自主创新。创立领导小组成员要进一步发挥党员带团员作用,党、团员先锋模范作用要进一步得以体现,以便继续推荐优秀青年加入党组织。
在完善青年文明号的学习氛围下,充分认识文化的影响力和辐射力,弘扬青年文明号活动的文化内涵和精神实质,宣传、展示青年文明号活动在构筑社会主义和谐文化中的独特作用,推动全社会和谐文化的健康发展。紧紧围绕构建和谐社会的时代主题,组织开展群众性的文化建设活动,做到立足本职,文明从业,经过岗位实践丰富青年文明号活动的文化内涵,让广大群众在理解优质服务的同时受到更好的教育和熏陶,感受到先进文化的强大魅力,从而提升自身的精神境界。
4.业绩一流。
出色完成岗位职责制和队伍建设职责状的要求,在检测业务方面有创新,取得新成绩,产生较好的社会和经济效益。做到人民满意程度进一步提高,自觉理解人民群众的监督。
动员组织岩土室的青年团员进取参与社会公益活动,深入生活有困难、需要帮忙的贫困学生、孤寡老人、伤残人员异常是继续开展向灾区人民捐款和结对帮扶活动,号召全体青年员工共同开展献爱心活动,为他们办实事、解忧愁、献爱心、送温暖,切实把党和政府的关怀和团组织的温暖送到他们手上,送到他们心中,为维护社会稳定作出贡献。将创立的社会影响进一步扩大,有关创立的先进事迹在新闻媒体进行较为广泛的报道,并在自我专门的青年文明号的网站上做到业绩公示,用实际行动得到各级领导和人民群众的肯定。
1、高度重视,加强配合。
岩土室全体青年员工开展创立省级青年文明号活动,作为科研所今年开展的一系列争先创优活动的重要组成部分。岩土室全体青年员工要高度重视,密切配合;分管领导要加强宏观指导;团委要做好组织协调,以及青年文明号创立领导小组的自身建设,进一步构成工作上的推进合力。全体青年职工要按创立方案保质保量地完成创立任务,主动与上级领导汇报联系,虚心理解指导和监督。
2、精心组织,统筹安排。
全体青年员工要开门搞创立,进取借鉴学习其他部门异常是交通系统已获得省级青年文明号单位的好做法和好经验,不断抓巩固、求深化、抓创新、取实效。
3、注重实效,加大宣传。
科室全体青年员工在开展创立活动中要立足本职工作抓创立,注重实效,力戒形式主义;要注意积累和健全创立原始材料;要加强经验总结,进取培育典型,异常要注意树立勤勉敬业、奋发进取。
实践“三个代表”重要思想的先进典型,学习十八大精神青年文明号创优文化、服务文化、管理文化和形象文化,集中展示中心青年文明号在构建社会主义和谐社会中的时代风采。
青年文明号的创建计划篇七
晋江市人民检察院公诉科自20__年以来开始创建青年文明号,20__年被授予晋江市“青年文明号”,20__年被授予泉州市“青年文明号”荣誉称号,20__年,公诉科将以争创省级“青年文明号”为目标,继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,围绕一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩的总体要求,在20__年创建工作的基础上,进一步加大创建工作力度,把“青年文明号”创建工作不断引向深入,争取以优异的成绩通过上级团组织的检查验收,具体计划如下:
一、指导思想。
以理论和重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“四个一流”目标,认真履行公诉职能,在严厉打击刑事犯罪、维护社会稳定的同时加强科学管理、深入服务社会、强化队伍建设,服务检察工作大局。
二、目的意义。
通过争创省级“青年文明号”活动,进一步组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动,发挥青年干警的聪明才智,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识,服务意识、竞争意识和创新意识,向全社会展示公诉科青年干警的精神风貌,塑造公诉科的良好形象,为实现检察事业跨越式发展做出新的贡献。
三、活动主题。
我与检察共奋进,青春建功新公诉!
四、工作步骤。
(一)宣传发动阶段(20__年2月20日-20__年3月31日)。
2、召开争创动员大会,让干警提高认识,端正态度,全员参与,积极行动起来,确保各项活动顺利开展。
3、做好宣传工作,通过悬挂横幅标语、更新青年文明号网页栏目,召开座谈会等方式,营造一个良好的创建氛围。
4、外出参观学习,与已获得省级“青年文明号”的云霄县人民检察院公诉科搞好共建工作,提高创建水平。
(二)全面实施阶段(20__年4月1日-20__年1月31日)。
作为国家的起诉机关,保证办案质量,维护弱者权利,为社会伸张正义,是公诉科全体干警的本职工作。为了形成一种你追我敢,齐头并进的氛围,进一步提高公诉干警办案软实力,公诉科将进一步完善公诉的各个环节,建立一种长效有益机制,贯彻公诉事业的始终,即长期活动,具体内容如下:
1、提高干警的理论知识水平,更新干警的法律知识,是保证公诉办案质量的重要保障,为此,每个月将开设公诉讲堂。通过集中学习,互相交流、邀请法学教授名师授课或者与法官召开座谈会等形式,继续学习专业法律知识,丰富实践办案经验。
2、规范起诉书的写作,是直接有力指控犯罪事实的重要保障,我们将开展起诉书制作比赛评选活动,并给予获得优秀等次的公诉干警予以精神奖励,鼓励干警提高起诉书的写作水平。
3、提高公诉人员出庭公诉质量,是提高我们公诉干警办案质量的又一重要环节。我们每个月组织两次观摩庭,对外邀请人民监督员、特约检察员共同参与庭审评议,对内互相取长补短,使老公诉干警精益求精,促进新公诉快速成长。
4、另外在检察内部网站上开辟“他山之石”、“疑难案例”、“实务与探索”、“公诉园地”等几个专栏,不断更新,供干警学习和交流办案心得。
5、定期(每季度一次)不诉回访、帮教。建立未成年人犯罪档案,实现帮教信息化管理,定期对不诉未成年人进行回访、帮教,为被帮教人提供心理咨询,进行普法教育,增强未成年人法制意识,树立正确的人生观、世界观、价值观(具体措施详见《晋江市人民检察院关于开展“人文公诉”活动的实施方案》。
6、定期法制宣传。晋江市院公诉科将积极参加检察长接见日,联合其他业务科室,或者由公诉科自己组织,抽调业务素质高,办案经验丰富、有较强亲和力的检察官组成法制宣传小组,定期到各社区、学校开展法制宣传。部署全年的工作计划的同时,公诉科全体干警将按照省院、泉州市院的统一安排和各级共青团的号召,并结合晋江的当地实际情况适时展开自己的活动,即专项活动,专项活动的时间将视上级领导的安排和晋江本地情况而定。具体内容如下:
1、在3月份,将组织干警参加植物。3月14日,在检察长、分管副检察长的带领下,全体公诉干警到晋江市深沪镇植物(已完成)。同时,配合12315工商打假活动,从快起诉了一批涉嫌假冒伪劣产品犯罪、扰乱市场秩序的嫌疑人。
2、在4月份,将在晋江市看守所挂牌设立看守所心理咨询基地,为被羁押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供帮助;在晋江市青少年维权岗基地挂牌设立就业指导帮教,为少年犯提供就业指导。同时,组织干警到晋江市内坑镇革命烈士纪念碑参加敬献花圈,缅怀革命先烈活动。
3、在5月份,将通过漫画等方式宣传进一步宣传我们的口号并进行法律宣传教育。在社区设立宣传教育基地,为社区居民提供法律宣传服务;同时,建立一个为被害人及犯罪人特困未成年子女救助机制,和相关单位共建机制,与民政局联系,为他们申请低保,或通过慈善总会,为他们提供临时救助,并与残联、妇联、教育局共青团等相关机构,为他们提供帮助。
4、在6月份,关心未成年儿童的成长,组织干警到安海育婴堂关心孤儿;召开科室会议,对之前工作取得的成绩进行总结,并找出工作中存在的不足,总结经验,为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。
5、在7月份,组织干警进行党相关理论、方针政策学习,重温党员入党宣誓仪式;为即将放暑假的中小学生上法制安全教育课,宣传法制安全知识,帮助中小学生度过一个安全、健康、快乐的暑假。
6、在8月份,联合市劳动局到晋江市区繁华路段为劳动者提供相关法律咨询。组织干警参加全市抗击台风,保证人民安居乐业,维护安定生产,加大刑事打击力度,防止不法分子趁机扰乱社会秩序。
7、在9月份,将到学校设立宣传教育基地,为在校中小学生宣传法律知识,通过漫画宣传、公诉在线qq群等形式帮助中小学生树立法律意识。召开科室会议,进行半年工作小结,并找出工作中存在的不足,总结经验,为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。
8、在10月份,迎国庆,举行辩论赛,丰富干警的业余生活,举行青年文明号相关知识竞赛,检查干警知识。
9、在11月份,开座谈会,由全体干警在会上作批评和自我批评,肯定成绩,改正不足。
10、在12月份,将法律咨询活动由在晋江市区举行推广到其他乡镇,组织并分派干警到乡镇企事业单位去进行普法教育,并分发相关知识手册到乡镇,企业单位。
11、在1月份,关心民生,慰问贫困群众。保平安,为保证晋江有一个安定祥和的春节而作好自己应尽的责任。
除了上述计划的专项活动,同时将根据上级的安排和省共青团的号召,积极响应,有组织、有计划、有成绩的完成任务。
(三)总结自评阶段(20__年2月1日--20__年2月19日)。
1、收集整理创建活动的文件、资料,整理创建活动档案。
2、根据省级“青年文明号”评比标准,逐条逐项进行对照自评,写出创建省级青年文明号工作总结。
3、迎接省创建“青年文明号”活动组委会的考评验收。
五、活动要求。
1、切实加强对创建活动的领导,调整和充实创建省级“青年文明号”领导小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工会共青团配合抓,形成齐抓共管的机制。
2、建立激励机制,表彰先进,巩固创建成果,深化创建意识。
3、标识醒目、着装规范。在开展活动中,要有醒目的青年文明号标识、标语、旗帜等,要广泛动员青年文明号集体成员统一佩戴团徽上岗。
4、平时注意收集相关材料,并通过vcd、相片、画册等影视、文字或其他形式固定下来,务必使所作的事情均有迹可查,以备查阅。
六、注重宣传、扩大影响。
1、报活动计划到共青团晋江市委备案,征得共青团晋江市委的支持和帮组。
2、活动之前通知相关单位机关,并争得他们的协助;以通知的形式告知人民群众,方便群众来接受咨询,为更广泛的人民群众提供服务。
3、与媒体联系,多方面扩大影响。在平时的工作中借助电视台、网站、报纸等媒体媒介,提高社会影响力,争取取得更好的社会效果。
青年文明号的创建计划篇八
透过开展争创“青年文明号”活动,激发和引导全体人员立足本职岗位,勤恳工作,相互协作,培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。
建立“青年文明号”活动,要以团员青年为主体,以政务服务中心的具体工作任务为目标,结合团员、青年工作特点,开展建立活动。“青年文明号”就应具备的基本条件:
1、35岁以下青年占到50%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁周岁,3人或3人以上的青年团体。
2、“青年文明号”的评选群众以中心窗口为主,体现青年活力。
3、具有较高的职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。
4、遵守国家法律和劳动纪律,无违法乱纪现象。
5、共青团组织健全,能用心开展建立活动,工作活跃。
6、全体青年职工用心向上,工作努力,吃苦耐劳,勇于奉献。
第一步动员宣传(2009年3月至5月)启动准备,动员宣传阶段,采用各种形式,利用各种机会进行广泛宣传和动员,使中心工作人员了解争创这一活动的好处,并大力支持和参与此项活动,悬挂争创标志,拟定建立“青年文明号”的建立计划、目标和措施。
第二步全面建立(2009年6月至7月)与中心工作性质紧密结合,从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的建立工作,对照建立考核标准进行全面落实,检查改正,实现达标。
第三步自查考核(2009年8月、9月)中心党总支成员组成自查小组对团总支建立活动进行自查,透过自查找出不足,并进行整改。
第四步总结“青年文明号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛,熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的资料及团支部的建立目标和措施,能够自觉带领青年争先创优。推动“青年文明号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
1、团支部组织动员,广泛宣传,使全体青年职工用心投入到建立“青年文明号”活动中来。
2、各种建立活动务实求效突出重点,结合中心工作实际,建章立制,付诸实施。
3、团员青年用心参与建立活动竞赛,争当“优秀共青团员”和“青年岗位能手”等,在中心内部用心营造“讲学习、讲素质”氛围。
4、在活动中不断总结经验,探索新形式,赋予新资料。建立监督检查制度和奖惩制度,努力使争创“青年文明号”活动深入持久地开展下去。
现有职工320人,其中团员43人,35岁以下的青年员工占53%以上,是一支年轻有战斗力的青年群众。
中心紧紧围绕争创省级“青年文明号”的工作目标,以“方便快捷、服务群企”为宗旨,以倡导工作优质为核心,以团总支建设为基地,大力开展各项文明建立活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。
建立前期准备:
1、成立由党委领导、建立单位处室的领导及团组织领导组成的建立“青年文明号”领导小组,统一部署“青年文明号”的建立工作。
2、收集相关资料、各项工作备案。
现阶段活动具体措施。
(一)营造建立气氛:
“青年文明号”在“建立”过程中要争取先进,持续优秀,力创一流,为此须要营造“建立”的气氛。
1、宣传发动:发布中心建立青年文明号活动的号召、通知、方案,召开动员大会。大力宣传“青年文明号”,树立“青年文明号”良好形象,使“青年文明号”工作深入人心,让每个人都了解建立“青年文明号”的重大好处及作用,并用心参与到“青年文明号”的活动中来。
2、形象设计:在中心大厅设立活动宣传展板,在政务网、led显示屏上公示,营造良好争创氛围;同时在大楼内、外的适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语,横幅或标牌;在主要活动场所公布建立目标,服务承诺,参与建立活动成员的照片、名单等,树立建立形象,不仅仅有助于时刻提醒团员、青年努力参与建立活动,并且能主动理解社会的广泛监督。将中心德阳市级“青年文明号”称号突出,窗口青年统一胸牌上岗。
3、规范服务行为,推行文明用语,讲普通话,微笑服务,持续中心各个大厅的秩序和安全,为群众带给清洁、舒适的工作环境。
(二)加强制度建设,制定量化考核目标,增强建立活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。(统计:岗位文明服务承诺便民措施)。
中心将争创“青年文明号”活动作为一项科学系统的工程,从立足本职工作的角度、以“一流队伍、一流服务、一流治理、一流业绩”的工作思路,细化活动措施,强化保障机制,保证活动呈现全方位、齐抓共管的建立格局。
1、加强团支部建设,用心开展文明建立。
团总支在本年内完善组织构建,班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组织活动,丰富员工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到中心既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校。
2、完善建立机制,增强组织保障。
为更好地规范治理、有效广泛地开展“青年文明号”的建立工作,开展有关“青年文明号”建立工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全治理体制和治理模式的各项规章制度,提高全体员工的建立意识和文明意识,有效地激发员工的用心性和主动性,发挥主人翁精神,不断提高服务质量和治理水平,保证争创文明号活动的顺利进行。
3、加强系统治理,提高建立水平。
中心坚持“以人为本”的治理理念,按中心各种现行的规章制度以及即将推广的文明用语,充分发挥团员青年的工作用心性,努力提高工作效率和质量;加强中心督查工作;加强岗位技能培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平。以规范的行为、优质的服务充分展示争创省级“青年文明号”的中心风采,实现“创号”规范化,塑造“窗口单位”良好的形象。
(三)树立典型:
(四)开展多种形式的学习,提高政治思想素质和专业技能水平,并透过有益于身心健康的活动,增加凝聚力和荣誉感,充分调动大家的用心性,以高度职责心和工作热情,分工协作,共同完成“青年文明号”的建立工作,争创省级但不局限于省级,争创同时为争创更高级别“青年文明号”奠定基础。
1、团总支用心组织开展中心文体活动。利用五四青年节、“12.5”国际志愿者日等青年重要节日组织各种形式多样、寓教于乐的活动,调动中心团员青年的用心性,进一步增强中心团组织的凝聚力。
2、拓展服务项目,成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政务服务中心设立青年志愿者工作站,组织中心志愿者将窗口服务延伸到社区,到基层。将政务服务中心社会影响力扩大。
(五)学习“青年文明号”先进群众的建立经验,结合本单位的实际状况及行业特点,开拓创新,努力奋斗,把“青年文明号”的建立工作推向一个新的高度。
青年文明号的创建计划篇九
青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。建立青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。为进一步推动“青年文明号”建立活动的深入开展,争创市级“青年文明号”,促进各项工作再上新台阶,制定本计划。
一、总体目标和建立主题。
建立的总体目标是:创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”,不断将“青年文明号”建立活动引向深入,将中心服务大厅建设成为一流的服务窗口。同时,要透过开展建立活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”建立活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。我们要始终围绕这一总体目标,以“争先创优为中心,奋力拼搏促发展”为建立主题,把青年文明号建立活动融入中心每一项工作之中。
二、创一流队伍。
我们将把主题思想融入到每个青年人心中,把青年文明号建立活动与法律援助文化建设有机结合起来,全面提高青年一代的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,突出抓好以下几方面工作:
1.在日常管理中强化制度文化刚性约束的制衡力。我们从如皋法律援助工作的现状和发展需求出发,以“大家认可”为基点,组织法律援助中心全体人员共同制定了《如皋市法律援助业务办理程序规则》、《如皋市法律援助案件质量检查办法》、《如皋市法律援助案件办案补贴发放办法》、《如皋市法律援助中心工作人员值班制度》等规章制度,并编印了《如皋市法律援助工作手册》,人手一册,在工作中严格按照《工作手册》要求检查、考核,确保制度的“刚”性。
2.在队伍建设中发挥精神文化价值取向的引领力。立足青年团员、青年党员的成长成才和全体人员的共同提高,坚持以受援对象为本,用心引导中心全体人员尤其是广大青年确立“心怀仁爱,以人为本,担当职责,守护公平”的理念,急困难群众所急,想困难群众所想,在受援人“最急”上抓落实、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上动脑筋,切实提高工作水平和办案质量,努力实现“无偿服务零收费、优质服务零投诉、贴近服务零距离”。2009年初,我们又推出了“爱心簿”,成立了“爱心基金”。中心青年团员、青年党员用心参与捐款,截止2011年局领导和援助中心人员捐款计4450元,主要用于资助来中心处理问题的极为贫困的受援人、残疾人吃饭、坐车等费用,目前,已为157名受援人带给帮忙计1734元。用心响应市政府开展的“寄一份包裹、送一份关爱”活动,工作人员(公务员)每人捐100元“爱心包裹”外,并组织全体人员捐款,给灾区学校送去了1000元的“爱心包裹”。
3.在团队打造中彰显行为文化对外交往的感染力。以省级规范化法律援助中心建设和文明窗口建设为着力点,从建章立制抓起,要求中心全体人员尤其是青年团员、青年党员将“严谨规范、文明友善、学习互助、乐观向上”的行为文化“内化于心、外践于行”。在工作中严谨务实,认真负责,一丝不苟,把每项工作、每个环节做细、做实;在言行举止、工作交往、人际交往中合乎道德、法律、纪律制度规范,坚持文明接待,平等待人、诚信待人、友善待人。构建学习型组织,营造终身学习、团队学习的氛围,做到业务精湛,工作高效,敬业奉献。持续坚定的信念,健康的心态,阳光的心理,热情、主动、愉快地工作,坦然应对、用心应对各种困难、挑战和压力,始终持续乐观自信,心胸开阔,奋发进取,开拓创新的精神状态。以在全市传唱《如皋法律援助之歌》为手段,叫响“爱相随、法相伴、法律援助帮您忙”,打造如皋优质高效的法律援助服务品牌。
三、创一流服务。
充分发挥青年文明号的“先锋旗帜”的作用,在窗口服务上努力实现群众满意率100%,树立中心良好形象。
以“创一流服务,让群众满意”为主题,强化法律援助窗口工作人员管理,实行由3名公务员和聘用5名律师(其中1人为律师助理)组成的“5+3”工作模式,为进一步完善窗口功能,规范内部管理机制,接待窗口实行首问负责、一次性告知、限时办结、应急管理、ab岗等工作制度。加强对窗口人员文明礼仪、依法解答、接待技巧等方面的培训,要求中心工作人员挂牌上岗、文明用语、微笑服务,对老弱病残等弱势群体带给优先受理、优先指派、优先审批、优先办理的“一站式”服务,工作中始终做到“来有迎声”、“问有答声”、“走有送声”。
四、创一流业绩。
我们充分发挥文化激励功能,透过文化引领用心引导中心全体人员昂扬向上,奋发进取。2006年末,如皋市法律援助中心是南通地区唯一一家“省级规范化法律援助中心”不达标单位。短短三年时间,如皋市法律援助中心围绕法律援助工作“南通夺第一,全省争一流,国家创品牌”的奋斗目标,在谋划发展中用心寻求争创一流的动力,法律援助工作取得了累累硕果。2008年以来,如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分别获得南通市司法局创新工作一、二等奖;如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大爱心团队――正义守护者”称号,被南通市司法局授予先进科室和人民满意科室,获评南通市农民工工作先进群众、如皋市青少年维权先进群众、扶残助残先进群众。如皋市司法局被南通市政府和省司法厅分别表彰为法律援助工作先进群众。
2011年我们向中心广大青年党员、青年团员发出倡议:紧跟全党“创先争优”活动步伐,立足岗位,创先争优,勇当工作、学习和生活中的模范先锋,力争当“优秀党员”“优秀团员”。在建立青年文明号的活动中用心发挥作用,踏踏实实从本职工作做起,从点滴做起,发挥岗位职责,爱岗敬业,奋发进取,争创一流业绩。
2011年,我们中心全体青年将以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度,用心投身“青年文明号”建立活动。
青年文明号的创建计划篇十
20xx年,检务处围绕省局“抓质量、保安全、促发展”的总体要求,结合福州局20xx年重点工作项目,以报检签证科为创建团体,扎实做好业务工作,积极开展“爱岗敬业创一流,满意服务在国检”为主题的创建省级青年文明号活动。为把创建活动深入持久开展下去,推动部门各项工作上新台阶,特制定本计划。
根据福州局20xx年重点工作项目,积极开展全国青年文明号创建工作是福州局创建全国文明单位的重要组成部分,检务处报检签证科作为该项工作的责任部门,要抓好创建工作的基础工作。
(一)完善组织机构。明确创建责任分工,在“青年文明号”工作领导小组的领导下,把创建工作与检务业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,建立创建工作的长效机制,做到分工明确,责任落实,确保创建工作的质量。
(二)健全创建制度。加强内部管理,对现有的管理制度及时进行梳理,同时根据创建工作中出现的新问题、新特点,结合实际,及时补充建立新制度。结合机关效能建设,严格执行首问责任制、服务承诺制、延时(预约)服务制和岗位责任制等,坚持按章办事、按章奖惩,进一步规范管理。
(三)优化办公环境。执行卫生管理制度,不定期开展检查,确保环境整洁卫生。增设便民设施,方便服务对象办事,提高硬件服务设施,加强信息化建设,不断提升窗口服务环境。特别是结合下半年福州局新办公楼搬迁,预先做好新大楼检务大厅服务设施的设计和建设工作。
全面提高青年队伍的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,要结合检验检疫系统的行业特点,做好以下二方面工作:
(一)加强业务培训。加强对新调入检务部门、经验不足等相关人员的针对性培训,同时通过抽查测试加强培训效果评估考核。组织业务相对单一单位的检务骨干人员,开展驻点跟班交流学习。开展青年岗位练兵。组织青年参加省局业务知识培训与青年岗位能手竞赛,进一步提高青年的业务素质和技能,促进工作的扎实开展。
(二)加强青年文明号成员的工作作风建设。积极落实中央八项规定和总局、省局的相关措施,不折不扣执行省局党组转变工作作风的意见,认真开展党的群众路线教育活动,切实转变作风和学风。加大奖勤罚懒、奖优罚劣的力度,加强执行力建设,提升责任感、事业心,确保政令畅通。
激发窗口工作人员“爱岗敬业”精神,力争在各项工作中“单项争第一,综合创一流”。
(一)创新业务模式。加大对出入境货物“多点报检、就近取证(放行)”模式推广,密切跟踪关检“三个一”对检务业务流程的影响,认真组织探讨建设检验检疫“单一窗口”,在业务流程再造、事后质量监督、便捷签证、构建和谐检企关系等方面探索新模式,力争促进福州辖区外贸发展有新作为。
(二)加强窗口标准化建设。20xx年窗口建设中要结合运用人性化管理方式,刚柔并济,建立合理奖惩机制,一方面继续强化制度约束,加强窗口检查,及时通报违纪现象,并与个人绩效挂钩;另一方面提高窗口人员待遇,如适当增加评先评优的名额;优秀人员优先推荐晋升;推荐优秀人员轮岗到其他业务部门;安排优秀员工赴外调研学习;为外聘工争取健康体检等。
(三)促进通关便利化。协调各业务部门,研究新时期检验检疫监管新工作方法,进一步完善已推行的模式改革,实现通关便利化和质量安全两不误,通过精细化指导,确保服务外贸发展“降、快、促、先、优”各项惠企措施落到实处,提升通关便利化水平。
(四)加强业务指导,促进检务业务一体化。强化检务处业务管理职能,组织业务骨干编制检务工作操作指南,规范执法、统一尺度。加强对各办事处检务部门的业务指导和督查,建立业务稽查和责任追究制度,对检验检疫周期管理、数据核查、签证工作、空白证单和印章管理等实施定期检查,并将检查结果予以通报,对屡查屡犯的差错,追究个人责任,并提请局绩效办对部门予以绩效扣分。
(一)创新服务方式。以持续提升企业质量自控、诚信建设水平为导向,实施分类管理,为便利通关构筑基础条件。20xx年进一步加大企业诚信度管理和质量体系技术指导支持力度,计划免费为企业开展质量技术信息培训、咨询、辅导,帮助企业信用等级和分类管理升级。通过流程优化再造,缩短周期,采取通关单无纸化、直通放行等便捷措施优化再造检验检疫流程,间接为节约企业费用。
(二)提高服务质量。做到及时响应、热情服务、周到全面。严格践行服务承诺,从小事做起,深入开展“微笑服务”活动,做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。
(三)保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制,全方位实行特事特办,急事急办,常事快办,想群众所想,急群众所急,让群众更加满意,在窗口服务上力争实现群众满意率100%,以进一步树立国检良好形象。
“青年文明号”创建活动的开展,充分体现了行业精神,我们将依照本计划,积极将“青年文明号”创建作为一个新的起点,继续扎根岗位,奋发进取,充分发挥自身能动和团队作用,为推进国检事业发展作出贡献。
青年文明号的创建计划篇十一
创建时间:自申报之日起(即__年1月6日)。
领导小组:__x。
组员:语文组全体教师。
创建目标:
通过深入开展青年文明号活动,进行邓小平理论、“____”和科学发展观教育学习,树立中国特色社会主义的共同理想,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力践行社会主义荣辱观。引导组内老师特别是青年教师弘扬职业道德、社会公德和家庭美德,爱岗敬业、勤奋工作,勤于创造、善于创造、甘于奉献,成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代。
创建宗旨:一流的技能、一流的质量、一流的服务、一流的信誉。
信用公约:诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。
行动口号:为人生留一份共青岁月凝聚而成的宝贵的精神财富。
创建过程:
一、理论学习。
青年文明号是指以青年为主体、在生产、经营、管理和服务上创建的体现高度职业文明,创造了一流工作成绩的青年集体(班、组、队)、青年岗位(岗、台、车、船、站、所、店)和青年工程。
2、启动过程:
1993年共青团十三大闭幕以后,团中央把实施“跨世纪青年文明过程”和“跨世纪青年人才工程”作为青年工作再上新台阶的突破口。“跨世纪青年文明工程”从青年志愿者、青年文明号、青年文化园等3个方面展开。“跨世纪青年人才工程”从培养合格青年合格劳动者、造就优秀青年科技和经营管理人才、培养开创21世纪大业的生力军、推广普及新知识新技能4个方面展开。
青年文明号活动是共青团中央联合最高人民法院、国家税务总局、国家质检总局等中央和国家机关25个部门共同开展的,以建设职业文明为基本内涵的群众性精神文明建设活动。
1993年底,共青团中央提出跨世纪青年文明工程和青年人才工程。创建青年文明号活动就是实施这两个跨世纪青年工程的一项重要内容。这项活动旨在组织和引导广大青年弘扬高度职业文明,创造一流工作成绩,推进经济与社会协调发展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,__同志亲笔题写了“青年文明号”五个大字,给全国亿万青年以极大的鼓舞。
1994年4月5日团中央发出《关于在全国开展创建“青年文明号”活动得意见》,对这项活动进行了总体部署。1994年全国开始深化青年文明工程。
同年4月8日,团中央、民航总局在北京首都国际机场首次为民航系统的“青年文明号”授牌,标志着创建“青年文明号”活动正式拉开序幕。
青年文明号活动旨在引导青年增强适应社会主义市场经济的自主意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创业精神,树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业道德和为人民服务的道德观,展现奋发向上的精神面貌,为经济建设协调发展贡献力量。
(1)、以倡导职业文明为核心,
(2)、以行业管理规范为标准,
(3)、以科学管理为手段,
(4)、以岗位建设、岗位创优为重点,
(5)、以先进典型为导向,
(6)、以促进青年成长成才、建功立业为目标。
二、创建活动:
2、创建氛围营造:严格组内教学考核,教研组会议考核,培训和论文考核。
3、接受上级的申报考核。
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