通过总结,我们可以发现自己的不足和问题,从而提升自己的能力。总结时要注重突出自己的亮点和创新,用具体的例子来说明自己的成果和进展。看看这些总结范文,或许能够给我们一些新的思考和启发。
后勤的年度工作总结篇一
2007年,在局党委的正确领导下,后勤服务中心全体干部职工以“三个代表”重要思想为指导,积极开展“八荣八耻”、“廉洁从政,从我做起”等学习教育活动,认真落实十六届六中全会精神,全面领会和落实十七大精神,狠抓政治理论学习和业务技能培训工作,努力提高后勤服务管理水平。积极探索先进的管理模式,发扬汉江人勤勉的工作精神,使我们的各项工作在管理中得到进一步的规范,在发展中得到进一步的提高,较好地完成了上级下达的各项工作任务。现将2007的的工作汇报如下:
重视制度建设,充分发挥制度的约束和激励作用,是后勤服务中心树立科学发展观,对现代管理理念的积极借鉴,是加强自身建设,提高服务能力的必然选择。今年以来,后勤服务中心在局党委的领导下,认真做好内部管理,狠抓制度建设,提高服务质量,树优质服务形象。进一步制定和完善了《后勤服务中心各科室工作职责》、《员工岗位工作职责》、《财务管理制度》、《考勤管理办法》、《学习制度》、《关于招待用餐、购置物品管理规定》、《环境卫生管理制度》、《车辆管理制度》等近十项制度规定。通过这些制度的落实,使两大院的环境清新整洁,各项后勤管理工作井然有序。出台了《领导班子党风廉政建设责任制实施办法》等文件。促进了领导班子“讲团结、守纪律、集思广益、互相尊重”良好风气的形成,领导班子和中层干部自觉做到“五带头”,即带头刻苦学习,提高素质;带头改革创新,开拓进取;带头廉洁自律,公正处事;带头勤奋工作,艰苦创业;带头团结一致,服从大局。领导班子和中层干部在尊重制度、执行制度方面的表率作用,受到了广大职工的称赞,增强了后勤队伍的向心力。
今年以来,领导班子成员在坚持政治理论学习,积极参加业务技能学习的基础上,我们重点抓了班子民主作风建设。一是严格党内民主生活会制度。党支部按规定和计划一年召开两次民主生活会。会上,“班长”首先带头搞好自我批评,敢于“亮丑”,向班子成员掏心里话,帮助其他成员消除顾虑,并实事求是地指出其他成员存在的不足和问题,帮助剖析原因,寻找对策,并虚心接受其他同志对自己的批评,营造了一个让大家讲真话、讲实话、有话当面讲的良好氛围,进一步增进了班子成员间的团结。二是中心领导班子每月举行一次碰头会,搞好工作协调。三是班子成员间不定期地开展谈心交心活动,相互交流思想感情,交谈工作、学习中的心得体会,化解彼此间可能存在的误会和矛盾,工作和生活中没有了隔阂和戒备心理。另一方面,我们还重点抓了分工协作工作。集体领导下的分工合作是非常必要的,但分工负责不是各自为政;明确职责,不是放弃合作。因此,班子成员在工作中,做到了在职能上分,思想上合;工作上分,目标上合;责任上分,决策上合。一方面,就自己分管的工作与班子其他成员商讨交流,积极主动地征询意见,对需要交叉处理的问题,尽量通过协商来解决,另一方面,班长对班子其他成员分管的工作,总是给予关心和帮助,特别是工作遇到困难或遭受挫折时,更是伸出热情援助之手,而不是袖手旁观,置之不理。在工作中较好地做到了“分工不分家”,分内分外工作都尽心尽力去干好。
后勤服务中心年初即对全年的干部职工学习、教育、培训作了全面的安排部署,重点采取系统文化建设、集中学习教育活动、互教互学、学历教育、业务培训、实践锻炼等措施,对干部职工进行全方位的教育培训。
一、通过学习十七大精神提高理论修养。为进一步提高广大党员干部马克思主义理论修养,切实加强干部职工作风建设,努力锻造一支务实、高效、清廉的高素质服务队伍,由党支部牵头,在单位内部掀起了学习贯彻落实十七大精神和创建和谐汉江建设的高潮。团结意识、服务意识、创新意识和学习意识正在广大干部职工中悄然形成。
二、通过互教互学创新学习方式。在“周五”学习日,我们采取互教互学的方式,由干部职工轮流讲课,给全体干部职工搭建一个相互学习、相互探讨的平台。
三、通过继续教育提升学历层次。中心党支部重视继续教育,鼓励干部职工以多种形式,参加学历教育,全面提升学历层次,以提高干部职工的整体素质。
四、通过各种培训提高技能。组织干部职工参加各种相关业务知识的培训班,通过各种培训,提高了干部职工的理论水平和业务技能。为机关后勤服务提供了强有力的保障。
为进一步贯彻落实汉江局2007年工作会议精神,后勤中心支部在局党委的领导下,将工作重点定位于“建设和服务”,以班子建设为起点,依托思想政治工作,围绕服务项目从各方面全面展开了工作。全年共完成绿化修剪、维护任务6.5万m2次,摸芽、扶正、培土、剪枝绿化树280余株,维修落水管3800m,维修办公楼28处近1200m2。做到了维修快而好、供水畅而洁、送电明而亮。
后勤的年度工作总结篇二
20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在相关兄弟科室大力支撑和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等难处,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
由于医院管线老化和人为等原由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉情况后,我们会立即组织相关后勤人员执行抢修,能够在最短的时间内把疑问处理掉,保证了医疗工作的有序执行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
本年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院明白情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修正好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
冬季的到来,使得我院的用电量清楚加大,由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加,使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在本年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次完全的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地点都执行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水增强了细化维护,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的'每桶5.50元,对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基本。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
后勤的年度工作总结篇三
一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务。
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务,后勤年度工作总结。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的`规范互动状态和___发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务,工作总结《后勤年度工作总结》。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事。
1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但_年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定。
2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在_年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。
3.博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
后勤的年度工作总结篇四
xxxx年,后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,服务好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心。
根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的:
一、下大力气抓了职工食堂的工作。人常说:“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。
二、在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地。
三、响应了公司“节能降耗,绿色健康”的倡议,动员全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了“节约光荣,浪费可耻”的浓厚氛围。
四、安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强。对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
六、员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴。同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种。也受到员工的欢迎。
七、费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
八、工作中的问题。
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰。工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
下一步我们的计划:
一、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的办法,认真学习各方面好的管理经验,服务态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。
二、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。
在公司的安排部署下,随着食堂生活的步步改善,围绕中心,认真管理,为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!
后勤的年度工作总结篇五
后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。以下是小编带来年度后勤工作总结的相关内容,希望对你有帮助。
第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本。
如下:。
一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上*年我们在运行机制的改革上做了以下工作:。
2、*年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。
建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。
二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:。
1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是:。
办公室(2名)田文生、顾洪坤。
物业管理中心(0名)。
公寓管理中心(2名)任庆元、庄军。
饮食管理中心(2名)顾凤山、朱国珍。
快客印刷厂(1名)黄福路。
京电招待所(2名)边淑梅、张秀园。
受到公司提出表扬的人员如下:。
王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。
2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。
3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展,工作总结《后勤服务公司年度工作总结》。
4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。
5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。
三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司办公室、饮食中心、公寓管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实,并能主动走访用户征求意见。
2、均能很好的控制使用经费,使其发挥最大的效益,同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中,这不仅改观了工作环境,还增强了我们的发展实力。
4、为满足扩招需要,公寓管理中心完成了外租学生公寓的各项工作,招待所完成了一层学生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部门能通力合作,顾全大局,满足了扩招需要。
5、公司办公室对长途电话厅、报刊亭、商店等项业务的开展做了很好的工作。
6、物业管理中心在供暖、供水、供电线路的迁移和一户一表工程工作中,有较好的表现。
7、饮食中心在办理卫生许可证及饮食网点的租赁和管理工作中付出了心血。
8、安委会办公室连续4年被评为地区交通安全先进。
9、各部门的服务质量有较大的提高,得到了用户的认可。
四、公司所属企业及承包单位工作:。
1、京电招待所、快客印刷厂、金路旅行社、浴室、洗衣店、电器维修部均圆满的完成了任务。
2、京电招待所、快客印刷厂十分重视员工的业务培训工作,并在拓展业务上尽心尽力,京电招待所的企业文化建设较为出色。
3、各企业能认真执行国家政策,严格执行国家法规。
4、能较好的承担学院、公司交办的各项工作。
五、公司其它工作:。
1、财务很好的承担了公司交给的各项工作,并在经费使用过程中能及时给公司领导提供准确数据,能严格执行财务制度,在财务管理上能把好关,同时为公司财务的正式运行做了大量的准备工作。
2、为提高公司的办公效率,在公司办公楼内建立了局域网,并购置了10余万元的办公室设备,改善了办公条件。
3、加强了对外地员工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能积极参加院里的各项活动。
六、工作中的不足:。
1、奖罚力度不够,执行制度不严。
2、员工的月度考核有不严肃现象。
3、工作中的主动性不够。
4、学习气氛不够,总体素质不高,跟不上发展所需。
5、员工的观念与形势的发展不符。
1、建立完整的岗位聘用制度并予以实施;。
2、继续深化分配制度改革;。
3、调整公司编制,理顺职能;。
4、加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作;。
5、建立完善劳动保障制度;。
6、进一步提高改善员工的利益。
近年来,我局紧紧围绕“领导满意,职工满意,群众满意”这一目标,立足机关,服务机关,以优良的作风、优质的服务、优美的环境赢得了各级领导和群众的一致好评,被县委授予优秀领导班子、市委办授予“三优三满意”先进单位,省、市绿化委员会分别授予“园林式单位”等荣誉称号。我们的做法主要是:
业须成于敬,事必作于细。后勤事业的成败,亦如此。一是量化细化责任。我们结合机关实际,年初制订《后勤工作年度计划》、《目标管理责任制》,下发领导干部职工分工文件和有关领导小组文件以及岗位日常检查考核细则,至各股室和全体干部职工手中,明确一年中要做哪些事情,哪些是重点工作,哪些是日常工作,使大家对全年工作设想及自己的主要工作一目了然。在制定的《岗位日常检查考核细则》的过程中,我们首先发放征求意见表至各岗位责任人、院内办公单位、住户,广泛征求意见,将收集到的意见、建议进行归纳、整理,经过反复修改、提练,力求做到严谨、简炼,易操作,再将征求意见稿反馈给岗位责任人认可签字,然后,在干部职工大会上公布执行。做到任务到岗,责任到人,人人头上有指标,个个身上有任务。二是做实做细管理。
说一千、道一万,不如做一遍。有了好的计划安排,关键还在于落实,如果不及时落实,就等于一纸空文,或是夸夸其谈。我们始终在“细”字上做文章,做到勤抓细管,如会议服务工作,是一个需要超前的工作,在我们制定《岗位日常检查考核细则》时,就规定了以下内容,这些内容在每次召开会议时都是必须做的规定动作。1、扩音、播放图文操作规范;2、地面拖洗干净,无烟头、废纸等丢弃物;3、桌、椅、烟具、茶具摆放整齐;4、桌、椅、门窗擦干净;5、烟具、茶具清洗干净;6、做好扩音、空调机等设备的养护;7、保持操作室干净整洁;8、会前准备充分,不手忙脚乱。近年来,确保了全省民房恢复重建暨农村危房改造会议、全市综合治理工作会议、全市城市管理暨爱国卫生工作会议等顺利召开。召开大小会议上千场次,工作没有失误,延误和错误,得到各级领导的广泛赞誉。
后勤、后勤,关键在于勤,在于充分调动广大干部职工的积极性和主动性,更好地提高工作效能。
一是管理中见真“勤”。后勤管理是一门事多事杂,十分琐碎、涉及面广的工作。我们机关大院,有县委、县人大、县政府、县政协、县纪委“五大家”,还有组织部、宣传部、政法委等40余个部办委局360多工作人员。在院内办公,涉及住户有210多户,常住人口有近千人,而我局管理人员只有6人,其中临时工3人,公益性岗位2人,借用1人。
针对任务重、人员少,经费不足等情况,我们始终以《岗位日常检查考核细则》为蓝本,切实把服务与管理有机结合起来,力求服务中见管理,管理中见服务,通过优质服务,达到管理的目的和要求,使后勤工作得到广大干部群众的理解支持,如在卫生保洁这块工作,我们班子成员轮流检查各卫生责任区的卫生情况,对存在的问题及时指出改正,对不改正的进行批评教育,促其及时改正。将检查结果记录在日常岗位检查考核登记表中,作为年终评优评先的依据。
二是服务中见真“勤”。以前,由于受计划经济影响,一些干部职工的思想观念相对落后,固步自封、安于现状的思想也较普遍,这种思想观念越来越不适应经济发展的需要,我们通过在全体干部职工中开展题为“面对新形势,后勤职工该怎么办?”的大讨论,增强广大干部职工的紧迫感和危机感,认真组织学习有关时事政策,学习兄弟县市的后勤管理与服务经验,用新的思想、新观念武装干部职工头脑。
克服了过去消极坐等、怕苦畏难的思想,随之把后勤这个“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服务的各项工作中,兑现岗位检查考核的要求,做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的责任感,严谨细致,精益求精,认真办好每件事。现在,有没关的龙头,有人去关好;有没亮的路灯,有人及时去维修,给整个机关后勤工作带来勃勃生机。
机关后勤工作,面广点多、事情繁琐、人员结构也较复杂,要确保这部“机器”有效运转,必须有个“严”字当头。一是严于律己。作为后勤管理人员,尤其是领导阶层,要求别人做到的,首先自己做到,打铁还须铁砧硬,这样才使广大干部职工信服。
在集体劳动中,我们班子成员都亲力亲为;在节假日中,我们轮流值班,遇有事,节假日我们加班加点,从不提加班费一事;在工作中,走在前面,从不搞什么特权,时刻牢记自己是人民的公仆,是为人民服务的,由于严格要求自己,赢得了广大干职工的信任。形成了团结务实,开拓创新,互帮互助的良好氛围。二是严格督查。督促检查,是抓机关事务工作落实的重要手段,有些事情想到了,说到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏认真的督促检查。
我们从维护决策权威的高度来强化督查意识,增强督查实效,使督促检查在推动各种措施落实上发挥更多更大的作用。对群众最关心、最有影响力的问题,比如水、电、“创建”工作、办公设施等,我们抓住重点,突出时效性,把各环节工作分解落实到相关责任人。
如前年院内的电改、楼房亮化工程,既不影响居民生活和办公,又在较短时间竣工。三是严格考核。机关后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,积极推行限时服务、承诺服务和“创先争优”服务,做到一事一考核、一岗位一考核、一月一考核相结合,考核从严,奖惩体现严,兑现体现严,实行“有情的领导,无情的管理”,从而树立权威性。
发现问题,知难而进,敢于捅“马蜂窝”、啃“硬骨头”,不怕得罪人,以雷利风行的作风,确确实实为广大干部职工群众解决问题,做到件件有着落,事事有回音。杜绝干好干坏一个样,干多干少一个样,干与不干一个样现象发生。在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在一些不尽如人意的地方,工作效能与形势发展的要求、与领导干部职工的期望和兄弟县市相比还有差距,相信在上级有关部门的精心指导下,在县委、县政府的正确领导下,我们机关后勤工作将再上新台阶。
后勤的年度工作总结篇六
20xx学年度第二学期后勤工作总结:本学期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在上级及学校领导的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益。研究新情况,提高管理水平,改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好地发展。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下:
1、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常行课;
3、安排好了办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
4、认真做好了开学时的收费工作:本期各种收费严格了收费公示进行收费,禁止了一切乱收费的现象发生,收费后按上级要求如数上交财政专户,要求各班主任做好收费册的登记,做到了决不能乱支乱用座资。
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;
2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;
3、认真做好了进货成本、销售收入、利润等记帐工作,做到有帐可查;
4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;
5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;
6、完善食堂各种管理制度;
7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;
8、每天的食物均做到留样备查
9、食堂每天保证了学生开水的供应。
1、学校收到代收费、杂费、服务性收费后,进行整理归类,并及时进入财政专户;
4、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向校长汇报;期末按时结算代收费,作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帐;
每缝节日认真安排好值班护校人员.做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
1、添置一些教学设备等。
4、完成各班教室广播的安装。
5、完成了校园的绿化,同时完成了操场上河砂的铺垫以及乒乓台地面的硬化工作。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
后勤的年度工作总结篇七
20xx年在繁忙和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范畴广、任务重、责任大,由于我正确知道领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织和谐能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现回想总结以下:。
后勤管理工作触及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保证工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面显现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,美满地完成了__年的后勤和仓管工作。
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相干监督流程,排除了公车私用等情形的产生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵照交通规则。在保证工作正常运行的情形下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的展开提供了较好的服务。
制定相干卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提示和常常检查。
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自己制定了新的'目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心肠踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交换好工作体会,共同进步。新的一年里,我会环绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好和谐、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能美满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
后勤的年度工作总结篇八
在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤工作,现对20xx年的后勤工作总结如下:
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20信息年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
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