写心得体会是我们对自己在特定事件或经历中得到的成果和经验的一种总结。8.心得体会的写作中,我们可以多观察身边的人和事,从中汲取灵感和启发,使得自己的写作更加丰富和独特。以下是一些个人独特的心得体会,希望能给大家带来新的思考和启发。
酒店拓展训练心得体会篇一
员们经过为期一天的笑翻天乐园的拓展训练,可谓是一路坚信一路温暖。从开始时同学们的团队破冰,让大家初步建立团队文化,到集合速度太慢,集体受罚……旨在增进新员工之间的情感交流,创立高绩效的团队。短短一天时间,大家却有了不同寻常的成长。
最使我感动和震撼的是:盲人和哑人相携走过"坎坷人生路"。随着活动的开始,我的眼睛被蒙上眼罩,四周漆黑一片,静寂万分,那一刻,我感到很无助,仿佛连时间也静止了......就在那时哑人一双温暖有力的手递了过来,而我本能地徒增了力气,有了依靠。就是在这双温暖大手的搀扶牵引与呵护下,我小心翼翼地迈开脚步,试探着前行,爬坡,过沟坎,上下阶梯,穿过荆棘丛.....路上心里很温暖很踏实,没有被乱枝扎到,更没有受到一点点伤害。最让我不忍的是我最后走过的,是踩着由4个哑人面朝下趴在地上,脊背相连铺就的这段特殊的路,我知道踩一下,一定很疼。噙着眼泪到达目的地,去掉眼罩找与各自相伴的男队友拥抱时,大家都泪流满面,我也同样带着更多的感动悄悄在心底对陪着我走的他说声谢谢。
训练的最后一个项目是“攀越毕业墙”。竖在大家眼前的是个4.2米的红色铁墙,而教官要求不允许用任何的外力让所有队员在最短的时间里全部翻过。活动开始,领头怪兽就在很短的时间内组织人员进行周密计划和安排。在炎炎烈日下,一切分配就绪,谁负责什么,如何做等等。第一个伙伴非常成功的通过人梯奋力翻到了墙顶,随即很快的伸出双手拉下一个踩着人梯上来的伙伴。男队友都争先恐后地甘做人梯,让别的伙伴踩在自己的腿上肩膀上爬上去。下面的队友则是牢牢抱住甘做人梯的伙伴,让他们能稳当地支撑住每一个向上的力量。
此时此刻,能看到的只有一个个有力的肩膀、信任和依赖的眼神、一张张憋足了劲而涨红流淌汗水的脸。终于当教练员报出了我们翻越的全部用时时,我们欢呼了,我们雀跃了,11分33秒!我们成功了!所有的队员都激动的紧紧拥抱,想想我们之所以能够成功,永远离不开在下面搭人梯的我们可爱的队友,永远离不开我们这个团队的力量,有了这股力量,还有什么不可以战胜的呢。
一天的素质拓展已经结束,但我的心里依然满是感动,脑海里总是浮现着训练场上的情景。我们付出的是汗水,收获的是友谊!从自我挑战到团队协作,从小队之间的竞争到全体参训学员的合作,在这其中有无数次的鼓励,无数次的感动,无数次热情相拥。这里的一点一滴都已在我的心底留下深深的印记。在这里衷心感谢领导提供的这次拓展受益机会,在以后的工作中我会更加努力而执着。
酒店拓展训练心得体会篇二
20xx年x月x日,我参加 “团队凝聚力,突破自我”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:
一、关于拓展训练:拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outward development,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。
人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。
训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
二、对于拓展训练中各个项目的一些感受:
1、对于信任背摔项目的感受:用挑战自我的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的`感受:用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受:团队需要有一个领导,而领导者需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受:在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自我的勇气激发。
5、对于天使之手项目的感受:两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。
6、对于最后的毕业墙的感受:团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。
三、最后,我总结出团队需要有以下几个要素:
1、明确的目标。首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。
2、出色的领导者。一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必须有自己独特的想法。
3、完美的执行力。如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。
4、沟通,分享,信息共享。正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。
明白了很多道理:1、做任何事之前我们都要事先做好准备,可以避免盲目做事。
以更好地去挖掘自身的潜在能力,更好地去发展自己。拓展训练课程是为我们量身定做,每一个拓展训练项目都是根据我们团队的情况而选取的,让我们能够从拓展训练中获取最大的利益。
高了解决问题的能力、领悟到了同事之间相互合作、相互帮助、相互支持的重要性。
酒店拓展训练心得体会篇三
xx年9月10日是我人生中最有意义的第五个教师节,也是我工作以来的第一次拓展活动。记得在我入学军训时,每天只觉得军训太严,每天都好累,也记不起多少了。时隔几年,我贵园组织的这次活动真的是深有感悟。虽然拓展活动只有一天,其中有成功、有喜悦、有坚持,但我克服了心理障碍,实现了挑战自我的目标。
记得那天早上,我们是从官渡广场集合一起坐车到了拓展训练地点。一见到教官他就为大家介绍了拓展严格的纪律要求,我们开始了训练前的热身,用十五分钟的时间给自己的团队取名字、口号、选出正副队长和发言人。还要求我们“三忘”忘掉性别、年龄、职位,并且要求在每项训练后大家要及时进行讨论发言,分享在完成任务过程中的得与失,总结成功的经验和失败教训。这就是训练迈出的小小一步。
回想起来,早上的活动的活动做了些什么?我都有些说不出来了。也许是没有全身心的投入进去,进不了状态,结果我们阳光队早上以失败而告终。午休时,我想能让上午的活动再来一遍多好,那可能吗?不可能吧?也许它将永远失去。一切都在发展变化,不断的向昨天告别,满怀信心投入下午每个绽新的活动。把肚子填的饱饱的,告诫自己,要永不言弃坚持到底,百折不饶、宁死不屈,接受失败也意味着成功的开始。怀揣一颗平常心,但行好事,莫问前程,往往成功的几率反而更大些。若贝尔不经历千万次的失败,怎么能研究出炸药呢?爱迪生不经历上千次的失败怎么能发明电灯呢?向下午前进。我队的套绳比赛获得了名次,这好比一种尝试,只要勇敢尝试了才知道集体的力量,当一个办法不行时,马上有另一个办法去对付;当找到一个最可行的办法后,也是表现好的最好体现。
接下来是我们围成一个大圆玩游戏的时候,有位老师发现了草坪上有条虫子,她就让周围的人注意别踩到虫子,我想虫子也是有生命的,没有老师的提醒,很可能虫子什么时候被踩死都不知道?此时就好比我们教育幼儿不用水彩笔乱画墙和衣服一样,教育我们每个人要懂得这句话,"勿以恶小而为之,勿以善小而不为“这个时间好快呀,游戏时我全新投入去活动,我获得了第一名。怎么获得呢?其实就在轻松的状态下获得的,这个第一让我启发很大,做为妈妈的我,孩子在幼儿园也有游戏和竞争,在引导孩子游戏时要特别注意,在任何比赛前不要给孩子太大的压力,诸如你一定要拿第一,而因告诉孩子尽力就好了。重在参与,有团队精神。而非一对一,团队取胜,大家一起欢呼,即使在竞争中失败,也要有团队的伙伴共同承担,互相安慰。就拿这个拍子卡的游戏来说,开始的时候我们都乱,环环不能相扣,最后大家都整齐了,我又错了,这说明一个问题,“人”的结构就是互相支撑,“众”人的事业需要每一个人的参与。一个人的成功不算成功,团体的成功才叫成功;大千世界,无奇不有,有人指责,有人鼓励我;有人嘲笑;感谢给我鼓励的人,设想每个人都在指责我,我就会手忙脚乱,那后面的活动怎么参与呢?此时告诉我们,良言一句三东暖,恶语伤人六月寒,走好路,行好事,说好话;别人说你笨蛋,你可能真的就会变成笨蛋吗?紧接着是今天最后一个活动,翻越4.5米的高墙,刚开始由于讲话人多,教官罚我们重来,并且让队长做了50个俯卧撑,教官三番五次确定完成任务的方式方法,此时我们没有很好的凝聚力和注意力,又被重来,让8个队长做100个俯卧撑,并且说我们自私,“自私”二字,让我们看到了现在的孩子自己的玩具,图书不给小朋友们看,自己的穿衣,洗手帕,整理玩具都是长辈们来完成。不约束自己的行为,不在乎他人的感受,变的贪婪,变的自私。做为当父母的我们,言传深教也非常重要;父母的言行是孩子最基本和最深刻的榜样。父母在平时的言行中,表现出对他人不幸的同情,困难的帮助。对社会的一种热心,关心的态度,会感染孩子,使他也慢慢学会关心别人。一定记住:自私的父母只能造就自私的孩子,别指望他替别人着想。这一天活动,我一直参加了所有项目,我有过失败,有过成功;也有过他人的指责,但我不气馁,这正是我生活中积累的经验,有了这些尝试我总是提醒自己人类最大的敌人不是别人,而是自己,世上无难事,只要肯攀登,克服了自己,也就改变了自己。世无完人,在日常工作中要有组织.有计划.有沟通协调才能完成任务。把扩展精神应用到工作中。认真学习,齐心协力,增强了人与人的团结和情谊。
正如教官所说我们的生活中就好比几座大山,每天的生活,工作中总没有一帆风顺的路,它正如扩展培训一样充满挑战,艰辛。
酒店拓展训练心得体会篇四
9月19号,我们单位组织去蓟县进行了一次野外拓展训练,感触颇深。这次的拓展对“团队协作、信任沟通、激发潜能、超越自我”的精神作了一次完美的诠释。本来看似不可能的任务,靠着我们的信任、团结、智慧,最后都让我们一个个完成了。
上午到站后就直接上了山坡,首先是进行热身准备工作,相互按摩肩、背、腰、腿,放松身体以后进行了一些发掘潜力的趣味活动,然后就是给我们一定时间确立队名、队旗、队歌、队训、队长选举的一系列培训,主要是展示团队文化,促进团队融合,烘托团队气氛,为我们接下来的拓展训练奠定基础。
首先进行的训练是“信任背摔”,就是建立我们团队成员之间的彼此信任,而信任的产生又来自于我们彼此所承担的共同责任,它是我们团队建设的基本要素。当我们在台上被背摔的时候,对下面的人充分信任才能不害怕,不会有后顾之忧,才能勇敢的倒下去。台下的人也有着一份责任,就是将背摔的人接住,保护好。让我感受到了,在平时的工作中,只有真诚相待,彼此信任,才会在我们遇到困难的时候有人帮助。
然后就是“空中晃桥”,每个成员都要承担着各种角色,并且角色的分工对目标的实现非常重要。它让我们在每个角色中都感受到了自己的重要性,换位思考对我们是一次提升。当我们处在高空的时候,只有勇往直前才是硬道理,后退意味着失败,停止不前也意味着失败。我们还需要有平稳的心态,全身心的投入。从一个桥到另一个桥就意味着一次放弃,只有鼓起勇气迈开这一步才会离成功更近一步。在平时的工作中也是这样,当我们遇到问题的时候,都彼此换位思考一下,就会理解每个人的感受,减少矛盾的.产生,共同解决问题。当遇到困难的时候,要知难而进,才能顺利完成工作。/xdth/心得体会。
第三项是“智穿电网”,需要有一个领导,有组织,有计划,要合理利用资源,锻炼的是我们的控制能力,展示的是我们的团队智慧。虽然在这个项目中,我们开始都认为有很多洞是过不了人的,而且有些大洞一个人就能通过。尝试之后才发现结果恰恰相反。
最后一项是“过逃生墙”,有机会,有风险,有成功,但是我们必须要突破自我思维障碍,然后才能正确的认识自我潜能,进而超越自我。四米的高墙,不借助任何工具单靠一个人的能力,是上不去的。他需要我们大家一起想办法,一起配合,才能够最后一起完成任务。在工作中,我们需要的也是团结。公司需要我们每个人的鼎力支持,我们也需要公司的经济支持。大家齐心协力,一起为我们的公司争创辉煌。
虽然已离开了拓展基地,但现在想起仍历历在目,我们为自己的努力而欣慰,为同伴的付出而满足,为全体的成功而高兴。所有的一切,是那么的真真切切、那么的令人兴奋,那么的让人回味。经过了这一天的训练,我门付出的是汗水,换来的是每个人发自内心的笑容。这种团结协作、催人奋进的精神将永远激励我今后的工作,我坚信,只要大家齐心协力,定能创造奇迹。
酒店拓展训练心得体会篇五
1月16日至1月17日两天的拓展训练中,我们放开自己投入团队活动中,了解到团队坚持到底就能完成任务或者是超额的完成目标。体验团队沟通协作重点是倾听,只有懂得更好的用心的倾听旁边的声音才能更有效的完成工作,了解工作中往往出现些困难只要有挑战自我的精神,对工作要充满激情才能走得更远。
拓展训练做为体验式培训的一种,已被我们行政部当做提高组织凝聚力,加强团队内部沟通,提升团队协作精神的有效培训方式引入到各自的组织团队建设和企业文化创建活动中。
穿越电网的时候,大家有的脱去了上衣,有的脱去了鞋子,那一刻,不知道怎样的勇气让我们这么万众一心,一个个通口很多次无情的为我们关上了大门,但是终于我们还是成功了,听完陈教练给我们讲述的惊险的二战故事,我们也终于要开始下一个挑战了迄不知其实我们也正在经历这二战,经历着这么一堵困扰我们生存的墙!
经过大家短暂时间的讨论,第一位伙伴顺利的成功当然给了我们一个很好的开始,我们大家再接再厉,就这样一个接着一个,突然间我们还是遇到了前所未有的挑战,一位伙伴因为自己对胜利的渴望已经忘记了细心才是创造生命奇迹的最重要因素,是失败了,还是我们大家要集体承担这个错误了,终于,我们大家决定,选择了“不抛弃、不放弃”。
生命之花的灿烂来至于人们对生命的渴望,在淡漠了一丝恐惧、消减了一份威胁过后,生命之花在延续,同时我们的友谊、我们的凝聚力在加强,感谢你,我的伙伴们!鳄鱼池同样带着他美妙的传说走进了我们的美好的一天,没有什么多想了,终于到最后一个项目了,再没有了“挑战极限队”与“超越巅峰队”。到了最后一名学员,面对四米高的墙面,我们倒是有些哭笑不得,大家一个个就像是热锅上的蚂蚁,突然间一位伙伴站出来了。就这样我们大家一个接着一个顺利的翻越过了这堵求生墙。
一天的拓展结束了,陈教练用这样一句话总结今天的一天说““在我们的生活与工作中,行动永远比语言更重要”让我们珍惜今天与陈教练的相处,多一份行动,少一份感慨,用全身心的爱投入到工作与学习中,在平凡中演绎自己的伟大,同时在人生这部历史剧中,演绎自己的辉煌,让我们最后一刻回顾今天那一个个难忘的瞬间。等待我们的是“团结”“齐心”,同样等待我们的还有今天是否能顺利的毕业。
体验式培训:思维的洗礼,智慧的提升。
期盼已久的体验式培训终于在元月十二开课了。由笑翻天乐园的陈教练主讲,我们全体会员共聚一堂,接受思维的洗礼,灵魂的加冕,智慧的提升!
这样震撼的场面我还是第一次见到,会挣钱的人很多,但是会把挣钱的'经验分享出来的并不多,成功的人很多,但是能把成功的经验分享出来的不多,拥有爱的人很多,但是把爱传递到人间每个人心中的并不多。要是把这些全部做到了,体验式培训是一种模拟互动培训方式,也是最有效且具影响力的培训方式。通过体验式拓展培训,学员可以找到自己和企业的不足,从中受到启发,无论是团队的沟通、决策、凝聚力,个人的智慧、体能、奉献都能从拓展培训中深深获益,在这里我就把我感悟到的简单概括!
1.比起兄弟姐妹的成长,我个人的荣辱得失又算得了什么!多么振奋人心的话,先不说其他,让企业成员每天喊上十遍,都将造成不可预计的正面影响,当团队成员都不计较个人得失的时候,只想着帮助团队其他人成长的时候,这是一个“虎狼之师”,一定有着超强的凝聚力,感恩之心,新来的伙伴能抗拒的了这样的力量吗?用不了几天,就会被征服,因为他能感受到在这里有所成长!
2.大地就是一面镜子!我们总是在和别人较劲,为了一个所谓的“我是对的”,就这么简单的四个字,你失去了多少兄弟姐妹你知道吗?就因为你的好强,你的不甘示弱,你的威武不屈,以至于你没有朋友,不是他们不喜欢你,是你太在乎自己!然而这些结果在你人走茶凉的时候必会加倍的展示出来,会深深刺痛你的心,现在的你,也许风光耀眼,可是不居安思危,为时晚矣,企业沙盘模拟训练就是要告诉你,很清楚的告诉你,你承担的不仅仅是你个人的前程与幸福,那些跟着你的兄弟姐妹,他们把自己和自己的家都交给了你,如果你失败了,那些人也就会毁了,毁了那曾今向往的美好的前程!作为员工的我们更要清楚,我们的老板要是输了,我们失去的永远不会比老板多,你起码还可以在找工作,老板自己一旦输了,将是一无所有!
3.倒下去的是身体,却提升了我们的整个灵魂!生活中,有时候我们需要让腰板弯曲,顾客不满意的时候,跟他鞠躬致歉,承诺用最快的时间让您满意,这是挽回损失的最好方式,就这么简单,可是我们就是做不到。好多时候,我们抱怨老板什么都不做,什么都要我们做,可是就是什么都不做的老板,承担所有的损失!
你只要弯一下腰,便能挽回的,你只要在努力一点,便能挽回的,你只要在坚持一下,就可以挽回的.......但是,都没有,甚至你都不理解你的老板!
你没有想过要使自己成为老板的心腹知己?如果从没有动过这样的念头,你就不能抱怨自己不成长不成功了,因为你连成功的勇气和想法都没有。如果有上帝,他也一定只会保佑有追求并且付诸行动的人!
4.心在哪里,哪里就有奇迹!
素质拓展体会:激发潜能,无限可能。
为了更好地加强新老员工之间的交流,让新员工迅速融入团队,迸发团队激情,增强组织凝聚力和团队士气,公司的新老员工在部门经理的带领下,于1月8日在笑翻天乐园开展以“激发潜能,无限可能”为主题的素质拓展训练活动。
活动一开始,教官通过一些小游戏来和参训学员们进行互动,营造出一种轻松、愉悦而又充满激情的氛围。接下来,教官把学员分成了三个小组,通过讨论协商,每个小组选出了一名队长并设计出了各自小组的队名、队歌、队标、口号、队形,最后各个小组分别进行了团队的风采展示。在风采展示之后,各小组以团队竞赛的方式先后进行了“高空断桥,支援前线,荆棘排雷,穿越电网,法柜奇兵”五个拓展项目。这些项目都需要团队充分利用各自的优势,集聚团队成员的力量,根据教官下达的任务,通过团队协作共同完成团队目标。
高空断桥主要考验学员的心理素质,项目形式是8米高空从桥的一端跳到另一端(间隔1.5米)。实际上,那没有1.5米,也就是正常的一步。但是这个高度提高到8米高空,一边还是山沟(有几十米深),这个高度,谁都会有点胆怯。空中的一小步就象征着我们人生中关键的哪一步,会给我们以后的路产生巨大的改变。
在“支援前线”项目中,各队队长扮演冲锋陷阵的士兵,其他队员则要按照教练的各种要求设法向队长提供所需的一切物资。鞋、袜子、衣服、甚至头发……不论教官提出怎样刁难的要求,各组队员都想方设法地迅速将物资送到队长手上。整个场面或许略显滑稽,但这种甘于奉献、相互信任、团结互助的精神让人感动。
经过五个项目的比拼之后,素质拓展训练在教官一番意味深长、刻骨铭心的点评和总结中顺利落下帷幕。本次活动,参训学员们通过彼此间的相互配合,顺利地完成了所有的项目。
从一个个具体生动的项目中,参训学员们体验到了团结的力量以及集体智慧所带来的成功与喜悦,领悟到了团队精神的实质与内涵,同时,这也让他们对管理的真谛有了更深层次的感悟,他们纷纷表示将把这些切身感悟带到今后的学习和工作中去。
酒店拓展训练心得体会篇六
这是我第x次参加拓展训练,这次训练大家在x天的时间里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。
每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的工作方法。首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
在完成项目时也暴露了我们一些弱点,印象最深刻的是最后的活动xxx,我们的表现有些盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,其他同伴由于不了解目标,使得任务事倍功半。
拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。
第x天我们来到xxxx,这次很好的体现了昨天的训练结果。在领导的带领下我们分了x个小组,又在小组长的带领下对如何结对而行做了详细的规划及落实。途中大家互相打气、加油,你帮我我帮你,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。开心圆满的结束了这项活动!
酒店拓展训练心得体会篇七
作为一个酒店业的从业者,经常接触到各种各样的客户和市场需求。在这样一个竞争激烈的行业中,为酒店做出更大的贡献、赢得更多客户的支持是每一位从业者的目标。如何拓展市场和服务内容,成为酒店行业的重要话题。在这个话题上,笔者分享了自己的拓展心得体会。
第二段:了解市场。
拓展市场要先了解市场,了解市场需求、消费习惯和客户偏好。可以通过调查问卷、市场调研、客户反馈和浏览竞争对手的宣传材料等途径来获取市场信息。通过这些渠道,我们可以了解到客户所关注的重点和痛点,并根据调查结果来拓展服务内容和推广策略,美联图片展。同时,也可以通过竞争对手的宣传材料来学习对手的成功经验和不足之处,合理借鉴对手的经验,提升自己的市场竞争力。
第三段:制定计划。
针对市场调查的结果制定计划,完善服务内容。政府门户网,确保服务环节流程的顺畅安排,提升服务水平和品质。同时根据市场需求,提出更多优惠政策,促进客户消费意愿,从而增加市场份额。如酒店住宿送餐膳、赠送spa入口券等方式,扩大服务范围,提升客户满意度,促进客户口碑宣传,从而实现服务的进一步提升和市场的扩大。
第四段:适时调整。
在执行拓展计划过程中,要及时调整拓展策略。通过市场反馈、客户反馈及时了解服务不足之处,及时完成调整改进。同时,在制定拓展计划时,要有备用计划,及时应对市场变化和不可预知的情况,阳光事业工程。及时做出调整和应对,才能让拓展工作及时到位、更有针对性,从而获得更多的市场空间和客户支持。
第五段:总结。
拓展市场和服务内容,对于酒店的发展和经营有着至关重要的作用。了解市场、制定计划、适时调整是拓展市场和服务内容的三大要点。同时,需要从客户和市场需求出发,不断完善和提升服务品质,加强市场宣传,在酒店行业中站稳脚跟、赢得市场份额,成为行业的佼佼者。希望这些拓展心得,能够对大家的工作有所启发和帮助。
酒店拓展训练心得体会篇八
幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一,经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。有感一:团队建设所谓团队,就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不同的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的能力也参差不齐。
很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。有感二:凝聚力没有人知道接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在积极讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。有感三:尝试与执行力 摸着石头过河是一种尝试,这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化,而踩着梅花桩过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量,集体的力量,当一个办法不行时,马上有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们找到了一个最可行的办法,这是尝试与执行力最佳结合的最好体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着 有感四:
酒店拓展训练心得体会篇九
第一段:引子(150字)。
近年来,酒店业飞速发展,竞争愈加激烈。为了提升员工的团队合作能力和解决问题的能力,我所在的酒店决定组织一次拓展训练活动。在这次活动中,我深刻体会到了拓展训练的重要性和价值,并从中收获了许多宝贵的经验与心得。
第二段:认识团队(250字)。
在拓展训练中,我们首先进行了团队认识的环节。通过各种游戏和挑战,我们加深了彼此之间的了解和信任,建立了更加紧密的联系。在这个过程中,我发现每个人都有自己的优势和特长,而我们的团队正是由这些不同的优势所构成的。从这一点上,我学会了更好地发现团队成员的闪光点,并激发他们的潜力,从而提高整个团队的绩效。
第三段:团队合作(250字)。
在训练的过程中,我们还进行了多个团队合作的挑战。这些挑战需要我们齐心协力,共同解决问题。通过这些挑战,我意识到只有当每个人都在团队中发挥自己的作用,才能取得最好的结果。我学会了倾听他人的建议和意见,并尊重他们的想法,因为只有共同合作,我们才能克服困难和挑战。
第四段:领导力(250字)。
在拓展训练中,我们还进行了一些需要领导力的挑战。在这些挑战中,我扮演了领导者的角色,负责带领团队完成任务。通过这些经历,我明白到领导者不仅仅需要有决策的能力,更要有良好的沟通和协调能力,与团队成员建立起互信和紧密的合作关系。作为领导者,我要耐心倾听团队成员的意见,了解他们的需求,并及时给予指导和鼓励。
第五段:总结与收获(300字)。
通过这次酒店拓展训练,我收获了许多宝贵的经验和心得。首先,团队合作是团队成功的关键。只有当每个人都发挥自己的优势和作用,才能达到更好的结果。其次,作为领导者,我需要不断改进自己的领导能力,与团队成员建立良好的合作关系,促进团队的发展与壮大。最后,团队成员之间的了解和信任是团队合作的基础,只有建立了良好的人际关系,才能形成高效的团队。通过这次拓展训练,我明白到如果不断学习和实践,不断提升自己,我将成为一个更好的团队成员和领导者。
总结(200字)。
酒店拓展训练不仅仅是一次简单的活动,它教会我们团队成员之间的信任和合作,培养了我们的领导力和解决问题的能力。通过这次训练,我不仅仅增加了与团队成员之间的默契,还学会了与他人有效地沟通和合作。这些能力在酒店行业中尤为重要,它们将帮助我们走向成功,应对各种挑战和困难。因此,我认为酒店拓展训练对于酒店业来说是非常有价值的,它不仅能提升员工的专业素养,还能增强团队的凝聚力和竞争力。
酒店拓展训练心得体会篇十
在工作中,我们通常潜意识里往往想到只是自己的部门,各自为战,往往不会站在公司的角度考虑一些问题。其实只有大家齐心协力,沿着公司的大方向走,自己部门的业绩自然会提升。
若是目标太短浅,一心只想提高自己,那么即便自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为一只井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升,众人拾柴火焰才高!
有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。一开始,大家都闷头苦干,却忘了最基础的沟通。
其实,只要我们稍微勤快一点,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。
工作中,前人的经验对我们这些新人来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问前辈,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。
“以前不喜欢过多的表明自己的想法,不是害怕被否定,只是单纯的不愿意与人争论,但在结果出来的时候,忽然感觉自己很幼稚,自己同样属于那种集体观念淡薄的人,从而我决定改变一下!一个团队想要高效率的完成工作,不仅要有奉献精神更要有精准的决策力和强效的执行力,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜!”
“七巧板拼图。我们被分成七个小组去完成拼图任务。说实话,这个游戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做,领导小组没有能够充分发挥自己的领导作用,其他六个小组以自己的小团队为单位,各自为政。
就在我们小组紧张的完成任务的刹那,我们才意识到,仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。而回过头来想一下,在这个过程中,我们忽略了太多的因素。明确的目标,充分的沟通交流,执行力。一开始就各自闷头做事,不知道整个团队的目标,更没有做到充分的沟通交流,即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标,而这个目标却没有得到彻底的执行。各个小组之间没有 充分的交流,导致各忙各的,有的甚至连七巧板片片都得到不到,白白耽误时间。
这一点在实际的工作中,又何尝不是呢。公司就是一个大团队,全体员工都要明确我拓展训练心得体会们共同的目标,然后各个部门围绕着这个目标,去调动本部门的资源,分工协调,有效沟通,并以完美的执行力最终完成公司的目标。”
在此次拓展训练中,有很多拓展训练项目,但是七巧板作为一个团队拓展项目,给我留下了较深印象,这里本人将自己的拓展训练心得如下:
经验启发:没有团队意识,努力一切化整为零,之:
亮点体现:力 意识 协作意识 精彩瞬间: 由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段里,都处于各自为王的状态,专注于自身的任务。
后来,5小组有队员建议将各自拼图以及图案完成后,有类似任务的组队可直接借用,七小组随即采纳,各小组积极配合,群策群力......
(1)平时在工作中,遇到要做的事情比较多时,就容易出现脑子一锅粥的感觉,其实现在细想来,主要是没在头脑中过滤一下,找出合理的统筹方式,分清轻重缓急,先抓主要矛盾。“凡事预则立,不预则废!”事情蛮干,不如不干。做事前,做好,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。
(2)审时度势,从大处思考。个人做事时,不能太私利。七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。在工作中,我们通常潜意识里往往想到只是自己的部门,各自为战,往往不会站在的角度考虑一些问题。其实只有大家齐心协力,沿着公司的大方向走,自己部门的业绩会提升。若是目标太短浅,一心只想提高自己,那么即便自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为一只井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升,众人拾柴火焰才高!
(3)有效的沟通,路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。一开始,大家都闷头苦干,却忘了最基础的沟通。其实,只要我们稍微勤快一点,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,前人的经验对我们这些新人来说,真的很重要。
有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问前辈,最终的结果很有可能是问题解决的没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的`向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。 “以前不喜欢过多的表明自己的想法,不是害怕被否定,只是单纯的不愿意与人争论,但在结果出来的时候,忽然感觉自己很幼稚,自己同样属于那种集体观念淡薄的人,从而我决定改变一下!一个团队想要高效率的完成工作,不仅要有奉献更要有精准的决策力和强效的执行力,只有紧密成一个整体,才可能战无不胜!”
“七巧板拼图。我们被分成七个小组去完成拼图任务。
说实话,这个游戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做,小组没有能够充分发挥自己的领导作用,其他六个小组以自己的小团队为单位,各自为政。
就在我们小组紧张的完成任务的刹那,我们才意识到,仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。而回过头来想一下,在这个过程中,我们忽略了太多的因素。明确的目标,充分的沟通交流,执行力。一开始就各自闷头做事,不知道整个团队的目标,更没有做到充分的沟通交流,即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标,而这个目标却没有得到彻底的执行。
各个小组之间没有 充分的交流,导致各忙各的,有的甚至连七巧板片片都得到不到,白白耽误时间。这一点在实际的工作中,又何尝不是呢。
公司就是一个大团队,全体员工都要明确我拓展训练心得体会们共同的目标,然后各个部门围绕着这个目标,去调动本部门的资源,分工协调,有效沟通,并以完美的执行力最终完成公司的目标。”
酒店拓展训练心得体会篇十一
酒店拓展训练是一种特殊的培训方式,通过在户外环境中组织各种活动和任务,培养团队合作、沟通协调、解决问题等能力。在参加酒店拓展训练的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性和个人成长的机会,下面将分享我的心得体会。
第二段:团队合作的重要性。
酒店拓展训练的核心目标之一就是培养团队合作精神。在每个任务中,团队成员需要相互合作,共同解决问题。通过与队友密切配合,我意识到一个人的力量是有限的,唯有团队协作才能实现更大的成就。在团队合作中,每个人的角色都是重要的,只有良好的沟通与协调才能提高团队的效率和实现共同的目标。团队合作的重要性让我意识到了自己在工作和生活中需要更加注重与他人的合作。
第三段:提高沟通与解决问题能力。
酒店拓展训练在户外环境中进行,任务设置和操作都需要团队成员之间的沟通和协商。在这个过程中,我充分发现了自己在沟通上的不足之处,并努力改进。沟通是解决问题的重要手段,只有通过良好的沟通,才能传递和接收信息,理解和满足团队成员的需求,顺利解决问题。同时,遇到问题时的解决思路和方法也得到了锻炼和提高。在团队合作的活动中,每个人都要面对各种难题和挑战,通过思维的碰撞和讨论,共同寻找解决方案,提升自己的解决问题能力。
第四段:个人成长的机会。
参加酒店拓展训练,每个人都可以通过活动中的经验和反思,从中获得自我成长的机会。在团队合作的过程中,我意识到自己的不足和不足之处,以及对团队合作和沟通的需求。通过这次训练,我学会了积极倾听他人的意见,更加深入地理解他人的想法和需求,改进自己的工作和沟通方式,提升自己的领导力和影响力。同时,酒店拓展训练也对我的团队合作能力和问题解决能力进行了强化和提升,使我在将来的工作中能够更好地适应和应对各种挑战。
第五段:总结与展望。
酒店拓展训练是一次宝贵的经历,通过这次训练,我更加认识到了团队合作的重要性和个人成长的机会。团队合作不仅是在酒店行业中取得成功的关键,也是在生活中取得成功的必要条件。通过不断学习和提高,我希望将来能够在团队合作中发挥更大的作用,以更好地实现个人和团队的目标。
通过酒店拓展训练,我意识到了团队合作的重要性,培养了更好的沟通和解决问题的能力,获得了个人成长的机会。我深信,这次酒店拓展训练对我来说将是一段宝贵的经历,将为我的未来发展打下坚实的基础。
酒店拓展训练心得体会篇十二
酒店行业是许多人都非常向往的行业,但要想在这个行业中取得成功,需要具备许多的能力和技巧。其中之一就是酒店拓展。作为一个酒店行业人士,我在酒店拓展的过程中积累了一些心得体会,现在来分享给大家。
第一段:了解市场是关键。
在酒店拓展的过程中,了解市场的情况是非常重要的。我们要知道当前市场中的酒店类型,消费者的需求和消费习惯,以及竞争对手的情况。只有了解这些,才能够更好地根据市场需求开发出符合市场需求的产品。
第二段:投入运营前需具备完善的计划。
在酒店拓展的过程中,投入运营之前,我们需要具备完善的计划。要想一个酒店项目成功,需要完善的市场研究和前期规划,这样才能够更好的把握运营的机会和方向。在计划制定过程中,我们需要重点考虑市场前景、目标客户、酒店的核心竞争力等因素。
第三段:重视酒店投资的回报率。
在酒店拓展的过程中,投资回报率是我们必须要重视的一个问题。通过合理的投资规划,可以降低投资风险,同时也可以提高酒店运营的效益。我们需要注重酒店的盈利模式以及建立可持续发展的经营模式。
第四段:注重酒店品牌形象和营销推广。
对于酒店行业而言,品牌形象和营销推广的重要性是不言而喻的。我们需要通过“品牌+体验”打造有特色的品牌形象和独特的服务体验,同时注重酒店形象的宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
第五段:依托开放平台打造酒店生态圈。
随着酒店行业的发展,开放平台也逐渐成为了行业发展的趋势之一。借助开放平台的优势,可以实现酒店和其他行业的资源互通,从而形成完整的酒店生态圈。我们需要通过与其他行业的合作,共同打造一个能够满足消费者需求的酒店服务圈,提高酒店的竞争力和美誉度。
总结:
酒店拓展的过程中,我们需要全面考虑市场需求,有一个完善的规划,注重投资回报率和营销推广,同时也需要建立起完整的酒店生态圈。通过这些方法和策略,才能够在酒店行业中获得成功。
酒店拓展训练心得体会篇十三
酒店是旅游产业中不可或缺的一环,随着旅游业的发展,酒店业也在不断壮大。在现代都市中,酒店扮演着“家”的角色,为人们提供服务、休息和娱乐空间。而作为酒店经营者,拓展酒店业务是至关重要的。在这个过程中,我深刻领悟到了一些拓展心得体会。
第二段:加强市场调研的重要性。
在拓展酒店业务之前,我们需要对市场进行深入调研。市场调研可以帮助我们了解竞争对手的情况、市场需求以及消费者的需求和态度。只有通过前期的调研,我们才能得出科学的拓展计划,更加有针对性地推进业务发展。因此,加强市场调研是拓展酒店业务必不可少的一步。
第三段:提升酒店服务品质的重要性。
在市场调研的基础上,我们需要了解消费者对酒店服务品质的要求和期望。通过提升服务品质,可以使消费者对酒店业务产生认同感和忠诚度,从而促进业务的持续发展。在提升服务品质的过程中,我们需要注重品质的稳定性和可控性,也要加强员工培训及管理,确保服务质量得到可持续提升。
第四段:创新营销方式的重要性。
随着消费者对酒店需求的持续增长,对于酒店营销也越来越关注。传统的营销方式已经难以满足当下消费者的需求,因此我们需要注重创新营销方式,以吸引更多的消费者。例如,通过社交媒体的策略性营销,可以增加与消费者的互动,提高品牌知名度和美誉度。此外,通过与当地文化活动的合作,还可以增强酒店与目标市场的联系,拓展潜在客户群。
第五段:总结。
总之,在拓展酒店业务的过程中,我们需要加强市场调研、提升服务品质和创新营销方式,这些都是取得成功的关键因素。只有不断地学习和探索,才能不断地提升酒店经营的能力和水平,为消费者提供更好的服务,也为酒店业务的发展奠定坚实基础。
酒店拓展训练心得体会篇十四
背摔,讲究的是同事之间的信任。这种信任掺不得半点虚假,一点点的心存疑虑都会由下意识的动作表现出来,我就是因为太过于害怕,结果倒下来的时候膝盖弯曲,砸到了同事的胳膊。由此我深深地明白,有由心而生的才是真正的信任,只有互相信任,才能将团队的每一个成员的能力发挥到极致,才能达到最完美的效果。
“毕业墙”这个拓展项目我相信对于每个人来说都刻骨铭心,4.2m的高的光滑墙壁,在不借助任何外力的情况下,要求整个团队人员都攀爬上去。这对于我们这些平时不多锻炼的人来说很难想象,随着教练的一声令下,大家就迅速地制定方案,在这一环节,我看到的是男同志们都争先恐后地做人梯,是一个个坚强有力的臂膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨的通红的脸和踩在他们肩上、腿上深深地印痕。由于中途有违规操作行为,教练下令我们重新攀爬了两次,虽然大家都已经很累了,但是我们没有任何怨言。尤其是小张、阿勇、阿丹他们四个让我更深刻地意识到了个人在团队中的重要性,如果因为个人的小小失误,就影响到同事甚至是整个团队,他们四个人明明已经累到快要撑不住了,小张的一声“相信我们”,触动了所有队员的内心,大家纷纷掉下了眼泪,但是眼泪打不败我们这支钢铁般的队伍,我们擦干了眼泪,继续攀爬,最终,我们顺利的越上了4.2m的“毕业墙”。
拓展训练是一种挑战,挑战的不仅是体能,更是意识,挑战的不仅是个人,更是团队。训练虽然只有短短的两天时间,但我想这次训练给我们每一个人留下的却是一笔永久的精神财富,它增强了我们的自信心,磨练了我们战胜困难的毅力,教会了我们超越自己,完成了看似根本不可能完成的任务;它教会了我们任何时候对队友不抛弃,不放弃,更增强了我们的团队意识;它教会了我们在以后的生活中更加坚持,在以后的工作中更加认真敬业。感谢为我们提供了这样一次宝贵的机会,让我们得以成长。
我相信缘分,既然缘分让我们这样一群敢想敢干的人遇在一起,就让我们更加珍惜这份缘,珍惜缘分让我们共同组建的这个家。
酒店拓展训练心得体会篇十五
50位教师在深圳七维卓越金水湾拓展训练基地,组织的《打造高绩效团队拓展训练》培训,他们踏着初春的阳光集体在一个新的环境,新的体验团队活动中开展了为期一天的拓展训练培训。
众所周知,针对辛勤的园丁——教师这个职业,平时将大量的精力放在我们学生的学习成长上,接触最多的都是自己的学生,但是他们在各自本身的工作中,和同事之间的沟通与交流,却没有那么多的交集。正因为如此,通过行远&中国拓展训练信息网的专业培训顾问与我们沙洲中学的相关负责人多次面谈、沟通与调研,专门针对教师团队的工作性质与特点,量身定做了一天的拓展训练项目:破冰、团队融入活动、信任背摔、极速60秒、毕业墙等这几个项目。
由于教师们在学校的时候没有那么多的交集,那么在项目中我们行远培训师必须先让大家知道他们是一个团队,因此首先设计的项目是信任背摔。大家通过培训师的讲解和他们的积极配合,很快便完成了任务。信任背摔是一项心理素质拓展的活动,目的是通过这个活动建立团队内部的信任感,理解信任和承诺的重要性和力量;学习换位思考,更好的理解他人。
其实在日常工作中也是这样的,做到相互信任,让彼此更容易的沟通,使得在以后的工作任务中取得事半功倍的效果,只有相互信任,才能使整个团队更加的团结。在相信自己,相信团队的前提下,我们要看看这个相互信任的团队能否把这份信任的.力量发挥出几成,于是我们进入拓展训练的最后一项——毕业墙。
毕业墙,这个项目起源于二战时期,在波涛汹涌的大海上,一只商船被德国军队的炮弹击中,船在半小时后将会沉没,三十九名船员的生命受到威胁。船员们只有靠团队的力量翻越4米多高的船舱,才能有机会逃生。那么,今天我们培训师把这个项目让这些教师们徒手完成,主要目的是让他们了解到,虽然大家在日常工作中没有那么多的语言,但在此时此刻,大家都愿意付出自己的肩膀,互相帮助登上那开始大家认为不可能征服的墙。
一天的拓展训练就这样结束了,当大家完成所有任务的时候,所有的学员都感受到了团队的力量。我们相信,此次参加拓展训练配需的教师团队,一定会将在拓展训练中学习到的经验、解决问题的方法很好的运用到工作中去。
很快我们到达了目的地,首先开始的是一个拓展训练热身。热身的内容是“立正,稍息,向右看齐。”每一次的动作都要将团队两个字喊出来。这让我们对团队有了初步的认识。
下午我们分为两小队,我们的小队把自己命为“飞虎队”,队呼是飞虎飞虎勇猛如虎。很荣幸我成为了队长。
接下来训练正式开始了。
第一个项目是信任背摔。当我们每个队员站在约1.4米的台上时心情都非常忐忑不安,因为我们是在拿自己做赌注,每个人都自然而然的会担心摔倒或有什么意外,在教练的严格指导如何做保护以及队友一次次高亢的加油声中,我们的队友一个个的挑战了自我。通过此次活动,我们体会到了:无论我们在什么样的岗位我们都要全力负起自己的职责,信任他人也被他人信任。
第二个项目是七巧板。这个项目我们做的比较失败,各个小组各自为战,一盘散沙,没有一个领导核心,因此,效率低、成绩差。虽然我们做得不是很成功,但是我们从中吸取了教训:无论工作还是生活,我们都不能以自我为中心,你的心必需装着别人、团队,方可成功。“一个团队,一起成功!个人英雄主义是不能要的。
第三个项目是空中断桥。因为我是队长所以我是最后一个上去的,刚开始看别人做的时候觉得挺简单的,可是当自己站到上面时,心中的恐惧感立马就来了,下面的队友一直给我鼓励,经过了三分钟,我终于过去了。当我在8米高的空中跨出那一步的时候,我发现其实并没有那么困难。我觉得我们要真正的认识自我,勇于去尝试新的事物,使自己具有一定的开拓创新精神。世上无难事,只怕有心人,没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己。
第四个项目是风雨人生路。在这个项目中,队员被分为引导者和被引导者(盲人)两种角色,每两人一组,进行一段徒步行走,全程不许讲话,到达终点时,教练让盲人朋友寻找一路搀扶着,帮助过自己的哑人朋友,去感谢他。要怎么找到他呢?此时,我们都感动地哭了。我想到了自己渐渐老去的父母,还有我们的朋友。那么,在生活中我们是不是都有这样的感受呢?我们或者是帮助者,或者是被帮助、被引导者的角色。
最后一个项目是毕业墙。4米高的毕业墙,45名队友不准借助任何外力,要在20分钟内全部通过。想想这似乎是根本不可能的事。然而我们做到了,9分钟完成,45名队友全部通过,无一受伤。试想,如果没有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,这将是一个不可能完成的任务;试想,如果没有全队人一双双高高举起保护的双手,也将没有这么令人惊叹的结果。可行的方案,团结一致,齐心协力,久违的感动模糊了我的双眼。
太多太多的感动在那一刻刺激着我们的神经,无数的语言在那一刻化作了无声的铭记。
说到这一天的训练心得,我最大的体会就是去享受整个过程的感动,总结如下:
2、从失败中我们也得到教训和启示:在生活中,人与人之间需要沟通和信息的共享,相互配合和协调,才能完成共同的任务。
3、人的潜能是无穷的,正确认识自我及身边的人,从而充分发挥那些不被了解的能量。
素质拓展训练,促进了我们之间的了解,密切了我们之间的关系,让我受益匪浅。
5月6日凌晨3点53分,距离拓展培训完成时间9小时,突然怎么睡也睡不着!想着前天活动开始时的分队队雕;想着前天下午的登高挂杠、穿越电网;想着前天晚上的生命贵人;想着昨天上午的孤岛求生、跨越雷区;想着昨天下午的扑克大战、七巧板、毕业墙。。所有的人、事、物都历历在目,无法磨灭它成为人生当中的财富!到今天,它已成为历史作古,但它沉甸甸的。。。留下的只有几个词,团队,荣誉,感动,感恩!
“空中一小步,人生一大步”,这是20xx年4月第一期员工拓展培训班训练项目——“高空断桥”带给全体学员的深刻感悟。离地八米的高空中,就是那小小的一步,让每个人都经历了一次从逃避到克服、从恐惧到超越的心灵之旅。
“拓展”一词我并不陌生,在以往的培训班中或多或少都接触过一些,但是象这次拓展培训这么密集高效的不多。两个字:专业。一支具有专业水平和能力的拓展培训师团队必定会带领学员在项目体验中得到最刻骨铭心的教育和感受。
开班第一课,老师派给大家的任务是分组。各组起队名,设计队徽队歌队训。我很荣幸能跟九名伙伴一起组成了“开拓队”,并在短短几分钟之内编好了歌,画好了徽,喊响了口号。我们的团队最大的特点就是勤于动脑,擅于创新,事事以团结协作精神为本。
短短三天,大家在完成任务的艰辛而快乐的过程中结下了深厚的友谊。 “真人cs对抗”中我们以三局全胜的成绩轻松折桂;“搭书架”活动,我们连续三次将散落一地的木板拼搭成了如图所示的书架,所用时间远远少于任务所限时间;我们搭建的“罗马战车”是四支队伍里最结实最漂亮的!结构严紧,框架结实,射程可达二十四五米,直至战斗结束战车一直完好无损;“激情六十秒”游戏中那三十张暗藏时间顺序的牌,我们是最快破译并排序的。虽然最后因操作方法不够科学成绩位居第二,但大家围成一圈大侦探般破译全部密码时的兴奋和激动我永远都忘不了!
三天的课程中我们全队十人无一人缺席迟到,因为大家珍惜在一起奋战的每一个任务每一个小时,“团队精神”始终贯穿于拓展训练项目。全体学员共同完成的项目中,我感受最深的是“五毛一块”游戏。把7名女性当做“五毛钱”,其余30多名男性做“一块钱”,大家围成一个大圆圈,老师说出一个钱数,大家迅速自行扎堆凑成该数额。起先数额较大时还好,大家灵活组合没有出什么问题。可是当老师说“一块五”时,我们七位女性成了“一块钱”们争抢的对象,他们都争先恐后地往“五毛钱”们身边凑,希望不被游戏所淘汰。
可是很不幸,“零钱”就只有这么多,绝大部分男性只能被淘汰站到圆圈中间接受惩罚。我想:这个游戏与我们的工作和生活何其相似?女性常常扮演了“零钱”的角色,工作上男性挑大梁,生活中男性做顶梁柱,是女性不重要吗?当然不是!当生活或工作需要“五毛”的时候,我们只有勇于牺牲个人得失,甘做“五毛钱”,才能保证大局结构稳定、整体实力强大。“五毛”之重,唯有“一块”孤立无援不成事的时候最明了!每个“一块”身边都离不开“五毛”们的协助与支持!
我感谢单位组织的这次培训,感谢全体培训师为我们精心准备的活动和悉心关照,感谢队友和全体伙伴的热情支持和鼓舞,感谢生活充满了阳光和美好,感谢父母赐予我生命,感谢我自已——在每次经历过后都汲取营养,健康成长。我会牢记我们“开拓队”的队训:开拓进取,永不止步!!
酒店拓展训练心得体会篇十六
酒店业作为一个竞争激烈的行业,需要员工具备良好的团队合作能力以应对各种挑战。为了提升员工的团队合作和领导能力,我所在的酒店组织了一次拓展训练活动。在这次活动中,我学到了许多宝贵的经验和教训。以下是我对这次训练的心得体会。
第二段:个人认识的提升。
在这次拓展训练中,我意识到作为一个酒店员工,个人能力的提升对整个团队的发展非常重要。通过团队合作和各种挑战的实践,我学到了很多关于领导和沟通的技巧。在过程中,我意识到一个好的领导者需要激励团队成员并给予足够的支持。另外,我也学到了如何更好地与同事合作和沟通,以达到更好的团队目标。
第三段:团队合作的重要性。
在这次拓展训练中,我进一步了解到了团队合作的重要性。在一个酒店中,每个部门都是相互依赖的,必须通力合作才能提供优质的服务。通过各种团队活动和挑战,我学到了如何与其他团队成员紧密合作,互相支持。在处理问题和解决挑战时,我们必须相互信任并共同努力。这种团队合作的精神不仅仅适用于拓展训练,也适用于工作中的各种场景。
第四段:面对挑战的勇气。
在这次拓展训练中,我们面临了许多个人和团队的挑战。这些挑战涉及到团队的协作、沟通和解决问题的能力。在困难和压力之下,我们必须保持冷静并找到解决问题的方法。通过这些挑战,我学到了如何在不同的情境下保持冷静和专注、如何面对失败并从中吸取教训。这些经验将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响。
第五段:总结。
通过这次酒店拓展训练,我提升了个人的领导和团队合作能力。我学到了如何更好地与同事沟通和协作,如何面对个人和团队的挑战。这次训练不仅仅是一次经历,更是一个宝贵的学习机会。我深刻认识到团队合作对于酒店业的重要性,以及我们作为团队成员个人的责任和作用。我相信,这次训练对我的个人成长和酒店事业发展都将产生积极的影响。
酒店拓展训练心得体会篇十七
达尔文进化论曾经这样说过:“生存下来的不一定是最强壮的,也不一定是最聪明的,而是最能适应变化的。”那天笑翻天乐园的拓展训练激发员工潜在内在潜能,同时让队员感受到个人与团队唇齿相依的关系,真真感觉到一个团队的力量,已达到增全队活力、凝聚力和创造力,进而提升企业竞争力的目的。
穿越电网项目让所有成员都有或多或少的感悟,在穿越电网中,全体学员注意力高度集中,为一个目的,队员快速通过教练设定的障碍。点点滴滴的情绪与言语都可以在此刻汇聚在一起,我们我们在感谢彼此,我们都在总结着不足,我们都在展望着未来。卓队在此刻真正的凝聚在一起,不分彼此。
信任背摔是对团队精神的集中体现和强化。即将后倒的伙伴们,纵然内心恐高,也要相信身后团队的力量!现实生活中我身后的兄弟啊,你真的会伸手吗?培养朋友、同事之间的信任,本就不是一件容易的事情,这种信任一旦被打破,想要再次获得彼此的信任将是无比困难的,甚至是再无可能的事情。
最后在毕业墙前听教官讲话我哭了,回想刚来时当做游戏后来被选作队长,全身心投入到了这里。五米高的地方我敢纵身一跃这种感觉只有体会了才会真心克服恐惧。在穿越电网时游戏的心态却被队友替我做的二百个俯卧撑所改变,后来的种种挫折,但是汗水与泪水见证了什么叫做成长!
一天的拓展训练带给我们的绝不仅仅是一次简单的集体活动,更让我懂得了为什么天下父母最值得我们尊敬和爱戴?为什么要去体验人生的每一个过程?那是我们必须要在那样一个特定的角色充当一回主角。主角,这个在电影里面一直会有的,那么在现实生活中也是同样必不可少。每一个成员都必不可少,那是上次我们公司组织的拓展训练给到的启示。加油!没有那么多既定的繁文缛节!
结束了一天的拓展训练,还有点意犹未尽呢!时间却永远不会将收获遗忘,格物致知,从生活的点滴中发现智慧:计划有序的指令才能更好的'得到执行;丰富的阅历与经历,才能让人心平静气,坦然面对困难;每个人在适合的岗位上,团结协作,才能完成目标;无私奉献甘愿负出的坚实基础,才能翻越障碍。人的心境会随着时间、环境的改变而发生变化,而我们正是在这种变化中成长。很庆幸有这样的机会,也很感谢我们的团队。
为帮助新职人员加快融入企业,认同企业文化,树立团队精神,强化合作意识,我们来到了笑翻天拓展基地针对性开展素质拓展训练。学员们积极投入,获益良多。我觉得本次训练意义重大,挑战个人心理极限,増强团队合作精神,看到了一些人的团队精神,不但增强了个人体质,还增加的勇气和智慧。
第一个项目是穿越电网,大家站在教练自制的电网前,认为这么小的不同形状的网孔,人怎么能过去那里呢?可是通过大家的智慧和勇气,真的还是把每位同事都运送过去了。我也穿过了那个最小的通道,这个看似不可能过去的情况下在队友的齐心协力下过去了。穿越电网需要相互支持配合的团队意识,我真的好感动,大家都很团结合作。
在信任背摔环节 我站在高处倒下的时候,唯一想的是那个在下面能够接住我的人,当我愿意站出来打开信任的时候,那也即将会是另一个我 倘若内心放不下,行为便走不了,信任背摔让我们更深刻的感受责任、团结协作的重要。青春就要young!让队员深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对别人的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人,这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。
尤其是爬毕业墙的时候,很多人都哭了,一个踩着一个的肩膀,男生们都辛苦了,很开心加入了这么一个大家庭!!最后通过团队协作、智慧、彼此间的信任、勇气、良好的体质等,80多位帅哥与美女顺利地通过毕业墙,给仅仅这一天的拓展训练画上了圆满的句号!队友齐心协力完成“不可能完成的任务”,第一次玩这个,被深深滴震撼和感动,真心觉得过程比结果更重要。
人生第一次体验穿越电网,信任背摔,毕业墙。尝试了挑战恐惧,保护他人和被他人保护,集体合作。最深的感触是我亲自体验了这个过程,懂得过程比结果更重要,尝试比听说更有味道。拓展最大的魅力是让我有了很强很强的集体感,团队感,在很短的时间内凝聚了一群陌生人的心,升华了我们的情。
一天拓展训练终于结束了,我不得不说这是一个营销的好手段。鼓舞了士气,提高了团队战斗力,重要的是大家“在一起”去解决所有问题,我想我感受到的是沟通与合作。我们集体演绎团结互助的精神,展现朝气蓬勃的热情;每一位亲身参与的队员都切身感受团队合作的魅力与力量。 还有感恩的心,就像我始终坚信爱绝不是占有和禁锢,我的家里没有草原,可如果我也是匹野马怎么办?所以,朋友,去寻找更广阔的草原。
昨天,我们完成了一天班的拓展训练活动。我们在自然中放松,在游戏中学习,在欢笑中感悟!虽然时间很短暂,但是我从中学到了很多,使我受益匪浅。从“空中单杠”、“孤岛求生”、“雷阵”、“穿越电网”到最后的“毕业墙”等一系列的训练项目,我懂得了它们的真正用意。
“空中单杠”,我挑战自己内心的恐惧,突破了自我,我不是真的的有恐高症而是自己不敢迈出一步,不敢去面对障碍。其实我们每一个人都有自己的心理障碍,我们就必须立刻想出办法去征服它,克服它,勇往直前。
“孤岛求生”,我懂得了一个团队必须要有一种有效的沟通方式。团队的目标单靠一个人是完成不了的,是需要团队中的每一员共同努力,协作完成。
在“雷阵”中,目标是唯一的,实现目标就有很多途径,我们要敢于创新,采用多种方法,从中选择最优的解决办法去完成。在实现目标过程中,每一员都有要奉献的精神,失败了,其他成员从中吸取经验,避免犯同样的错误。
“穿越电网”,队友之间的那种信任,过网时的那种小心翼翼,还有大家为了剩下没有过网的队友甘愿接收严厉的惩罚时,这都深深的映在了我的心里,当时什么也没有多想,泪水就在眼睛里打转。
“毕业墙”上让我看到了团结的力量,彼此间的信任,没有指责,没有任何的言语,每个人的心是贴的那么地近,只用一个眼神,一个动作,共同去实现目标,去征服摆在我们面前的那堵高墙。每个人是那么的棒!
这次的训练使我的心受到了很深的洗礼,很多很多的感动,这会是我人生中最难忘的一堂课。这次户外拓展训练取得了圆满成功,使员工在工作之余得到了放松,也让全体队员对团队精神有了更直观的理解,达到了"磨练意志、熔炼团队"的训练宗旨。我将会把学到的东西运用到工作中去,并相信自己的工作水平一定会得到一个很好的提升。我们的团队也会越来越强大!
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