议论文是表达观点和论证的一种方式,通过写议论文可以锻炼自己的观点清晰和论证能力。积极用专业术语语言,以提高总结的准确性和专业度。下面是一些写作总结的技巧和方法,供大家参考。
6s管理论文篇一
农业经济学科是一个古老的应用型学科,曾经为我国农村发展和经济建设培养了大量人才,随着社会发展,农业在国民经济中比重逐年下降,农业经济管理学科应该定位于管理学还是经济学的`争论也渐趋热烈。
对目前美国、加拿大农业经济管理学科设置名称进行统计,进而分析学科名称变动的原因,指出学科发展必然伴随经济和社会发展现状而出现变化,提出未来中国农业经济管理学科必须依照社会需求修改课程设置,完善技能培训,提升学生综合素质。
事实上,美国在建国之初,为发展地方农业,由联邦政府制定法律,在每个州拨出一大片土地,设立州立大学,从事农业生产和农业经济管理的相关研究,以便为地区经济发展服务,农业经济管理作为指导农场生产、管理的学科在各大学开设,为美国农业发展打下坚实的人才基础。
二战后,随着美国、加拿大等北美国家整体经济实力高速发展,经济学的理论和实践研究逐渐位居全球前列,农业经济管理学科也在时代变迁中逐渐扩大或转移研究内容,纷纷修改系科名称,应对时代变化。
一、美加有经济学(及农业经济学)博士点的院校及系科名称统计目前,美国的学科专业目录设置(cip-20xx)将学科专业分为三个级别:学科群(共38个)、学科(相当于我国的一级学科)以及专业(二级学科)。
6s管理论文篇二
财务管理作为一门实战性非常强的课程,尤其要重视实践环节的教学。下面要为大家分享的就是财务管理学年论文范文,希望你会喜欢!
摘要:大数据是时代发展背景下的必然趋势,同时也是优化财务管理机制的创新模式。以大数据时代下无边界融合式财务管理创新工作的开展情况入手,简要阐述如何提升财务管理质量。
关键词:大数据;无边界融合;财务管理。
在大数据时代的影响下,财务信息来源与以前相比更加的广泛,不仅要对传统财务数据结构进行分析,同时还要对非结构化数据库进行分析。为了紧跟大数据环境的变化,财务管理的边界也要适时进行扩展,与外界相融合。该融合趋势在财务会计融合、管理会计融合以及财务管理融合等方面表现的都比较明显,文本将对其进行分析,并为财务管理转型变革提供思路。
一、大数据对财务管理产生的影响。
大数据特点明显,数据规模比较大、数据流动速度和数据体系变化多端、数据类型多、数据价值大。相关工作人员可以通过信息技术手段通过数据分析未来发展趋势,这是大数据最为明显的优势之一,对社会的影响及其深远。大数据的产生打破传统管理的束缚,转变了传统财务管理模式,财务管理向着生产、销售以及研发等诸多领域拓展,源源不断地收集、分析可能对企业发展提供助力的数据因素。具体来说,首先,大数据时代地财务数据不是简单加工处理,因为对系统平台要求比较高,不仅要保证结构数据的准确性,还要对非结构数据进行处理,所以财务数据的内涵更加丰富多样。再有,大数据的产生还深化了财务管理工作,使新环境下的财务管理开始转型,形成多维度管理工作模式。通过大数据的不断影响下,财务管理工作效率有了显著的提升,不仅可以带动企业自动化的发展,同时还可以为企业决策提供参考意见,可以帮助企业更好的拟定未来发展决策并执行计划。也可以通过大数据来减少财务风险,因为大数据技术的持续发展,使企业在进行决策的时候可以将大数据相关信息进行利用,减少系统错误几率和系统的风险,让企业更好的展望未来社会发展趋向,选择最佳的工作流程,拟定科学化的工作计划。
二、无边界融合财务管理。
信息技术和管理理念的不断发展,为企业内外部连接、内外部拓展带来了新的契机。在大数据时代的影响下,企业内部的各个管理部门都需要根据时代发展情况来优化企业内部结构。财务管理也要全面综合多部门、多领域以及多学科,将这些方面的特点相互融合,才能保证工作的正常开展。首先要打破传统财务管理垂直边界,财务管理垂直边界代指内部管理层次,而传统财务管理组织架构等级森严,并确定了不同位置的权责,容易导致信息传递失真,还会影响到响应时间。而无边界财务管理则是打破了传统的定位,通过内部团队模式完成工作,上下级之间没有明显的等级区分,相互协助、相互尊重,将成员个人能力最大化的发挥出来。同时无边界财务管理还可以减少管理层次,让扁平化管理理念落到实处,构建科学化的员工关系,打破传统路径。其次可以通过无边界理念打破传统的水平边界,通常情况下财务管理水平边界代指财务管理和其余各个部门之间的分界线。当前企业组织结构一般都按照不同专业进行分配,常见的部门有销售部、财务部、人力资源部。在水平边界的影响下,不同部门有着不同的目标和不同的方向,而且都在按部就班的履行各自职责,长此以往各部门会过度的'关注自身发展,而忽略企业的整体发展水平,部门相互竞争日益激烈,缺少协作和互助。而无边界模式财务管理则大力强调不同职能部门应当轻视边界问题,让财务部门可以和其他部门更好的沟通,更好的相处,打破旧制边界的局限。最后可以通过该方式来打破传统财务管理外部边界问题。价值链中企业通常都会从独立的角度来看待自身企业发展状况,企业间竞争多于合作,这种模式是不科学的。随着时代的不断发展,各种战略联盟与合作伙伴关系日渐完善,合资经营模式发展迅速,仅凭借单体企业个体很难在激烈的市场竞争中博得一席之地。而财务管理部门是企业发展的主要部门之一,更不能将思路和公众重心局限在企业内部上,应当将财务管理边界延伸,实现价值链财务整合。将企业信息变动情况纳入到财务分析系统中,为产业链中所有供应商与客户提供信息,实现信息共享。
三、将决策系统作为核心系统继续拧融合。
企业日常经营情况和财务状况可以从根本上反映出企业经营管理理念,并为企业未来发展提供参考。前些年普遍使用的财务管理体系弊端比较明显,而财务融合视角下的系统融合比较关注企业信息系统建设,并将信息系统建设质量作为决策支撑,更好的表达财务管理工作内容。不仅可以促进财务系统更好的融合,还可以梳理现行财务业务系统,产生财务数据,让财务数据追溯到业务数据,保证业务财务数据共享。
四、将业财团队作为人才融合保障。
在进行业财融合之前,首先要保证团队的专业性,团队当中的所有业务工作人员都要具有专业化的业务知识,而财务工作人员也要根据时代发展情况不断的更新自身所具备的技能,保证自身工作能力。随着社会发展速度地加快,在激烈的社会发展背景下,各种管理理念和工作理念也是在不断发展的,相关工作人员需要通过各种方式来完善自身技能,才能不被时代所淘汰。通过宣讲技能与沟通等方式培养团队协作精神。为了提升业财团队的专业性,企业可以根据内部人员工作情况组织开展培训会与读书会等,全面加强人才培养质量,保证业财融合工作的正常开展。
五、将绩效考核和奖励制度相结合。
业财融合虽然需要制度的支持,同时也需要绩效考核制度的补充,只有这样才能保证团队正常运作。业财团队会受到财务部门与业务部门的影响,所以在考核时也会受到这些部门的考核,双向激励政策可以帮助业务工作人员更好的掌握业务开展情况,能从业务单位的视角去思考工作中存在的问题,并提供专业化的解决方案。
六、全业务流程业财联动工作模式。
业财融入工作特点比较明显,将财务工作融入到公司内部各个角落,打破传统业务工作流程,实现业务流动,提升业务信息与财务信息转化效率。首先要进行预算,将预算和业务流程相互融合可以拟定出更加符合公司发展的预算方案。收入是业务流程最主要的部分,企业可以梳理业务环节中涉及到的收入,并将收入点绘制成风险地图,提升监控收入质量,进而让企业更好的盈利。成本管控和业务流程融合可以从根本上体现出企业的财务精益管理理念,通过信息系统来监控成本发生点,及时对成本发生点进行调整,保证资源利用效率最大化。想要保证企业日常经营活动的正常开展,就必须保证资产量,将资产管理工作和业务工作流程相互结合才能提升资产的使用效率。根据企业的实际情况,对风险控制以及业务流程进行融合,可以减少企业资金风险。根据企业预算管理、收入保障、成本管控等工作开展情况,管理企业日常经营活动,使其为管理层提供决策理论,提升企业价值管理质量与风险防范质量。
七、结束语。
从整体上来看,无边界融合财务管理可以从根本上反映出大数据时代与财务管理之间的关系,并为财务管理系统创新提供了新理念。在当前时代发展背景下,企业需要从根本上优化创新企业内部财务管理工作体系,打破传统工作存在的弊端,推行业财融合工作方式,从各个角度来完善维度体系,让财务管理融入到企业日常工作中,提升企业价值。
参考文献:。
6s管理论文篇三
摘要:
在我国,随着经济制度的改变,使得行政事业单位成为社会重要的一个职能单位,也作为社会的一个重要的主体,在进行经营活动时,要以规范来约束自己的行为,确保市场、经济得到发展,并且健康而稳定。对于行政事业单位,由于管理被多种因素影响着,这样就会产生很多的问题,尤其是在财务的管理方面,具有突出的问题。基于此,本文将针对新形势下行政事业单位财务管理的有关问题进行深入的分析和研究。
关键词:行政事业单位;财务管理;问题;措施。
行政事业单位具有国家行政管理职能,而行政事业单位当中最为重要的一个部分就是财务管理。在新形势下,行政事业单位财务管理出现了很多新的问题,制约了单位社会服务功能的发挥,并且对国家的财产安全也造成了不利的影响。因此,加强行政事业单位财务管理至关重要。
一、新形势下行政事业单位财务管理出现的问题。
(一)预算不准确。
在行政事业单位收支、核算的过程中,一旦要检查初期财务收支的情况,需要对大量的会计报表进行査阅方可了解,在对任一年的财务进行汇总时,仅仅计算出当年的财物的收支情况,财务统计很不完善,对于大部分资金的利用,从其记载数据分析均很不清楚。另外,在进行财政的管理中,有些地方执行的很不到位,尤其是在单位、二级单位的会计会算中,不能十分准确的进行核算。
(二)在对于所进行预算的执行力度。
上,约束力和严肃性较弱表现在以下的几个方面:第一个方面是,对于一些预算单位,在使用资金的过程中,在支出的控制上比较松散,具有严重超支、浪费等现象,有的利用高价购买一些汽车,利用公款进行吃喝、旅游,花着国家钱,办着自己的事情,政府部门在群众的眼中已经开始变味了。第二个方面是,有一些预算单位,在项目的支出上,特别是对于资金的管理方面,没有对于支出的项目进行详细地界定,导致出现了很多糊涂账目,一旦出现经费的不足等现象后,就使用其他项目的资金来填补,以此当做事业单位的日常的公共支出资费,实现不了专款专用的要求。
(三)财务管理内部人员对集体利益。
和个人利益的思想意志存在偏差在实际工作中,大部分人的思想、意志具有一定的偏差,个人与国家、集体的利益不一致。目前,对于行政事业单位,那些财务管理的内部人员,尤其领导,把自己的意志作为核心,而对财政的收支与管理,总是一种不在乎的态度。在与下属处事时,把高层领导作为中心,这样一来,由领导来签字决定支出还是不支出,只要领导签字了,支出的问题便可以解决,但是在实际的实施过程当中,没有把审核这个步骤做好,也就是说不存在专门的财务人员进行审核,人们根本没有办法进行一次财务的签署和审批,从而导致了单位中的某些人借着其它名义将国家的公物拿来挪用。
二、新形势下提高行政事业单位财务管理水平的方法。
(一)提高财务管理人员的综合素质。
首先,行政事业单位一定要提高对财务管理的重视程度,改变对财政“重使用、轻管理”的财务管理观念,切实认识到财务管理工作对单位的重要性,树立财务管理的意识,并积极学习和借鉴先进的财务管理手段和方法,提高财务管理工作的质量,提高资金的利用效率。其次,由于财务管理工作是一项比较复杂的工作,相应的对财务管理人员的素质要求较高,因此行政事业单位应该加强对财务管理人员的`教育和培训,培训的内容不仅包括专业的财务管理知识,还应该包括思想道德、法律等的有关知识,提高财务管理人员的综合素质,从而提髙财务管理工作的质量。
(二)做好资金收支管理工作。
首先,行政事业单位要根据国家的相关财政政策和法律法规,同时还要综合考虑单位内部的实际情况来制定完善有效的财务管理规章制度,保证所有的财务管理工作有序进行,提高对财务管理人员的岗位管理水平以及经费管理的水平,保证财务管理的质量。另外行政事业单位还需要根据财务管理工作中遇到的具体工作制定相应的管理细则,保障财务管理的每一项工作都有章可循,有法可依,从而保证财务管理规章制度落实到位,提高财务管理的质量。其次,为了做好对资金收支的管理工作,行政事业单位需要建立有效的支出约束机制,保证单位的每一笔支出的去向都清晰明了,并严格按照规章制度办事,减少对资金的浪费,最大限度的提高资金的利用效率。
(三)建立健全财务管理的监督机制。
首先,行政事业单位要建立关于财务管理的内控制度,做好对开支的预算工作,并严格执行,在执行的过程中要保证所有不相容的职务进行分离,从而减少财务管理工作质量低下的人为因素。同时,行政事业单位要提高财务管理的信息化程度,提高财务管理工作的效率和质量。其次,国家政府有关部门要加强对行政事业单位财务管理的监督,审查行政事业单位的财务管理工作是否到位,对于发现的违法行为进行严厉的打击。另外,行政事业单位要主动置于社会的监督当中,提高财务管理的透明度。
三、结语。
总而言之,在新的发展形势下,行政事业单位对财务管理工作进行创新,提高管理工作的质量刻不容缓。这是因为行政事业单位财务管理的质量直接关系到行政事业单位能否正常运行以及履行自己的义务,并且对国家的财产安全也具有重要的影响作用。因此,行政事业单位一定要提高对财务管理的重视程度,积极采取有效的措施来解决行政事业单位财务管理工作存在的主要问题,从而提高财务管理工作的水平,促使行政事业单位正常运行。
参考文献:
[1]夏菁.行政事业单位会计集中核算的问题和对策[j].中国农业会计,2010(06).
[2]张宝娣.加强行政事业单位财务管理[j].当代经济,2010(16)。
6s管理论文篇四
摘要:供应链管理系统是由许多目标相互关联和相互冲突的成员和组织构成的复杂网络系统,每个节点企业从自身利益出发所进行的局部寻优决策行为都会引起系统节点企业之间的目标冲突,使整个系统出现复杂的动态演化行为。文章介绍了供应链管理系统复杂性研究的相关概念、定义、及供应链管理中的复杂性现象与问题,并论述了复杂性研究对于供应链管理理论发展的意义。
1.供应链系统本身是一个网络结构。供应链系统本身作为一个复杂的网链结构,由众多的成员企业组成,每个成员企业可看作是一个实体,这些实体彼此之间相互作用,同时受到其他供应链实体和市场大环境的影响。在全球一体化快速发展的今天,供应链已不仅仅局限的在一个地区一个国家,许多大企业已经建立了跨国的全球供应链。
就是说整体和局部具有某种自相似性,对于采取统一运作模式的跨国供应链或者连锁店模式都可以看作是分形理论的延伸。
对于跨国供应链来说,分形网络的每一个分支都可视作跨国供应链网络在各个国家或地区的延伸,并与供应链总体采用相似的运作模式。复杂网络是由顶点和边组成的,这里顶点代表各个成员企业,边代表各个企业彼此之间的各种流。供应链网络的形成是由复杂网络本身的特点决定的,具有复杂网络的一般特征。由于网络成员自聚集联合作用的功能大于每个企业单独作用之和,所以企业要想在竞争中获取竞争优势,必须联合起来形成供应链以应对多变的市场环境。节点企业之间通过物流、信息流、资金流建立动态的连接,并且伴随信息技术(it)的快速增长,为了应对客户多样化个性化的需求,供应链成员必须加强彼此之间的相互作用实现信息的充分交流与共享。供应链具有动态演进性,各节点企业相互作用,涌现出供应链整体的动态演化行为模式,这种模式促进供应链的重组与更替。供应链与供应链之间也存在着相互影响,各个供应链相互连接起来以复杂耦合的方式进行互动并影响各自的行为模式。
集系数是指与节点相邻的节点之间实际存在的边数与这些节点都互连的最大边数之比,网络中所有节点聚集系数的平均就是网络的聚集系数。对于供应链复杂网络来说,平均聚集系数相应于供应链节点企业之间相互交流的程度,平均路径长度表示产品的交付时间。随着信息技术的高速发展以及互联网的普及应用,越来越多的企业应用信息技术建立彼此之间的连接,如edi,erp等。通过信息共享各节点企业的联系更加紧密,交流更加频繁,也就是说供应链网络具有较高的聚集系数。随着产品生命周期的缩短以及客户对时间因素越来越敏感,供应链各节点企业认识到时间竞争的重要性,如何缩短产品交付时间,即以最短的时间将产品交付给客户成为企业竞争战略的重要问题。企业开始采取措施减少补给提前期,加快信息的流通速度,提高自身的反应能力,以在激烈的竞争中保持优势。另外,供应链企业通过重组改造,设立配送中心,减少产品的运输距离,以便能够更好地实现准时制供货。
起密切联系,建立了围绕核心企业的供应-生产-分销体系。近来基于第四方物流建立的供应链网络更体现了无尺度性。第四方物流是在第三方物流的基础上对供应链进行整合与协调,优化配置供应链的管理和技术等各种资源,提供综合全面的供应链解决方案。第四方物流提供了供应链各节点企业联系和交流的枢纽,集成了整个供应链系统。另外,企业通过物流配送中心将补给的产品运送到各个零售商仓库,第三方物流的组合配送服务,这些都体现了供应链网络的无尺度特点。
二、供应链管理中出现的复杂现象与问题。
(1)供应链是由若干相对独立的自主实体构成的网络,不存在完整的供应链模型和全局优化目标,整个供应链的管理只能通过这些相对独立的实体协调完成。每一个成员企业都有自己的利益和管理方式,而且相互之间,并没有一个主从或附庸的关系。自身的变化都会受到其它成员企业变化的影响,并会引起其它成员企业的变化。整个供应链能够不断地学习并对其层次结构与功能结构进行重组以及完善。目前的研究方法一般把整个供应链纳入一个模型,采用集中方式进行相关的决策过程,这样一来就忽视了供应链成员企业的自主性。
(2)供应链所面临的是一个充满动荡和不确定性的内外部环境,盟友和竞争对手时刻都在变化,而供应链的自身也在不时的调整以适应环境。在这种情况下,选择合适的供应商和分销商、选择加入合适的供应链以及评估所处供应链的效率与效果对于成员企业来说非常重要。而目前在针对供应链的研究和应用中,更多的是把供应链及其环境看作为是一个静态的或变化很迟缓的对象,大多采用串行的计划与控制模式,这样就过分强调了伙伴关系的稳定性,缺乏足够的创新性和适应性,因此很难适应快速变化的运作环境。
(3)供应链追求的是物流、信息流、知识流以及资金流的通畅与敏捷。由于供应链企业的内部架构千差万别,对应的信息系统也互不兼容,供应链管理怎样将这些分布、异构的系统整合为一个整体、怎样实现信息的共享和企业间的协同,这些都是亟待解决的问题。但目前的系统主要是基于传统的按职能划分的组织管理模式,不同职能部门之间的信息交接,很容易造成过程的脱节。而且现有的解决方案通常只能支持供应链中的属于单个企业的部分进行集中管理,在一般相对独立的企业之间则只能进行简单的有限信息共享和信息传递,没有能够真正实现整个供应链范围的经营过程集成。
业都是独立的利益主体,很难通过整体供应链模型来实现全局目标优化,只能通过协调这些利益独立的实体来实现供应链整体最优。为此,近年来国内外许多学者在深入研究供应链运作管理的基础上,提出了分散控制的供应链运作管理方式。
分散控制是目前供应链管理常用的运作管理方式,它强调了供应链中节点企业利益的独立性,比较符合供应链管理实际。但是,与集中控制相比,分散控制下节点企业的独立决策行为使节点企业之间常常会发生利益冲突,致使供应链系统出现以下复杂性行为:
首先,理论上只要供应链所有节点企业都能从整体目标最优出发进行自身生产和决策活动,供应链就有可能实现其整体利益最优。但在实际情况,供应链整体目标往往与节点企业局部目标发生冲突,每个节点企业的目标最优并不表明整体目标能够实现最优。在分散控制下各节点企业的寻优决策行为必将导致供应链系统出现复杂的动态演化行为。
其次,供应链节点企业作为理性参与者,所进行各自效用最大化决策的博弈结果使各节点企业之间缺乏信息交流,致使供应链中信息传递扭曲失真,产生牛鞭效应。当零售商借助需求预测进行订货决策时所产生的需求信息失真时,分销商无法确定市场的真实需求信息,导致生产过程出现波动,产品库存积压严重、服务水平不高、成本过高及质量低劣等。研究表明,供应链节点企业越多,需求信息失真现象越明显。
再次,由于供应链时滞的存在,制造商实际产量与计划产量之间总是存在着偏差,系统生产过程必然会产生不确定性因素。为降低这种不确定性风险,制造商常常将采购订货量与预期订货量之间偏差引起的不确定因素向供应商转移,而供应商则将供应商实际供货量与制造商订货量之间偏差造成的不确定向制造商转移。研究表明,制造商向供应商转移的不确定程度大于供应商向制造商转移的不确定程度。而制造商内部不确定程度远大于供应商转移给制造商的不确定程度。这些研究进一步说明,制造商除了吸纳供应商转移的复杂性外,还受到来自客户需求变动的影响。
还有与供应链库存控制密切相关的一个最敏感的经济学问题就是均衡市场是否具有混沌特性以及能否控制混沌收敛于一个定态。boldrin&montrucchin(1986)通过研究认为均衡市场具有混沌特性,这种动力学行为是由折现动态优化模型的逼近求解过程产生的砚。kopel(1997)和haas(1998)通过初始库存策略对均衡市场的混沌控制问题进行了研究。此后,许多学者对竞争市场的混沌特性进行了研究,这些研究成果由majumdar,mitra&nishmura(2000)进行了综述。然而,许多均衡市场动态模型研究中考虑库存的作用很小,他们主要集中在标准新古典主义假设一下的混沌特性:技术和偏好,竞争市场及预测的递减反馈。
三、供应链系统复杂性研究的意义。
作为一种复杂的非线性网络系统,供应链管理系统具有不确定性、时滞性、多变性、开放性、涌现性和动态性以及节点企业之间的关联性和冲突性等复杂性特点。所以,经典数理经济理论中统计和线性的方法己无法深入刻画伴随着不断加快的经济全球化步伐而日趋复杂化的供应链管理系统动态演化的不规则行为。引入复杂系统和复杂性理论为供应链管理研究注入了新的生机。复杂性科学必将在供应链管理系统研究中扮演重要的角色,为描述供应链管理系统动态演化行为提供了崭新的方法论。
在供应链管理理论与方法研究中,目(下转第34页)前许多研究基于随机理论、动态规划以及统计检验等经典数学理论,通过集成优化建立一系列供应链集成模型,使反映实际情况的精确性越来越高。然而,这些模型在建立过程中都相应采取了多种简化方法,有些简化是合理的,而有些简化可能忽略了许多有用的信息,导致系统信息的流失。
用非线性视角进行认真思考和对待。而现有供应链建模方法己无法描述这种集成供应链管理系统演化行为的复杂现象。
复杂性科学为供应链管理中复杂问题的解决提供了一种非线性方法论,为集成供应链管理系统研究提供了一种观察问题的新视角和分析问题的新思维。借助复杂性科学理论可以使用混沌、突变、分形等非线性动力学分析工具来研究供应链管理系统中存在复杂现象,通过建立一系列非线性模型,描述系统外部环境扰动与系统内部节点企业之间寻优决策行为的目标冲突、节点企业之间产品转移定价的预测方法以及牛鞭效应的非线性机制模拟等系统动态演化复杂性研究的理论框架,这些对于研究适合经济全球化背景下的供应链管理模式具有重要的意义和学术价值。
参考文献:
1.成思危.复杂科学与系统工程.管理科学学报,1999,(6).2.马骏,唐方成,郭菊娥.复杂网络理论在组织网络研究中的应用.科学学研究,2005,(2).3.郑金连,狄增如.复杂网络研究与复杂现象.系统辩证学报,2005,(4).4.沈小峰.论简单性和复杂性范畴.北京师范大学学报,1982,(4).5.颜泽贤主编.复杂系统演化论.北京:人民出版社,1993,(50).6.苗东升.论复杂性.自然辩证法通讯,2000,(6).
6s管理论文篇五
学生姓名。
学号。
指导教师。
专业。
年级。
学校。
浅谈企业内部会计制度。
【中文摘要】企业内部会计制度是我国会计规范中最基层的制度规范,是具有垄断性的综合性规范,也是现代企业管理的重要组成部分,企业要提高经济效益,必须借助会计工作进行日常核算和监督。在国家统一会计法规制度日益完善的情况下,企业内部会计制度建设逐渐成为现实之必须。本文从认识企业内部会计制度的性质、地位,了解企业会计内部制度建立的必然性,分析企业内部会计制度在设计和执行过程中存在的问题着手,进而提出有效建设企业内部会计制度的相关措施和方法。
企业的会计业务是企业的命脉,既为企业外部关系人提供决策信息,也为企业内部管理者提供管理信息。企业如何建立健全会计制度,保证有组织、有秩序地做好会计工作,提高会计信息的准确性,充分发挥会计信息的作用及管理的功能,是急需明确和解决的问题。
1企业内部会计制度的性质和地位。
1.1企业内部会计制度的性质。
1.1.1内部会计制度是一种较综合性的规范。
企业内部会计制度的综合性是由会计在管理中的作用决定的。因为它是企业管理制度的一个重要组成部分,会计制度涉及到企业管理的方方面面,企业内部各部门在处理各种业务(尤其是会计业务)时,都必须按会计制度的要求执行。从企业内部控制角度看,企业内部会计制度是内部控制制度的主体,会计制度必须全面体现内部控制的要求,尤其是企业各项经济业务的处理流程必须满足内部控制的要求。同时,会计工作又具有特定的技术要求,各种会计规范都是以会计技术为基础建立的,这源于会计技术的可选择性。企业内部会计制度作为直接约束会计系统运行的规范,具有系统的技术思想,比如要对会计分工中的牵制技术以及编制凭证、登记账簿和编制会计报表等技术做出明确说明。可见,企业内部会计制度综合了会计管理、会计技术、内部控制等内容,是一个综合性规范。
1.1.2内部会计制度是企业的一种经济政策。
根据企业发展理论,企业在其发展的不同阶段会采用不同的经济政策,即使在同一发展时期中,面对不同的市场也会选择不同的经济政策。企业内部会计制度对企业的经营管理起着决策支持作用,为经济政策的实施保驾护航。它作为一种管理制度,具有一定的稳定性,不会像企业经济政策那样有较频繁的变动,但会计制度中会计政策的选择也可以配合不同的经济政策进行。会计系统为企业经济政策的制定和实施提供信息支持,内部会计制度保证会计信息的可用性,它们都属于企业经济政策中不可缺少的内容。
1.1.3内部会计制度是剩余会计规则制定权合约。
从我国会计制度的变迁看,目前是政府享有一般通用的会计规则的制定权,经营者享有剩余会计规则的制定权。企业内部会计制度是以《会计法》和国家统一会计制度为依据制定的,其内容不得超越国家统一会计法规允许的范围。这实际上决定了内部会计制度的内容是在限定条件下的选择,其属于经营者享有的剩余会计规则制定权合约。
1.1.4内部会计制度是一种“私有物品”
“私有物品”与“公共物品”是相对应的概念,“公共物品”的特点是每个人对该物品的消费不会造成他人消费的减少,而“私有物品”则是由特定个体垄断和拥有的。内部会计制度是特定企业根据自身的经营特点和管理要求在国家统一法规许可的范围内“量身订做”的,只适用于本企业,别的企业不能照搬照抄,如同“世界上没有完全相同的两片树叶一样”,也没有完全相同的企业。另外,制度的实施会产生特定的经济后果,不同的企业只能使用适应本企业特点的制度。从这个意义上讲,内部会计制度具有“私有物品”的性质,具有一定的排他性。
1.2企业内部会计制度的地位。
企业内部会计制度的地位是指其在会计规范体系中所处的地位。会计规范是一个综合概念,它几乎包括一切对会计运行有影响的要求,这些要求不仅直接约束会计行为,也可以约束会计人员、会计内部的监控机制等。因此,可以从不同的角度去理解会计规范,如:按其形成和来源方式,可分为实践中自发形成的规范和人们通过一定形式制定的规范;按其制约方式,可分为强制性规范、内化性规范、他律与自律相结合的规范等。会计规范作为会计行为的标准,其表现形式是多种多样的,企业内部会计制度也是它的一种表现形式。因为它对企业会计工作应达到的标准及应采用的方法、技术和程序等都要按国家统一会计制度的要求给出明确的规定,企业会计工作应该遵守这些规定,而且这些规定最直接地约束或指导企业的会计实务。所以,企业内部会计制度在会计规范体系中占有一席之地。由于企业内部会计制度是企业自身制定的,因此对企业内部会计制度能否列入法规体系就有两种认识。一种是,从法规制定的权限看,立法权的最低机关是省人大和省政府以及经国家批准的较大的市人大及市政府,其他机关均没有立法权,因此企业内部会计制度不具备法规的身份,不能列入会计法规规范。别一种是,会计法律规范形式包括法律形式和准法律形式。属于会计法律形式的有《宪法》、会计法律(如《会计法》等)、地方性会计法规和规章,这是会计法律规范的基本形式;准法律形式包括国际条约与公约、国际惯例、司法解释、经济协议和单位内部会计制度。认同企业内部会计制度属于会计法律规范的组成部分,其理由是:虽然企业内部会计制度不具备会计法规的权威属性,但其具备会计法规的内核,它是根据会计法律法规制定的,体现会计法律法规的精神。企业制定内部会计制度也有法律的依据,是法律赋予企业的权力。且企业内部会计制度是会计法律规范中不可缺少的构成要件,是最基层的会计规范。
2企业会计制度建立的必然性。
2.1健全企业内部控制和提高工作效率的需要。
对会计工作的内部牵制,往往采用职务分管的控制方法,以达到互相牵制、互相稽核、验证的目的,这种方法不能说没有效果,但是长期从事某一职务,往往会产生“麻木不仁”、“相互串通”、“死气沉沉”等缺点。为克服这些缺点,一般采用职务轮换的方法。
2.2降低小企业税收风险的需要。
《中华人民共和国税收征收管理法》加大了依法治税力度,加重了对税务违法案件的处罚。由于国家颁发的行业会计制度和公共综合会计制度本身存在许多会计职业性判断和选择,税务机关在纳税检查时,不仅要依据国家颁发的行业会计制度和公共综合会计制度,更重要的是要依据企业经过判断和选择后确定的企业内部制度。
2.3适应会计改革、完善会计规范体系的需要。
会计规范即会计工作应遵守的规矩。它是处理各项经济业务、进行会计核算和实施会计监督的准绳。从我国会计改革的方向看,在会计理论、会计规范、会计教育等方面,根据自身的国情结合国际惯例,建立符合社会主义市场经济体制、适应现代化制度要求的会计法规体系。企业内部会计制度能使会计规范成为普遍性与特殊性相结合、通用性与专业性相结合、宏观指导性与微观操作性相结合的有机统一体。
2.4适应现时代会计电算化的需要。
会计电算化是企业会计工作发展的必然趋势,随着企业走向市场、宏观调控的加强和各项会计改革措施的逐步展开,对会计快捷、准确地提供各种信息的需要日益迫切,会计电算化的全面推进势在必行。而会计电算化的正常运作,则完全有赖于一套完整、便于操作的程序,有赖于会计人员严格按规则操作。
3企业内部会计制度设计和执行中存在的问题。
3.1部分企业未制定内部会计制度。
目前国内大部分中、小企业都直接以会计准则和企业会计制度以及上级下发的各种文件作为企业内部会计制度,使企业日常会计核算工作过于随意性,直接影响到会计信息质量。企业在设计内部会计制度时,应在国家统一会计规范和有关法规的指导和约束下,结合本企业的具体情况,具体问题具体分析,建立符合本企业会计核算要求的内部会计制度。在企业内部会计制度中,应明确选择适合本企业的会计政策、会计估计等进行会计核算和监督使用的方法和程序,以指导企业会计实践,保证会计工作规范运行。适合本企业的内部会计制度应具有适用范围专一、内容条理清晰、程序方法明确和实际操作方便等特点,有便于加强和规范企业日常会计工作。
3.2内部控制制度不健全、不完善。
国有大型企事业单位一般都在一定程度、范围上建立了会计内部控制制度,基本业务的内部管理可以说是有章可循。但还是有一小部分企业的内部控制较为薄弱,经济业务随意性大,缺乏有效的制约监督机制。主要表现在业务决策人员与经办人员没有很好的分离制约,存在业务授权、业务执行、业务记录、业绩检查兼容的现象;重要事项的决策和执行没有很好的分离制约,存在无标准操作现象;财产清查没有制度,家底不清楚;该设的内部机构不设,该配的内审人员不配等,使得管理力度层层递减,管理效应层层弱化。内部控制制度是企业内部职能部门、各有关工作人员之间,在处理经济业务过程中相互联系、相互制约的一种管理制度。完善的内部控制制度,可以保证企业经济活动有序进行,保护财产的安全,可防止、发现并纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整。因此,企业在设计内部会计制度时,应充分考虑到内部控制制度,将内部控制制度贯穿、融汇于会计制度与企业其他管理制度的各个方面。企业只要存在经济业务事项,就需要有相应的控制予以制约。
3.3内部会计制度内容建立不全面,财务处理程序欠规范。
从目前大部分企业内部会计制度设计的实际情况看,都较为注重财务收支审批、现金和银行存款收支管理等制度的制定,而忽视了会计核算和监督方面制度的制定。大多数企业尚未建立较为完善的财务处理程序制度,甚至为数不少的单位根本就没有建立这方面的制度,因而造成核算行为的随意性。比如,同一性质的经济业务不同的会计期间,甚至在同一会计期间,其账务处理截然不同;同时,会计确认与计量方法也随意选择,诸如此类等等。
4如何进行有效地企业内部会计制度建设。
4.1企业必须重视对内部控制制度管理人员的选用。
内部控制制度设置得再完善,若没有称职、负责任的人员来执行,也不能充分发挥应有的作用。要杜绝账户设置不合理、记录不真实等情况,充分体现会计控制制度的职能作用,必须重视对内部控制制度管理人员的选用,定期进行培训、工作考评,奖优罚劣,提高财会人员的素质,才能更有效的发挥企业内部会计制度。
4.2企业必须发挥内部审计机构的作用。
健全内部审计机构是强化内部控制制度的一项基本措施,内部审计工作的职责不仅包括审核会计账目,还包括稽查、评价内部控制制度是否完善和企业内各组织执行指定职能的效率,并向企业最高管理部门提出报告,从而保证企业的内部控制制度更加完善严密。
4.3企业制度与财务制度建设结合进行。
中小企业因企业规模小,一般不可能建立独立的会计机构和财务机构,通常是合二为一的,因此,在进行企业内部会计制度制定时,也应该考虑到将二者相结合建设,既要对会计核算的方法、程序进行规范,也要对企业账务活动的组织、财务管理等问题进行规范,以便更合理的满足中小企业会计核算的需要。
4.4加快会计电算化进程。
会计电算化是采用电子计算机替代手工记账、算账、报账及对会计资料进行电子化分析和综合利用的现代记账手段,是以电子计算机为主的当代电子和信息技术应用于会计工作中的简称。随着社会经济条件的发展和管理水平的提高,会计电算化取代手工记账是时代发展的必然,对于中小企业来说只不过是早晚的事情。会计电算化可以提高会计人员的工作效率,使财务人员从繁重的手工操作中解脱出来,实现某些信息的资源共享,提高会计工作的规范化程度。因此,必须加快中小企业的会计电算化进程:首先要解决中小企业对计算机硬件和软件的投入;加强中小企业会计人员的电算化培训,提高操作技能;综上所述,企业内部会计制度对现时代的企业发展起着非常重要的作用,建立健全、适合本企业的制度;起用称职人员担当财务重任;增加培训、学习的机会,全面提高人员素质,对企业在经济日新月异变化的当下的发展尤为重要。只有明确这些才能为企业找寻更多、更好的发展机会。
【参考文献】。
[2]刘玉适《新修订的〈会计法〉所实现的若干重要突破》,《会计研究》2000/1。
[4]张君颖《我国会计制度改革的思考》,《会计工作》,2006/12,p132。
[5]郝毅《当前内部会计制度建设的重要性》,《会计工作》,2005/10。
[6]马丽英《论企业内部会计制度设计的原则》,《市场研究》,2003/11。
6s管理论文篇六
摘要:公共事业管理有效边界的实质,是对政府、市场、社会权力选择与实施边界的确定。在三维权力架构下,简单地组合这些权力,不会形成公共事业管理的有效边界。因此,必须在审视权力性质和作用的基础上,分化、调整这些权力并进行合理的制度安排。公共事业管理有效边界的生成,并不是独尊或否定哪一种权力,而是这三维权力保持一种动态的平衡。
关键词:公共事业管理;有效边界;三维权力;分化。
政府权力是政府凭借其特殊身份所拥有的公共权力,它具有权威性和强制性。对公共事务而言,政府权力无疑发挥着积极的作用;而对准公共事务的治理,完全由政府权力主导则会产生诸多弊端。政府权力的运作往往倾向于公众的平均需求和偏好,既无法满足部分公众的特殊需求,也不能对新的需求作出及时反应。政府在提供产品时缺乏成本效益机制,往往因其“内部性”过度追求准公共产品的数量而忽视公众的真实需求,这样不仅造成产品资源的严重浪费,也使政府规模不断扩大,其间接表现为国家财政预算总额的增加,提高了准公共产品的供给成本。
市场权力即企业拥有的追求利润最大化的权力,它具有追逐利益的特性。准公共产品非排他性和非竞争性的特性,致使企业缺乏提供这种产品的动力和积极性。非排他性会使人们选择这样的消费方式,即等其他人购买后自己无偿消费,若所有人都采用此消费方式,其结果造成无人主动付费购买这种产品;非竞争性使得增加消费者的边际成本为零,增加边际成本为零的产品其价格也应为零。作为理性“经纪人”的企业绝不会生产没有消费者或价格为零的产品。
由此可见,依赖政府或市场权力来治理准公共事务,都无法提升公共事业管理的效能。二维权力的“失灵”,使得人们积极寻求政府、市场之外的“第三种力量”,即公共事业组织所拥有的社会权力。社会权力是社会公众赋予公共事业组织的一种非强制性的支配力量,它利用信用资源来沟通准公共产品的供需双方,来满足社会部分共同需要。这种权力的权威来自供需双方的信任,它的实施主要靠说服机制。作为社会权力有效载体――公共事业组织的创新和发展,使得社会权力拥有良好的生存和增长的“土壤”,从而突破了公共事业管理中二维权力的安排,呈现出政府、市场和社会三维权力结构。
有效边界分析是建立在权力拥有者――组织提供产品和满足需求的作用之上的。根据产权的理论,公共事业管理有效边界的确定是社会选择的结果,其选择标准就是交易成本。究竟是利用政府权力,还是利用市场权力,抑或是社会权力,要看哪种权力在实施过程中的运行成本更经济、更有效率。
国家民主进程。实践表明,社会的民主化程度越高,公共事业组织的发展就越活跃,其所拥有的社会权力就越强。相反,在高度集权的社会里,国家总是通过控制主要的社会资源,建立纵向等级制度体系和组织体系,试图将任何社会的、民间的力量纳入到自身统一的支配之中。这种情况下,很难产生独立于政府的社会权力:一方面,政府权力不断向社会扩散和渗透,使民间的社会力量被梳理进纵向的行政关系之中;另一方面,国家往往视民间力量为改造的对象和实现自身目标的障碍,导致社会权力处于消极被动、被排挤的地位。
市场发达程度。市场的发达程度影响着政府、市场和社会权力在公共事业管理中的地位和作用。一般来说,市场健全国家的市场、社会权力在公共事业管理中的作用大于市场欠健全国家,市场健全国家的政府权力的作用小于市场欠健全国家。就中国目前状况而言,虽然由计划经济向市场经济转制,但由于缺乏历史基础,市场的健全完善程度仍比较低下,传统的计划色彩仍十分严重。在这种情况下,政府权力在分配社会资源方面的作用比那些市场发达的国家大得多,在准公共产品领域,政府往往是唯一、直接的供给者。而在市场发达的国家中,准公共产品的提供主要由公共事业组织承担,政府只扮演“裁判员”、“掌舵”的角色。
历史资源禀赋。历史形成的资源禀赋集中在政府手里的国家,政府权力的作用自然大于资源分散的国家。例如,实行福利国家政策的瑞典,依靠市场权力解决不了的问题,都是通过政府权力,即社会福利制度来解决的,社会权力的作用极小;而在美国则相反,社会权力的作用很大。尽管中国正在完成由依赖政府、市场权力的体制向依赖社会权力的体制转化的任务,但政府权力仍在过渡过程中起很大作用。在目前公共事业组织尚不成熟、社会权力还比较弱小的状况下,政府权力在公共事业管理中的作用,仍将比发达市场经济国家大得多。随着以事业单位改革为切入点的现代事业制度的完善,政府权力将日益减弱,社会权力会不断加强。
社会文化背景。崇尚集体主义的国家,认为社会进步是国家引导的结果,而非个人力量所致;崇尚个人主义的国家,认为社会是由一个个有独立意识的个人组成的,社会进步是追求效用最大化的个人不断进取的合力推动的。前一种文化相信组织的力量,后一种文化相信契约的效力。在有前一种文化背景的国家里,政府权力的作用大于有后一种文化背景的国家,市场权力特别是社会权力的作用则小于有后一种文化背景的国家。中国的文化传统是崇尚集体主义的,是相信国家在社会进步中的引导作用的;同时又相对地缺乏契约传统,人们不甚相信契约的效力。
在计划经济时期,中国形成了“大政府、小社会”的管理模式。政府高度集权化,事无巨细均由政府一手操办,从时间的跨度上包括了“摇篮到墓地”的全过程,政府作为社会、个体的保姆或监护人,全面承担起广泛的社会事务。其极端形式就是政府包揽一切社会事务,社会为政府所吞没。事实经验表明,“政府办社会”模式是低效率的。随着政府职能的转变和社会主义市场经济体制的逐步建立,在治理准公共事务中,首先出现了政府权力和市场权力的分离。按照“政企分开”的原则,政府收缩公共产品提供的范围,改变传统的大包大揽的做法,将原来由政府承担准公共事务逐步让渡给营利部门。这一分离阶段,政府权力逐渐下降,市场权力不断提升。
在这一治理变革中,市场化是一种国际性潮流。市场化是通过一系列化公为私、公私合作方式,借以引入竞争机制,提高管理效率和服务质量,从而达到更好的社会治理效果。市场化价值取向推动了“企业办社会”模式的形成。市场化改革在某种程度上降低了准公共产品供给成本,提高了准公共服务的质量,减少了国家的财政开支,同时也带来了一些负面影响。从公共性的角度,政府市场化改革存在着经济性损失、公平性损失、腐败、公共责任缺失、社会稳定、引发政府管理危机等六个方面的问题。为了克服市场化的弊端,于是出现了第二次权力的分离,即市场权力与社会权力的分离。按照“企事分开”的原则,由政府交给企业的准公共事务又逐步转移给公共事业组织来承担。
随着“大政府”向服务、有效政府的转变以及民主化的纵深发展,推动了准公共服务的社会化进程。社会化意味着政府向社会转移了一部分职能,同时也把与职能相对应的权力转移给公共事业组织。社会化不仅是政府“放权”的过程,更是政府“还权”的过程,权力向社会分散是社会化的实质所在。社会化推动了权力的第三次分离,即政府权力和社会权力相分离,其变化趋势是进一步弱化政府权力的作用,增强社会权力的作用。按照“政事分开”原则,彻底改变公共事业组织作为政府附属物的状态和以政代事的局面,将政府承担的具体技术性、服务性的社会职能剥离出来,同时将公共事业组织承担的行政职能回归政府部门。简而言之,就是政府作为提供准公共产品的“政治决定”者与公共事业组织作为准公共产品的承担者分开。
公共事业管理有效边界形成之前,总体来说,政府权力、市场权力和社会权力之间的各种组合所产生的效率都是低下的。经过三次权力的分化与调整,逐渐生成了公共事业管理的有效边界。有效边界的形成,既不意味着独尊唯一的社会权力,也不意味着政府权力和市场权力的退却、消失,而是三维权力一种动态的平衡。它们在公共事业管理中的作用比重应是:社会权力市场权力政府权力。在公共事业管理中,政府权力的作用是对公共事业组织进行引导和规则。政府通过一定的政策、规则制度、法律、法规等,运用法制化的手段对公共事业组织的活动进行审时度势的调节,根据其活动是否符合法律和政策的要求,进行积极的鼓励、促进或消极的限制、禁止。换言之,政府通过法规政策引导社会权力的正确行使,规制公共事业组织的有效运作。对于市场权力,其作用并不是对社会权力的替代,而是将需求、价格、竞争和激励机制引入公共事业组织中。公共事业组织通过需求机制,进入事业型市场充分调研公众对准公共产品的需求状况,制定合理战略规划;利用价格机制,制定产品的合理价格;通过竞争机制,逐步打破垄断的局面;利用激励机制,不断激发其成员的积极性和创造性,更好地提升公共事业管理效能。社会权力在公共事业管理过程中则发挥着主导作用,通过公共事业组织采取计划、组织、协调、控制等方式对准公共事务进行具体的管理。
[2]赵立波.公共事业管理[m].济南:山东人民出版社,20xx:23.
6s管理论文篇七
中国的管理思想可以追根溯源到老子的无为而治时代、孔子的儒家思想时期。改革开放前,中国从资本主义制度社会转变为社会主义制度社会,并改变了经济体制,对企业发展的指导思想不断变化,但并未建立起完善的管理学发展体系。真正把管理学作为一门理论学科来进行系统的学习与研究,是在改革开放之后。党的十一届三中全会确立我国的经济建设战略,确定了管理的重要性。
改革开放后,中国经济高速发展,市场经济体制建立并不断完善,管理学开始迅猛发展。可将其发展划分为三个阶段:1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重视期和1997年至今的发展期。这三个时期是管理学深化和演进的过程。新中国成立到改革开放以前,我国基本上不存在真正意义上以企业为主体、市场绩效为主导的现代管理研究体制,萌芽期阶段在各方面都体现出这一特点。但是,在这个时期政府已经开始认识到管理学的重要性,专门研究管理学的机构、管理学期刊、文章、书籍和着作开始出现,国内学者开始了管理学的教育与研究,同时从国外引进国际合作项目。管理学开始进入大众的视野。到了重视期,经过前十年的发展,特别是社会主义市场经济体制的提出,使得管理学开始受到各方面的重视,管理学研究活动也日益丰富。首先表现为政府层面对管理学的高度重视。如果说萌芽期政府开始了对管理学关注的话,那么在重视期政府就是高度重视发展管理学了。政府开始注重引进发达国家先进的理论,更加注重中国经济体制改革的特殊国情。其次,在管理学研究方面,我国学者开始追朔国外管理学的研究本源,逐渐熟悉国际管理学权威期刊,不断增强中国管理学研究的规范程度,实证研究方法开始受到重视,我国越来越多的管理学研究成果发表于国外顶级学术期刊上。另外,教育界和理论界也对管理学分外重视,这主要体现在制定了一些保障管理学地位的标准。近10年来,随着中国经济实力和综合国力的提升,管理学更加壮大。发展期阶段是一个管理学学科体系不断完整、研究水平不断提升、研究成果不断丰富的阶段。管理学教育体系不断健全,管理学研究机构不断扩大,管理学学位教育开始变得多样化,我国学者与国外管理学学者交流增多,政府也设了一些管理学的重要奖项。
中国管理学在近30年来取得了突飞猛进的发展,但同时,也存在许多问题。首先,管理学在中国的发展面临着例如理论与实践分离等诸多与国际主流管理学相同的问题。其次是自身的独特问题,其中最主要的就是中国特色管理理论的发展问题。第一,管理学过分西化忽视自身情况。中国仿照西方的模式开设了一系列诸如mba、emba、mpa等教育模式,在课程设置和教材选择方面均是美国的翻版,管理学主要学术刊物全盘西化的现象非常严重.第二,管理学很少关注中国实际问题的解决。复旦大学钱文忠教授曾经在“国学与国运”讲座上说:“中国改革开放三十年的发展创造了世界经济发展一个奇迹,1978-20xx年间国民生产总值翻了68倍。”然后学者们过多关注改革开放后中国经济飞速发展的情况,却对中国企业管理中的生产效率、财务管理、组织绩效、生产运作、组织行为等中国在管理实践中面临的重大问题却很少涉足,反而是跟随国际惯例已发展前沿为题深入更加细致的领域。第三,主流期刊的学术定位不够清晰、专业性不强,缺少纯粹的管理类期刊。当前不管是哪一类学术期刊定位都非常模糊,文章类别、研究角度、研究方法均缺少明确的定位,一本杂志中往往各种类型的文章混杂出现,管理类的文章往往同经济类的放在一起.
当前,中国管理学研究的进展速度非常缓慢,多数构思仍然处于“西方概念,本国材料”的状态。我国学者在概念、命题和理论假设方面很少发表具有创造性的研究成果,不论是在学术研究的经验、研究的原创性问题上,还是研究手段和基础设施等方面都存在着明显的不足,研究态度、研究问题、研究想法和研究工具等方面具有明显的单向倾向,这种单向倾向不但很有可能破坏管理学研究的复杂性和创新性,而且有可能损害或误导管理的具体实践。
随着社会的进步,综合国力的提升,管理学在中国发展的同时凸显出的问题不容忽视。管理学理论在未来机遇与挑战并存。
总的看说,目前讨论中国管理学需要注意的问题有四。第一,我们要尊重在管理学理论层面的科学性,也就是同意管理学理论存在普遍性,不应随意地对已有的管理学理论提出地域性的概念;第二,在认真研究科学管理思想和理论的基础上,去除糟粕,辨别中国传统管理思想中可以保留和需要废弃的东西,结合中国社会的现状加以运用;第三,作为在社会科学中实践性很强的管理学,需要其科学的思想、理论和方法与管理实践密切结合,在社会的发展和进步中发挥重要的作用;第四,要符合管理学理论与思想发展的实际规律,集中研究中国的管理理论。
为了解决中国管理学的问题,首先,要建立完善的管理学研究体系。应合理调配资源,引导学者以建立完善的管理学体系为目标,在关注前沿问题和热点问题的同时,关注其他问题;其次,中国本土问题是一个尚未开发的学术宝藏,管理学未来发展过程中应更多关注中国实际问题的解决;最后,管理学的学术发展与专门期刊设立的数量和质量也有很大关联,有了专门的数量多、质量高的交流平台可以有助于学者更有针对性地开展研究,也可以进一步提高研究效率。
回顾当今中国管理学发展的现状,中国管理学存在着分类不够科学明晰的问题。我们现在已经承认管理学是一门科学,不应随意地提出与地域有关的管理学理论的构想,应该把我们的注意力集中在研究中国管理理论这样的问题上。结合中国经济和社会发展遇到的实际问题,应用经典的管理学理论和思想进行系统、深入、认真地研究,应该是目前中国管理学界最为严肃和紧迫的目标与任务。
中国经济快速发展的背后是中国企业丰富的实践,丰富的企业实践又为管理学理论研究提供了丰富的研究依据。可以预见,未来的中国管理学研究将会更加丰富多彩,也将会更加国际化。但对目前中国管理学科发展的实际情况回顾,中国管理学科依然存在许多问题,应加大力度解决这些问题,促进管理学更好更快发展。
参考文献:
[1]赵丹。中国管理学发展问题与展望。现代工业经济和信息化。20xx.11.
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[4]苗莉。管理学百年回顾与展望-第4届“管理学在中国”学术研讨会述评。20xx.02.
6s管理论文篇八
随着信息时代的到来,交叉学科在社会的发展过程中起着越来越重要的作用,而交叉学科受困于传统的学科体系和管理体制,并不能完全地发挥培养复合型人才的作用。教育经济与管理作为交叉学科的一个分支,同样在发展过程中出现着制度管理的问题,而本文结合教育经济与管理学科的现状,对其发展过程中出现的问题进行分析研究,以及时做出合理的应对,为学科的发展贡献力量。
教育经济与管理;发展;
随着时代的发展与社会的进步,全球范围内掀起了一股科技创新的热潮。但纵观科技的发展历程,创新人才与科研成果的背后都出现了交叉学科的影子,交叉学科成为科技创新中不可或缺的一环。据不完全统计,在21世纪以来诺贝尔的研发成果中,90%以上存在学科的交叉现象,而这一点也更加验证了学科交叉对于科技创新的巨大推动作用。教育经济与管理科学是集经济、教育、管理三者为一体的交叉学科,大致可以将其划分为文科类。相比于其他理工类交叉学科,文科类交叉学科不会取得太多意义非凡的成果,但对于复合型人才的培养却起着举足轻重的作用。现如今传统的学科体系和管理制度,极大地限制了这门学科的发展,使其在新的发展机遇下缓慢前行。
2.1归属不详。
学科的归属不详导致学科不能得到有效的扶持帮助,学科的发展遭受制约。学科将自己划定为特殊的门类中,有利于学科获得有力的扶持,而其归属不详,与对于从事交叉学科学习工作的人员造成归属感不强,安全感不足的内心感受。随着经济的发展与科技的进步,社会对于创新人才的要求越来越高,交叉学科成为人才培养中最重要的一部分,但由于体制的古板,交叉学科并没有得到妥善的安置,反而随着交叉学科数目的增多,归属的复杂性愈演愈烈,对于教育经济与管理学科来说,归属问题一直是该学科发展过程中的最大难题。学科主要依据教育经济与教育管理而建,其归属学科也应是经济学、管理学、教育学这三种学科,但由于不同学科的发展视野不清晰,设立学科的高校计划不明确,教育经济与管理学科的归属问题一直没有得到妥善解决。
2.2社会需求与输出不匹配。
自教育经济与管理学科成立以来,各界人士都妄图给培养方向一个明确的定位,而《学科专业简介》中对培养目标也做出了明确要求,要求学生有着扎实的教育经济学、管理学基础知识,可以理清重要理论的思路,能够对前沿问题进行研究并能从事科研与管理等工作。根据研究人员的调查显示,教育经济与管理学科的学生毕业后大都从事基础的教育管理工作,根据统计数据也应大力培育实用型、应用型的人才,但各高校的培养方向却与事实相违背,大力加强对于学术型人才的培养,这也就造成了该学科学生毕业后适应能力弱的现状。
2.3学生数量与质量不相匹。
教育经济与管理学科始终保持着高速发展的模式,据数据显示,博士与硕士的招生数量呈几何形状的翻倍增长,但数量的增长并不代表着质量的增长,因为以上等问题,学生数量的增长并没有给学科带来多么大的受益,学科的扩张也没有得到相应的支持与帮助。随着学生数量的增加,有限的资源更加不够用,学生的质量反而降低了。虽然学生的就业与自身有着很大的联系,但就事实而言,学生的就业前景,在一定程度上也取决于学校的培养力度和资源的投入比例。
3.1对交叉学科进行分类。
上文中提到教育经济与管理科学的归属不详问题,同样是作为交叉学科眼下急需解决的重要难题。在《学科专业目录》中并没有给予交叉学科明确的'专业范围,也没有给其留下充足的发展空间,没有给交叉学科一个明确的归属,导致出现各大高校随意安置交叉学科的状况。所以,笔者认为应该对交叉学科进行详细的分类,结合学科各自的发展程度以及教学背景等问题进行分类处理,制定不同的规章制度,划分不同的学科层次,以有利于交叉学科更好的发展。
3.2转变培养方式。
从就业角度来看,应用型的人才培养模式更有利于学生的发展。但学术型的培养模式也同样重要,学校应该改变原有的培养方式,通过多种途径为学生提供实习机会,真正将理论与实践结合起来,将理论运用于实践,在实践中检验理论。从而有效地培养高层次的创新型学术人才,为学科发展注入新的有活力血液。
3.3加大扶持力度。
教育经济与管理本就是为公共事业而成立,这自然离不开教育部门的大力扶持。而教育部门也应做到对于数量与质量进行层层把关,既要有一定的规模数量,也要有很好的教育质量,对设立此学科的学校进行资格审查,对于没有能力、没有资格的学校的学科设置权进行取缔,将综合实力和学校风纪及科研成果作为资格考核的主要内容,对于有能力进行学科发展研究的学校进行政策与资金的扶持。将这些一流的学校及研究团队作为学科的领头羊,带动整个学科有序的发展。
教育经济与管理学科有着光明的就业前景,但由于交叉学科的现状影响了学科的进一步发展,造成了如今停滞不前的现状。在今后解决问题的过程中,学科要注重内外结合,结合自身优势与外界的支持,加大对人才的引进与培养力度,为学科发展提供源源不断的新鲜血液,从而使教育经济与管理这门交叉学科在瞬息万变的发展之路上走得更好、更远。
[1]赖宇欣。教育经济与管理学科发展的困境与对策[j].时代金融,20xx(26).
[2]吴永强。高校推进学科交叉教育融合发展的困境与对策思考[j].品牌,20xx(10).
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[4]王梅,陈士俊,孙妍。教育经济与管理学科发展的困境与对策[j].西南交通大学学报(社会科学版),20xx(2).
6s管理论文篇九
目前,高校毕业生的就业前景日益严峻。20xx年全国普通高校毕业生规模达到699万,比20xx年增加19万人。高校毕业生就业形势复杂严峻,工作任务艰巨繁重。“十二五”期间,高校毕业生总量将以3%的速度增长,年均规模达到700万人。加上往年毕业而未能就业的大学毕业生,就业大军超过xx00万人。而当前全球金融危机影响下不景气的国际经济大气候,使得大学生就业形势更加严峻。作为我国高校中开设最普遍专业大类之一的工商管理专业,其毕业生就业状况不容乐观。除了受宏观经济形势影响外,工商管理类专业学生在求职过程中因专业竞争力不够碰壁不少。
工商管理专业课程涉及工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、物流管理等领域。从理论上说,该专业学生就业方向一般包括国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门;国有工商企业、民营企业;外资或涉外经营的工商企业,以及会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业;银行、证券公司等各类金融机构等。当前工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强,从应聘这个环节来看,主要体现为以下两方面的问题:
1.1职业技能和素养无法满足工作岗位的需要。
现在的企业单位对工商管理类人才的需求很大,包括人力资源、市场营销等专业在内,然而,让人遗憾的是,面对如此巨大的岗位需求很多毕业生居然只能“望洋兴叹”。究其原因,工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。比如,市场营销岗位需求很大,但有的学生眼高手低,不愿从基层做起,从基础的销售工作做起,觉得这是个中专生都能干的低技术含量的活儿。愿意从事基层销售工作的学生也往往因为缺乏必要的销售技巧实战训练(如销售语言、心理培训,销售人员外形设计包装等)而在实际的销售工作中难以达到用人单位的要求,一段时间后遭到淘汰或自己放弃。很多应聘人力资源岗位的工商管理类学生缺乏团队合作意识,缺乏与人沟通的技巧,无法胜任人力资源岗位的工作。
1.2毕业生就业形势严峻来自受到非专业求职者的冲击,工商管理类学生在找工作的过程中面临的竞争异常激烈:不仅要面对本专业同学的竞争,还要接受其他专业同学的挑战。大部分学生虽然按照培养计划大纲完成了所有的课程和实践环节,但在求职的时候,往往感觉自己在市场营销、人力资源、财务会计、投资策划几乎所有部门的工作都能胜任,但具体到一个岗位一个工作的时候却又手忙脚乱了。受到专业课程设置的限制,工商管理专业往往忽视专业分支的差异性,导致在人才培养上同质化,工商管理类学生虽然广泛涉猎了各方面的专业知识,但在专业纵深上知识技能的积累却不够。作为偏“文”专业的工商管理类学生由于没有理工类学生那样拥有一门实用的专业技术,而且在求职过程中由于岗位设置的门槛比较低,常常受到其他跨专业求职者的冲击,甚至落败于理科背景的应聘者。
2从人才培养角度分析就业竞争力不足的原因。
2.2专业知识面宽但不够深入工商管理专业要求学生具有较宽的知识面,从知识结构上看,涉及市场营销、财务管理、人力资源管理等学科专业的核心知识。因此不少同学对今后的就业去向很迷惘,觉得自己什么都学却什么都学不精,甚至有人置疑,有了人力资源管理、财务管理、市场营销专业后,工商管理专业还有没有必要开设。没有针对性也就没有竞争力。
2.3重理论知识的传授,轻实践能力的培养工商管理专业是培养国民经济各部门的管理人才,其教育必须体现“与市场接轨,为社会需求服务”的宗旨。在课程设置上,专业理论课的比重依然恨大,而传授应用性知识、培养学生实际工作能力的实践环节受到轻视,有些课程设置了实践环节,也仅仅流于形式。其结果是,学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差,在人才市场上的竞争力越来越弱。学生实践环节缺失。工商管理类专业在培养环节中普遍缺少对实践环节的投入和重视,再加上随着近年来高校不断扩大招生规模,学校的实践教学场地、设备、人员以及经费等跟不上学生人数的急剧膨胀,有限的教学资源与实践环节的矛盾曰益突出,导致每位工商管理类专业学生的实际实践环节时间比计划要求的大大缩短。
2.4教学内容及课程设计与现代经济发展的要求相脱节。
改革开放以来,我国高等院校注重引进一些国外经济管理的最新理论和实践经验,并结合我国的实际情况设置了一些新课程,或对原有课程的教学内容进行了修订,比较典型的课程有电子商务、人力资源管理等。这些课程的设置使我国工商管理专业有了长足的发展,但与我国经济的发展,特别是加人wto之后中国经济的发展要求相比,还存在着较大差距。此外,目前大部分工商管理专业教材都是舶来品,即使是国内编写的,从理论到案例分析都与西方教科书如出一辙。诚然,我们要学习西方一些先进的、有益的理论和经验,但是中国与外国的社会历史文化不同,所处的发展阶段也有很大差距,用传统的经济理论已很难解释中国当前的经济现象,用一种固定的管理模式更难套用中国的客观实际。
3以提高学生竞争力为核心,发展专业特色建设,走课程创新之路。
3.1人才培养目标有明显的地区性,为北部湾经济的发展提供全方位的专业管理人才。
20xx年1月16日,国家批准实施《广西北部湾经济区发展规划》。广西北部湾经济区是我国西部大开发和面向东盟开放合作的重点地区,对于国家实施区域发展总体战略和互利共赢的开放战略具有重要意义。要把广西北部湾经济区建设成为中国-东盟开放合作的物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心,成为带动、支撑西部大开发的战略高地和开放度高、辐射力强、经济繁荣、社会和谐、生态良好的重要国际区域经济合作区。
对工商管理专业学生来说,地处广西,面临新的经济合作形势,这是一个良好的职业发展机会。本专业在课程设置上兼顾本专业全面协调发展的需要,夯实学生的专业基础;此外,针对北部湾经济的技能与技术需要,有针对性地增加了北部湾区域经济、越南语、国际贸易、报关实务、物流等课程,以更好地满足北部湾经济区发展的要求。
3.2强化实践教学环节和方法根据应用型的办学方向,以及培养学生的就业能力、实践能力、创新能力和创业能力的要求,我们将建立实践教学体系放在更加重要的地位,与理论教学协同发展。本专业的人才培养方向大致可分为:企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理四个大方向,在四个大方向中都设置了实操性的具体课程,如财务方向有会计基础、成本管理、统计原理;企业管理方向有物流管理、小企业管理、项目管理等;市场营销方向有推销理论与技巧,提供营销师的考证支持;人力资源管理方向提供了助理人力资源师的考证支持。
课程实践环节从明确要求、严密组织、成果考核三个方面确保其教学质量。环节当中强调实用性、综合性,注重提高学生分析和解决问题的能力。在实际教学中,建立完整配套的教学实践教学体系,包括利用课堂教学的课程实践、独立开设的校内模拟实验、校外的见习和顶岗实习和毕业实习等环节。各种实践教学环节,与理论教学一样,精心编制教学大纲。为了加强学生的记忆、养成良好的学习习惯,实习完毕后都要求学生撰写实习报告,记录实习过程和实习成果。教研室保持与实习单位的定期联系,了解学生的实习情况。
为了确保实践教学开展,可考虑在系部设置专人统一负责实践教学的各项事务性工作。同时校方会加强实践教学基地的建设,包括基本技能训练基地、专业实验室、校内外实习基地和专业阅览室的建设。
此外,还注意推动工商管理专业的学生根据自己的特长和条件积极主动地参加社会实践,在实践中应用和扩展知识和能力,更好地全面发展。通过寒暑假社会调査,参加校、全区、全国的竞赛,促进学生参与学术研究、拓展能力。
3.3实施素质教育’拓宽学生专业口径,增强学生的适应能力。
本专业确立知识、能力和人格三位一体的专业培养目标和培养规格,并按照系统的思想对课程结构体系进行整体化设计。借鉴国外发达国家高等院校课程设置先进经验,精选压缩必修课,突出企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理等课程的核心地位,加强人文素质等方面的培养,增设管理沟通、服务业管理理论等课程。增大选修课范围,通过采取扩大选修课种类与数量,适度放开专业方向选择权等措施,优化学生知识、能力结构,增强课程的应用性与针对性,把因材施教落到实处。同时积极为学生创造跨学科选修、主辅修等多种教育形式和机会,为学生挖掘、拓展各自的志趣、潜力和特长提供条件。
而且,如果学生毕业后选择继续深造,提高学历,全面扎实的专业课程也为他们提供良好的基础。再次,我们在课程里开设了小企业管理、创业管理等课程,专门针对有创业志向的学生,为他们毕业后多一条可选择的道路。同时,校方也会努力帮助学生申请创业基金,对他们的发展给予尽可能的指导与帮助。
3.4优化课堂教学方法,着力培养学生综合素质。
在我们专业课程教学中,案例教学已经是广为采用的有效教学方法,除此之外,我们会尝试新型教学方法:比如体验式教学、情景式教学、项目式教学、开放式教学等等。建立全方位的教学方式组合,将课堂讲授与案例分析和讨论、实地参观考察、问题调研、文献査阅、撰写课程论文、情景模拟和角色扮演等教学方式相结合。配合课程体系和教学内容的改革,改革传统教学模式,提高学生在教学过程中的参与意识,提高学生在学习过程中的主体地位。
在考试方法上也可以尝试改革,突破以往的传统考试方法。针对素质教育、能力教育的要求,考试可侧重对学生的能力考核。采用多种考核方式,如采用笔试与口试相结合的形式。笔试内容面广题活,既有宏观的国情政策问题,也有微观的个案;既考逻辑判断推理能力,也考想象和合理发挥。口试考核应用理论解决实际问题的能力,锻炼学生的口头表达能力与当场应对能力。就改革中的重点、热点、难点问题,要求考生结合实际,谈见解、提对策,使考试能真正对提高学生分析问题和解决问题能力有促进作用。这样可以改变长期以来学生平时不努力,考试靠突击记忆的状态,让学生从考试方式的改革中体会到必须重视学习的有效性与实用性。
6s管理论文篇十
摘要:在所有的管理工作中,核心要素是对人的管理,幼儿园管理也同样如此,关键是对人的管理。对人的管理是管理学中最难做的,最考验管理者能力的,需要管理者付出更多的精力和时间去了解、关心被管理者,与被管理者达成心与心的沟通,让被管理者更加用心工作。本文笔者就如何管理幼儿园教师进行了阐述。
关键词:幼儿园管理;管理者;关心;需要;成长;欣赏。
在所有的管理工作中,核心要素是对人的管理,幼儿园管理也同样如此,关键是对人的管理。的确如此,每一个搞管理工作的,在管理岗位上的人,都有自身的深切的体会,幼儿园管理中最重要的管理是对人的管理,这也是最难做好的管理,因为人毕竟是有思想,有不同想法的,再加上人的.思想是看不见,摸不着的,不受我们控制的,我们不可能知道每个老师的大脑里在想些什么。作为管理者需要在了解别人思想,顾及别人感受上进行管理。从这个角度上来考虑,幼儿园管理中最难的,最不稳定的就是教师的管理了,加之现在社会教师地位并不高,很多教师一旦有好的去处,就会抛下幼儿教育工作高就了,教师的流动性比较大,还有一部分教师却爱安于现状,不思进取。因此,幼儿园的管理工作也就越来越难,越来越让管理者感觉头疼。
一、关心老师生活,不断改善教师生活条件。
每个老师因为家庭情况不一,生活条件并不相同,要考虑的生活问题也就不一样,他们的生活需求和精神需要都不相同。作为幼儿园管理者,要让他们心甘情愿接受管理者的管理,乐于在他们的带领下开展工作,就要与他们一条心,打成一片,了解每一位老师的不同需求,尽量帮助他们解决生活中的困难,让他们没有后顾之忧,教师们才会更加努力地工作。比如,教师中如果有小孩无人带,需要老师自己亲自接送的,在不影响教学的情况下,可以适当开开绿灯,给他安排课程尽量在一天的中间,避开早晨和下午,让他有时间接送孩子。如果哪位老师的孩子病了,除了主动准假外,还可以代表学校去看望一下孩子。这样就会增加管理者与教师的感情,拉近两者的距离。
另外,还可以学校能够办到的情况下,帮助教师们改善生活条件,可以在学校给家住外地的老师安排宿舍;免费给老师们提供早餐,让午餐更丰富,更营养等等。只要管理者是真心的为教师着想,付出的真心就自然会得到更大的回报。
二、积极支持教师学习,满足老师培训提高需要。
高尔基说:“书籍是人类进步的阶梯。”为了满足教师学习的需要,为了让教师有学习的机会,管理者要创造学习条件给教师们,让他们想学有条件。可以每学期让教师自行选择多少费用以内的幼儿教育类书籍,购买这些书籍的钱由幼儿园支付;在上级教育主管部门组织培训、考察、交流学习的时候,除了管理者自身参加培训外,还要把机会更多地留给老师,让他们走出去,多看看,多学学,这对于更新教师教育观念,更换教育理念,拓宽教师视野,丰富教师学识是大有裨益的。积极支持和鼓励教师参加各类竞赛活动,有竞争才有差距,有差距才有促进,有促进才有提高,有提高才有效果,通过参加竞赛活动,教师肯定会有很大的收获的。对于教师的在职进修,也要大力支持,这是提升教师能力的重要途径,要鼓励他们参加进修,还要给他们留出时间学习。
三、学会欣赏赞美老师,及时表扬鼓励。
有一位名人曾说过:“世上不是没有美,而是缺少去发现美的眼睛”。对幼儿教师不能老是吹毛求疵,看这个教师不顺眼,那个教师不中顺心。要用欣赏的眼光和赞美的心理去看待每个老师,要睁大眼睛,寻找他们身上的闪光点和长处,并用放大镜去“放大”这些闪光点,并给予欣赏和赞美,让他们感受到教学所带来的成就感,带来的乐趣,更加增强他们教学的兴趣和信心,发挥他们教学的特长。对教师们在平时工作中取得的成绩,要及时给予表扬和肯定,而不是把注意力放在教师们哪里没做好,哪里做得不对上面,班级哪里又有了问题。这样就会给老师们增加无形的压力,老师就会刻意去注意让自己不犯错误,少犯错误,就不会在教学中有创新,就会影响老师积极性的发挥。所以,在幼儿园对教师的管理工作中,一定要多肯定老师的表现,给予一些积极的引导,充分调动老师们的工作积极性。
四、鼓励老师与幼儿园一起成长。
任何人都有自己人生的目标,有的大,有的小,有的远,有的近,不尽相同,但无论是哪种目标,都是值得肯定的,毕竟这些目标是让人积极向上的。因此,作为教育管理者,要积极鼓励和指导幼儿老师制定个人发展目标、规划自己的工作岗位。要与教师一起,帮助和引导老师分层次写出自己的人生理想、信念、价值观,同时,要让教师结自身实际和目前的工作情况,把与自己的人生目标与幼儿园的长远规划结合起来,将长期目标分解成一个一个的短期目标,并拟定为实现这些短期目标需要付出的努力和行动的计划方案。通过这种方式,让每一个人都有自己的人生目标和分期目标,让教师能让自己拟定的目标而努力,有了目标,也会激励教师在今后的工作和生活中为实现自己的短期目标和长期目标而努力奋斗。幼儿园的美好愿景和共同使命使每一位教师脚踏实地的做好本职工作,使老师们着眼未来,降低职业倦怠感。
参考文献:
[1]黄晓秋。幼儿园管理体制中的“以人为本”[j];校长阅刊;2007。z2期。
[2]张荣华。浅谈幼儿园人性化的管理[a];国家教师科研基金十一五阶段性成果集(江西卷)[c];2010。
6s管理论文篇十一
在当今社会,品牌管理已经越来越具有必要性和紧迫性,品牌管理是公司整体市场竞争战略的重要组成部分,然而目前的江中企业却出现了,大行业小品牌的现状,致使企业间恶性竞争,产品趋同化,阻碍行业的进步。
本文在综合研究国内外品牌管理的基础上,对品牌,品牌管理进行分析,并以此为依据,运用个案研究的方法,对江中集团中的健胃消食片以及江中集团其他产品进行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的问题。我们发现江中集团的生产能力虽然在逐步扩大,产品越来越多,但由于企业品牌意识不强,品牌管理能力较弱,导致企业产品缺乏自主品牌,产品附加值不高,产品集中在低档次、低附加值的层次上,企业毛利润低,成为了企业发展的经营瓶颈。通过以上分析,结合自己的专业所学,本文针对江中集团企业品牌管理中出现的问题,提出了相应解决对策。主要是意义在于分析得出品牌在管理中的问题并加以解决。
关键词。
品牌管理;江中集团;品牌定位;品牌延伸。
江中集团是我国otc行业的领先企业,一直致力于百姓用药的品质与素质的提高,从而提高我国百姓的健康水平。如今的江中集团已经从原来的校办小厂发展成以两家上市公司为运营主体的,集医药制造、保健品、房地产于一体的现代化综合型企业。但江中集团主要是依靠生产医药产品以及保健品进行品牌宣传,其中一直以来受到大众喜爱的江中牌健胃消食片,就是江中集团一个很好的品牌,并一直宣扬的产品。但是国内药企纷纷重组,随着越来越多的中小企业被兼并,一些大型企业也在逐渐成型,如哈药集团、广药集团等。江中集团在品牌管理方面,出现了一点失误,品牌形象停滞不前,品牌定位不准确。
一、品牌管理相关概念。
品牌管理是未来企业文化经营的主题,他贯穿了企业发展始终,综合显现了企业软硬实力的发展强度。品牌管理在过去,今天和将来都有举足轻重的作用。
(一)品牌管理概述。
品牌管理是计划和执行关于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌个性的创建、定位沟通以求获得符合个人和社会组织所期望的顾客反应的过程品牌管理需要在企业价值链的每一环节做出正确的及决策和行动。品牌管理是指对品牌进行策划、建立、发展、调整,为消费者和企业提供价值的活动过程。品牌管理是一个有效的,控制品牌与消费者关系的全方位的管理过程,最终形成品牌的竞争优势,从而实现企业品牌的经久不衰。
(二)品牌定位概念。
品牌定位是针对现有的产品的创造性的思维活动,它不是对产品采取什么行动,而是主要针对潜在顾客的心理采取行动,是要将产品定位在顾客的心中。基于对定位的认识,人们认为品牌定位即是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。本文讲述江中集团在品牌定位上不合理,品牌定位在比较高端的市场,而被市场上的消费者质疑其产品。
(三)品牌延伸概念。
品牌延伸是指企业利用现有的品牌延伸到新产品之上的经营行为。江中集团在其品牌基础上,生产出了不同的产品,包括江中复方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、东青胶囊、杞浓系列果酒、猴头姑饼干以及猴姑饼干。但是在品牌延伸上,江中集团没有考虑到市场的反应,导致品牌在延伸上受到一点阻碍。
(四)品牌管理的意义。
在成本越来越透明有时候,在竞争对手都具有规模优势的时候,如何提高产品或服务的附加值是企业越来越需要重视的问题。对于江中集团药品市场来说,品牌有助于产品的销售和占领市场,品牌一旦形成一定的知名度和美誉度后,企业就可利用品牌优势扩大市场;有助于稳定产品的价格,有效的品牌推广可以使企业免于陷于低级的价格战;因为品牌在塑造时需要进行品牌定位,这也有助于市场细分和新产品开发,并抵御同行竞争者的攻击,保持竞争优势。
二、江中集团品牌介绍。
江中集团是中国otc行业的领先企业,江中集团已经从原来的校办小厂发展成以两家上市公司为运营主体的,集医药制造、保健食品、房地产于一体的现代化综合型企业。集团以两家上市公司(江中药业和中江地产)为平台,运作江中医贸、时商公司、江中小舟、恒生食业等数家子公司。主导产品有江中复方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、东青胶囊、杞浓系列果酒、焕采牌羊胎娇丸等100多种。江中集团的企业文化是,精神:江中行舟,不进则退使命:让人类充分享受健康的快乐愿景:把江中otc类业务建成中国第一核心文化:规则文化规则成就卓越努力工作,快乐工作,专家能手人人讲规则,事事有规则规则造就精英让规则成为我们的思维模式和行为习惯,践行一切规则。江中这一企业文化为企业培养出了许多精英人才,公司员工遵守规则,形成了有组织、有纪律,有执行力的团队。
然而市场是不断发生变化的,其他医药企业不断兼并、重组,制造出符合市场需要的产品,江中集团旗下的健胃消食片受到其他相同产品的冲击,在市场上受到威胁。江中集团在这个品牌上还没有进行维护,导致江中牌健胃消食片的在市场上的占有份额有所下降。同时,江中健胃消食片的“国家中药品种保护”即将被终止(即国家不再限制其他制药企业生产健胃消食片),使江中健胃消食片的市场受到威胁。
三、江中集团品牌管理中面临的问题。
随着市场竞争的日趋激烈,企业间竞争越发明显地表现为品牌的竞争,企业能否培育出自有的知名品牌,将直接决定一个企业在市场上的竞争力。江中牌拥有自己的品牌定位、品牌推广和品牌管理策略,但仍然存在一些问题,具体表现为以下几个方面:
(一)江中健胃消食片品牌定位欠佳。
品牌定位是企业以消费者,竞争对手和企业自身为主要维度,以行业,市场等要素为辅助维度,从产品,价格,渠道,包装,服务广告促销等方面寻找差异点,塑造品牌核心价值,品牌个性和品牌形象,从而在目标消费者心中占据有利位置。
江中健胃消食片在进行品牌定位时,没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”,不知道其企业品牌“个性”和“特征”,不明确其产品要脱颖而出,靠什么去吸引消费者的注意力。在健胃消食片的市场上还有一个比较强大的对手:吗丁啉。吗丁啉第一个通过大众传媒广告宣传“消化不良找吗丁啉帮忙”。广告在消费者的头脑中留下深深的印记,当消费者消化不良,就自然联想到吗丁啉。领先的品牌几乎总是那些最先进入消费者心智中的品牌。吗丁啉,几乎就是消化不良药中的可口可乐。然而,江中牌健胃消食片在广告推广中定位不够准确,传达给消费者的信息没有吗丁啉确切。消费者在选择健胃消食片时,第一选择的是吗丁啉。在这样一个市场情形下,江中健胃消食片产品特色不突出,设计不够新颖,虽然江中集团有更换健胃消食片的广告,但是效果并不明显。江中健胃消食片品牌定位不科学,不明确,造成品牌特色模糊,缺乏个性,使其差异化优势得不到突出,淡化了品牌属性,在市场上缺乏持续的竞争力。
(二)品牌延伸不合理。
随着人们对品牌的加深,品牌己被作为一项资产来看待。品牌资产作为企业的无形资产,是企业各部门共同努力的结果,是企业的共有资源,一定要在不损害品牌资产的前提下进行充分使用,提高品牌资产的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌资产的重要形式。品牌延伸中一味追求利润,不能在产品间形成良好的互动关系,最后也弱化了旗帜品牌的功能。江中集团的品牌延伸出现了以下几种问题:。
1、江中品牌盲目延伸引起人们的怀疑。
江中集团于前几年推出的江中猴姑饼干,即由猴头菇制成。而将猴头菇变成饼干形态,可以说是养胃领域的首创。记者了解到,江中猴姑饼干的研发经历了较长时间,对它的养胃效果更是做了充分的论证。在猴姑饼干推出后,人们对猴姑饼干的疑点颇多:(1)猴姑饼干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一点,下午吃一点”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃饼干,值不值?关键在于能不能真的“养胃”!(2)猴姑饼干,能不能“养胃”?中国营养学会常务理事李淑媛表示,猴头菇有助于增强人体免疫系统抵抗力,但是在饼干中加入这种成分,能否达到所宣称的功效存在很多不确定性;国家二级公共营养师杨文娇也表示,除去配料表中的猴头菇成分外,猴姑饼干其余成分其实与普通饼干相差无几,产品本身中也包含一些油类及脂肪,人们摄入有益成分的同时也会吸收对人体不益的成分,并不建议天天食用。江中推出的猴姑饼干并不被人们看好,导致其品牌形象也受到影响。
2、江中集团品牌延伸过度。
江中集团将品牌延伸的功能狭隘地理解为增加产品种类,提高消费者的购买范围,从而增加利润,没有注意其副面的影响,企业在品牌管理上仅局限于形象管理与对外宣传,并未将品牌视为整合企业业务组合的纽带,导致品牌管理未能切合企业的实际情况与市场环境的动态变化,品牌延伸时组合凌乱,最终造成品牌延伸过度。江中集团的品牌延伸产品有很多,目前市场上我看到最多的产品是猴头姑和猴姑饼干。猴姑饼干一上市,就给消费者很大的吸引,但是过后,江中猴姑饼干给人们的印象却是不信任。消费者不认为猴姑饼干值市场上的价值,猴姑饼干产品质量还有待考证,对于产品的功效是否真的有效还不知道。在这件事上,江中集团没有处理好品牌延伸问题,甚至可以说是品牌延伸有点过度。
(三)品牌广告推广存在不足。
广告推广是营销组合的一个重要因素。广告在品牌塑造中,能提高产品的知名度,也有助于树立品牌的良好形象,建立正面的品质认知度。江中集团在品牌广告推广中花费了不少精力,请的明星演员也有不同,并在不同时期更换自己的广告内容,但因市场定位不准确,不了解消费人群消费主张,广告的usp理论(强调产品具体的特殊功效和利益,其特殊性是竞争对手无法提出的,具有强劲的销售力。usp理论随着市场环境的改变不断在实践中发展完善,从最初的以产品自身为出发点向观念的usp转变,为广告市场贡献了许多精彩纷呈的案例,值得我们分析借鉴,以促进我国广告市场的繁荣发展。)没有吸引力。江中集团在健胃消食片广告上尝试了请不同的明星代言,更换广告词,但是效果依然不如预期。江中牌健胃消食片的usp表达不清,消费者从中得不到明确能够有利自身的消息。
(四)品牌缺乏核心价值。
品牌核心价值就是一个品牌之所以是自己的而不是别的品牌的最本质特征,是与其他品牌特别是竞争品牌的相区别的根本所在,品牌核心价值是品牌最突出,最鲜明的个性,是品牌最大的特色。品牌的核心价值是该品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌发展核心竞争力的源泉。海尔的核心价值是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延展;诺基亚的核心价值是“科技以人为本”。江中集团一开始还没找到品牌的核心价值,给消费者模糊的消费主张,产品没有得到消费者的认同。江中集团品牌核心价值没有很好的体现出来,即消费者没有看到江中某些产品的优势,核心竞争在哪个地方,失去了核心竞争力,产品在市场上的占有份额自然会下降。
四、江中集团品牌管理对策。
(一)进行科学的品牌定位。
在发现助消化药市场存在巨大的空白后,江中集团从产品、渠道等各方面论证空白市场,得到肯定答案后,拟定了一个新的品牌定位——“日常消化用药”。由于“日常助消化用药”的定位,占据了空白市场。以此同时,江中药业积极储备新品,如儿童专用型助化产品,待竞争成熟后,强力推出,自行细分市场。
(二)合理的品牌延伸。
品牌延伸应当有助于增强原有品牌的内涵,如果延伸过度,超出了核心概念的范围,将有可能淡化、模糊消费者对该品牌的认识,分散其内涵,导致失败。
一方面,要求延伸产品在质量、服务、信誉等都能达到较高的要求,不至于让消费者产生失望情绪。另一方面,延伸产品应在品牌的核心概念范围之内。因为公众只对企业品牌的领先的、独特的、印象最深的一个概念产生印象并固定化。这个概念一般是品牌的核心概念。江中集团在品牌延伸方面要紧抓市场,符合消费者需求。在猴姑饼干品牌延伸方面,首先在推广初期,做好广告宣传,做一次产品展示,能够体现出猴菇饼干的价值所在,保持江中集团的品牌形象。
(三)引领时尚的广告。
“解决定位问题,能帮组企业解决营销组合问题,从本质上讲,是定位战略技术运用的结果。”——菲利普科特勒。在广告定位中,请到郭冬临代言,广告画面干净简单,定位广告直击消费者心智,从而快速引起消费者共鸣。针对儿童的电视广告,同样简单明确,直接提出家长的烦恼:孩子不喜欢吃饭。“哄也不吃,喂也不吃”是真是的写照,引起家长的关注。这样的广告片,直击消费者需求,能够快速地拉动销售——这就是直接见效的品牌广告。在竞争日益激烈的现代商品市场,商业广告数量繁多,花样日益翻新,为了在广告活动中取得更大的效果,就必须制定完善的广告策略,以配合广告策划的实施。
总之,在遵循广告策划的真实性、简洁性、合法性与艺术性这四个原则的基础上,合理使用以上策略会达到广告制胜的效果。
(四)提升品牌核心价值。
品牌核心价值的确定是可以从产品中提炼的,如沃尔沃的安全,农夫山泉的天然,都是从产品中提炼出来的,品牌价值不管怎么得出来,都应该是独特的,个性的,与众不同的,也就是说必须具有差异性。江中集团在品牌核心价值方面要主打一个品牌,充分体现出该品牌的核心价值,给消费者良好的品牌形象。如,在猴菇饼干宣传方面,产品质量方面,让消费者放心,消除消费者心中的疑虑。
品牌核心价值的定位就是要与别人不同,产生区分和差异,才可能在消费者心目中留下位置,然后在市场上占有位置。在现如今的市场上品牌的核心价值,能够让消费者明确知道企业的市场文化价值,占据消费市场。所以,江中集团在品牌管理中,要不断提升品牌核心价值,创造出品牌巨大的市场价值。
五、结论。
在市场竞争不充分的情况下,企业在营销某个环节取得成功,就可能取得胜利。而在现代营销战争中,制定和实施成功的品牌战略才是赢得战争的关键,而目前仍让不少企业津津乐道,强力促销的制胜法宝。在残酷的市场竞争中,将很快变得稀松平常,乏善可陈——只不过是每个企业生存下来的必备条件而已,制定正确的品牌定位战略才是企业致胜的“根本大法”。由此可见,一个品牌如果要在市场是取得根本性胜利,其关键就在于品牌定位战略的制定和实施。
6s管理论文篇十二
管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。生产力的进步和人类管理实践活动的深入推动着管理思想发展,大量的、系统化的管理思想经过整理,形成了能够知道管理实践的管理理论。人类在管理理论的指导喜爱,又进一步促进了生产力的提高,推动着管理升级和管理再造活动的展开。
工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
1.“管理是科学性和艺术性的统一”的认识。
谈到这里,难免不提及到管理是科学性与艺术性的统一这一观点上来。我认为从某种意义上讲,管理的科学性与艺术性反映到实际工作中应该是与理论和实践相对应的。
管理的科学性,管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。管理源自实践但又高于实践,它是很多理论研究者和实践大师的经验总结,从而使我们后人能够尽快的学会前人栽实践中总结出的经验,这使我们少走很多弯路,省去了很多时间。
管理的艺术性,正是这门科学的魅力所在之处。理论应用于实践,能充分体现一个管理者的决策组织领导能力。这种能力将决定一个人是否可以担任管理者,无论他是基层领导,还是高层领导。因为同样的管理理论在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。这就意味着两个管理者在拥有相同的资源的时候,在达到或者实现组织的目标上的程度不同。
管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。
2.生产力的进步既推动着人们对管理科学性的把握,但它又让人们发现管理越来越是一门“不精确”的科学时代的变迁往往是由重大技术的突破为其动力支撑的,从人类开始改进耕地种田、制造武器及改进纺织机械开始,技术一直是在不断发展的。从蒸汽机的出现、电的发明、计算机的诞生到今天网络社会的形成,都在不断地促进人们对管理科学性的认识,一方面技术进步的成果作为人们认识管理科学性的工具,使得原本力所不能及的管理问题得到了深刻把握;另一方面,技术进步又使得自然资源和人力资源的结合程度不断提高,人类对与赖以生存的自然界的关系的认识也在发生变化,从怀有“征服自然”的野心开始,后来演变为改造自然,到今天越来越多的人认识到与自然界共生(天人合一)才是真正的归宿。
3.管理研究的对象不能局限在对特定组织内的管理职能性的研究视野,应当充分考虑与组织外部环境的关系虽然普遍承认管理是一种社会现象,但很长一个时期以来,人们却往往把管理研究的视野置身于组织这个“黑匣子”,甚至有学者把组织与其外部关系的研究界定为“经营”而非“管理”的研究范围。罗纳德科斯在其经典之作《企业的性质》中指出,“经营意味着预测与通过签订新契约,利用价格机制进行操作。管理则仅仅意味着对价格变化作出反应,并在其控制之下安排生产要素。
1.就研究的基本单位而言,管理学与经济学是不是完全表现为两个截然不同的研究方向。许多学者认为,经济学研究的最小单位是“组织”,研究方向是探讨组织与外部市场环境的关系,而管理学的研究的最大单位是“组织”,其研究方向是探索组织内部的高效运营。一般地说,经济学更关注市场价格,重点研究如何通过市场进行资源配置以实现利润最大化;而管理学更关注组织内部的人,重点研究如何调动和发挥人的积极性、能动性和创造性以实现高效率和高效益。
2.全球化背景对管理学研究的影响。这一方面,国内管理学者比国外管理学者研究显得更为狭窄,包括近年来国内出版的管理学教材也并没有以较大篇幅来进行论述,而象斯蒂芬p罗宾斯、詹姆斯斯通纳、加雷思琼斯等学者的最新管理学著作中都特别重视研究全球化对传统管理职能、管理方法、管理模式的深刻影响。21世纪的。管理者必须把自己定位于世界公民的位置,而不能只局限于某一特定的国界去考虑如何造就竞争优势。
3.信息化时代对管理产生的影响。随着计算机的普及和互联网的广泛应用,传统的时空概念正在发生改变,“地球村”成为一种趋势。虽然不同层次的管理者具有不同的信息需求,但他们都发现,以计算机为基础的信息系统为有效的管理提供了必备的信息。信息时代的到来,业务流程的再造(bpr)、电子商务(ec)已经成为一种被社会广泛采用的管理创新模式,而且,我们还发现,信息化技术的发展对传统的计划模式、组织结构设计、领导方法、控制手段的影响是全方位的。
4.文化因素对管理范式的影响。相对于信息技术所产生的“硬性”
管理而言,一种“软性”管理因素越来越受到管理学界的注意。组织文化是指在历史发展过程中积淀下来的某种思想观念、价值体系、行为准则和行为范式。这种组织文化可以以一种潜移默化的方式被传授给未来的组织成员,从而成为人们感觉、思考、理解相应问题的模式。沿着组织文化这一线索展开的管理学研究热点包括:文化多元化、管理伦理等。
[1]周三多,陈传明。管理学。
[2]哈罗德孔茨,海因茨韦里奇。管理学(第9版).
[3]斯蒂芬p罗宾斯。管理学(第4版).
[4]罗珉。管理学。
6s管理论文篇十三
摘要:随着国民经济水平不断增长,科学技术、信息技术水平也不断提高,而且在近些年来我国大力重视对科学以及信息技术的发展,因此,我国在信息科学领域得到了极大的进步和发展。电子信息技术的应用也为各行各业的发展带来了新的发展生机。但是同西方发达国家相比,我国在这些方面的研发还存在一定的弊端,因此本文将简要讨论一下电子信息技术与工程管理的应用。
电子信息技术的应用非常广泛,它为各行各业提高了综合实力和竞争力。工程管理在不断的发展中受到了大众的广泛重视,电子信息技术能够为工程建设管理创造更大化的工作效率,促进工程建设的稳定发展。现在,电子信息技术很大程度上已经成为了工程建设企业的竞争力的决定性因素,但是目前还有很多企业没有意识到电子信息技术的重要作用,还在认为工程建设的竞争力在于能够拉到的建设项目,所以电子信息技术在工程建设管理中的应用程度还不高。但是电子信息技术的重要性和影响正在不断提高,因此工程建设管理合理运用电子信息技术具有一定的现实意义。
工程项目管理就是在遵守工程建设的相关规定的条件之下,采取各种有效资源和措施,满足工程建设的各方面的需求,及时的对自身工程项目建设进行调整满足施工进度,以及能够合理的有效计算工程施工的费用,选取适合的工程建设材料,高度重视工程项目的各个环节和流程,尽最大可能保证工程的顺利进行以及保证工程质量和安全并且能够做到按期完工。计算机技术的不断发展和普及,促使电子信息技术工程管理受到了社会大众的高度重视,而同时电子信息技术工程管理也随之而有了新的要求。电子信息技术的应用为工程项目提供了更加科学的,高效的,专业的管理技术和手段。同时,电子信息技术的应用也促使工程企业在进行项目数据管理的时候能够更加快捷,高效地完成数据的收集,分类,整合以及处理,极大的提高了工程数据管理的工作效率。进而影响工程项目的其他方面的成本或者是工作效率。工程项目建设在应用电子信息技术的时候要严格按照工程建设的规矩,在开展任何一种工作的时候都应该提前进行详细的沟通和策划,确保资源能够被有效利用,随时监控工程项目建设的各个环节的工作,促使工程项目管理能够做到利益最大化。
2.1维护信息数据安全。
传统工程管理对于数据信息的记录方式都是手工记载,这种方式虽然具有一定的便捷性,但是仍然会存在着诸如数据记录混乱,数据不明或错误,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的时候,数据和信息往往非常庞杂,这个时候传统手工记录的方式则越来越凸显出了他的弊端。而电子信息技术在工程数据管理的过程中能够通过强大的技术对庞大的数据和信息进行全面的整合和处理,极大的提高了信息和数据的完整性和安全性,极大的便利了数据管理的工作,减少工作失误。同时计算机还能对数据和信息进行永久性的保存,确保信息不会丢失。
2.2保证工程计算和材料物资的准确性。
在工程建设的一系列过程中需要进行大量的数据计算,像工程造价,材料预算等,计算数据的精准度是保证工程顺利完成,促使工程建设成本资金有效运作的重要保证。电子计算机以其高效,精确的计算能力为工程计算工作创造了极大的条件。工作人员可以利用计算机为工程建设提供更加精确的计算数据,有效保证工程建设的工作顺利进行。同时工程建设的过程中会用到非常多的材料和物资,这些东西的摆放位置,储存条件,质量安全等都和建设的完成情况和建设的'整体质量有着直接。所以在材料物资管理方面使用电子信息技术能够对材料和物资的用量进行提前估算,严格把控材料的质量和安全,对所有的物资进行合理的安排和排列,有序的材料摆放能够更加便利工程建设的顺利进行,这一定程度上也实现了物资的数字化管理。
2.3合理规划工程项目建设。
工程项目规划是工程建设过程当中非常重要的一环,同时对工程管理也有着重要的影响。时代在发展,信息科学技术正在不断发展,工程建设也在逐渐朝着现代化,大型化,规模化的方向迈进,所以工程建设的过程中所涉及到的环节和工作也将越来越多。因此,在进行工程建设之前必须进行合理的工程项目规划,对项目建设的规划进行科学的监管,有效保证工程建设的质量和安全,以及建设项目能够顺利进行。而电子信息技术的引入则为工程项目的规划提供了更加高效便捷的手段和技术,同时电子信息技术也发挥了一定的指导作用,促使工程项目规划工作能够在网络计算机技术的帮助下不断优化和发展。
2.4优化工程项目管理。
电子信息技术能够优化工程项目管理,利用先进的电子信息技术提高工程项目管理的工作效率和工作质量。电子信息技术还能够以极快的速度查阅各个项目经理所提供上来的信息和数据,对大量的数据进行整合和分析,最后为工程的招商和投资计划提供详细的项目分析方案。充分利用所有有效资源,提高工程管理的效率,同时能够节约成本,有效协调各部门之间的关系,进一步保证工程建设的进行。而工程建设过程当中都有严格的工作流程,在开展一项工作的时候必须提前打报告,在工作过程当中也要按时完成工作汇报,及时发现建设过程当中有可能会出现的安全隐患,保证建设过程中工作人员的工作严谨性,从而才能有效保证工程建设的安全性。
我国信息技术的不断发展为各个行业和领域的竞争力创造了良好的保障和支持。而我国的工程建设企业想要依托电子信息技术提高企业的管理效率以及综合实力还需要借鉴和引进其他发达国家的先进的电子信息技术管理经验,不断创新,深入探索,让电子信息技术成为工程建设管理的重要手段。因此,工程建设企业应该充分认识到电子信息技术的重要性,合理运用电子信息技术进行工程建设的管理,为企业未来发展中良好的经济效益创造坚实的基础。
6s管理论文篇十四
摘要:近年来,随着我国经济的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展.而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉.一流的酒店运作需要各个部门之间的相互支持与配合,更需要酒店加强各个部门之间的信息沟通与传递.本套酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流与处理,以提高酒店办公效率而设计的。
关键字:酒店管理系统。
1.提高酒店的管理效率,使作业人员与管理系统之间灵活互动,实现流畅的工作流衔接,帮助酒店有效地进行业务管理,释放最大价值。
2.酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时,可以提高业务效率,并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。
1.可以推动酒店运作效率的提高。酒店每天在为客人提供结算账单、提供查询、登记信息的记录、订房信息、对客房状况的统计等方面具有很大的工作量。在进行酒店管理时,对管理信息系统科学合理的运用可以将业务运作的准确性以及速度大大提高。
3.可以推动酒店经济效益的提高。运用管理信息系统可以使酒店自身大量的物力以及人力节省下来,从而实现节流的目的。同时,酒店还可以通过对管理信息系统的合理利用,不断地增加自身的服务项目,可以将酒店的服务档次提升上去,从而实现开源的目的。因此,管理信息系统在酒店管理中的运用可以有效地推动酒店经济效益的提高。
4.可以推动酒店运营水平的不断提高。酒店在面对激烈的市场竞争时,必须要科学合理的预测分析各种业务以及酒店的经营状况。在这个过程当中,酒店管理信息系统可以将当前数据以及历史资料及时的提供出来,同时还可以进行同期的对比分析,并且提供其他的分析模式。在这样方便的条件下,管理人员可以很快的将复杂的分析工作完成。
因此,酒店管理系统功能结构图如下:
酒店主要构成分为六个部分:一是客房部门,二是餐饮部门,三是娱乐部,四是财务部门,五是综合管理办公室,六是人事部门。酒店的所有日常工作都是围绕着这六大部门进行的。为了支持这六大部门的工作,酒店还设置了采购科、安保科、后勤等部门。酒店的组织结构如下图所示:
1项目概述。
1.1问题定义。
本系统根据酒店餐饮部的工作流程设计了餐饮管理信息系统,本系统通过计算机来实现桌台信息、菜品信息、开台管理、客人点菜、结帐等信息的管理,全部实面计算机化,可以克服传统的手工操作而引起的效率低下、易出错等缺点,通过计算机管理来提高工作人员的工作效率,为查询和统计提供的便捷途径,也为领导进行决策提供的依据。
1.2可行性分析。
本系统采用先进的开发技术,开发的程序具有windows图形用户界面,和windows特性风格,界面直观易懂操作简洁,使用非常方便。只要具备计算机的基础知识,经过简单的培训即可操作本系统。由于以上论述,本系统的开发在技术上、经济上、操作上都是可行的,所以本系统可以进行开发。
1.3新系统的目标。
通过对现行系统的分析,考虑时间、系统的规模,以及以后的扩充,新的系统主要带到以下目标,用以提高工作效率,减轻劳动强度,提高报表的准确性和管理效率。1.完成桌台、菜品、点菜、开台等基本信息管理功能。2.为菜品信息、开台信息、点餐信息等的编号信息进行自动分配,对于桌台信息的编号则采用手动编号,这样对于有一定代表意义的编号可以方便记忆和使用,对于没有太大意义的编号可以自动编号,提供了效率和防止主键信息重复。3.改进薄弱环节,提高工作效率。4.提高数据处理的及时性和准确。5.按日期范围进行统计营业收入。
1.4系统流程描述。
用系统流程图描述现有系统各项业务处理过程,并结合业务流程图详细准确地说明业务处理过程中数据的收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量及形式等。现行系统的业务流程图是分析和描述现行系统业务的重要工具之一。其主要作用是:描述现行系统的业务情况以便于与酒店管理人员交流,它是系统设计的前提和保证。
根据对酒店餐饮部管理业务进行分析,得出系统的系统流程图。如图1.1所示:
图1.1系统流程图。
2需求分析。
2.1需求及现状。
在需求分析过程中主要是搜集客户的需求,然后直到数据库设计。对于没有项目经验或少量经验的在校学生来说,必须理解需求分析的重要程度。因为假如将来客户需求即使有很小程度的更改,你也可能需要花费与开发几乎相同的代价去修改你的数据库,而这同时又牵扯到程序的修改。因此比较聪明的办法就是将数据设计的更易扩充,争取做到如果需求要改变,则只需修改一小部分程序既可,而数据库设计不需要任何结构性的修改。
针对使用系统的用户,分别对酒店高层管理人员、餐饮部系统操作人员、顾客等人员进行详细的调研和分析。总结出如下的需求信息:
a、需要记录桌台的基本信息,如桌台号,可就餐人数,状态,备注等。b、需要记录菜品的信息,如菜品编号,菜品名称,菜品价格,菜品类别,备注等信息。
c、记录开台的信息,生成消费编号作为点餐和结帐的依据,如消费编号,桌号,就餐人数,开台日期,开台时间,备注等信息。
2.2.2任务概述(1)系统目标。
管理人员要会操作使用电脑,或通过培训学会使用电脑。
2.3数据流图。
数据流图简称dfd图,数据流图有四种成分:源点或终点、处理、数据存储表和数据流。图中没有任何具体的物理元素,只是描述信息在系统中的流动和处理情况,即使不是专业的计算机技术人员也容易理解,是极好的理解工具。它能精确的描述系统的逻辑模型,描述数据在mis中有输入经过存储、加工处理最后输出的全过程,是设计者和用户交流的很好的工具。
酒店管理系统top数据流图如下:
图2.1酒店管理系统餐饮部top数据流图。
管理员子系统数据流图如下:
操作员子系统数据流图如下:
图2.3操作员子系统数据流图。
2.4数据存储。
3.1概述。
本阶段的基本目标是解决系统如何实现的问题,也叫做概要设计,本阶段的主要任务是划分出系统的物理元素及设计软件的结构,完成软件定义时期的任务之后就应该对系统进行总体设计,既根据系统分析产生的结果来确定这个系统由哪些系统和模块组成,这些系统和模块又如何有机的结合在一起,每个模块的功能如何实现。系统设计的目标是使系统实现用户所要求的功能,同时,力争达到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用。总体设计过程通常有两个主要阶段组成:系统设计和结构设计,其中系统设计确定系统的具体实现方案,结构设计确定软件结构。
3.2系统设计。
3.2.1系统设计目标。
系统开发的任务是实现学校招生管理的系统化、规范化和自动化,实现餐饮信息管理的稳定性、易操作性、可维护性、安全性等,从而达到提高工作效率工作质量的目的。
3.2.2开发设计思想。
本系统采用的是自顶向下扩展层次的设计策略,主要是应用模块化原理。模块化就是把程序划分成若干个模块,每个模块完成一个子功能,把这些模块集总起来组成一个整体,可以完成指定的功能问题的需求。采用模块化原理可以使软件结构清晰,不仅容易设计而且容易阅读和理解。因为程序的错误通常局限于有关的模块及它们之间的接口中,故模块化使软件容易测试和调试,因而有助于提高软件的可靠性,模块独立是一个好的设计的关键。模块的独立可以由两个定性的标准度量:内聚和耦合。耦合是衡量不同模块之间彼此间互相依赖的紧密程度,内聚是衡量一个模块内部各个元素彼此结合的紧密程度,在软件设计中力求做到高内聚、低耦合。
系统设计的目标主要是使系统实现用户所要求的功能,同时力争达到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模块化的依据是:把复杂问题分解成许多容易解决的小问题。原来的问题也就变得容易解决。模块化设计是把大型软件按照一定的原则划分成一个较小的相对功能独立又相关联的模块。每个模块完成一个特定的子功能。把这些模块结合起来组成一个整体。完成指定的功能,满足问题的要求。采用模块化原理的优点在于可以使软件结构清晰,容易测试和调试。从而提高软件的可靠性,可修改性。有助于软件开发的组织管理。
3.2.3系统功能结构图。
根据模块化的设计思想,将本系统根据功能细划为四个大模块,每个大模块里又包含若干个小模块。
管理员子系统的功能结构图如图3.1所示:
操作员子系统的功能结构图如图3.2所示:
图3.2操作员子系统功能结构图。
3.2.4系统功能描述。
本系统需要完成的功能主要有以下几点:管理员子系统。
(1)后台管理模块:
统计收入报告:按时间统计某段时间餐饮部的收入信息。(4)系统管理。
密码修改:登陆系统的管理员可以对密码进行更改。操作员子系统。
(1)前台管理模块。
统计收入报告:按时间统计某段时间餐饮部的收入信息。(3)系统管理。
密码修改:登陆系统的操作员可以对密码进行更改。
菜品信息管理:管理员对菜品信息进行添加修改删除管理。
3.3数据库设计。
3.3.1数据库概念设计。
通过e-r图对系统的实体及实体之间的联系进行描述,可以直观的分析系统的数据情况。根据需求分析,招生管理系统涉及的实体有菜品,菜品类别,客人点餐,桌台具体的e-r图如下:
3.3客人点餐实体属性图。
图3.4菜品类别属性图。
图3.5菜品实体属性图。
图3.6桌台实体属性图。
图3.7总体e-r图。
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