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品牌战略规划范文2篇一
咨询单位:
依据《^v^民法典》及工程造价相关管理规定,经过双方协商一致,签订本工程造价咨询合同。
一、委托人委托咨询人为以下项目提供建设工程造价咨询服务:
项目规模:总投资额万元,建筑面积。
咨询业务范围及内容:_________________________________________________。
a、建设工程清单编制;。
b、建设工程标底编制。
c;建设工程工程结算和决算;。
d、施工单位清单投标和自行编制清单投标;。
e、钢筋翻样的审核和结算,
f、钢筋翻样的预算;。
g、建设安装工程预算;。
h建设安装工程审核和结算;。
i、施工阶段全过程造价控制;。
g、建设工程概算。
二、本协议书的措词和用语与所属建设工程造价咨询合同通用条款赋予的定义相同。
三、本合同的组成部分及解释顺序为:
建设工程造价咨询协议书;。
建设工程造价咨询合同专用条款;。
建设工程造价咨询合同通用条款;。
4、建设工程造价咨询合同履行*同签署的补充文件;。
5、通过招标方式获得咨询业务的,还包括下列资料:
(1)招标文件;(2)投标书及其附件;(3)中标通知书。
四、咨询人同意按照本合同的约定,承担本合同专用条款中约定范围内的建设工程造价咨询业务。
五、委托人同意按照专用条款中约定的期限、方式、币种和额度向咨询人支付酬金。
六、本合同的建设工程造价咨询业务自年月日开始实施,至年月日终结。若委托人提供咨询资料延后则时间相应顺延,若增加工作内容具体完成时间另行约定。
七、委托方如考虑到工作需要,安排咨询方市外出差的,其费用由委托方承担。
八、委托人同意按以下的计算方法、支付时间与金额,支付咨询人的正常服务酬金:
1、正常酬金计算方法。
根据江苏省工程造价行业主管部门及物价部门的有关规定,本项目的咨询服务酬金计算方法为:
2、正常酬金支付方式。
1)预付款:本咨询项目合同生效后天内,委托人向咨询人支付咨询预付款元;。
2)正常服务酬金:分别于(1)完成初稿支付元,(2)提交咨询成果文件后内一次性支付元。(正常服务酬金应扣除预付款)。
3)(预算项目)完成项目组价移交资料时,付合同咨询费的__________%或_________元。剩余部分在_____________内一次付清__________%或_________元。
4)(决算项目)完成项目组价移交资料时,付合同咨询费的__________%或_________元。剩余部分在______________内一次付清__________%或_________元。
3、其他约定:本合同最迟支付全款时间为年月日。
九、本合同未尽事宜,法律法规有规定的,按法律法规规定执行;法律法规没有规定的,由双方协商解决;若双方协商不成或者发生争议,应当依法向调解机构申请调解,或者依法申请仲裁、向人民法院起诉。
十、本合同正本二份,委托人、咨询人各执一份。
委托人:(盖章)咨询人:(盖章)。
法定代表人法定代表人:
或委托代理人:(签字)或委托代理人:(签字)。
住所:住所:
开户银行:开户银行:
帐号:帐号:
电话:电话:
传真:传真:
电子邮箱:电子邮箱:
邮政编码:邮政编码:
年月日年月日。
品牌战略规划范文2篇二
消费者购买任何产品,目的往往是满足自身的特殊需求,而绝非产品本身――消费者购买电风扇不是想要电风扇本身,他需要的是夏天室内凉爽的感觉――这是一个非常容易理解的常识。因此,任何产品在消费者心目中的形象往往不是单纯的产品那么简单,而是一个需求的解决方案,一种可以满足需求、提供利益的价值。而品牌正是这种价值的集中表现形式。
既然消费者看中的不是产品本身,那么营销工作中考虑的焦点就必然不是产品,而营销工作的核心――定位,也绝不应以产品为标准;既然消费者对于品牌的理解更多地表现为解决方案和价值,那么品牌定位的标准就必须以之为核心。而品牌核心价值正是品牌为消费者提供的利益中的最集中、最本质、最具个性的价值,那一切就应以品牌核心价值为中心而非产品。
事实上,品牌的定位是否包含了延伸的空间、可能要考虑的因素有:品牌核心价值、新老产品的关联度、行业与产品特点、产品的市场容量、企业所处的市场环境、企业发展新产品的目的、市场竞争格局、企业财力与品牌推广能力等,而原产品本身并不值得过分重视。上述众多因素中,品牌核心价值与基本识别又是最重要的。
一个成功的品牌有其独特的核心价值,若这一核心价值与基本识别能包容延伸产品,就可以大胆地进行品牌延伸。反过来的意思就是:品牌延伸应以尽量不与品牌原有核心价值与个性相抵触为原则。几乎所有的品牌延伸案例都可以从是否遵循这一规律找出成败的根本原因。
万宝路从香烟延伸到牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带获得了很大的成功。许多关联度较底、甚至风马牛不相及的的产品共用一个品牌居然也获得了空前成功,这说到底是因为品牌核心价值能包容表面上看上去相去甚远的系列产品。登喜路(dunhill)、都彭()、华伦天奴(valentino)等奢侈消费品品牌麾下的产品一般都有西装、衬衫、领带、t恤、皮鞋、皮包、皮带等,有的甚至还有眼镜、手表、打火机、钢笔、香烟等跨度很大、关联度很低的产品,但也能共用一个品牌。因为这些产品虽然物理属性、原始用途相差甚远,但都能提供一种共同的效用,即身份的象征、达官贵人的标志,能让人获得高度的自尊和满足感。购买都彭打火机者所追求的不是点火的效用,而是感受顶级品牌带来的无尚荣耀,买都彭皮包、领带也是为了这份“感觉”而不是追求皮包、领带的原始功能。此类品牌的核心价值是文化与象征意义,主要由情感性与自我表现型利益构成,故能包容物理属性、产品类别相差甚远的产品,只要这些产品能成为品牌文化的载体。
品牌核心价值具有包容力而使类别较远的产品共用一个品牌成功的例子比比皆是。宝马之所以能延伸到服饰,是因为宝马不仅象征着非凡的制车技术与工艺,还意味着“潇洒、优雅、时尚、悠闲、轻松”的生活方式,车和服饰都是诠释宝马核心价值观的载体。
按照有些人的说法,品牌成为某一产品的代名词后进行品牌延伸就会破坏类别品牌的形象。如雀巢是咖啡的代名词,就不应再朝奶粉等产品延伸。这只是从品牌联想到具体产品这一单一角度推导出的观点,只考虑到品牌与具体产品的对应关系。的确,雀巢与咖啡联结很紧密,消费者一提起雀巢首先想到的是咖啡,这是雀巢的品牌资产与核心价值之一。不过雀巢更意味着“国际级的食品业的领导者、温馨、有亲和力”,这些才是品牌核心价值的主体部分,能包容咖啡、奶粉、冰淇琳、柠檬茶等许多产品。故雀巢的系列食品都广为消费者接受。
可见,对于定位理论的实践,明智的企业都会量体裁衣,审时度势,机械照搬教条只会导致错误的判断,永远也无法给企业的品牌战略带来有效的指导。大师特劳特的定位理论,需要以发展的眼光,辨证的吸收其内在的精髓。
品牌战略规划范文2篇三
我们每天都在使用有品牌的东西,比如牙膏、洁具、t恤,我们运动也希望选用著名运动品牌耐克公司的产品。耐克能带给客户一种体验,就是自我表现和时尚。同时耐克还有他特有的技术,特别是在运动鞋方面。另外我们对耐克的感觉还包括从情感上、品种多样上还有创新上,等方方面面,感觉到这个品牌的后面隐藏着很多情感和文化的东西,所以你肯付出更多的钱,而不只是物化的东西。品牌就是这么一种无形的可以创造情感和文化价值的东西。
当一个品牌像耐克能够比别的产品卖出好几倍的价钱的时候,就说明他不仅仅是个视觉符号,符号虽然简单,最重要的是他的定位和他表达其思想和核心价值。他的定位是什么,比如说符号是一种表象,很多假冒就是冒充这个符号,但光有这个并不能带来真正的价值。一定要有客户体验,如卓越的技术,品质的体验,还有一个更深层次的就是杰出的、自我表现的、时尚的、积极创新的,正是因为有了这些,我们买了这个产品才会有能够实现自我的感觉。
再看一个香港的广告,用这样一个创意来表现,用一个矮个子的球员,来表现一种自信,因为耐克品牌传递的就是表现和自信。同样标志和文案放得很小,而广告创意传达的品牌的精神是一样的。再来看一个在加拿大的广告。利用卓越的技术推出一个新的产品,跑鞋,创意很夸张,穿上这双鞋可以赛马,可以无所不能。耐克是不断在创新的,现在的新标志和原来的融合在一起,就是一种创新。而且在全球发布的广告创意和定位都是一致的,这是因为它的品牌后面有一个战略思想在指引他们,就如一个舵指引知道往什么方向走。不管在全世界么地方,请什么样的广告公司,做出来的核心思想和风格是一致的。这就是一个战略,保证耐克在全世界保持统一的形象。创意可以千变万化,而核心定义的是不变的。
我们平时看到的,只是他们的一个表象,真正支撑他广告定位、广告视觉的是冰山下面的东西,我们作为普通消费者看不到的耐克公司的客户关系管理,品牌的策略等。因为它的这些内容才可以支持他的广告在全球冰山一角保持一个统一的形象。但是我们国内很多企业把品牌只是看到冰山的一角,认为做品牌就是做表面的东西,请广告公司把创意做得很好,口号喊得好一些。但是很多公司忘记了自己没有定位,没有相应的组织管理,没有客户关系管理,没有绩效考核,没有一个很有体系的东西来支撑,因此很多品牌都是昙花一现。因为是没有做一个整体的冰山,只做了一个冰山的一角。我们认为制定品牌战略,就是规划如何做好冰山下面的一部分。
品牌战略规划范文2篇四
先做对的事,然后把事情做对。品牌战略就是做对的事,如果事情一开始就错了,那么不管过程如何努力,都会是事倍功半的结果。尽管品牌战略的规划是如此重要,然而在市场实战中,似乎并没有引起企业的广泛重视,许多企业热衷于不断开发新的产品,却很少对品牌的方向做出严格的决策,仍然是走一步看一步。
必须指出的是,如果缺乏一个对品牌整体运作的长远思路,将导致企业经营的混乱无序,这无疑是对品牌资源的极大浪费。
一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形,就是多品牌。
在全球实施多品牌战略最成功的企业当数宝洁公司,旗下的独立大品牌多达八十多种,这些品牌与宝洁及品牌彼此之间都没有太多的联系。
多品牌战略尽管有很多企业采用,但获得宝洁这样成功的企业几乎没有,事实上,多品牌战略是地地道道的强者的游戏,非强势企业不能轻易尝试。
一是不同的品牌针对不同的目标市场。汰渍是“适合难清洗的工作”;起而“适合在各种温度下使用”;波得“含有衣料柔软剂”。飘柔、潘婷、海飞丝的电视广告也充分表现了品牌之间的区别:飘柔是“头发更飘,更柔”,于是广告中模特的头发拍得飘逸柔和、丝丝顺滑,其中梳子一放到头发上就掉下来的镜头特别传神地表现出这一点;潘婷是“拥有健康,当然亮泽”,于是,广告中头发主要突出乌黑亮泽,模特在发油上下了很大一番工夫;海飞丝则是“头屑去无踪,秀发更出众”,于是广告中头发上的头屑被迅速的去除。
二是品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖,他们之间相互独立、相互竞争。
实施多品牌战略可以最大限度的占有市场,对消费者实施交叉覆盖,且降低企业经营的风险,即使一个品牌失败,对其它的品牌也没有多大的影响。事实上,很多消费者根本就不知道汰渍、碧浪、舒肤佳是同一个企业的。
品牌战略规划范文2篇五
杰信多年从事品牌战略咨询和研究表明,要高效创建强势大品牌,关键是围绕以下四条主线作好企业的品牌战略规划与管理工作:
一、规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别统帅一切营销传播。
4、以品牌识别统帅企业的营销传播活动,使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法,都为提升品牌资产作累积。
5、制定品牌建设的目标,即品牌资产提升的目标体系,
二、优选品牌化战略与品牌架构。
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。
这是理论上非常复杂,实际操作过程中又具有很大难度的课题。同时对大企业而言,有关品牌化战略与品牌架构的一项小小决策都会在标的达到几亿乃至上百亿的企业经营的每一环节中以乘数效应的形式加以放大,从而对企业效益产生难以估量的影响。品牌化战略与品牌架构的决策水平高,让企业多赢利几千万、上亿是很平常的事情、决策水平低导致企业损失几千万、上亿也是常有的事。如雀巢灵活地运用联合品牌战略,既有效地利用了雀巢这一可以信赖的总品牌获得消费者的初步信任,又用“宝路、美禄、美极”等品牌来张扬产品个性,节省了不少广告费;雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌“飘蓝”,但发现“飘蓝”推起来很吃力、成本居高不下,再加上矿物质水单用雀巢这个品牌消费者也能接受,于是就果断地砍掉“飘蓝”,下半年就在市场上见不到飘蓝水了,如果不科学地分析市场与消费者像愣头青一样还继续推飘蓝,也许几千万、上亿的费用就白白地流走了。
而国内不少企业就是因为没有科学地把握品牌化战略与品牌架构,在发展新产品时,在这一问题上决策失误而翻了船,不仅未能成功开拓新产品市场,而且连累了老产品的销售。因此对这一课题进行研究,对帮助民族企业上规模,诞生中国的航母级企业有重要意义。
品牌战略规划范文2篇六
市场竞争进行到今天,已经有越来越多的企业开始意识到未来的竞争将是品牌的竞争这个问题,越来越多的企业也开始思谋如何塑造一个能在市场上立于不败之地的强势品牌的战略。
但是说句实话,许多企业并不十分清楚究竟该从哪里入手。
据统计,在今天的中国企业中,还有为数不少的企业至今还以为提高知名度就是塑造品牌,这显然是个原则性的认知错误。因为对于消费群体来说,品牌的知名度并不是一个非常有力的激发购买欲望的指标。他们需要的是品牌知名度(品牌认知)和品牌再现度(品牌联想)的品牌资产组合来刺激其购买决策。
那么,在面临品牌塑造的艰巨难题,企业究竟应该如何往前走呢?
根据许多世界著名品牌的塑造经验,我们可以将一个强势品牌的战略规划分为五个关键步骤来剖析。
改变的压力。
在上图中,我们看到的第一个步骤是评估改变的压力。这是什么意思呢?就是说在实施品牌战略之前,先要弄清楚在激烈的竞争环境中企业正面临怎样的环境,这些来自各个不同方面的环境因素究竟为实施品牌战略带来了那些压力。
譬如说,竞争对手已经成功地将消费群体教育成为适合其品牌消费模式了,那么此时你所面临的压力就是如何为消费者建立一个新的消费习惯,以及如何对消费群体进行有效的导向。
或者是剧烈的价格竞争已经使得消费者普遍将这类产品的价值低估,那么如果你意欲在这一产品领域塑造一个档次较高的品牌形象的话,这就为企业带来了从那个产品概念上进行诉求,以改变消费群体的普遍看法的压力等等。
品牌战略规划范文2篇七
所幸的是,许多企业家已经意识到品牌战略的重要性,纷纷问道于品牌战略咨询机构,这就带来了品牌战略规划服务业务需求急速增长。
因为翻开很多的品牌战略、品牌策划的书籍,里面绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动应如何策划与实施。果真如此,就不应该存在品牌战略这门学科了,企业也就没必要进行品牌战略规划与管理,只要按照菲利普科特勒的营销理论做好日常的营销广告工作就可以了。
要高效创建强势大品牌,关键是围绕以下四条主线做好企业的品牌战略规划与管理工作:
(一)规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别统帅一切营销传播。
4.以品牌识别统帅企业的营销传播活动,使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保企业的每一分营销广告投入都为品牌作加法,为提升品牌资产作累积。
5.制定品牌建设的目标,即品牌资产提升的目标体系。
品牌战略规划范文2篇八
如今,很多务实进取的企业把握时机,通过品牌延伸,在资金很有限的前提下,大大扩张了品牌的影响力,提升了企业在行业中为威望,为企业赢得了更大的赢利空间。
但对定位理论教条主义的理解却导致一些人对这些成功视而不见,盲目地宣称这些企业即将面临危机。甚至说,品牌延伸后,新领域的业务失败得越快对企业反而越有好处。简直千古奇谈!
这种以结论来改变现象的怪论导致一系列让人啼笑皆非的逻辑错误,比如,有人说在消费者的心智中,联想就是计算机,因而,消费者就认为,联想不是手机,因而联想做手机从一开始就是失败的。联想手机是否能够取得成功有很多因素,但决不是因为“联想是计算机,因而联想就不是手机”这样的简单武断,缺乏逻辑常识的论断。
比如国内娱乐圈的演义明星们,观众认可他是一流歌手,但不意味着他就不可以演电影(常识啦!);观众一样对他主演的影片如痴如醉,如果哪天他有做了导演(哇,竟敢再来挑战“心智”!),观众依然欣然接受。至少我在国内看到是这样的。娱乐公司的幕后策划才不会那么傻,放着在歌坛红遍半边天的明星不用,找个新人来主演电影。
他们说消费者的心智简单,对了!正是因为消费者喜欢简单的东西,他们才不愿意在购买相关的产品时,面对那么多纷繁复杂的品牌列表,对那么多陌生的新品牌一一考察,他们喜欢得到一站式的服务,他们喜欢大品牌、熟悉的老品牌带来的保证。
大师只说过,消费者的心智喜欢简单,但却从来没有说过,消费者的心智喜欢专业品牌!简单并不意味着品牌要专业化,这是一个逻辑常识。有人说品牌更专业才有竞争力,战线拉长就会被新领域的专业品牌打败――ibm和施乐是他们喜欢列举的案例,但我实在想不出,中国市场上,有哪个领域有他们的“ibm”,空调有吗?洗衣机有吗?饮用水有吗?在这种情况下,消费者的心智不会做类似的判断:“你是a,你就不是b,因为他才是b”――称霸“b”的“他”还没有出现!既然这么多领域都虚位以待,等待统治者的占领,为什么不能大胆地去征服?!既然消费者的心智还没有如此细分的定位,为什么不利用原有品牌资源?!
品牌战略规划范文2篇九
品牌是由人创建的,人是品牌管理中起决定作用的因素,因此,如何认识人的本质或属性,是品牌管理中的重要问题。现代管理理论都是以人性假设为前提,不同的人性假设在管理实践中表现为不同的管理理念和管理行为;管理主体对人性的不同判断,决定了对管理客体采取不同的态度和方法。人在管理中的地位如何,人与管理的关系怎样,一直是管理学探讨的中心问题。因此,从某种意义上说,管理学也可称为“人性之学”。哈得罗•孔茨和西西尔•奥唐奈在他们所著的《管理学》中指出:“管理者是否自觉地知道这些,在他们的心目中,总有一个个体的模式和基于人的假定的组织行为模式。这些假定和它们的有关理论影响着管理者的行为。”管理模式的嬗变反映了管理者对人性认识的变化,文化管理模式的生产正是人们对人性的认识深化与升华的结果。
在管理思想的发展史上,对人性的认识经历了几次革命性的变化,先后出现了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”等几种人性假设。这些人性假设的出现,反映了西方管理学界对人性认识的发展过程。
1.“经济人。
“经济人”(rationaleconomicman)也称“实利人”。这种人性假设的出发点是亨乐主义哲学观。这种假设认为,人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作的动机是为了获取物质报酬。在企业主眼里,人是具有经济意义的人,他们只对经济利益感兴趣。因此,只要对他们施以经济刺激就能驱使他们像“机器人”一样工作。这种观点并非全错,因为物质需求是人的最原始最基本的需求,错就错在把他们仅仅看作“机器人”、“经济人”。行为科学的代表人物——美国的麦格雷戈(or)在其所著的《企业的人性方面》一书中,提出了x理论和y理论两种相互对立的管理理论,其中x理论就是对“经济人”假设的概括。与之相对应的管理方式是“胡萝卜加大棒”或“皮鞭加青草”,用经济报酬来刺激员工,使他们服从组织命令并做出绩效,以权力和法规加强对员工的控制,对消极怠工者施以严厉惩罚。被后人称为“刚性管理”的泰罗制就是建立在“经济人”假设基础上的最为典型的管理模式。
2“社会人”
“社会人”(socialman)假设是由霍桑实验的核心人物梅澳提出来的。霍桑实验开始于1924年,结束于1932年。由美国国家研究委员会组织的一个包括许多专家在内的研究小组,进驻芝加哥西郊美国西方电器公司的霍桑工厂,通过照明实验、福利实验、群体实验和谈话实验,获得大量第一手资料,在反复分析、研究和论证的基础上,得出了这样的结论:
(1)工人是“社会人”而不是“经济人”,影响工人积极性的,既有经济、物质方面的因素,也有社会与心理方面的因素。
(2)工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键因素。新型的领导能力在于正确处理人际关系,善于和职工沟通思想,并通过满足职工需求的办法来改善工人的工作态度,激励士气,从而达到提高生产效率的目的。
(3)除了“正式组织”,还有“非正式组织”,这种正式组织对员工的影响比管理者所给予的经济诱因和控制更为重要。
这些结论成为梅奥人际关系学说的主要思想来源,为行为科学的发展奠定了基础,同时也开创了在管理体制中重视人的因素的时代。1933年梅奥出版《工业文明中人的问题》一书,正式创立了早期行为科学——人际关系学说。1945年,又出版《工业文明的社会问题》,进一步阐述了他的观点。他的学生,霍桑实验的参加者罗特利斯伯格出版了《管理和工人》一书,也对人际关系学说作了系统论述。
基于这种假设与理论的管理实践必然是:组织要在“正式组织”的经济需求和“非正式组织”的社会需求之间保持平衡;组织除了强调要完成工作目标之外,更应注意员工从事此项工作的要求;管理者不应只注意指挥和监督,要通过提高员工的满意度、激励员工的士气、重视员工之间的关系,培养员工的归属感和整体感;不应注意对个人的奖励,应提倡集体奖励制度。
以“社会人”假设为基础的人际关系学说,对人性的认识显然有所提升。它提出了个性需求理论,提出了更多领先员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新思想、新观点,弥补了古典管理理论之不足。
3.“自我实现人”
“自我实现”这个名词首先是库特•戈尔斯坦创造出来的。它指的是一种自我完成的欲望,也就是说,人们有一种意向要使他潜在的本质得以现实化。“自我实现人”的人性观认为:人们除了社会需求以外,还有一种欲望——发挥自己的潜力,表现自己的才能;只有人的潜力充分发挥出来,人的才能充分表现出来,人才会感到最大满足。利润最大化不是管理的全部内容和唯一目标,人的情感需要、发展需要本身就是管理目标的一个重要内容。这种人性观在强调发挥人的主观能动性、提高管理绩效的同时也特别关注人本身的情感需求、发展需求以及自我实现需求的满足。“一个人能成为什么,他就必须成为什么”,这是对“自我实现”内涵的深刻揭示。基于这种人性假设的理论就是麦格雷戈的y理论。y理论认为:
(1)人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵触的态度。
(2)人们并非天生就厌恶工作,工作和娱乐一样,都是人类的活动,人们是否喜欢工作要看工作条件如何。人们在工作中受到尊重时,工作效率最高。
(3)外部控制和惩罚并不是使人们为实现组织目标而努力工作的唯一方法,人们对自己所参与制定的目标能够实行自我指挥和自我控制,人们在自我管理的情况下工作成绩最好。
(4)大多数人都具有相当高的解决组织方面问题的想象力、独创性和创作力。
(5)个人目标与组织目标没有根本冲突,如果条件具备,个人会自觉地把个人目标与组织目标统一起来。
以这一理论为指导的管理实践是:尊重员工,创造适宜的工作环境,使员工在和谐愉悦的环境中充分发挥自己的潜能,通过内在激励调动员工的积极性,让他们在工作中获得知识、增长才干,感受到“工作和生活的意义”,在实现组织目标的同时实现自我;充分授权,把责任最大限度地交付给直接操作者,坚信他们能够自觉完成任务;同时,能够充分利用人、财、物、信息等生产要素,实现组织的经营目标。
4.“复杂人”
“复杂人”(complexman)假设认为,人的需要和动机十分复杂。其基本观点是:
(1)人的需要是多种多样的,而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变;每个人的需要都各不相同,需要的层次也因人而异。
(2)人在同一时期内有各种需要和动机,这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。
(3)人在组织中的工作和生活条件是不断变化的,因而会不断产生新的需要和动机。人的动机的形成是内部需要和外部环境相互作用的结果。
(4)一个人在不同的单位或在同一单位的不同部门工作,会产生不同的需求。在正式组织中与别人不能合群的人,很可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要。
(5)由于人的需要不同,能力各异,对不同的管理方式有不同的反应,因此没有适合于任何组织、任何时间、任何人的统一的管理方式。
基于“复杂人”人性假设的管理理论是超y理论。美国学者莫尔斯和洛希运用x理论和y理论分别对美国两个工厂和两家研究所进行试验,结果表明在工厂实行x理论的效率较高,在研究所实行y理论的效率较高。他们在1970年出版《超y理论》一书,提出了超y理论,亦称权变理论。它是一种主张结合x理论和y理论而权宜应变的管理理论。其主要观点是:
(1)承认人的个性差异。人们是怀着不同的心理和需要来参加工作的:有的人需要正规化的组织机构和规章制度,而不愿参与决策和承担责任;有的人却需要更多的自治、更多的责任、更多地发挥创造性的能力去实现胜任感。与此相关,前一种人欢迎x理论的管理方式,后一种则拥护y理论的管理方式。
(2)组织形式的差异性。组织形式和管理方式必须与工作的性质及人们的素质相适应,如果是这样,效率就高;反之,效率就低。
(3)控制和管理方式的差异性。组织机构和管理层次的划分,员工的培训和工作的分配,工资报酬和控制程度的安排,都要从工作性质、工作目标、员工素质等方面去考虑,而不能生搬硬套,千篇一律。
(4)目标的不断更新和递进。当一个目标达到以后,必须确定新的工作目标,通过目标来不断激发员工的胜任感和责任心,从而为达到新的、更高的目标而努力。
马克思主义十分重视人的作用,认为在生产力的诸要素中,人是决定因素,在生产过程中处于主导地位。其关于人性的基本观点是,人是自然属性和社会属性的统一,是社会关系的总和。
进入20世纪80年代以来,品牌文化的兴起,标志着品牌管理进入了一种非理性化的软性管理阶段。注重价值观和道德观的管理,西方国家的管理理论发生了根本性的质变。他们从“文化人”、“道德人”的假设出发,建立了一种全新的管理理论和方法体系,即“以人为本”,通过努力建设品牌文化,树立员工新的价值观念,在管理中引进伦理道德因素,同时对传统的管理制度和管理思想进行革新,保留合理的、科学的成分,把“以人为本”的管理思想建立在严格的科学的基础管理之上,收到了非常显著的效果。
品牌战略规划范文2篇十
引导语:在国内有许多企业家成功了不知是怎么成功的,失败了不知是怎么失败的例子非常多,绝大多数中国的企业没有战略,尤其是中小型企业根本就不懂战略。下面是小编为你带来的企业如何做好品牌发展战略规划,希望对你有所帮助。
我们看到中国企业普遍缺乏品牌战略规划,缺少品牌建设的一致性方向,品牌传播与推广也往往为“信天游”,随意性很大,以至于品牌资产更是难以积累,而上面介绍的种种病症也大多是由于缺乏品牌战略规划引发的。所以品牌战略规划显得尤为重要。 但品牌战略规划究竟是什么?它的具体内容是什么?品牌战略是建立以塑造强势品牌为核心的企业战略,将品牌建设提升到企业经营战略的高度,其核心在于建立与众不同的品牌识别,为品牌建设设立目标、方向、原则与指导策略,为日后的具体品牌建设战术与行为制定“宪法”。
品牌战略规划所要解决的是品牌经营中的根本问题,对品牌现在与未来的属性、结构、范围、内容、愿景与管理机制等问题,对这些问题做出清晰的规划,就为品牌的长期发展道路扫清了时时存在的种种障碍(如下表)
品牌在创立之前就要决定企业品牌选择以及企业是否以品牌为中心来展开营销,这将决定着企业今后的命运。 案例:就很多制造商品牌而言,目前就倍受经销商品牌的阻击,如当前中国的家电业就屡屡受国美、苏宁等经销商品牌的钳制,这可以说是中国家电企业战略上的失误,像海尔、长虹、tcl有没有考虑过向宜家(ikea)学习,做个主宰自己命运的一体化品牌呢?在国外,“杯怡可乐”、“美国可乐”等大量超市可乐就冲击了可口可乐、百事可乐的市场,而“宝洁”也在向沃尔玛的挑战中最后也不得不向其低头屈就。可口可乐、百事可乐无疑将腹背受敌,如英国主要超市30%以上的商品为自有品牌,日本最大的零售商大荣连锁集团约40%的商品是自有品牌。被称为“没有工厂的制造商”的英国马狮百货公司,所有商品只用一个“圣米高”牌,成为英国盈利能力最高的零售商业集团。美国超级市场一年销售零售商自有品牌的牛奶达60多亿美元、点心面包20亿美元、奶酪16亿美元、速冻蔬菜9亿美元,超市中40%以上的商品为自有品牌。
品牌模式的选择,解决的则是品牌的结构问题。是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌?是联合品牌还是主副品牌?是背书品牌还是担保品牌?一个清晰、协调且科学的品牌结构,对于整合有限的资源,减少内耗,提高效能加速累积品牌资产无疑是至关重要的。(三种模式如图)
企业经营者所希望为消费者所认同的品牌形象设计、策划,它是整个品牌战略规划的重心所在。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别等三方面规范,其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别;还规范了品牌在企业、代言人与产品、推广、传播等层面上的准则;同时为品牌在视觉、听觉、触觉等方面确立基本标准。
品牌延伸规划是对品牌未来发展所适宜的事业领域范围的清晰界定,明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。
品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航;最后在上述规划的基础上,为品牌的发展设立愿景,并明确品牌发展的各阶段的目标与衡量指标。
首先,从分析影响品牌的内外部因素开始。品牌塑造必须迎合消费者的利益,否则无以触动消费者的需求;品牌战略规划必须与企业相匹配,企业不仅仅要有付诸实施的愿望,更需要得到企业现有的资源与能力的支持、投入与坚持。
互动式运动。战略规划必须得到企业最高层的直接参与与全力支持,其间伴随着大量的交流、培训、宣讲、试点与辅导等细致的导入工作。 第三,是在具体的品牌实施过程中,定期核检品牌状况,随时对品牌战略的实施效果进行评估,根据实施绩效对品牌战略做深入地微调与修正。
1、品牌知名度:衡水老白干在冀北平原拥有极高的品牌知名度,96%以上的消费者都知道衡水老白干是历史名酒、河北特产;近年来品牌缺乏统一的识别体系,己轮落为第四提示知名品牌。
2、品牌认知度:河北消费者对衡水老白干产品具有很高的品质认可度,但是40%的消费者认为,近年来衡水老白干能够根据消费者的需要和口味变化、度数变化进行产品创新。
3、品牌忠诚度:衡水老白干品牌的忠诚消费者大多年龄在35岁以上,职业以部队和政府机关干部、中低收入工人、农民为主。近年来忠诚消费者的需求在不断变化,有往浓香型、低度酒等转移的趋势。
4、品牌联想:提起衡水老白干,消费者首先想到的就是度数最高的烈性白酒;衡水老白干区别于竞争品牌最明显的特点是其独特的老白干香型。
品牌检核断定衡水老白干需要全面、系统的激活。衡水老白干之所以出现以上种种问题,根源就是没有建立一套系统品牌战略规划,其中有的问题是由于长期历史原因沉积而形成的。
1)衡水老白干,中国新精神。将衡水老白干规划成一种与时俱进的品牌。
2)十八酒坊,有一种酒是用来流传的。定位在经典的、流传的酒。主攻高端市场。
1、资源的整合
坚持整合老白干集团各种资源和信息,
2、传媒整合
重视媒介的宣传作用,充分调动各种媒体的积极性,重点布置终端,一反其他品牌单靠电视打江山的局面,全面传播老白干品牌形象,建立良好的知名度,达到老少皆知。
通过卓越的品牌战略规划和整合品牌传播策略,衡水老白干找到了高度差异化、个性化、与消费者共鸣的品牌核心价值,在高档白酒品牌中找到了自己安身立命之地,而且通过近8个月的整合品牌传播,把具有自己独特的、鲜明个性的品牌认别,牢牢扎根在河北省及周边市场消费者的内心深处,副品牌十八酒坊在其战略市场——省会石家庄市场已挤身高档白酒品牌前三位之列,其销售利润也占到公司总利润的50%以上,主品牌衡水老白干的美誉度、忠诚度、价值感和品牌形象均得到了大幅提升。
品牌战略规划范文2篇十一
目前,许多所谓的品牌专家、营销专家或广告专家等提出了许多的见解,但大都是些对品牌枝末的见解而已,具有明显的时效性和针对性。
我认为,品牌战略的规划与人类几千年来的农业生产在本质和内涵上均是相通的。
第一阶段、发现未开垦的土地――潜在消费市场的挖掘。
通常而言,一个品牌经营的成功意味着一个潜在市场的成功开发。所谓的潜在市场可能是一个新的消费者群体,也可能是已有消费者群被新开发出来的消费需求。这里所指的“新”是一个相对概念,即在主体需求――产品核心价值不变的情况下,重新组合、改变产品的附件价值或边缘价值,从而使顾客对某个品牌的认知或体验有别于其它品牌的现象。
在农业生产中,开垦一块新的土地的工作就如在品牌经营中开发一个潜在的市场。有农业生产经验的农民都知道,土地的自然条件对农作物的生长具有先决性意义。而在品牌经营中也一样,目标消费群体的潜在需要和消费能力是品牌经营成败的先决条件。不过,在发现潜在消费市场方面,品牌经营则不象农业生产中发现未被开发的土地那样容易。因为,未被开垦土地的发现是摆在眼前的物理事实的发现,谁都可以做得到。然而,潜在消费市场的发现却是无法直接用感官观察到的心理事实的发现。这些心理事实――尤其是消费文化的潜在需求这一心理事实,即使是消费者自身也往往是难于直接意识到的。所以,品牌经营中潜在消费市场的发现工作是一件需要有深厚的消费动机研究知识和智慧才能胜任的工作,企业一般都需要聘请专门的消费动机研究专家来协助进行这一工作。
第二阶段、选择最值得开垦的土地――选择目标市场。
在品牌经营中,通过消费动机的研究和同类产品品牌战略的解读,就可以找出潜在的市场需求。但是,由于这些需求的强度、消费者消费能力,以及市场开发成本的不同,未必都适合于各个企业品牌经营价值最大化的要求。所以,还要根据各潜在市场需求的规模、开发周期、购买渠道等,再结合本企业的经营目标和实际资源状况来做出最后的抉择。
第三阶段、选择种植品种――品牌战略内涵(方针)的制定。
一块土地最适合种植的作物品种除了在不同的季节或土地使用周期可能可以进行不同的组合之外,即使在同一个季节或土地使用周期也可能面对多个适合生长品种的取舍问题。在品牌战略方针的制定方面,通常也会面对同样的问题――即除了可以针对同一目标市场在不同的阶段或时间可以变换不同的品牌战略组合之外,多种品牌战略的组合如果不当的话也可能会面对战略冲突(自我矛盾)的问题。
试图面面俱到的品牌战略内涵组合导致品牌形象混乱――即缺乏主次和自我矛盾曾经是企业界的普遍弊病,这导致品牌整体感和个性的丧失。不过,在品牌个性化一直受到追捧的近几十年来,企业界和学术界近年来才发现,片面地追求个性化(突出单一内涵)往往又会导致消费者对品牌价值认识的单调感,从而不能令消费者感到满意,于是难于得到顾客的忠诚。
对于农民来说,农作物的品种(内涵)是自然界创造和安排好的,因此,只需根据种植成本、周期、收获期,以及食用价值或经济价值、销售的难度与成本等因素进行选择就是了,这种难度就技术上来说相对是比较小的。然而,由于品牌战略方针(内涵)的组合是需要人来安排的,因此品牌战略的组合除了要考虑市场开发成本、周期、时机、利润、销售难度与成本等因素之外,还需要考虑品牌战略作为一个整体的协调性和包容性,因此难度是比较大的。
作者简介:刘伟雄(草树先生)――品牌战略与消费动机研究学者,品牌战略顾问,现为广东营销学会战略研究会学术研究部代理部长。广州电话:13725218091,e-mail:a13725218091@,通讯地址:广州市珠江新城花城大道南天广场龙庭阁1106室,510000。
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