通过总结,我们可以找到问题所在,并制定改进的方案。在写总结时,我们应该抓住核心要点,避免过多的废话和重复。总结范文可以作为一个参考,但是要根据实际情况进行具体运用,不能简单复制和套用。
工作回顾总结简短篇一
我从仓储处材料会计岗位到财务处担任出纳岗位的工作已有五个月。出纳工作看似很简单,但因要接触大量的钱、票据等重要物品,我需要具备的是专心、用心、细心,才能保证工作不出差错。通过财务部同事的帮助和关心,让我清楚的认识到我工作的不足,从而也学到很多,使我在工作方面得到很大的提升,对出纳工作做出如下总结:
1、办理日常现金支付和银行结算业务;
2、登记现金日记账和银行日记账;
3、保管库存现金和各类有价证券;
4、保管财务印章和空白支票;
6、保障资金安全;
7、做好资金每日一报,让领导了解资金状况方便合理调度资金。
1、对出纳岗位职责认识不足;
2、工作素养亟待提升;
1、认真履行岗位职责,对照职责认真开展工作;
3、要热爱出纳工作,有严谨细致的工作作风和良好的职业习惯;
工作回顾总结简短篇二
时间过得飞快,转眼我在xx公司品质部从事qa工作已有半年有余,在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西,也非常感谢各位领导的栽培,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进xx公司前在其他公司工作的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:
我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:
1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道为什么好,为什么不好。
3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。
无论是产线的终检,还是品管部的qa或oqc,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的oqc或qa对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们oqc在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的.长期对策。现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。
作为品质ipqc、qa、oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。不论是原料、制程、成品、出货。只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢?我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。
如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。特别是我们oqc的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。
我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素!我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是计划部、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。
由于我在我们公司作qa时间虽然还不是很长,但感觉自己还是幸运的,在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持,让我认识自己的缺点,让我有了进步的空间,最重要的感谢领导的信任,给予我这样一个平台,让我从事了一直愿做的岗位,在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持,谢谢你们!
工作回顾总结简短篇三
今年以来,我镇在区委、区政府的正确领导和广大干部群众的共同努力下,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,立足实际、锐意进取、真抓实干,各项工作取得了显著成绩。预计到12月底(该部分数据预测到10月底),全镇可实现地区生产总值4.25亿元,比上年同期(下同)增长8.1%,一产业增加值1.65亿元,增长2.5%;二产业增加值1.2亿元,增长15.8%;三产业增加值1.4亿元,增长8.2%;农民人均纯收入9356元、城镇居民可支配收入20645元,分别增长11.5、11.3%;完成工商税收312万元;固定资产投资7.2亿元,增长55%;社会消费品零售额1.4亿元,增长4.7%。
“胜利实践”改革试点初见成效。按照公开、公平、公正原则,完成胜利村692户群众1002套安居房分配入住工作,到位并发放补偿款1.89亿元。完成1781人参保入保。拆旧区拆迁复垦工作通过省市区三级验收。“胜利家园”便民服务、政务服务、公共服务、配套服务等“4+n”配套基础设施逐步完善。以居民自治为主,志愿服务组织和社会组织互为补充的新型社区治理机制初步建成,解决各类矛盾纠纷和民生问题400余个;举办应知应会知识培训10余期,培训1500余人次;组建文艺队伍4支,举办惠民演出6场。组织现场招聘会4次,劳动力就业达97.5%。完成兴业铺面招租,移民群众每股增收1916元,集体经济从年收入不足1万元增加到70余万元。
“前锋·白果民主·石经照壁”项目适时推进。加强与投资商定期沟通、协调配合,完成前锋村拆旧区房屋及其建构筑物丈量工作。成立工程质量监督小组,定期督查安居房建设进度和质量,并及时向群众报告监督情况,保障群众的知情权,提高了群众的参与度,促进了项目的顺利推进。
农业富民惠民项目深入实施。以改造传统特色产业,提质增效为目标,重点实施绿色防控措施2000亩,续建前锋有机油枣基地800亩。引导前锋村移民群众在同安丽阳新建蔬菜基地440亩,组织专业合作社和种植大户到湖北赤壁现场考察,探索异地农业发展新途径。落实助农惠农强农政策,完成实用技术培训3900人次,林下养鸡2万只,动物免疫8.2万余只,兑付农业政策保险25万余元,发放惠农补贴214.77万元。
旅游基础工作不断加强。保护国土资源,规范农房审批,严格土地执法监察,制止违建8起,拆除违建1500平方米。依托石经寺、龙泉湖景区,春节、桃花节、国庆等重要节点发展生态旅游促农增收。深化xx市特色示范镇建设,投资85万元,建设场镇入口牌坊、改建道路0.5公里、整修石经寺水果市场围墙;统一规范店招43户,旅游形象进一步提升。
工作回顾总结简短篇四
时间如白驹过隙,转眼间三个月的试用期工作已经从我们的身边过去了。作为公司xx部门的一名试用期新人,我十分荣幸的.在这段时间中接受了的领导的指点与考核。如今,我已经结束了这段试用期阶段,并突破了各阶段的考核任务,现将三个月来的工作情况总结如下:
作为公司的新人,在这段时间的工作体会中,我在思想方面也收获了很多的感悟。在领导的管理下,我了解了公司的纪律要求,并在工作期间锻炼了自己的责任感,加强了自身的纪律性,每天按时上班,不迟到,不早退,能严格遵从领导安排完成工作调度。
此外,通过对公司环境的感受以及企业文化的学习的。我渐渐的融入了部门集体,并在思想上成为了xx公司的一份子。这份思想的变化,让我能在工作中保持积极热情的态度,加强自我的责任感和团队精神,遵守纪律,一步步的完善并提高了自己。
在工作方面,我凭借自身良好的专业基础,顺利的融入了岗位的工作。但我知道,要做这份工作,仅有经验和基础是完全不够的。为此,在后来的工作中,我积极的与领导和同事交流。学习大家的工作态度,领会培训的知识和技巧。并以优秀的同事作为自身的目标和榜样,积极学习,努力追赶。
三个月时间的工作中,虽然做不到全面的提高自己,但在本职工作的基础方面,我已经基本达到部门同事的水准。当然,这也并不算是圆满。对比其他优秀的前辈,我在岗位上还有许多值得学习,应该学习的经验和技能。并且随着公司的发展,工作也会不断的提升和进步!为此,我还需要继续努力,继续提高自身的能力,做好努力的准备。
在培训学习上,这几个月里我积极的掌握了工作的技巧。这一切都要感谢领导在这段时间来对我不断的教导和培养,让我能一步步的掌握工作的基础,并扩展了对xx岗位的认识。
此外,我自身也在通过各种渠道去吸收工作的经验,在空闲中,我积极的和同事交流,请教他们工作的技巧和方法。还利用假期锻炼自己,阅读岗位相关的资料,并准备接下来的工作。
如今,随着试用期的工作结束,我也已经做好准备,希望能正式走上xx的岗位,为公司的发展贡献自己更多的努力,还望您能给批准我的转正,我定会以更高的热情,为自己的岗位贡献更多的奋斗!
工作回顾总结简短篇五
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。
尽心尽职做好工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
我们xx公司主要靠及时收缴xx和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责xx费的催缴管理和xx的催缴管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们xx的服务理念。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。
工作回顾总结简短篇六
又到年尾了,在xx商城的客服工作又过去了一年,下面对这一年的工作总结如下:
熟悉产品,了解产品相关信息。对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
接待客户。前文如何招聘网店客服已经提过,作为导购客服来说,要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:东东的价格都是很低的,不好再还价了。
如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠。在接待客户这个环节主要有2种途径实现,一是利用阿里旺旺、qq等即时通讯工具和客户进行沟通;另外一种则是接听客户打进来的电话。对于电话沟通,要求客户更具活变性,毕竟你无法像在旺旺上一样,拥有足够的时间进行思考。
查看宝贝数量。店铺页面上的库存跟实际库存是有出入的,所以客服需要到网店管家当中查看宝贝的实际库存量,这样才不会出现缺货发不了订单的情况。现在利用一款淘宝卖家专用的浏览器:网店奇兵,可以在页面上同步库存数据,非常的方便。
客户下单付款,跟客户核对收件信息。很多卖家朋友容易忽视这一点,虽然大部分客户在购买的时候,地址是正确的,但也有一部分客户因收件信息发生变动而忘记修改,做为一个买家来说,本人经常帮朋友买东西,有时候也会忘记修改成朋友的收件信息,所以在客户付款之后,记得跟你的客户核对一下收件信息,不仅可以降低你的损失,也可以让你的客户觉的你是在很用心的做事情。在核对客户信息的同时,还要提供店铺可以发的快递公司,询问客户喜欢发什么快递,毕竟每个快递公司在每个城市、每个区域的服务水平都是不一样的,根据客户的需求,一切以客户为中心,如果客户没有明确表示的,快递我们就默认发。
工作回顾总结简短篇七
今年以来,博物馆认真贯彻落实科学发展观和_届三中全会精神,积极开展党的群众路线教育实践活动,在创建国家公共文化服务示范区和华夏文明传承创新区建设中,充分发挥文博单位的职能作用,进一步落实免费开放政策,在改善基础设施、开展业务培训,提升服务质量、加强未成年人教育等方面做了一定的工作。
一、开展教育实践活动,加强理论学习。
结合开展的党的群众路线教育实践活动,制定活动方案、学习计划、广泛征求意见建议,组织干部职工认真学习及_届三中、四中全会精神、中央、省、市、县领导讲话精神,廉洁从政的有关规定及市、县文化、文物工作会议精神,深入开展教育实践活动。干部职工学习笔记达到2万字,签阅8次;撰写学习心得体会文章平均3篇,交流2次;领导干部撰写学习心得体会3篇,交流4次(其中参加文化系统交流2次);开展革命传统教育活动1次,廉政教育活动1次;组织党的群众路线教育实践活动知识测试1次,组织党员干部廉政法规知识测试1次。
二、开展业务技能培训,提高业务素质。
积极组织博物馆干部职工开展业务练兵活动,由于博物馆临时聘用临时人员较多,人员变换频繁,我们充分利用客流量淡季,集中开展了职工业务技能培训活动。一是组织博物馆全体干部职工开展了安全知识培训,学习安全法律法规知识,并进行了安全知识测试,提高了安全防范意识;二是组织开展了讲解业务技能培训,每月考评1次。讲解员业务技能培训采取过关的方式,博物馆全体职工参加,每次选择1个展厅,4个讲解员排排过,从讲解技巧、展厅文物、文物知识延伸逐一考评。三是先后选派2名业务骨干参加了省博物馆协会组织的“博物馆藏品管理干部培训班”。同时,配合县文物局对枣乡路新发现的古墓葬进行了清理,清理古墓10余座,清理、清洗、登记文物200余件。通过业务实训,切实提高了干部职工的综合业务水平。
三、加强安全管理工作,落实安全责任。
我馆始终把安全保卫工作放在首位,安全防范工作做到常抓不懈,警钟长鸣。一是针对博物馆监控系统常年运行,设备老化严重的问题,邀请原安装单位对安全监控设施系统、线路进行维护、维修。并自筹资金4、5万元对老化的11个摄像头进行更换,筹措资金5万元对超负荷运行的24块蓄电池进行更换。二是组织干部职工开展消防安全应急演练,切实提高干部职工应对安全突发事件的应急能力。教育职工“四懂”:懂得本岗位的危险性、懂得预防火灾措施、懂得扑救方法、懂得逃生方法;做到“四会”:会报警、会组织紧急疏散、会使用灭火器、会扑救初期火灾。三是严格落实文物安全管理制度。实行领导带班制,按照保安、值班、巡逻、安全检查等安全管理制度,强调安全纪律,落实安全值班、展厅管理、文物库房管理安全责任。除坚持日常安全检查、巡查外,还坚持对文物库房、文物展厅一周一小查,一月一大查,确保了馆藏文物安全。在元宵节、国庆节等节假日期间,针对参观人员相对集中等特点,专门制定博物馆重大节假日安全接待活动方案,使全馆上下牢固树立了安全防范意识。
四、坚持免费开放工作,落实绩效考评。
全面落实博物馆免费开放政策,今年以来博物馆除春节闭馆4天,每周周日闭馆1天外,其它时间均坚持免费开放,每周开放时间达到了42小时。根据《博物馆免费开放绩效考评办法》及《博物馆免费开放绩效考评指标》,集中对免费开放绩效考评5个一级指标:经费保障与使用、文化传播与使用、管理运行与安全保障、观众评价和24个二级指标:中央专项补助资金效益、地方财政配套资金到位情况、财务管理、财政总体保障、基本陈列、临时展览、讲解导览、未成年人教育、社区文化促进、文化产品推广、网站服务、开放时间量、观众次数、制度公开、服务设施、安全管理、观众投诉处理、社会化参与管理、观众满意度、媒体关注度等资料进行了汇总装订;制作了《20_年博物馆免费开放工作纪实》图册一本。同时,根据免费开放绩效考评要求,请专业人员制作了博物馆网页,整个网页分博物馆概况、展览、文物、资讯、服务、学术6个二级栏目和博物馆新闻、参观指南、文物快讯、常设陈列、科研成果、展馆掠影等18个三级栏目,并依托临泽公务网运行。在此基础上,撰写了《博物馆免费开放绩效考评自评报告》,自评打分95、5分,评价等次为优。
五、开展集中宣传活动,营造社会氛围。
为隆重庆祝第38个国际博物馆日和文化遗产日,在5月18日和6月13日,我们积极开展“国际博物馆日”和“世界文化遗产日”的宣传活动。精心策划宣传方案,积极营造宣传日氛围,悬挂跨街横幅12条,制作宣传展板41块,印制《文物保护法》《博物馆管理办法》、《甘肃省文物保护条例》、博物馆免费开放服务宣传册各5000份,在县文化体育广场设置宣传服务台,举办大型集中宣传活动。通过集中宣传活动,营造了热爱、传承、保护文物、传承弘扬历史文化和文化遗产的浓厚社会氛围。
六、举办临时专题展览,扩大群众受众面。
为了激发观众参观兴趣,提升观众对博物馆满意度,我们创新展览形式,创新展览内容,借鉴和省博物馆举办“甘肃文物精品展”的经验,引进民乐县博物馆水路画31幅和民乐县文物局副局长陈志伟个人收藏的毛主席纪念章3000余枚,举办了“中国水陆画”和“毛主席纪念章”2个专题展览。全体干部职工群策群力,加班加点,牺牲休息时间,精心布展,按时对外展出,取得了较好的效果。
七、搞好文化文物普查,开展文物惠民行动。
按照县委宣传部、文广新局、文物局安排和全国第一次可移动文物普查要求,组织人力对博物馆文化资源和馆藏文物进行了普查,并按要求进行了上报。充分发挥博物馆全国廉政文化教育基地、省级爱国主义教育基地和廉政教育基地作用,积极开展了“走进博物馆、了解历史、保护文化遗产”主题实践活动,以中小学生为服务对象,我们主动联系城关小学、临泽四中、职教中心学生到博物馆参观,接受爱国主义教育。同时,结合党的群众路线教育实践活动,邀请县直机关、企事业单位干部、社区群众到馆内参观廉政教育展厅,接受党风廉政教育。
八、积极营造外部环境,提升博物馆形象。
为了创造更好的外部环境,我们自筹资金20万元对博物馆门脸、门口台阶、门口两侧平台、墙面、楼体亮化进行了改造;对门口两侧2个花坛、博物馆西侧2个花池进行了绿化美化,移栽万寿菊600余株,移栽柳树2株,移栽松树2株;对门口广场40个树池换填鹅卵石,对15个树池浇筑混凝土圈子,修翦大柳树10棵;对“博物馆”匾牌进行了粉刷。同时,在5月、10月先后2次对楼体进行清洗,树立了博物馆良好形象。
九、加强基础设施建设,落实改扩建工程。
根据《根据甘肃省文物局关于报送文物保护项目年度计划的通知》甘文局(20_)31号文件精神,筛选上报了《博物馆馆藏文物保存环境达标监测保护项目》、《博物馆改扩建项目》、《博物馆文物征集项目》、《博物馆展览提升项目》4个。同时,把博物馆改扩建工程纳入重要议事日程,积极办理修建手续。先后完成了项目立项、规划选址、土地划拨、环境影响评估、社会风险评估、岩土工程勘察、施工图纸设计、工程设计方案审核、图纸审查、工程预算、财政评审、招投标工作,并于8月份开工建设。至目前,已完成主体工程建设,该工程总投资170万元,建筑面积1044平方米,主要以业务用房为主,建成后将对博物馆可持续发展起到重要推动作用。
十、加强宣传信息工作,营造社会文化氛围。
结合博物馆免费开放工作、党的群众路线教育实践活动华夏文明传承创新区、创建国家公共文化服务体系示范区建设工作,我们充分利用门口let电子屏大力宣传免费开放政策、教育实践活动、社会主义价值观。同时,更换了博物馆门口广场“中国枣乡”“七彩丹霞”“戈壁水乡”、“红色圣地”四张名片。更换了门口厨窗,新制作了党的群众路线教育实践活动、社会主义核心价值观、华夏文明传承创新区、创建国家公共文化服务体系示范区、博物馆免费开放公告等内容宣传展板6块。截止目前,上报并刊发信息58条,其中:中国文物网1条,中国甘肃网1条,省文物局网站13条,省文物局《文物工作动态》6条,张掖日报3条,市文广新局网站5条、《张掖文化》2条,张掖文博信息13条,临泽公务网7条,县文化文物网6条。
工作回顾总结简短篇八
2022年度转眼就到来了,但及时到了新的一年,我们也不能忘记过去的经验和反思,更需要在工作中加强自身能力,提高自我的工作水平!
回顾过去一年来的情况,在我们积极热情的努力下__公司就20_年来,较好的在发展计划上迈出了前进的一步。当然在,这成功,这份收获,都与我们每个在__公司努力和拼搏的人们分不开关系!这是我们集体的成绩,是我们在这个团体中,每个人的努力,才创造了这样的收获!
而就个人来说,这一年也是我的发展之年,一年来,我在工作中受到了身边许多的帮助。在领导的教导下,我对工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防线和目标,能更好的按照工作的要求却达成工作的目标。且在工作的日常里,公司的同事们也一直在支持着我,他们温暖的鼓励,让我明白了什么是团队,什么是真正团结的意志。在_部门中,我们之所以每个人都能取得这样的成绩,正是因为我们每个人都并非是在为自己的努力,而是通过我们每个人的力量,一起为_部门的工作,为__公司的目的而努力!
一年里,我在团队中积极严谨的对待自身的工作目标,并以集体为重点,积极的参与工作中的学习、锻炼。并在工作的空闲中与大家一起讨论和分享,塑造了我们_部门团队的默契配合,让自身能在队伍中较好的发挥自身能力。如今的成绩,正是我们努力和团结的结果。
时间飞逝,我们的努力已经化作了工作的结果和成绩,尽管这是个让人骄傲的成绩,尽管这是我们全体努力的成果,但也只会成为__公司发展历程下的一块基石,在未来的道路上,我们还有更多需要努力,需要前进的方向!为此,我们决不能在这里松懈!
一年来,我对自己进行了很多反思和认识,在新的一年来,也要好好的规划改进一番。
首先,要对自身工作中的一些个人习惯进行改进。尽管个人习惯能让我更顺手,但在整体工作的上却难以与其他同事契合。造成了一些影响。
其次,要更加提高个人业务能力。我的整体水平还比较偏下,还要积极向各位同事学习,努力提高自身能力达到部门内平均水平。
再次,要在新的一年里,更加积极的发展自我,创造自身价值,为公司的发展和进步,贡献出自身的努力。
工作回顾总结简短篇九
作为一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心;其次思想觉悟得到进步,树立良好的工作作风。责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。在任行政管理部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。拥有着正直,原则性强的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守公司制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
2、管理思维:
“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为公司贡献自己的微薄之力。
3、人性化服务性工作。
相比20__年,今年的人员流动性明显降低,这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作,我们为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们美化办公环境、组织团队活动、培训,在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工,使他们都能认识到,公司就是我们的家。
4、加强执行力培训。
我深知企业执行力的强弱,关系到企业的成败。工作中加强执行力培训,先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务,做到强将手下无弱兵。
其次做到目标落实,措施严抓,沟通加强,激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话,这种氛围会逐渐蔓延到每一名员工,最终使企业及员工获得更大的利益。
二、工作中的不足之处。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的.开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对工程师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们的招聘工作不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统。
由于各部门业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。员工的评级、评定职称、各项考试工作做的不够到位。
充满希望的20__年到来了,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
工作回顾总结简短篇十
回顾本月工作,我牢牢地掌控“理论联系实践”这一主线,努力把知识应用到工作实践当中,使尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任照旧提到了工作纪律题目,严格遵守各项制度,谨记领导的唆使和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严厉办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,平常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。
小结会上,黄主任把玄月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成天天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成天天看报读报的好习惯,除可以促进语文能力以外,让我更了解社会,更了解佛山。我国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成绩,读书看报是一个积累知识的进程,佛山的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的熟悉,通过量看、多问、多练来不断进步自己的能力,为更好完本钱职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了,校订工作相对文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的过失和毛病,只能通过反复浏览语句的方法学习修改,力求精益求精。对消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,建立严谨周到,一丝不苟的作风来对待校订工作。
对工作存在的题目,我还未能很好地掌控某些件事件应否回划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。因而可知,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有很多差距。
工作回顾总结简短篇十一
20__年来到公司以来,我一直都遵循公司的指导,努力做好自己的事情,不做任何错事,认真努力干好自己的事情,坚持不懈的工作。下面是我20__年度的工作总结。
一、适应工作。
来到企业我有一段时间非常不适应公司的环境,尤其是前三个月,对我来所,工作是全新的,人也是陌生的,我内心也是非常的忐忑,同时也希望能够得到公司的认可,但是也想表现自己就越容易犯错。
我每次都会提前来到企业上班,因为担心自己来的时间晚了,耽误了工作,每次同时向我打招呼的时候我虽然也都非常客客气气的,但是总是有种无心的排斥里让我无法接纳他们,无法真正融入到其中,看到其他同事有说有笑想上前与他们搭讪,但是总开不了口。
在工作中也经常约到很多的问题,因为与公司里的人都不怎么熟,都是我自己在工作,却没有去请教因为担心他们说我能力不足嘲笑我,这是我刚开始来的心情,给我带来的结果是与同一批来公司的同时想比,我的能力不出众,我甚至还落后,感觉工作非常吃力,别人能够几分钟就解决的问题,我却要花费生产的时间才能解决,效率低下。
我的情况非常糟糕工作起来也没有精气神,没有活力没有动力,我知道向我这样的情况如果不及时调整状态就只有被淘汰的命运,我得到了经理的指点,经理给我指了一条路,在经历的帮助下,我慢慢的不足自己的不足,慢慢的不断进步,一点点前进,终于熬过了最艰难的时光,终于迎来的新的开始。
二、学习并不断进步。
学习是不可能一开始就会的,而是在工作的压力下不断前进,我是一个好强的人,看到其他人都在不断进步就我一个人还在工作的岗位上遇到了瓶颈始终无法突破。我知道,我需要向人请教才能够打破瓶颈,从新站起来,我开始放不下脸面,不好意思,但是经过了多次努力终于迈出了第一步,开始的时候我一直不愿意去,不想请教,老想着靠自己,但是我没有考虑到的是我的基础来比较薄弱还需要指点,在经过了多次碰壁之后我终于鼓起了勇气,开始了向他人学习,自己不敢就给自己打气,逼迫自己,如果想要前进不让自己前进,只知道想是没用的,所以经过了我的不断努力和坚持我终于成功了学到了很多对我有用的知识,自己也进步了。
三、积极参与工作。
对于工作我一直都非常认可,也积极工作,哪怕是在我最难的时候我也没有忘记自己的目标,我始终告诫自己只有努力吃苦,才能看见成功才能见到彩虹,时间不管流逝了多少都改变不了我的想法,最终我坚持下来,融入到了工作中,感到工作的轻松与快乐。
我在工作中不断调整自己的状态,总是用最饱满的状态去工作,去努力总算是把工作做好了。
工作回顾总结简短篇十二
我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的.高度认可,在20xx年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年所经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
工作回顾总结简短篇十三
随着时间的流逝,时间到了20xx年,总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己,完善自我。
1、每月跟"主办会计"进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。
2、心态调整。其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。
3、外围退货的跟踪。
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)。
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