在学习和工作中,总结是一种重要的反思方式,可以帮助我们发现问题并加以解决。需要明确的分类标准和准则,以便更好地应对那些特殊情况。对于写总结的朋友来说,以下是一些范文,供您参考,或许会有所启迪。
电子商务的特点论文汇总篇一
电子商务的迅速崛起,需要大量的能够将现代信息技术融合到商务管理的复合型人才,特别是具有实际操作能力的复合型人才。培养具有扎实的电子商务理论基础,具有实际操作能力和分析、解决实际问题能力的复合型电子商务人才已经成为当务之急。然而,我国的电子商务还处于初级阶段,还没有完整的电子商务体系。在校学生难以找到一个合适的场所用于实践和实习,在社会上也没有好的实践场所供学生实习和实践,而电子商务是门实践性很强的专业,仅有理论知识而没有实践能力的学生很难被用人单位所认可,高校如何培养高水平的电子商务人才,实验实践教学是目前急需解决的问题,通过建立相关电子商务实验室来解决这个问题是当前较好的解决办法。
目前国内高校、高职学校办电子商务专业的也不少,但大多是在以前的基础(计算机或经济管理)上逐步创建起来的,大多是计算机网络技术+经济管理。以计算机技术发展起来的电子商务专业往往偏重电子商务的技术应用,而以经济管理专业发展起来的电子商务专业往往偏重于商务经济管理。这种教学思路使得学生甚至教师都感到非常迷茫,不知道什么是电子商务,不知道自己该学什么。笔者观点是:电子商务概念非常广泛,谁也不能说谁对谁错,关键是在电子商务办学中找到自己的定位,培养的学生出去后能干什么?能否被企业所接受?电子商务是一个操作性很强的专业,无论做网站建设、网站管理还是经济管理,培养的学生只要能为企业带来价值,我们的办学就是成功的。如果是在计算机技术基础之上发展起来的电子商务,其已经积累了一定的计算机教育办学经验,应在计算机网络技术的基础上发展电子商务专业,培养出精通计算机网络,熟悉商务特别是电子商务管理的复合人才。当然不是说就不重视经济管理能力的培养了,计算机网络和商务管理应该是相辅相承的,没有对商务的理解,就不能做出很好的电子商务网站。下面就计算机网络技术发展起来的电子商务专业实验室建设及实践教学等问题进行一些探讨。
电子商务的特点论文汇总篇二
(1)市场全球化。
凡是能够上网的人,无论是在南非上网还是在北美上网,都将被包容在一个市场中,有可能成为上网企业的客户。
(2)交易的快捷化。
电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,而且无须人员干预,加快了交易速度。
(3)交易虚拟化。
通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易,双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。
(4)成本低廉化。
由于通过网络进行商务活动,信息成本低,足不出户,可节省交通费,且减少了中介费用,因此整个活动成本大大降低。
(5)交易透明化。
电子商务中的双方的洽谈、签约,以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此显得比较透明。
(6)交易标准化。
电子商务的操作要求按统一的标准进行。
(7)交易连续化。
国际互联网的网页,可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息,寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址,为全球的用户提供不间断的信息源。
特征。
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:
普遍性。
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性。
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
整体性。
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
安全性。
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性。
商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
功能。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
广告宣传。
电子商务可凭借企业的web服务器和客户的浏览,在internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
咨询洽谈。
电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(whiteboardconference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
网上订购。
电子商务可借助web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
网上支付。
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
电子账户。
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
服务传递。
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
意见征询。
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
交易管理。
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。
电子商务的特点论文汇总篇三
[摘要]在全球电子商务迅猛发展的今天,充分使用学校资本,不光能为咱们的师生供给平时日子的便利,节约资本与金钱的一起,也使咱们已有的高校学校网络得到高效的表现。可是与当今全球商场发展脱节的景象不由让咱们发生疑问,本文恰是从学校电子商务发展可行性下手,从建造和使用的视点分析其制约要素及远景展望。
近几年来,跟着网络的遍及和有关经济的敏捷发展,学校电子商务的发展越来越遭到关注,早在,很多专家便已投身学校电子商务开发的理论研讨,并在少量学校发展有关实习课程,形成了必定的理论根底。就全国商场而言,还没有较为实际的学校电子商务构筑渠道,更缺少老练的学校电子商务软件。
1.大规模的花费集体。
学校电子商务实质上是根据传统c2c电子商务形式发展起来的一种新式形式,它在必定程度上依赖于像淘宝网那样的生意型网站打下的网购生意集体的根底。跟着网购观念的遍及,网络购物现已渐成网民花费日子的习气,网络购物的用户增长率高达45.9%。因而,这在必定程度上有利于学校电子商务的发展和推行。别的,大学生作为学校电子商务生意的首要面向目标是网上生意的首要人群之一容易接受新生事物,是发展电子商务的主力军。
2.杰出的信誉机制。
因为学校电子商务生意生意的面向目标首要是全民素质较高的学生和老师集体,其有别与传统电子商务生意信誉危险较大的特性,尤其是关于卖方而言,参加该商场竞争的首要是在校师生和学校周边的商家,一旦呈现违规景象极易暴光,因而,生意两边都会自觉保护好自个的个人信誉。其次,因为时空有限,关于一些价值较高的产品也易完结面对面生意,然后降低了生意危险。
3.便利的物流配送。
因为地域环境的特殊性,师生们寓居会集,使物流的配送可以精确、及时,物流配用和等待时间等各项生意成本大大削减。别的,还可以经过贫困生勤工助学的方法处理“最终一英里”的问题。
4.安稳的产品来源。
首要,大学生逐步养成的资本循环使用的习气有助于学校二手产品生意,学校电子商务又有助于补偿现有的比如跳蚤商场这样的.需要供给发生脱节的缺点。其次,参加学校生意的两边年纪相仿,审美观和价值观类似,有一起的花费倾向。最终,就学校范围内,大学生作为人数最多的花费集体,一起也是一些高档花费品的将来潜在花费者,是很多商家的产品推行目标。
5.优秀的网络环境。
高校学校内安稳的网络环境及相应的硬件装备为学校电子商务的发展供给了杰出的运转环境。凭借于数字化学校的建造和学校一卡通办理体系渠道,为学校电子商务的使用供给了载体。如今大多数学校的电子商务试验室设备已较为完善,并开设电子商务课程,现成的电子商务建造模块为项目的开发和网站的保护作业省去了大量经费。
6.快捷的生意完结路径。
在学校电子商务实习渠道中,以学校网为依托,凭借技能和推广网络体系,连接供货商家、什物配送点、学生和老师。学校正全部渠道的运作进行宏观办理,渠道保护者供给技能支持,卖方供给各种产品和效劳,买方凭借这个渠道去查找自个所需要的产品和效劳,经过im与商家进行沟通,达到“协议”,点击鼠标即可完结全部生意过程,中间环节均由体系主动完结。
实习中,大多数高校学校网在资金投入、宣扬力度、网站保护、效劳质量等问题上存在极大的缺点。就现在来看,制约其发展的要素存在于各个方面,从建造和使用方面来看,首要有以下几个问题。
1.知道要素。
首要高校作为人才培养的基地,并非盈利性组织,而学校电子商务的建造和发展。
电子商务的特点论文汇总篇四
本文从一般电子商务和校园电子商务的区别出发,分析了校园电子商务的特点,强调了校园电子商务应是以服务为宗旨的特性。
随着社会的发展以及大学生消费水平的上升,出现了许许多多的不同种类的校园电子商务。
校园的电子商务,是一个培养的阶段,现在网上购物的大部分都是大学里出来的,他们比较相信电子商务,所以大学生的电子商务还是一个培养的阶段,主要是怎么去培养这些学生,怎么去建立他们的信任度,让他们怎么去相信高校的电子商务。
首先就是要先解决的是信誉,服务,质量的问题。
一、校园电子人才储备情况以及发展状况。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
从教育部批准13所高校设立电子商务专业以来,目前已经有超过200多所院校设有电子商务专业,在校学生数万人。
从开始,已经陆续有电子商务专业的学生走向市场,然而,根据最近《电子商务世界》一篇名为“电子商务专业人才培养忧思录”的文章,电子商务专业学生就业不容乐观,根据调查,发现去年“截止到206月15日,电子商务专业应届毕业生就业率为20%,”远低于初次就业率的平均水平。
这个数据从统计学的意义看,不一定百分之百精确,但也反映了问题的实质。
但如果在高校中不幸学了这个专业,而且即将毕业,那该何处就业呢?
如果你所在学校的电子商务专业没有一个突出的方向,你会觉得是个大杂烩,感觉学了很多,但什么都没学会,没有构建起专业的核心竞争力。
应聘时自己都没有自信,再加上没有经验,都无法说服自己是某个职位的最佳人选。
其实,电子商务专业是建立在传统商业基础上的,实质都是一样的,只有把眼光放广一点,姿态摆低一点,还是有入职某个职位的机会。
首先,就业的第一步都是一样的,忘记自己所学的专业,也就是忘记自己是电子商务专业的毕业生,就把自己当成市场营销专业毕业的`。
电子商务的方向很多,哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢?电子商务的学生最大的优势就是在在网络使用上,当然不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识。
其次,如果自己英语水平过关的话,可以去外贸,你就称是国际电子商务方向,如果没有学外贸实务方面课程的话,你可以称选修过、或旁听过。
暗地里也只需稍微补一下,足可以应付面试。
第三,作为一名电子商务的毕业生,某些计算机网络技术应该是过关,对硬件、软件比较熟悉,熟练掌握一项开发技术,可以应聘相应的技术职位。
这就需要理解技术,不是一般市场营销专业学生能一下做到的。
第四,女生可以考虑应聘行政职位,一般文员、秘书、助理之类的,电子商务学生有足够的竞争力,因其对办公自动化、信息化更容易适应。
不一定非是文秘专业。
第五,自主创业,看个人情况。
现在在网上开个商店那么容易,只要有东西可卖,就可以一试,而不需像传统那样,非要到工商部门先注册。
不用交税、省去房租。
做网商真是很容易。
校园电子商务是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建,满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。
它以校园网为依托,服务于广大师生员工,解决他们日常学习工作生活中的问题。
在我国拥有众多院校,在校人数相当大,是很有开发潜力的市场。
在网络技术发展日新月异的今天,我国已经建立了覆盖全国的以高校为服务对象的教育网,全国各高校都拥有自己的校园网,因此基于教育网的网络建立与开通,学生上网人数与日俱增,在不久的将来,为一个新兴的校园电子商务奠定了消费基础。
随着每年招生数量的增加,各地高校的后勤改革,为学生提供优质的服务已经提到日程。
为学生服务质量的好坏如何,必定将在以后影响学校的声誉,甚至影响入校率。
过去的校园商业形式多以小规模、小零售为主,这种形式,已经逐渐暴露出与现代消费模式和技术趋势的不相宜之处,校园电子商务的产生与发展,对现在的商业模式进行经营结构的调整定会成为未来的校园商业模式。
网上交易快捷、准确,将使在校人员的服务水平提高一个新的水平,提高服务质量的同时提高效率。
电子商务逐渐渗透到人们生活的各个方面。
建立校园电子商务系统将为高校的信息化发展起重要的推动作用。
不仅为学生的学习生活等诸方面提供便利而且可以简化高校管理流程,提高教职员工的工作效率降低工作强度。
校园电子商务系统还可以成为学生学习电子商务及自主创业的平台。
建立具有学校特色的校园电子商务系统是很有意义的一件事。
应用和发展电子商务是推进我国信息化进程的重要举措,也是从工业经济转向信息经济和知识经济的重要手段。
各高校肩负着为电子商务培养更多合格人才的重任,大力发展校园电子商务是义不容辞的。
校园电子商务网由于以服务校园师生员工为主,因此具有不太浓厚的商业色彩,更容易把互联网传播信息快捷、全面的特点发挥到极至,强调得更多的是大众的自由参与精神。
在校园开展电子商务,可以营造良好的电子商务环境,提供学生参与电子商务的现实环境,也为学校的电子商务教学提供实习基地,创造培养电子商务合格人才的教学条件,为新世纪电子商务的全面开展打下基础。
作为一名新时代的大学生,不仅要有独到的眼光,而且要有扎实的专业技能和基础技能。
特别在电子商务这个新兴的领域中,我们更要发挥自己的力量,更好地服务社会。
【参考文献】。
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但都存在不少问题,如办学思路不清,方向不明;专业教师又多年只教其中一科,各部分内容不能有机衔接等。
我在近十年的教学中先后上过不同版本的《电子商务概论》、《金融电子化》、《电子商务物流管理》、《电子商务法》、《电子商务案例》、《供应链管理》等课程,从中总结了《电子商务概论》教学的一点经验,仅供同行们参考。
1课程特点。
电子商务的特点论文汇总篇五
移动运营商和通信设备制造商将围绕着移动互联网进行大肆宣传,因为它们已经在数据通信设备和运营许可证上投入了巨额资金。这些公司将倾尽全力唤醒用户的意识,并且使他们接纳这一通信方式。idc预测在2003年全球将有超过10亿部的手机具有互联网接入功能,当然这些手机并不会全部用于web冲浪。
无线客户关系管理(crm)、销售管理和其它企业应用将使得企业用户不论在收入和办公效率方面都获益匪浅。因此,移动商务企业应用将成为今年运营商宣传的重头戏,而消费者应用将转入幕后。
趋势之三:消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。
对消费者来说,他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会,但是在电子商务的引导下,这些业务有助于构建客户关系,并且创造间接商业机会。
趋势之四:移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器,这为移动商务带来新鲜的风气。
预计具备嵌入条形码阅读器的手机今年就能供货。这新功能将在在传统商业和网络商业之间架起桥梁,嵌入条形码阅读器解决了数据输入的`问题,而这是移动电子商务迈上了一个新的台阶。idc预计该功能对于那些移动商务专业人士特别有用。
趋势之五:智能手持设备的显示屏将有所改善,但是表格输入和原始数据收入依然成问题。
分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备的会增加用户的友善性,但是别期望有奇迹发生。狭小的显示屏和烦琐的数据收入方法依然是限制移动因特网易用性和功能性的主要障碍。idc预测在近期数据输入方式和屏幕尺寸不可能有较大的改善。
趋势之六:移动安全性将成为一个热点问题。
随着人们开始逐渐接受采用移动设备接入互联网,同时也开始日益关注类似于pc机的安全性问题。当采用移动通信设备进行数据共享以及移动设备功能的不断增加,这种安全性顾虑更加突出。尽管目前全球使用的具有数据传输能力的移动设备达到了数百万之众,但是这些设备几乎没有什么安全机制。
趋势之七:语音网络导航仍在研究之中。
由于语音看起来是移动通信设备的最自然的接口,不过采用语音方式接入互联网这一研究工作在近期内不会获得突破性进展,更不会出现商用。
趋势之八:移动通信设备将多种功能集于一身,但依然将继续保持多种设备共存的局面。
虽然今后的通信设备集成了越来越多的功能,但是不会出现某种设备一统天下的格局。pda厂商会将电话功能加入到它们的设备中,使pda越来越像移动电话,而移动电话厂商则努力使得它们的设备更像pda,然而这样做不但会增加设备的体积、重量,会增加设备的成本。大多数人不会接受这种设备。
趋势之九:无线通信设备上的广告将继续增加。
今年将是无线广告兴起的一年,并且成为一种时尚。虽然它不会成为运营商的重要收入来源,但是它为广告客户提供了一个新的宣宣传媒介。
趋势之十:运营商必须改变它们的业务销售策略.
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电子商务的特点论文汇总篇六
摘要:随着我国电子商务的迅速发展,与之相关的服务业和传统企业也进行了相关的改革升级,有助于电商行业开拓海内外市场,拥有更广阔的市场发展空间和号召力,同时也有助于我国市场经济的发展融合。在以后的市场经济发展中,电子商务市场将会以移动终端应用为主要平台,在大数据技术日趋成熟的背景下,向更精细化的方向发展。根据我国目前电子商务发展的特点和趋势,就如何建立更完善的电子商务体系,构建适用于电子商务发展的市场环境,积极引导电商又好又快发展进行研究和解读。
关键词:电子商务;发展特点;移动终端;互联网行业。
近年来,随着互联网的广泛普及和网民的逐年增多,我国电子商务发展呈爆发式增长,并且这种增长趋势将继续蔓延成为世界电子商务业的中流砥柱。与之相应的电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施,电子商务的经济社会影响力日益广泛和深刻。如何构建与电子商务发展相适应的制度体系,以及如何消除“数字鸿沟”并遏制其与“经济鸿沟”相互强化,是影响电子商务未来发展的关键因素。中国的电子商务发展时间短,增长速度极快,而目前的硬件和软实力不足是制约其健康稳定发展的主要因素。
电子商务的特点论文汇总篇七
1.1移动电子商务的含义与服务所谓移动电子商务(m-commerce),是通过手机、pda(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务,但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供以下服务:pim(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(lo-cationbasedservice)、娱乐等。当然,与基于有线internet的传统电子商务一样,移动电子商务并不是所有业务流程都能实现。例如,在某些情况下供货可能是实物形式的(光驱、计算机硬件和图书等),而在某些情况下则是电子形式的(软件分发、资金划拨等等)。
1.2移动电子商务的市场前景移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。美国旧金山负责跟踪移动通讯产业发展状况的特利菲亚公司的总裁约翰・狄菲尔说:“移动商务市场从长远看具有超越传统电子商务规模的潜力。”无线电子商务超过传统有线因特网电子商务的能力,是因为移动电子商务具有一些无可匹敌的优势。美国冠群电脑公司移动电子商务产品管理总监谢涛玲认为:“只有移动电子商务能在任何地方、任何时间,真正解决做生意的问题”。
市场研究报告显示,到,移动电子商务市场将达到2亿美元,而通过移动电话进行的交易量每年将达到140亿美元,移动电子商务将对人们的.消费购物行为产生根本性的变化。报告还指出,4年后,人们将通过移动电话从售货机上购物、订票和网上购物。各种新技术如高速宽带无线网络、移动上网协议wap、sim、双制式移动电话和各种界面友好的掌上设备将大大推动移动购物的发展。美国电子商务市场分析公司丘比特・米特里克斯公司称,全球大概有600万人在使用移动电子商务,交易额达2.6亿美元。到,预计将有1.71亿人使用移动电子商务,交易额将达108亿美元。欧洲一家市场分析公司也认为,欧洲移动电子商务的营业额每年将成倍增长。移动电子商务对许多人来说,已经不是一种时髦,而是一种生活和职业需求。
电子商务的特点论文汇总篇八
随着我国科技水平的迅速发展,传统行业的经营模式已经开始转型,许多新兴行业也开始萌芽并快速发展,其中电子商务的发展最为明显。以后,中国企业开始从内部系统集成走向外部电子商务,,我国电子商务交易总额增速(28.64%)是国内生产总值增速(7.4%)的3.86倍,全年网络零售额的增速比社会消费品零售总额增速高37.7个百分点;与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%,全国信息消费规模达到2.8万亿元,同比增长18%;信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展,对gdp贡献约0.8个百分点。电子商务已经成为市场经济的一大支柱,其发展带动了现代服务业和传统企业的转型发展。
1.1带动现代服务业转型。
随着电子商务行业的进一步发展,其涉及到的领域正在逐步扩大,电子商务行业与传统行业相互融合之后,将带动传统的物流、金融等行业的发展。同时,电子商务也会促进新兴产业的发展,其中影响最明显的就是电子商务服务业的兴起。由于电子商务交易在人们生活中得到越来越广泛的应用,电子商务服务行业开始在电子商务交易服务、业务外包服务和信息技术外包服务等行业中有所表现,他们通过提供丰富的产品和服务满足个人、企业和政府的电子商务应用需求。
1.2促进传统企业快速转型。
电子商务行业的迅速发展及市场占有率加大,一方面对传统行业的发展造成不利影响,使其发展受到桎梏,而另一方面也刺激了传统行业的转型和改革。随着越来越多的企业在采购、销售、营销、财务和人力资源管理等方面广泛应用电子商务,电子商务将向企业内部进行深层次延伸,与企业内部价值链深度整合。电子商务与传统产业的融合将进一步深化。
电子商务的特点论文汇总篇九
摘要:新形势下,社会主义市场经济不断发展,现代科学技术不断提高,各行各业面临着前所未有的机遇与挑战。互联网技术在社会领域中的应用范围得到了扩大和拓宽。电子商务企业基于日益发展的互联网技术也实现了长足发展。如何更好地在不断变化的市场环境和网络环境中实现电子商务企业的发展值得思考。基于此,文章展开研究和分析。
关键词:电子商务企业;内控环境;风险变化;思路分析。
随着互联网的不断发展,电子商务应用范围在逐步扩大和拓宽,并且已经逐渐发展成为更有活力的商业经营模式,近几年来,随着电子商务企业的不断发展,对于社会行业和整体经济的发展都产生必须影响,在电子商务企业的经营发展和管理过程中,往往要比传统的企业有必须的经营特色,其更多的表此刻以下几个方面。
(一)电子商务企业打破了时空限制。
借助日益成熟和完善的互联网技术,电子商务企业能够不受时间和空间的限制,借助更加多样化的方式,开展综合全面的商业活动。传统企业在自身的经营发展过程中,往往还会受到传统意义上的时间和空间的限制,导致其自身企业经营发展受到必须制约。
(二)客户管理本事更强。
基于现阶段的社会整体商业环境,企业用户和客户在享受服务的同时,也会受到多种信息的影响,其中不仅仅是市场价格变化,还包括有多样化的市场信息对其的影响。在这种情景下,传统企业的经营管理往往受到必须滞后性影响,难以更加及时准确的开展业务优化和创新。电子商务企业能够借助互联网技术即时迅速的信息沟通交流优势,来挖掘出客户的深层需求,并以此来更加高效准确的对客户信息进行优化和管理。
(三)迅速整合内部和外部信息。
基于传统的企业管理发展,传统企业在开展财务管理和人力资源以及文档等方面的管理往往是较为分散、独立的,这种管理模式会影响具体的事务处理效率。当然,电子商务企业借助互联网技术能够更加进取有效的对企业内部和外部的信息予以优化整合,为企业的经营业务管理和发展产生重要促进作用。
(四)工作效率更高。
传统企业的业务交流和交易方式,往往由于受到技术和环境的影响,其交易速度往往较慢,并且会存在耗费很多成本资金的问题。新时期的电子商务企业能够借助互联网技术有效杜绝这种情景,确保整个业务交易更加快速便捷,能够节省很多的资金成本,提高企业经营管理效益。
二、电子商务企业内部控制中存在的问题。
电子商务企业的经营发展和业务开展的基础是网络技术,同时基于日益成熟和完善的互联网技术环境,电子商务企业能够实现更加迅速的提高,在业务开展上也会比传统企业有更多优势。传统企业的经营发展和运行活动往往较为独立,在实际的经营发展中可能会受到技术和信息方面的制约和影响。电子商务企业在实际的经营发展过程中,往往会受到技术和信息等方面的影响,与信息环境和技术等方面有紧密联系,基于这种开放式的互联网环境,电子商务企业的经营发展已经超越了空间和时间的限制,业务开展更加开放化。当前形势下的电子商务企业的经营发展更加开放,电子商务企业的内部控制也更加完善,可是在电子商务企业的经营发展中仍然需要更加完善和具体详细的监管体系,在其电子商务企业的内部控制中往往存在以下问题。
(一)内部控制环境认识上存在的偏差。
互联网时代不断成熟和完善,在具体发展过程中,由于其本身的市场环境和电子商务企业的内部控制环境有所变化,所以基于更加多样化的内部组织结构,电子商务企业的内部控制可能会受到必须影响,电子商务企业的企业管理体系和内部权责体系以及电子商务企业的经营发展中的网络环境都会影响到电子商务企业的经营发展。在实际的电子商务企业的经营发展过程中,部分电子商务企业的管理者和领导层并未正确认识和意识到电子商务企业的整体市场发展大环境,并未正确认识和理解整体网络环境的安全性以及网络信息技术等方面的资料,这种片面的认识很容易导致其在具体的电子商务企业的经营发展过程中,对内部控制效果不严,对电子商务企业的资金和现金支出造成影响。综合来说,企业开展内部控制不仅仅是基于管理权利和经营管理的内部控制,而是应当更加的注重结合电子商务企业的业务开展和企业的经营发展的情景做好内部控制,由此也能够看出内部控制的重要性,所以说,如果电子商务企业的领导层难以对市场发展形势和自身的企业经营发展情景准确细致的了解,最终会导致电子商务企业的后续经营发展受到严重影响。
(二)企业信息数据的管理风险。
成影响,不仅仅会导致企业的信息数据安全受到影响,还会影响到电子商务企业的经营发展,损害企业的经济效益。
(三)不断变化的电子信息技术,影响信息安全。
电子商务企业的经营发展过程中,可能会受到电子标识应用的影响,存在必须的安全隐患。电子商务企业的经营和业务开展更多以的一种虚拟的方式来开展,借助信息网络技术开展管理,其中最关键的一点是确定双方的交易对象。这个方面的资料在传统的企业发展过程中,意义不大,可是应对新形势下的电子商务企业的经营发展,传统意义上的印章和手印以及手写签名越来越多的被信息技术方面的电子标识和数字签名所代替,由此也为电子商务企业的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鉴定和程序加密以及软件设备的安全风险判定等。最终一方面是由于信息网络技术的故障风险,对电子商务企业的信息安全造成影响。信息网络技术不断发展,在其中发展和应用过程中,很可能会出现软件和硬件以及网络技术等方面的故障,这些故障,最终都会影响到电子商务企业的信息安全,也会造成其信息数据丢失或失真等情景,影响到电子商务企业的业务开展和经营管理。
(一)进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境。
应对日益变化的市场经营环境,企业的内部控制的意义越来越重要。企业内部控制环境是企业经营发展的一种软实力,经过一种无形的力量来实现对企业的内部控制,所以企业领导层如果忽视对企业的文化建设,可能会导致内部员工出现徇私舞弊或者是违法乱纪等情景的出现,甚至企业员工的工作状态和自身的工作态度都会受到不良影响。企业的内部控制还经过完善的晋升和激励机制来引导员工以更加饱满的工作态度进入到工作中,所以电子商务企业的管理层应当重视企业的内部控制,并向企业全体员工宣传企业内部控制的重要意义,让全体员工都明确和认识到企业内部控制对企业发展和自身工作的影响,以此来构成更加完善的自我管理意识。在企业的内部控制环境建设过程中,应当重点注重对企业经营管理和内部控制在网络环境中的经营发展的重要性的宣传,借鉴吸收传统企业内部控制体系中的优秀成份,并结合电子商务企业的经营发展特点来建立贴合电子商务企业的内部控制体系。
(二)不断完善企业的风险控制体系。
社会主义市场经济环境不断发展,所以在应对复杂多变的市场环境,应当要做好完善的风险控制,并结合具体的电子商务企业的风险形势和经营业务的变化,及时调整企业的风险控制体系,从而为企业在复杂多变的市场环境中的经营发展打好基础。在具体的风险控制体系优化完善中,应当进取做好业务活动风险、财务活动风险、技术研发风险、法律法规风险、市场竞争风险等方面的优化完善和控制;同时还应当结合电子商务企业的发展形势,加强对信息处理的风险控制,能够建立更加专业化的信息处理团队,确保在能够实现全程控制,保障电子商务企业的信息安全,促进企业健康有序发展。
(三)实现实时控制。
新时期的企业经营发展往往受到更多方面的影响,不仅仅受到市场整体经营环境影响,还会受到网络技术发展和互联网时代整体态势的影响。所以就应当注重对企业的内部控制的强化和完善。应当进取改变传统意义上的内部监督观念,尤其要改变事后监督的方式,将其管理重点,放在事前监督和时点监督方面,有效实现事前预防控制和全程监督管理,并在事后构成总结纠正的新型管理模式。开展实时控制,主要是借助现代化的信息技术和网络技术来即时获得信息,并实现对企业的供应商和银行以及广告宣传和客户等方面活动信息的管理。借助信息技术能够实现对信息数据的即时和全面的管理共享,由此一来,在做好经营活动控制的基础上实现电子商务企业的经营效益和经营效率的提升,不断促进电子商务企业的健康有序发展。
四、结语。
信息技术不断发展,电子商务企业基于日益变化和提高的网络技术实现了长足发展,基于网络环境和信息技术应用的电子商务企业打破了时空限制,客户管理本事有效增强,并实现迅速整合内部和外部信息,应对复杂多变的网络环境,电子商务企业内部控制中存在的内部控制环境认识上存在的偏差和企业信息数据的管理风险以及不断变化的电子信息技术,影响信息安全等问题,所以应当进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境;不断完善企业的风险控制体系;实现实时控制,不断促进电子商务企业的健康有序发展。
参考文献:
[1]杜小桃.电子商务企业物流成本会计核算研究[j].淮南职业技术学院学报,2019(01).
[2]黄永兰.电子商务企业内控存在的常见问题及对策[j].中国国际财经(中英文),2018(04).
[3]许军,周琦琦.基于价值链合作型企业间电子商务模式研究[j].现代营销(下旬刊),2018(09).
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电子商务的特点论文汇总篇十
2.1我国移动通讯服务业的发展历史与现状随着全球化的信息技术革命,移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀,移动通信能力进一步加强,中国已成为世界移动电话第三大国。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。
回顾我国移动电话发展史,大致经历了三个阶段:第一阶段(1987―1993年)为起步阶段,主要是满足用户急需。第二阶段(1994―1995年上半年)为发展阶段,我国90兆mhz模拟蜂窝移动电话成为世界上联网区最大、覆盖面最广的一个移动电话网。第三阶段(1995年下半年至今)为迅速提高阶段。我国引进世界上技术先进的gsm数字移动电话系统,它标志着我国移动通信由单一的模拟制进入模拟数字并存时代,可以称得上是一步到位、后来居上(见表1)。
年度199319941995。
移动电话(万户)63.81573636851997。
年增长率(%)260.5146.1131.280.793.1。
年度。
[1][2][3][4]。
电子商务的特点论文汇总篇十一
因此企业必须以市场需求为导向、转换传统的经营方法和模式,逐步实现电子商务经营模式,将计算机软件与财务管理二者有机结合,从而为企业的财务管理提供全新的技术支持。
本文针对目前电子商务时代网络财务软件发展的现状以及存在的问题,提出几点有效的措施和建议,从而提高企业电子商务的水平,实现企业经济效益和社会效益最大化。
关键词:电子商务时代网络财务软件计算机软件应用发展前景。
现阶段,我国经济正处于转型时期,在经济全球化趋势的影响下,企业之间的竞争日益激烈,以网络化为主的电子电子商务时代的到来,对现代企业而言既是机遇又是挑战。
现代企业要想在激烈的社会主义市场竞争中处于不败之地,就必须大力发展计算机软件,将其广泛应用于企业管理中,只有这样才能提高网络财务软件的质量和水平,增强企业的竞争力。
一、电子商务时代网络财务软件概述。
1.1网络财务软件的具体内涵。
所谓网络财务软件,顾名思义,它是电子商务的重要组成环节,在整个电子商务的发展中占有十分重要的地位,它是在网络计算机技术的基础上发展而来的,实现了将企业财务管理与业务管理、远程报表、查账审计等管理工作为一体,能够无时无刻的实行动态财务路会计处理工作的一种新型软件。
网络财务软件的工作重点和难点主要集中于企业内部财务管理和企业外部财务管理两方面,网络财务软件在计算机网络技术发展的基础上,真正实现了会计处理一体化模式,建立健全了会计预测风险制度、完善了会计监督机制,面向市场不断更新。
由此可见,在电子商务时代,网络财务软件实现了供应资源与控制市场,在整个电子商务发展过程中起到十分关键的作用,已经成为电子商务发展的必备商务软件之一。
1.2网络财务软件的主要特征。
1.2.1实现了会计与业务之间的协调发展。
网络财务软件不同于其他计算机软件,它不仅能够实现企业内部会计与业务之间的协调发展,还能确保行业与行业之间稳定发展。
随时随地的就能对企业经营状态进行核算,协调了会计与业务的发展。
1.2.2实现了一体化集中管理模式。
传统的企业财务管理软件经常受到各种外部因素的影响和制约,导致企业财务管理较为松散,没有实现一体化集中式管理模式,这不仅会降低企业管理水平和工作效率,同时还会阻碍整个企业的发展。
因此随着网络财务软件的不断发展,企业财务管理实现了一体化集中管理模式,将企业资源集中整合,调整了企业中多余、重复的资源,避免了不必要的资源浪费,优势是显而易见的,不仅降低了企业发展所需资金成本,同时也实现了企业发展经济效益和社会效益的最大化。
1.2.3实现了远程控制方法。
同时还能提高企业会计财务人员的工作效率,让企业工作人员可以在网络发展的基础上开展工作。
1.2.4实现了动态财务管理。
传统的网络财务管理主要是对企业发展结果的一种静态分析,在进行假设的基础上对企业生产成本、企业销售等内容进行计算,这种计算方法存在一定的弊端。
但随着电子商务时代的到来,网络财务软件逐步实现了动态财务管理,取代了传统网络财务管理模式,突破了传统的会计财务管理周期性限制。
任何一个网络财务软件操作人员都能够在开放性网络领域上进行操作,降低了企业成本,提高了企业的工作效率。
二、电子商务时代网络财务软件的发展和应用。
目前,随着科学技术的不断发展,现代企业制度的不断完善,我国网络财务软件已经得到了一定的发展,而且有了实质性的突破,能够广泛应用于企业财务管理方面,具体表现为以下几点:
2.1网络财务软件能为企业提供技术支撑。
电子商务时代的到来,对企业的发展提出了更高的要求,网络财务软件作为企业财务管理的重要组成部分,在其中发挥了十分重要的作用,它为企业的发展提供了重要的技术职称,网络财务软件不仅能够将企业的财务、业务、以及税务工作等内容进行有机的几何,同时还能实现一体化、集中式财务管理。
计算机技术的广泛使用和不断发展,为企业网络财务软件提供了大量可利用的市场信息和动态,确保了网络财务管理软件的安全性和可靠性。
与此同时,企业内部财务管理系统和企业外部财务管理系统二者之间能够实现资源共享,这从根本上提高了网络财务软件的质量和水平,提高了企业财务管理人员的工作效率,便于企业之间信息的传递,因此企业要创新网络财务软件技术,真正做到与时俱进,在实践的基础上创新,在创新的基础上实践,从而形成科学、合理的网络会计财务数据库,为企提供科学的技术支撑。
2.2网络财务软件能转变企业会计知识体系。
传统的企业财务会计知识体系主要强调企业会计工作要在独立的空间内进行计算,因此具有保密性,数据也存在一定的局限性,这种会计知识体系没有考虑到企业客户的因素以及企业供应商的真实感受和利益诉求,也无法对其进行监督和管理。
但电子商务时代的到来打破了这种僵局,网络财务软件的广泛应用突破了传统会计主体的局限,使其能够与虚拟空间和科学技术二者相连接,优势是显而易见的。
因此企业网络财务软件操作人员要充分认识到网络财务软件的优势,将其广泛应用于企业财务管理中,同时还要努力提高自身素质和专业化水平,从而实现企业资源和信息的共享,提高自身工作质量和水平,丰富企业会计知识内容,健全企业会计知识体系。
2.3网络财务软件能创新企业会计工作形式。
传统的企业财务管理只是线上、线下操作两种形式,传统的会计工作形式已经不能满足现代市场和企业发展的需求,因此改革刻不容缓。
随着我国计算机技术水平的不断提高,网络财务软件能够实现会计在线办公,从而创新了企业会计工作内容和形式,弥补了传统企业会计办公方式的缺陷和不足,因此企业财务管理工作人员可以充分利用计算机财务软件的优势和特点,将企业财务管理工作全部转移到计算机上进行,从而实现网络财务管理科学化、智能化。
区域的制约,通过这样的方式能够有效提高财务工作人员工作的热情和信心,调动其工作的积极性和主动性,降低企业发展成本,实现企业经济效益和社会效益的最大化,让企业管理者充分了解市场信息,促进企业发展。
2.4网络财务软件能实现企业一体化管理模式。
企业财务部门能够和其他部门之间加深交流,做到信息和数据共享,每一笔记账和出账都与企业库存数量相对应,从而实现了信息的一体化管理模式,同时也对企业各部门财务状况进行了有效的控制。
做出调整方案,对未来企业的经济业务做出综合性的分析,事先做好风险分析能够有效降低企业风险,提高企业的市场竞争力,使企业能够生产适销对路的商品。
三、结束语。
综上所述,我国传统的营销模式和财务管理模式已经不符合现代社会发展要求,因此随着电子商务时代的到来,企业网络财务软件也得到了空前的发展。
创新企业会计工作形式、为企业提供技术支撑、转变企业会计知识体系,由此可见网络财务软件的优势是显而易见的。
总之,电子商务时代网络财务软件的发展具有十分广阔的前景,同时也是一项漫长而艰巨的任务,需要党和政府、企业管理者、企业技术人员三者的共同努力!
参考文献。
[1]赵男.电子商务时代网络财务软件的发展探讨[j].信息系统工程,(07).
[2]范峰瑞.计算机应用软件发展探讨[j].中国电子商务,(10).
[3]刘来权,雷燕瑞.基于电子商务的计算机软件系统集成化维护探究[j].电脑编程技巧与维护,2013(10).
[4]崔晶.基于电子商务的网络财务软件探讨[j].科技和产业,(02).[5]郑强.网络财务软件在中小企业中的应用[j].科技创业月刊,(04)。
电子商务的特点论文汇总篇十二
在即将过去的一整年里,我都在观察和思考创业的方向,与圈里的几位达人也讨论过多次,电子商务被大家一致认为是创业的首选,12月17日,上海商派网络科技有限公司(shopex)和艾瑞在北京cbd举办了“中国电子商务创新发展高峰论坛”,从专家的发言来看,电子商务已经被广泛认同,并且已经趋于成熟。
从会场上听到说天涯也要做电子商务,利用自己的优势媒体资源和用户群,打算与商派合作一个网购平台,而前几天也有新闻报道:前阿里巴巴和中国雅虎副总裁沈建明创业,做的是婴儿服装电子商务。同样是在第四季度,美国著名的卖鞋的b2c公司zappos被亚马逊以2.8亿美金收购。
1、模式清晰:电子商务的商业模式清晰,而且已经被证明过了,容易说服投资者。
2、拿来主义:目前有shopex、ecshop这类的成熟电子商务系统可直接拿来用,省去了几十万甚至上百万的开发成本。
3、网购习惯:淘宝、当当这些早期电子商务网站培养了网民的网络购物习惯,只要你的产品好、做好推广,那么你教育和培养用户的成本极其低廉。
上面这四点让目前的电子商务创业比几年前要省时、省力、省钱,只要有好产品,买好域名空间,下载安装个shopex,一个b2c网站就诞生了,而在几年前这些工作可能需要几个程序员几个月加班加点才能完成。
目前电子商务市场有千亿左右交易额,一半在淘宝进行,另一半则是各家b2c企业的领地,如果建立一个好的电子商务,如何去让自己的网上商城火爆起来,笔者根据一些成功b2c企业总结了下面一些经验:
第一:品牌为先。让网民在你的网店上买东西、持续地买东西,需要对品牌的很高的信任度和忠诚度,所以,加强b2c的品牌设计和宣传,逐步实现品牌的品类化是成功的必要条件。
第二:用户体验。中国有句古话叫磨刀不误砍柴工,良好地用户体验是增加网民对品牌信任度和认可度的重要条件之一,也是形成买单、回头的重要影响因素。
第三:精准营销。1、选择成熟的电子商务平台,2、商品页面优化,3、不浪费曝光自己的机会,4、不发垃圾广告,5、培养用户社区、让用户帮助传播。
第四:不忘传统营销。传统商务营销中折扣策略、回头客策略在电子商务中依然适用,电子商务的本质还是商务。
如果是个人站长,做小范围的电子商务,那么只需要去做好自己的货源和渠道,shopex是免费、支付平台是免费的,个人站长自己搭建起网站,在相关行业用户聚集地方做营销推广。
中小企业电子商务创业早期和个人站长创业是一样的,能省则省,早期用免费的shopex,做大了再用商业版,中小企业电子商务营销要先聚焦一部分用户,通过这部分人作为品牌影响源点来展开营销,线下线上结合最好,可以做一些在线广告增加流量,争取和本地媒体合作推广。(创业家杂志社的社长牛文文老师说过北京创业最少需要200万,其他城市按照消费水平自己算算吧)。
文末:创业需要合作,尽量不要单打独斗,电子商务本身就是一种合作与交易,合作、交易、服务是商务的重要部分。
固定链接:原文链接【发表于(月22日9:11)】
电子商务的特点论文汇总篇十三
要培养学生的实际操作能力,就要加强实验和实践环节的教育。通过实验、实践,学生可以了解企业信息化和电子商务的各个环节,掌握企业信息化与电子商务的基本理论和操作技能,系统地掌握网络知识、计算机基础知识,电子商务理论,企业信息化理论,各种企业信息化功能如网络设计、网页制作、数据库管理、应用软件的使用和开发、网络营销等全面的知识和技能。满足学生进行企业信息化业务流程的模拟操作和电子商务运行的模拟化组织和管理。要满足以上要求,应该加强以下几个实验室的建设:
2.1网络基础实验室。
网络基础实验室主要完成专业基础课的实验,主要有:网络基础实验(主要完成网络适配器的安装和设置,网络协议的添加与设置等实验);局域网组建与维护(主要完成总线型、星型等拓扑结构的局域网组建与维护等实验);网络接入技术(包括拨号上网、isdn、adsl、和ddn等接入技术,通过代理服务器建立internet的连接等实验);互联网工具使用(浏览器、网络信息检索、电子邮件、文件下载上传、bbs、网络寻呼、网络电话、视频会议、网络多媒体等网络工具软件的使用);网络互联技术(局域网互联;netware、microsoft、linux网络的互联;局域网和广域网的互联);网络综合布线等实验(网络综合布线,网络系统集成)。
2.2网站建设实验室。
网站建设实验室主要完成以下实验:网络操作系统(windowsserver的安装、配置与管理,ii的建设与管理、unix、linuxserver的安装、配置与管理,e-mai服务器的建立和管理);网络管理、网络安全(网络规划、网络资源管理,snimp服务器的安装与配置,网络安全策略等);网页设计(网页素材设计、网页设计);网站建设、网络数据库(用asp、jsp或php技术结合sqlserver,mysql等数据库技术建立动态网站);电子商务网站创业设计(结合电子商务实例建立企业级的电子商务网站)。
电子商务模拟实验室是学生进行商务实践的重要场所,学生可以分组进行实验,通过扮演不同的角色来了解企业电子商务的运作。电子商务模拟实验主要包括以下实验:
2.3.1btob模式实验btob电子商务是企业与企业之间经过丨nternet进行的商务活动。学生们通过对btob交易平台的操作,可以熟悉并了解btob电子商务主要的业务流程及btob电子商务的后台管理活动。学生可以以供应商、采购商、交易平台管理员三种身份模拟bidb电子商务活动。包括:企业产品发布、产品查询及产品维护、企业在线招投标、网上签约、在线购买、货款支付、订单审核、货物发送、企业数据维护、网站客户管理、数据统计分析等。
2.3.2btoc模式实验btoc电子商务是在企业与消费者之间进行的商务模式,它通过inleme伪消费者提供了一个网上的购物环境-网上商店,实现网上购物、电子支付等功能。学生可以在一个完整的全真模拟购物环境内进行网上购物等实际操作,从而了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。学生可以以消费者、网上商店管理员、商厦管理员三种身份模拟bid〔电子商务活动。包括:用户注册,用户信息修改,商品搜索,浏览商品信息,在线购物,建立和维护商店单元、订单管理、商品管理、用户管理、经营数据分析等。
2.3.3ctoc模式cid〔电子商务是在消费者与消费者之间进行的商务模式,通过丨nleme伪消费者提供进行相互交易的环境-网上拍卖、在线竞价。在cid〔模式的拍卖网站,学生通过在网上拍卖过程中的实践操作,深刻了解〔idc模式电子商务的'内涵和本质以及该种模式的前台业务流程及后台管理。学生可以模拟消费者、服务中介平台管理员。包括:拍品搜索、物品拍卖、竞价购买、拍品发布、用户信息管理、拍品管理等。
2.3.4edi(电子数据交换)电子数据交换即根据商定的交易或电文数据的格式标准实施从计算机到计算机的电子数据传输,解释了电子数据交换的原理,分析了电子数据交换的应用流程,阐明了电子数据交换的特点,使学生了解了企业之间电子数据交换的含义及其构成要素。学生可以以相关企业身份进行实践操练。包括:系统注册、贸易信息发布和查询、企业之间建立业务关系、签订远程合同、支付、运输(订仓)和投保、商品报验和报关等。
2.3.5安全电子支付安全电子支付即基于采用数字证书、使用信用卡和set协议的电子支付方式。实现电子支付数字证书的申请及整个网上支付的全过程演练,电子钱包的使用和管理等。学生通过对网上支付的模拟操作可以了解基于数字证书的信用卡电子支付的基本流程,明确数字证书的概念和分类,熟悉数字证书的申请手续,掌握电子钱包的使用。包括:数字证书的申请、电子支付系统的流程浏览、电子钱包的安装及使用,电子支付流程到银行规定的标准,因而很难获得银行的信货支持。
地方性中小金融机构自身财力的不足,以重点支持民营企业发展为己任的地方性中小金融机构由于还货不力,资金来源不断萎缩,负债经营过重,资产质量下滑,可以放货的资金十分有限,难以给予民营企业足够的支持。政府财力扶持的困难,政府在体制改革中,重心在于加强对国有大型企业进行资金、政策方面的倾斜,受财政收入刚性的制约,限制了向民营企业货款的力度,国有银行企业化后,政府不可能再采取干扰措施让银行放货,使民营企业货款难的问题得不到彻底的解决。
3思考及建议。
通过前面的分析,笔者对民营企业进行融资有如下的建议。
第一,民营企业的融资要有规划,要根据企业的不同阶段,不同的环境,采用不同的融资渠道和方式。随着我国市场经济环境的进一步完善和加入wto后与国际的接轨,民营企业在资本市场中的不平等待遇不会持续很长时间,民营企业将有多元化融资方式和渠道的选择,融资活动不再是企业随意或走投无路时碰运气的行为。
第二,企业良好的经营业绩和健康的发展态势是顺利融资的先决条件。市场经济的重要规则是优胜劣汰,资金作为一种重要的市场资源只会流向有发展前景的企业,不同的企业获取资金和使用资金的能力是不同的,民营企业只有练好内功,才能做到企业发展与利用资金的良性循环。
第三,民营企业家要端正心态,正确对待融资获得的资金,处理好与债权人、新股东的关系,做职业化的企业家,建立良好的信誉。融资活动不应该侵害民营企业家的利益,同样,民营企业家在融资后,也不应该侵害债权人和新股东的利益,按市场规则和商业协议办事追求双赢的结果,会为民营企业在资本市场中赢得良好的信誉,为后续融资打下基础,否则,追求短期利益、贪图个人的享受或盲目扩张会把融资变为断送企业前程的毒药。
总之,伴随中国改革开放与国民经济发展的持续推进,中央及地方政府鼓励包括非国有经济在内的各种所有制经济共同发展,中国民营经济,面临着重大的发展机遇。机会总是垂青有准备的人,愿中国的民营企业尽快熟悉市场经济条件下的融资规则,更好利用社会的资金资源,实现企业的高速增长。
电子商务的特点论文汇总篇十四
简介:改革和会计行业的与开放已经取得了显著成就,中国加入wto,为中国会计改革和会计行业的发展创造更加良好的外部环境。我国会计行业有一套严格的职业准入制度,这一准入制度不但是确认会计人才的门槛,也是高职会计的方向和。会计高职教育应根据会计人才市场、会计职业资格设定、会计高职人才培养目标、课程设置和教学模式设定。
一、会计改革和会计行业的发展。
改革开放20多年来,特别是中国确立主义市场体制的改革目标后,中国会计改革的步伐明显加快,会计行业得到了长足发展。1992年“两则”、两制“的发布,完成了我国会计模式由计划经济向市场经济的转换;随后又发布并实施了16项具体会计准则和《会计制度》、《企业会计制度》和《小企业会计制度》等,初步建立起了适应社会主义市场经济需要的会计标准体系;先后修改和制定了《会计法》、《企业财务会计报告条例》等法规,加强了会计法制建设,使会计工作纳入法制化、规范化轨道;发布实施了46个独立审计准则项目,基本建立起了中国独立审计准则体系;逐步开放会计服务市场,允许国际会计师事务所在国内建立合作所和代表处等等。这些都表明中国会计改革和会计行业的发展与开放已经取得了显著成就。
中国加入wto,标志着中国将在更大范围和更深程度上参与经济全球化进程,从而将进一步促进我国经济体制改革和政府职能的转换,为中国会计改革和会计行业的发展创造更加良好的外部环境,提供难得的发展机遇,从而有助于全面提升中国会计的整体水平。
二、目前我国会计行业的工作性质和会计资质证书。
目前我国的会计行业按照严格意义上的工作性质可以分为三种:第一种是“做会计的”,即从事会计核算、会计信息披露的狭义上的会计人员,全国大约有1200万人;第二种是“查会计的”,包括注册会计师和政府和企业事业单位审计部门的审计人员、资产清算评估人员,全国目前大约有8万名注册会计师以及为数不少的单位内部审计人员;第三种是“管会计的”,也就是总会计师,全国大约有3万人左右。到目前为止,大约有300万人取得相应的会计资格证书。但由于具有中专以上学历的仅占47%,因此,我国会计从业人员总体上的文化程度和职业水平还比较低,会计职业道德操守也不近如人意。
解决这一,一个很重要的途径就是通过认证各级别的会计资格。因此,从90年*开始,我国建立了完备而又严格的会计制度。而且,除了我国国内自己的各种会计资质证书外,从1993年acca(英国特许公会会计师资格认证)登陆中国大陆开始,至今我国已经批准了若干种国际会计资格认证在中国内地发展他们的注册学员、会员。
目前,我国国内的会计资质考试可以大体按照难易水平和参加人员的素质分为三个级别。第一是会计从业资格证书考试;第二是会计职称证书考试;第三是注册会计师、注册评估师、注册税务师等资格证书考试。
1、会计从业资格考试。
根据国家现有的规定,在我国所有要从事会计行业的人,必须持有会计从业资格证书(即俗称的会计证).考试科目包括:财经法规与职业道德、会计基础知识、会计实务、初级会计电算化。
2、全国会计专业技术资格考试(职称考试)。
考试分为初级资格考试(获取助理会计师证)和中级资格考试(获取中级会计师证)。取得会计从业资格证书,并从事会计职业2年的人,可申请初级资格考试。初级资格考试科目包括:经济法基础、初级会计实务。考生必须在一个考试年度内通过全部两个科目的考试,才可以取得助理会计师证书。中级资格考试科目包括:财务管理、经济法、中级会计实务(一)、中级会计实务(二)[将实务(一)和(二)合二为一,中级资格考试成绩实行单科累计制,单科合格成绩在连续两个考试年度内有效,各科考试成绩合格标准均以考试年度当年标准确定。凡在连续两个考试年度内取得以上四个考试科目合格成绩者,均可取得中级资格。另外,目前,我国对已取得中级职称并从事会计工作满若干年的会计人员,采用评审制来认证其高级会计师职称。但是申报高级会计师职称的人员均需在评审前参加《会计实务与法规》的考试,并取得合格成绩。《会计实务与法规》考试合格成绩有效期为3年,考试主要考察申报人运用财务管理和会计及其相关法规问题和解决问题的能力。
3、注册会计师考试(cpa)。
凡有高等专科以上学校毕业的学历、已取得会计或者相关专业(指审计、统计、经济)中级以上专业技术职称的中国公民都有资格报考。考试科目包括:审计、税法、会计、经济法、财务成本管理共五科。依据相关规定,具有会计或相关专业高级技术职称的人员(包括学校及科研单位中具有会计或相关专业副教授、副员以上职称者),可以申请免试一门专长科目。考试实行滚动式,从第一门单科合格成绩取得之年限算起,五年内必须考完所有科目,才可获得申请注册会计师资格。
4、全国注册税务师执业资格考试(cpt)。
这是一种类似于注册会计师,但主要以税务相关工作为主要内容的会计类资格考试。取得中专以上学历并从事税务相关工作规定年限者均可报名参加。
三、现有会计职业准入制度和会计高职教育存在的问题和挑战。
会计职业资格证书形成了我国会计行业的一套职业准入制度。全国统一的注册会计师执业资格考试和会计专业技术资格考试是职业准入认定的前提,它不仅是对考生接受职业教育和专业知识水平的考核,还是对会计发展趋势和职业技术要求的导向。因此,这一准入制度不但是确认会计人才的门槛,也是高校会计教育的方向和内容,尤其是会计高职教育。
1、目前我国的会计教育存在的主要问题。
(1)高职高专、本科、研究生教育三个层次的教育,目标散乱,未能形成共识;
(2)教师队伍老、中、青三个层次结构不合理,青黄不接;
(3)教材陈旧、更新缓慢,不能有效地满足会计实践的需要;
(5)学生重实务,轻理论的倾向比较严重等等。
2、会计高职教育将主要面临两大挑战加入wto后,中国的对外开放将从政策层面上升到体制层面和制度层面,这对中国的经济和社会文化环境等各方面将产生深远的。
(1)会计人才市场需求的变化对会计高职教育的挑战:进步,机、互联网使得会计信息取得成本降低,并参与到企业管理信息的集成中;经济的全球化、企业的国际化要求会计人员能与不同国家的企业领导和雇员打交道;新经济、新业务的不断出现和日趋复杂,将使会计职业门槛不断提高。如何适应人才市场的需求和变化,转变高职教育的工作思路,培养新型高职会计人才是会计高职教育面临的一大挑战。
(2)国外教育机构的竞争对会计高职教育的冲击:按照wto的对等规则,成员国之间相互承认学历或学位证书,鼓励在他国办学,取消政府对教育市场的垄断。我国会计市场是非常巨大的,如何在这个市场中取得一席之地,并办出自己的特色,形成自己的品牌,是会计教育工作者必须认真思考的问题。
财政部自1993年颁布《企业会计准则》以来,我国的会计工作就不断地向国际惯例靠拢,至今已颁布了一系列的会计准则和会计制度。随着我国加入wto,我国经济将进一步融入世界经济大循环,对此,我国将会加快完善会计制度,提高会计人员的业务水平。可以预见,中国的会计事业将面临一个大发展,而会计人才的培养在很大程度上又取决于会计教育水平。作为大专层次的会计高等职业教育必须适应这一形势,在课程设置、教材建设、师资队伍、教学管理和考核评价各方面都要有针对性,使毕业生能够迅速进入会计行业,成为合格的会计人才。
四、人才市场、会计职业资格和会计高职目标。
会计高职教育如何适应当前的挑战,也就是说高职人才培养目标应当如何定位、专业课程如何设置、教学模式如何选择。
1、会计高职教育宏观层面中的环境决定了目标,这个环境实际上就是会计人才市场。会计职业资格就是会计人才市场这一环境的一个现实表现,但不是全部,因为环境是不断变化的。会计职业资格的变迁很大程度上决定了会计教育的取向。
2、会计职业资格直接表现为各种证书:会计证、会计专业技术资格证、注册会计师证等。这是我国为适应社会的需要而建立的一套会计职业准入制度,这一准入制度为我国的建设发挥了应有的作用。但这一格局在加入wto后将被打破,由于跨国公司的进入,客观上形成了它们所需要的会计人才市场,与国内相互争夺。,除以上资格证书外,“洋证书”如加拿大的cga、英国的aia、acca等一系列高级的职业资格证书,逐渐成为到企业求职的“硬通货”。会计职业资格除了以证书形式表现外,还表现为各种经验,比如企业经验、行业经验,或五大国际事务所从业经验等。因此,会计职业资格应该是一个广义的,而且是变化的概念。
3、会计高职教育目标必须与现实相符,并具有前瞻性,而且随着社会变化不断进行修正。会计高职教育的目标,主要取决于社会环境或者说会计人才市场对会计人才所需的知识、能力范围及其结构的判断与界定。但目前国内外会计教育界和实业界,对于会计人员所应具备的知识和能力,在认识与概括的层次上并不一致。如美国会计学会(aaa)所属的会计教育改革委员会(accountingeducationchangecommission)认为,会计师的知识和能力有:
(1)技能,包括沟通才能、认识和才能、人际才能等;
(2)知识,包括一般性知识、组织和经营知识、会计知识;
(3)专业认同,包括专业思想、职业道德和价值观。
而在我国,通常认为会计师的能力与知识包括:
(1)基本技能:记账及编制报表的能力、财务分析的能力;
(2)信息技术能力:熟练地掌握和运用财务软件的能力,掌握互联网技术;
(4)决策能力:独立思考能力、对机会和风险的判断能力、资源配置中的筹划能力;
(5)领导能力:组织能力、激励成员的能力、协调和解决矛盾的能力;
(6)一般的.工商、和经济知识。这样,与之对应的会计高职教育目标实际上是通才加专才的培养目标,培养德、智、体全面发展,掌握会计核算、财务管理、审计监督的基本和;掌握企业财务会计核算、财务控制和审计查证业务的基本技能,熟悉机数据库语言和微机系统维护技术,能运用计算机熟练处理会计业务的复合性专门人才。
即会计人员应具备的能力与知识包括:
(1)基础知识和基本技能,包括语言沟通,计算机,经济法律以及职业道德等;
(2)专业知识和专业技能,包括会计专业知识和技能,相关财务软件应用等;
(3)管理知识和管理技能,包括组织协调能力、分析决策能力等;
(4)创新能力和自学能力等。
五、适应会计职业资格要求的会计高职教育。
会计高职教育目标是培养学生的综合技术应用能力,那么会计高职教育的微观层面:教学模式、课程设置、师资要求和教材建设等就都要以目标为导向,其中教学模式的确立是关键。
1、会计高职教学模式。
(1)教学指导思想在理论上要摆脱行为主义关于教学以教师为主体的指导思想,自觉以认知心的建构主义理论为指导,以学生为主体、以学生在头脑中的“意义建构”为教学目标。
(2)专业课程体系要体现综合技术应用的要求:在课程的叙述思路上要突破原来理工科课程以“学科体系”为线索的指导思想,在掌握必要知识和理论的基础上,突出技术的综合应用能力培养、加强实践操作和技能训练;在课程的叙述结构上,要突破原来以概念、定律、定理为线索的体系,采取从感性认识入手,上升到理性定量认识的“双循环”结构、以核心实例贯串的结构和“教、学、做”相结合的“三明治结构”;在课程培养目标上要纠正只重知识和理论的倾向,要大大增加操作考核与项目制作考核的份量;在教材选择上,要有利于提高职业岗位(专业领域)的技术综合能力和学生未来的发展后劲(戴士弘,.11)。因此,学生在整个教学过程中是主体,跟随教师的引导、启发,参加实训项目,不断提出和解决,从中获取知识,提高能力。这种模式要求教师采用启发式教学,让学生自主学习,而不是“满堂灌”。
(3)教学设计要以学生的“学”为中心:会计专业具有较强的技术性、经验性和理论性,如果光靠教师的讲授,没有学生的参与,其教学方式肯定是“填鸭式”的。在高职教学模式中,知识不再由教师直接传授,而是设置一个案例背景,提供相关资料、工具等,由教师指导学生在协作和问答中自己解决问题,教师只对理论性问题进行讲授说明,起到点拨、诱导和激发兴趣的作用。
2、会计高职教育课程设计。
在高职会计教育课程设计中,主要遵循以下原则:必修课各专业方向统一原则、理论“够用”原则、加强技能训练原则、多专多能原则。以我院级会计专业的课程设置为例:课程一般分为公共课、职业基础课、职业技术课、实践实训课、任意选修课它们占总学时比例分别为24%、26%、26%、20%、5%.其中有些课程既包括理论讲授,同时也辅之以技能训练。
3、师资要求和教材建设。
会计高职教育要求教师是既有理论水平,又有实践经验的“双师型”教师。目前的现实是此类教师还很少,这就要求―方面从企业吸收有丰富经验的人员来校任教,或者采取兼职办法聘请教师;另一方面是选派教师下企业顶岗锻炼。
教材建设是高职教育的另一个特色,除了理论性教材的编写外,高职教材还要突出案例、技能教材的编写。会计专业案例教材主要包括财务管理案例、经济法案例。实务教材主要是会计学原理实务、审计实务。技能教材包括电算会计实务、财务软件应用、工具软件应用等。教材建设是一项系统工程,要投入较多的人力、财力。目前我国有特色的高职会计教材还不多,建议联合各个院校的力量,组织编写高质量的教材。
六、会计高职教育的应对措施。
应该承认,我国的会计高职教育与国外发达国家相比,差距还很大,受原来计划经济的还很深。面对加人wto后给我们带来的机遇和挑战,我们会计高职教育界应尽早行动起来,采取积极的应对措施。
2、关注市场需求,及时调整教育目标,以市场为导向,适应市场,发展会计高职教育;
3、加强产学研合作,学校的教师要走出去,企业的管理者要请进来,共同提高会计教育的质量。
电子商务的特点论文汇总篇十五
idc的一位研究主管keithwaryas负责了这次名为“移动电子商务发展的十个关键趋势”的研究项目,他称,“毫无疑问移动电子商务领域潜力巨大,但是运营商在每走一步时必须保持谨慎。在接下来的6~12月中,你会发现移动运营商将发动一波又一波的宣传攻势,诱惑你使用它们提供的新的数据业务。它们这样做当然事出有因,由于近年来这些运营商在基础设施和许可证上投入了巨额资金,因此它们期望通过数据业务的收入来弥补这些费用开销。”
然而问题是,在这些移动运营商推出这些业务的早期,这些业务并不能完全兑现运营商所承诺的性能。waryas称,网速仍然很慢,而且用户接口也会不友善。
电子商务的特点论文汇总篇十六
摘要:随着智能终端和移动宽带网络的发展,移动电子商务成为电子商务发展的一种新兴模式,本文结合移动网络的发展分析了移动电子商务发展的特点。
网络购物已经成为当今购物的一种重要方式,并继续保持高速发展。
随着智能终端和移动宽带网络的发展,移动电子商务悄然兴起。
智能终端和移动宽带网络是移动电子商务发展的基础,智能终端是承载移动电子商务的终端平台,移动宽带网络是连接消费者和网络购物提供者之间的桥梁。
国际知名市场研究机构的调研数据显示,初中国智能手机普及率已达66%,20中国市场上销售的手机90%以上是智能手机。
使用手机上网的用户规模庞大,中国互联网络信息中心(cnnic)的数据显示,末中国手机网民规模达到了4.2亿,其中手机购物用户达5550万人。
目前手机用户中使用移动流量业务的用户越来越多,流量使用量每年也在成倍增长,虽然微博、微信、手机游戏等是当前手机用户使用流量最多的.业务,但移动购物也占有较大比例。
年末,中国政府将颁发4g牌照,移动上网速度将会大幅提升,将进一步推动各种移动互联网业务的发展,移动电子商务将迎来发展机会。
随着移动互联网时代的到来,各大电商企业开始积极布局移动电子商务,如淘宝推出了淘宝无线,京东推出了手机商城等,pc互联网时代已经培育了用户的网络购物习惯,并在支付、物流等电子商务配套环节打下了基础。
在移动电商、电信运营商和智能终端厂商的共同努力下,移动购物体验逐渐提升,用户的移动购物习惯开始逐步形成,移动电子商务的交易规模迅速增大。
目前中国移动电子商务还处于发展初期,这一阶段的特征是市场规模较小,但发展速度非常快。
艾瑞咨询的研究数据显示,20中国移动网络购物市场交易规模突破500亿,达到550.4亿,比大幅增长了380%,移动网络购物在全部网络购物交易规模的比例快速提高,年达到4.2%。
手机是移动电子商务最主要的使用终端,以手机为主的移动电子商务一定不同于pc购物。
传统电商企业进入移动购物市场,一定不是将pc上的购物平台移植到手机、pad等移动终端上。
手机的最大优点是随身携带,但手机屏幕相对较小,这就决定了手机界面的信息承载量减少,同时,手机的操作也没有pc上键盘和鼠标那么灵活简便,在手机上的购物体验要比pc差很多,所以在手机上的购物操作设计不宜过于复杂。
手机屏幕较小,移动购物网站上图形化的购物导引将比pc购物网站更多、更重要。
同时,商品的分类陈列、购物流程也都要针对移动购物的特点进行专门设计,要让消费者能够在较小的屏幕上快速的找到所需购买商品。
以女性为主的消费者购物过程中经常会产生即兴购买,也就是在没有明确购物目标的情况下,在“逛”的过程中,对陈列商品产生的购物行为,这种即兴购买在传统商场、超市和pc购物网站都存在,并占有一定比例,但在移动电子商务中,这种即兴购买行为将显著减少,这是由于移动终端屏幕较小,使“逛”的视觉体验较差,同时,消费者获取商品信息的效率下降,消费者“逛”的意愿降低。
所以,为了吸引消费者,移动电商购物平台上的商品种类要少而精,满足客户的特定需求,使客户能够很快获取所需商品和服务,所以,以某类商品为主的垂直购物平台可能会在移动电子商务领域具有更多发展机会,“大而全”的综合购物平台则主导了pc时代的网络购物。
支付安全问题是网络用户最关心的问题之一,对移动电子商务来说,支付的安全性更加突出。
目前手机支付发展不完善,移动支付支撑系统还亟需完善。
由于对支付安全的担忧,当前用户还未建立起在手机上大额支付的习惯,而用户对pc上的大额支付已经建立了一定的信心。
网上银行业务对网络购物的推动作用显著,不论是u盾还是动态密码方式,用户使用网上银行进行购物支付的行为已经非常普遍。
但手机银行的发展远落后于网上银行,在手机、pad等移动终端上使用u盾等密码锁的情况还很少。
动态密码方式使支付和购物在同一终端上进行,安全性降低。
而pc上的网络购物,手机终端和pc终端的双重验证机制使安全性大幅提高。
而且,移动电子商务是通过3g、4g或wlan等无线网络进行的,无线信号在空中传播,无线信号的安全性本身就低于有线网络。
为了保证移动支付的安全,原则上采用更复杂的安全加密技术能够提高安全性,但相对于pc终端,移动终端的运算能力和存储容量更是相差较大,复杂的加密技术也需要更高的传输带宽,而移动网络的传输带宽也远远小于有线网络,所以,支付的安全性是移动电子商务必须重点考虑的,这也成为制约移动电子商务规模发展的重要因素。
移动电子商务让消费者实现随时随地灵活、简单、方便的购物,它不仅仅是购物方式的变化,更是一种生活方式的变化。
在客户需要的时间内以最快的速度、最好的体验为用户提供所需商品和服务,方便、快捷的手机购物用户体验和有保障的安全支付是移动电子商务发展的关键所在。
参考文献:
[2]第31次中国互联网络发展状况统计报告。
[3]徐洪峰,徐曦,曾杰.移动电子商务安全问题研究[j].计算机技术与发展,(11).
电子商务的特点论文汇总篇十七
电子商务始于70年代企业间的电子数据交换(edi),依靠计算机间的通讯来传递商业文件。随着广域网络技术的突破,企业可以通过计算机和互联网络完成包括信息沟通和电子支付在内的整个商贸活动。电子商务就是利用电子方式完成商贸活动。
电子商务蕴含有丰富的内涵,在企业将最新的网络技术引入管理,向商业电子化方向发展之前,有必要了解电子商务的一些基本技术,在此基础上选择合适的网络营销方式。电子商务的技术支持体系,将整个商业的流通运作过程沟通起来,使任何一笔交易能够安全、顺畅地完成。其主要组成部分包括:
1.电子数据交换(edi)是指将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子方法。这种70年代发展起来的以电子方式交换数据的技术得到了企业广泛的认可。据统计,美国有90%以上的商品出厂通过edi,一些大型企业已普遍应用edi与供应商和销售商联网。在日本,实现edi的企业已超过5万家。目前,中国也正在大力推广edi技术。由于edi大大减少了纸张票据,常常被称为“无纸贸易”或“无纸交易”。
2.电子订货系统(eos)是指将批发、零售商将发生的订货数据输入电脑,即刻通过电脑通讯网络将资料传送至总公司、批发商、原料供货商或制造商处。也就是说,eos可以涵盖整个商业流通过程,使零售商与批发商之间正确、迅速地传送订货资料。正是靠这种实时的订货送货业务系统,批发商才能根据需要随时提供商品情报,零售商确认进货数量、价格等条件,并能将订货情报及时反馈到批发商、制造商、供应商等处。eos能科学地处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程中的作业。
3.商业增值网(wan)是一种有效的网络服务机制,它可以帮助用户支持多种用途的计算机联网信息处理和提供资源共享功能。目前商业现代化管理中最为流行的是信用卡服务系统,通过一系列信息管理跟踪顾客消费行为,进行有针对性的服务。在该系统下,商店在建立顾客档案时会给顾客分配一个顾客号,顾客到收款台结帐时,收款员就会把顾客号输入到计算机中。这样,每个顾客采购商品的时叫、种类、数量都会在计算机里有详细的记载。商家就会根据这些信息,对顾客的购买行为进行分析,为其提供更有价值和个性化的服务。
电子商务先进的技术支持系统为企业的国际化发展提供了新的契机。与传统的经营方式相比,网上交易具有许多无法替代的优点:
1.降低运营成本,包括采购、生产和市场营销成本。
首先,通过网络收集信息可以大大减少公司采购的步骤。国际互联网络的全球性与实时能力为企业与供应商的电子交易打开了方便之门。美国通用电气公司的照明部把采购从手工系统转向网络电子系统以后,在减少劳动和降低材料成本方面取得了显著的收益。照明部所属工厂每天都要发送成百上千的询价单以获得最低的原料价格。对于每一笔询价,公司的雇员都要进行诸如复印、折叠、附加询价表格、装入信封并邮寄出去等过程,完成这一过程需要6-8天的时间。,照明部首先采用了公司信息服务部开发的在线采购系统(tpnpost),该系统自动将正确的图表和附件放入询价表中,在2个小时内供应商就可以得到通知,并将标书通过互联网传至通用电气公司。公司在当天就能收到标书并对其进行评价,这使得需要18-23天来确认供应商、准备投标、谈判价格、签署合同等项市宜降至9-11天;并且通过互联网发现了7个新的供应商,得到了更便宜的原料价格。
2.增加销售机会。
建立顾客数据库,有针对性地进行销售。首先,网络可以对特定顾客进行一对一销售的特点使其比较容易获得顾客的个人资料。其次,可根据顾客的消费偏好进行有针对性的促销,激起消费者潜在的购买欲望。例如,当某一顾客进入网站时,软件程序会作出识别,叫出顾客名字以示问候。询问一个或几个数据库便可以知道,这位顾客最近购买了什么商品。网上商店也许会敦促顾客再买一件类似的商品。亚马逊书店()则以先进的技术使购物变得主动和具有享受性,从而使来访者成为顾客。其精密的网上查找工具帮助顾客迅速在大量的图书中找到某一特定的'作者和书名,网站提供的书评与简介提供额外信息促使顾客作出购买决定,并使许多闲逛书店的人成为顾客。简便的购书方式与迅速的付款过程进一步锁定顾客,亚马逊书店58%的订货单来自回头客。
3.为客户提供更有效的服务。
电子商务实行无店面交易,不仅可以最大程度地降低成本,增加销量,而且可以通过提供多样化的延伸服务,巩固消费者群体。戴尔公司在网站上为客户提供服务和技术支持。在通过戴尔站点进行采购的客户中,30%的客户从没有看过戴尔的广告,80%的个人和50%的小企业以前从未购买过戴尔的产品,但他们仍然通过因特网采购戴尔的计算机,而且这些客户的平均购买量比戴尔传统用户的要大。通用汽车公司也采取互动的方式进行网上营销活动。它允许顾客在因特网上通过公司的有关引导系统自己设计和组装满足自己需要的汽车,公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。此外,网上的虚拟公司还可以通过注册等方式获取顾客资料,进行有针对性的延伸服务。
电子商务的上述特点对现有的国际贸易机制将产生巨大的影响,主要包括:
1.电子支付系统。信用卡、智能卡的普及,电子货币的出现,必然要求各国建立统一的支付系统准则。
2.电子报关上交易是无形的,许多信息贸易通过网络跨境传输,费用支付也通过网络完成,这必然给海关统计、税务征收等工作带来一系列新问题。
3.相关法律。网上贸易导致的全球经济一体化要求各国商务准则的趋同,否则当发生国际争端时,各国律师各执一词,法庭无法裁决。法律问题除了现有的知识产权、专利、商标、版权外,还包括域名、网址、隐私权、安全性、病毒、黑客等等全新的概念。
4.市场准入。市场准入包括技术和内容两方面。由于各国对电子基础实施的投入造成的电子商务发展程度上的差异,在企业进行网上经营时,会出现技术意义上的“市场准入”问题。网上传输的内容则一直是受到争议的问题,包括如何分辨虚假信息、欺诈信息和不良信息,如何防止网络病毒,如何清理网上垃圾等。
上述问题的解决需要政府的介入,各国政府对电子商务倾注了很大的热情,积极采取扶持与鼓励政策,并开始考虑对电子商务的国际环境进行规范。
中国已被公认为全球最大的潜在电子商务市场。随着政府上网工程、企业上网工程的全方位推开和网民数量的急剧增长,中国电子商务发展还会进一步加快。中国政府非常重视国际互联网络的建立和电子商务的发展,在电信部门和金融部门的配合下,正积极着手国内电子商务的实施。据悉,国家信息化办公室即将公布“中国电子商务框架”,这标志着电子商务在中国的发展将进一步规范化。
参考文献。
[1]美国商务部.浮现中的数字经济[m].中国人民大学出版社,.
[2]oecd.以知识为基础的经济[m].机械工业出版社,.
[3]萧琛.全球m络经济[m].华复出版社,1998.
[4]周庆山,周城雄.我国b2c电子商务支付方式及信用风险分析[j].南方经济,2003(11).
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