在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
最新世纪大桥沙盘实训报告范文如何写一
大家下午好!矫健的苍鹰扇动着双翅,无畏的目光点亮前行的道路。呼吸一口新鲜的空气,让久储的梦想复活,让我们一起飞翔!信管04503班的杨国兴给您们带来最真挚的演讲。今天我演讲的题目是《而今迈步从头越》。
大学的我们渴望收获才华,学富五车。我们渴望搏击信息大潮,收获才能,引领it走向。胡适先生说过:学问是铸器的工具,放弃了学问,便摧毁了自己。然而,我们校园中出现有背于学校主流文化的现象,却不由得让我们重新进行了思考。我们的学生是否还怀有拼搏、收获的心,对待生活。
在课堂上沉浸在电脑世界、手机世界里的同学们,我们是否想过我们每天收获了什么?
在校园的幽僻处,总有几个人约黄昏后,动情处他们竟会旁若无人。我们那样就不觉得惭愧吗?
此外,在宿舍里的腾云驾雾,快活似神仙,考场中的照抄作弊,熄灯后的大呼小叫。作为中跨世纪新一代青年就是我们这样吗?
我们可知道这样做对自己、对同学、对学校有多大的影响。断送了自己的学业,剥夺了同学学习的机会,影响了学校的学风建设。现在的社会是一个竞争的社会,没有过硬的本领,没有丰富的知识,是无法在社会上立足的。
生活腐化,追求时尚,崇尚名牌。玩物丧志,沉溺于网络世界。理性侏儒,缺乏判断能力和审美能力。学术精神的失落,道德低下,行为放荡,缺乏信仰,缺乏毅力,缺乏进去精神和承受力。如果您是老板,您会选择我们这样的员工吗?
同学们,看看吧!看看李开复教我们怎样度过大学四年。他说到:大学四年是人生中最关键的阶段。从入学的第一天起,你就应当对大学四年有个正确的认识和规划。
同学们,醒醒吧!是该醒的时候了。不要被习惯所掩盖,被时间所迷惑,被惰性所消磨。让我们问问自己,我们对得起含辛茹苦的父母吗?如果父母知道我们在学校中的表现,父母是多么的伤心。同学们让我们拿起笔算一算四年我们需要花费多少钱,我们是否对的得起父母为我们付出的一切。
最新世纪大桥沙盘实训报告范文如何写二
长影世纪城在长春市净月潭风景区西侧,是我国首家电影制片工业与旅游业相结合的电影主题公园,堪称东方好莱坞,是借鉴美国好莱坞环球影城和迪斯尼游乐园的精华建造而成。
长影世纪城影视文化主题鲜明突出,它具有丰富的电影文化和民族文化内涵,以影视节目为载体,揭开电影制作的神秘面纱,让观众充分享受电影艺术和优秀的中华民族文化带给人们的高品位的精神愉悦。长影世纪城不仅是影视旅游的胜地,也将成为长影厂的新址,成为北国长春的一张钻石名片。
长影世纪城内的主要景观有:4d特效电影、立体水幕电影、激光悬浮电影、动感球幕电影、三维巨幕电影、鹰神山、宇宙森林、密林古堡、阴阳庐、世纪明珠、魔方星城、悬浮宫、飞龙宫、水晶山、英雄秀场、奇妙宫、银河宫、淘气堡、神秘古树、祝福泉、欢乐岛等。
特效电影是长影世纪城最具特色的旅游娱乐产品。在长影世纪城园区内,设有3d巨幕,4d特效,激光悬浮、动感球幕、立体水幕等五个特效影院。将当今世界最先进的特效电影汇集于一个园区内,好莱坞、迪斯尼都没有做到。因此,长影世纪城又被人们誉为 “ 世界特效电影之都 ” 。
位于“水晶山”内的巨幕影院,设有宽25米、高18米,相当于6层楼高的巨大银幕,堪称亚洲之最。6.1声道的立体音响与立体特效影像,让观众感受到无法想象出的震撼。
4d 特效影院放映的影片《非常实验室》,是由长影创意、美国著名制作公司为长影制作的世界唯一的一部影片,长影拥有独立版权。影片在展示三维立体影像的同时,还辅助以嗅觉、听觉、触觉的特效感受。
目前世界第一家室内集激光、悬浮、音乐、动画于一体的激光悬浮影院就设在长影世纪城的悬浮宫里。影片《精灵客栈》也是由美国著名公司设计创意的。
将世界上最先进的动感技术与球幕电影技术结合而成的动感球幕电影,目前只能在美国拉斯维加斯的凯萨宫、好莱坞的环球影城和长影世纪城能够欣赏到。在6个自由度运动的座椅上和25米直径的球型银幕前,人们能感受到逼真的太空旅行的各种身体状态。高度惊险,超强刺激,是所有看过动感球幕电影的观众的共同感受。
长影世纪城的立体水幕电影院,是利用特殊装置,将水变成三重“ 银幕 ”,利用水的透射性和流动性,通过高科技幻影成像系统及同步操作的声、光、电系统,形成斑斓夺目的奇异立体影像,带给人以新奇的视觉冲击。
与传统电影相关的娱乐项目主要有“ 电影特技馆 ”和“ 英雄秀场 ”。
“ 银河宫 ”、“ 奇妙宫 ”,为游客揭示的是电影特技的奥秘,全方位展示电影特技效果的制作过程。游客还可以亲身参与电影特技的模拟,体验电影特技的魅力。
“ 英雄秀场 ”主要以飞车,爆炸,枪战等特技真人表演,再现电影中特技惊险场面。与在银河宫、奇妙宫所体验到的电影特技制作过程中的智慧、精巧不同,在这里,人们看到的更多是刺激、激烈的场面,感受到更多的是电影拍摄的艰辛。
运用电影手段制造视觉刺激效果的 “ 密林古堡 ” 、 “ 鹰神山 ” 、和 “ 阴阳庐 ” ,从东西方文化的不同角度带给游客以不同的感受。
建议游玩路线:动感球幕影院(魔方星城)-航天影院(宇宙森林)-立体水幕影院(飞龙宫)-激光悬浮影院(悬浮宫)-4d影院(世纪明珠)-电影探秘馆(奇妙宫)-英雄秀场-密林古堡-阴阳庐(八卦阵)-鹰神山(火山爆发)-中心广场看表演。
最新世纪大桥沙盘实训报告范文如何写三
长影世纪城在长春市净月潭风景区西侧,是我国首家电影制片工业与旅游业相结合的电影主题公园,堪称东方好莱坞,是借鉴美国好莱坞环球影城和迪斯尼游乐园的精华建造而成。
长影世纪城影视文化主题鲜明突出,它具有丰富的电影文化和民族文化内涵,以影视节目为载体,揭开电影制作的神秘面纱,让观众充分享受电影艺术和优秀的中华民族文化带给人们的高品位的精神愉悦。长影世纪城不仅是影视旅游的胜地,也将成为长影厂的新址,成为北国长春的一张钻石名片。
长影世纪城内的主要景观有:4d特效电影、立体水幕电影、激光悬浮电影、动感球幕电影、三维巨幕电影、鹰神山、宇宙森林、密林古堡、阴阳庐、世纪明珠、魔方星城、悬浮宫、飞龙宫、水晶山、英雄秀场、奇妙宫、银河宫、淘气堡、神秘古树、祝福泉、欢乐岛等。
特效电影是长影世纪城最具特色的旅游娱乐产品。在长影世纪城园区内,设有3d巨幕,4d特效,激光悬浮、动感球幕、立体水幕等五个特效影院。将当今世界最先进的特效电影汇集于一个园区内,好莱坞、迪斯尼都没有做到。因此,长影世纪城又被人们誉为“ 世界特效电影之都 ” 。
位于“水晶山”内的巨幕影院,设有宽25米、高18米,相当于6层楼高的巨大银幕,堪称亚洲之最。6.1声道的立体音响与立体特效影像,让观众感受到无法想象出的震撼。
4d特效影院放映的影片《非常实验室》,是由长影创意、美国著名制作公司为长影制作的世界唯一的一部影片,长影拥有独立版权。影片在展示三维立体影像的同时,还辅助以嗅觉、听觉、触觉的特效感受。
目前世界第一家室内集激光、悬浮、音乐、动画于一体的激光悬浮影院就设在长影世纪城的悬浮宫里。影片《精灵客栈》也是由美国著名公司设计创意的。
将世界上最先进的动感技术与球幕电影技术结合而成的动感球幕电影,目前只能在美国拉斯维加斯的凯萨宫、好莱坞的环球影城和长影世纪城能够欣赏到。在6个自由度运动的座椅上和25米直径的球型银幕前,人们能感受到逼真的太空旅行的各种身体状态。高度惊险,超强刺激,是所有看过动感球幕电影的观众的共同感受。
长影世纪城的立体水幕电影院,是利用特殊装置,将水变成三重“ 银幕”,利用水的透射性和流动性,通过高科技幻影成像系统及同步操作的声、光、电系统,形成斑斓夺目的奇异立体影像,带给人以新奇的视觉冲击。
与传统电影相关的娱乐项目主要有“ 电影特技馆 ”和“ 英雄秀场 ”。
“ 银河宫 ”、“ 奇妙宫”,为游客揭示的是电影特技的奥秘,全方位展示电影特技效果的制作过程。游客还可以亲身参与电影特技的模拟,体验电影特技的魅力。
“ 英雄秀场”主要以飞车,爆炸,枪战等特技真人表演,再现电影中特技惊险场面。与在银河宫、奇妙宫所体验到的电影特技制作过程中的智慧、精巧不同,在这里,人们看到的更多是刺激、激烈的场面,感受到更多的是电影拍摄的艰辛。
运用电影手段制造视觉刺激效果的 “ 密林古堡 ” 、 “ 鹰神山 ” 、和 “ 阴阳庐 ” ,从东西方文化的不同角度带给游客以不同的感受。
建议游玩路线:动感球幕影院(魔方星城)-航天影院(宇宙森林)-立体水幕影院(飞龙宫)-激光悬浮影院(悬浮宫)-4d影院(世纪明珠)-电影探秘馆(奇妙宫)-英雄秀场-密林古堡-阴阳庐(八卦阵)-鹰神山(火山爆发)-中心广场看表演。
最新世纪大桥沙盘实训报告范文如何写四
east and west have met
runner-up: rui cheng gang, foreign affair college
honorable judges, ladies and gentlemen:
kipling said:" east is east, and west is west, and never the twain shall meet!" but now, a century later, they have met.
they have met in business. they have met in education. they have met in the arts.
some would argue that these meetings leave us with a choice between east and west ,but i believe the best future lies in the creative combination of both worlds. we can make western ideas, customs and technology our own, and adapt them to our own use. we can enjoy the best of all worlds, because our tradition is, above all, one of selecting the best and making it our own.
but, do western styles and values threaten our identity?
history makes it easy for us to think so-perhaps too easy.
some people seem to think that adopting western customs, such as a bride wearing white-which has long been a color of mourning in china, instead of the traditional chinese red for her wedding, is another submission to foreign intervention,--a betrayal of our heritage, they say.
they fear that as we become "globalized", we will no longer be chinese.
i do not agree.
history teachers that a strong and confident nation is at ease in hearing from the outside world.
the wedding of eastern and western cultures, whether in white gowns or red, brings us variety.
it is a rich banquet of special foods from all over the world.
as an amateur gourmet of chinese cuisine, our superb flavours delight me.
but my chinese taste appreciates food from any land.
i even allow the convenience of mcdonald's a place in my life without giving up my good taste.
my grandfather taught me to hum tunes of beijing opera from the time i was very young; they are deep in my spirit, part of my soul.
i love beijing opera, because it always reminds me of who i am.
but i am also a fan of modern pop music, the no.1 fan of spice girls on campus.
of course, it goes far beyond food, music and dance. it goes into values and ways of thinking about the world.
once upon a time, or so my teacher told me, a chinese boy and an american girl had a squabble.
both wanted to keep a bunny rabbit they had found in the garden.
surely you've seen a rabbit sunning himself in the grass.
nothing is more lovable, nothing more natural. no wonder they wanted him. the chinese boy played his er-hu. happiness and joy, longing and passion, filled the air. the little rabbit swayed gently and began to move his ears in the direction of the music. he liked what he heard.
the girl then took out her violin and played it to produce beautiful melodies of her own.
the rabbit began to bounce in her direction.
so intent were the children on their own music that neither paid the other any attention.
the competing melodies confused the little rabbit and he did not know which way to turn .unable to attract the little creature, both children gave up ;they walked away, in different directions, leaving the rabbit. . .alone.
but, what if they listened ,what if they really heard each other's music, instead of always playing their own tunes?
when i hear the music of a violin ,rich with the joys of men and women who came together and sang and danced.. . i hear echoes of the music of the grass lands, of the hills, of the rivers...of my own native land.
is music mine and yours, or is it ours?
what i want to hear is the er-hu and the violin played together, in rhythm and in tune. together, we can produce new and beautiful music, rich with textures and sounds that can only be made in harmony.
the rabbit sits in the grass in the ever-warming sun. waiting for us to play, waiting for the symphony to begin.
will he have to wait forever? the choice is ours . thank you.
尊敬的评委、女士们、先生们:吉卜林说过,“东方是东方,西方是西方,两者永不聚!”然而如今,在一个世纪之后,东西方相聚了。
它们在贸易中相聚,在教育中相聚,在艺术中相聚。
有人争论说这种东西方之聚,使得我们能够在东西方中作出选择.然而我相信最美好的未来在于东西方世界的创造性的结合,我们可以变西方的观念、习俗、技术为己所有,为己所用;我们可以享受两上不同世界之精华,总之,我们的传统之一就是择其精华,为己所用。
然而,西方的生活方式和价值会威胁到我们的民族特色吗?
历史让我们轻易相信——也许是太轻易地让我们相信此说了。
有人似乎认为彩西方习俗,比如新娘结婚穿白色婚纱,是对外国介入的屈服,是对传统遗产的背叛,因为按中国传统,结婚新娘要穿红色,而白色长期以来代表的是哀悼。
这些人担心一量我们变得全球化,我们也就不在是中国人了。
我不这样认为。
历史告诉我们:一个强大自信的民族学起外面的世界易如反掌 。
无论是穿白衣还是黑衣,还是东西方异质文化的联姻,都给我们带来多姿多采的生活。
东西方异质文化的联姻是一席来自世界各地佳肴的盛宴。
身为中国菜的业余美食家,我喜欢民族的佳肴。
然而我的中国口味也欣赏异国的风味。
生活中我为简便吃麦当劳,却不会放弃自己的良好口味。
从小祖父就教我哼唱京剧,京剧深入我的精神之中,成为我灵魂的一部分。
我热爱京剧,因为京剧让我总想起自己是谁。
但是我也迷恋现代流行音乐,在学校里还是“辣味女孩”的头号歌迷。
当然,异质文化的交流远不止于食物、音乐和舞蹈,它深入到价值观和世界观。 有一次老师给我讲了一个中国男孩和一个美国女孩发生争执的故事。
在花园里他们俩发现了一只小兔,两人都想要。
你肯定见过草丛中晒太阳的小兔。
没什么东西比小兔子更可爱的,更富有自然情趣了,难怪他们两人都想要它。
男孩拉起了二胡,愉快喜悦的琴声,充满了渴望和激情,回荡在空中,小兔子听着这音乐轻轻摇摆,耳朵转向音乐,它喜爱男孩的琴声。
女孩也取出小提琴,拉出悠扬的旋律。
小兔子听了朝她跑去。
两人都全神贯注于自己的音乐,丝毫没注意对方演奏的音乐。
交杂在一块的音乐困惑了小兔子,它不知该朝哪走。男孩和女孩都不能将小兔子吸引过来,只好放弃,各自走开了,扔下小兔子独自一人。
然而倘若他们倾听对方的音乐,而不是各自为歌,那么结果会如何呢?
当我听到小提琴声响起,男男女女走道一起又唱又跳,乐声中充满了欢乐, 此时我也听见了草原上、山谷间、小河旁传来得我们本民族的音乐的回声。
音乐分你我,还是属于我们大家?
我想听的是二胡与小提琴的合奏,旋律与节奏和谐一致。
大家一起才能创造出新颖动听音乐, 只有在和谐中大家才能创造出富有神韵的乐声。
在温暖的阳光中,小兔子在等待着我们一起演奏,等待着交响乐开始。
他有必要再永远的等下去吗?决择在于我们自己。谢谢。
最新世纪大桥沙盘实训报告范文如何写五
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
中国,一个响亮的名字,一个让世界震撼的名字,一个让华夏儿女为之骄傲的名字。新中国67年来发生的巨大变化,令我骄傲,让我自豪。今天,我演讲的题目是《中国,我爱你》。
在我人生道路上走过的18个春秋里,我一直认为自己很幸福,我的生活时时充满着欢乐,处处铺满着鲜花。谈起这些,妈妈对我说:“你这么幸福,是你生活在我们伟大的祖国,生活在这个幸福的年代。”老师对我说:“只有祖国的富强,才会使我们幸福的生活之花永放光华”。翻开历史我看到:没有祖国,就没有了家,没有家就没有我们。祖国不强盛,人民就遭殃。是啊,当祖国弱小的时候,她的人民就备受凌辱;当祖国强大富裕的时候,她的人民就昂首挺胸!祖国和她的人民,正如母亲和儿女,荣辱与共、血肉相连!我们的祖国,就是我们最亲最爱的母亲!
祖国母亲,她拥有967万平方公里广袤无垠的疆土;她拥有上下五千年光辉灿烂的历史文化;她拥有享誉世界的四大发明;她拥有三山五岳的秀美江川……这一切都会使我——祖国的女儿,为有这样的母亲而感到骄傲、自豪!
当然,我们不会忘记那“烽火连三月”的日子,不会忘记那黄浦江上的外国军舰,不会忘记那圆明园中的八国联军,还有那一箱箱的鸦片……
鲁迅先生说过:“我们自古以来,就有埋头苦干的人,有为民请命的人……”虎门销烟、太平天国、义和团起义……无不表现了祖国儿女寻求解放与和平的坚强意志。五四运动的呐喊、中国共产党的成立,抗日战争、解放战争的胜利,迎来了中华人民共和国的成立,从此,祖国母亲踏上了新的征程!
今年,我们的祖国母亲67华诞。
67年,弹指一挥间,旧中国的千疮百孔,民不聊生已成过去。“中华儿女多奇志、敢叫日月换新天”。赤子香港一百年来终于喝上了祖国母亲的乳汁;女儿澳门历经三百年沧桑终于能在母亲怀里长歌当泣。今天,我们骄傲地走进了联合国;我们豪情满怀地跨入了世贸大门;我们激情万丈地闯入了世界杯;我们成功地实现了高峡出平湖的伟大构想;神七也自豪地飞进了嫦娥的广寒宫……
67年啊!祖国的天“春风杨柳万千条”;祖国的地“青山着意化为桥”;祖国的儿女啊!“遍地英雄下夕烟”。67年的励精图治,67年的上下求索,中国如一头猛醒的睡狮,挺立在古老的东方。
昨天是一页翻过的历史;今天是一个崭新的起点;明天是一幅宏伟的蓝图。梁启超曾说过:“少年强,则国强;少年富,则国富;少年屹立于世界,则国屹立于世界!”我们是祖国的骄子,是新时代的宠儿,怎样用钢筋铁骨支撑起共和国的大厦,怎样迈开走向世界的步伐?同学们,祖国在我们心中,和谐家园在我们心中,我们就应该为之付出努力。努力学习吧,把我们的祖国建设得更加美好,让一个富强、民主、文明的中国,在二十一世纪这个崭新的年代里屹立于世界之林!现在,我还要深情地说一声:“中国,我爱你!”
我的演讲完毕,谢谢大家。
最新世纪大桥沙盘实训报告范文如何写六
管理会计侧重于为企业内部经营管理服务,它对企业组织结构或体制以及企业所面临的市场环境具有依附性。因此,社会经济环境的变化必然导致企业组织结构或体制以及企业所面临的市场环境的变化,这些变化又会引起管理会计实务发生变化,管理会计实务的变化最终将导致管理会计研究的目的、内容、重点和方法也相应地发生变化。本文试图以社会经济环境的变化为背景,讨论21世纪管理会计主题的转变。
会计一开始就是以服务于企业内部经营管理为目的而产生的。但是,自从财务会计从管理会计分离出来之后,作为与财务会计相对独立的管理会计本身也得到了发展。
(一) 20世纪80年代以前管理会计的主题:价值增值
在20世纪80年代以前管理会计的发展历程基本上可以分为50年代的执行性管理会计和50年代之后的决策性管理会计两个阶段。在执行性管理会计阶段,管理会计追求的是“效率”(effective),强调把事情做好。在决策性管理会计阶段,管理会计追求的是“效益”(effi ciency),强调首先把事情做对(doingrightthing),然后再把事情做好(doingthingright)。应该说,管理会计无论是追求“效率”还是“效益”,只不过是企业所处的经济环境不同而已,其本质都一样。在产品供不应求的环境下,企业的高“效率”自然转化为高“效益”,而在产品供过于求的环境下,企业的高“效率”首先要接受市场检验才能转化为高“效益”。
因此,无论是执行性还是决策性管理会计都是围绕“效益”而展开的。进入80年代以后,世界范围内高新技术蓬勃发展,并被广泛应用于经济领域,企业竞争日益激烈,管理会计又致力于如何为优化企业“价值链”(valuechain)服务。可以说,管理会计在20世纪80年代取得的许多引人注目的新进展都是围绕着如何为优化企业“价值链”和价值增值提供相关信息而展开的。
纵观20世纪90年代以前管理会计的发展历程,现代管理会计沿着“效率→效益→价值链优化”的轨迹发展。这个发展轨迹基本上围绕“价值增值”(value-added)而展开。国内外比较流行的教材基本上按照这个主题构造其框架。
(二) 20世纪90年代:管理会计主题转变的过渡时期
进入90年代以后,变化是当今世界经济环境的主要特征。基于环境的变化,管理会计搜集信息的任务从管理会计人员转移到使用这些信息的使用者,保证了企业能及时搜集到相关信息,并据此作出反应。
管理会计不再仅仅是管理人员的行为,已经变成每一个企业员工的自觉行为。管理会计突破了管理会计师提供信息、管理人员使用信息的旧框框,而由每一个员工直接提供与使用各种信息。由此,管理会计信息提供者与使用者的界限将逐渐模糊(anthonya atkinson,etc,1997)。当然,管理会计也有助于促进企业适应环境的变化。例如,企业所面临的内外部环境变化导致“作业成本计算”与“作业管理”的产生,而“作业成本计算”与“作业管理”的应用又有助于“企业再造工程”(corporationreengineering)的实施,从而推动了企业组织的变革,提高了企业的竞争能力(胡玉明,1998)。这时,管理会计的主题已经从单纯的价值增值转向企业组织对外部环境变化的适应。因此,20世纪90年代可视为管理会计主题转变的过渡时期。尽管如此,从总体上说,20世纪管理会计的主题基本上围绕着企业价值增值而展开。
从宏观上说,21世纪世界经济的基本特征是国际化、金融化和知识化;从微观上说,人类社会将从工业社会转入信息社会,企业的经营环境发生了巨大变化。“今天有三种力量,它们或者独立,或者合在一起,正在驱使今天的企业越来越深地陷入令大多数董事和经理惊恐不安的陌生境地”(迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮,1998)。这三种力量就是顾客化(customers)、竞争化(competition)和变化(change),即所谓的“3c”。
面对这样的宏微观环境,在企业的发展过程中,比利润更重要的是市场份额,比市场份额更具有根本意义的是竞争优势,比竞争优势更具有深远影响的是企业发展的核心能力(corecompetence)———企业面对市场变化作出反应的能力。
(一)企业核心能力的基本概念20世纪90年代,核心能力成了一种新的管理理念。它源于1990年美国管理学家普拉哈拉德(prahalad)和哈默尔(hamel)在《哈佛商业评论》上的一篇论文《公司核心能力》。他们认为核心能力包括以下要素:(1)核心能力是企业独特的竞争优势,它通过产品和服务给消费者带来独特的价值、效益;(2)核心能力将超越单个产品,体现在企业的一系列产品上;(3)核心能力是其他企业难以模仿的能力。
如果说20世纪是“竞争的世纪”,那么21世纪将是“竞争力的世纪”。如果把企业竞争力看成一个层次结构,它可以分为三个层次:(1)企业竞争力的表层。它是企业竞争力大小的体现,主要表现为一系列竞争力衡量指标。(2)企业竞争力的中层。它是企业竞争优势的重要来源,决定了竞争力衡量指标的分值。(3)企业竞争力的深层。它是企业竞争力的深层次土壤和真实的源泉,决定了企业竞争力的持久性。这就是企业核心能力。因此,企业核心能力是企业竞争力的重要表现形式。
上述分析表明,企业核心能力是企业内部一系列互补的机能和知识的结合。核心能力可能表现为先进的技术,如英特尔公司的微处理技术、佳能公司的影像技术,也可能表现为一种服务理念,如麦当劳遍及全球的快捷服务体系。无论如何,核心能力的实质就是一组先进技术和能力的集合体,而不是单个分散的技术或能力。例如,微型化是索尼公司的核心能力。它不仅包括产品设计和生产上的微型化,还包括对未来市场需求微型化选择模式的引导。因此,核心能力可以视为核心技术、企业管理能力和集体学习的集合(prahaladandhamel,1990)。它涉及到企业的实物支持系统、独特的知识与技能、管理体制和员工价值观念等因素。
客观地说,目前的会计系统(尤其是财务会计)只注重企业的实物支持系统,较少关注企业独特的知识与技能、管理体制和员工价值观念对企业竞争能力乃至核心能力培植和提升的影响。核心能力对企业组织及其人力资源具有高度的依赖性(尼古莱·丁福斯等,1998)。企业员工在相当大的程度上充当了核心能力的承担者。那么,侧重于为企业内部经营管理服务的管理会计如何为企业核心能力的诊断、分析、培植和提升提供相关信息自然而然地成为21世纪管理会计发展的主题。
(二)以核心能力培植为主题的管理会计基本框架
对企业核心能力的诊断、分析首先要从外部环境开始,分析企业是否在一定的市场环境下具备核心产品,然后对企业的核心能力进行评估。一般而言,企业核心能力的评估主要包括:(1)支持企业核心产品和核心或主营业务的技术优势和专长是什么?(2)这种技术和专长的难度、先进性和独特性如何?(3)企业能否巩固和发展自己的专长,能为企业带来何种竞争优势?(4)企业竞争力强度如何?而企业核心能力的培植与提升则应该从企业内部着手。
那么,管理会计如何为企业核心能力的诊断、分析、培植和提升服务呢?我认为,20世纪90年代在美国兴起的综合业绩评价制度(thebalancedscorecard)基本上代表着21世纪管理会计主题“从价值增值到核心能力培植(corecompetencecultivation)”的转变。综合业绩评价制度从财务维度(financial)、顾客维度(customers)、企业内部业务流程(internalbusinesspro cesses)、企业学习与成长(learningandgrowth)等四个方面,全面评价企业的经营业绩(roberts kaptananddavidp norton,1996)。
在企业综合业绩评价制度的基本框架中,财务维度是最终目标,顾客维度是关键,企业内部业务流程是基础,企业学习与成长是核心。企业核心能力的培植是一个动态过程,企业要想永远保持其核心能力,就必须依靠企业的学习与成长,构建一个“学习型企业”。只有企业不断地学习与成长,才能持续改善企业内部业务流程,更好地为企业的顾客服务,从而实现企业最终的财务目标。综合业绩评价制度将结果(如利润或现金流量等财务目标)与原因(如顾客或员工满意)联系在一起,它是以因果关系为纽带的战略实施系统,也是推动企业可持续发展的业绩评价制度。因此,综合业绩评价制度是一种长期的、可持续发展的评价制度,有助于衡量、培植和提升企业核心能力(胡玉明和周丹,2000)。
21世纪的管理会计将“以人为本”,围绕企业综合业绩评价制度构建其基本的框架体系。具体地说,围绕企业核心能力的评估、培植和提升,21世纪管理会计的基本框架如图1所示:
现将21世纪管理会计基本框架进一步说明如下:
1 财务维度
企业各个方面的改善只是实现目标的手段,而不是目标本身。在市场经济条件下,企业所有的改善都应当面向财务目标。(1)以权责发生制为基础的利润依然是企业财务目标。因此,在管理会计基本框架中,财务会计必不可少。(2)鉴于利润作为财务目标的缺陷以及企业处于不同发展阶段,其财务目标不同,现金流量有时比利润更为重要。因此,必须辅之以现金流动会计。以权责发生制为基础的财务会计与现金流动会计将在各自的领域发挥作用,但是两者相结合,却可以全面地反映企业的获利能力和支付能力及其相互关系。(3)传统会计(包括财务会计和管理会计)基本上只是考虑企业经营活动的财务效益。这种狭窄的“效益”视野难以适应21世纪企业的经营环境。从战略的高度和企业核心能力层次上看,“效益”应该分为直接效益、间接效益和无形效益(michiharusakurai,1996)。未来的管理会计对效益的评估应该从财务效益向包括直接效益、间接效益和无形效益在内的全方位效益观念转变。
2 顾客维度
各企业与其财务目标相联系,想要获取长远的、出色的财务业绩,就必须创造出受顾客青睐的产品或服务。如何使顾客满意关键在于企业产品的质量。质量的含义是丰富的,也是相对的。质量由顾客认定。质量如同美丽一般,出自旁观者的眼中。在企业中,唯一重要的旁观者就是顾客。质量是顾客想要得到的。从这个意义上说,质量是顾客对企业所提供的产品或服务所感知的优良程度。因此,要了解质量是什么,首先要知道顾客是谁。无论何种类型的企业都需要关心质量———顾客需要什么,何时需要以及如何需要。顾客是质量概念的核心。因此,21世纪管理会计需要关注:(1)市场战略对利润影响的研究(profitimpactofmarketstrat egystudy,pimsstudy)。实际上,企业对顾客的关注就是对市场及市场战略的关注。毫无疑问,企业市场战略会对利润产生影响。企业必须关注“市场份额”、“顾客留住率”、“顾客获得率”、“顾客满足程度”、“顾客给企业带来的利润”等指标。通过市场战略对利润影响的研究可以诊断企业在市场中的竞争地位。(2)质量成本会计。质量意味着成本。如何权衡质量与成本之间的关系将成为企业关注的焦点。在这里,质量成本是一个重要考核指标。质量成本会计从会计的视野关注质量与成本的关系。(3)产品生命周期成本会计。顾客的需求日新月异,企业产品的生命周期日益缩短。企业对成本产生的根源及其结果的考察必须超越生产阶段,拓展到整个产品的生命周期。(4)环境管理会计。在21世纪,企业的产品不仅要有顾客观念,而且还要有环保观念。因此,质量不仅对企业及其顾客具有重要意义,而且对社会也具有重要意义。可持续发展是社会经济发展的目标。任何企业如果其产品不符合可持续发展目标(比如产品质量的环保标准认证),这个企业就不能生存。从企业内部的角度看,企业不仅要确认、计量和归集环境成本,更为重要的是必须注重环境投资成本效益评估和环境业绩评价。
3 企业内部业务流程
从价值链通用模式出发,企业内部业务流程包括研究开发过程、经营过程和售后服务过程。从这个角度出发,21世纪管理会计必须关注:(1)研究与开发能力评估。对于企业创造价值而言,研究开发过程是一个漫长的过程。在这个过程中,企业首先以顾客为导向,发现和培育新市场、新顾客,并兼顾现有顾客的目前需要和潜在需要。在此基础上,着手设计和开发新产品或服务,使新产品或服务打入新市场,满足顾客需要。因此,企业应注重研究开发能力的评估。其主要评估指标是:新产品在销售额中所占的比重、专利产品在销售额中所占的比重、在竞争对手之前推出产品的能力、比原计划提前推出新产品的能力、生产程序的适应性、开发下一代新产品的时间等。在未来管理会计中,研究与开发费用投入的决策分析和追踪将是一个十分重要的课题。传统的评价方法将难以胜任。(2)作业成本管理会计。相比之下,经营过程和售后服务是企业创造价值的一个短暂过程。在这个过程中,企业向顾客出售产品或提供服务。这个过程强调对顾客灵活、及时、有效、连续地提供产品或服务。在今天的竞争中,时间变成了一种主要的竞争性武器。“时间就是市场份额”,对顾客的要求做出快速、可靠的反应是获得并保持有价值顾客的关键。因此,时间、质量和成本是经营过程和售后服务的业绩评价指标。作业成本管理会计以作业为核心,以资源流动为线索,以成本动因为基础,以产品设计(成本)、适时生产系统(时间)和全面质量管理(质量)等基本环节为重点,优化企业“作业链———价值链”,塑造企业核心能力,提高企业竞争优势(胡玉明,1994和1998)。(3)企业资源计划系统。实际上,企业内部业务流程就是企业资源的整合与应用。这就要求企业必须摒弃传统的会计信息系统,超越管理信息系统,引入企业资源计划系统(enterpriseresourceplanning,erp)。企业资源计划系统扩展了管理范围,把企业外部的顾客需求(包括供应商和经销商)与企业内部的生产经营活动及其资源有机地整合为一体,在充分协调企业内外部资源的基础上,确立企业的竞争优势。
4 企业学习与成长
在组织的背景下,竞争力以不同的方式发展。许多企业越来越借助于学习工具来推动更快地培植核心能力。企业只有不断学习才能在变化的环境中不断成长。因此,21世纪管理会计必须进一步重视:(1)人力资源价值会计。一台电脑没有软件,其硬件配置再先进,也没有多大的用处。人力资源就是企业的软件。企业的学习与成长本质上是企业人力资源的学习与价值的提升。其采用的评价指标主要包括“员工满意程度”、“员工留住率”、“员工意见采纳百分比”、“员工工作能力”、“员工劳动生产率”、“员工培训与价值提升”、“员工素质”、“企业内部信息沟通能力”等。其中“员工满意程度”至关重要。改善企业业务流程和业绩的建议与想法越来越多地来自第一线的员工。他们离企业内部的“顾客”(业务流程)和企业外部顾客最近。员工本身就是企业内部各生产流程的“顾客”。要使企业外部顾客满意首先必须使企业内部“顾客”满意。企业员工只有“乐业”才能“爱业”、“敬业”。如何营造“乐业”的企业文化氛围呢?人力资源价值会计突破了会计学只研究“物尽其用”的局限,将研究视野拓展和延伸到如何使企业“人尽其才,事得其人,人事相宜”的领域,把“物尽其用”置于“人尽其才”的基础上,全方位地为企业塑造核心能力提供相关信息。(2)行为会计。管理会计绝非是纯技术性的。从更深层次看,管理会计涉及到人的价值观念和行为取向问题。归根到底,管理会计职能属于行为职能(behavioralfunction),即能对人的行为施加积极影响的职能。“任何会计程序的有效性归根到底取决于它如何影响人的行为”(anthonyhopwood,1974)。当然,人的行为也影响管理会计理论与方法的选择和应用。现代企业是“一个人力资本与非人力资本的特别合约”(周其仁,1996),而人力资本的所有者是具有思想、感情和行为动机的人。因此,在管理会计信息的产生、传递和使用过程中,如何解释、预测和引导各有关人员的行为,使管理会计信息的行为职能在企业组织中得到有效的发挥,便成为未来管理会计应该研究的重点。(3)激励机制与管理报酬计划。人们普遍认为,在一个企业组织中,人才和资金很重要。我认为,在一个企业组织中,最为重要的当属激励机制(制度)。如果企业没有良好的激励机制,资金不能有效地发挥作用,人才就会流失;相反,如果企业组织建立了良好的激励机制,资金和人才自然会流向企业,企业组织又何愁没有资金和人才?企业现有的管理体制(制度)是组织设计的结果,它能否有效地使企业的人力资源和物质资源发挥最大的作用,如何克服企业管理方面的官僚主义所造成的危害,企业管理制度是否有利于学习与创新,如何在复杂的管理体制下建立有效的激励机制,所有这些问题都要求企业应从核心能力的角度研究企业管理与组织设计问题。管理会计实质就是一种企业内部管理制度安排,因此,如何构建“以人为本”,适应企业组织结构或体制的激励机制与管理报酬计划就成为未来管理会计研究的重要课题。在构建激励机制与管理报酬计划时,企业必须明确:第一,对管理者的工作应该衡量哪些业绩变量;第二,管理者的行为如何影响这些业绩变量;第三,业绩变量如何转化为管理者报酬。如果管理会计研究对这个因果过程没有清楚的理解,激励机制与管理报酬计划将失去促进或影响决策制定行为的能力。
任何企业只有不断学习与成长,才能不断创新。应该说,企业能否实现其雄心勃勃的财务、顾客和内部业务流程等方面的目标将取决于企业的学习与成长过程。因此,上述所构建的21世纪管理会计基本框架有助于促进企业竭尽全力,鼓足干劲,沿着持续改善和可持续发展的道路前进,更快、更好、更有效地塑造企业核心能力,创造持续的竞争优势。
可以预见,围绕管理会计主题的转变,管理会计研究视野、研究领域、研究方法和提供信息层面将发生变化。
第一,管理会计的研究视野将进一步拓宽。管理会计将立足企业,面向国内国际市场,站在管理学的角度,全方位地为企业核心能力的培植和提升提供相关信息。管理会计研究将彻底超越单纯“就会计论会计”的局限,采用多重主题、多重背景、多重理论,开展跨学科研究。
第二,管理会计的研究领域将进一步深化。管理会计将配合企业核心能力的培植与提升,从一般性地研究企业预测、决策和计划及其执行问题转移到深入研究管理会计的企业化和行为化问题。
第三,实地研究(fieldstudy)或案例研究(casestudy)将成为管理会计的主流研究方法。企业核心能力不是一个抽象的概念,而是一个具体的概念。综合业绩评价制度只提供了一个·74·分析问题和解决问题的基本框架。对特定企业而言,综合业绩评价制度的四个方面究竟应该包括哪些具体指标,不同行业、不同企业有所不同,即使是同一个企业在不同时期也可能有所不同。这就需要通过实地研究或案例研究才能对特定企业设置具体的评价指标。只有这样,管理会计才能真正为培植和提升企业核心能力提供相关信息。
第四,管理会计提供的信息将更加多元化。企业核心能力是一个综合性概念,用会计语言来描述,企业核心能力包含显性资产和隐性资产。管理会计主题的转变意味着管理会计所提供的信息必须突破传统“财务信息”的界限,进入一种更加多元化的局面。数量信息与质量信息、财务信息与非财务信息、静态信息与动态信息、内部信息与外部信息、物质层面信息与精神层面信息都将成为管理会计信息。
第五,管理会计(乃至整个会计系统)在21世纪将随着主题的转变而显得日益重要,“21世纪是否还需要会计”(danielp keeganandstephenw portik,1995)这个问题将得到肯定的回答。但是,我们应该看到,由于信息资源共享,管理会计乃至整个会计系统的范围将日益扩大,而其独立性可能日益减弱,会计学科与其他经济管理学科的界限将进一步模糊化。
总之,21世纪的管理会计将围绕企业核心能力的培植与提升而形成一个独特的、超越传统会计的、全新的综合化信息系统。
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