最新医院收费窗口主要事迹范文通用(4篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新医院收费窗口主要事迹范文通用一

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我在20xx年的工作向大家汇报。

在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。

我院从20xx年3月份成为医保定点单位，20xx年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

20xx年已将要翻过，20xx年的脚步就在耳畔，20xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;

2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作;

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。

最新医院收费窗口主要事迹范文通用二

***医院门诊收费处位于医院门诊部一楼大厅，归属医院财务科管理，主要负责门急诊病人挂号、检查费、药品费等收取工作。财务科共有干部职工22人，其中门诊收费处有10人，大专学历4人，中专学历3人，中技1人，高中2人，平均年龄25.2岁，其中有1人为中共党员，6人为共青团员。门诊收费处从20xx年2月开始参加创建市级青年文明号活动，20xx年3月获得市级青年文明号。20xx年在上级团委、院党委和院团委的正确领导下，我们紧紧围绕医院“一切为了病人、为了病人的一切、为了一切病人”工作思路，以邓小平理论、十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以**新建市为契机，进一步加大了青年文明号创建力度，各项工作均取得了较好的成绩，现总结如下：

一、抓好政治学习，促进医德医风建设

党的十七大胜利召开是我国历史上具有重要意义的一件大喜事。根据上级党委、政府的指示精神，我们积极征订了十七大精神学习资料，并认真组织职工学习，书写心得体会。一年来，我们坚持每两周集中学习一次，全年共学习21次，另外参加院统一组织集中学习4次，除了学习十六大和十七大精神外，我们还认真学习了“三个代表”重要思想、“五五”普法、医德规范以及有关卫生法律法规等，通过学习和考试，职工的政治思想素质提高了，法律意识增强了，全心全意为病人服务的思想牢固地树立了起来，促进了医德医风建设健康发展。全年病人投诉率为零，收到感谢信4封。

二、加强业务学习和技术培训，提高工作效率

财会工作是医院经济管理的重要组成部分，在新形势下不断加强财会人员的业务培训是财会工作顺利开展的重要保障。一年来，我们除了进一步强化会计基础工作外，还认真学习业务新知识，积极参加财政局举办的会计人员继续教育培训班，经考试成绩全部合格;为代替原始、繁琐的手工收费，提高工作效率，以便更科学、合理、准确、规范地收费，20xx年医院装备了天网医院信息管理系统，全部实行电脑收费。从手工收费一下子转到使用电脑收费，给一些以前很少接触甚至从未接触过电脑的同志带来了困难，打字速度慢，病人排队等候时间久了，常常埋怨。为了克服这个困难，收费员自己掏钱利用空闲时间到电脑培训中心学习，苦练基本功。一个月过后，收费员个个都进入了正常的轨道，规范、准确、快捷的电脑收费得到了群众的欢迎，做到了明明白白收费，群众安安心心治病。一年来，我们认真履行职责，在各自的岗位上做到对患者文明礼貌，举止端庄，态度和蔼，热情为患者提供优质的服务。全年所经手的收据1024本，总金额为34629449.96元，能做到字迹清楚，不错项，不多收，不少收，按时上交票据，没有发现同志利用职务之便涂改发票进行贪污的现象。由于做到了规范化管理，使医院的业务收入从20xx年的**元上升到20xx年的**元，同比增长**%。由于工作成绩突出，科室主任***同志被评为市20xx—20xx年度优秀共产党员，获得卫生系统先进工作者，号长***同志获得县先进工作者，门诊收费处有2人被评为20xx年年度考核优秀等次，2人获得院先进工作者称号。

三、加强资金管理，为夺取抗击伤寒疾病的胜利提供保障

20xx年春夏季节，伤寒疫情袭击***镇。在省、市及地方党委政府的统一部署下，我们积极配合医院搞好疾病防治工作。财务科的工作主要是管好资金，特别是上级下拨的伤寒经费专款专用，设有伤寒经费专帐，按时报送所需的报表;我们收费员不是搞医学的，但我们和临床医护人员一样，奋战在抗击伤寒疾病一线上，与伤寒疑似病人、发热病人近距离接触，在自己岗位上认真做好收费工作。与医护人员一道克服困难，扎实开展各项防治工作，并取得了阶段性的胜利。治愈病例30多人，但由于我们防护措施得力，有效控制了疫情的扩散和蔓延，实现了医护人员“零”感染率。由于工作突出，成绩显著，得到了上级嘉奖：医院被授予先进集体，5人获得市县先进工作者。

四、积极参加青年志愿者服务活动，热心社会公益事业

在搞好本职工作的同时，我们还积极参加青年志愿者服务活动，热心社会公益事业。3月份，积极参加学雷锋和植树造林活动;8月份派员参加医院组织的青年志愿者服务活动团下乡宣传、义诊;12月份全县开展的扶贫济困送温暖捐助活动中，我们财务科职工慷慨解囊，共捐款360元，衣裤8件(条)，鞋子4双，蚊帐2顶，为灾民和困难群众献上了一份爱心。

通过创号活动，职工的服务意识大大增强，做到了说话和气，语言文明，收费细心，服务热情，得到了社会各界的普遍好评。虽然创号取得了一定成绩，但距离上级的要求还甚远，我们决心再接再厉，发扬优点，克服困难，加大创建力度，向省级乃至国家级青年文明号奋进。

最新医院收费窗口主要事迹范文通用三

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。

我院从xx年3月份成为医保定点单位，xx年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

xx年已将要翻过，xx年的脚步就在耳畔，xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，xx年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;

2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作;

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。

最新医院收费窗口主要事迹范文通用四

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：

大家好!

在这阳光明媚、繁花似锦的美好季节，我们欢聚一堂，抒发对农信事业的忠诚和热情。服务三农、为新农村建设添砖加瓦是我们的使命;无私奉献，无悔付出，发扬农信精神，是我们的责任。只要我们每个人都心系农信，我们的家园将更加馥郁芬芳，我们的明天将更加光辉灿烂，我们的生活也将如芝麻开花，一天更比一天好。我来自莆田，今天，我演讲的题目就是《因爱而奉献，因奉献而精彩》。

我非常喜欢这样一句话：“成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可以让平凡的生命焕发出别样的精彩!精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢?我以为，这种精神就是爱。

诗人艾青说：为什么我的眼里满含着热泪，因为我对这片土地爱得深沉。确实，因为对农信社的爱，我们孜孜进取、上下求索;因为对农信社的爱，我们不断丰富自己、完善自己、超越自己;因为对农社信的爱而农民的心也会由此而倍感温暖。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。作为光荣的农信人，我们肩负着党和人民的嘱托;心系着千家万户的和睦幸福!我们深深地懂得，农村金融工作，是一份神圣的荣耀，更是一份沉甸甸的责任。正是这份沉甸甸的责任，要求我们必须用心工作，不得有半点松懈和怠慢。

我们单位有这样一位女信贷员，几年如一日，坚守在自己的岗位上。凭着对农贷事业的满腔赤诚和执着追求，她在农信外勤这个平凡的岗位上不断进取，不断奉献。记不清有多少次，为了宣传信贷政策，她与农民促膝相谈;记不清有多少次，为了了解农民疾苦，她风尘仆仆，走村串户;记不清有多少次，她披星戴月，早出晚归，只为将笔笔小额农贷送到农民的手中。同事们说：她是一名吃苦耐劳，认认真真干实事的共产党员。农民兄弟说：她是我们的贴心人，关心他人胜过关心自己!她就像阳光下的一片绿叶，把阳光和雨露聚合成生命的养料，散发着希望的光辉，温暖着周围的人。她就像冬天的一缕阳光，照进弱势群体的心间，照亮他们的未来。

记得那是一个骄阳似火、酷暑难当的夏日，她去一位贷户家走访催贷，贷户不在，只有其长期卧床不起的母亲一人在家。这时，她发现老人正发着高烧，便不顾路途劳累，马上带着老人到附近的医院就诊。把老人安妥后，她又一边联系其家人，一边联系社区，安排老人的陪护工作。老人感动得热泪盈眶，一个劲地拉着她的手说：“信用社的同志真好，就像我的亲人一样!”当她拖着疲惫的身体往回返时，已是华灯初上，夜色斓珊。这时，她才想起爱人出差，正上小学的儿子没人接。她立即赶往学校，儿子却不见了。该怎样向出差在外的爱人交待呢?着急地四处寻找儿子的她，担心与愧疚一起涌上心头。当她拖着沉重的步子走到家门口时，却发现儿子躺在家门口睡着了。

这就是我们农信人，没有激情昂扬的豪言壮语，没有惊天动地的丰功伟绩，有的只是脚踏实地的工作，默默无闻的奉献。永远以群众的利益为重，永远以民忧为己忧，用自己的全部热忱与真情，诠释着农贷工作的内涵，践行着农信人的信念。同仁们无私忘我的奉献精神，时时感动着我，激励着我，鞭策着我。我深知，一个人，只有融入集体才会走向成功。作为农信社中普通一员的我，时时提醒自己，以真诚爱心对待每一个客户，以真诚奉献对待每一项工作。

有一次，我下村调查，来到一个农户的家，我深深地震憾了：这是一个怎样的家啊，家徒四壁、一贫如洗!主妇面容憔悴，男人瘫痪在床，儿子考上大学却因拿不出学费而愁眉不展。看着一家三口人那失神而又无助的表情，一种酸楚之情油然而生，那一刻，我毅然决定要帮助这个苦难的家庭、帮助这个可怜的孩子。虽然自己的经济条件也不宽裕，但我还是将随身携带的400元钱全部留给了他们。回来后，我及时向领导汇报情况，并通过努力，为孩子争取到了农信助学贷款。当我将学费送到那学生手上时，他们全家流下了感激的泪水!而我，在感到由衷欣慰的同时，更明白了自己肩上责任的重量。虽然我们每个农信人只是渺小的一滴水，但可以折射太阳的光芒;虽然我们每个农信人只是卑微的一片叶，但可以托起人民的希望。虽然我们不够强大，不能像参天大树一样撑起一片天空。但我们怀有一颗感恩的心，怀有对天下苍生的怜爱，能用自己关爱的手，为老百姓打开一扇光明的窗。

太阳因选择辉煌而燃烧，高山因选择坚毅而伟岸，我们因选择农信而自豪!朋友们，让我们团结在省联社的周围，高举科学发展观的大旗，寻求经济、社会的全面协调可持续发展，制定了方案，以法律作准绳，以行政为手段，以群众为基础，全面促进太湖的环境保护、开发和利用。

高举科学发展观的伟大旗帜，寻求经济、社会的全面协调发展。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。为了农信的明天，农信儿女注定是一批有正气、有勇气、有志气、有骨气的人;为了农信的明天，农信儿女一定会建设一个诚信、文明、和谐、的美丽家园;为了农信的明天，让我们齐心协力、并肩战斗、共同努力吧!!!

我的演讲完毕，谢谢大家!