药房工作制度范文(模板10篇)

没有总结，我们只能在经历中迷失，总结可让我们从失败中汲取教训。如何处理工作与生活的平衡是现代人面临的难题，我们可以寻找一种适合自己的方式。总结范文中的案例和分享，给我们提供了很好的借鉴和参考。

药房工作制度篇一

为了做好药房的.工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度：

1.树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度，各班上班前应做好店堂清洁卫生。

2.全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。早班（夏季）8：00-16：00，（冬季）8：00-15：00，晚班（夏季）16：00-22：00，（冬季）15：00-22：00，不得迟到早退，违者罚款10元；上班时间做私活，罚款20元；无故早退作旷工处理；如有特殊情况请假，应先书面提出申请，经店长批准后方可，否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。

3.员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。

4.当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源，如果发现当班员工有货不及时补充，对已销售完的商品不造计划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。

5.员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。

6.货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤销或更改。

7.对于效期药品（3-6个月内的药品），各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失由工作人员承担。

8.如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元；员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。

9.工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除；促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元。

以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。

药房工作制度篇二

１、树立以人为本、服务第一、注重效益、自我完善的思想，全心全意为师生员工服务，发扬救死扶伤、实行社会主义的人道主义精神。

２、尊重与关心病人，一视同仁。

３、衣着整齐、举止端庄、语言文明、态度和蔼，既要坚持原则，又要礼貌待人，处处方便病人，时时为病人着想。

４、努力学习，钻研医术，不断更新知识，提高医技水平。

５、所有医务人员均须严格遵守医德规范及学校内，院内各项规章制度与劳动纪律，廉洁奉公，不以医谋私。

６、门诊医生一律凭病卡和挂号单进行诊治,有卡无单或有单无卡均不得施治（急救着例外）

７、药房人员一律凭医生处方配药，不得私自发药，也不得自行开方发药。

８、检验、心电图、注射和理疗人员一律凭单进行检查和治疗，不得擅自进行任何检查及处理。

10、随时注意保持工作场所的整洁。

１、遵守首诊负责制的各项规定及精神，是各级医师对患者负责的首要表现，是杜绝医疗事故发生的重要部分，是精神文明建设的重要内容。推行首诊负责制，首先要消除拒绝患者的恶劣行为和“踢皮球”现象。

２、对属于本科疾病的患者，首诊医师必须负责到底。遇到技术困难时可请上级医师指导或共同会诊处理。对危重病人要力争就地抢救，可请同科医师协助及他科医师会同抢救；对转送途中有生命危险的和可能延误抢救时机的患者，未经抢救不得转送，必须边抢救边联系转送。对于患者与疾病无关的不合理要求，应做好解释工作，不得借故把棘手的人和事推给上级医师或主管所长、院长接办。对重病或危急患者不可以任何理由拒绝接诊。

３、对跨科的症状和疾病如腹痛、血尿、眩晕等要特别慎重。首诊医师首先要考虑本科疾病，在未排除本科疾病前，不得推往他科，更不可先要求他科排除他科疾病后再让患者来本科。若排除本科疾病有较大困难，可请他科会诊，但必须在病历上写明自己的意见。

４、对难以分科的重危病人、急诊、出诊，请谁谁去，找谁谁看，不得以任何理由推诿或拒绝，否则要担负严重的责任，若数位医师互相推诿不去，均有责任，而第一位即首诊医师要负最大的责任。

５、若两科医师意见分歧，首诊医师有责任接过患者先作诊治，事后再向院长反映。在任何情况下，都不可把患者扔在一边而无休止地争论。若争论期间发生严重问题，将严肃处理，处理依据患者疾病和并发症终究属何科，如不能确认何科，则首诊医师和其所在科室负主要责任。

1、属本科无条件处理或经会诊，对诊治确有困难者，可转指定的上级医院处理。

2、转诊时，接诊医生应在病卡上较详细地记录病史和转诊的要求及时间。

3、一种疾病不得同时转两家医院。

４、接转诊回单或医院门诊病历后，应记录外院检查、诊断和治疗情况、并视病人病情及本所条件可帮助病人完成疗程，但同一种疾病转出后，在未收到转诊回单或外院病历之前，一般不在本所开药。

５、各科须对口转诊（节假日例外）。

６、转诊单开出二天内前往有效，转诊单使用期限最长一个月（精神病患者可延长至三个月）。

７、医务人员看病须同样遵守转诊制度。

８、重危病人应就地抢救或边抢救边转院，手续从简，但处理后须作出回顾性记录。

１、消化道传染病由专门医生负责，对传染病患者做到有报告卡、有登记、有访视、有结果，有力地控制传染源、切断传播途径、保护易感人群，尽一切措施控制传染病扩散、传播。

２、门诊医生如发现传染病患者，应转专科负责医生处理。严格执行传染病防治法及隔离消毒制度，按规定转挂钩医院隔离住院治疗，对病人接触的物品及疫点均须进行严格处理。

３、发现传染病或拟似病人，必须做到报告及时，不漏报，不错报，对拟似病例一旦明确诊断即应更正报告。

４、发现烈性传染病，如流脑、乙脑、２号病等，必须立即向防疫站和教委体卫处报告，积极采取措施，防止疫情扩大及继发病人。

５、对慢性肝炎和肺结核病人解除隔离后，须定期门诊随访。对菌痢患者亦须做好随访工作，保证全程治疗。

１、各级医师的处方权，须经卫生所主管院长批准。

２、处方内容包括：姓名、性别、年龄、日期、门诊号、药名、剂型规格及数量、用法、处方者签全名。药房有权拒收医师填写内容不全或不规范的处方，否则责任在药房。

３、处方必须用规定的笔书写，字迹清楚，一般不得涂改。若有涂改，必须在涂改处签字或盖章。处方可用中文、拉丁文或英文书写。药名和剂量以中国药典和卫生行政部门颁发的标准为准。

４、处方量一般不超过三天，对慢性病可１－２周。如必须超过２周，必须在处方右上角注明简要理由，但不得超过１月。一张有效处方药物品种不超过５种，特殊需要，须同样注明理由。处方当日有效，超过期限须经医师更改日期并重新签名方可调配。

５、医师不得为本人和家属开处方。

６、如处方有误或不合规定，药师应通知医师更改，否则药房有权拒绝配发。但药房人员不得擅改处方,也不得擅自配发任何药品,否则一切后果和责任在药房。

７、对大处方、人情方，药房有权拒绝调配和要求医师更改。如处方医师不服或不改正，又不注明理由，药房可报告主管院长。

（一）、上下班守则：

１、自觉遵守作息时间，准时开诊工作，不得迟到和早退，特殊情况亦不得超过10分钟。

２、工作时间内，坚守岗位，不擅离职守，不干私活。有事需外出，必须通过责任岗或组长，院内办事（如借书等）时间原则上不得超过30分钟。

３、上班时间必须穿好工作服，注意整洁。

（二）、病事假处理：

１、病假一律凭病假单，事先履行请假手续，将病假单交主管

急诊病假而居住较远者，可打电话请假。

２、长期病假按学校有关规定执行。

３、请事假应事先填写事假申请单，交卫生所主管，经批准后才能离岗（半天可由主管批，三天内由卫生所所长批，三天以上院长批），如遇特殊情况不能请假者，应三天内补假，过期按旷工处理。

４、弄虚作假者，经查实后作旷工论处，并进行处罚。

（三）、探亲和公休假处理：

按学校及校医院、卫生所有关规定办理。

（四）、调休制度：

１、卫生所正式编制人员因值班、加班未休，可以作调休记录，由主管纪录，调休按有关规定执行。

２、调休由责任岗和正副所长（以主管为主）记录，按值班、加班实际情况登记，不得转开给他人。

３、调休只限于本人使用，不能转让，否则负责考勤的所长及校医院办公室可不认可。

４、如使用调休，半天内必须以２小时起算，未用完部分不得转到以后使用。

５、使用调休应在调休前讲明原因，事先请调，非特殊原因，不得事后请调，否则按旷工处理。事先未请调，无特殊原因解释，如早退、迟到超过１小时者不得用调休替代，按旷工半天处理；超过２小时，按旷工一天处理，以此类推。

６、调休由主管扣除并记录。如弄虚作假，一旦查明按旷工处理。

７、调休应以工作为重，应征得卫生所主管同意。非特殊原因，未得到正副院长同意即自行离岗，酌情按事假或旷工处理。

８、调休可以累计，年底由卫生所结清回收，参照当年加班费给予一次性经济补偿。

９、调休由负责考勤所长记录，个人有权随时了解，主管不得拒绝此要求。如有不符，必须有原始值班记录证明。

10、各类公假应一次性享受完毕，不得分次休息或充当调休，否则不予认可。

1、值班人员要写好比较完整的病史记录及处理过程，抢救危重病人更须详细记录。

2、值班人员在交-班前必须补齐药品（凭处方）及器械，清洁室内卫生。周日夜班和周一送总院进行总消毒，周三班负责大扫除。上班后对某些特殊病人的病情必须向有关科室医师交代病情及处理情况，以便进一步处理。下一班值班人员必须注意清点有关药品、器械及卫生情况才接-班，交-班一般在上班后半小时内完成（周一、周三例外）。

3、值班人员必须坚守工作岗位，不可擅自离开，杜绝事故的发生，如有发生必须追究值班人员责任。

4、值班人员一般不出诊，如特殊情况必须出诊，必须挂牌表明去向及时间。

5、值班人员必须严格遵守挂号制度及公费医疗管理制度。

１、树立全心全意为人民服务的思想，做到坚持原则，礼貌待人。

２、加强业务学习，努力学习,提高医疗水平,做到对待病人有爱心，询问病情细心，体格检查小心，诊断治疗用心，解释病情耐心，拟似病例留心的“六心服务”规范。

3、优先照顾危急病人就诊，门诊解决不了的疾病及时转院治疗做到首诊负责制。

4、合理用药，剂量准确，病史书写规范。

5、严格执行消毒隔离制度及无菌操作，认真做好诊疗室的消毒处理工作。发现传染病，及时转专科医院处理，并协助做好传报工作。

6、保持室内清洁、整齐，做到每天一小扫，每周一大扫。

１、依据门诊医师的申请，对病人进行检查。化验单由医生逐项添写，要求字迹清晰，目的明确。

２、操作工作台、地面每日消毒液消毒两次，发生污染及时消毒。

３、接收标本时，严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集，对不能立即检验的标本，要妥善保管。

４、采血针及吸血管应严格执行无菌操作，实行一人一针、一吸管、一筒。

５、各种化验器具必须按规定消毒后方可使用。

６、检验标本集中处理，如血液、尿液、粪便标本消毒后再处理。

７、一般标本和用具应立即消毒，被污染的器皿应消毒后方可洗涤。

８、严格遵守各项检验制度，填写报告单要明确清楚，报告须慎重核对后方能发出，并签名盖章。

9、保证检验质量，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。

１、   树立全心全意为人民服务的'思想，做到坚持原则，礼貌待人。

２、   依据门诊医师的申请，对病人进行检查。

３、   及时准确报告检验结果，遇疑难问题与临床医师联系，共同研究解决。

４、   严格遵守操作规程，认真执行医疗器械管理制度。加强学习，提高医疗水平，熟悉心电图机器的性能。注意安全，定期保养、维护，并对机械进行检查。

5、 认真做好每份检查的报告记录。

6、 保持检查室清洁整齐，做到每天一小扫，每周一大扫。

１、严格遵守医疗药品管理制度，严守岗位，礼貌服务。

２、配方时集中精力，注意配伍禁忌，经认真核对确定无误方可配方。配方完毕，经手人签字，严防差错的发生。

３、对违反规定、滥用药品的处方不予配发。对变质、失效药品，一律停止使用。

４、做好药品及处方的保管工作。

５、加强与门诊的联系,不断提高合理用药的水平。

６、做好安全保卫工作，非本所药房人员未经同意不得进入药房。

１、负责全院的预防保健工作和防治疾病的宣教工作。

２、负责完成院内各项业务的统计工作，指导门诊，搞好门诊疾病的登记和初步统计工作。

３、负责登记报送区卫生主管部门、疾病控制中心和市教委体卫处的报表。

４、负责传染病管理，开展精神病、职业病防治工作。

５、监督和检查食堂卫生，对炊事人员进行卫生教育。

６、指导和监督各科室搞好消毒隔离工作。

７、做好各项体检组织工作，保管体检用具，按规定做好新生、毕业生健康鉴定工作。

８、负责全院学生的预防接种、发放集体外出实习及防暑用药。

９、协助组织全校师生员工的献血工作。

10、每年进行１－２次教室、阅览室的灯光测定，并对照明条件提出改进建议。

１、            认真做好门诊挂号、收费、记帐等分管工作。挂号时应出示有效证件，学生出示学生证、磁卡，教师出示工作证，按时按规定挂号。

２、            坚守岗位，思想集中，热情服务，礼貌待人，优先照顾老弱危急病人。

３、            严格执行财务收费管理制度，自觉执行财经纪律，帐目、单据要清楚，严防差错。现金日报每日一次，及时上交。

４、            做好电脑操作规程和电脑的维护，做好病卡索引和修建工作，每天回收病卡，插回原处，防止遗失。

１、严格执行消毒制度和无菌技术操作规程。

２、注射按医师开具的注射单进行注射，如需做过敏试验者，必须认真做好过敏试验，并问清有无过敏史。

３、做好三查七对工作，防止差错和事故的发生，注意药品配伍禁忌。

４、提倡使用一次性注射器，用过后的注射器具按规定处理。

5、室内空气每天用紫外线照射１小时，并用过氧乙酸擦洗桌面，治疗台及诊查床应保持整洁。

6、坚持每天清点注射器及固定药品（抗过敏性休克）、物品。

１、严格执行消毒制度和无菌技术操作规程。

2、工作人员与每位病人换药前后均需用流动水加肥早洗净双手，换药时戴好帽子、口罩。

3、对每位病人换药时，先换清洁创口，后换化脓创口。

4、各类器械、敷料罐每周总消毒一次（包括过期敷料），

5、室内家具、桌椅每天用消毒液或喷雾消毒揩擦。

6、室内空气每天用紫外线照射１小时。

7、消毒物品与未消毒物品严格区别放置。

8、污物桶与污物敷料应每天清理，污物有关按规定处理。

１、全心全意为病人服务，发扬救死扶伤、实行社会主义的人道主义精神。

２、严格执行操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，杜绝事故和差错的发生。

３、根据病人理疗单的病情和诊断，确定理疗种类，认真填写理疗单，注意总结和观察疗效，并与临床科室取得联系。

４、严格执行消毒隔离制度，治疗用具定期消毒，床单、被褥定期换洗，保持清新的环境，让病人感到愉快舒适。

５、注意经常保氧和维护仪器，延长使用寿命，工作完毕关闭电源，确保用电安全。

１、卫生所各类物品由卫生所副所长专门负责管理，并建立帐目，各诊室物品由使用人负责。

２、购置物品首先向副所长提出申请，副所长汇总后送校医院主管医院审核、报批。

３、使用人必须爱护公共财物，做好维护工作。管理人员与所长定期检查各物品使用情况。

４、遇物品损坏、淘汰而报废，使用人须写出书面申请报告讲明原因，经过检查确认后送报有关部门处理。

５、凡医院公共物品，使用人不得私用，如有特殊情况需借用，必须征得副所长及主管院长的同意。

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药房工作制度篇三

为了保证食品安全依据《xxx食品安全法》、《食品经营许可管理办法》、《食品经营许可审查通则（试行）》等法律规章等的相关规定，制定本制度，我单位严格保证本制度的各项规定。

第一条树立健康从业意识、加强用人管理，严禁患有有碍食品安全疾病的人员从事接触直接入口食品的工作，以确保食品安全。

第二条从业人员必须每年进行健康检查，取得健康证明后上岗，不得超期使用健康证明，健康证明应随身携带，以备检查。

第三条食品安全管理员负责组织本单位从业人员的健康检查工作，建立从业人员健康档案。

第四条患有痢疾、伤寒。甲型病毒型肝炎，戊型病毒型肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病人员，不得从事接触直接入口食品的工作。

第五条定期组织从业人员进行食品安全有关法律法规和知识培训，做好培训记录。

第六条加强对食品安全管理员的培训和考核，经考核不具备食品安全管理能力的，不得上岗。

第七条配备食品安全管理员，食品安全管理员应当具备初中以上学历，经过培训和考核，取得国家和行业规定的食品安全相关资质的，可以免于考核。食品安全管理员应当认真履行职责，保证本单位的食品安全。

第八条定期协助本单位从业人员进行食品安全法律法规和食品安全知识培训。

第九条执行本单位食品安全管理及岗位责任制度，并对之星情况进行督促检查。

第十条对本单位从业人员进行健康管理，监督本单位从业人员健康证明使用情况，督促患有有碍食品安全疾病和病症的人员调离相关岗位。

第十一条建立健全本单位食品安全管理档案，保存各种检查记录。

第十二条销售的食品发生疑似食物中毒和食品污染事故，协助单位及时报告卫生及食品药品监督管理部门，采取措施防治事态扩大，配合监管部门调查处理。

第十三条顶底对本单位的食品安全状况进行检查评论，作出自查报告，并进行存档保存。

第十四条做好与保证食品安全有关的其他管理工作。

第十五条定期对食品安全状况进行检查评价，作出自查报告，并进行存档保存。生产经营条件发生变化，不再符合食品安全要求的，立即采取整改措施：有发生食品安全事故潜在风险的，立即停止食品生产经营活动，并向所有在地县级人民政府食品药品监督管理部门报告。

第十六条负责人落实本单位食品安全管理制度，对本单位的食品安全工作全面负责。

第十七条负责人定期检查从业人员监看管理制度、食品安全管理员制度。食品安全自检自查与报告制度等食品安全管理制度的落实情况，落实不到位的立即整改。

第十八条经营场所及设施定期进行清洗消毒，做好外观整洁，地面、墙壁、天花板、门窗、货架等应保持清洁和良好的情况。

第十九条定期进行出重灭害工作、防止害虫滋生，由专人按照规定的使用方法进行，使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料，对使用后应将所有设备，工具及容器彻底清洗。

第二十条发现老鼠、蟑螂及其他有害害虫时应及时别杀。发现鼠洞蟑螂滋生穴应立即投药，清理并用硬质材料进行封堵，经营场所应设立高50cm、表面光滑、门框及底布严密的防鼠板。

第二十一条加强设备、设施的维修保养工作必须坚持“预防为主”和“维护计划与计划检修相结合”的原则，做到xxx使用，精心维修，使设备经常处于良好状态，保证设备、设施的长期安全稳定运转。

第二十二条设备、设施使用操作人员是设备、设施维护保养的责任者，实行以操作人员为主的设备维护保养责任制。操作人员必须以严肃的态度和科学的方法，正常使用和维护好设备，必须严格执行设备设施使用、管理、维护岗位责任任制和各种设备操作规程。

第二十三条在对用、备用、封存和闲置的设备，都要定期进行除尘、防潮、防腐蚀等维护保养工作。

第二十四条采购食品时查验供货者的食品出厂检验合格证或其他合格证明。

第二十五条根据食品进货凭证如实记录食品名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保持相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月：没有明确保质期的、保质期不得少于二年。

第二十六条设置视频进货台账，利用账簿记录。

第二十七条视频安全管理员定期查阅进货记录和检查视频的保存与质量情况。

第二十八条建立食品仓储、运输安全管理制度，加强过程中的安全管理，确保其食品安全。

第二十九条运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害、保持清洁、并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不得将食品与有毒、有害物品一同运输。

第三十条按照保证食品安全的要求贮存食品，食品存放设专门区域，不与有毒有害物质同库存放，设隔离地面的平台和层架，离墙15厘米以上，最底层隔离地面15厘米以上，食品分库和分类、分架贮存，按照先进后出的原则存放，定期检查库存食品，及时清理变质或超过保质期的食品。

第三十一条对销售的食品应当定期进行检查、查验食品的生产日期和保质期，及时清理变质、过期及其他不符合食品安全标准的食品，对问题食品要及时下架退市，做好相关记录。

第三十二条在经营过程中产生的垃圾和废弃物立即清理到封闭式垃圾桶内。

第三十三条每天都要对产生的废弃物进行清理。

第三十四条指定食品安全突发事件处置方案，定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。

第三十五条在发生食品安全突发事件后应立即采取措施予以处置，对病人进行救治，防止事故扩大。

第三十六条发现其经营的食品不符合食品安全标准或者有证据证明可能危害人体健康，应当立即停止营业，向区食品安全监督管理部门报告，并对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等，立即采取封存等控制措施，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。

第三十七条对召回的食品采取无害化处理、销毁等措施，防止其将食品召回和处理情况乡区食品药品监督管理部门报告：需要对召回的食品进行无害化处理，销毁的应当提前报告时间、地点。

第三十八条发生食品安全突发事件后，积极配合食品安全事故调查处理工作，按照要求提供相关资料和样品，不拒绝、阻挠、干涉食品安全事故的调查处理工作。

药房工作制度篇四

一、药房工作人员要严格执行处方管理制度，务必凭本院医师签字的处方调配发药。

二、收方后应核对处方资料、姓名、性别、年龄、剂量、服用方法、配伍禁忌、医生签字等，确认无误后方能调配。

三、遇有药品用量用法不妥或有配伍禁忌处方时，务必由医师更正后再调配，药房工作人员不可擅自更改处方资料;凡处方不贴合规定有权拒绝调配。

四、如因治疗需要而超过剂量用药，医师应在超剂量处签字，以示负责，否则药房工作人员可拒绝调配。

五、配方时应遵守调配技术常规，称量、计数要准确;禁止取药时用手直接接触药品。

六、调配内含毒药与精神药品及xxx品的处方时应遵照毒性、精神药品及xxx品管理规定执行。

七、配方时如属瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放，务必查询清楚后方可调配。

八、处方调配后，需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。

九、发出的药品，务必将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂务必注明“服前摇匀，或”用前摇匀“外用药注明”不可内服“等字样，并向患者讲明用法及注意事项。

十、医保用药与非医保用药应分别摆放，并有明显标示。

十一、科室内要整洁，药品、物品放置有序。

十二、进行差错、事故登记。

一、收方后详细审查处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。

二、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时由配方人员与医生联系更改后再进行调配。

三、调配处方时要认真检查戥秤，坚持查对制度，防止差错事故发生。

四、中药方剂需先煎、后下、冲服、烊化等，特殊用法的药品务必单包注明以保证中药汤剂质量。

五、发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。

六、补充药斗药品时，务必细心核对。

七、持续室内清洁卫生。非药房人员不得人内。

药房工作制度篇五

1、口服摆药是负责住院病人服药类医嘱的逐床逐顿摆发。必须确定临床科室已经将医嘱处理完毕方可调摆药单。

（2）麻醉药品、第一类精神药品不列入摆药范围，需凭专用处方领取药品。

3、口服摆药上班时间为全天24小时。

4、对于日常破损及部分从临床科室退回的药品须履行退药手续，由相关人员定期养护。

5、盘点摆药台药品时，必须准确、完整，确保账务相符。对于有两种或两种以上剂量规格的必须注明剂量规格，同一药物进口、国产均有的必须注明是进口或是国产。

6、必须严格执行医嘱，对不能执行的医嘱要及时向临床科室讲明原因。若有缺药，应主动向医护人员说明情况和解释原因，并介绍其它可替代的药品。对于临时医嘱应严格限定其用量，原则上不超过一次服药量,装入药袋摆放至服药车即可。

7、应重视药品拆零配售中存在的问题，根据临床用药情况对摆药台用药进行拆加。避免出现尚未用完的药瓶中又重新装入再拆零药品，致使瓶底的药品不能及时摆发，易致过期失效、变质。

8、每次拆零药品时，应登记《拆零药品记录本》。

药房工作制度篇六

1.药剂科应根据实际工作情况及临床医疗工作的需要和要求，设置相应的值班。

2.参加各类值班的人员必须是具有药学专业技术资格的药学技术人员，并在药品调剂岗位工作至少半年以上，经考核能够独立承担值班工作。

3.值班人员应严格遵守各项法律法规和规章制度，对工作认真负责，急患者之所急，保证患者的用药安全。

4.应建立值班日志和交接-班记录。值班员应将值班情况详实地记录在案，遇有重大事件应及时上报，并做好详实记录。交接-班时应将值班情况，出现的问题和需要注意的事项，认真详细地交接清楚并有记录，交接双方应签字。

5.应保持值班室内，干净整齐，工作区与休息区应分隔开。严禁非值班人员进入值班室。

6.值班人员在值班期间，严禁做与值班无关的`事情，不得聊天，吃食物、玩游戏等。

7.值班人员都不得擅离职守。在未经准许情况下，不得随意请其他人员替班，尤其严禁非药学技术人员替班或值班。

8.调剂处方时，应认真核对处方各项内容和药品名称、规格、剂量，确认无误后方可发药。发现处方有误时，应及时与处方医师联系，修改处方，不得擅自更改处方内容。

9.发药时应向患者或取药者详细说明药品使用方法和注意事项。

一.药剂科根据实际工作情况及临床医疗工作的需要和要求，设置相应的值班。

二.参加调剂室值班的人员必须是具有药学专业技术资格的药学技术人员，并在药品调剂岗位工作至少半年以上，经考核能够独立承担值班工作。

三.值班人员应严格遵守各项法律法规和规章制度，对工作认真负责，急患者之所急，保证患者的用药安全。

四.保持值班室内干净整齐，工作区与休息区分开。严禁非值班人员进入值班室。

五.值班人员在值班期间，严禁做与值班无关的事情，不得聊天，吃食物(就餐除外)、玩游戏等。

六.值班人员都不得擅离职守。在未经准许情况下，不得随意请其他人员替班，尤其严禁非药学技术人员替班或值班。

七.调剂处方时，认真核对处方各项内容和药品名称、规格、剂量，确认无误后方可发药。发现处方有误时，应及时与处方医师联系，修改处方，不得擅自更改处方内容。

八.发药时应向患者或取药者详细说明药品使用方法和注意事项。

1．各药房值班人员要认真遵守院、科各项规章制度。 

2．按时到岗，认真进行药品交接-班，清点药品数量，做到实物与 固定数量、规格相符。接-班者要当交-班者的面认真核对实物、规格不符 时，由交-班者负责补足。如不认真核对、清点造成的实物不符,责任由 接-班者负责。

4. 抢救病人时，要积极、主动配合各科医生、护士。 

7．值班人员在交-班之前应按处方配发的药品品名、规格、数量补 充，做到与固定数量相符。

8．值班室内要保持干净、整齐；药架、药柜无灰尘；玻璃明亮， 无卫生死角。室内卫生每日清理，不打扫者不得交-班，接-班者要查看卫 生情况，否则不接-班。每月 5 号、15 号、25 号为卫生清洁日，当日值班者负责彻底打扫清洁，科室检查,记入个人考核。

10. 值班期间加强安全防范，注意安全，防火、防盗；交、接完毕 后，检查水、电、汽、门、窗、锁，确保安全。

药房工作制度篇七

六、节假日采用“二日摆药”。遇到特殊情况如病人临时请假回家要求带药，须征得室负责人同意后采用“单病人多日摆药”，摆药天数根据具体情况手工修改。

2、药师在调单的同时必须同时对医嘱进行审查，发现问题及时与医生联系。确定无误后保存打印。审查医嘱需注意以下几方面的问题：（1）一次口服摆药剂量有误，包括药品规格选错，一次摆药剂量严重超量；（2）麻醉药品、第一类精神药品不列入摆药范围（品种见附表），需凭专用处方领取药品。（3）对于费别为医保的病人，用药范围必须符合广州医保目录，对于目录以外的品种（除签订用药协议外）不予以摆药。（4）对于“不是可分割后摆药的剂型”，可以根据“上次摆药截止日期”和每日服药量决定是否摆放，再由护士分发给相应病人。为了确保药品的帐物相符，必须在保存上帐摆药结果后方可发出药品。

3、口服摆药组上班时间为星期一至星期五上午10:30～下午5:20，星期六上午9:30～下午4:00。

4、.维护药品帐物相符是每个人的职责，对于日常破损及部分从药车中回收的药品须及时登记到本子上，由维护药品库的同志统一处理。

5、盘点用的摆药台药品目录，必须准确、完整，对于有两种或两种以上剂量规格的必须注明剂量规格，同一药物进口、国产均有的必须注明是进口或是国产，每月盘点前核实目录，及时增补。

6、必须严格执行医嘱，对不能执行的医嘱要及时向临床科室讲明原因。若有缺药，应主动向医护人员说明情况和解释原因，并介绍或推荐其它同类药品。对于临时医嘱应严格限定其用量，原则上不超过一次服药量,装入药袋摆放至服药车即可。

7、应重视药品拆零配售中存在的问题，根据个人的摆药台用药情况拆加药品。避免出现尚未用完瓶中药品又重新装入再拆零药品，致使瓶底的药品不能及时摆发，易致过期失效、变质。

药房工作制度篇八

为了规范我院的药房管理，保障药品安全、有效，根据《医疗机构管理条例》及其《实施细则》、《xxx药品管理法》以及其《实施细则》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法》、《广东省药品生产监督管理办法》以及《实施细则》等法律法规制定本制度。

1、从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员建立个人档案，其中包括身份证复印件、相关职业资格证书复印件、年度业务考核表等。

2、从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的医护人员每年均在药品监督管理部门指定的医疗机构进行健康检查，并建立健康档案。

3、加强医护人员的职业道德教育，进行药学法律、法规以及相关专业知识的培训，在不断学习中，提高工作人员综合素质。

4、加强服务质量管理，药剂人员收到处方之后严格执行“四查十对”：查处方，对疾病类型、年龄、姓名;查药品，对药名、规格、数量、标签;查用药，对临床诊断;查配伍，对药品性状、用法用量。

5、每位药剂人员需层层把关，实行药品库管理和分柜管理，有利于随时对药品进行检查和抽查。

1、药品的购进与验收。

（1）购进的药品应在保证质量的前提下，严格审核供货单位、药品以及销售人员的资质，从具有合法资格的药品生产企业采购药品，并建立供货单位档案。

（2）验收人员需逐批验明药品包装、规格、合格证明、说明书、标签和其他标示，遵循并执行进货检查验收制度，做到票、帐、物相符，对于不符合要求的药品不得购进。

2、药品保管。

（1）药房应按照药品性质分类进行保管，编号管理，注意温湿度的监测和管理，温湿度超出规定范围的，应及时调控并予以记录，以防止药品过期失效、早蚀、霉坏变质。

（2）工作人员定期对药品进行检查和养护，并做好记录，加强效期药品的检查使用，对于影响药品质量的隐患应及时排除，对于国企、污染或变质等不合格药品应按照有关规定及时予以处理。

（3）对储存有特殊要求的药品按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存，比如见光易分解的药物要避光保存，低温保存的药品宜置于冰箱。

（4）有关毒、限剧药的保密，按“毒、限剧药管理制度，,执行。

3、药品调剂。

（1）药品调配人员须具备药学专业技术相关资格，一般具体步骤为收方—检查处方—调配处方—包装贴标签——复查处方——发药。

（2）收方后应对处方内容、药品名称、病员姓名、年龄、剂型、服用方法、禁忌等，详细审查后方能调配。

（3）配方时应细心谨慎，必须使用符合药用规格的原料及辅料，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配药方剂时禁止裸手直接接触药品。药品发放应遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号发放的原则。

（4）中成药需行煎、后下、冲服等特殊煎法严实按照医疗要求进行加工，以保证中成药方的质量。

（5）发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项，不得随意向病人介绍药品性质及用途，避免给病人造成不必要的顾虑。

（6）保持工作环境卫生整洁，使用过的容器和工具应定期清洗，以免污染药品。调剂室补充药品时，必须细心核对。

按照《医疗器械监督管理条例》的相关规定，从取得医疗器械生产企业许可证的身材企业或者取得医疗器械经营企业许可证的经营企业购进合格的医疗器材，并验明产品合格证明。若出现因医疗器械所诱发的不良反应，按规定填写《可疑医疗器械不良事件报告表》并上报。

1、工作人员必须具备相关的专业合格资格证书。

2、药房、药库的管理按《医疗机构管理条例》中的相关规定执行。

3、医疗废弃物按照《医疗废物管理条例》中相关规定处理。

药房工作制度篇九

为了加强本药店的消防安全管理，贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针，预防和减少火灾危害，履行消防安全职责，保障消防安全，根据《xxx消防法》，制定本办法。

法人职责：

（一）企业法人是本公司的消防安全责任人，对本药店的消防安全工作全面负责；

（二）贯彻执行消防法规，保障本药店消防安全符合规定，掌握本药店的消防安全情况；

（三）为本药店的消防安全提供必要的经费和组织保障；

（四）确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；

（五）组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；

（六）组织制定符合本药店实际的灭火和应急疏散预案。

企业负责人职责：

（一）制订年度消防工作计划和督促实施日常消防安全管理工作；

（二）制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；

（三）拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；

（四）实施防火检查和火灾隐患整改工作；

（六）消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。

（五）保护现场，接受事故调查，如实提供火灾事故的情况，协助公安消防机构调查火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任。未经公安消防机构同意，不得擅自清理火灾现场。

（二）对检查存在的火灾隐患，应当及时予以消除。

（三）火灾隐患整改完毕，负责整改的人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人存档备查。

（一）应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。对员工每年至少进行一次有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能的消防安全培训，提高全员的消防意识。

药房工作制度篇十

医院药剂工作是医院工作的重要组成部分，加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节，医院药学科务必根据医疗、科研的实际需要，以中华人民共和国《药品管理法》和《医院药剂管理办法》的规定，加强医院药剂管理，严把采购、保管、使用关，为人民健康服务。

一、西药管理。

（一）采购药库管理人员负责全院的药品采购供应工作，根据每月由微机输出各类药品消耗动态及库存状况，按时编制药品分期采购计划，报经院办研究批准后方可采购，在供应正常状况下库存量一般为2～4个月，个性注意解决药品紧缺与积压两方面矛盾，摸准用药规律，把握药品市场动态，掌握供求信息，严把质量关，不进“三无”及伪劣药品和非药品，畅通购药渠道，坚持按主渠道进药，健全外部调整网络和内部流通体系，预见药品前景，把握最佳购入时机，对抢救急用药品用心组织进货，保证医疗需要。

（二)验收购进、调进或退库药品，由药房主管严格验收。对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家注册商标、有效期限、外观质量、包装状况、进价等项进行验收核对，全部合格逐项填写药品验收入库记录本，经与原始单据核对无误，采购、保管人员签字后方可入库(入库后系统入库时光不得超过一天），入库后交相关领导签字办理转帐付款手续。

（三)保管药剂人员要认真执行药政法。对麻醉药品，医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品、自费药品，务必按其有关规定严格管理。保管药品库房务必坚固、干燥、通风。防火安全设施(灭火器）要齐备。

库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放，注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放，需避光药品注意放在非光照处，近效期药品及时登记，定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品台帐、卡进行统计，定期清查盘点，做到帐物相符。

（四）药房每月月末盘点一次，盘点过程中及时清查近效期、过期药品，对近效期6个月内、3个月内分别构成纸质报表报院办。院办将近效期药品分别以黄色、红色构成多份纸质报表后分发到各科室每位医生手里，以对临期药品进行有效的处理，对过期药品及时销毁处理，避免因过期而造成不良影响。

（五）药剂人员务必认真负责，严格执行操作规程，收到处方后执行查对制度，核对处方资料无误后，方可调配。处方调配要细心、迅速、准确，核对后签字。对麻醉药品、医疗用毒性药品，精神类药品的调配务必按其有关规定审方、调配。如发现问题及时与医师联系更改后再调配，药剂人员不得私自更改。对急救抢救用药随到随配随发，不得延误。

药剂人员务必把好使用关，对麻醉药品、毒性药品、精神类药品、贵重药品的使用，务必依据有关规定、专方、限量使用，消耗要逐日统计。自费药品要严格管理，不得用于公费处方。为杜绝滥开方，开大方，对不合理用药的处方，药剂人员有权与医生沟通并推荐调整，沟通未果时可即时向上级领导反应，作出及时处理。

（七）药剂人员应主动深入科室，向科室医生介绍药品调整状况，将新进药品及其药理作用、性能、注意事项、不良反应等有关资料说明，使临床用药不断得以更新。