每个人都需要时不时地对自己的表现进行总结和概括,以了解自己的成长和进步。可以借鉴他人的总结经验,但要保持个人风格。接下来将展示一些经典的总结范文,希望能够给大家提供一些写作的灵感。
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇一
甲乙双方经充分协商,本着自愿、诚信、守信的原则,鉴定本合同。
一、合同主题:
1、由乙方承包位于_____________________________服务。
2、要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式。
二、甲方的权利和义务:
1、甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。
2、甲方对乙方清洁情况进行监督检查,有问题及时提出,有问题应责令乙方保洁人员随时进行整改。
三、乙方的权利和义务:
1、保证清洁工作质量及时间。
2、清洁人员发热情礼貌地为客户服务,不得有违规行为。
3、加强安全教育,在清洁过程中(除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。
4、爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿。
四、费用及付款:
乙方完工当日,由甲方进行验收,验收合格后,甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整(小年______元整)每延迟一天付款,乙方向甲方收取10%滞钠金。
五、违约责任,在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时,可协商解决或签署补充协议(具同等效力)。协商不成则提交当地人民法院处理。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方涂改部分无效。
甲方(盖章)。
________年________月________日。
乙方(盖章)。
________年________月________日。
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇二
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同。
在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务。
1、有权要求乙方提供_________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3、平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4、负责保护乙方安全。
5、按月付给乙方工资_________元每月递增壹元,增到_________元,不得拖欠克扣。
6、服务期半年内负担乙方医药费_______%,半年之后负担乙方医药费_______%。
7、保证乙方每月休息不少于_______天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8、乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9、乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10、不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务。
1、自愿为甲方提供_________为内容的家庭服务工作。
2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3、不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4、服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5、每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6、服务期半年内自己负担医药费_______%,半年以上,自己负担_______%。
7、有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除。
1、签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费_________元(甲方_________元、乙方_________元),介绍费一律不退。
2、合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3、经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4、乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5、合同未到期双方均要解除合同,各收违约金_________,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳_________违约金。
6、本合同经双方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
如果双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。
此合同一式_______份,_________交用户、服务员、公司各自存查。
甲方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日。
乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日。
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇三
用工单位(以下简称甲方):
承包方(以下简称乙方):
甲乙双方根据《xxx合同法》的有关规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:
风险提示:工作岗位及工作时间。
工作时间包括聘用期限,应注明从何时起知何时止;每周工作多少天,每天工作多少小时;一般每周至少有一天的休息日;按国际惯例,在节假日,雇员应享受所在国家规定的节假日,如所在国国庆、春节等。
建议双方在签劳务合同的时候最好明确约定相关工作岗位,工作时间以及劳务报酬等问题,避免之后因履行合同发生纠纷。
一、甲方同意乙方承包甲方_____________________________________劳务工作。
二、合同期限。
本合同期限自______年______月______日起,至______年______月______日止。
合同期满前______日内如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠互利的原则在本合同期满前______日内签署新的合同。
三、工作地点:__________________________________________________________________。
四、外包内容:__________________________________________________________________。
风险提示:劳务费用。
劳务合同雇员提供劳务服务,雇主主需要依据协议支付劳务报酬,这里要区别于劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外,还需要为劳动者缴纳保险、福利待遇等;劳务关系中的自然人,一般只获得劳务费,雇主也不用像劳动合同那样为雇员缴纳社保的义务,是否缴纳可以双方协商约定。
另外,如果是在工作时间以外加班或上夜班,雇主应付加班费或夜班津贴等相应劳务费用,并据此作出详细约定,以免给雇主一方造成不必要纠纷。
五、费用的结算及支付。
(一)甲方按照甲、乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用,根据双方的约定:
2、____________________________________________________________________________。
本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。
(二)乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。
(三)甲乙协商上月_____日至上月_____日为劳务费的正常结算周期,乙方向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月_____日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。
(四)正常情况下,乙方应保证按甲方的检验计划完成生产。
(五)如甲方发现乙方所完成产品未能满足甲方质量规范,乙方应采取有效措施及时更正。
风险提示:雇主义务。
但是,雇主必须按所在国有关规定提供符合安全生产的场所和必须发放劳动保护费用或物品,如安全帽、手套、滤光墨镜等;在所在国工作期间,如果发生疾病或工伤,雇主都应提供必要的医疗和购买必要的药物。
另外,建议雇主应给雇员购买人生意外保险,使劳务人员在受到意外伤害时能得到及时合理的赔偿,保险费由雇主负担。
六、甲方权利义务。
(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位、工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责制定工作岗位的工作任务。
(二)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。
(三)甲方应为乙方员工提供一间休息、材料室。
(四)甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。
(五)甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明,乙方及其员工应配合甲方的抽检。
(六)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:
2、乙方员工严重违反甲方规章制度,岗位职责和劳动纪律的;。
3、乙方员工不能提供真实有效地身份证明的,或提供虚假身份证明的;。
4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体,拳脚相击的。
一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展,对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的,甲方有权要求其立即改正。
(七)甲方应按本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费。
(八)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。
(九)甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。
(十)甲方应根据实际情况,适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。
七、乙方的权利义务。
(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供给甲方有关营业执照等资质证明复印件。
(二)乙方应保证严格遵守有关的人民共和国的法律、法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产,劳动卫生等各项指导原则。
(三)应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。
(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
(五)除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合以下条件:
1、身体健康,精神状态良好,并具有合格有效的健康证;。
2、具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己;。
4、未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。
(六)教育乙方员工遵守xxx法律法规和甲方的工作规章。
(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。
(八)乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。
(九)乙方应遵照甲方的制度进行生产管理,包括考勤制度的建立,操作流程制定、员工离职和违纪处理等。
(十)乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述,生产操作规程等质量标准进行工作,意外产生的工伤,经济补偿,劳动争议等均由乙方承担。
(十一)除非征得甲方许可,乙方不能随意调换其员工的工作岗位,更不的随意召回其员工(乙方员工辞职除外)。
(十二)因乙方员工所造成乙方外包工作岗位空缺,乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。
(十三)乙方人员在工作期间发生工伤,乙方应承担工伤认定申请和劳动能力鉴定申请,以及协调工作,甲方应积极配合。工伤认定申请和劳动能力鉴定申请结束后,由乙方按照《工伤保险条例》的有关规定承担用人单位的义务,并按有关规定执行。
八、违约责任。
(一)如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(二)如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失,由乙方予以赔偿。
(三)如乙方未按本合同规定与员工签订合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正,乙方逾期未改的,甲方有权单方终止合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
(四)甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同,给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。
(五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行,给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。
九、如因不可抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同。
十、甲乙双方除因书面协商一致外,任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。
十一、争议及未尽事宜。
(一)关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。
(二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。
(三)任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。
(四)本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好平等协商的原则,积极予以解决。
(五)未尽事宜甲乙双方协商解决。
十二、本协议______式______份,经双方权代表人签字/盖章之日起生效。甲、乙双方各执______份,具有同等法律效力。
甲方代表:
甲方(盖章)。
_______年_______月_______日。
乙方代表:
乙方(盖章)。
_______年_______月_______日。
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇四
双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。
一、合同内容:____日常保洁服务。
二、合同的范围:____候车大厅、售票厅、站前广场、旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。
三、合同履行期限:本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、合同总价:本合同年总金额为人民币____元整。
五、付款方式:甲方在合同生效后,于每月____日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币________元整。
六、合同双方的责任。
(一)甲方责任。
1、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用水、电。
3、对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方无条件返工。
4、教育旅客及有关人员遵守火车站内保洁制度,共同维护保洁区内环境,爱护保洁区设施。
5、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。
6、应为乙方提供临时存放垃圾的垃圾池。
7、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
(二)乙方责任。
1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2、乙方保洁人员在业务上受乙方和甲方双重领导。
3、乙方保洁人员保证各项工作质量。
4、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
5、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
6、乙方教育员工爱护保洁区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。
7、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求。如有变更,双方协商解决。
8、乙方在作业中应严格要求工作人员,不得擅自挪用甲方的物品。
9、乙方应对工作人员进行人身安全教育,发生所有人身伤亡事故时乙方承担全部责任。乙方清理股道卫生时甲方派工作人员现场对乙方的工作人员进行人身安全防护及工作指挥。
七、合同变更与终止。
1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
九、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方负责人签字:________。
____年____月____日。
乙方负责人签字:________。
____年____月____日。
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇五
根据目前越来越多的专业化服务公司加入到物业服务管理行业,协助物业服务管理公司总部分别承担着项目小区安保;电梯专业维修/检测;保安、消防监控/报警设施、设备维修/检测;水箱消毒/水质检测;项目小区环境保洁;项目小区垃圾外运;化粪池清淘外运;项目小区专业消杀等各项专业服务保障。
随着多元化外包单位不断加入物业服务行业之中,分享经营市场,这对细化专业分工、增加有序竞争、发挥专业优势、提高服务质量,无疑有着积极、有效的促进物业行业发展做用。
司总部出于保证专业委托服务质量,减少暗箱操作,控制委托服务成本,降低投标报价,压低服务管理收费标准,增加市场竞争能力,普遍都会采用实行统一“专业委托服务”管理方式。并且,很少采用放权于小区项目经理,让其承担选择“专业委托服务”合作公司总部责任。
公司总部由于直接承担着,各专业合作公司服务质量的责任。所以,对委托服务管理实施认真评选、有效监控、服务指导对公司总部履行项目服务合同,保证服务质量、打造服务品牌有着至关重要的做用。
一、委托服务招标:
由于公司总部大都通过经营活动分别建有,相对稳定的专业服务伙伴合作关系。并且对各伙伴关系的服务报价、职工质素、服务质量也有大治了解,工作协调相对通畅。所以,公司总部高层普遍存在抵触与新的外包单位总部进行合作的心态。也决定了公司总部在选择外包单位时,极少采用公开招标而是选择邀请招标方式的理由。
1、招标活动组职管理:
公司总部可指定公司总部职能部门承担邀请招标活动的组织管理工作。规模较小,没有专门设置职能部门,可委托项目办公室代为承担招标活动组织管理工作。
2、编制招标文件:
2.1招标文件编制人选:
根据公司总部中标服务管理投标方案专业分册内容,指派公司总部资深专业人员承担专业服务招标文件编写工作。
2.2招标文件编制内容:
2.2.1招标邀请函。
2.2.2招标文件。
2.2.3招标技术资料(含:招标项目小区压缩平面复制图及可以提供的设施设备技术资料等)。
2.2.4评标文件(服务管理分项评分标准、服务管理分项评分记录表;财务管理分项评分标准、财务管理分项评分记录表;投标单位得分汇总记录表等)。
2.2.5招标其它文件(投标单位承诺书、投标单位应标登记表、投标单位有效投标登记表、评标得分排序表、评标候选排名表、中标通知单、参加投标感谢信/函等),可采用公司总部招标文件范文或委托其他(她)人员编制。
3、招标文件保密规定:
3.1招标文件保密范围:
为充份体现邀请招标活动对所有参加竞标公司总部的公平、公正原则,公司总部应建立相应的招标文件保密规定,配套相应管理程序,提供保密编写环境,控制无关人等接触编写责任人员。并对编制责任人员提出保守“文件”机密要求,并将“文件”稿件、电子档案、编制依据文件一并纳入保密范围。
3.2“组织”与“文件”分离:
公司总部在招标活动中,要本着“组织”与“文件”分离的保密工作守则。招、评标文件编制人在完成文件编写工作,将评标文件审批稿连同电子档案交公司总部办公室进行保密封存后,删除电子文档、消毁编制文稿。另将招标邀请函、招标文件、招标技术资料,一并交公司总部邀请招标活动组织管理部门,完成编制责任工作。
3.3保密存档:
公司总部办公室在接收评标文件审批稿及电子文档后,应将审批稿封存入档,电子文档在加密备份保存后,承担评标文件保密存档责任。
3.4保密存档期限:
评标文件保密存档期限,在接到公司总部总经理签暑的,邀请招标活动组织管理部门,注有准确开标日期的提取评标文件申请,并在开标日的规定开标时间,携带评标文件电子文档到开标现场办理交接手续,解除保密管理。
3.5评标文件打印:
公司总部邀请招标活动组织管理部门可利用开标后的休息时间,按所需份数打印复制评标文件。
4、招标文件审批程序:
专业服务招标文件编写工作完成后,由承担编写责任人按本公司总部邀请招标文件审批程序,逐级完成文件审核、批准工作。
邀请招标活动的其它招标文件,可不纳入招标文件审批范围之内。
5、发出招标邀请:
由公司总部邀请招标活动组织管理部门,可根据公司总部合作伙伴名录和高层领导推荐,结合外包单位总部合作评价,排出邀请名单。报公司总部总经理批准后,发出招标邀请。
7、选择专家评委:
由公司总部决策团队选择内部资深专业人员,组成“专家评委”,使用公司总部编制的评标文件,依据“文件”评标标准,承担邀请招标活动投标方案评判工作。
8、组织现场考察:
由于中标公司还未接管进场,无法利用管理权力安排规范的投标公司考察活动。所以,公司总部邀请招标活动组织管理职能部门,只能依靠招标项目小区筹建项目部尽力帮助下,尽可能祥细的完成投标公司总部现场考察组织实施工作。
9、招标技术交底:
由公司总部邀请招标活动组织管理部门依据招标文件规定,在预定会议室承担公司总部招标技术交底会议的组织管理工作。并邀请招标文件编制人、招标小区项目经理、招标专业工程师/部门经理到场,对投标公司总部提出的有关招标项目小区之内的专业问题(不含标准)做出回答,其它问题可由“活动组织管理部门”统一做出回答。
10、得出评标结论:
公司总部内部“专家评委”依据评标文件评标标准,得出投标得分排序名单。由专家组成员招开评审总结会议,形成中标公司总部综合优势评估报告,由公司总部总经理审核、批准后,得出评标结论。
11、下达中标通知:
公司总部邀请招标活动组织管理部门根据“评标结论”,采用电话通知、函件领取的方式,向中标公司总部及中标候选公司总部,下达中标及获得候选资格通知。
中标通知单及中标候选人通知单应采用统一格式,并加盖公司总部公章,放入公司总部专用信封/文件袋内递交中标及候选公司总部。
公司总部邀请招标活动组织管理部门在下达中标通知的同时,应向其它参加专业服务投标的公司总部,发出参加投标感谢信函。
二、签定委托服务合同:
1、拟定合同文本:
公司总部在拟定专业委托服务合同文本时,可采用要求中标专业公司提供委托服务合同文本的方式,用以减轻公司总部工作强度,调动专业公司发挥自身技术优势。
2、洽商合同条款:
2.1划定服务范围:
公司总部在与外包单位洽商合同条款时,应首先就合同服务范围形成双方共识。
专业委托服务合同约定的服务范围,应以公司总部投标方案专业分册承诺的范围相一至,并符合项目小区专业服务需要。
2.2确定服务质量:
公司总部在与外包单位就合同服务范围形成双方共识后,应在满足投标方案专业分册承诺的服务质量基础上,采用高出承诺一些的要求,商定服务质量条款。
2.3确定服务管理程序:
为充分保证项目小区物业服务得以有序展开,并达到减少干扰业户生活,保障服务质量的要求,外包单位应承诺尊守,公司总部项目小区投标方案服务管理程序,并以和公司总部小区服项目管理保持一至为双方圆满合作前题要件。
2.4适用投诉处置及服务受理程序:
外包单位同意使用公司总部项目小区投标方案投诉处置程序,遵循首问服务受理程序,培训职工掌握受理投诉及服务申请。并按程序规定上报客户服务区域管理人员或物业服务财务出纳,减少严重投诉演变。
2.5服务质量评价:
外包单位同意采用客户满意及投诉记录查阅方式,评价服务质量。由项目小区客户服务部门承担,客户满意调查和统计业户投诉记录,并依此按月做出服务质量评价。
2.6拟定服务进场计划:
公司总部与外包单位签定合同时,应针对物业二手项目服务管理接管进场特点,拟定服务进场计划,配合公司总部按约定时间准时开始提供约定服务工作。
2.7协商结算方式:
公司总部与外包单位签定合同时,应就服务费用结算日期、结算方式、未能达到服务质量评价扣减计算方式、服务费用结算审批程序,做出明确合同约定。
2.8制订违约责任:
公司总部在和外包单位应就违反划定服务范围、确定服务质量、确定服务管理程序、违反适用投诉处置及服务受理程序、未能达到服务质量评价标准违约责任合同条款。促使专业公司认真履行委托服务合同,承担合同义务。并为公司总部维护自身权益,做好法律判定依据。
3、拟定专业服务合同:
公司总部与外包单位就合同条款内容取得一致时,可由公司总部邀请招标活动组织管理部门拟定合同文本,并将本公司总部项目小区物业服务接管进场日定合同生效日期。
拟定合同文本完成,报公司总部总经理审核、批准后,转交外包单位总经理认可。约定签约时间、确定签约地点、寻问外包单位出席签约代表职务,并做出相应安排。
4、签定服务合同:
公司总部邀请招标活动组织管理部门,应在签约日上班后,做好签约合同打印、装订,备好公章、检查签约场地符合签约环境后,邀请公司总部委派签约代表,在约定的时间与外包单位代表签定专业委托服务合同。
三、小区业主监督:
公司总部在承接二手项目服务管理业务时,应该最大限度的将公司总部总经理室,拉入项目服务决策之中。
1、监督控制范围:
公司总部可以选择最易引发服务投诉的项目小区保安、保洁劳动密集型专业服务,纳入业主参予项目小区管理监督控制范围,主动邀请做为评委参加全程招标活动。利用“知道越多、陷的越深,参予越多、埋怨越少”的心理学科定率,在评审专业服务投标方案时,可积极诚恳的听取公司总部总经理室的评选意见,并对其所做出的评选结论予以尊重。
对于其它专业性很强,又不容易与小区业主直接发生投诉纠纷的,委托专业服务项目,可不纳入小区业主监督控制范围。
2、监督控制与服务管理关系:
在实行小区业主实施监督控制管理机制的物业二手项目小区,其物业服务项目经理的管理权限将会受到不同程度的限制和约束。但与之对比形成的服务投诉减少,对公司总部来说,无疑算是一种表达诚信姿态,延长服务期限,保证合同约定收益的有效方法。
而且,在小区业主监督控制与物业服务管理权限的所谓“对立”现象中,其本质只能说是一种心理对立,如果小区项目经理可以放松心态,使用换位思考方式,就会有效的缓和或化解双方所谓的“对立”立场,并在相对和谐轻松的环境中,履行项目小区物业服务管理责任。
四、赋予项目客服主管服务质量评价责任:
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇六
根据《xxx合同法》甲乙双方就乙方为甲方提供物业保安服务事宜协商。特签订如下合同。
1、甲方应制定门卫安全、警卫和人员车辆物资出入等规章制度,并告示全体员工,共同遵守执行。
2、甲方应完善乙方责____区内的警卫安全设施,配置必要的保安器材、设置良好的照明等。
3、对保安责____区内的重点部位,甲方应安装报警设施。
4、乙方的保安员因抢险救灾和与违法犯罪作斗争而发生的伤残事故,甲方有提供抢救的义务,并视情给予一定的经济补偿。
5、乙方对保安员应严格队伍管理、严格业务培训、严格执勤要求、严xx律作风。
6、乙方委派的保安员为甲方负责门卫值勤和夜间巡查任务(凡只有一名保安员值勤的其职责主要在门卫)凭出门单查验放行物资,来客须查验证件、办理出入手续,按甲方的规定协助做好员工出入门卫的手续。
7、乙方委派的保安员在夜间进行安全巡查,做好防火、防盗等工作,如发现可疑人员或发生案件时,立即告知甲方值班人员或向警方报案,同时要保护好现场,并详细记录备查。
8、保安员受甲乙双方以乙方为主的双重领导,遵守甲方的有关规章制度,受甲方业务检查、指导和督促,如有违反乙方应参考甲方意见视情处理。
9、若乙方派出的保安员不符合或不胜任甲方工作要求,乙方应重新派出保安员。
1、乙方派驻甲方物业保安员____名,其中队长____名,保安员每日按_____执勤,其中早班____名,中班_____名,夜班______名,队长负责队伍管理,执勤管理,为便于有效管理,通常情况下队长以日班为主。
2、保安员上岗执勤时统一穿着,配戴琪x物业保安胸章。
3、队员因病事假等原因而缺岗,由乙方调度安排,如超过每周40小时工作制的超时加班和国定节假日加班,按劳动法有关规定,由乙方支付加班费,如甲方需要保安员承担超合同规定的服务项目,应该甲乙双方商定后实施。
1、经甲乙双方商定保安服务费,队长一名每月责任管理费人民币_______元,队员每人每月人民币________元,共_________人次保安员的保安服务费连同队长责任管理费每月合计人民币__________元,甲方应在当月____日凭乙方开具的发票或收据将款汇入乙方银行帐户或交付转帐支票。
第一个月内一次性汇入乙方银行帐户。
3、伙食补贴每人每月________元,共_______名保安员合计________元,连同每月的保安服务费一并汇入乙方银行帐户,有乙方如数发给保安员。
4、凡今后国家指令增加工资(包括职工调资、物价调整等)由甲乙双方协商在下一合同期间酌情调整。甲方对保安员在生活福利等方面在可能的条件下予以关心照顾。
1、本合同经甲乙双方签定之日生效。
2、合同期满如需延长期限或终止合同,双方必须于合同终止前一个月通知对方。
3、本合同执行期间,双方都不得擅自变更或解除,如有未尽事宜,双方协商解决。任何一方未经对方同意擅自终止合同应负违约责任。
4、本合同一式四份。甲乙双方个执二份,具有同等效力。
本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。
委托方(甲方)章服务方(乙方)章。
法人代表法人代表签章签章。
(委托代表)(委托代表)。
签订地点:
签订日期:________年____月____日
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇七
甲方:
乙方:
甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则,经过友好协商,签订本合同。
第一条保洁范围及服务标准:
乙方负责甲方位于北京市海淀区四季青金雅园小区4号楼办公楼保洁人员的管理。保洁人数为1人。相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。
第二条费用支付:
1、服务费用:保洁费为每月2100元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月5日之前支付保洁费用。
2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。
第三条甲方的权利与义务:
1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方与各部门的关系。
2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以制止。
3、因乙方保洁员工作不到位,经甲方批评指正后依然没有改正,甲方有权提出更换人员。乙方应在三天之内给予更换。
4、因乙方所派保洁员的行为导致甲方受到损失(经济损失和名誉损失)的由乙方承担一切损失责任。
第四条乙方的权利与义务:
1、乙方所派驻甲方的保洁员保洁工作所需保洁工具相关耗材均有乙方按时,足量提供。
2、乙方所派驻甲方的保洁员应严格遵守甲方的规章制度、维护甲方的公司形象、服从甲方的领导。
3、乙方保洁员必须统一着装、佩戴胸牌、衣帽整洁。
4、乙方严格按照日常保洁方案的要求完成保洁工作。
5、甲方提出的更换不合格保洁员时,应在一周内予以更换。
6、乙方人员对甲方的设施或财产等物品的损坏、偷盗造成的损失,经调查属实,乙方需按实际金额赔偿甲方。
7、乙方人员在甲方工作中发生的意外伤害及造成他人伤害的均由乙方承担。
8、乙方每月定期或不定期对保洁工作进行一次检查,并由甲方签字确认。
第五条违约责任:
1、甲乙双方任何一方不得擅自解除合同,如须解除合同,须提前一个月以书面形式通知对方。
2、甲方须按时付款,无正当理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有权撤回保洁员。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付违约金应付月费用的10%。
3、在保洁过程中,乙方未达到双方约定的服务标准,甲方可提出异议,如乙方拒绝或一周内不能作出整改措施,甲方有权终止合同。并有权要求乙方支付违约金月费用的10%。
第六条解决纠纷的方式:
因本合同引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,向甲方所在地法院提起诉讼解决。
第七条合同期限及续约:
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日。
2、合同到期后需要延长或增加服务内容的,乙方承诺给予最优惠的价格。
第八条本合同自双方签字盖章之日起生效。
第九条对本合同未尽事宜均需经双方协商确定,并以书面形式提出,作为本合同的附件。
第十条本合同一式两份,双方各执一份。具有同等法律效力。
(以下无正文)。
甲方:
委托代表人:
________年________月________日。
乙方:
委托代表人:
________年________月________日。
上海工厂劳务外包简介范文怎么写篇八
劳务外包/生产线外包/人事外包的成功运作,是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式,既体现了人力资源派遣在用工上的优势,又使企业所有生产环节在步调等方面的相一致,是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。爱盟企业公司外包是在2008年《xxx劳动合同法》实施后推行的,我们除了具有传统的外包模式外,还将劳务派遣和外包相结合,除了利用劳务派遣方式来规避企业的用工风险外,还用生产线外包模式来合理规避劳务派遣在用工模式上的不足,因为劳务派遣只能在临时性、辅助性、替代性的基础上开展,而外包就不用考虑这些了。我们的外包是利用外包的模式来更合理的进行派遣式用工,不改变企业原有的管理方式。
一、外包的定义:
现在对于企业而言,有一种很省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去。必须说明的是,像企业提供的生产线承包的工作应该也属于外包的范畴之内,只是这类外包的工作更专业化一些。
二、外包的意义:
当您遇到这样的人事烦恼:员工的录用及调档,社会保险金和公积金的转移等操作费心费时;各种人事办事机构和政策复杂多变,一旦人事工作出了差错,容易让公司遭受法律麻烦和经济损失;企业迅速发展,在各地设置分部,总部的人事经理往往鞭长莫及……本公司一系列专业和高效的人事事务外包,为您:规避风险,规范操作,简化手续,降低成本,为企业增值,让员工满意,提升人事管理的高度和核心竞争力。
三、外包事务:
一般来说,一些技术性的和事务性的工作,往往可以被外包。大家都知道,人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容,而这里面,工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包,公司低层人员招聘需求最多,也最繁杂,这种业务可以外包;国家法定的福利,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性的工作也可外包。然而关于公司文化建设、关系协调、激励和留住人才之类的核心工作不能也很难外包。
四、劳务外包、生产线外包与劳务派遣。
2、劳务外包是指企业由自己的员工来完成对外承包项目的劳务经济活动。在劳务外包中,外包企业从发包方获得项目及承包费用,赚取利润并为劳动者发放劳动报酬,劳动者与发包方没有关系。
3、劳务外包、生产线外包与劳务派遣的共同之处是,都与劳动者签定有劳动合同。不同之处在于,劳务外包、生产线外包是从企业的生产经营战略出发产生的劳务经济。而劳务派遣完全以满足企业的用工需求为出发点和立足点。
(一)、劳务外包对企业的优势:
1、减少企业在财力、人力上的投入,增加资本运作的回报率;
2、企业可以集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务;
3、降低季节性、临时性生产招用人员的风险;
4、减少劳动争议所带来的麻烦;
5、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果;
(二)、劳务外包的好处。
1.管理规范,提高用工安全。一方面,本公司负责托管人员的相关事务,并向其提供有关劳动方面的咨询,帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面,本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议,可以有效为企业规避用工风险。
2.成本低廉,提高企业效益。通过外包,可以为企业节省大量办公费用,降低企业软硬件资源支出,免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作,使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。
3.服务全面,提高员工工作热情。本公司为托管人员办理一切人事代理手续,免除了员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,更具工作热情。
4.降低用人风险。与劳务派遣相比,用人单位(发包方)不用承担连带责任。
六、生产线外包简介:
因为外包已经成为一个独立于企业之外的过程,而且许多基础数据都已经不在企业内部,这样导致了一个严峻的现实问题:如何将生产外包作为一个独立过程而仍将成为企业整体流程管理的一部分,这将是管理生产外包的核心。
由于市场的变化加快等诸多方面的原因,越来越多的制造企业采取按照订单生产的模式,相比按照库存的生产方式更加复杂和难以预测,加上生产外包,使得企业必须与承包商共同面对客户的需求并设法满足客户的需求。客户(并非指最终用户)往往关注这样几个方面:产品价格、数量、质量、交货期和服务,如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的重点,因为外包不是目的,而是为了更好满足于客户采取的有效手段和资源利用。
(一)、生产线外包业务流程:
1、企业提出需求并提供项目的情况;
2、分析企业需求(根据实际需求进行初步调研后拟定方案;
3、爱盟与企业进劳务行条款洽谈并签订合作协议;
4、企业提供厂房、机器、设备等;
5、企业制定标准、下达生产计划;
6、爱盟进行人员招聘、人员培训、管理服务;
7、企业生产结果验收;
(二)、生产线外包对企业的优势:
1、减少企业在财力、人力上的投入,增加资本运作的回报率。
2、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务。
3、降低季节性、突发性生产招用人员的风险。
4、减少劳动争议所带来的麻烦。
5、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果。
6、其他。
七、爱盟劳务外包/生产线外包/人事外包的服务内容:
1、人员招聘----利用自身各资源渠道进行员工招募或爱盟富余劳务人员进行调配;
八、爱盟劳务外包/生产线外包/人事外包的服务期限:不限(临时和长期均可)。
九、生产线外包的服务报价:(产品单价)。
1、劳务人员费用:包括工资、社会保险及人身意外雇主责任险、员工福利等;
*劳务人员费用(人)=工资xxxx元/月+加班费xxxx元/月+社保及人身意外雇主责任险xxxx元/月+员工福利xxx元/月)=xxxx元/月(人)。
注:a、基本工资是按当地最低基本工资计算。
b、加班费是按[劳动合同法]计算倍、2倍、3倍计算。
c、社保及人身意外雇主责任险(按当地政策社保计算+工厂行业最低人身意外雇主责任险)d、员工福利(住宿.生日礼金、绩效月奖、年终奖、高温补贴、防护用品、冬季劳保用品、其他各种福利费用等)。
2、服务费用:实施管理服务所收取的费用(如上述管理服务)、公司合理盈余;
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