阅读是表达自己思想和情感的有效方式。在写总结之前,我们可以先列出一份详尽的清单,收集要点和观点。下面是小编为大家整理的几篇总结范文,有需要的可以参考一下。
物业简讯的经典范文通用篇一
县委第x巡回指导组:
根据x县委党史学习教育领导小组办公室印发《xx)文件要求,围绕六个方面自查自评重点,结合实际,现将xx扎实有效地开展了党史学习教育工作,现将x党委开展党史学习教育自查自评情况报告如下。
党史学习教育以来,xx局党委始终把党史学习教育作为全局的重大政治任务安排部署扎实推进,通过局班子领导带头,全局党员领导干部示范,全局x名科级领导干部和x名普通党员及x名群众用好用活征订的x套《中国xxx简史》《xxx论中国xxx历史》等党史学习教育指定读物。及时跟进学习xxxxxx《论中国xxx历史》《xxx、xxx、xxx、xxx关于中国xxx历史论述摘编》《xxx新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中国xxx简史》最新重要讲话精神、xxxxxx“八月回信”重要指示精神学习。通过知识测试、专题学习、专题培训、专题研究、专题宣讲、集中学习、线上线下学习等方式,推动了全局党员干部职工通读学习材料,推动了党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心,筑牢了全局党员干部听党话、感党恩、跟党走的信心和决心。
自评等次:好。
党史学习教育以来,开展了“永远跟党走”教育活动x次,参加人次x人次。开展“传承红色基因”教育活动x次,参加人次x人次。开展“学习先进典型”教育活动x次,参加人次x人次。开展“红色故事大家讲”活动x次,参加人次x人次。组织观看了由党史学习教育领导小组办公室推出《半条棉被的故事》《真理的味道非常甜》等微党课x部,《社会主义发展史》《改革开放史》专题辅导课x部,认真领学了由党史学习教育领导小组办公室编印《党史小故事摘编》x个小故事,实现党史学习教育全面覆盖。
自评等次:好。
聚焦群众“急难愁盼”的现实问题,把“我为群众办实事”实践活动与拓展提升“党的光辉照边疆,边疆人民心向党”实践活动统筹推进,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,局党委紧紧围绕“服务地方、服务基层、服务群众”的“三服务”内容,结合应急管理、安全生产和防灾减灾救灾工作,动员全体党员干部发扬实干精神,不断提升服务意识,扎实开展服务行动,切实将精准服务贯穿主题教育始终,为地方和企业营造良好发展环境,为扶贫村和基层群众解决实际问题和困难。我局制定“民生实事计划”x个,已全部办结完成。党支部x名党员干部制定“为民办事清单”x项,解决实际问题x件,现已全部完成办结。开展志愿服务x次,参加人次x人次。
自评等次:好。
四、紧扣主题开好专题组织生活会,交流思想收获、查找差距不足、抓好整改落实的情况。
紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”这一主题,围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”这一目标,县应急管理局党委把专题组织生活会作为推动党史学习教育走深走实重要举措,召开党史学习教育专题组织生活会x场x人次,深刻检视问题,查摆不足,县委第八巡回指导组列席了专题组织生活会。制定了整改清单x项,制定了整改措施x条,x名党员个人作出整改承诺,整改清单和整改承诺在一定范围内进行了公示,自觉接受党员群众监督。专题组织生活会的召开推动了全局党员自觉深入总结历史经验、认识历史规律、掌握历史主动,传承红色基因、牢记初心使命,进一步增强了“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到“两个维护”,不断提高了政治判断力、政治领悟力、政治执行力。
自评等次:好。
聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”这一目标,xx党委坚持把党史学习教育同贯彻落实xxxxxx考察xx重要讲话和重要指示批示精神、xxxxxx重要回信精神,以及贯彻落实党的十九届六中全会、省第十一次党代会、市第五次党代会精神、做好中心工作有机结合起来,将党史学习教育与中心工作紧密结合,聚焦重点工作,引导广大党员干部以学促干、以学促进,将学习成效转化为经济社会高质量发展的工作动能,推动党史学习教育见实效。
一是发挥“两个作用”,深化实践活动做好事。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,开展“互帮互促”活动。
2.全力做好包段守边工作。由主要领导亲自组织、亲自带队、亲自坐镇抽调x名精干力量深入边境一线配合x开展好包段守边和酒店隔离各项疫情防控工作。
3.积极向上级和友邻县区争取支持,得到xx县支持防护口罩x只,同时,支持友邻xx县疫情防控帐篷x顶、xx县疫情防控应急包x个。
4.组织发动全局干部职工参与“99公益日.助力xx见义勇为”募捐活动,完成募捐款额x元,超额完成了倡议任务。
物业简讯的经典范文通用篇二
本周星期三,我们三年级以班为单位,举行了一场精彩的朗诵比赛。
下午第一节课后,我们穿着统一的校服整齐地端坐在学校大礼堂。礼堂舞台上方悬挂着“翠北小学朗诵比赛”八个醒目大字的横幅,三位校领导亲临现场,五位评委老师坐在礼堂的前边,摄影老师忙着做准备,整齐礼堂呈现出一派隆重紧张的气氛。
主持人庄重宣布比赛开始,首先是三(1)班同学上台朗诵,他们个个精神抖擞,每个小脸蛋上都露出微笑,他们宏亮整齐的声音响彻礼堂,给我们一阵惊喜和振奋,获得了全场一片热烈的掌声。接着是三(2)同学朗诵,他们的精彩表演,同样也获得了全场一片掌声。
终于轮到我们班了,当主持人宣布三(3)班同学上台朗诵时,我心里就像有一只小兔在扑通扑通地跳着,心想我一定要尽力发挥好。我们很快就列成三排整齐地站在台上,大家精神振奋。我们朗诵的题目是“中国随想”,随着王家怡同学的一句独诵后,我们全班同学便齐声合诵,大家怀着对祖国的深情,动情着朗诵着每一句,宏亮悦耳的声音在空中回响,台下几百双眼睛直直地盯着我们,我们的心情无比激动,朗诵越来越传神。那抑扬顿挫的语调,是我们对祖国真情实感的流露;那优美激扬的声音,表达着我们对祖国的无比热爱;那甜甜的笑脸,是我们生活在祖国无比幸福的见证……。当我们朗诵完最后一句,全场曝发出雷鸣般的掌声,我们心里乐开了花,大家兴奋极了!
接下来是三(4)班、三(5)班依次上台朗诵,他们精彩的朗诵也博得了一阵阵热烈的掌声。
整个比赛结束了,我们还沉静在那紧张精彩的气氛之中。虽然我们还不知道各班的名次,但最重要的是我们参与了这精彩的朗诵比赛,接受了锻炼与熏陶,培养了热爱集体的优良品德,这次活动真令我永远难忘。
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物业简讯的经典范文通用篇三
女:亲爱的同学们,
合:大家下午好!
男:中华五千年的悠久历史,孕育了底蕴深厚的民族文化。
女:华夏源远流长的经典诗文,是文化艺苑中经久不衰的瑰宝。
男:诵读千古美文,
女:传承华夏文明。
男:女:与大师对话,
女:和时空链接。
男:采撷人类文化长河的粒粒珠玑,
女:摘下历史花园里朵朵美丽鲜花。
男:装扮你我智慧的头脑,
女:滋养你我成长的思想。
男:奠基生命,让经典为我们指引方向。
女:奠基生命,让心灵沐浴书香。
1、《祖国啊,我亲爱的祖国》。
男:我们是祖国的未来。
女:我们是民族的希望。
合:让我们纵情歌唱吧,歌唱我们亲爱的祖国!
女:首先请欣赏《祖国啊,我亲爱的祖国》,表演者季青、许黄瑾等。
2、《再别康桥》。
女:轻轻的我走了,
正如我轻轻的来;。
久违的学子作别母校,踮着足尖,象一股清风一样来了,又悄无声息地荡去;而那至深的情丝,竟在招手之间,幻成了“西天的云彩。”
请欣赏著名诗人徐志摩的《再别康桥》,表演者褚正纯。
3、《祖国,我亲爱的祖国》。
男:慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归.我们如今正沐浴着母爱织成的阳光,吮吸着母爱的琼浆玉露.母爱伟大,父爱亦然,父母给予我们的是他人所不能及的无私的爱.请欣赏《感恩父母》,表演者张诺。
4、《这儿真好》。
女:接下来请欣赏《这儿真好》表演者魏波等。
5、《咏梅》。
男:娇艳的鲜花,衬托醉人的笑容;。
美妙的舞姿,激扬七色的彩虹;。
熟悉的旋律,演绎不改的情怀;。
飞扬的歌声,吟唱经典的诗篇。
请欣赏孙永嘉同学带来的《咏梅》。
6、《歌唱二小放牛郎》。
女:在那个战火纷飞的年代,在党的带领下,无数的少年英雄加入到革命队伍,用柔弱的身躯,用坚强的意志,为着祖国,为着新生活而奉献自己小而伟大的力量。王二小就是其中的一位少年英雄。
请欣赏《歌唱二小放牛郎》。
7、《古诗连诵》。
男:在中华五千年的浩瀚的历史中。
古诗文就像是一颗璀璨的明珠。
在文学艺术的星空中熠熠生辉。
又像是一股升腾了千年的香气。
在文学艺术的长廊上弥漫、缭绕。
请欣赏《古诗连诵》。表演者:
8、《快乐的节日》。
女:五月的夏,热情而满是欢乐,我们在这快乐的日子里相聚,不道分离,请欣赏同学对这《快乐的节日》的大歌颂。
9、《满江红》。
男:国家兴亡。
匹夫有责。
当战鼓咚咚敲响时。
当祖国陷于危难之时,
就需要我们挺身而上。
请欣赏诗歌朗诵《满江红》,表演者何成浩、龙天乐等。
10、《中华少年》。
女:我们是中华的少年,五千年文化植根在我们心田,我们是中华的少年,谱写中华更璀璨的诗篇,有请任锋、李永佳等同学为我们朗诵《中华少年》。
11、《红旗颂》。
男:
一九四九年十月一日,一个振聋发聩的声音响彻北京——世纪伟人毛泽东站在天安门城楼上向全世界庄严宣告:中华人民共和国成立了!中国人民从此站起来了!也就是从这天开始,在世界的东方大地上树起了一面令世人瞩目的旗帜——五星红旗。请欣赏《红旗颂》,表演者李雪婷、孙爽等。
12、《黄河颂》。
女:黄河以它英雄的气魄,
出现在亚洲的原野;。
它表现出我们民族的精神:
伟大而又坚强!
这里,我们向着黄河,唱出我们的赞歌。
请欣赏由张悦、马冉等带来的《黄河颂》。
13、《红旗的颂歌》。
男:有请徐鑫、高稳等同学再次为我们唱响《红旗的颂歌》。
14、《最好的未来》。
女:每个人都拥有属于自己的未来,每一个人都有权利去期待,每个梦想都值得我们去灌溉,下面让我们一起跟随李婉如、王永等同学去寻找属于他们的《最好的未来》。
15、《再别康桥》。
男:悄悄地我走了。
正如我悄悄地来。
我挥一挥衣袖。
不带走一片云彩。
再次欣赏《再别康桥》,表演者王馨诺、袁婉晴。
16、《感恩的心》。
女:多少次带着幸福的感觉进入梦乡。
多少回含着感动的泪花畅想未来。
浪花在大海中翻腾歌唱,谱写着一曲曲感恩的乐章,那是浪花对哺育她的大海的颂扬。请欣赏由吴菲等等同学朗诵的《感恩的心》。
17、《祖国,一首唱不完的恋歌》。
男:祖国,到底是什么?它包容了一切美好的事物,关于过去、现在、未来的许多想象便渐渐地构成了我心中的祖国。
请欣赏《祖国,一首唱不完的恋歌》,表演者王馨诺、孙光庭等。
18、《中华少年》。
男:让我们欣赏由龚宇鸿等同学带来的不一样的《中华少年》。
19、《长江之歌》。
女:长江,中华民族的摇篮。它以甘甜的乳汁哺育了一代又一代中华儿女。它用纯洁的清流灌溉着花的国土,它以磅礴的力量推动着一个崭新的时代。让我们以儿女的情怀依恋长江,以饱满的激情赞美长江,满怀豪情歌唱长江。请欣赏《长江之歌》,表演者杨晨等。
20、《祖国,一首唱不完的恋歌》。
男:有一句歌词说道:“阳光总在风雨后”吗?没有枫桥夜泊,只有直挂扬帆;没有人生驿站,只有策马扬鞭。为什么我们要这样说,因为祖国是一首唱不完的恋歌!有请杨步凡、高希如等同学。
男:中华经典的铿锵音韵还在我们耳边回响。
女:中华经典的千古风姿还在我们心头荡漾。
男:诵读中华经典,让优秀的民族精神在我们血脉中流淌。
女:诵读中华经典,让民族文化智慧支撑我们人格的脊梁。
男:愿五千年文化瑰宝大放异彩,
女:愿中华儿女豪情满怀,再谱新的乐章。
男:感谢各位老师的精心指导,感谢各位同学的精彩表演!
稍后举行颁奖仪式。谢谢大家!
物业简讯的经典范文通用篇四
大家知道吗?规章制度是指用人单位的规章制度,是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。下面是小编为大家整理的物业规章制度经典范文,希望能帮助到大家!
一.接待来访投诉工作。
1.接待来访望风披靡工作由服务中心物管员负责,管理处应广为宣传接待投诉的办公地点、电话,让住户投诉有门。
2.任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
3.对住户投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的,要将问题和意见向有关部门和主任汇报,由主任决定处理办法。
4.当住户主动前来提合理化建议时,要详细、认真地做好记录,并及时向主任汇报,由主任决定采取或制定整改计划,并张榜公布整改措施和表彰“爱我小区”的住户名单,同时给住户优先评选“文明户”。
5.责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务;不得推诿责任、为难住户或乘机索取好处,在处理完毕后应将结果回复住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
6.全体管理人员要认真负责,做好本职工作,为住户提供满意的服务,尽量减少住户的投诉、批评。将住户的不满消解在投诉之前。
7.当同行物业管理单位要求参观时,管理处员工应给予热情接待,把住宅区情况做全面的介绍,通过互相学习,共同提高小区管理水平。
二.回访工作。
1.回访要求:
(1)办公室主任把对住户的回访列入职责范围,并落实到每年的工作计划和总结评比中。
(2)回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,作好回访记录。
(3)回访中,对住户的询问、意见,如不能当即答复,应告知预约时间回复。
(4)回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉,及时逐条整理综合、研究、妥善解决,重大问题向公司请示解决。回访处理率达100%,有效投诉率力争在1%以下。
2.回访时间及形式:
(1)办公室主任每年登门回访1~2次。
(2)物管员按区域范围分工,每季回访1次。
(3)每半度召开一次住户座谈会,征求意见。
(4)利用节日庆祝活动、社区文化活动、村民集会等形式广泛听取住户反馈。
(5)有针对性地对住户发放住户调查问卷,作专题调查,听取意见。
1.客户投诉须坚持"五清楚,一报告"的处理原则:
(1)听清楚:在接待客户投诉时,应耐心听客户讲完,听清客户投诉的内容,不得打断客户说话,更不能急于表态。
(2)问清楚:待客户讲完后,要进一步问清有关情况,切忌与客户正面辩驳,应客观冷静地引导客户叙述清楚实际情况。
(3)跟清楚:受理客户投诉要一跟到底,直到问题得到解决并回复客户为止。对不能解决的投诉,应婉转地向客户讲清楚,并确定下次回复的时间。
(4)复清楚:对客户的投诉在充分了解情况后,应及时把处理的过程及结果清楚地回复客户,以表明客户的投诉已得到足够的重视和妥善的解决。
(5)记清楚:处理客户投诉后,应把投诉的事项、处理过程及结果清楚地记录于客户意见处理表内,由客户确认后收回存档。
(6)报告:重大投诉,必须马上报告部门经理和物业管理中心领导。
2.客户投诉处理程序:
(4)一般性投诉:当接到一般性投诉时,将投诉情况记录在《客户投诉记录表》上,及时向职能部门进行信息传递并立即将情况回复客户。
(5)通过物业管理中心处理的一般性投诉有:大厦内装修噪音滋扰他人办公;卫生间等公共设施使用出现故障和问题;客户室内设施需要维修;客户邮件、报纸遗失或欠收;大厦公共区域环境卫生及绿化花木问题;大厦鼠虫害防治问题;涉及物业管理中心所提供的各类服务问题。
(6)重大投诉:遇到重大投诉,须将投诉事项及时上报部门经理和中心领导并向投诉客户解释原因,确定回复时间;重大或突发事件包括:火灾、电梯困人、爆炸、突发性停电、水浸、盗窃等破坏性行为、刑事案件、客户集体投诉(三家以上)、中央空调主机、发电机、高低压电柜、通讯设备等主要设备设施故障、大厦主题结构遭受破坏等。
(7)书面投诉:对客户的书面投诉,确认投诉性质以书面形式回复客户。
(8)投诉汇总:每月对投诉进行一次汇总,记录在《客户月投诉统计表》上,并根据客户投诉情况,进行客户回访。
一:弄清投诉定义。
众所周知,物业管理是寓服务、管理、经营为一体的服务性行业,而作为服务性行业的物业管理企业要想杜绝业主住户投诉是完全不可能的。你做得很出色,业主住户不一定会赞扬你,而一旦你做得不够好,业主住户就一定会投诉你。
为何投诉呢?它是指业主住户(即物业所有人和使用人)在使用物业或享受服务的过程中,由于对房屋质量、设施设备运行、毗邻关系以及服务质量、服务态度等产生不满情绪或抱怨,而提请物业管理企业解决处理,或者直接向有关主管部门反映的行为。处理投诉,是物业管理企业日常管理与服务工作的一项重要任务,也是与业主住户直接交流与沟通的最佳方式。
二:剖析投诉成因。
俗话说:“金无赤足,人无完人”,尽管物业管理公司尽心尽力、尽职尽责,但也不可能把工作做到十全十美,无懈可击。因此,投诉也就在所难免。产生投诉的原因,可以归纳为以下几点:
1.房屋质量方面:如房屋渗水、内外墙体开裂、管道裂缝或堵塞、下水道不畅通等等。
2.物业配套方面:如水电、煤气或有线电视、防盗系统等未到位,垃圾房布置不合理,没有足够的车辆停放场所,没有休闲与娱乐场所或活动室。
3.设备设施方面:如电梯经常出故障,防盗门禁电子系统无法正常使用等。
4.服务技巧方面:如服务态度:如物业管理人员礼仪礼节欠佳,出言不逊,态度生硬,横眉冷眼等。服务时效:如工作效率低、处理问题速度慢,维修不及时,办事拖拉等。务质量:如人身、财产的安全得不到保障,环境卫生脏、乱、差,绿化区域内杂草丛生,维修返修率高等。服务项目:主要是指物业管理企业所提供的物业服务项目单一,不能满足各类不同层次业主的需求。
5.管理费用方面:主要是对物业管理服务费、各种分摊费用等感到不满:如认为物业管理费太高,各类公共能耗等费用的分摊不均或不合理等。
6.突发事件方面:如突然停电,被困于电梯,室内被盗、家室浸水,遭受意外的火灾、车辆的丢失、私人物件被损等。
7.相邻关系方面:主要是由于业户与相邻业户之间产生的矛盾协调不成而转至物业管理企业的各类投诉:如漏水、噪音等等。
三:洞察投诉动机,充分了解物业管理投诉者及其心态是物业管理从业人员处理物业管理投诉的关键所在,知己知彼,才能百战不殆。
1、投诉者的类别:
a.职业投诉者。这些人不间断地以不同的理由进行投诉,希望通过这样的途径能直接或间接的获得经济上的更多的收益或补偿,以及为其提供超高的服务水准。投诉的内容往往是小问题,但投诉者总是试图以之夸大。
b.问题投诉者。在物业管理投诉项目中,绝大多数都属于这一类,他们对所出现的问题感到不满,但不想小题大做只想将问题或不满通过各种有效途径进行反映,以求得到妥善处理。
c.潜在投诉者。这类投诉者有其合理的投诉事由,但出于某种原因的考虑并不想进行投诉,尽管有时也会向自己的亲朋好友“诉苦”或不间断地发牢骚、埋怨。此类投诉者只有在被“逼上梁山”才会转为问题投诉者。
2、投诉者的心态。
a.心态之一:求尊重。这主要是指那些有身份地位、有财富及其他类型(如自我感觉良好等)的业主,他们往往口气大,来势猛,有时甚至还大吵大闹,盛气凌人。他们力图通过这一系列行为向物业管理企业提示:你要关注我、尊重我、要不折不扣的为我办事等。
b.心态之二:求发泄。这种心态类型的业主,由于他在工作上、家庭生活中受到不同程度的委屈,造成心理上的偏差或不平衡,想通过对某一件小事甚至想尽办法寻找投诉点,发泄心中的郁闷或不快,以此来满足心理上的安慰。
c.心态之三:求补偿。“表里不一”是这种类型业户最好的心态表述。这种人来势往往不凶猛,来了以后并不是单刀直入,而是甜言蜜语、夸这赞那,弄的物业管理人员晕头转向,在未来得及还神时,突然直截了当地反转话锋,正式切入主题,目的是要获得经济上的补偿。
d.心态之四:求解决。业户确实遇到问题,希望通过物业管理企业帮助或协调解。
为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半,冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。
三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。
四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位,更不允许干其它私活。
五、严格请销假制度,在不影响正常工作的前提下,一个月可请四天假,以假条为准,假满后主动销假,超出四天,请一天事假,扣一天工资。病假例外。
六、与其它同志一道相互团结,密切配合,共同遵守好上下班时间。
七、违犯本规定依照《物业管理人员处罚办法》执行。
一、目的:
规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。
二、适用范围:
新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
三、职责:
3.1__物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束。
4.1进公司必须穿好工作服;。
4.2工作服要干净;。
4.3进公司须戴工作证;。
4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;。
4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;。
4.6不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;。
4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;。
4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间。
5.1时间为上午8:30----12:00下午2:00----18:00。
5.2不得无故迟到、早退、外出;。
5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);。
5.4严禁无故旷工;。
5.5上、下班必须签到;。
5.6不许代别人签到;。
5.7不得涂改签到表。
六、关于厂内设备和备件。
6.1设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;。
6.2注意整理整顿;。
6.3道路要保持畅通,不许摆放东西;。
6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;。
6.5节约用水,用电,不得浪费;。
6.6凡故意破坏设备、设施,从严处理;。
6.7凡盗窃本公司财物,从严处理;。
6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。
物业简讯的经典范文通用篇五
年 龄:32。
户口所在:浙江。
民 族:汉族。
应聘职位:物业管理。
工作年限:8。
月薪要求:10000。
希望工作地区:杭州。
单位:湖东物业管理有限公司2005.9-2013.12。
所属行业:服务业。
担任职位:物业主管。
工作描述:安排安管人员、清洁人员及客服人员的工作,跟进处理难缠的或不交费的业户,处理业户投诉,跟进日常设施和设备的维护。
外语:英语其它外语能力:
国语水平:良好。
具备优秀的表达能力,具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理承受能力。
物业简讯的经典范文通用篇六
今年以来,x集团坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神为引领,严格落实《xxx中央关于加强党的政治见建设的意见》中“净化政治生态”有关要求,把落实全面从严治党主体责任与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核,形成了明责、考责、述责、评责、追责的闭环式责任体系,推动管党治党不断向纵深发展。总体来看,较好地维持了风清气正、清正廉洁的健康政治生态。现将政治生态总体评估情况报告如下:
一、总体情况。
一是严肃党内政治生活,严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》。集团注重发挥党内政治生活锻炼党性、提高觉悟、增进团结的功能作用,认真落实“三会一课”、民主生活会、领导干部双重组织生活、谈心谈话等各项制度。班子成员率先垂范、以身作则,注重用好批评和自我批评这一锐利武器,直奔具体问题、直奔思想根源、直奔问题危害,切实增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性,党员干部凝聚力、向心力不断提升。坚持领导带头学、中心组专题学、党员大会集中学、支部研讨学的方式,认真宣传贯彻党的十九届五中全会精神,深入研读学习《xxx谈治国理政》第三卷等著作。同时,结合主题党日组织广大党员开展“红色旋律”读书会、重温入党誓词、过“政治生日”等活动,用好用活“学习强国”“智慧党建”等平台抓手。集团党总支书记以《x》、《x》、x市委党校教授以《x》为主题的授课x次。使理论学习质量普遍提高,党内政治生活充满活力。
二是严明党的政治纪律和政治规矩,坚决做到“两个维护”,严格执行《中国xxx纪律处分条例》,通过严明政治纪律带动党的其他纪律严起来。集团始终把执行党的政治纪律和政治规矩作为党的政治建设首要任务来抓,深入学习贯彻xxx中央《关于加强和维护xxx集中统一领导若干规定》和xxxxxx关于加强纪律建设的重要讲话精神,严格执行重大事项请示报告等制度规定。不断强化纪律意识、规矩意识,坚持“五个必须”,严肃查处“七个有之”问题,教育引导党员干部真正地落实到实际工作中。
三是发展积极健康的党内政治文化,坚持党管宣传、党管意识形态,严格落实意识形态工作责任制,坚持“三严三实”,大力弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观。集团领导班子认真执行民主集中制,落实“三重一大”、主体责任双报告、领导干部履行“一岗双责”、述职述责述廉等制度,通过巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果、巡察问题整改落实、廉政风险点排查整治等活动为抓手,牢牢把握意识形态主动权,加强理论武装,凡学必讲从严治党。通过开展书记讲党课、普法学法培训、党风廉政教育系列活动,尤其是在疫情防控舆情工作上,“不忘初心.党员先锋队”深入一线志愿服务,选树先进典型x名,报送联防联控工作信息x期,发挥了先进典型的感召力、渗透力和引导力。推动政治文化、党建文化、廉政文化建设,营造风清气正的政治生态。
四是突出政治标准选人用人,严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》。集团认真贯彻落实干部人事制度,强化对选拔任用干部的监督管理,严格按照组织程序,切实把好选人用人关。同时,加强政治引领,统筹加强职业道德建设,号召党员将忠诚、干净、担当落实到行动上,不断强化对党员干部的教育、监督和管理。
五是保持清正廉洁的政治本色,严格遵守《中国xxx廉洁自律准则》,自觉廉洁自律、廉洁用权、廉洁齐家。集团领导班子以身作则,进一步明确党建责任和党风廉政主体责任事项、监督责任事项。综合运用监督执纪“四种形态”开展日常监督检查,重大项目、重大问题始终坚持“三重一大”集体讨论、科学决策的良好议事决策氛围。通过开展书记讲党课、普法学法培训、党风廉政教育共x次,开展党风廉政建设应知应会测试x次,促进了广大党员干部自觉守好底线、筑好防线,在自重、自省、自警、自励方面更加积极,确保中央八项规定精神落地生根。
六是决胜高水平全面建成小康社会,统筹推进疫情防控和经济社会发展各项任务,扎实做好“六稳”工作,落实“六保”任务,确保xxx和省、市委重大决策部署不折不扣落实到位。今年,面对疫情产生的不利影响,集团精准施策抓防疫,统筹部署抓经营,紧扣x、x、x、x等重点项目的同时,聚力打造x、x特色,推进并创建x省级党建引领“x”示范点品牌,切实做好巡视反馈意见整改、优化经济发展环境、安全生产等工作,在常态化疫情防控中跑出高质量发展加速度,奋力推动集团经济发展行稳致远。
二、存在的问题和不足。
一是四风问题树倒根在。集团下属x公司党支部书记x因违规收受管理对象礼金受到党纪处分,其违纪行为涉及集团干部职工多人,深刻反映出集团在落实中央八项规定精神和反四风问题中的短板弱项,“司空见惯”的顽瘴痼疾在党员干部当中仍然存在,刹住歪风邪气的勇气和毅力不足。
二是信访积案化解力度不够。集团承接信访积案化解任务主要依靠区政府专题会议研究,未见集团召开会议研究信访积案化解问题,集团自身对信访积案化解的办法不多、力度不足、主动靠前意识不够,贯彻共享发展理念滞后。
三是落实全面从严治党主体责任存在差距。集团在“三重一大”事项研究和运用“第一种形态”情况统计向我组报送数为零,反映出重大事项议事规则缺位、监督执纪力度不严的问题。在收到我组《监督提醒函》后有所改观,但在区委第x轮巡察中仍然发现存在部分中层以上干部对“三重一大”事项报送内容不掌握的问题。
三、整改建议。
一要狠抓理论学习。狠抓经常性教育引导,根据形势任务要求和处以上党员领导干部现实思想,采取上下结合的办法,每年进行一次集中党课教育,着力解决思想作风、党性观念、遵规守纪等方面存在的突出问题;指导各级深入开展大谈心活动,抓好经常性思想疏导,及时消除积怨、化解矛盾,使先进、正面的思想成为主流、主导。
二要提高党内政治生活质量。严格党员领导干部过双重组织生活,定期开展批评与自我批评,保证人人都在组织的管理、监督之中。坚持以上率下落实不走样。各级班子成员带头抓好党纪党规的学习理解,真正做到认识高一层、学习深一步;带头落实思想汇报、民主评议、述职述廉等制度,自觉接受组织和群众的双重监督;带头凝聚处结共事集体,不搞小圈子、处处伙伙、乱拉关系,积极营造正气充盈的党内政治环境。
三要严格领导干部教育管理。加强用权规范,把“关键少数”管住管好,切实发挥明白人、带头人、组织人的良好作用。指导各级重点在公正用权、阳光用权、民主用权上使劲用力,进一步规范选人用人、经费使用、工程建设等方面的决策程序和约束机制,不断树牢按政策规定办、按程序制度办的意识,切实以权力的规范运行保证决策科学合理,保证干部顺心顺气。
四要始终保持正风肃纪的高压态势。坚持把纠歪风、树正气作为净化政治生态的重要抓手。组织各单位各部门认真反思梳理本系统本领域沉疴积弊,尤其注重加大对容易反弹问题和干部身边不正之风的纠治力度,推动整风整改工作不断往深处走、往实里落。综合运用纪检、财务、信访和常态化明查暗访等手段,突出敏感时节、敏感事务、敏感岗位等重点,大力加强检查监督,发现问题及时查处,不搞迁就照顾、不搞“好人主义”,确保正风肃纪形成新常态、取得新成效。
物业简讯的经典范文通用篇七
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定,结合本装修工程的具体情况,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方承包甲方的装修工程有关事宜,达成如下协议:
1.1工程名称:______。
1.3承包内容:钢结构房屋建造(工程包含:钢结构框架焊接,墙体与粉刷砌墙;顶棚制作,顶棚材料为:页格棉。
1.4工程总量:______。
1.5工程期限。
开工日期20__年12月5日
竣工日期20__年12月8日;
2.1开工前内一切影响乙方施工的障碍,以不影响施工为原则并向乙方进行技术交底。
2.2向乙方提供施工所需的水源、电源等设施,施工期间水费、电费由甲方负责。
2.3开工前。
2.4甲方指派责合同履行。按要求组织施工,保质、按期完成施工任务,解决由甲乙方负责的各项事宜。
2.5严格执行施工规范、安全操作规程。防火安全规定、环境保护规定。严格按照图纸进行施工,做好各项质量检查纪录。施工过程中,如发生安全事故,由乙方负责承担全部费用及法律责任,与甲方无关。
3.1由于乙方原因造成质量事故及损害,其返工费用及赔偿由乙方承担,工期不顺延。
3.2工程竣工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知日内组织验收,并办理验收、移交手续。
5.1由于不可抗力及其它甲乙双方之外原因导致工程停建或缓建,使合同不能继续履行,乙方应妥善做好已完工程和已购材料、设备的保护和移交工作,按甲方要求将自有机构设备和人员撤出施工现场。
5.2因甲方或乙方其他情况的需延期开工、停建或缓建由双方协商确定。
6.1本合同保修期为竣工之日算起,为期年。保修范围为本合同中规定的乙方承包的项目及内容。保修期内,乙方应在接到修理通知之后12小时内相应,24小时内派人修理,否则甲方可委托其他单位或人员修理,费用由乙方承担。
16.1本合同壹拾贰份,双方各执壹份。
16.2本合同履行完成后自动终止。
16.3附件资料:全部施工图(合同正本由此附件)。
甲方(盖章):____乙方(盖章)____。
授权代表(签字):____授权代表(签字):____。
__年__月__日__年__月__日。
物业简讯的经典范文通用篇八
年月日,公司爱卫会对公司内外环境卫生进行了专项检查,从整个检查情况看,各分厂、部门都比较认真重视,公司环境卫生有了较大改观。检查中发现仍有个别分厂、处室存在卫生打扫不彻底,遗留有卫生死角现象。现将检查结果及处罚通知通报如下:
分厂:院内无杂物,生产车间和办公室门窗、玻璃洁净,花草、树木修剪整齐无杂草。
1、支部:职工食堂花池内未打扫有杂草、杂物,罚款20元。
2、支部:车棚外花池未打扫有杂草、杂物,罚款20元。
3、支部:厂外广场北花池内杂草未清除,垃圾未外运,罚款20元。
4、支部:老蒸发罐区杂物清理不彻底,罚款20元。
5、支部:主干道乙炔至污水站段路南垃圾未清运,罚款20元。
6、支部:新老磅房之间杂草未拔除,罚款20元。
7、支部:氮气站院内外杂草未拔除,罚款20元。
8、支部(技术处):特种树脂路口管架基础破碎后,垃圾外运不及时,罚款20元。
双节即将到来,爱卫会将加大力度检查卫生,望各部门在保持环境卫生的同时,将室内卫生进行认真打扫,干干净净迎接国庆。
南工房二社区志愿服务活动信息反馈。
南工房二社区为开展志愿服务活动活动,并响应区委、区政府和林西街道的号召,于20xx年3月9日,开展了小区貌环境整治活动。我社区全体工作人员、开滦林西矿物业公司一起携手清理了我辖区内积存的垃圾、堆物、私搭乱建等。
共200余人次参与了此次环境整治活动。大家都非常积极的参与其中,在清理过程中,不放过一处垃圾死角。大家齐心协力,不怕脏,不怕累,利用了一整天的时间将南宫房小区内主要路段和小街小巷的堆物、私搭乱建及辖区内积存垃圾清理干净。
社区自备垃圾清运推车20辆,共清理垃圾80余吨,铲除非法私搭乱建70余处。
通过此次清洁活动,大家表示在今后要以身作则,从自身做起,不乱扔垃圾、不乱堆乱放,看到这种不良现象要主动制止。学会净化、维护市容环境,为我辖区的亮化、整洁,也为居民们创造一个美好的生活环境一起努力。
物业简讯的经典范文通用篇九
为贯彻落实全市防汛工作会议精神,做好强降雨带来安全隐患的防范工作,我局十分重视,把加强汛期环境监管和受灾群众安置工作放在一切工作的首位,行动早,落实快。
6月21日晚9点,接到市政府通知,参加抗洪救灾,局长袁任民立即带领16名干职工到孝桥防汛救灾临时指挥部接受任务,根据安排,由我局负责临川十小受灾群众安置点的工作,我局立即和临川十小校长和临川区民政局的领导联系,并赶赴临川十小受灾群众安置点进行协调部署,直到天亮。22日7点20分,在临川十小召开了局领导班子成员及各科室、局属各单位的负责人会议,就受灾群众安置工作进行动员部署,落实责任领导,安排值班人员,部署受灾群众安置相关事宜。
6月23日,是受灾群众集中安置的一天,早上8点,局长袁任民、局党组书记邹德贵召开临川十孝卫生、防御、公安等各部门驻点负责人协调会,明确了各单位的工作职责,市环保局全体干部出动,局领导班子成员带头,24小时值班,分工负责,截止到晚上8点,安排教室47间,受灾群众1760人,当天全部安置到位,保证每个受灾群众有住处、有饭吃、有衣穿、有病可医治。临时安装洗澡房,为受灾群众提供洗澡服务。把党和政府对灾民的关心通过我们转达到群众之中,尽力做好各项服务工作。
物业简讯的经典范文通用篇十
甲方:
乙方:
为明确双方权利义务,保护双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,本着平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗的原则,经协商一致,签订本合同。
一、物业概况。
物业类型:办公楼,位置:。净用地面积:m2,总建筑面积:m2。竣工日期年月日,交付使用日期年月日。其他。
二、服务内容与质量标准。
参照级物业服务标准(20xx年,中国物业管理协会印发),乙方负责该办公楼及相关院落、车场等的服务管理。
(一)共用部位、共用设施设备服务管理。共用部位,如门厅、楼梯间、走廊通道、卫生间等上下左右前后等。配套设施设备,如自来水供水系统、污水管,配电设备、照明灯具,楼内消防设施设备等。规划红线内属物业管理服务范围的市政公用设施,如室外上下水管道、化粪池、绿化、自行车房棚、停车场等。
(二)卫生保洁服务管理。共用部位、共用设施设备无蛛网浮尘。定期消毒,四害消杀工作到位。共用部位无乱涂、乱贴、乱画、乱堆放现象。下水管道通畅。垃圾清运及时。院内环境整洁。
(三)安全防范服务管理。24小时专人值守,人员、车辆出入管理严格、适度,值班记录完备并保存至本合同解除或终止。院内车辆停放管理。
(四)物业管理区域绿化养护。花草、树木等绿化植物修剪养护及时到位。
三、合同期限。
本合同期限为年,自年月日起至年月日止。
物业服务费采取包干制收费形式,最高标准(含税)是元/月。通常情况下,乙方每月上旬支取上个月的物业服务费。
五、双方的权利义务。
(一)甲方的权利义务。
1、甲方以业主委员会身份,维护物业使用人(办公单位、部门)的合法权益,接受他们的合理建议、意见,及时向乙方及相关公共事业部门反映,协调解决问题并适时反馈。
2、监督、检查、考核乙方履行本合同,依据对乙方违约考核情况,适度扣减乙方的物业服务费。
3、积极协助、支持、配合乙方开展工作。
(二)乙方的权利义务。
2、对物业使用人违反《管理规约》的行为进行劝阻、制止、报告。
3、注重服务的及时性、有效性,按照本合同约定满足物业使用人需求。
4、定期征求物业使用人意见、建议,有效处理他们的投诉,并及时回访。
六、违约责任。
甲方违反本合同约定,依法承担相应的违约责任。
乙方违反本合同约定,造成物业使用人较大经济损失,或物业使用人向物业管理行政主管部门或12345热线投诉次/月及以上的(含上述合计),甲方可适量扣减乙方的物业服务费。
七、其他事项。
1、甲方无需为乙方支付所谓的“开办费”和材料、用具等费用。
2、甲方为乙方提供物业管理用房。
3、合同期满,经双方协商可以续签或变更。一方打算解除本合同时,一般应至少提前天告知另一方。根据城市开发建设要求,可以随时解除本合同。解除本合同时,应当结清物业服务费。
4、因本合同产生的争议,由东营仲裁委员会仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
附:移交资料清单(竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管线工程竣工图等资料及房屋管线布线图;设施设备安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;相关专业部门验收资料;房屋及配套设施的产权清单;供水、供暖的试压报告;实测面积报告;物业服务所需要的其他资料)。
甲方(公章):
乙方(公章):
地址:地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
联系电话:
联系电话:
物业简讯的经典范文通用篇十一
今天,我期待已久的朗诵比赛终于开始了。
首先,主持人哄亮的声音响起:“朗诵比赛现在开始!”
我们让一、二、三年级的同学朗诵完,我们准备上台了,全班同学都很紧张,仿佛受了惊吓一样。同学们排着队上台了,先我们一、四排先上,二、三排跟在后面,队伍排好了,我们就开始朗诵了。前面的六位同学开头:“秋风起,丰收的季节已经来临……”,后来全班同学一起读《歌诵重阳》:“都远去了,春天诱人的新绿……”
这次朗诵比赛非常感谢我们的班主任黄老师,是他在我们表演朗诵的时候引导我们,让我们读的非常有感情,朗诵时抑扬顿挫,我们的朗诵顺利地完成了。下台后我们还欣赏了其他班级的朗诵,每个班级各有特色,各有千秋,表现的手法都很新颖,真是:三人行,必有我师啊!
全校的比赛,在热闹而有序中结束了,我们四(2)班得了第2名,虽然有点遗憾,但我们努力了,找到了自已的不足,争取下次的比赛中取得更好的成绩。
通过这次比赛,我也明白了,集体项目的比赛,不仅每个要努力外,而且要团结一致才能把事情做好,每个人的付出都很重要。团结就是力量!
陈老师评:四(2)班的这两位同学的作文都能做到:主题鲜明,表达清楚。如果也能略写一下其他班级的情况就更好了。
物业简讯的经典范文通用篇十二
按照《x的通知》(x〔x〕x号)文件要求,x高度重视,切实按照x年保密工作会议要求,紧紧围绕保密自查自评工作方案,全面开展x机关保密工作自查评估,现将自查情况报告如下。
一、强化组织领导,全面统筹协调推进。
一是思想认识上高度重视。要求xx门作为日常工作中产生、传递、使用和管理较多工作秘密的党委工作x门,必须牢固树立政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,坚决维护党和国家秘密信息的绝对安全,坚决维护x、x重大决策x署信息的绝对安全,坚决确保岗位秘密、工作秘密的绝对安全。
二、突出问题整改,全力督促执行落实。
由x机关保密工作领导小组负责,建立各科室自查与办公室督查相结合的自查整改方式,坚持即查即改,逐一对各科室进行保密工作检查和保密工作整改,确保保密工作规范化标准化。
(一)切实加强岗位保密工作。
一是x机关所有工作人员(含挂职、借调、借用人员)必须认真遵守中央、省、x保密法律、法规和规章制度,严格履行保密义务并自觉签订保密承诺书,始终做到不提供虚假个人信息,不违规记录、存储、复制国家秘密信息,不违规留存国家秘密载体,不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密,不擅自发表涉及未公开工作内容的言论和文章。
二是x机关工作人员在节假日值班收发机要文件和涉密文件,必须严格执行登记管理,全程记录文件去向和办文流程,凡因执行程序不严造成文件泄露和丢失,一律从严给予纪律处分,情节严重的,依法移送司法机关处理。
三是x机关工作人员因工作需要复制、复印或摘录密级文件、资料要严格履行审批和登记手续,复印件与原件同样管理,绝密级文件一律不得复印。
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