顾客投诉协议书如何写 顾客投诉协议书如何写好(4篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于顾客投诉协议书如何写一

各位网友您好！

我是青年餐厅的网管，近日看到八通网上各位网友发的帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。

请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

关于顾客投诉协议书如何写二

尊敬的各位新老客户，

你好，我首先感谢您的支持，我们的商店！为了让更多的人淘宝顾客感谢信可以在经济紧缩时间，节省钱，做大事情要做的好东西！我们准备我的店升级！几个月来店里去让我明白一个客户非常有利的消息，我们的商店也在不断地更新，现在我们商店已经发展成为：良好的钱常常画来再好的钱[夫人商场♀全程服务]——诚信——激情——放心

我们将给你我们的服务宗旨：服务在好经常；客户至上又好。我们想要创造一流的服务和商品完成购物中心，每个人都在我的商店购物愉快！也许我们店不够漂亮，但我相信，有您的支持，再加上我们的商店的店员都有良好的服务，我们将让你有宾至如归的感觉！

好经常来好再来，我们希望我们的服务和质量来获得特定的客户！淘宝顾客感谢信诚信是我们的商店里根资本，激情是我们有良好的质量！我们将作每个客户购买放心！欢迎来到我的店铺经验温暖的服务！

此致

敬礼

淘宝id：

关于顾客投诉协议书如何写三

亲爱的顾客：

在过去的一年里，我们取得了一个又一个的新的突破，饮水思源，我们深知，美容院所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。

您的理解和信任是我们进步的强大动力，你的认可与支持是我们成长的不竭源泉，您的每一次光临，每一个建议都让我们激动不已，促使我们不断奋进。

有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们美丽事业才能不断创新和发展。

此致

敬礼！

感谢人：

20xx年xx月xx日

关于顾客投诉协议书如何写四

一、活动构想：

春节临近，将掀起一波新的销售热潮。为杜绝其他竞争对手抢占节前市场，商场将在各专柜打折的基础上，推出“满_减_”活动，以便公司整合推广，形成统一的宣传口径，提高活动对消费者的吸引力。

二、活动主题：“金狗旺财喜迎春，折后买200减50”

活动时间：__年1月-__年2月

活动一览表：

sp活动序号活动时间备注

1折后买200减501/7-2/5在打折的基础上买200减50，根据业种差别可降低减让力度。

pr活动1迎春纳福 财神送红包1/29大年初一向顾客派发红包。

2十五闹元宵，购物送年饭!2/12-13累积购物金额者可获得餐饮包席一桌。

商品sp活动

sp活动1：折后买200减50

活动时间：1/7-2/5(30天)

活动内容：

1、凡于活动期间，在本商场一次性购满200元即可在交款时立即减去50元。

2、减免现金以单张小票为准，即单张电脑小票满200元或超过200元都以200元计，每张小票不论金额只能减免50元。

活动细则：

1、商场内除特殊专柜及个别商品外，其余所有专柜均参加活动;不参加活动的特殊专柜及个别商品，将以“本专柜不参加活动”明示;

2、顾客在交款时，直接按小票金额减免50元;

3、满200元或200元以上的单张小票，不论金额多少一律只能减免50元，小票不能累积;

4、收银员在收款后，在电脑小票上加盖“买200减50”印章，以便售后服务时核对;

5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章，以便收银员正确收银。

配合部门：

1、营运部与供应商洽谈扣点事宜，原则上各专柜必须在打折的基础上减免50元，费用由供应商承担，可根据实际情况调整减免的力度，原则上公司不降扣点;并于1月4日下午6点前将参加活动及不参加活动的专柜的名单及数量报至企划部，便于宣传品制作;

2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员进行活动细则培训，避免活动中顾客投诉;

3、企划部对活动信息进行综合整合，便于活动的宣传包装。

商品pr活动

pr活动1：迎春纳福 财神送红包

活动时间：1/29

活动内容：

大年初一，凡持我商场积分卡购物的顾客，不论购物金额多少，都可获得我们送出的发财红包一个;红包数量有限，发完即止。

活动细则：

1、活动期间，凡到我商场积分卡购物的顾客，不论购物金额，可获红包一个，红包为20元现金券，共送出红包100份，先到先得，送完为止。

2、顾客凭电脑小票到总台登记领取红包。

配合部门：

总台人员核对顾客的销售凭证后，回收电脑小票作为送红包的稽核凭据，并请顾客签字确认。

pr活动2：十五闹元宵，购物送年饭!

活动时间： 2/12-2/13

活动内容：

活动期间，凡到我商场购物，即可参与此活动;两天内累计购物金额的顾客即可获得我商场赠送的元宵团年饭一桌。您可以带上您的亲朋好友，共享温馨的团聚时刻!

活动细则：

1、顾客凭2月12日及13日的电脑小票至一楼服务台登记购物金额，并留下电脑小票作为稽核凭证。

2、顾客登记时，需留下姓名、身份证号等，获奖者凭身份证领奖。

3、活动截止时间为2006年2月13日下午四点，本商场将于2006年2月13日下午五点以海报形式将获奖名单公布在商场大门口。

4、获奖者可获得我商场送出的“团年饭免费卡”一张，凭卡至本商场三楼“桂林人”美食广场可享受免费“团年饭”一桌。

配合部门：

财务部与桂林人协商从我商场划帐，抵扣200元的包席费用。

三、费用预算：

1、活动费用：

类型内容预计费用(元)备注

sp折后买200减50供应商承担营运部根据专柜情况调整扣减力度，公司原则上不降扣点

pr1、迎春纳福，财神送红包2000现金券

2、十五闹元宵，购物送年饭!200

小计 2，200其中现金券2000

2、美陈费用：

项目规格内容数量费用(元)

门头( 写真kt板)6.92m_1.1m春节、元宵、情人节 2620

门柱(写真)3.37m_0.84m春节活动6510

大看板(喷绘)3.6m_7m春节活动1380

小看板(喷绘)2.8m_1.7m元宵、情人节180

电梯挡板(写真kt板)2.4m_0.9m春节、元宵、情人节2175

一楼吊挂(写真kt板)1.8m_0.6m春节活动6260

活动标识(写真kt板)0.45m_0.45m专柜张贴(菱形)1201000

不可预计费用 1000

小计 4，025

3、媒体费用：

内容尺寸面积单价折扣数量折后价

短信 10000600

电视广告新闻60分 5-7天3000元

小计 3，600元

活动费用：2，200元

美陈费用：4，025元

媒体费用：3，600元

一至二月份促销活动费用总计：9，825元(其中现金券2，000元)

备注：两个月费用9，825元，含春节、元宵、情人节三大节日促销及包装费用。