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最新有关公司服务通知范文汇总(优秀16篇)

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最新有关公司服务通知范文汇总(优秀16篇)
2023-11-17 19:53:55    小编:ZTFB

总结是对自己付出的一种回报,也是对自己成长的见证。写作是一个需要积累和坚持的过程,我们需要多练习才能写出较为完美的作品。资深职场人士分享了一些实用的总结写作技巧,快来看看吧。

有关公司服务通知范文汇总篇一

全体同仁:

为了进一步提高公司员工的素质和能力,充分调动公司全体员工工作的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的'竞争机制。经公司研究决定,各班组基层干部由部门员工民主选举,推选结果如下:

加工组xxx。

球机组xxx。

羽毛球机组xxx。

拉线组xxx。

以上当选的四位同事在工作期间业绩出色,工作努力,根据公司的人事政策研究决定,从20xx年2月24日起升任为部门组长职位,希望你们能够继续发挥你们的才干,不负重望,与班组同事共同实现目标,为公司的发展贡献力量。

特此通告。

xxx。

xx年xx月x日。

有关公司服务通知范文汇总篇二

总公司各部门、各分公司、筹备组:

为适应近年来我国人身保险业务的快速发展,解决理赔难、销售误导等影响保险业健康发展的问题,督促保险公司改善服务质量,建立和完善保护被保险人利益的工作机制,提升人身保险业务服务水平,保监会近日颁布了《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),并将于2010年5月1日实施。《服务规定》全面规范了开展人身保险业务的各个环节,包括:电话服务、新单受理、客户回访、合同保全、理赔服务及投诉处理等。通知下发后,我司组织各部门和各业务渠道认真学习,并针对《服务规定》要求积极制定了各项改进措施,进一步提高服务时效和服务品质,现将相关要求通知如下:

一、基本服务要求:

1、公司营业场所(包括分公司、中支柜面)的装修应符合《标准化柜面管理制度》:柜面各岗位工位须有明确的所办理业务标识;柜面展板公示新契约、保全、理赔服务的内容、流程及监督电话、服务电话等;柜面设置投诉意见箱或者客户意见簿。

2、柜面服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡,行为举止应当符合《标准化柜面管理制度》基本的职业规范要求。

3、电话中心提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工。

接听服务不得少于8小时,并建立对服务电话来电事项的记录及处理制度。

二、销售及新契约服务要求:

1、销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,须向客户出示工作证或者展业证等证件,并提供客户格式化的条款;通过电话销售保险产品的,tsr需将姓名及工号告知投保人,同时应告知投保人查询保险合同条款的有效途径。

2、销售人员须提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息,以便公司能有效为客户提供后续各项服务;同时销售人员应将公司的服务电话告知投保人,方便客户进行咨询、报案等。

3、严格执行中国保监会下发的投保提示制度,对于一年期以上的产品,销售人员在销售过程中应当向投保人提示保险产品的特点和风险,以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品,并请投保人签署确认知晓投保提示各项内容。

三、客户服务及回访要求:

1、电话回访严格执行《新契约回访管理办法》相关规定,回访工作由集团电话中心集中进行,机构咨诉回访岗配合进行回访问题件和电话中心回访不成功件的处理。

2、对于采用期交方式的保单,回访时需要确认投保人是否了解交费期间和交费频率,并对回访话术做相应的调整。

3、回访中发现存在销售误导等问题的,电话中心或机构回。

访人员转办机构咨诉岗,并由咨诉岗自发现问题之日起15个工作日内协调相关人员(必须为销售人员以外的人员)予以解决。

四、理赔服务要求。

1、公司在接到投保人、被保险人或者受益人的保险事故通知后,95510接报案人员或分公司的理赔人员应当及时告知相关当事人索赔注意事项,指导相关当事人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

2、对需要进行伤残鉴定的索赔或者给付请求,理赔人员须提醒投保人、被保险人或者受益人按照合同约定及时办理相关委托和鉴定手续。

五、续期服务要求。

1、个人保单服务人员离职后保单的处理:

(2)其他渠道服务人员离职,由公司以电话回访(录音电话)的方式通知客户,并告知客户新的服务人员和后续获得服务的途径。

中止通知,告知合同效力中止的后果以及合同效力恢复的方式。

六、收付费规定。

1、进一步完善转账收付费协议,通过银行转账方式交纳保险费的,在目前转账协议的基础上,增加扣款时间的说明,并就我公司扣划的账户、金额、时间等内容与投保人达成协议。

2、对于保全或理赔付费业务,公司会在保全处理完成或理赔结案次日,以短信方式将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人,并通知客户领款金额和领款方式。

七、投诉及应急处理规定。

1、严格按照《阳光人寿投诉业务处理规定》相关要求处理投诉案件,并成立投诉案件处理委员会,指导机构大案要案的处理。

2、严格执行《重大理赔案件管理办法》,在发生特大交通事故、重大自然灾害等事故时,及时启动应急预案,通过建立快速理赔通道、预付赔款、上门服务等方式,提高理赔效率和质量。

3、严格执行集团下发的客户信息保密制度,未经投保人、被保险人和受益人同意,公司不得泄露其个人隐私和商业秘密。

八、服务时效规定。

1、新契约业务:

(3)回执管理:营销、经代渠道代理人和银保渠道客户经理应于保险合同签单日后10个自然日内完成合同送达并回销保单回执。因客户原因无法在10个自然日内交回回执的,需要填写“保险合同未送达报备表”在运营部进行报备,说明原因和拟交回日期;对于超期未回销回执且未报备的,按照各系列业务员品质管理办法进行处罚。

(以上自然日遇除周末外的法定节假日可相应顺延)。

2、保全业务时效规定:

构保全岗电话(录音电话)及时(最晚不得晚于受理后5个工作日)向保全申请人说明原因并告知处理进度。

3、理赔时效规定:

(3)公司在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险公司应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

九、其他。

1、各机构、各部门须严格执行本通知要求之各项规定,公司合规法律部门监督规定执行情况,并纳入公司的常规稽核项目。

2、总公司合规法律部和稽核部每年对服务质量进行检查和评估,对于不合格的机构或个人,视情节轻重,给予通报批评、警告、罚款或解除劳动合同的处罚。

3、本通知自5月1日起开始执行。

有关公司服务通知范文汇总篇三

尊敬的各位业主:。

您好!

国庆节将至,为了让小区业主能渡过一个愉快、安全的大假,我公司在这里特别提醒大家:。

1、如您安携家人外出旅游、访友,请一定认真检查水、电、气、门窗是否已关闭好,避免留下安全隐患。

2、如果您和家人将外出较长时间,建议您到物管处进行登记备案,在您外出期间,物管处将在您外出期间对您的住处进行重点检查巡逻。

3、建议您在家里不要存放大量现金,并妥善放置好贵重物品(如金银首饰等)4、在大假期间小区将停止一切装修活动,以确保节日期间有一个安宁、和睦氛围。10月8日恢复小区装修活动。

5、节日期间小区来访的'亲朋好友较多,请提醒他们配合物管的查询、访客登记工作,以确保小区节日的安全。

物业管理有限公司。

xx年xx月xx日。

有关公司服务通知范文汇总篇四

通知:

根据国家规定,我公司中秋节放假公休时间为9月15日至17日,共2天。20xx年9月18日(周日)正常上班。部门负责人需协调处理好放假期间的本职工作。公司在此祝大家节日快乐,阖家团圆。

20xx年9月x日。

有关公司服务通知范文汇总篇五

又是新一年来临!深圳xxx有限公司值新春佳节,特向全体员工的努力表示感谢!并祝新春愉快!身体健康!度春节及年休假的具体安排通知如下:

放假:公司从1月25日星期六开始放假至2月11日星期二,共放假18天。

开工日:2月12日星期三,请员工在正常上班时间上班。带薪国家法定假日的春节。

根据中华人民共和国国务院《关于修改全国年节及纪念日放假办法的`决定》,带薪国家法定假日的春节为3天:1月31日至2月2日,放假3日。

带薪年休假。

根据中华人民共和国国务院令第514号《职工带薪年休假条例》,年休假根据每个员工不同的工龄5天至15天。员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年或上的,年休假15天。

留厂员工。

如果员工不会回家过年,留厂渡过春节,请提前通知公司,因为我厂会有礼物给你。

提前预祝大家渡过一个祥和的春节,平平安安地回去,高高兴兴地回来。温馨提示:春节回家注意防盗、防骗。

深圳xxx有限公司。

有关公司服务通知范文汇总篇六

20___年3月24日(本周日)下午3:00陆安、陆泉、农业公司所有员工和物业、酒店的管理层请到晋如意会所一楼会议室参加公司会议,请大家准时参加。

望大家相互告知!

_________有限公司。

综合办公室。

20___年___月___日。

有关公司服务通知范文汇总篇七

新春佳节渐近,为欢度中华民族的传统佳节,使全体人员能够开开心心地过上一个欢乐、祥和的xxxx年春节,尽可能的与家人一起享受节日的欢乐和喜悦;结合生产情况,经公司研究决定:。

公司定于1月**日起开始放年假,年假共计xx天,截止时间为*月*日,*月*日正式上班。

同时,公司要求所有的员工必须在*月*日到达深圳,确保*月*日能够正常上班;届时公司一律不接受电话请假,逾期未到者按旷工处理。

为了让不回家的员工过一个欢乐祥和的春节,同时也方便公司在春节期间的'食宿安排和管理工作的开展,特通告好下:。

1、决定不回家并留厂的员工(包括外宿员工)如果仍未登记的员工,请尽快到各部门主管/文员处登记,登记时注明员工姓名及部门/级别以及是否在厂内食宿,是享用管理餐还是员工餐等。

4、所有留厂员工在春节期间用餐不再扣除伙食费,由公司全额承担,除夕夜与大年初一中餐加餐。

5、留厂员工可以自发组织唱歌、跳舞、游戏等娱乐活动,不得在厂内进行赌博、吸毒、酗酒、打架斗殴等违法违纪活动,违者将按厂规处理。

**有限责任公司。

xxxx年1月*日。

有关公司服务通知范文汇总篇八

全体员工:

为了提高员工的工资水平、考虑员工支持和配合公司发展的敬业程度,现公司决定对员工工资、加班费做以下调整:

4、在公司工作满半年以上的'员工的加班费,由每小时6.5元调整至7.5元,5、公司设立员工推荐奖,老员工为公司介绍新员工入职,该新员工在公司工作满半年以上,公司奖励老员工:100元/人的奖励。

以上规定自xx年x月x日起执行.

行政人事部。

xx年x月x日。

有关公司服务通知范文汇总篇九

各位同事:

根据国务院假日安排通知规定,现将公司20xx年抗战胜利日放假时间安排如下:20xx年9月3日至20xx年9月5日放假,调休共3天,9月6日正常上班。

放假之前,请各部门做好办公环境大扫除工作。关好门窗、做好防火防盗等安全防范措施!注意放假期间自身安全!特此通知!

20xx年8月_日。

有关公司服务通知范文汇总篇十

各部门及全体工作人员:

在新春佳节即将来临之际,为感谢大家为公司作出的积极贡献,公司将于201_年1月_日举办年会。现将年会相关事宜通知如下:

1.年会举办时间:20_年1月7日(星期六)下午15:00--19:00,有节目人员以及布置会场人员13:00到场,其他人员能准时到场,以便年会准时开始。

2.年会举办地点:高新技术产业开发区瑞达路68号(与合欢街交叉口)郑州光华大酒店_楼__号多功能会展厅。

3.年会内容主要包括领导讲话、娱乐节目、聚餐等项目,可带家属,家属最多限2名,望在1月5日下午下班之前汇报给企业文化传播部。

同时,希望大家提前准备一些好玩的节目,到时会有给大家展示才艺的机会,以增加年会的`气氛。

关于公司年会具体事宜如上,请大家按通知的内容去做,望大家能够积极配合和支持!

谢谢!

__科技股份有限公司。

20__年1月4日。

有关公司服务通知范文汇总篇十一

尊敬的客户:

您好!鉴于我司业务发展需要,原“深圳市互联易电子商务服务有限公司”更名为“深圳市前海易联供应链有限公司”,相对应的原互联易的.所有收款帐号,现已不再使用(香港、广州收款账号暂不变动),自20xx年x月x日起,我司将正式启用新的银行收款账户,账户信息如下:

1、开户名:xx市前海易联供应链有限公司。

开户行:招行深圳皇岗支行。

帐号:755x0806。

2、账户名称:深圳市前海易联供应链有限公司。

3、开户名:吴。

开户行:招商银行深圳皇岗支行。

账号:621x3933。

因信息变更给您带来的不便,我们深表歉意,多谢配合!

xx市前海易联供应链有限公司。

x年x月x日。

有关公司服务通知范文汇总篇十二

xx公司全体员工:

根据20xx年度端午节假期通知。

精神。

结合我公司实际情况现将我公司端午节假期具体安排通知如下:

20xx端午节假期,20xx6月16日至6月18日,共3天。6月19日(星期二)上班。

注意事项:。

1.请各部门负责人提前组织假期前的'安全检查,做好防火防盗排查;

2.假期请保持手机通讯畅通;

3.假期需要外出的员工应注意安全防护,避免发生事故。

4.公司今年的端午节福利礼品是xxx每人一盒粽子礼盒。

祝员工端午节快乐!

假期期间,请各部门安排相应的值班人员做好安全工作。

假期期间,公司电话无人接听,请联系热线手机:xxx。

xxx。

20xx年x月x日。

有关公司服务通知范文汇总篇十三

公司各部门及全体员工:

和其他同事的好评。xx积极的工作态度体现了他专业的职业素养和极高的.执行力。经公司研究决定,将xx评为武汉高天广告有限公司20xx年度9月份优秀员工,特提出表扬,并嘉奖人民币100元!

希望公司全体员工以他为榜样,努力进取、团结协作,为公司的发展贡献自己的最大力量!

综合管理部。

20xx年x月xxx日。

有关公司服务通知范文汇总篇十四

各部门:。

班子研究决定,现将20xx年中秋节放假事项通知如下:

一、中秋节放假时间定为9月6日—8日,共3天。

二、各部门接通知后,妥善安排好值班工作,并将各部门值班表于20xx年9月5日下午17:00以前报公司办公室。

三、各部门要加强对值班人员的.管理,认真落实公司突发事件预案制度,切实做好公司防火、安全、保卫等工作,发现苗头要及时向公司办公室值班人员报告。

公司办公室值班电话:xxx-xxxx。

xx年x月x日。

有关公司服务通知范文汇总篇十五

各部门及全体工作人员:

在新春佳节即将来临之际,为感谢大家为公司作出的积极贡献,公司将于201_年1月_日举办年会。现将年会相关事宜通知如下:

1.年会举办时间:20_年1月7日(星期六)下午15:00--19:00,有节目人员以及布置会场人员13:00到场,其他人员能准时到场,以便年会准时开始。

2.年会举办地点:高新技术产业开发区瑞达路68号(与合欢街交叉口)郑州光华大酒店_楼__号多功能会展厅。

3.年会内容主要包括领导讲话、娱乐节目、聚餐等项目,可带家属,家属最多限2名,望在1月5日下午下班之前汇报给企业文化传播部。

同时,希望大家提前准备一些好玩的节目,到时会有给大家展示才艺的机会,以增加年会的气氛。

关于公司年会具体事宜如上,请大家按通知的内容去做,望大家能够积极配合和支持!

谢谢!

__科技股份有限公司。

201_年1月4日。

有关公司服务通知范文汇总篇十六

根据《国务院办公厅关于部分节假日安排的通知》(国办发明电〔〕28号)精神,现就清明节放假安排通知如下:

4月2日至4日放假,4月5日(星期x)补休。

节假日期间,各地、各单位要妥善安排好值班和安全、保卫等工作,遇有重大突发事件,要按规定及时报告并妥善处置,确保人民群众祥和平安度过节日假期。

xx市人民政府办公室。

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