推荐语言沟通训练实践报告范文汇总(大全13篇)

报告的结构一般包括引言、方法、结果和讨论等部分。报告的结构要清晰，可以根据逻辑关系进行分段和分节。不论你是在学校、工作还是其他场合，报告写作都是一个重要的技能，希望你能够通过这些范文和指导提升自己的报告水平。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇一

细数考研途中的拦路虎及应对策略。

用实例告诉你考研资讯的举足轻重。

一个人考研:减少障碍专心复习是王道。

「保研比」。

首先说下我们学校保研率百分之十几吧，然后根据每个院的强弱分配的名额不太一样。我是法学，我们院保研只看成绩，不算平时参加活动和大便论文之类的加分，我们这届265人，保了26个学术11个专硕，而且不强制分保内保外，任凭自己选择，只是不能兼顾。大家可以做个参考看看自己的位置吧。我是十几名，因为没什么其他优势，刚开始以为没什么竞争力，并没报太大希望。但是后来发现有的同学那些厚厚的履历也并没太大的用。只要能获得复试资格，剩下的就看自己的表现了。

首先是九月份院里会着手此事，你有了保研资格就开始查想去的学校（我们学校不限制你投的学校数量，我当时报了五个），看看他们要求的条件和需要准备的材料。这阶段会持续两周左右，很煎熬，因为需要准备的材料太多了，也会有选择学校的纠结，需要大家有耐性。选择学校要有侧重，重点准备你想去的学校，不要想着多投几个哪个要我去哪个。因为到时候精力和财力以及时间的冲突你也跑不了那么多地方。然后就是等学校的复试通知，如果有的学校没通知你，也不要丧气。

我当时投了五个，就去了两个，有的是因为时间冲突。当然，有录取你的你也想上的`就不用再跑了。虽然我的简历很薄，也没参加过什么，但是学校都通知我去参加了。现在很多学校都是想选拔优秀人才，所以会把条件放宽，大家不用担心自己资格不够之类的，只管大胆的报名。

「择校」。

说一下学校的选择，我个人认为好的学校比较重要，对以后找工作出国什么的都有好处。但是最好不要去工科学校的文科专业或者问了学校的理工科。一是可能底蕴不深厚，师资不强，到社会上找工作可能也不太认可。比如去了理工大学的文科，社会上一般会觉得那就是个理工大学，文科肯定不怎么样。

等学校通知去复试了也会压力很大，别人都在埋头复习考研，自己在整这事，会害怕最后保不上回头考也考不上，所以需要强大的内心。我由于一直打算考研，所以专业课一直再看，大家准备保研的一定要把专业知识扎实了，这是最重要的，哪个老师都喜欢人才。尤其是现在这个缺乏真正人才的时候。

到了复试，可以跟同学一起去，最好联系那个学校的同学，也要早两天去，这样比较容易熟悉环境也会自信点。至于联系导师这事，我当时因为没经验没联系，如果你有这个资源一定要利用，因为这样既可以让你面试时不那么紧张，也让老师提前认识了你。当然，不联系也没什么，老师看的是学生的实力。

「面试注意事项」。

我个人认为面试是最重要的，不仅要表现得自信，落落大方，还要反应快，思维能力和语言的组织表达能力都要强，知识扎实，说话流利不要带口头语，最忌讳老说“然后，就是”。做到这样老师给你的分会无形之中高了，即使你有不会的，他们也会开玩笑似的轻松带过，因为你让他们感觉很舒服，觉得这个学生不怯场。因为大部分同学都会很紧张，如果你不紧张老师会明显感觉到，你的表现就突出了点。在面试时要感觉和老师在轻松的交流，面带微笑，说话礼貌。

至于穿着，简单得体大方最重要，不要太花哨太洋气，不要穿颜色艳丽的。要让人感觉你很清新，很稳。女生千万别化浓妆。如果老师问的问题不会，可别瞎扯，老师会很反感，知道多少说多少，老师有时会给你讲的。我当时面试了半小时，一直在交流，很轻松的氛围，所以当时觉得一会就过去了。这个学校只有面试，没有笔试。当然，每个学校不一样。我去的另一个就很麻烦，面试，笔试，英语听力考试，英语面试，会让人很累。大家最好先找去那个学校的学姐学长了解一下看看复试形式，找适合自己的学校。

复试完了就是等通知，同时也可能你已经去了其他学校面试。等通知会很难熬，紧张。不过一般你感觉复试表现得不错，就差不多了。如果你自己都感觉表现得可差，一般也没戏。如果录取了也是自己理想的，就不用再跑了，其他的通知了也放弃。保研后的时光是美好的，很闲，有大把时间可以去旅游，也非常轻松。

其实，保研并不难，大家把握好机会。没有雄厚的实力，没有那么多的履历，都不要紧，有保研资格就行了，大胆的投学校，自信加上知识，一定可以的。现在觉得自己能保的同学要开始注意看那些9想去的学校的网站了，一般八月多就开始出保研通知了。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇二

1、长者优先。

2、女士优先。

3、职位高者优先。

握手礼仪的禁忌。

握手时，左手拿着东西或插在兜里。

不按顺序，争先恐后。

不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。

男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)。

戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)。

用左手或用双手与异性握手。

交叉握手(与西方人握手视为十字架，不敬)。

拉来、推去或上下左右抖个不停。

长篇大论、点头哈腰、过度客套。

只握指尖或只递指尖。

手脏、湿、当场搓揩。

三心二意、面无表情、目光游移或旁观。

前台接待礼仪标准。

客人来到柜台前，马上放下正在处理的.文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。

解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意:“对不起，请稍等，我帮您问一下”，问完要向客人反馈。

微笑面对每一个人。

一位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀“如果长相不好，就让自己有才气;如果才气也没有，那就总是微笑。

微笑不仅能够展示自己的自信，也向领导和同事传递了一个积极的态度，善于微笑的人在职场上获取的北京上门按摩机会总是比别人多。

所以要学会微笑，对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑，充分地表现你的亲合力。

前台接待形象礼仪标准。

礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。

女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。

身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。

前台接待仪态礼仪标准。

前台接待人员是企业的形象代言人;或称企业的门面。

因此要求前台接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。

不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。

用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

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来访客人接待礼仪。

关于接待礼仪常识介绍顺序。

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推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇三

为期一周的礼仪实训结束了,在这一周中我们在指导教师肖瑶肖老师的指导下完成了,在这期间我们练习了各种社交礼仪,我相信今天的学习会给我们以后的工作学习带来很大的帮助。经过这一段时间的社交礼仪的学习,我学到了很多有关社交上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用社交礼仪做为个人素质的重要体现,应从个人形象与行为要求,社交人员的个人形象很重要,因为社交人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。

一、实习目的通过学习社交礼仪,增强自身的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性和必要性。明确社交礼仪在现实中的运用。使自己掌握并熟练运用现代社交礼仪提高职业素养,懂得塑造与个人风格相适应的专业形象。

二、实习内容时间:2011-6-13。

时间:2011-6-14针对商务礼仪的训练,具体有以下礼仪。

1、坐立行走礼仪:(1优雅的坐姿,男士和女士都是坐在凳子的3/2的位置,腰和背要挺直,坐下和起来时要整理自己的着装,(2优雅的站姿,老师教会了我们三中站姿,一种是手放在裤逢之间,脚尖分开45度,其次一种是脚和肩同宽,两手放在背后,最后一种是脚跟肩同宽,手放在前面,右手放在左手上。(3优雅的行姿,老师教会了我们行走时要抬头挺胸,要对自己有信心。(4优雅的蹲姿,男士下蹲就是两腿上下,而女士就不同,应该捂住胸口,穿裙子的先把裙子往下拉平。

2、会见礼仪:(1递送名片,首先给人递名片要庄重。因为这是在“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片,其三,收到别人名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊称对方的名片。合乎礼仪做法,是双手接过对方名片,然后尽可能仔细看一边,并小心收藏好,穿西装的最好放在衣服内兜里。

卑,即先年长者后年幼者,先长辈后晚辈,先老师后学生,先已婚后未婚,先上级后下级,交际时如果人数较多,可以跟向近的的几个握手,向其他人点头示意。

(3拥抱,左脚向前,右脚在后,右手在上,左手在下。拥抱时最好离对方半步的样子。

3、用餐礼仪,在用餐中也有很多礼仪,里面包括吃牛排有牛排叉,吃鱼类有鱼叉,吃沙拉有杀拉叉,喝酒有四种杯子,有开水杯,有红酒杯,白酒杯,有香槟杯。这些在吃西餐中都不能弄错。餐巾是用来放在腿上的,中途上厕所或有事刀叉是放在三点钟方向或者放在五点钟方向。

时间:2011-6月15日-16日。

我们做了现场面试,两人一组,一人做考官,一人做面试者,在班级进行面试,首先考官作自我介绍,在说明公司和招聘的职位,和职位要求,再有面试者做简短的自我介绍,介绍完毕,考官在问一些相关的问题,就这样我们做了一个仿真似的模拟面试,这次活动使我们提前感受到了毕业后面临的一个大的挑战,为以后做了充分的准备。

实习总结。

通过一周的社交礼仪实习,使我明白了很多人与人之间交流处世的方法,虽然我们在大学学习的主要是书本知识,但社交礼仪却对我们将来对社会中有中要的自身价值的实现作用。礼仪是人们生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确的把握与外界的人际交往尺度,会理的处理好人与人之间的关系,如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失利于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变的文明;举止讲究礼仪;可以变的高雅,穿着讲究礼仪,可以变得大方,行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都做到恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇四

专业班级。

指导教师。

营销1031。

一、实习目的本次沟通实务实习的设计主要是以我们市场营销专业的学生为培养目标，以沟通实务的特点及其在专业知识结构中的地位为指导思想。通过沟通实务的学习与实训活动，使我们掌握沟通的相关知识及核心技能，强化与人沟通交流的意识；掌握各种实用的沟通技巧。

本次实习旨在全面提高我们的沟通能力、沟通技巧和销售能力，从而成为适应现代企业发展需要、具有良好的职业素养的职业人。

二、实习内容。

这一周的实习，在一开始的时候我们男生学习了怎么样系领带，女生学习了画职业妆。这些对我们以后走向职场有很大的帮助。然后我们学习写企业的基本文书、求职信以及撰写并设计个人履历表。通过这些训练，使我们学会了以书面方式与人沟通。通过老师对求职沟通及礼仪的讲解以及我们的训练，使我们建立了求职的自信心和阳光心态，掌握了上午礼仪中个人形象的相关知识，使我们的言谈举止更合乎规范。最后我们观看了有关沟通方面的讲座并进行了练习，是我们的理论和实践都进一步增强，加深了对沟通实务的实践能力的掌握。

三、实习时间及地点。

时间：2012年5月28日——2012年6月1日地点：办126室。

四、实习感想。

通过这一周的沟通实务学习，使我收获颇丰。有一句话说好“没有规矩，不成方圆。”因此做什么事情都要有规矩。礼仪作为人与人之间沟通交流的准则，是尊重彼此的需要。礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系.通过这次的实习，我们了解到，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。学习大学生礼仪有助于提高我们的文明素质。加强礼仪的训练，有助于提高我们的自身修养，促使我们从一点一滴小事着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高自身修养。

老师在上课的时候教给我们很多平时应该注意的事情。比如说领带的系法、女生画职业妆、以及怎么与领导相处。这是我感受到礼仪不仅可以美化人生，而且可以培养人们的社会性，同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾经说过：“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个被社会认可的人才。要想被社会认可，我们不仅应有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用“礼”的方式去体现。

学习商务礼仪过程中能提高自身的业务能力与交际能力。这次的沟通与实务。

营销1031的实习，老师从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节所出现的问题进行讲解。引导同学去学习，并且通过一边教学，一边教导我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

一个人的教养、风度与魅力，能更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。而这些是与讲究礼仪，遵从礼仪规范密切相关的。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。正如老师所讲,沟通实务这门课,旨在全面提高我们的沟通能力、沟通技巧和销售能力，从而成为适应现代企业发展需要、具有良好的职业素养的职业人。

五、结束语。

非常感谢学校以及我们的王老师，张老师给我们这次沟通实务实习的机会。使我们明白了职场中的两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，使我们成为一名合格的适应企业需要的有良好职业素养的职业人。

六、参考文献。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇五

作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!

迎宾仪式包括如下内容：

一是宾主双方热情见面。

二是向来宾献花。

献花者通常应为女青年，或少先队员。

若来宾不止一人，可向每位来宾逐一献花，也可以只向主宾或主宾夫妇献花。

向主宾夫妇献花时，可先献花给女主宾，也可以同时向男女主宾献花。

三是宾主双方其他人员见面。

依照惯例，应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前，按其职位的高低，由高而低，一一将其介绍给主宾。

随后，再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前，按其职位的高低，由高而低，一一将其介绍给主人。

四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。

在迎宾工作之中，要进行必要的先期准备，以求有备而行，有备无患。

1掌握基本状况：一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。

来宾尤其是主宾的个人简况。

例如，姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度，等等。

必要时，还需要了解其婚姻、健康状况，以及政治倾向与宗教信仰。

在了解来宾的具体人数时，不仅要务求准确无误，而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇，等等。

来宾此前有无正式来访的记录。

如果来宾，尤其是主宾此前前来进行过访问，则在接待规格上要注意前后协调一致。

无特殊原因时，一般不宜随意在迎宾时升格或降格。

来宾如能报出自己一方的计划，例如，来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。

在力所能及的前提之下，应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求，尽可能地对对方多加照顾。

2制定具体计划：一定要详尽制定迎接来宾的具体计划，可有助于使接待工作避免疏漏，减少波折，更好地、按部就班地顺利进行。

根据常规，它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开支以及接待、陪同人员等各项基本内容。

单就迎宾而言，接待方亦应有备在先，最为重要的有五项内容。

即一是迎宾方式，二是迎宾人员，三是迎宾时间，四是迎宾地点，五是交通工具。

迎宾方式：要不要搞迎宾活动，如何安排迎宾活动。

怎样进行好迎宾活动。

一定要精心选择迎接来宾的迎宾人员，数量上要加以限制，身份上要大致相仿，职责上要划分明确。

在迎宾工作中，现场操作进行得是否得当，乃是关键的一环。

时间问题：

1要预先由双方约定清楚。

2要在来宾启程前后再次予以确认。

3要提前到达迎宾地点。

地点问题：

1交通工具停靠站。

例如，机场、码头、火车站、长途汽车站，等等。

2来宾临时下榻之处。

例如，宾馆、饭店、旅馆、招待所，等等。

3东道主一方用以迎宾的常规场所。

例如，广场、大厅，等等。

4东道主的办公地点门外。

例如，政府大院门口、办公大楼门口、办公室门口、会客厅门口，等等。

前三类地点多用以迎接异地来访的客人。

其中的广场，主要用以迎接贵宾。

第四类地点也就是办公地点门外，则大多用以迎接本地来访的客人。

确认来宾的身份。

通常有四种方法可行。

介绍礼仪的注意事项。

1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。

2、被介绍者应面向对方。

介绍完毕后与对方握手问候，如：您好!很高兴认识您!

3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。

4、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。

但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。

一、名片的递交顺序。

由近而远。

由尊而卑。

二、名片的递交。

起立上前双手或右手递送。

自我介绍不要举高过于胸。

不要用手指夹给对方，将正面给予对方。

三、名片的接受。

起立、上前，双手或右手接,阅读一遍。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇六

首先，礼仪是塑造高尚人格的重要途径。礼仪是一个国家、一个民族、一个单位的文明程度、道德标准的最好体现也是一个人思想觉悟、文化修养的基本展示。在社会生活当中，礼仪对一个人提高思想道德素质、塑造崇高人格有着十分重要的作用，但现在有很多的高校学生干部对基本的礼仪知识所知甚少，在日常生活中常会做出一些失礼的举动。比如，在夏天时有很多同学穿着拖鞋去上课，在教室上课时吃东西，或是在路上遇见教师不打招呼，当做没看见等。因此，加强高校学生干部的礼仪教育，有利于提高学生的道德修养，培养出全面发展的优秀人才。

其次，礼仪是打开交际大门的钥匙。如果一个人能够懂得并且根据不同的场合运用合适的礼仪，就有很多的机会可以和别人打成一片，使交际对象感到自然亲切，感受到你对他们的理解和尊重，从而愿意接纳你，和你做朋友。如果高校学生能够掌握基本的礼仪规范及交往技巧，遵循相互尊重、真诚守信、平等友爱的选择，就能够快速的和交往对象建立良好的人际关系。但由于一些原因，大学生的人际关系中存在着许多问题，主要表现为不能独立生活、不善于为人处世、不知道怎样与他人沟通等。长时间下来，学生干部的交际面过于狭小，不利于学生会工作的展开。在社会生活中，礼仪在滋养着人们的心灵，帮助人们交流感情，纠结人与人之间的矛盾，人们相互尊重，相互理解，达成共识。高校应加强礼仪教育，使学生干部掌握基本的交际礼仪与行为规范，有助于促进学生干部的身心健康发展，能够顺利的参与到交际活动中，并建立和谐融洽的人际关系。

最后，礼仪是良好社会秩序的基石。人是社会动物，离不开团体生活。因此，在社会生活中，必须要保持良好的社会秩序。我们每一个人都要遵守一定的社会准则与行为规范，以保证社会生活的正常进行。礼仪约束着人们的行为方式，协调着人与人之间的关系，维护着社会的正常秩序，在社会的正常运转中发挥着难以替代的作用。社会的正常运行与稳定、社会秩序井然、人际关系融洽等，都离不开人们共同遵守礼仪规范。正是由于礼仪和日常行为规范的作用，人们都自觉的遵守要求，逐步形成了良好的社会风尚，人们养成了良好的道德习惯，从而形成了一股强大的道德的力量，维持着社会的生活秩序。

高校学生干部参与到学校对学生的管理、组织工作中，是管理主体与管理客体的同一。学生干部工作内容复杂，还可能会与学生干部的日常课业有冲突，这就要求学生干部投入更多的时间与精力，学生难免会产生烦躁、郁闷的情绪。而良好的人际交往，可以帮助学生干部宣泄心中的负面情绪，释放心理压力。因此，学生干部要掌握良好的与人沟通的能力，学会与他人分享自己的心情。与朋友交流自己快乐的心情，可以让朋友也得到快乐，向朋友倾诉自己的愁苦，朋友也可以帮助分担自己的苦闷。

高校学生干部是高校学生群体中的优秀代表，经常与学校领导、教师接触，交流工作，也可以得到更多的机遇。因此，有些学生干部会不能正确的认识到自己的定位，表现的自负、自以为是。如果学生干部有较好的人际关系，可以增长自身的见识，可以与周围的人和谐相处。学生干部能够有正确的自我认识，更好的展开学生干部工作。

高校学生干部参与了高校对学生的管理、协调、组织工作，接触范围广，交际圈也广，这就为学生干部的个性发展提供了更好的客观条件。环境会影响到一个人的心理发展，拥有良好人际关系，可以帮助学生干部养成良好的生活、学习习惯。高校学生干部要能够调节自己的心理状况，养成优雅的风度，学生干部要能够发现其他人身上的优点，取长补短，促进自身的良好发展。

良好的人际交往，对高校学生干部在未来的个人发展有着重要的作用，可以帮助他们更好的适应社会发展。在日常生活当中，学生要能够正视自身的不足，加强对自己礼仪风范方面的培养，与他人形成良好的人际关系。提升高校学生干部在人际交往中的礼仪风范不是一朝一夕就能够完成的事情，需要一个长期的努力过程，因此高校应将提升学生干部的礼仪风范看作与提升日常教学质量同等重要的任务。

（一）培养内在礼仪素养。

礼仪修养是一门需要长时间学习和积累的功课，与学生干部的成长环境、后天教育等方面有着密不可分的关系。礼仪素质是学生由内而外传递出来的一种气质，它体现着学生干部的综合素质。因此，高校要注重培养学生干部的内在礼仪素质，可以增设一些关于礼仪修养的的基础课程，结合我国的传统文化展开礼仪教育。通过礼仪基础课程让学生明白只有内心完美、有修养的人才是一种真正的、由内而外的美。

（二）恪守礼仪基本原则。

学生在人际交往中，要恪守一些礼仪的基本原则。首先，在与人交往时，应极为尊重交往对象的个人隐私，尽量避免提及关于对方婚姻、收入、年龄、健康状况等问题，更不要刨根问底。其次，学生干部在人际交往中要注重个人影响，仪容、谈吐、举止、穿着，这些都是一个人素质与修养的在外变现。在人际交往的过程中，高校学生干部要清楚自己的定位，做到不卑不亢，不能过分谦虚，也不要过度热情。在交往中遇到问题时，学生干部不能妄自菲薄，要在相互尊重的条件下心平气和的解决问题。

（三）提升文化交际能力。

在新时代的背景下，全球化发展越来越快，我国高校与国外的交流活动越来越多，跨文化交流再也不是单向的。因此，在涉外实践中，高校学生干部不仅要广泛的了解各国的文化习俗和一些涉外知识，还要适应本民族文化在现代发展中的变化，确保在涉外交际时能够进行有效的交流沟通。国际化交流办学早已成为高校教育的又一特色，在此条件下，高校要有针对性的采取措施，重视对学生干部涉外礼仪的培养，提高他们的跨文化交流能力。

（四）关注语言艺术。

语言是人与人沟通交流的桥梁，是人际交往中的重要途径，得体的语言可以为学生干部的礼仪风范增光添彩。高校学生会干部由许多接触外界的机会，自然离不开与他人的交谈，通过语言的交流，他人能够感受到学生的内在礼仪素养。高校学生干部要待人彬彬有礼，与人交流时使用礼貌用语。学校可以开设一些针对高校学生干部在人际交往中语言艺术有关的礼仪公开课，让学生学会使用礼貌用语，能够用语言的魅力感染他人。

综上所述，在日常生活中，礼仪是塑造高尚人格的重要途径，是打开交际大门的钥匙，是社会秩序的基石。因此，高校学生干部作为高校大学生的优秀代表，作为高校对外的“名片”，要注重在人际交往中的礼仪风范。高校要着重培养学生干部的内在礼仪素质，学生干部要恪守礼仪基本原则，注重提升自己的文化交际能力，在与人交谈时要使用大方、得体的语言。高校学生干部在人际交往中的礼仪风范应渗透到每一个人的综合素质中。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇七

为了让队列中的同学养成好的习惯，提高集体荣誉感，增强集体的凝聚力，我们中队特邀学生处组织了一次为期两天的“xx年队列训练周”。

为了让队列训练真正起到锻炼队员的实际效果，我们中队特邀了中文系的辅导员老师张晓峰老师，并为队列队列训练做了精心的安排。

这次比赛的时间比较紧，所以我们就先后进行了两次比赛，第一次为队列练习，第二次就是队列训练。

比赛前一天天气很热，但我们的心情不能不让人打动，因为这是我们第一次参加这样的活动。我们的教练是在一个训练场上，每一个人都有一个教练，我们的教练就是一个个队列训练教练，我们的教练不仅有两个人带队列，还要一个个辅导员。我们的辅导教师是一个个都很优秀，很受欢迎。

我们的队列训练都是由学生自己负责训练，所以在这次活动中我们的教练也是很配合我们的训练的，每次训练我们的教官都会把我们分成两组，我们分别在两个排做训练的教官，两个排做训练的教官都是在一个排做训练的教官，这两个排的教官都是我们的教官，而且也很有教龄。

这次训练，是我们第六轮训练，因为学生们都是新生，在这次的训练中我们要学习他们的精神。

我们的教官是一位很幽默的教官，他教唱一首他的歌，并且很有，很有吸引力。

这次的训练不仅仅是对我们的训练，对我们的身体也是一次考验，同时也锻炼和提高了我们的意志力和团队合作能力。

在这次比赛中我们的教官也是非常的幽默，他教的很幽默，我们的教官也是非常的喜欢，他的幽默让我们感觉很不错。

这次我们是第六轮训练，我们排的排也是第七轮，在接下来的训练中我们就是要把我们这个排的训练做好了，而且我们的教官也会教我们如何做好一名优秀的教官。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇八

一、活动主题：走进科学(案例，试卷，课件，教案)。

二、活动目的：

1、通过实践活动激发学生对学科学(教学案例，试卷，课件，教案)的兴趣，让学生懂得学习科学(教学案例，试卷，课件，教案)和研究科学(教学案例，试卷，课件，教案)的重要性。

2、让学生在实践活动中，探究学习方法，提高自觉学习的能力。

3、让学生在实践活动中了解历史(教学案例，试卷，课件，教案)，增强民族精神，培养组织能力和发扬团队精神。

活动过程。

整个活动可分四个阶段（即：活动准备、全班活动、小组活动、汇报）。

（第一阶段）活动准备。

活动前的准备工作主要有以下几个方面。

1、学生方面――对学生进行活动前的动员，老师给学生讲参加综合实践活动的意义及活动中的要求。

2、家长方面――让家长了解综合实践活动的目的及意义，动员家长一同参加。主要考虑把全班四十多名的孩子带出课堂，进行活动是有一定的困难。在家长委员会的积极配合下，向全班学生家长发出了倡议书，立刻得到了家长们的赞同和响应。

3、确定课题――经过老师和家长们的共同的探讨，一致认为以“走进科学(教学案例，试卷，课件，教案)”为本次活动主题。

4、活动地点――第一站：虎门“古炮台”

第二站：东莞“科学(教学案例，试卷，课件，教案)馆”

5、活动形式――由班主任带队，全班学生以自愿为原则，分成9个小组，选出小组长（即：科学(教学案例，试卷，课件，教案)组长、纪律组长、生活组长、记录员、资料员）人人担任一个角色，负责一项工作。

（第二阶段）全班活动。

活动目的：引发兴趣，激发学生对学习科学(教学案例，试卷，课件，教案)及探究科学(教学案例，试卷，课件，教案)的积极性。锻炼学生的自我组织和自我管理能力，培养学生的团队精神。

第一次活动是一次全班性的实践活动，全部活动行程经历了10个小时。

活动人员：学生、家长、教师（共计83人）。

活动地点：虎门“古炮台”、东莞“科学(教学案例，试卷，课件，教案)馆”

活动流程：

1、第一站：虎门“古炮台”

通过参观“古炮台”，学生们对“古炮台”的历史(教学案例，试卷，课件，教案)有了初步的了解和认识，并在“古炮台”的现场拍照了照片。

2、第二站：东莞“科学(教学案例，试卷，课件，教案)馆”

通过观看星座的演示，又亲自动手操作一些物理(教学案例，试卷，课件，教案)实验，引发了极大的兴趣及好奇心，收集到了有关科技资料。

3、交流汇报。

（1）举办以“走进科学(教学案例，试卷，课件，

教案)”为主题的队会活动，以小组为单。

汇报参观活动的体会和收获。

（2）举办以“走进科学(教学案例，试卷，课件，教案)”为主题的专题板报，展出学生在活动收集的资料和拍摄的照片。

4、由老师对本次实践活动进行点评，并指导下一阶段的实践活动。

（第三阶段）小组活动。

活动目的：围绕实践主题选择一个内容，尝试研究学习的方法。在活动中培养学生独立学习和小组合作的精神。

结合学校的“科技节”，把第一次的实践活动进一步引申。第二次活动是以小组为单位继续实践活动，活动时间为一个月。

活动流程：

1、在第一次活动的基础上，各小组以“走进科学(教学案例，试卷，课件，教案)”为主题，提出问题，确定本组的研究的内容。

2、各小组成员分头查找资料；

3、小组交流，整理资料；

4、举行科学(教学案例，试卷，课件，教案)知识竞赛；

5、制作《科技小报》；

6、开发家长资源，举办科技小制作讲座（腊叶标本制作、小生态瓶标本制作）。

（第四阶段）总结汇报。

活动目的：让学生在小组合作实践活动的基础上，学会归纳总结，交流研究学习的方法几学习收获，实现学习研究成果的共享。

大概经历了两个半月的时间，学生们对自己选择的研究的内容，通过不同的途径和方法收集到了有关资料和信息，并进行了整理，编写了《科技小报》。最后阶段是以小组为单位进行汇报交流，在汇报过程中，人人担任角色。

汇报交流内容：

1、小组总结：每个人一个题目谈收获；

2、全班总结：小组代表发言；

3、展示收集的资料及科技小报；

4、评选优秀活动小组及优秀作品；

5、举行颁奖仪式；

6、老师对本次实践活动进行全面总结。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇九

工作生活中一个人的言行举止是如此重要，知道了礼仪所涵盖的文化的风采。实训让我知道了商务礼仪是一门社会科学，也是一种人际交往艺术的运用，更是能折射出个人与企业的文化水平。它的核心在于一种行为准则，用来约束我们日常商务活动的各个方面与细节。

礼仪就是能帮助我们在各个场所中事事合乎礼仪，处处能过使我们的妖王能够使到事半功倍的效果。这就是礼仪的妙处。

两个星期的礼仪实训，虽然时间很短，就是看看视频，练练站姿，坐姿，握手，拥抱，微笑，鞠躬，递名片等一系列在日常商务中经常用的几个，虽然看上去很简单，但是在细节方面，还是有很多需要注意的。

就拿站姿举例吧（这个练习最多了，呵呵，感触最深）站立时，同时，头不歪，肩不斜，腿站直，上身稳定，双手虎口相对自然放下，也可以放在背后同样虎口相对，不过，我个人感觉，双手放背后，感觉有点怪怪的，像保安打手一类的，（没办法，老刘是这么教的，唉，我们就学呗，错了就找他，哈哈）。

最重要面带微笑，做到彬彬有礼，自然大方。看上去很简单的一个站，其中就这么多细节，那其他的就更不用说了。就不一一举例了。

礼仪实训时间虽然很短暂，学习的类容也比较简单，但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的，学的只是礼仪中的一点皮毛而已，但最起码让我们有了那种意识！这是我感觉最大的收获。

非常庆幸学校给我们安排了这次礼仪实训。使我知道了商务礼仪的重要性与必要性，大学生学习礼仪首先提高了我们自身的素质，也对我们以后在社会上的适应能力也有积极作用。掌握良好的礼仪知识是我们走向成功的必要铺路石，关于礼仪我们需要学习的还有很多很多，我们还需要不断的提升自我。实习是短暂的，学习是不断的。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇十

社交礼仪是指人际交往中最基本的行为规范，基本素质和交际能力等。对人际交往，不仅应当积极参加，而且还必须遵守基本的交往礼仪。社交礼仪是我们融入社会的一个基本要求，是一个人的脸面。孔夫子曾说过：_不学礼，无以立。_就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼应当是当代大学生的一个基本素养。

由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关，不太好对礼仪作太多的一般性的概括，仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。如仪表礼仪，举止礼仪，谈吐礼仪等。这三种礼仪是即统一又独立的关系，它们大体上虽然都是礼仪，也有一些应当共同遵守的一些条条框框，但是在很多细节上面还是有很多的不同。

仪表礼仪当然就是说形象的问题，整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说，即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐，与着衣色彩相和谐，与穿着搭配相和谐。衣着应与自身形象相和谐。

其次是举止礼仪：要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

最后是谈吐礼仪：交谈时要注意语速和音量大小，要尽可能吐字清晰，不快不慢。讲话时声音要适中，以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。交谈时要尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。要委婉含蓄，表达巧妙。二要善于倾听，给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时，获得对方的好感。三要坦率诚恳，切忌过分客气。四要诙谐幽默，避开矛盾的锋芒。

忌谈话题与人交谈时，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事，更要注意回避对方的隐私。对一般人，不径直询问他的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要刨根问底，对方反感的问题一旦提出则应表示歉意或立即转移话题。谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人，不要讥笑讽刺他人。

礼仪是一门学问，里面的知识太多太多，上面这个三个方面的礼仪我觉得是做人最基本的礼仪，也是我们必须应该具有的基本素质，作为一个身在礼仪之邦的中国人，我觉得尤应如此。

我们生活在社会上，总免不了要和方方面面的人进行接触，因此交往过程中总要用到社交礼仪，社交礼仪对我们人生的发展至关重要。不知道大学生们是否曾想过：当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是不是因小失大。我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。学完社交礼仪这门课，我对社交礼仪的认识更加深刻，我认为社交礼仪对大学生有如下重要意义：

第一、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

第二、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

第三、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。第四、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质。在如今这个竞争日益激烈的社会，我们身上的担子实在不轻，所以提高我们的个人素养实在很有必要。其中提高我们的社交礼仪更是刻不容缓。大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重礼仪的修养。总之，礼仪是一种学问，我们都应重视它，并让它在我们的成长中发挥重要的作用。

礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

大学生是祖国未来的主力军，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。目前来说，我们大部分学生都是很注重自己的礼仪素质的，很多同学都能严格要求自己，不断得完善自己，一直向前进步。但是，也有很多追求个性的人，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”。在卫生间、校园里、教室的墙壁上随处可见的污言秽语；在图书馆的杂志、图书上乱涂乱画，任意损毁；在公共场合勾肩反搭背，大声喧哗。上课随意迟到、早退；摔酒瓶、讲粗话、乱扔果屑纸条等。这些不该有的现象，却在校园里时时发生。更令人不安的是，有的大学生把无视校纪校规、行为不羁，只顾自己不顾他人看作是有个性。大学生这种受教育没有教养，有知识没有文化的现象，直接影响着大学生的整体素质和人才质量。

我们大学生将来是要融入社会的，是要扛起更加大的责任的，在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下，在家庭教育和初等教育对学生礼仪教育的缺失的前提下，高校作为每个年青学生即将步入社会的最后加油站，必须加强大学生的礼仪教育，用礼仪规范塑造大学生的自我形象，树立自信心，增强自尊心，提高大学生综合素质造就时代所需要的合格人才。社交礼仪对我们以后的人生影响重大。如果我们现在都不能养成好的习惯，将来怎么立足于社会、立足于风潮的前端。因此大学生们应吸取传统文化的精髓，提高文化道德修养，学习一些必要的礼仪常识，方可得到人们更多的肯定。

良好的个人礼仪、规范的处事行为并非与生俱来，也非一日之功，是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐渐地形成。要加强当代大学生的礼仪素质教育，我们必须从以下三个方面来着手。

（一）我们要从自身做起，不断完善自我，使自己养成懂礼仪的良好习惯。

加强大学生礼仪教育需要调动个人的主观能动性，它是人提高自身素质，形成良好礼仪风范的基本前提。我们每个人只有首先具备了不断完善自身的思想意识，才能发挥自己的主观能动性，行动中才可能表现出较强的自律性，自觉克服自身的不良行为习惯，自觉抵御外来的失礼行为。与此同时，只有努力学习，不断进取，使个人礼仪深植人心，才能真正成为优良个性品质的重要组成部分。所以说，个人礼仪的形成需要我们自己以身作则，需要个人的自律精神。从根本上讲，个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力，把良好的礼仪规范标准化为一个人的自觉自愿的能力和行为。

（二）教育的力量。

中国的应试教育导致学生和家长乃至学校从小学开始就把考分当成第一要务，礼仪教育处于初等教育和家庭教育的盲区；而到了大学，在我国高校开设的课程中，重视专业理论和技术。绝大多数高校又没有把礼仪教育当作必修课设置，于是导致学生从小学进入校门，到大学毕业步入社会整个过程中礼仪教育的缺失。通过礼仪这个“尺度”，规范大学生的言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为。培养大学生良好形象、优雅气质和风度。西方的好多国家都有开设礼仪教育有关的课堂，西方国家尚且如此重视大学生的礼仪教育，我们素有“礼仪之邦”美誉的中国更应该使大学生接受系统的、专业的礼仪教育。

（三）加强环境对大学生的感染力。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇十一

2012年12月10日－2013年01月08日。

二、实习安排。

2012—2013学年第一学期13周--18周,每周一、二，共30学时。使学生掌握礼仪以下内容：

1、增加对城市轨道交通服务礼仪的感性认识。

2、熟悉礼仪的概念、作用和意义。

3、了解轨道交通服务礼仪的基本组成。

4、熟悉礼仪中仪容、仪表、仪态的具体要求。

5、掌握正确的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿（指引）。

6、准确掌握轨道交通服务礼仪的语言规范。

7、掌握城市轨道交通客运服务人员的工作礼仪。

三、礼仪设计。

（每位同学结合自己的实际情况，根据所学城市轨道交通服务礼仪知识，从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面为自己设计一套服务礼仪要求，针对自己在专业礼仪方面的不足提出改进的意见。）。

在学习了诸多关于礼仪方面的知识之后，结合我自身的情况，我为自己设计的城市轨道交通服务礼仪如下，分别从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面进行介绍：

首先是仪容仪表方面，鉴于我是一名21岁的男性地铁服务人员，清洁、自然、大方，则是仪容的基本要求，仪表应该整洁、平静，这些不仅能反映我的个人修养，也会直接影响我的服务品质。具体展开应该有：因为我佩戴眼镜的缘故，所以佩戴近视眼镜应该保持镜片的清洁，经常擦拭镜片，使之无污迹；对眉部的修饰做到不描眉；耳部修饰做到干净、美观；保持鼻腔清洁、鼻孔干净、不能流鼻涕，鼻液用纸巾或是手帕擦拭；口部修饰方面做到包括牙齿清洁健康，口腔干净清洁，工作时不嚼口香糖。保持在每天上班前净面，不留胡须。符合男性发部修饰的要求，做到洁净整齐、长短适中、发型得体、美观大方，在岗期间坚决不染不烫头发，使发型保持前不遮眉，侧不遮耳，后不触领的状态。工作时间穿着统一发放的制服，扣上制服上全部纽扣，不可随意解扣，时刻注意保持仪表完好；穿着统一发放的衬衣，保持衬衫领口和袖口保持洁净、衬衫领子挺刮平整，衬衫下摆应塞入裤子里，衬衫袖口扣上，衬衫领口敞开。穿着皮鞋，不能穿旅游鞋、轻便鞋、凉鞋或雨鞋。工号牌佩戴在左胸上方，工号牌的下端与左胸的口袋上口平齐。佩戴款式自然大方的手表。工作期间不佩戴耳环、耳钉。

再者是仪态。我作为一名合格的地铁服务人员应该使用车站服务人员应用标准、规范的语言、动作、神态为乘客服务，用体态语言向乘客传达良好工作状态。对一些特定动作也制定了一些相应的要求，在站姿上做到头部微微抬起，面部朝向正前方，双目平视，下倾微微内收，背部挺直，双肩平正，张开双手虎口交叉叠握，左手在上右手在下，双肩自然下垂，放于身前，两脚平行分开，约与肩同宽。在坐姿方面上身要保持与站姿相同的挺拔，不能倚靠椅子靠背，保持头正肩平，上身也不要过分前倾，分开双腿，距离与肩同宽，双手搭握，自然放于腿上。在行走时要保持良好的走姿，昂首挺胸、双目平视前方、表情自然，重心放准，双肩齐平，上身挺直，两臂自然摆动，走成一条直线，两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚脚尖一个脚的长度，约为40cm，行走速度应保持均匀平稳。蹲下时使用半蹲式蹲姿。为乘客指引时需要使用手掌而不是手指，五指并拢，掌心向上，在表示后面的方位时，左脚或右脚向后退半步，在上身向左或右转身的同时，做出指引动作。

在语言上，因为语言是可以直接满足乘客需求的服务，所以我在设计自己的服务礼仪时也特别地注重语言技巧的制定，当然规范用语是讲究语言技巧的前提。语言需要亲切热情，对乘客说话不能用命令式的口气，要用商量的口气希望乘客配合自己的工作。在向乘客解释一个问题的时候，言词不能有责备的口气，应以委婉的言词达到提醒乘客的目的，让乘客得到理解。在处理矛盾的时候，说话办事要恰到好处，不该说的话不说，不该做的事不做，不该多说话的时候要控制自己的情绪，不要让矛盾激化。在乘务活动中，说话办事要给自己留有余地。在向乘客解释问题的时候，语言幽默可以使乘客听听了感到心情愉快，乐于接受。还是在处理的时候，不要先责备乘客，首先找自身有什么不足，然后向乘客解释问题。在使用这些技巧的时候也要注意自身的语调的控制，这样才能达到其理想的效果。

虽然在这四个方面对自己提出了许多要求是因为自己对这诸多的要求并没有完全的掌握，但是也充分显示了自己对于城市轨道交通服务礼仪的充分重视。

四、实习思考与讨论题。

1、城市轨道交通服务礼仪中哪些方面容易被工作人员忽视？

总的来说可以有4点方面：仪容、仪表、仪态以及语言，因为可能被忽视的通常都是些小细节，所以也并不是所有的标准都不能达到，在下面的讨论中涉及到了其中所有可能被忽视的小问题。

2、仪容、仪表、仪态禁忌与注意事项？

仪容一般指人的容貌或是人的自然形象。虽然每个人的容貌是先天不同的，但清洁、自然、大方，则是仪容的基本要求，而不会因人而异。仪表是在个人自然体型基础上的外在包装。仪表主要表现在衣着穿戴上，要求整洁、平静，车站服务员的制服应该统一标志佩戴位置。一个人的仪容仪表往往地与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度相关，服务人员的仪容仪表会直接影响到服务的质量。

车站服务人员在岗位上必须按照礼仪要求，对自己的仪容进行必要的修饰和维护，给乘客留下美的映象。仪容修饰的重点包括面部修饰、发部修饰和化妆修饰。

面部修饰的要求是：形象端正，不刻意修饰，宜自然、大方、掌握化妆技巧。面部修饰包括眼部修饰、眉部修饰、耳部修饰、鼻部修饰和口部修饰。眼部修饰的标准：洁净、卫生、美观。车站服务员一律不得戴墨镜上岗。佩戴近视眼镜应该保持镜片的清洁，经常擦拭镜片，使之无污迹。

眉部修饰的标准：清洁、美观。要求车站服务员做到男士不描眉，女士不纹眉。

耳部修饰的标准是干净、美观。保持鼻腔清洁、鼻孔干净、不能流鼻涕，鼻液用纸巾或是手帕擦拭，经常修剪鼻毛。

口部修饰包括牙齿清洁健康，口腔干净清洁。服务人员禁止在工作时嚼口香糖。男服务员应该每天净面，不得留须。

车站服务人员的发部修饰要求洁净整齐、长短适中、发型得体、美观大方。男士发型要求：不可剃光头，不可留长发，不烫发，不可本色以外的颜色，不戴假发套，不留长鬓角，不做“爆炸型”、“马鬃型”等怪异的发型；前不遮眉，侧不遮耳，后不触领。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇十二

我怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，参加了20xx年小学教师技能培训班，怀着一颗真挚的心，融入到培训队伍中，学习别人的宝贵经验，吸取别人的教学精华。

这次培训的内容十分丰富，有x局长在开学典礼上富有意义的演讲，xx教研员的《关于有效教学的思考》教材分析、案例研讨、写评课稿和写教材设计等方面的交流学习，让我感触良多，受益匪浅。

在教育目标上，要关注人的整体发展；

在教育途径上，要关注教育规律和人才的成长规律，特别是我们要付出爱心，教师的爱心如同阳光雨露，时时温暖滋润学生的心田，使学生茁学壮习成网长。

在培训中，几位从事教育多年，教学经验丰富的老师根据自己的实际与经验为我们做了教材分析，给我留下了深刻的印象。在教学教法经验方面，xx教研员给我们上了一堂绘声绘色的《关于有效教学的思考》。通过这节课，我进一步认识到以后在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，我们一定要认真贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，这就更需要我们吃透教材，明确目标，合理安排。在此期间，还观看了兄弟学校老师的精彩评析，不仅使我增长了见识，还增进了友谊。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要新的旗帜作为引导，教育局组织的这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和理论方面给我我们切实的指导和鼓励。

在这次培训的同时，还组织了文体活动，不仅开阔了视野，增长了见识，而且可以在繁忙的培训中得到放松，做到劳逸结合，调整心态，促进每位老师在新的学期以崭新的面貌面对哪些可爱的孩子。

总之，通过这次的培训，让我感觉到自己肩上的责任重大。教师的职业生涯是漫长而艰巨的，要快乐的走下去，就要用自己的爱去感动学生，用自己的人格魅力去感染学生，用自己的激情和努力去培养教育学生。我相信通过自己的努力，不断学习、不断探索、不断提高自己的业务水平和管理班级的能力，力争做一名优秀的教育教学工作者。

推荐语言沟通训练实践报告范文汇总篇十三

从本学期开始，我们把教师技能培训作为支教团一项重要的工作，积极筹备并投入大量的时间和精力来抓。综观整个教师技能培训的过程，可以说受益颇多，终生难忘。

一全员参加、全程重视、全身心投入。

正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了丰硕的成果——技艺的提高和理论的深化。

二从初上讲台的羞涩，到张弛有度、欲罢不能的教学体验。

在经过了第一阶段理论和宏观上的培训以后，支教团全体成员迎来了实战阶段——上台讲课。虽然大多数同学都有过上台讲话或讲演的经历，而且从上小学开始已经有十几年听老师讲课的经历，但是一想到自己要真正走上讲台，面对权威专家和众多“学生”进行教学工作，心中就会缺少底气，迈向讲台的双脚也越发沉重。孔老师似乎看出了我们的心思，在一节课结束后，他布置的作业竟然是下节课要听我们当中4个人讲课，而且要按照要求从导语开始讲，到课程目的、教学内容、课堂提问、布置作业、教学反思等要点的全面细致讲解。面对这个艰巨的任务，我们只能采取抽签的办法来决定讲课的顺序，结果我抽到了第一个讲课的签！说实话，当时对于我是一个极大的考验，巨大的压力感油然而生。因为我不仅担心自己的讲课水平、效果，担心被孔教授批评，更加担心影响支教团兄弟姐妹们的形象。

带着我的第一份课堂教案，看着兄弟姐妹们期待的目光，想到团委领导、老师的热切关注和孔教授的悉心指导，我没有理由不把课讲好。于是我把整个讲台当作展示自己风采的平台，把整个教室当作我给学生干部例会时的会场，把教室里的老师、同学当作我的亲人、伙伴，开始了我的导语部分“同学们，大家一定知道在我国灿若星河的古典文学宝库中，有四部经久不衰的，伟大、经典的名著，那么，《红楼梦》就是其中之一……”接下来包括了请同学朗读课文、请大家回答问题、在同学们理解的基础上和我一起写板书等过程。20分钟以后，我完成了自己的教学任务，收到了同学们热烈的掌声和会心的微笑。当时的我很幸福、很感动，因为毕竟我的初次讲课的经历受到了同学们的认可和支持。随后孔老师对我的课进行了全面的点评，我清楚的记得优势有几个方面，缺点是什么。

在随后几周的时间里，为了巩固和强化教师基本工，除了在每周二统一听孔老师讲课以外，支教团的同学们分成两个小组，分别在本部和净月两个校区进行教师技能的练习，大家按照顺序登台讲课，而其他同学扮成学生来积极的配合，同时在最后集体讨论过程中，对每一个人都提出许多教法、教案或仪表仪态等诸多方面的意见和建议，供大家改正、提高。这些看似平淡、机械、重复的工作，却潜移默化地对最后我们的汇报课产生的积极、重大的影响。正是因为有了这些点滴的积累、默默的付出、全身心的投入，才使我在汇报课上第一次有了放松的心态、坦然的感觉，并且在孔教授亲自抽签决定由谁代表讲课后，由于没有抽到自己而有了一种失落、失望之感。

三继往开来、再谱新篇，扎实推进其他各级、各类培训工作。

关于教师技能，教学教法方面的培训工作已经告于段落，前不久，支教团全体同学又来到农村教育研究所，邀请了副所长李老师为我们做了一场关于农村教育方面的培训。李老师结合自己在全国农村学校调研的经历，为我们讲解了很多我们关心的问题。包括农村教育现状、农村教育存在的问题、以及结合支教团实际，提出我们出发前应做哪些准备等。大家认真做了笔记，并把培训的过程用摄像机和照相机作为永久珍藏。

在踏上支教征程之前，我们还将邀请城市环境科学学院的领导为我们做相关的培训，以进一步提高我们对于支教工作的理解和认识，充实出发前思想、理论方面的准备。

“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌声中，我将和其他11位兄弟姐妹一起，肩负母校嘱托，怀揣团委领导、老师的众望，踏上支教征程，实现人生理想。我们会不断充实自己的头脑，完善自己的人格，强化团队的意识，为诺言拼搏，为理想奋斗，为母校争光！