法院受理费退款申请书范文简短 民事诉讼费退费申请书范文(五篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于法院受理费退款申请书范文简短一

一年来，我牢记党的宗旨，自觉贯彻执行党的路线、方针和政策，始终在思想上、言行上和党中央保持高度一致。期间，我深入系统地学习了党的十九大及十九届二中、三中、四中全会会议会议精神，通过集中学习、观看专题片、自学、写读书笔记、心得体会等多种形式，牢固树立了政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，更加坚定了道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，切实增强了践行“两个维护”的政治定力和政治能力。

随着科技不断进步，人民群众对司法公正、透明、效率需求的不断提高，现代化的司法理念和智能化的司法手段已经成为一名合格法官的必备素质。因此，要不断适应新时期的人民日益增长的司法需求和日益提升的司法质效要求，我不仅要学习新增的法律法规，也要随时更新司法新理念、现代化、智能化、电子化司法新技能、新手段。所以，我一直秉持终身学习的理念，紧跟时代步伐，不断提升业务能力。特别是对院里组织电子卷宗随案同步生成、电子送达等现代化的办公技能培训，我都会积极参与、不断学习。在学习的过程中，我尤其要克服年龄较大的劣势和接受新事物较慢的困难，努力向书本学习，向年轻同事讨教，时刻紧跟时代进步的步伐，做到不放松、不掉队。

与此同时，在学习方面，我不仅对自己有着严格的要求，同样，对全庭干警的要求也时刻不放松。我自任苗馆法庭庭长以来，始终坚持周二下午学习制度，自己学习的同时也组织全庭干警有计划、有步骤地学习新颁布的法律、法规和司法解释，对审判工作中遇到的疑难问题进行研讨，尤其要求年轻干警要积极学习并掌握现代化和智能化的司法工作技能，走在司法工作的最前沿。长期以来的坚持，不仅使我的法律理论知识不断丰富，全庭干警的法律知识水平、业务技能也都得到了全面提高，为更好地完成审判任务，提高司法质效，适应司法改革的各项要求，满足群众的司法需求打下了良好的业务基础。             

2019年度，个人承办民商事案件xxx件，审结xx件无一错案，无一涉诉信访，2019年再次实现上诉案件全年无改发；在所审结的案件中按照普通程序审理的案件人民陪审员参审率为100%，生效裁判文书上网率为100%。

主要做法：

（一）高效审判，维护当事人合法权益。坚持三个“统一”，即统一分工，统一排期，统一送达，合理分配工作任务、统筹安排司法力量，不仅提高了工作效率，也极大地维护了当事人的合法权益，减轻了当事人的诉累。

（二）严格依法办案，确保公正司法。在工作中始终做到“以事实为依据，以法律为准绳”，严格依法办案，以“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”为目标，做到审判程序依法、实体裁判依法。严格庭审规范，让当事人感受到庭审的严肃和公正；严格裁判依据，让当事人了解裁判结果的合法性；严格裁判文书质量，做到说理透彻，让当事人明白输赢皆有理有据，真正解除当事人心中的症结，做到法律效果和社会效果的有机统一。

（三）注重调解效果，助力社会和谐稳定。在工作中始终坚持“调判结合、调解优先”的原则，对2007年构建的村、镇、庭“三位一体”便民诉讼调解网络进行了完善，成立了诉调对接办公室，形成了“人民调解”、“行政调解”、“司法调解”相结合的无缝衔接的调解格局，真正做到了小事不出村、大事不出镇，化解了大量的民间矛盾和纠纷，使得苗馆法庭受理的民间纠纷案件呈逐年下降趋势。

（一）常修为政之德，狠抓队伍作风建设。廉洁公正是法院人的第一品格，是司法审判的灵魂，是守护社会公平的最后一道防线，只有清正廉洁的法院人才能承担这种神圣的责任。作为法庭庭长，我十分注重加强自身的道德修养，培养高尚的道德情操和优良的司法作风，始终保持如履薄冰的清醒头脑，时刻紧绷廉政建设这根弦；时刻遵守党风廉政建设的各项规定，做廉洁务实的践行者和表率；时刻贯彻落实“一岗双责”制度、反腐倡廉工作，抓好全庭干警队伍的作风建设、廉政建设。

（二）守望为民初心，扎实开展党建活动。

作为法官，我们的初心和使命就是定纷止争，化解矛盾，捍卫社会秩序及法律尊严；是对公平和正义的向往和无限追求。一年来，我庭严格对标“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，扎实开展了“不忘初心，牢记使命”的主题教育。活动中，我庭不断强化为民服务的宗旨意识，立足“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的价值追求，自觉从从点滴小事做起，认真开好每个庭，做好每次调解，制作好每份裁判文书；从提高自身修养做起，用谦和的态度、服务的热心、诚心去温暖群众的民心；从规范日常工作纪律抓起，遵守司法礼仪，着装规范，言语文明，举止得体，严格约束规范自己工作八小时之外的行为，不徇私枉法，不枉法裁判；想群众所想，急群众所急，努力实现法律效率和社会效率的最大化。

（一）理论学习功利性强。在个人自学中还存在实用主义倾向，往往是上级要求学什么、开展工作需要什么，就跟着学什么，工作上用得上就学，致使理论学习缺乏连续性、系统性、全面性，没能与时俱进提升政治理论素养。

（二）开拓创新意识不足。在工作中过于依赖老经验老办法，司法理念更新慢，工作有时满足于现状，缺乏开拓性和创造性。

(三)对庭内干警的关心不够，队伍管理不到位。在工作中的大局意识不强，平时忙于工作，与庭内干警谈心沟通较少，对其思想、工作和生活情况了解不深，未能及时帮助解决实际困难，一定程度上影响了同志们的工作积极性，对日常工作的督导不够，管理不到位。

(一)加强政治理论学习。以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，加强政治理论知识的学习，确保先进的政治理论入脑入心，夯实政治理论基础。

(二)强化创新意识。在工作中解放思想，耐心听取当事人的诉求，真心实意为当事人着想，更多的在制度允许的范围内，开拓工作思路，创新工作方法和服务群众方式，进一步增强工作实效和群众获得感。

(三)加强与干警的沟通交流。牢牢把握队伍建设这个关键，定期开展好谈心谈话工作，深入了解庭内干警需求，积极为干警排忧解难，让干警放下包袱，轻松上阵。工作中要以身作则，做好表率作用，加强管理，定期开展庭室自查工作，做好案件审判的监督工作。

关于法院受理费退款申请书范文简短二

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!我感谢领导和同志们给我这次展示自我的机会，我有勇气接受领导和同志们的考查，我愿意为新的人事制度呐喊助威。

下面我分三点讲如何面对竞争。

一、我参加竞争的条件

我生于19xx年8月，大学文化，中共——党员，四级法官，现任经济庭审判员。

我是19xx年从河北司法学校毕业分配到法院的，曾在位伯法庭、办公室、政工科、经济庭工作，历任书记员、助审员、审判员职务。回顾十二年的工作，可以说随着改革的大潮，我的进步也不校在办公室时，完成了打字油印的更新换代，我成为咱们法院第一任电脑打字员。在政工科工作时，较好地完成了人事任免、调动、工资调整的报批手续工作。到经济二庭至经一、经二合并至今，我审结百余起案件，均无过错。乡镇企业破产，在法院是一个新课题。为了完成领导交给的这项任务，我反复自学了《破产法》、《民诉法》、《乡镇企业管理条例》等相关法律法规，为乡镇企业这个支离破碎、民冤四起的破产单位划上了一个圆满的句号。十多年的努力，十多年的工作，领导和同志们看在眼里、记在心上，给了我很高的评价，我先后多次被评为先进个人。

有人说法官不学习，等于国家没有法律，这话一点也不假。因为每部新法规的颁布实施，都要看法官的掌握程度。如果法官不掌握，等于立法机关白忙活。鉴于学习的重要，我工作之余，自学了计算机、英语、法学基础理论知识。19xx年我考取了中国政法大学法学本科，系统学习了《合同法》、《国际经济法》等18门课程，完成了题为《论有担保的债权在破产案件中的法律适用》毕业论文，今年七月份领取了法学本科学位证和毕业证书。我还参加了最高法院、省法院、中院组织的《证券法》、《合同法》、《担保法》、《公司法》《票据法》等专项法律审判业务的培训。通过以上学习，使我增长了知识，拓宽了视野，为这次竞争创造了良好的条件。

二、我参加竞争的意识

竞争不是争权夺利，竞争是对自己所学知识的自省，竞争是改变旧的人事制度的催化剂，竞争是我国政治体制与世界接轨的桥梁竞争是一种责任，竞争是一种奉献，竞争是当代青年对社会的承诺。我们有幸处于竞争的年代，应感到无此自豪。想过去，一纸委任状耽误多少人，多少能人志士在旧的人事制度压抑下不能一展雄才，误了人，误了事业，阻止了国家前进的步伐。看现在，我院19xx年第一次竞争上岗，就争出了法院一个能者上、庸者下的新气象，就创出了一个规范、高效、公正的新局面。铁的事实告诉我们，岗位不要怕争，就怕争得不当，就怕争得不公平。只要能者上，庸者下，法院的工作还能更上一层。至于我个人，我相信领导，相信同志们，结果并不重要，重在参与，重在我有这种奋发向上的精神。

三、我参加竞争的承诺

以上我曾说过，竞争是一种责任，是一种使命，一旦我竞岗成功，我绝不辱使命，我将协助正职，致力于本庭，做到三点：

1、让执法主体知识化。未来的时代，是知识的时代，资格、经验在知识面前，将变得微不足道。我们要想得到社会的认可，就必须增长知识。所以我向本庭同仁提出的第一条建议就是，长知识，就能胜任自已的工作;长知识，就能执掌自己的命运。

2、让执法环境纯净化。究以往执法过错，多都因执法环境污染而生。试问一位法官如长期生活在吃喝玩乐的腐——败环境中，很难养成一身正气。所以我向本庭同仁提出的第二条建议就是，为了让自己的职业使命健康长寿，远离那些不义之道吧。

3、让执法责任具体化。一个庭就是一个家庭，没有高低贵贱之分。人与人之间只能因分工不同而得到不同行为的认可，不能因职务不同而允许歪风邪气的放肆。同志们之间遇事不推，遇利不抢，让每一位同志在不同的岗位上各尽其责，各司其职，这是我向本庭同仁说的第三点。

各位领导、全体同志们，我今天站在这里，就是为了接受你们高标准的衡量。我愿意通过这次体验，发现自己更多的不足。不论你们对我做出什么结论，都是对我的一种关心与帮助。我将在你们的建议下，不断完善自我，更好地干好自己的工作。

关于法院受理费退款申请书范文简短三

原告：______________，女/男，(民族)，__________年__________月__________日生，住__________市__________区__________路__________号__________房，电话：_________________身份证号码：_________________

被告：______________，女/男，(民族)，__________年__________月__________日生，住__________市__________区__________路__________号__________房，电话：_________________身份证号码：_________________

诉讼请求

一、判决原告与被告离婚;

二、婚生儿子_______________由原告抚养，被告一次性支付抚养费万元给原告(从年月起至年月止，按每月元计);

三、__________市__________区__________路__________号__________房所有权归原告所有，其他财产依法分割(见清单)。

事实与理由：_________________

此致

__________人民法院

具状人：______________

_____年_____月_____日

关于法院受理费退款申请书范文简短四

本人于20xx年7月在山东律师事务所完成了6个月的实习工作。在实习期间，我亲身接触到了律师实务，实际参与了一些案件的诉讼过程，独立完成了几篇律师日常法律文书的写作。现将实习期间的工作经历总结为本报告。本实习报告正文部分将分三个部分完成。第一部分为实践经验，主要讨论一些律师在办案过程中的工作方法。第二部分为诉讼技巧，主要论述在诉讼过程中的一些技巧性工作方法。第三部分为法律文书，主要讨论初规范性格式外，在律师文书应该注意的问题。

事实胜于雄辩，律师实务不同于学术研究，律师在诉讼中的难点并不是解决法律如何使用，而是理清案件的客观事实。以法律为标准将生活事实整理为法律事实。因此律师在开庭前最主要的工作除了研究法律适用外，就是认真的搜集证据，掌握与案件有关的客观事实以及证据基础。并且应该注意证据的证明力问题。尽最大努力使我方主张的事实得到证据的支持。在分析证据的时候应该对全案证据作出综合判断，仔细分析每一个证据的证明事项，以及各证据之间的关系。主要工作在于检查证据之间是否相矛盾；证据对待证事实的证明力的强弱；所提供的证据与诉讼请求之间有无矛盾；以及不同的待证事实之间的证据与诉讼请求的关系、从整体上把握证据与诉讼请求之间的关系，不可割裂开各各证据之间的联系，孤立的审查证据。

例如，在一起发生在上海的交通事故人身损害赔偿案件。原告方的诉讼请求之一就是要求被告承担其交通费，而在其主张的交通费中主要的证据是两张价值400元的从郯城到上海的汽车票。而其起诉书中确表明在事故发生后原告的丈夫就赶到了医院。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》中规定，对于必要的交通费用，原告的主张可以支持。由于原告的丈夫已经在原告身旁，这400元的车票不属于必要的费用。显然，原告的起诉书中所承认的事实与其诉讼请求以及提供的证据之间存在矛盾，直接影响了诉讼请求的成立。

法律只是对社会生活的一种法律抽象，其并不是穷尽所有社会生活。对一些对社会发展没有直接影响的习惯，法律并没有作出明确规定。尤其是一些商事交易习

惯，在与法律没有冲突的情形下，可能直接决定了交易双方的权利义务关系。因此在应该注意案件所涉及的交易习惯。在很多时候，交易习惯可能直接影响案件的结果。

例如，在一起房屋买卖纠纷中，双方当事人签订了《房屋定购协议》，后房屋一直没有开工。我方当事人主张对方承担违约责任。但是对方当事人主张其并没有房屋预售许可证，依据《最高人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》规定，合同应该无效。我方当事人无权要求违约责任。我方主张：根据交易习惯，“订购”不同于“定购”其只反应了一种交易意向，而不是交易本身。合同的标的不是房屋所有权的转让，而是以协议中约定的条款来订立买卖合同。因此《房屋定购协议》并不违反《最高人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》。合同有效，对方应承担责任。由此可见交易习惯在诉讼中的重要意义。

根据我国的宪政结构，地方政府、人大有权力指定行政法规以及地方规章。这些规章虽然效力低于法律，但是确具有规范性效力，可以在诉讼中直接作为判决的法律依据，因此其在现

实中的诉讼纠纷中确十分重要。而且法律的抽象性与法律的确定性之间存在矛盾。为了保证规则的涵盖面，法律不得不使用抽象语言表述规则，这样确又与客观事实之间产生一定距离。在大多数诉讼中，虽然都有法律对相关问题作出规定，但是确没有明确给出解决纠纷的方，把相关问题交给法律以外的规范性法律文件解决。因此在诉讼中一定要注意行政法规，地方规章。首先，应注意对案件行使管辖权的法院所在地的政府，人大对案件涉及的问题有无规定。其次，应该注意案件争议的所涉及到的行业主管部门对此是否由规定。最后，分析各规定，法规之间有无矛盾，以及它们彼此之间的效力层次。

例如，在上文中涉及到的交通事故人身损害赔偿案件中，涉及到的法律主要是：《道路交通安全法》；涉及到的法律解释有：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》；涉及到的行政法规有：《中华人民共和国道路交通安全法实施条例 》以及《道路交通事故处理程序规定》；涉及到的地方规定有：《上海市适用道路交通安全法条例》；《上海市高级人民法院人身损害赔偿标准》；《上海市国家机关工作人员外出补助标准》。在这样一起纠纷中，所涉及到的法律外的规范性文件的数量大于法律文件。

在民事纠纷中大多数都涉及到损害赔偿的计算，计算方法将会直接影响到诉讼请求能否得到法院的支持。而这个时候引入一些基本的会计方法即简化了计算步骤，又比较容易被法院接受。

（1）预期损失，根据20xx年同期营业额为计算标准计算合同解除后原告应该获得的受益。以营业额的35%为利润计算标准。

（2） 支付给员工的工资、由于被告的违约，使原告的营业额下降，但是确必须按照原营业额给付员工工资，对于多给付的工资，应该由被告承担。

（3） 机器折旧费用，以其可使用年限比照实际使用年限，计算折旧额。

（4） 房屋装修的费用，装修的花费，减去使用年度的费用。

如果用会计方法来检验，这种计算方式显然不合理，根据会计基本公式，利润等于受益减费用。既然以受益的35%计算利润，那么在主张多支付的工资这一费用，显然属于重复计算。而且在计算折旧费用的时候没有考虑到净残值，以及当事人所在行业所适用的会计准则的规定。这样的诉讼请求很难得到法院支持。

法律是手段而不是目的。作为律师工作的根本目的是维护当事人合法权益。因此应从多个角度去分析问题。诉讼并不是解决问题的唯一手段，在现代法治国家中，法院并不是展示律师法律技能的唯一舞台。行政手段也是解决争议的一种高效方式。在遇到纠纷时，可以在司法手段和行政手段之间灵活灵活的选择。而不仅仅拘泥与诉讼或是仲裁这些成本高昂，耗费时间较长，且存在着诉讼风险的手段。比如在土地权属纠纷中，即可以选择民事诉讼中的确认之诉，又可以提起行政裁决或者行政确认。而且还可以在不同手段之间可以灵活切换，避免对自己不利的结果发生，减少解决问题的成本。比如，当遇到地方保护主义严重；如果政府的公证性受到外来因素不正当干涉，可以从行政手段跳跃到诉讼手段，将争议问题的管辖权由政府转移到法院。同时为了防止不利于己的终局性行政结果，也可以在行政确认和行政裁决之间灵活切换适用，利用不具有行政强制力，确能够对当事人的实体权利义务产生影响的行政措施去解决问题。

诉讼是一个脑力劳动而不是体力劳动，在律师的工作中，除了认真，敬业的工作精神之外，还应该注意一些技巧性的东西，灵活的运用诉讼技巧不但可以减轻工作负担，还可以起到事半功倍的作用。在实习期间，我所接触到的工作技巧主要有一下几个方面：

在诉讼中，代理词与诉状之间起到的作用不同，适用的诉讼阶段不同，因此应该注意好二者的区别。起诉书的目的是提起诉讼程序，因此重点在于陈述案件涉及的事实以及诉讼请求。而代理词是在法庭辩论中使用的，目的是让法庭接受自己的观点。其重点是表述清楚诉讼主张的法律依据，以及案件事实之间的关系。由此可见，二者不可混淆。如果在起诉书中过多的涉及到了代理词中的内容，不但没有任何意义，反而泄漏了我方辩论观点，使对方可以提前准备，不利于我方诉讼理由的有效展开。同样，如果代理词与起诉书在内容上大同小异的话，等于放弃了法庭辩论的权利，失去了一次陈述我方诉讼主张的机会。

律师的主要工作是搜集案件相关证据，理顺案件事实。将客观的社会生活梳理成抽象的法律事实。而证据规则就是将客观事实抽象为法律事实的工具。因此，律师在工作中应该十分注重证据规则的运用。根据证据规则中的规定，选择案件的且入点，以便规避自己的举证责任，增加对方的举证义务。比如在依据《民事诉讼规则》侵权案件和违约案件适用不同的举证责任分配。因此在遇到请求权竟合的案件中，应选择举证最有效的一种请求权方式主张权利，减少工作量，降低诉讼风险。

在诉讼中，经常会涉及到一些法律冲突或是法律规定不明确的地方，在法律适用上会产生争议。在这种时候，对各种争议解决的方法的选择适用往往根据法官的自由裁量权而定。因此如何处理案件的争议问题成为律师在诉讼中面临的一个工作难点。在我接触的诉讼中，律师曾经使用将争议问题后置的方法来解决法律争议的问题。在庭审中，如果将争议问题作为辩论的重点，会遭到对方的集中

反驳，稍有差池就会前功尽弃。而且从客观上讲，即便对方没有充分的驳倒我方主张，对争议问题的过多论述也会加深了审判法官对我方主张的怀疑。因此在诉讼中应该尽量回避争议而不是激化矛盾。因此在辩论过程中，在顺位安排上尽量将争议问题后置，将其作为一个法律结果处理而不是法律适用前提。这样即使争议问题不被法院支持也不会影响其他的诉讼主张。

将争议问题后置的方式虽然可以在一定程度上缓解矛盾，但是并不是彻底的回避矛盾，因此在法律争议问题出现的时候，还可以将争议问题分撒在各各诉讼利用之间。利用这种方式来回避争议问题。当采用这种方式时，将争议问题化整为零，分解成数个独立的问题。在阐述我方观点的时候将其分撒与各各观点之中，不但回避了主要问题，在客观上也加强了诉讼理由对法官的心里影响。同时也能分散对方的注意力，使其顾此失彼，难以集中力量解决问题。而且即使单个问题出现错误时，也不会从根本上影响我方对争议问题的观点的说服力。

由于我国特殊的法律文化传统，法院在审判民事案件中倾向于调节的方式解决问题。在法院内部工作统计中，调节也是作为对法官职称评比的一个标准。因此在诉讼中，法官往往会激励促成调节，即便一方当事人在法庭上明确表示拒绝调节，法官也会在法庭外积极促成调节。甚至在没有法官参与下，原本拒绝调节的一方当事人提出调节请求时，法院也会违背程序法规定联系调节。因此在诉讼中调节的机会有很多。并不仅仅是开庭审判过程的那次调节。所以我们可以灵活的运用调节来加强我方诉讼请求的力度。一般来说，很多事实不清，证据不足的案件中，当事人总是希望使用调节来解决问题。因此法官门大多会得出这样的经验：如果一方当事人积极主张调节，是一种心虚的体现。从心理上否定一方的诉讼主张，即使最后支持了主张调节放的请求，支持的内容也会大打折扣。所以在诉讼过程中，即便证据不全，事实不清，也要主动回避调节。法官由于工作需要会积极促成调解，如果在庭审后我方接受了法官的调节工作，不但不会影响诉讼请求的力度，还会使法官在感情上偏向于我方当事人。由此可见，调节程序对诉讼请求使大有裨益的。

关于法院受理费退款申请书范文简短五

**市法院紧紧围绕“公正与效率”工作主题，以构建和谐社会为目标，在工作中进一步解放思想、更新观念，不断创新工作方法，健全信访工作机制，强化信访工作管理，加强信访工作力度，妥善处理各类信访案件，努力化解社会矛盾，着力构建涉诉信访防控一体化工程，进一步完善院长接待日制度，信访工作呈现初访结案高、接待质量高、群众满意率高和重复信访率低、越级上访率低、集体上访率低的“三高、三低”良好局面。

xx市人民法院新建综合审判大楼落成投入使用后，就如何创新工作方法，合理利用良好的办公条件更好地为辖区群众提供更加方便、优质、高效的服务，楚雄市人民法院党组经过认真研究、反复推敲、统一规划，从实现法律效果与社会效果的有机统一，“最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素”的角度出发，提出了着力构建涉诉信访防控一体化工程，进一步完善院长接待日制度的四项措施：

1、健全和落实首问接待责任制、日常接访和节假日接待制度，全天候接待涉诉信访。

在新建综合审判大楼的值班室设立信访接待处，节假日不休、二十四小时安排专人负责信访接待工作，热情接待每一位来访当事人、对每一件信访件进行认真登记、回复、转办、督办。

2、改革完善院长接待制度，零距离倾听群众呼声。

实行从周一至周五，由院长和四位副院长轮流接待来访当事人，形成天天都有院长接访、天天都是院长接待日的接访工作机制。

3、在大厅设立值班点，建起法官与当事人、律师的隔离带。

案件当事人、律师来访，由值班法警直接通知法官助理到办公楼一楼大厅接待。案件审理前，法官不得与当事人和律师见面，建立起法官与当事人、律师之间的隔离带，杜绝“人情案”、“关系案”、“金钱案”的产生。

4、以优质的服务取信于民。

要求接访人员增强服务意识，在工作中使用文明礼貌用语，坚持热心接待、耐心倾听、诚心解答、真心办理的“四心”方针，规定凡因工作态度不好、工作不负责任、解决信访案件不力而引发上访的将严格追究责任，坚决杜绝有访不接、久拖不复、敷衍应付、态度生硬、作风粗暴的现象，运用说服教育、耐心引导和热情服务的方法，及时、合理地依法处理和答复群众反映的问题，努力减少重复信访和越级上访。

**市法院通过进一步解放思想、更新观念，创新工作方法，加强涉诉信访工作规范化、制度化建设，着力构建涉诉信访防控一体化工程，完善院长接待日制度，彻底解决了群众反映的“门难进、人难找、事难办”的问题;建立起了法官与当事人、律师之间的隔离带，有效防止了金钱案、关系案、人情案的发生;更加充分地关注诉讼群体的司法需求，满足诉讼群众的合理愿望，为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的法律服务，进一步彰显了司法人文关怀。

这一举措得到来访群众和案件当事人的一致好评，得到了上级领导的充分肯定，同时也形成了以立案庭为中心，各庭室、各部门各司其职、密切配合、上下联动、齐抓共管的大信访格局，出现了“人人关心信访、人人参与信访、大事小事有人管、矛盾不上交、问题解决在本院”的良好信访工作局面，形成了和谐有序的信访秩序，促进和谐社会建设。