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关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)一
乙方
应甲方要求,为了配合甲方做好治安防范工作,本着诚实信用、平等互利的原则,经甲乙双方友好协商,签订本合同,以资共同遵守下列条款:
第1条:派驻保安数量
乙方应在本合同生效之日起 日内派遣 名保安员到甲方,协助甲方开展治安防范工作,乙方派到甲方的保安员应当经过培训合格。
第2条:保安服务费支付方式及数额
2.1 在本合同有效期限内,甲方按月向乙方支付保安服务费,保安服务费包含:①甲方支付并由乙方代为发放的派往甲方的保安人员的工资、相关的福利待遇和社会保险金。②甲方支付给乙方的管理费(包含保安员意外伤害保险差额补偿等风险管理费)。
2.2 风险(包括离职补偿、婚假、丧假、工伤假、意外伤害保险赔偿余额等)管理费按保安服务费的 %计算,如保安服务费未包含风险管理费则由甲方承担相应风险补偿责任,并在补充条款中予以明确。
2.3综上所述,经双方协商,乙方派驻甲方的保安人员保安服务费为每人¥ 元/月,甲方每月 日前以转帐或现金方式支付给乙方保安服务费共¥ 元,在甲方支付服务费 日后乙方向甲方开出发票。保安员的加班工资应在有关事实发生后由甲方据实足额支付给乙方代为发放。
2.4 本合同有效期间,如遇南宁市提高最低工资标准、社保费最低缴费标准等政策性调整的,双方应友好协商,自上述政策调整之日起相应提高保安服务费,并签订补充协议。
第3条:派驻保安期限
自 年 月 日起至 年 月 日止。
第4条 甲方应履行的职责
4.1 按照“谁主管谁负责”的原则,把安保工作纳入单位的议程,以实际用工单位的身份做好派驻保安员的日常执勤的监督工作。经常督促、检查保安员按双方拟定的《保安执勤服务方案》做好各项执勤工作。有权对不按照《保安执勤服务方案》执勤的行为进行批评和纠正,有权对不履行职责、违法违纪的保安员依法退回给乙方处理。
4.2 负责向乙方提供安保执勤所必需的甲方的规章制度,以便乙方按照甲方规章制度进行安保执勤,教育本单位的人员支持和接受保安员履行其职责,不得要求保安员做违法违规的事情。按照双方拟定的《保安执勤服务方案》要求,甲方负责监督实施。对甲方存在的安全隐患或乙方提出的安保整改意见,要及时进行整改, 并将整改情况告知乙方,甲方未履行整改和告知义务的,造成甲方或第三方人身、财产损失的,后果由甲方自行承担。
4.3 配合并支持乙方保安服务人员在职责范围内做好区域内的各项安全管理工作,做好合同范围内相关服务的宣传教育工作,保证区域内的相关单位及个人遵守各项安全管理规定。
4.4处理好本合同生效前的各项遗留问题,保证合同生效后乙方能按时接收和派人管理;协助乙方解决执勤中难以解决的问题;负责保安员在执勤中与进入执勤区域的人员所发生争议的处理。
4.5妥善安排保安员必要的生活场所和设施,甲方应为保安员免费提供与甲方员工同等待遇条件的住宿、水、电等基础设施及开展文体活动所必需的工作、生活条件,提供工作餐,以便保安员更好地履行安保职责。
4.6 依照劳动法规定及保安工作的特殊性,保安员每周工作时间不超过40小时或每天工作时间不超过6小时,应有正常的休息时间;若因甲方工作需要保安员在安保职责、执勤时间以外工作的,甲方应按劳动法的规定支付保安员的加班、加时工资且承担相应责任。国家法定节假日(全年拾壹天)和带薪休假(全年伍天),保安员为维护甲方节假日安全没有休假照常执勤的,甲方应按保安员日工资的300%标准另行支付加班工资给乙方,由乙方代为发放。
4.7 保安员有突出贡献的,应给予表彰奖励,并将情况通报给乙方。
第5条 乙方应履行的职责
5.1 乙方派往甲方的保安人员应服从甲方的监督检查,遵守甲方的规章制度,认真履行执勤排班、考勤、在岗培训等业务管理职责,保证岗位满勤。
5.2 在值勤中,保安员应着保安制服,佩戴标志,仪表端庄,姿态良好,坚守岗位,认真履行职责。
5.3 按照甲方的要求,乙方拟定《保安执勤服务方案》,并按照《保安执勤服务方案》培训派驻甲方保安员,维护好甲方指定的区域内治安秩序,积极协助甲方认真做好责任区域内治安防范等工作。
5.4乙方负责保安员的教育管理、勤务指挥、人员调整和休假安排。
5.5乙方保安督查队经常对保安员履行职责情况进行督促检查,设投诉电话: 或 。甲方有突发性情况时,乙方应及时前往协助甲方处置。
5.6 保安员不履行职责或违法违纪的,根据甲方管理、投诉情况,乙方视情节轻重,给予批评、教育直至解除聘用合同的处分。触犯法律法规的,交由司法部门依法处置。
5.7 甲方如拖欠保安服务费的,欠费期间责任区域内发生的各类案件事件的责任由甲方自行承担;欠费超过两个月的,乙方有权视情况先行撤出保安员,待甲方支付拖欠费用后再依照合同派驻保安员。
5.8保安员守护的主要区域及执勤要求,详见《 安保执勤服务方案》。
第6条 补充条款
第7条赔偿责任
7.1确因保安员责任造成甲方(和第三方)损失的,乙方最高赔付额度以不超过失职岗位当月保安服务费为限,或按乙方保安责任保险理赔,即以保险公司核定额度和赔付日期为准,保险公司赔付乙方后,由乙方支付甲方。
7.2合同期未满,甲方提前终止合同的,要多付二个月的保安服务费给乙方作为保安员安置费;乙方提前终止合同的,甲方则少付二个月保安服务费。出现不可抗力因素,如国家行为、法律规定等情况,双方不计违约。
7.3甲方延迟支付保安服务费或加班加时工资的,每延迟1日,应按延期支付部分的5‰向乙方支付逾期滞纳金。
7.4未经乙方同意,甲方指派保安员从事本合同约定以外工作,由此造成对保安员、甲乙双方或第三方的经济赔偿及其他法律责任,由甲方全部承担。
第8条合同的变更、解除、终止和续订
8.1甲乙双方经友好协商可以书面变更合同部分条款。
8.2合同期满双方无异议的,可自行顺延半年至1年。期满不再延续合同的,应提前一个月通知对方。
第9条 合同生效
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。
第10条 争议解决
本合同争议由双方协商解决;协商不成可以向南宁市劳动仲裁委员会申请仲裁。
甲 方: 乙 方:地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
负责人: 负责人:
开户行: 开户行:
帐 号: 帐 号:
年 月 日 年 月 日
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)二
安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:
一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
二、租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及x本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。
三、制定、完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作
1、加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。
2、加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。
五、人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质。强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将x周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)三
20xx年我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了全年的各项任务。
20xx年,我部门根据实际情况,认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门安保工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。一年来,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,有力地维护了酒店的各项运行秩序,确保了酒店的平安,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。团结协作,任劳任怨,克服各种艰难险阻,探索性的不断发展,不断总结经验教训,扎实工作,开拓创新,围绕公司安全经营目标,以强化安全责任落实为核心,以提升安全生产标准化达标水平为主线,以加强防火、交通、相关方安全管理为重点,以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础,持续完善安全生产标准化运行体系,深入细致地开展安全经营检查,不断提升安全工作管理水平。公司截止目前未发生任何安全事故,从根本上维护了公司和宾客的生命、财产安全。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,我们一年来的工作有许多好的方面,但也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,继往开来,结合公司20xx年的安全经营的实际情况,具体工作汇报如下:
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训许多课时。真正起到了保驾护航的作用。
酒店保安是酒店的形象,是门面,是为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到来店客人第一感觉。为了保证我们的服务质量,我们要求队员要做到客人、领导车辆来去时,能主动、热情、优质、快迅地服务;指挥车辆服务、指路服务;还要求队员不断学习,培养对企业的敬业精神,不断填充自己的,塑造自己的气质,只有这样服务质量才能做得更完美。
酒店安保工作是一项十分复杂,是对我们队员及极具考验的工作。来酒店的客人有政府机关领导、有大户豪商、有普通市民、也有素质低劣、品质败坏的人员进出,给安全保卫工作带来了很大的难度,也赋予了我们工作的艰巨。有的客人来时东倒西歪、烂醉如泥、恶语伤人,我们是服务行业,为了酒店的声誉,只有忍辱负重。一年以来,我们服从安排、听从指挥、敬业守职的工作;部门始终倡导“主动热情、微笑服务、顾客至上、文明礼貌”的精神,树立我们酒店的形象。
二、建立健全了绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的绩效奖金与员工个人的工作表现直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
今年夏天遇到了连续的高温天气,一度达到39度,创历史高温记录,冬天最冷温度达到4度。我部门人员,又都处于第一线,炎热或寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,体现了我部员工吃苦耐劳的崇高思想。员工吃苦耐劳的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行了学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强。
由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,是酒店的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路,对客人的意见及时反馈。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开例会,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
着力培养、建立一支纪律严明、训练有素、服从领导、执行命令、忠于职守、坚守岗位、廉洁奉公、文明执勤、办事公道、竭诚为顾客服务、形象高于一切的高素质的安保队伍,配合各部做好对客服务。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,学习使员工产生归属感、认同感,让员工知道如何对客服务,如何树立新形象。再通过多种学习方式改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使队员融入我们“团队”,大家的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于保安部人员大都来自本地,大部分出自农村,存在思想素质、政治素质、文化素质、业务素质不高;思想不单纯、意气用事,遇到问题不能冷静、理智的处理;工作漂浮,搞个人主义,严重影响了保安伍的形象。由于队伍成员不稳定,人员流动大,无法开展业务素质教育和体能培训。所以对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感。为提高服务质量,做到有章可循,规矩而不乱。经常用先进事迹教育人;用法律制度约束人;用传统的品质道德感化人;坚持以人为本,从严治队,坚决制止一切不良行为,杜绝违纪违规现象发生;让队员懂得自我约束、自我反省,更要懂得自我管理、自我教育、自我监督;力争创建一支高素质,严要求,精业务的安全队伍。对于那些工作无力,表现不佳,责任心不强的采取批评教育为主,严重的采取警告、罚款或辞退。我们根据每个人的德、能、勤、绩,取人之长、容人之短。采取公开、公平、公正的原则任聘上岗,量才使用。目前,队伍人员基本稳定。
由于我们是酒店保卫工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,全年重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设:一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,就要坚持“两手抓”:一手抓人员的调配,一手抓素质的提高。强调敬业和服从相结合,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要进行保安业务素质的训练,传授相关方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求,队员的业务素质及值勤能力都有不断提高。一年来,我们保安队已逐渐成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能出色完成各项任务的队伍。
二是抓制度建设:工作规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。全年对值勤姿态、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行半军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。充分展示军人的素质和风彩。把酒店的形象和品牌对外加以提升!
三是抓思想建设:我们在工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前会、月度例会上插入思想教育,以会代训,与队员个别谈心、交心等多种形式灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。工作上,我们的队伍得到了很大的改观。即:工作积极主动的变多了,消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;做好人好事的多,违纪的变少了。
四、努力做好了酒店的治安和消防工作,加强了消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。我们都能合理圆满的解决。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检查。与消防工程公司保持密切联系,做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好消防设备,并爱护、保养好设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;定期对灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接各级政府、地方、消防大检查,积极参加消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
1.治安安全
安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保酒店安全,部门制定了一系列工作计划和安全、突发事件应急处理方案、疏散应急预案。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在总经办的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与部门保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹-事的人员尽量劝其离开。在维持酒店秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了前门、车场车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造了良好的外部环境。再通过监控,在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,确保让犯罪分子无可乘之机,并积极配合和协助人员办案,大大改善了内部安全环境,这使酒店的安全秩序有了明显提高。
2.消防安全
消防安全是酒店工作的重中之重,是保安部的首要任务,安全责任重于泰山。酒店领导对消防工作非常重视,它关系到酒店的兴衰。我部对消防安全工作从未松懈,我们始终贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
政府消防部门也对酒店的消防安全极为重视,并定期对酒店的消防工作进行检查指导。我部常组织相关人员对酒店进行了全面彻底的检查、维修、增加、清理,并定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着“预防为主”的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在10月份对全店的灭火器材进行了年检,对酒店的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。努力做好宾馆的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
对每一个队员进行了消防安全知识的教育、消防知识讲座,及安全保卫的案例分析,还要求每个队员熟记“四懂四会”、“四法十二知”、铭记消防工作的原则;即懂火灾危害性、懂自救方法、懂灭火方法;会报警、会灭火器的使用方法、会组织人员疏散、会扑救初期火灾;初期火灾的灭火方法有抑制法、窒息法、冷却法、隔离法;知道温感、烟感、手动报警器、喷淋系统、排烟阀、送风阀、消火栓、消防水带、自动报警系统、防火门和灭火器的位置及使用方法,提高其业务素质、安全意识和服务意识,造就一支队伍精、素质高、会管理的安全队伍。
五、日常工作与节能降耗
1、日常工作作为酒店的一个职能部门,在酒店我们还承担着一些日常工作。
团队协作,因保安部全是男员工,无形中酒店的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影,都充分体现了“团队”团结的力量。
保安部承担着礼宾车的使用与保养、维修、清洗工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。
2、节能降耗
(1)部门在人员编制方面,做到精兵简政,不多一名人员,不为酒店增加多余支出。
(2)教育部门人员日常做到人走灯灭,为酒店节约一度电,一滴水。
(3)坚持当班人员在岗或日常巡查中,发现有浪费现象要立即制止并上报。
(4)部门坚持对观光车与巡逻车的日常维护与修理,大的维修才产生费用,也为酒店节约尽心尽力。
六、制度的制订与落实及完善
1、全年以来,加强在制度方面的制订,从部门人员的应聘开始,到保安部门的管理制度,以及各项上墙制度,做到了有章可循,严格按照制度办事。
2、针对酒店现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案、酒店安全管理制度、酒店消防控制室管理制度等,目的是使我们加强责任心,增强安全意识。由于做了大量细致防控工作,全年酒店消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。
七、加强了消防、交通、相关方安全管理等重点领域的安全管理
1、切实加强了消防安全的检查。公司建立健全了防火安全责任制,有消防工程公司对公司的消防设施进行检测和维修保养,确保了消防报警和灭火设施有效运行;确保了消防通道和疏散通道畅通无阻。
2、切实加强了交通安全及停车场管理。目前保安部观光车、巡逻车共有6辆,面对景区的交通安全环境,认真落实观光车安全管理规定,对驾驶人员进行了相关培训。
景区面积大,车场进出车辆情况较复杂。从下半年起从技防、人防两方面加强了对进出车辆的管理。
八、开展安全教育,提升了安全意识,加强了隐患排查治理力度
部门牢固树立“以人为本,安全第一,综合治理”理念,切实了加强安全教育和培训,持续提升各级管理人员的责任意识、全员安全意识和技能。
(1)认真组织落实“三级安全教育”、特种作业人员专业培训工作,共对20名新入职的员工进行了“三级安全教育”培训、不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。
(2)全年共组织专项培训4次,近人次参加培训,共计14学时。
(3)积极组织开展消防演习,营造浓厚的安全文化氛围。
①让员工在掌握应知应会安全知识,形成了人人“关注安全”的良好氛围。
②组织进行了多项安全技能的培训考核活动。如对员工进行消防器材使用的培训;对消控室值班人员进行应急处置培训等。
③开展了应急预案的演练活动。通过演练,不仅检验了“酒店火灾专项预案”“电梯现场处置预案”、“火灾疏散处置预案”等多项预案的可操作性,也锻炼了员工现场应变处置的能力。
严格按照安全经营标准要求,扎实开展综合性安全检查、专项安全检查、节假日安全检查,健全安全隐患排查治理机制。对排查发现的安全隐患,按照“三定”(定整改负责人、定完成时间、定整改措施)原则实施闭环管理。
年4-12月共组织各类检查5次,软件上隐患整改率100%。确保了公司20xx年安全经营目标的实现。
九、工作中存在的缺点、不足与服务工作心得,展望20xx年
回顾20xx,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,也清楚地看到自身存在的差距和不足,不足之处更是需要深刻总结,努力改正,突出表现在:
1、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规。
2、还有的队员劳动纪律方面要加强自我约束力培养。
3、队员形象素质需要进一步提高,思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯。
4、业务知识方面掌握的还不够扎实,消防工作需要加大力度。
5、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离酒店的要求还有一定的距离。
6、部门管理水平需要提高,部门工作执行力不强,需要进一步努力,工作方法还有待进一步的创新和改进,要加强队员教育,还需加大日常管理与业务技能的培训。
7、工作上还存在一些不如人意的地方,酒店还出现有小的安全事故。
8、我们还须加强对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与消防工程公司保持密切联系,做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好消防设备,并爱护、保养好设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;定期对灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行维修,从而确实保证正常使用,万无一失。
9、由于一些客观原因,导致有全年工作计划未完成的地方。
20xx年在探索中不断总结经验教训的同时,做了一些工作,但离酒店的安全保卫工作目标还相距甚远,许多地方还不完善,需要改进,跨进新的一年,根据人们思想的独立性、选择性、多变性、差异性和社会活动的显著增强、社会结构、社会的组织形式、社会利益的格局和变化,加强政治业务学习,坚持育人为本,德育为先,实施素质教育,使队员综合素质得到提高。让我们的行动更加贴近实际、贴近生活、贴近顾客;正确处理人际关系;充分把握“顾客至上,宾至如归”、形象高于一切的职业观念,力争20xx年上一个新的台阶,做出新的成绩。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立酒店形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在酒店领导的指导下,在部门全体队员的努力下,来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
以上是我们保安部20xx年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)四
为加强工作管理,保证保安服务质量,经双方协商达成以下协议:
一、保安服务内容与任务:
1、服务范围:云南仁爱医院、昆明丽都医疗美容医院范围内的门诊区域、病房区域、办公区域、住宿区域、停车场24小时的保安巡逻;
2、工作职责:
1)执勤、巡逻、到院车辆的指挥、病人搀扶;
2)负责日常防盗工作,确保医院内固定资产的安全;
3)发生应急事件及纠纷时,要及时赶赴到现场进行维护及协调保卫工作,确保医护人员的安全;
4)全面负责医院的安全培训、演习工作,消防检查工作及日常消防设施、设备的定期检查,确保无差错产生;
5)完成医院交付的临时性工作。
二、经双方协商:
1、原合同中第一条第8项内容“甲方应按合同第4、5条规定按时向乙方支付保安服务费,甲方逾期支付服务费在一个工作日以上的,乙方有权追究其未支付金额50%的滞纳金及本金”修改为“甲方应按合同第4、5条规定按时向乙方支付保安服务费,甲方逾期支付服务费在十五个工作日以上的,乙方有权追究其未支付金额50%的滞纳金及本金”。
2、原合同中第六条第1项“若甲方延迟支付合同中规定的保安服务费时,在48小时内经电话告知甲方后,仍未支付时便按一下规定条款收取保安服务费”之内容删除。
三、对加班费的约定:
1、在合理情况下,一般安保人员加班均不收任何费用;
2、如有重要紧急事件,安排特勤人员工作的,收费标准为:2小时内免费,超过2小时的每人每次150元。
四、甲方 承担乙方保安住宿和一日三餐,不承担保险等社会保障福利费用。
五、为规范管理,乙方除离职、工作不合格等情况外不得随意调换保安人员,保安离职须提前三天告知甲方。新换岗的保安在到岗当日乙方保安队长须向甲方后勤主任汇报。 以上补充协议内容与《保安服务合同书》同时生效。
六、付款方式:押一付一,即服务满两个月付第一个月的费用,以此类推。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)五
*年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成。
*年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)六
*市保安服务公司领导同志:
你们好!
首先感谢贵公司对本单位工作的支持,在你们的大力支持与配合下,我单位各方面平安稳步和谐发展。为了更好地开展单位的安全保卫工作,现将贵公司保安人员在我单位的安全保卫工作情况汇报一下,并提出表扬。
贵公司向我单位派送了、三位保安,他们三人严格按照单位的规章制度办事,即使严寒酷暑,刮风下雨,也从不迟到、不早退,认真负责,爱单位如家。他们多次发现单位内外的安全隐患,及时报告了单位领导并协同单位将安全隐患消除在萌芽之中,极大地避免了危险事故的发生。
单位领导及干部职工对他们认真负责的工作态度给予高度评价,特致信提出表扬。希望贵公司将他们的精神予以发扬光大。
此致!
20xx年x月x日
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)七
尊敬的领导:
您好!
我是负责xx地区的xx,感谢您能在百忙之间抽出空来,非常的感谢。
这次给您上交这封辞职信,是为了向您请辞来的。虽然我们过去能说上话的机会不多,但是我知道,您是位好领导,是位好上司!您对我们的关心,我们都看在眼里,您对我们的帮助,我们都感受在身上。我对您,也是同样抱着感激的心,感谢您对我的关照。
我是xx年xx月xx日来到的公司,当时的我,只想着来为自己找到一份糊口的工作,但是却能在茫茫职海中找到了这里,也算是我和xx物业的一种缘分。在成功的成为了保安队的一员后,我就开始在这努力的工作,努力的完成自己的任务。在这xx年来,我未曾犯下过任何重大失误,这也是我比较欣慰的一点,这样,虽然有些遗憾,但是我也能没什么愧疚的离开xx物业了。
不过要说没什么留恋,这是不可能的。毕竟我也做了这么久,在这里也认识了这么多的人,无论是我们那让人尊敬的队长xx,还是总是让人头疼的xxxx,他们都是我在保安队的朋友,亲人!,我们在这里共同努力做好保卫工作,给xx小区的业主们带来安宁的生活,也是我们的荣耀。尽管自己所管辖的这片区域并不是很大,但是我也认为这是自己的荣幸。毕竟能作为这里的保安,代表的是领导们对我的信任,是小区业主们对我的信任!这份信任,我很庆幸我没有将其辜负。
现在要走了,最后在自己的巡逻区巡视了一番,这次查的很慢,每个角落我都仔细的看过,也是我少有的仔细看这个小区的风景。这里真的很漂亮,尤其是被我们xx物业打扫过的走道,非常的安静、和谐。感叹自己就要从这个熟悉的地方离去,真是越想越不舍。路上遇上熟悉的业主们,我也向他们道别。虽然放慢了脚步,但最后还是走完了这最后的一次巡逻。
领导,感谢您能在当初让我加入了这个队伍,这里真的非常的温暖,队友们也早已成为了我的亲兄弟一般,xx物业的工作,是我忘不掉的美好体验。
现在,我要走了,再见了,领导,再见了保安队的朋友们,再见了xx物业,我相信,我们都会有一个更加美好的明天在等待着我们。现在,就让我们共同去追寻它吧!
祝愿xx物业,能蓬勃发展,开创辉煌!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xx年xx月xx日
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)八
聘用单位(甲方):
服务单位(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》,本着平等互利的原则,在自愿协商的基础上,双方达成如下协议:
一、合同期限
甲方自_年_月_日起聘用乙方保安队员名,合同期限为年,至_年_月_日期满。
二、服务费收取标准
乙方每名保安队员每月收取服务费元,名队员全年共计元。甲方保证按时支付服务费,如不按时支付,乙方有权将保安随时撤出。
三、乙方的义务
1、为甲方提供合格的保安人员应达以下标准。
(1)身体健康、五官端正、品行良好。思想进步,遵纪守法。
(2)经乙方培训合格,并持有培训证明和准予上岗证。
(3)初中以上文化程度。
2、乙方人员(保安人员)患病、因工(公)伤或非因工(公)伤的医疗费用等其他各项费用皆有乙方负责。
四、甲方权利和义务
1、甲方有权检查监督保安人员的各项工作,对不符合规定的有权提出改进意见并实施相应的处罚。
2、甲方为乙方(保安人员)提供警务值班室和住宿场所。
3、甲方有权在下列情况下向乙方提出调换保安人员。
①值班期间举止不文明、无故与人争吵,打架造成不良影响的;
②在值班期间发生的案件、事故,不及时报告,隐瞒或谎报造成不良影响的;
③不服从甲方管理的,酒后值班或值班期间饮酒、打牌的;
④值班期间玩忽职守的,擅离岗位造成物品被盗的;
⑤盗窃公共财物的、患病或负伤,不能继续执勤的、不听从甲方力领导的,违反甲方管理规定的;
⑥严重违反甲、乙双方纪律、规章制度及触犯法律的。
4、乙方人员(保安)在工作期间、非工作期间发生的疾病、伤亡等事项由乙方负责,甲方不承担任何责任。
五、乙方保安人员自合同生效之日起在指定区域内做好安全防范工作。
1、门卫:主要对大门入出人员、车辆和物资进行检查、验证、登记。车辆入院内负责指定停放位置。
2、巡逻范围:负责甲方院内的巡查,下班后由乙方保安人员关闭室外照明灯,防止院内物品被盗、被损。甲方指定的重点区域必须达到安全设施要求,并符合有关规定。
3、乙方负责看管好甲方单位人员的自行车、摩托车、汽车等各种车辆及办公物品,以防丢失或被人损坏。
4、及时接听值班电话并做好记录。
5、院内清理由保安进行,每天应对院内进行清扫,确保区域内地面、道路无杂物、建筑物外墙无乱贴、画现象。
六、责任承担
1、履行合同期间,在乙方责任区内发生盗窃,经甲乙双方调查和公安机关认定,确属保安队员直接责任的(不含个人财物及现金),甲方损失价值在2000元以下,乙方负责赔偿%;价值在2000元以上、6000元以下的乙方负责赔偿%;金额超过6000元以上的由甲乙双方将责任人送交公安机关,依法处理。在赔偿不了的情况下,双方可以协商解决赔偿事宜。
2、保安人员实行二十四小时轮流值班制,负责接听门岗电话,如有急事及时上报。如有特殊情况,甲方有权根据实际情况进行对保安人员的工作时间的另行安排。
七、如无不可抗力因素,双方应自觉履行合同条款,否则应承担责任。
八、合同生效
本合同自签订之日起生效,甲、乙双方均不得随意变更或解除合同,合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定应与本合同具有同等效力
九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
签订日期:_年_月_日
关于保安脱岗处罚通报范文(推荐)九
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
一、保安管理制度(计划7月16日)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、紧急事件处理程序(计划7月25日)
1、突发事件的处理程序
2、殴打暴力事件的处理程序
3、盗窃等破坏事件的处理程序
4、电梯困人的处理程序
5、水浸处理程序
6、停电事故的处理程序
三、消防知识(计划8月1日)
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
四、治安管理知识(计划8月12日)
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
五、军体素质
1、单列考核标准(每周一至周五训练)
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员全部参加。
一、培训时间
1、培训时间为2个月,每半个月培训一项内容。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
会所休息室
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我司规定制定以下几条纪律:
1、不得无故不参加培训,违者按考枋办法处理。
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者按考枋办法处理。
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核。
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