总结是一种成长和进步的方式,可以帮助我们发现自己的长处和潜力,为未来的发展提供指引。如何管理时间成为了现代社会中的一项重要技能,我们需要学会合理安排时间。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望能够给大家提供一些写作灵感。
春运民航稿件篇一
民航春运期间,无论是商务巨头还是普通百姓,都会有一种熟悉的感觉——乘坐飞机回家。春节的氛围就在一下子涌上心头,兴奋得难以自持。作为职业机场客服,我对春运有了更深刻的认识,它不仅是对民航而言的一大考验,也是对民航人职业精神的检验。经过这段时间的磨合,我体会到了更多民航春运的意义。
第二段:注意事项。
春运期间,旅客尤其多,全国各大机场更是人满为患。在保障乘客安全的前提下,旅客的出行需要有一定的管理。出发前的准备是首要的要求。乘机人要提前查询航班情况、安检要求、存放行李等状态,以便在旅途中遇到突发情况快速应对。行李的轻量化也是重要的一部分。尽量减少过多的行李,推荐选择常见的包括衣物、电子产品等必要物品,空压袋将衣物压缩后更易于携带。在登机时,选择晚点机场不仅能避免过多的等待时间,也有助于减轻一线机场候机压力。
第三段:服务人员。
民航春运期间,服务人员承受的压力也会相应增大。良好的工作态度和服务技能是忙碌工作中最实用的部分。首先要做的是清除心理障碍,积极乐观地处理工作中出现的各种问题;其次,充分了解各种航班的信息,进行交叉协调,确保各个环节良好运作;其次,是扎实的业务技能储备。注意新的法律法规、航班日程等情报,为旅客提供准确的信息服务,良好的服务也可以得到民航春运期间旅客的认可。
第四段:旅客体验。
对旅客体验而言,最重要的是时间与安全。在春运时期,因为各种原因,航班的起降会有所延迟,这是难免的事情。关注航班流程,提前准备,预留空闲时间和金钱,可以帮助您解决很多对出行的困扰。游玩出精神,领略不同的特色文化,也必须要适度出色的时间。因此,正确的合理筹划和优质的机场管理是优秀体验的先决条件。
第五段:总结。
民航春运心得体会,我们需要努力配合,在营造舒适、快捷、有效的旅行环境上做出积极贡献。技术的进步与服务的提升是民航春运期间的重点,良好的服务意识和精湛的服务能力有助于让每一位旅客在春运期间得到更好的各种服务体验。归根到底,民航春运为大家提供了一个共同的情感平台,大家充满期待地携手共度新春佳节。
春运民航稿件篇二
20xx年2月21日下午,民航三亚地区20xx年度春运保障工作总结暨表彰大会在三亚安全监督管理局行政三楼召开,三亚空管站管制运行部荣获20xx年度民航三亚地区春运保障先进单位,会议由三亚安全监督管理局运输处孙蓉主持,三亚安全监督管理局长安迎泽致欢迎词,民航三亚空管站、三亚凤凰国际机场、南航海南分公司三亚基地、首都航空三亚分公司、新华空港、海南太平洋石油实业股份有限公司等有关单位负责人参加了此次会议,我站书记王统明、管制运行部闫书记出席了会议。
会议上三亚安全监督管理局安迎泽局长首先对20xx年度春运保障工作情况做了汇报,对获得20xx年度民航三亚地区春运保障先进单位及个人表示祝贺,他表示,今年三亚凤凰国际机场跻身千万旅客机场离不开各单位的团结协作,各保障单位精心组织,针对实际工作中存在的薄弱环节,细化保障预案,为三亚地区民航运输安全保驾护航。各保障单位代表随后进行了相关的发言。
我站王书记指出,春运期间三亚空管站共保障各类飞行13018架次,比去年同期增长(11880架次)9.5%。为保证20xx年春运工作顺利进行,三亚空管站全面部署,在吸取往年春运保障经验的同时,结合今年春运形势,制定了周密的保障方案,成立了相关的工作领导小组,全面负责春运期间空管保障工作的组织领导和协调指挥,同时加强宣传教育和组织引导,教育广大干部职工牢固树立持续安全理念,充分调动大家积极投身春运保障的工作热情,全力以赴做好春运保障的各项工作。管制运行部早在春运开始前,就组织对春运保障进行专项的学习,从专机重要飞行,要客保障到航班大面积延误处置,科学分析和预测航班流量,按规定发布流量控制,针对08号跑道盲降设备年久老化,离港航空器进跑道时影响盲降信号等可能的安全隐患都一一制定了相关的保障措施,空管站始终按照“以人为本,安全第一“的工作原则,在确保飞行安全的前提下努力减少航班延误,不断提升空管服务品质,同时,注重加强与军方有关单位的沟通协调,申请空域,使进离港航线分离,减轻管制压力,确保春运期间航班安全、正常、有序。
此次会议对民航三亚地区各单位在今后保障航班安全运行起到积极的推动作用,同时为应急处置工作在组织领导、协调机制、处置措施等方面奠定了良好的基础。
春运民航稿件篇三
20xx年2月24日至3月3日,为期40天的春运顺利结束。春运期间,在确保安全平稳的同时,宜昌机场运输生产量继续保持较好增长。宜昌机场共保障航班1724架次,20xx年同期1456架次,同比增长18.4%。运送旅客187434人次,20xx年同期167453人次,同比增长12.0%。其中,进出港航班架次高峰与旅客进出港高峰同为2月13日,保障航班74架次,运输旅客8916人次。
其中,机场积极协调航空公司实现加班运行416架次,航班主要集中在北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、昆明、宁波等方向。
“在整个春运期间,三峡机场无空防、飞行、航空地面不安全事件及征候发生,实现了安全春运的目标,这与三峡机场的广大干部员工高度的责任心和工作热情是分不开的,安全、服务保障有条不紊,旅客、货主的投诉率为零,涌现了一批好人好事,使三峡机场安全服务品质得到进一步的提升。”三峡机场负责人说到。
三峡机场今年春运的主要特点:
一是春运加班航班增幅较大。三峡机场针对春运客流集中的特点,全力以赴做好20xx年春运工作,积极争取引进运力,加大航班的密度,春运加班448架次,比去年同期增长了26%。春运加班航班除了集中传统热线上,如宜昌至北京、上海、广州、深圳等航线,更加密了宁波、厦门等地的航班。
二是宜昌三峡机场志愿者开展了“青春志愿行,温暖回家路”主题的暖冬行动,动员机场团组织和志愿服务团队,从春运旅客普遍性需求出发,围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等方面集中开展春运志愿服务及服务创新,为每一位前来宜昌三峡机场乘机的国内外旅客创造一个安全、高效、优质的乘机环境,体会到温馨如“家”的感觉。
志愿者增设绿色通道,开启电话、微信、微博预约,为单独乘机的老人与儿童提供提供全程贴心服务,同时向他们的家人实时直播乘机流程,确保放心的同时,也送给他们一个别样的纪念。同时实现信息实时播报,与宜昌交通音乐台携手,每天播报机场航班情况,提示旅客关于乘机、托运行李等相关规定团队旅客服务:通过微信信息的传递提前预留登机牌,到达机场后无需等候,直接领取登机牌,为团队旅客节省时间。
与此同时,春运期间三峡机场地勤员工在候机楼拾获旅客遗失物品也有所增加,其中手机6部、笔记本电脑3台、首饰2件及现金10000元,均积极联系及时归还失主或上交有关部门,以实际行动温暖着旅客回家路。
三峡机场将持续秉承“愉悦航程,一路有我”的服务理念,为旅客的出行提供贴心的保障。
春运民航稿件篇四
春运是中国最重要的年度人口流动现象之一,又被称为“人类迁徙中的奇观”。春节期间,每年数以亿计的中国人选择乘坐各种交通工具回乡团圆,其中包括民航。然而,近年来,春运民航大事件时有发生,影响广泛。在这些事件中,民众通常表现出极大的不满和失望,为避免和减少此类事件,不仅需要增强万无一失的细致准备与安排,也需要提高民众的安全意识和素质。
第二段:事件回顾。
今年春运,民航行业出现了一系列重大事故。其中最引人关注的是一次起降沈阳桃仙国际机场航班的机组失误。由于气象条件非常恶劣,飞机在起飞时滑向跑道外,导致机体严重受损,所有乘客和机组人员都无伤亡。此外,还有多起包括逾期未起飞、延误、航班取消等方面的事故发生,并成为媒体和民众关注的热点问题。
第三段:原因分析。
春运民航大事件的发生,涉及到众多原因和因素。首先,大规模人口流动给航班运行带来了不小的压力,许多航班在繁忙时段面临超载和资源不足的情况,这为航班的正常运行带来了不小的难度。其次,民众的安全意识和素质不够高,往往出现乘客集体闹事、私自打开机舱门等问题。此外,部分航空公司的管理和维护工作也存在不足,如飞机维修不及时、航班信息沟通不畅等。
第四段:解决方案。
为了避免和减少春运民航大事件的发生,航空公司和政府部门需要采取切实可行的措施。首先是加强航空公司的内部管理和装备维护工作,确保航班正常运行和乘客的安全。其次,民众要时刻保持安全意识,注意自身的行为和举止,遵守航班的规定和管理制度,减少不必要的现场干扰和影响。此外,政府部门也应该加强对民航行业的整体规划和资源配置,优化运力供给模式,提高运输效率和质量。
第五段:反思与展望。
春运民航大事件的发生,对航空公司和政府部门、乘客和民众都提出了重要的警示和启示。一个安全的航班运行和有效的旅行管理制度,不仅关系到千千万万乘客的出行安全和顺畅,也关系到国家整个交通运输系统的稳定和发展。在未来,我们需要不断总结和探索相关经验和教训,加强民众的安全素质和管理水平,提高民航行业整体的规范和信誉度,为更加安全、方便和高效的旅行服务打造更好的基础和环境。
春运民航稿件篇五
春运是中国特有的现象。它是一个重要的节日,因为在这个时间段内,很多人都要回家过年。而作为一个重要的交通工具,民航春运也是必不可少的一部分。在我曾经的几次春运经历中,我发现了一些有趣的问题和解决方案,供大家参考。
第一段:认真准备是成功春运的关键。
准备工作要做得越充分,春运期间就越容易处理。首先,要提前了解航班信息。可以在航空公司官网上查询或使用一些专业的航班信息查询软件。其次,要预定好机票,并提前排到登机手续办理队伍的前列,以免错过航班。还要明确行李重量以及机场安检规定,避免托运行李出现问题。
第二段:安全出行是首要任务。
安全出行是春运期间最重要的任务。为了确保飞行安全,公司会在登机前对随身携带物品和托运行李进行检查。建议乘客不要携带易燃易爆物品,同时要将贵重物品携带在身边。在飞行过程中,要遵守机组人员的安全指示,不要随意走动、拨打电话或使用电子设备。
第三段:深刻理解守时的意义。
在春运期间,人们都会有一个共同的问题:如何想办法尽快地回家或回到工作岗位上。这个时候,守时就显得尤为重要。一旦错过了一个航班,将可能对下一班航班产生影响,难以保证始终按计划出行。此外,在出发、到达和转机等环节中,也要时刻关注航班信息变化和航班延误情况,避免延误影响后续行程。
第四段:礼让他人是不可忽视的素质问题。
春运时期,大量人员集中的特点会给人们带来很多不便。因此,应该常怀礼让之心,积极采取措施,为他人营造更加良好的旅行体验。首先,要排队等候办理手续,遵守安检规定。其次,当他人有需要时,应主动援手。此外,要尽量保持微笑,即使遇到不顺心的事情也要保持积极心态。
第五段:预先了解旅行的流程有助于提高效率。
在中国的春运期,火车、汽车、航空等交通工具都处于极高的运行负荷之下,这会导致大量人员拥堵和非常长的等待时间。为了提高出行效率,应该提前了解旅行过程中的环节和问题,并做好详细的行程规划。在出发前,还要检查好身上的证件和机票,包括有效期和核对标识符号。这样才能确保旅行的顺畅与安全。
总之,春运期间,要注意安全出行、守时、礼让他人和提高效率。只有在这些方面做得好,才能更好地完成旅行,并回到温馨的家庭或工作岗位上。同时,也希望相关的部门能采取相应措施,优化公共交通系统,确保春运期间更加畅通。
春运民航稿件篇六
我市春运工作在省春运领导小组的指导下,在市委、政府的领导下,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,各地、各级职能部门全力以赴投入春运工作。春运40天,全市长途运输共安全发送旅客1036.04万人次。
其中:汽运共安全输送旅客929.75万人次,火车共安全输送旅客102.4万人次,航运安全输送旅客3.89万人次。整个春运未发生一起责任死亡事故,未出现一起旅客长时间滞留现象,未发生一例重大服务质量投诉,确保了春节期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意,确保了生产生活物资运输畅通。圆满地完成了春运目标任务。具体工作总结如下:
1、领导高度重视:农历大年初一,市主要领导亲自致电,亲切慰问春运值班人员,要求各地、各单位发扬优良工作作风、值好班、服好务。市政府副市长、市春运领导小组组长黄德刚多次部署批示,要求认真搞好春运工作,市政府副秘书长、市春运工作领导小组常务副组长邹凯军多次及时协调解决各地各单位提出反映的问题和困难。市交通运输局、市交警支队、xx车务段、市汽运总公司、市工交公司、xx机场分公司等春运一线部门均成立了以本部门主要领导为组长、分管领导为副组长的春运领导小组,明确了科室工作职责,将任务落实到了有关单位和个人。各县(市)区也都成立了工作机构。
2、确保春运安全:春运期间,全市道路、铁路运输各项安全指标均较好于去年,未发生一起死亡3人以上重大安全事故。xx车务段开展了安全大检查活动,完善好设施设备,维护好站车秩序,加强“三品”查堵,确保防火防爆安全。做好临客核对,严防错办。进行信息联控,强化行包运输安全,现场安全卡控,各站在遇到非正常情况下,能沉着应战,全段未发生因应急处置不到位而引发的旅客伤害服务质量投诉;市汽运公司强化gps监控值班,春运期间实行24小时监控,严格执行“车在运行人在岗”监控值班制度;强化了车站封闭式管理,严格落实“三不进站、六不出站”制度,加强“三品”检查和例保检查,真正把“三品”堵在站外、车下,确保了广大旅客的乘车安全;xx机场完善了通信、导航、气象、弱电的设备设施,规范了对讲机应答台帐记录,完善了春运期间冰雪、低云低能见度等复杂天气的预警工作机制,与公安局建立了净空应急处置联动机制,明确了发生突发情况时双方联动处置预案;走访市气象局,建立了升放系留气球等升空物体相互通报机制,并且每天两次对端净空进行巡视,监控烟花、气球等物品的燃放情况。
xx市公交公司与公安、武警及社会力量密切配合,采取切实有效措施,集中力量做好反扒防窃工作,严禁易燃、易爆、有毒有害等危险物品进站上车,做到层层防范,确保城市公共客运交通运营秩序和营运安全。市交通运输局春运前夕,组成由局党组成员带队的检查组,深入全市客运、公交、危货运输企业进行安全检查,对检查发现的问题进行通报并要求企业限期整改,对所有参加春运的车辆进行全面检查,对不符合技术条件的车辆一律不得参加春运。交警支队加强道路交通安全管理,紧紧抓住320、105国道、主要省道和县乡农村道路3类重点道路,结合道路交通安全大检查,对企业、车辆、驾驶人和道路四方面源头开展了大排查,抓住重点路段、重点时段、重点车辆和重点驾驶员,加大整治力度,强化路面管控,细化措施、强化责任,全力确保道路安全顺畅。
4、优质服务贴心。各单位牢固树立和落实以客为主的服务理念,努力提高服务质量和服务水平。xx车务段围绕“三个出行”,完善“心连心”、“明月”、“仙女湖”服务台等服务品创建工作,在进站验证口或查危口设置“特殊重点旅客服务点”,为重病、急病、提拿行李较多旅客,提供亲情化、人性化服务。春运期间被中央电视台正面报导7次,省部级报导35次,表扬信1封。为特殊重点旅客服务15次,全段好人好事308件。市汽运公司为打造优质服务品牌,提升企业形象,公司今年创新服务手段---开通乡镇晚班车。
针对外省返乡旅客乘坐长途客车夜间抵达,袁州片区年前开通了乡镇晚班车,所有长途班线到达xx后一律进xx总站下客,安排专人值班,提前开启候车室电灯、空调、提供开水,并做好旅客上车的引导工作,并联系公安部门在晚间协助驻点值班,保障旅客生命财产安全。市公交公司在城市主干道有条件的公交站台新建公交电子站牌,通过gps调度系统掌握线路运行情况,并配置有语音播报到站信息功能。
设立乘客投诉咨询服务专线,及时处理乘客的各种疑难问题,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部门通过电视、公交车、新闻、网络、报纸、横幅等多种渠道发布用工信息,引导返乡民工就地就近就业。对所有县以上公共服务机构免费向农民工提供求职登记、岗位咨询、职业介绍、职业指导、自主创业等服务。利用农民工返乡探亲的机会,集中组织农民工进行职能技术培训,提升农民工的就业本领。市救助管理站共救助流浪乞讨人员511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,护送返乡45人次。
xx车务段各站通过互联网、电视台、报纸等新闻媒体主动向社会发布铁路旅客列车开行、能力安排、余票情况,在售票大厅明显位置或站前广场向旅客公布互联网、电话订票及不同售票方式、车次所对应的车票预售期等。市汽运公司春运前夕,公司组织相关单位人员,以市场为出发点,深入各大厂矿、企业、院校、乡镇等客源集中地广泛宣传,调查客源流时、流向情况,科学布点,组织售票,联系包车。
xx支队积极通过“双微”平台、电视媒体、报刊、宣传单、农村大喇叭等多种媒介和途径广泛开展宣传,向社会发布信息60余条,制作了宣传单、卡片、宣传册等350000余份发放。航运部门春节前深入机场周边村庄、学校进行净空宣传,发放宣传画册,为春运期间的净空保护打下基础。气象部门及时发布气象信息,预报雾霾等恶劣天气状况,积极引导市民安全、方便、快捷出行。市运管局春运期间发放春运指南5千余份、宣传资料2余万份,通过微信、手机短信等方式发出提示信息50条以上,引导广大群众安全有序出行。
6、“打非”执法有力。为了维护春节道路运输市场秩序,打击机动车辆非法运输经营,保障经营者和广大人民群众的合法权益,全市运管、公安、交警、城管等部门严格执法,重拳出击,严厉打击非法营运行为。市汽运办从公司机关抽调24人配合运管机动稽查组,在辖区内的6个高速入口设卡,实行24小时全天候轮守,对上下高速的异地非法营运客车进行查堵。市运管局春运以来安排32名执法人员,分成8个组,对xx中心城区进行24小时全天候常规执法。共查处违规违法车辆269辆,其中大客30辆、非法营运车辆114辆、摩托车3辆、出租车10辆、货车113辆。有效地打击和震慑了非法营运行为,确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序良好,弘扬了正能量。
春运工作已经结束,我们虽然做了一些工作,但离上级要求和群众的希望,还有一定差距。我们将进一步总结经验,梳理情况。针对薄弱环节完善措施,完善制度,完善条件,把我市的春运做得更好。
春运民航稿件篇七
近年来,随着旅游业兴起,春运成为一件备受关注的大事。在这个时间段内,人们在世界各地迁徙,过年团聚或是寻找新的去处。而作为整个春运业务的关键组成部分,民航运输在其中扮演了重要的角色。随着我国经济的快速发展和国民收入的提高,越来越多的人选择乘坐飞机,为了更好的体验民航春运,我在这里分享一些关于民航春运的心得体会。
第二段:提前准备,避免“堵点”
春运期间,人流拥挤,车站、机场人群涌动,早早规划行程并提前准备将是消除诸多不便的有效途径。我们可以通过互联网渠道,提前为行程提供各项服务,包括选座、值机、托运、接送服务等,都可以在网上自助办理。此外,我们也可以提前购买机场停车位和酒店房间,以避免境外出行“堵点”和漫长排队等待的情况。
第三段:注意安全,更换佳航。
气候、机器故障等因素可能导致以往稳定的飞行计划受到影响,因此在此期间,备选佳航更能确保人们的安全,在选择机位的同时,消费者可以内部参考自己对飞机和航空公司的了解程度。此外,春运期间,恶劣天气出现的可能性很大,各位出行人员应该关注航班信息、天气预报等相关信息,注意行程的畅通与安全。
第四段:细心负责,安全出行。
乘好了航班,在航程中也需要细心负责。饮食、卫生、乘坐姿势应该得到重视,人们在航班中也需要时刻保持警觉,关注自己周围的动静,对托运物品和随身携带物品进行仔细检查,争取为自己和他人的安全出行保驾护航。
第五段:文明乘机,发扬“春运风尚”
“文明,从我做起”,在旅程中举止言谈显得尤为重要。春运期间,旅客数量剧增,出行人员们互相尊重,克服压力,文明礼让,这是每个人乘机过程中应做到的。与此同时,旅客还应注意中途转机、换乘等问题,注意礼节美德,维护旅程秩序与和谐。
结语。
民航春运时期需要我们在行程中多做一些准备工作,更需要我们细心负责,遵守规定,养成文明乘机的好习惯,以此保障自己和他人的航空旅游舒适安全。
春运民航稿件篇八
随着春节的临近,我国即将迎来一年一度的民航春运。作为我国民航运输系统最繁忙的时期,民航春运涵盖了众多大事件,充满了紧张和挑战,但同时也给我留下了许多珍贵的体会和心得。在这次民航春运中,我亲身经历了一系列的大事件,并对此有着深刻的领悟。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,并表达对民航春运工作的敬意和感激之情。
第二段:迎接挑战。
在民航春运中,面临的挑战是巨大而复杂的。首先,旅客数量的激增使得机场和航班的压力倍增,人们的出行需求更加迫切。其次,恶劣天气和突发事件的频发使得航班延误和取消成为常态,航空公司和工作人员需要应对各种突发情况。然而,在春运期间,航空工作人员们的敬业精神和高效工作让我深受感动。他们不辞辛劳,以最快的速度解决问题,为旅客提供优质的服务。他们的专业素养和对工作的热爱为整个春运保驾护航,使得春运成为一个值得称赞的机构。
第三段:保障安全。
在民航春运期间,维护旅客安全始终是首要任务。安全检查和危险品排查变得尤为重要。在这方面,我看到了民航系统的严格管理和高效运行。每个人进入机场都要经过严格的安检,无论是身份验证还是行李检查,都不能马虎。这种严格的安全措施使我感到安心,也让我深切体会到春运期间保障安全不容忽视。
第四段:关注旅客体验。
除了确保安全,提供优质的旅客体验也是民航春运的重要任务。我观察到航空公司在提升旅客体验方面做出了很多努力。例如,航班上的服务人员亲切友好,不仅能提供基本的服务,还能为旅客提供帮助和建议。此外,机场的便利设施和优惠服务也让旅客感到舒适和方便。这种关注旅客体验的态度让我体会到,航空公司的工作不仅仅是为了运输旅客,更是为了让他们感到舒适和满意。
第五段:表达感激。
在这次民航春运中,我真切地感受到了众多工作人员的辛勤付出和高质量服务。我要向他们表达我最真诚的感激之情。无论是航班延误安排、机票退改签,还是行李遗失和旅途中的意外,民航工作人员都耐心细致地对待每一个问题,用他们的专业能力解决旅客的困扰。他们的付出使得春运变得更加顺畅和舒适。
总结:
通过这次民航春运大事件的亲身体验,我深刻领悟到民航工作人员的辛勤付出和全力以赴的敬业精神。在迎接挑战、保障安全、关注旅客体验的过程中,民航工作人员们默默奉献,为旅客提供了优质的服务。我对他们的辛勤付出表示感激,并对民航春运工作充满敬意。希望未来的民航春运能够进一步完善,旅客们的出行能够更加顺畅和安全。
春运民航稿件篇九
9月7日第一次来到民航总局、民航信息,为项目员工做基础知识课程的培训到现在已经两月有余,期间也与项目员工一起共同完成了十次课程的学习。在这两个项目基础培训即将全部完成之际,感谢项目全体管理人员及员工对本次培训的支持。现将项目对培训组织的经验及对培训的态度分享给大家,供公司各项目借鉴、学习。
首先,培训时间的安排,在经过首次培训之后,项目负责人赵经理就向培训部要了本项目所有基础培训课程时间的安排。在拿到培训时间安排时,其便立即就此安排去与甲方负责人进行沟通,在得到甲方负责人肯定后,更是立即与培训部确定了每次培训的具体时间,并在之后的每次培训严格按照之前计划进行。这是目前很多项目非常难做到的地方。
其次,培训的组织,在每次培训完成之后,赵经理总不忘了问一句:“下次培训我们需要准备什么教具吗?”并在下次培训时将所有需要的教具摆放至培训地点。在看到这些之后我的心里难免有些惊喜和感激,感激他们对培训工作的支持。在这里我仅代表我个人及培训部向项目表示最诚挚的感谢。同时,培训课堂凳子整齐摆放“”,员工列队进入,每一个细节都无不体现出项目管理的井然有序。
最后,培训的态度。俗话说:“态度决定一切”而在民航项目培训的过程中我深刻的体会到这句话的含义。项目管理人员没有一个人缺席任何一次课程的培训,并在培训的过程中认真记录,提出关键问题及员工关心的问题。而项目每一位员工都在培训过程中积极的参与到互动之中,认真回答提问,做好培训笔记。且在下次培训开课之前针对上次培训不明白的地方提出问题来共同探讨。在这过程中还有一次让我特别感动的地方,那就是在我们讲清洁剂那堂课程的时候,在还没开课的时候赵经理就告诉我有几个外派韦伯员工不能参加本次培训,但在我开始培训时我们发现这几位员工回到了课堂。我当时就问你们怎么这么快就赶回来了,他们告诉我在得到韦伯主管说他们可以回民航时,他们几个人就立即乘车返回了项目,连工服都没来得及换,就是为了能赶上公司的培训或多听几句。在听到这样的回答后,我被员工这种积极的态度深深的感动。同时也让我联想到有些项目员工在听到培训时,就说些抵触的话语及表现出极为不愿意的行为形成鲜明对比。
在即将完成对民航项目基础培训全部课程之际,将项目对培训的组织及态度与大家共同分享。望各项目能通过民航对培训安排及组织成功的经验,对自己项目今后的培训安排有一个方向,让项目员工都能接受公司专业而规范的培训。从而为项目客户提供更规范、更专业的服务。
春运民航稿件篇十
第一段:春运的定义及其重要性(100字)。
春运是指中国每年农历春节期间的大规模人口流动现象,也是全球最大规模的人员运输活动之一。民航春运作为春节期间的重要组成部分,具有极大的影响力和关键性作用。春运既是一次巨大的物流挑战,也是一次检验民航服务水平的重要时刻。在春运期间,保障安全、高效的航空服务,对维护社会稳定、促进旅客幸福感至关重要。
民航春运工作中,存在一些常见问题。首先是客流量剧增导致运力不足。春运期间,旅客数量急剧增加,超过机舱容量的问题时有发生。而航空公司的调配能力有限,无法满足全部旅客的需求。其次是服务质量不稳定。由于客流量大,一些机组人员可能会在疲劳状态下工作,导致服务品质下降。此外,一些服务环节可能出现不和谐的现象,如排队、登机等。
为应对春运工作中的问题,民航部门采取了一系列改进措施。首先是优化航班资源配置,增加航班班次和座位数目,提高运力。其次是加强机组人员培训,确保服务质量。特别是在特定时段禁飞和高峰期,机组成员将进行轮班工作,以确保旅客的安全和舒适。此外,民航部门还加强了航空安全监管,对航空设备进行严格检查和维护,确保飞行安全。
民航春运工作中,也有一些成功的经验值得汲取。首先是航空公司与旅客之间的沟通。为了提高旅客的满意度和舒适度,航空公司会向旅客提供详细的信息服务,包括延误、取消航班情况等,以便旅客能够及时调整行程。其次是合理安排飞行计划。航空公司会根据旅客需求和航线情况,进行合理的航班安排,保证旅客的出行方便。最后是提升服务水平。航空公司在机上提供各种服务,如优质餐食、娱乐设施等,让旅客在长时间飞行中感受舒适和愉悦。
第五段:总结与展望(200字)。
通过对民航春运工作的认识和体会,我们可以看到,在应对庞大的人流挑战中,民航部门付出了巨大努力,并取得了一定的成绩。然而,仍然存在一些问题有待解决,航空公司需进一步加强运力和服务水平的提升,改进航班延误和取消等问题,进一步提高春运工作的质量和水平。同时,旅客也应提前规划行程、了解航班动态、有序排队,为航空公司的工作提供便利。相信通过双方的努力,未来的民航春运工作必将迈上新的台阶,为广大旅客提供更加安全、舒适的服务。
春运民航稿件篇十一
在生活、工作和学习中,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,就有可能需要事先制定应急预案。怎样写应急预案才更能起到其作用呢?下面是小编精心整理的民航春运应急预案范文,希望对大家有所帮助。
20xx年春运自1月26日开始至3月6日结束,为期40天。在“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的春运工作原则指导下,为切实做好春运安全服务保障工作,确保春运安全服务保障工作顺利实施,积极营造机场安全有序,运行高效的生产经营秩序。根据上级管理部门的文件精神,结合本单位实际,制定本方案。
20xx年临沂机场春运工作的指导思想是:认真贯彻落实全国、省市春运电视电话会议精神和民航局《关于认真做好20xx年春运航空运输工作的通知》(局发明电〔20xx〕95号)以及《国家发展改革委关于认真做好20xx年春运工作的通知》(发改运行〔20xx〕4053号)要求。
遵循“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的春运指导原则,加强组织领导,狠抓落实,努力做好20xx年春运工作,满足广大旅客的出行需要,实现和谐春运的目标。
为加强春运工作的组织领导,确保春运工作顺利进行,结合本公司实际,成立了以民航局赵建义局长为组长的春运工作领导小组,下设春运办公室,具体负责机场春运工作的组织协调和落实。
领导小组及成员:
组 长:赵建义
副组长:聂怀祥 傅步军 石振雷 王子鹏
领导小组办公室设在客运公司
办公室主任:韩杰
制作下发《临沂机场20xx年度春运工作方案》,并在联席会议上向各部门负责人传达机场春运工作方案,贯彻机场公司对春运工作的部署和要求。在联席会议后以部门形式向全员传达,号召机场全体员工打好20xx年工作的.第一仗,全力做好春运各项工作。
1、春运是安全生产的高峰期,机场公司全体员工一定要高度认识春运工作的重要性,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻持续安全理念。各级管理人员一定要以身作则,切实加强安全防范,有序组织生产运营。
2、在春运以前开展安全教育和安全生产大检查,加强对各种设施设备,如导航、助航灯光、安检设备、离港系统、网络设备和车辆等涉及航空和地面安全设施设备的安全检查和保养,严禁带故障运行,对检查中发现的问题及时进行整改,确保其处于良好的运行状态。通过检查,全面提高全员的安全意识,增强安全工作的责任感和紧迫感。
3、春运期间,各单位要密切关注辖区内设施设备的运行状况,做好日常检查和监控工作,同时做好节日期间技术力量的备勤并责任到人,发生故障及时到位处置。涉及飞行、空防和地面安全的重要单位要特别加强对员工的安全教育,做好易燃、易爆、危险品查堵工作和配合有关单位做好严禁节假日期间在机场周边燃放烟花爆竹的宣传工作。
4、加强应急管理,积极应对突发事件。春运期间仍是冰雪、大雾等恶劣天气的相对高发期,极易引起大面积航班延误。机场相关职能部门一定要加强应急管理,积极做好春运前的准备工作,提高应急处置能力,当发生突发情况时根据情况要求及时启动各类相关预案。各职能监管部门要加大安全和服务的监管力度,对发生的违规现象要进行及时通报和防范,扎实做好应对各类突发事件的准备工作,确保春运秩序。
1、春运期间,公司全体员工要在确保安全的前提下,关注旅客需求,努力为旅客提供周到优质的服务。在服务提供过程中,要加强信息沟通,积极满足旅客的需要。
2、要加强员工的服务意识教育,从容应对春运生产高峰,为旅客提供规范文明的服务。不以任何借口,在春运和春节期间降低服务的品质和标准,积极维护机场公司品牌形象。要加强服务监督,组织必要的服务质量检查活动,共同维护公司春运期间的安全服务保障秩序。
3、针对春运期间客流大、天气复杂多变等特点,各相关部门要预先研判、服务前置,在遇到恶劣天气和大面积航班延误时及时启动相关预案,各岗位相互合作,密切配合,积极协调航空公司做好航班不正常情况下的服务工作,妥善处理不正常航班引起的各类纠纷,做好旅客解释、疏导、签转、食宿等服务工作,为旅客提供妥善的后续服务工作。
1、各级领导要坚持带班制度,中层干部电话要24小时保持畅通。各级干部要深入工作一线,及时发现并解决运行中出现的问题。值班人员要坚守岗位,严格执行规章制度,同时要确保信息畅通,遇到突发情况及时上报、迅速合理处置。
2、春运领导小组办公室要加强与各部门的协调联系,及时收集、整理春运期间的生产统计数据、好人好事、不正常情况,并向相关单位反馈。各有关单位须按要求及时、准确上报相关情况。
3、各部门要落实一名春运联络人,及时准确的搜集、整理、汇总、上报春运期间的各类信息、数据、报表。特别是航管、运输、值机部门要及时、准确的统计春运期间飞行架次、正常率、旅客吞吐量、货邮吞吐量数据,每天上午10:00以前报春运领导小组办公室。春运领导小组数据统计人员要根据各部门的数据及时汇总,每天按时向上级部门报送数据。
4、各单位要注意收集春运工作中典型事例和工作经验,春运结束后,要认真进行总结。同时做好对外宣传工作,为旅客提供出行信息和乘机知识,大力宣传机场春运工作中的先进事例和亮点。
春运民航稿件篇十二
近日,春运已经开始,人民群众踏上回家的旅途。然而,在这个春节期间,民航大事不断,比如机场航班延误、突然关闭,托运物品被强制没收等等事件层出不穷。这些事件严重影响了乘客的旅行计划,给人们带来了很多不必要的麻烦。此次春运民航大事件,给广大旅客敲响了警钟,也让我们吸取了一些有益的感受和体会。
一、珍惜时间,计划周全。
在春节期间,民航运输人群密集,因此,珍惜时间成为春节旅游的关键。在出行前,要制定详细的旅行计划,包括交通信息、酒店住宿、景点游览等。同时要提前预定车票、酒店、机票,以免在出行期间遇到困难。在预定机票时,可以向多个航空公司进行咨询,以便找到航班时间和价格最适合自己的选项。这样能够最大程度地避免民航大事件带来的不便。
二、不盲目追求低价机票。
坐飞机不仅仅是买票和上机,还要考虑行李托运、登机手续等问题。民航大事件中,很多乘客盲目追求低价机票,而选择不考虑其他方面的航班,这就会给后期带来很多不必要的麻烦。因此,在选购机票时,应当综合考虑各方面的因素,而不仅是价格因素。
三、注意安全问题。
乘坐飞机旅行过程中,安全都应该放在第一位。在民航大事件中,有些乘客为了减轻行李重量,将一些危险物品混在正常行李中,从而被扣留或没收。对此,旅客应该明确自己的行李内容,避免携带危险物品,以确保自己的飞行安全。
四、加强沟通和交流。
在春节期间,民航公司和机场的服务设施都会因人员增多而产生各种问题。因此,在遇到任何困难和问题时,旅客应该积极寻求和沟通协调措施,并特别关注民航公司和机场的各种动态信息。同时,也应该保持耐心和信心,多沟通,寻求各方面的帮助和支持,以便妥善解决出行中的任何问题。
五、学会分享和包容。
春节期间,机场和民航公司的工作人员往往面临着巨大的压力,他们也可能会有疲惫和焦虑。因此,旅客在与机场员工和民航工作人员的沟通中应该展现出耐心和友善,让对方感受到自己的理解和支持。同时,在出行过程中,大家应该互相包容和分享,帮助彼此度过难关,让出行更加和谐、愉快。
总之,春运民航大事件,不仅仅是一次经历,更是一堂人生的课程。在这个过程中,我们应该提高自己的文明素质和服务意识,学会合理安排时间、综合考虑各方面因素,加强沟通和交流,建立彼此的帮助和支持机制,使出行更加愉快、顺畅。同时,我们也应该鼓励全社会共同发扬社会文明,建立文明旅游文化,共创美好的新时代。
春运民航稿件篇十三
春运40天,白云机场实现旅客吞吐量2,470,853人次,同比增长16.3%。安全起降航班23,134架次,同比增长13.6%。
今年春运节前高峰相对集中、持续时间短,客流高峰期来得相对较晚。2月3日,也就是20__年春运开始后的第10天才迎来高峰,进出港客流总量首次突破6万人次。2月3日—7日,机场每天的客流总量均保持在6万人以上,节前最多一天客流量达76617人次。而节后春运却一反常态,来势汹汹,客流居高不下。2月10日—20日(正月初二至正月十二)连续11天客流量保持在6.3万人以上,创造机场历年春运持续时间最长、客流量最大的一段高峰期。
与往年不同的是,今年春运最后10天,经过三大客流高峰后,客流量仍保持较高的水平,基本徘徊在6万人次左右。节后25天实现旅客吞吐量157万人次,平均每天客流量达6.3万人次,占40天春运客流总量的63%,同比增长22%,这是以往春运所没有的现象。
(二)春节黄金周天天都是高峰日。
鸡年新春伊始,新白云机场运输生产指数节节攀升,再创新高。初一至初三,出游团队遍布全国各地,尤其是旅游热线东北、北京、海南、成都、海南等地,天天“爆满”,盛况空前。正月初五起,白云机场提前进入回流高峰,全天进出港旅客79385人次,同期增长了23.7%。黄金周七天,进出港旅客总人数达490539人次,平均每天进出港客流达70077人次,同比增长13.6%。起降航班总量为4301架次,同比增长7%,创历年黄金周客流总量之最。
(三)正月初七刷新三项历史纪录。
2月15日,大年初七,受短线出游客流和返程客流交汇叠加影响,新白云机场迎来了20__年春运客流最高峰。全天实现旅客吞吐量90039人次,其中进港旅客为51990人次,进出港航班总数达714架次,又一次谱写了白云机场70年历史上最辉煌的一页,单日进出港客流总数、单日起降航班总架次再创历史最好成绩,显示了新白云国际机场强大的安全服务保障能力。
(四)今年春运呈现四个特点。
一是客流量大、高峰突出。与去年相比,今年春运,白云机场的客流总量和航班起降总架次都有了较大幅度的增长,说明新机场的建成给白云机场带来了前所未有的业务发展空间,新白云机场实现了转场后客流量的跨越式发展。二是“温馨服务”细致周到。今年的`“温馨服务”活动,我们加强了服务工作的针对性和实用性,在广泛了解旅客服务需求的基础上,创新服务举措,让广大旅客真正从中受益。三是首次服务台商包机。白云机场首次被列为台商春节包机直飞机场之一,意义非常重大。四是应急预案发挥重要作用。白云机场的应急预案在今年的春运工作中发挥了重要作用。实践证明,白云机场的各项应急保障预案是科学有效的。
春运民航稿件篇十四
沈阳桃仙国际机场股份有限公司多年来积极参加全国和民航系统“安康杯”竞赛活动。20zz年春运工作是机场的开年重头戏,机场在认真贯彻落实“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的指导原则基础上,提前进行部署和安排,全面启动“运输服务工作百点计划”,积极构建内和外顺的和谐春运氛围,圆满地完成了春运各项工作任务,确保了运输生产安全、正常和优质,实现了运输生产持续增长。
一、积极组织生产,各项指标持续增长。
春运期间机场进出港航班共计7292架次,春运同比增长1%,其中进港航班3650架次,春运同比增长1.2%,出港航班3642架次,春运同比增长0.8%;运输进出港旅客88.2万人次,春运同比增长7%,其中进港旅客43.7万人次,春运同比增长8.3%,出港旅客44.5万人次,春运同比增长5.7%;货邮吞吐量10541吨,春运同比增长17.8%,其中进港货邮5482.2吨,春运同比增长11.1%,出港货邮5058.8吨,春运同比增长26%。
二、高度重视,强化组织领导。
春运工作是新年伊始的一项非常重要的工作,也是机场发展年运输工作的开局之篇,机场各级领导高度重视,提早对春运工作进行了布置,自上而下地健全组织机构,组建了以总经理为组长的春运组织机构和办公室,委派两名主管副总经理负责安全和服务工作,进一步加强春运工作的组织领导、联系沟通和协调处理问题的工作力度,为春运工作提供了可靠的组织保证。根据运输生产形式预测和规律,从安全、服务、效益、航班正点保障、宣传、统计等六方面,制定了具体明确且具有实际操作性的春运方案、工作目标和保障措施,机场17个运输保障单位也结合实际,制订周密的春运工作实施方案和应急情况预案及对策,为春运工作的正常运行和春运目标的实现奠定了良好的基础。为了使干部职工的思想统一到春运工作上来,切实实现春运工作目标,股份公司除提前召开专题会议进行动员、教育外,还通过每周讲评会、生产形势分析会等形式,让广大干部职工及时了解春运的形势,提高认识,增强了紧迫感和责任感,为春运工作打下了良好的思想基础。
三、突出重点,确保春运安全运行。
机场把安全工作放在首位,认真落实上级有关安全工作要求,严格执行各项安全规定,确保了旅客、货物的运输安全,圆满完成了春运期间的安全服务保障任务。为确保春运期间各项工作安全有序:一是积极开展教育动员和与培训,召开动员大会,下发《关于做好春运、春节以及两会期间安全工作的通知》,采取24条措施确保春运期间各项安全工作的顺利开展。二是调试和维护各类春运保障设备、设施及车辆,使其处于良好技术状态,完好率达100%。三是严格落实安全检查规定。四是加强控制区监护工作,确保控制区的安全。五是加强航空地面安全工作。严格按照工作程序和安全运行要求进行操作,严格执行民航总局冬季运行指导意见,备足除冰除雪物资,随时掌握气象动态,提前做好除雪准备。六是加大防火检查力度,对重点部位进行防火检查13次。
四、周密部署,营造温暖和谐春运。
机场以发展为中心,以春运为契机,全面启动“运输服务工作百点计划”,把安全、运行、设施设备及运输生产紧密结合,制定新的改进措施,不断提升机场综合服务保障实力,为实现机场发展年提供重要保障。
1、精心布置,营造温暖和谐的春运氛围。各单位精心布置了候机环境,以不同的形式积极营造了和谐的春运氛围。
2、把握重点,提高客流高峰期服务保障能力。各单位能够合理调配设备和人员,保证运行设施、设备的完好和正常运转,保证各种信息及时、准确地沟通,保证运输服务保障工作顺畅。一是各单位有针对性制订高峰时段运输服务应急方案,进一步量化服务时限,提高工作效率。二是在旅客较为密集的关键岗位,增设春运服务柜台,负责受理旅客业务咨询,提供乘机帮助服务。如:旅客服务公司在出发厅设立了“温暖好客、机场友好”服务柜台,为旅客提供特服导乘、暖心送衣、贴心服务、首次乘机便捷服务及衣物寄存等服务;安检站设立了春运服务台,解答乘机安检常识,并为排队等候安检的旅客提供热水服务;急救中心还设立了医疗咨询台。三是客流高峰期,值机和安检能够灵活地调整和增开服务通道,保证旅客的快捷成行。
3、注重创新,开展春运特色服务项目。今年,机场继续推出“冬季温暖行”春运品牌系列服务,各单位按照春运旅客的需求,不断丰富和扩充了春运品牌服务活动的内涵。
4、持续改进,不断提升运输服务品质。市场营销部增强工作的预见性,提前对航班计划、进出港客流特点进行预测和分析。现场指挥中心加强机坪秩序管理,积极开展“正秩序、树形象、促春运、保安全”活动;增加一线指挥人员,更加注重工作细节的处理,认真做好指挥调度、信息传递、机坪资源分配、航班正点统计等工作;在不断提高自我服务水平的基础上,加强对各窗口单位教育、监督和管理;应急处置工作及时有效;尤其是机场重大信息的对外发布工作做到及时、准确和原因明确。旅客服务公司积极完善大面积延误、特殊情况要客服务和航班高峰期值机服务等应急预案,机场共保障要客349人、贵宾12472人、头舱旅客4120人、特殊旅客302人、首次乘机旅客便捷服务135人次,接听“易呼叫”查询电话万余次。运行管理部熟练掌握故障排除方法和应急措施,机务工程部排除故障和故障隐患6起,共计出动特种车辆4696台次,客舱清洁飞机1577班次,做好飞机维护检查,受到了机组和旅客的一致好评。物产管理部着重加强楼宇秩序、卫生管理、设备保障、消防安全、供暖供电等方面工作,确保设备设施完好率达到98%,维修工作的及时率达到100%。信息中心针对航站楼的弱电系统制定了切实可行的保障措施,确保春运期间各系统设备设施完好率达到99%,维修及时率达到100%。场务管理部进一步加强对助航灯光和航站楼变电所设备设施的维护管理。跑道适航率100%;助航灯光着灯率100%,航站楼供电中断事故零起;加大跑道、机坪等道面监控力度及机坪保洁力度。客货销售公司开展以“新起点、新面貌”为主题的系列活动,包括开展“春运百件好事”活动和“销售状元”评比活动。特别推出团队旅客、学生教师、要客和特殊旅客优先购票、送票、航空“小秘书”及行前取票等服务,接听96833票务查询电话1.3万余,接听次行前取票呼叫热线1.1万,行前机场取票4100余张。汽车运输公司加强车辆的维护和保养,并加强值班力量,春运期间共出车758台次,运送旅客1842人次。停车场管理公司及时启动应急预案,灵活利用场区所有的停车空间,保证旅客车辆都有停车位;增加保洁力量,加强日常保洁工作的监督检查。急救中心制定和完善了正常求医旅客的诊疗处置程序,在飞机上、候机楼内突然发病旅客的诊疗处置程序,航班延误非正常情况下求医旅客的诊疗处置程序三种情况的处置程序。总诊疗1185人次,出诊27人次,转送6人次,抢救5人次,售药1052人次,发放健康宣传单千余份。
五、加强现场管理,做好航班保障工作。
1、做好航班正常保障工作。今年,公司就提升沈阳桃仙国际机场在社会公众中的满意度和认可度、确保安全万无一失、全力做好航班正常工作、扎实做好服务工作、认真做好航班大面积延误后的应急处置工作、建立和完善大面积航班延误的信息沟通机制六方面做出了承诺,制定了《沈阳桃仙国际机场航班放行正常及大面积航班延误应急处置方案》。认真贯彻《民航总局关于加强航班正常工作的通知》精神,严格各项保障工作程序和标准,做好航班信息传递和协调工作,做到精心指挥、监管到位,防止工作脱节。重点加强了机务维修和地面保障工作,保证各种设备设施及车辆的完好、可用;合理调配专业技术人员,在航班高峰期时,做到调度使用科学合理。针对春运期间气候复杂多变的特点,随时掌握气象动态,提前做好准备,对可能出现的大范围、长时间的恶劣天气提前做好应对预案。春运期间,机场航班放行正常率为99.1%,造成航班不正常的原因中,公司原因占84%、天气原因16%,无因机场保障原因导致的航班延误。
2、做好除雪保障工作。场务管理部认真贯彻落实“安全、正点、环保”的总体要求,建立了雪前动员及安排布置除雪任务、雪后总结讲评等相关制度,强化员工除雪意识。对每次除雪工作都能研究制定科学合理的除雪方案,预报有雪,提前到桃仙待命,做好除雪准备,按时按标准完成除冰雪任务。春运期间,共计完成除雪任务5次,测量摩擦系数23次,保证了机场开放和道路畅通。今年春运期间降雪比较频繁,尤其是2月24日,天降冻雨,气温急剧下降,天气变化极快。从2月24日晚开始,场务管理部的除雪人员就使用摩擦系数车紧密监控跑道道面抗滑性能,适时利用航班间隙,采用进口除雪车将雪浆除去而后洒布除冰液的方法,最大可能地延缓道面结冰的速度,为航班起降争取宝贵时间。
3、做好航班不正常服务保障工作。专职航延助理佩戴统一的服务标识,在航延第一时间提供“航延助理166”服务,积极做好滞留旅客食宿及疏导工作,帮助旅客解决疑难问题,用真诚的服务,消除旅客的忧虑。旅客服务能够提前向航空公司询问航班信息、签转规定,并根据后续航班运力,合理排序,在登机口为旅客改签,实现航延无缝签转,最大限度地方便了旅客,春运期间启动易签转80多次,共加班30人次。240小时。
经过四十天的努力,机场圆满完成了20xx年春运工作任务,航空运输安全畅通,运输生产持续增长,实现了全年工作的“开门红”。
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7.高速公路收费站春运工作总结。
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